监狱人民警察心理问题

2023-01-06

第一篇:监狱人民警察心理问题

监狱人民警察心理问题的成因及对策

邱为 主治医师 江西省吉安监狱医院

摘要监狱人民警察承受着巨大的工作压力,调查显示监狱人民警察是心理问题发生的高危人群,本文概要地分析了其心理问题发生的原因,并提出了针对性的对策。

关键词心理问题 现状 成因 对策

当前,全国各监狱相继开展罪犯心理矫治工作,使有心理问题的罪犯得以矫治,对监狱的安全与稳定起到了积极的促进作用。但是,作为一名监狱人民警察,在教育管理罪犯中,承受着巨大的工作压力,其心理健康问题也尤其不容忽视。下面对监狱人民警察产生心理问题的原因及对策进行简单的分析:

一、监狱人民警察心理健康状况的现状

某心理健康调研机构通过问卷调查及量表分析等形式对某省5630名监狱人民警察进行了心理健康的调查,结果显示:7.1% 监狱警察存在严重心理问题;

9.4%的警察可能有明显心理问题;24.3%的警察需要进一步检查。“症状自评量表(SCL-90)”九因子与常模比较发现心理健康状况差于全国平均水平,特别在躯体化、焦虑、精神病性、强迫症状等方面和国内常模之间差异达到显著性水平。在阳性项目数指标上,警察的阳性项目数以36.68远高于普通人的平均水平的24.92个(阳性项目数是指出现症状的项目总数)。调查还发现,监狱人民警察出现严重心理问题的个案有不断上升的趋势,而且发生的频率也不断上升。本次调研收到78个案例,这78名警察由于心理异常已经影响到正常工作,其中12人不能正常工作,26人基本能维持工作,心理问题严重转化为精神病症的有13人。本次调研数据及其结果虽然只是反映了某省监狱人民监狱心理问题的现状,但是这也充分说明监狱人民警察是心理健康问题发生的高危人群,这一现象应该引起我们足够的重视。

二、监狱人民警察产生心理问题的原因

(一)单调、枯燥而重复的工作,易造成心理疲劳。据说,有个美国商人去印第安人居住地旅游,见那里的草帽很精致,便问买一顶多少钱,答曰:10元;美国商人又问买100顶同样的草帽呢,答曰:每顶20元。美国商人百思不得其解,追问原因,印第安人说:“做一顶草帽,我们感到很新鲜,做10顶草帽我们要耐着性子,而做100顶相同的草帽,我们将要强忍着厌烦!”初听,把它当作笑话,细想,却不无道理。监狱人民警察从事的是教育改造罪犯的工作,罪犯刑满释放了一批又一批,而监狱人民警察所从事的工作种类却没多大变化。一成不变的监狱警察带班工作,单调、枯燥而重复。在这样的工作环境中,容易产生厌烦心理,一旦到了心理承受力不能承受的程度,就易导致心理疲劳,悲观厌世,丧失思想,失去思考,无工作、生活信心,挫折感强。如果得不到及时地疏导化解,长年累月,在心理上会造成心理障碍、心理失控等心理危机;在精神上会造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常;在工作中会涣散注意力,丧失警惕和鉴别力,轻则影响身体健康、工作效率,重则影响罪犯教育改造成效,危害监管安全,给罪犯脱逃以可乘之机。

(二)消极暗示心理的影响。曾有一成语叫“杯弓蛇影”,说的是古代有个叫乐广的人,一次请人吃饭,挂在墙上的弓映在酒杯里,有个客人误以为蛇,回家

之后得了病。乐广知悉后,又在相同地点请他吃饭,并故意提示墙上挂着一张弓,杯子里的蛇不过是弓的影子,这个客人明白了事情的真相,病马上痊愈了。这个故事揭示的就是心理暗示的作用,客人受到不良心理暗示,暗示在心里扎了根,以至于形成心病而得疾。在现实社会中,我们会受到各种各样的影响,社会上的一些腐朽思想、工作环境及报酬的对比,以及社会对监狱工作乃至监狱警察的不良言论,等等,都可能导致监狱人民警察从不满足现状到自卑自轻;而工作中的正常变动、职务升降等,也极易使人歪曲领导意图,滋生一种被轻视、被忽略、被否定的病态心理。在这些不良心理的暗示下,思想消极,不思进取,进而破罐子破摔,最终导致领导、同事、家人的失望,落入了自我否定——外界否定——自我否定的恶性循环中,不仅影响工作,而且影响家庭、人际关系,影响自身的前途,导致身心疲惫,自暴自弃。再者,监狱人民警察所从事职业的和特殊性,也决定了其必须与一群心理和行为本身就不健全的罪犯打交道,受不良心理暗示影响的机遇加大,其心理健康难免不受到破坏。

(三)工作强度及压力过大是又一诱因。监狱人民警察长年累月奔赴在教育改造罪犯第一线,由于警力不足,大多身兼数职,工作长期超负荷运转,工作时间长,任务重,压力大,经常处于压抑状态。近几年来,随着社会的进步和经济的发展,罪犯构成由文盲、法盲向知识型、高学历发展,犯罪类型由刑事犯罪向经济犯罪变化,犯罪手段由简单向智能化、集团化转变,顽危犯、流窜犯、暴力团伙犯以及涉黑、涉毒、涉恶、涉枪、涉恐罪犯的不断增加,监管安全防范工作中现实的与潜在的危险因素亦不断增加,罪犯教育和管理工作日趋复杂,难度加大,风险增高,尤其是多起罪犯袭警事件的发生,监狱警察深感自身安全受到威胁,心理包袱重;其次,随着国家法治建设的健全完善,依法、文明、科学管理罪犯的要求提高,责任追究力度加强,监狱人民警察的工作压力加大。与之相对应的,却是一线监狱警察长期超负荷劳动,节假日得不到休息,从早忙到晚,生活苦,无更新知识充电加油的时间,照顾不了家庭,在恋爱、婚姻、子女学习就业等方面存在诸多压力,再加上监狱大多地处偏僻,环境差,物质文化生活匮乏,无调剂生活、缓解压力的正常宣泄减压渠道。这一切,都加重了监狱人民警察从事教育和管理罪犯工作的危机感、不安全感。长此下去,就可能使之出现忧郁烦闷等倾向,表现在情绪烦躁、自暴自弃、偏激、失眠、退缩、冷漠,对周围的事物失去兴趣。而监狱警察情绪的不稳定性,又易导致教育管理罪犯的不稳定性,最终造成监管改造和监管安全的不稳定性,危害不可忽视。

(四)理想与现实的差距,常令人陷入心理问题的泥潭。由于一些监狱警察对监狱工作的艰苦性、风险性等没有一个充分的思想准备,缺乏深层次地了解和正确的认识,尤其是一些刚参加监狱工作的年轻警察,面对现实与理想的差距,会无所适从,容易感到自卑、孤独、无助、空虚,对工作现状心灰意冷,情绪极端不稳定。如果没有人加以关心引导,极易导致性格孤僻、自暴自弃、消极偏激等负性心理反应,既不利于自身的身体健康,也给监狱工作带来了潜在的不安定因素,影响罪犯正常的教育改造工作。

三、促进监狱警察心理健康的几个要点

(一)自我调节,保持一个良好的心态是关键。

1、学会幽默。幽默是生活的调味品,是人对痛苦和烦恼的一种“抵抗剂”,也是改善人际关系的润滑剂。拥有了幽默,就具有了随环境变化不断加以调节自我心理的有力武器,从而减轻生活中因失败带来的痛楚。学会了幽默,可消除工作上带来的紧张和焦虑,减轻心理负担;有助于消除敌意,缓解磨擦,防止矛盾升级,创造一个和谐的工作和生活环境。在工作中善于运用幽默技巧的人,总能保持一个良好的心态,使人永葆乐观和愉悦。监狱人民警察的工作枯燥单调,生

活苦,条件差,尤其需要我们运用幽默来调剂生活,增加生活、工作情趣,化解各种各样的难题,使自己在生活中、工作中处处主动,永葆青春活力。

2、适当忘却,并正确评估自己。现实生活中,不可能事事顺心,如果什么都斤斤计较,就会在情绪旋涡里迷茫和徘徊,便少了一份愉快和轻松的心境。学会忘却是快乐之源,是脱离种种烦扰、减轻心理压力的法宝。试想,那些因别人的失误给我们造成的烦恼和苦痛,或是因自身过失而酿就的已无法更改的苦果,在你别具匠心地挥剪中一刀两断,而和生活的魅力和信心,就在你轻轻挥剪时出现,这是何等的轻松。当然,在忘却痛苦烦恼时,我们应该重新审视自己,正确评价肯定自己,及时修正提高自己,不因他人的误解停止不前,不因自身的失误迂回否定自己,树立坚强的信念和理想,保持平衡的心态,度过坎坷与挫折,防止偏离人生轨道,进入心理暗区。监狱人民警察,面对的是一个情绪极不稳定的罪犯群体,工作中的烦恼与诱惑尤其多,这就更需要我们学会忘却,不断端正自己的人生坐标,培养积极健康的生活态度,以积极进取、健康向上的敬业精神走好人生的征途。

3、坚持运动和恰当的宣泄。运动是乐观的动力,不仅能增强体质,还可帮助驱逐不良情绪。也许你会说,监狱人民警察工作时间长、工作量大,已超负荷,根本没有体力再运动。但是,工作是一种被动的运动,与有意识的主动参加运动,是截然不同的两种心境。在自娱自乐的运动中,我们可以开阔眼界,随心所欲,释放一天的紧张、焦虑与烦恼,重新调整心态,提高身体机能,增强抵御各种疾病和负性心理的侵蚀,促使身心愉悦。要想摆脱不良情绪的影响,恰当的宣泄也是维护心理平衡的有效办法。当心情压抑时,可踢足球,把火发到它身上,或向好友和亲人倾吐心中的不快等。当然,这种宣泄应当是良性的,以不损害他人、不危害社会为原则,否则会恶性循环,带来更多的不快,加重心理负担。同时,要多培养兴趣爱好,丰富业余生活,使自己的身心在娱乐中得到最大程度的放松和宣泄。

(二)正确合理地疏导,是维护心理健康的有效途径

1、亲朋好友的理解和安慰。一个人在遭受重大打击时,其情绪低落,心理脆弱,身心俱损,意志消沉,判断力和鉴别力弱,极易走入极端。此时,亲人好友的劝解和安慰,就象一剂良药,能缓解其心理压力,减少消极心理影响,帮助其正确地分析问题,找回自信;况且,在交心谈心中,能使之获得情感上的被认同感,疏散郁闷,真正使其能直面困难,迎难而上,以积极的心态走出困境。

2、思想工作做到位。善意和讲究策略的批评,能帮助人明辨是非,改正错误,进而不断地完善自己;苛刻的批评不仅伤害人的自尊,使人产生逆反心理,而且严重的会使人自暴自弃、脱离集体,无端猜疑而难以自拔。因此,在做思想工作时,要做深做细做透,尤其是在工作变动、职务变化等敏感问题上,不能只是例行公事地通知到本人、简单地说清楚就行,而是应该站在对方的角度来思考处理问题,选择合适的词句,避免产生误会而导致对方消极对待。曾看到一则故事,有一餐厅所属集团的高层领导到餐厅吃饭,点名要吃这家餐厅的特色牛排,可擅长这道菜的主厨有事没来,经理只好把这任务交给一个年轻的厨师,并关照说可能客人对食物会很挑剔。当菜上齐后,客人要求见厨师,年轻厨师心惊胆战地来到包房,看到一老先生面前的牛排只吃了一半,他十分不安地问:“先生,请问„„是不是有什么问题?”“没有!”老先生说:“牛排真的非常棒,但我还是只吃了一半,原因不在你的厨艺,而是我的年龄大了,胃口不如从前了。”看着依然很紧张的厨师,老先生又说:“我请你来,是怕待会你知道我只吃了一半牛排,心里会很不安。我要亲自告诉你,你的牛排味道真的好。”年轻厨师这才如释重负。其实工作中的大多变动,领导本来没有什么恶意,却极易由此产生

种种误解。如果我们在做思想工作的时候,不是只从自身的角度出发疏于做工作,而是能多考虑一点别人的感受,善于体察他人的心理,及时地加以疏导化解,减少彼此间的一些误会,从而降低消极心理的产生及其所带来的不良影响。

3、积极运用良性心理暗示,培养健康心态。国外曾有一个心理学家做过这样一个实验:有一天,他交给班主任老师一个名单,说名单上的学生是他通过一种特殊心理测量发现是最有潜力的。几年后,心理学家再来到这个班级时,班主任对他说,这个心理测验可真准,尽管当时有的孩子成绩并不好,但现在都是班上成绩最好的。心理学家却告诉他说:“实际上那年我交给你的名单完全是我随机挑选的”。通过这个故事,我们可以发现一个良性的心理暗示,可以充分发挥一个人无穷的潜能。因此,在工作、生活中,我们应真挚的互相给予鼓励和赞赏,创造和谐友好的人际交往氛围,培养健康心态。当然,给予暗示的权威性和受暗示者对他的信任度,对暗示的结果有着非常重大的影响。因此,作为一个领导,就应该利用自身的权威性,对下属善于运用积极、恰当的心理暗示,在批评中加以肯定和鼓励,使事物一直向所期望的好的方向发展。这样就能极大地调动他人的工作积极性,使工作开展起来更加得心应手。此外,作为领导,还要关心监狱警察的疾苦,营造一个宽松的工作环境,积极开展形式多样、内容丰富的狱内活动,丰富监狱警察的业余生活,促使监狱警察身心健康。

心理问题是不知不觉潜伏在人们身边的,它不会一朝一夕就致人死地,而是到了一定的时间,达到一定的量,才会引发各种身心疾患。虽然我们无法控制生活降临于我们头上的各种打击,但我们却能控制自己对待这一打击的态度。作为一名监狱警察,为了更好地工作,为了自身和他人的健康,让我们行动起来,重视心理卫生,关心心理健康,为创建一支高素质、高效率、有凝聚力和战斗力的警察队伍而奋斗!

第二篇:监狱警察心理压力的表现

生理方面。各处研究及本次调查都发现,目前监狱警察工作时间长,加班频率高,生理规律被打乱。许多警察睡眠质量都不好,甚至患有失眠、脱发、高血压、肝硬化、胃肠性溃疡等慢性心因性疾病。

行为方面。监狱警察心理压力体现在行为上则有两个极端,有的是沉默寡言、消极怠工、对犯人拳脚相加,有的则直接言语顶撞上司、冲撞同事、辱骂犯人。对朋友则冷落,很少与他们联系或者来往,找理由独处,即便自己并不喜欢。回到家也不与家人沟通,影响家庭和睦。这样致使人际关系陷入僵局,他们往往又将其完全归咎于工作,于是在工作中表现也更差,甚至还可能违纪犯规,如此造成恶性循环。 心理方面。监狱警察将自己划地为牢,觉得自己与犯人一样被束缚在高墙之内,甚至与外界的隔绝比犯人还甚。有警察无奈地戏说,犯人受的是有期徒刑,而警察判的是无期徒刑。任

何其他职业的人士都无法理解他们,认同他们,他们是最为孤独的。而在自己单位上与同事之间的交流也不可能解除孤独,因为与同事的交流更让人觉得是自己在照镜子,看到一个更孤独的自我。

感到焦虑。研究表明,监狱警察的焦虑程度是很高的。用他们自己的话说就是“成天提心吊胆,担心这担心那,就怕出事!”尤其是在二道门内直接监管犯人的警察,随时保持高度警惕。曾在简单的声音频度测试中,所有警察都表示他们的日常生活均处于“3 点状态”,即高度紧张和焦虑状态。 感到抑郁。一提到“监狱”,一般人往往都感到压抑,监狱警察每天与犯人打交道,要随时高度警惕犯人的敌对行为。有研究表明,警察在工作头三年所见的社会阴暗面,比一般人一生见到的还要多。

自卑与自负交杂。一方面,与其他职业相比,监狱警察工作地处偏远、经济收入偏低,使他们产生自卑的感觉。另一方面,作为一名警察,犯人对自己是绝对服从,警察队伍本身也有半军队的感觉,上下级之间服从也是较高的原则,这样导致警察产生 自负的情绪。

认知二元化。长久地与犯人待在一起,为抵制墨者之染,同时也由于犯人的敌对心理,使监狱警察在认知上不自觉地走向简单粗暴的二元敌对认识。

第三篇:叶扬:《监狱警察心理保健研究》

监狱警察心理保健研究

叶 扬

一、监狱警察心理健康状况

(一)触目惊心的个案

2010年某公司员工连续10多起自杀事件在国内引起震惊。根据调查,早在1999年某监狱也有1名刚参加工作不久的年青女警察,因为婚姻恋爱问题受挫投河自尽;某省未成年犯管教所一名已经离休的老警察因家庭问题投入渔塘自杀;近年某省女子监狱1名女警察产后抑郁,丢下丈夫和婴儿坠楼身亡。目前,监狱警察中由于心理压力得不到及时缓解,宣泄渠道不畅所出现的问题不少,个别警察甚至拿犯人出气,打骂体罚,导致执法行为偏差;个别警察借酒消愁,酿成桩桩恶性交通事故,车毁人亡;几乎每所监狱近年来都有警察患精神病入院治疗的个案,发病者多是青年警察,甚至是刚参加工作不久的警察。

(二)监狱警察心理健康状况评估

从2000年开始,作者因工作需要先后参加了多项监狱警察心理健康状况调研活动:

1.2000年采用《卡特尔16项人格因素心理测试》问卷,对某监狱186名警察进行了

①心理测试,结果有22.22%的警察心理不健康。

2.2007年下半年采用《90项症状清单》量表,对某监狱288名警察心理健康水平进行评估的结果是:(1)心理健康的占70.14%;(2)有某一项心理症状,比如抑郁、焦虑或人际关系敏感等,但心理的总体水平还在健康范围之内,即处于心理亚健康状态的占15.28%;

(3)心理不健康的占14.58%。心理健康状况明显差于全国常模。

3.某省司法厅于2007年下半年组织对全省监狱劳教所警察心理健康状况进行抽样调查,发放了2324份问卷,结果有33.1%的警察存在不同程度的心理问题,其中,17.1%的警

②③ 察属于轻度心理障碍,9%的警察存在中度心理障碍,7%的警察患有较为严重的心理疾病。

4.为了更加全面了解监狱警察的心理健康状况,在中国心理学会法制心理专业委员会的组织下,作者对全国20所监狱劳教所共2199名警察心理测验材料综合分析,有

④某一方面心理症状的占34.77%,与某省司法厅的调查结果基本一致,总体上约三

分之一警察存在心理健康问题。

(三)监狱警察心理疾病评估

《90项症状清单》量表评估的是近期临床上一般的心理症状,2007年9月上旬,作者采用《明尼苏达多相人格测验》(399题)量表,对某监狱警察心理疾病进行了评估。共发放316份心理测试问卷,回收问卷316份,有效问卷为246份。

1.警察心理疾病的严重程度:(1)有轻度症状的(60-70分)警察占13.33%,对工作①叶扬等,广东省茂名监狱干警心理测试报告,载王旭东主编《南粤司法行政文集

(二)》,花城出版社,2002,176。

②钟伟芳等,司法行政系统人民警察心理健康状况分析,广东司法警官职业学院学刊,2008,(1):13-16。

③赖其青等,我省监狱警察心理健康现状的调查与对策,南粤监狱,2007,(3):40-41。 ④叶扬主编,中国监狱劳教工作警官心理健康教育读本,法律出版社出版,2003,6-28。 ⑤广东省阳春监狱课题组:《阳春监狱警察心理疾病评估报告》,载广东省监狱管理局2008年11月编《实践科学发展观推动工作发展》一书,31-37。

和生活没有造成明显的影响。(2)有中度症状的(70-80分)警察占3.86%,心理症状经常出现,对工作和生活有明显的影响,影响工作效率和质量,(3)有偏重症状的(80分以上)警察仅有0.98%,严重影响工作和生活。

2.警察心理疾病特点。警察心理疾病排在前五位的是:(1)第一位是癔症,主要表现为存在用转换反应来对待压力或解决矛盾的倾向。(2)第二位是疑病,反映个别警察对身体功能的不正常关心,即使身体无病,也总是觉得身体欠佳,表现疑病倾向。(3)第三位是精神病态,反映出个别警察性格的偏离,脱离一般的社会道德规范,蔑视社会习俗,常有复仇攻击观念等。(4)第四位是抑郁,与忧郁、淡漠、悲观、思想与行动缓慢有关,分数太高可能会自杀。(5)第五位是性度,即“男子气-女子气”,主要反映性别色彩。高分数的男人表现敏感、爱美、被动、女性化,他们缺乏对异性的追求。高得分的妇女被看作男性化、粗鲁、好攻击、自信、缺乏情感、不敏感。

(四)监狱警察心理问题的特点

1.角色冲突:角色是指与社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态,监狱警察最突出问题是角色固着与冲突。长期加班加点将角色固着在铁面无私严格执法的警察角色上,回到家里,甚至与朋友交往时角色不能及时转换,带着警察面孔,影响亲情关系和人际交往。

2.身份倒错:身份是由人的社会地位及处境地位决定的自我认同。警察在罪犯面前是执法者的身份,但个别警察在工地让罪犯按摩和为罪犯私自购物等都有失身份,严重者由改造者变成被改造者。

3.心理早衰:心能透支,未老先衰。在缺乏心理督导机制情况下,对部分长期从事罪犯心理咨询的咨询师消极影响最大。

4.内疚情绪:长期加班加点,对家人关心不够,愧对亲人,特别是小孩。

5.感染心理疾患:警察在对罪犯进行心理疏导时,没有设置好心理问题“防火墙”,解决了罪犯的心理问题,却无形中将心理“垃圾”留给了自己,带回家中,带到社交场合,个别警察由心理矫治工作者变成心理问题患者。

6.心理脆弱:承受心理压力能力差,主要是个别新录用警察心理素质差,心理脆弱。

二、监狱警察心理问题形成原因和特点

(一)主观因素

1.突出问题是缺乏对心理保健正确的认识。由于受旧观念影响,有的警察有心理问题不敢寻求心理帮助,将压抑埋在心底形成症结,成为心理问题的祸根。近年来监狱机关对警察心理健康引起了重视,但仍处起步阶段,大部分警察的心理健康知识水平有待提高,在警察中有个别甚至认为心理问题不是病,对监狱组织心理测试不配合,工作之余只关心身体健康,心理保健意识不强。

2、缺乏对被罪犯消极心理影响严重性的认识。多年来监狱机关注重了罪犯之间恶习交叉感染问题,在罪犯中广泛深入开展“三分”工作,对罪犯消极心理对警察的影响则重视不够,警察缺乏这方面的防范意识。

3.监狱近年新招警察大部分出生在独生或少生家庭,有的娇生惯养,没有经历艰苦磨练,心理承受能力差,对人与人之间的矛盾,特别是警囚矛盾,往往不知所措;对挫折缺乏应对方法,日积月累容易产生心理问题。

(二)客观因素

1.国家对全民心理保健的重视和投入滞后,制约了监狱警察心理保健工作的发展规模和水平,我国对大众心理健康关心比较多是近年来的事情。一个10多亿人口的泱泱大国,目前精神卫生法还难以出台,精神卫生缺乏法律保障。

2.当前社会民众本身,对心理健康问题的严重性认识不足,对心理咨询存在诸多认知误

区,甚至不把心理问题当回事,由于监狱不能离开社会而独善其身,自然也增加了在监狱警察中开展心理健康知识普及工作的难度。

3.监狱警察因工作和家庭等原因引起的心理压力大,主要表现在:工作对象特殊,工作任务艰巨性;业余生活单调,工作环境边缘封闭性,解决心理问题的社会资源缺乏;未婚警察找对象难,已婚警察子女入学难、配偶和子女就业更难等。

4.罪犯心理问题日益突出,成为严重的污染源,在这种时代背景下,警察受到的消极影响越来越大。根据广东省监狱管理局采用《90项症状清单》量表对全省监狱在押罪犯进

①行的普查,罪犯心理健康的比例为58.64%,心理不健康的比例为41.36%,几乎有将近一半

②罪犯心理不健康。而罪犯中的顽危犯心理不健康罪犯高达67.10%;艾滋病罪犯则更加高,

③有74.30%心理不健康。罪犯是目前已知的心理问题最严重的社会群体,心理矫治作为改造

罪犯的重要理论和技术手段已经隆重登上了中国改造罪犯历史大舞台,担当重要角色。在这种时代背景下,如果警察对心理学一窍不通,即便侥幸从事了监狱工作,但是,肯定难以改造好罪犯,甚至,还可能染“病”(心病)上身。打铁还须自身硬,要不断提高警察心理健康水平。

5.由于没有形成心理健康督导机制,在工作中个别警察受罪犯消极心理影响,特别是监狱心理咨询师受消极影响更加大,心理问题得不到及时疏导,出现心理枯竭、早衰,甚至被消极心理同化等现象,影响心理健康。

三、监狱警察心理问题预防重点是强化心理健康教育转变观念增强心理保健意识

(一)开展监狱警察心理健康教育方式和方法

根据对广东省阳春监狱的调查,开展心理健康教育的方式主要有:

1.邀请高等院校和有关医院的心理学专家给警察作专题心理健康辅导报告。

2.结合每年的警察培训工作,安排监狱心理咨询师给全监警察分期分批进行心理健康知识辅导。

3.监狱为警察发放心理健康教育读本,普及心理健康知识。

4.利用监狱内网,由心理矫治科将报刊杂志上有关心理健康的精彩文章,转载给监狱警察学习,比如《学历越高越认同心理医生的正面形象》和《独特的心理疗法—色疗》等转载文章,引起了警察的广泛关注。

5.加强对心理咨询师心理健康督导,从2008年开始监狱每年召开一次全监心理咨询师年会,总结工作经验,奖励调研成果;邀请心理学教授给全监心理咨询师进行1-2次心理健康和工作业务督导,不断提高心理咨询师队伍的心理健康水平和增强业务能力。

(二)警察心理健康教育的突破,首先是转变观念增强心理保健意识,解决了认识问题

1.对心理咨询的“认识论”。过去警察对心理健康教育存在的认知误区主要是:(1)个别人认为心理问题看不见摸不着不是病,不需要别人干预。(2)另一种则截然相反,认为心理问题就是精神病,找心理咨询师等于承认自己得了精神病,无地自容。(3)越学心理学心理问题越多,心理学还是不接触为好,等等。

这些错误认识严重阻碍了警察心理健康教育工作的开展,通过近几年来的努力已经从根本上改变了这种状况,树立了正确的认识:(1)我国已经公布了《中国精神障碍分类及诊断标准》,心理问题也是病。(2)心理疾病分一般心理问题、心理障碍和重性精神病等,并不是所有的心理问题都是精神病,有心理问题找心理咨询师同感冒找医生一样,并不丢人,相反,讳疾忌医,不但害己,影响家庭和谐,也影响工作。(3)“越学心理学心理问题越多”的观点是“知识越多越反动”的错误言论的翻版,不攻自破,警察心理健康教育的突破,首先是①广东省监狱管理局,广东省监狱罪犯心理状况调研报告,犯罪与改造研究,2009,(3):13-22。 ②叶扬,顽危罪犯心理矫治研究,中国监狱学刊,2006,(5):98-101。

③叶扬,艾滋病罪犯心理矫治研究,犯罪与改造研究,2009,(11):30-33。

解决认识问题。

2.心理问题“原因论”。目前关于监狱警察心理问题的原因众说纷纷,主要有:(1)“职业论”,监狱警察守着“弹药库”,座在“火山口”,工作对象特殊,任务艰巨。(2)“环境论”,远离城区,生活单调,造成心理空虚。(3)“婚姻家庭论”,婚恋难,亲属就业难,等等。

这些看起来都有一定道理,但不能解释某监狱近年来发生严重心理疾病的3名警察中,有2名竟是新参加工作的警察,另1名也是年轻警察,如果说产生心理问题的主要原因与职业、环境和婚姻家庭有关,应该是老年警察受到的消极影响大,为什么新警察就患精神病?国人具有浓厚的官文化,在中国难以找到比当官更加好的职业,但难以置信的是,近年来居然有一批官员也自杀身亡,这当中居然有检察官、纪委书记和教育局长等身居要职的领导。在校的大中小学生,他们还没有从事任何职业,也居然自杀。据《新快报》2009年4月23日报道 广东2008年有26名大学生自杀身亡。

这就有力说明,监狱警察心理问题的产生固然与职业因素有关,但是更加重要的是要将警察心理问题放到社会大环境中讨论。心理问题同其他事物一样是社会发展的产物,纵观历史,人类疾病经历了“传染病时代”、“躯体疾病时代”,进入到21世纪的“精神疾病时代”。当前,社会经济的发展在极大地丰富人们的物质和精神生活的同时,也带来环境恶化、竞争激烈、观念更新、生活节奏加快等一系列影响心理健康问题。一般认为一个国家或地区,人均GDP达到1000美元以上,就开始需要心理医生,我国也就是在2001年人均GDP达到这个水平时出台了国家心理咨询师统一认证制度。根据新华网广州2010年1月24日电,经国家统计局核定,2009年广东地区人均GDP达到了5965美元;2009年中国GDP增长8.7%,人均GDP达到3603美元,已经进入心理问题高发阶段。监狱是社会的细胞,这就要求我们要高度重视警队心理保健,提高心理健康水平,适应社会发展需要。

3.心理疾病“感染论”。我国十分重视预防罪犯之间传播犯罪伎俩,但是对罪犯消极心理对警察的影响却一直重视不够。警察长期面对心理疾病缠身的罪犯,如果警察心理保健意识不强,心理“枯竭”,就容易出现被罪犯消极心理影响现象。

四、警察心理咨询与治疗是解决警察心理问题不可或缺的重要手段和方法

(一)警察适应不良

新录用警察陈某,男,1986年生,2009年10月参加监狱工作,是应届本科毕业生,2010年1月中旬参加完省监狱局统一组织的新警察初任培训后分下基层监区值勤,不久认为带班单调、孤躁、甚至无聊,不想管罪犯,不敢管罪犯,现实与理想有极大落差,心烦,失眠等,难以适应工作,于2010年3月初向监狱提出辞职申请,到基层监区工作不到3个月。到新环境人们普遍遇到心理适应问题,常会引起情绪波动,要适应新环境,首先要做好身体和心理状态适应,保持身体健康和心理平衡,预防自杀;其次,爱岗敬业,适应工作规则,熟练工作业务。

(二)警察不堪工作压力产生焦虑和睡眠障碍等

2008年11月在对某监区警察进行团体心理咨询前,运用《阿森斯失眠量表》对警察反映最多的睡眠问题进行评估,监区16名警察中,出现了睡眠问题的高达11人,占68.75%,成为这次评估中最突出的心理问题。

1.睡眠障碍主要原因:(1)社会客观原因,主要是工作任务繁重、改造对象心理问题严重,心理压力大,值夜班多,睡眠不足,生活节律被打乱;个别警察因工作原因没有处理好家庭夫妻关系,家庭不和,夫妻反目,小孩调皮,读书不争气,以及与同事朋友关系紧张等都可成为睡眠障碍诱因。(2)心理原因,主要是有焦虑和忧郁情绪,造成入睡困难或早醒,神经衰弱者则既难以入睡,又容易早醒。(3)生物因素,主要是遗传因素和目前身体健康状况影响,带病在身,比如,晚上胃溃疡发作时,疼痛难忍,当然难以安眠。

2.睡眠障碍包括:(1)失眠:分入睡困难型、保持睡眠困难型和早醒三种基本类型。

(2)睡眠觉醒障碍:分梦艺(说梦话)、睡行症(夜游症)、梦魇和夜惊等。

3.根据心理疾病防控机制:一是消除心理问题产生原因,可以消除心理问题,比如,根据各人的具体情况,有针对性地消除产生睡眠问题的社会、心理和生物因素,则睡眠问题消除;二是,通过有针对性的咨询和治疗,直接消除心理症状,也是可选择的解决方案。

4.消除睡眠障碍基本的预防措施是:(1)在爱岗敬业的同时,积极锻炼身体,保持知足常乐的平衡心理状态。(2)培养科学的睡眠方式习惯,加夜班不能按时休息固然是打乱睡眠习惯,影响睡眠的重要原因之一,但是,一个同样重要的原因往往被多数人所忽视,就是休息日睡懒觉(多睡觉),与少睡觉(加夜班)对睡眠习惯的影响是相同的,有规律的起居饮食,养成良好作息习惯对提高睡眠质量十分重要。平时习惯休息时间该睡不睡,不该睡时却睡懒觉,是造成睡眠问题的重要原因。要做到:该睡时即睡,不该睡时不睡;睡不着就起床,有睡意了再睡。(3)远离黄、赌、毒,保持廉结自律,自然睡得甘甜。

(三)警察婚姻家庭问题咨询

因婚姻家庭原因引起的心理问题是警察心理咨询中,经常遇到的问题。一般情况是:第一,小孩的问题比成人问题好解决,小孩心理问题如果将应激源切断了,心理症状一般短期内会消除,小孩具有非常强的心理自我平衡恢复能力,但是,往往是问题家庭出问题少年,心理问题出在小孩身上,根源在家长身上,比如小孩上网成瘾,一了解其父或母,就有天天泡在网上的习惯;二是,因夫妻关系产生的心理问题,双方一起来咨询的一般容易解决,一相情愿的,则胜算不大。

婚姻家庭问题咨询中常见心理问题主要有:(1)婚姻基础不牢固引起的心理问题,心理学家将男女之间从恋爱到结婚分为:取样与评估、互惠、承诺和制度化四个阶段,任何一个阶段的情感缺失或不牢固,都有可能成为日后诱发婚姻问题的导火索。(2)因家庭功能缺失或不全引起的心理问题,家庭的主要职能有:经济功能、性的功能、生育功能、抚养与赡养功能、教育功能、情感交流功能、休闲与娱乐功能等,这些功能缺失或不全会引起夫妻之间的心理矛盾,有的因此劳燕分飞。(3)日常生活琐事引起的心理问题等。

五、警察心理排查和危机干预工作

(一)要建立全方位的警察心理预警机制,将心理危机消灭在萌芽状态

监狱每季度对警察心理健康状况进行一次排查和评估,对有心理问题的在内部作出预警,供监狱领导、政工和心理咨询部门处置警察心理问题时参考,发现心理问题或危机的提前介入,及时干预。

(二)心理危机概念

心理危机是指人对急性的或短期的应激状态,以及面临自认为不能克服的挫折时产生的急剧心理冲突、恶化和失衡状态。危机干预是指运用心理学理论和方法,帮助和指导当事人领悟心理问题实质,走出心理误区的活动,目的是解救陷入心理严重失衡中的警察,避免导致严重后果。

(三)心理危机特点

1.有产生心理危机的诱因,存在引发重大心理影响的事件。

2.心理问题总爆发,引起认知、情绪和行为等急剧变化,但又不符合任何精神疾病诊断。

3.不能自我平复,当事人用自己常用心理调节方法目前暂不能应对或应对无效。

心理危机难以预测,目前也没有十分有效的应对方法,这同社会突发事件引起的危机相同,比如“5.12”文川大地震,“3.11”日本大地震引发的海啸、核泄漏事件,都难以预防,事后救治也是摸着石过河,没有现成的行之有效的应策,但是,并不是就此等待观望,现场因地因时制宜的干预措施,对危机有缓解作用。

(四)危机干预基本方法

1.进行积极关注和沟通,建立良好的关系。

2.提供积极的心理支持,耐心倾听当事人心声。

3.科学运用解释和鼓励等心理技术,化解危机。

六、警察心理健康状况类型划分及保健对策

(一)警察心理健康状况类型划分

①根据叶扬(2011)提出的心理健康大循环系统,本文将警察心理健康状态划分为两种

基本类型和四种基本状态(图1-1):

1.两种基本类型:心理正常与异常两类。

2.四种基本状态:

心理正常的警察分为两种基本状态:(1)正常Ⅰ:心理正常,心理健康水平处在不断提升状态;(2)正常Ⅱ:心理健康水平还处在正常范围,但心理健康水平呈下降趋势。

心理异常的警察也分为两种基本状态:(1)异常Ⅰ:心理异常,心理障碍处在不断加重状态;(2)异常Ⅱ:心理仍属于异常范围,但心理障碍呈不断好转状态。

(二)对不同心理健康状况警察的心理保健对策

1.对心理正常,心理健康状况不断提升(图1-1,正常Ⅰ)警察,要进一步增强心理保健意识,转变观念,加强心理健康教育,开展心理训练,增强心理素质。

2.对心理健康水平还处在正常范围,但遇到了某一方面的心理问题,心理健康状态呈下降趋势(图1-1,正常Ⅱ)的警察,要在进行科学的心理评估基础上,开展专项心理辅导或心理咨询,解决心理问题。只有建立科学的长效预防机制,才是解决问题的关键所在。要将监狱警察心理健康教育制度化,每年定期对监狱警察进行心理辅导,全面评估心理健康状况,建立心理健康档案。监狱应成立警察心理咨询中心,配备专职心理咨询师,有专门咨询设备和场所,有专项经费保障,随时为有需要的警察提供心理服务。

3.对心理异常,并呈不断加重趋势(图1-1,异常Ⅰ)的警察,需要及时进行心理治疗,预防心理危机,防范自杀等突发事件,在心理健康状态稳定后开展心理辅导或心理咨询。

4.对心理仍在异常范围,但呈不断好转趋势(图1-1,异常Ⅱ)的警察,要巩固心理治疗效果,观察疗效,加强康复训练,组织回访,提高心理健康水平。

(本文发表于《犯罪与改造研究》2013年第3期第53-58页) ①叶扬,犯罪与改造心理工程,犯罪与改造研究,2011,(5):33。

第四篇:浅论减轻监狱人民警察心理压力的途径和方法

随着社会的发展,生活节奏的加快,人们所承受的心理压力在不断增加,这一问题已在全社会范围内引起了高度重视。作为监狱人民警察,肩负着依法管理监狱、惩罚和改造罪犯、维护社会稳定的重要职责。由于他们所处于相对封闭的生活环境以及从事着成年累月与罪犯打交道的特殊工作,使其承受着数倍于常人的心理压力。在此高压下,不少干警心理或多或少都存在这样或那样的问题。因此,有必要弄清他们心理压力的来源,并采取针对性的各种对策,帮助他们“减压”尤显重要。

一、分析监狱人民警察心理压力的来源

所谓压力是指个人在面对具有威胁性刺激情景中,一时无法消除脱离困境时的一种被压迫的感受。当这种具有威胁性刺激情境在一个人生活中长期存在时,就会产生心理压力。解决监狱人民警察的心理压力,就要分析心理压力的来源,找准“病根”,做到“对症下药”。笔者认为,目前,造成心理压力的来源主要有以下几方面。

1、工作时间长,身心疲惫。随着全球一体化进程的加快,我国在政治领域、经济领域和生活领域都发生了重大变革。这些变革一方面带来了城乡人口大流动、大融合、商品流通大发展,另一方面带来了治安状况恶化的突出问题,人们在享受自由社会幸福生活的同时,也必须承受由此而来的较高的犯罪率。犯罪率的升高使在押犯人数急剧增加,而监狱干警受编制限制,干警人数增加较少。同时,我国监狱在计划经济体制下形成的监企不分、监社不分体制,监狱办企业、办社会花费人力物力财力,这些都造成警力不足。监狱基层一线干警有的白天带班,晚上还要值夜班,严重超负荷工作。还有,为了保证生产任务的顺利进行,节假日也不得休息,更不用说带薪休假,只好打疲劳战、消耗战。长期以来,造成身心疲惫,心理压力得不到缓解。

2、工作压力大,责任重。近几年来,我国监狱在押罪犯人数及罪犯构成发生较大变化。由于犯罪率的不断上升,各监狱普遍处于押犯人数饱和或过饱和状态。押犯构成也发生了很大变化,重刑犯比例不断上升。近几年监狱硬件设施建设投入虽然较大,但仍不能满足监狱事业发展的需要,普遍存在监管设施老化或不足。鉴于以上等诸多因素,监内不安全隐患增大,防逃、防恶性案件困难重重。随着监狱三化建设的要求,特别是监管安全“零指标”的提出,致使监狱人民警察工作压力前所未有的增大。一旦发生罪犯脱逃以及恶性案件,除对直接责任人经济处罚外,有的还要受党政纪处分,有的甚至追究刑事责任。监狱警察普遍存在着“四怕”:生怕跑罪犯,生怕发大案,怕深夜有人打电话,怕听到警报声。在监狱人民警察的脑海里监管安全这根神经始终都绷得很紧。监区警察不但工作时间长,而且责任重,长期处于超负荷、高压力的状态下工作。

3、安全威胁大。监狱是社会矛盾比较集中的地方。长期以来,惩罚与反惩罚,改造与反改造,脱逃与反脱逃一直在监狱内长期存在,而且十分尖锐激烈,少数对社会和政府不满的犯罪分子,他们总会把这种不满情绪发泄到监狱警察的

身上。由于犯罪分子胆大妄为,心狠手辣,加之,犯罪手段具有预谋性、隐蔽性、突发性和凶残性。为了自身的安全,监狱民警不得不时刻保持高度的警惕,对罪犯保持戒备心理,以防不测。这种高风险的工作环境给警察造成了巨大的心理压力。

4、监狱人民警察受职业和生活环境限制,造成以下三种情况,也是形成心理压力的因素

其一,交往面太窄。监狱大多部署在离市区较远、较偏僻地带,监狱警察工作任务十分繁重,不易与外界交往,使他们失去了与常人相同的社会生活方式。交往面太窄容易形成:一是,心中的苦闷、怨气找不到发泄。他们整天面对的监狱同事,由于监狱的封闭性,监狱子女就业困难,从上个世纪九十年代初,监狱子女大都照顾性地安臵在“身边”,形成“劳改世家”,监狱内部干警关系较为复杂,相互之间戒备心理严重,难以形成知心相交。并且工作繁忙,同学、亲朋之间交往较少,久而久之关系淡薄。工作的不顺,家庭的不幸,难以找人倾诉,怨气找不到发泄。二是,青年民警找对象困难。根据我国监狱收押犯人规定,男犯和女犯分押管理,男犯监狱以接收男干警为主,女犯监狱以接收女干警为主,各个监狱普遍存在男、女干警比例失衡;加之,监狱大多部署在较偏僻地带,监狱警察交往少等原因造成干警找对象难。青年警察将就找一些远离监狱区单位且文化素质较低的对象,婚后共同语言少,家庭矛盾多,给工作和生活带来一定困难。三是,涉及到与社会相关的问题,难以处理。如孩子上学、就业等问题,由于交往少,缺乏应有的社会关系,难以处理妥当,造成心中苦闷。心中苦闷,无处诉说,难免会产生沮丧、压抑的感觉,有的还产生自卑感,变得孤独、呆板、忧伤、郁郁寡欢;有的还借酒浇愁来消除压抑感。

其二,业余生活单调,疲惫的身心得不到很好恢复。监狱娱乐设施十分有限,文化娱乐活动开展很少,所以警察的业余文化生活非常贫乏,大都是在家看电视、打扑克消磨时光。

其三,家庭开支大,经济压力大。由于监狱干警找对象难,有不少干警的配偶没工作,或有工作的大都是层次低工资低。加之,监狱无子弟学校,既是有条件差、教学质量不高,子女要想接受好点教育,就要付出昂贵借读费。监狱干警享受的是国家公务员工资,没有其它收入来源。计划经济模式下的监狱企业受市场经济形势的影响,效益不佳,少数监狱干警的工资不能全额发放。他们上有老,下有小,老人要钱生活,小孩要钱读书,家庭要钱买房。收入不高,支出不少,经济负担给他们带来了过重的心理压力。

二、减轻监狱人民警察心理压力的有效途径和方法

监狱人民警察肩负着依法管理监狱、惩罚和改造罪犯、维护社会稳定、服务全面建设小康社会的重要职责。解决监狱人民警察的心理压力,使他们始终保持一个良好心理状态,全身心投入到工作中去,确保监管安全。针对监狱人民警察的心理压力的来源,可采用以下途径和方法减轻其心理压力。

1、加强监狱的思想政治工作,从心灵源头建筑抵御心理压力的长城

其一,开展“三观”教育活动。世界观和人生观、价值观在人的心理活动中具有重要作用,它不仅影响着人的认识、情感、意志、动机、兴趣等心理活动,而且是个人行为的调节者。因此,是否具有正确的世界观和人生观、价值观,直接影响着每个干警的心理健康与否。只有不断加强思想政治教育力度,坚持不懈地用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育和武装全体干警,使他们牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。在正确的世界观、人生观和价值观的指导下,就会有从警为民的政治责任感、使命感和光荣感,以宽阔的胸怀和伟大的理想、信念,抵御各种心理压力因素的侵入。

其二,掌握干警思想动态,及时做好思想工作。干警易在工作岗位变动、家庭异常等情况时出现思想波动,形成心理压力,因此,要做到“五要”“一关注”:干警工作岗位调整时要进行谈话;干警犯错误受到处分时要进行谈话;考核、评先评优时要进行谈话;家里出现天灾人祸时要及时家访看望;关注干警的婚恋问题,对恋爱、婚姻出现问题时要及时疏导。只有这样,才能把问题和矛盾解决在萌芽状态,确保干警心情舒畅。

其三,开展“创建学习型监狱,争做学习型警察”活动。党的十六大报告提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。”创建学习型监狱,争做学习型警察,“学以致用、学以立志、学以修身”,以新知识、新理论、新理念、新技能来丰富自身的素质,充实自己的人生。

2、改善干警的工作环境和生活条件。应加快监狱布局调整步伐,使监狱向大、中城市和交通沿线转移,让监狱警察进城居住享受现代城市文明,从而改善干警的工作和生活条件。

3、为干警创造干事创业的平台。一是在考核和争先创优工作中,建立科学的量化考核机制,使考核和评优结果能真实地反映干警的实绩。二是在干部晋职、任用方面,建立公平、公正、合理、科学的竞争机制,让干警的才干得到展示。三是做好党员发展工作,注意吸收青年干警、长年累月在监区一线工作的干警入党。使干警在公平、合理、科学的考核和竟争机制下,有一个平衡的工作心态。

4、加大监管设施的投入,进一步提升物防、技防水平,提高监管安全系数,减轻人防压力。建立具有科技含量的监管设施、监控系统、监狱管理计算机网络系统,提高了监狱工作效率,解放部分警力,也使监管安全更有保障,有效地缩短干警的工作时间,减轻其工作压力。

5、大力发展警营文化。一是营造释放警察心理压力的休闲空间。由于监狱警力严重不足,以及长期从事高危工作,加之社会文化的变迁和犯罪手段的不断翻新等众多警情不可控和不可预料性,工作中,警察被迫超负荷运转,精神高度紧张,这就需要大力发展警营文化,为警察营造释放心理压力的休闲空间。如建立图书馆、阅览室、篮球场、健身房等。二是开展警察易于接收的娱乐活动,使干警在这些娱乐活动中能达到忘我,忘却工作中的压力,保持一个轻松的心态,以更好的工作和生活。

6、开展心理健康教育。组织心理健康咨询活动,开展心理健康教育,提高干警的心理素质,势在必行。通过心理健康咨询、举办心理健康教育培训班等,帮助干警处理好工作压力问题、人际关系、婚姻恋爱、社会适应、学习考试等,帮助干警“减压”,以提高干警在危机环境、突发事件中的心理稳定状态、应变能力和心理承受能力,消除烦恼挫折及感情困扰,从而培养监狱民警的优秀品质和良好的性格。

7、积极落实从优待警政策。从优待警是监狱机关“以警为本”,贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想的具体体现,是“警心”工程。从优待警应从以下几方面做起,一是提高监狱警察的政治待遇;二是认真落实好监狱人民警察的公休假制度;三是为监狱干警购买人身意外伤害保险,解决干警的后顾之忧;四是每年为全体干警做一次全面的身体检查,及时发现疾病,及时治疗;五是适当扩大干警外出参观人数和次数,以陶冶情操,开阔视野。

减轻监狱人民警察心理压力,认真研究监狱人民警察的思想、心理状况,实现心理健康教育与思想政治工作的协调发展,提高警察心理健康水平,是我们推进监狱工作“三化”建设必须要面对的一个重要课题,需要长期不断的探索和研究

第五篇:监狱警察基层民警的心理健康探讨

据心理问卷调查结果显示,有51.23%的警察存在心理问题,其中32.18%的警察属于轻度心理障碍,16.56%的警察存在中度心理障碍,2.49%的警察已经构成心理疾病。①就警种来讲,基层一线民警,尤其是监狱民警心理压抑状况更为突出,他们环境相对封闭,与外界接触少,长期面对犯罪服刑的特殊人群,易导致认知偏差和情感偏差,产生心理障碍。十七大报告第一次提出心理疏导的重要观点,心理健康的重要性已被我国越来越多的人所认可,监狱警察的心理健康和心理素质也逐渐受到人们的关注。

一、监狱民警心理健康现状

警察心理健康的含义,是指警察在工作、生活和学习中表现出来的积极向上的心理状态。但是,监狱警察由于其所从事职业的特殊性,加上监狱体制改革和社会急剧转型,都在时刻挑战着他们的心理承受极限,由此引发心理亚健康问题,这些问题归纳起来主要表现为以下心理危机:

(一)规划危机

未来该做什么?许多监狱警察很茫然。调查显示,70%的警察长期处于机械而又忙碌的工作中,无法对自己的兴趣、水平、能力、期望、心理承受度等作全面分析,进而做出较为准确和理智的职业规划。当监狱警察每一天盲目地奔走在从家庭到监狱的两点一线,想象不出几年后自己的工作将发展到哪一步,眼下的工作只是既定的程序,以后会做什么,想做什么,监狱警察毫无头绪。日复一日地重复相同而琐碎的事务,有一种被掏空的感觉,对于未来,却迷茫无措,没有合理规划的工作毫不留情地把监狱警察带入规划危机。

(二)工作危机

监狱工作千头万续,常常使监狱警察身心交瘁。事实上,一个人一旦选择了以监狱警察为业,便意味着他的一生从此将与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行。正因如此监狱警察也就不得不比一般人承受更大的压力,而这个压力超过他能够承受的极限,他们就会面临坠入深渊的危险。不少监狱警察工作几乎占据了所有时间,生活没有情趣,很少与人交流,抽烟,喝酒成为宣泄的方式,疲劳综合症如影随形,久而久之,倍感人生了无意趣,疲惫、无奈、失望、麻木等表情自然就会爬满监狱警察的面庞。

(三)健康危机

叔本华说:“在一切幸福中,人的健康胜过其他幸福,我们可以说一个健康的乞丐要比一个疾病缠身的国王幸福得多。”①监狱是国家的刑罚执行机关,监狱民警天天与罪犯打交道,可谓是坚守在“火山口”、“炸药库”旁,长久工作下来,不少民警存在较严重的健康危机。有些监狱警察的小包:胃药,安定,芬必得,眼药水,缺了哪一样他们都不安心,因为失眠,偏头疼,胃疼,眼睛干涩等等,说来就来。除此之外女警察还需要用遮瑕膏来淡化黑眼圈,治疗内分泌紊乱的中药水必须每天3袋。说起来监狱警察什么病都没有,但是监狱警察怀疑自己浑身是病,因为健康危机已经让监狱警察精神涣散。

(四)交际危机

心理问题容易使监狱警察和谐、互补的人际关系受到创伤。据调查,在人际交往方面,71.6%的警察或多或少存在孤独感;职业角色给61%的人带来压力;近一半的人长期受负性情绪困扰。警察心理问题的重要表现就是在人际关系中的不适应,像说话交流时的“一本正经”,做事急于求成时的“一厢情愿”,面对复杂情形思考时的“一种模式”,罪犯个别教育的“一锤定音”……皆容易在有的警察言行举止中显现出来。这些问题产生的根源在于自身日积月累形成的心理偏差。现代社会,健全、和谐的人际关系必不可少,一旦受挫,危机不言而喻。

二、监狱民警心理亚健康的原因分析

古罗马哲学家西塞罗说:“心理疾病比生理疾病为数更多,为害更烈!”①而民警心理处于亚健康状况不是在监狱工作中对某一特定事件的即时反应,而是在较长一段时期内,对工作、生活等方面所遇到的压力,在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。据调查,造成狱警亚健康的原因主要有以下几个方面:

(一)工作因素

1.工作时间无限长。如今,我们确保罪犯八小时劳动时间,可监狱警察无休止的工作时间却没有缓解的征兆。一个监狱警察平均一天工作十几个小时,常常是早上五点上班,晚上八点以后回家。没有正常的作息时间和节假日,必要的社会活动和娱乐活动更是很少参与。 由于工作时间严重超负荷,心理高度紧张,他们的生理、心理健康甚至生命时刻受到威胁,这正是监狱民警心理应激水平高的重要因素。

2.工作压力特别大。监狱作为一个相对封闭的环境,军事化的管理和高戒备的状态使监狱民警长期处在一种谨慎和紧张状态,尤其是长年工作在第一线的监狱民警,他们工作量大,责任重,危险性强。只要罪犯出现脱逃、自杀、自残、斗殴等恶性事件,就要唯他们是问,轻者降级使用,重者离岗待业。

3.工作环境太封闭。我国绝大多数监狱建在偏远地区,信息封闭,交通条件差,办公设施简陋,工作环境恶劣。监狱民警工作性质的特殊性,决定了其面对的只能是围墙、电网、岗哨和服刑罪犯,而且一年四季只能是在有限的监区范围内工作。有的监狱民警风趣地说:“罪犯被判的是有期徒刑,我们则是被判了无期徒刑。”他们日常活动大多是两点一线:一头是家庭,一头是监狱。日复一日,年复一年,循环往复。

(二)社会因素

1.社会地位相对较低。监狱民警的社会地位远不如其他警种,在社会上常被人们称为“三流警察”,尤其是农村监狱的民警更是“土警察”。与公安相比,同样是警察,都是为了维护社会治安,保卫人民安全,但社会地位却大相径庭。公安民警能得到社会的敬畏和支持,可监狱民警却难以得到社会应有的尊重和肯定。尤其是一些监狱民警尽管各方面条件都很优秀,却也不得不面临“找对象难”的窘境。两种不同的社会际遇,不免使监狱民警心理上产生障碍,感到心灰意冷,甚至自己瞧不起自己。

2.社会偏见。监狱是收押和改造罪犯的特殊场所,这就决定了监狱人民警察的工作是管理在押罪犯。由于受固有思想的影响,社会上一些人对监狱人民警察存有偏见。想当然地认为新时代的监狱警察形象和旧社会的狱卒没什么区别,加上近几年监狱民警中出现的个别违法违纪事件被媒体大篇幅负面报道等,使其形象遭到歪曲,使人们误解监狱民警,社会信誉不佳,严重地挫伤和打击了监狱民警的积极性。

3.生活水平不高。近几年,国家对监狱的财政拨款基本到位,监狱经济发展势头也较好,监狱民警的工资福利有了大幅度的提高,但同公安、法院、检察院、税务、工商系统的公务员相比明显偏低。目前有些地方监狱经济困难到了难以为继的地步,一些单位不能按时发放工资,甚至扣发民警工资,孩子上学、就医、生活等问题无不困扰着他们。监狱民警付出得多,而所得与付出不成正比,极易导致其心理失衡,进而出现心理问题。

(三)个人因素

在相同的压力下,有些民警可能会出现心理障碍,有些则能保持健康的心理状态。造成这些差别的个人因素主要在于工作兴趣的保持、自我意识的认识、情绪心境的调控、人际关系的把握、人格品质的塑造、环境能力的适应以及一系列心理行为的问题把握上。这些个人因素如果处理得不当,就极易促成心理问题的产生,影响个体身心健康和工作的顺利进行。

三、对监狱警察心理疏导的措施

党的十七大报告中首次出现“心理疏导”的字眼,昭示着思想政治工作已开始注重关心人的内心感受,心理疾病成为整个社会和个人都必须直面的考验,不必讳疾忌医,而应坦坦荡荡就医,积极主动地去寻求心理疏导,摆脱内心痛苦的折磨,以健康乐观的心态工作生活。为了有效地缓解监狱民警的心理压力,开展民警心理疏导,提高民警心理健康水平,应从以下几方面采取措施:

(一)从工作角度讲,要构建彰显人文关怀的心理健康机制

1.重视监狱思想政治工作,从心灵源头筑起心理压力的长城。监狱各级领导要注意引导监狱民警树立正确的人生观、世界观、价值观,增强从警为民的光荣政治使命感和责任感,以宽阔的胸怀和伟大的理想信念,抵御各种心理压力因素的侵入。要掌握民警思想动态,摸准民警的思想脉搏,切实解决民警反映强烈的热点问题,把为民警办实事、解难题作为思想政治工作的落脚点。要主动下到基层,与民警谈心,了解民警的生活与生产困难,沟通思想,交流感情,做到“五多”:多尊重、多激励、多肯定、多建议、多倾听,确保使监狱民警心情舒畅,提高工作积极性,形成最大合力。

2.切实抓好从优待警工作,缓解民警工作压力。对于监狱来说,要坚持以人为本,认真落实从优待警方针,善于从民警最关心、最直接、最现实的利益问题入手,满足监狱民警的合理物需质要,最大限度地消除和减少引发心理失衡的外部诱因。要解决工资福利待遇问题,确保监狱民警与公安干警同等待遇。要将经济政策向一线倾斜,以保证一线民警心理上的平衡。要关心民警的生活条件,在法律和政策许可范围内,切实帮助民警解决住房难、小孩上学难等具体困难,解除他们的后顾之忧。要改善工作条件,使民警在宽松、舒适的环境中工作。要严格执行民警休假制度,定期组织外出旅游、参观考察,使民警正常的学习、休息得到保证,使疲惫的身心得以康复。要关心爱护青年民警的业余文化生活、个人婚恋家庭,为他们安排更多的与社会交流接触的机会。要注重民警的教育培训工作,给民警提供个人外出进修学习的机会,满足民警个人素质提高的需要。要加快数字化监狱建设进程,充分利用现代信息技术管理监狱,减轻民警的工作负荷。要对有工作实绩,作出突出贡献的民警给予一定的物质及精神奖励,激发民警的进取精神和干劲。

3.建立和完善警察心理支持体系,提供心理保健服务。在时代发展的今天,在工作节奏日益加快、压力急剧增加的状况下,在全体民警中普及心理健康方面的知识已是势在必行。针对民警心理健康状况,国家公安部已经建立了民警心理咨询网站,一些经济较发达的城市也相继建立了网站配备了心理咨询中心。但要在全国全面实现这一目标,任重而道远。应积极探索民警心理服务机制,成立民警心理健康服务中心,通过在监狱内部网开设民警心理网络、心理咨询电子信箱,开通民警心理咨询热线电话等心理干预机制,缓解民警心理压力,解决心理问题。

(二)从社会角度讲,要营造和谐、关注、支持的心理环境

心理和谐是和谐社会的题中之义和微观基础。中共十六届六中全会明确强调,“要注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健,健全心理咨询网络,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”①一种职业的社会地位,取决于它对社会的贡献和社会对这一职业的了解程度。从事高地位职业的人容易受到人们的羡慕、尊敬和优待,其自身也会更多地感到自豪和优越,从而更加热爱自己的职业。有了这份热爱追求,心理调节功能就会起正激励作用,不但有利于事业的发展,也有利于身心的健康。监狱民警长期默默无闻地工作,为社会的安宁和经济的发展做出了很大的贡献,然而一直以来缺少正面宣传,造成社会媒体对监狱系统极少数腐败分子十分感兴趣,报道有时也失之偏颇,致使监狱警察在公众中的形象不佳。因此要通过国家政策的倾斜和宣传手段等,尽量客观、公正地宣传报道监狱工作,增强监狱民警的职业威望,提高监狱民警的社会地位,促使全社会了解监狱工作,宣传监狱工作取得的成绩,使社会公众对监狱民警产生敬畏感,认识到社会稳定离不开监狱工作。只有这样,监狱民警才会对自己的职业产生光荣感和自豪感,并以健康而积极的情绪投入工作。前不久中央电视台热播的连续剧《深牢大狱》就是一种很好的舆论宣传方式。

(三)从个人角度讲,要培养积极、健康、乐观的心理品质

俗话说:解铃还需系铃人。心理学的基本原则就是助人自助,即民警要自己学会心理调适,学会自助,成为自己的“心理医生”。

1.要加强自身个性修养,做好心理的自我调节。要不断培养自身坚韧不拔的性格,在困难面前不退缩,做人做事要有恒心、有毅力,宽容大度,乐于奉献。要不断增强理智感,克服主观臆断;增强自制力,克服激情冲动;增强信心,克服自暴自弃。要经常保持乐观向上的态度面对生活,做到不多愁善感,不暴怒暴喜,始终在快乐中工作、生活、学习。

2.要培养广泛的兴趣。监狱民警首先要培养对职业的兴趣,要正确认识监狱警察这个职业是教育、改造和挽救迷途之人心灵的工程师,是维护社会及人民安全的保护神,是高尚而神圣的事业。只有对所从事的事业发自内心的热爱,才能满腔热忱地投入,才能在困难与挫折面前不气馁。同时,监狱警察要培养广泛的兴趣爱好,不断地增添活力和放松情绪,使生活更加充实、生机勃勃。

3.要正确对待压力。要树立正确的处世观,把压力看作是生活不可分割的一部分,做好抗压的心理准备。遇到突如其来的困难和压力,不要惊慌失措,要静下心来,审时度势,理顺思路,从困境中找出解决问题、缓解压力的办法。要化压力为动力,不断强化自己的进取意志,充分发挥全身的能量,坚定不移地向目标迈进。同时要学会适度卸减压力,做到有张有弛,有劳有逸,适当宣泄,及时疏导,乐观幽默,积极向上。

4.积极参加体育锻炼。身体健康是心理健康的基础,健康的心理寓于健康的身体,既然体育运动能够强身键体,那么体育运动就能为健康的心理打好基础。运动能产生快乐的荷尔蒙,有助于转移人们的注意力,促进积极的人际交往,它是宣泄不良的身体能量和心理能量的最佳途径。

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