地产渠道主管工作总结

2022-10-28

时间的流逝很快,我们在季节的变化中,也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作,个人的业务水平也有着提升,为了更好的了解自身工作水平,可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《地产渠道主管工作总结》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:地产渠道主管工作总结

预订主管及渠道经理岗位说明书

•[工作关系]

•直接上级:销售部经理

•联系部门:酒店各部门

•对外联络:渠道和订房中心

•[岗位职责]

•熟练掌握产品知识,全力推广酒店的各项服务设施。

•制订市场开发计划, 不断开发有潜力的新客户,维系老客户, 定期、分批邀请客户和预订员来店参观酒店。

•准备合同书, 根据酒店价格政策、佣金政策与客户进行谈判,以达成协议。

•在签订合同时注意:预留房是依据酒店出租率、各种房间数量、类型和床型,签订适当的房数。

•了解网络公司对主推酒店的要求,在酒店条件许可的条件下,力求成为本地区同档次酒店中的主推酒店。

•经常向各网络公司征询客人入住情况、客人的意见、建议,并及时将此信息反馈给上级领导;每月初以书面形式上报各网络公司的客人对酒店硬软件的综合评价。

•根据不同季节特点(三大黄金周),有计划、有针对性地进行销售。

•定期上网检测本饭店的网上卖价、饭店资料、图片及客户评价(本饭店或其他饭店);同时也要了解周边竞争饭店的网上价格,为制定或调整饭店预订中心价格提供可靠的依据。 •如遇到客户投诉,应立刻展开调查、查清原因,上报部门经理,并采取有效措施妥善处理,必要时须请上级领导协助处理。

•每日早晨首先核查NO-SHOW客人名单,与网络公司核实客人未到原因;其次核查前日在店客人情况,统计每个公司的产量;了解当日各公司预订情况。

•随时关注预期房态,如遇房间紧张或满房时应及时通知各网络公司(提前2-3天),并尽量确保大公司在酒店的预留房;同时为了避免出现NO-SHOW,要核实预定的准确性,必要时应通知公司要求客人在预定时需要担保。

•认真管理客户档案,按26个字母排列,并随时进行更新。

•认真、按时完成日销售报告、周、月销售总结。

•配合财务部工作,每月初核查上月各公司产量和佣金,并关注佣金的返还时间。 •

•[任职要求]

•文化程度:大专以上文化程度

• 外语水平:旅游饭店英语中级

• 工作经验:具有两年以上相关岗位工作经验

• 身体要求:身体健康,仪表端庄,精力充沛

• 素质要求:掌握酒店产品结构,熟悉市场学,了解客源国的经济状况及目标市场客人的需求;热情,外向,坚韧不拔,热爱本职工作.

第二篇:房地产渠道专员职责

1、负责区域市场开拓、巡访责任范围内的区域市场,寻求市场及项目开发机会。

2、开发商的约见、接洽、商务谈判

3、根据开发商合作意向程度,有重点地选择开发商进行接洽和谈判事宜,争取合作机会。

4、应将当日业务情况向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。

5、根据本区域市场状况及具体个案,确定目标项目进行接洽。

6、逐步建立与房产相关企业共同合作的网络。

7、巩固已开发项目的同时维护原有项目使工作有延续性。

8、每星期应整理本区域业务进展和完成情况。分析原因,并向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。

9、客情维护事宜,与开发商建立良好的客情关系,争取合作和再次合作的机会。

10、完成市场及项目调研分析工作,为开发市场及项目营销提供支持

11、负责日常责任区域调研和受经理委派调研目标市场及项目调研并及时将信息汇总整理。

12、独立或协助完成阶段性区域市场分析。

13、建立负责区域市场及项目信息资料档案。将市场及相关项目信息资料(土地、项目及潜在供应;城建规划、开发公司、代理公司)整理归档,定期更新。

14、区域内各项目每月销量收集整理,出月报,为公司决策和市场分析做出有利支持。发现市场及相关项目异动情况及时向经理或总监汇报,以保证部门对市场的敏感性。

第三篇:渠道经理及办事处主管岗位职责

一、渠道经理 岗位职责 岗位名称:渠道经理

编 制:区域市场营业单位申报、总公司批准 任用原则:由区域市场营业单位派出 直接汇报上级:市场部经理 直接管理下级:城市经理、推广人员

渠道经理是区域市场的负责人,行政级别为A2 ,向营业单位市场部经理报告并直接接受其领导,在指导和管理区域内销售工作的同时,协助主管部门做好区域市场的宣传、促销活动,对区域内销售、推广、客服、公关、信息等各项工作负责;整合区域内各种资源,与合作门店建立战略联合体,从而全面提升公司品牌形象、销售业绩和客户满意度。

渠道经理的具体职责如下:

1、严格执行各项政策、制度,确保区域市场年度销售任务的完成。

2、完善、协调区域内各项管理制度的机构设置,保证各单位在管理机制上的规范统一,切实执行总公司的各项政策。

3、确保区域内各单位的正常运营、制订、执行所辖区域年、季、月销售计划,促进市场占有率、覆盖率、渗透率的提高,完成各项销售及管理指标。

4、对区域内分销通路实施开发、服务与管控,定期对重点客户进行拜访、调查。

5、制定终端开发、维护计划,并监督实施。

6、制定切实可行的广宣促销实施方案和预计达成的目标,协调区域促销费用的合理安排,保证专款专用。监督广宣促销活动的实施,并将活动效果及评估报告报公司领导。

7、参考门店意见制定年度活动计划,按活动申报流程及时提报季度活动计划,并执行总公司的计划批复。

8、负责组织区域内市场信息收集、分析、整理、汇总等工作,为上级部门提供决策依据,同时向市场部经理提出区域组织系统管理、发展的建议。

9、建立并巩固良好的公共社会关系,维护公司形象及利益。

10、对下属员工的工作进行定期或不定期检查,同时做好业务考核工作。

11、负责区域内下属员工的的招聘以及业务工作的指导。

12、办事处的日常管理工作以及主管部门经理的其他工作。

渠道经理岗位素质标准及要求:

1. 所负责城市类型为一类重点城市以上类型。 2. 城市年销售额必须达到600万元以上。 3. 每年所负责市场增长高于全省平均增长水平。 4. 办事处城市经理数量在3人以上

5. 具有市场营销、经营管理专业背景,大学以上学历。

6. 快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。 7. 熟悉门店管理、市场网络建设等相关工作运作。

8. 善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。 9. 有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。

10. 具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。 11. 积极学习、善于学习。

二、办事处经理 岗位职责 岗位名称:办事处经理 编 制:1人

任用原则:区域市场营业单位派出 直接汇报上级:市场部经理

直接管理下级:城市经理、渠道经理、推广人员和客服人员

办事处主管是区域市场的负责人,行政级别为A3,向市场部经理报告并直接接受其领导,在指导和管理区域内销售工作的同时,协助主管部门做好区域市场的宣传、促销活动,对区域内销售、推广、客服、信息等各项工作负责;按照区域市场的战略规划和营销计划,组织、实施营销工作,确保目标达成。

办事处主管的具体职责如下:

1.落实销售任务,完成区域整体销售目标。

2、参与制订、执行区域年、季、月销售计划,下达所属区域内销售目标并落实到渠道经理、城市经理

3、对区域内分销通路实施开发、服务与管控,定期对重点客户进行拜访、调查。

4、制定终端开发、维护计划,并监督实施。

5、参与策划本区域促销、公关活动、报批及组织实施和结果评估。

6、参考公司整体财年制定年度营销计划,按总公司销售管理流程及时提报季度活动计划,并执行总公司的计划批复。

7、负责组织区域内市场信息收集、分析、整理、汇总等工作,为上级部门提供决策依据,同时向业务经理提出区域组织系统管理、发展的建议。

8、监控通路和终端的销售价格,确保价格体系安全稳定。

9、建立并巩固良好的公共社会关系,维护公司形象及利益。

10、对下属员工的工作进行定期或不定期检查,同时做好业务考核工作。

11、负责区域内下属员工的的招聘以及业务工作的指导。

12、办事处的日常管理工作以及主管部门经理分派的其他工作。

第四篇:房地产融资渠道拓展论文

摘要:房地产业作为一种资金密集型行业,在国家一系列宏观调控政策的压力下,资金瓶颈对企业发展的严重制约日趋明显,传统的融资渠道日趋紧缩,致使房地产开发企业的前期资金运作面临着极大的考验,从而融资渠道的拓展势在必行,如何把握时势并结合自身条件选择最佳的融资途径应是每个房地产开发企业亟需考虑的关键问题。

关键词:房地产行业 融资渠道 策略

一、 房地产企业迫于资金压力,亟需拓展融资渠道

近两年来政府出台的一系列宏观调控,无一例外,都从相当程度上造成了地产企业资金链吃紧。早在2003年6月5日,央行发布了“121号文件”,严控房地产开发企业贷款及土地储备贷款的发放,规定房地产开发企业申请银行贷款,其自有资金应不低于开发项目总投资的30%。土地储备机构发放的贷款为抵押贷款,贷款额度不得超出所收购土地评估价值的70%,贷款期限最长不得超过2年。而2004年出台的“71号文件”,即业界通称的“8·31大限”,则彻底终结了延用多年的土地协议出让制度,规定自2004年8月31日起,严格执行土地招拍挂制度。由于拥有土地储备的企业,必须赶在8月31日前交清所有的土地出让金,致使大量企业再度面临资金紧缺的困难。

随后的一系列金融调控政策,如连续两次加息,各金融机构正式提高了存款准备金率0.5个百分点,收缩了可贷资金约1100多亿元,国务院下发通知,将房地产开发固定资产投资项目(不包含经济适用房)资本金比例从20%提高到35%及以上,都使相当部分开发企业面临资金筹备的难题。尤其在2005年,以打击投机,抑制投资、稳定住房价格为主旨的“国八条”和“七八意见”出台之后,更使整个市场弥漫着浓郁的观望氛围。虽然日前略现回暖迹象,但与往日如火如荼景象相距甚远。这令目前主要靠销售回款融资的开发企业叫苦不迭。

商业性房地产在我国十几年的发展中,资金来源十分单一,走的完全是一条“独木桥”路线,而这座桥主要建在银行之上。2005年8月15日,从中国人民银行公布的《中国房地产金融报告》中可以看到,在房地产业与银行的互动中,已经产生了方向上的偏移,居高不下的房地产市场的贷款给银行带来很大风险。社会资金过于集中于银行,使商业银行在房地产市场形成了一种被动的“垄断”局面。作为国民经济中的支柱产业,房地产业如些单一的融资渠道,给房地产开发商甚至银行体系都造成了很大的负担,同时也造成了很大的风险,迫切需要多多元化的金融模式来解决房地产融资中银行“一贷独大”的问题。而金融资产的多元化怎样用非银行性的资金,通过什么形式来用?资金从哪里来又往哪里去?这些问题无疑关乎着房产地企业的生死。

二、 房地产企业在融资中常面临的问题

1、 贷款方式单一。国内房地产开发贷款主要有三种形式:第一种是房地产开发流动资金贷款;第二种是房地产开发项目贷款,第三种是房地产抵押贷款。这三种贷款方式的期限都很短,无法适应房地产开发周期的需要。因此,目前我国房地产金融市场化的程度有待提高,相应的房地产贷款方式也有待创新和拓展。

2、 企业对银行贷款依赖过重。改革开放以来,我国直接融资市场发展很快,但在短期内仍难以改变以间接融资为主的融资格局,房地产业在相当大的程度上需要银行的信贷支持。目前我国房地产开发资金来源主要分为:国家预算内资金、国内贷款、债券、利用外资、自筹资金和其它资金。1998年以来,国家预算内资金、债券和利用外资绝对值及占比均很低,且呈回落趋势;房地产开发资金约有60%左右来自于银行贷款,房地产开发企业对银行信贷资金依赖程度很大。

3、 融资工具的局限性限制。信托融资相对银行贷款受到政策影响小灵活创新空间大,在银行信贷收紧的情况下,房地产信托迅速成为近年来异常活跃的房地产融资方式。但中国银监会《关于加强信托投资公司部分业务风险提示的通知》(212号文件)出台后,房地产信托门槛进一步提高。从市场的反映情况看,这一影响是非常迅速的,去年9月份房地产信托发行数量和规模立即出现了大幅回落,与上月相比分别回落19.7和36.4个百分点。另外信托产品尚没有一个完善的二级市场,难于流通。企业债券用途多为新建项目,利息高于同期银行利率,期限为3-15年,所以,一般房地产企业开发的项目获取发行的可能性较小。

4、 上市对于身处市场经济中的企业来说无疑是一条上佳的融资途径,房地产企业也不例外。通过增发、配股、可转债三种再筹资方式,房地产上市公司往往可以筹集到数亿甚至更多的奖金用于投入新项目。于是,这种显而易见的优势效应刺激着越来越多的房地产企业开始苦觅上市的可能。然而上市由额度制改为核准度,特别是目前房地产企业上市还属于试点性质,不可能批量上市,按当今的市场面看,每年能安排几十家企业上市已属不易,等在证券商和证监会门口的长龙还不知排到何年何月。

5、 海外基金与国内企业对接的难题。首先外资在选择国内投资伙伴时要求格外苛刻。外资有一系列成熟的基于国外开发商的各种风险评判手段。这些风险评判手段拿到中国衡量开发商或者某一项目的时候,会碰到很多衔接不上的地方,短时间内让这些境外投资机构改变他们的风险投资办法或者降低他们的要求并不容易。另外国内的相关法制规定有很多地方并不清晰,这是境外投资者相当困惑的地方。

三、 房地产业融资渠道拓展策略

1、开发商贴息委托贷款

所谓“开发商贴息委托贷款”是指由房地产开发商提供资金,委托商业银行向购买其商品房者发放委托贷款,并由开发商补贴一定期限的利息,其实质是一种“卖方信贷”,开发商出资贴息贷款给购房者买房,对承办的金融机构而言,能够有效地规避金融风险,风险的承担者变成了开发商。

“卖方信贷”对房地产开发商有三个方面的好处:第一,解决了融资问题,只要委托贷款周转三次,开发商利用这种方式可回笼资金几乎翻了一倍。第二,现实提前销售,迟早回笼资金。第三,提供有诱惑力的市场营销题材,购房者可低价买期房并获得提前的贷款利息补贴。

2、房地产信托

房地产信托起源于美国,简称REITS(real Estate Investment Trusts),从2003年7月18日中国信托一法两规出台后开始走向我国房地产业。通过成立信托公司,并发行所有权受益凭证等融资工具,以投资于房地产项目。它的优势可以归纳为如下几点:(1)降低企业融资成本,而且期限弹性较大,有利于房地产公司的资金运营和持续发展,优化公司的资产负债结构。(2)信托的资金供给方式更为多样,如针对企业运营或者项目动作的资金信托,有贷款模式和股权投资模式。(3)房地产投资信托通过集中专业管理和多元化投资从而降低投资风险。中国银监会公布的《信托投资公司房地产信托业务管理暂行办法(征求意见稿)》意味着两项新的重大突破:房地产信托额度有条件的不受200份制度;即使开发商“四证”不全,同样可以通过信托进行融资。信托规模的放大正在为信托基金的形成开启一扇大门,也可以说是在为中国房地产基金的发展创造条件。房地产信托将会成为未来房地产融资的重要渠道。

3、利用外资基金

进一步收紧的宏观措施和低迷的市场并没有阻止外资基金抢滩中国房地产的步伐。不可否定的是,以摩根士丹利为代表的跨国投资银行,在中国地产业确有“边做多边唱衰”的矛盾之举。就在其学者唱空的同时,大摩旗下的投资部门却正忙于投资中国大城市的地产楼市。日前,摩根士丹利宣布,今年计划追加30亿美元资金投入中国房地产市场,加上此前投入的15亿美元,总投资额累计将达45亿美元。并且投资重点将由日本转移至中国。尽管受到宏观调控的影响,中国仍然有强大的市场需求。试水多年,对中国市场政策和规则的全面认知,中国市场自上世纪90年代初新一轮大幅上扬,无疑是促使外资基金近两年加速进入中国市场的最主要因素。2004年,土地招拍挂等一系列措施的出台使市场游戏规则日益透明和国际化,对于拥有强大资金实力的外资基金公司而言,此时正是投资良机。

外资基金对于国内合作方选择一般为当地最大企业或者上市公司有政府背景的企业更是他们的首选。外资房地产基金在作出投资项目和对象决定时,首先是关注企业本身,例如过往业债、企业管理层能力、企业声誉和过往产品质量等因素,其次是了解投融资项目的性质、地理位置、竞争优势、价格、现金流等等;再次为该项目所在城市、市场的消化能力、深度和需求的变化等。基金投入项目后,运作过程要求规范和透明。

4、上市(IpO)

在当年中国房地产界,形成了一个非常鲜明的经济景观——即以资本运营为核心的房地产企业上市浪潮。每个企业都要根据收益与成本来选择合适的融资方式,并确定最佳的融资结构。发行股票所融入的资金属于所有者权益,股东一旦投入资金就不能收回,只能转让其拥有的股份,并相应地享有分享剩余收益,重大决策及选择管理者的权利。因此与其它融资方式特别是债务融资相比,进行股权融资最大的好处就是企业没有定期还本付息的压力,可以很好地规避企业在经营状况出现起伏时伴随的财务风险。

许多房地产企业在寻求上市无门的情况下,转而借助买壳上市达成融资目的,但值注意的是,买壳上市的企业上市于集资却不一定能同步进行。就买壳上市业务本身的来说,它对非上市企业的业绩要求很高,一般情况下要求净资产收益率20%左右,除了必须具备一定的资金实力来支付买壳资金外,更要拥有先进的管理,以保持公司业绩的稳定,从而达到再融资的终极目标。

5、阶段性股权融资

阶段性股权融资是在项目确定以后进入成熟期之前为房地产开发商提供资金支持的方式。在项目开发进展到一定程度,销售回款和项目贷款又没有落实的情况下,发展商愿意承担较高的借款利息,这时发展商的资金缺口一般在6个月左右,继而项目融资可以到位或销售回款就能够实现。阶段性股权融资的好处是不增加负债率,因为负债率过高,财务报表不好,后期贷款难以获得。但股权融资一般是成本最高的融资方式,而且股东多了,项目操作难度增大,管理权成为争夺焦点。

6、房地产投资银行

房地产投资银行就是多家房地产企业成立投资公司,实现相互过桥的方式,脱胎于房地产领域特有的“同业拆借”。在这种形式形成以前,很多地产公司也存在类似的情况,一个地产商为了获取土地、上市等目的,从其他地产企业拆借资金。由于都是属于地产行业,互相之间的风险较为透明,投资人对于投资的风险一般比较有信心,同时,不仅拥有资金回报,还可以享受对等的拆借利益。房地产投资银行是大势所趋,它把投资与项目联系起来。只是目前还没有很好的机构来专门做这项事情。目前国家对种形式还是很谨慎,主要是对房地产投资银行会导致的“自有资金不足”问题的担心,以及增加了房地产开发建设的风险。这种动作方式的优点是灵活,不容易受到国家政策的制约。随着房地产市场逐步规范,房地产投资银行会成为一种重要的融资方式,我国也会相应健全各方面的法规来规范房地产投资银行的发展。

第五篇:房地产销售渠道模式探讨

【摘要】本文从房地产销售渠道的特点分析入手,指出房地产新型销售渠道构建的必要性,并对传统渠道模式和新型的销售模式进行了探讨。

【关键词】房地产,销售渠道,网络营销,金融市场营销,经纪人

房地产业可以成为是当今的黄金产业,是投资者心中的重要目。;随着市场从“卖方市场”向“买方市场”的转变以及企业从“以产品为中心”到“以消费者为中心”的转变,社会营销、创新营销等观念的兴起,销售渠道作为企业了解消费者、沟通消费者和掌握消费者的核心手段,已成为企业的重要资源。构建高效、稳定的销售网络,对增强企业竞争能力也愈发重要。本文从房地产销售渠道的特点分析入手,指出房地产新型销售渠道构建的必要性,并对传统渠道模式和新型的销售模式进行了探讨。

一、 传统销售渠道

依据渠道设计中渠道长度不同进行区分,可将渠道销售模式分为直销模式和委托代理销售模式。直销模式和代理销售模式的选择对企业本身并没有绝对的优劣,不同的房地产开发企业可以依据自身的情况,再结合市场环境进行渠道构筑。下面就两种传统渠道进行探讨。 1. 房地产直销模式

顾客直接从开发商销售部门取得所需物业的营销渠道方式,称为直销或自销。由于房地产产品不经过任何中介直接从开发商流向消费顾客,实际运作中体现诸多的优势和特点。①从信息传递的角度,由于采用直销模式,房地产产品从开发商直接转到消费顾客手中,而不经由中介,因此开发商直接面向顾客,企业可以更及时、准确的掌握顾客的购买动机和需求特点,把握市场脉搏;②从销售成本控制的角度,由于采用了直销模式,销售过程中发生的费用也就完全由开发商来控制。高效从严支出可以降低物业销售的费用;③从渠道控制的角度,由开发商自己组建的销售团队和部门相对委托代理方式更容易管理和控制。

相比来说,直销模式也有缺点:①并不是所有的房地产开发商都具备自己组建销售部门进行直销的必要性,以及会有足够的财力、物力、人力和相应的管理、运作经验,直销渠道要求更多的专业化的销售队伍和有经验的策划人员;②很多时候它并不符合社会分工的特点和要求,开发商肩负开发和销售两项职能,容易顾此失彼,且使风险集中,导致开发商风险增加;③直销渠道一般较窄,并不利于房地产产品尤其是新产品迅速广泛的推向市场。 2. 委托给专业代理公司的代理销售模式

开发商委托房地产代理商寻找顾客,顾客再经过代理商中间介绍而购买物业的营销渠道方式,这种模式就是房地产委托代理销售模式。随着消费者消费行为的理性和成熟,房地产开发企业一方面要扩大规模追求规模经济;另一方面又要走专业化道路,细分产业市场,企业为了发挥专业开发优势,经常将销售工作委托给更具专业优势的销售代理商来完成。在商品房销售过程中,代理商经常是由经纪人来担当,这是由经纪人本身的特点和房地产资产的特殊性共同决定的。经纪人是在买卖双方之间说合 1 交易,但对盈亏不负责、只要成交就可从中取得佣金的中间商人,虽然承担了主要的市场销售职能,但经纪人本身对其接受委托的商品或资产不具有所有权。

房地产资产有着不同于一般类消费品的特殊性:①房地产商品单价高,不适合通过经销商系统销售大量的商品房,这直接体现了经纪人在作为代理进行商品房销售的优势;②由于商品房是不可移动的、唯一的和独特的,它需要被潜在顾客广泛了解才能实现销售,经纪人在潜在客户资源上的优势使得比开发者更有销售优势;③商品房销售过程极其复杂,还涉及对法律文件和财务报表的理解,受专业培训的经纪人能够很好的给所有者和购买者提供相应的帮助;另外,经纪人还在融资上对开发商有所帮助。所有这些决定了房地产销售代理商经常会由经纪人来担当。

那么委托代理到底在销售中体现了哪些优势呢?作为专业化的委托代理销售,销售优势主要体现为:①它简化了商品市场的交易活动,节约开发商和顾客共同的时间和精力,缓解了开发商人力、物力和财力的不足,提高企业运作的效率和效益;②相对于直销模式,委托代理分散了企业开发房地产的风险;③由于专门从事代理销售工作,代理商一般都有较多的销售业务员和更为广泛的客户关系;④企业在推广新产品的时候,它更快的将产品推向了市场并为顾客了解,实现房地产商品的销售。 但直销渠道的优点很多也成了委托代销的缺点。由于代理商的介入,分隔了开发商和市场、消费顾客之间的联系,使得开发商对市场发展的动向和顾客需求变化的了解更加困难,从而导致开发商对市场的敏感度降低;另外,过多的中间代理环节大大降低了开发企业的利润、增加顾客的经济负担,随着微利时代的到来,即使是处在利润颇丰的房地产行业,开发商也面临考虑如何尽可能的降低成本,提升企业的竞争实力。

二、 新型销售模式

1. 网络营销模式

21世纪是信息化的世纪,在发达国家,互联网和自来水、电一样已成为人们生活中不可缺少的一部分。同样,在中国,互联网的影响也早已从初期对人们生活质量的改观提升到了冲击行业发展的新高度。互联网席卷中国大地的时候,也正是中国住宅与房地产业飞速发展的时候。房地产与互联网的结合必将引发房地产产业的营销革命。网络营销实质是营造网上经营环境,包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商相关行业的网络环境。在这种环境下,房地产企业可以对开发项目进行网上宣传对客户进行项目产品的网上调研,接受意见反馈或通过商品房网上竞拍给项目造势,提升项目人气。作为传统的营销方式的补充和发展,网络营销能更有效地促成消费者与企业或企业与企业之间交易活动的实现。其基本模式如下: 企业――信息――网络媒介――信息――用户

用户根据全球知名的互联网测量公司NETVALUE的调查结果显示,房地产网站渐入佳境,每月访问此类网站的网民占整体网民的比例在以超过100%的速度激增。目前,美国已有70%的本土房地产交易是通过互联网直接或间接实现的。中国的网络经济和发展模式很难说不是借鉴美国的经验。并且,突如其来的非典更为“水泥加鼠标”的房地产网络营销添了一捆“干柴”,一时间,网上房展、网上排队预购、网上团体购房等各种网上交易纷纷推出。

2 网络营销模式相对于传统的销售模式具有以下优势: ①通过互联网使开发商和顾客之间的信息传递更直接、互动,并且省去了传统销售模式下的代理环节,降低了销售费用;②通过网络途径,使得市场和顾客信息的收集更及时、完备,企业决策也更具导向性;③通过互联网络,信息传播更快、更广,尤其在企业进行新产品推广的时候,如果能够结合传统的销售渠道进行产品宣传、产品信息传播更快,有助于企业产品的销售。

网络营销作为一种新型的销售模式,是以网络技术的不断完善和发展为依托的,它的劣势和缺点主要的体现在:①由于房地产产品流动性小,涉及的资金额大,因此客户即使在网上了解到商品房的相关信息,还需要到现场观看,这样顾客并没有通过网络营销节约时间和体力,网络营销也很可能沦为传播信息的媒介,失去了作为新兴渠道的意义;②我国的网络基础设施建设滞后,不能适应市场和顾客的需要,使得网络利用率偏低;③虽说21世纪是互联网时代,但就现阶段实际情况来看,企业对开展网络营销的费用估价不足,只知道要“网络”,却不知道要怎样“网络”,更不清楚要多少“网络”,这就使得众多房地产企业对网络营销有美好愿望,却难有良好收效,网络营销最终也流于形式。另外,诸如网络安全、网络相关的法律、法规的不完善都延缓了网络营销作为新兴的渠道模式的进一步发展。我们应该清醒的认识到,互联网只是一种工具,不是战略本身;企业网络营销也不是目的,而是手段,是一种推动企业产品销售的渠道方式,因此,成功的网络营销渠道必须注重和加强开发企业与顾客之间的沟通,更好的满足顾客,最终实现维系顾客。

2、房地产金融超市模式

房地产作为一种特殊商品,在其销售时不能象其他商品一样有效的集散,房地产金融却可以利用其融资的性质将集散变成为可能。目前,几乎所有的银行都在探讨建立有形的房地产金融市场,于是房地产金融超市不但应运而生,而且形式多种多样,越来越细化,无论怎样变化,目的只用一个,那就是争取用最快最有效的方式、最大限度地为消费者提供全面的服务。房地产金融超市使集中销售成为可能,在给消费者提供了更为广阔的选择余地的同时,也给各商业银行带来了无限商机。

建设银行是最早介入房地产金融业务的商业银行,最有理由成立最全面最权威的超市,目前有学者建议建行的超市以如下的模式展现在秦皇岛市民面前。建立一座具有建设银行建筑特色的大型房地产金融超市,超市可分为四个区域,即最佳建筑企业展区,住房展示区,有关政府机关或中介机构工作区,建行工作区。

通过建立房地产金融超市,搞活了房地产金融市场,将本来分散在城市各个角落的房源信息集中到一起,方便了购买者,也帮助了开发商,其实,房地产金融应该有更广阔的市场。为了听到更多客户的要求,建议设立“您的要求”信息箱,让那些没有在超市中得到他的客户提出他们的要求,而建设银行每年可根据客户的需要设计推出或改进更多的房地产金融产品。一方面满足更多客户的要求,另一方面也完善了建行的房地产金融超市,只有不断发展创新,事物才可能保持其永久的活力。 房地产传统的销售渠道和新型的销售渠道各有自己的优劣点,房地产开发商应该根据自身情况恰当地选择销售模式。销售模式的创新也必将掀起房地产的革命,使掌握先机的企业在市场中居于有利地位。 【参考文献】

3 纪宝成主编,《市场营销学教程》(第三版),中国人民大学出版社 袁贤祯:销售渠道的选择[J]城市开发,1997,(05) 林东元:网络来了,传统销售渠道怎么办[J].中国商贸,2001,(01)

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