品牌管理论文提纲

论文题目：邢台CG大酒店品牌管理研究

摘要：在国民经济的持续快速发展的大背景下,我国城市化进程日益加快,旅游业和城市商务活动呈迅猛发展态势,带动酒店行业迎来了一波发展的高潮,酒店业在社会多元化发展的今天发挥着不可替代的作用,成为人们日常生活中不可或缺的元素。与此同时,随着人们对生活品质追求不断提高,国民对品牌的要求和依赖越来越强,酒店市场同业竞争愈演愈烈,品牌优化升级的必要性日益凸显。换言之,酒店品牌已经成为了酒店主打形象的代表、未来的发展方向。当前,我国学术界对于中国酒店业发展的研究从品牌角度所做的研究较少,而更多聚焦于产品与服务、营销模式等方面,从而不可避免的导致国内大多数酒店一定程度上对于品牌管理缺乏系统性规划,品牌问题的出现制约了酒店长远健康发展。因此,酒店如何根据当前市场竞争情况、社会环境情况,以实现对品牌管理的完善、创新,加强优质酒店品牌的建设,促进酒店的可持续发展与进步,成为摆在酒店经营者面前的一道重要课题。本论文以邢台CG大酒店为研究对象,首先,运用文献研究法对酒店品牌管理理论进行了进一步梳理,并深入剖析了邢台CG大酒店品牌管理现状。其次,深入研究该酒店品牌管理模式,运用调查研究法、SWOT分析法,找出该酒店在品牌管理中存在的问题主要表现为品牌单一化,品牌定位不够精准,品牌忠诚度重视不够,品牌宣传力度不足,企业品牌文化需要加强,缺乏完善的品牌管理机制,品牌建设缺乏规划性和科学性。在对邢台CG大酒店品牌管理存在问题及原因进行深入分析的基础上,有针对性地提出了邢台CG大酒店品牌管理的优化方案,包含品牌战略规划、品牌意识、品牌忠诚度、品牌定位、品牌维护、品牌创新、品牌文化等方面。最后从组织管理保障、人力资源保障、制度保障、信息系统保障、重视品牌战略的监测与改进等五个方面探讨了邢台CG大酒店品牌战略的保障措施,以期达到提升其整体品牌竞争力的目的。希望通过本文的研究,能够为国内其他同等规模酒店的品牌发展与优化提供有借鉴价值的经验,进而为国内酒店品牌管理相关研究提供一定的理论基础,不断充实完善国内酒店品牌管理理论。

关键词：酒店;品牌管理;品牌竞争力

学科专业：工商管理硕士（专业学位）

摘要

abstract

1 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国内研究综述

1.2.2 国外研究综述

1.3 研究的内容与方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

2 相关概念与理论基础

2.1 概念界定

2.1.1 品牌的定义及内涵

2.1.2 酒店品牌的定义及内涵

2.1.3 品牌策略的定义及内涵

2.2 相关理论概述

2.2.1 战略品牌管理理论

2.2.2 品牌形象理论

2.2.3 品牌识别理论

2.2.4 品牌定位理论

2.2.5 品牌传播理论

2.3 品牌管理的实施过程

3 邢台CG大酒店发展概况和品牌管理现状

3.1 邢台CG大酒店发展概况

3.2 邢台CG大酒店的品牌发展过程

3.3 邢台CG大酒店品牌管理内容

3.3.1 品牌定位

3.3.2 品牌形象

3.3.3 品牌宣传与推广

3.3.4 品牌延伸

3.3.5 品牌维护与忠诚度

3.4 邢台CG大酒店品牌管理SWOT分析

3.4.1 优势分析

3.4.2 劣势分析

3.4.3 机会分析

3.4.4 威胁分析

4 邢台CG大酒店品牌管理现状调查与分析

4.1 邢台CG大酒店的品牌管理现状调查

4.1.1 调查目的

4.1.2 调查问卷的实施

4.1.3 数据统计

4.1.4 调查问卷的实施

4.1.5 调查结果的分析

4.2 邢台CG大酒店品牌管理存在问题

4.2.1 缺乏完善的品牌管理机制

4.2.2 品牌过度单一化

4.2.3 品牌定位不够精准

4.2.4 顾客品牌忠诚度不高

4.2.5 品牌文化建设重视程度不足

4.2.6 分店品牌建设监督不到位

4.3 邢台CG大酒店品牌管理存在问题的根源分析

4.3.1 品牌意识淡薄

4.3.2 品牌管理的组织基础薄弱

4.3.3 品牌建设缺乏规划性

4.3.4 品牌忠诚计划未得到有效执行

4.3.5 品牌宣传力度不足

5 邢台CG大酒店品牌管理的优化策略

5.1 强化品牌意识

5.1.1 领导层重视品牌管理

5.1.2 进一步强化员工品牌意识

5.1.3 构建品牌管理组织机构

5.1.4 造就人力资源优势

5.2 构建品牌战略规划

5.2.1 品牌战略规划的总体目标

5.2.2 品牌战略规划的主要内容

5.3 细化品牌定位

5.4 加强品牌维护

5.4.1 提升产品和服务质量

5.4.2 提升顾客品牌忠诚度

5.4.3 加强品牌危机管理

5.5 注重品牌创新

5.5.1 增强品牌创新意识

5.5.2 提升品牌创新能力

5.6 加强品牌文化建设

5.6.1 做好品牌公关活动

5.6.2 多元的传播手段

5.6.3 实行多品牌战略

6 邢台CG大酒店品牌战略的实施保障

6.1 组织管理保障

6.2 人力资源保障

6.3 制度保障

6.3.1 政策保障

6.3.2 企业制度保障

6.4 信息系统保障

6.5 重视品牌战略的监测与改进

7 结论

7.1 研究结论

7.2 研究不足与展望

参考文献

附录 邢台CG大酒店品牌管理调查问卷

作者简历

致谢