乡镇干部职工管理制度

制度是员工行为的准绳,通过制度和观念双管齐下,共同提高全员对全面预算管理的重视程度。以下是小编收集整理的《乡镇干部职工管理制度》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：乡镇干部职工管理制度

乡镇干部职工值班制度

为了维护正常的工作秩序，增强安全防范能力，结合本镇实际，特制定本制度。

一、镇党委政府实行党政主要领导负总责、分管领导带班和工作人员值班制度，值班方式为轮流值班。

二、值班时间

值班工作组由主要领导、带班领导和值班工作人员组成，每组当班一个星期，除遇国庆节、春节放假调休另行安排值班外，元旦、清明、“五一”、端午、中秋等节假日值班按镇《年度值班安排表》执行。

三、值班要求

1.提前10分钟到岗，负责开启镇政府办公楼楼梯间及值班室大门,在下班后负责锁镇政府办公楼楼梯间及值班室大门。

2.检查镇政府办公楼每间办公室的保洁情况，督促干部职工及时搞好办公室卫生。

3.加强巡查，做好防盗、防火等安全防范工作，尤其要加强对重点部位的监管，发现安全隐患要及时排除或向带班领导和联系领导报告。

4.负责下班后的电话值班工作，及时准确向带班领导和联系领导报告值班情况。

5.保证通讯联络畅通。

四、值班纪律

1.必须遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。

2.值班工作人员必须按时到位，凡值班时间内发现缺位人员，必须严格按旷工论处，每旷工1天扣其工资100元。

3.主要领导一个星期需驻镇2天以上，带班领导没有特殊情况的也要亲自到位，与值班人员一起住镇值班，如有特殊情况不

能住镇值班的，需自行与其他班子领导协商代其带班，并事先与党委书记或镇长说明情况。

4.值班联系领导和带班领导如值班时遇到紧急情况的，必须第一时间亲自赶到现场(从接到电话时间算起)，否则视为工作渎职，并按旷工论处，每次扣其工资100元。

5.如遇紧急情况，接到报告后，值班人员要有详细值班记录、上报和处理结果，并在事后10分钟内及时准确地向带班领导和值班联系领导汇报，凡迟报1次扣其工资50元，凡有事不报的扣其工资100元，并进行组织处理。

6.值班期间，要求联系领导、带班领导、值班人员的手机必须保持24小时开通，如在值班时间内手机不开通或不接电话造成影响的，每次扣其工资100元，并按旷工论处。

五、接听值班电话注意事项

1.接听电话应主动通报单位名称，如对方未通报单位名称，应客气地询问清楚。

2.使用语言文明，切忌粗声粗气。

3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍，并做好记录。

4.对打听事情、咨询事项的电话，要做到态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

六、值班人员未认真履行值班职责、未及时报告和处理有关事项，造成不良影响或损失的，将按有关规定予以处罚。

七、干部职工履行值班职责的情况，将作为年度考核的内容之一。

八、本制度从2012年1月1日起施行。

第二篇：乡镇干部职工学习制度

为了进一步加强干部队伍建设，全面提高干部素质，根据中共松潘县委、松潘县人民政府《关于深化干部制度改革、全面加强领导班子建设和干部队伍建设的通知》(松委发〔2003〕38号)文件精神和《松潘县干部述学和考学制度》的有关规定，特制定本制度。

一、学习对象

在岗的全体干部职工，无论承担什么职务都要自觉参加经常性的政治理论与时事政策的学习、专业知识的学习等学习活动。

二、学习时间

坚持每周五(或周二)下午进行集中学习，每次学习时间不少于1小时，特殊情况可作调整。坚持做到利用业余时间进行自学，每的自学时间不得少于50学时。

三、学习内容

1.马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的基本原则和原著;

2.党的路线方针政策，国家的法律、法规、制度;

3.上级党委政府领导的重要讲话精神;

4.本镇改革发展和当前中心工作的有关文件、制度等;

5.上级布置的有关政治思想专题教育资料;

6.与自身工作紧密联系的业务知识。

四、学习的组织

干部职工集中学习由分管干部管理工作的副书记负责组织，并负责制定当年的学习计划、明确学习任务、提出学习要求、收集学习资料。要求做到每次学习都要有记录、有考勤，载明学习日转自:http://期、主持人、参加人数、缺席人数及原因，学习讨论的主要内容等。干部职工自学由本人自行负责实施，要求在学习笔记中载明学习日期、学习内容、学时。

五、学习要求

干部职工无论参加集中学习还是进行自学，都必须认真做好学习笔记，每年的学习笔记不得少于5000字。每年必须完成2篇学习心得体会，每篇心得体会不得少于800字，心得体会要及时上交党委办。

六、学习的检查

分管干部管理工作的副书记负责对干部职工学习情况进行督促检查，重点检查学习笔记是否健全，学习心得撰写是否符合要求等。

七、学习的考核

干部职工的学习情况将作为考核的内容之一。对未按要求完成的学习任务，将予以批评教育，本不得评定为优秀等次。

八、本学习制度自2006年10月1日起施行。

乡镇干部职工学习制度责任编辑：飞雪阅读：人次

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第三篇：干部职工学习制度

为了加强干部职工的学习教育管理，提高政策理论水平和业务素质，结合纪检监察工作实际，特制定本学习制度。

一、学习内容

1、认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观。

2、学习党的基本理论、基本路线、方针政策。

3、学习社会主义市场经济理论知识和法律知识、现代科技知识。

4、学习中央、省委、州委和县委的重大决策和重要文件。

5、学习纪检监察业务知识，不断提高政治素质和业务水平。

二、学习形式

1、学习采用集体学习和个人自学相结合的方式。

2、无特殊情况，每周一为集中学习时间。

3、每周一下午安排业务学习，总结上周工作，安排本周工作，由监察局局长主持，办公室组织，各室确定学习重点;安排政治理论学习，由支部书记主持，党支部组织，学习内容根据计划和实际需要确定。

4、党支部要对学习理论作出计划，委局领导干部要带头参加学习，全体干部职工都要有学习笔记，并结合实际撰写心得体会，党支部负责不定期地检查，并向全体干部职工进行通报。

5、组织开展“月月讲坛”活动，结合纪检监察业务工作分别就党建理论、政策法规、业务知识等方面作为主讲内容，统一拟定题目，每月确定2名干部做专题演讲，确定1名班子成员、1名科室主任、1名副科级检查员或监察员、1名一般干部进行点评，从

1 宣讲人言谈举止、语言表达能力、内容是否新颖、中心是否突出、思路是否清晰、是否偏离主题等方面进行详细点评，由办公室负责做好记录，以便不断总结经验，发现和弥补不足，并将此项内容列为干部职工考核的依据。

三、学习要求

1、全体干部职工必须遵守学习纪律，学习时要聚精会神，善于思考，不会客，不办公，不看与学习内容无关的报刊杂志。一般情况下不请假、不缺席，实行学习考勤制度。

2、学习时要认真做好学习笔记，学完后撰写心得体会。

2 干部职工请销假制度

进一步加强对干部职工的严格管理，按照党的群众路线教育主题实践活动要求，依据《卓尼县机关事业单位干部职工请销假制度》，特制订本制度。

一、坚持签到制度，每天上午8时30分前、下午2时30分前在办公室签到，之后为迟到;上午12时、下午6时前无故离岗者，按照早退计。

二、干部、职工必须严格遵守单位工作纪律，不得无故早退、迟到、旷工。因事因病不能上班者，必须履行请销假手续，否则按旷工对待。

三、因事因病不能坚持正常上班的，必须在事前按下列要求向室、局、委领导请假，并认真填写请假单：

1、一般干部因事因病请假3天以内的，向本室主任请假;4—5天的，经室主任同意后报分管领导签字批准;6—10天的，经室主任和分管领导同意后报主要领导签字批准。

2、科室主任因事因病请假5天以内的，向分管领导请假;因事因病请假6-10天以内的，经分管领导同意后报主要领导签字批准。

3、领导班子成员因事因病请假必须由主要领导批准。

4、凡因事因病请假10天以上者，由主要领导签字后，按照干部管理权限，报组织、人事部门审批备查。

5、丧假、婚嫁、产假按照相关规定执行。

四、严格执行考勤考核制度，全年无故迟到或早退不得超过15次，请假全年累计不得超过30天，旷工不得超过3天，否则年终考核不得评为优秀等次。

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五、旷工15天以上或无正当理由逾期不归连续超过15天或一年累计超过30天者，按《公务员法》的规定予以辞退。

六、因事因病请假天数累计后从当年年休假总天数中扣除，少于或等于年休假天数的，出勤按全勤计算;超过年休假天数的，出勤不得按全勤计算，且不再安排年休假。

4 卓尼县纪委监察局厉行节约办法

为严格执行中央八项规定、省委双十条规定和州、县实施细则，进一步弘扬艰苦奋斗、勤俭节约、反对浪费的优良作风，建设节约型机关，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》有关规定，制定本办法。

第一章

财务管理

第一条

坚持专款专用，严格按照规定的开支范围、开支标准和其它有关规定掌握经费开支。

第二条

所有经费实行“一支笔”审批，由分管领导审批。大额开支、重要事项开支，由书记办公会研究决定。

第三条

各种日常常规开支经费必须事先报告领导，分管领导同意后方可执行，各种票据的报销必须有两个以上经办人共同签字，送会计审核后，报财务主管领导签批。

第四条

办公设备等固定资产的采购，严格按照政府采购规定执行，由办公室负责办理相关业务。日常办公用品的购置，先由需求科室填写采购清单，经分管领导审核后，统一购置。

第五条

严格差旅费管理，凡参训、出差、下乡人员，须经分管副书记批准，并报办公室备案，差旅费报销按照《甘南州国家机关和事业单位差旅费报销办法》执行。县内出差、下乡每月报销一次，次月10日前填报完毕。县外出差在结束后及时报销。由本人填写报销单，经财务人员和办公室主任审核后，报财务主管领导签批报销。

第六条

严格接待费管理，公务接待按照县政府规定的程序和标准执行。

第七条

不允许个人因私借用公款，因公出差、外出考察、

5 参加学习培训等，确需借支差旅费的，由出差人填写借条，经财务主管领导批准后，凭借据到出纳处借款。

第八条

财务人员要认真学习财务管理方面的政策法规，严格遵守财务规定和财经制度，坚持实事求是的原则，对各项经费开支严格把关，规范管理。对违反规定的经费开支，及时向财务主管领导提出意见建议，并及时予以纠正。财务核算要做到及时、准确、规范，现金要日结月清。

第九条

财务人员必须按时报送有关财务报表和统计资料，每月定期向财务主管领导报告各种往来经费情况，每季度向书记汇报经费开支情况，年终向书记办公会报告经费的预决算情况。会计账务要自觉接受单位领导和审计部门的检查与审计。实行财务公开制度，每季度公开一次后，由相关科室内部审计，审核账目并归档，努力做好财务收支情况网上公开的相关工作。

第二章

公务用车管理

第十条

严格执行公车管理规定，严禁公车私用，严禁领导干部驾驶公车，严禁公车出租私借。

第十一条

公车由办公室负责管理，各室因公用车由办公室统一派遣，并优先保证办案和处理紧急公务用车。

第十二条

公务用车先由用车领导(负责人)或各室负责人填写派车单，报分管领导审批后，由办公室主任作出派车安排。

第十三条

坚持定车定人管理制度，如遇特殊情况，需经办公室主任批准，驾驶员方可交叉驾驶车辆。

第十四条

车辆的保养、维修、年检等事宜，先由驾驶员提出，经办公室主任同意并请示分管领导批准后方可进行，实行定点维修、统一结账。

6 第十五条

驾驶员没有出车任务，必须把车辆停放在车库固定车位内，出车结束后应及时把车辆停放回车库。如遇晚间出车，无法将车辆停放回车库，需将车辆停放在安全地点。

第十六条

严格执行双休日、节假日公车封存管理规定，除经单位主要领导同意安排的公务活动用车，公车一律封存。

第十七条

加强车辆燃油费管理，实行加油卡加油制度，财务室保管主卡，驾驶员配发副卡，驾驶员于每月最后一日向财务室报告当月加油量和行车里程，财务室根据需要从主卡向副卡充值。

第十八条

驾驶员必须坚守岗位，随时保持车辆整洁，定期对车辆进行检查，确保安全出车。

第三章

公务接待

第十九条

接待客人要坚决反对铺张浪费，就餐执行工作餐标准，不准一客多陪，实行对口陪餐接待制度，严格按标准安排接待对象的住宿用房。

第二十条

副地级以上领导因公接待由办公室协调县接待办负责接待，其他来人因公接待由办公室负责。

第二十一条

全县性的大会，一般不统一安排食宿，如确需安排工作用餐的必须经主要领导同意，由办公室具体负责。

第二十二条

会议室不备烟、水果，如有特殊情况，需由主要领导审定后方可。

第二十三条

接待用车，根据工作需要由委局领导确定后由办公室派车。

第二十四条

严禁将非公务活动纳入接待范围。 第四章

公共财物管理

7 第二十五条

凡需采购物品(除日常办公物品外)，一律需经分管领导同意。除特殊需要外，本单位范围内对同一类物品应实行资源共享，严格控制重复采购。公共物品采购，一律由办公室统一办理。

第二十六条

物品采购一次性在5000元以上，先由办公室在书记局长办公会议上提出申请，经领导班子集体商量后方可采购。

第二十七条

专控物品的采购，必须按照规定先填写《政府采购委托申请表》，批准后进行招标采购。

第二十八条

贵重物品的管理，实行统一标签、专人负责的管理办法。统一标签，是指办公室对公共贵重物品建立台帐，统一登记，编定号码，标明是否列入移交;专人负责是指由贵重物品使用的科室指定一名人员，对其进行专人管理，定人使用。管理人员应保持贵重物品的安全和完好，并负责日常维护，不准擅自转借他人。

第二十九条

凡贵重物品由于管理人管理不善或人为造成损坏，管理人应承担10%的维修费用(达到规定使用年限除外);造成丢失的，管理人员负担原价的20%。

第三十条

管理人因调动、退休等原因离开本单位的，凡属列入移交的公共物品，各室负责人应及时督促移交。凡因不移交造成的损失，由各室负责人和管理人各承担50%的经济责任。

第三十一条

公共物品报废应严格程序，由所在室提出申请，分管领导签署意见，主要领导同意后方可报废。

第三十二条

报废手续由办公室办理，按规定程序销帐。 第三十三条

公共物品的管理、使用，应遵循节约、爱惜的原则，最大限度地发挥公共物品的有效价值，为工作、学习服务。

8 第三十四条

贵重物品的范围包括：车辆、电脑、打印机、复印机、传真机、照相机、摄像机等。

第三十五条

建立公共财物登记制度，由办公室对所有财产进行登记核实，一式二份，每年年终按册清点一次，并将损坏及赔偿情况予以公布。

第三十六条

建立财物专人保管制度。办公用房和办公用品(含电脑)由使用者负责管理，公共设施由办公室安排专人管理，公务用车及配件由司机管理。

第三十七条

公共财物维修、公用设施维修、办公桌椅维修、购置等由办公室负责。

第三十八条

实行公物损坏赔偿制度。每年清理后对低值易耗品及属自然损耗物品报损销户，干部职工损坏公物照价赔偿，故意损坏公物除原价赔偿外，应视其情节轻重给予批评教育直至纪律处分。

第五章

节约用水用电

第三十九条

电脑、打印机、复印机等办公自动化设备避免长时间待机。下班时随手关电脑、打印机、复印机、碎纸机、热水器等电器。

第四十条

白天光线正常的情况下，办公室不开启照明灯，下班随手关灯，杜绝白天、夜晚无人时开“长明灯”。严禁出现白天走廊开灯的现象。

第四十一条

禁止未经批准私自在办公室安装使用电热器等各种大功率电器。

第四十二条

自觉养成节水习惯，使用水龙头时尽量合理用水，用完随手关闭，杜绝各种“跑、冒、滴、漏”现象的发生。

9 第六章

办公用品及办公设备管理

第四十三条

各室所需办公用品，均由办公室统一购买。 第四十四条

办公用品实行按需领取制，各室根据实际工作需要，不定期到办公室领取。

第四十五条

各室公务所需特殊物品，由所需室提出申请，办公室审核，经主管领导批准，由办公室负责购置。对各部门擅自购置的办公用品，办公室不予报销。

第四十六条

物品管理人员必须严格执行领取登记手续，不准多领少记或只领不记。

第四十七条

各室现有的办公自动化设备(各型号计算机、复印机、打印机、传真机、碎纸机等)均为固定资产，由办公室统一管理和调度使用。

第四十八条

工作人员要爱护各种办公设备，正确使用各种自动化办公设备，不准违章操作。因违反操作规程导致设备损坏的，由当事人负责。

第四十九条

工作人员要增强节约意识，努力学会和掌握简单的维修原理，以及常见的计算机病毒识别、预防、清除，适时维护、保养打印机、复印机、传真机等办公用品，延长其使用寿命。

第五十条

各种办公自动化设备出现故障并需要修理的，各室负责人要向办公室说明设备损坏的程度和原因，由办公室组织人员进行维修。各部门不得擅自对各种办公自动化设备进行维修，否则不予报销。

第七章

印刷复印管理

第五十一条

各室印刷材料，需经办公室同意，方可印刷。

10 第五十二条

重要材料需要铅印，需经办公室审核后，由办公室指定印刷厂印刷，否则办公室不予报销。

第五十三条

各室需要复印数量较大的材料，须经各室领导审查，经办公室同意后，方可复印。

第五十四条

外单位求助的材料原则上不予复印，遇有特殊情况时，必须经委局领导同意后，方可复印。

第五十五条

未经批准，任何人不准私自复印材料。 第五十六条

任何材料均采取两面复印的办法。

第五十七条

要节约用纸，严禁未经审签的文稿错误打印，造成纸张浪费。

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第四篇：干部职工学习制度

广元市利州区煤炭工业管理局

干部职工学习制度

为进一步加强政治理论和业务知识学习，不断提高全局干部职工的政治素质和业务水平，切实加强自身建设，转变工作作风，适应新形势、新任务的需要，努力做好各项工作，做求真务实的表率，开拓创新的表率，真正把煤炭局建设成学习型、务实型机关，根据我局工作实际，就认真搞好干部职工的理论学习，制定如下学习制度：

一、学习内容

学习内容主要有：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观;《中国共产党章程》和党的路线、方针、政策，中央和省、市、县有关会议、文件精神;党建工作业务知识;社会主义市场经济理论和计算机基本操作等方面的知识;有关安全生产的法律法规及煤矿安全监管相关业务知识等。另外，根据工作需要，及时充实新的学习内容。

二、学习方式

学习要坚持“三为主、三结合”的学习方法，即自学思考为主，自学思考与集中学习相结合;理论学习为主，理论学习与专题调研相结合;学习研究为主，学习研究与专题辅导相结合。学习要坚持理论联系实际，做到工作学习化，学习工作化，形成浓厚的学习研究风气。坚持学以致用，创新丰富学习形式，解决实际问题。

1、自学。自学是党员、干部职工学习的重要形式。要养成自觉学习的好习惯，每天坚持挤30分钟的时间自学，学习内容以与本职工作的相关业务知识为主，努力提高自身业务素质。

2、集中学习。每周五下午为全局干部职工集中学习日。以局集中学习领导小组组织集体学习为主进行。

3、参加培训。在组织对煤矿进行安全知识、技能培训时，相关人员一起参加培训。

4、探讨交流。举办探讨交流学习会议，交流学习经验、体会及感受，加强沟通，互相促进。

5、参观考察。根据上级业务培训安排及我局工作具体情况，有计划地分期分批选派人员到干部教育基地及有关地区参观学习、培训。

6、收看录像。组织收听收看各种有教育意义的电教录像片、廉政教育警示片等。

7、个人阅读。每半年重点读一本好书。阅读书目可统一制定，也可由个人自定。

8、其他形式。适时地根据学习和工作需要组织专题讲座、报告会等形式的学习教育活动。

三、组织管理

加强理论武装和业务学习始终是加强干部职工队伍自身建设、提高素质的首要任务，要摆到重要位置，坚持常抓不懈。

1、落实责任。局集中学习领导小组负责制定学习计划，并抓好组织落实、督促检查;各股室、站、队负责人是本部门抓学习活动的具体责任人，要切实负起责任，按照学习制度负责落实好本部门的学习，做到时间、人员、学习内容三落实，以形成一级抓一级、层层抓落实的领导责任制。

2、考勤、请假和补课。实行签到制度，对每周五下午的集体学习进行考勤，由局办公室负责考勤记载。全体干部职工应准时参加，不迟到、早退和无故缺席，对迟到、早退及无故旷学的由局纪检组负责分别处以20元和50元罚款，并予以公告。凡因故不能参加集体学习活动的要向各部门负责人书面请假，经同意后方能生效，并报局集中学习领导小组。因特殊情况不能书面请假者，可电话请假，但事后要补假条，并及时补课，做好记录。

3、保证学习时间，严格学习纪律。要确保每次集体学习时间在90分钟以上。学习时，要保持会场纪律，不得聊天，不许看报纸、杂志等做与学习无关的事，要集中精力，认真做好学习笔记，全年读书笔记不少于3万字。

4、检查交流。要保证学习质量，局集中学习领导小组对各股室、站、队的学习情况将不定期地组织检查。检查包括学习记录、考勤记录、读书笔记等内容。检查情况以适当形式进行反馈、交流和展示。

5、述学考学。所有参加学习的个人每半年写一篇高质量的学习心得体会，各股室、站、队每年组织撰写一篇调研文章。局集中学习领导小组对个人学习心得体会、各部门调研文章要组织进行评比，优秀的给予一定的物质奖励，并向上报送、投稿。各股室、站、队年终总结工作时要汇报学习情况，局集中学习领导小组要把干部职工参加的各种理论学习和活动的出勤情况、参加本股室、站、队学习的出勤情况和学习成果(学习笔记、心得体会和研讨文章等)，作为年终考核评优和晋级的重要依据之一，保证学习落到实处，收到实效。

第五篇：乡镇干部职工规章制度选编

XX镇干部职工定期述职制度

为了充分调动干部职工的工作积极性，加强对干部职工思维能力、归纳能力、语言表达能力等方面的锻炼，进一步提高镇机关的工作效率，根据本镇实际，特制定本制度。

一、述职对象

除镇领导外的其他在职职工。

二、述职时间

每周星期五下午(如遇特殊情况，时间顺延)

三、述职内容

1.学习情况。

2.本职工作开展情况(包括：取得的成效，存在的问题，解决问题的方法，下一步工作打算)。

3.包村工作开展情况。

4.首问责任制落实情况。

5.工作建议或意见。

四、本制度从2006年10月1日起施行。

XX镇首问责任制

为了深入实践“三个代表”重要思想，体现立党为公、执政为民的根本要求，改进XX镇的工作作风，增强干部职工的服务意识，提高办事效率和工作质量，确保XX镇各项工作的高效运转，特制定本制度。

一、首问责任制的基本要求

凡来人、来电话(以下简称“办事人”)到XX镇办事、咨询或者投诉、来访时，第一个接触的工作人员(勤杂人员除外)即为首问责任人。

首问责任制是指首问责任人对于办事人所提出的问题必须耐心细致地负责解答、处理或指引承办服务的制度。

二、首问责任制的实施对象

首问责任制的实施对象为XX镇的全体干部职工。

三、首问责任人的职责

1.首问责任人在接待来人或来电话时，要自觉使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”等文明用语，做到文明、礼貌，不得态度冷漠。

2.办事人来XX镇办理有关事项，如属于首问责任人职责范围以内的，要及时、准确地予以办理;对于手续不全或不符合有关规定的，必须向办事人说明需要补充的手续、要求等。不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人或拖延办理时间，不得将本人能办理的事情推给领导。

3.办事人到XX镇或来电咨询有关事项时，属于自己职责范围的事项，首问责任人要耐心给予讲解、说明，直到办事人听明白为止;对不属于自己职责范围内的事项，首问责任人要热情地将办事人引荐给办理此项业务的工作人员或咨询相关人员后予以答复;具体负责人员不在单位时，首问责任人要认真记录好办事人需要办理的事项，并负责向具体负责人员转达到;不能使用“人不在”、“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言予以回绝。

4.办事人办理或咨询的业务确实不属于XX镇职责范围的，首问责任人要热情地予以说明。

5.办事人对XX镇的工作提出意见、建议或对干部职工进行投诉举报的，首问责任人要认真接待并如实记录，然后向主要领导汇报。

6.群众到XX镇上访，要热情接待，问清所反映的情况，认真做好登记，并及时转交有关领导处理。

7.首问责任人在答复办事人提出的问题时，要坚持实事求是的原则，答复要准确、清楚且符合政策。对于不清楚、掌握不准确的问题，要及时请示相关领导，给予准确的答复。对于确实无法解答的问题，要向办事人说明情况。

8.首问责任人对接受咨询、答复办事人、办理投诉中的重要事项，要做好书面记录，以备查询。

四、首问责任制的考核与监督

1.镇党委、政府对干部职工落实“首问责任制”的情况进行考核和监督，对违反首问责任制的人员进行查处。要将落实首问责任制列为干部职工考核和评选优秀的内容。

2.干部职工在处理办事人所申办事项或咨询、投诉、来访的问题时，发生拒绝、推诿、拖延现象影响办事质量和效率，造成不良影响的，按有关规定对责任人进行处理。

3.首问责任人对办事人提出的问题处理不当、态度恶劣、不负责任，造成办事人上访或严重损害XX镇形象的，按有关规定追究责任人的行政责任。

4.首问责任人因回避、扣压或忘记向有关人员交待办事人需要办理的事项，造成不良后果的，视情节轻重给予批评和行政处分。

五、附则

本制度自2006年10月1日起施行。

XX镇信访接待工作制度

为了在信访工作中更好地体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，密切党和政府与人民群众的联系，维护来信来访人员的合法权益，规范信访及接待行为，根据《信访条例》等有关规定，结合本镇实际，特制定本制度。

第一条 设立XX镇信访接待室，负责接待和处理群众来信来访。

第二条 确定2名坚持原则、作风正派、廉洁奉公、群众观念强、具备较高法律、政策和文化水平的人员作为信访接待员，具体负责信访接待工作，其他工作人员协助办理。

第三条 信访接待员要热情接待来访的群众，认真听取他们反映的情况和要求。

第四条 信访接待员要及时办理群众反映的信访事项。对重要来信要填好重要信访阅处单并及时报分管信访工作的领导阅批，对重要来访要及时向分管领导汇报。

第五条 信访接待员要建立和完善信访接待工作台帐，妥善保管信访资料，每月进行一次清理，每年进行一次总结。

第六条 对上级交办的信访(督办)件，要在规定的时限内办结;重要信访件一般作督办件处理，督办件要书面报结果;对由于客观原因不能按时办结的，要报出办理的进度;对办理结果需要向上级领导、上级机关汇报、或者需答复信访人的，要及时写出专题报告或回信。

第七条 在接待中，信访接待人员要耐心细致地向信访人做好政策、法律的宣传教育工作，做到解决问题与思想疏导相结合，尽力做好息诉工作，维护社会稳定。

第八条 如遇群众集体上访时，全镇干部职工要根据领导安排，积极做好上访群众的劝解工作，控制好事态。

第九条 对信访群众反映和要求解决的事项，信访接待人员要及时转交相关负责人员办理，相关负责人员不得推诿、抵触。

第十条 处理信访事项应当实事求是，依据法律、法规和政策办事，严禁超越职权，严禁讲不负责的话。

第十一条 要加强与县委、县政府信访部门的联系，互通情况，紧密协作，确保办事效率。

第十二条 信访接待人员不得接受来访者的馈赠和宴请，亦不得要求来信来访人员为自己办私事。

第十三条 信访接待人员实行挂牌上岗，公开接受监督。

第十四条 镇党委、政府对干部职工落实“信访接待工作制度”的情况进行考核和监督，对违反信访接待工作制度的人员进行查处。并将落实信访接待工作制度列为干部职工考核和评选优秀的内容。

第十五条 本制度从2006年10月1日起施行。

XX镇值班制度

为了维护正常的工作秩序，增强安全防范能力，结合镇机关实际，特制定本制度。

一、镇机关实行领导带班和工作人员值班制度，值班方式为轮流值班。

二、值班时间

每人每次当值一个星期。

三、值班要求

1.提前10分钟到岗，负责开启镇机关大门;在下班后负责锁镇机关大门。

2.检查镇机关每间办公室的保洁情况，督促干部职工及时搞好办公室卫生。

3.加强巡查，做好防盗、防火等安全防范工作，尤其要加强对重点部位的监管，发现安全隐患要及时排除或向领导报告。

4.负责下班后的电话值班工作，及时准确向带班领导报告值班情况。

5.保证通讯联络畅通。

6.如遇紧急情况，要有详细记录、上报和处理结果，并及时准确地向党政主要领导汇报。

四、值班规定

遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。

五、接听值班电话注意事项

1.接听电话应主动通报单位名称，如对方未通报单位名称，应客气地询问清楚。

2.使用语言文明，切忌粗声粗气。

3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

4.对打听事情、咨询事项的电话，要做到态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

六、值班人员未认真履行值班职责、未及时报告和处理有关事项，造成不良影响或损失的，将按有关规定予以处罚。

七、干部职工履行值班职责的情况，将作为考核的内容之一。

八、本制度从2006年10月1日起施行。

XX镇包村干部工作牵头责任制

为了充分发挥镇干部在包村工作中的积极作用，确保包村工作取得实效，根据本镇实际，特制定本制度。

一、本制度所指包村干部不包括包村领导。

二、采取轮流牵头方式开展包村工作，每位包村干部牵头时间为3个月。

三、承担牵头责任的包村干部要主动加强与所包村的联系，组织其他包村干部开展好各项包村工作。

四、承担牵头责任的包村干部每月要向负责该村包村工作的镇领导汇报一次工作，并定期在干部职工述职会上进行述职。

五、不承担牵头责任的其他包村干部要积极配合牵头人搞好包村工作，服从牵头人的工作安排，不得推诿工作、推卸责任。

六、承担牵头责任的包村干部在牵头期时，要主动向下一位牵头人通报包村工作开展情况，交待清楚未完成的有关工作。

七、本制度正式施行后，原则上由牵头人负责组织开展和处理各村的包村工作，包村领导负有指导和督促职责;包村工作中的重要事项须报经包村领导批准同意。

八、干部职工履行包村工作牵头职责的情况，将作为考核的内容之一。

九、本制度从2006年10月1日起施行。

松潘县XX镇干部职工考勤制度

为了加强对干部职工的管理，维护正常的工作秩序，根据《中华人民共和国公务员法》、《四川省专业技术人员考核暂行办法》、《松潘县干部管理若干规定》，结合我镇实际情况，特制定本制度。

一、病假管理

㈠干部职工生病不能正常上班的，必须具备医院的病休证明，履行请假手续。一年内因病请假连续半年以上的，考核为不称职。

㈡当年因公负伤者除外。

二、事假管理

㈠干部职工在工作期间，原则上不准请事假。确因特殊情况需要请事假者，经领导批准，具备请假手续后，方可离开。

㈡一年内事假抵扣休假后累计7天以上者，按超假天数，每天扣除工资5元。

㈢一年内事假抵扣休假后累计达30天或以上者，考核为不称职。

三、旷工管理

㈠干部职工不假离岗，未准假离岗，超假未准，迟到或早退超过规定时间，调动工作不按时到岗者，均以旷工论处。

㈡旷工期间每天扣应得工资的2倍。

㈢旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天，或者一年内累计超过30天的，予以辞退。

四、其他假的管理

产假、婚假、丧假、休假、计划生育假视为在岗，但必须履行请假手续，并有相关的证明材料，到期销假。

㈠产假：正常产假3个月，独生子女假1个月，母乳喂养假1个月，爱婴医院出生假1个月，晚婚、晚育(妇女24周岁及以上生育第一胎的为晚育)假1个月，剖腹产假15天。

㈡婚假：一般7天，晚婚(男女双方在国家法定结婚年龄各推迟3周岁初婚的为晚婚，国家法定结婚年龄男22周岁，女20周岁)再加7天。

㈢丧假：7天(路途除外)。

㈣计划生育假：凭医院证明。

㈤休假：连续工龄满5年的工作人员，每年可休假14天，以后每增加工龄1年，增加假期1天，假期最多不得超过30天。休假不包括公休假日、法定节假日和路途所需时间。

㈥干部职工参加有关部门组织的考试、培训等，在规定时间内，并有考试、培训组织部门或主管部门的通知或证明，视为在岗。

㈦产假、婚假、丧假、计划生育假4项假均包括星期天以及节假日。

㈧假期到期后不按时销假者，视为旷工。

五、迟到或早退的管理

㈠干部职工应严格遵守上下班和签到制度。

㈡按时不上班超过10分钟，不满30分钟者，视为迟到。

㈢提前下班超过10分钟者，视为早退。

㈣按时不上班超过30分钟者，视为旷工。

六、执行办法

㈠干部职工考勤制度采取实名签到制，每天签到4次(分为上午2次和下午2次)，不准代签，由镇领导班子各成员通过轮流值班方式予以贯彻执行(每人一周)。

㈡干部职工因开展工作需要，须离开办公室时，要向负责执行考勤制度的当值领导说明事由和外出时间，在征得同意后，才能离开，否则按早退处理。

㈢一周考勤结束后，执行人在本周末(如遇特殊情况，时间顺延)下班前对考勤情况进行汇总，并将汇总结果和考勤簿交镇党委办文书进行妥善保管。

㈣当月干部职工的考勤情况由镇上负责干部管理工作的领导在次月初召开的职工大会上进行通报。如果干部职工对考勤结果有异议，须在通报会上立即提出(过时提出异议的，不予受理)，由镇领导班子负责干部职工管理工作的领导组织人员进行调查核实，据实作出决定。

㈤镇党委办公室负责保管好考勤记录、请假条及有关材料。

七、准假权限

㈠干部职工请假必须具备书面请假手续。如遇特殊情况(节假日、下班时间、人员在外等)，请假人可采取电话报告方式请假，同时委托他人补齐相关请假手续。

㈡干部职工请假，7天以内由党政主要领导批准，并报人事部门备案，同时告之负责执行考勤的值班领导该同志的去向和请假天数;7天以上的报人事部门批准，请假人将相关手续报镇党委办公室备案并如实记入考勤簿。

㈢镇副职领导请假，3天以内由党政一把手和松城片区工委领导审批，并报县组织部门备案;3天以上由党政一把手、松城片区工委有关领导和县组织部门批准，请假人将相关手续报镇党委办公室备案并记入考勤簿。

八、奖惩办法

㈠干部职工的考勤结果作为考核、评优、干部推荐、兑现奖金及福利待遇的主要依据之一。

㈡每季度结束前，根据干部职工考勤情况，由分管干部职工管理工作的领导负责填好考勤统计表和扣发工资表，并在职工会上公布。

㈢所扣工资由干部职工在3天内自行上缴到镇财政所进行统一管理。扣出的工资作为奖励基金，用于奖励那些工作踏实、成绩突出和为请假者代工的干部职工。

㈣对本出全勤的干部职工，将在年底时给予不低于100元的奖励。

㈤如果干部职工拒不执行以上规定，镇党委、政府将按照干部职工管理权限的有关规定，书面向组织、人事、财政部门如实反映情况，由此产生的一切后果由责任人自行承担。

㈥如果相关人员不严格执行以上规定，或在执行中徇私情，干部职工可向镇上相关领导反映，一经查实，将追究有关人员的责任。

九、本制度从2006年10月1日起执行。