装修流程及采购细节

第一篇：装修流程及采购细节

会议接待方案及细节流程

会议接待方案：

1、提供多家大酒店由您选择，价格优惠。

2、会场(或分会场)的选择和预定，会场的设计和布置(会场内外气氛的渲染和烘托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等)以及各种设备的摆放。

3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。

4、礼品策划、设计、样品提供和制作。

5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。

6、翻译：各类外语语种的口译、笔译服务。(视具体情况而定)

7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。

8、提供会议所需各类信息。

9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。

10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及VCD的制作等

11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单，根据要求进行调整，协助选择和推荐不同的用餐地点。

12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。

13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线，并根据参会人员的喜好，协助安排各种休闲活动。

14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。

会议接待细节流程：

一、 会前服务

1、办方洽谈会议初步方案。

2、公司为会议主办方提供会议报价：

(1) 前往召开会议城市所需要的飞机票价、火车车票的交通信息。

(2) 会议住宿酒店客房价格、会议场所信息。 (3) 机场、火车站接站安排。

(4) 酒店欢迎横幅、指引牌、签到台、水牌安排方案。 (5) 会议流程方案。

3、与主办方确定方案，签订合同，预付定金。

4、会议代表、嘉宾胸牌、代表证的制作。

5、会议展板、展架、横幅的制作。

6、会议各种用品的运输、托运工作。 二：会中服务

1、会务组：会务组工作人员的工作安排和分工要求。

2、机场接站：专人负责机场，车站的接站服务。

3、酒店接待：会议室欢迎调幅、欢迎牌、指示牌等的摆放。

4、酒店签到：客人签到，发放房间钥匙、会议材料、礼品、登记返程机票、火车票等。

5、会议住宿：客人入住房间后的确认，询问是否有特殊要求。

6、会议场所：检查会议室条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。

7、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品。

8、会议餐饮：用餐时间、用餐标准的确认。

9、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

10、会议留影：会议代表合影留念及摄像服务。

三、会后旅游：旅游行程、住宿、用车、用餐、导游、保险的服务。(视实际情况而定)

四、会后服务

1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。

2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录、花名册和会议摄像资料的制作。

第二篇：辩论赛流程及注意细节

一、自我介绍(一辩，二辩，三辩……..)

二、开篇陈词(一辩、3分钟)

1. 解释辩题(每一个词)

2. 立论(要求要稳，不能让对方找出漏洞)

3. 提出论点(第一，第二，第三;首先，然后，最后) 4. 时间要抓的准 注意事项：

1. 显示资料时要明确来源，是否具有可靠性，不得直接说来源于网上。

2. 一辩稿的三个观点要层层递进，每一段的第一句都应该是高度总结性的话语，便于评委理解。

三、盘问环节 注意事项：

1. 提问时可打断对方辩友过多的解释。 2. 对方辩友只能回答，不能提问。 3. 不得有人身攻击。

4. 对方辩友多次避开不回答问题时，不要穷追不舍，可以在最后总结时说出”对方辩友今天多次回避我方问题，是否是对方辩友准备不充分呢?”可降低评委对对方的好感。

5.

二、三辩在此环节中既要根据对方一辩稿中的漏洞进行盘问，又应该围绕本方一辩稿进行提问，巩固本方观点。

四、导师点评 注意事项：

1. 学会利用。辩手可与导师进行交流，寻求帮助，最好通过小纸条形式进行。 2. 导师可对对方进行反驳，主抓对方的逻辑，口误等漏洞.同时要对本方的缺点进行点评，同时加固本方观点。

五、自由辩论(5分钟)

由一方起立开始计时，坐下停止计时。只有在起立及坐下前这段时间方可提问。 交替提问。

1. 不能有过多的时间留给对方，单方辩论更具有说服性。 2. 四位辩手提问要有顺序可言，不可抢，要有团队配合意识。

3. 提问一定要有针对性，若对方辩友一直不回答可换个问法继续提问。 4. 本方提问时，对方不可提问，此为犯规，可向评委示意。

六、评委提问(回答时间1分钟)

1. 回答要有顺序，体现团队合作意识。

2. 注意措辞，礼貌，尊重导师，对导师有意见也不可向导师提出质疑。 3. 回答问题前先说谢谢评委。

七、总结陈词(4分钟)

1. 纠对方的错，同时进一步巩固本方观点，建议纠错用时1分半钟，巩固本方2分半钟。

2. 巩固话语要简洁。逻辑要清晰。

3. 四辩不可感情太过于激烈，要温和，给评委一种如沐春风的感觉。

八、评委点评

注意事项：选手不可交头接耳，保持端正坐姿

其他：

1. 思考问题要呈树状图，对方的每一个回答都需要想到想到下一步并指向本方有利的观点。

礼仪：

1. 正规比赛中女生应当露出额头以示尊重。 2. 善于使用调查数据。

3. 要与评委和观众有眼神交流。 4. 向对方辩友提问一定要说“您”

5. 提问时吐词一定要清楚，普通话要规范。 6. 有问题时传纸条，不可交头接耳。

第三篇：辩论赛颁奖流程及辩论赛细节流程

颁奖流程

★ 注：1由老师点评2 每支参赛队伍至少有两名大一成员

一、精彩回顾

(照片、PPT或视频等比赛活动)

二、颁奖仪式

1、颁发证书及奖品

(1)、最佳辩手

(2)、团体第三名

(3)、团体第二名

(4)、团体第一名

(5)、环艺最佳组织奖

(6)、优秀辩论团队

三、老师总结

四、节目表演(2个)

五、结束

(颁发) (颁发) (颁发) (颁发) (颁发) (颁发)

附件

辩论环节：(1) 开篇立论

(2) 攻辩

(3) 攻辩小结

(4)自由辩论

(5)观众提问

环节一

环节二

环节三

环节四 (6)总结陈词

(7)评议与点评

(8)宣布比赛结束并举行握手仪式 开篇立论，立论要求字迹清晰，言简意赅 1)正方一辩发言(限时2分钟30秒) 2)反方一辩发言(限时2分钟30秒) 攻辩

1)攻辩由正方二辩开始，正反方交替进行。

2)正反方

二、三辩参加攻辩。正反方一辩做攻辩小结。正反方

二、三

辩各有且必须有一次作为攻方;辩方由攻方在

二、三辩中任意指定，

攻辩双方必须单独完成本轮攻辩，不得中途更替。

3)攻辩双方必须正面回答对方问题，提问和回答都要简洁明确。重复

提问和回避 问题均要扣分，每一轮的攻辩，攻辩角色不得互换，

辩方不得反问。攻防也不得回答问难。

4)每一轮的攻辩时间为1分30秒，攻方每次提问不得超过10秒，每

轮必须提出三个以上问题。辩方回答不得超过20秒。用时满时，

终止发言。

攻辩小结

1)正方一辩进行攻辩小结(1分钟30秒) 2)反方一辩进行攻辩小结(1分钟30秒) 自由辩论

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这一阶段，正反方辩手自由轮流发言，发言辩手落座为发言结束即为另

一方发言开始的计时标志，另一方辩手必须紧接着发言;若有间隙，累

计时间照常进行。同方 辩手的发言次序不限。如果一方时间已经用完，

另一方可以继续发言，也可以向主席示意放弃发言。自由辩论提倡积

极交峰，对重要问题回避两次以上的一方扣分，对于对方已经明确回答

仍然纠缠不放弃，适当扣分。双方各限时5分钟，共10分钟。

先由正方开始并宣布计时开始。 环节五

观众提问

观众提问的表现算入比赛成绩，观众提出的问题先经评委团评定有效

后，被提问方才能回答。观众提问时间不得超过两分钟，正反方各回答两个观众提出的问题。双方除

四辩外任意辩手作答。一个问题回答的时间为1分钟，如一位辩手的

回答用时未满，其他辩手可以补充。 环节六

总结陈词

(1)反方四辩作总结陈词(4分钟)

(2)正方四辩作总结陈词(4分钟) 环节七 评议与点评

(1)评委评议

(2)评委团代表点评比赛

(3)评分标准 环节八

宣布结果并颁布证书

(1)最佳辩手 (奖品在决赛中颁发)

(2)优胜团队 (具体得分)

(3)握手仪式

第四篇：收银员工作流程及细节(具体)范文

收银员工作流程及细节

一、 营业前准备：

1、值班人员应准时11：30上班

2、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。

3、每天要打扫(吧台范围之内)的卫生，要时刻保持干净、整洁，并把所有物品摆放整齐

4、检查每天所需物品短缺及零钱是否够用，不够时要及时补充，换取

5、熟悉店内所有房间及床位

6、工作时间不得在吧台化妆或补妆

7、杜绝携带食品进入吧台或在吧台吃东西违者严惩不怠

二、 进入工作状态：

1、上班时间不带个人情绪，要保持头脑清醒，对客人提出的问题要灵活应答，工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

2、不准串岗。

3、⑴接电话时：“您好，请问您贵姓”

⑵某某先生/女士请问您做什么项目、有几位、分别几位男士?几位女士? ⑶有没有熟悉的技师?多会到?

⑷待客人等的时间里问技师是否要等(如果不等，即使客人来了也不可以上钟)接完电话后

⑸要记下电话号码，并通知接待，过10到20分钟给客人回电咨询

4、来客要问好：“您好，欢迎光临”

5、待客服安排好报吧台后，收银员要及时安排技师上钟(并问清楚是否点钟，足疗点钟6分钟跳牌子，泰式10分钟跳)待技师那毛巾或袜子时要记清时间同时上调牌子

6、员工报票时应做相应的记号，卖票时：检查每张票是否盖章，同时核对张数记上票号

7、员工下钟时要核对时间，不允许提前下钟(客人要求除外)核对无误后并下调牌子

8、客人结账步骤：

⑴ 宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?

需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其他项目。

⑵ 待客服报房间号核对无误后看清消费金额(看有没有其他消费)

⑶ 给客人说清楚消费项目，消费金额( 会员卡：手工记录的会员卡消费者应在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录)收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假币。如出现假币，由当班收银员负责。唱票：“先生/女士一共消费xx元，收您xx元，找您xx元”

⑷开发票时注意大小写金额，(推销小礼品)并用统一笔色填写、尽量做到少开、错开(开错的发票不得撕毁)

⑸算好后，零钱应双手递给客人，顺便问下东西带好没有

⑹ 待客人走时应说：“请慢走，欢迎下次光临” 宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。

⑺ 客服忙时，需向一楼接待报下“下去一位贵宾，送一下”

9、客人走后，应及时喊技师打扫房间卫生(忙时让管理人员安排)

10、监督本公司员工到前台打外线电话、本台工作人员不得打私人电话。

11、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人

员(包括无关的管理人员)进入吧台。

12、吧台物品杜绝浪费不得随意外借私自带走

三、 下班准备：

1、 做好台面帐，保证正确无误，不得有任何差错

2、 做完账后、收拾好东西

3、 下班

第五篇：酒吧出品部水果制作人员工作流程及细节

上班前20分钟去员工更衣室换工作服，整理个人仪容仪表

1 5:30——6:30为入场打卡时间(5:30以前6:30以后打卡都做迟到处理)

2 6:30之前将水果按“仓库的货先到先用”原则整理水果，并统计出品缺货情况，作好记录交部门主管审核。

3 6:30——6:50为酒吧班前理会时间。

由部门主管主持部门人员列席听取前一天工作中出现的问题及处理结果。安排当天的日常工作和下达经理室的工作指令、要求。

4 每晚8:00之前先做好25个水果拼盘

5 上岗时间为8:00——凌晨2:00 出品时使用干净、无破损的餐具盛出品，果盘每晚要三种以上花样;尽量使用质量好、新鲜的水果制作出品。(不符合质量要求的要向出品主管和酒吧采购部门反映。) 制作出品时注意成本的控制，尽量减少高成本原料的使用次数。

6 严格按发货单上的品种、数量、规格及特殊要求制作，发货单顺序发货。

7 作好营业出品统计工作，整理好工具、作好区域卫生工作、交申购部门主管，参加班后会。凌晨2:00后更换工作服离开公司。