体检中心医生工作总结

2023-03-07

回首每一天的周而复始,你是否在工作的过程中,获得了宝贵的成长经验?工作作为我们的立身之本,工作是见证我们成长的标志,为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时,发现自己工作的不足之处,寻找出更好的工作方式,成为更好的自己。今天小编给大家找来了《体检中心医生工作总结》,希望对大家有所帮助。

第一篇:体检中心医生工作总结

体检医生的接诊技巧

开展大规模的免费妇科检查,怎么样才能收获社会效益和不错的经济效益呢?在体检流程很清晰和各个部门服务得很到位的前提下,要留住体检病人自愿在我院消费,体检医生的接诊技巧非常关键。

好的门诊医生不一定是好的体检医生,但好的体检医生绝对是优秀的门诊医生。首先,体检医生要对体检者的心态和社会环境了解并掌握。

一般说来,参加免费妇科普查的女性朋友隶属于以下三种心态:

一、 信任心态:这种女性首先可能在日常生活中有妇科疾病的困扰,希望通过一次细致的检查查出毛病,并且得到先进的治疗来解决问题。其次,她们很信任这次活动的组织者----居委会或村委会,认为这是对女性健康很好的活动。这种病人的留诊率很高,在价格合理和治疗效果明显的情况下可以收获很好的社会效益和经济效益。

二、 怀疑心态:这种女性首先有个很大的共性是喜欢占小便宜,觉得免费的事情不参与白不参与。其次,其心理戒备很强,多少呢有吃过免费的亏,心中总会觉得院方是想通过免费手段吸引她们进来再进行收费。对体检结果持怀疑态度,对医生的建议持否定心理。另外,她们还有一个特点是事情的评论家,喜欢到处去说。对这种心态的女性,一旦内心的怀疑得到肯定,便会到处宣扬。稍微没有注意细节便会导致很差的口碑宣传。

三、 从众心态:这种女性来参加体检可能是被好朋友拉着一起来,或者是看着别人去了自己没事也就跟着一起来。她们的第一个特点就是没有主见,随波逐流,人云亦云。别人说这个活动好,她也跟着说好,别人怀疑她们将信将疑。其次,她们在家庭的地位也不被重视,可能没有掌握经济权利。 另外,参加免费妇检的女性朋友又隶属于以下三种社会环境:

A物质、精神生活中高层:知识和社会阅历较高,个人素质较高,有较强的健康意识。对疾病的预防和早期治疗的重要性认识较高。比较精明。这种人多生活于效益较好的企事业单位、学校、政府机关、市内高档社区。

B物质、精神生活中低层:知识和社会阅历中等,个人素质中等,收入中等或偏下,或

许有较强的健康意识,但是因为家庭压力一直没有根本解决妇科问题。这种人多生活于市内普通社区、效益一般或很差的单位。

C精神生活低层:知识和社会阅历较低,个人素质较低,健康意识很差,但是思想比较单纯,得知有疾病后会很紧张,并且愿意接受治疗。经济条件相对较好。这种人普遍存在于农村育龄妇女。

每一种心态的女性朋友都可能存在于以上三种环境,每一种环境中也存在以上三种心态的女性。在体检自愿治疗自由、一切以事实为基础、以病人说好的前提下,我们用排列组合的方法来针对不同的类型对症下药。

九种类型的体检者: 1A,1B,1C,2A,2B,2C,3A,3B,3C

1A:对于这种病人,每个体检医生都该游刃有余。相对而言可以将处方拉大一点,一定要注意服务态度,注意其社会效益。因为这种病人,将是我院口碑的重要宣传和承载者。1B:对于这种病人,体检医生一定要耐的住烦,深入其日常生活进行沟通解释。对价格一定要作到透明,且切记不能拉大处方,定求实实在在的消费。作好社会效益。

1C:这种病人大多数来自农村,得知自己有疾病后都很紧张,希望早日康复。体检医生对这种病人首先需要耐心宣教,提高其保健意识,然后导入治疗。讲清治疗流程和术后效果,处方要平和,可以比1B大点,多拉两天治疗。但切记不要把农村人当傻子,消费者只是一时的糊涂,要注意口碑。2A、2B、2C:对付这三种病人的方法都可以用到一招,欲擒故纵!当体检医生判断到体检者是第二种心态的病人时,一定要揣摩她的所想。当你拿起体检结果准备给她分析时,病人心里就已经开始再猜测你准备说什么了。她在考验你了!她在琢磨你将用什么方式让她在医院花钱。如果你还用对付上面几种心态的病人那样去对付她,那就正中她的下怀啦!可别忘了,她们都比较精明,并且都是评论家哦!那么该怎么样去接诊呢?以下是长沙尚美的的一位体检医生对待这种病人的接诊过程:

病人把体检结果递给医生:医生,我这个是什么情况啊?

医生一看:哎呀,细菌性阴道炎加2度宫颈糜烂,属于比较严重的妇科病。

医生便不再说话,做自己的记录工作。这个时候往往打乱了这种病人的思路,与其之前所想却恰恰相

反。病人此时变被动了,她不可能对自己的健康状况无动于衷。

病人着急:医生,那我这个该怎么治疗啊?

医生漫不经心:这个情况啊,是必须得通过物理治疗加手术才能痊愈的。

这时我们的门诊医生一定要沉得住气,不要过于表现出来目的,一定要采取步步为营的方法,攻破病人的心理。

病人更着急:那该怎么治疗嘛?医生你说啊

医生不慌不忙:你以前知道自己的情况吗?

病人:以前我也在其他地方做过免费检查,医生也是说这样的情况。

医生:那你以前为什么不早点治疗?

病人:我、、、、、、我总觉得搞免费的都是为了骗钱的,我不相信有免费的午餐。

医生很生气:那你也不相信我们啦?你赶快去省妇幼花钱查个阴道镜,看看结果是否一样吧?你再看看我们医院有多少人在体检,有多少人在我们医院治疗吧?

病人:我不是那个意思。

医生声色具厉:你知道我们为什么免费吗?这是政府拨了妇检款给我们,我们才给你们免费的!你以为我们想免费给你们做?你还是去省市妇幼去做个全面检查吧,免得你不信任。不过呢劝你还是不要去了,每天我这里都能碰到你这样的病人,她们不信任又去了别的地方花钱查了,结果又是一样的。她们又跑回来治疗了,因为别的地方治疗的价格比我们这里高了许多。

病人很不好意思:医生,你就给我讲讲该怎么治疗吧,我想治好。

医生:本着对你负责的态度,我跟你讲讲。阴道炎症是引起宫颈糜烂的重要原因,而就宫颈面的组织结构来说,糜烂面是不能自愈的。并且1度以上的宫颈糜烂用药物治疗根本无法根治。只有通过手术将糜烂面消除掉,并且日后讲究个人卫生,才能根治。那么对于你的这种情况,我建议,先通过冲洗、消炎将阴道炎症治好,等月经干净三天后进行针对宫颈糜烂的手术。

病人:那是用什么样的手术啊?

医生:(将手术的名称和原理解释一下)

病人:那这种手术得花多少钱啊?

医生:省市妇幼的同类手术价格在3000元左右,因为我们在此次普查活动中发现了许多例这种病历,为了让患有这种疾病的女性都能看得起,我们医院特别采取了次种病例的手术包干价格,加上手术前的治疗大概在1500到2000左右,并且社区体检的病人还可以凭社区证明享受治疗的8折优惠。手术当天还可以享受免费车辆接送。你去看看外面的治疗室和手术室,有许多了女性选择在我们医院治疗。好了,该说的我都说了,体检自由治疗自愿。你自己考虑吧!

病人:谢谢医生。

医生:不管你在哪里治疗,我还是希望你能尽快治好,因为宫颈糜烂是宫颈癌变的重要诱因。

对于这种病人,首先不要太过心急和热情。一定要攻破其心理防线,然后再步步为营,动之以理晓之以情。不管对方治不治,一定得让对方说咱们的好,信任我们这次活动,不做负面宣传。如果是自愿治疗,价格一定要相对控制透明。不要与其她病友差异过大。这种人群也主要存在于B类环境。3A、3B、3C:体检医生对待这三种病人,她们治疗和体检一样,也都有严重的从众心理。那么体检医生怎么样把这种病人周边的人服务好成为了开发她们治疗的关键。体检医生说得再多,可能顶不上和她一起来的朋友、邻居一句话。她们看着她们的朋友、邻居治疗了,她们也想得到治疗。听着她们的朋友、邻居说好,她们也会说好。因此,一定要抓好和她们一起来的人,争取让她们的邻居、朋友们有病的自愿治疗,没有病的竖着大拇指说:这个医院不错,你有病就在这里治疗吧,还能打折。这样这种病人的留诊率会比较高,也能收获不错的社会效益。开发的力度可根据其所处的社会环境而定。

综上所述,希望每个体检医生对病人的心态有所揣摩了解,对症下药。并且配合细节营销和感情营销的手段,达到体检活动社会效益和经济效益双丰收的目的。

细节营销:贴近其日常生活和夫妻感情,了解其日常生活中妇科疾病所带来的诸多不方便和夫妻感情的好坏,分析妇科疾病给她日常生活和性生活带来麻烦和影响。以性生活和谐→家庭生活和谐→幸福的家庭为线,引导其早日根治妇科疾病。

感情营销:发自内心的对病人健康的关心,象大人关心小孩,姐姐关心妹妹一样,一种带有责任的真情流露,让病人被你的关心所感动。从而发自内心的感谢你这位优秀的体检医生。

2007.12.31

第二篇:体检中心护士总结

体检中心护士总结怎么写?为了方便各位护士工作者撰写体检中心护士总结,以下给大家提供一份体检中心护士总结模板,仅供各位护士工作者参考借鉴。

我来到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语医学教育网搜集整理。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,

也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

第三篇:体检中心工作总结

体检中心工作总结

(一)

转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时我们在自主教育中快乐成长,心里很是兴奋,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么轻易。

体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。由于这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,程序员笔试试题第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一

个做B超的奶奶记录检查结果。

此后的日子虽也没我原本一直以为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,天天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。

刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,随着奶奶也学了不少医学知识!

党支部书记培训班个人总结在体检中心天天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名***,这对我确实是个考验,耐心是一名***必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!

体检中心工作总结

(二)

时光荏苒,20**年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为20**年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20**年工作总结汇报如下。

一、基本情况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备CT机、彩色B超等服务于民,

让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是20**年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量,当好健康

卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为

51、45%。其中常见并多发病为:血脂增高214人,发病率为%;高血压69人,发病率为%;血尿酸增高65人,发病率为%;肾结石46人,发病率为%;乙肝病毒携带者45人,发病率为%;胆囊结石33人,发病率为

2、99%;脂肪肝29人,发病率为

2、63%;慢性咽炎28人,发病率为

2、54%;肾囊肿25人,发病率为

2、26%;胆囊炎

24人,发病率为%;鼻炎20人,发病率为%;高血糖16人,发病率为%;脾大12人,发病率为

1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有B超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止,体公务员之家检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121

人,患病率达到

10、01%,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。

4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视,为确保这项政治工作的顺利进行,体检前组织培训,严明纪律。4天中体检应征青年140人次,初检合格52人。体检中严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到盛州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。

5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人,公安招工体检50人。确保他们顺利完成本的选聘计划。

6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决

策。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20**年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20**年工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵(1)科室业务学习:每月安排一次;()(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。

4、进一步做好20**年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。

20**年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,**年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和-谐医患关系,把新一年的工作做到最好。

体检中心工作总结

(三)

一年很快过去,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,取得了一定的社会效益和经济效益。各项工作有了一定的发展,为20**年工作奠定了基础。

医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事,让我院的大型设备三维CT机、四维彩超等服务于民,让利于民。特别是为适应当前人们以主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作。

其工作情况开展甚好。在优化体检服务质量的理念上,根据人民群众的各

种不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。

还完成了体检的组织、咨询及解释工作,大力宣传医疗科普知识,对各体检单位进行现场宣教、知识讲座,提高了人们的健康意识;常组织下乡体检,各工作人员任劳任怨,得到了群众的好评。

由于体检工作较琐碎,也存在着一些问题。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到尽善尽美;还要大力拓展体检市场;加大力度宣传体检工作。

新的一年将来到,在心的一年里,我们将围绕医院的中心工作。

协助领导,在其带领下,客服缺点、改进方法、掌握实情、加强管理、改进服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使再上一个新的台阶,为医院的健康快速发展做出更大的贡献!

第四篇:体检中心护士年终总结

时光荏苒,20xx年很快就过去了,回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下,较好的完成了科里布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记 ‘ 细节决定成败 ’ ,工作中严格执行 “ 三查八对 ” ,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。一年来,始终牢记 ‘ 以体检客人为中心 ’ 的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到 ‘ 一针见血 ’ ,减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据.

在即将过去的一年里,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。

第五篇:23.体检中心工作总结

2018体检中心工作计划

随着经济的发展和人们的健康观念的转变,越来越多的单位和个人开始重视定期到医院进行全面健康体检,以便早期发现疾病并能及时得到治疗,从而大大提高人们的生活质量。

为更好服务于晋州全市人民的身心健康,晋州市中医院健康体检中心特制定2018年工作计划,制定多种套餐,以符合体检人员需要,如经济套餐、豪华套餐、入职套餐、民生保险套餐、自选套餐、65周岁免费体检套餐、中小学健康体检套餐、驾驶员体检、健康证体检等。 具体工作实施如下:

第一、

利用多渠道宣传,以扩大晋州中医院体检中心的知名度,如走进病房对陪护家属进行宣传,走进乡村卫生院,对乡村医生和卫生院工作人员进行宣传,走进学校食堂及企事业食堂。

第二、于晋州镇卫生院及乡村医生充分合作完成晋州镇辖区65岁以上老年人及晋州市企事业离退休人员免费健康体检的工作。

第三、加大软件和硬件投入,完善检查项目的不足,减少于各大医院的差距。

在2018年我们要提升收费体检的比例,体检中心从开业以来不断学习先进的管理理念,不断的交流,不断的实践,制定了符合体检中心管理制度和操作流程,发扬团队精神,将体检中心作为一个整体,导入团队管理理念,激发团队工作热情和信心,培养高情商的体检队伍,要有端庄的外表,良好的精神风貌,和蔼可亲,举止大方,通晓体检基础知识及预防保健常识,文化资源方面,设立体检中心形象标识、引导标牌、温馨提示等标志,对体检人员的体检结果进行总检,认真分类整理,耐心解答,异常体检人员正确引导至相关科室就诊。

体检中心的发展,离不开院领导的大力支持,离不开同事朋友们的帮助,在这里我代表体检中心衷心的感谢,谢谢你们,谢谢。

体检管理中心

2018/3/24

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