培育企业文化力范文

2022-06-14

第一篇:培育企业文化力范文

精心培育企业文化

党的十八大以来,兵器集团外部环境发生深刻变化,无论是发挥市场在资源配置中的决定性作用,还是国防工业呈现出竞争开放的格局和互联网时代的跨界竞争、快速竞争,使集团公司转型发展面临严峻考验和巨大挑战。在适应经济发展新常态、实现深化改革新突破的使命前,如何凝聚起近三十万兵工人的智慧和力量,有效应对、积极作为,文化的作用愈加重要,文化建设对企业管理影响甚远,文化软实力的培育正在成为企业增强核心竞争力和争夺发展制高点的关键。因此,兵工企业坚持“统起来、深下去”的思路和方法,加大力度按社会主义核心价值观的要求培育和创新企业文化势在必行。

坚持“三个需要”,注入兵工文化新活力

一是践行社会主义核心价值观的需要。兵工企业文化要和国家战略结合,重要一点就是要落实核心价值观,没有核心价值观的引领、没有精神支柱、没有道德支撑,企业就走不远。兵器集团作为服务国家国防安全和国家经济发展的重要力量,践行社会主义核心价值观是对集团公司企业文化建设的必然要求,也是兵器集团科学发展、做优做强、发挥主体作用的内在要求。因此,把社会主义核心价值观融入兵器集团企业文化建设和员工教育全过程,促进社会主义核心价值观从理论形态向员工心理形态的转化,使社会主义核心价值观成为广大员工共同追求、共同向往、共同奋斗的思想基础和精神动力,真正发挥核心价值观的教化作用和规范功能。企业的文化责任,既符合自身发展的需求,也是践行社会主义核心价值观的具体体现,当企业核心价值观与社会主义核心价值观相协调、相融合时,文化的力量就会被激发,并产生巨大的正能量。因此,动员全体员工立足岗位以实际行动践行社会主义核心价值观是我们必须担当的责任。

二是积极应对新形势下员工思想多元化的需要。十八届三中全会对国有企业深化改革进行了新的全面部署。集团公司在深化改革、转型发展过程中,市场竞争日趋激烈,生产任务十分繁重,产权结构多元化、治理结构多样化、劳动关系契约化趋势愈发明显,企业员工思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性日益增强。特别是随着互联网技术的广泛应用,企业的员工与外界社会的联系、交往日益频繁,获取知识和信息的渠道增多,来自外部的各种思想、观念对职工的影响不断增强。其中也产生了一些负面的影响,比如极少数员工“精神上缺钙”,缺乏理想信念,淡化艰苦奋斗的精神;一些员工期望值与现实生活有较大落差,心理失衡等。在这种条件下,抓企业文化建设,就要加大企业核心价值理念、人民兵工精神的宣传力度,加大企业模范典型人物的宣传力度,讲好兵器的故事,传播好兵器的声音,进一步统一全集团员工的思想,为深化改革、转型发展提供文化支撑。

三是实现兵器集团基业长青的需要。企业文化是企业的基因和灵魂,是企业最重要的软实力。一个企业的控制力仅靠资金等硬实力支撑是很有限的,只有依靠强大的文化力才能产生强大的影响力。华为创始人任正非曾就企业文化的重要性做出精辟的阐述:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。”当前,面对保增长的巨大压力和转型发展、深化改革的繁重任务,要建设与我国国际地位相适应的兵器工业,仍需要进一步解放思想、创新观念,通过开展强有力的企业文化建设工作,促使集团公司上下摒弃旧观念、旧思想,消除思想上的困惑与疑虑,牢固树立市场观念、竞争观念、效益观念等与转型发展、深化改革相适应的观念,发挥文化潜在的巨大力量,抓住当前难得的发展机遇期,最大限度调动广大员工的积极性,凝聚起全集团推动深化改革、转型发展的强大精神力量,面对新挑战,进一步推动兵器工业实现转型升级。

坚持“一主多元”, 打造兵工文化新合力

所谓“一主”,是指企业文化的统一性,即共性;是各单位企业文化建设的出发点和落脚点,也是企业文化建设的基本遵循。对兵器集团而言,就是我们的价值理念体系。兵器集团价值理念包括核心价值理念4个主元素和子文化理念10个方面。其中,企业使命的两个服务:服务国家国防安全,服务国家经济发展,非常重要。它的内涵至少包含五个元素,第一个元素是“国家利益”,这是兵工人必须坚守的;第二个元素是“国防担当”,这个担当包括能力、技术、水平,在国防建设、国家安全中,我们更应彰显这个担当;第三个元素是“社会责任”;第四个元素是“人民情怀”,人民兵工精神充分彰显我们的人民情怀,是我们兵器的灵魂,来自人民,服务人民,植根于人民,既是灵魂也是根基;第五个元素是“再展雄风”。过去人民兵工为共和国的建立、为国防建设和经济社会发展做出了巨大贡献,当前更需要与时俱进将“幸福兵器”、“法制兵器”等元素融入企业文化建设内涵,引领兵器人立足新起点,做出新贡献。关于10个子文化理念的内涵,各单位要根据自身特点完善内容、准确释义,丰富内涵、突出特色,而不是简单的引入。

所谓“多元”,是指企业文化的差异性,即个性;也就是各单位的企业文化建设要体现出行业特点、体现出单位特色、体现出员工的个性化需求等。就是以兵器集团价值理念体系为统领,融入到企业发展战略,融入到中心任务,融入到企业生产、经营、研发、管理、市场开拓等各个环节,特别是要融入到员工群众的行为习惯中,培育和提炼反映本单位特色的企业文化或文化元素,使之更具操作性和适应性,并形成体现出结合实际、特色鲜明、百花齐放的“多元”文化。

文化的一致是企业灵魂的统一,是企业的重要纽带。没有统一的文化建设要求,就不能形成统一的企业文化氛围、统一的企业形象和统一的企业品牌。大力推进“一主多元”企业文化体系建设,就是要所有员工清楚地认识兵器集团价值理念体系与各单位企业文化建设的关系,实现兵器集团公司上下企业文化底蕴相同、特色鲜明、基础扎实、薪火相传的目标,用“一主多元”企业文化体系统一思想认识,打造兵器形象,凝聚发展力量,增强核心竞争力,全面提升企业发展软实力,为兵器工业“深化改革、转型发展”注入生机和活力。

坚持“把一切献给党”,增强兵工文化凝聚力

“把一切献给党”的人民兵工精神我们传承光大了几十年,在战争年代,在建设时期,是时代的生动写照。在改革开放时期,特别是在社会转型期,“把一切献给党”人民兵工精神的内涵是什么,需要进一步挖掘。不能光喊口号,要与时俱进,要研究,要发展。坚持创新思维,抓企业文化建设,不能停滞不前,不能固步自封,更不能满足现状。特别是我们要用互联网思维思考企业文化建设,互联网改变了我们的工作方式、生活方式、思维方式。互联网的全面社会化对我们提出了新挑战。因此推进企业文化建设必须要有互联网思维。

大力推进集团公司“一主多元”企业文化体系建设,必须继续弘扬人民兵工精神和老一辈兵工人的光荣传统。在人民兵工80多年的历史长河中,“把一切献给党”的人民兵工精神鼓舞和激励一代又一代兵工人奋发有为,涌现了一批以吴运铎为代表的人民兵工战士。进入新时期,集团公司广大员工继承老一辈兵工人的光荣传统,践行着新时代的人民兵工精神。我国三代坦克总设计师祝榆生同志一生坚守着“把一切献给党”的庄严承诺,用人生的余年执着攀登技术科研的巅峰,被誉为“独臂总师”,是一名自学成才、从“土八路”成长为高科技兵器专家学者的传奇人物。他身残志坚、博学睿智,淡泊名利、无私奉献、有功不傲,多次放弃各种荣誉和利益,用实际行动诠释了一名老党员、老专家的优秀品德和光辉形象,闪现着人民兵工优秀文化的光芒、积淀着兵器工业厚重的文化底蕴。新时期,兵器集团企业文化建设就是要充分挖掘以祝老为代表的一大批兵器优秀员工的先进事迹,通过一个个鲜活的企业文化案例,讲好兵器故事,让全体员工切实感受到优秀文化、典型事例带来的震撼力和感染力,进一步引导和激励广大员工主动服务兵器集团“深化改革、转型发展”。

坚持创新发展,锻造兵工文化生命力

总书记指出:“‘明者因时而变,知者随事而制。’宣传思想工作创新,重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新,努力以思想认识新飞跃打开工作新局面,积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法,把创新的重心放在基层一线。”

文化建设不是一成不变的,只有与时俱进、不断创新、持续发展才具有强大的生命力。企业文化是企业经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。它包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等诸多内容。企业文化是管理运营之道,这个道是要把握企业内在潜力、内在深远的发展力量,必须具有自己特色。因此,第一,要重视战略文化。一个企业的发展战略非常重要,战略文化要跟进。战略发展的方向必须让全体员工尽快地了解、认同,变为自觉的行动,要能够激发起员工的热情。第二,要建设人本文化。大力营造尊重人、塑造人的文化氛围,搭建企业人才成长的平台,使全体员工增强主人翁的意识,与企业同呼吸,共增长。必须把企业的精华荟萃引入到领导层面来,同时注重发挥员工的责任感,一定要把个人的目标同企业发展的目标结合起来,人人以企业为家,我就是这个家的一分子。第三,要规范制度文化。主要是建立科学的决策机制和人力资源配置机制,制定完善企业用人规划和经营管理制度,让员工参与管理等等。第四,要打造团队文化。现代社会靠一个人是不行的,必须要靠团队。第五,要增强创新意识。创新才能注入活力,才能使我们的事业、企业发展生生不息。

企业文化建设要结合现代企业发展要求和员工的共同价值追求,与时俱进,在继承中创新、在创新中发展,提炼形成既突出兵器特色,又彰显时代精神,既涵盖集团价值取向,又体现人本精神的企业文化和价值理念。兵器特色不能丢,这是我们的根,这是我们的魂。时代精神也不能丢,形势发生了变化,兵器文化的内涵理应进一步丰富和完善。各单位要在兵器集团统一价值理念体系的统领下,处理好“过去”文化与“现在”文化的关系,做好文化衔接,但绝不能推倒重来;根据不同行业特点、企业特点和地域特点,在实践中不断丰富、完善和补充,正确处理好“树干和树枝”的关系,真正实现“把集团价值观传递到每个单位、每名员工,形成全集团统一的文化意识”,时刻展现兵器文化蓬勃向上的生命力和时代感。

坚持“五个融入”,提升兵工文化管理力

兵器集团的价值理念和子集团、直管单位的特色文化只有进班子、进部门、进班组,进岗位,传递给每一名员工,并让员工理解、接受、认同,最终转化为自身的行为习惯,才能实现企业文化真正落地,将企业文化软实力转化为推动发展的管理力。

一是融入中心工作。将企业价值理念融入到发展战略、生产经营、科研技术、市场开拓等各个环节,转化为目标任务、具体措施、岗位职责、行为规范,体现到奖惩激励、人才培养、干部任用、日常管理等制度中,不断丰富企业文化管理内容,使文化建设与各项业务工作相融共进。把文化建设融入团队建设,同党建思想政治工作紧密结合,注意人文关怀和心理疏导,实施员工关爱工程,推广员工帮助计划,形成“企业关心员工、员工关心企业”良好氛围。围绕深化改革、转型发展,发挥集团文化的统领作用,着力开展与企业管理互动的企业文化管理实践活动,在技术创新、管理创新、商业模式创新上下功夫,将核心价值理念融入企业中心工作,提升管理水平,实现文化落地。

二是融入制度机制。制度是文化的一种表现形式,在推进企业文化落地过程中,要将企业文化的要求“渗透”到相关的制度之中,变无形为有形,变柔性为刚性,形成规范化、人性化的约束机制,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。这就需要根据企业的实际情况,明晰企业的每一个工作流程,把复杂的事项简单化,把简单的事项流程化,用流程来推动工作,让员工通过流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,做到什么程度,从而使企业管理不断向科学化、制度化方向发展,使企业文化真正落实到企业的各个工作流程中,用制度、流程来保证员工“正确地做事,做正确的事”。

三是融入领导行为。一个“好”的企业文化,一定是领导人员“说”和“做”高度统一的文化。实现集团公司企业文化落地,关键是“从领导抓起、从领导做起”,缩短“说的”和“做的”之间的距离。首先,领导人员要以身作则、带头示范。领导人员要在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点,体现出企业的文化品位,带动广大员工自觉效仿和实践企业文化,使社会公众通过企业员工的行为,更好地认识企业的文化内涵。其次,领导人员要亲自宣讲文化、解读文化。领导人员要像“传教士”一样,不断地向员工宣传企业文化、解读企业文化。企业的每一名员工必须对兵器集团企业文化有一个清晰的了解,领导者就要不厌其烦地、重复地在各种场合、把握各种机会宣讲文化,让员工切实感觉到集团文化如此的重要、如此的受到尊重。

四是融入队伍建设。企业文化不仅是外在的规范和准则,更是发自员工内心的一种“态度”。当企业所倡导的价值理念被认同,荣誉感较强的员工就能立即改变,让自己的行为方式符合企业的要求。在强化员工队伍建设、引导员工身体力行文化方面,首先,开展各层级的文化培训活动,让各级员工了解熟知集团公司价值理念,结合自身实际,“检讨”以往言行中违背兵器集团文化的做法,通过“纠偏”把思想、行动统一到集团文化上来。其次,组织文化推进承诺活动,根据文化落地的目标要求,从每名员工到各级领导进行文化推进承诺,并对承诺、践诺情况进行评审和奖励。第三,发挥典型示范引领作用。大力宣传符合企业文化内涵的先进人物及事迹。要重视典型选树,挖掘符合文化理念倡导的学习榜样,并加以宣传和推广,既让“榜样们”坚持自己的行为方式,也让其他员工按照榜样的行为去改变自己,争取成为新的“榜样”,形成人人践行兵器工业核心价值理念的生动景象。

五是融入考评体系。建立健全企业文化建设考核评价体系,组织开展企业文化管理考核评价,发挥考核评价的导向作用,找出文化落地的主要问题,制定相应的解决措施,推动企业文化落地。首先,加强对各级领导班子企业文化落地目标任务的考核,明确领导人员在文化落地过程中应承担的职责,让领导人员真正参与到企业文化建设中来,并带头自觉践行集团公司企业文化。其次,加强对各单位企业文化建设的日常考核,引导各单位结合实际创新性地推进文化落地,落实到每一名员工的日常工作、行为习惯中。第三,完善即时奖励机制,对符合企业是非标准和价值取向的人和事及时给予奖励,反之则要及时给予提醒甚至处罚,鼓励更多的员工遵守集团公司企业文化,立足本职为改革发展做出贡献,培育形成文化的正能量。

当前,面对新常态,兵器集团必须坚持创新思维,精心谋划好“十三五”的企业文化体系建设;坚持务实精神,精心打造“一主多元”企业文化体系建设,为实现转型发展提供强大精神动力。

第二篇:建设企业文化,培育企业精神

所谓企业精神,一般地来说,是指企业职工的整体意识或基本思维活动,它表现出全体职工的一般心理状态。我们今天所要探讨的企业精神,实际上是指企业在长期的生产经营管理实践中,通过人为倡导自觉形成并为全体职工所认同和遵循的代表职工精神风貌、理想信念、道德风尚、价值观念的团体意识。

企业精神是企业文化的核心,它是企业经营哲学、企业价值观念、企业道德和风尚的集中体现。所以,培育企业精神,是加强企业文化精神中的重要任务。抓住了对企业精神的培育,应该说就抓住了企业文化精神的关键。培育企业精神,对于激励职工在市场经济条件下,在建立现代企业制度过程中,树立起强大的精神支柱,对于企业产生极强的向心力和凝聚力,对于企业适应市场竞争的严峻挑战,推进企业文化的全面进步,促进企业的改革和发展,都具有重大的意义。

一、企业精神在目前企业中的现状

目前,企业文化建设的热潮逐渐在中国企业界和建筑行业兴起,国有企业多数已提出了自己的企业精神,有一些企业已经开始注意用简练的文字表述,用鲜明的特色来涵盖,象红塔集团的“山高人为峰”,高度概括。但总的来说,能够做到“精练、准确、具有特色”的还为数不多。大多数企业精神其表述往往缺乏个性,缺乏情感和深刻的内涵。普遍存在着“概括有余而特色不足、严肃有余而生动不足”的情况。在企业精神表述中,用词往往千篇一律,大都雷同,没有鲜明的特色。诸如“团结、进取、开拓、创新”、“优质拼搏、奋斗奉献”等等,哪个企业都用,不能正确和完整地表述本企业的精神,缺乏个性,没有感召力和吸引力。

企业精神不仅是企业文化的灵魂,也是企业兴业、繁荣、发展的精神支柱和基石。为此,本人就如何在企业中建设企业文化、培育企业精神展开论述。那么,对企业精神表述中有待规范的问题怎样看待?提炼企业精神应该坚持那些原则?应如何培育企业精神?这就是我们所要思考和探讨的课题。

二、培育企业精神是企业发展的必然要求

一个人要有自己的人格精神,一个民族要有自己的民族精神,一个企业也要有自己独特的企业精神。有了这种精神,不论是个人、民族,还是一个企业,就可以克服种种困难,创造出一片新天地。为此,培育一种良好的企业精神,把企业和员工中蕴藏的积极性、智慧和创造力,最大限度地挖掘出来,使企业充满生机和活力,这个企业才能在激烈的市场竞争中不断发展、壮大。可见,培育企业精神,对于企业的发展具有十分重要的意义。广钢集团在五十年的风雨历程中培育出 “风雨同舟,共铸辉煌的”的企业精神,可以说深深的影响着广钢集团以及广钢广大员工,企业精神为广钢集团的发展和壮大提供了源源不断的精神动力。

(一)培育企业精神是中国应对人世形势的需要

中国加入wto后,勘察设计行业机遇与挑战并存。随着中国经济逐步融人世界经济一体化的进程,需要培育一种现代的企业精神,与不同的文化规则、管理规则打交道,使企业全方位与国际接轨。

(二)培育企业精神是发展社会主义市场经济的需要

随着社会主义市场经济体制的建立和完善,企业要想生存和发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地,只有具有较强凝聚力的企业精神,企业才能去占领市场和赢得市场,靠企业精神去创造信誉和品牌,就像杭州娃哈哈集团那样凭借“励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息”的企业精神,成为市场竞争中的佼佼者。像广钢集团凭借“风雨同舟,共铸辉煌的”企业精神,使广钢集团五十年厂旗飘扬,在华南钢铁市场举足轻重。

(三)培育企业精神是企业深化改革的需要

企业深化改革的最终目的是按《公司法》的要求建立现代企业制度。这种企业制度,不仅企业体制要创新,企业的经营理念、员工的思想观念都要更新。要想完成建立现代企业制度的各项任务,并按现代企业制度的法则去运行,需要用一种现代企业精神去反映和实践企业理念、宗旨、目标、价值观和道德观,使之成为企业发展的强大精神支柱。

(四)培育企业精神是推动企业“两个文明”建设协调发展的需要

企业文化,是企业形成的意识形态,而企业精神,是把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心,通过倡导和弘扬企业精神,调动全体员工的积极性和创造性。物质文明建设需要企业精神作支撑,掌握正确的政治方向,创造出企业自己的品牌和精品,为精神文明建设提供可靠的物质基础。精神文明建设,需要用企业精神去教育人、鼓舞人,通过提高人的综合素质,为物质文明建设提供智力支持和精神动力。为此,只有培育一种好的企业精神,才能促进“两个文明”建设的协调发展。

三、培育企业精神需要坚持的“三条基本原则”

培育企业精神,在企业管理中是一项“专业”性很强的工程,它需要企业的高级领导层、中级管理层和全体员工的共同参与,并需要精神层、制度层、物质层作保证。我们在实施培育企业精神工程的过程中,需要坚持“三条基本原则”。

(一)培育企业精神与开展企业文化建设相统一的原则

企业文化是一种以人为本的企业管理理论,是企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成并为全体员工所认同、遵守和自觉为之奋斗的本企业的价值观念、经营准则、企业精神、道德规范、发展目标的高度概括。而企业精神 是企业文化的高度浓缩,称之为企业文化的灵魂。企业精神,对一个企业而言,具有较强大的凝聚力、向心力、感召力和约束力,在企业经营管理过程中,具有精神支柱的作用。所以,在开展企业文化建设时,要突出企业精神的培育。在培育企业精神过程中,要不断丰富企业文化建设的内容,使两者做到有机结合,融为一体。只有这样,才能在企业文化建设中培育好具有本企业特点的企业精神,在培育企业精神的同时,不断提升企业文化的水平。

(二)培育企业精神与加强思想政治工作相统一的原则

培育企业精神,是一项长期、艰巨、细致的工作。企业精神,不仅需要本企业全体员工的接受和认同,企业在提供产品和服务的同时,还必须接受社会和业主的检验和认可,由于目前企业内部人员的技能素质、文化素质、思想素质和企业精神境界等还存在很大差别,这就需要通过艰苦细致的思想政治工作,不断提高员工的综合素质,使企业精神真正成为企业发展之魂。

(三)培育企业精神与落实各项规章制度相统一的原则

企业精神和企业规章制度在企业管理中是相辅相成的。完善而严格的企业规章制度,只有在企业精神的引导下才能得以贯彻落实,独具特色的企业精神,也只有在严格的规章制度的约束下,才能显示出其精神支柱的无穷力量。

四、培育企业精神的基本途径

成功的企业精神,具有确定、实践、升华的过程。为此,培育企业精神,必须了解和掌握培育企业精神的基本途径和方法,使之达到事半功倍的效果。结合近年来企业实践和学习体会,本人认为,培育企业精神,主要有以下5条基本途径:

(一)确定企业精神内容是培育企业精神的基本前提

要有组织地研究、确定企业精神的内容。企业精神内容的确定,通常可采用自上而下或自下而上两种方法进行。自上而下法,是指企业领导组织有关人员首先提出方案,广泛征求员工意见,最后通过一定的组织形式确定;自下而上法,是指首先征求员工意见或采取招标形式提出若干方案,最后经过加工提炼并通过一定组织形式确定。确定的企业精神内容,要突出企业自身的特点,体现时代性、先进性、科学性、实践性、群众性和创新性。

(二)坚持宣传教育是培育企业精神的思想基础

企业精神确定之后,要利用各种宣传形式和宣传工具,对内对外大张旗鼓地进行宣传和传播,通过舆论灌输、教育引导、相互制约,使企业精神深入人心,为弘扬企业精神,在思想上树立起牢固的思想基础。

(三)开展主题活动是培育企业精神的有效形式

企业的党政工青妇等组织,要经常以企业精神为主题,组织开展各种各样的主题活动,如专题报告会、讲演会、联谊会、知识竞赛、文体活动比赛、工程回访汇报会、产品质量分析会等活动,通过这些有效形式,有意识地培养企业员工对企业精神的领悟,自觉培养企业精神所倡导的精神风貌。广钢集团多年以来的传统就是每年一个主题实践活动,活动有计划、有开展、有落实、有检查、有总结、有评比,使得广钢集团的企业精神深入民心。广钢集团每年举行的企业文化节,大大加深了广大员工对企业精神的理解和领悟,企业精神植根民心。

(四)强化规章制度是培育企业精神的具体措施

企业精神,是对企业员工的一种舆论导向和规范企业员工思想意识形态的,其本身不具有强制性。因此,培育企业精神,还必须与完善的企业规章制度有效地结合起来,强化规范那些与企业精神相违背的言论和行为,只有这样,才能培育出良好的企业精神。

(五)落实社会承诺是培育企业精神的根本目的。

企业精神追求的是企业目标、团体意识、社会责任和经济效益,其实质是落实企业对社会、对业主的各项承诺。为此,企业精神要在企业落实社会承诺过程中去实践、检验和完善,把落实社会承诺作为培育企业精神的目的。

建设企业文化和培育企业精神的内容极其丰富,本人只就培育企业精神的重要意义、培育企业精神坚持的基本原则、培育企业精神的基本途径以及基本原则谈肤浅之见,希望能起到一些借鉴作用。

第三篇:培育武钢特色企业文化

培育武钢特色企业文化 提升企业核心竞争力

----着力构建具有武钢特色的现代企业文化体系

武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业,是中央和国务院国资委直管的国有重要骨干企业,中国重要的板材生产基地。武钢与鄂钢、柳钢、昆钢实施联合重组后,已成为生产规模近3000万吨的特大型企业集团。近年来,武钢先后获得国家技术创新奖、全国企业管理杰出贡献奖、全国质量管理奖、全国用户满意先进单位、全国文明单位等荣誉称号。

多年来,武钢坚持把企业文化建设融入到企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程,在继承优秀文化传统、兼容中外优秀企业文化的基础上,制定并实施企业文化建设战略,以人本管理为核心,以促进发展为宗旨,以学习创新为动力,逐步形成了具有时代气息、健康向上、独具特色的企业文化,打造“自主创新的武钢、质量卓越的武钢、和谐发展的武钢”,不断提升企业核心竞争力。曾先后荣获中国企业文化建设实践及设计案例奖、全国企业文化建设实践创新奖、全国企业文化建设先进单位等荣誉称号。

一、与时俱进,继承创新,着力构建具有武钢特色的现代企业文化体系

1、继承创新,整合构建企业文化理念体系

业文化因势而变,因时而变,不断创新才有生命力。武钢的企业文化建设是一个与时俱进、不断创新的过程。根据市场竞争、产业重组、企业战略发展的需要,武钢在全公司上下征集提炼企业理念表述语,收到1万8千多条,公司领导亲自甄选和拟定了武钢的企业使命、战略愿景、经营理念、价值观、企业精神、武钢人形象等六大企业文化理念表述语,创建了具有武钢特色的企业文化理念体系。

企业使命:争新型工业先锋,铸钢铁强国脊梁,当现代文明创造者,做和谐社会实践者

战略愿景:建钢铁精品基地,创国际知名品牌。跻身世界500强行列。成为自主创新能力和市场竞争力强大的国际一流企业

经营理念:落实科学发展观,走质量效益型发展道路

企业精神:务实创新,追求卓越

价值观:以人为本,诚信为先,追求企业效益和社会效益的共同提高

武钢人形象:严格、认真、忠诚、奉献

企业理念反映企业的价值追求、文化素养和社会责任,是企业文化的灵魂。武钢的核心理念体系,本着继承、融合、创新的原则,立足于历史和现实,源于实践,又高于实践。它体现了武钢传统文化和现代文化的结合、管理文化和精神文化的结合、群体文化与领导文化的结合,是武钢人在市场竞争中经验的高度凝练,也是武钢决策者经营思想成果的集成,更是推动武钢发展的精神动力。

2、强化理念宣贯,增进员工对企业理念的认知、认同

一是强化阵地宣传,营造良好氛围。企业核心理念只有在员工中广泛宣传,得到员工的认同,才能转化为员工的自觉行动。武钢充分利用各种媒体整合优势,营造舆论氛围,扩大广大员工对核心理念认知的影响力。在《武钢工人报》、《武钢政工》、《武钢与用户》等媒体上开辟企业文化专栏,开展征文活动,组织有关单位和人员撰写相关文章;在武钢电视台滚动播放企业文化理念。编发《企业统一识别系统执行手册》、《武钢企业文化手册》到班组,将理念践行故事汇编成《润物无声》宣传读本,广泛宣传学习。在厂区重点路段和参观线路树立宣传牌;在北京首都机场、上海浦东国际机场、武汉天河机场等地设置大型户外广告牌,扩大企业文化理念的宣传和企业品牌影响力。

二是强化文化培训,培养建设骨干。以“请进来,走出去”的方式,通过专家讲座、办培训班、编发宣传资料等形式,加强武钢企业文化建设人才培养,每年组织3-4批企业文化建设骨干参加全国性的企业文化建设培训。

三是强化学习研讨,深化员工认同。建立了由武钢党校、管理干部学院的教授组成的一支企业文化建设专家队伍,充分发挥学术优势,结合武钢实际,进行企业文化建设的理论研究,为武钢企业文化建设提供理论依据和指导。同时,武钢企业文化纳入领导干部读书活动,纳入新提拔领导干部的任前学习,纳入新进大学生和员工的培训,有效增强了干部职工对企业核心理念的认同。

3、加强组织领导,完善企业文化建设体系,形成良好的工作机制

一是公司上下高度重视,建立企业文化建设领导体制。武钢成立了由公司总经理和党委书记任主任,公司各职能部门任成员的企业文化建设推进委员会,积极谋求整体互动,形成了公司党政领导挂帅、企业文化部牵头、部门协作、齐抓共管的企业文化建设领导体制。明确了以《武钢企业文化建设规划(2006年—2010年)》为指导的工作思路,确立了以建设“自主创新的武钢、质量卓越的武钢、和谐发展的武钢”为主要内容的企业文化建设框架。

二是建立子文化管理与推进体系,形成了职责明确、系统联动、齐抓共管的组织管理模式,保证武钢企业文化建设各项举措落实。委员会的各成员单位按照自己的管理职能,相应承担科技文化、质量文化、品牌文化、制度文化、执行文化、思想道德文化、节约文化、安全环保文化和廉洁文化等子文化的建设。

三是科学开展企业文化建设考评,建立企业文化建设评价体系。武钢自2005年开始将企业文化建设评估的指标被纳入《武钢领导干部绩效考核办法》,定期对企业文化建设的成效进行评价。2007年,进一步制定了《武钢企业文化建设考评办法》,使企业文化建设考评工作有章可循,并对基层企业文化建设提供方向和指导。

二、传承文化,融入实践,重点建设质量诚信文化,提升企业管理水平

“质量优先”在武钢有着深厚的文化传统和企业内涵。从1989年武钢明确作出以质量求效益、求发展的战略,1991年国务院办公厅号召全国工交企业学习武钢走“质量效益型”发展道路的做法,到目前武钢提出“落实科学发展观,走质量效益型发展道路”的经营理念,无不体现出武钢“质量优先”的发展意识。 2007-2008年,武钢确定为“质量管理年”,重点突出“诚信·质量——企业的生命”质量文化建设,不断提升企业管理水平。

1、深化全员质量意识教育,树立以质量为中心的经营指导思想,切实提高质量管理水平

坚持将质量文化建设融入班子建设,切实深化全员质量意识教育。各级领导特别是党政“一把手”,利用各种机会和场所对质量文化的内容进行广泛、深入、持久的宣传,形成浓厚的质量文化氛围,通过反复教育和工作实践,使“诚信·质量——企业的生命”质量理念和“质量优先”的质量意识深入人心。

武钢确立以质量优先为主导的经营战略,以质量为中心带动各项工作。武钢认为,企业健康快速发展,其核心要求是产品质量一流,产品成本最优化,技术先进,管理高效,以及职工具有高度的综合素质。因此,武钢明确提出,企业的各级组织、各项工作与管理,都与质量相联系并为之服务,从而带动整个企业的管理水平和队伍素质的提高。工作讲质量、产品讲质量、服务讲质量、管理讲质量,全员将“质量优先”融入实际行动,融入岗位工作。

2、坚持将质量文化建设融入生产经营,提升产品质量

“诚信·质量——企业的生命”,是武钢多年来实践经验的提炼,更是促进企业不断发展壮大的理念信条。武钢的质量文化与生产经营紧密相融,培育出“四个做到”质量精神和“三不让”质检理念,即:“一人做到,人人做到;一炉做到,炉炉做到;一班做到,班班做到;一天做到,天天做到”;“不让不合格的原燃料入厂,不让不合格的半成品流入下工序,不让不合格的产品出厂”,形成了“三高两化”质量管理理念,即“高标准、高水平、高效率;管理标准化、操作规范化”。2007年武钢被国家评为全国质量管理先进单位,武钢硅钢、船用钢材获得“中国名牌产品”荣誉称号,武钢41个产品获得冶金行业“金杯奖”。2007年热轧出口材、棒材带肋钢筋分获国家质检总局“出口免验”称号和“国家免检”称号。建筑结构用钢一次通过欧洲CE认证和日本JIS认证,无取向硅钢产品获得ROSHS认证,船用钢材获得八国船级社认证。

3、坚持质量警钟长鸣,巩固和提升企业管理水平

在树立质量品牌的同时,武钢毫不懈怠,始终坚持质量警钟长鸣,不断满足市场和用户的需求。武钢成立了《质量追踪》专题报道组,以“焦点访谈”的形式曝光存在的质量问题或质量隐患,制成专题片每月在武钢干部大会和部分单位员工中播放,引起广大员工的强烈反响。组织开展“员工代表走市场”、与用户单位“车间主任大会师”等活动,缩短市场与现场的距离,让生产一线的干部职工了解武钢产品的市场现状,听取用户的意见,不断满足用户的需求。

三、战略愿景为导向,培育品牌文化,用文化力提升企业核心竞争力

1、精心培育品牌文化,用精品铺就顾客成功之路

面对新的行业发展形势,武钢着力实施“中西南发展战略”,将企业定位于“全球最具竞争力的冷轧硅钢片、国内高档汽车板和高性能工程结构钢的主要生产基地”,提出了“建钢铁精品基地,创国际知名品牌。跻身世界500强行列。成为自主创新能力和市场竞争力强大的世界一流钢铁企业”战略愿景,并以此凝聚广大员工,激励全员“务实创新,追求卓越”的企业精神,实施“精品名牌”战略,精心培育品牌文化,有力提升了企业核心竞争力。

武钢硅钢产品获得“中国名牌”和“中国钢铁行业最具影响力品牌”,是品牌文化结出的硕果。硅钢产品因工序复杂、技术含量高,素来被誉为钢铁工业的“工艺品”。武钢自引进硅钢工艺和装备开始,就立足于要打造具有国际竞争力的硅钢精品名牌。在产品研发和生产中,倡导“国内领先、世界一流”;叫响“用户的需求就是我们的追求”的品牌理念;在员工岗位工作方面始终要求“比昨天干得更好”,不断创新目标管理和“精细管理”,追求卓越品质,开展“用户在我心中,精品名牌在我手中”活动。品牌文化的培育和塑造,不断提升了员工的品牌意识,增强了品牌创新能力。2007年,“国家硅钢工程技术研究中心”落户武钢,武钢成为第一家拥有国家级工程技术中心的冶金企业。

“精品名牌战略”和品牌文化建设大大提高了武钢产品的市场占有率,产品广泛应用于奥运“鸟巢”、央视大厦、“神州” 飞船系列、杭州湾跨海大桥、三峡大坝等国家大型重点工程。武钢生产的桥、管、线、箱、容、电、车等“双高”产品和优质名牌产品在国内外市场享有广泛声誉。其中,高性能桥梁钢、管线钢、石油储备用钢、帘线钢等品种在国内市场占有率位居榜首。媒体评价武钢为“中国钢铁高端产品的引领者”,武钢品牌获中国驰名商标称号,武钢荣获世界市场中国(钢铁)十大品牌。

2、践行企业价值观,塑造知名企业形象

武钢作为中央直管的骨干企业,自觉肩负弘扬民族精神、促进经济发展、推动社会进步的重任,践行 “以人为本,诚信为先。追求企业效益和社会效益共同提高”的企业价值观,塑造知名企业形象。

武钢坚持“以人为本”,构建和谐企业。以员工利益为本、以人力资源为本,尊重人才、培养人才,实施“人才强企”的人才战略,注重促进人的全面发展。坚持“企业依靠员工发展,企业发展为了员工”,全面推行厂务公开和值班厂长制度,厂务公开的做法和经验被全国总工会认同和推广。

诚信为先,追求企业与股东、用户、员工和社会“共赢”,是武钢的内在文化追求。武钢贯彻落实科学发展观,保证股东权益保值增值,以良好的经营业绩回报股东。武钢股份获评“中国最具价值上市公司”,位居中国证券行业“中证百强”综合排行榜榜首。以“诚信·共赢”的服务理念,开展个性化服务、诚信服务、超值服务,构建起互利互惠的合作模式。武钢被评为 “十佳中国诚信企业”、全国用户满意企业、全国名优产品售后服务先进单位。

武钢注重企业效益和社会效益的共同提高,积极参加社会公益事业,勇于承担社会责任,发展循环经济,建设资源节约型和环境友好型企业,定期向全社会发布“武钢社会责任报告”。在党的十七大期间,多家中外媒体广泛宣传和肯定了武钢发展成就,尤其是武钢始终忠实履行“三大责任”即政治责任、经济责任、社会责任,在坚持走中国特色社会主义道路中充分发挥骨干企业的带头作用。武钢的发展模式和文化建设得到中央和社会的充分认同。2008年6月16日,在中央电视台与中国政研会联合制作的企业文化建设特别节目中,专题推出了武钢构建和谐文化的典型做法。中宣部、国务院国资委评定武钢为“2008年中央企业十大典型”之一,并在今年6月组织新华社、中央电视台、人民日报等媒体进行了集中宣传。

当然,和许多优秀企业相比,武钢企业文化建设仍存在很大差距,尤其是如何将文化管理与制度管理更好融合,企业理念如何进一步外化于行。希望通过学习和交流能更好地促进我们的工作。

第四篇:品牌培育-企业文化建设

●【行业共同价值观】

【国家利益至上 消费者利益至上】

国家利益是中华民族的根本利益。作为国有企业的一员,湖北中烟时时刻刻将国家利益摆在最为崇高的位置。湖北中烟所获得的每一分利润都是为国家利益服务,以强国富民的大局为己任。

消费者是企业的衣食父母。他们的利益是国有企业运营最直接的目的和宗旨,对消费者利益的尊崇,是我们永恒不变的使命。唯有秉承如此的行业共同价值观,才能确保我们工作开展的方向永远正确。 ●【企业愿景】

【责任烟草、规范烟草、效率烟草、活力烟草】

责任烟草,我们永不言弃的承诺。要履行国有企业义务,承担社会企业公民的责任,将责任意识时刻铭记心头,树立烟草企业的良好形象。

规范烟草,我们绝不放松的原则。要用具体的规章制度统领工作,更加自觉地运用规范的制度、透明的管理、严格的监控。 效率烟草,我们持续进步的动力。要切实提高工作效率,以不断进取的发展思路去审视工作,更加高效地为客户提供优质的商品和服务。 活力烟草,我们积极营造的氛围。要打造一个充满活力、生机勃勃的团队,以积极的态度面对每一天的工作,闪现智慧火花,彰显无畏勇气。 ●【企业宗旨】 【名牌兴业 回报社会】

十年磨一剑。黄鹤楼、红金龙品牌双双荣获“中国驰名商标”,以较高的知名度、美誉度和忠诚度广受大众喜爱,成为俏销品牌

“滴水之恩,涌泉相报”。每一个湖北中烟人都知恩感恩,结草衔环,用更为优质的产品和服务回馈社会,报答恩情。 ●【企业理念】 【思想力 行动力】

思想是一种力量,让无知者有知,让无绪者有序,让动摇者坚定,让迷茫者清醒。以杰出思想为引导,将思想与他人分享,成为有思想的烟草人,用思想武器去服务市场,服务客户。 行动是一种坚持,让软弱者坚强,让迟钝者迅捷,让冥顽者变通,让无力者有力。成为有行动力的烟草人,用坚定有力的行动去开拓市场,扩大品牌影响。 ●【企业精神】

【难行能行 赢在耐心 成于细心】 信愿弥坚,难行能行。在艰难和困厄中不改本色,执着前行,是湖北中烟人一以贯之的精神实质。

锲而不舍,赢在耐心。在市场的困局中不急不躁,百折不挠,是湖北中烟人矢志不渝的追求。

见微知著,成于细心。在变化的需求中胆大心细,嗅觉敏锐,是湖北中烟人把握市场脉搏的不二法则。 ●【企业战略】 【技术立企 文化兴企】

市场导向,科技支撑。以开放合作为重要手段,创建国际一流的技术中心,研发低害低焦高香舒喉的产品,在技术上精益求精,保证企业的立足之地。

竞争时代,文化为魂。以文化凝聚人心,鼓舞斗志,感召力量,使创新成为一种习惯,使超越成为一种责任,使服务成为一项事业,用文化助推企业持续健康发展。 ●【企业意志】

【转变作风先行一步 改革创新先行一步】

转变作风,从我开始,将疲惫懒散的习惯转变为兢兢业业的作风;改革创新,从头做起,将因循守旧的思路转变为勇于精进的思想。在思想上先行一步,在行动上先行一步,指引我们开创非比寻常的业绩。 ●【企业行为信条】

【精心谋事 潜心干事 谨慎行事 坦荡处事】 工作离不开周密细心的专注。 工作离不开谦虚务实的低调。 工作离不开小心慎重的态度。 工作离不开磊落开阔的胸怀。 ●【企业行为准则】

【自己的事情自己思考 自己的事情自己作主 自己的事情自己沟通 自己的事情自己负责】

客户给了我们最大的青睐和关爱,要心怀感激,回报客户恩情。 社会给了我们最大的利润和空间,要以诚为本,赢得社会支持。 事业给了我们最大的激励和舞台,要自强不息,争取事业契机。 同事给了我们最大的凝聚和团结,要宽以待人,营造同事和睦。 ●【企业处事规则】 【感恩 诚信 创新 和谐】

学会思考,认真思考,惯于思考,用自己的思维与智慧成为事业的发动机。

独立做事,积极做事,勤于做事,用自己的努力与奋斗成为解决问题的钥匙。

重视沟通,善于沟通,乐于沟通,用自己的诚意与理性成为团队合作的黏合剂。

主动负责,勇于负责,责无旁贷,用自己的勇气与担当铸成企业坚强的脊梁。 ●【企业发展观】 【持续改进 永不停步】

在优化中改进,在否定中前行,把创新当作企业由弱变强的根本途径,永不停步,步步赶超。 ●【管理观】

【战略决定成功 细节保证不败】

要保证战略决策的先进性、适用性和长期性。让思想的光芒照耀企业的每个角落,落实到每一处细节上来,实现宏观上的思想力和微观上的行动力高度统一,以获取更大成功。 ●【人才观】

【人人都是人才 人人都可成才】

每名员工都潜蕴着巨大的潜能,用人所长,补人之短。在岗位的磨砺中成才,在制度的引导下成才,为各类人才健康成长创造环境。 ●【安全观】

【落实责任 细化目标 排查隐患 防患未然】 将共同的责任分担到每一名员工的肩上,将宏远的蓝图细分为每一个具体实施目标。排查隐患,防患未然,未雨绸缪,确保安全生产万无一失。 ●【廉政观】

【慎权慎欲 慎微慎独】

永远保持理智的头脑和清醒的意志,培养忠于职守、秉公办事、刚直不阿、不徇私情的良好作风,摆正个人、集体、国家的关系,积极开展自我约束与他人监督。 ●【服务观】

【视合作方是功臣 视消费者是上帝】

牢记合作方的功劳,紧握合作方之手;牢记消费者的关爱,紧系消费者之心。奉行平等互利、互动互信、资源共享的原则,为合作方和消费者服务。 ●【学习观】

【思考思考再思考 专注专注再专注】

有思考才能有思考力,有专注才能有行动力。唯有不断思考,才能让我们学习成长,在变幻中把握规律;唯有持续专注,才能让我们把握主动,在竞争中赢得希望。 ●【发展观】 【赢在速度 赢在规模】

重视速度的快速增长,重视规模的稳定增长,在速度经济和规模经济两大发动机的推动下,持续实现百尺竿头更进一步。 ●【经营观】 【诚实守信】

站在商家的立场谈问题,从市场经济的角度看问题,按法律法规的要求办事,讲究信誉和策略,才能获取可靠长久的效益。 ●【质量观】

【科教创精品 不断求改进 控制全过程 支支倾真情】 实施高标准严要求的技术控制,推动日新月异的技术创新,倾注无比的热忱和情意,倾力打造最能让客户满意的佳品。 ●【协作观】 【和谐共赢】

以多方和谐、共同发展作为一切工作的基本出发点和落脚点,依靠过硬的产品质量和优异的服务,赢得市场的垂青、客户的厚爱。 ●【文化观】

【企业兴则文化兴 文化兴则企业更兴】

文化与企业之间是一荣俱荣、一损俱损的关系,要时时关注企业文化建设,助推强企兴企进程。 ●【团队品格观】 【正直 宽容 远见 敬业】

正直,是在利益面前坚决不受诱惑的耿介;宽容,是与人意见不一时毫无偏见的耐心;远见,是急功近利的时代中放宽眼界的高明;敬业,是对工作、对事业、对国家负责的忠诚。 ●【品牌发展目标】

【做精做优黄鹤楼 做强做大红金龙】

做精做优,需要我们不断推动精细化管理,把握每一个细节,做好每一个环节;做强做大,需要我们努力扩大规模化生产,提高市场销量,巩固成熟市场,开垦新兴市场。 ●【团队建设目标】 【正规 高效 精炼 务实】

正规,让我们的团队更规范、更严明、更强大。 高效,让我们的团队更机动、更有效、更优化。 精炼,让我们的团队更灵活、更团结,更精华。 务实,让我们的团队更实际、更科学、更合理。 http:///Company/Culture.shtml

第五篇:建筑企业塑造品牌培育企业文化经验材料

培育企业文化塑造优秀品牌

在市场经济的新形势下,竞争是企业间的必然行为,成功的品牌会极大提升一个企业的竞争力,而一个成功的企业必然会拥有一个成功的品牌。当前,部分国有大中型建筑企业之所以缺乏竞争力,主要原因之一是没有建立良好的品牌,缺乏在市场上叫得响的“拳头”产品。因此,培育优良企业文化,塑造优秀品牌,是当前国有大中

型建筑企业的紧迫任务。

一、培育优秀品牌,是企业文化建设的首要任务

(一)建设优秀品牌是企业提升核心竞争力的需要。品牌作为企业的重要无形资产,是企业的核心竞争力的重要组成部分。在激烈的市场竞争中,品牌的优劣直接关系竞争力的强弱。当前,国有建筑企业对实施品牌战略迫切性认识不足,对自身仅有的品牌资源爱护不够,对在企业转机建制中创树企业品牌措施不力,使企业在自身品牌建设中举步维艰,在空前激烈的市场竞争面前少了一支翅膀,严重影响了企业市场竞争实力的提高,其根本的原因是企业缺乏培育优秀品牌的土壤——品牌文化。中国加入wto后,随着建筑市场保护期的临近,国外的建筑企业必然千方百计的打开中国建筑市场。中外建筑企业除在技术、资金、设备、管理等方面的激烈角逐之外,品牌必然是竞争的一个焦点。中国建筑企业要在“群雄割据”的激烈竞争中占据一席之地,在“狼群”中实现突围,迅速变身为“狼”,甚至是“狼王”,除了要做好技术、资金、设备、管理等储备外,推进品牌文化建设,培育自身的优良品牌,显得尤为紧迫和重要。

(二)优秀的品牌必须以优良企业文化为依托。企业文化是企业生存的基础,前进的动力,在企业微观主体中,就其范畴来讲,属于生产关系、上层建筑、意识形态的一部分,由观念形态文化、知识形态文化和制度形态文化三种形态文化组成。品牌是提升企业竞争力的核心问题之一。她是质量的保证,是优质的服务,是文化的结晶,是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外,更主要的是代表了品牌文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力,任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托,品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中,便能大放异彩。塑造企业牌,得到的回报不仅仅是市场份额与商业利润,更主要的还有顾客对品牌的忠诚以及社会心理的自然诉求。随着中国加入世界贸易组织及市场经济秩序的日益规范、知识产权观念的深入,品牌文化将会得到更多的重视。作为建筑企业要把培育优秀品牌文化和培育优秀品牌二者有机结合,只有处理好二者间相辅相成、相得益彰、相互促进、密不可分的关系,才能在加强企业品牌文化建设,推进品牌战略,培育自身的名牌的实践中收到事半功倍的效果。

(三)高内涵的企业文化是塑造品牌的核心。品牌竞争的背后是文化的竞争。一个品牌的知名度、美誉度和忠诚度自然来自品牌所代表的产品的内在质量和性能。企业文化的丰富内涵支撑着品牌的知名度和美誉度,使品牌的影响深入到消费者的内心,落实到消费者的行动上,从而提升消费者对品牌的忠诚度。没有文化内涵的品牌缺乏吸引力和想象力,自然难以形成市场影响力,因此品牌的竞争力水平也就难以提高。企业文化是结晶在品牌中的经营观、价值观、审美观等观念形态以及经营行为的总和。它不是品牌产品的实体层次,而是超越产品实体层次的抽象观念形态,是品牌的灵魂所在。但是企业文化只有升华到品牌文化,才能产生经济效益。企业文化是根,品牌文化是果,真正使企业长盛不衰的秘密是隐含在品牌力和销售力后面的文化力。工程品牌文化是超越产品实体层的抽象观念形态,是一种内涵十分丰富的复杂文化系统,它构成了品牌的灵魂。如果建筑的质量、服务等硬要素是品牌的肢体,它们的文化内容则构成了品牌“头脑”的软要素。

二、市场竞争对培育优秀品牌的基本要求

(一)产品质量是品牌打造的基础。品牌产品是产品中的精华,是以高度的质量保证为基本特征的,是决定产品市场和销售效果的本质条件。质量是品牌的生命,是获得荣誉、取信于社会的保证。创名牌产品的前提条件是质量。这个“质量”包括产品质量和企业质量。而企业质量也就是企业的综合素质。如果是单抓产品质量,这个质量是巩固不了的。产品质量必须依靠企业的质量,即企业的综合素质来维系。企业综合素质的高低,最关键的因素是人。要提高企业素质,就必须提高人的素质。企业文化正是“以人为本”,从发掘人的意识潜能,开启人的创造智能,调整人的精神状态人手,全面提高人的素质。名牌是一个企业各方面整体运作的结果,是企业综合素质的体现,也是以产品为代表的整个企业形象。不加强企业文化建设,不提高人的素质和企业综合素质,名牌战略是不可能获得成功的。

(二)信誉是支撑品牌塑造的关键。信誉是一个品牌能够在消费者心目中建立“品牌偏好”和“品牌忠诚”感觉的基本要素。因为消费者对某一品牌产生偏好甚至忠诚,是对企业在产品质量、服务质量等各个方面的承诺所产生的信任。这种信任

首先是消费者在市场上反复的实验中逐渐得到归属,然后又在反复的消费中对自己喜欢的品牌产生认同。品牌的信誉竞争力不但可以巩固已有的消费者群体,还可以通过它们扩展出潜在的消费者群体。因而良好的品牌信誉是企业的无形资产,可以增强品牌的竞争力,带来超值的利润。但是,信誉的建立和维护不仅需要很高的代价,而且还需要企业有长远的战略眼光。许多品牌

的企业经营者们在激烈的市场竞争环境下,很难抗拒短期内获取高额利润的强烈诱惑,最终以牺牲品牌承诺为代价去换取眼前利益。要想培育具有竞争力的品牌,企业就必须时刻恪守自己的承诺,遵循基本的商业游戏规则,什么情况下都不能动摇自己的品牌信念。

(三)技术创新和科学管理是确保品牌竞争力的源泉。品牌是市场竞争的产物,是企业具有旺盛生命力的标志。品牌产品由于高科技含量使其具有高质量和高附加值,从而带来高竞争力和高利润。谁拥有了某一领域的知识产权,成为众所周知的品牌,谁就是这一领域的领先者。科技的进步使品牌中的科技、文化含量越来越大,要保持品牌的持续竞争力,就必须不断进行科技创新。同时随着经济的高速发展,人们的消费观念和需求也在不断变化,企业如果停止科技创新,以往的品牌产品就会过时,会被其它品牌所超越和取代。技术创新引导着市场需求,科学技术变迁决定着企业产供销体系和企业产业的发展方向,因而,制定以技术创新为基础的品牌竞争力战略是企业赢得市场份额的根本途径。任何品牌都有一个科学的内部管理环境。只有建立了科学完美的管理生产工艺流程及原材料消耗、产品质量考核、资金管理等管理制度,形成了有效的激励机制和约束机制,确立了企业产品稳定的消费群体和市场,品牌才能在市场的激烈竞争中迅速成长。

三、品牌文化对培育优秀的品牌的建树

(一)在建设品牌文化中树立企业内外正确的品牌理念。在品牌中的经营观、价值观、审美观等意识形态及经营行为的总和,集中表现为企业的文化理念。当前国有大中型建筑企业急需树立三种意识:一是树立竞争意识。市场竞争表面上看是产品的竞争,实质上却是一个企业的工作质量、职业道德、职工素质、科学管理等方面的竞争。因此,企业必须在广大职工中,在所有岗位上强化竞争意识,企业才能有活力,才能出名牌。二是树立质量意识。创名牌要靠过硬的产品质量。产品质量是企业各方面工作的综合反映。它既包含技术因素,管理因素,也包含理想纪律、职工素质和精神面貌等多方的因素。可以说,在企业产品上凝聚着职工创造的精神,蕴含着企业职工群体心理素质和思维的特定形式,打着企业文化的烙印。三是树立品牌意识。企业要创出品牌,必须在保证产品质量的基础上强化品牌意识。强化品牌意识,就是用市场的观点审视自己产品的竞争力,用具有优异质量的产品参与市场竞争,用扎实的工作维护自己品牌的形象和信誉。更为重要的是敢于在同等价格上质量高于对方,在同等质量上价格低于对方。有了这样的名牌意识,企业创品牌建设才有希望。中铁隧道集团公司经过三年的整合,已经初步搭起了企业文化的整体框架。在理念识别系统(mi手册)中,其核心理念“至精、至诚,更优、更新”,原本就是企业的质量方针,也可以说是全集团打造优秀品牌的一个宣言。同时,其发展战略中专门制定了品牌战略,在企业宗旨、使命、单项理念等内容中都表现了中隧人培育优秀品牌的迫切愿望。当前,重要的是要加强对这些核心理念的宣贯,使这些理念在广大员工中入心、入脑,落地生根开花;同时还要加大对理念的对外宣传,保证我们的核心理念在市场中得到认同。

(二)在企业文化建设中确立品牌建设的行为规范。理念的存在是为了指导和规范行为,所以一定要把理念转化为规则,传达给企业的所有成员,使之成为每个人的行为准则。中隧集团经过多年的修订完善,已经建立了一整套完善的管理制度,导入了bi,可以说我们已经有一套完善的行为准则。但在实践中,确实部分项目和员工对树立企业的品牌意识不强,不遵守市场准则,对开拓市场的艰辛认识不深刻、不到位,对来之不易的任务不珍惜,导致在重、难点项目建设中按部就班,进展举步维艰,对安全质量重视不够,严重影响了全集团品牌建设进程。在今后的工作中,我们要坚持三个原则:一是诚信经营原则。“人无信不立,企无信不进,市无信则乱”,诚信经营是市场经济对企业的基本要求,讲诚信是企业的基本职业准则。企业只有把讲诚信作为基本的行为准则,才能锻造品牌、育人纳贤,开拓市场。只有诚信履约,切实履行合同,兑现对业主的安全、质量工期等承诺,才能建立良好的客户关系,塑造中隧集团这一品牌。二是质量至上原则。只有坚持百年大计质量为本,认真贯彻iso9000族标准,落实企业的质量管理制度,建设更多业主满意,人民放心的优质工程,才能逐步扩大中隧集团这一品牌的影响。三是科技创新原则。创新是品牌制胜的有力武器,必须不断创新,加大新技术、新工艺的开发和利用,掌握强有力的知识产权,使开发的产品具有技术领先优势,使企业逐步向建筑行业的“高、难、特、新”领域发展,做到“人无我有,人有我优”,逐步确立品牌优势。

(三)在企业文化建设中塑造企业品牌形象。良好的企业形象是企业获得更多效的“无形资产”。有了良好的企业形象,可以使企业打开广阔的产品市场,比较容易吸取国内外资金,顺利引进新技术,使企业产生良性循环。因此在实施名牌战略中塑造好企业形象十分重要。企业形象是以产品的形象体现出来的,必须在产品质量和工艺设计等方面下功夫,探索和研究市场行情,用优良的产品、低廉的价格、新颖的结构、精美的装演、最快的速度赢得广大用户的喜爱;以优质服务和良好的信誉赢得广大用户信任;坚持贯彻落实视觉识别系统(vi手册),强化中隧集团这一标识,在广大员工、顾客和社会各界形成中隧集团的品牌形象;同时,以强大的媒体宣传扩大企业的社会影响,始终保持竞争优势,占领更广阔的市场,创出一个成功的名牌。

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