受到生活、学习、人和物的启发，我们会得到一些心得体会，将这些心得体会记录下来，能让我们获得更多新的思想。如何写出吸引人的心得体会呢？以下是小编整理的《资料员工作心得体会》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：资料员工作心得体会
资料员工作心得体会范文
201x年即将过去，新的一年即将到来之际，在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
201x年7月我担任了xx小区资料员，从前任资料员接手了xx小区5楼资料治理工作，在施工阶段对一局、八局和各分包工程资料的形成、积累、组卷和归档进行监督、检查，使施工资料达到完整性、准确性，符合有关要求。
xx在201x年9月分包工程资料和监理资料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准，而且也通过了质检站验收。资料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基础。资料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合，才取得一定的成绩,但其中也存在一些不足。
在监理部的半年时间里，无论是从监督、检查各施工单位的施工资料，还是做好监理部的监理资料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下：
1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。
2、负责监理资料的治理工作，并对监理资料进行收集、整理和归档。监理资料是工程建设过程中，监理进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平，是衡量、评定监理工作的重要依据。
3、按照合同约定，在勘察、设计阶段，对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。
4、编制会议记录、监理月报，监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结，也是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据，因此做好这项工作很重要，也很要害。
5、按照资料规程将列入城建档案馆接收范围的监理资料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了，才能顺利的移交档案馆，监理工作也就顺利完成。
以上工作的完成也存在着很多不足之处：
(1)、首先对于施工单位工程资料的报验有一定的松懈，往往施工单位在施工完毕之后才将工程资料上报监理部。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。
(2)、对于监督、治理施工单位做好工程资料，使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处，其中施工单位不重视工程资料编制，工程资料没有使用工程资料软件做资料，使资料无法统一治理。
(3)、监理月报的编制不完整，施工单位在开始还能及时配合监理做好月报，待工程接近尾期时就开始拖延，使监理月报无法及时收集、编制，编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。
以上是我半年来在监理部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处，做到一个专业资料治理员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的，不管是对施工资料、监理资料、建设资料都能做到娴熟治理，而我虽然从着手资料治理已有四年之久，虽对各个不同阶层资料治理有一定经验。但是做到一个专业资料员也有一定的差距。面临新的工期即将开始，我将全力认真做好每一项资料治理工作。
在此我也给监理部提一点小小的建议，在接手监理资料以来，目前公司没有治理资料员的领导，缺少一个正规的资料室，很多资料无处堆放，使不少资料丢失。工程资料形成和治理需要一个很长的过程，而且治理资料的人员也更换频繁，这样使下一个接手的很难做好治理工作。监
理说话没201x年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
[资料员工作心得体会范文]
第二篇：资料员工作心得
篇一：资料员工作总结报告
资料员工作总结报告
资料员是建筑行业中最基础、最全面的工作。个人认为新人要想有所发展，一定要从资料员开始干起。资料员的工作看起来非常的琐碎，似乎每个人都能干，但要想把资料员工作做好绝对不是随随便便就能做到的。资料员接触的面太广，建筑行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有，法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等，都要接触。尤其是刚开始学的新人，只要想好好干，至少资料员的工作给你提供了一个全面学习的高起点。在资料员的工作过程中，你可以有目的有意识的多着重哪一部分内容学习，为自己以后的发展方向奠定一个基础。
资料员的工作
一、技术资料整理组编
包括：施工日志、变更工程、施工验收及检查记录, 材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证,及时积累,及时整理。
竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收,检查验收前工程遗留未完
善的工程手尾,及时处理,为竣工验收创造条件。
2013年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己
所做的本职工作从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
2013年7月我担任了张家口项目的资料员，xxxxxxx楼资料治理工作，在施工阶段对各资料进行积累、组卷和归档，使施工资料达到完整性、准确性，符合有关要求。
在项目的半年时间里，我努力的去做好我的本职工作，努力的把资
料员的工作做到最好。作为资料员我的主要工作如下：
1、配合各施工班组把施工资料做好。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和各施工班组全力配合才能完成并做好这项工作。
2、负责施工资料的治理工作，并对监理资料进行收集、整理和归档。
施工资料是工程建设过程中，项目部进行施工的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到各施工班组以及甲方、设计、监理的各种工作，是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。施工资料反映项目部的工作水平，是衡量、评定施工工作的重要依据。
3、对于在建、新建工程均按照工程的形象进度，及时、准确的收集
材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。
以上工作的完成也存在着很多不足之处：
(1)、对于工程资料的报验有一定的拖后，由于对资料不熟悉使得个别
工程资料不能与工程同步，往往在施工完毕之后才将工程资料上报监理。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。
(2)、缺乏相应地经验，对检验批质量验收中检查点的设置理解不清
(3)、某些施工资料的缺项也是有的，往往资料报上去之后，监理部提
出才知道缺施工资料，这些缺项我都做了详细的记录，这样可以让自己更清楚的看到自己的不足，需要向哪方面努力。
(4)、 工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺
失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪，一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
以上是我半年来在项目部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的
不足之处，做一个专业资料员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的，不管是对任何工程的施工资料，而我虽然从着手资料已有半年，虽对各个资料有一定的了解。但是做到一个专业资料员也还有着不小的差距。面临新的工期即将开始，我将全力认真做好每一项资料治理工作。
工程资料形成和治理需要一个很长的过程，而且治理资料的人员也更换
频繁，这样使下一个接手的很难做好治理工作。说话没2013年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手施工资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。
二、今后的工作打算
通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以
克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能
量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
三、填写施工资料时应该注意的事项
1、 施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。
工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字和时间，并注明进场时间及使用部位。
2、 施工记录内容要详细具体。
施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体，不可泛泛而言，并要与技术交底保持一致，如钢筋绑扎隐检，要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时，要计算出具体数值，避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
3、 施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢
筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。
4、 检验批验收记录检查项目要填写齐全。
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。 在资料收集整理过程中，对资料员来说，将收到的各种资料分门别类归档，编制分项目录是很繁琐的一个过程。个人认为 编制动态资料总目录，便于资料检索。
资料总目录以规程中的八大类资料分类，具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加，不断更新，并在总目录中每册资料后设备注栏，标明每册资
料中发现的问题。通过总目录，对所有资料情况一目了然。
资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣，尤其是资料交圈性的要求，更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造优秀的团队，优秀团队才能干出一流的工作。
在崭新的日子里，我们将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神，高举优质工程的旗帜，坚持好的，抛弃坏的，让资料工作更上一层楼。 篇二：资料员个人工作总结
资料员个人工作总结
总结是前一个过程结束与又一个过程开始的连接，随着时间消失，又到了一个新的年岁交替，2010年即将过去，又要写总结啦!总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方面对一年来的工作进行总结：
一、今年的主要工作：
由于2010年初公司改制，原来的项目管理部被取消，成立了第二建筑分公司，于是就被调往担任资料员，主要承担该分公司在万兴花园c区d组团2#楼
1、
2、
3、4单元、3#楼
1、
2、3单元、4#楼
1、
2、3单元、7#楼、幼儿园及天桥和d组团前期场地平整工程的资料管理、材料和试样送检、质量管理、图纸预算等。
二、具体工作内容：
1、 资料管理工作
对于土建资料员来说，了解熟悉每一个工程的施工工序这是一个非常重要的和关键的，也是一个合格的土建资料员的必备的素质。因为都知道所有的资料都是紧跟着每一道施工工序产生的。对于现在来说工程材料管理十分的严格。对于土建资料员来说一定要熟悉材料这一块，还有就是材料的取送样。同时加强施工员和技术员的交流。专职资料员其实工作内容是十分的简单，就是收集一些和整理一些工程的资料，其中部分都是好多都是施工员、技术员、测量员提供的。目前我国的整个国内建筑业界的整体的发展是比较混乱，很多不是资料员的工作内容都可能会强加在资料员身上。现在的资料员其实要知道的东西非常全面的。 一：施工现场管理与资料收集
施工管理工作分为三个阶段：即
1、施工准备
2、施工阶段
3、竣工验收 ;
(一)施工准备阶段应收集的资料：
1、技木准备 承包合同,工程预算、施工组织设计、图纸会审。
2、现场准备三通一平、工程定位放线及复核、施工许可证申报、质监申报、临时占用道路申报、现场文明施工围蔽、临施建造、材料、机具组织进场。
(二)：施工阶段应收集的资料：
1：质量控制贯沏施工组织设计、制度措施、监督执行规范、规程、工艺标准,贯沏工程质量验收标准,切实执行质量检查和质量验收,做好工序交接捡查验收,隐蔽工程检查验收,防渗漏试水检查验收,变更工程签证,控制材料进场质量,加强施工复核,组织工程质量定期及不定期的质量检查。 2：安全控制贯彻以“予防为主”的安全生产方针,控制五个安全因素(人、材料、机械、方法、环境)其中包括：施工作业安排、用电与防火安全,落实层级安全生产责任制,贯沏安全生产奖惩制度措施,落实安全生产检查制度,组织安全技术交底及安全教育学习。3：进度控制根据合同工期及施工组织设计,分阶段编制施工进度作业计划,及时检查计划进度,及时调整计划,协调土建与专业施工的协作配合。
4：成本控制及时做好经济签证,贯沏降低成本措施,优化进度计划,优化劳动力,严格控制材料进场数量及质量,材料发放实行限额领料,加强施工放线复核,做到事前控制质量,减少事后返工损失,掌握经济索赔技巧,及签证索赔,减少经济损失。
5：文明施工施工现场场容管理
6：现场料具管理包括：生产工具(做好发放与回收)、现场材料(施工平面布置图分类堆放并加标色),周转料(分类堆放)。
( 三)：竣工验收阶段
1：技术资料整理组编 包括：施工日志、变更工程、施工验收及检查记录,材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证及时积累,及时整理。(技术资料是甲方用作核对结算的依据,不容忽视。)
2：竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收,检查验收前工程遗留未完善的工程手尾,及时处理,为竣工验收创造条件。
3：工程竣工验收备案(房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法)规定：建设单位办理工程竣工验收备案应提交以下材料：
(1)：工程竣工验收备案表(房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表)
(2) ：工程竣工验收报告
(3)：法律、行政法规规定应当由规划、公交消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件。 (4)：施工单位签署的工程质量保修书;
(5)：法规、规章规定必须提供的其他文件;
(6)：商品住宅还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
4：竣工工程验收
三、位工程施工技术资料管理
单位工程施工技术资料的作用：
1：是反映工程质量和工作质量的重要依据
2：是单位工程施工全过程的真实记录
3：是单位工程日后维修、扩建、更新的重要挡案材料
4：统一建筑施工企业技术资料的管理工作,有利于工程质量检查和归挡
第二节 施工技术资料内容分类
施工技术资料按其性质分为七类：
第一类：建筑工程法定建设程序必备文件;
第二类：综合管理资料;
第三类：工程质量控制资料 包括：验收资料 施工菅理资料 产品质量证明文件 检验报告 施工记录及检测报告
第四类：工程安全和功能检验资料及主要功能抽查记录;
第五类：检验批质量验收纪录;施工技术资料填写质量要求：
1、归档的工程文件应为原件。
2、工程文件的内容及其深度必须符合国家有关工程勘察 、设计、施工、监理、等方面的技术规范、标准规程。
3、工程文件的内容必须真实、准确、与工程实际相符合。
4、工程文件应采用耐久性强的书写材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的书写材料,如红色墨水、纯篮墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等。
5、工程文件应字迹清楚,图样清晰,图表整洁,签字盖章手续完备。
6、工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为a4 (297mm ×210mm),图纸应采用国家标准图幅。
7、工程文件的纸张应采用能够长期保存的韧性大、耐久性强的纸张。图纸一般采用蓝晒图,竣工图应是新蓝图。计算机出图必须清晰,不得使用计算机出图的复印件。
8、所有“竣工图”均应加“竣工图”章。“竣工图”章的基本内容应包括：“竣工图”字样、施工单位、编制人、审核人、技术负责人、编制日期、监理单位、现场监理、总监。“竣工图”章尺寸为50mm×80mm。 “竣工图”章应使用不褪色的红印泥,应盖在图标栏上方空白处。
9、利用施工图改绘竣工图,必须标明变更修改依据,凡施 工图结构、工艺、平面布置等有重大改变,或变更部分超过图面1/3的,应当重新绘制竣工图。变更图章可以采用以下几种形式：(尺寸为35mm×15mm)
10、不同幅面的工程图纸应统一折叠成a4幅面(297mm ×210mm),横向按手风琴式折叠,竖向按顺时针方向向内折,图标拦露在外面。
2、 材料和试样送检工作
主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控工作等。
对原材料的控制：凡进入现场的原材料，每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证，每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时，不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时，应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度, 钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验，后使用的原则，否则视为不合格品。禁止在工程中使用砼工程。对每批商品砼进行分等级抽样，并做好现场生产控制记录。如果发现含水量变化较大时，要及时通知商砼站试验室作动态调整。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。
对于进入施工现场土建操作的焊工，其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。
3、质量管理工作
施工前的质量管理的主要内容是：
1.对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。
2，对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。
3.配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4.审阅进度计划和施工方案。
5.对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。
6.对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。
7.协助完善质量保证体系。
8.对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。9.做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。
10.准备好简历、质量管理表格。
11.准备好担保和保险工作。
12.签发动员预付款支付证书。
13.全面检查开工条件。
(三)施工过程中的质量管理
1.工序质量控制 包括施工操作质量和施工技术管理质量。
(1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。
2.设置质量控制点 对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。
3.工程质量的预控 4.质量检查 包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括：
(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。
5.成品保护
(1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施; (3)加强成品保护的检查工作。
6.交工技术资料 主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备维修证明;施工记录;隐蔽工程验收记录;设计变更，技术核定，技术洽商;水、暖、电、声讯、设备的安装记录;质检报告;竣工图，竣工验收表等。
7.质量事故处理 一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。(四)工程完成后的质量管理
按合同的要求进行竣工检验，检查未完成的工作和缺陷，及时解决质量问题。制作竣工图和竣工资料。维修期内负责相应的维修责任。
4、施工图预算工作
作为一个项目部的预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求，每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况作出分析报告，对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制，并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础，定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理，参与一些分包合同的洽谈，根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些分包合同的草稿，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理，每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配)，定额材料的统计，并向公司提交有关的报表，每月月底向公司提交下月的主要材料计划，预计下月的施工产值及各项的耗用成本，编制下月的成本保证措施。在施工过程中，实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施，为项目部及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议，按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。
总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系 篇三：资料员工作总结汇总
工作总结
2011年即将接近尾声，这是我来**公司的第一年。自今年7月工作至今，通过领导和同事的关心帮助和耐心指导，让我从一名刚出校门的稚气大学生蜕变成一名初入社会的工作者。
1.主要工作内容及岗位职责履行情况
根据公司安排和工作需要，我来到**项目部做信息管理工作，主要从事文件的收发、整理和归档。从前任资料员那里接手了整个项目部的资料管理工作，并对现在的工程进度情况进行了了解。在领导和同事的细心指导下，对于本职工作我尽职尽责，现介绍下我工作的主要内容：
1) 对往来文件做好收发文登记。往来文件繁复，通过收发文登记簿可以有效的防止文件的丢失和遗忘;同时从收发文登记簿上可以清楚的了解到工程的进度情况和存在的问题，所以做好收发文登记至关重要。
2) 负责资料的管理工作。严格按照规范及相关文件的要求，对资料进行收集、分类、整理和归档。资料服务于施工现场，也指导着施工现场，两者相辅相成，缺一不可。做好各个施工阶段文件资料的收集和归档，资料的完整性关系整个工程的好坏和工程的施工及竣工。同时文件资料也反映了监理工作水平，是衡量、评定监理工作的一项重要依据。
3) 协助编制监理月报、做好工作考勤表。监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结;考勤表是监理部在一个月中工作人数天数的记录。两者都是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据，因此做好这项工作很重要。
4) 协助完成月度工作报告表。月度工作报告表对工程业务产值进行统计，做好电子存档，是公司重要的内部文件。协同监理月报，按照公司要求打印纸质文件，经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后，在规定时间内发给公司相关部门。
5) 记录好监理日志和填写好日工作记录。真实、及时的反映工作内容和情况。也是公司对个人工作考核的重要依据。将日工作记录打印成纸质文件，经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后，在规定时间内发给公司相关部门。
2.工作的体会和感受
通过这将近5个月的工作学习，让我对监理工作有了系统全面的认识，也明确了监理工作流程、工作内容和工作原则。通过领导和同事的指导和帮助，完成所做的本职工作，业务水平有了明显的提升但仍有些不足，还需要更多的锻炼和学习。在工作之外的空余时间里，自学了公司的内部文件和相关规范标准，既对公司的文化和制度有了进一步的认识，也丰富了自己的专业知识。
工作总结
在2012年工作中三个项目竣工验收、竣工资料(档案)移交资料工作便告圆满结束。回首过去，资料工作虽然基本达到预期目标，但个别不足方面亦急需反思，需待改进，先进经验亦需总结归纳，持续改进;衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点
一、重视对资料的管理
这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过程真实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。
二、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。
工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位章，注明原件存放处。
三、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
除了做好以上四点以外，对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说：及时性，是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映，因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时，为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。
在几年中我作为资料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己工作。
资料员年终总结
时光如梭，忙碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对2012年度工作的最好总结。
自2012年6月到***项目部任资料员以来，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：
一、本年度完成的主要工作
1、2012年9月10日完成了施工许可证的办理;9月13日完成消防设计备案;2012年12月完成施工分包合同备案。
2、根据现场施工进度工程七大类资料完成情况：
b类技术资料完成34份;
c类测量记录完成25份;
d类工程施工记录中隐蔽资料143份，混凝土相关施工记录130份;e类工程试验检验记录，其中混凝土抗压报告82份，钢筋检验报告62份，其它水泥砂石等检验报告23份; f类物资资料30份; g类施工质量验收资料500份。
3、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅等工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完成，无资料积压、不明等情况。无论是对公司内部科室还是与甲方、监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。
4、负责安全资料的监督和整理，经市站、区站以及集团公司的多次检查，资料基本齐全，无重大缺陷。
二、工作心得及不足
作为资料员，各分部分项内容繁多，需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中，通过各级部门的多次检查和验收，在资料方面虽然没有太大的缺陷，但是还是暴露出了一些需要改进的地方，这给我指明了改进的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，同
时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，及时做好个人的各项工作。
三、2011年工作目标和计划
本项目质量目标为楚天杯，需要进一步认识工作的复杂性，对资料要求高，难度大，在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神，发挥自己的专长，尽量减少资料缺失，为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。
1、地基与基础分部验收;
2、主体结构验收;
3、人防工程竣工验收;
4、消防工程验收
5、竣工资料的移交;
资料员年终总结及工作计划
新年伊始，总结即将过去的2012年，从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟，到如今的得心应手，这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。 记得刚来公司，还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼，然经过近半年时间的工作和学习，我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情，让我很快融入了江珠这个大家庭，也给了我更高的工作热忱。
在工程部的近半年时间里，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：
一、收集整理工程部本部门所产生的资料
1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善，需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传，无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。
2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面，建立了详细的接收与返还台帐(手写与电子版两种)。养护资料的整理归档工作比较滞后，由于工程养护申请表需要走网上审批程序，较缓慢，有的工程养护申请表上报已有好几个月了(编号为yh2012-0061的工程养护申请表上报的时间为2012.07.10)，到目前为止网上审批流程还未走完，影响了工程养护的验收以及资料的归档(详见附表)。
3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒，有明确的电子卷内目录，每个盒子都贴有明确的案卷脊背，方便查找。
二、档案室资料的整理
一)江门段资料的整理情况
1、各标段的收发文存在的现象
江门段各标段的收文都存在文件丢失、收文是复印件等现象，尤其是与政府部门的收文大多数是复印件，也有一些文件缺附件资料，还有文件的附件资料是没有签字确认的，很多文件都没有公司文件审阅的处理表，有文件审批表的格式也不统一，各式各样的都有，文件都不齐全，不具备竣工资料验收的条件。江门段公司的发文从文号排序上来看也存在丢失文件的现象，而且发文的文号排序有些混乱，有重复文号的现象，有个别的发文缺附件资料。
工作总结
时光如梭，忙碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾一年多的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我最好总结。
我担任的是工程资料员工作，主要工作是对工程档案资料的收集整理及竣工资料的移交，认真处理好施工中的设计图纸、施工方案、变更洽商、会议纪要和联系单、函的收发工作，收集保存好公司及相关部门下发的文件。在施工期间能够协助项目管理人员及工程相关人员，为他们提供所需的资料并做好类似工作。
在工作期间，陆续发现一些问题和不足：
一、经常记不清已归档的档案资料和发放的文件，不能及时的给领导和同事反馈信息。
二、资料编号凌乱，经常出现重复和空缺，对整理核查资料带来不便。
三、个人管理上也比较乱，没有完整的档案目录和整体思路，影响工作效率。
针对如上问题，在以后的工作中采取以下两点克服：
一、做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的传阅、传递、下发，接收部门应进行签字确认，并将文件原件整理、分类、存档。
二、核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。要求工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐一看一目了然以便以后检查及归档带来方便。
在资料移交方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。
年终工作总结 2011年即将过去，新的一年即将开始。xx项目部在公司领导的正确指引下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，基本完成了公司下达给项目部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了惠风居小区1#-6#楼的顺利交验，保证了各项工作的有序展开，为小区7#、8#楼的后续工作提供了保障。在这辞旧迎新之际，作为项目部一名普通的资料员，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有值得欣喜的地方，同时也看到许多不足之处。现从以下几方面做总结：
一、 在思想方面
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，尊重领导，团结同事，时刻牢记公司规章制度。以全心全意为公司创造价值为宗旨，使自己在平凡普通的工作岗位上努力做好本职，尽自己最大努力为公司创造财富。
二、 在工作学习方面
我于2011年5月份担任惠风居小区工程资料员一职。这对刚步入社会的我也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。非常感谢公司领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，提升自身的素质与才能。俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只有理论联系实际，不断地在实践中学习理论，提高业务水平，才能更好的为建筑工程服务;只有多动脑筋，全面考虑问题，提高协调能力，才能更好的为工程管理服务。
在工作期间，我参与了1#-6#楼的内外装饰、室外管网、竣工交验等工作。工作中，我严格要求自己，认真填写每一笔付款审批，做好每一项工作记录。对工程内部资料做到细致分类、归档。对需要交接的资料提前进行准备，并做好收发文记录。同时，配合领导协调项目部与施工队、施工队与施工队之间的工作关系，提高工作效率，保质保量完成工作任务。加强项目部与公司各部门之间的配合，保证文件资料传递的及时性、准确性。此外，闲暇时我多看图纸，深入施工现场，理论联系实际，提高自身的专业知识和业务水平。
三、不足之处
一年来，虽然完成了很多工作，但距领导和大家的要求还有不少差距，通过总结一年来的
工作，也发现工作中的许多不足。主要表现在工作实践经验少，对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等。因此，在新的一年里，我将继续不断学习和实践，增加自己的经验和见识，争取使自己的知识水平和工作能力提高到一个更高的高度，加强工作责任感，与公司共同进步，共同成长。
2012年是崭新的一年，也必将是腾骐集团高速发展的一年。对我们来说也意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。2012年，我将一如既往的坚定信念，积极向上，认真对待工作。公司在进步，个人在成长，公司的实力也在不断壮大。我坚信，在我们腾骐人的共同努力下，2012年一定是辉煌的一年。但对明天给予厚望的同时，我们更要清醒的认识到市场竞争的残酷性。目前，房地产行业正经受的残酷的考验，济南的城市规划也产生了新的格局，各开发商更是风起云涌。“腾骐集团”这支后期之秀也将接受市场的洗礼。而我们，也将蓄势待发，在公司领导的带领下，迎接更大的挑战，创造辉煌的明天!
xxx项目部 xxx 2011-11-28 施工资料员工作
总结结构部分： 1.开工前，施工单位按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。
2.施工过程中我方严格控制成品、半成品及原材料，必须有出厂合格证及产品说明书。合格证为抄件的，要由原件存放单位的资料负责人加盖转抄章方能有效。有复试要求的必须按规范要求见证取样做复试报告，合格后方可使用。
3.钢筋加工过程中，如发现钢筋焊接性能或机械加工性能显著不良，还必须做化学成分检验，如有问题及时处理。所有钢筋焊接接头及机械连接接头应严格按照相应规范做好检验工作。
4.本工程钢筋混凝土结构部分施工时间为2005年8月19日至2005年11月。混凝土为商品混凝土，由xx圣源、圣华混凝土有限公司提供。
5.施工过程中我严格按照图纸、设计变更要求施工，钢筋绑扎、焊接、成型、支模和混凝土的浇灌工艺均符合《钢筋混凝土结构施工及质量验收验收规范》以及工程监理部门的要求。
7.基储柱子、现浇面采用薄膜和草袋覆盖并蓄水养护。
主体钢筋混凝土结构施工质量良好，被xx市质量监督站评为济南市优良。
建筑部分
1.开工前，施工单位按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，报送施工单位批准，监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。
2.。施工过程中严格控制成品、半成品及原材料，必须有出厂合格证及产品说明书。合格证为抄件的，要由原件存放单位的资料负责人加盖转抄章方能有效。有复试要求的必须按规范要求做复试报告，合格后方可使用。工程中主要设备材料、成品、半成品进场后，我方立即通知建设单位、监理单位进行验收，并及时填写材料报验单，并按照设计图纸及施工验收规范要求，提供材料相关质量证明文件。
3.严格控制材料的应检项目。水泥在使用前，必须做体积安定性的测试。水泥在使用过程中，如发现受潮结块或超过三个月的龄期，严禁使用或通过实验室鉴定降低标号使用。另外，玻璃幕墙、石材幕墙、塑钢门窗等的三性试验均符合要求。
4.砖砌体的拉结筋严格按照设计图纸及施工验收规范施工，同时做好隐蔽记录。 5.本工程建筑部分施工时间自2005年11月至2006年7月，施工过程中我方严格按照图纸、设计变更及相应的施工质量验收规范要求施工，其中建筑砌筑、外墙抹灰、楼地面抹灰、 篇四：资料员年度工作总结
2013年度工作总结及2014年工作计划
岁末临近，新春将至，不知不觉2013年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入技术质量组从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，在公司领导的正确领导和各个部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，我基本顺利完成了工作任务，虽然没有轰轰烈烈的战果，但是也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
(一)工作汇报
下面我将自己近一年的工作汇报如下：
第一项：是各类工作管理台账的建立，在此之前，由于没有管理台账，导致各项管理工作不是很有条理，也没有一定的协调性。基于此，根据工作的需要建立了：项目资料归档台账、不归档情况说明台账、uk领用及归还台账，项目资料章回收台账，作业指导书领用发放台账，公司以及质检部门下发的整改通知单以及回复情况台账;新近人员培训交底台账，各地区往来文件盖章的管理台账等等。有了这些台账之后，管理工作建立了基本的框架，同时也为日后的各项工作考核提供了最真实的记录。
第二项：竣工归档资料的督促催交和归档辅导工作。第三事业部的20个已经竣工项目中目前已有14个项目提交竣工资料剩余6个未提交，已提交竣工资料的分别是：××××××××××××××××××××××××××××××。未提交竣工资料的项目分别是：×××××××××××××××。经过周期性的电话催促，很大程度上弥补了第三事业部资料归档不及时的漏洞，在接下来的一年中，我将继续坚持用辅导和督促相结合的方法将项目资料归档的问题彻底解决。
第四项：项目新进人员的培训交底工作，为了避免新开项目出现到最后竣工资料无法及时提交的情况，同时也为了提高项目人员的工作效率，对新入职的员工包括总监和资料员进行一对一的资料工作交底，并列台账登记，交底内容包括：
1、技术类文件审核流程、盖章流程;
2、过程资料整理方法交底;
3、竣工资料收集整理流程交底、
4、公共邮
箱、资料群的使用交底;
5、uk上传及网上上报类文件交底;
6、测量流程交底;
7、每月需上报文件(月报、月简报等)编制要求交底。到目前为止，已为新进总监4人，资料员及监理员4人做过交底。
第六项：其他事宜，比如会议的通知、会议纪要的编写，生产会议的组织、青年岗位竞赛两轮比赛的组织工作、协作公司技术质量部上传下达、并为项目是随时答疑解惑等等。
(二)工作中自身的不足与发现的问题 在将近一年的工作中有收获，当然也发现了很多工作中存在的问题和自身的不足。 首先是我自身方面：有时对一些日常事务的管理缺失，不够细心和敏感，有些工作的协调不是十分到位，所以我在这里做一个自我检讨，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
其次是工作中发现的问题：其他的小问题多多少少会存在，但基本可以克服。在将近半年的工作中我发现最大的问题是资料管理方面的问题，之所以说是资料管理而不是资料归档问题，是因为很多项目的资料迟迟不能归档这只是一个结果的反馈，而造成这个结果的主要的原因一方面是因为资料员的更换比较频繁，导致资料在交接方面不到位，但更重要的是因为项目负责人的管理职责不到位和对资料的管理意识缺乏。特别是我在对一些新进的总监进行资料管理方面的培训时发现，有的总监竟然认为做资料就是资料员的事情，与自己毫无关系。同时在很多项目上也存在这样的问题，有的负责人自身对资料的归档管理不是很懂，有的甚至完全不懂，全部交由资料员自行操作，而资料员基本上又是年轻的刚毕业的大学生，对资
料的管理工作可谓一窍不通，很多项目的负责人都存在这样的心理，就是项目的资料由资料员来做，而对资料的管理则由事业部来抓，自己只是做相应的督促就可以了。这样对于项目负责人没有形成较有效的约束机制，就势必会导致了资料管理方面的缺失，进而造成资料归档困难。如果单靠事业部的力量对资料员进行辅导跳过了项目负责人这个环节，就抓不住问题的关键所在，做再多的努力也只是水过地皮湿治标不治本。
之前我们技术质量组专门召开过关于风险管控的专题会议，资料归档的风险如果不能由项目负责人严格把控，及时消化的话，那么这个风险最终会由我们事业部来承担，同时也会加大技术质量管理方面的难度。
(三)针对问题的建议举措以及2014年工作计划
1、针对问题的建议举措
首先需要对项目负责人建立相应的约束机制，让其逐渐转变观念和做法，主动的负起责任
第二个方面是对资料员实行定期培训，同时增加考核。对于能坚守岗位并积极主动的资料员予以考核奖励，充分发挥他们的工作热情，挖掘他们的工作潜力。
第三个方面是进行区域联动的培训，我们在2014年1月4日进行了生产视频会议，会议结束后通知各个区域和各个项目的负责人分别会议内容和精神进行了传达，而且也通过内部会议纪要的形式进行了反馈，从我个人的观察来看，视频会议的效果基本是可以的，对于会议的主要内容都达到了基本上的把握，所以可以考虑在培训时也采用远程视频的形式，最后采取一定的反馈考核，让各个区域的培训能够同步，从而达到事半功倍的效果。
对于以上的三个建议我将他们总结为三个成语，分别是“釜底抽薪”、“标本兼治”、最后要达到的目的是“斩草除根”。
2、2014年的工作计划：
第一个方面是：根据工作需要，在原有工作内容的基础上增加不同类别的管理台账和记录，完善和深化管理。确保之前已经步入正轨的各项工作能够有序进行。
第三个方面是：争取确保每个新开的项目尤其是外地项目在各类手续的办理上能够顺利，并形成一定的程式化管理。这个同时也需要其他部门的配合，比如中标通知书、项
目的人员证书等等都需要在项目上进行存档备查，需要调集其他部门的信息才能完成。
以上是我对全年工作的一个整体的框架和思路，主要是在确保其他已经步入正轨的工作顺利进行的前提下有步骤的开展培训工作和对外地项目加强管理。虽然看起来只有短短的几行字而已，但是想要真正完成计划并运作实施起来，还需要付出很多的努力才行。
最后是一个全年工作计划的初步计划表。
最后祝大家在新的一年能开开心心工作，并在工作中确定应有的好成绩。谢谢。
×××××××
××××××
×××年×××月×××日
篇五：资料员试用期工作总结
试用期工作总结
尊敬的领导：
您好!
首先感谢****公司给了我这个工作机会，让我有幸成为其中的一员。在将近三个月的工作中，我学习到很多以前没有接触过的知识，同时**也给了我一个锻炼和成长的过程。
来**工作已有两个多月，在这两个月的时间里，公司领导和各部门同事对我热心帮助，使我倍感亲切，迅速的适应了新的工作环境。期间通过参加大区、公司组织的各种培训及活动，使我对**的发展历史、企业精神和文化有了深刻的了解和认识，同时也全面的提升了自己的素质和专业能力，增强了我对公司的归属感，让我受益匪浅。
在**工作，接触到了很多以前没有接触过的工作，每一天都能学习到新的知识和技能。公司还安排了带岗人，在带岗人和各位同事的悉心帮助下，使我较快的理清了思路、投入到工作的角色当中。
我的岗位是资料员，我主要是负责工程项目的资料档案管理、统计管理及内业管理工作。负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作，在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。图纸采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。项目文件资料的登记、受控、分办、催办、收发、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。认真做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。
资料员的工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，通过多次的自检自查，在收获的同时也暴露出了许多需要整改的问题和不足之处：
1、文件及变更流转的及时性差：文件的接收日期与施工单位的发文日期时有偏差，往往变更发出后，施工单位施工完成一段时间后才送回变更确认单，工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交和存档。接下来的工作中，我将在这方面加强跟踪，提高文件流转的及时性。
2、专业知识的缺乏：在工程资料的管理中，由于自身专业知识的缺乏使我对一些专业词汇、概念的掌控不佳，造成资料整理的效率降低。在这方面我会通过自身的学习与积累，项目部各专业工程师的指导，努力克服，提高工作效率。
3、增强工程资料电子归档意识：定期刻盘存档，确保资料有完整的备份，避免日后因资料遗失发生纠纷。
第三篇：消防工程资料员工作流程&心得
资料的关键部分：消防安装单位工程开、竣工报告、图纸会审纪要、设计变更单、设备缺陷通知单及工程联系单——这些是保证工程正常移交的必备资料。在工程进行过程中必须要最重视的!
其次就是：消防安装单位工程施工组织设计、施工方案及施工安全、技术交底。这部分属于内审资料，主要是应付监理和甲方的检查，不过内容也很重要，毕竟一个好的施工方案对整个工程是很有益处的。
其他的文件主要有：消防安装单位工程管件、管材质量证明文件;消防安装单位工程设备、阀门质量证明文件;消防安装单位工程消防水分部工程质量检验评定及施工记录;消防安装单位工程气体消防分部工程质量检验评定、施工记录及调试报告;消防安装单位工程消防电分部工程质量检验评定、施工记录及调试报告;消防安装单位工程常规消防管道、阀门安装分部工程质量检验评定及施工记录;消防安装单位工程常规消防消火栓安装分部工程质量检验评定及施工记录。这些文件主要是表格形式，填好表格(一般都比较简单)，关键就是需要相关单位的签字盖章了。(当然不能保证所有的文件都完全符合实际情况，这时重要的工作就是怎样顺利签字盖章，这里你们平常与相关部门的关系就很重要了)文件尽量在第一时间完成，并且提交相关部门，出现问题时要及时提醒你们的项目经理呦!相应的协调就要跟得上了。
工程完工时的资料：消防工程验收的请示，这里要提前到消防
局进行有关工作，进行施工、产品备案，记住消防施工永远是消防局第一位，有时甲方也没脾气!要对消防局提出的问题尽一切可能满足，因为你们工程做的再好，人家消防局一句话，你们就全白做了!(新人最需要注意这点)
最后就是消防局出具的消防验收报告了!几个月甚至几年的工作就在这一刻体现出来!这个报告是对你们所有工作的一句话总结，你们所有的工作就是围绕着这张纸来的(这就是消防工程的特别之处)。这也是你们工程质保期的开始，工程尾款收付之日。这时值得庆祝一下了，一定要你们经理请客：-)
总的来说资料员要求工作认真细致，对人际关系的处理要得当，不温不火。在关键部位(以上讲到的)要给工程经理提供支持，因为施工中资料就是质量的保证。遇到问题要及时与经理沟通，这很重要。关键时刻还要顶替经理与甲方、监理等进行交涉，不要怕，只要坚持原则肯定没问题。
我想到的就这些了，有问题可以再沟通。我做的消防项目比较多，而且基本都是大型工业项目的，消防其实挺简单，一般有两年的时间就都明白了，工作中要多积累点人脉关系，对你自己以后的工作很有好处的。
第四篇：关于工作责任心的心得体会 (资料)
好作风服务发展以新作为树立形象
今年年初，胡锦涛总书记在中纪委七次全会上明确提出，要切实加强领导干部作风建设，大力倡导八个方面的良好风气。最近，中纪委又印发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的通知。这为我们加强干部队伍作风建设指明了方向，必须全面地贯彻并抓好落实。要严肃干部的各项纪律，着力解决突出问题，正党风促政风带民风。
加强作风建设是加快XX发展的现实需要。当前，XX的发展正面临着战略机遇期，将迎来增量的爆发期，整个发展势头良好，前景看好，出现了多年期盼的好局面。但发展的基础期仍将长期存在，稍有懈怠仍会重归落后，我们必须有强烈的忧患意识、责任意识。可以说，现在XX最大的问题不是缺乏正确的思路和宏伟的战略，缺的是对目标的分解、细化和快速地落实;不缺乏发展的机遇，缺的是执行的力度、行动的速度和令人满意的效率。因此，当前XX发展最大的问题是干部问题，是干部的作风问题。抓落实必须以好的作风为保障，作风建设的目的也是为了更好地推动工作。我们要一边抓作风，一边抓经济建设，以经济建设的成效检验作风建设的成果。
一、好的作风是实现既快又好发展的关键
党政机关的作风，历来是党的建设的重大问题。好的作风培养无穷的创造力，好的作风形成巨大的凝聚力，好的作风产生无坚不摧的战斗力。在我区加快富民强区步伐、力争实现“十一五”目标的关键之年，认真学习“中纪委八个方面的规定”是进一步加强和改进区机关作风建设，改进政府工作，促进经济发展的又一重大举措，对XX试验区紧紧抓住有利发展时机，率先发展，科学发展，和谐发展，具有十分重大的意义。主要体现在以下四个方面
1、好作风是良好工作态度的反映。工作态度决定工作成效。党员干部的作风是通过工作中的行动表现出来的。我们在率先发展、科学发展、和谐发展的进程中，必须始终以认真的态度对待工作，以执着的精神对待事业，既抓大事，也重细节，既专于业务，也勤于修身，兢兢业业工作，勤勤恳恳办事。
2、好作风是良好精神面貌的展示。渐商精神启示我们，好的作风就是要始终保持艰苦创业的志气，勇于创新的勇气，争先创优的锐气。我们在推进“十一五”发展的进程中，就是要面对困难有豪情，面对事业有激情，面对工作有热情，无论是面对机遇，还是面临挑战，都勇往直前，敢于拼搏，敢于胜利。
3、好作风是良好工作方法的体现。要干事创业，既要有态度，有精神，也要有方法。立说立行、雷厉风行既是作风也是方法。我们想问题、谋对策、抓落实，都要立足于超前思考，早寻对策，快抓落实。只有这样，解决问题的先机才不会丧失，加快发展的机遇才不会错失，化解矛盾的时机才不会白白流失。
4、好作风是实现奋斗目标的保证。在区三级干部全议上和“十一五”计划中给我们规划出今年和今后几年的发展目标。只有树立人人都是投资环境、人人都为发展出力的大局意识;落实加快有效投入、加强招商引资的具体举措，推进服务基层、服务群众、服务发展的实际工作，艰苦创业、开拓创新、争先创优，XX辉煌的蓝图才能变成真正的现实。
但是我们也要清醒地看到我区作风建设还存在不少薄弱环节，主要表现为“五个不够”：一是作风不够实。一些部门对基层的检查考核多，达标评比多，目标责任多，台帐报表多;少数部门和干部追求表面上的轰轰烈烈，不肯沉下身子扎扎实实办事。有的对上对下有差别，上边交代的，全力以赴，群众要求的，应付应付;生人熟人有分别，熟人朋友来办事，笑脸相迎，一般群众来办事就冷眼相待;有利没利有区别，与自己有直接利益关系的，就办得好、办的快，否则就马马虎虎。二是业务不够精。对各项政策钻研不够，对全区发展态势把握不准，对新情况、新问题思考不深，就事论事多，按部就班多，跟不上基层的创新意识和快速的发展步伐，指导基层群众缺乏超前性，服务经济大局缺少实效性。三是效率不够高。一些同志满足于吃老本、守摊子，争先创优的进取意识有所退化;一些部门墨守成规，办事拖拉，手续繁琐，节奏不快，效率不高。四是责任不够强。个别单位的干部有船到码头车到站的思想，政治抱负淡化，热情干劲降低，工作求稳怕险，只求过得去，不求过得硬;有的部门只强调自己工作的重要性、职能的特殊性，游离于中心工作之外，甚至把部门工作凌驾于中心工作之上;特别要指出的是，有些部门领导履职不到位，怕得罪人，怕在评议中失分，放弃原则，不负责任，当了“好好人”，做了“好好事”，贻误了工作，影响了大局。五是为政不够廉。有的领导干部抓工作没有心思，要待遇千方百计;有的机关干部喜欢当“业余观察家”和“业余评论员”，热衷于说长道短、评头品足;少数领导干部律己不严，滥用职权，谋取私利。
区级机关存在的问题，基层也不同程度地存在。区委、区政府要求，不管是区级机关还是基层单位，都要发扬成绩，克服不足，使机关作风更实，服务更优，效能更高。为此，我们要坚持做到“四个必须”
必须常抓不懈。作风建设，是一项长期的任务，不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸，必须反复抓，抓反复。我们必须始终把作风建设作为党建工作的重要内容，作为每一位机关干部良好素质的重要体现，作为XX新一轮发展的重要保证，紧抓不放，常抓常新，见到实效。
必须与时俱进。作风建设，既要继承优良传统，更要不断发展创新，要以发展的眼光来看待作风建设，不能以过去的框框来衡量作风好坏。要防止那种只求态度好、不求事业成，只允许成功，不能善待失败的倾向。只要为发展，敢试敢闯，敢作敢为，我们允许有失误，允许有失败，但决不允许不发展，决不允许停步不前。
必须对症下药。加强作风建设，必须正视自身问题。对怕担风险、怕遭非议，作风漂浮、工作浮躁，手脚懒散、言语生硬，有令不行、有禁不止等诸多问题，我们既要帮助引导，增强干事创业的锐气，增添迎难而上的志气，增加化解矛盾的底气，又要督促督查，奖勤罚懒，奖优罚劣，激励机关不做“游击队”，争做“先锋队”，广大干部少当“二传手”，争当“突击手”。
必须敢动真格。要想药到病除，就必须一针见血。要切实加强党风政风监察，认真受理效能投诉，及时落实整改措施。对明显违反党纪国法和规章制度的单位、个人要严肃查处，决不姑息;对滥用职权、玩忽职守、构成违法犯罪的，移交司法机关依法进行处理，并按照党风廉政建设责任制，实行责任追究。对机关作风建设的督查，分管领导和纪检监察部门要切实负起责任，实施定期检查督促，确保落实到位。
二、好的作风必须在发展实践中不断发扬
最近一段时间，区委、区政府将连续开展一系列活动，从财源普查工作的开展到加大城市拆迁力度，目的就是要动员全区上下紧紧围绕既快又好的要求，积极行动起来，立足于服务基层、服务群众、服务发展，在发展实践中不断转变观念，转变职能，转变作风，推动XX在新时期实现新跨越。
(一)要在转变观念中激发动力，激励创业。改革发展无尽头，解放思想无止境。现在，我们站在新的起点，我们更应该把转变观念置于万事之先，保持昂扬的锐气，紧跟时代的步伐，激发创业的动力。一要把转变观念统一到弘扬“三创”精神上来。事在人为，人在精神。我们要与时俱进弘扬创业、创新、创优的精神。要团结拼搏，锲而不舍，凝心聚力创大业，争创一流;要瞄准先进，自我加压，变要我做为我要做，;要负重奋进，加倍努力，奋勇向前求突破。二要把转变观念统一到实现率先目标上来。我们的每一个单位、每一个部门，都应该着眼发展的大局，认真反思自己，在全区经济发展的进程中，我们应该发挥什么作用?应该怎么发挥作用?还有哪些差距?应该如何改进?决不能把眼光局限于本地、本单位，必须在更高的平台上审视自己，在更广的空间中寻找定位，在更强的对手中竞争进位，有奖必夺，有位必争，真正做到树率先之志,激率先之情,谋率先之策,创率先之业。三要把转变观念统一到服务发展大局上来。解放思想不能无的放矢，而要为发展服务。当前，在前进的道路上还有不少难题困扰着我们，如城市化进程的推进、政府职能的转变、弱势群体的帮扶、文明创建的深化、市民素质的提高等等，都要求我们大力汲取先进理念，借鉴成功经验，凝聚集体智慧，打破条条框框，大胆探索实践，想在人先，干在人前，超前运作，获得先机。
(二)要在转变职能中敢于创新，敢于开拓。区域经济的竞争、发展环境的竞争，很大程度上取决于党政机关服务水准的竞争。因此机关各部门要放胆开拓创新，进一步把工作重点转移到为率先发展营造一流软环境上来。一要大力推进内容创新。把工作内容从计划经济的指令中“突围”出来，自觉地向市场经济转轨，与国际惯例接轨，与基层和群众的意愿并轨，多做工作指导，推进政务公开，加强政策引导。区委、区政府的态度十分鲜明，我们将以发展为重，全力引导、支持大家创新。希望同志们突出对制约深化改革、加快发展的一些重大问题的实践探索，最终要把工作内容创新的落脚点放到亲民、亲商上，真正做到干部围绕群众转，机关围绕基层转，一切围绕发展转。二要大力推进机制创新。转变机关服务职能，必须把健全和完善机关工作运行机制作为治本之策。要进一步强化机关目标管理，严格实行工作目标责任制和责任追究制，积极探索创新机关干部报酬分配等机制，围绕发展定奖惩，充分调动各方面的积极性。要加快行政审批服务中心的筹建步伐，完善集中审批功能，加大联办力度，全面推行代理报批制，确保各项改革措施落到实处。三要大力推进手段创新。要从战略的高度充分认识手段创新的重要性。要坚持以信息化推动机关服务的高效化。开发区、镇区办和各乡办及区机关各部门要切实加强信息基础设施建设，积极推进电子政务和政务信息平台建设，抓紧机关信息处理网络化建设，严格执行党政机关公文网络传输的有关规定，加速与区行政中心信息平台的接轨，加快实现办公自动化。
(三)要在转变作风中优化服务，优化形象。我区要实现率先发展的目标，作风是保障。各级机关必须以提高效能，优化服务为核心，进一步改进工作作风。一要大力倡导脚踏实地、调查研究之风。调查研究是机关工作的根本和机关干部的基本功。要脚踏实地，有点有面，深入到基层一线去，带着问题去，结合部门工作职能，努力形成能够指导面上工作的意见或建议。要知道居民在想什么，投资者希望机关做什么，善于掌握第一手的资料，勇于说出第一线的真话，敢于反映深层次的问题，能够提出可操作的对策。要坚决克服蜻蜓点水、走马观花，只调查不研究、只研究不解决的调研。二要大力倡导真抓实干、雷厉风行之风。当前，经济社会的发展任务很重，各项工作都马虎拖沓不得。全体机关干部一定要以火热的心肠、真诚的态度，抢字当头，说了算、定了干，风风火火、果断出手，今日事今日毕，决不拖延。
要严格遵守首问负责、对外承诺等制度，实施全方位、全天候的优质服务。三要大力倡导齐抓共管、团结协作之风。团结就是力量，推诿扯皮是机关工作的大忌。再好的工作目标、再好的发展机遇，也经不起部门和岗位之间的你推我搡。今后因哪个部门推诿扯皮出了问题，区委、区政府就要拿那个部门的主要领导是问;哪个科室、岗位敷衍塞责踢皮球出了问题，就要向那个科室的负责人或那个岗位的具体当事人开刀。四要大力倡导依法办事、文明执法之风。机关执法人员能否依法办事、文明执法，不仅仅是简单的方式方法问题，更是法制观念和执法水平等综合素质问题。我们机关工作人员，既要认真执法、严格执法，全力维护法律法规的严肃性，又要文明执法、有情执法，区别有意还是无意，是初犯还是屡犯，把执法的过程当作教育引导群众遵纪守法的过程。司法机关要坚持以事实为依据、以法律为准绳，认真处理好各类案件，严厉打击各种刑事犯罪和经济犯罪，维护社会稳定，促进经济发展，同时要坚持公正司法，保证执法行为公平、公开、公正。五要大力倡导勤俭节约、艰苦奋斗之风。要牢固树立长期过紧日子的思想，坚决杜绝讲排场、比阔气等消极现象，形成比工作、比干劲，讲廉洁、讲奉献的风气。
关于工作责任心的心得体会
对于我们每一名公司员工来说，无论是管理者，还是普通员工，在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时，你该怎么办呢?是把问题踢给别人，找借口回避，还是主动想办法解决?不同的态度和选择会带给你不同的结果。
那些遇到问题总是找借口，等待依靠，逃避责任的人，总是把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任，但也会一次又一次错失可能成功的机会，会成为企业最不受欢迎的人。试想，一名总是遇到问题就推脱的员工，他的职位有何存在的意义呢?
“在其位，谋其政”，这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工，之所以被安置在一个职位上，就是为了让他做好自己应该做的工作，解决工作中出现的问题，而不是把问题推给别人，等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分，敬业的人会视问题为机会，会奉行问题到此为止的原则，总是把工作当成是自己的责任，遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口，不敷衍，不逃避，不依赖别人，想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中，不断积累经验，锻炼个人的工作能力，不但能够挖掘出自己最大的潜力，而且能够最大限度的提高自己的工作效率，最终成为公司最受欢迎的员工，成为一个总是被需要的人!
如何做一个优秀的文秘
一个优秀的文秘必须具备以下能力和素质：
1、执行力。在协助决策的过程当中，文秘个人主观的判断和决策是没有的，必须要不折不扣地支持管理者来做出决策。
2、判断力。有些事情可能由于文秘的介入更好地支持了决策。譬如说，文秘最了解自己主管的个性了，如果主管带了情绪做了某些判断，和其平时的判断风格不符合，就需要文秘做出提醒。如果一个判断力强的文秘，就可能在这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息发送的举措，使上司规避了可能发生的错误。
3、协调力。文秘需要既符合自己职业操守，又能很好地协调与决策人之间的微妙关系。这点来讲，文秘的素质是来自两个方面积累的，一个是自身人格素质不断修炼的过程，第二个是来自个人职业操守素质的不断完善。
4、应变力。文秘需要有能力知道、领会老板的意思，要有应变能力，有时可能老板自己都不知道他真的想做什么，需要文秘提醒该做什么。一个资深文秘总结道：“要记住你老板说的每一句话，不要与他争论，或者告诉他你的看法，你要做的是记住他的每一句话。你要能够让他省下很多精力，放在主要的工作上面。”
除以上四个“力”之外，做大公司的高级文秘，还应当拥有很强的外语能力，以及会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。
第五篇：2015年做好文秘工作亲身心得体会考试资料
1、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对(
)等进行定期检查和维护。 (A)灭火器
(B)急救包 (C)疏散通道
(D)报警装置
2、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力;而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是() A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益 C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果 D、节俭能够增强企业竞争力
3、常使用文章式标题的有(
)。 (A)简报(B)总结
(C)调查报告(D)述职报告
4、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是(
)。
(A) Router (B) TCP/IP (C) Novell (D) Sybase
5、传统沟通对(
)要求更多。 (A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达
6、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。
A、没必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要，这给很多人提供了机会 D、与我无关，不愿作评价
7、下面属于公文的主体部分的是(
)。 (A)标题(B)主题词 (C)签发人(D)主送机关
8、市场调查报告正文部分不应该包括(
)。 (A)情况部分
(B)预测部分 (C)计划部分
(D)建议部分
9、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是(
)。 (A)澄清有关企业的负面信息(B)宣布有关企业的正面信息 (C)发布有关企业的经营方针(D)说明企业产品质量问题
10、网络沟通的原则包括(
)。 (A)有效管理(B)信息筛选 (C)技术适用(D)成本控制
11、信息资料索引包括(
)。 (A)要点索引(B)指示索引 (C)内容索引(D)篇目索引
12、在日常工作中，要办事公道，必须做到()
A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落
13、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是(
)。
(A) Router (B) TCP/IP (C) Novell (D) Sybase
14、企业所得税是以企业的(
)为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益
15、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有()
A、诚实守信是企业的无形资产 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突
16、报告的结束语有(
)。
(A)以上报告，请审阅
(B)特此报告 (C)以上报告，请批复
(D)特此报请审批
17、承办期限以任务完成的(
)为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性
18、董事会是股份公司的(
)。 (A)最高权力机构(B)法定监督机构 (C)经营决策机构(D)信息收集机构
19、准备新闻发布会的文件应重点把关(
)。 (A)主持人议程 (B)会议规则 (C)调查资料 (D)问答提纲
20、区别重要的任务和紧急的任务，通常按(
)，以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D) ABCD法则
21、文稿审核有(
)等方式。 (A)个人审核(B)领导审核 (C)会商审核(D)集体审核
22、工作流程应该不受(
)结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。
(A)功能性
(B)阶段性 (C)纪律性
(D)组织性
23、报告的结束语有(
)。
(A)以上报告，请审阅
(B)特此报告 (C)以上报告，请批复
(D)特此报请审批
24、在法国(
)。
(A)菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人 (B)向女性送花宜送单数
(C)男性不宜向关系一般的年轻女性送香水 (D)送礼要避开数字“1”和“13”
25、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是(
)。 (A)决定(B)会议纪要 (C)通告(D)通知
26、在法国(
)。
(A)菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人 (B)向女性送花宜送单数
(C)男性不宜向关系一般的年轻女性送香水 (D)送礼要避开数字“1”和“13”
27、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于(
)。 (A)要约邀请(B)承诺
(C)反要约(D)对要约的撤销
28、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()
A、当作二手书卖给需要他们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候可以翻翻
29、在Windows 中，按(
)组合键可以打开“开始”菜单。 (A) Ctrl+Tab (B) Ctrl+Esc (C) Ctrl+Del
(D) Ctrl+Shift 30、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位()。
A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之，则安之
31、在法国(
)。
(A)菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人 (B)向女性送花宜送单数
(C)男性不宜向关系一般的年轻女性送香水 (D)送礼要避开数字“1”和“13”
32、工作流程应该不受(
)结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。
(A)功能性
(B)阶段性 (C)纪律性
(D)组织性
33、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成(
)。 (A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录 (C)事故处理记录(D)证人记录
34、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是(
)。 (A)组织机构汇集(B)组织机构沿革 (C)组织机构年鉴(D)组织机构简介
35、以下关于职业技能的说法中，正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累
C、职业技能的高低取决于个人性质强弱
D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
36、个体工商户的生产经营所得适用的税率为(
)。 (A) 5%-45% (B) 20%-30% (C) 5%-35% (D) 20%
37、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否(
)。 (A)便于联系工作 (B)符合法定人数
(C)符合法定程序 (D)能有效保证会议安全
38、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是(
)。 (A)澄清有关企业的负面信息(B)宣布有关企业的正面信息 (C)发布有关企业的经营方针(D)说明企业产品质量问题
39、计划表主要是从(
)上对任务做出要求，并用其进行管理。 (A)准备时间
(B)起始时间 (C)阶段时间
(D)最终时间 40、报告的结束语有(
)。
(A)以上报告，请审阅
(B)特此报告 (C)以上报告，请批复
(D)特此报请审批
41、文稿审核有(
)等方式。 (A)个人审核(B)领导审核 (C)会商审核(D)集体审核
42、简报报头约占全页的(
)。
(A)三分之一
(B)四分之一 (C)二分之一
(D)五分之一
43、下列关于职业道德的说法中;正确的是()
A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化
C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的道德素
44、计算机主要技术指标通常是指(
)。 (A)硬盘容量的大小
(B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣
(D) CPU的主频和运算速度、字长、存储容量
45、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于(
)。 (A)要约邀请(B)承诺
(C)反要约(D)对要约的撤销
46、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为(
)。 (A)诺成性合同(B)要式合同 (C)实践性合同(D)非要式合同
47、下列属于以课税对象为标准分类的税目是(
)。 (A)所得税
(B)地方税 (C)资源税
(D)行为税
48、公文成文日期，以(
)为准。
(A)审核完成日期
(B)负责人签发日期 (C)秘书部门复核日期
(D)草稿完成日期
49、在日常工作中，要办事公道，必须做到()
A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 50、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用，有时不起作用 D、职业道德无关紧要，可有可无
51、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体
52、填写计划表时，应从(
)的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
(A)最终完成(B)最难完成 (C)最先完成(D)最早完成
53、董事会是股份公司的(
)。 (A)最高权力机构(B)法定监督机构 (C)经营决策机构(D)信息收集机构
54、文稿审核是文稿(
)前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发
55、签字人就座时一般应(
)。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门
56、填写计划表时，应从(
)的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
(A)最终完成(B)最难完成 (C)最先完成(D)最早完成
57、撰写调研报告属于(
)。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发
58、不论会谈成功与否，(
)。
(A)会谈的地点不变 (B)送客的规格不变 (C)送客的时间不变 (D)送客的人员不变
59、承办期限以任务完成的(
)为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性
60、下列可以被核准注册为商标的有(
)。 (A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液 (C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车 6
1、根据拼音速记原理，(
)为声符。
(A) p (B) e (C) n (D) u 6
2、国家信用的典型形式是(
)。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷
63、下列可以授予发明专利的是(
)。 (A)药品(B)铀235 (C)调味品(D)疾病诊断方法
64、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是(
)。 (A)组织机构汇集(B)组织机构沿革 (C)组织机构年鉴(D)组织机构简介
65、以下关于职业技能的说法中，正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累
C、职业技能的高低取决于个人性质强弱
D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 6
6、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位()。
A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之，则安之 6
7、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资(
)的工资报酬。
(A) 100% (B) 150% (C) 200% (D) 300% 6
8、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是(
)。 (A)控制进入会场的股东人数
(B)向周围的单位求助，请其准许与会者停放 (C)取消签到程序，让与会者直接入场 (D)在会场外面临时增设另一签到处
69、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是(
)。 (A)定题利用服务(B)信息咨询服务 (C)信息加工服务(D)信息跟踪服务
70、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为(
)。 (A)此时外宾需要自己活动的时间 (B)此时房间已属于公共交往空间 (C)此时外宾需要休息、更衣
(D)此时房间已属于外宾的私人空间
71、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有()
A、诚实守信是企业的无形资产 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突 7
2、公司股东可以采用的出资方式有(
)。 (A)房产(B)劳务 (C)专利(D)美元
73、我国劳动争议处理机构包括(
)。
(A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会 (C)人民法院(D)人民检察院
74、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作(
)。
(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费
75、下列选项中，不属于简报报头内容的是(
)。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量
76、下列关于职业道德的说法中;正确的是()
A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化
C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的道德素 7
7、安排会议住宿，与会人员有提出调整房间要求的，应(
)。 (A)尽量调换(B)坚持原则 (C)说服教育(D)严辞拒绝
78、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对(
)等进行定期检查和维护。
(A)灭火器
(B)急救包 (C)疏散通道
(D)报警装置
79、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是(
)。 (A)拟稿(B)签发 (C)审核(D)印制
80、在Word编辑状态下，下列操作中，(
)能选取全部文档。 (A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令
(B)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 (C)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键 8
1、你认为“责任感”()
A、非常重要 B、无所谓 C、市场经济不将责任感 D、少数人的事情 8
2、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是(
)。 (A)致意(B)微笑 (C)拥抱(D)握手 8
3、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在(
)。 (A)建议部分(B)情况部分 (C)回顾部分(D)预测部分
84、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查(
)。 (A)租赁期限(B)修理和维护费用 (C)租赁费用(D)消耗品或其它服务 8
5、会场设备的检查和使用应(
)。 (A)多人共管 (B)专人专管
(C)谁用谁管 (D)秘书部门负责人管 8
6、进食西餐时，刀叉尽量(
)。
(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声 (C)要交替使用(D)要随意取用
87、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会() A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由 8
8、下列附条件合同效力的描述，正确的是(
)。 (A)附生效条件的合同，自条件成就时失效 (B)附解除条件的合同，自条件成就时生效
(C)附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效 (D)附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效 8
9、小型会场一般采用的布局是(
)。 (A)半圆形(B)回字形 (C)椭圆形(D)大小方形
90、进食西餐时，刀叉尽量(
)。
(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声 (C)要交替使用(D)要随意取用
91、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()
A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 9
2、下列附条件合同效力的描述，正确的是(
)。 (A)附生效条件的合同，自条件成就时失效 (B)附解除条件的合同，自条件成就时生效
(C)附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效 (D)附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效 9
3、根据拼音速记原理，(
)为声符。
(A) p (B) e (C) n (D) u 9
4、根据拼音速记原理，(
)为声符。
(A) p (B) e (C) n (D) u 9
5、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位()。
A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之，则安之 9
6、在做会议的经费预算时应(
)。
(A)各种经费的数目尽量多做些(B)考虑到各种不可预见的开支 (C)不必列出各种费用的明细表(D)由秘书自行决定总数
97、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为(
)。 (A)有效(B)无效
(C)部分有效(D)效力待定 9
8、撰写调研报告属于(
)。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发
99、在日常工作中，要办事公道，必须做到()
A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落
100、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作(
)。
(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费