第一篇：房地产渠道部岗位职责
房地产前期部岗位职责
前期部岗位职责
1、项目获取阶段，提供前期政策方面的支持，为手续获取提供相应依据;
2、全面了解项目，结合政府相关流程及项目开发节奏要求，进行综合评估;
3、明确开发时间节点，以五证一书为总控点，制定总体及分期管理规划，并严格按照审定后的管理规划执行，取得项目的相关前期手续;
4、了解项目周边市政配套现状条件与规划情况;
5、收集与配套工程相关的政策法规及文件，负责协调各专业配套部门完成各市政管线的咨询方案;
6、负责办理项目红线外市政管线的规划审批及各项配套工程的前期手续;
7、负责综合管网及各项市政配套工程施工图的设计委托;
8、负责组织项目公司就综合管网及各项市政配套工程施工图进行会审。
9、一级开发工作：
(1)负责土地一级开发的文件编制、报批、成本测算、资料的整理及管理工作;
(2)负责协调解决拆迁征地过程中的各类关系;
(3)负责项目立项、规划等报建流程，项目的土地踏勘、测绘管理工作;
(4)负责土地整理等手续的办理及实施;
10、二级开发工作：
(1)负责根据项目部制定的项目开发经营计划，统筹编制项目前期政府报批报建各项工作计划;
(2)负责土地出让协议签订及土地证办理等工作;
(3)负责项目总体规划方案、用地规划许可、修建性详细规划方案、建设工程规划许可证等上报;
(4)负责扩出设计、施工图设计各阶段人防、消防、配套、环评、交通、绿化等报批报建工作;
(5)负责《建设用地规划许可证》、《建筑工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》的办理工作;
(7)负责进行供电、供水、燃气、供热等市政配套手续的报批报建，并根据工程进展情况，及时配合工程部和相关市政配套部门进行现场配套工程施工，包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线、道路和雨污水工程，确保协调到位，配套工程进场有序且与正常施工合理交叉;
(8)负责房屋预售面积预测、预售各项有关手续、《商品房预售许可证》的办理工作;
(7)负责获取项目立项报告有关市区发改委、建委的审批手续;
(8)负责项目竣工房屋实测面积委托与办理;
(9)负责办理项目规划验收及竣工验收手续;
(10)负责办理项目的初始登记手续;
第二篇：房地产预算部职责
预算部职责
一、参与公司中、长期发展和项目开发计划的制订，参与公司、季度、月度计划的编制。
二、负责审定工程进度款，负责工程的预(结)算工作。
三、负责项目开发过程中的成本控制与管理，参与房屋销售价格的拟定。
四、负责自供材料设备采购的招(议)标工作，并草拟材料设备供应合同及签订工作。
五、负责自供材料设备的保管、供应和结算工作。
六、负责工程合同的管理，建立分类台帐，负责定期检查工程合同的执行情况。
七、负责统计管理工作，建立统计台帐，及时报送统计报表。
八、参与建设工程的招投标工作，负责组织工程招(议)标的标底编制和审定，参与草拟工程合同及商务谈判。
九、参与施工图技术交底及图纸会审，负责工程量变更及现场签证的复核工作。
十、参与隐蔽工程、分部分项工程和配套设施项目的验收。
十一、完成公司领导交办的其它工作。
合同预算部是公司项目开发成本控制、工程合同管理、预(结)算管理、材料设备采购及供应管理的职能部门。具体职责是：
一、参与公司中、长期发展和项目开发计划的制订，参与公司、季度、月度计划的编制。
二、负责审定工程进度款，负责工程的预(结)算工作。
三、负责项目开发过程中的成本控制与管理，参与房屋销售价格的拟定。
四、负责自供材料设备采购的招(议)标工作，并草拟材料设备供应合同及签订工作。
五、负责自供材料设备的保管、供应和结算工作。
六、负责工程合同的管理，建立分类台帐，负责定期检查工程合同的执行情况。
七、负责统计管理工作，建立统计台帐，及时报送统计报表。
八、参与建设工程的招投标工作，负责组织工程招(议)标的标底编制和审定，参与草拟工程合同及商务谈判。
九、参与施工图技术交底及图纸会审，负责工程量变更及现场签证的复核工作。
十、参与隐蔽工程、分部分项工程和配套设施项目的验收。
十一、完成公司领导交办的其它工作。
第三篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责
策划主管岗位职责
1、负责编制公司销售策划工作计划，并组织落实完成。
2、负责组织进行进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，并提交策划方案
3、组织进行企业形象宣传策划，组织撰写宣传推广方案、广告宣传方案等
4、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划总体计划，销售全案策划
5、与相关职能部门协调，具体实施营销策划方案、各项目营销活动，以及样板间、展台、售楼处布置方案等
6、协助营销策划经理根据公司发展战略组织制定营销战略规划
7、负责项目的楼盘整体包装、营销策划方案的拟定
8、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优
9、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等并建立资料库，根据信息分析市场发展趋势;
10、 完成领导临时交办的其他工作
第四篇：房地产营销策划部组织架构及岗位职责
二、营销策划部职责
1)市场调研、策划：宏观调查、区域内外市场供需调查、竞争楼盘调查、相关市场调查报告编写(包括综合及个案分析报告)。
2)编写项目可行性研究报告及论证(内、外部环境分析及市尝技术、经济的可行性分析);
3)项目投资分析：项目用地周边环境分析、地块区域发展现状及其趋势判断、SWOT分析、项目市场定位(包括形象、目标客户、功能、规划形态等)、项目投入产出分析(项目成本估算报告编写)、项目定价模拟、投资风险分析及其规避方式提示、开发进度总计划拟定。
4)项目建筑规划的房地产营销策划：项目规划任务设计书编写、论证、项目地块分析、物业形态定位、总体规划布局、建筑风格、外立面风格、色彩定位、户型配比定位、户型结构设计定位、建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议、室内空间布局装修概念提示、项目环境设计及艺术风格提示、营销中心概念设计提示、小区未来生活方式提示。
5)各项资源的整合适应公司发展及项目开发：广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选、合作单位的管理。
6)项目形象展示策划：项目模型、效果图、3D动画设计、楼书、海报、宣传册、纸袋、项目视觉识别系统核心部分、延展及应用部分(包括户外、车身等)、工地环境包装设计、售楼中心包装设计、物业管理系统包装设计。
7)项目营销推广：客户群定位分析、价格定位及策略、入市时机策划、物业强势、弱势提示与处置方法、主卖点及广告语提炼、分阶段广告策略及主题制订、媒介策略及组合、阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施、推广费用预算、计划、对营销推广效果的监控、评估及修正。
8)销售现场客户的接待、销售过程的执行、督导及作业管理。
9)负责制定项目定价策略、销售政策、销售进度计划以及营销成本和费用的预算等。
10)负责制定各项营销策略，配合广告宣传、促销推广方案的实施、调整，各项促销活动
的规划与执行。
11)负责客户反映投诉的信息的收集、传递和分析，并给予妥善解决。
12)销售现场行政作业及例行报表作业管理、分析。
13)负责销售合同的签署，销售合同档案及客户档案的管理，催缴购房款，跟踪银行按揭
放款等。
14)建立客户档案，办理客户银行按揭、产权证等，负责配合财务部门做好销售收款工作，提高服务意识。
15)招商管理及租金催缴等其他相关事宜。
三、营销策划部经理岗位职责
1、参与公司项目可行性分析，并提出建议;
2、参与项目产品规划方案定位，并提出产品建议;
3、制定公司销售管理细则以及销售部的内部激励和奖惩办法;
5、负责销售策划部人员的招聘、培训、管理工作;
6、负责制定项目销售价格、各项销售政策，经批准后组织实施;
7、负责制定项目各阶段销售计划、实施、调整和监控;
8、负责审定项目各项策划方案及宣传推广方案，并督导实施;
9、负责审定项目各项宣传推广资料及广告发布、效果评估;
10、负责客户数据库的管理及客户服务;
11、负责培养具有一定专业素质和良好服务的销售队伍;
四、销售主管岗位职责
1、负责项目相关数据的整理。
2、项目档案的建立。
3、项目各项表格的使用及统计。
4、负责项目销售小组人员的考勤。
5、负责项目总销控并及时汇报销售经理。
6、负责督促收集销售人员提交的客户反馈意见并汇报经理。
7、负责督促销售人员提交每周客户分析，并作汇总资料上报销售经理。
8、销售经理不在现场时，代替销售经理处理售楼处现场日常事务的管理。
9、负责收取销售代表每周和每月的工作总结并上交经理。
五、销售人员岗位职责
1、掌握楼盘技术指标及楼盘主要卖点，能给客户提供合理化建议，并熟练地回
答客户提出的问题;
2、善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，为企业与楼盘树立良好形象;
3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机的推销企业楼盘;
4、与客户签订业务合同，并及时将合同上交销售主管审核后执行;
5、每天整理各项销售信息，保持客户的跟踪、拜访，传递楼盘最新信息;
6、每天向销售主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并熟悉竞争楼盘信息，以提高工作的有效性;
7、遵守售楼现场各项规定，做好现场客户接待、登记管理、追踪、促成以及销售现场电话接听等礼仪性服务工作;
8、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高;
9、熟悉法律法规及行业规范;
六、销后服务人员岗位职责
1、建立与业主良好沟通渠道，提高服务质量，传递公司最新销售政策及信息;
2、跟踪业主购房款缴纳进度，办理业主银行按揭以及放款追踪;
3、办理合同登记、产权证、土地证等相关手续;
4、协助处理重大客户投诉及上报工作;
5、负责周、月、季、年报表编制、统计工作;
6、临时收集、保管销售相关文件、合同、客户相关证件，造册登记后移交公司档案管理部门;
7、完成其他领导交代工作;
第五篇：房地产营销管理部各岗位工作职责
房地产营销管理部各岗位工作职责
一、营销总监兼营销部经理岗位责任制。
1.负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。
2.负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。
3.负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。
4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。
5.负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。
6.负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。
7.主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
8.组织实施营销部年度工作和销售计划。
9.拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。
10.与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。
11.拟定营销部佣金提成及奖励方案。
12.制定营销部置业顾问具体管理规章。
13.提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。
14.制定置业顾问的招聘教育与培训计划。
15.行使公司和上级授予的其他职权。
二、营销部副经理岗位职责
1.负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。
2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。
5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。
7.负责售出单位认购书的签收及审核。
8.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
9.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
10.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
11.负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
12.每月或定期向总监提交工作报告及工作计划。
13.服从领导的工作安排,协调好上下级关系。
14. 负责项目俱乐部工作的筹建与管理。
三、销售主管职责
1.负责监督、协调置业顾问之间的关系,掌控现场，并指导置业顾问的销售工作。
2。 根据楼盘具体情况,定期向上级汇报客户接待情况及存在问题,并提出有利建议。
3.负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作，负责现场考勤。
4.收集、整理有关售楼资料,并每周或每月做统计。
5.统计客户资料，每月5日将客户统计资料交部门经理。
6.根据公司项目情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究处理。
7.负责处理置业顾问和客户的纠纷。
8.执行销售经理安排的其他工作。
四、销售经理助理职责
1.负责档案管理(所有置业顾问客户资料的归档，整理),包括传真、通知及政府颁布的房地产法律法规,以及会议纪要、广告设计软盘MO电子资料、售楼广告等。负责将资料分派到有关部门。
2.负责营销部办公现场的管理及保洁协调。
3.行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用均分门别类录入电脑,按费用类别做计划表,进行费用控制与统计,制定月报表。
4.负责会议纪要的编写及督促落实。
5.负责办公设备、文具的保管及发放。
6.负责销售部考核表的发放与回收,送交部门经理。
7.展销期或活动期协助策划部的宣传推广活动。
8.负责与财务部的协调和配合。
9.每月或定期向总监提交个人工作总结和工作计划。
10.协调客户投诉事宜。
11. 接待项目定向购房客户。
五、设计师岗位职责
1.具体负责项目策划工作,根据公司确定的销售费用制定项目阶段性销售进度计划、广告计划、并保证项目方案的推广执行。
2.参与广告商的选择,负责落实跟进广告媒体投放情况及售楼资料的设计印刷。
3.负责销售策划方案的组织制定,提出合理意见。
4.负责广告监测、展销会(广告投放时间、投放密度)的总结,研究客户反馈信息,调查销售策略执行情况。
就项目VI及基础运用系统设计提出专业意见。
5.户外平面宣传折页DM单张设计建议。
6.广告推广平面设计内容及时间安排。
7.项目围墙售楼处现场的设计建议。
8.相关布展及促销资料设计安排。
9.每月定期向总监提交个人工作总结及工作计划。
10.执行总监安排的其他工作。
六、置业顾问职责
1.负责接待现场对客户的接待工作(含一楼)，全面收集客户的真实资料，并负责初步的研判，交销售经理助理。
2.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练回答客户提出的问题。
3.上班期间佩戴好公司的工作服。
4.善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为公司和产品树立良好形象。
5.服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘。
6.代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
7.努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
8.建立业主档案,经常走访业主,反馈业主对楼盘的意见。
9.每天向业务主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
10.负责签约并及时回收楼款。
11.努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力公关能力,促进业务水平的提高。使自己成为高档楼盘的形象代言人。