调查问卷商户范文

2022-05-24

第一篇:调查问卷商户范文

商户问卷调查表

毕节浙商城针对性调查问卷

商户问卷调查表

亲爱的商家朋友:

您好,感谢您对我们业务工作人员工作的支持与帮助,为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对我市场的认可程度,我们特开展此次商户问卷调查活动,敬请配合填写以下问卷调查表,以便我们能为您打造一个更好的经营环境及提供市场服务。(在合适的项目方框内打“√”或在横线处填写文字)

一、客户信息资料

名:

联系电话:

经营地址:

经营业态:

二、客户对我市场开发的看法与意见

1.您对我们市场有没有过了解?

□有 □没有 2. 有没有考虑入驻我们市场经营?

□有 □没有 □看情况而定 3.您会考虑以买还是租的形式入驻我市场?

□买 □租 □看市场政策

4.您选择我们市场经营的目的?

□目前经营不景气 □想扩大规模 □为后代打算

5.您对我们市场选择开业于2013年是否满意?

□非常满意 □满意 □尽量提早开业

6.我们市场有没有必要提供专业的管理团队来进行市场管理?

□有必要 □没必要

7.您到我们市场来经营是否会经营其它的业态的商品?

□是 □不是 □看市场要求 8.您目前的营业额产生是批发为主来是零售为主?

□批发 □零售 □两种都差不多

9. 您对我们征收市场管理费收取标准的选择?(每平方每月)

□5元 □10元 □视当地市场情况而定 10.您在经营过程中是否会考虑楼层问题? □会 □不会 □视楼层业态而定 11.你对我们市场的租金收取标准的选择?(每平方每月)

□30元 □35元 □40元 12.你对我们市场应采用哪种免租政策?

□6个月 □12个月 □18个月 13.请对我们招商人员工作进行评价?

□非常满意 □满意 □基本满意

三、请留下您对我市场规划与设计的宝贵意见和建议:

招商人员签字:

填表日期:

浙商城招商部

客户签名:

第二篇:大明宫建材家具城商户媒介投放调查问卷

大明宫建材家具城商户问卷调查

访问日期:2016年 5月

商户位置:层号 近出入口/电梯

受访者身份: □老板

□店员

□其他电话号码:私人电话或商户名片皆可

一、 受访商户背景资料 1. 产品类别

2. 品牌

店内品牌数量 □ 1个□ 2~4个□5个以上 品牌名称: 市场占有率:3.商户入驻时间

二、经营状况

1.商户对生意现状的描述

□还行、还可以□一般□不行□没人□好着呢

□挺满意 2.商户每天来客量

3. 每周成单量

4. 经营方式

□品牌直营

□代理品牌,自主经营

三、商户媒介推广需求 1. 有没有做推广宣传?

□ 有

□没有

2. 商户推广方式

□参加展会□投放媒介广告(投放方□商户 □品牌厂家) □其他 3. 推广预算接受范围

□3000~5000/年□1万以内/年□5万/年□6万+/年 4.媒介选择倾向

□卖场内灯箱

□卖场LED□卖场外立面灯箱□户外单立柱□道旗 5. 是否想在卖场内做广告?

□做

□不做

□将来可能会做

□考虑中

1

四、卖场满意度

1. 您对卖场商管的服务满意吗?

□满意□不满意 □建议

2. 您对卖场的人气(来客量)满意吗?

□满意□不满意

□ 其他

非常感谢您今天能百忙之中抽空给我们提供这么详细充分的资料和信息,这对于我们的研究将起到至关重要的作用。对于您的帮助我再次表示深深的感谢。

谢谢

2

第三篇:个体工商户调查方法

个体经营户调查

工作人员现场核实个体经营户相应的证明材料清单。按照以下方法核实信息

一、个人及家庭情况

1、姓名、性别、年龄、身份证号:通过身份证核实,并与户口薄登记的信息对比;年龄用当前年份减去身份证的出生年份计算。

2、最高学历:通过学历证书核实,没有学历证书的以户口簿登记的文化程度为准。

3、婚姻状况:通过结婚证(离婚证)核实,没有结婚证(离婚证)的以户口薄登记的婚姻状况为准。

4、家庭人数:通过户口薄核实。

5、本市居住时间:通过户口薄核实,本市人以出生时间为准;户口不在本市的以购买或租赁现居住房屋的时间为准,通过房屋产权证书或租赁协议核实。

6、社会兼职:通过职务证明核实。

二、经营情况

1、工商登记注册号、经营项目、经营年限、经营地址:通过营业执照核实;经营年限以当前年份减去登记注册年份计算,无营业执照的按照开业日期计算。

2、税务登记证号、贷款卡(证)号:通过税务登记证、贷款卡(证)核实。

3、雇员人数:通过查看员工花名册和工资发放记录核实人数,同时现场数人头数验证,雇员不包括户口薄登记的家庭成员。

4、经营场地所有权:自有产权通过房屋产权证、宅基地证核实,无产权证明的以建房许可证为准;租赁方式及期限通过租赁协议核实。

5、经营周期:经营从投入到产出及销售完毕的时间,通过现场调查了解。

三、财务状况

1、主要经营项目营业额、其他经营项目营业额:通过财务报表的收入核实;没有财务报表通过经营记录(流水账)核实;无经营记录的,了解最近一天收入,并了解一月营业天数和一年营业天数,将数据填至《证明材料核实表》。

2、对外租赁收入:通过房屋、土地、车辆等出租协议核实。

3、固定工资收入:通过家庭成员工资存折、劳动合同或所在单位开具的工资证明核实。

4、家庭总收入:通过主要经营项目营业额+其他经营项目营业额+对外租赁收入+固定工资收入以及其他收入证明核实。

5、主要经营项目经营性支出、其他经营项目经营性支出:通过财务报表的成本和 - 1 -

费用核实;没有财务报表,通过经营记录(流水账)核实;无经营记录的,通过购货发票、收据或支出记录核实上月采购支出,通过房屋租赁协议核实上月房租支出,通过员工花名册和工资发放记录核实上月工资支出,通过缴纳税费清单核实上月税费支出,通过水电燃气缴费清单核实上月水电燃气支出,填至《证明材料核实表》。

6、日常消费支出:通过现场了解核实。

7、教育医疗支出:通过缴费清单和现场了解核实。

8、家庭总支出:通过主要经营项目经营性支出+其他经营项目经营性支出+日常消费支出+教育医疗支出以及购买商品证明核实。

9、存款、有价证券:通过最近12个月的存款证明以及国债、基金、股票交易对账单核实。

10、对外借出款:通过借款协议或借条核实。

11、银行贷款、其他借入款:银行贷款通过贷款合同核实;其他借入款通过借款协议、欠条等核实。

12、商品房(含小产权房):通过房屋产权证、购房合同(发票)等核实。

13、自建房:通过宅基地证、建房许可证等核实

14、车辆(设备):通过机动车行驶证、机动车登记证、购买发票等核实。

四、信用记录

1、信用卡授信额度合计、信用卡已使用额度、对外保证余额:通过人民银行的个人信用报告核实,个人信用报告可通过个人授权查询书在银行查询及打印。

2、本人及家庭获得的社会荣誉:通过个人和家庭获得的奖励证书或荣誉证书核实。

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第四篇:**支行对周边商户摸底调查总结报告

总行:

按照总行关于进行周边企事业商户摸底调查的要求,为了准确全面的掌握周边商户、社区的基本情况,我支行高度重视此项工作,及时就工作任务进行了详细的安排和落实,现就此工作的开展情况汇报如下:

一、召开专题会议,明确工作范围

依据总行**部划定的调研范围,我支行及时派专人对所辖范围进行了实地查看,并于****年**月**日召开了专题会议,明确了我支行本次调查范围:**大街以南,****路延伸到**街以北,**街以东,**路以西。在确保日常工作正常完成的情况下,支行员工从****年**月**日至****年**月**日,充分利用业余时间开展调查工作。非临柜人员利用平时工作时间和节假日休息时间开展调查工作,临柜人员利用倒班和节假日休息时间开展调查工作。支行领导班子成员利用业余时间积极配合所属小组开展工作,经过全行员工的共同努力,支行按时完成了调查工作。

本次调查工作是为了细分支行周边的商户,寻求新的存贷款业务增长点,推广**的品牌认知度,发展潜在的存贷款及POS机客户,提高我行对客户和竞争对手的认识水平。为此,支行要求参与调查的员工,必须统一着装,认真仔细的填写统一格式的调查表,每个小组按天及时统计当天的调查内容,四个小组要不定时的汇总调查结果,分享调查中的经验并分析存在的问题。

二、分组分片调查情况

支行成立四个工作小组,确定调查范围,开展调查工作: 第一组 组长:***

成员:***、***、***、***

本组对***街进行商户摸底调查,本次共调查摸底**家商户, **图片社、**烟酒商行、***饭店、***西医门诊、**烩菜馆、底色服装店、**超市、**驿馆、如家酒店、**饭店,以上各商户存款多在**行、**行、**行、部分在我**银行有存款,贷款需求部分有意图,但抵押物不合适或者已在他行抵押,pos机都已经安装,有**家商户在**银行安装,对理财产品,商户无意购买。 第二组 组长:***

成员:***、***、**8 本组对**西路以南,**西路以东,**以北,**南路以西的商户进行调研,共走访了**家商户,其中:

1.**西路的商户有**鞋业、**食品,**真丝、雅戈尔、**茗茶、**烟酒、海澜之家、杉杉、步森、斯若菲、七匹狼、九牧王,这些商户大都是老的商户,目前均有固定的开户银行,安装**行和**的POS机的较多。经了解个别有贷款的需求,工作人员与商户互相留下了联系方式。**商厦,王府井,**等大型商场,这些大型商场开业时早已经安装了固定的POS机。

2.**南路的***、**药房、**网吧、**精品、等商户大都为一天营业额不足一万元的免税商户,没有地税登记证,无法开户,也不符合开立对公账户的条件。有部分商户有营业执照,税务登记证但都几年也没年检过,也不符合开户条件。以上商户日常营业额较小,无POS机的需求,个别有信贷需求,工作人员已与商户互相留下了联系方式,以便下一步营销业务。调查中**婚纱,**土特产,**专业音响,**窗饰四户商铺有安装POS机的需求,工作人员与商户互相留下了联系方式。

3.**西路有**花屋有安装意向,**酒店、**管理局、**宾馆、等都是老店,均与其他银行有合作关系,个别商户已安装了**和**的POS机,有的没有安装也不符合安装条件。贷款方面也均因本身营业范围集中,营业额小暂时没有需求。 4.**是**商厦底店,***大酒店等。经了解,上述商户均与固定的银行有合作关系,而且在开业时均已安装了POS机。 第三组 组长:**

成员:***、***、***

本组对**西路、**街、**街、***路四条路段,调查情况如下: 1.**西路以西,**西路以南商户,走访商户有:**美容美发、**专买店、**西点、**锁具、**自行车、**助听器、铭贵茶庄、**专卖店、中国移动、**KTV、**连锁酒店、**大药房、**快捷酒店,以上商户存款、pos机业务在该路段的**银行和**银行办理,经过了解没有商户安装pos机需求。**商户内部无统一按装pos机,通过不正常手续个别商户已安装其它行的pos机,其它商户有须求但证件不全,不能申请。

2.**由北向南路东商户,走访商户有:**KTV,肯德基,**大药房,**店,**地毯直销中心,均在**行及**安装POS机,没有安装pos机需求的商户。

3.**由西向东商户,走访商户有:**美发店,**炖羊肉,**饮艺,**茶庄,**广告,以上店面规模小,商户业务发展情况暂时没有安装pos机需求。在这条街有**古玩城,分别由近**家小商户组成,部分商户在就近的**行安装POS机,就该行业特点及走访商户情况,有安装POS机意向,但商户考虑办理业务太远、不方便。

4.**以北,**由南向北路西,走访商户有:**厨具,**酒店用品,**酒店用品,**设备,**用品,**铁柜,**厨具,**酒店用品,**专卖店,**酒业,**房地产,都在相邻的**银行、**银行办理日常业务,存款、POS机业务也在上述两行办理,经了解暂时无贷款需求。

通过走访四条路段今年新增商户数量较少,每条路段都有一家到两家的金融机构与商户合作多年,**街路段**古玩城可以通过优质的服务,做pos机的营销。 第四组 组长:*** 成员:***、***

本组对*****酒店西北方向商户**余家,包括**步行街、**商城,了解居民、商户等客户群体服务需求及对我支行相关工作的意见和建议

第五篇:调查问卷(客户)保险公司调查问卷

2011年寒假社会实践调查问卷

保险方向:

1、失地农民社会保险现状调查问卷

2、农村保险普及程度(考察:村民保险意识、对保险的看法、当地民众对于现行保险制度有何看法、意见或建议希望参保哪类保险等)

3、当地保险业的发展现状(考察:当地保险公司的发展状况、保险

公司员工的现状调查、当地民众对现有保险服务的满意度) 工商银行、金融方向:

1、 农村地区的工商银行发展潜力研究。(考察:了解、分析在当地

区域内工商银行的竞争力、产品现状、银行服务需求及工商银行在乡镇的战略发展并提出改进建议或意见。)

2、 大学生群体对工商银行服务满意度的研究。(考察:调查大学生

校园金融服务现状、针对工商银行对大学生客户群体的服务改进、品牌价值提升提出建设性意见)

3、 调研当前社会公众最感兴趣的金融产品。(考察:对公众喜爱的

金融产品进、消费习惯、对不同金融产品的认知度进行调研)

4、 调研已开展的金融知识普及教育项目。(考察:该教育项目的普

及程度及所取得的成效,根据不足提出改进意见)

5、 调研保护金融消费者权益方面存在的问题。(考察:金融消费者

权益是否得到保障,保障程度如何,存在哪些问题,应采取的对策)

调查时间:年月日

您好:

这是一份调查问卷,希望能够得到您的配合,您的回答会为我们的研究提供重要的帮助,请您依照您的自身情况如实填写。您的答案仅供学术研究所用,不会对您的隐私造成丝毫的泄漏,请您放心填写!

——保险职业学院

1、您的性别()

A男B 女

2、您的实际年龄 ()

A 18岁以下B18~29岁C 30~39岁D 40~49岁E 50岁以上

3、请问您的家庭(人民币)月收入属于哪个范围?()

A 800元以下B 800~2499元C 2500~4499元D 4500~6499元E 6500以上

4、您对“理财”有何看法?()

A很有兴趣并且有进行理财B感兴趣但不懂得相关的知识C不是很感兴趣

5、您认为保险公司能帮助您合理规划您的资金么?

A、完全可以 B、应该可以考虑 C、不可能 D、好像没有这类险种 E、其他

6、如果您购买理财产品,您的目标是什么?()

A合理安排资金B资产实现增值C提升生活质量D安排养老费用

7、如果您想在保险公司进行投资来规划您的钱财,那么影响您选择保险公司的原因有哪些?

(多选)()

A、保险公司的规模实力分红收益是否可观B、保险险种是否是适合我 C、保险员工的服

务质量D、理赔实效 E、其他

8、您购有中国人寿公司的那些类型的险种()

A 健康险B 分红险 C 养老型 D 疾病型

9、您的年缴保费在那个范围内()

A、1000元以内B、1000—5000元 C、5000—10000元 D、10000—10万E、10万以上

10、在您的眼中保险都可以干什么?()

A、为我的生活提供保障 B、使自己的资金保值增值 C、帮我赚钱 D、保单借款

11、您对于您现在所拥有的保险产品性能完全明白吗?()

A 不熟悉B 知道一点C 大概了解D 比较熟悉E 非常了解

12、对于保险公司的员工是否有夸大宣传的现象?()

A、存在B、不存在

13、对于保险公司业务员的服务质量和服务态度是否满意?()

A、满意B、一般C、不满意

若不满意请您指出是哪方面原因

14、对于您在保险公司办理业务的公司柜面人员的服务是否满意?()

A、满意B、一般C、不满意

若不满意请您指出是哪方面原因

15、如果您没有购买过理财产品,您认为主要的影响因素是什么?()

A 没有这部分资金投入 B对理财产品了解太少C 没有理财意识 D 没有时间E其他

调查时间:年月日

您好:

这是一份调查问卷,希望能够得到您的配合,您的回答会为我们的研究提供重要的帮助,请您依照您的自身情况如实填写。您的答案仅供学术研究所用,不会对您的隐私造成丝毫的泄漏,请您放心填写!

———保险职业学院

1、您的性别()

A男B 女

2、您的实际年龄 ()

A 18岁以下B 18~29岁C 30~39岁D 40~49岁E 50岁以上

3、您从事保险行业的工作年龄()

A 小于一年B 一年到五年C 五年到十年 D 十年以上

4、您在保险公司所在的岗位()

A 保险B 内勤工作人员C 主训讲师D 公司主管人员E 柜面人员

5、您热爱您所在的工作岗位么? ()

A 热爱B 感觉很枯燥C 不热爱D 觉得很充实

6、请问您的月收入(人民币)属于哪个范围?()

A 800元以下B 800~2499元C 2500~4499元D 4500~6499元E 6500以上,

7、您对您的收入满意么 ()

A 很满意B 不是很满意C 不满意D 非常不满意

若不满意您认为您的工资应按什么计算或者应该为多少?

8、您每日坚持几访客户()

A 不拜访B 1-3访C 3-5访D 5-10访

9、如果其他保险公司用所谓的高薪等一系列的好处聘请您去其他公司,您会去么?()

A 会B 会考虑C 不会考虑D 坚决不会

你是怎么看待这种事情

10、如果您的客户向您提出无理的要求(例如想要打个折、或者想要佣金)你会怎么办?

A 既然客户开口了我就给他B 委婉的回绝并赠送一点小礼物 C 坚决不给,爱保不保

11、您认为您在保险公司工作学到了什么?()多选

A 提升了素质B 增长了知识C 没学会什么D 学会了更好的与人交往

12、你认为现在的保险市场怎么样?()

A 还有很大发展空间B 相对成熟C 群众保险意识较差D 发展空间不大

13、如果在和客户沟通的时候,当客户说别家的保险比咱家的有优势时,你会怎么说?()

多选

A 重申公司的实力B 提醒客户关键是服务C 那就算了D 说别家公司的不足

14、你在和客户沟通保险的时候是以保障为主还是以红利为主()

A 当然是保障B 以红利为主C 哪个挣得多介绍哪个D 以客户利益最大化为主

15、当别人说保险公司都是骗人的,你会怎么想?()

A 无所谓,反正说的不是我B 耐心的和他讲解C 那是业务员的事D 改行不做了

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