倾听对老师同样重要

第一篇：倾听对老师同样重要

教学反思对一个老师的成长十分重要

谈谈如何提高教师的反思能力

富源中心学校郭义文

教师在教学活动中既有成功的体验，也有失败的教训，无论是经验还是教训，对教师来说都是财富，关键在于是否作认真的总结，并进行分析研究。教学反思中，教师找出教学方案在具体实施过程中的成功和不足，总结经验教训，及时查漏补缺，调整教学策略，优化课堂教学。长期坚持可以提高教师的教学水平、驾驭课堂的能力、教学效果和教学质量，形成自己独特的教学风格和教学方法。写教学反思还是教师积累教学经验的有效途径。教学反思中积累的教学火花、典型教例、教学一得，以及学生在学习过程中遇到的疑点、难点，都是教师进行教学研究、探索教学规律、撰写教研论文不可缺少的资料。

1、记成功的经验。当教师上完一堂经自己精心准备的课后，应对自己的课做出客观的分析，肯定自己在本节课中的成功经验。因为在教学的过程中，常会出现一些精彩的片段。如：新颖精彩的导言、恰当的比喻、简明的板书、巧妙的设问、教学难点的顺利突破、引人入胜的教学方法、成功的临场发挥、瞬间产生的灵感、直观教具的合理使用、现代化电教手段的运用以及配合本节教材补充的一些具有典型性、生动性和富有说服力的教学事例等等。这些在教学设计、教学方法、学法指导、用具使用等方面独到之处，都是促成教学成功的因素。对提高自己的教学能力，形成自己独特的教学风格都有很大的用处。

2、记教学中失败之处及其原因。再完善的教学设计也可能有疏漏失误之处，存在或多或少的问题。课后冷静思考、仔细查找原因、寻求解决的办法、及时总结并作好记录，成为以后所应吸取的教训，在适当的时机有计划有步骤地弥补和解决，并在以后教学时改进和纠正，避免在以后的教学中重蹈覆辙，达到不断提高教学水平的效果。

2013-10-24

第二篇：倾听，远比发言更重要

——读《静悄悄的革命》有感

从儿子上小学开始，我一直关注孩子上课有没有举手发言，发言了几次?如果哪天听到孩子说今天的课上没有举手发言，心中多半会认为孩子今天肯定是开小差了。同样的，班上的孩子家长向我了解孩子的课堂学习情况，我也会把他是否举手发言作业一个重要的依据。如今看了日本佐藤学教授所撰写的《静悄悄的革命》，才知道自己的观念实在过于片面。佐藤学教授写道：“互相倾听是互相学习的基础。教师往往想让学生多多发言，但实际上，仔细倾听每个学生的发言，在此基础上开展指导，远远比前者更重要。”

倾听这一行为，是学生学习中最重要的行为。善于学习的学生通常都是擅长倾听的，只爱自己说话而不倾听别人说话的人是不可能学得好的。联系我平时的课堂教学情况，确实如此。往往我一个问题提出来，有些孩子就急忙举手回答，心里只想着要把自己的答案说出来，双耳自动屏蔽了其他同学的回答。明明别人已经回答过并且已经被我否决的答案，他照样大声地答出来。而且，这样的孩子成绩确实要比哪些认真倾听的孩子差一些。

然而，我们现在的大多数孩子没有学会倾听，这大概是他们从小就习惯于以自我为中心，对他人漠不关心造成的。只有学会互相倾听，他们才能学会互相学习。 在没有“倾听”这一相互关系的教室里，相互学习的关系也是不可能产生的。因此，要让孩子们学会相互学习，必须要让他们学会互相倾听。

要形成这种互相倾听的关系，光靠说一句“注意听”是不够的。要让孩子学会倾听，教师首先就要自始至终地保持专心一意地、郑重其事地听取每个学生的发言的态度。教师应该认真听取每个学生的发言并做出及时的恰当的应对，让孩子感受到你对他们的关注。

其次，教师要采用一些合适的措施，培养孩子互相倾听的习惯。我常常对孩子们说，在课堂上发言，你就相当于争取到了老师对你一对一辅导的机会;而学会倾听，你就相当于少做很多功课却获得了很多的经验：同学答对了，就是在帮你巩固正确的的知识;同学答错了，你引以为戒，避免再犯同样的错误。

为了培养孩子学会倾听的习惯，我常常在课堂中给孩子提出要求：当同学在回答的时候，你必须认真倾听他们的发言。当他们回答完了，我会立刻根据他们的发言内容来提出相应的问题让其他孩子回答。多次反复尝试以后，孩子们慢慢知道不但要认真听老师讲，听同学的回答也是非常重要的。

当然，不论教师采用何种策略，也不可能马上在学生中形成互相倾听的融洽关系。用佐藤学教授的话来说：期待学生发生改变不能过于心急，学生的变化是缓慢的 ，历时越久越见成效。让我们以静待花开的耐心，等待孩子们的转变。

第三篇：倾听在沟通中的重要性

沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式，自你出生，无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展，竞争的加剧，沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。戴尔•卡耐基说过：“一个人事业上的成功，只有25%是由于他的专业技术，另外75%要靠人际关系。”而沟通是获得良好人际关系的前提。

沟通是指人们在互动过程中，发送者通过一定渠道(也称媒介或通道)以语言、文字、符号等表象形式为载体，与接受者进行信息、知识的交流，是一个有意识的活动过程。语言交流是人类互相交换信息的最基本的方式，倾听则是获取对方信息的最基础和重要的方式，所以倾听是沟通的前提和必要的保障。

在我们的生活中，倾听是必不可少的。在家庭生活中，倾听有助于家庭生活的和睦;在朋友之间，倾听有助于赢得朋友的信任和重视。总之，在这个人与人之间无时无刻都在进行着各种各样的交际的社会，倾听是一种非常重要的沟通技巧。在你用时间耐心的倾听别人说话的同时，往往会让你获益匪浅。你想要了解一个人，你得学会倾听他的看法;你想成为别人的朋友，你得学会倾听他的烦恼与快乐;你要与别人合作，你得学会倾听他的想法。人之性格与智慧，是要用心倾听才会发现的。

曾经听过一则故事：一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时研讨会总体气氛还是比较融洽，但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动，滔滔不绝，其他与会者发表意见时时遭到他的打断，整个会场只有他一人口若悬河地发表意见，引起了大家的不满，研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。

它给我们的启发是：作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。Dorothy Dix说：“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用。

项羽就因为刚愎自用，不倾听臣下的话，结果他失去了大量重臣，范增一死，他也就战败刘邦了。西楚霸王又如何，爱马爱美人，胸怀杰出的军事才能又如何，终究不如刘邦会倾听臣下的谏言，唯才是用，一步步靠近江山，最后也只能拿剑自刎以示雄心。由此可见，倾听是非常重要沟通技巧。

一、给别人一个说话的时间和机会

拙于倾听最普遍的是时间管理不善。很多人很多时候不愿意倾听是因为没有时间倾听，这种情况在父母与子女之间的沟通特别严重。毕竟在这个竞争激烈的社会，做父母的忙于赚钱，忙于各种各样的社交活动，陪伴孩子的时间就自然而然的少了。每天都忙累了，当然也就不愿意再花时间来倾听孩子的想法了。

沟通本就是一个需要时间的过程，也是一个需要耐心的过程。所以，你想要你的一生都很美丽，请给别人一个说话的时间和机会，不要用太多的理由来拒绝倾听。如果你需要倾听的理由，请把要跟你说话的人当成一个理由吧，把你的父母、把你的孩子都当成一个理由吧，给他们一个说话的时间和机会。那样你的一生就会多一点有意的收获，少一些遗憾!

二、倾听促进人与人之间的和谐沟通

我们与亲人朋友之间都少不了沟通，我们无论何时何地都与人进行着各种各样的交流。我们的耳朵也非常的灵敏，我们的心灵也非常的敏感，可以说无论我们是不是在试图与人交流，我们的耳朵却从来没有闲暇过，很多时候我们不由自主地听着周围的声音。正是因为环境的影响，人与人之间的沟通总是一个永远也说不完的事情，人与人之间的沟通总会出现很多让人郁闷的事情。这样我们在沟通的过程中就更加需要耐心，我们需要耐心倾听，让事情更加具体化，相信定能减少很多的不愉快;我们需要耐心倾听，让公道与清白了然于心;我们需要耐心来倾听，减少不必要的误会，促进和谐沟通。

“说者无心听者有意”告诉我们误会是在所难免的。每个人都有一个对自己的行为负责的义务，每个人都有一个知道事实真相的权利。无论是亲人、朋友或是同事，我们都应该给别人一个解释的机会，只有这样冷静思考，我们才能找到事实的真相。法官办案的时候都会给人一个合理的理由，为什么我们不能呢?我相信只要耐心的倾听，即使结果不能令我们满意，我们也有一个认识自己和别人的机会。我相信只要我们有耐心倾听的好习惯，很多时候还是会得到一个满意的答案的，我们也可以在倾听的过程中让自己更加冷静一些，更加理智的对待事情，相信总有一个合理的解决方法和改正的机会。

我们在与人沟通的过程中，耐心倾听，让事情更加具体化，相信定能减少很多的不愉快，耐心倾听，让清白了然于心，减少不必要的烦恼。我相信，耐心倾听，更能促进人与人之间的和谐与沟通。

三、倾听促进合作效率的提高

“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”一个和尚挑水喝，自食其力;两个和尚抬水喝，共同分担重量;三个和尚没水喝，一个一个坐着等水喝。这是一个关于合作的问题，合作好有水喝，合作不好没水喝，可见合作是非常重要的。特别是在公司里，一起工作的不只是三个“和尚”，工作也很多很复杂，这就更加要需要团队的力量了。聪明的员工懂得与人合作，有技术无谋略的员工与有技术的员工合作，而有技术又有谋略的员工与管理者合作。聪明的管理者也是懂得与员工合作的，最有效的方法是倾听，最根本的前提无疑也是倾听。

倾听是一种非常重要的沟通方式，只有能让人愿意并且快乐的说出自己的观点与特点，才能更好的赢得别人得信任。倾听让你了解别人，让你了解你的合作者的性格与特长，从而做到各尽其才;倾听更是让管理者了解员工的才能，从而做到善用其才。因此，倾听能够让人与人之间形成良好的沟通习惯，倾听能够有效的促进合作效率的提高。

四、主动倾听，成功不是意外

无论是在生活中还是在工作中，主动倾听往往都会让你得到意外的收获。无可否认，这是一个事实。作为这个社会的一分子，我们不能单独行动，更不能像陶渊明那样归隐田园。我们需要很多的信息，很多时候更是需要超前的信息。这样超前的信息从哪里来?这就是要我们要学会与人沟通，主动倾听。是的，我们都要学会鼓励别人说话，主动倾听，用自己敏锐的目光准确的收获以外的信息。 然而，听≠倾听。听是每个人与生俱来的能力，是一个正常的生理过程，是听觉器官对声波的一种单纯感受，只是被动地接受信息传递着发出的信息，或许入了耳，但入不了心。倾听是指主体行为者通过视觉、听觉等媒介接受、吸取和理解沟通对方(或多方)思想、信息和情感的过程。 “倾”听是有层次之分的。

最低是“听而不闻”：如同耳边风，有听没有到，完全没听进去; 其次是“敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉;

第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉;

第四是“专注的听”：某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听，以复述对方的话表示确实听到，即使每句话或许都进入大脑，但是否都能听出说者的本意、真意，仍是值得怀疑。

第五是“同理心的倾听”：一般人聆听的目的是为了做出最贴切的反应，根本不是想了解对方。所以同理心的倾听的出发点是为了“了解”而非为了“反应”，也就是透过交流去了解别人的观念、感受。

倾听不能单独停留在初级阶段而是要向深处发展，要做到“同理心的倾听”。“同理心的倾听”有几个很重要的技巧：

(1)倾听是一种主动的过程

在倾听时要保持心理高度的警觉性，随时注意对方倾谈的重点，每个人都有他的立场及价值观，因此，你必须站在对方的立场，仔细地倾听他 所说的每一句话，不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法，要与对方保持共同理解的态度。

(2)鼓励对方先开口

首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味，第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。

(3)切勿多话 同时说和听并不容易。 (4)观看对方表示兴趣

人们判断你是否在聆听和吸收说话的内容，是根据您是否看着对方来 作出的。 没有比真心对人感兴趣更使人受宠若惊了。

(5)反应式倾听，但不要打断对方

听听别人怎么说。你应该在确定知道别人完整的意见后再做出反应，别人停下来并不表示他们已经说完想说的话。

(6)注意观察非语言行为

对方嘴巴上说的话实际可能与非语言方面的表达互相矛盾，学习去解读情境。

(7)听出对方的言外之音 对于有些话，对方可能因为某些原因而不好直说，则需要细细体会。 (8)对对方观点加以设想

有些话，对方可能无法表达出他的本意，或者不知道怎么表达，我们可以稍作猜想、延伸。

(9)暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论

当我们和人谈话的时候，我们通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的话，整理出其中的重点所在

做一个合格的倾听者是我们能够同别人进行良好沟通的前提和必要保障。

综上所述，一个不愿意倾听的人，他应该是一个性格孤僻的人，他当然不懂得怎样与人沟通;一个不会倾听的人，他的人际关系应该不怎么样，至少他不是一个能够掌握人才的人;一个愿意倾听并且主动倾听的人，他在任何场合、任何人之间都应该游刃有余。因此，我认为，倾听是沟通的基础，倾听是沟通融洽过程中的一个非常重要的环节

第四篇：倾听在有效沟通中的重要性及应用

摘要 ：沟通首先是听的艺术。而倾听则是有效沟通环节当中的一项重要的技巧，善于倾听可以使得沟通更为高效。本文将对倾听这一重要环节，在深层次上进行深入的探究，对于倾听中的困难进行多方面的谈论，同时提出一些改善倾听效果的技巧。好的倾听者，用耳听内容，更用心“听”情感，倾听在有效沟通中意义重大。

关键词：沟通;有效沟通;倾听

语言是人与人交流的最直接的方式。说话是表达自我、宣泄内心的一个途径，而倾听是接受对方的过程。可惜的是，大多数人都喜欢说，但很少有人会听。“喜欢 说，却不耐心地听”是人性的通病。许多人经常一味地讲，却很少静下心来理解对方心中真正的需求或看法。好的倾听者，用耳听内容，更用心“听”情感，正确的倾听态度是达到最佳倾听效果的前提 。学会倾听是加强人与人之间的沟通，促进形成良好的人际关系的有效途径。所以，倾听是一个视觉、听觉并用的过程，是思想、情感、信息兼收并蓄的过程。它极为重要，有多方面的作用，是沟通的一个有效武器。

1倾听在沟通中的作用及重要性 1.1在心理学方面

倾听是对说话者一种最佳的赞美。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望得到别人尊重的愿望[1]。人们喜欢善听者甚于善说者，实际表明，人们都非常喜欢发表自己的意见。所以，如果你愿意给他们一个机会，让他们尽情地说出自己想说的话，他们会从内心深处产生一种愉悦感与满足感。他们会把这种心理上的满足感归因于与你的谈话，从而产生对你的好感。这种心理反应方式可以用海德的归因理论来解释。

据心理研究表明，在现实生活中人们对于心理医生的依赖，正是基于对于一个倾听者的，一个诉说者的需要。一般心理医生会简单的提出几个问题，然后主要有你来讲述，在这里我们可以这么说，心理医生的角色定位就是一个优秀的倾听者。

"苏格拉底方法"也称为“问答法”，由于苏格拉底把教师比喻为"知识的产婆"，因此，"苏格拉底方法"也被人们称为是"产婆术"。所谓"苏格拉底方法"，是指在与人们谈话的过程中，并不直截了当地把人们所应知道的知识告诉他，而是通过讨论问答甚至辩论万式来揭露对方认识中的矛盾，逐步引导人们自己最后得出正确答案的方法[2]。其实，我们分析来看，苏格拉底在“问答法”中的角色也是定位于倾听者，只是由于其对于教授人们知识的需要，对一些问题多做了一些补充而已。

1.2在经济学方面

倾听就好比是一种最优的投资决策，以最小的成本带来最大的收益。简单总结一下倾听在沟通中的意义：获得信息的有效手段;发现问题，解决问题;掩盖自己的弱点;建立信任，改善关系;防止主观误差，调动积极性等等。有人说，一个随时都在认真倾听别人讲话的人，可在闲谈之中成为一个信息的富翁，这可以说是对古语“听君一席话，胜读十年书”的一种新解释。倾听所带给你的优势，我们可以看作是一种投资。它的成本就是你花一些时间去作为一个倾听者，你要做的就是全身心的最为一个听众，并适当的做出一些反馈就可以了。而你的收益却相比较来说大得多，你可以得到一个喜欢你的朋友;得到很多信息，这些信息可能帮助你获得成功;养成一个冷静思考的好习惯等。这些收益都将会增加你未来成功的机会以及塑造一个健康的人格。

1.3在道德伦理方面

倾听是对人的一种尊重，是一种修养。每个人都有渴望被别人尊重的欲望，而倾听可以满足别人的被尊重的欲望。约翰•洛克曾经说过，“礼貌是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的第一件大事。”静坐聆听别人意见的人，必定是一个富于思想和具有谦虚柔和性格的人，这种人在人群中最初可能不大引人注意，但是后可能是最受人们尊重的。因为虚心，所以能为众人所喜悦;因为善于思考，所以能为众人所尊重。

2人际沟通 中常见的倾听障碍

卡耐基说：“一对敏感而善解人意的耳朵，比一双会说话的眼睛更讨人喜欢。”[3]倾听与倾诉，虽然只有一字之差，但要在工作和生活中找到一个认真的倾听者比我们想象的难得多。这是因为，我们在沟通时常常会犯一些错误，从而造成了倾听的障碍，影响了沟通的正常进行。这些常见的倾听障碍有如下5 种。

2.1观点不同，产生抵触

每一个人由于文化知识和学历的不同，生长的环境以及性别、爱好等等的差异，心里都有自己的观点，很难接受别人的观点，尤其是不同的观点。如果意见相左，还可能会产生抵触情绪——反感 、不信任，并产生不正确的假设。在这种排斥异议的情况下，无法静下心来认真地进行倾听。有些人喜欢听和自己意见一致的人讲话，偏心于和自己观点相同的人。这种拒绝倾听不同意见的人，不仅拒绝了许多通过交流获得信息的机会，而且在倾听的过程 中就不可能集中在讲逆耳之言的人身上，也不可能和任何人都交谈得愉快[4] 。

2.2偏见，形成心理定势和成见

人类的全部活动，都是由积累的经验和以前作用于我们大脑的环境所决定的，我们从经历中早已建立了牢固的条件联系和基本的联想。在每个人的思想中都有意或无意地含有一定程度的偏见。由于人都有根深蒂固的心理定势和成见，很难以冷静、客观的态度接收说话者的信息，这也会大大影响倾听的效果。

偏见是倾听的重要障碍。假设你对某个人产生了某种不好的看法，他和你说话时，你也不可能注意倾听。又假设你和某个人之间由于某种原因产生了隔阂，如果他有什么异议，你就可能认为他所做的一切都是冲着你来的，无论他做出什么解释，你都认为是借口。

2-3打断别人的谈话，急于表达 自己的观点

人们都有喜欢自己发言的倾向。发言被视为主动的行为，可以帮助你树立强有力的形象，而倾听则是被动的。在这种思维习惯下，人们容易在他人还未说完的时候就迫不及待地打断对方，急于表达自己的观点;或者心里早已不耐烦了，往往不可能把对方的意思听懂、听全，而把自己的观点强加于人。所 以在沟通的时候一定要记住：别让你的舌头抢先于你的思考。

2.4环境的干扰，从主客观上影响倾听

环境对倾听的影响是显而易见的。环境之所以影响倾听，是因为环境能产生两个方面的作用：第一，干扰信息的传递过程，使信息信号产生消减或歪曲;第二，影响倾听者的心境，也即是环境不仅从客观上，也从主观上影响倾听。

2.5消极 的身体语言，影响信息的完整倾听

很多人习惯在听人说话时东张西望，双手交叉抱在胸前，跷起二郎腿，甚至用手不停地敲打桌面，还有很多人在倾听别人说话时，常常是“耳虽到，却听而不闻;眼虽到，却视而不见;心虽到，却荡漾于九霄云外：脑虽到，却神不守舍”。用心不专、三心二意、心不在焉就是典型写照。倾听的信息完全未或部分未进入倾听者的头脑中，这些消极的身体语言都会大大妨碍沟通的质量。 .

3有效倾听的几点建议

有效沟通是指在恰当的时候及适宜的场所用得体的方式表达思想和感情，并能被别人正确理解和执行。所以，沟通不仅仅是传达思想情感，沟通感情，沟通的最终目的是达成共识。所以，只有有效的沟通才是有意义的﹝5﹞。要做到有效的沟通，倾听就显得十分重要。下面有几点建议。

3.1设身处地 ，排除消极情绪

站在对方的角度想问题，可以更好地理解对方的想法，赢得对方的好感，从而找到对双方都有利的解决方法。先不要下定论。在谈话者准备讲话之前，自己尽量不要就已经针对所要谈论的事情本身下定论，否则，会带着“有色眼镜”，不能设身处地地从对方的角度看待问题，容易出现偏差 。

3.2积极回应，巧用身体语言

倾听时，请多使用目光接触，展现赞许性的点头和恰当的面部表情。如果在倾听过程中你没有听清楚，没有理解，或是想得到更多的信息，想澄清一些问题，想要对方重复或者使用其他的表述方法以便于你的理解，或者想告诉对方你已经理解了他所讲的问题，希望他继续其他问题的时候，应当在适当的情况下，通知对方。这样做，一方面会使对方感到你的确在听他的谈话，另一方面有利于你有效地进行倾听。积极地回应应当采用“同情”和“关切”两种形式。

3.3准确理解，听出弦外之音

邱吉尔说“站起来发言需要勇气，而坐下来倾听，需要的也是勇气”。沟通最难的部分不在于如何把自己的意见、观念说出来,而在如何听出别人的心声。理解对方要表达的意思是倾听的主要目的，同时也是使沟通能够进行下去的条件。

第一，听清全部的信息，不要听到一半就心不在焉，更不要匆匆忙忙下结论。

第二，注意整理出一些关键点和细节，并时时加 以回顾。

第三，听出对方的感情色彩。要注意听取讲话的内容、听取语调和重音、注意语速的变化，三者结合才能完整地领会谈话者的真义。

第四，注意谈话者的一些潜台词。 第五，克服习惯性思维。人们常常习惯性地用潜在的假设对听到的话进行评价，倾听要取得突破性的效果，必须要打破这些习惯性思维的束缚。

3.4“五心”并用，会说会听会思考

一要专心，别人在讲话和发言时，一定要听清讲话者或发言人说的每一句话，脑子里不想其他事;二要耐心，不随便插嘴，要听完别人的话，才发表白己的意见;三要细心，当别人的发言有错时，做到不重复他人的意见，自己的意见要建立在他人发言的基础上或者提 出新颖的想法;四要虚心，当别人提出与自己不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自己的观点：五要用心，在听取他人意见时不能盲从，要有选择地接受，做到“说”、“听”、“思”并重，相互促进。

参考文献：

[1] 米尔顿·赖特. 倾听和让人倾听[M]. 周智文译. 北京：新世界出版社,2006. [2]哈特斯利·麦克詹妮特.管理沟通[M].机械工业出版社,2005,8. [3] 孙建敏，吴铮. 会说会听会沟通[M]. 北京：企业管理出版社，2007：145 [4]杨慧莹.论高校师生关系的沟通[J].三峡大学学报：人文社会科学版，2009 (7) 47.

[5]封希德.增强大学生日常思想政治教育实效性的决策探讨﹝J﹞.马克思主义与现实，2009 (2 ) ：62.

第五篇：老师,请俯下身子倾听我们的心声

【假如我是服务对象】

老师，请俯下身子倾听我们的心声

襄阳市襄城区王家洼小学 马文云

从我踏上三尺讲台的那一刻起，我最大的愿望就是希望自己的学生能够“青出于蓝而胜于蓝”，更是希望自己对学生的殷切期望，真心付出能够得到学生的理解和认可，可现实中我这个美好善良的愿望并不一定能够如愿以偿。静静的思索后我认识到：作为老师，我们兢兢业业地工作，时刻牢记“师者，传道、授业、解惑也”，却忽略了我们教育的对象——学生。他们是有血有肉，有喜怒哀乐，有自己的思想和见解的活生生的人。如果不能了解学生的所思所想，不能走进学生的内心深处，从心底打动学生，我们的教育必将是苍白无力的。因此， 作为师者的我们请俯下身子去倾听学生的心声。

(一)

老师，我一开始觉得您很不好，尤其是第一次写语文作业的时候，而且您给我们上语文课的时候总是很严肃，我觉得很不习惯。可是，现在您的脸上多了一份微笑，和您待时间长了，我开始觉得您很和蔼，同学们都希望您以后上课的时候能对我们多点微笑。

老师，在这里，我真心地祝您：身体健康、工作顺利!

老师，请您站在学生的角度，为学生想一想，我们也需要自尊心，也需要信心。请您多给学生鼓励和信心，让我们不再害怕，不再自卑。请您抽出您宝贵的时间走近我们，哪怕笑一笑也好。请您别用冷漠的语言回答我们，因为我们已经尽力了，每个人的水平不一样，请你们别拿一个标准来教育每个学生。

是啊，在大力倡导素质教育的今天，仍有些教师不注意自己的言行会引起学生怎样的心理感受，动辄就乱扣帽子“差生”、“问题学生”，甚至辱骂学生“朽木不可雕、无可救药”等，好像不用这种挫伤学生心理的语言，便不能显示自己的高明。也许这样做能解一时的心头之“恨”，但由此而造成的后果却不堪设想：学生会因为老师的粗暴冷漠而厌学，甚至辍学;憎恨老师，不愿服从管教，师生关系紧张;严重的还可能诱发一些心理疾病，影响学生的将来乃至一生。同时，教师不善聆听学生的发言和意见，匆忙结论，往往也会给学生造成一定的伤害。这的确值得我们老师去深思啊„„教师要放低你的高度，学会蹲下来和他们交流，这样才能真正的了解他们。

(二)

老师，您给我们制定了许多班级条例，还在班会课上大声训读，强调哪些“不准”，哪些“不该”，并经常对一些犯了错误的学生，不问青红皂白，拉起来就一顿臭骂，尤其是对那些“学困生”，更是不留情面，常威胁他们如果再犯，就叫家长来等等，我觉得你要是不那么凶就好了，你越是吼我们，我们就越是没听见一样，你要对我们好好说……

老师，你可不可以和蔼一点，当我们犯了错误你和我们好好说，我们还是孩子，很多时候管不住自己，难免会犯这样那样的错误，你对我们多一点耐心、包容和谅解，我们会慢慢改好的，还有关于“请家长”这个问题，你们是不是应该认真思考思考?动不动就让家长到学校到底好还是不好?这个出发点肯定是好的，谁不想自己的学生能做个遵守纪律的好学生，考试时考个好成绩，可是对于成绩好的孩子来说也许是好的，，当一个孩子他考得并不理想，他该怎样面对自己的父母?成绩不好并不代表他就比别人差啊，可是现在这个社会家长、老师，都会给他们定性为“差生”，学生承受着双重的压力。在校被老师批评，在家会受到父母的打骂。也许他的成绩是不理想，没有达到老师、家长为他制定的目标，可他已经尽力了。每天他在太阳升起之前起床，在夜深人静之时入睡，他以最快的速度吃饭，只为挤出更多的时间学习，他付出了汗水。希望老师能多与学生交流，多听听他们在学习生活上遇到的困难，给他们学习的自信心，看到他们的进步，适当表扬。在他们退步时不能一味的批评，要帮他们找到失败的原因，从失败的阴影中走出来。爱是要讲究方法的，作为老师应该走进孩子的心灵世界，真正地了解孩子，了解他们的思想，他们的世界，他们的需要。

(三) 老师，我不想去学校了，我的脸上有块胎记，长的很难看，同学们和小伙伴们都不跟我玩。每次你们用异样的眼光看着我，我都好伤心、好难过……

老师，请让同学们再给我一个机会，举起他们高贵的手，让我感受感受他们的温度。他们的拒绝让我好孤单。小伙伴们，请你想一想要是我也那样对待你们，你们会怎样。我只希望你们别给我“贴标签”，我只希望你们能让我和你们一起玩游戏、一起读书、一起分享，我只希望你们不再用鄙视的眼光看待我，请再亲切一点，哪怕一点点也好。俗话说“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，作为教师千万不能否定你的学生，更不能允许其他学生排斥和歧视任何一个同学。我们应该站在他们的角度思考，做到“关心、耐心、细心”——三心。某些学生在班内受到同学的岐视，找不到自己合适的位置;在家中受家长的批评，没有家庭的“温暖”，而倍感孤单。所以他们常常就会产生“破罐子破摔”的自暴自弃的落后想法。教师、家长、同学应该给予他们更多的关爱，用他们的思维去思考，用心灵去倾听他们的心声。

让我们都来学会倾听吧，倾听孩子们心灵深处的低语!而我们的关爱，会是消融他们内心冰雪的那一束阳光，也会是他们前进途中的星中北斗!