职业学校远程教育论文提纲

论文题目：中国远程基础教育学校营销管理模式应用研究 ——以北京某网校营销模式为例

摘要：2014年的十八届三中全会，以促进教育公平，建立学习型社会为目标的教育改革方案出台，标志着我国教育改革进入了新阶段。据统计，目前我国普通群众的国民收入中，有30%以上用于子女教育和自身充电。在这种大形势下，中国远程基础教育，作为传统教育和课堂教育的有效补偿，近年来呈井喷式发展。中国经济发展迅速，呈现出一个巨大的远程教育开发市场，吸引了包括国际目光的全面关注。 作为基础教育、信息传播技术和服务相结合的新兴产业，远程基础教育学校诞生和发展离不开数字化媒体和计算机网络、卫星传输和通信技术的发展。知识经济凸显了学习的重要性，一大批国内外企业被吸引进入中国远程教育市场，将远程基础教育行业推向了发展的高峰。随着市场的扩大和发展规模的壮大，随之而来的问题也越来越严重，在经历了发展的巅峰后，许多基础教育企业由于缺乏运营经验，难以通过行之有效营销管理活动将蕴藏的商业机会转化为现实利润。 中国远程教育随着数字化媒体技术、即时互动软件和网络通信设施的逐步完善，展现了日益强大的发展势头。中国远程基础教育市场的巨大潜力也成为各方关注的焦点。大批资金被吸引进远程教育领域，由此带来了远程教育的井喷式发展和各种研究成果的涌现。 作为近几年发展起来的新兴行业，一种非学历教育，中国远程教育成为传统教育资源匮乏和教育资源不平衡发展的有效补充。跟随互联网技术发展起来的现代远程教育，以各种媒体手段和传播技术，向教育者和受教育者提供网络教育服务，进行教学内容的传播，是一种以非面授的形势进行教育全过程或主要过程的方式。一般定义上的远程教育包括幼儿学习、基础教育、职业培训、职业认证等等。其中，远程基础教育涵盖了从小学到高中长达12年之久的教育阶段。 通常所说的基础教育是指学前教育、初等教育及中等教育三大教育阶段，也就是幼儿园、小学、中学（初中与高中）。国际上,一般使用“k-12”来代表基础教育。远程基础教育所说的是中小学网络教育，通常，我国将其称作“中小学网校”，即“网校”，这种教育活动是日常教育的一种辅助，不存在学历一说。国内比较有名的基础教育网校有北京101网校、北京某网校、清华附中网校等等。随着教育改革的逐步深入，中国远程教育发展最快的就是这类基础教育网络服务学校。此类网校大部分都是商业网站负责经营，一般以计算机网络与卫星系统结合的方式，凭借分布式服务器、网站、网络会议系统或者BBS等渠道，进行讨论、授课或以异步浏览的形式展开教学活动。 所以，作为一个日益市场化、产业化的特殊的社会系统工程，对远程教育管理问题的研究就显得尤为重要。 1.理论意义：本文拟用现代营销学学理论对中国远程教育的管理模式和管理现状进行深入剖析，同时结合教育经济学与现代教育学理论，对我国现有的基础教育类网络学校的营销现状进行梳理和分析，对现有的营销模式进行改进和创新。 2.现实意义：对现有远程教育管理模式进行剖析，总结经验，发现问题，解决问题并将之系统化、理论化，促进中国远程基础教育的发展。 3.实践意义：本文的所有研究资料和数据都是北京某网校经过多年发展累积所得，得出的研究结论对北京某网校乃至中国远程基础教育的发展都有极大的实用参考性。 营销管理是指为达到企业或者组织目的，构建、维持同目标市场实现双赢的交换关系，而研究、规划、执行于控制设计项目的活动。需求管理是营销管理的实际性质，也就是有效调整需求的时机、水平和性质的活动。在实际的营销管理当中，企业一般会事先设置预计中的市场需求水平，不过，现实的市场需求水平也许会和预计的市场需求水平大相径庭。设置营销管理是想要取得最佳的营销效果。营销管理是于市场活动中，把营利作为最终目的，综合制定架构、组织、人员、绩效、培训、薪酬、考评、等众多要素并予以高水平落实的活动。 我国的基础教育网校市场正处于成熟期，具有广阔的市场前景。但是在市场开发方面，应从深度和宽度着眼，要注意中等城市和农村市场的市场需求，也要深化营销模式的内涵。本文以北京某网校为例，从市场、营销团队建设和营销实施过程三个方面，分析了我国基础教育网校存在的主要问题，包括市场价格的混乱、区域划分不明确和区域管理不到位等。在销售团队建设方面，既要关注销售团队资产性和人才流失等问题，也要注重其功能性需要通过变革方能带来价值。在营销策略的实施方面，有销售渠道设置交叉重合、分销结构比较单一、销售目标不一致、销售信用危机、销售手段单调等问题，也提出在新的教改形势下，以学校为主阵地，做课改的支持者和帮助者的想法。在分析问题的基础上，本文结合C管理模式的相关理论，从国情出发，从“人”出发，提出了解决问题的有效措施。第一部分为绪论部分。内容涉及研究背景与意义、研究方法等方面。 第二部分为理论基础部分。界定了中国远程基础教育的相关概念，介绍了本文研究需要借鉴的基础理论。 第三部分为研究分析部分。在简单介绍研究样本数据的基础上，分析出我国远程基础教育营销管理方面存在的问题。 第四部分为对策部分。针对前文提出的问题，结合先进理论提出解决的具体方案。 第五部分为结论部分。

关键词：远程教育;基础教育学校;营销管理模式

学科专业：项目管理（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 选题背景和意义

1.2 研究方法

1.3 研究内容

1.4 国内外相关研究综述

1.4.1 国外研究成果

1.4.2 国内研究现状

第2章 中国远程基础教育学校营销管理模式应用研究的概念界定

2.1 远程教育的相关概念

2.1.1 远程教育的概念

2.1.2 远程基础教育概念

2.2 远程基础教育的系统工程属性界定

2.2.1 工业化属性

2.2.2 产业化属性

2.2.3 服务性属性

2.3 营销管理定义、内容及过程

2.3.1 定义

2.3.2 营销管理的目标

2.3.3 营销管理的过程

2.4 以 C 管理模式为基础的“C 营销管理模式”

2.4.1 “C 管理模式”的改进

2.4.2 “C 营销管理模式”

第3章 中国远程基础教育营销管理现状分析——以北京某网校为例

3.1 我国互联网发展现状

3.2 我国远程基础教育市场现状分析

3.3 北京某网校的营销模式

3.3.1 北京某网校简介

3.3.2 北京某网校的机构建设

3.3.3 北京某网校的服务体系

3.3.4 北京某网校的传播模式

3.4 北京某网校的营销模式

3.4.1. 营销模式的发展历程

3.4.2 营销现状分析

第4章 北京某网校营销管理模式的成功经验与不足

4.1 北京某网校成功的经验

4.2 北京某网校营销管理模式存在的不足

4.2.1 市场方面

4.2.2 营销团队建设方面

4.2.3 营销实施方面

第5章 中国远程基础教育营销管理模式的改革策略

5.1 拓宽市场深度和宽度

5.2 完善营销团队的建设

5.3 营销评价体系

5.3.1 建立营销评价体系

5.3.2 调整利润分配比例

结论

参考文献

致谢