营销经理主要职责

2022-07-25

第一篇:营销经理主要职责

银行客户经理营销培训课题主要包括:

1. 《银行客户经理:综合技能提升特训营》

2. 《银行客户经理:卓越营销技能提升训练》

3. 《银行客户经理:个人信贷业务营销策略与技能提升》

4. 《银行客户经理:对公营销实战技巧》

5. 《银行客户经理:个金营销实战技巧》

6. 《银行客户经理:商务礼仪与销售技巧》

7. 《银行客户经理:公私联动营销》

8. 《银行客户经理:电话营销培训》

9. 《银行客户经理:业绩倍增系统》

10. 《银行客户经理:顾问式销售技巧》

11. 《银行客户经理:高效沟通技巧训练》

12. 《银行客户经理:销售流程与业务拜访技巧》

13. 《银行客户经理:大客户营销技巧》

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第二篇:服装公司品牌经理职责商品部经理主要职责商品部库房主管主要职责

品牌经理职责:职责范围

1、以提升品牌形象为首要任务,以保持品牌的持续发展为前提,负责公司品牌战略、发展方向的制定,在报批后具体组织实施;

2、 根据公司发展需要对各专卖店员工、各加盟商进行培训,形成统一的品牌文化,传承公司优秀的文化理念,不断改进和培养员工的服务方法,让员工了解品牌文化,并激发他们的销售激情,促进销售业绩;

3、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;

4、根据公司拓展和运营需要,按照其提出的活动意图,完善活动策划方案,制作宣传计划和具体设计实施;

5、随时关注市场,根据其它品牌推出的促销活动,及时提出调整专卖店活动的建议,创造理想销售业绩。

6、根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范,根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力;

7、四季环境布展及各种节日活动的布展,根据新上货品,每周对店面货品进行调整,保持店内货品陈列新颖;现场货品调整,并让员工动手操作,并加以点评、修改,培养员工的动手能力;

8、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟

店运营管理、督导检查形成统一的品牌形象。

商品部经理主要职责:

1、负责公司货品样版采购、新品订单、库存整合、新品推荐、畅销品补充等相关工作。严格控制公司库存合理比例,对库存超标负直接责任;

2、根据公司年度整体经营计划,对本年度、季度产品进行各阶段工作计划做出具体方案;

3、参与公司各阶段临时性货品补充,促销活动,特卖等相关的销售工作;

4、根据公司的销售数据,产品上市的反馈信息,同类竞争品牌产品结构,公司库存等各项因素及时进行方案调整;

5、做好当季产品各项信息的存档、备案工作,为下季货品的采购、销售做出基础;

6、参与公司各季订货会选样,筹备,规划,执行,对参会期间加盟商有关商品方面的问题解答工作;

7、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作的顺利开展;

8、对本部门货品调度员工作进行安排、分工并对其工作质量负直接责任。负责对本部门业务技能的带教,每月绩效考核的评定,沟通;

9、对畅销品的补单、季节性产品销售周期进行关注、滞销品的组合消化等。

10、安排并处理好非公司寄卖产品;

11、参与商品企划工作,对滞销品的销售方式、促销价格、提出自已的建议;

12、及时与销售部门相关人员进行货品信息交流,并制定相关调整方案。参与公司直营区域店长月例会,并针对相关货品问题进行解决;

13、与物流部沟通制订合理的每日货品收发量,保证物流工作的时效性与正常作息制度。对公司托科软件的使用过程中出现的问题及时与相关部门进行沟通;

14、参与制订本部门相关规章制度,工作流程并安排协调好节假日人员的值班工作。

商品部库房主管

1、负责库房整体事务及日常工作的管理,协调本部门与其它部门之间的业务配合;

2、负责参与制订与修订库房的收发货品工作流程,完善库房管理的各个流程和标准,建立规范、完整的物流操作报表;

3、安排库房货品的合理、安全存放,负责制定各类货品标识规范、防火防盗防潮、定点定位存放管理制度。区分未QC货品,已出库货品,可售残鞋,物料,寄存品的存放;

4、制定库房季、月、周、天的工作计划,结合业务量配合相关部门,带领部门员工完成预计目标任务;

5、负责库房进、出、调货票据及库存数字审核与监督;

6、及时向主管部门反映库存状况,确保库存数字与托科保持同步,

保证库存数字与电脑数据的准确有效性;

7、组织库存日常盘点,报表帐目实物之间要相符,并出具盘点相关分析报告,对盘点的盈亏结果进行整理并上报于公司相关部门;

8、负责库房各项物料的发排存放,对废旧的非销售类物料及时上报进行处理;

9、负责库房人员工作指导,业务知识带教与业绩的考核,不断改善工作效率和工作质量;

10、负责与商品部协调关于新品入库的时间,并做好值班人员的安排工作,同时协调好直营部的返货时间、数量等,合理安排有效的工作时间;

11、负责公司新入货品的质量QC工作,并安排专人对此项工作管理;

12、负责部门员工加班的申报和安排。

直营部经理职务说明 岗位名称:直营部经理 直接上级:总经理

直接下级:市场督导、各店店长

薪资待遇:薪资基数3500元(含基本工资3000+各项补助500)+绩效考核工资

1、负责拟订区域内年度工作计划,并递交总经理审批后作为工作考

核依据,按照计划中的方案屡行其职责及预期目标。

2、负责制订公司直营区域各店年、季、月度的任务制订,经审批后将任务及时合理分解至各店并结核相关的业绩考核办法及营运方案,将预期任务圆满完成。

3、依据公司整体营销计划,全面负责公司直营区域各店(含远程直营店)的销售业绩、人员管理、店务等具体工作,对各阶段销售人员制订合理的岗位分配计划,并通过人力资源进行落实。

4、根据不同的销售阶段制定相应的促销活动政策和方案,同时配合财务计算出本次促销活动的费用、成本、毛利润等相关数据,经总经理批准后进行实施,对实施过程中出现的状况及时调整,活动结束后做出书面总结进行备案。

5、负责品牌在所辖范围内的提升和宣传工作,维护品牌在区域内的美誉度,处理好店内售后工作中的矛盾,协助人力资源做好招聘、调动等工作。

6、参与并制定本部门的工作流程、岗位职责、绩效考核方案等制度,并根据落实过程中不完善的地方提出意见。

7、根据公司相关考核要求,对各直属店面进行考评、督检。将结果反馈至公司相关部门进行备案和薪资计算。

8、负责督促部门人员按时上报个人销售数据,考勤资料及其它考核资料,以便公司财务进和月底核算、薪资奖金发放工作。

9、负责对公司各店人员的业务进行培训,提升店面人员士气,督促各店人员严格执行公司专卖店相关制度及工作流程。

10、负责部门员工当月绩效考核后的面谈沟通,对考核结果不合格的员工,做好思想交流沟通,对存在的问题及时解决,必要时可递交人力资源部进行沟通、跟进、处罚直至劝退。

11、定期对公司直营区域进行市场调研,并做出每次的市调书面总结,对公司直营区域店面销售数据及区域排名进行分析,汇总,针对其中的问题及时制订相关解决方案进行调整。

12、负责与公司直营店面相关的商场、工商部门进行沟通,并及时通过各种途径解决该区域的问题。

13、根据公司内购制度进行公司员工内购产品的审批。

14、协助商品经理做好公司、各店库存消化工作,并对各店的货品整合、调配、流向提出自己的意见,及时反馈、沟通销售信息,提高所辖范围的业绩,按时完成年度销售计划。

15、协助财务部做好有关商场的结算工作以及发票的传递,并对所辖范围内的重要票据进行记录,签字,存档以备查用,同时做好店内人员账目和各种票据的监管工作。

第三篇:产品经理的主要职责

做为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。 本文尝试根据自己多年的产品经理经验,给出产品经理的主要职责。 虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:

1、市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研:

 与用户和潜在用户交流

 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流  研究市场分析报告及文章  试用竞争产品  仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

2、产品定义及设计

a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

 产品的愿景  目标市场  竞争分析

 产品功能的详细描述  产品功能的优先级  产品用例(UseCase)  系统需求  性能需求  销售及支持需求等

b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产 品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分, 如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。

3、项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

 确保资源投入  制定项目计划

 根据计划跟踪项目进展  辨别关键路径  必要时争取追加投入

 向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

4、产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

5、产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

6、产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有:

 产品定位  产品定价及促销  产品线管理  竞争策略

 建立或收购合作伙伴  识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

希望这篇文章有助于你了解产品经理(包括产品市场经理),以及他们在公司中密切合作的部门,并祝你成长为一名优秀的产品经理。

第四篇:质量经理的主要职责

质量保证部经理职责

1. 目的: 本规程规定和明确了质量保证部经理职责内容和范围。

2. 范围 :本规程适用于本公司质量保证部经理。

3. 责任 :质量保证部经理是本规程的责任人。

4. 内容:

4.1认真贯彻有关法规。在总经理的直接领导下,带领QA和QC充分发挥质管部门对产品生产的检验、控制、预防和报告的职能作用,做好产品质量管理工作。建立和发展短期和长期质量战略。

4.2建立健全TS16949质量管理体系并监督体系的运行,贯彻公司质量方针、质量目标。

4.3根据TS16949的要求,组织本公司的产品质量分析活动。通过分析,找出产品质量存在的问题,落实整改措施,并督促实施。负责组织对质量事故的分析、处理和上报工作。

4.4领导公司质保系统,确保质保系统有效地证明和记录公司满足和客户的要求的方法、行动。带领本部门会同技术部门制订或修订工艺流程以及原辅料、中间产品、成品、包装材料等物资的质量标准,并把好质量关。

4.5负责按照客户要求及相关政府法规的规定组织制订、修订和审核原辅料、中间产品、成品、包装材料等物资的抽样办法、检验规程和质量管理的有关规章制度。

4.6组织对QA和QC的检验员进行法规和业务培训以及考核与指导,对技术和生产人员提供必要的QA培训。

4.7对客户投诉进行评审和反馈,参与问题处理解决,建立客户问题处理解决历史档案。

4.8带领本部门参与有关提高产品质量的技术改造、技术引进项目的论证和审定,并参加新产品的鉴定、质量标准和检验方法的评审工作。

4.9带领QA会同有关部门检查、督促各部门不断改进工艺及参与持续提交行动的执行。

4.10 带领本部门协同有关部门进行质量审核(产品审核和工序审核),不断提高产品质量和工序质量。

4.11 带领本部门与人事部门配合,负责对全公司员工的质量意识培训。

4.12 组织对QA和QC的检验员进行法规和业务培训以及考核与指导,使其具备相关岗位的能力要求。

4.13 对不合格产品有权制止出厂。

4.14 对不合格的原辅料、包装材料等物资有权制止使用,对不合格的中间产品有权制止投入下道工序,对包装不符合要求的产品有权提出返工。

4.15 对产品在质量问题上与领导有分歧意见时,在按领导书面指示执行的同时,可保留意见,并有权向上级有关部门反映,如无书面指示,有权不执行。

4.16 对工厂发生的质量事故,有权提出追查和处理意见。对为提高产品质量做出贡献或由于违反规定造成质量事故的人员,有权提出奖励或处罚意见。

4.17 有权建议调整质保和质检人员的工作。

4.18 对上级领导部门及客户有关产品质量的指示、规定,及时传达贯彻。

4.19 对由于检验造成的损失进行处理。

4.20 对基层上报的质量事故及时向上级和公司领导报告。

4.21 积极参与FAMEA和PFMEA

4.22 积极参与供应商的评审,选择质量跟踪。

4.23 组织提供客户所需的样品,确定本部门的质量测量指标,并定期更新报告、张贴。

4.24 需要时应出差。

4.25 参与各类事故的调查。

4.26 负责编写下属的岗位职责及能力要求。

4.27 执行其他任何上级合理指定的工作。

第五篇:财务部经理主要职责

1. 根据国家财务会计法规和行业会计结合公司特点,负责拟订公司计算方法及成本核算方法;

2. 科学合理的制定规章制度及工作流程,对各岗位人员实行必要的培训、监管与考核; 3. 根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性;审核费用发生的审批手续是否符合公司规定;审核出纳全部报销凭证,保证其正确性;

4. 负责仓库的全面监管,建立仓库的出库入库账目管理流程,每个月实行库存盘点。 5. 组织对公司固定资金和流动资金的管理,定期清查、核实,确保资金的准确性及安全性,提高资金利用率;

6. 及时掌握公司流动资金使用和周转情况,定期向总经理汇报;

7. 监控公司成本费用状况,监督各部门的经费支出,对异常情况要及时向总经理汇报并采取措施;

8. 准确、及时地做好帐务和结算工作,正确计算和处理财务成果,审核会计凭证;检查总帐和各类明细帐,将总账与报表、明细账核对;对款项的收付,货物的收发、使用,资产资金增减进行核算;

9. 负责公司的各项债权、债务的清理结算工作,正确处理财务成果;

10. 负责编制科目汇总表, 根据科目汇总表编制公司制度财务报表、年度会计报表。及时、准确、真实、完整地提供各种会计信息, 如实反映公司生产经营状况,提出改进财务管理工作的建议和措施,为总经理的决策提供可靠依据; 11. 负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧; 12. 负责公司税金的计算、抄税、申报和解缴工作;

13. 验收并保管公司发票联严格按照《会计档案管理办法》的规定及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;

14. 及时购买各类发票,根据收集完整的业务资料,开具发票并及时逐笔登记记录; 15. 及时掌握公司流动资金使用和周转情况,定期向总经理汇报; 16. 充分做好准备工作,配合完成每年审计事务所的财务审计工作; 17. 负责每年公司的工商年检,资格年检、税务局年度所得税汇算清交核查; 18. 管理与银行、税务及其他机构的关系;

19. 协调与政府职能部门的关系,接待有关部门对企业财务工作的检查;

20. 辅助总经理进行公司财务相关事件和突发事件的处理解决,优质高效地完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务。

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