在当今社会，在很多情况下，我们都会接触到制度。制度对社会经济、科技、文化教育的发展对维护社会公共秩序起着非常重要的作用。如何制定一般制度？以下是小编收藏的《摄影师规章制度范文》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：摄影师规章制度范文
摄影协会规章制度
摄影社社团规章制度
第一条：本摄影社团是在二幼组织的。它是由爱好摄影的青年教师组成。
第二条：摄影社团以服务广大教职工，丰富广教师们业余文化生活，提大家的素质和生活质量为前提，以倡导我们对摄影艺术的追求为目的。为反映我园风貌、丰富学习生活、促进园内精神文明建设而努力。
第三条：摄影社团组织全体会员学习摄影知识，探索摄影艺术，开展摄影活动，进行摄影创作。摄影协会围绕摄影中心工作开展活动，通过活动锻炼社员的工作能力和摄影技巧以及培养高尚的情操和良好的品质。为了严肃本协会纪律，活跃教师们课余生活，促进社团的发展，现制定本章程。
第四条：社员入团后可参加社团组织的各项活动，并可在一定的公开场所进行正当的摄影活动。
第五条：社员有遵守章程、执行决议、参加活动、承担和完成社团委托任务的义务。
第六条：本社团社员享有的权利： 1. 享有参加社团举办的各项活动的摄影权利。(每学期有四次社团学习与交流的课程)
2. 对本社团的工作提出建议或倡议，为社团发展出谋划策。 3. 社团成员的优秀作品有向园内教师展示的机会，取得奖励的权利。
第七条：本社团成员享有的义务：
1. 严格遵守社团内的有关制度，服从社团内的安排，按时高质量的完成社团分配的任务。
2. 积极参加本社团的各类活动，有事须事先请假，由社长或副社长批准。不得无故缺席，无故缺席二次者，做自动惩罚处理。
第八条：社团社长一名，副社长一名，并请有摄影经验的老师指导。
第九条：社长负责全面工作，制定社团工作计划，并组织各部实施;贯彻落实上级指示和任务。副社长负责协助社长开展工作，并负责社团日常工作，并可行使社长委托的职权。
第二篇：公司摄影部规章制度
1、每日打卡上班后，助理应就所安排责任区进行整理打扫。如未按时
打卡点名者，依公司制度迟到论处。
2、摄影助理应严格遵守并按主管、组长的指示行事，尊重比自己资深的员工，不得私自决定事物和顶撞上级主管。未经允许，严禁动相机等设备，如有违背者记过，重者呈报上级予以开除。
3、摄影助理未经允许，不得私自外出。外出为公司办事，应速去速回。如遇要事或身体不适应向主管请假，否则一律按旷工论，按公司请假制度执行。
4、摄影中每人须有其职位代理人，如遇休假和事假时须指定其代理人为其代理。爱护公物，如有破损按情况处理。
5、摄影助理每日拍照时，须事先将灯光背景准备齐全，并于新人化妆、造型完毕时，带至摄影棚请摄影师拍照。拍照期间严禁接听私人电话。
6、摄影助理于摄影期间须注意其本身的言行举止，应避免制造出引起新人不快或不满的情绪，影响摄影效果和进度。
7、摄影助理在公司应严格要求自身的衣着和谈吐、保持整齐、清洁、简单的基本要求，注意本身之品德操守，洁身自爱。严禁乱扔垃圾乱吐痰。
8、摄影助理穿着公司规定之服装和黑皮鞋。
9、摄影助理于上班拍照期间，应遵守公司规定，并不得和上级发生争执争吵，违者按公司制度论。
10、摄影助理于公司任用期间内，如在外另谋它职者或做出有损公司形象和公司声誉的事项时，公司有权立即予以开除并视情节严重性保留法律追述权。
11、如有任何问题，请写报告并上交至组长，如组长解决不了，再呈报更上一级处理。
12、摄影助理于学习阶段未经允许，严禁对相机、灯光或一切摄影相关物品，私自挪用和拍摄，违者章程法论。
13、摄影助理应于上班后，应就摄影棚灯光、音响、空调等摄影棚物品，予以检查整理，并适时修理和维护。
14、摄影助理于用餐时间，应以拍照为重，如遇拍照应顺延用餐时间，而且用餐不得多于三人同时用餐。
15、本公司摄影部沿中国固有论理思想，全体人员应敬老尊贤，长幼有序，资深人员须以身作则，勿欺压资浅摄助，对资浅人员的越轨举动应予以适当的教导和规劝，资浅人员应听从资深人员的教导。
16、本规章制度为公司规章之辅助制度，如本规章与公司之规章制度相抵时，以公司的规章为准。
第三篇：蓝天婚纱摄影规章制度
店长电话18769243944阿建老师
谨代表“蓝天婚纱全体同仁”欢迎您的加入!“新血”就是新的动力、新的开始。不要吝啬你的智慧!不要低估你的能力!去做!停下来只是让别人越过你。去做!犹豫中只会让自已没有信心。去做!让大家感受到你的重要，并依赖你。记得!“将刁钻难缠的客户，视为亲朋好友般做事，耐心处之!那么!即可在您得到一份薪水之余，再赚取一份学习的经验。”
内容简介：为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
第一节总则
第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条 本制度适于公司全体员工。
第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节奖励;
第六条 本公司设立好下奖励方法：
1、大会表扬;
2、奖金奖励;
3、晋升提级。
第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：
1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;
2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故;
3、完成计划指标，经济效益良好;
4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳;
5、全年无缺勤，积极做好本职工作;
6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;
7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;
8、节约资金，节俭费用，事迹突出;
9、领导有方，带领员工良好完成各项任务;
10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。
第八条 奖励程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或单位提名;
2、经理店长进行审核;
3、总经理或店长批准。
第三节处罚
员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
第九条 有下列行为者罚款10元：
1、随意吐痰，丢纸屑果皮者;
2、早会迟到者;〔除恶列天气如下暴雨，暴雪等〕
3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、大厅内不准接私人电话，会见客人不准超过5分钟，岗位卫生检查不合格者;
5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示化淡妆者;
6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);
7、填写各种工作表格不认真、漏填者;
8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。
12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
第十条 有下列行为者罚款20元：
1、未经许可而无故不列席公司会议者;
2、未经许可而私自带人进入工作场所者;
3、离开工作岗位未办理代班手续者;
4、安排任务未及时完成者;
5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗自己私人衣服等
第十一条 有下列行为者罚款50元：
1、未经主管同意外出者
2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。
第十二条 有下列行为者罚款100—500元：
1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。
2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
第十三条 有以下行为者，做记过或开除处分：
1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。
2、不服从公司工作安排、职务调动者。
3、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。
4、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条 有以下行为者视情况严重报送司法机关追究法律责任：
1、私自偷取公司产品(包括****、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。
2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
第四节 考勤制度
第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次，上班前和下班后，不得无故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，主管月底把公文整理后统一交予会计
第十六条 忘打卡每人次处于5元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡5元,二次忘记打卡6元,三次7元以此类推)。
第十七条 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.
第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。第十九条 考勤工作由店长负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则
第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。
第二十一条 员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在及时送回前台。
1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位;
2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;
3、员工因病(事)请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所在岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金;
4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准;
5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准，周六周日不准请假，如请假扣除3天
工薪;
6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处;
7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效
8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇;
9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发;
10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职.
第二十二条;误件
门市没有认真填写表格，或对自己的顾客没有认真负责造成误件的罚20元;数码部未能及时做完片子让顾客来看设计版未能及时看到的罚20元，
数码部做完片子未能及时回片的造成误件的罚20元〔机器故障除外〕片子回来未能及时制作成造成误件的罚20元。门市个人负责的产品未能及时出来造成误件的罚20元。以上是追究个人责任。当晚兑现，并且所有误件造成的麻烦有个人亲自送到家。 附加;
1;每周公司组织员工学习读书，看报等学习;------主管负责
2;每周1技术交流会参加人员主管和化妆师，摄影师，门市部，评比最好的摄影师，化妆师，门市，每月连续3次评为最佳的公司各奖20元--------------店长负责 3;每月公司内部培训一次--------------总经理负责;
4：每月无休班全勤奖50元
5;每月公司评出最佳工作态度奖，最佳工作服务奖，最佳业绩奖公司各奖50元!本规章制度与2012年3月1日实施
蓝天工作人员确保自我认定后 签字及按手印生效
蓝天婚纱摄影制度委员会
第四篇：婚纱摄影店各项规章制度
XXXX婚纱摄影(集团)公司
规章制度
您好! 欢迎您加入XXXX婚纱摄影(集团)公司。在此,集团董事会及全体同仁向您表示问候,并通过本手册将集团公司行政信息、组织架构等以最迅速、直接的方式向您介绍，希望对您有所裨益，能使您立即融入其中。
公司概况
XXXX婚纱摄影(集团)公司是以婚纱摄影、个人写真、全家福、儿童摄影、广告摄影、婚纱礼服出租、出售、婚庆策划等为主要经营项目的综合性公司。公司由著名摄影师、造型师、美工师及策划大师驻店经营，为广大顾客提供高品质全方位的服务。
公司秉承服务业之最高精神 “顾客至上，品质第一”为经营理念。
若想在生意上立于不败之地，必须管理好自己的公司。
企业的经营重在管理!
1 第一章 综合性管理制度
简单操作流程：门市部(接待预约)——礼服部(换衣)——化妆部——摄影部(内景外景)——数码部(读卡储存调色导出)——门市部(选片看样确认)——数码部(编排)——输出——美工部(理件编排制作)——门市部(查件后通知客人取件)——选结婚当天衣服——结婚当天化妆——还衣服——客户回访。
一、 员工须知
1、员工要如实填写应征表格，如有隐瞒、欺骗，造成的不良后果由本
人负责。
2、新员工一开始得连续上早班七天,前一个星期为试用期，公司如发现
其不能胜任工作，可随时与其解除劳动关系，新员工也可以随时离开
公司。
3、新员工通过一个星期的试用期，将进入1个月的学习和培养试用期，试用期内无奖金(成绩特别突出者例外)，有基本工资和一般福利，如在这期间发现不能胜任工作，公司有权随时解除双方劳动关系，如新员工要离职，须提前一个星期以书面形式向公司提出。
4、新员工于一个月的学习和培养试用期以后，根据《劳动法》必须与公司签定劳动合同，不愿意签定者，一律离职。
5、新员工要经过一段时间学习，熟悉公司所有岗位及操作流程，扩视野和知识面。
6、新员工如被查实是其他公司派来的卧底，将不予发放任何报酬，并将诉诸法律追究责任。
7、新员工到本公司要发挥自己最大的潜能，以最快的速度融入公司的团队之中。
8、员工必须服从公司安排的工作内容和工作岗位。
9、 员工任职期间必须遵守公司的企业文化，严格遵守《规章制度》，保证在任职期间，不会有徇私舞弊、侵吞公物、排挤中伤他人及任何破坏团队精神的行为或语言。
10、员工要妥善保管好合同和其他单据，离职时必须上缴，如有遗失，
2 处以50——200点的罚金。
11、员工凡属在职期间利用工作时间、公司资源、器材等所产生的设计、拍摄、制作、企划案、样本等知识产权均属公司资产，不得在任职期间或离职后携带外出、拷贝、转借或展示等。
12、员工按不同的工作岗位，须交纳一定数额的培训费、服装费等押金，押金在员工正常离职后一个月退还。
13、所有经公司培养起来的技术人员(化妆师、摄影师、设计师)，没
有特殊情况，必须服务于公司一年以上(自定职时计算)否则，将赔偿公司相当于其本人3个月的基本工资作为培养费。
14、公司颁布的任何公告均实行签名制，公告后三天内未签名者，依有关条款处罚。
二、考勤制度
15、员工必须按照各部门主管或主任安排的班次上班。
16、员工上班期间，私人物品必须自己妥善保管，如有损失，一律自负。
17、各部门工作时间如下：(随季节变化而调整)
门市部、型设部、摄影部、数码美工部
8：00——21：00 (轮班)后勤部：清洁7：30——17：30 司机8：30——17：30 财务部：8：00——17：00
18、公司08级以上干部必须每天有至少一人提前半小时上班。
19、各部门上班时间均按考勤卡记，工资的发放以考勤卡为依据。 20、公司所有员工每天工作时间为9小时(已含就餐时间)。门市部周一到周五轮休，周
六、周日上全班;其他部门轮休周
二、
三、四。(淡季例外)
21、各部门主管于每月25日前列出本部门下月休假表和排班表。
22、公司任何员工不得以休假为优先，应以公司业务忙闲为准安排休假。公司业务繁忙，人手不足时，任何在职员工，都应有高度支援其他部门的义务与责任，不得以任何借口拒绝。
23、员工加班，公司视实际情况予以适当补贴。
24、公司聚餐属集体活动,无故缺席者须承担总聚餐费用的10%作为集
3 体福利。
25、公司根据行业的特殊性，实行淡季轮休制。
26、任何辞职、离职等行为，均须符合30天前申报批准的原则，员工未满30天办理辞职、离职手续而提前离职者，取消上月所有的奖金、提成、福利及押金作为补偿公司的损失。
27、员工离职一年内，不得在同城到同行业从事与公司相竞争的工作或兼职，保证离职后，不泄露任何公司的商业机密，不侵犯公司的知识产权，若对公司造成损害时，将无条件接受处置并赔偿一切损失。
(1)、《反不正竞争法》第20条规定，侵犯商业机密给权利人造成伤害的，侵犯人应当承担赔偿责任;(2)、第20条规定，侵犯商业秘密的，监督检查部门应当责令其停止违法行为，并可根据情节对侵犯人处以1万元以上20万元以下的罚款;(3)、第219条规定，侵犯商业秘密给权利人造成各项损失时，处以3年以下有期徒刑或拘役，处或并处罚金;造成特别严重后果的，处以3年以上7年以下有期徒刑并处以罚金。
28、公司不接受口头或电话请假(非人力不可抗原因除外)，员工如需请假，一律应于24小时前书面申请。请假半天以内的由部门主管审批，一天以内的由分公司经理审批，一天以上的一律由总经理审批。
29、员工无特殊情况,不得请假,确实生病必须有正规医院出具的证明,经领导批准后，方可生效。请病假二天，扣除当月奖金10%，三天15%，依此类推，直至扣完。生病者可48小时內补交报告，但必须先电话或其他方式通知公司。
30、正常工作时间：迟到每月允许累计缓冲10分钟，以外每增加1分钟，扣除人民币2元，依此类推。旷工一天，扣除100元，一个月内旷工二天，开除。
31、公司例会、临时会议、培训、集体参加劳动等都属公司正常业务，任何员工不得无故缺席。违者，每次扣罚30点。
32、公司员工如有已约定客人或指定某技术人员拍照或化妆，当天不
4 得安排休息，必须以客人为先,可调休。如违反，相关人员罚30点。
33、员工外出摄像、跟妆或其他服务，一律不得向客人索取任何额外报酬，如有顾客投诉，经查实，第一次罚900点，第二次除名。
34、公司于每月底召开全体员工大会，任何员工不得无故缺席，违者，每次扣罚100点。
三、员工工资、奖金发放
35、公司实行月工资制度，次月9日为上月工资及福利发放日，19日为上月奖金发放日。
36、奖金实行自我申报或公司核定制,如自我申报，当月奖金于下月6日前上报财务科;发现有弄虚作假的，按所申报金额的双倍扣罚。
37、员工如认为资薪有出入,请于发放后三天內向财务科提出,核实后于下月补发。
38、薪资及奖金属机密性质，员工不可探询他人或自行声张,违者视情节轻重予以处罚。
39、全月上班未满19天者，不予核发任何奖金;一个月累计处罚三次以上且罚点总量达到100点以上者，全月无奖金。
40、公司另外实行工龄工资奖,于每年年终后发放，其间如员工自动离职，工龄奖一律取消，工龄工资奖按照实际工作时间满月计算，公司正常休假按连续计算。
A：工龄工资奖:连续工作1年以上者，每年奖励1200元(每月100元计算);B：连续工作2年以上者，每年奖励1800元(每月150元计算);另享有全年5天的有薪假期
41、在公司任职一年以上者，可免费拍摄价值599元以下写真一套(限本人)。在公司任职二年以上者，可免费拍摄价值1499元以下婚纱照一套(限本人)或899元以下写真一套(限本人)(上年已拍写真除外)。
42、公司不定期嘉奖作出突出贡献的员工(如最佳员工奖，最佳服务奖，最佳勤劳奖，全勤奖，最高业绩奖，最委屈奖，最佳贡献奖，最佳点子奖等等)。
四、公寓管理条例(违反者可以罚20——50点)
43、公司公寓是公司提供给员工休息的地方，为了使大家有一个良好的休息环境，入住者应遵守此条例。公司实行公寓负责人负责制，公司不定期进行监督检查。
44、如公司无加班，须按时就寝，每晚在23点以前必须熄灯休息。严禁留宿外来人员，如属特殊情况需要，须经主管批准。
45、保持公寓整洁，由公寓负责人负责安排人员轮流值日;公寓内床
位不得随意移动，如确实需要，应经公寓负责人同意。
46、爱护公司财产，如损坏照价赔偿;注意防盗、防火。
47、严禁在公寓内及附近大声喧哗，影响他人休息。
48、严禁在公寓进行赌博、吸毒等违法乱纪活动，如经发现，移交公安机关处理。
49、员工应自行保管好重要物品，晚十一点必须关闭大门，不得随意出入。
50、节约用水电,公寓内严禁使用大功率电器。不得私自用电用火，乱拉电线，切实清除事故隐患。
51、入住公司公寓的员工，必须先提出书面申请，公司每人每天收取1元的水电管理费。
五、 财务管理制度(违反者可以罚20——50点)
52、为加强公司的财务管理，提高经济效益，制定本制度。
53、任何员工不得贪污、挪用公司任何款项，如发现，视情节轻重予以处罚，严重的移交司法机关处理。
54、公司的财务数据、资料等都属核心机密，未经授权，各级人员不得对外提供、披露，也不得在公司内部散布、传播。
55、公司财务部工作的原则是：统一领导，统一监督，分级管理，签名负责。
56、财务室属机密要地，未经许可，请勿进入。
57、各部门任何业务发生，不论金额大小，均须开发票或收据，并由经办人签字,否则，一律不得报销。
58、各收款人，对自己的应收款要及时收回，如成为坏帐，必须要承
6 担50%的责任。
59、任何员工不得向收银预支现金，如确需要，须总经理批准。 60、未经批准，任何员工不得先自行购买，后报帐。
61、每月盘存，各部门须按规定如实上报，如有虚报、漏报，将追究有关人员的责任。
62、经授权的主管，可核查收银当日的营业额，并有权校对。 6
3、公司出租物品，须收取一定的押金，打烊后上交财务，当面交接并签字。
64、公司的收据，应按编号顺序依次开具，如有作废，须由主管签字，并上缴财务，不得撕毁。
65、公司各项进货，会计必须事前审核订购单及价目表，到货后必须
亲自点收，入库登记后，再交各部门请领(需填请领单)。
六、保密制度(违反者可以罚20——50点)
66、全体员工都是保守公司秘密的责任人，如有泄露，公司将通过不同渠道追究有关人员的一切责任。 6
7、列入保密范围的内容有：
(1)、公司的组织编制、人事档案、分配方案、工资福利待遇。 (2)、公司的经营策略、业务总结、市场调查、发展规划。 (3)、公司的管理诀窍、人员配制。 (4)、客户、货源渠道的有关资料。 (5)、其他涉及保密范围的有关资料。 6
8、保密守则
(1)、不该问的秘密，绝对不问;不该说的秘密，绝对不说。 (2)、不该看的秘密，绝对不看;不该记录的秘密，绝对不记。 (3)不随身携带秘密文件和资料出入公共场所和探亲访友。
附：门市的成功之道
客人与影楼的第一步接触是从门市开始的，因此，门市的言谈、风度、举止，直接代表着公司的形象，进而影响着公司的业绩。
赢得客人的信赖意味着成功的一半。要想让客人
7 接纳你，你首先要接纳客人。门市工作人员必须面带笑容。笑，表示你对别人的尊重，同时，也是赢得客人信赖的最简单的方法。要不失时机的赞美对方，得体的赞美是对客人的尊重和认同，可以消除客人的戒备心理。
门市要获得客人的信任，其专业知识和对产品的了解是非常重要的。客人中的绝大多数对影楼产品的知识不会多于影楼从业人员，所以，门市应当自信地在拍摄方法、制作手法、材料构成等等方面给客人以介绍，使客人产生信赖感，同时要让客人感觉到你的诚意。“请放心，你的终生大事，我会尽全力负责到底的!”
珍惜你现在的工作，任何抱怨都没有结果! 尽量把工作做得尽善尽美，既为别人，更是为了自己!
第二章 各部门工作规范
69、公司各部门实行部门主任或主管负责制.
一、 门市部工作规范(违反者可罚10——30点)
(一)、衣着规范及仪表：
70、头发干净整洁，不留怪发，女性员工头发过肩者，一律盘起或夹起，保持干净清爽。
71、化淡妆，要求面部保持干净清爽，精神饱满，举止得体。 7
2、眼睛不要有渗出的眼线、睫毛液，无眼袋、黑眼圈。 7
3、服装一定穿公司制服，并须保持干净整洁，身体不可有异味。 7
4、鞋子着黑色有后跟的皮鞋(脚背无任何搭绊及附属物)，保持鞋面的光亮和鞋边的干净。
75、配带好工号牌，工号牌如有人为损坏或遗失，必须要缴纳20元制作费(正常损耗除外)
8 7
6、首饰不可太过醒目或珠光宝气，不要配带二件以上的首饰。 (二)、接单规范及工作规范。
77、公文包内的物品要科学存放，不得随意浪费消耗品。
78、接单过程中，主接单人员一定不能离开客人，其余人员作支援配合。
79、接单时桌上不允许有超过两张以上的价目表及相册，除特殊情况外，翻相册要用规范动作。
80、拍照客人一律由门市先开好流程单，型设部和摄影部必须凭流程单化装、拍照、存盘并在流程单上签字。 8
1、只要在公司内，所有人员一律要求讲普通话。
82、顾客进门时收银员需配合迎宾大喊“欢迎光临”。并随时协助门市开票，熟悉各种价目表，
83、收款时要验钞，如收伪钞或少收款，自行负责。 8
4、填写礼服租赁单时,须注明花店名称。
85、凡超出套系送出礼品等，必须由店长或主管在预约单上签字。 8
6、门市部主任每天须检查欠款与所登记帐面是否属实，收银每日需将欠款顾客的单号和金额单独登记在欠款登记表上。
87、门市选样完毕后，一定要先查看取件控制表并立即登记;在确定客户取件日期时，一定要等样稿客户确定后，才能在制作单上确定准确的取件时间!(按内部的取件时间延长一周) 8
8、作废单据必须由主任签字后一起随同日报表上交财务。 8
9、所有票据应清楚、详细、完整地填写。
90、如需补做及重放的相片，一定要请门市部主任签字并注明原因(登记在特殊事故说明书上)，才可有效。
91、迎宾站班时，只要是未佩带公司标志的人员进入大厅，须大喊“欢迎光临”，若是顾客需引领入座。
92、门市人员不许在大厅化妆及补妆，并不得在同一张桌子旁坐两人以上的同制服员工。
93、门市人员在无接待客人的情况下，要随时问候在拍照的顾客。 9
4、休息或下班前须将自己的客人交到职务代理人手中，职务代理人
9 必须照顾和安排好客人。
95、全体门市人员必须每天查看门市留言本，相关人员须签名。 9
6、门市大厅一定要保持干净、整洁，地面无污泥、水迹，所属台面无灰尘;桌上烟灰缸不得有超过两个以上的烟头，发现后要及时清理。
97、门市部人员须负责自己或职务代理人的个人环境清洁区，于每天早上、下午各清洁一次。尤其是所有玻璃用具必须做到净亮、透明。
98、迎宾站班时间于早上08：30分开始，分组站班(按站班表依次站班)，每组人员站班时间为20分钟。
二、型设部工作规范(违反者可罚10——30点) 9
9、上班打卡前必须着工作服、配戴好识别证、化好妆。
100、礼服师要随时整理礼服，如有破损，及时缝补;要做好客人的参谋，挑选合适的服饰。
10
1、详细登记好客人结婚当天所用服饰，如有修改，应及时修改好，客人归还时，应仔细检查，当面点清。
10
2、要随时赞美客人，关心客人，主动与客人聊天。要十分注意与客人的沟通，客人在等候区等候时，一定要随时端茶，送水、送杂志等。
10
3、不得强行向顾客推销公司的各种物品，做到顾客用与不用一个样。 10
4、出外景时要注意客人的妆面、造型，如需要，及时进行补妆。 10
5、要负责清点首饰，清洗粉扑、梳子，及时进行小推车的整理与清洁，假发的整理，头花及其他用具的归位。
10
6、不得浪费公司的物资，尽量做到节约使用。
10
7、助理要主动帮助后勤清洗服装和其他物品，不断提升自我品质。 10
8、助理经过一段时间的工作，经过公司考核，可以一步一步升为化
妆师。具体等级：三级助理、二级助理、一级助理、三级化妆师、二级化妆师、一级化妆师。
三、摄影部工作规范(违反者可罚10——30点)
(一)、仪表规范
10 10
9、根据个人特点,留各式发型,穿公司制服，并须保持清洁整洁;着与服饰搭配的皮鞋，保持鞋面的光亮和鞋边的干净;嘴不要有烟气、异味、若有口气，请吃口香糖或喷口气清新剂;胡子必须刮干净，保持面部清洁(除有个性特色外);可配带相应饰品，保有流行时尚感。
(二)、影棚操作规范
110、在拍摄前一定要赞美客人，并自我介绍，须与客人沟通，不少于3分钟，现场气氛要有感染力，对顾客要有亲和力,不冷场。
1
11、拍摄之前须检查客人的服饰、耳环及其他配件是否完整。 1
12、客人拍摄完成后一定要亲自将客人送到礼服师或门市手中。 1
13、每套客人相片数码对最多不得超过150%的创作张数，不得低于100%的创作张数，
1
14、拍摄完毕后要及时读卡存盘，不得轻易删除卡內照片。 1
15、工作时间不许呆在休息区;每天早上做好一天的拍摄准备工作。 1
16、每日随时注意器材的清点和保养、背景的维护和修理。 1
17、晚班人员下班时要检查核对主要器材，关闭所有摄影棚及休息区电源。
1
18、助理经过一段时间的工作，经过公司考核，可以一步一步升为摄影师具体等级：三级助理、二级助理、一级助理、三级摄影师、二级摄影师、一级摄影师。
四、数码部(美工部)工作规范(违反者可罚10——100点) 1
19、积极配合其他部门，保持各个环节的畅通无阻。 120、保持工作环境的清洁卫生，各种物品摆放井然有序。 1
21、努力保质保量按时完成公司下达的任务。 1
22、不得将非公司人员带入工作场所。
1
23、不得上网、聊天、打开陌生电子邮件、下载图片等利用网络做与本工作无关的事。
1
24、不可泄露公司的机密，不得将公司的物品(照片、光盘、书籍、客户资料等)带出公司。
1
25、未经上级允许，不得私刻光盘。除电脑部工作人员以外，其他人
11 员不得操作电脑。
1
26、摄影部拍摄完毕后，读卡必须由电脑部工作人员完成(特殊情况例外)。
1
27、电脑部在收到门市选样完毕的件后，在一周内必须完成设计稿，交门市部;如要改套版，必须在两个工作日内完成。
1
28、整份件未完成,不得下班。
1
29、定期进行硬盘存储整理，充分利用现有资源。
130、 正确熟练使用各种硬件设施和软件设施并合理维护保护好各类
设施。
1
31、 查看当日应完成的产品数量，分配好各自的任务。 1
32、 提前一天领取消耗品，并做好登记。
1
33、 美工部必须严格按制作单的要求制作,有疑问及时与选样人员沟
通，科学合理安排制作步骤，确保准时出件，相关人员对完工的成套产品负责。
1
34、 仔细检查当日产品的质量，核查当日出件产品是否齐全。因特殊
原因美工部不能按后期制作单准时出件时，必须提前几天通知门市部。
第三章 奖惩规定
1
35、公司员工所有奖励与惩罚都记入人事档案并公告。
一、 奖励与晋级
1
36、公司每月员工大会将评选一到五名最佳员工，分别可以获得奖金或实物。
1
37、公司每年员工大会将评选一到三名最佳员工(得票率须达到投票总数的20%以上)，公司将颁发荣誉证书、奖金或实物，并有五日的有薪假日。
1
38、以下各项将作为公司对员工进行奖励或晋级的条件予以考虑：
(1)、工作勤奋，敬业爱岗，作出突出业绩者。
(2)、对公司工作提出建设性意见，并付诸实施卓有成效者。 (3)、多次受到顾客表扬，为公司赢得声誉者。
12 (4)、为保证公司财产安全，举报重大隐情险情，作出突出贡献者。 (5)、对公司作出其他贡献者。
二、 纪律处分与过失分类
1
39、为确立良好的工作秩序，严明公司纪律，所有员工无论职位高低，必须遵守公司制定的各项规章制度。总经理或授权人事部门主管有权执行下列违犯规定的纪律处分。
(一)、轻微过失。
140、轻微过失。每次罚5---20点，多次触犯者，由总经理批准辞退。(1)、上班无故迟到早退。
(2)、上班时不按规定穿工作服、挂工作牌。 (3)、不注意个人卫生、礼仪，影响公司形象。 (4)、乱扔纸屑、杂物，岗位卫生检查不合格者。 (5)、在工作场所吸烟。 (6)、不按公司规定致欢迎词。 (7)、上班做与工作无关的事。 (8)、上班玩手机。
(9)、上班打私人电话或接听私人电话超出三分钟。 (10)、离开正在服务的顾客，接听电话。
(11)、上班接待亲朋好友超出五分钟。
(12)、不服从主管的正确领导和合理的工作安排。
(13)、下班后没有仔细检查本岗位的工作完成情况及其他遗留问题。 (14)、未经许可，私自与客人吃喝。 (15)、不遵守公司规定的例会制度。
(16)、休假未将职务交代妥当，影响工作进行者。 (17)、没有正确详细填写有关单据。
(18)、在公司公寓或在外赌博者(不论输赢多少)。 (19)、其它轻微违规行为。 (二)、 重大过失。
1
41、重大过失。每次罚30---60点，多次触犯者，由总经理批准辞退。 (1)、服务意识不强，怠慢了顾客。
13 (2)、违反安全操作规程，造成直接经济损失。 (3)、拾到客人遗物不报、不交。 (4)、私自挪用公司物品或浪费公司资源。 (5)、不爱惜公司财物造成公司财产损失。
(7)、未经领导同意，带非本公司人员在公司公寓留宿。 (8)、将公司物品或机密资料带出公司。 (9)、其它重大违规行为或重大过失。 (三)、严重过失。
1
42、严重过失。每次罚60点以上或立即开除。 (1)、偷窃公司同仁或顾客财物;贪污应交公司款项。 (2)、与顾客争吵或打架。
(3)、擅自将公司商品抬价，个人从中谋取私利。 (4)、泄露公司商业机密，造成直接经济损失。 (5)、散布谣言，制造事端，严重影响公司形象。 (6)、在任职期间违反国家法律法规。
(7)、弄虚作假、欺骗公司、虚报冒领各种费用。 (8)、代打卡;利用公司电话打私人电话。 (9)、其它严重违规行为或严重过失。
三、特别条款
1
43、如遇顾客直接投诉，第一次罚100点;第二次扣除全月奖金并停职检查，如再犯，除名。
(6)、未经许可在外兼职。
做别人做不到的事，吃别人吃不了的苦，你会比别人早成功!
第四章 管理责任与权限
1
44、公司实行干部能上能下制度,对于优秀的员工或干部,公司将不定期的给予外出培训学习机会,提高综合素质。
1
45、干部级别划分及相应的职务补贴如下：08级组长每月职务补贴
14 180元、07级副主任每月职务补贴280元、06级主任每月职务补贴380元、05级店经理助理每月职务补贴480元、03级店经理每月职务补贴600元、02级副总每月职务补贴800元。(以上职务补贴不包含与公司另行达成工资待遇的人员)
1
46、高一级别的干部有权对任何低于其级别的干部和员工进行指导管理和监督检查。所有08级以上的干部，应主动承担起自己应尽的义务和职责。身为干部，承担责任、压力，接受挑战与磨难是正常的，对公司交付的任务，必须自己设法解决，公司不接受任何的理由和借口。
一、 总管理部
设副总经理或总经理助理。
1
47、在总经理授权范围内，全面协助总经理工作。
1
48、传达贯彻落实总经理下达的各项工作任务，协调各部门关系，使公司具有极强的整合力。
1
49、协助总经理起草公司长远规划、拟定公司的经营策略及目标。 150、协助总经理拟定公司各项管理制度及作业程序。 1
51、参加司务会，对公司重大工作有表决权、建议修正权。 1
52、根据公司各项管理制度及规定，就公司日常运作过程中出现的问题，有权向各部门及个人提出质询和处罚。
1
53、客人定单8.5折、后期8折及部分赠品赠送权。
二、分公司经理(店长)
1
54、组织指挥和管理分公司的生产经营活动。工作中做到公私分明，绝对不允许带有任何私人恩怨处理事情，严格公正、公平，照章办事。1
55、根据生产经营活动的需要安排本公司的员工 ，协调部与部之间关系，充分调动员工积极性。
1
56、监督检查员工的各项工作情况，对违纪的员工做出处罚决定。 1
57、每周必须召集全体员工开会，研讨服务质量，业务状况，作书面报告上报总经理审阅。
1
58、解决一切突发事件，(顾客投诉，事故，故障等)及时作出准确的指示和处理，并报总经理。
15 1
59、正确下达和完成总经理的指使或命令。
160、关心每天的经营情况，努力带领员工达到经营目标。关心员工的健康和情绪波动。
16
1、保持良好的店堂风貌，督促员工做好卫生工作。
16
2、要顾全大局，不计较个人恩怨得失，以公司整体利益为重。
三、门市部
设门市部主任
16
3、负责安排班前的准备工作，解决业务问题。
16
4、跟据公司经营计划，制定本部目标与计划，努力完成营业目标。 16
5、检查行为规范，检查用品、样品的整洁、陈列，环境卫生的清洁。 16
6、主持召开周会，集思广益，讨论交流部门工作问题，提出解决意见。
16
7、运用有效领导方法，激励本部士气，整合部门向心力。 16
8、充分考虑顾客之所求，确保公司之优良声誉。
16
9、有权对未完成任务的员工提出批评，有权对违反公司制度的员工予以裁决，上报经理。
170、 有权解决门市业务工作，对客人定单有9折、后期有8折优惠权。 17
1、 为完成本部任务，必须与其他部门保持必要密切联系。
四、摄影部
设摄影部主任或主管
17
2、 具体安排工作任务、摄影套系的编排。 17
3、控制摄影作品品质、保证作品质量。
17
4、组织召开周会，检查讨论工作问题，交流工作经验，负责本部职员业务水平的提高和培训。
17
5、协调与各部门之间的流程作业，提高工作效率。 17
6、运用有效方法，激励本部士气，确保工作目标实现。 17
7、有权建议技术人员技术等级的升级或降级。
17
8、有权对违反操作规程，影响技术品质的人员予以裁决，上报经理。 17
9、为完成任务，必须与其他部门保持必要联系;协助其他部门搞好后期工作，提高选片率。
五、型设部
设型设部主管
180、负责安排班前的准备工作，解决业务问题;如有外出业务，须提前安排好本部工作流程。
18
1、根据公司经营计划，制定本部目标与个体工作计划，努力完成营业目标。
18
2、检查行为规范，检查用品陈列是否整齐，保持所处环境的清洁。 18
3、主持召开周会，集思广益，讨论交流部门工作问题，提出解决意见。
18
4、运用有效领导方法，激励本部士气，整合部门向心力。 18
5、充分考虑顾客之所求，确保公司之优良声誉。 18
6、对各种用具、用品要定期检查，消耗品要科学控制。 18
7、协助其他部门搞好后期工作，努力提高后期产出率。
六、数码后期制作部
设数码后期制作部主任或主管
18
8、负责安排班前的准备工作，做好工作安排，合理分派工作任务，解决业务问题。
18
9、科学解决正常件与非正常件的处理，保证按时出件。
190、组织召开周会，交流美工创作经验，负责本部员工业务技术的提高。
19
1、运用有效激励方法，激励本部士气，提高工作效率。 19
2、监督、检查出件作品的品质，严把质量关。
19
3、随时控制本部消耗品的用量，及时提出所需消耗品的数量。 19
4、依公司经营之所需，及时高质量制作公司样本、样册。 19
5、负责本部所辖卫生区的检查。协助其他部门搞好后期工作，努力提高后期产出率。
19
6、对不合格作品提出重做，对浪费公司财产的员工进行处罚，上报经理。
七、后勤部
19
7、保证公司各部门正常业务的开展，做好后勤保障工作。 19
8、卫生必须要做到不留死角，随时清洁。
19
9、司机必须要随时检查车辆，保证能及时出车，平时注意车辆保养。200、司机应严格遵守道路交通法规和有关规定，如有非正常费用发生，
公事：个人负担50%;私事：个人承担全部责任。 20
1、做好日常的安全保卫工作。
竞争创造人才，人才带动竞争! 唯有不断竞争，才会不断进步!
附：接听电话的要点。
开场白：您好!这里是XXXX，我是××，能为您服务吗?
1、问明来电者大名及需要帮忙的地方。
2、不放弃陌生电话的洽询，要详细介绍，仔细服务，同时要提高警惕。
3、主动约定时间、地点，请客户自动上门，再予更周详的服务。(说话要有诱因)
4、不断自我介绍自己是谁，主动报出自己的称谓。
5、被寻找人不在时，须问明是否需要××的帮忙。例：××能为您服务吗?
6、详细了解来电者的洽询重点。
7、勿让来电者久侯，务必尽快完成任务。
8、发现任何来电等待时，任何前台同仁都可接听服务。
9、接听或转接私人电话时，以不妨碍公务为主。
10、保持电话线畅通，一个电话不可长时占线使用。
11、客气、有精神、热忱、有礼貌，是电话服务的要件。
12、接电话要轻声细语、温柔动听、魅力十足!
18 附：高层干部考核表及员工考核表。
致 全 体 员 工 各位同仁：
在这个充满挑战和竞争的时代，我和你们一样，每天都在征战、在思考、在探索、在创新，也在不断地学习、不断地成熟。
公司的发展和壮大， 我们每一位的成长,都需要我们付出艰辛的劳动和汗水。
一份耕耘，一份收获!成就事业，创造自我!
各位同仁,让我们紧紧团结在一起!为了公司美好的未来，也为了我们自己-----而努力奋斗吧!
XXXX婚纱摄影集团
总经理
二00八年四月一日
附六点准则与各位同仁共勉
微笑礼貌多一点
做事行动勤一点 效率能力强一点
说话嘴巴甜一点 脾气理由少一点
仔细忠诚多一点
第五篇：影楼规章制度_婚纱摄影_影楼员工手册
影楼规章制度
第一章 总 则
第一条 本公司为促进管理积效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。
第二条 本规章适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。
第三条 凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正案中。 第四条 因本公司在全的营业方式和生活作息皆与大小月份有关(淡旺季)，因此设定大小月之分。，每年叁、陆、柒、捌等四个月(淡季)。
第五条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。
第六条 聘任员工和约制度与公司章程法属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。
第七条 在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章 人事制度
第一条 新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用，晋升为正职人员，享有公司正职福利。
第二条 考核期间业绩表现优良者，经店长核报后，可申请提前转正;若考核成绩太差，切无改进之意者，可予直接解聘之。 第三条 新人进公司须办理的手续如下： 第一项 填写员工资料卡 第二项 缴交履历表及身份证正本及复印件各一份，2寸近照两张，经核对后发还身份证正本。
第三项 仔细阅读员工手册，并实施在职教育和上岗培训。
第四条 新进人员自上班日起十五天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条 新人到职一律配挂工号牌，并在转正后核发正式工作服。
第六条 新人在考核使用期内，以个人考核表现，通过后在予以调整薪资。 第七条 新人到职满一个月者，方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。
第八条 新人到职在职培训期间，公司为提升人员专精专业之精神，可视情况调往其它部门受训，新人必须服从调配。
第九条 未经主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。
第十条 若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者：
1、在一个月内试用期内提出离职，须提前15天内以书面上呈公司，否则将扣抵15日薪水，以补偿公司损失。
2、职满一个月以上，已签转正员工，若须请辞时，须提前1个月以书面上呈公司，经公司总经理批示同意后，方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵，以补偿公司损失，并不得请领上月奖金。
第十一条 员工办理任何请辞时，须先行填写“书面请辞报告”，经核准后，再填写“离职手续表”。
第十二条 员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准，正式生效，口头呈报，不予承认，不得生效。
第十三条 请辞员工在离职之前，必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给职务代理人，并经职务代理人签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不完整，导致公司资金及所有财务有所损失时，须负赔偿之责，公司方面依法有权追诉法律。
第十四条 离职员工之当月薪资，须在离职手续办理完结后。
第十五条 请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时，以影响公司运作，将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别，其行为将会被视为擅离职守与旷职，公司有权开除，并按开除之相应处罚。
第十六条 已请辞员工在待退期间，若表现恶劣，或影响其他人员，或公然破坏公司制度者，可予以直接开除，视同违纪开除论。 第十七条 员工正常请辞，手续如下：
一、 即将请辞之员工，请于起意时，先亲自与店长沟通，不得事先在同事之间传播。
二、 30天前书面呈报总经理核准。
三、 30天内与职务代理人详细办理各项交接。
四、 离职前三日凭店长签名办理离职手续，结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。
第三章 员工出勤管理规章 第一条 本公司上下班勤务作息时间如下： 星期一至星期五分两班 早班时间：9：00——19：00 晚班时间：12：00——22：00 星期六至星期天全体通班 上班时间：9：00——22：00 说明：
1、8：50为到公司时间，9：00为晨会和到岗时间;
2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要;
3、个人用餐时间不得超过30分钟;
4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订;
第一条 正式员工每月可休假3天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。
第二条 员工不得迟到与早退，每超出1分钟迟到者，罚扣人民币贰元，依次累计，每超出1分钟早退者，罚扣人民币拾元，依次累计。
第三条 因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人考核成绩。
第四条 公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，必须按时保质完成工作，且不得申报加班费。
第五条 公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。
第六条 员工因公事外出须向部门所属主管列报，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。
第七条 私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷职论处。
第八条 凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。
第九条 全月无迟到、早退、病假、事假、可申请全勤奖50元整， 第十条 在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，店长应负责考勤记录。 第十一条 未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内， 第十二条 休假采取“排表轮休”方式，不可排定周
六、周日以及节假日休息，同部门同日休息者不得超过两个。休假由店长按排，
第十三条 排定的休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向店长报备核准后调休。
第十四条 病假、事假薪资按日薪资扣除;旷职按日薪资3倍扣除
第十五条 公司正常上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣除当日全薪。
第十六条 请假未准而私自休假者，以旷职论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由该人负全责。
第十七条 除公司特批外，员工不得在一个月内累积请假超过3天，否则超出天数按旷职论处。
第十八条 公司各项会议均列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币50元整，并取消全勤奖。
第十九条 公司业务培训亦列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。
第二十条 为维持团队的凝聚力和员工的向心力，凡公司整体性活动，如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动，全员皆须参与，并列入考勤范畴，不得临时请假。
第二十一条 任何员工办理病事假超过15天者，上月薪资全额停发，待正常上班满一个月后，统一在次月1—5日发放薪资时一并发放。
第四章 会 议 制 度 公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导，会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确，所议各项事宜条理清晰，会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。
公司会议分固定会议与临时会议。 固定会议有以下几种：
一、 公司全体大会
1、 晨会
参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理或店长轮流担任。时间控制在6至8分钟。会议时间是每星期的星期六星期天。会议议题必须使全体员工能通过此项会议迅速调整到最佳工作状态并能梳理当天工作计划。
2、 每周例会
参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在30分钟。会议时间为每周日21：30。会议议题为一周工作总结以及下周工作计划;通报表扬与批评该周表现优秀与表现不佳员工;宣达公司政令;该周所遇到的各项工作瓶颈并提出解决方案;协调各部门之间的工作。
3、 月总结会议
参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在45分钟。会议时间为每月尾日17：30。会议议题为当月工作总结以及下月工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况以及各项奖惩方案。
4、 季度总结会议
参加会议者为公司全体员工，会议主持由总经理或店长主持。时间控制在35分钟。会议时间为每季度第三个月的月总结会议时间。会议议题为该季工作总结以及下季度工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况。
5、年终总结大会
参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理主持。时间控制在60分钟，会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结;公司运营情况;下工作思路及奖励表彰优秀员工。 会议纪律：
1、 不得无故缺席固定会议，由于特殊原因不能参加会议必须会前向店长或经理请假并征得同意方可。
2、 会议之前必须交接好手头工作，不得无故打断会议进度。
3、 会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。
4、 不得无故迟到。由于特殊原因迟到，必须向与会者道歉，说明迟到理由。
5、 会议期间不得大声喧哗，有新议题的提出必须示意主持人请求发言，征得会议主持同意方可发言。
6、 各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备，若无准备，视同工作不负责，记小过一次。
第五章 学 习 制 度
为保持个人逐步提高，团队不断完善，公司高速发展，金夫人经典婚纱摄影提倡、鼓励人人参与学习各类技能知识及相关专业知识。特制订学习制度如下： 定期学习： A、 公司学习班：
由公司组织，每周周一14：00——15：00，学习内容为影楼相关专业知识。学习主任由店长担任。学习老师由店长指定。 B：自我学习：
员工为提高业务水平及相关业务知识，须养成良好学习习惯。为帮助公司员工保持良好学习习惯，公司提供阅览书籍。 C：业务培训：
由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。 提升培训：
公司优秀员工可获得公司免费提升培训机会。 学习纪律：
1、学习会场保持整洁、安静
2、学习期间关闭手机，或把手机调至震动档
3、无故不得缺课、旷课、早退
4、若有特殊原因须向学习主任请假，获准后方可
5、借阅书籍如有损坏、遗失，按原价双倍赔偿金额或赔偿与所借阅同样之书籍
第六章 薪资制度与员工福利
第一条 薪资制度
第一项 员工薪资由底薪、业绩奖金、综合奖金、公司福利奖金等构成，底薪与业绩提成百分点在各自和约中将会分别注明。其中综合奖金包括：全勤奖、个人单项业绩考核优秀奖、个人综合业绩考核优秀奖、团体业绩奖金等。
第二项 员工每做满一年，如公司继续聘用，其薪资自动晋升1级(1级薪资为人民币200元整)，此待遇为员工晋级薪资，不纳入底薪范畴。资历愈深，晋级薪资愈多。
第三项 公司每月1—5日发放上月底薪、业绩奖金、全勤奖以及福利奖部分，并于1-5日实施员工奖惩制度中有关经济上的奖励与扣罚。
第四项 个人薪资及奖金部分属机密事宜，个人不得外泄，若有不合可直接与总经理反映，力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满，造成人心涣散，进而影响公司日常作业时，该员工以泄密论处，记大过一次。
第六项 新人到职后，若表现合格，通过评估，可申请核发业绩奖金，若该员工表现优异，可提前申请核发。
第五项 年终奖金发放情形根据公司全年业绩好坏决定，公司业绩愈好，领得愈多，反之愈低。个人年终奖金多寡视个人全年综合考评而定。若公司全年运营状况过差，但个人全年表现优异者，公司仍酌情发给考核奖金。 第六项 正式员工享受公司免费定购工作制服，并按公司制度于上班期间规定着装。工作制服所有权归公司所有，任何员工离职或与公司解除和约时，必须按规定缴回工作制服，若遇遗失或损坏需照价赔偿。若在职期间，工作制服遗失、损坏、过脏等，按制服实际金额上缴公司后，方可再度申领。
第七项 员工生日，若表现优异者，由主管于生日前三天报请店长，方可实施奖励。 第八项 公司会定期与不定期的举办活动，比如晚会、聚餐、聚会、旅游等，凡是公司所属之员工，皆免费享受期间一切福利，但若自动放弃不参加者，除无法要求补贴相应之金额，并按照当月休假天数扣除之。(若公司团体业绩未达标准，或不景气、经济萧条，影响上下公司之财务状况，则酌情实施) 第二条 员工消费福利
第一项 员工本人或直系亲属结婚，该员工服务满一年依门市价7.5折，主管7折，服务未满一年者，以8折计;资深员工到职满二年后，每多一年，消费下降0.5折，以此类推， 备注：
1、员工消费，一切程序皆须开单作业，维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。
2、任何员工未选的毛片、底片，皆不可私自取走，违者议处。
3、本套系外之超额消费、后期消费等，一律7折优待。
4、员工消费，各项销售成本无利可言，因此无法列为个人业绩奖金、各项福利奖金与个人业绩考核。
5、婚纱照之外其它拍摄项目另议。
第一项 员工之亲戚、好友、同学与邻居结婚，请事先通知公司，公司方面会给予最大的优惠方式，须事前填单报备为准。
第八章 服 务 规 章
第一条 不得于上班时间内在职场与工作区域食用零食，亦不得于上述地点睡觉、玩手机及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。 第二条 公司员工不得在禁烟区吸烟。 第三条 上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假，随时佩挂工号牌。 第四条 上班时必须穿戴好工作制服，制服必须保持整洁，扣子全部扣好，不卷袖口，严禁着便装上岗。除特殊任务需要。上班前，职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲，并确保无口臭和体味。
第五条 女性员工须化淡妆，整理仪容，要求干净、清洁，必须身着浅色丝袜及有后跟的黑色皮鞋。头发过肩则应扎好。
第六条 非正式员工须仪表整齐，并保持穿着干净，不得搞怪另类，影响公司整体之形象。对外表不合要求而上班职员，公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。 第七条 员工随时保持亲切自然的笑容，在公司所属范围内遇有陌生人，无论认识与否，皆应点头问好，保持礼貌。
第八条 门市人员遇有外进入之客人，无论消费与否，皆须暂停一切不必要之私务，大声说出“欢迎光临金夫人”，且主动上前问候(使用礼貌用语)，并加以亲切之服务。
第九条 对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服务。
第十条 使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。禁止电话聊天，在工作忙碌时，暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过5分钟，不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。
第十二条 工作期间，员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。 第十三条 公司各部层皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并适时支援其它部门，在责任追加制度里，须层层管理层层发挥，责任追加制度采取连坐式管理，所有与事件相关之员工、干部均须对时间之发生而负责。
第十四条 在门市营业时间，不得上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关事宜，不可播放哀怨低调之音乐。
第十五条 不得于公开或私底下恶性漫骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结与和睦。对同事要有礼貌，并热忱互助。
第十六条 门市重视亲切服务，温馨的笑容，无论在任何情况下，不得职责客户，漫骂或批评客人。 第十七条 尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵、殴斗与冷战，若有缺失，应及时与店长反映。
第十八条 客人于公司等待时，相关之所有服务人员必须随时关心问候，不可冷落客人。非自己的客户，但凡公司人员皆有义务代为服务，不得推托。 第十九条 门市仍有客人时，无论是否超过营业时间，不可催赶客人及关灯等有怠慢之行为发生。
第二十条 答应客人的条件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且须白纸黑字，签名为证。
第二十一条 没有笑容，没有礼貌，说话口气差，从业态度不良，电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉者，立即开除。
第二十二条 任何部门皆须维护正常系统，“开单作业制度”尤其重要，公司内各项表格、资料、公告、通告等，一律实行“签名制”，任何员工未正常运作，公司有权不接受其行为成果，并予以相应之扣罚。
备注：第一项 被下罚单者，须自行付费，期限自通知日算起核算，一周内必须缴罚罚款，违者累计加倍处罚(未缴罚款者，公司有权暂停核发薪资及奖金)。 第二项 任何请辞及离职人员皆须先行缴清各项罚款后，方可请领薪资及奖金。 第二十三条 公司实行“个人责任制”，部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由个人负责到底，绝不推诿。
第二十四条 “门禁管制”是门市现场人员的职责，非公司正式员工不得于全员下班后再进入公司。
第二十五条 美工部员工妥善保管好美工部物品，使用完毕归置原位，其它部门员工非请勿入。有事进出美工房随手关门。
第二十六条 随时保持工作场合的干净、整齐、清洁，养成随手关灯，关门、关水等良好习惯。
第二十七条 公司内部一切讯息、资料、档案、记录、摘要等，严格保密，不得外泄或携带出公司。
第二十八条 随时帮助、支持、支援和配合公司同仁，团结一致是公司之重要精神。
第二十九条 上班时间不得私自串岗、离岗。有事离开岗位时，必须事先交代职务代理人。
第三十条 服务要求事宜：
1、要求对客人主动握手，大方有礼、亲切热忱。
2、要求一线员工随时派出名片，并不断自我称呼，让客人清楚记住您。
3、要求员工随时称呼客人称谓，并牢记客户名称。
4、要求“一手交一手”，陪着客人走的最高服务理念。
5、要求“送客出门七步远”的送客礼仪。
备注：
1、凡属公司所有之文案、部门系统流程表、各部门章程、客户资料、联单收据、作业文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等，非经公司负责人同意，不得私自拷贝、出让、转借、占有、售卖及携出公司等，否则将予以提出诉讼与要求赔偿。
2、凡违反上述各项条例者，店长可直接进行下单处罚或行政处分，员工亦可向上申诉，申请期为三天，逾期不予受理。
第三十一条 严格区分公司提供给私人使用之物品与提供给客户使用之物品，若有违反，一经查实，开俱罚单一张，至少罚扣人民币10元整。
第三十三条 上班时间接受亲友来访不得超过10分钟，且仅限于门市招待，不得领至办公区域。
第三十四条 员工就餐后应注意卫生清洁，并随手把简易饭盒等垃圾丢至垃圾箱内。
第三十五条 在店内发现客人遗失财物应立即上交公司备案，隐藏失物而不上报者，将视为偷窃并做纪律处分。 第九章 惩 罚 条 例
第一条 未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者，第一次记警告一次;再犯，记告诫一次;累犯，记记过处分。
第二条 因服务不当，遭受客户投诉者，除取消该笔业绩奖金外，另重罚50元。 第三条 有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料，一律不得外流或外借，若经公司查获属实者，一律严惩。轻者罚款人民币200元整，并记大过一次;重者罚款人民币伍佰元整，并记大过贰次，或直接开除。 第四条 对公司所有部门系统流程表格、本册及联单客户资料等，凡属责任范围，员工皆有填写作业资料的责任，凡经抽阅、盘查无上述作业时，以延误时效，妨碍作业论之，每个空格罚金伍元整。若造成严重后果者，另行议处。
第五条 凡离职员工(不含停薪留职者)或同行作业者，未经店长许可，当职员工不得同意其进入公司下列场所，违者记小过一次：
1、美工部;
2、影棚;
3、后期部;
4、收银台;
5、选片区。
第六条 若因公司员工人为疏忽，因而导致发生赔偿或退款等问题，将追究责任归属，金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于衔接不力，则由责任分摊人分摊所赔偿之金额。
第九条 员工有下列事项经查属实者，施以公司法告诫之：
第一项 不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项革新制度者。 第二项 与顾客或与同事吵架者。 第三项 恶意批评顾客、公司及同事者。
第四项 未经批准请假，不配合公司调度或无故旷职者。 第五项 故意妨碍工作流程效率，或阻碍工作之执行者。 第六项 不服从上司督导指正，且态度傲慢者。
第七项 服务态度不佳，言语恶劣，表情傲慢，影响公司信誉者。 第八项 以公司名义，对外私接生意，抽佣、侵吞公款者。
第十项 未按时完成工作进度者，且未呈报汇报者。
第十条 违反公司章程制度者，惩戒事项以情节轻重施以戒示方法如下： 第一项 罚扣奖金(最少人民币5元整起)，直接下单罚款制度。 第二项 小过一次：罚扣奖金并提出书面悔过书。
第三项 小过两次：扣假(扣假期间上班没有任何薪资)。 第四项 大过一次：扣罚当月业绩奖金50%。 第五项 大过两次：扣罚当月所有业绩奖金并降级处理。
第六项 记满三大过直接开除，并扣罚除底薪之外所有奖金及取消所有福利。 第七项 严重违纪，直接免职或开除。
第十一条 在个人全责职区内，无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支，皆须付最大之责任，若有严重之人为错失，除须负责赔偿之外，并以公司法议处。 第十二条 各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上，应付全责，若有人为错失而导致公司财产、耗材及经营上之损害时，须按门市市价或进货金额的二分之一进行赔偿。
第十五条 部门工作人员凡未按照公司制度开单作业者，一经查获，则该客户之业绩奖金部分，一律不得核发，若发现此种舞弊现象，导致公司财务损失时，将处以10倍罚款。
第十六条 客户签约单应主动说明备注条例后，方可让客户签名。
第二十二条 未按服务规章正常流程作业者，视情节轻重，公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。
第二十三条 未能发现上一环节作业流程缺失并有针对性加以弥补、指正，且未能同时向上汇报者，记大过一次，并视情节轻重给予相应之罚扣(最少人民币10元整)。
第二十四条 员工对公司所交付之任务，未能在时效内完成，且又未及时汇报者，形同渎职，记过处分一次。
第二十五条 “清洁责任区”是员工每日清洁打扫整理的重点，在职人员应尽其义务与责任，不可敷衍了事，未尽责而经抽查不合格者，记过一次，并罚扣人民币10元整。
第二十六条 全月事假、休假等未配合公司业务者，记大过一次。
第二十七条 店长未能事先准备妥善并未能主持好晨会，每次扣罚人民币贰拾元。 第二十八条 未能认真遵守学习制度或学习考核时未能通过，记大过一次，并罚扣人民币伍拾元整。
第三十条 当月未完成月初设定下达之目标业绩，记小过两次，并处罚金壹百元整。
第三十一条 在店内偷窃顾客或同事之财物将被立即开除，并视情节严重扭送至公安机关。
第三十二条 被公司开除之员工，其薪资于薪资发放日一并领取并不享有任何解雇费。
第三十三条 未尽事宜，店长有权按公司经营原则与公司章程，参照服务规章以及事发实际情况开具罚单，罚扣金额最少10元整。 第十章 员工功过奖惩赏罚制度 A、过失制度：
第一条 警告：处罚金贰拾元整。 第二条 申诫：处罚金肆拾元整。
第三条 小过：处罚金伍拾元整，并于三日内呈写自我检查一份上交公司。 第四条 小过两次：处罚金壹百元整，并于限期三日内呈报《书面改过总结书》。 第五条 大过一次：全年累计三次小过者，合并另计大过一次，取消当月各项加级奖金与福利，罚金叁百元整，并于限期三日内呈报《书面改过总结书》。 第六条 大过两次：调职或降职;取消当月所有奖金;取消当月之各种福利津贴;限期内呈报《书面改过总结书》;罚金伍百元整。
第七条 大过三次：全年累计达三次者，于当月即免其职务，一律开除，其余处分如下：
第一项 取消当月之各种员工福利、津贴及各项奖金。 第二项 对公司业务或财务造成损失时，须负赔偿之责。 第三项 当月薪资须待次月再予以核发。 第四项 公司不予核发任何遣散费。
B、功奖制度
第一条 嘉奖一次：奖金贰拾元整。 第二条 小功一次：奖金肆拾元整。
第三条 小功两次：当月核发奖金捌拾元整，荣誉假1天。 第四条 大功一次：全年累计三次小功者，合并计大功一次，奖金贰百元整，荣誉假两天。
第五条 大功两次：奖金叁百元整，荣誉假三天，底薪自动加级1级(每级人民币壹百元整)。
第六条 大功三次：奖金伍百元整，荣誉假三天，底薪立即加级2级(每级人民币壹百元整)。并自动晋升为优秀员工。
备注：
1、赏罚条例中涉及奖金与罚扣部分之金额皆当月发给或扣除。 优秀员工必须具备下列三项原则：
第一项 具有对公司完全的忠诚度、认同感、向心力之优秀员工。 第二项 具有对公司高度责任感、荣誉心、业绩突出之优秀员工。 第三项 具有成熟处理事务能力、有沟通协调各部门人员之长才。
备注：此待遇为员工在公司效力期间所享受，若该员工自动离职或与公司解约，被公司解聘等离开公司后，不再享受此待遇。 C、个人奖金制度
第一条 有付出才有收获，员工个人业绩的表现，视为奖金发放。
第二条 门市人员享受业绩奖金，所完成业绩之前期与后期按事先预定之百分比提取。
第三条 实施个人奖金制度，无非是提升公司业绩及营业额，并确保公司与员工相互提升作业，因此指定基本生存下限，每月业绩设定参照当月工作计划，员工超额完成业绩，记小功两次，超额部分按事先预定之百分比提取。
第四条 员工该月完成考勤达标，并自动放弃休假，可获全勤奖，奖金人民币壹百元整。
第五条 员工在个人业绩竞赛中表现优异，视具体情况，并参照公司运营，核发个人单项业绩优秀奖。
第六条 视员工日常表现，当月综合考评优异者，视具体情况，并参照公司运营，核发个人综合业绩优秀奖。
第七条 视公司具体运营以及当月活动专案，单独设定“公司专案奖金制”，正职员工可针对自己业务能力，申请评比公司专案奖。 第八条 公司内不管任何奖金条例或专案奖金等，皆不得违反下列各项内容，否则一律不予核发：
1、任何人员有私下串联、作假、转让业绩、营私舞弊者。
2、当月未经正常书面请假手续获准，而私自休假者。
3、未依正常上班时间值勤，而私自溜出班外者。
4、当月未能配合部门或公司勤务，如人事调动、公务支援、公司会务与业务培训等规定者。
6、当月被记旷职者。
7、因个人问题，导致客户严重投诉者。
第十二章 修正增列条例
公司在正常运作及经营下，因工作环境，业务需要，成本变动，竞争压力及内部各种管理制度结构性变化，以追求公平、公正、合情、合理的原则，而设定此一修正条例。在公司一级主管研议商讨后，不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨，若无异议后，则编列于此章程中，供全体员工共同遵守，未规定之事项另行公告实施。
未尽事宜请参阅《员工守则》，若两者有冲突，以公司规章制度总法为准。 章程款项 修正及增加之内容 公告日期