中国未来十年的趋势

第一篇：中国未来十年的趋势

未来十年中国人力资源的发展趋势

人力资源管理已经成为我国经济与社会发展的重要领域。2011年是 “十二五”规划的开局之年、新世纪第二个 “十年”的首启之年，我国人力资源管理在这一时期会呈现出哪些变化，如何未雨绸缪，并从未来的发展趋势中构建自身的人力资源管理体系，对于人力资源管理工作者极具意义。笔者在北京哲学社会科学基金资助下，对200多家企业进行调查，基于数据分析和纵贯研究的结果，归纳出了如下10项前瞻性预测：

1.分与合：人力资源管理模式从 “战略导向”向 “文化——战略导向”迈进。

中国人力资源管理模式已经完成了从事务型到战略型人力资源管理的转变，即从过去那种注重各个模块的单一功能而发展到注重整体功能，并将其统辖到组织战略之中。新千年以来，研究者发现，组织文化和战略一样，也是人力资源管理关乎成败的因素。更由于我国特殊的文化环境，人力资源管理中融入国家文化和组织文化的新要素之后，连同组织战略一道，构建了极具中国特色的人力资源管理模式。

整体性 (integration)人力资源管理连同组织文化——战略为一体，避免了过去人力资源各自分割的状况，强调整体、联系和动态是这一时期首属特征。值得一提的是，信息技术飞速发展会使得人力资源管理领域，尤其是e-HR的发展从原来单一功能的人力资源管理出发，并依次构建出一个广阔的平台。过去一些被动反应式的要素能够整合起来，人力资源管理信息系统将逐渐发展成决策支持系统，人员的选、育、用、留等环节可以实现资源共享，咨询公司、门户网站将发挥巨大的功能，人力资源管理外包将成为许多中小企业的选择。

2.先与后：从实践驱动到理论驱动。

由于人力资源管理是个舶来品，前20年中国特色的人力资源管理模式一直只是引进、尝试，理论上也是照猫画虎，或者是新概念的堆砌，人力资源管理更多的是实践驱动，理论

滞后现象明显。而伴随着中国研究领域的国际化进程和许多既了解前沿理论，又了解中国的国家文化、组织文化的复合人才的出现，人力资源管理工作者会从专业文献和研究中获取更多，运用前沿理论指导实践，而不再是摸着石头过河。

3.静与动：工作分析从注重静态的写实到注重动态的管理。

工作分析是人力资源管理的基础，在过去的10年，职位说明书的影响深入人心。但是，由于组织面对产品和技术快速变化、全球化竞争等趋势，静态的工作职责和任职资格的写实正在让位于职位扩大化、职位轮换，以及职位丰富化，组织中的职位变得越来越难以定义，职位弱化 (de-jobbing)，即扩大公司工作的职责，鼓励员工超出职位说明书的内容而完成工作是未来的趋势。扁平型组织、工作团队、无边界组织、流程再造会受到更多的推崇，职位说明书会变成一种更为灵活、实用和动态的程序文件。

4.远与近：人力资源规划从近期计划到中长期战略规划。

由于战略性人力资源管理在我国的应用，年度计划和战略规划通常在人力资源管理领域得到普及。近年来一个重要的趋势是，规划的时间从短期而向中长期延伸，如我国的《国家中长期人才发展规划 (2010-2020年)》，教育发展规划等都开始以10年为单位，这就要求人力资源未来能着眼于更长远、更持久的目标下，选用科学的预测方法做好人员的需要和供给方面的预测，进而采取更加符合组织要求的人员配置工作。

5.内与外：人员招募从内生型过渡到外源型。

在新一轮的思想解放、经济发展中，引进全球高端人才将会成为人才招募的又一途径，跨文化人力资源管理成为显学。同时，伴随着国内户籍制度的改革、人员身份管理的弱化、人员流动的加速，劳动力市场化更趋明显，组织的招募途径更加宽广，更多的人选会来自组织外部而不仅仅立足于内部。这一趋势势必使得人员招募的科学性和程序化加以提高，各种人员素质测评、心理测量等选录方式会大量使用。且由于进人作为人力资源管理重要的 “入

口”，加上中介组织的发展和进步，人员招募领域会向着公开、公正，注重效用方向发展。

6.高与下：培训与开发从人才导向过渡到全员导向。

和人员招募相似，我国以往对于员工的培训和开发受制于观念和经费的限制，主要围绕在高端上展开。尽管技能型人才、农民工培训等工作取得一定成效，但是培训投入不多、培训效率低、重开发、轻培训等问题一直存在。而在未来的10年，国家不断整合培训资源、增加投入，因此，在国家、集体和个体层面，培训和开发的力度会增加，全员培训的理念会不断深化。可以预见的是培训与开发的对象越来越广，培训与开发的方法会更加多样。

7.软与硬：绩效管理从注重结果到结果与过程并重。

由于战略型人力资源管理的推进，我国不同组织都开始注重绩效考核，关键业绩指标、平衡计分卡已是寻常工具，注重结果、注重量化这类 “硬性”指标的考核成为主流。而在未来的10年，比绩效考核含义更广、更有效的绩效管理会全面展开。换言之，绩效管理更多考虑个人与组织而不仅仅是个人与岗位的匹配，绩效管理将会是既重视结果，也注重过程;既考核量化指标，也考察个体的能力、态度等 “软性”行为指标;既注重考核、评估，更关注计划、反馈。在这一过程中，绩效考核主体、程序、方法会更加科学，考核的功能会与其他职能紧密相连而发挥整体功效。

8.纵与横：职业管理从纵向管理到 “纵横交错”式管理发展。

过去的职业管理强调的是干一行、爱一行、专一行，职业管理且不说真正关注的组织比较少，即使有，也是从组织需要的角度出发对个体进行职业管理。而在 “80后”，“90后”进入职场后，其职业价值观、工作态度和社会文化的变化使得职业管理除了组织发动之外，个体驱动也日益重要。组织在职业管理中除了注重晋升、降职之外，会更多考虑个体的个性化需求，从职业生涯设计、开发出发，对个体加以合理的使用是大势所趋，多途径、多通道的职业发展路径，分类分层管理等职业管理手段会更加丰富多样，更加精巧和个体化。

9.少与多：薪酬福利的方式、总量由少及多。

尽管我国在薪酬形式、薪酬体系和薪酬构成、薪酬水平及薪酬结构等方面作了许多变革，但是薪酬制度一直都是向经营、管理和技术类人才倾斜，而技能类、普通员工在组织中缺少话语权，薪酬的形式、总量一直维持在较低的水平。有学者发现我国劳动力薪酬占GDP比重逐年下降，国民收入分配不公、贫富差距加大是不争的事实。因此，逐步提高居民收入在国民收入分配中的比重、提高劳动报酬在初次分配中的比重成为共识。在微观层面，随着国家的重视和组织投入的增加，报酬形式会增多，报酬总额不断加大。并且，除了使用薪酬、福利作为吸引和留住人员的重要手段之外，组织在未来的薪酬制度设计上会使薪酬、福利在外部更具有竞争性，而在内部则更加公平。从形式上看，员工帮助计划、自助式福利的形式会大范围使用，方式也更加灵活多样。

10.刚与柔：劳动关系、劳动安全与卫生从冲突到双赢。

2008年， 《劳动合同法》的实施，使得企业劳动关系的发展步入法制化轨道。企业劳动关系的主体正在由国家主体变为企业管理者和劳动者双方主体，企业劳动关系的确立已经由行政手段变为契约手段，劳动者的权益维护有了很大改善。但是这一领域一直是人力资源管理的短板，而未来10年正是农民工进城、国家产业和技术升级的关键时期，劳动力市场的供过于求使得劳资冲突仍会继续，因此，规范化、市场化、契约化和法制化是未来发展的方向。除了法制化体现出的 “刚性”之外，随着绿色环保、人权保障理念的深化，许多体现人本思想的 “柔性”管理措施，如健康管理、个性化医疗保险等制度会得到更多的普及，劳资冲突的总体趋势是从对抗到双赢

第二篇：从“北京榜样、国企楷模”的获奖人员,看未来十年的中国发展方向

从“北京榜样国企楷模”的获奖人员，看未来几年北京的发展方向

12月16日，随着“北京榜样·国企楷模”十大人物评选活动的终结和颁奖典礼的公布。我们欣喜的看到“崇德向善，奋发向上”的十大国企楷模陆续出炉，他们或是普通职工，或是企业高管，或是技术专家，或是业界泰斗，他们来自各行各业，他们爱岗敬业、诚实守信、开拓进取、改革创新、仁和友善，凭借自己的个人魅力影响周边，感动他人。

(图片来源网络)

国企楷模 北京榜样十大人物分别是：民族奶粉倡导者——首农集团 吴松航;大气清洁师——首创集团 王薇;最美的微笑——首发集团 方秋子;汽修“侯大师”——祥龙集团 侯振芳;平凡的英雄——中铁十六局 吕兆起;北京公交活地图——公交集团 张鹊鸣;创新追梦人——中建一局 陈蕾;爱心公益使者——北京银行 黄迪;安牛班班长——同仁堂集团 张冬梅;突击队先锋——外企集团 刘明建;

公共交通政策北京市民最关注

在这份由市民投票产生的榜单中，我们把所有人文情感因素排除在外，不难发现公共交通相关企业在十大企业中独占3席，可见出行问题仍然是北京市民未来几年最为关注的问题和话题。

(图片来源网络)

出行状况问题主要体现在两方面：第一，在未来几年内，如何有效地解决行路“难”、“堵”的出行问题;第二，如何为上班族在途中提速。

从第一点看，未来北京市私家车的数量依然还会不断增长，在治“堵”有效办法出台之前，市区内限号限行政策有望成为北京市的基本市策，而北京摇号难度则可能会逐年递增屡创新高。高速路口方面则随着高速主干道的增加和ETC的普及而有望缓解。

从第二点看，随着公交车专用道的出现和地铁的增设，上班族在路途上所花费时间越来越少，但随着市政交通新价的出台，未来影响尚不可知。

治霾将促成京津冀携手

随着APEC成为过去式，APEC蓝也重归于雾霾灰，口罩又开始在北京市民间讯速普及„„

在这次榜单中，我们看到以绿肺防霾治污染见长的科学精英王薇出现在了大众的眼帘。足见人民大众对雾霾的厌恶和对环境污染治理的重视。

(图片来源网络)

科学研究表明北京南部气流中多常携带较高浓度的二次无机气溶胶和含碳气溶胶，西北向的气团则含有较多的土壤尘和含碳气溶胶。化石燃料燃烧排放成为北京pm2.5污染的主要来源。看来京津冀经济一体化的同时，京津冀重工业的转移和北部土壤流失整顿也必将提上日程。

国产奶粉将重回大众视野

民族奶粉倡导者吴松航“面对进口奶粉的围追堵截，面对国内市场的不屑一顾，吴松航深知擎起这杆民族品牌大旗的分量，他以强烈的责任感和使命感，精准定位，锐意进取，狠抓质量，突破重围，创造了销售连年翻番的奇迹，让业内望其项背，无不称赞。这个七尺男儿的心里始终铭刻着一句话：卖出的不仅是品牌，更是企业的诚信，民族的良心和国家的未来。”

(图为三元奶粉事业部总经理吴松航)

婴幼儿配方奶粉这个牵动国家神经的重要食品再次引起政府部门的关注，把树立民族奶粉倡导者吴松航作为十大人物榜首可谓“用心良苦”。

值得一提的是，国家相关部门已经出台国产奶粉企业的提振计划，奶源问题将进一步得到改善;制作工艺将更加先进;奶粉配方将更加科学;检测标准将更加严格;与此同时将启动奶企重组合并法案，预计未来3到5年内，国产奶粉将不仅仅只是重回大众视野这么简单，还将夺回市场的主动权。

第三篇：未来十年的教师职业生活

《未来十年的教师职业生活—学习〈国家中长期教育改革和发展规划

纲要〉(2010—2020)》专题学习笔记

前言 引领教师的职业生活

一、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010--2020)》颁行的意义

作为今后十年我国教育改革发展的行动指南，描绘了未来教育改革发展的宏伟蓝图，开启了从教育大国向教育强国、从人力资源大国向人力资源强国迈进的历史征程，这是中国教育改革发展史上的一个新的里程碑。

国民幸福指数包括四个方面：一是政府的善治，二是经济的发展，三是文化教育的发展，四是环境保护。

二、《纲要》也直接指出目前我国教育存在的问题和努力方向

《纲要》对教师职业生活影响的认识：1.学习规划纲要，丰富职业角色内涵。2.把握、领会规划纲要的主题精神，定位教师职业生活方向。

第一讲 加强教师队伍建设

一、教师职业的涵义和特点:

(一)教师职业的涵义教师职业本身是一种奢望，是一种理想的追求，我们可以把它作为要求自己进步的一种标准，让自己保持一种平和、努力向上的一种理想的心态。(二)教师职业的特点:教师职业专业化

二、教师的职业道德:

所谓职业道德是指从事一定职业的人，在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德行为和行为尊则。所谓师德，主要是面对特殊的对象学生而提出的基本上要求，即要热爱学生、尊重学生、为人师表、教书育人，他的核心是责任感。

三、教师应该怎样树立良好的师德:第

一、尊重学生的人格，保护学生的自尊心。 第

二、承认学生的独立个性，允许学生有差异性地发展。

第二讲 领会教育改革发展的总体战略

一、《纲要》中教育改革发展方向总体战略的规定和解读

总体战略明确了教育改革和发展的工作方针、战略主题和战略目标。

二、教育改革(素质教育)的推进步履艰难

三、如何推进素质教育

(一)《纲要》指出应德育为先，能力为重，全面发展

(二)能力为重

“教育的四个支柱”：学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存。其中学会生存是教育的核心支柱。能力包括学习能力、实践能力、创新能力、表达能力、与人沟通的能力等等。

(三)全面发展

坚持全面发展观，必须全面加强学生的德育、智育、体育、美育和劳动教育，全面提高学的综合素质，在全面加强和改进德育和智育的同时，进一步加强学生的体育、美育、劳动教育，重视安全教育、生命教育、国防家教、可持续发展的教育。其次是促进学生的全面发展，必须坚持文化素质教育和思想品德修养的统一，理论学习与社会实践的统一，全面发展和个性发展的统一，有机融合，提高学生的综合素质，使学生形成德、智、体、美、老等全面发展的社会主义建设者和接班人，这也就是战略主题。

第三讲 把握基础教育的发展任务(上)

学前教育:

(一)国际对学前教育的重视国际重视学前教育主要表现在以下三个方面：重视学前教 1

育立法。国家重视学前教育阶段的政府财政投入。国家重视用计划立项的办法解决学前教育机会不均等的问题。

(二)西方发达国家重视学前教育的原因:第

一、学前教育对促进个人发展、社会进步、人力资源早期开发与综合国力的提高具有长远的意义;第

二、良好的学前教育网络对于妇女的解放，改善家庭生活与提高社会生产力有直接的积极作用;第

三、加强学期教育有利于消除贫困，消除弱势群体世代“恶性循环”，为实现人的平等创造均衡的机会;第

四、对学前教育投入的回报率要比其他领域更高;第

五、学前教育是社会公共服务化的起始阶段，加强学前教育是政府的责任。

(三)学前教育在我国存在的问题及解决办法

1.学前教育存在的问题:学前教育已成为我国教育领域的薄弱环节，其存在的问题表现在：第

一、学前教育的公益性正在消失，成为某种准公共产品。第

二、学前教育的公平性得不到保证。第

三、农村地区学前教育的差距更大。第

四、学前教育师资专业化水平较低。2.解决学前教育问题的举措:第

一、明确学前教育的功能定位;第

二、确定学前教育的责任主体;第

三、努力提高幼儿园的教学质量。

第四讲 把握基础教育的发展任务(下)

(一)《规划纲要》对基础教育、义务教育任务的规定

(二)义务教育公平性存在的问题

(三)农村义务教育问题

(四)巩固义务教育质量出现了新的局面

(五)如何推进义务教育质量的发展

第五讲 努力减轻中小学生的课业负担

一、中小学课业负担过重的问题

二、历来减负的努力

三、课业负担过重问题的原因分析

(一)价值观问题

(二)教育自身问题。

四、课业负担的“度”

五、减负存在的问题

第六讲 创新人才培养模式(上)

一、更新人才培养观念:

(一)全面发展观念

(二)人人成才观念

(三)多样化人才观念

(四)终身学习观念终身学习的特点：1.终身性。2.全民性。3.广泛性。4.灵活性和实用性。

(五)系统培养的观念

二、学思结合:

(一)怎样理解学思结合:1.对学思结合的初步理解: 学思结合字面的意思就是学习和思考相结合。当然由于对学习的理解不同，对学思结合的理解也会有一些差异。主要的有这样两种理解。其一，认为学习就是求学，就是在老师的指导下获得自己的经验(包括知识技能方法情感态度价值观等)，此时的“思”指的就是思考——“进行比较深刻、周到的思维活动”——只有通过自己的思考，才能内化这些经验，使之与自己之前的经验对接进行新的建构获得自己的新经验。其二，认为学习是“从阅读、听讲、研究、实践中获得知识和技能”，也就是具有自主学习意义下的学习，此时相应的思维活动是包含在学习之中的，此时的“思”指的应该是反思，对自己的学习过程对自己的学习本身的反思。

2.学思结合对学生生活的作用:学思结合对学生的发展有重要的作用，学思结合有利于达成学习目标，有利于养成良好的习惯，更重要的是有利于思维发展，有利于创造力的培养，用我们的课程改革纲要的语言，就是有利于学生创新精神的培养，这是教学改革课程改革的一个关键性目标。

3.关于学习的理解4.对创新的理解5.创新的机制

(二)学思结合的教学实现

凡是有利于学生思考的教学方式都有利于实现学思结合

1.合作学习2.探究学习3.反思式学习

第七讲 创新人才培养模式(下)

《教育规划》纲要指出：

(一)注重知行统一

(二)教育者为什么必须做到自身的知行统一

(三)如何做到知行统一

从教师的视角看知行统一，应该做到以下几点：1.注重对学生实践能力的培养2.要开发实践课程和活动课程3.增强学生科学实验、生产实习和技能实训的成效4.开展各种课外及校外活动5.鼓励学生积极参与志愿服务和公益事业

因材施教

(一)《教育规划纲要》中“因材施教”的规定1.如何认识因材施教2.因材施教是一个教学原则、一种教学方式，也可以说是一种教育观念、一种教育思想。

(二)因材施教的重要性1.因材施教是教育教学的需要2.因材施教是促进学生个性发展的需要3.因材施教是落实科学发展观的要求

(三)在实践中如何实施因材施教

因材施教是一个教学原则、一种教学方式，也可以说是一种教育观念、一种教育思想。 了解学生的差异：教师具有因材施教的意识分层次教学：制度化，非制度化.按学习优势的不同施教：利用多元智能理论

(四)当前在因材施教方面存在的误区：

因“分”施教因“才”施教因“财”施教因“题”施教因“教材”施教

第八讲 改进教育教学评价的观念和实践

一、教学评价的涵义： 教学评价是指在教学过程中有计划、有目的地观察、测定教师教学和学生学习中的种种变化。根据这些变化对照教学目标、教学计划、教学效果、学生的学习质量及个性发展水平，运用科学发展作出价值判断，进而调整、优化教学过程的教学实践活动。是课程实施的关键，是真正实现课程改革的途径，是推动基础教育改革和发展的杠杆，教学评价直接影响着课程目标的实现，正确认识和实施教学评价是每一位教师都应该关注的问题。

二、教学评价的发展历程

三、有效的教学评价：有效教学评价的特点：发展性指向性全程性多元化客观性

四、当前学生评价存在的问题和改进措施

(一)学生评价中存在的问题

1.发展性缺失：2.指向性不明确：3.全程性缺失：4.多元化缺失：5.客观性缺失。

(二)改善学生评价的方法 1.观念转变2.科学合理评价机制的建立(1)建立科学多样的评价标准(2)做好教学的即时评价(3)做好综合素质评价

第九讲 促进教师的专业发展

一、教师专业发展目标确定的依据

(一)教师专业发展的社会本位目标

教师社会本位专业发展目标：人文精神专业知识道德品行教学智慧科学素养创新意识

(二)教师专业发展的个人本位目标

教师个人本位专业发展目标：自我意识研究能力职业幸福

教师专业发展目标的具体表述：人文精神。自我意识。专业道德。专业知识。科学素养。创新意识。教师幸福。

二、教师专业发展的途径

(一)自我的努力教师的指向专业发展的自我努力主要表现为：提高自我意识。自主学习。教育教学工作。研究。自觉的反思。

(二)组织的安排1.高度重视中小学教师培训，全面提高教师队伍素质。2.紧紧围绕新时期教育改革发展的中心任务，开展中小学教师全员培训。3.创新教师培训模式方法，提高教师培训制质量。4.完善教师培训制度，促进教师不断学习和专业发展。5.加强教师培

训能力建设，建立健全教师培训支持服务体系。6.加强组织领导，为教师全员培训提供有力保障。

第十讲 提高教师的道德水准

一、《规划纲要》中对教师道德的要求

二、教师的职业道德和专业道德

(一)教师的职业道德

(二)教师的专业道德：教师的专业道德是指教师作为专业人员应具备的独特的道德品质，包括教师的专业责任、教师的个人道德品性和以自律为核心的专业精神。专业道德与职业道德相比，更强调教师的专业性和主体性。

三、提升教师专业道德的途径:

(一)社会应为教师专业道德的提升提供条件

(二)教师个人对提升专业道德的努力

第十一讲 加强和谐学校文化建设

一、充分信任教师是和谐学校文化建设的基础

二、为教师提供丰富的文化活动

三、注重与教师沟通

四、避免教师产生职业倦怠

五、建设书香校园

六、和谐校园文化建设应从教学角度出发

第十二讲 提升教师的职业幸福感

一、幸福和教师职业幸福

(一)幸福的解读

幸福包括两个方面：1.客观方面：生活的客观条件。如生活境遇的自由程度，健康状况等。2.主观方面：个人感受，是否快乐，是否称心，是否满足、舒畅。这种主观的感受被称为主观幸福感。

(二)教师职业幸福的解读： 教师的幸福感包括更深刻的认知，包括以下几个方面：1.个人需要满足与潜能实现而获得的体验。幸福感是需要得到满足，潜能得到发挥，力量得以增长的持续快乐体验。2.教师的个人幸福是个人主观努力与客观机会条件契合的结果。教师的主观努力能够得到他人的认可，学校为教师的发展、教师主观努力创造条件，即可为教师带来极大的幸福感。3.教师幸福是个体对其生存状况与学校环境肯定的价值评价

二、影响幸福的因素

(一)影响一个人幸福的因素

影响幸福感的因素包括以下几个方面：1.家庭。2.健康。3.教育。4.职业。5.收入。

6.社会。

(二)影响教师职业幸福的因素：(1)德高为师(2)享受工作(3)学生成长 (4)专业素养(5)师生之爱

三、教师如何获得幸福

普遍观点认为幸福源于两个方面：第一，积极的自我第二，社会的努力

第四篇：未来十年热门职业的发展趋势

未来十年热门职业的发展趋势?随着高考题越来越简单，高考选拔人才的功能逐渐被削弱，不少高校只能玩起了自主招生考试。

在这里学习，毕业后是学校推荐就业的。学校有完善的就业体系，将会一直推荐你就到业为止。但是一般学到了真本事就业哪里有那么恼火。

21世纪是信息化时代崛起的开端，也是时代进步的另一个里程碑。IT领域是目前科技发展的领跑者，而社会较为紧缺的就是IT专业技术人才。所以，学IT技术对未来发展百利而无一害，这也是当下青年人未来发展的一个重要方向。

北大青鸟兰州优越校区，是北大青鸟在西北地区的重要分校之一，也是西北地区分校中课程较为完整的分校。

北大青鸟兰州优越校区多次获得北大青鸟总部颁发的大奖，大奖的获得条件是：“学员口碑好，教学质量过硬，就业服务好，社会影响力大。” 这是从北大青鸟共200多个校区中评出的大奖，是对北大青鸟兰州优越的肯定与鼓励!

不要抱怨就业不好，当然一些教育的问题确实有影响，但是提升自身实力后你就不会那么害怕工作问题了。点击咨询

第五篇：未来十年移动通信发展机遇和趋势前瞻

当我们谈论未来的时候我们在谈论什么?在9月末的中国国际信息通信展的开幕论坛上，我突然想起了这句话，因为开 幕论坛的主题正是“论道下一个十年”。各位受邀嘉宾(软件开发商、设备商、咨询公司)纷纷就这一主题发表自己的观点，初初听完感觉前景无比广阔，细细思 量，却发现通信运营所能分到的价值越来越低，且移动通信从高利到低利甚至微利的趋势越发明显。

最近听到一个词叫“数字赤字”，也就是因数字化与移动互联网化的替代作用导致企业未来的预期收益变少，就如电商对实体商城的替代，手游对传统游戏的替代。很不幸运营商正处在数字赤字重灾区，OTT应用导致话音、短彩信收入的快速下降，且预计近两年趋势会进一步加速。但相对幸运的是移动宽带的需求(数据流量需求)快速增长，结果移动运营商还能够活下去，只是与以前相比日子更为艰难。

作为通信运营商中的一员，见证了近二十年来移动通信翻天覆地的变化，当前通信技术变革更是带动移动互联网的大发展，影响社会生活的方方面面。在这个技术革新的浪潮中，一直都在思考这样一个问题：下一个十年，我们会变得更好还是更坏?

因为变化太快，所以很难做一个准确的预测。但并不妨碍把过去与现在连成线，然后通过延长线去做各式各样的猜测。即便无法猜测，也可以把现阶段的各种观点 结论做一个总结，让大家去思考判断。下面将从网络技术演进、物联网、云与大数据影响这几个方面对这一问题尝试做一个回答。

一、LTE将会长期存在，ONELTE将会成为主流

2014年普遍被认为是中国4G的元年，正式商用的第一年，全球的LTE元年应该是2010年，基本上业界普遍认可中国移动对4G的大力投入推动整个产 业链向前发展。有几个数据可以让选用TD-LTE技术的中国移动振奋一下，终于回归到主流了。全球已经有41个TD-LTE商用网(其中18个为TD/FDD联合组网)，全球150家领先运营商中超过一半会用上TD-LTE网络，全国1-8月份TD-LTE手机出货量达6700万部，中国移动TD-LTE用户超过4000万户。全球TD-LTE基站数量达54万个，占LTE基站的60%，其中中国移动贡献超过40万个。

如果 说1983年第一台车载移动电话机(基于模拟技术)出现解决了移动通信问题，而随着车载移动向个人移动转变，容量成为瓶颈。1994年确定的第二代移动通 信技术GSM实现模拟向数字转变，解决了容量的问题，但随着话音需求向数据需求转变，带宽不足成为瓶颈。2001年第三代移动通信技术CDMA(含W与TD)提升了数据带宽，但高速大流量数据通信仍有局限，成本过高成为瓶颈。2010年第四代移动通信技术LTE较好的解决了低成本高速大流量数据通信问 题。那么现在的瓶颈在哪里?虽然不少设备商、研发机构已开始纷纷讨论更新一代(5G)移动通信技术，但从需求上看，个人移动终端已基本饱和，对于个人客户 需求而言，LTE以及不断演进版本在相当长的一段时间将能够满足个人客户需求，即当前瓶颈还未出现。

从技术标准演进本身上看，1994年确定GSM为二代移动通信标准时，高通已经提出了CDMA标准(实际上是三代移动通信标准)，2001年确定3G移动通信标准时候，英特尔就已开始提出4G移动通信标准(WiMAX)，来挑战现有体系。然而2010年LTE标准确定的时候，5G标准还遥遥无期，直到2014年才初步发布了一个《5G愿景 与需求白皮书》。这说明更新一代移动通信技术(5G)较为复杂，内容较为分散，技术与标准本身距离成熟还有很长一段时间。

虽然目前LTE有两个标准(TD与FDD)，但几乎所有的设备商与运营商一致呼吁“ONELTE”，也就是TD/FDD融合组网。爱立信的某位专家报告中说 到，TD与FDD在技术上95%是完全一致的，在爱立信内部，LTE产品只用一套标准。笔者很理解中国电信、中国联通的融合组网需求，因为国家分配了TD频率资源，不用浪费，但不明白中国移动为什么也需要融合组网。后来与华为一个专家聊起时发现，移动也同样需要，因为未来GSM会退网，而GSM退网后的频谱已划分为FDD方式，不融合组网这部分频谱资源怎么办?当前载波聚合技术比较成熟，充分利用频谱资源，会带来更大容量更高峰值速率的业务体验。且终端的5摸10频(据说iphone6已经是6摸20频)早就不是融合组网的障碍，所以可以确定未来ONELTE(TD/FDD融合组网)将成为主流。

二、移动通信技术会发展到第5代，将在通信密度、时延方面有质的突破 (一)5G主要解决通信设备密度与流量密度问题

IMT-2020(5G)推进组于2014年5月发布的《5G愿景与需求白皮书》里可以看出，移动互联网与物联网的发展是未来移动通信发展的两大主要驱 动力，将为5G提供广阔的前景。一方面移动互联网将推动人类社会信息交互方式的进一步升级，为用户提供增强现实、虚拟现实、超高清(3D)视频、移动云等 更加身临其境的极致业务体验。这将导致移动流量的超千倍发展。另一方面物联网扩展了移动通信的服务范围，面向2020年及未来，移动医疗、车联网、智能家 居、工业控制、环境监测等将会推动物联网应用爆发式增长，数以百亿/千亿计的设备将接入网络，实现真正的“万物互联”。

白皮书给出了几 个数据，预计到2020年，全球移动终端(不含物联网)数量将超过100亿，其中中国将超过20亿(笔者估计目前中国至少超过了12亿)，全球物联网用户 将超过500亿，其中中国将超过100亿(目前估计5000万)。以2010年流量为标准，2020年全球数据流量将增长200倍，其中中国将增长300倍，热点城市如北京、上海将增长600到1000倍，当然流量增长是指数级的，到2030年预计全球流量增长为2010年的2万倍。

按 照上述未来移动通信需求愿景，下一代移动通信主要解决两个密度问题，第一个是设备接入密度，同一小区内接入更多的设备，不能如2002年某中部地级市那 样，过年的时候因为打工回家的人太多，以至于系统容量崩溃，开机无法使用。第二个是流量密度问题，不仅仅能够使用，还能够使更多的设备以更快的接入速度使 用流量。当然，要实现更多接入设备前提是物联网广泛应用，设备中的SIM卡接入时延更低，真正的融入到工业应用中去，这就涉及到第三个问题，时延问题(业 务质量与体验)。

(二)5G技术革新首先来自天线技术，其次是调制技术

如果把通 信技术(无线部分)分解的话，基本上可分解为信号编码、信道编码、调制解调、天线四个部分。从一代到二代，主要在信号编码上变革(控制信道分离也有较大变 动)，二代中的GPRS应该是信道编码技术的重要演进。三代移动通信技术码分多址(CDMA)是调制解调技术的突破。四代LTE重要技术特征是多载波正交 频分复用(OFDM)，本质上还是调制解调技术革新。 按照某专家报告所说的，前三个方面技术已经接近极限，天线技术存在较大的提升空间，因此5G的技术革新会在天线技术上有重大突破。

笔者自己了解到其实调制解调技术还有提升空间，大概下一个十年能提升4-6倍。但技术进步带来的频谱效率进步无法达到5G需求愿景所描述的千倍以上能力 提升要求(速率、密度、时延各10倍以上提升)，因此专家们普遍盯上了空闲的高频谱资源(如3.5GHZ段，甚至到6GHZ段)，因此更多的高频资源、更 高的频谱利用效率共同组成下一代移动通信的技术革新。

“多流汇聚”也会是未来移动通信技术的革新重点。华为在本次通信展旁边的酒店里办 了个移动专场展览。其中就形象的演示了未来“多流汇聚”带来的多网络资源的高效利用。上面提到TDD和FDD可以通过多载波聚合方式实现混合组网，那么有 没有可能将4G、3G、2G甚至WIFI也融合在一起呢?

“多流汇聚”正是解决不同制式不同网络的融合问题，形象的来说，该技术应用 后，当客户经过4G覆盖区域时，可以享受100MB的移动带宽，当进入4G和3G重叠区域时，由于双网络资源的叠加，可以享受110MB的移动带宽(假设3G带宽10MB)，当同时进入4G、3G、WIFI覆盖时，可以享受210MB的带宽(这里假设WIFI带宽是100MB)，当走出重叠区域时，自动释 放回到初始的情况。这绝对是一个对运营商有利的理想技术。要知道众多数量的网络并存会造成巨大的投资与管理资源浪费，比如中国移动前几年为了应对3G不利 竞争局面，开展了大规模WIFI建设，简单估算就会得知，WIFI的投资效益会低到一个瞠目结舌的水平。

三、通信技术进步并不必然带来运营商的利好，因为无法打破“ARPU不增长”魔咒

如果运营商未能开辟新领域，固守通信运营的话，只有两种情况能够带来利好，第一是使用SIM卡的人越来越多(用户越来越多)，第二是用户ARPU不断提 高。但现实是第一种情况很好实现，第二种情况很难实现，基本上无法实现，已使用的存量用户ARPU基本稳定，未使用的潜在增量用户ARPU普遍较低，最终 是平均ARPU水平在不断下降。 使用4G手机后，你会产生更多的通信支出吗?显然答案是否定的。应该说通信费就和水、电、煤气一样，在每个人的可支配收入中比重基本稳定，某种程度上随着可支配收入的增长，占比还在不断下降，这是一般的消费规律。

有报告称美国3G用户升级为4G后流量由0.5G上升为1.4G，韩国3G用户升级为4G后流量上升为1.6G，据说国内也类似，客户由3G升级为4G后平均流量上升3-5倍。流量上升的根本原因不是技术进步带来的，而是运营商资费调整。一部分是资费结构调整，话音部分降低，流量部分提升;更多的是直接 流量资费下降，有报告称3G时代1元平均消费5MB流量，4G套餐中1元消费15MB流量，实际4G流量资费便宜了3倍。至今笔者未能获取代表性的案例， 来验证中国运营商用户升级到4G后的消费变化情况。

可见4G带宽提升10倍并不能让用户流量提升10倍，决定用户流量的是资费，也就是 运营商的成本。如果把流量的成本分解的话，基本上可分为主设备分摊成本、有线回传、铁塔(物业及用电)、管理维护、经营销售。无线部分的技术进步只能带来 第一部分主设备分摊成本的下降，其余四个部分成本随着资源与人力成本增长而不断上升。

对于通信运营商而言，短信业务盈利率超过话音，话 音业务超过流量，当业务由话音向流量转变后，总体盈利能力由高利率向低利率转变是显而易见的。在流量经营中，如果迫于竞争的压力，进一步降低资费，而又不 能同步降低成本(如不能降低电费，不能降低铁塔成本，也不能普遍降工资)，那么技术进步有可能导致低利率向微利或不盈利转变。技术进步的真正利好在于设备 商和用户，而不一定有利于运营商。

要改变上述趋势，有两种可能，第一种物联网的大爆发，将已逐步饱和的市场空间无限放大。第二就是打破“ARPU不增长”魔咒，也就是进入新的领域，对别的行业进行替代，或者对用户的其它支出部分进行替代。

四、物联网是运营商的真正机遇，但物联网的蛋糕属于运营商的部分很小 可穿戴设备的大发展直接推动物联网的繁荣。本次通信展上中国移动展出的远程心电监测很有代表性。一个边长2厘米的传感器(内置SIM卡)贴在自己胸腔位 置，自己就可以打开手机APP应用读取自己心电情况，并分析异常点。要知道心脏疾病在没有发作的时候是无法测出来的，是去医院做心电监测方便还是自己带上 这个传感器，只要感觉不舒服就能测出真实原因方便?显然是后者。同时各类“儿童手环”、“智能贴片”等也纷纷推动物联网的发展，移动医疗、车联网、智能家 居、工业控制、环境监测等将会推动物联网应用爆发式增长。

那么对运营商而言，物联网开辟的增量空间有多大?以中国移动为例，目前中国移动机器卡最低月套餐为3元(一定量的短信或流量包)，通常用得比较多的应该是5元(包数据服务)，如果目前的手机用户ARPU平均为50元的话，10个物联网卡相当于一个手机用户。按照《5G愿景与需求白皮书》预测，2020年中国物联网用户将达100亿户，相当于10亿目前水平的手机用户(目前中国3家运营商手机用户超过12亿，其中移动有8亿)，至少相当于再造一个中国移动。

虽然物联网给运营商带来的机遇，但运营商分到的通信部分价值仅占物联网大蛋糕中的很小份额。以儿童安全手环为例，一个手环的价格也就200元，用一年的 通信费在36元到60元之间，假设50元，通信与非通信部分比例为1:4。以“budiu”儿童鞋为例，总价值720的套餐包含4双鞋(2年内使用)2年 通信费，2年通信费真实支出最多也就120元，占总价值的1/6。可见纯粹的通信管道，运营商在物联网的大蛋糕中仅占不到20%的份额。对于价值更高的工业控制、车联网等，通信部分的价值占比可能更低。

不甘心只做傻管道，运营商纷纷希望进军物联网应用领域，比如车联网。中国联通已经成立车联网公司，并开发了车联网应用平台，中国移动也将要成立车联网公 司。6年前车联网的概念就开始流行了，只是6年多过去了，目前仍缺少必要的杀手级应用，但是面对当前1.4亿机动车，没有人会忽视这样庞大的潜在市场。车 联网到底联什么?有什么应用?在回答这个问题之前需要明确汽车有什么可以联网的?正是这一问题多年来制约车联网应用的真正繁荣。

特斯拉 某种程度上给了一个方向，目前高档车也基本上朝这个方向发展，那就是车载大屏幕(含前排及后排)。媒体播放、广播、空调系统、导航系统其实完全可以整合到 一个大屏幕上(车载电脑平板化大屏幕化)，通过触屏的方式实现车辆的部分控制管理，同时加载通信模块的话，就是真正的车载互联化，推动并抢占大屏幕将会是 未来车联网竞争的一个重要手段。 除车载大屏幕外，OBD((On-BoardDiagnostics)接口也是另一个可以联网的入口，保险公司更喜欢通过OBD入口实时获取驾驶汽车的速度、路线、区域等信息，更精准的实现个性化保险评估。目前不少公司均推出OBD盒子，如腾讯的路宝盒子 等，客户自己通过手机及时读取汽车的各项性能数据，但目前应用价值不大，因为客户最需要的信息如胎压是否正常、车窗是否关严、手刹是否拉上、发动机是否熄 火等数据在现有OBD下是不能读出来，如果真有一天能够做到，那么整个接口标准体系、安全与法律风险都需要推倒重来。

除此之外，还有直 接加载设备创造汽车联网入口，如各类导航设备、车务通设备、位置防盗等“后装”设备，这也是最近几年市场车联网应用的主要内容(因为汽车厂商实在太封闭 了，前装应用非常麻烦，市场很难打开)。如果要对车联网的未来做一个预测的话，前两者的市场空间与容量最为庞大，尤其是第一种，是车联网竞争成败的关键。 对于运营商而言，不管车联网的应用向那个方向发展，机器卡的需求是确定的，因为移动网络是最适合车载模块的通信方式。

中国移动在多年前 开始的物联网专网专号建设是很有远见的战略性投资。有一次问相关产品经理，为什么要建物联网专网(仅核心网，无线不会)，现有的网络与卡管理体系难道不能 满足需求吗?该产品经理给了我一个场景，立刻恍然大悟。以儿童安全手环为例，由于物联网的资费/收费模式与普通手机完全不同，当中国移动将一批卡卖给360后，中国移动并不知道360把手环卖给具体哪个客户，这是典型的B2B2C模式。这里有一个问题，如果客户拿到手环后，把SIM卡卸下来用在手机上 怎么办?能找客户直接收费吗?答案显然不能，这里专网就有好处，在发卡之前就已经做好数据，该SIM卡只能与360后台某服务器(IP或域名)进行流量通信，专网能够低成本方便的实现该类管控。

物联网发展将导致“卡商”第一次拥有更多的话语权。因为物联网机器卡的不同形态与不同要求，比如有的要求耐高温高压(或低温低压)，有的要求多次可插拔等，且机器卡的需求量更大于普通的手机卡，“卡商”变得更为重要，且能够绕过运营商直接面向客户。

五、“云化”将成为重要的生产与生活方式，软件及应用是未来

什么是“云”?可能从事云计算多年的专家也很难一句话说清，因为“云”涉及到的领域实在太多。以至市场上出现许多“云”产品，有些和“云”关系并不大。 苹果的“iCloud”是面向苹果手机个人用户，中国移动“彩云”也是如此，主要解决“云存储”问题。“阿里云”“百度云”“天翼云”“移动云”主要面向 企业用户，尤其是中小企业，主要解决中小企业网络与IT低成本快速部署问题，涉及到“虚拟机”、“弹性存储”等IT及网络资源，以及各类云化的SaaS应 用。“云”的最终归属应该是“大数据”，因为“云”化的最终结果必然导致数据集中，集中到某个或数个“资源池”。“大数据”其实是一个价值与应用命题，“云计算”是大数据应用实现方式，只有“云”的方式才能经济高效实现大数据应用的落地。

未来会如何发展?对于软件企业来说，华为的研发 人员目前所使用的“私有云”可能是一个样板。据说华为有6万研发人员(占比40%)，所使用的办公电脑其实只是一台显示器以及数据线，每一个代码操作都实 时存储在集中的资源池中，下班后可以根据需要申请后台运算测试白天工作的程序代码，第二天早上就可以得知昨天代码的测试运行结果。这样做的好处就是计算资 源的充分利用，尽可能减少浪费。当然还有一个好处，就是所有的行为都在内部资源池中，充分保障企业整体的信息安全。

对于个人而 言，NEC公司展览过的“虚拟手机”也有一定代表性。也就是手机打开后只能点击一个“桌面应用程序”，所有操作只能在进入该应用程序后进行，所有的视频、 图像、文件数据均实时通过网络同步到“云平台”，手机实际上就等于显示器+计算器，不需要任何存储资源。这样的好处一方面节省手机成本，不用为8G还是16G而烦恼，另一方面就是不怕丢失，因为本地没有任何存储。当然这是一种极端情况，但以笔者使用中国移动“彩云”的亲身体会，手机打开“彩云”客户端， 在WIFI环境下读取云端的图片和视频和本地几乎没有区别，当LTE普及到一定程度，如无处不在的WIFI一样的话，手机端及各类个人终端“云化”不可避 免成为一种普遍的生活方式。

有什么应用不能被“云”化的吗?当然有，当应用与专有设备紧密相连的情况下是不能被“云化”，就如基站设 备。当应用不涉及专有设备的情况下，一切都可以“云化”成X86服务器和某块应用板卡。按照这个逻辑，其实移动通信的核心网完全可以“云化”或者“虚拟 化”。NEC在这个展览上提到的“虚拟EPC”其实在朝这个方面探索，最终目的当然是降低部署与维护成本，更灵活的配置指令及资源。 SRAMCPU异丁醇物联网手机游戏服务器电子信息电力信息化技术发展有限元分析软件平板计算机平板电脑

对 通信运营商而言，“云化”的直接结果就是部署及运营维护更为方便，成本更低，意味着网络运维人员会大幅度减少。当然随着电子渠道普及，一线客户服务人员也 会大幅度减少。“云化”的另一个结果就是，应用与能力平台、控制平台完全分离，基于基础能力设计开发各项“SaaS”应用才是通信企业真正要做的事情。有 专家提出未来一流的通信企业都是软件公司。笔者听后感慨万分，如果时光能够倒流，是否应该在大学的时候就去学习软件技术?

未来是不确定的，且充满变数，当我们在谈论移动通信未来的时候在谈论什么，取决于我们分析预测的角度和假设。当我们把目光局限于通信运营商之间的话，因4G而领先一步的中国移动会因此而乐观。当我们把目光放得更远的话，技术进步并不必然带来运营商的利好，4G并不必然让我们的日子过得更好。企业和个人一 样，未来过得好不好最重要的来自自身的努力和对环境的适应能力，对未来的种种预测只是让我们更为客观的认识自己与周边环境。(