第一篇：解决邻里纠纷的申请书
关于邻里纠纷的调查报告
11 法律事务 孙程亮 112308142
邻里，顾名思义就是指生活居住空间接近的人家。比如，一墙之隔的人家，一楼之隔的人家等等。邻里居住空间之近即决定了邻里间接触的频繁性，所谓抬头不见低头见。而人与人都是有所差异的，有着不同见解、目标，家庭也是一样。有句话说的好，你有钱决定你在哪买房子却无法决定你会有怎样的邻居，所以遇到个好邻居就偷着乐吧，然而现实生活中不是每个人的邻里关系都很美好，邻里纠纷不时有发生，为此我们小组以此为题进行了一些调查，具体情况如下：
一、调查目的
了解常见的邻里纠纷事件有哪些类型涉及到哪些法律内容及其解决途径 调查对象：吴中商城附近的一些小区30~40的居民
一般情况：这部分人都有过很多生活经历对有关邻里纠纷的事件比较敏感且有一定的文化水平.
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查兼部分访谈的形式。发放问卷是在吴中商城附近小区当场发卷填写，并当场收回。各小区共发出调查问卷42份，收回42份，回收率达100%;
四、调查时间：2012年2月28日全天
五、调查内容
主要调查了邻里纠纷事件有哪些类型，这些邻里纠纷问题发生的原因，并询问了部分居民他们的关于此类问题的解决方法。问卷共向投资者提出了18个问题。(见附一)
六、调查结果
本人就问卷调查结果统计如下表：(以下省略)
从邻里纠纷事件发生的频率来看，大部分小区的氛围较好只有13%的小区经常发生邻里纠纷，而其他87%的小区较少或只是偶尔发生邻里纠纷。从邻里纠纷发生的原因来看33%的人选择相邻权原因，31%的选择而来口角原因，51%选择了其他原因。从邻里纠纷的类型来看10%的人遇到了高空抛物，53%的人困扰于噪音问题，46%的人遇到了车位等个人空间被占用，还有3%的人则因为遇到防盗问题。从受访者选择的相关问题的解决方法来看，遇到楼上住户地板漏水或是车位被占问题60%的人选择找物业解决，20%人选择找本人解决只有20^%的人选择了法律途径解决。从受访者选择的解决途径来看，53%的人选择了主动和解、协商，10%的人选择了任其自由发展，20%人选择了找物业或居委会解决，17%的人选择了与其争吵。在访问过程中我们还了解到有些事件无法通过当事人双方调解、又不需机构介入，受访者普遍是通过第三方介入协调从而化解纠纷，为此我们调查了居民对调解员的一些要求，43%的人选择了调解员必须公正，46%的选择了调解员必须有良好的道德素质，40%的人选择了具有较强的沟通能力，6.7%的人选择了较高文化水平，6.7%的人选择了知名度高。
七、调查体会
从调查结果来看几乎所有人都遇到过邻里纠纷，而53%的纠纷可以通过双方主动和解、协商解决，故调解应该成为解决邻里纠纷的主要途径和手段，对于无法双方调解的事件可由调解员进行调解或是到物业及居委会寻求解决，实在无法解决才应动用法律，古语有云“’远亲不如近邻”何必为鸡毛蒜皮而头破血流呢，不过从调查中我们看到87%的小区还是相当
和谐的，这让我们很欣喜，愿邻里和谐之风继续吹拂。
附件：《邻里纠纷调查问卷》
您好!我们是苏州市职业大学11法律事务班的学生。我们正在进行实训活动，需要您帮助我们完成这份邻里纠纷的调查问卷。谢谢您的配合!
您的小区名称___________________
1.您的社区是经常发生邻里纠纷?
□经常□偶尔□很少
2.会因为何种原因发生纠纷?
□相邻权收到侵犯□口角矛盾□其他原因_______________
3.所在的社区人文素质如何?
□好□差□一般
4.您是否碰到以下的邻里纠纷?
□高空抛物□噪声□占用他人空间(车位问题)□安装防卫设施影响邻居安全
5.邻里矛盾发生后，您一般会如何解决?
□互不理睬，任其发展□互相争吵□主动和解，协商□投诉至有关部门□去调解委员会调解
6.群众对调解员的要求?
□调解员必须公正□具有良好道德素质□具有较强沟通调解能力□有较高文化水平熟人□知名度高
7.如果您的邻居是一个刁钻无理取闹之人，您会对他何种态度?
□ 视而不见□出于礼貌打个招呼□远亲不如近邻，仍热情对待□冷言冷语相对
8.在您居住的楼道中，是否有人乱扔垃圾?
□是□否
9.如有居民将垃圾扔到楼道中，您是什么态度?
□不理不睬□随手帮忙扔掉□人家扔，我也扔□找人家理论
10.如果您楼上住户的地板漏水，漏至您家，您将如何处理?
□找户主理论□找物业公司解决□去居委会调解□诉讼至法庭
11.对于邻居养宠物狗的行为，您有什么看法?
□ □狗存在安全隐患□狗会造成环境污染□养狗是个人爱好，□管不着其他
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12.一楼居民为防止小偷进入室内，设有防盗窗，威胁了二楼住户的安全，对此您的看法? □一楼住户是维护自身安全的表现，做法正确□二楼应要求一楼住户拆除防盗窗□其他_______________
13.被“空降物”袭击，不少市民经历过，对高空坠物，您的看法?
□ 存在安全隐患常有垃圾扔下，影响卫生□被砸到只能自认倒霉□其他
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14.有些市民为节省自家空间，把蔬菜等放在公共空间。对邻居这种行为，您的看法? □ 不利于消防畅通□物品丢失，影响邻里和睦□食品放在公共区域不卫生□其他
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15.当您家晾晒的衣物被楼上住户的空调水给淋湿，您会怎么做?
□ 找楼上住户理论□不理睬，重新晾晒□心里暗自记恨
16.如果您家的小区停车位被其他住户侵占，您会如何解决?
□ 大声抱怨□找本人理论□找物业解决□运用法律维权
17.有些市民为了自己家里装修尽快完工，而使用电锯铁锤，产生了响亮的噪声。您对此的看法?
□持埋怨态度□认为不道德，影响休息□找居委会调解□向邻居提意见□其他_______________
18.如果您家隔壁住了一个孤寡老人，以捡垃圾为生，而垃圾长时间堆积发出恶臭，找居委会又调解不灵，您会怎么做?
□上门找老人慢慢开导调解□敲门吵骂□让媒体出面解决□其他更好的建议_______________
★ 感谢您的参与!远亲不如近邻，希望我们拥有一颗宽容的心，共创和谐!
第二篇：对十一起涉农邻里纠纷案件处理的调查与思考
承德县检察院杨春光 段岩山
为深入推进三项重点工作，落实检察环节化解社会矛盾，我们采取个案调查分析的方法对承德县检察院2009年处理的11起发生在邻里之间的轻微刑事案件进行调查分析，以期有利于从实践方面推进此项工作的开展。
一、涉农邻里纠纷的基本情况
据统计，2009年，承德县检察院一共审查起诉有关涉农邻里纠纷的轻微刑事案件11件15人。其中涉及侵犯人身权利的犯罪多，故意伤害罪10件，故意毁坏财物罪1件。主体的基本情况：从性别上看，男性居多，涉案的15人中，有14名男性;从文化程度上看，涉案人员文化程度普遍不高，绝大多数人是高中以下文化，其中文盲2人，小学文化的4人，初中文化的8人，高中文化的1人;从年龄结构上看，以青壮年为主，20—30岁的有4人，30—40岁的有8人，40—50岁的有3人，最大年龄为52岁。从主观方面来看，主要是在一时冲动的情况下故意伤害他人身体或者故意毁坏财物，无犯罪预备。大部分涉案人员事后都有悔过表现，积极赔偿被害人经济损失，取得被害人谅解。从客体方面来看，涉农邻里纠纷的轻微刑事犯罪侵犯的客体主要侵犯的是他人的人身权和财产权。从客观方面来看，大部分是轻伤害案件，有9件，只有1起伤害案造成了被害人死亡的严重后 1
果。
二、涉农邻里纠纷的特点及成因
1、引起纠纷的原因比较简单。一是邻里口角，有7起。在调查中我们发现很多邻里纠纷的刑事案件都是由小争小吵开始的。有的因为琐事发生争吵升级为暴力斗争;有的因排水问题发生矛盾;有的居然仅仅是由无端谩骂引发打架斗殴。二是房屋、宅基地、地块纠纷，有3起。随着全面建设小康社会的步伐加快，农村新建、翻建、扩建住房的多了，房屋、宅基地纠纷显著增加。三是因占地补偿问题引起纠纷，有1起。这类案件工矿企业或公路建设部门与村民之间因为土地补偿问题矛盾比较突出。
2、矛盾纠纷从产生到激化时间较短，犯罪发生在瞬间。不少矛盾纠纷从发生到激化时间很短，
三、五分钟内纠纷就转化为刑事案件。比如，在胡希志故意杀人一案中，被害人胡某某怀疑胡希志捋了自家的几颗玉米苗，后双方在地边发生口角进而厮打，胡希志最终将被害人一家四口残忍杀害。由此可见，纠纷发生后，当事人如果不能冷静处理，矛盾就会猝然升级，转变为刑事犯罪。
3、不通过合法途径解决纠纷，采取以暴制暴的错误处置方式。农村宗族观念浓厚，以强欺弱现象时有存在，发生纠纷后，矛盾双方争执激烈，互不忍让，很容易激化矛盾，轻则动手殴斗，重则伤害、杀人。比如，贾某故意伤害一案
中，贾某欲迁祖坟，因事先未与本村的贾某某沟通，贾某某不同意并出来阻拦，后二人发生争执撕打在一起，最终导致贾某某轻伤住院。
根据分析，涉农邻里纠纷转化为刑事犯罪的主要成因有以下几个方面：
1、经济发展引发利益冲突，导致纠纷产生。随着我县经济发展速度加快，工业园区建设，新农村建设，重大项目上马等，涉及土地征用、拆迁安置等问题，产生矛盾纠纷在所难免。农村居民收入增加了,新建房、扩建房等情况比较普遍，宅基地和相邻纠纷相应就增多了。
2、法制观念淡薄，不能用法律手段解决纠纷。有的群众不知法、不懂法、不用法，遇到矛盾纠纷，双方不能坐下来，心平气和地商量解决办法，而是钻牛角尖，不管违法不违法，不管后果严不严重，以暴制暴，导致矛盾纠纷升级。
3、矛盾纠纷调处工作机制尚不完善。村级组织矛盾调处机制不健全，或者村级调解员因水平不高、威信不足不能很好的调处矛盾纠纷。有的地方地广人稀，矛盾纠纷的信息收集不及时，调处工作处于被动状态。在调处一些突发性的重大矛盾纠纷中还缺少有效办法，并存在信息不灵，调处不及时的问题。
三、 涉农邻里纠纷案件的处理效果和应注意的问题 我院在处理以上10件涉农邻里纠纷的轻微刑事案件过
程中，均进行了必要的说理和解，犯罪嫌疑人均认识到了犯罪的危害性，并赔偿被害人损失、相互达成谅解。这些案件移送法院起诉后，因犯罪事实清楚、案情简单，犯罪嫌疑人自行主动认罪，有5件适用认罪轻案程序审理，2件适用简易程序独任审判，只有3件法院组成合议庭进行了公开庭审。在判处刑罚上， 1人被判处免于刑事处罚，1人被判处管制，2人被判处缓刑，1人被判处拘役，5件被判处有期徒刑，最高刑期为有期徒刑一年六个月，处刑相对较轻。
不论是在审查起诉阶段，还是在法庭审理阶段，检察机关始终坚持积极化解当事人之间社会矛盾的宗旨。对当事人而言，双方的矛盾得到了公正的化解，增进了邻里感情。对其他农民而言，他们在这些案件中获得了启发，受到了教育，学会了更好处理纠纷的方式，促进了农村生活生产的和谐，达到了办案的法律效果、政治效果、社会效果的统一。
积极化解社会矛盾，合理合法的处理好邻里纠纷对构建和谐农村意义重大，因此在处理涉农邻里纠纷案件的过程中，应注意以下几个方面的问题：
1、提前预防，将矛盾化解在基层。一要建立健全人民调解机制。有的邻里纠纷发生后，当事人首先想到的应该是申请基层组织进行调解，基层组织若能够开展卓有成效的调解工作，可以将矛盾化解在萌芽状态，避免刑事案件的发生。 二要加强民间矛盾纠纷信息反馈工作，矛盾纠纷要得到及时
调处，纠纷信息必须沟通。矛盾纠纷发生后，有关部门或人民调解委员会得不到信息，也就失去了有效调处的时机。这种情况下矛盾纠纷就容易扩大、激化。因此要建立矛盾纠纷反馈机制，有关部门和人民调解组织在第一时间得到信息后，要及时介入、处置。
2、坚持“宽严相济”刑事政策，做好刑事附带民事部分的调解工作。对邻里纠纷引起的刑事案件在审理中应当贯彻“当宽则宽，该严则严，宽严相济，罚当其罪”的刑事政策。对一时冲动引发的刑事案件，事后确有悔改表现的，积极弥补被害人经济损失的，应当从轻处罚。而对主观恶性大，召集他人参与械斗的，则应当从严处罚，以发挥法律的教育、引导功能。对刑事附带民事部分的审理，则应当倾力做好调解工作，尽力引导双方达成赔偿协议，减少双方的对抗，实现“案结事了”。
3、积极参与社会治安综合治理，做好法制宣传工作。和谐社会并不是没有矛盾的社会，而是根据矛盾的不同性质和矛盾涉及的不同利益关系，采取积极的应对措施使矛盾得到有效化解的社会。检察机关在综治维稳工作中，要扮演好既是社会主义事业的建设者又是社会主义事业的捍卫者的角色。通过送法下乡进村、送法进校园、送法进社区等方式传播社会主义法治理念，让公民在面对矛盾纠纷时能够理性地采取合法手段有序化解，实现社会的和谐稳定。
第三篇：邻里纠纷调解案例
在生活中邻里纠纷往往是由于人们之间的理解和沟通不够，相互之间缺乏谅解礼让，所产生的摩擦
2011年5月，XX社区盘西组居民庄春花与庄永华就两家相邻巷子砌墙一事，发生了矛盾纠纷，双方互不相让，由口角很快发展到动手。庄春华说这条巷子经常有污水流淌，现在整治酷夏天气炎热，每天都会有阵阵恶臭散发出来，影响了自己家人的生活。于是庄春华未和隔壁庄永华商量便在在巷子里起了到隔墙。这一下污水是进不来了，但引起邻居庄永华的强烈反映：你怎么有权随便砌隔墙自己独用?这不成了你自家的巷子了吗?双方很快发生争吵并动起手来，庄永华阻止庄春花继续砌隔墙。
庄春花向XX街道XX社区人民调解委员会反映了情况，请求法律帮助。XX社区调解委员会给予了接待，并及时介入调解。调解人员先到现场勘察，并向其他居民和双方当事人了解情况。庄永华说：“我也不是没事找他家麻烦，这个巷子是公共的小道路，她凭什么把它围起来?成了她一家的吗?”社区调解人员针对庄永华提出的问题征询庄春花的意见，问她想怎么解决这个问题。没想到庄春花脱口说：“还能怎么办，他打我也打了，骂我也骂了，我岂不是白吃亏呀?现在谁怕谁啊!”调解人员严厉地说：“现在是法治国家，你说的是不对的。还有，举国上下都在建设和谐社会，邻里之间互动友爱是一种美德的体现。古人都晓得远亲不如近邻，你们怎么不明白呢”。并耐心开导她：“第一火气不要大，第二要讲法，第三要讲德。你耐心地听我讲，污水引发的恶臭，影响了你正常的生活;你可以跟隔壁商量下怎么解决而不是什么也不说就自作主张的忙活起来。还有违章砌隔墙有两个不对：第一是违章，第二是占为已有，走道是公用的，不能设障。你的要求是合理的，是为改善自己的生活环境，但行为却是违法的，要纠正。他虽然动手是不对的，但是你也有不对的地方，所以双方心平气和的坐下来协商才能解决问题。
通过调解人员的耐心开导劝说，最终双方达成协议。
一、围墙南至前门小屋，北至庄永华房屋卫生间窗户北侧50厘米处，墙高不超过2米。
二、北侧围墙尽头处由庄春花安装一扇门，庄永华同意在自家房屋墙上打一门栓插孔。门锁钥匙各人一把，出入时通知对方。
三、建围墙及门的费用由庄春花负责，所有权属庄春花，双方签字后生效。
在社区平时生活中，邻里难免会出现一些矛盾和纠纷，如果处理不当或多或少会影响着社区安定。其实邻里纠纷大部分都是些小事，但就因为双方互不相让，导致矛盾激化。邻里双方应当按照“方便生活，团结友善和公平合理的精神”正确处理相互间的通行、通风、采光、卫生、噪音和互不干扰等相邻关系。如给对方造成妨碍或损失的，应当停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
调解作为一种方便高效率、经济实用的纠纷处理方式，在处理邻里纠纷中发挥着重要的作用。人民调解委员会分布在我们城市的大街小巷，贴近我们的生活;人民调解工作人员是生活在我们身边的人，他们了解我们的生活。邻里纠纷也就那些小事情，不至于闹的你死我活的，更不至于闹上法庭，而人民调解就很快捷方便的满足了居民的需要，维护了邻里关系的和谐和稳定，促进了社区的健康与文明，是基层构建和谐社会的重要力量。
XX社区： 2011年7月25日
第四篇：2014邻里纠纷调解案例
管道漏水闹矛盾 法理结合息纠纷
“乡里同井,出入相友,守望相助,疾病相扶持,则百姓亲睦” 出自《孟子·滕文公上》，是战国时期儒家学派孟子描绘的老百姓在家乡同耕一块田地，大家和睦友好相处，共同防范盗贼或敌人的入侵，一家有病人，大家共照顾互相帮助的美好愿景和社会理想。其突出了和谐的邻里关系不仅带来了生产和生活方面的便利，促进了良好的社会治安，也为居民营造了安全和谐的居住环境。时至今日，营造友好的邻里关系与和谐的社区环境成为构建和谐社会的重要组成部分和必然要求。但是随着市场经济的发展,特别是随着城市化程度的不断提高，居民居住结构的变化，以及人们对个人独立性及隐私性的要求，使得邻里关系逐渐疏远与淡漠。邻里之间互不往来，见面不识的现象逐渐趋于常态，邻里之间因为生活琐事等问题发生矛盾与纠纷时有发生，因此排解邻里纠纷矛盾，促进邻里和谐则日渐成为人民调解工作中一项日常重要的任务和内容。
2013年3月1日，XX家住七楼的居民Y某厕所下排堵塞，因疏通时，损坏下排管道，污水渗漏到了5楼X某家，给X某的日常生活造成了诸多不便，于是X某找到Y某理论、沟通，希望能在此问题上达成一致、和平处理。谁知Y某却告知X某应该找以前负责该房屋维修的管理人员，自己理所当然也不会承担由此产生的相关费用。
理论不成，X某来到社区调委会要求给予调解。初步了解事件经过后，调解员首先来到了X某家，查看厕所天花板的排漏水情况。揭开天花板，调解员发现天花板确实存在漏水的情况，且因旁边的插线板滴水，存在严重的安全隐患。意识到问题的严重性，调解员上楼找到Y某，就相关情况向Y某说明，Y某得知情况后也来到X某家查看，之后Y某表示厕所的下排管道是七楼的两家人共同使用，而且管道是属于Q负责，他们也有维护的责任，另外房屋年代已久，损坏也是情理之中，不应该仅仅是她一方的责任。为了更全面的了解情况，明确各自权责，促进问题得到合理解决，调解员通过电话联系上了Q维修室负责人1某。就厕所漏水相关维修问题进行了咨询，1某回应就墙体的公共部分，下排管网埋在墙内
的主要管道由单位维修，厕所里管道则由住户自行负责维修，且遵循上管下的原则，具体的费用则需要维修人员上门查清状况再做决定。
次日，维护人员检查后告知X某，因是厕所的管道，且是楼上住户一家人在使用，因此按照上管下的原则应由楼上住户出钱维修。Y某得知情况后却表示不愿意承担全部费用，并告知Y某，除非两家住户一家出一半，否则她不再愿意理会此事。调委会在了解因修理产生的的相关费用后，再次来到Y某家进行调解。调解员一方面从邻里关系的相处及拖延可能导致的严重后果向Y某进行劝说：“已经帮你们打听过了，涉及下排管道都是上管下，你现在住在X某的楼上就此问题会负责任，同样的，住在X某楼下的住户如遇类似问题也会由X某负责;从事件的发展态势来看，如果此事拖延过久，造成电线浸水短路，发生火灾后果更不堪设想，你的责任就更不用说;况且这次总共的费用也不高，就120元，解决了问题，邻里和睦以后也好相处”，另一方面也宣读了相关的法律法规政策，调解员谈到根据《中华人民共和国物权法》第八十四条规定， “不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理邻里关系”，因此无论从法律法规或者是道德情感，都应该朝着有利于邻里和睦和谐的方向处理，在听取了调解员一番劝解之后，Y某认识到了自己在处理邻里关系中存在的不足，答应会按相关规定处理此事，也愿意承担相关费用，处好邻里关系。就此，一场有关漏水问题造成的邻里纠纷便得到了妥善的处理与解决。
点评：
家庭是社会的细胞，社区是社会的基础，建立和睦的邻里关系既是建设社会主义和谐社会的基本要求，又是对中华民族传统文化的继承和发扬。这次人民调委会调解员了解情况后主动上门调解。分别找两家人谈话，现场勘查，了解情况，分析厉害后果，不利影响，并依据相关的法律政策作出解释，就问题的解决进行磋商，劝导当事人正确认识问题，妥善解决纠纷，凸显了人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进社会和谐方面的独特优势和作用。
第五篇：巧化邻里纠纷调解案例
巧化邻里纠纷
【案情简介】
李某某和周某某是邻居，双方的关系本来也不错。可不知道是为了什么，李某某突然在自家的院中开辟了一小块菜地，菜地紧挨着周某某家的后墙，李某某也不种菜，只是每天一有时间就往菜地中浇水。周某某认为李某某总浇水阴到了自家的墙，时间长了自家的地基也会下沉，于是找到李某某，让李某某不要再浇水了，李某某不同意。双方争执不下，眼看就要大打出手。
【调解过程】
调解员听说两家人发生争执后及时赶到了现场，看到了双方气势汹汹的样子，调解员首先对两家人进行安抚，缓解双方紧张气氛。调解员解释道：“往大了说我们是一个法治社会，往小了说我们要做一个知法懂法的人，我们应该严格遵守法律规定，不触犯法律，不侵犯他人利益，这样才能做一个合格的守法公民。今天这件事的解决要看法律规定，任何事情都不能以个人的意志为转移，要顾全大局。”
当事人双方听了以后，对调解员的话语表示尊重，愿意接受司法调解。双方停止了争吵，一起到了李某某家进行协商。
调解员先向双方了解了事情的起因。周某某还是坚持自己的诉求，希望李某某不要再浇地。
调解员又问李某某：“你这地还没巴掌大你弄他干什么，以前也不是菜地啊，你这是为了什么，我刚看了看你什么都没种净浇水了，你说说怎么回事?”
李某某回答说：“那我就说说，是这么回事，我本来也不想种地的，你看看老周家的房子新翻盖了，你看出啥毛病没有?”
调解员说：“呦呵还考考我，你还别说我还真看出点毛病来，老周，你家房子重新盖了水怎么走啊，留水道了吗?”
周某某回答说：“这……”
李某某说：“调解员，我真服了你了，一语中的，你看他家盖房子了下雨水都流到我家来了，我家的水眼留的小，这两家的水排不痛快啊，每次下雨都能流到我家里来，我也找过老周他倒好就是一句话水怎么走我管不了，你说我能没有气吧，说实话吧，我之所以开了一块菜地一直浇水就是为了斗气。”
调解员首先批评了双方这样的行事做法，只顾自己不顾别人，是不对的，是违反法律和邻里之间互帮互助的良好传统的。其次向当事人双方讲解了《中华人民共和国物权法》关于邻里之间房屋、通风、排水等方面的相关法律规定。《中华人民共和国物权法》第七章第八十四条 ：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。《中华人民共和国物权法》第七章第八十六条：不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。最后邻里之间和谐相处的角度进行情和理的沟通，告知双方当事人作为邻居要友好相处，互相体谅，远亲不如近邻，不要意气用事，伤了彼此的和气。
【调解结果】
经过两个多小时的耐心工作，最后双方终于达成一致意见，周某某在自家的房子上下走水管排水，保证水不再往李某某家流，李某某则不再种他的菜地，一直浇水，双方言归于好。
【案例点评】
由于潭柘寺镇整体开发的影响，老百姓都在盖房子，都想多占面积，因此将之前自己家的滴水、走道等属于自己的地方全都盖上了房子，因为这个原因引起的邻里纠纷的层出不穷。这就要求调解员要精通相关法律法规，善于抓住事物本质解决问题。
本纠纷中当事人双方如果不是调解员及时赶到现场进行调解，恐怕很难解决纠纷不说，还有可能会导致刑事案件的发生。而在基本了解纠纷经过以后，调解员并不是一上来就处理事情，而是首先处理了当事人双方的心情。待双方情绪稳定以后，再对他们进行了有效的劝说和普法。要解决事情，先解决心情。这是本次纠纷调解调解员身上看到的又一个工作亮点。