体检中心工作者心得体会

体检中心工作者心得体会（共11篇）

篇1：体检中心工作者心得体会

体检中心工作者心得体会

当大家还没来得及送走老虎，兔儿已经蹦着出场了。时间过得飞快，新的一年已经开始了，来不及总结一下又匆忙进入下一个站台。生活的齿轮不停地转动着，不用准备什么，只要卯足劲就好。

我和阿凤、梅子来体检中心也四个多月了。经过几个月的工作，我们感受到了体检中心的工作并不是想象的那么简单，这里也是个有苦有乐，富有生命力的地方。

体检的很多项目是需要空腹下检查的，来体检的人特别早，大团来的时候我们都得提前上班，所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来，准备早饭，再从被窝里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上学。好了，上班了。大静是总指挥，她负责安排内外事务工作，如联系单位、时间及人数安排、来客的接待等。阿凤和梅子是多面手，她们除了采血，还会做心电图，还要接受个人登记预约工作。前辈胡医师、江医师、章医师也不得空，外科、内科、五官科，一个萝卜一个孔，就连方矿，也是带病上岗。琳琳也是个多面手，她是我的好搭档，她和我一样，一坐下来，活儿是实实在在的，记录、叫号不得闲。为了避免上洗手间，早上我们一般不喝水，所以也学会了“憋着”。一个上午下来，脚麻了，腰直不起来，眼睛干枯的眨不动，要靠眼药水来帮忙。嘴巴只给说话，不给喝水，干的慌，右手酸胀的拿不动筷子需要勺子吃饭，活儿真不是说的！

到了下午，应该没事了吧。那是肯定不行的，要不然体检报告从哪里出来。工作还有不少呢，电子档案的建立需要输入好多资料，辅助检查结果的输入、异常分析，总检对体检结果的汇总建议，打印，装订，一样不能少，而且活儿是环环相扣，偷懒不得。前段时间我们科室里加班和装新机，使得报告积压了好几天，害得大家后面活儿连接不下去，我为此紧张失眠了好几天，体重也减了好几斤呵！

体检的工作环境和气氛应该是轻松而愉悦的，我们医院花那么多精力和财力，就是意识到这点。发达国家的体检是相当昂贵的，也相当舒适愉快，每日

检查的人数也没有这么多，他们预约等待时间很久，然后花一天或者几天时间进行检查。为了接受全面检查，受检者可以和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史，他们双方都很看重检查。但在我们人口大国，体检像赶场，急匆匆、闹哄哄，很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不断反面的报道，医患关系的日益恶化，很多参检者都带着提防心态，导致沟通很困难，问个病史都不容易。而我们超声诊断是需要结合临床和其他检查来综合判断的，特别是占位性改变，有无病史对诊断结果的考虑相差很大。不过有这种想法的人只是参检者里的少部分，大部分还是配合默契，心情愉快的。当大家做完检查后真心说一声“谢谢！”就是对我们辛苦付出的最大回报，也是我们最为开心的事。

作为体检工作者，我们会尽最大的努力来改变这种观念和状态。只要生活水平上升，民众健康意识不断提高，体检工作会越来越受到重视，我们的责任也更重大。篇二：体检中心护士实习小结 体检中心护士实习小结

时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时，心里很是高兴，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么容易。

体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可慢慢才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学知识！

在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！篇三：体检中心护士实习报告范文

体检中心护士实习报告范文

时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时，心里很是高兴，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么容易。

体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可慢慢才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学知识！

在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！篇四：体检中心护士实习小结 体检中心护士实习小结

时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时，心里很是高兴，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么容易。

体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可慢慢才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学知识！

在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！篇五：体检中心护士实习小结

体检中心护士实习小结

时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时，心里很是高兴，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么容易。体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可慢慢才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学知识！在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。

篇2：体检中心工作者心得体会

体检中心，这是我实习的第一站，有些忧愁又有些开心。在我映象中它是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。第一天开始上班感觉挺闲的，但是当有公司人员集体来参加体检时也是挺忙的，每天做的最多的事就是在前台给病友取表然后介绍检查的地方，介绍应该怎样去做检查，每天迎接病友，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力，也相应的让我了解了检查的注意事项，学到了很多知识，让我很受用!

在体检中心我每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了，虽只有五个星期却也是有些不舍的;有了在体检中心练就的耐力和其它种.种，我想在这尽剩的几个月内我会真正的做到更好的!

篇3：健康体检中心温馨服务体会

1温馨服务的几个环节

1.1 目的

体检中心是医院的一个重要窗口, 是体检者初识医院综合能力的第一步;服务意识和检查质量, 对医院诊疗的影响至关重要;两者相辅相成, 共同发展和促进了医院对社会的贡献和影响, 体检中心有着完整的工作制度和规定;工作人员均挂牌上岗;接待细致、有问必答、解释耐心、精通业务、服务到位、工作有序、各司其责、分工合理是为广大体检者服务检查必不可少的基础, 也体现了“人人享有健康”的服务宗旨[1]。

1.2 体检前的健康宣教

由于体检者对各项检查认识不够、注意事项不够明确易造成体检不能顺利进行, 针对这些情况, 导检护士从以下几方面进行宣教: (1) 体检前3d注意休息、勿熬夜、避免剧烈运动。体检前1d晚吃素食、忌油腻食物, 避免使用对脏器功能有影响的药物。体检当日清晨空腹。彩色超声检查:女性查子宫附件, 男性查膀胱、前列腺, 体检清晨不排尿。检查血液者于10∶00前进行采血, 采血后按压采血部位3～5min。 (2) 长期服药者体检前不要突然停药:采血之前应空腹, 但对患有慢性病服药者应区别对待, 如高血压病体检者每天清晨服用降压药是保持血压稳定所必须的, 突然停药或推迟服药会引起血压骤升, 因此高血压病体检者应在服用降压药后再进行体检。另外, 糖尿病或其他慢性病体检者, 也应在采血后及时服药[2]。 (3) 在进行腹部彩色超声检查时, 对于检查前列腺、子宫附件者应嘱其喝水留尿 (禁喝奶、豆浆、茶水) 。

1.3 体检中心实行一站式温馨服务

自2003年初开设健康体检中心以来, 医院为体检中心逐渐完善了专门的检查设施, 并为体检者设计了科学合理的体检流程, 使所有的检查都能在体检中心完成。护理工作也实施了一站式服务, 不但每项检查处都有护士引导, 而且护士还认真配合各项操作检查, 并为体检者做好各项体检记录。另外, 体检中心还将体检分餐前和餐后项目, 不但在规定时间内供应早餐, 还设立了2个温馨服务点:一是为体检者准备一次性杯子喝水, 一是为体检者准备专门休息的地方, 特别为晕血患者准备躺椅等。

1.4 体检者的简单分类

高考学生、区内初中学生和区外高中学生、中小学生 (本市学校、上门体检) ;征兵人员、单位职工、部分单位妇女体检;门诊就诊人员;不定期的上岗教师;招工招干;办理健康证者;九种病及伤残鉴定者;其他 (办理驾驶证、入托) 。

1.5 贯彻人性化服务理念

体检者在关注医疗技术水平的同时, 更注重整体的优质服务, 每位健康体检者都希望得到热情、舒适、周到、细致的护理和服务。因此, 体检中心充分调动医护人员的积极性, 真正把服务对象的需求放在首位, 积极开展人性化服务;定期组织业务学习, 积极要求护士不仅了解各个医技检查项目注意事项, 还要掌握心理学、社会学等方面的知识, 提高沟通技巧, 另外还应具备一定的健康教育水平。

2营造人性化的检查环境

2.1 设立便捷的体检流程

健康体检中心配置完善的检查设施, 同时从硬件上采用自动化体检系统, 该系统可将体检数据通过网络传输, 从而避免人工操作可能产生的误差, 也可以节省大量人力。同时选派优秀专家到体检中心坐诊, 使体检者在体检中心完成所有检查的同时并给予最满意的医疗服务, 使体检者享受贵宾待遇。

2.2 提供温馨、舒适、整洁、安全的检查环境

体检中心注意环境绿化, 走廊上悬挂各种标记及温馨提示, 体检中心内设休息大厅, 大厅内有沙发供体检者休息, 备有电视为体检者播放节目和舒缓的音乐, 报刊架上放有杂志、报纸、健康教育资料等供体检者阅读。通过营造温馨舒适的环境, 可使体检者情绪放松, 以最佳的心态配合检查。

3制定并实施人性化服务措施

3.1 体检者来到体检中心, 医务人员应主动迎接, 热情接待, 微笑服务。

根据体检者个人和单位的需求制订个性化的体检方案, 并在每项检查处设有护士引导, 大批人员体检时, 护士长提前将体检者分组, 合理安排体检流程, 缩短人员等待时间。护士也可利用候检时间向体检者进行健康教育, 使体检者不但掌握了健康知识, 又使其从感觉上缩短了候检时间。

3.2 根据工作需要, 合理安排上班时间

因体检者一般都要进行空腹采血, 而采血的最佳时间是早上7∶00～8∶30, 为适应体检者的要求, 体检中心的工作人员实行弹性排班, 每天早上提前30min上班。

3.3 为体检者提供免费早餐

餐前项目检查完毕后, 体检者可在餐厅用完早餐后, 再继续完成餐后的检查项目, 这也是人性化服务的又一体现。

3.4 异常情况

如果体检者被检查出异常情况需进一步检查, 有医护人员联系相关科室并陪同检查;如需住院, 护士帮助办理住院手续并护送至病房。

3.5 实行保护性医疗制度, 保护体检者的隐私

各检查室均设置窗帘和屏风, 每次只允许1人进入检查室。男医师为女体检者做特殊检查时需有女医务人员或家属陪伴。乙型肝炎表面抗原阳性、大三阳、小三阳或性病等涉及个人隐私的病历, 禁止传播和他人翻看[3]。

3.6 开通绿色检查通道

对年老、体弱、残疾及离退休人员优先安排检查, 并实行全程陪同服务。

3.7 注意生活习惯

体检中及时指导体检者在日常生活中应注意饮食、活动和不良生活习惯的改变, 发现问题及时处理, 如有异常, 立即与体检者或体检单位联系并进一步检查, 以明确诊断, 建议治疗。指导教育体检者认识不良生活方式对疾病和亚健康的影响。疾病一般多由不良饮食习惯、精神紧张、吸烟、酗酒及减少运动等不健康的生活方式引起, 常见病如高血压病、冠心病、脑出血、高血脂症、脂肪肝、肥胖、糖尿病、乳腺疾病、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤等。此类疾病在中年人中最多见, 应提醒其多食健康食物:牛奶、生姜、大蒜、洋葱、木耳、山楂、茶叶、海鱼等。

3.8 随访

对体检有问题者定期进行电话追踪或家庭访视, 随时发现存在或潜在的健康问题, 了解不遵从健康指导的原因并及时进行针对性的健康行为干预, 从而提高其对健康指导的依从性[4]。

4体检后转送的患者分类

体检后的疾病统计人数可分为6类:妇科手术及治疗类;外科手术及治疗类;内科常规治疗类;内分泌疾病类;预防保健类;肿瘤类。体检后所筛选出的患者, 转送到相关科室或门诊治疗, 随访效果好。

5讨论

92健康体检中心每位工作人员注意采取换位思考, 切实从体检者的角度考虑问题, 实施一系列人性化服务措施, 使体检者在享受优质的医疗技术服务的同时, 倍感人格和尊严得到了充分的尊重和维护, 也满足人们日益增长的健康需求, 但距满足日益增长的体检要求还有差距, 要使体检中心的服务工作进一步提高, 在健康教育宣传上还可增加一些书面的健康宣教资料, 让体检者回家阅读。另外在人性化体检服务方面也可作进一步改进, 如封闭式体检表的使用 (有利于保护隐私) 、医院的跟踪随访等, 同时今后体检中心在继续实施人性化服务的同时, 也应增加护士对心理学、伦理学等人文科学的学习, 拓展理论知识面, 加强职业道德修养, 提高护士的整体素质。

参考文献

[1]宋国菊, 黄晓英.成立“一站式”服务中心实施人性化服务[J].当代护士, 2006, (7) :30.

[2]张淑兰.健康体检引发的思考[J].中国健康教育, 2002, 18 (10) :671.

[3]田硕.大型体检中心的护理[J].中华误诊学杂志, 2004, 4 (12) :2118-2119.

篇4：健康体检的护理工作体会

[文献标识码]C

[文章编号]1005-0019(2009)7-0279-01

随着社会经济的发展,生活水平的提高,人们对健康的要求也随之提高,健康体检这一特需医疗服务越来越受到人们的关注。因此怎样做好健康体检,满足人们身体保健要求,就成为我们医务工作者义不容辞的责任。我院自2006至2008年成立体检中心以来,始终本着以体检对象为中心,以体检质量为核心,以体检专家为轴心的体检服务宗旨,为人们提供了高效、优质、热忱的体检服务,体会如下:

1资料与方法

1.1一般资料:从2006-2008年三年中,我们共同体检38258人次,送健康体检到市内及周边县区上门服务2000千人次,专家到单位授课30个学时,让大家都明白健康体检的重要性。做到“无病先防,有病早治”。健康体检是预防疾病、早期诊断、早期治疗、保护人们身体健康的重要手段之一[1]。

1.1.1拟定了各种类型的体检套餐和项目:为了方便群众,我们根据医学专家的意见,针对不同年龄段、不同人群科学地拟定了各种套餐及项目,如有本人意愿可临时增减或更换体检项目,直到体检者满意。所检项目收费严格按照省卫生厅收费标准执行,做到明码标价,增加透明度,有利于受检者的选择和对我们工作的信任,建立良好的关系。

1.1.2由专业技术人员坐诊:我院体检中心,均是抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的高级职称专家坐诊对内、外、眼、耳女性为体检对象,功能科,放射科由中高职医务人员进行检查。由技术娴熟的护理人员抽血,送检验科。检验科由中高职医务人员进行准确的血液样本分析,最后由主检医生根据所检内容结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和健康指导。体检结果和健康指导均用正规打印避免因文字书写个性化使体检者看不清,弄不明而感到困惑。发现有患病者,我们立即与医院相关科室取得联系,保证体检者能尽快接受治疗。

1.1.3合理有序的导检工作:导检工作由专门导诊导士,都是经过专门培训的年轻护士,遇到大型团体进行体检时我们分组、分项进行,让体检有条不紊的进行,对年老、体弱、行动不便者我们由专人陪检。让体检者感受到被尊重、爱护,并缩短了体检时间,利于导诊过程中更好地宣传医院,让他们加深对医院的了解和信任,赢得更多的群众和单位来我院体检,使体检工作顺利进行。

1.1.4健康体检和健康教育同步进行:据世界卫生组织WHO统计:真正健康的人仅占5%,患有疾病的人占20%,而75%的人处于亚健康状态,亚健康在人群中占比例最高,亚健康人是大体存在着一种非健康非患病的中间状态,即潜病状态,所以要早发现、早预防,早治疗。为宣传健康保健知识,让人们充分理解进行健康体检的重要性。我们全科人员人人都参加业务知识培训,掌握健康保健知识,做好健康教育工作,健康教育是一项为满足病人健康要求而赋予护士的重要职责。护士正成为健康教育的主要实施者[2]。我们制定《健康手册》和健康教育处方,发放给每位体检者,并根据体检后常见病的发病统计结果,有针对性派专家到社区或单位授课,传授保健知识和相关的注意事项,增强了他们的健康保健意识,增加了防病的知识,提高了健康体检的自觉性和主动性。三年来,我院体检人员呈逐年上升趋势,2006体检6531人次,2007年体检12751人次,2008年体检18976人次。

1.1.5组织体检小组服务于广大群众:为了使广大群众能够体检,工作、经济三不误,我们组织体检小组到本市周边县区进行体检,在市内有求必应,还有长期卧床的病人,我们积极上门服务,得到广大群众的热烈欢迎和赞誉。

1.1.6健康体检的质量管理:树立科学的质量观是健康体检发展的基础和根本,质量管理的核心就在于对体检过程的严格质量管理和控制,本着以人为本的服务理念,我科建立了一系列考核制度,制度管理,技术质量管理,体检结果质量控制,服务质量管理,检后管理,并把这些质量考核渗透到健康体检的每一个环节和每一名医务工作者,把科室总体利益和个人利益紧密结合,强调制度管理,规范管理,自我管理的新模式。

2体会

篇5：体检中心工作职责

杏林七贤体检管理软件: http:///

体检中心工作职责

健康体检中心工作职责

1.开展各类就业前体检及转岗、离岗体检、单位团体到院或上门体检、个人健康检查等体检服务。

2.为用人单位员工及个人健康体检，根据年龄、性别及受检者的需求，设计相应的体检项目，由专业医师提供个性化的体检设计，并对体检结果进行相关的评价与指导。

3.负责组织、实施各类职业性、非职业性体检。4.为企事业单位离退休老干部提供老干体检。

5.新学车司机、司机年审及特殊工种（电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等）体检。

6.个人或个体健康体检，健康档案管理、健康状况的后期服务和健康跟踪服务。7.为用人单位提供职业卫生知识、健康知识、健康体检知识培训。

健康体检中心导检护士岗位职责

1、参与并制定个人或团体健康体检方案；

2、介绍健康体检理念及专业化健康体检健康管理工作内容，解答体检者个性化健康知识问题；

3、帮助、指导体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作；

4、组织、接待、引导、协调客户有序进行健康体检；

5、参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预；

6、参与制定健康保健计划，按规定开展随访工作，落实健康处方内容；

7、管理一定数量的体检客户及体检团队，重点人群重点服务，建立良好的客户关系；

8、在健康管理师的指导下，针对管理客户提出并实施相关健康保健计划，以及临床医疗信息服务；

9、开展健康体检市场调研、营销和服务；

10、接受中心指令性工作安排。流程：

1、打电话到体检中心预约，并询问需要携带什么资料，一般情况下，申请人需携带护照规格照片4-6张，护照原件及复印件，身份证和体检表格

2、去到体检中心，护士会拿一份表格，申请人按表格指示填写个人信息，如姓名，性别，出生年月日，年龄，联系地址，手机，档案号，体检报告需要寄往哪里，以及以前是否有病史等资料

3、填完表格，到收费处交费，这时需要出示护照原件，因为护士要核对申请人的个人资料，申请人必须当着护士的面宣誓将尊重澳洲的价值观，遵守澳洲法律，并签名

4、交完体检费用后，按护士指示到护士站量血压，测身高，体重，视力，并抽血（抽血主要是验艾滋，不需要空腹，但建议不要吃太过油腻的东西）

5、抽完血到更衣室更衣，这时护士会拿一个小杯子，需要申请人留尿液

6、接下来到负一层拍X光

7、拍完X光后，再回到二楼检查一下内科，并等候X光的结果

8、X光结果出来后，医生会再询问一下申请人身体状况 体检软件领导者，健康管理先行者

杏林七贤体检管理软件: http:///

9、结束体检，更衣，离开医院

10、若体检有问题，移民局会再发出复检通知，到时按移民局要求再次进行相关检查即可

注意事项：

1、冬天天气寒冷，体检时需要更衣，建议申请人带一件开衫外套，更衣后可以直接披在身上，检查时再脱下来，避免感冒

2、尽量不要佩戴贵重物品，如项链等，因为拍X光片时需取下项链等饰品

3、女生如果是长发，请带上扎头绳，医生在检查时会要求申请人将头发挽起

4、体检的时间因医院体检人流量而异，但整个体检流程所需时间约为1-2小时

5、目前执信南路的家庭医生门诊部正在装修，装修时间约为3个月，但不影响体检，去到体检中心门口，会有护士小姐指引上楼进行体检

6、体检结束后，医生会在2个星期左右的时间写完体检报告送回澳洲总部进行集体会审，会审没有问题的话，澳洲总部会将结果通知国内各领事馆，国内领事馆收到通知后将发放缴纳英语培训费的通知，整个过程所需时间约1-2个月

延伸阅读：

如何打造健康体检中心的核心竞争力？ 健康体检中心的核心竞争力是战略与理念、制度与执行、服务与质量和品牌效应的综合体现。对于目前日益庞大的体检市场来说，提高健康体检中心的核心竞争力，就成为决定医疗企业是否能够持续生存与发展的重要因素。那么，应该如何打造健康体检中心的核心竞争力……更多>>

体检软件选择需从哪些方面考量

篇6：体检中心工作计划

时间过得真快，总在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候开始写计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编整理的体检中心工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。

体检中心工作计划 篇1

在我院领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现有一些亟待坚决的问题，总结及工作计划如下：

一、人员相对不足

为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧张问题，如：上午忙于接诊，下午忙于整理档案，出结论，录入微机，已现有的人员配置，无法达到高效率、高质量的完成工作任务，直接影响了工作效率的提高。

二、护理人员业务素质的参差不齐

对护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。

三、工作协调问题

各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。

四、体检流程存在瓶颈

体检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。

五、房间紧张

体检中心就迁入富邦后的工作计划，如下：

一、岗位配置与管理机制：人力资源的合理配置，因人置宜。

二、房间配置：简洁、舒适、宽敞，便于体检工作的开展

三、设备配置：保证设备的可操作性强，出具结果时间快，有利于节约个人体检时间，以便整体加快体检工作的进度。

四、提高体检接待能力

体检中心工作计划 篇2

在我院领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现有一些亟待坚决的问题，总结及计划如下：

一、人员相对不足

为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧张问题，如：上午忙于接诊，下午忙于整理档案，出结论，录入微机，已现有的人员配置，无法达到高效率、高质量的完成工作任务，直接影响了工作效率的提高。

二、护理人员业务素质的参差不齐

对护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。

三、工作协调问题

各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。

四、体检流程存在瓶颈

体检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。

五、房间紧张

体检中心就迁入富邦后的工作计划，如下：

1、岗位配置与管理机制：人力资源的合理配置，因人置宜。

2、房间配置：简洁、舒适、宽敞，便于体检工作的开展。

3、设备配置：保证设备的可操作性强，出具结果时间快，有利于节约个人体检时间，以便整体加快体检工作的进度。

4、提高体检接待能力。

体检中心工作计划 篇3

一、指导思想：

以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。

二、具体措施：

（一）调整营销策略，多层次开辟体检市场。

1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。

2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。

3、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。

（二）拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。

1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。

即：通过感觉（从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到）——感受（通过体检全程服务确实感受很好）——感情（通过检后服务，建立朋友关系）三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的.感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的境界。

2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。

拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。

在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工以及家庭提供从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。

4、加强体检队伍建设，提高整体素质。

本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。

5、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。

申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。

体检中心工作计划 篇4

一、体检中心业务规划

设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓；也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。

1、传统健康体检（针对疾病的、传统的检查项目）

1）、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案；

2）、团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐（具体哪几种），由各单位或个人自由选择；

3）、行业体检（食品、药业、劳动、学校和参加工作等；

4）、特种体检（招兵、招生、入学等）。

2、特色健康风险评估

建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。

3、专业功能检测

1）、视力、听力检测和体能检测；

2）、心功能检测、肺功能检测；

3）、内分泌功能检测；

4）、儿童生长、发育检测。

4、特殊医学问题检测

1）、肝炎病毒感染；

2）、HIV病毒感染初筛

3）、支原体与衣原体感染；

4）、肿瘤标志物筛查；

5）、慢性病与职业病筛查；

6）、高血压、高血脂病监测；

7）、血糖与糖尿病监测。

二、体检中心岗位设置

1、体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。

三、工作管理与绩效考核

建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益；通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。

四、存在问题与解决思路

1、存在问题和实际困难：

1）、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。

2）、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。

3）、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。

4）、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批咳嗽碧寮欤需保证两套机器同时运行，最大程度减少体检者排队等待时间。

5）、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备专门的市场营销人员，捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣传力度需要加强。

今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时，需要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不可或缺。随着新体检中心的投用，我们有了专门的场地和工作环境，体检医护人员的工作考勤和集中管理得到进一步加强。

2、解决思路和具体措施：

1）、加强与体检单位的联系，巩固，着重开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，努力开拓银行系统等新的客户群。

2）、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，着重来院病人直系亲属疾病的筛查工作。同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。

3）、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的服务，分级分层次分重点，对VIP人员就要有特殊待遇，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

4）、加强市场营销，打造精品服务。引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。

5）、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。

6）、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

7）、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。

8）、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。

在院党委和各级领导的正确领导下，在各科室同事的大力协助和支持下，以上这些问题都将在我们今后的工作中逐步解决与完善提高。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情，加强管理，提高服务。健全完善体检工作规范、制度和服务流程，统筹调配好人员、设备等有效资源，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使各项工作再上一个新台阶，为我院的健康快速发展作出更大的贡献。

体检中心工作计划 篇5

众所周知，各个行业的工作计划都不一样，那么工作计划主要围着哪些方面写，今天谈谈体检中心工作计划，其实个人认为工作计划就是写一下工作内容，有哪些不足，以及取得的成绩，体检中心工作计划也是如此，希望一下的体检中心工作计划范文能给大家提供参考价值。

由于各个医院的制度不一样，体检中心也有不同的发展需求，在领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现将工作计划总结如下：

首先是人员方面相对不足，为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在存在人员安排紧张问题，护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。

各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。

总的来说，体检中心还是面临一下问题，希望领导在以上方面做改进，提高医院的体检接待能力，为医院的进一步发展做好工作。

体检中心工作计划 篇6

一、在院长领导下，组织社会各界人士的健康体检工作，以服务大众健康为目的。

二、组织制订本部门各项规章制度及流程，根据医院总体目标制定工作计划并组织实施。

三、负责体检工作中本部门与其它科室的协调工作，负责组织大型体检和外出体检工作。

四、工作人员要求严格遵守国家的法律、法规和医院的各项规章制度，保证体检工作的科学化、规范化、制度化。

五、保持工作场所整洁卫生，为参检人员提供优质服务。

六、通过健康体检，实现健康促进与干预。为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。

七、不断加强学习，提高工作人员思想业务素质，创建一流的健康体检队伍。

体检中心工作计划 篇7

为保障我校学生身体健康，根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康体检实施方案》的有关精神，结合我县实际将20xx年学生健康体检工作方案制订如下。

一、体检目的1、全面了解和准确掌握我校学生生长发育与健康状况，为研究制订我学校卫生发展规划提供科学依据。

2、客观评价学校卫生工作的针对性和有效性，促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升。

3、学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实。对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。

二、体检对象

我校全体学生。

三、健康体检项目

（一）必检项目

1、病史询问

2、内科常规检查：心、肺、肝、脾。

3、眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉（新入学学生）。

4、口腔科检查：牙齿、牙周。

5、外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结。

6、耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体。

7、形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测。

8、生理功能指标检查：血压。

9、实验室检查：结核菌素试验（此项为小、初入学新生必检）

（二）必要时检查项目：（由学校根据在校学生情况确定）

1、肝功能：谷丙转氨酶、胆红素

2、血常规检查。

3、血型：小学入学新生。

四、经费来源及收费标准

根据文件规定，义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支，不得向学生收取。

五、组织实施

体检流程：

1、一年级外，其他年级班主任到保健室领取各班体检卡。

2、为了使体检工作安全有序进行，班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。（安排两名护导员维持秩序与通知班级下来体检）

3、学生体检完毕，班主任收好体检卡交给学校。

4、体检顺序（由班主任组织学生，科任教师协助，校医跟进体检进展情况）

未轮到体检的班级正常上课，等候校医通知。体检时，当堂的任课教师要主动积极配合班主任做好学生体检的组织工作。

体检中心工作计划 篇8

20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法；掌握实情；加强管理；改进业务；大胆探索体检工作的新思路，新方法，促使工作再上一个台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年工作目标：

1、着眼工作重心谋求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心，抓紧，抓好，抓实，抓出实效，以百倍的努力，交一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象

（1）印发简介资料，介绍我院技术力量，设备，就医环境，就医流程等方便群众就医。

（2）印发常见病有关资料，宣传科普知识。

（3）制作《健康体检》手册，方便群众采要。

3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

利用我院优势开展中医药预防保健服务，为健康，亚健康和病人开展中医体质辨识，并根据健康查体情况，提出个性化的中医药健康保健方案，给予中医药预防保健指导。

4、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划安排，做好各单位与中心的衔接工作。

5、加强管理，合理安排，为方便参检人员，医院在多处设置标志。

如在醒目处悬挂通知，体检流程图示等，切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作，避开体检人员与门诊病人检查的高峰期，缩短了体检人员的等候时间，保证工作有序进行。

6、医院将免费为参检人员提供营养早餐，给做完化验的参检人员及时补充营养。

体检中心设置专门的接待管理人员，负责预约登记和体检指导工作，体检结果及时汇总，反馈到个人，并针对体检结果，建立健全参检人员健康档案，便于今后查询。

篇7：体检中心工作计划

一、体检目的

1.全面了解和准确掌握我校学生生长发育与健康状况，为研究制订我学校卫生发展规划提供科学依据;

2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性，促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升;

3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实;对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。

二、体检对象

我校全体学生。

三、健康体检项目

(一)必检项目

1.病史询问

2.内科常规检查：心、肺、肝、脾;

3.眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生);

4.口腔科检查：牙齿、牙周;

5.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;

6.耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体;

7.形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测;

8.生理功能指标检查：血压;

9.实验室检查：结核菌素试验(此项为小、初入学新生必检)

(二)必要时检查项目：(由学校根据在校学生情况确定)

1.肝功能：谷丙转氨酶、胆红素

2.血常规检查;

3.血型：小学入学新生;

四、经费来源及收费标准

根据文件规定，义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支，不得向学生收取。

五、组织实施

体检流程：

1.一年级外，其他年级班主任到保健室

领取各班体检卡

2.为了使体检工作安全有序进行，班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。(安排两名护导员维持秩序与通知

班级下来体检)

3.学生体检完毕，班主任收好体检卡交

给学校。

4.体检顺序(由班主任组织学生，科任

教师协助，校医跟进体检进展情况)

篇8：体检中心工作者心得体会

1 资料与方法

1.1 病例选择:

随机抽取2011年7月至2014年6月在体检中心进行体检的体检者1000例, 其中男562例, 女438例, 最小年龄21岁, 最大年龄74岁, 平均年龄 (45.7±5.7) 岁。将患者随机分为研究组与对照组, 每组各500例。研究组中男280例, 女220例, 最小年龄22岁, 最大年龄74岁, 平均年龄 (45.9±5.9) 岁;对照组中男282例, 女218例, 最小年龄21岁, 最大年龄73岁, 平均年龄 (45.5±5.5) 岁。两组患者在年龄、性别上均具有可比性, P>0.05。

1.2 方法

1.2.1 制定健康体检路径:

首先要深入体检者中去, 了解体检者的需求, 查阅文献, 结合专家的意见, 满足大部分体检者的需要;然后根据临床护理的标准, 以受检者为中心, 以提供优质护理服务为目标, 制定好健康体检路径。 (1) 体检前由护士制定个性体检计划, 向体检者介绍各项体检项目的目的、体检流程、科室分布, 指导体检者更有效率的完成体检流程, 并嘱咐相关注意事项; (2) 体检过程中要提供专门护士进行引导, 按照化学检验站、超声影像站、进食早餐、放射影像站、其他体检站进行有序的体检, 护士要认真解答体检者的相关疑问, 并做好人员分流, 维持秩序, 保证有效率的体检安排; (3) 体检完成后护士要及时回收体检表, 检查是否完成所有的项目, 出现异常情况要电话进行随访, 指导患者进一步检查。

1.2.2 强化护理人员的护理服务培训:

加强护理人员礼仪培训, 强化人性化管理服务理念, 做好健康知识体检服务培训, 要以体检者为中心, 以提升护理服务质量为目标, 落实到健康体检路径中。

1.2.3 体检方式:

研究组给予按照制定的健康体检路径进行体检;对照组采取常规体检流程进行体检, 体检者领表后给予常规指导, 由体检者自行完成体检项目。

1.3 评价标准:

观察两组的体检效果及护理评价。由体检中心自行设计调查问卷, 体检结束后进行问卷调查, 内容包括体检时间、体检效率、体检可信度、满意度, 护理评价内容包括服务礼仪、沟通能力、主动能力、健康宣教。

1.4 统计方法:

本实验所有统计学计算采用SPSS16.0统计学软件完成。各组间差异比较采用方差分析χ2检验, 以P<0.05为有统计学意义。

2 结果

2.1 两组体检效果:

结果显示, 体检时间、体检效率、体检可信度、满意度研究组分别为 (56.8±21.5) min、 (8.81±0.72) 、 (8.64±0.51) 、 (9.28±0.62) ;对照组分别为 (77.3±36.4) min、 (7.23±0.85) 、 (6.48±0.86) 、 (7.31±0.81) , 两组比较, P<0.05。

2.2 两组护理评价:

结果显示, 研究组护理礼仪、沟通能力、主动服务及健康宣教评分为 (9.11±0.68) 、 (8.31±0.65) 、 (9.45±0.51) 、 (8.62±0.76) ;对照组分别为 (8.03±0.98) 、 (6.51±0.71) 、 (7.48±0.95) 、 (6.55±0.96) , P<0.05, 具有统计学意义。

3 讨论

体检过程中的优质护理服务是社会进步的必然产物[1]。优质服务的核心是以体检者为中心, 提供优质高效的护理服务, 将优质护理服务与体检路径相结合, 创造一种高效的健康体检路径[2]。健康体检路径可提供优质护理服务, 加大护理人员对体检者的健康教育, 提高体检效率、可信度及满意度, 提升护理人员的护理礼仪、沟通能力、主动服务及健康宣教能力[3]。

此次随机抽取2011年7月至2014年6月在体检中心进行体检的体检者1000例, 分为两组分别采取健康体检路径及常规体检流程进行体检, 观察两组的体检效果。结果显示, 研究组体检时间显著少于对照组, P<0.05, 体检效率、可信度及满意度评分均显著高于对照组, P<0.05, 具有统计学意义;此外, 研究组护理礼仪、沟通能力、主动服务及健康宣教评分均高于对照组, P<0.05, 具有统计学意义。综上所述, 健康体检路径的实施能提升体检质量及推进优质护理服务, 值得推广。

摘要：目的 研究健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法 随机抽取2011年7月至2014年6月在体检中心进行体检的体检者1000例, 随机分为研究组与对照组, 每组各500例。对照组采取常规体检流程进行体检, 研究组给予健康体检路径进行体检。观察两组的体检效果。结果 研究组体检时间显著少于对照组, P<0.05, 体检效率、可信度及满意度评分均显著高于对照组, P<0.05, 具有统计学意义;此外, 研究组护理礼仪、沟通能力、主动服务及健康宣教评分均高于对照组, P<0.05, 具有统计学意义。结论 健康体检路径的实施能提升体检质量及推进优质护理服务, 值得推广。

关键词：健康体检路径,体检中心,优质护理服务

参考文献

[1]魏芙蓉.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志, 2012, 16 (21) :13-15.

[2]徐锡梅, 宣立娟.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J].中国医药指南, 2013, 11 (23) :311-312.

篇9：走进体检中心

眼科检查是体检中的重要组成部分，尤其是中老年人，各种眼科问题会逐渐显现，所以，40 岁以后每年一次的眼科检查是十分必要的。

年轻人的常见问题：年轻人中，最多见的眼部问题是屈光不正（双眼视力在未经矫正的情况下，或矫正不正确时，视力不正常，就是我们俗称的近视、远视和散光），建议尽早就诊、验光和配镜。

老年人的常见问题：中老年人中，各种眼部问题逐渐显现出来。许多眼科疾病在早期症状很轻微，不易被察觉，定期的眼科检查可以做到早发现、早诊断、早治疗，尽可能地降低失明的风险。

1.白内障：发生白内障的原因多是老化。随着年龄的增长，晶体出现混浊，出现视物模糊的症状，早期轻微时可不予以处理，视物模糊加重，影响日常生活时，可以行手术治疗。如果在50岁以前出现白内障，应检查是否有其他致晶体混浊的因素。

2.青光眼：青光眼是眼内压超过了视神经的耐受而引起的视神经损害和视野缺损，视野缺损是青光眼的主要特征。视野是指注视前方时，眼睛能看到的范围。视野缺损通常缓慢出现，患者自己很难觉察，等到视野缺损严重时，患者才会出现症状，所以，无症状青光眼在老年人中很常见。而青光眼对视神经的损害是不可逆的，早期发现和治疗是关键。

青光眼的眼压高低因人而异，症状可以由无到有。轻症可以有轻度眼胀痛、头痛；急症时出现剧烈眼痛、视物模糊、头痛、恶心呕吐等症状，需及时就诊。

青光眼可以是原发性的，也可以是继发性的。原发性的可以是急性表现，也可以是慢性表现或者无任何症状。原发性的可以分为房角关闭性和房角开放性。不同的分类，决定了治疗方案的不同。因此，青光眼患者不应该互相比较。病因不同，可能导致不同的转归和治疗结果。

对于无症状的青光眼患者，体检是唯一发现的途径，必须引起足够的重视。当被怀疑为青光眼时，最好在青光眼专业门诊就诊进行系统的检查和随访。

3.与年龄相关的眼底病变（主要指老年性黄斑病变）：通常分为干性和湿性两种。干性老年性黄斑病变的主要症状是视力的轻度下降，患者常常不易察觉，而体检时可在黄斑区发现改变，需要进行密切的监测和随访。

湿性老年性黄斑病变的症状是视力下降明显，主要是中心视力，注视哪里，哪里就模糊；当病变严重时，会出现视物变形；而当新生血管出血时，会突然视力下降，甚至只能看到手动。这种病一旦发生，要及时到眼科就诊。

4.与全身病相关的眼科问题，最常见的是糖尿病和高血压：糖尿病引起的眼底改变是由轻到重的，早中期的干预对于病情的进一步发展十分重要。

早期和中期的糖尿病视网膜病变患者常常没有任何症状，需要依靠体检或者眼科门诊常规检查发现，此时积极治疗极其关键，能够避免疾病的进展。通常当糖尿病已出现眼底病变时，提示患者的肾脏可能也出现糖尿病性的损伤，需要进一步检查和就诊。

高血压患者的眼底动脉硬化常常很严重，揭示患者全身的动脉硬化程度，而患者无任何症状，故眼科体检和定期在眼科门诊就诊是关键。

视网膜血管是全身唯一可以直视观察到的血管，视网膜动脉的改变可反映体内动脉硬化的程度，多发生在 50～60岁或以上，并常与高血压病、糖尿病、高脂血症并存。如果眼底检查发现视网膜动脉硬化，需要更积极控制血压、血脂和血糖。

篇10：体检中心工作职责

一、在奥亚会所医疗副总经理的领导下，按照集团和会所的质量管理标准，完善中心质量管理体系建设，制定质控工作计划。

二、定期进行质量管理分析，制定改进措施，对重大质量问题进行调查、研究、处理。

三、教育各级医务人员树立全心全意为客户服务的思想，改善服务态度，增强质量意识。重视风险防范，保证医疗安全，严防差错事故。

四、按会所要求执行各项规章制度，执行各项质量考核要求和奖惩制度。

五、掌握各科室体检质量情况．及时制定措施，不断提高体检质量。

六、对重大质量问题进行调研处理，对体检工作中存在的问题，提出整改要求。

七、加强基础管理，进行“三基”训练，强化重点岗位的培训，把住重点环节质量关。

九、定期向全中心通报质量管理情况和处理决定。

人员编制

篇11：体检中心工作总结

1.1护理服务的理念不够超前 伴随着医学模式的转变，人们对健康的内涵和外延有了新的认识，生活质量在不断的提高，人们对自身的健康要求越来越高，进行自我医疗的人越来越多。护理人员为体检工作的重要实施者，对体检护理工作提出了更高层次的要求。在现有的体检工作中，护理人员缺乏先进的服务理念的指导，大部分停留在服务态度的改善、服务设施的完备、针对反馈意见的改进等几个方面，没有做到全方位、全时段，没有体现“以人为本”的理念。

1.2护理人员对健康体检业务知识缺乏全面性 医学在不断地发展，护理紧跟其次。体检的项目不断增多，各种机器设备越来越复杂，护士需要掌握体检工作中的各项医疗护理知识和机器设备的操作技能。体检中心是医院面向社会的重要窗口，需要配备全面发展的护理人才，就现有的服务来说，护士的知识结构相对较窄，更新不够迅速。

1.3人员配置灵活性不够 对外体检的人数相对浮动大，计划性不强，当大批体检者涌入时，人员配置由于机动性欠缺，难以迅速调整，呈现一人多岗甚至有岗无人的现状，导致某些岗位体检人数过多出现拥堵现象。

1.4 体检后跟踪延伸服务不够及时 体检是一项长期的工作，针对个人的体检结果具有长时段的指导意义。但是在现有的工作中，体检更多是被当成一次性的服务，缺乏更长远的追踪与指导。

2 体检中心人性化护理的培训

2.1程序培训 体检者来院后，介绍体检流程及注意事项。另外，还包括附加项目检查前准备和注意事项的宣教;异常结果通知的培训;指导专科进一步就诊的培训。

2.2知识培训 护士对专科知识的了解程度，向体检者提供指导，例如糖尿病、高血脂、高血压、心血管疾病诊治和预防;健康生活方式(清淡饮食、戒烟限酒、规律的锻炼、控制体重)等。

2.3. 沟通交流技巧和礼仪的培训 接待来访者礼仪，宣教礼仪，引导体检礼仪，保密礼仪，电话礼仪，礼貌亲切的有声语言和准确适时的态势语言在工作中的良好运用。

3 体检中心人性化护理的应用

3.1体检前护理

传播医学知识，给予客户人生旅途全程的健康关注，已经成为促进人们健康的使者，所以开展体检人群生理、心理、社会以及健康知识的宣教，改变不良的行为习惯和生活方式，是提高人们生活质量的保证。 宣传体检能够早期发现一些无痛苦或症状不明显的疾病 如：肿瘤、高血压、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。做到早发现、早治疗，杜绝隐患，对逆转病情、提高生活质量。 向体检对象讲解体检前需注意的事项。其内容是体检前3天应禁酒、按时作息、清淡饮食，停服对肝脏有损害的药物，体检前禁食、禁水12h以上，以保证体检结果的真实性，减少误诊;女性经期前后不宜体检;需要采血、做腹部b超者体检当天要空腹，做盆腔b超要憋尿;长期用药者注意药物的携带;怀孕或可能受孕的女性，应先告知医务人员，勿做_线或宫颈刮片检查;告知体检时间等。

3.2体检中护理

健康体检人群对护士主动服务、微笑接待需求较高，护理人员应语言亲切、态度热情、解释详细，增加体检者的信任感，使其配合完成各种项目的检查。设立导医岗位，直接提供便捷的体检服务，缩短体检者排队和等待的时间，使就诊者更加满意。坚持以人的健康为中心的服务宗旨，全心全意为体检者提供优质、高效、安全、舒适的体检服务。

3.3体检后护理

体检结束后由医生填写体检结论，医生通过对受检者健康状况的全面分析、总结，根据查出的不同结果，给予不同的健康指导和教育;对有异常结果的被检人员，及时通知就医，或作进一步检查。 对体检者建立档案，对客户的健康进行全面的跟踪，并且主动、定期通过网络向客户手机或邮箱发送短信，将指导意见、健康知识、检查结果及时传给客户，通过电话回访，了解情况，或直接上门宣传健康知识，加深受检者的印象，并获取更多的信息资料。总之，在健康体检中，进行人性化护理是一种整体的、创造性的、个性化的、有效的护理模式，注重给予服务对象人性关爱的温暖与人性的回复，使他们获得了满足感和安全感，同时