药品招商成功方案

2022-07-25

方案具有明确的格式和内容规范,要求其具有很强的实践性和可操作性,避免抽象和假大空的内容,那么具体如何制定方案呢?下面是小编为大家整理的《药品招商成功方案》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:药品招商成功方案

成功招商运作的秘笈

一、长线心态——心有多大 舞台有多大

在中国足球历史上,一个英国老头米卢曾经创造了中国足球史上最辉煌的定点进入了世界杯,虽然只是在世界杯的历史上充当了一次匆匆的过客,但毕竟是中国足球 历史上的第一次,截止到现在中国足球还没有第二次进入世界杯。探究米卢的成功,自身的执教水平和能力是无容置疑的,但我认为最关键的是米卢教会了中国足球 两个字,那就是心态,米卢曾经说过,心态决定一切,我相信这是米卢取得成功的关键,因为有了一个良好的心态,因为一个团队有了一个良好的心态,不是急功近 利的,不是短视的,不是仅仅着眼于眼前的心态决定了米卢的成功,决定了中国足球曾经的顶点。

足球是这样,其实招商运作何尝不是这样呢?我们***目前的招商企业,凡是急功近利的,凡是没有一个长远运作心态做基础保证的,必然没有一个好的结果。凡 是通过招商运作取得成功的企业,都有一个长期的坚持要做长线的心态基础,在长线心态基础上,这些企业的招商运作的思路和措施是稳扎稳打,立足于现在着眼于 未来的,不是急功近利的。心态的不同决定了作业方式的不同,不同的作业方式导致了迥然不同的招商结果,虽然从表面上看都是招商运作,但结果是截然不同的。

二、产品选项——栽得梧桐树,引来金凤凰

目前各个招商企业所选择运作的招商产品,以笔者的眼光来分析,基本上可以分为以下几大类:一类是真正的新特药产品,这一类产品目前非常奇缺,一般掌握在外 资企业手中,国内企业掌握的非常有限,目前在实际的招商企业之中属于这一类的产品很少,可以说几乎没有。二类是剂型改进的产品,如分散片,如传统的丸剂改 为片剂或胶囊剂,但也仅限于剂型的改变,在本质上并不属于新特药。三类是简单的更换包装或转换规格的产品,在包装上追求大气,在包装上做文章的产品,这一 类产品目前为数不少。四类是基本上就是普药产品,没有工艺技术的改进,没有包装的改进,简单的就是普药产品,但以招商的方式运作。

以上四类基本上目前招商企业所运作的主要产品,根据笔者对于很多招商企业的跟踪研究,很多企业招商产品的选择存在很大问题,最基本的问题但也是最重要的问 题,对于自己手中所掌握的产品资源并没有清晰的认识,对产品的定位分析仅仅浮于表面,对产品本质的内涵并没有深刻认识,在产品的选择上存在很多误区。

笔者认为,产品的选项问题可以说基本决定了招商运作的成功与失败。所谓巧妇难为无米之炊,招商不是从业务人员开展业务开始的,招商是从产品选项开始的,没有一个成功的产品选项,后面的工作难度非常大,或者说要想长期取得成功是不现实的。

三、基础服务——你的马步扎好了吗

马步是大多数中国武术门派所采用的基本的桩功训练, 通过练习马步调节“精、气、神”,完成对气血的调节、精神的修养的训练,锻炼对意念和意识的控制。武术的许多门派中,常把马步桩作为最基本的桩功之一进行训练。它一直都被武林前人视为一种不可不练的、对内功的增长和提高搏击能力极为有效的训练方法,也常以步法的形式出现在许多套路中。

由此可见马步的练习是基础,是根基,是基本功,没有扎实的马步练习,练习武功就像海市蜃楼无从谈起,更不要说登临武学顶峰,更不要说梦想成为一代武术宗师啦!

对于招商运作而言,同样需要“马步”。对于众多的招商企业首先要问一个基本的问题:招商运作,你的马步扎好了吗?那么,什么是招商企业运作的马步呢?

笔者认为那就是基础性的服务,包括快捷准确的发货,完整高效的资料提供,所需发票的相对低廉快速的提供,简单的说就是发货、资料和发票。很简单,但是又有 多少企业能够真正做到呢?这就类似于武术中的马步,从招式上讲很简单,但要真正练好太难啦。招商运作的马步基本功更是如此,笔者跟踪调查过至少十家以上的 招商企业,对于招商经理而言,客户经常抱怨的问题就是发货、资料和发票,很多企业无法把这简单的基础服务做好,或者不能持之以恒的做好。

四、开发细分——到什么山就拜什么佛

对牛弹琴,鸡同鸭讲,驴头不对马面,讲的都是同一个意思,如果目标客户的选择错误,任你产品再好,招商政策再好,市场保护再好,价格多么优惠所谓一切都是白搭。根本的原因就在于目标客户的选择有问题。

对于招商运作来说,所要面对的客户从大的方面讲都是做药品代理的生意人,但同样是做药品代理的,其中的差距太大啦。每一个目标客户均有相对不同的市场运作方法,每一个目标客户均有千差万别的区域特点,每一个目标客户他们所面对的下游终端的情况也是差异很大。

在这种情况下,招商运作的市场开发对于目标客户必须进行有效的细分,根据自身产品特性的不同,自身产品所定位的主要销售渠道的不同,每一个不同销售渠道的 特性进行准确的分析和把握,根据这些特点制定不同的具有针对性的招商政策和运作方法,在目标客户的定位上遵循选择适合的客户运作,所谓招商代理就是利用代理商现有的网络资源运作,如果你的运作方法和所要寻找的目标客户根本不具有你自身产品特点的网络,这样的客户自然没有任何价值,寻找有鱼的鱼塘钓鱼,真正 避免对牛弹琴,鸡同鸭讲,驴头不对马面,等等情况的出现。

因此开发细分是招商运作所必须遵守的开发原则,针对性、适宜性、目标性,以细分的思想细分的策略开发运作

五、市场保护——不要让我再受伤

市场保护是一个老生常谈的问题,市场保护几乎是所有招商企业所承诺的最为重要的招商政策,但又有几个企业能够真正做到呢?其实这个问题对于招商运作成功所 起到的作用根本不用再强调,但急功近利的思想所决定的短线操作措施让市场保护成为可笑的谎言。尤其是一大批以招商圈钱希望在短期内赚到一笔钱就走的招商企 业更是把市场保护蹂躏的一塌糊涂。

对于希望长久运作的招商企业而言,切切实实的从心态上从实际措施上真正做到市场保护吧,只有这样才能长远的健康的发展,没有任何市场保护的招商企业,从短 期看是圈到了钱,企业好像在发展,但坑害了一个有一个的代理商,具有成熟网路的代理商毕竟是有限的,有朝一日搬起石头砸的肯定是自己的脚,这是铁的规律。

在具体的市场保护措施上,从价格体系的设置上和促销政策的设计上,杜绝渠道和区域价格差的存在,只要价格体系存在价格差就必然存在保护不力的现象出现。在 销售管理上,对代理商和自身招商人员的政策设计要合理,避免代理商和自身招商人员为了任务的完成恶意的进行串货。在产品的出厂源头上设置防串货措施,采用 模糊数码控制或者流水工号控制,便于查出货物流向。技术上,这些方法可以做到每盒货物、每件货、每批货物数码唯一,发货时通过电脑记录,举报后马上可以查 出货物来源。采用特殊记号:比如在包装盒上划线、做特殊记号等手段。在市场保护的惩罚和监管力度上,坚决对于恶意串货行为进行惩罚,加大监管力度。在代理 商引导上加强教育力度等等。

只要真正风物长宜放眼量的招商企业,只要真正意识到市场保护重要性的企业,只要把市场保护从口头承诺落实到具体行动的企业,没有想不出来没有做不到俄市场保护措施,只要去想去做,措施不是问题,问题是你想不想。

六、捆绑紧密——你我都是一家人

药贩子、做药人、个体代理人、医药经纪人、药虫是医药行业对于医药行业代理商的称呼,他们没有身份,游离于厂家和医药终端之间,他们不属于任何一个企业,在身份上是自由的。

但同时心理归属感缺失是目前个体代理商最为看重的方面,在终端客户眼里,他们是跑单帮个人做代理的,呼之即来挥之即去,在客户那里永远没有地位可言。在厂 家眼里,他们是药贩子,是短期利益的合作者,是厂家利用的对象,甚至很多厂家会采取抄后路的办法挖个体代理人的客户,这种种行为更加加剧了个体代理人的心 理归属感缺失。

通过有效的措施建立个体代理商心理归属感,是保持和吸引个体代理人愿意长期合作的很关键的一个方面。如给与厂家区域经理的名份,承认他们是厂家的业务人 员,允许其以厂家业务人员的名义开展工作(当然要有防范性的风险措施,其实这同自己人员的管理道理相同),如经常性的以公司总部或总部领导的名义给与亲情 的关怀,逢年过节的短信祝福,每年几次的定期培训,集中旅游,定期不定期的联谊会,每年做得好的个体代理商的额外精神奖励和物质奖励,总之要通过各种各样 的措施充分的建立所合作的个体代理商的心理归属感。

在心理归属感建立的同时通过各种有效的措施进行全方位的捆绑,使代理商无论在心理合作层面的价值认同上还是业务合作的价值层面上与企业都要进行紧密的捆绑,更好的开展工作。捆绑的目标使个体代理人成为企业忠实的合作伙伴,成为我们的不是员工胜似员工的合作关系。

七、方法整合——杂交的 优秀的

招商运作从产生以来,具体的运作思路策略和方法可以说是多种多样的,从大的方面讲,有电话招商、网络招商、药交会招商、会议招商和驻地招商等等诸多的形式,每一种方法都有每一种方法的长处和优点,每一种方法都有其成功的独特之处。

但市场发展到现在,笔者认为单纯的以方法看方法以方**市场是不合理是不适合市场发展特点的。所有方法的核心都是以什么样的办法或者措施找到代理商,以合适的政策和品种吸引代理商,使代理商成为企业的合作伙伴。方法只是围绕着核心快速的达到目的,方法是为目的服务的。

市场的发展,竞争的加剧,行业的规范,信息渠道的多样化,代理商群体的分化,决定了一种方法一种思路无法达到市场运作的根本目的。俗话说杂交的才是优秀 的,根据企业自身资源的特点,包括产品定位、渠道定位和目标客户的定位,围绕企业自身的资源特点,结合市场状况,有效运用和整合多种方法和策略,在方法和 策略的运用上,相信和执行不管黑猫还是白猫逮住老鼠就是好猫的原则开展,以杂交的招商营销From EMKT.com.cn思维突破性的开展工作。

八、品牌建设——亮出你的招牌来

品牌建设是一个永恒的话题,品牌的价值任何一个企业都有清醒的认识,目前中国医药行业对于大众品牌和渠道品牌的打造和建设非常关注,但对于招商品牌却关注甚少。

品牌意味着网络,品牌意味着价值,品牌意味着市场,品牌意味着增值,品牌意味着未来,没有品牌的企业实质上意味着慢性自杀,没有品牌的企业实质上上意味着 自掘坟墓。招商品牌的建设应成为招商企业运作的永恒追求,招商品牌的有效建立对于企业持续健康的发展,对于企业新产品的不断导入,对于企业市场网络的不断 牢固,对于企业销售额的不断提升具有不可替代的作用和效果。

对于招商企业招商品牌的建立应着眼于三个方面工作的开展:

一是着眼于长远的务实的招商运作,建立有效的代理商招商品牌口碑。口碑宣传从表面上看是无形的,但实质上医药行业的圈很小很小,在整体市场运作不规范的前提下,口碑宣传的力量是巨大的,口碑宣传的效果是无法衡量的。

二是着眼于医药行业大型展会的宣传,如每年的国药会,作为全国药品企业同台竞技最大的场所和舞台,是打造渠道品牌形象最为快捷有效的方式。国药会参加人员 以生产企业、各地区的商业公司和大大小小的代理商,是整体医药行业的高端盛会,聚集了行业内的精英企业和精英人物。在参会的时候策划有效的活动吸引人气同 时设计适合的招商代理政策有效签约客户,能够起到一举两得的效果和作用。

三是在行业权威媒体发布适时的品牌宣传,行业媒体包括渠道代理商所关注的媒体和终端客户以及消费者所关注的行业媒体,在市场运作上形成代理商的推力和企业的拉力相结合,有效的推动市场健康的发展,有效的打造招商品牌。

第二篇:成功招商的四个步骤

成功招商的四个步骤

没有商家的融合、进驻,商业地产项目就无法形成商业价值,所以商家如何引入、正确引入已经成为商业地产项目成败的关键。招商对于商业地产的重要性已经得到市场的普遍认同,但如何正确认识招商、合理安排招商对于绝大多数开发商来讲是比较陌生的事情。

按照招商顺序对招商进行分类,有助于开发商清晰思路,对招商的轻重缓急和商家的价值关系做出准确的判断。哪些商家先招商,哪些商家后招商,既符合商业地产项目开发建设的需要,又符合租金或商铺售价最大化的需要,这无疑是开发商最期望的,但是实际情况却恰恰相反,不当的招商顺序会阻碍开发的顺利进行,而且抑制项目租金或销售利润的实现。

中、大型商业地产项目的招商按照招商顺序的先后,可以划分为以下四个步骤:开发前期招商、开发中期招商、开业招商和开业后招商。

开发前期招商开发前期招商指商业地产开发商在项目市场定位、规划设计期间就需要进行的招商,通常指大的主力商家及娱乐体验商家的招商等,大的主力商家包括大的百货店、家居建材店、超市、大卖场等,娱乐体验商家当中的电影等。之所以要先期进行上述招商,有以下原因:这些商家往往有开店的不同技术要求,商业地产项目的规划设计需要针对性解决不同主力商家的需求;主力商家的经营模式、档次等将直接影响项目的档次和未来定位的形成,没有适合的主力商家进驻,项目的市场定位形成的难度会很大,甚至不可能; TIPS:主力商家的招商对其他店铺的招商有极大的促进作用,不仅有利于租金的提升,对于采取商铺出售方案的商业地产的商铺价格的提升都将是超越性的;商业地产项目规模越大,风险越高,显而易见,开发前期招商有利于降低投资商的投资风险和开发商的开发风险!

开发中期招商指开发商为了推动整个项目的招商,按照项目的市场定位进行有选择的、品牌商家的招商。开发中期的品牌招商工作是绝大多数不成熟的商业地产开发商和不成熟的管理商所普遍忽视的,往往就招商而招商,没有清晰的思路和招商对象的层次,这样忽视依照市场定位选择品牌和品牌价值的招商往往是事倍功半,不仅招商效率低,而且这样的招商工作最终会导致项目的定位发生偏差,甚至根本无法形成。

TIPS:开发中期招商的核心在于根据市场定位进行的有选择的、品牌商家的招商,在确定招商目标的时候,开发商也好,招商顾问机构也好,如果对项目定位不做针对性研究,就盲目进行招商推进,招一些不相干的商家进来,不仅影响项目定位,而且起不到带动租金、带动招商效率的作用。开发中期如果成功招进和项目定位匹配、品牌带动力强劲的商家,将意味着项目可以得

到预期的成功。

开业招商指开发商委托专业的招商顾问机构、管理商或自己为了项目顺利开业所进行的针对大批中小商家的招商工作。开业招商最核心的特点就是针对大批中小商家招商,和开发前期招商、开发中期招商的对象有显著的区别。 TIPS:既然开业招商是针对大批中小商家,而且往往开业招商的时间目标很紧迫,那么招商的效率就成为所有开发商、管理商关注的问题。开业招商需要注意另外一点:大批中小商家的招商如果能够实现租金的最大化和招商时间的最短化,那么这样的开业招商才是成功的。很多商业地产项目的开业招商完全是以招满为目标,不惜租金大面积损失或完全损失的代价,形式上完成招商,这种情况一旦发生,项目的经营前景就值得担忧。

开业后招商是指项目开业后,管理商进行的招商工作,根据项目定位进行进一步调整。

TIPS:开业后的招商又可以分为补充性招商和二次定位性质的招商。

补充性招商指前期招商不存在定位失误、品牌招商不到位等宏观问题,仅针对前期招商中的小问题进行修正,或者把剩余的商铺招满的情况。如果开业后的招商属于补充性招商,那么就说明前面的招商工作是成功的,开发商和管理商都可以大大出一口气了,如果不是,情况就很值得担忧了。

二次定位性质的二次招商实际上宣告前面的招商工作是失败的,开发商、管理商不得不在项目开业后回头去重新做前面的招商工作,很显然,开业以后做开发前期的招商工作存在很大的问题,因为一个现房的商业地产项目满足哪类主力商家,就只能招哪类商家,结构无法调整,即使调整,一方面要增加成本;另一方面,诸如电影等娱乐商家,改动几乎也无法满足商家的需要。

以上是按照招商顺序划分的招商类型,这样划分是希望说明上述四个阶段的招商有不同的招商目标,每个阶段的任务都很具体,如果因为操作问题发生顺序的颠倒,那么招商的结果和效率会受到比较大的影响,甚至招商工作无法完成。很多商业地产的开发商往往忽视或者没有能力完成开发前期、开发中期的招商工作,把这两个阶段的招商任务都放到开业招商阶段进行,如果没有知名商家进驻,带动或协助招商,这种情况特别容易导致二次定位、二次招商。

总之,按照招商顺序进行的商业地产招商分类很大程度上体现的是完全竞争市场的招商步骤,在当前市场环境下,专业化水平比较低的开发商几乎无法按照上面的步骤进行招商,但不能因为专业化水平低招商不利,去否定上述招商步骤对招商提出的阶段性目标的要求,开发商专业化水平越高,越有可能按照上述步骤无差错完成招商。

第三篇:医药保健品成功招商的法则

中国保健品的发展日益呈上升趋势。在中国95%的企业上是中小企业和新兴企业,在面对庞大而复杂的市场竞争环境中,真正有能力组建市场网络的不足5%,绝大部分企业需要通过招商,借助代理商、经销商的的力量完成网络建设、产品销售和持续发展。如何实现成功的招商营销,希望以上的阐述能给众多招商企业以有益的思考。

在招商前期,企业为了从经销商的口袋里掏出大把的“银子”,想尽办法、费尽心机,但是往往事倍功半,究其原因,在很大程度上取决于策划不到位!

原因之一:在市场竞争的残酷大环境下,医药保健品竞争,尤其是同质产品竞争愈加激烈。而企业本身往往意识不到自已产品同其他竞争品牌的差异性,因此只是简单的“自说自划”,或者引用其他成功招商企业的案例,照抄其文案、广告,最终也只落得个“无可奈何花落去”的结局。

原因之二:有部分企业意识到了招商策划对企业本身的重要性,但是在招商策划过程中却屡次露出“小家碧玉”的气质,在投入费用时精打细算,从文案设计到选择媒体,往往会“剑走偏锋”,把钱用不到“刀刃”上,因此最后也是一个“流水落花春去也”的结局,此外也加深了医药保健品企业对策划机构的“畏惧感”!

原因之三:一些财大气粗的企业在招商过程中确实请到了“知名”策划机构,但是这些大师们却没有造出能给企业带来丰厚利益的“军火弹药”,没有针对当前的竞争形势及竞品的特点进行宣传,没有把自已产品的经营路线合理的、有差异化的展现在经销商面前。仅仅从高度上给经销商画了一个大大的“奶酪”,而不能制定出比较有实际意义的策略,因而使经销商也望而生畏!

错误之三:乱开空头支票 吓走合作经销商。蓝哥智洋国际行销顾问机构在调查中发现:大部分医药保健品企业的招商广告和招商手册中存在乱承诺、瞎应承的现象。

从一定意义上来讲,企业本身认为给经销商提供的支持越好,优惠待遇越多,经销商就越能心动。因而在制定招商政策前期就列出了许多有利于经销商的支持和优惠待遇,往往超出了企业自身实力的范围,开出了不能兑现的空头支票。这样做的结果就是,企业和经销商往往一开始合作的时候,一帆风顺,但合作开始一段时间以后,经销商发现企业的承诺不能兑现之后,大家就产生了矛盾,所以最终企业和经销商还是一拍两散。

总之,任何企业招商的成功与否都受多方面的因素的影响,做好招商关系到企业、产品、市场、策划、投入、执行力、市场环境等各方面的成功运作,做好招商,就走好了成长的第一步,就打牢了基础,为以后企业在市场中的翱翔添加了双翼!

当前,在中国还没有形成全国性的流通体系的大背景下,招商营销作为企业迅速构建市场网络、降低营销费用、抢占市场份额、提高经营效率、优化重组内外部资源的一种新型战术,近年来成为众多企业争相追捧和高度关注的营销手段,许多行业通过招商成功完成了自身第一次的营销。

然而,在当今竞争日趋白炙化的医药保健品市场,随着行业格局的调整、招商成本的加剧、经销商的的理性和挑剔,招商营销面临前所未有的挑战。众多企业纷纷使出浑身解术,可招商的结局要么是企业花钱买吆喝,要么是企业沦为媒体的打工崽。费用投入和招商回款的严重不对称,人力、物力的付出和实际回报的巨大悬殊,让众多企业感慨万千:招商,招商,真是越招越伤!

蓝哥智洋国际行销顾问机构在给一些企业做招商诊断的过程中发现,许多企业招商之所以陷入困局,其实其根本原因还是在招商环节上把握不到位或者是环节衔接上出了问题。如何实现成功招商营销,我们认为要重点抓好六个步骤。

步骤一:明确定位 企划先行

著名品牌营销专家于斐先生说到定位,通俗的说就是买什么样的产品以及买给什么人的问题,对于产品招商而言,这是成功的前提和基础。就医药保健品而言,我们应该根据产品的成分配置、作用机理、功效特点、适用人群、产品生产成本等最基本的元素,结合市场环境、竟品情况对产品进行全新明确的定位,总结提炼有区别于同类产品的差异性卖点及核心诉求,同时明确价格定位及细分化的目标人群,当然还有最重要的产品品牌定位,在此基础上以市场为导向,设计出与产品定位相匹配的产品包装、宣传物料、广告文案及广告片。显而易见,经过科学系统的市场定位,产品就显示出了鲜明的个性。在眼球经济的竞争环境中,华丽的外衣和鲜明的个性无疑为产品在日后面对竟品的招商竞争先出一筹。当然,这里面需要补充说明的一点就是产品过硬的质量,它是产品生命力的根本和保证。 步骤二:样板市场 探索模式

无庸置疑,好的赢利模式无疑是最吸引代理商的核心卖点。然而,目前许多招商企业在产品招商前连自己都不知道产品究竟采用什么样的市场运做模式可以实现赢利的目的就开始大范围的盲目招商,这种圈钱为目的的短线操作其结果是可想而知的。

著名品牌营销专家于斐指出,随着行业同质化竞争手段的加剧及代理商的日益成熟,可赢利的市场运做模式成为代理商抉择的一个重要考虑因素。作为企业要实现真正意义上的成功招商,在完成产品的市场定位后,首先应该调整心态从长远的大局考虑,选择有代表性的区域市场进行产品的试销工作。

聪明的人其实都知道,这样的做法益处颇多,一方面我们可以通过样板市场的运做摸索总结一套能拷贝复制的可赢利模式,为产品的招商市场提供有说服力的佐证和支撑;另一方面我们可以通过样板市场的运做为企业培养一支能打硬仗的营销团队,为后期代理市场的操作做好人力资源上的储备;其次通过市场实际操作我们还可以检验并完善前期产品定位体系同时为后期制定合理的招商政策提供有价值的决策依据;最后,样板市场的成功对于那些较有实力的企业而言,在后期可以采取自控直营市场和招商市场并举的营销策略,这样最大化地掌握了市场的主动权,而且规避了全盘招商市场的隐性风险。

步骤三:招商政策 互利双赢

没有充分的利润空间,再好的产品,也得不到市场认可。所以,招商产品最重要的物质属性就是高利润。很多企业产品口碑好、卖点突出,但出货价却非常高,留给代理商的利润非常低,没有足够的利益诱惑,再好的产品即使你有了可赢利的运做模式,企业最终也只能是自娱自乐。这也是现在招商营销流行超低价包销模式的主要原因。

鉴于此,产品在完成市场定位、可赢利模式摸索后,制定合理的招商政策是至关重要的环节,包括对代理商的资质要求、首批提货量、退换货机制、合理的代理价格、丰厚的利润空间及适当的返利奖励,当然还有总部所能提供的必要的市场支持等等。所以,在招商营销过程中,企业也应该做适时的换位思考,站在代理商的角度来制定符合市场实际的合理政策,只有这样才能形成互利双嬴的长效合作格局。

步骤四:招商策略 资源整合

招商营销在具体的战术上,其手段无外乎媒体广告招商、会展招商、数据库招商、捆绑协会组织推广招商、企业自办招商推广会几种,很多企业在招商时将上面的手段都试过了可还是没有达到预期的效果,甚至相去甚远。究其原因,其实这里面有两方面的原因,一是没有将上述手段进行有效的组合,仅靠单一模式的轮回,自然是无法达到累计倍增的招商效果了;二是由于企业资源不够或者是没将企业内外部资源进行有效的整合,即使在招商策略上使用的是组合手段,起效果也是大达折扣。

如何整合企业内外部资源,提升招商效果?

除了企业自身需要分析总结并善于利用外,借助外脑倒也是一条可以借鉴的途径。比如寻求和一些资源丰富、招商经验丰富的专业招商策划公司的合作,不能说不是一种四两拨千斤的办法。

蓝哥智洋国际行销顾问机构就是这样一家由著名品牌营销专家、中国十大杰出营销人于斐先生领衔创办的专业实战型整体市场解决方案供应商,凭借多年积累的市场操作经验丰富的行业资源和人脉关系,可帮助陷入困境中的招商企业由“红海战略” 向“蓝海战略”的成功转型,有效实现产品成功招商营销。

步骤五:售后服务 长效共存

三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准,这是很多企业都认同并努力实现的发展目标。

尤其在医药保健品行业产品高度同质化的当今,招商营销的成功自然也离不开细腻周到的售后服务了。如果不能为代理商提供真正有实效的服务和帮助,代理商不能实现赢利,那么企业发出去的产品严格来讲只是产品仓库的转移,这是谁也不愿见到的局面。

许多企业在招商初期由于产品市场定位明确、招商政策合理、招商措施得利而取得了当相当不错的效果,正当他们为赚的盆满钵溢而满怀窃喜时,由于售后服务环节的疏忽,代理商感觉不到来自总部的任何关注,甚至有的企业在签约发货后就对代理商不闻不问、听之任之、不关死活,引得代理商怨声载道、大呼上当,群起而退货,作为企业前期千心万苦而打下的大好河山顷刻间就土崩瓦解了,可惜乎!

产品招商成功后,如何作好配套的售后服务?

首先应该保证总部与代理商交流信息链、物流配送链的流畅:其次应该是跟踪式的贴身服务,结合代理商市场的特点,总部应有专人专班的跟踪服务,除了兑现招商时的承诺外还应该给代理商提供适时实用的建议,真正帮助和解决市场存在的问题,只有通过这样真心实意的亲情化售后服务,真正帮助代理商赢利,才能实现代理商与总部长期共存、合作双赢的良好局面。

步骤六:招商队伍 强化执行

科学的做法应该将他们放到样板市场的实际运作中,从企业理念、产品知识的掌握、市场运作模式的理解、消费者的沟通、谈判的技巧、商务礼仪、言行举止等诸多方面进行了全方位的实战培训。经过历练后的队伍,应该要求是人人都是产品知识传播专家,人人都是企业的市场实战专家和行家里手,人人都是忠诚于企业的中流砥柱。当然,作为企业而言,如何最大限度的激发招商队伍的工作积极性和内在潜能,在合理规划业务片区的基础上应该设置 有刺激性的合理的绩效考核办法。要知道人才永远是企业不可复制的优势资源,互利双赢,共同发展才是企业和员工的合作基础。

第四篇:成功医药招商:实施细节决定成败

字号:小大2011-02-18 10:11来源:中国医药营销联盟 (0) 核心提示:关心医药招商和正在实施招商的招商经理们除了对招商策略制定的技巧外,医药招商实施细节也是非常重要的一环。 关心医药招商和正在实施招商的招商经理们除了对招商策略制定的技巧外,医药招商实施细节也是非常重要的一环。

企业制定正确的合理的医药招商策略对于招商仅是个开端,完好的执行方案和招商的实际操作才是成功的关键所在,而这一过程的一些细节问题不容忽视。

配备人才:医药招商队伍的组建及培训

由于医药招商模式在极大程度上动用了代理商或经销商的人力资源,招商企业在人员上缓解了大量压力。但这并不是说招商的企业就不需要引进人才,进行队伍建设。相反,由于企业医药招商工作繁杂,不仅需要招商人员有丰富的经验,更要有敬业精神和团结协作的态度。因此,通过医药招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。

一般来说,第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体技能的锁定和对团队的整体规划。以一个中小型医药招商企业的长远发展角度看,孔明营销机构从事多年的医药招商操盘,总结出:医药招商组织应配备以下几方面人才:

1.招商经理1人,需对本企业所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),懂企划,善管理,具出色谈判技巧和人格魅力,学历较高,形象较佳,年龄要求不易太过年轻。

2.大区招商经理若干,分别负责企业在各区域(区域大小及划分标准视企业具体资源与市场预期不同而定)内的招商工作。大区经理应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念,有人格魅力。

3.区域协销经理若干,主要职责是协助当地代理商或经-全球品牌网-销商开发市场,完成销售,并对市场秩序起到监控作用。协销经理需人品正直,勤恳敬业,注重细节执行,具备较佳的沟通和组织管理能力,并能长驻外埠。

4.商务助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。

5.其他服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员,视情况而定。

针对每个企业的规模和招商策略所启动的市场范围确定各类人才的数量,在勾画人才框架之后,进行招聘工作。由于对招商经理和大区招商经理的要求较高,并且这两个岗位的人才至关重要,因而,招聘应该选择在全国范围内,其他人员则可在本地招聘选拔。

孔明营销策划机构在多年的招商咨询服务过程中,发现招商人才在区域分布上有一个非常奇特的现象:经济较为发达的沿海地区,如上海、广东等地,做传统通路和协销的人才为数众多,但长于招商运作的人才却非常稀少(这主要是因为此类地区的企业一般都不善或不屑于招商运作),而一些内陆城市却云集了较多的招商人才,其中以西安、武汉、北京、郑州等最为集中。

一个球队若想取得胜利,仅仅依靠球员的个人能力是远远不够的,必须进行团队的磨合和训练。同样,招商队伍组建之后,也必须进行培训。一方面,通过培训使团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时培训也是进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:

1.企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状特别是产品的卖点、特点和同类竞品的区别要有深度的认识。

2.沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。

3.招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。

4.招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。

培训的过程实际上是对整体招商的预演和虚拟运营,对于招商工作的实施意义重大。同时,通过培训可以团结队伍、鼓舞士气,这无疑对于企业也有良好影响。

第五篇:商业地产获得成功招商的攻略

在近几年的商业地产建设热潮中,商业资本高速圈地,追逐更大市场份额的客观要求刺激了商业地产的蓬勃兴起。由于商业地产的特殊属性,其开发成功的标准不是由销售来验证,而是由招商成功与否来最终决定的,因此前期策划与招商成为确保项目成功的关键。

招商工作是一项系统、长期、艰巨的系统工程。商业地产的成功,离不开成功的、系统的招商手段。本篇专题从阐述商业地产招商特点为出发点来介绍商业地产如何成功招商。

商业地产作为房地产开发中的一个细分市场,其开发利润丰厚的好处显而易见。然而商业地产在物业交付的时候只是整个运营部分的正式开始,能否持续健康地运营才是决定一个商业地产项目是否成功实现价值的关键。招商工作作为商业地产运营的重要部分,从一开始就举足轻重,毫不夸张地说,招商工作的成功与否又是评判商业运营是否成功的唯一标准。

一、商业地产招商特点招商是商业地产收益的实现形式,一个商业地产项目运作成功与否就看是否能按计划成功招商。因此,对于商业地产商来说,掌握商业地产的招商特点有利于商业地产项目的运作成功。与传统的商业招商相比,商业地产的招商的具有如下三大特点。

1、招商时间长

商业地产的招商时间相对较长,从业态组合确定开始至项目全面营业,它可分为主力店群和中小店群二个招商阶段。

(1)主力店群招商

主力店群作用主要有四个:

①有助于稳定整个项目的经营

主力店群一般占有整个项目一半左右的营业面积,其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定,且有利于项目的可持续发展。

②有助于整个项目的销售

知名的主力店群的入驻能够吸引投资客的眼球,刺激铺位的销售,以及对中小店群的招商。

③有助于增加消费群体

主力店群各自拥有一定忠诚度的消费群体,这一优点可以帮助项目在日后的营运中,能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用。

④有助于提高租金收入

主力店群的进驻能够影响中小店的租金水平,提高项目整体租金收入。

(2)中小店群招商

中小店群的作用主要有二个:

①业态组合需要

按业态组合设计招入中小店群,以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。

②项目主要利润来源

中小店的铺位租金往往是主力店的4—10倍,有的甚至更多,其租金总和是项目的主要利润来源。

2、租金租期悬殊

主力店群投资大,投资回收期长,其租期要求一般需八年、十年,有的长达二十年。其租金相对便宜的得多,一般在第四年起,租金开始递增,递增在3%—10%。而中小型店的租期一般为3年左右,租金较高,一般在第三年起递增租金。

3、招商难度大

招商的难度大在于项目建设期较长,主力店群对项目业态变化趋势把握不准,而营运商又缺乏经验。

二、商业地产招商误区

1、盲目定位,不切合实际

为了在销售推广中宣传项目的价值,开发商往往对项目的定位人为拔高,即导致商铺的价格定得比较高,而理智的做法是根据周围的消费群体以及居民的收入来决定如何定位,定位过高或过低都会和周围的消费环境不协调,定位过低会损害开发商的利益,而定位过高,则会造成商家今后的经营成本过高,不敢问津。

2、缺乏整体招商规划

商业项目的招商必须是符合项目定位的,而不是简单地以“满租”为原则。在项目开始招商前必须明确招商目标,包括招商业态的组合、主力店、品牌店等

等;形成清晰的招商规划指导招商工作的进行,而不至于只要想进来经营就直接“招”进来,形成一个“大杂烩”。

3、招商期望值过高

期望值过高的表现首先体现就是在租金上。在定租金价格的时候首先考虑的不应是自己的利润,应该先考虑经营者,只有经营者生存了,商场才能生存。

4、单纯依靠广告招商

招商针对地是特定的经营者,而单纯广告是具有普遍性的没有特定的针对性。很多开发商认为广告是唯一的手段,只有通过广告才能完成项目的招商。招商的关键是沟通,是不能坐在家里守株待兔的。把广告作为招商的唯一手段,导致接触招商的客户面少,自然招商就成问题了。

5、过分强调市场环境的影响

现在竞争是比较激烈的,很多地产开发商在感慨市场是越来越难做了,于是在招商的时候就出现了一种情况,就是招商人员过分强调受市场环境的影响,不能正确地分析自己的优势和劣势从而制定有效的招商策略。竞争激烈确实是目前整个行业的行情,但是从另一方面看,越来越难做也表明着机遇越来越多。

6、缺乏持续经营的商业管理观念

很多开发商认为客户进来了就万事大吉了,这是一个很大的误区。其实客户进来只是商场开始的第一步,如何持续的经营商场才是最为关键的问题。开发商招来了客户,还要注意协助客户经营,客户生存得越久,商场就越旺,以后招商就越容易,升值也就越快,不然客户做了一段后纷纷流失,再招商就非常的困难了。

7、招商工作欠缺执行力

制定再完美的招商细节,如果没有完善有效的执行力,就如空中楼阁,无从谈起。招商执行要强化“言必行,行必果”,推行招商负责制。

另一方面,招商人员必须进行专业培训。没有经营方面的专业知识与客户不能形成有效地沟通,没有真正从经营者的角度解决问题,导致客户对项目信心不足,使招商工作举步艰难。

三、商业地产招商核心要决

1、合理的时机选择是成功招商的前提

(1)商业地产招商与销售

对于商业地产来说,销售在先还是招商在先,并不仅与运作顺序有关,它甚至决定了项目的生死。项目产权发售之际,也应该是主力招商完成之时。

(2)商业地产招商与整个项目建设

由于商业地产的招商时间相对较长的特点,一般来说,招商要分主力店群和中小店群二个招商阶段。而确定这二个招商阶段与整个项目建设的时间关系至关重要。

①主力店招商时间的确定

由于主力店群决定项目产品的形式,在产品形成之前,发展商需确定主力店群,并按其要求设计、建造相适应的产品——商业设施;所以主力店群的招商集中在项目业态组合之后、规划之前。

②中小店群招商时间的确定

中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大,因而中小店群的招商可在主力店群确定之后才正式进行,当然项目建设期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。所以中小店群的招商则分散于整个项目的建设期间。

2、准确的前期规划是成功招商的基础

商业项目的招商必须以准确的项目定位和规划为基础。项目规划应包括主题定位、商业建筑物情景营造(外部环境艺术处理、内部气氛艺术塑造、环境艺术特色设计)、商业业态组合布局、主力店、品牌店、特色商铺区域设计等,并形成清晰的招商规划系统。大多商业地产运营商很难做到招商“一步到位”,原因就是前期商业地产开发商规划不到位。

3、项目招商最好由专业机构全程操作

专业人做专业事。商业地产首先是商业,然后才是地产。现实中,地产开发商对零售商业专业运营并不充分了解,且多数属半路出家,住宅地产是资金密集型行业,商业地产项目是否取得最后成功,资金并不是唯一的因素。专业人士及专业机构的作为不可以低估。应该重视商业运营商怎样为商业地产的开发创造价值。

4、品牌资本、品牌同盟是成功招商的保证

商业地产的复合业态增加了招商难度。但建立起品牌同盟,运营商不须花太多的广告费用即可成功招商。

5、成功招商的关键在于成功的沟通

商业地产开发与住宅地产开发最大的区别在于服务对象不同:住宅开发主要面对终端用户群体;而商业地产开发面对的不仅是商铺投资者、主要的是个人和

机构经营者,最重要的是关系商业地产项目持续经营的数以万计的消费者。运营商与招商针对的是特定的经营者,换位思维、良好沟通成为招商的关键。商业地产项目的招商不应是单纯租赁的交易关系,而是需要从经营者的角度为出发点,从商业规划、经营管理等诸多方面给予经营者信心。

四、商业地产招商工作的操作要点

1、市场调查

市场调查是招商工作的第一步。需进行两方面的调查,它们决定着项目的发展和前程。

最先要做的是对目标所在市场的调查,这主要包括对项目周边的交通人流、居民收入,消费习惯和消费层次等等;

另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。

2、项目分析

项目的分析包括项目产品本身的分析和市场分析:

项目的物业形式分析(街铺、商业群楼、综合市场、商业街、社区商业等);物业产品分析(铺面或铺位、开间、进深、楼层);

市场分析(租金、租期、优惠办法)。这部分要考虑的是项目适合引进怎样的商家,将来要做成怎样的一个商业物业,怎样才能制订合适的招商政策等。

3、商业定位

在对项目进行商业定位时,要充分考虑到项目所在区域的消费习惯、经济发展水平等因素来决定你经营什么类型的产品,是中档还是高档还是更精细一点的东西,只有定位准确,才能在招商过程中找准目标,才能有的放矢地制定招商计划,免做许多无用之功。

4、业态组合

业态组合首先要明确各种商业形态的分类,再根据各分类的特点进行业态组合。

如商铺的分类主要有:商业街商铺、市场类商铺,住宅底层商铺、百货商场购物中心铺、交通设施商铺、街铺和铺位;而不同分类需要不同的业态组合,餐饮、百货、电子、服装等经营业态如何组合排列,都是需要重点考虑的问题。

5、招商推广

业态布局划分之后,就要根据这个布局划分来进行招商。招商推广的方式主要有以下几种:

(1)通过广告媒体宣传

这是目前采用较多的方式,看到广告后的客户会来电来访,通过他们对项目的了解又间接影响其他客户。

(2)人员推广

包括向外派发海报,海报的内容会更广泛且更详细,因而更能吸引人。

(3)直接上门拜访

通过这种方式告诉他们这个商场的地理位置、经营模式等,要想尽一切办法让客户到现场来,这是非常关键的一步,因为现场的印象会更加深刻。

6、商业物业管理

最后一个要点是商家招进来以后的物业管理,一个场子要做旺,市场环境非常重要,开发商必须有配套的规范的市场管理体系和旺场措施,如水电配套、物业管理、形象统一宣传等。这样才能保证商户的正常经营,在洽谈的时候会给商户安全感和信心。

决策观点:

商业地产招商的成功与否直接决定了商业地产的成败,因此,需要详细的了解商业地产招商的特点,而在招商的时机选择上要特别注意主力店招商,主力店的招商必须在业态定位之后,规划设计之前。

商业地产招商必须以准确的前期规划为前提,尽量将招商工作委托给专业机构负责。而建立品牌同盟则使得招商难度大大降低。

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