忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《小学课外辅导工作总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：小学课外辅导工作总结
小学一年级课外辅导工作总结
2008-2009学第二学期
后进生通常是指那些智力发育正常，有品德不良行为或学习成绩差的学生。按类型划分，小学后进生主要有四类：学习成绩差的后进生;纪律差的后进生;学习成绩和纪律都差的“双差”后进生;学习或纪律时好时差的准后进生。后进生人数虽少，而对班级的消极影响大，如果不做好后进生的转化工作，班级正常教学秩序以及日常生活常规就会受到影响。
转化后进生，首先要了解后进生。后进生的形成原因十分复杂，从外因看，主要有家庭和社会的不良影响，有学校教育的失误。从内因看，小学生社会阅历浅，知识经验少，是非能力差，意志薄弱等，都很容易成为后进生接受消极影响的内部动因。针对这一点，要做好后进生的转化教育工作要注意三点。 第一，以爱动其心。无数转化后进生的教育经验表明，教师只有用一颗热爱学生的赤诚之心去对待后进生，与其建立起融洽的关系，才能感化后进生。后进生在自己的成长过程中，受排斥、被讽刺、遭冷眼的体验较多，他们内心更需要温暖，需要爱。班主任从思想上、学习上、生活上去关心和爱护，让他们感悟到教师的爱心和期待，从而点燃起希望之火，自觉将教师的爱转化为积极向上的内部动力。
第二，以理服其人。后进生除了具有一般学生的特点外，还有许多特殊之处，如自尊心特别强，思想、行为的情绪性色彩明显，意志和毅力薄弱，是非观念模糊，学习态度不端正等。作为后进生，他们自己也知道存在的缺点和不足，但他们不一定都清楚地意识到这些问题的性质和危害，更难独自找到摆脱这种处境的方法。做后进生的转化教育工作时，决不能一概地因事论事作简单处理，要针对问题引导学生去明察问题，分析根源，清楚性质，明白危害，改过自新。
第三，以智导其行。后进生形成原因错综复杂，可以说，后进生的转化教育工作，是集科学性和艺术性为一体的工作，它要求教师既要注重科学性，又要注重艺术性。后进生的转化教育是一个渐进的教育过程，其中难免会有反复和冲突。对此，教师在转化教育过程中，要利用教育机智，善于捕捉后进生身上的闪光点，及时给予表扬鼓励;对过错反复现象，要耐心说明，持之以恒，善于在反复中抓教育，帮助他们总结经验教训，增强与诱因作斗争的抵抗力。 后进生的转变往往需要一个较长期的过程。一个称职的人民教师应当具有的重要品质之一是对于后进学生工作的耐心与爱心。
第二篇：中小学课外辅导发展
中小学课外辅导(家教)发展现状及趋势分析
09-10-29 17:04发表于：《角落》 分类：未分类
中小学课外辅导(家教)发展现状及趋势分析
2009-06-02 12:0
421世纪是一个知识经济的时代，综合国力的竞争逐渐转变为科技和人才的竞争。伴随着经济高速增长、科技水平与日俱增，家长们越来越深刻地认识到教育的重要性。从普及九年义务教育到大学连年扩招，中国教育迅速腾飞。中国企业对人才的认知从重学历到重综合能力，衡量人才的标准逐渐趋向多元化、理性化的良性发展轨道。为了让孩子有一个良好的人生平台，诸多家长更加注重孩子教育，中小学课外辅导悄然升温。
中小学课外辅导的发展现状
目前，国内孩子业余辅导方式大致有三种：辅导班、家教、网络教育。缘于家教的面对面性、一对一或者多对一性，逐渐被家长广泛认可，家教面向的消费群体也从贵族型趋于平民化，家教在三大辅导方式中的比重也随之递增，目前约占三大辅导方式的45%。20世纪90年代末期，中小学课外辅导在中国逐渐普及，兴起于北京、上海等大城市，随后蔓延全国。2004年至今为国内中小学课外辅导行业迅猛发展期，课外辅导开始呈现成熟化、规范化、多元化的强劲发展势头。
一、国内中小学课外辅导机构分类及其特点 ①中介式家教机构：中国最早的家教服务机构，行业内该类群体较大，但规模性较小，多局限于某个城市，或独立存在或连锁经营。因国内大多地区禁止在职教师从事有偿家教，这给他们结识在职教师创造机会，靠收取家长会员费或者一次性中介服务费经营，面向教员收费。形式灵活，对大学生一次性收取定额费用限定服务次数，或按服务次数收取相应中介费，面向在职教师多数不收费用。因家教行业中介机构的微利性注定中介式家教机构无法做强做大。同时，家教中介只负责按照家长的要求为孩子配备家庭教师，而对于辅导的内容、效果等却没有相应的规范，因此，这种形式的家教无法满足家长对孩子的期望，注定不能长久发展。
②专业家教机构：拥有个人师资力量，一般为孩子做个性化辅导测评，根据测评结果制定辅导计划，然后跟进式辅导，有一套严格的测评、跟踪、方案调整、结果评定、反馈等系列化辅导方案。费用一般较高，但能够较好地针对孩子个性特点制定家教方案，且有很完善的回访跟踪制度，辅导效果可以保证。当前国内主要有以下几种模式：
●个性化家教：理念是通过个性化测评掌握孩子学习心理、学习习惯、应试态度，以确定最佳辅导方案，并在辅导过程中适时调整，结果反馈，通过家长与家教机构的良性互动和适时沟通，共同促进孩子的学习。近几年来，这种个性化家教机构如雨后春笋般涌现出来，受到广大家长的追捧。但是，这些个性化家教机构也是有区别的，有些只注重孩子的学习，有些除了致力于孩子的学习，还关心孩子的心理素质、潜能开发、亲子关系等，以求为孩子
创造一个和谐的成长环境，促进孩子综合素质的提高，此类机构以华亚启慧教育为代表。无疑，后一种个性化家教机构是更受家长们欢迎的。
●特色家教班：小班教学，根据学生学习情况分班，一般3-8个人为一班，个性化家教后衍生的一个教育理念，相对于一对一家教更有互动性，相对于大型辅导班更有针对性，小班内的学员更具共性，教师教学便更具针对性，不会出现顾此失彼的不平衡现象，而费用相对于一对一家教要低一些，因此深得各地家长们推崇和认可。
●签约家教：是一个时代的代名词，就像流星雨划过天空，稍纵即逝。经营模式是与家长签订辅导协议，约定辅导期内令孩子某科目成绩提高至某理想值，一般费用较高，一次性收取一学期或者一年的辅导费用，通过考前或假前开名师动员会令众多望子成龙的家长为之心动，但是成绩的提高受教育方法、学习方法、学习环境、学生特点等多方面的因素影响，教育机构单凭个人努力保证提高成绩到理想状态，恐怕难圆其说。成绩的提高不是商品的质保，不可控因素太多，因此注定其发展是宿命的。
③网络平台家教服务：随着国内网络的普及，网络平台家教应运而生，该类家教因投资成本较小又被大家广泛认可为中国家教的行业趋势，所以深得中国青年创业者的青睐，也深受国内风投商的追捧。但是目前处于形式多样化、经营不规范化的两难境地，目前国内网络平台家教主要有以下几种形式：
●各地家教网：星罗棋布，几乎遍布国内每个地级市，其中以一点通家教网、天天家教网、阳光家教网为代表，凭借网络平台在全国大中城市填棋布阵发展二级代理或分支机构。网站整合了各地大量师资力量，为家长提供了可参考的师资平台。
●各类网校：多以国内重点中小学为依托构建网上教育平台，使学生购买网卡后可以分享网络教育资源，或者在线与名师交流。该类企业国内以黄冈中学网校、101网校、北京四中网校等为代表，在各地寻找加盟商实现与当地学校的结合，向各中小学生推广网卡。但其模式碍于不能面对面授课、面对面交流，加之目前国人对网络的认可度尚待提高，所以目前普及型推广仍有难度。
●当地家教机构与远程教育的结合：目前，国内部分地区家教机构借助远程教育的师资优势实现两者结合经营，配备专门网络教室，使学生分享网络资源，并配置2-3名专职教师，使学生遇到问题可以即时提问即时回答，为家教行业的横向整合开创了先河。
二、国内课外辅导教师群体分类及其特点
①在职教师：该群体为大中专院校、中小学在职教师，凭借丰富的教学经验深得家长认可，特别是各地重点中小学特级教师、骨干教师更是炙手可热。因个人精力有限、优秀师资有限，课时费相对较高，以石家庄为例：石家庄二中、一中骨干教师高中家教课时费多在100元/小时左右，初中家教课时费在60元/小时左右。
②专业家教教员：多为中小学退休教师、毕业大学生就职于某专业家教机构，接受教育机构教育理念、教育方法等企业课程培训后择优上岗，该类家教机构一般以个性化家教为主，多为国内几个大型家教机构的连锁或当地分支机构，管理相对较正规。辅导费用较高，一般
初中学生在60-90元/小时左右，高中学生在90-120元/小时左右(以青岛为例)。
③在校大学生：年龄与高中生接近，沟通更方便，而家教费用相对较低廉，又能同时担任多个科目的辅导，所以深得众多家长的青睐，各地多以师范类学校学生为主体。大学生家教具有灵活性的特点，但是，这种家教形式一直处于零散和不规范的状态，大学生的教授内容一般局限于自己过往的学习经验中，对教学重点地把握上有一定的偏差。而且，这种形式的家教还停留在答疑解惑上面，一般不关注孩子的学习方法、学习习惯的养成以及心理素质、亲子关系的改善等孩子综合能力的提高。随着企业对人才能力的重视，这种家教形式的局限性将会越来越明显。
④专职工作者兼职教员：该类家教教员群体较小，主要指非教师行业专业工作者，多为刚毕业大学生或从事相关外贸、物理/化学研究等工作为主，辅导费用一般较低，家长认可程度较低，多通过中介机构虚登信息获取家教工作。
中小学课外辅导的发展趋势
未来中国中小学课外辅导发展大致呈现以下趋势：
●2013年之前，实体式中介家教机构依然呈现迅猛发展的趋势，各地中介家教机构愈演愈烈，那些不按规矩出牌，缺乏诚信的机构将不断被淘汰出局，但是总体难以走向连锁，期间各地家教网服务理念与体系会逐渐升级并日趋完善，依托网络优势加大各地扩张力度，并逐渐整合各地实体式中介家教机构。2013年至2015年，为国内家教网淘汰期，适者生存的竞争体制注定最终将有3-5家家教网占据家教网80%左右的主体市场份额。同时家教网的服务将出现横向拓展，在整合了各地优秀师资后不再以网络中介为主，有望进入个性化家教或远程教育行列，实现多元化经营。
●2015年之前，国内个性化家教(含特色家教班)随着管理制度的完善，当前几大主体家教机构会持续瓜分国内家教市场，同时会有新的资金涌入，新秀的出现，竞争趋于白热化。个性化家教与远程教育之间将展开横向竞争，并进一步挤占当前大型辅导班的市场份额，成为国内中小学生业余充电的主力军。
●远程教育目前多处于赔本赚吆喝的境地，但其优势明显，其高速发展将在2015年之后，在经历了多年的积累和经验沉淀后，市场逐渐成熟。随着国家对网络监管制度的完善，国人对网络的认知度逐渐提高，网络教育会逐渐普及，同时有望实现与家教网的整合或联营。
随着中小学课外辅导竞争的加剧、国内教育制度的不断深化改革，各类辅导机构将更加注重学生的素质教育，不再单一为提高孩子学习成绩而努力。教学方法、经营模式将呈现多元化，以适应市场为先导，将更加注重孩子学习兴趣、学习习惯的培养，增强家长对家庭教育的认知，以孩子个性资质为前提，以令孩子勤学、乐学、善学为目标。帮助孩子树立远大目标并鼓励孩子为之奋斗，同时将融入国外先进教育理念，致力于提高孩子综合素质。
(文/青岛华亚启慧教育)
第三篇：中小学课外辅导市场调查报告
中小学课外辅导培训班调查
在生活水平日益提高的今天，在提倡素质教育的今天，在家长对孩子的要求越来越高的今天，各种课外辅导班也正是为了满足众多家长不能让孩子输在起跑线上的朴素心理，越办越多，越办越大，越办越火，当然也越办越差。下面我们先来看几份调查报告吧!
1、有关课外辅导班的调查结果：
河南某市为了详细了解中小学生参加课外辅导班情况，在全市随机抽查了140名中学生，144名小学生,共发放问卷284份,回收284份，问卷回收率为100%。在接受调查的284名中小学生中，男生占152人，女生占132人。
有关“你参加课外辅导班了吗?”问题的调查结果：中学生有67人参加了，参加比例为47.9%;小学生有137人参加了，参加比例为95.1%。
有关“你参加了几个课外辅导班?”问题的调查结果：中学生中有48位参加了一个，有19位参加了二个。中学生由于课业比较重，参加课外辅导班的多为初
一、初二的中学生。辅导班的范围仅限于奥数、英语和艺术类。同时他们表示，暑假期间参加课外辅导班的人数更多一些，辅导科目多是针对自己的弱项。在接受调查的小学生中，有14人参加了一个，有62人参加了二个，有44人参加了三个，有15人参加了四个，有2人参加了五个。小学生不仅参加课外辅导班的人数较多，而且种类比较齐全。在调查中不难发现，越是年级低的学生，参加课外辅导班的人数越多，并且参加的课外辅导班还不止一个，有的甚至多达五个。也就是说不仅星期一到星期五，就连星期
六、星期日全被挤占了。
有关“你参加课外辅导班是自己真正有兴趣、愿意学?还是父母强迫你学的?”问题的调查结果：100%的中学生选择了参加课外辅导班是自己愿意学;但是小学生自己愿意参加课外辅导班的人数仅占41.6%;有80位小学生参加课外辅导班是父母强迫他们学的，占58.4%。这一数据也反映了在当前的家庭教育中，有许多父母将自己的意愿强加给了孩子，对孩子缺少起码的公平和尊重。总认为我让你干什么，你就得干什么，我让你怎么做，你就得怎么做，这样你才能成才。殊不知真正的兴趣才是最重要的。
有关“你觉得你快乐吗?你不快乐的原因是什么?”问题的调查结果：有96.4%的中学生觉得自己不快乐，他们说学习负担太重了，如果没有考学压力，心情可能会放松得多。小学生觉得自己快乐的占78.5%。他们说他们不快乐的原因是：“家长天天逼着我练琴”、“让我学我不喜欢的东西”、“我太累了”“我没有时间玩儿”等等。由此看来，中小学生不快乐的根源是学校、家长和社会的多重行为在幼小的孩子身上的重叠所造成的，说到底根源还在应试教育制度本身。但应试教育制度在短时间之内是不可能有所改变的，所以，沿着这条路看下去似乎是看不到什么希望的。
春节前夕，中小学生们盼望已久的寒假还没正式开始，而某些刚上初中一年级的中学生们就被父母送进了各种课外辅导班。单看学生们的课程安排表就已是触目惊心了，这还没算上回家后的各种作业以及需要练习的各种技能。学生们假期的课程表是这样安排的：上午：7：30-9：30数学;9：40-11：40物理;下午：13：00-15：00语文;15：10-17：10外语。如果没有记错的话，物理这门课应该是初二才开设的。这是何等的残酷啊!那幼小的身躯又如何能背得动这如此的重压呢?
不能让孩子输在起跑线上是许多家长的共同心愿，这也让奔波于各种特长班的孩子们失去了痛痛快快玩的时间。没办法，谁让现今社会竞争这么厉害呢!但无论如何爱玩总是孩子们的天性啊!可如今又有多少孩子能尽情地玩耍呢?哪怕只是片刻!为了能使孩子多种特长集一身，将来在社会上更具竞争力，参加各种课外辅导班便成了孩子们提高技能、补习功课的最好选择。一些孩子们尽管不是太乐意，可还是要服从家长的安排!孩子们的自由支配时间明显在缩短，玩儿竟然成为了一种渴求的奢望。据报道：中国青少年体质近20年来持续下降，中小学生身体素质和身体机能的持续下降与目前孩子们长时间地集中学习以及课余时间参加各种辅导班，使得体育运动和户外活动时间接近于零有着直接的关系。
2、课外辅导班的客观现状：
实行“素质教育”以来，特别是高考改革实行“3+X”制度以后，对学生综合能力和全面素质的要求越来越高。不少比较喜欢钻营的人看准了时机，推出了形形色色的各种课外辅导班。尤其是《中华人民共和国民办教育促进法》实施以后，各种民办院校及培训机构真如雨后春笋一般地涌现了出来，但是否能真如雨后的春笋那样鲜嫩且受欢迎则是很值得推敲的事情了。但是，我们也不能否认，这些民办学校在满足人民群众日益增长的教育需求，创新办学形式，积极稳妥地推进办学体制改革，提高办学水平，拓宽教育投资渠道等方面还是起到了一些积极的作用。但是，从这些民办院校及培训机构的在校生的数量来看，应该还有相当一部分的钻营者是在家里或在外租场地举办各种课外辅导班，这部分人既不申请办学许可证，其所收学费又不上缴个人所得税，成为了先富起来的一部分人倒也属正常。但是，他们的教学质量又由谁来监督呢?
因为办课外辅导班的高收入让越来越多的有一技之长的人趋之若鹜。教师们办课外辅导班的收入远远高于其工资收入，因此许多教师乐此不疲。除了教师们，目前社会上许多有一技之长的人们也纷纷加入了办课外辅导班的行列，但是教学与辅导质量却是远不像他们的收费那么的高。目前的课外辅导班，除了极少部分优秀老师是应了家长的苦苦哀求，利用课余时间在家里办起了奥数班、英语班、作文班等，他们亲自辅导学生，学生学习的兴趣浓、效果好。但是更多的辅导班、特长班的执教老师则是刚毕业的学生，或者是没有上过正规大学但是有些特长的杂牌军。一些课外辅导班包括民办学校最初创建时，为了招揽生源，都是由一些有资质、能力强的教师上课，随着时间的推移，学生越收越多，忙不过来时就在社会上随便招聘一些人来授课。尽管许多培训机构对外宣传教师都是大学毕业生、外教授课、英语专业过了四级或六级，其实根本就不是那么回事儿，欺诈宣传而已。
3：专业家教机构的客观现状：
国内一些具备资深教学资质的教师，在家长的请求下有可能会从事家教工作。这样的教师因为有着丰富的教学经验，一般可以为孩子做个性化辅导测评，根据测评结果制定辅导计划，然后再进行跟进式辅导。他们有一套严格的测评、跟踪、方案调整、结果评定、反馈等系列化辅导方案。费用虽然高一些，但能够较好地针对孩子的个性特点制定家教方案，且有很完善的回访跟踪制度，辅导效果可以保证。分个性化家教和特色家教班两种形式。
个性化家教：个性化家教的教学理念是通过个性化测评，掌握孩子的学习心理、学习习惯、应试态度，以此确定最佳辅导方案。并在辅导过程中适时调整，结果反馈，通过家长与
老师的良性互动和适时沟通，共同促进孩子的学习。近几年来，这种个性化家教机构如雨后春笋般涌现出来，受到了广大家长们的好评。但是，这些个性化家教机构也是有区别的，有些教师的辅导内容只注重孩子的学习，而有些教师除了致力于孩子的学习，还关心孩子的心理素质、潜能开发、亲子关系等，以求为孩子创造一个和谐的健康成长环境，促进孩子综合素质的提高。毫无疑问，后一种个性化家教机构更受家长们的欢迎。
特色家教班：理念是小班教学。根据学生学习情况分班，一般3-8人为一班，是个性化家教推行之后衍生出来的一种教育理念，相对于一对一家教更有互动性，相对于大型辅导班更有针对性。小班内的学员更具共性，教师教学便更具针对性，不会出现顾此失彼的不平衡现象，而费用相对于一对一家教要低一些。因此深得家长们的推崇和认可。
4：专业家教机构师资的客观现状：
在职教师：该群体大多是大中专院校、中小学在职教师，凭借丰富的教学经验深得家长们的认可，特别是各地重点中小学特级教师、骨干教师更是炙手可热。因个人精力有限、优秀师资有限，课时费相对较高，重点中学骨干教师高中家教课时费多在100元/小时左右，初中家教课时费在60元/小时左右。
专业家教教员：多为中小学退休教师、毕业大学生就职于某专业家教机构，接受教育机构教育理念、教育方法等企业课程培训后择优上岗。该类家教机构一般以个性化家教为主，多为国内几个大型家教机构的连锁或当地分支机构，管理相对较正规。辅导费用较高，一般初中学生在60-90元/小时左右，高中学生在90-120元/小时左右。
在校大学生：年龄与高中生接近，沟通更方便，而家教费用相对较低廉，又能同时担任多个科目的辅导，所以深得众多家长的青睐，各地多以师范类院校学生为主体。大学生家教具有灵活性的特点，但是，这种家教形式一直处于零散和不规范的状态。大学生的教授内容一般局限于自己过往的学习经验中，对教学重点的把握难免会有一定的偏差。而且，这种形式的家教还停留在答疑解惑上面，一般不关注孩子的学习方法、学习习惯的养成，以及心理素质、亲子关系的改善等综合能力的提高。随着企业对人才能力的重视，这种家教形式的局限性将会越来越明显。
随着中小学课外辅导竞争的加剧、国内教育制度的不断深化改革，熙励师范教育中心李兴认为各类辅导机构不应只是把如何提高孩子的学习成绩列为自己的目标，而应将学生的素质教育纳入辅导范围之内，并逐渐成为课外辅导的重点内容。具体地说就是：应更加注重孩子们的学习兴趣、学习习惯的培养;增强家长对家庭教育的认知;以孩子的个性资质为前提，以使得孩子勤学、乐学、善学为目标;帮助孩子树立远大目标并鼓励孩子为之而努力奋斗;融入国外先进的教育理念，致力于提高孩子的综合素质。
第四篇：中小学课外辅导部策划书（精选）
东诚教育中小学课外辅导部策划书
一、 市场
4、课外辅导，产业四大现状：
现状之一：增长快速
据艾瑞统计，中国中小学课外辅导市场已从2007年的1238亿元增长至亿元增长至2009年的1897亿元，年复合增长率为23.8%，预计到2014年年将增长至4472亿元。
现状之二：对经济周期变化不敏感
与许多其他民办教育服务不同，中小学课外辅导服务贯穿于学生12年的教育时间。因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务(如大专、职业培训)相比对经济周期的变化不敏感。据艾瑞统计，中小学课后辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4%，远超过了整体教育市场同期约7%的增速。
现状之三：高度分散
中国中小学课外辅导市场因为中小学人数庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因呈现高度分散特点，据艾瑞统计，目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外辅导，但没有一家公司所占的市场份额超过1%。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、、具有良好品牌和信誉的家教服务商提供了更多机会。
现状之四：潜力巨大
2009年在中国大约有年在中国大约有5400至6300万中小学生接受课外辅导服务，占到中小学总人数的30%-35%，这一普及率远落后于韩国和其他东亚国家，落后于韩国和其他东亚国家。另据艾瑞统计，课后辅导服务市场在北京、上海、广州和深圳的普及率将在未来数年内达到70%。
3、 市场分析，做课外辅导的趋势
a、专业化、专项化
针对现在学校里面，学生学习的层次不齐，我们必须拥有专业的
教学团队，去弥补学生在学校里面学习的不足和漏洞，以个性化
的教学，去满足学生及家长的需求。在未来的发展中，要细分市
场，做到更专业化，甚至像专项化发展。
b、教学方式个性化
在专业化的基础上，教学方式应向个性化发展。注重个性化学习
方案的制定，细分模块化的课程结构，全面个性教学支持，以及
注重学生人文修养的提升。个性化的教学，与传统模式相比个性
化的教学能更针对学生学习过程中基础的不足，根据学生的个人
特点有效地给予针对性地授课。同时个性化的教学还能更加充分
考虑到学生的空闲时间以及科学的学习周期安排学生的学习时
间，根据学生的学习习惯加以引导帮助学生调整不良的学习习惯，
4、
对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、专业定位、等等。 使得整个学习过程的效率最大化。即第三代教学模式。 根据市场调查报表，给公司定位定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。
二、 公司策划
1、 招生策划
根据公司定位，制定招生方案
招生一般根据三点来考虑。一是招生质量，二是招生数量，三是
招生渠道。
定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有
一定的质量要求，决不能来者不拒，捡到篮子里即是菜，招生要
有个一统一的质量定位要求。如果质量不把关，很可能会严重影
响到日后的招生。根据定位招生的质量，可以确定招生的数量及
规模。定位招生的区域和招收学生的目标群。招生渠道的选择，
可以先找到本公司的个性特点和优势，面向特殊的生源群体，可
以多层次分类别招生，应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。
2、 市场策划
市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的
空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争
取到尽量多的市场份额。市场策划还要进行调查分析，了解生源
市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关
招生的基本数据，根据自己学校的实际情况，细分招生市场，确
定本校招生的努力方向，确定招生市场开发的策略与战术，确定
投入的人力、物力和财力。
3、 形象策划
形象是一所学校的门面，更是一所学校核心价值观的体现。所谓
招生形象策划，其涵义有两个方面，一方面是通过招生宣传把学
校的形象展示出来，这与学校的整体形象密切相关，是建立在学
校整体形象基础之上的;另一方面，是指招生过程的形象展示，
包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。
比如，广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询
场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到
的第一印象，是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因
素。
形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地
展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识
别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景
系统之中识别出来，并且形成一种积极的印象和认识，感受到学
校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进
行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统，指学校
的价值观体系，包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号
等等。二是视觉识别系统，指运用视觉设计和行为展示，将学校
的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化，形成学校在人们那里的
视觉形象特征，例如学校的校徽、标示牌之类，以提升学校在市
场竞争中的识别度，进而实施有效的信息传播。三是行为识别系
统，主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等，学校行为
识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活
动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
4、 广告策划
广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、
招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息，以介绍、说服、
提醒为目标，起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等
作用。而好的广告应该以简洁明了的方式，去融入大量的真实性
信息。
招生广告的关键在于创意。好的创意应该拥有简捷、突出、独特、
联想、凝神、形象、时尚等特性，广告媒体的选择也很重要，要
考虑到经济性、针对性和适应性。
三、 学校的品牌
1、 品牌意义
品牌是消费者对产品包括物质的和精神的体验。学校的品牌是学
校与教育消费者(学生和家长) 之间的一种心理“默契”。从现在其
它学校经营的状态来看，很明显可以了解到一个事实：学校硬件
设施的影响力是有限的，但品牌不一样，它越来越吸引学生、家
长以及社会的目光。在当下社会中，如果说只是简单的通过硬件
设备或者外在特征又或是物理属性来区分选择，往往难下判断。
从某种意义上说，学校品牌形象的差异已经在渐渐取代传统意义
上的学校差异。在学校的经营过程中，我更认为独特鲜明的品牌
就是办学质量的符号，品牌，就等于质量。就跟我们去买衣服鞋
子一样，通常心里作用驱使下，默认什么样的品牌，就是什么样
的质量。而对消费者来说，商品的感觉，就是品牌形象，品牌也
是一种经验，是一种保证。所在，在消费时，品牌与非品牌之间，
消费者愿意选什么显而易见。
2、 品牌经营
品牌经营其实就是研究怎样利用高知名度的品牌效应，进一步扩
大学校的影响，提高学校的美誉度，进而提高办学效益。而且经
营以开放的态度来对待教育教学质量的管理，更注重教育成本、
资本运作、投入产出，更注重资源的利用和开发，更注重教育教
学的效益。它不仅要考虑内部管理，还要考虑教育和学校的形象
塑造、社会声誉以及与社会的沟通等等。一味强调办学条件改善
的是属于产品经营，品牌经营则是市场经济发展，因为品牌经营
往往把社会效应放在第一位，经济效应放在第二位。品牌经营则
是从学生的成长需要，从社会发展的需求来进行的经营，它更重
视学校形象的传播，更重视学校(教育)品牌与教育消费者沟通的所
有环节与活动，如学校进行整体形象包装和广告宣传，就是要形
成和加强教育消费者对学校品牌的认知。
3、 学校品牌的法则与策略
教育质量是品牌的核心。学校的教育质量、办学水平才是支
撑学校品牌的基础。教育的目的在于促进人的发展，学校发展的
目的在于为学生提供更好的受教育机会。学校在发展中创品牌、
创特色，必须首先建立在受教育对象的发展上。
构筑独特的、正面的和清晰的学校品牌形象 首先是定位问
题。学校要进行有效的品牌经营，必须有明晰的办学目标和定位。
品牌提升的策略
a、 品牌联手，可以通过与名牌学校结成联盟，依托他人
优势提升自身价值;
b、 品牌衍生，利用现有成功品牌，如我们东诚教育品牌，
来进行课外辅导的宣传;
c、 品牌输出，蒋品牌向外扩展，但我觉得我们东诚教育
的品牌在外面输出并不够。
从某方面来讲，品牌就是一种资产。而且在当代信息化社会里，品
牌就是最有价值的、最可靠的、最有竞争力的资产。
第五篇：中小学课外辅导机构营销方式小结
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中小学课外辅导机构营销方式小结
⑪培训机构的定位：少儿、中小学培训、英语、计算机、会计、美术、音乐、企业培训、软件工程师、办公软件等等。
⑫课程设置及定价策略：课程设置需要借鉴其他机构的方略，一般暑假价格偏低，其他时间偏高，突出特色(师资力量(名师)、教学管理方法(先进、严格)、学习效果(学习前后比较)、教学内容计划(让任课老师根据我们制定的策略及教学方略走而不是我们跟着老师走)、培养方案、后期服务、教学环境、住宿情况)，要有高价班以拔高自己。要实事求是，在此基础上可以稍加扩大，起码能够保证教学质量才行。
⑬宣传策略、手段及注意事项：
①传统的传单发放(包括自己雇佣的大学生，还要力争找到需要宣传学校的学生，带到学校内发行，在家长会时冲进教室发放传单，需要有本校学生配合，此学生需要提前培养，提前选拔，高工资争取)
②在人流密集或学校附近摆桌子，扯条幅，支帐篷，发传单，有多人负责宣传讲解(需要和城管处理好关系)。选择宣传时间非常重要，一般是中考前就开始宣传，在中考时达到高潮，开始大规模的营销(200 人次*40元=8000元)，传单大规模的发放，重点要针对在学校放学前开车等孩子的父母身上，力争不拉一人的宣传效果，宣传人员必须态度良好的向家长推荐及讲解，中考(其它考试一样)时在学校门口方大棚赠矿泉水、放手提购物袋，给家长以温馨的感觉，争取好感，争取在这方面下功夫，找方法。在中考或高考时打出横幅说命中多少分，往多了
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说。
③雇佣大学生做客服打电话咨询父母是否给自己孩子报一个辅导班。这些联系方式的来源则是，
一、让营销人员花钱买通初高中的班长团支书或其他有同学，获得通讯录得同学
二、从学校的手中买得通讯录，该同学录一般包括父母的具体情况及号码，通过得到的通讯录寄平信给家长，平信包括邀请参加报告会的宣传单、邀请信。
④公关学校：花钱买通校领导，得到校内宣传的特权，校领导提供学生资料，向班主任推荐该辅导机构，班主任向学生推荐辅导机构，班主任有回扣，校领导也有回扣。可以找一个有此爱好的老师负责校内工作招生，给与提成。
⑤让初高中的毕业生回校公关学校的班主任或级部主任等，给该人提成，由他分配提成给给他帮助招生的人。
⑥同城寄平信给家长，给家长的一封信和招生简章等(需要买地址资料)。平信的效果评估，平信内容起码要真实，不能将过时的信息再发给家长，容易让人更反感，应该更侧重有利于自家孩子的学习提高才行，要打动家长，要不然会起反作用，首先第一映像就以为是来赚钱的就不再感兴趣，而且特色不是很突出，只是价格高而已，不知是否物有所值。小区营销，把宣传做到小区，找到合作伙伴，找居委会(或其他没事的老太太)帮忙代理。
⑦开专家、博士报告会，提前大规模宣传报告会，争取使更多的家长知道报告会，实行现场报名，必须找好专人负责维护现场秩序，负责招生的任务，提前通知好专家好好宣传一下辅导机构，以免出现不知所云的情况。提前找好报告会地址、确定报告会时间及报告会的内容;当天需找大量的漂亮客服及引导;当天有可能出现其他辅导机构到会场发放传单情况，须好好处理，避免闹僵。开报告会需要
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注意的有仔细检查多媒体是否能否使用，话筒及其它设备情况，需备用设备(电脑、音响、话筒等)，报告会专家的喝水问题需解决，是喝热水还是喝矿泉水，喝热水时是自带水瓶还是我们买一个作为纪念。必须找一个报告会总负责。 ⑧网络营销，依靠网站来宣传。例在本地有知名度的网站做广告，针对招生高峰期来做宣传。首页要体现。也要维护好自己的网站。
⑨平面媒体宣传，在本地的报纸上做宣传。一般地区性的小报头版的3*4大小的方框广告也就是350元左右，例鲁中晨报。 ⑩展板宣传，制作小的宣传板在学校周围挂放。
⑾高价策略，配备高水平的教师，开办特训班、协议保过班(主要靠比率来赚钱)不过全额退款，提前进行水平测试选择等。
⑿在公交车费方面的宣传要注意，应该是只需要支付正常的公交费，其他费用再由我们解决。在各县区的招生力争只招住宿生，假如不能在当地开班的情况下，安全问题要考虑到，买保险，签安全责任书等;空调教室需要提前找好出租空调的公司，到时直接安装;退费问题的处理很重要，如何处理将事关招生的多少，提前专门培训培训一下营销人员以减少退费状况。教室位置的选取也很重要。
宣传原则：针对家长宣传，比针对学生宣传效果要好，因为家长是出钱方，更希望自己孩子学习好。针对家庭经济条件好的会更有效。
⑭良好的后期关系维护：许诺要完成(例如该赠字典就赠，不能拖)，服务态度要好，开展良好的关系营销，分阶段有目的的回访家长，孩子的学习情况。(多想一些花样)必须要求代理班主任处理好与学员的关系，首先卫生要按时打
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扫，学员有学习上的难题，必须能够解决，争取好感(代理班主任的选拔很重要)。在收费上差别不能太大，制定收费标准要合理，例赠字典就不减免20元钱，减免钱就不赠字典，不能出现减免三十的状况，就算有是阶段性的宣传促销策略，到时必须和家长解释清楚，自个先弄清楚，不能混乱。