制造业销售情况报告

2022-09-20

国民经济的快速发展下,越来越多的行业,开始通过报告的方式,用于记录工作内容。怎么样才能写出优质的报告呢?以下是小编收集整理的《制造业销售情况报告》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇:制造业销售情况报告

制造业销售人员新绩效考评方案研究

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制造业销售人员新绩效考评方案研究

作者:张捷

来源:《职业·中旬》2011年第08期

制造业销售人员新绩效考评方案研究

销售人员的岗位职责主要是产品销售,提供优质服务,收集市场信息。其工作重点是广告宣传、产品销售、市场调研、售后服务、投诉处理,降低销售成本,扩大市场份额。下面笔者就销售人员的绩效考评工作谈一谈自己的设计。

一、销售人员新绩效考评方案设计

1.销售人员新绩效考评方案设计的原则

针对性与系统性并举,可比性与共同性并举,动态管理与静态管理并举,定量考评与定性考评并举。

2.销售人员通用考评方案设计

(1)确定通用考评指标。这主要包括上年度不足之处的改进情况、工作态度评价、工作能力评价、工作成绩评价。

(2)销售人员通用考评方法设计。第一,评分方法,实际考评时,由考评主体对照评语进行量化评分;第二,指标权重,具体指标权重可采用多维动态法进行计算,也可参考成熟的权重体系;第三,奖惩标准,将奖励标准与惩罚标准量化,以便考评主体评分;第四,评分分值,基本分由考评主体依据具体的考评标准评分,然后计算平均数。奖惩分由直接领导和人力资源部严格对照奖惩标准和奖惩公布表直接进行计算。总评分是基本分与奖惩分之和。如果需要,考评主体可在说明一栏补充评分的理由。

(3)销售人员通用考评指标的实施流程。先确定考评周期,后确定考评主体。

(4)确定考评方法。对于纪律性、协调性、服务精神三项指标,采用关键事件法。对于学习能力的考评,采用考试评议法。对成绩采用强制分布法,按比例列入相应等级。对于工作质量和工作数量,采用目标管理法。对于决策能力、为人能力、适应能力和工作热情等指标,可分部门采用成对比较法,进行两两对比确定绩效。

(5)确定通用指标考评得分。通用指标考评得分=领导评分×0.5+服务对象评分×0.3十自己评分×0.2。其中,领导评分和自己评分直接计算,服务对象评分采用简单平均法计算得出。

3.销售人员专用考评方案的设计

(1)销售人员专用考评指标。考评指标主要包括销售指标完成率、回款率、与上年同期相比营业额增长率、无法收回的赊欠款发生率、被投诉次数、服务工作差错情况等。第1项指标为16分,其余指标均为14分。

(2)实施流程。考评主体由考评小组共同考评,第

1、

2、

3、4项指标采用强制分布法考评,优秀占5%,良好占20%,中等占50%,及格占20%,劣占5%。其中,第l、

2、3项指标从高到低;第4项指标从低到高排列;第

5、6两项指标采用关键事件法评价,被投诉一次或发生差错一次扣5分,三次以上不得分;第7项指标按市场调研报告篇数,一次得5分,没有不得分。最后得分=通用指标考评分×0.7十专用指标考评分×O.3,可以根据最后考评分进行决策。

4.考评结果反馈途径设计

(1)考评结果反馈的原则。强调具体行为,指向具体目标,对事不对人,指向可控行为。

(2)考评结果反馈的途径设计。直接面谈,通知加对照加面谈,集体公布。

5.绩效考评偏差产生的原因与避免措施

(1)绩效考评偏差产生的原因。导向偏差;考评方法本身固有缺点;资料收集不全面;主观因素等。

(2)降低绩效考评偏差水平的措施。充分准备,全员参与,拓宽考评范围,开展培训。

二、实行新绩效考评方案的配套措施

1.优化运行模式

将考评职能从分散转向集中,从“人治”转向“法治”,从自上而下转向全员参与。

2.强化制度建设,做好制度执行工作

(1)绩效考评本身制度的建设。明确总则,细分绩效考评基准和种类,实施绩效考评,培训考评主体,运用考评结果,保管考评表。

(2)绩效考评分类制度的建设。这主要包括工资制度、考勤制度、奖惩制度、定期检查制度、培训制度、晋升制度、反馈制度、档案管理制度、定期修订标准制度、操作制度等。

三、新绩效考评方案实施的注意事项

务虚工作与务实工作并重,方案落实和方案制定并重,量化管理;建立择优机制,建立考评约束机制;培育企业文化,顺应企业发展战略,适时扩大对考评结果的应用范围;运用考评方案,发现员工的潜能,推动共同进步。

(作者单位:江南大学太湖学院)

第二篇:销售员月销售工作情况报告

销售员月销售工作情况报告

月销售工作总结,时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

一、月销售工作总结注意事项

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看

的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容

1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

经销商评价:各级主要经销商的心

态、能力、销售业绩情况怎样;

竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;http://

市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

第三篇:关于卷烟销售市场调研情况报告

市局营销中心:

根据市局“关于开展全市卷烟销售市场调研活动的通知”要求,我单位高度重视此次调研活动工作,按照要求,及时召开营销人员会议,认真学习,掌握调研内容和相关政策,由业务经理、市场经理亲自带队从5月12日至5月28日在辖区开展了卷烟销售市场专项调研工作。

一、调研目的

提升服务营销上水平,现场确定客户业态、商圈类型、市场类型,合理商定客户总量;了解客户主要消费群体及对现行供货机制和经营中遇到到困难;通过调研积累获取市场真实客观信息的工作方法,提高营销管理人员的调研、分析能力。

二、调研内容

现场核查客户现有业态划分情况;

按城镇和农村两个类型,核查客户所处市场类型是否准确;

现场核定客户商圈类型;

与客户全面商定供货总量;

收集客户对现行供货机制的意见和建议。

三、基本概况:

全县共辖10镇8乡1个农场,358个行政村,总土地面积4333平方公里,总人口33万。客户经理6名,卷烟零售户701户,其中:城区有零售户299户,农村卷烟零售户402户,城区人口7.5万人,占辖区人口的22.72%,

农村25.5 万人,占辖区人口的77.27%。

四、卷烟市场基本情况

1、全年计划销售卷烟10700箱。低档烟计划销量 2700 箱,城区计划销售卷烟45%,农村计划销售卷烟55%,全县网上订货客户635户,占90.58%。

五、调研情况

全县共有11条服务营销线路,分为:农村、城镇两个类型。

(1)、农村划分为烟酒店、食杂店、服务类;农村共有卷烟零售户402户,现场调研394户,占总调研客户的98%。其中:烟酒店136户,食杂店264户,服务类2户。农村零售户在商业(集贸)区客户有160 户,居民区 235户,其他6户。主要消费群体以附近居民、流动人口为主;客户月度商定供货总量为 550 箱,主要以芙蓉王(硬)、二代白沙、延安(硬)、猴王(软、金)、红塔山(硬)、大前门品牌为主。

(2)、城镇卷烟零售户有299户,现场调研客户292户,占城区客户97.65%,零售业态划分为烟酒店、食杂店、超市、服务类4大类。其中:烟酒店144 户,食杂店86户,超市 57户,服务类12户。在商业(集贸)区客户有141 户,居民区 129户,其他9户、学区12户,旅客中转区6户。主要消费群体以附近居民、流动人口为主;客户月度商定供货总量为450箱,主要以软中华、硬中华、芙蓉王(硬)、二代白沙、延安(硬)、猴王(软、金)品牌为主。

(3)、一是辖区客户商定销售卷烟品牌规格单一,卷烟经营意识比较淡薄,经营卷烟品牌规格较少。

二是部分客户经营规模较小,经营品种多。但是,大部分客户对现行供货机制还是比较满意。

三是客户经营观念保守,只喜欢销售适销对路走势快的卷烟品牌,对新品牌多是被动接受,以上是客户在经营中遇到的主要问题。

六、调查总结

一是引导卷烟零售客户了解卷烟销售网络的重要性,提高服务客户上水平的决心。

二是制定科学合理的拜访计划,从而提高对客户的拜访频率,细化对客户服务和经营指导工作,提升拜访质量。

三是充分与客户的沟通基础上,逐步调整区域市场的客户月度商定量,了解辖区市场真实需求,逐步提高客户的满意度。

四是保证卷烟货源分配公开、公正、合理、透明,完善货源分配等一系列规范经营制度提高卷烟经营自律意识,彻底杜绝不规范经营行为。

五是要切实重视市场调研工作,提升市场调研的能力和水平。

本次市场调研由于专业知识和经验的欠缺,采集数据、分析方法、调研结论、拟采取措施都有一定程度的不足,有待于我们在今后的工作中进一步提高。

横山县分公司客户服务部

二〇一〇年六月

第四篇:宁波市场土猪肉销售情况调查报告

土猪肉作为特色猪肉在宁波高端猪肉市场中占有重要地位。经过对市场的实际考察发现,现今市场上主要有两种形式的土猪肉:

一、知名品牌的土猪肉;

二、无品牌、来路不明的民间土猪肉。

在现在的宁波市场上,最有名的特色猪肉应该为阿明土猪,在市区有四家专门店,分别为:鼓楼店、张斌桥菜场店、东柳菜场店、咏归菜场店。他的主要调查情况为:

一、价格情况:其价格比普通猪肉贵了一倍左右,小排:37元/斤,大排31元/斤,前后腿肉29.5元/斤,条肉29.5元/斤,前脚29.5元/斤,后脚26元/斤,猪肝20元/斤,猪心20元/斤,猪腰20元/斤,板油20元/斤,猪肚40元/斤,筒骨30元/斤,骨头25元/斤。

二、猪肉情况:经过对摊位上剩余猪肉的观察,发现阿明土猪肉的肥膘较厚,与我公司的三级猪的膘厚相近。

三、销售情况:一般每日早上8点之前为销售的主要时间,一个摊位一天的销售大约为一头猪左右,较受欢迎的产品主要为:条肉,前腿肉,小排,大排,骨头。但是,后腿肉等部分产品也有滞销的情况。

四、经营情况:阿明土猪在设专卖店销售的同时,也让市民领养土猪,让市民体验农家乐的乐趣。领养分为两种:

一种为“只养不吃”,价格为500元;另一种为“又养又吃”,价格为2980元。阿明土猪也可提供参观。

市场上目前也存在来源不明的民间土猪,但因为无法得到检验检疫证、上市证等证件,因此都是以打游击的形式的出现在市场上,价格比普通猪肉高30%到50%,膘厚正常,也受到老百姓的追捧。此外,在某些农家乐中,也存在土猪肉。

第五篇:820模压式训练营:快速制造合格销售兵

820模压式训练营是郑州鼎盛工程技术有限公司引进国内顶尖的营销学校北京820现代营销军校的先进营销训练模式,这也是国内首个重工行业模压式训练营。自鼎盛公司2010年3月份举办第一期820模压训练至今,公司已经举办8期训练营。

820模压式训练是指用820模压的先进训练系统对学员进行全方位培训,模压式训练的“模”指的是制度和框架,“压”则是指方法和技巧。鼎盛公司的820模压式训练营是在吸收北京820现代营销军校的先进营销训练模式的基础上,结合企业自身特点,自建训练营。教练由公司领导、营销系统和销售系统的人员担任,采用全封闭式训练模式,将820模压式训练营从最开始的军事化训练,演变为独具重工行业特色的训练场。

模压式训练,除了常规的基础性军事技能训练之外,更注重对员工团队意识、产品知识掌握、人际交往能力的培养,激励员工个人突破能力实现一个较大的飞跃。将破碎机等设备搬到训练场地,对员工进行从行为素质、企业文化、设备知识、沟通技能、行业规范等方面入手,体能训练与知识考核为一体的全方位训练。

鼎盛公司开展模压式训练主要以对员工进行模压式训练达到迅速为企业复制出大量的优秀人才为目的,在不到一年的时间里,该训练营已为公司训练出了大量的销售精英和技术骨干,迅速壮大了公司的营销和科研团队。为企业选拔人才和储备人才做好基本功。 相信经历过鼎盛820模压式训练营这个大“炼炉”洗礼的学员们,在踏上工作岗位时,一定会充满动力和激情,若干年后回想起在鼎盛820训练营的那段日子,也将回味无穷,终生受益。

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