公益组织行为准则

2022-07-02

第一篇:公益组织行为准则

员工行为准则

一、 1. 2.

二、 1. 2. 总则

本准则体现公司价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。 员工违反本准则可能导致公司与其解除劳动合同。 经营活动

严格遵守公司的各项规章制度、各项业务操作规程,诚实履行岗位职责。

员工认为公司制度明显不适用,应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

3. 员工必须服从上级安排,不折不扣地执行上级命令,保质保量按时完成上级交办的各项工作任务。但是如果员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。

4. 5. 工作要有预见性和计划性,注重工作效率。

遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。

6. 严禁员工超出公司授权范围或工作指导的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

7. 8. 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同 维护公司利益,不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。

9.

1) 2) 3) 4)

三、 1. 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动: 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标等; 以公司名义提供担保、证明;

以公司名义对外部媒介发表意见、消息; 代表公司出席公众活动。 资源使用与保密

爱护公物,按照说明使用公司设备、工具、物料;公司所有电器及办公设备由综合管理部统一管理,其他人员不得私自装拆修理电气设备;在综合管理部要求下,员工有义务协助修理;如果员工个人损坏公司物品,按价赔偿。

2. 3. 4. 5. 6. 公司内所有办公设施均系工作之用,员工不得用办公设施做与工作无关的事情。 节约用水、用电。节约易耗性办公用品,严格遵守办公用品领用手续。

员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 公司的一切书面和电子资料,员工未经授权,不得对外传播。

员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。 7. 8. 9. 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

未经同意,不随意翻阅其他同事或其他部门的物品。严禁不经允许将公司外人员带入公司参观。 员工在公司工作期间或离职以后,都不能使用或泄露与公司有关的商业秘密或保密信息。员工离职时必须交回工作期间的工作文件。

10.

四、 1. 员工之间不得询问或主动泄露彼此的薪资情况。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。 内外交往

员工不得打听、传递小道消息,严禁私下随意评价上级及公司方针政策,如有何意见或建议可逐级反映或通过管理控制部上报。

2. 3. 4. 5.

1) 2) 6. 不打探私人隐私,不在同事之间挑拨事非,严禁拉帮结派,杜绝社会不良习气。 同事合作发生意见不一致时,应保持冷静,可以表示保留意见,不允许争吵。

当同事或其他部门工作发生失误或因故无法配合时,应礼貌接受对方的解释或拒绝,不耿耿于怀。 员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括: 施工方、材料供应商等业务关联单位的宴请和娱乐活动; 涉及违法及不良行为的活动。

员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级。

7. 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素: 1) 2) 3) 是否属于工作需要; 费用、频率和时机是否恰当; 消费项目是否合法。 个人与公司利益

员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动): 1) 2) 3) 兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手; 所兼任的工作构成对公司的商业竞争; 因兼职影响本职工作或有损公司形象。

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动: 1) 2) 3) 对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的; 借职务之便向投资对象提供利益的; 假借他人名义从事上述投资行为的。

五、 1. 2.

3.

六、 1.

1) 2) 日常行为规范 仪容仪表

上班时间必须佩带工牌,如果发现没有佩戴每次罚款5元。

穿戴整齐合体。禁止着短裤、拖鞋、背心,男士禁止赤膊,女士禁止穿过于暴露的服饰,不得佩戴夸张的饰物。

3) 4) 5) 2. 1) 2) 3) 4) 注重个人卫生,保持口腔清洁,工作时间不吃有刺激性气味的食物。 男员工不得留长发,女员工头发应梳理整齐。

男员工不得化妆,女员工不得化浓妆,忌用过多香水或使用刺激气味的香水。 行为举止

工作区域宜安静、勿喧哗、嬉闹、争吵。

接打电话言简意赅,长话短说,并使用文明礼貌用语。 工作时间员工应避免听或打与工作无关的私人电话。

工作时间,严禁员工从事与本职工作无关的事情,不得聊天、不得上网浏览与工作无关的网页、不得看与工作无关的书籍。

5) 6) 3. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 工作时间私人会客须经部门经理同意,原则上不得超过20分钟。 凡进入其他办公室,均应先敲门,征得同意后方可进入。 环境卫生

公司全体员工应主动养成良好的卫生习惯,自觉保持公司内部环境的清洁卫生。

除会议室、董事长办公室、总经理办公室外严禁在公司办公区域内吸烟,违者罚款50元。 卫生间内物品摆放整齐。洗手盆上只允许摆放香皂、洗手液,其它物品放入柜中。 使用后的工具或物品应清理后归回原处。会议室使用后椅子等物品应归回原处,摆放整齐。 拖布使用后,应洗净拧干,摆放整齐。在地板地面上使用拖布时,拖布要干爽,不滴水。 如厕后,必须冲洗。

禁止随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物。禁止向洗手盆、涮洗盆中倒剩饭、茶叶等杂物。 雨雪天气进办公室前要擦干净鞋底,防止弄脏地面。

公司花卉由专人负责修剪、浇水、施肥等工作,其它员工禁止向花盆中倒水、乱扔烟头及垃圾杂物。

10) 各部门负责本部门办公室卫生、清洁及安全工作。办公大厅走廊、过道卫生及清洁工作由保洁人员负责。 11) 个人餐具使用后,应清理干净,放置抽屉中或其它隐蔽处。

12) 综合管理部每周五定期检查卫生,给予卫生不合格的部门处以警告和罚款等处理。

七、 1. 投诉和举报

公司内部的投诉和举报,可以向管理控制部以及主管该事项的高层管理人员提出。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

2. 上级对其下属有教导和管理的责任。如上级未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同时受到处分。上级未尽教导和管理责任的情形包括: 1) 2) 3) 4)

八、 1. 2. 默认下属违反本准则的行为;

未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训; 未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞; 未能严格遵守公司的制度进行管理。 附则

本制度的解释权归管理控制部。

本制度自总经理签发之日起生效,如与公司其他规定有矛盾,按本制度执行。

第二篇:员工行为准则

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员工行为准则

1.目的

为规范员公司工行为,提高工作质量和服务水平,营造一个良好的工作氛围,形成良好的企业文化,结合本单位实际,特制定本准则。 2.适用范围

XXXXXXXXX全体职工。 3.管理职责

3.1综合科作为本单位员工行为准则监督、管理的科室; 3.2各科室科长对本科室员工日常行为负有监督纠正义务。 4.员工工作守则

4.1每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以单位的利益为重,为单位的发展努力工作;

4.2员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与单位发展保持同步; 4.3讲究工作方法和效率,明确效率是单位的生命;

4.4要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求; 4.5具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折;

4.6要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家; 4.7要注意培养良好的职业道德和诚实正直的个人品质; 4.8明确单位的奋斗目标和个人工作目标。

5、员工行为守则

5.1遵守单位依法制定的各项规章制度;

5.2服从所在科室领导的组织与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理; 5.3忠于职守、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;

5.4严格保守单位的经营、管理、财务、人事、技术等商业秘密;

5.5不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动,不得同时自营或为他人经营与单位同类的职业或者从事损害单位利益的活动,非经书面授权不得以职务名义和单位财产对外担保;

5.6不得损毁或非法侵占单位财务和其他财产;

5.7必须服从上级命令,做到令行禁止。如有正当意见,应在事前陈述;如遇同事工作繁忙,应协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;

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5.8在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是单位形象和风貌的体现;

5.9员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情; 5.10遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有节。

6、办公场所管理条例

6.1不准在办公场所内扎堆、闲谈、嬉笑打闹、大喊大叫。 6.2不能对同事不敬称、对上司直呼其名。

6.3工作现场、办公桌上不得堆放杂物,办公桌应保持整洁。 6.4保持清洁卫生,不随地乱抛杂物。

6.5未经许可,不得在非进餐时进餐或超时进餐。

6.6禁止在上班时间听音乐、上网、玩电脑游戏等,以及看闲书、吃零食等。 6.7工作时间禁止擅自离岗、串岗、脱岗、打私人电话或从事任何私人事务。 6.8禁止在办公室公共区域内吸烟。

6.9禁止上班时饮用含酒精的饮料(因工作需要除外)。

6.10为员工配置的电脑,需各自进行保管和维护,不能在工作时间因私上网,不得随意使用他人电脑。

6.11注意用电安全,下班后最后离开单位的员工请将空调、照明电、门窗、饮水机等设备关好。

7、员工礼仪规范 7.1男士仪表规范

7.1.1头发:梳洗干净,没有头屑,鬓角不过耳,发尖不过衣领; 7.1.2指甲:不能太长,勤剪勤修指甲,手心干爽清洁; 7.1.3胡须:必须刮干净,不留鬓须,勤剪勤修; 7.1.4口腔:口腔清新,牙齿清洁; 7.1.5工作证:整洁、佩带位置统一; 7.1.6服装:干净、大方、整洁,以西装为主。 7.2女士仪表规范

7.2.1头发:梳洗干净,不留怪发,不染怪发;

7.2.2指甲:不能太长,勤剪勤修,不涂艳丽色彩的指甲油,不佩带夸张饰物; 7.2.3化妆:清淡、精神、大方,如要化妆,但以淡妆为好,不可浓妆艳抹;

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7.2.4口腔:口腔清新,牙齿清洁;

7.2.5要保持服装干净、大方、整洁,淡雅得体,以职业装为主。; 7.2.6工作证:整洁、佩带位置统一。

8、员工行为举止规范

8.1站姿:两脚尖角度约四十五度,腰背挺直,胸膛自然、颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。双臂自然,不耸肩,身体重心在两脚之间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不要把手交叉抱在胸前;

8.2坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视对方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的位置,然后再坐; 8.3平时与同事相遇应点头行礼表示致意;

8.4握手:握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年轻的,异性间先向男方伸手;

8.5出入房间:进入房间,要先轻敲门,听到应答再进。进入后,随手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话”;

8.6提交物件时:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔、要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向自己;

8.7在经过通道、电梯口时:要轻放脚步,无论自己的单位,还是对访问的单位,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或是吹口哨等。在通道、电梯口遇到上司要礼让,不要强行。 8.8电话接听礼仪规范

8.8.1响铃时:电话铃声响起之后,应尽快拿起话筒。在电话铃声三次之内,必须有人接听电话,以免引起客户失望或不快;

8.8.2找人时:来电话指名找人,应迅速把电话转给要找的人,如果不在,应明确告诉对方,如果需要留言,必须做好记录;

8.8.3接听时:对方说话声音小,不能大声叫嚷,要礼貌的告诉对方“对不起,我听不太清楚,请您声音大些好吗?中断时:通话中突然中断,应立即挂断电话,再次接电话表示歉意,并说明原因;

8.8.4挂断时:打完电话,通话双方地位高者或主叫方先挂断电话,另一方再轻轻放下; 8.8.5高峰时:在业务通话高峰时,尽量不要往外打电话,不要占线时间太长;

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8.8.6电话用语规范: a、您好, b、您好,请稍等

c、先生/女士,小姐,请问怎样称呼 d、对不起,让您久等

e、对不起,现在他不能接电话,我可以代劳吗 f、对不起,现在他不在,我能转告吗 g、好的/是的,再见 h、不客气,这是我应该做的 8.9和客户的业务礼仪

8.9.1在规定的接待时间内不缺席;

8.9.2有客户来访,马上起来接待、让座,并表示欢迎; 8.9.3应记住常来的客户;

8.9.4接待客户时应主动、热情、大方,微笑服务。 8.9.5介绍的方式方法

8.9.5.1直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己单位和其他单位的关系上,可把本单位的人介绍给别的单位的人; 8.9.5.2把一个人介绍给很多人时,要先介绍给其中地位最高的,或酌情而定;

8.9.5.3男女间的介绍,应先把男性介绍给女性,男女地位年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。 8.10名片的接受和保管

8.10.1递出名片:把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚说出自己的姓名。名片应递给长辈和上级。

8.10.2接受名片:接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇到对方姓名有难认的字时,马上询问。 8.10.3保管名片:收到的名片妥善保管,以便检索。 9.附则

9.1本制度由综合科制定并解释,经职工代表讨论通过,总经理批准后生效。

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第三篇:学生行为准则

一、具有坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策;认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;贯彻和落实科学发展观,不断提高政治思想觉悟。

二、热爱祖国,热爱人民,维护祖国和人民的利益,不得参与任何有损祖国尊严和荣誉,危害社会秩序的活动,维护稳定,顾全大局。

三、认真贯彻党的教育方针,努力学习和掌握所学专业的基础理论、基础知识与基本技能,培养优良学风,完成学习任务。积极进取,敢于创新。

四、勤奋学习、自强不息、追求真理、崇尚科学、刻苦钻研、严谨求实、积极实践、勇于创新、珍惜时间、认真攻读。

五、遵纪守法、弘扬正气,遵守国家法律、法规,遵守校纪校规。正确使用权利,依法履行义务,敬廉崇洁、公道正派,敢于同各种违法违纪行为作斗争。

六、注重个人品德修养,着装得体,举止文明,尊敬师长,礼貌待人,谦虚谨慎,诚实守信,勤俭节约、艰苦奋斗、讲究卫生。

七、遵守公民基本道德规范和社会公德、职业道德和家庭美德要求,维护公共秩序,爱护公共财物,尊老爱幼,乐于助人,见义勇为,奉献社会。

八、积极参加体育锻炼和健康的文化活动,增进身心健康,保持充沛的精力搞好学习。

第四篇:安全行为准则

安全行为准则是安全理念中对公司员工在安全工作上的总体约束的标准原则,它不同于行为规范那么全面、周密、细致,而是原则性的一个标准,它对企业员工的行为有较大的适用性,经常强化宣传,能对公司员工以行为准则约束自己,在行为自律中树立良好安全生产形象。

员工安全生产准则是公司期望员工在日常安全工作中所应遵循的基本原则,未来进一步明确员工职责,规范员工安全行为,有必要制定不同层次员工的安全行为准则。具体体现在:

1、 珍爱生命,关注健康,落实责任,保障安全。

2、 第一时间,第一思考,第一件事情上考虑安全。

3、 时刻保证行安全事,做安全人。

4、 安全第一,一举一动规章至尊。

5、 安全我一个,幸福全家人。

第五篇:员工行为准则

一、行为准则: 遵纪守法 诚实守信 团结合作 学习创新 热爱公司 豁达明理

二、基本要求

(一)遵纪守法: 1.自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一,安全生产的意识,严格执行质量管理制度,严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报,如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。

(二)员工诚实守信: 1.与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人. 2.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁 和报复他人.

(三)员工应有团结合作精神: 1.工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时 处理工作中出现的问题,敢于承担责任。遇到问题遵循“先解 决问题,后分清责任”的工作原则,不扯皮,不推诿。 2.坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。

(四)员工应善于学习,勇于创新: 1.爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识, 认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受 公司组织的各项培训和教育。 2.发扬“知难而进、求是创新”的昊强精神,大胆创新,积极进取。

(五)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象: 1.对公司忠诚,时刻关心公司的发展,积极为公司献计献策。 乐于接受昊强文化的熏陶,不断适应公司发展的需要。 2.时刻牢记员工个人形象是昊强形象的代表,任何时候都不做 有损公司利益和形象的事情。

(六)员工应豁达明理,做遵守社会公德的模范: 1.主动关心别人,热情帮助他人。尊敬师长,尊老爱幼,讲究家 庭美德,努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 2.遵守社会公共道德,树立正气,敢于同歪风邪气作斗争。为人 处事豁达,明理,不斤斤计较,不损人利己。 3.做到仪态端庄,衣着整洁得体,举止大方,不卑不亢,亲切自 然,接待宾客讲究礼貌,热忱周到。

三、员工行为规范

(一)劳动纪律 1.员工应遵守公司的生产劳动制度,不迟到,不早退,不无故旷工。 2.禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒(工作之需除外)。 3.员工不得进行任何形式的赌博活动。 4.员工应团结协作,不挑拨离间,不搬弄是非,不吵架打架,不聚众闹事。 5.员工应遵循“下级服从上级”的工作原则,服从主管的领导和工作分配,工作时不得消极怠工。 6.员工岗位变动或离职时,应及时,清楚的办理好工作交接。 7.员工轮班作业时,应提前30分钟到岗位办理交接手续。在接班员工未到岗位时,当班员工不得擅自下班。 8.员工因公出差应按出差管理规定办理出差批准手续。 9.员工不得骚扰,诬陷,诽谤,侮辱或打击报复他人。 10.员工不应探询他人的薪资状况。 11.员工不得伪造或涂改公司的任何报告或纪录。员工不得伪造个人经历或学历,已达到受聘目的。为经许可,不得撕毁公司张贴的文件或公告。 12.员工上班时间不串岗,不脱岗,不睡觉,不闲聊,不干私活, 不擅离职守。 13.员工上班时间不看与本人业务无关的书籍,报刊,杂志或电子信息,不听音乐,不玩手机。

行为准则 第一章 目的 第一条 制定本行为准则的目的是为公司员工提供正确的行为规范和道德标准,以便更好的执行公司各项规章制度,遵守国家法律和社会公共道德。 第二章 行为准则的基本方针 第二条 形成积极进取的企业文化氛围,树立廉洁、和谐的良好企业形象。 第三条 遵守国家法律法规,建立团结、奋进、文明、自律、诚信、务实的员工队伍。 第四条 通过自主管理,形成“企业即家园”的企业价值标准。 第三章 员工的行为准则 第五条 爱岗敬业,立足于自身岗位,把岗位作为实现自我人生价值的基石,通过不断的学习与实践为企业和社会做出更大的贡献。 第六条 树立安全第一意识,遵守安全管理规章制度,在工作岗位上创造安全环境,保证自身、他人及设备的安全。 第七条 科学创新,在工作岗位上不断学习探索,积极研究开发新的科学技术和管理办法,使公司在运行和经营管理等方面不断完善,实现企业利润最大化。 第八条 踏实进取,始终保持科学务实和积极进取的工作精神,加强学习、努力工作,不断提高自身综合素质,具备自信的业务处理能力。 第九条 遵章守纪,遵守国家各项法律法规,遵守公司各项规章制度,在工作中正确理解、执行命令指示。 第十条 文明诚信,言谈举止文明大方,塑造良好个人形象,坚持实事求是的原则,以诚信为本,力戒浮夸与形式主义。 第十一条 勇于负责,尽最大的努力追求工作领域中的第一,能勇于承担重任,对工作结果负责。 第十二条 乐于奉献,时刻以公司利益为重,在工作上不计个人得失,任劳任怨,以贡献自身力量为快乐和自豪。 第十三条 顾全大局,时刻以公司大局为重,发现问题或存在意见应及时与公司领导及相关部门协商,在公司内部协调解决。 第十四条 团结和睦,正确处理上、下、同级关系,在工作中相互支持,生活中关心理解,不允许以任何方式形成派别或诋毁同事。 第十五条 尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人的不足给予善意的忠告和

2 鼓励,努力营造轻松、愉快、合作的气氛。 第十六条 保守秘密,不允许为个人利益而使用企业经营、管理、技术等方面的信息资源,做到严守企业秘密。 第四章 中层管理人员行为准则 第十七条 中层管理人员除遵守员工的行为准则外,还需遵守以下的行为准则:

(一)十个修养: (1)心胸开阔,能容纳不同意见; (2)谦虚好学,能及时接纳新观念; (3)平等待人,能尊重属下的个性和价值; (4)诲人不倦,能耐心教导属下; (5)心地坦荡,行为光明磊落; (6)言行礼貌,能微笑常在; (7)守弱处低,能严于责己; (8)克己奉公,能以大局为重; (9)知恩感恩,有高度责任心; (10)宠辱不惊,能克志克行。

(二)十个规范: (1)完整理解自己的岗位标准,保证自己所承担的职责全面履行落实; (2)完整准确界定下属的工作标准,及时为下属的工作提供支持和帮助; (3)充分理解认同同级同事的工作价值,及时回应兄弟部门的工作请求和上司的工作协调安排; (4)向下沟通,保证决策内容都能与下属达成基本共识; (5)向上及时汇报反馈,保证上司全面准确把握组织运行状况信息; (6)通过目标实现管理,目标标准和目标措施同时确立认同; (7)定期跟踪下属工作过程,对下属的工作失误承担主要责任; (8)定期量化考核下属工作,公正评价下属工作绩效; (9)准确把握下属的优点长处,及时激励下属; (10)时刻牢记组织目标和发展道路,定期向上司提交组织发展建议报告。

(三)十个守则: (1)不越级授权,不越级指挥; (2)不越级报告,可越级申诉; (3)不冲动辱骂他人,贬损下属人格和价值;

3 (4)不假公济私,侵占企业组织和利益; (5)不说有损企业形象和同事团结的话; (6)不阳奉阴违,无谓顺从讨好上司; (7)不和稀泥,不做是非不分的事; (8)不传小道消息,不信小道消息; (9)不议论同事和上司的人格人品; (10)不拉帮结派,搞小团体主义。

(四)十个表率: (1)关心下属,下属疾苦想在前; (2)理解他人,他人利益放在前; (3)承担责任,险事难事冲在前; (4)遵纪守法,约束自我行在前; (5)克勤克俭,费用投入省在前; (6)信心十足,工作愉快笑在前; (7)礼貌待人,“请”和“抱歉”说在前; (8)遇到冲突,严于律己让在前; (9)读书学习,提升修养做在前; (10)注重形象,仪表仪容亮在前。

(五)十个常思考: (1)上司的指示要求常思考; (2)上司的期望希望常思考; (3)自己的工作目标常思考; (4)自己的工作职责常思考; (5)下属的困难问题常思考; (6)下属的发展需求常思考; (7)他人的不同意见常思考; (8)常用工作方式效率常思考; (9)他人的恩遇和帮助常思考; (10)公司赋予的责任常思考

******员工行为准则

一、敬业爱岗,勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,树立“以厂为家”的思想。

二、严格遵守国家法律、法规以及公司各项规章制度和劳动纪律。

三、严守秘密 未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。

四、严禁踩踏、坐在产品、设备上,做到视产品、设备为生命。

五、严禁携带食品、零食进入车间。

六、严格遵守考勤制度,不得迟到、早退,不得旷工。

七、所有员工进入车间必须佩带上厂牌,着穿工作服。

八、严禁酒后或带病上班。

九、进入车间员工不准穿拖鞋、高跟鞋(不高于3公分0,不得袒胸露臂)。

十、吸烟员工必须到指定吸烟区方可吸烟,其他区域一律不准吸烟。 十

一、服从管理人员调动安排,高质量完成生产工作。如认为安排不合理可向上一级领导反映。 十

二、员工上班期间禁止拔打与工作无关电话、不准玩手机,不准睡觉,不准高声喧哗,不准嬉笑打闹,不准聚众聊天、闹事,不准窜岗、离岗,不准做与工作无关的事情。 十

三、不得私带外人进厂参观,所有参观接待必须由集团公共关系部通知并由总经办指定人员陪同,如有发现外来人员请及时上报总经办。 十

四、进入车间除了5S、体系、工艺有关工作允许拍照、其他参观、作业等工作一律不准拍照,如工作需要拍照必须向总经办提出申请。 十

五、员工休息期间不得进入车间做与工作无关事情,以免影响上班员工工作。 十

六、严格按照《安全操作规程》和《作业管理规定》,不得违规操作,如有建议可提改善提案。 十

七、下班后及时离开生产车间,不得逗留做与工作无关事情。 十

八、遵守公司的其他各项规定。

1234567890ABCDEFGHIJKLMNabcdefghijklmn!@#$%^&&*()_+.一三五七九贰肆陆扒拾,。青玉案元夕东风夜放花千树更吹落星如雨宝马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处 阅读

员工行为准则

第一条 本规定适用于公司全体员工。

第二条

员工在公司内工作时间必须以正确方式佩戴工卡,由各部门负责人监督检查;行政人事部会不定期抽查,违者视情节轻重作如下处理:

1、一个月内首次违反者给予口头警告,再次违反者给予书面警告的处理;

2、若一个月内累计超过三次违反者:按5元/次处罚并通报批评。

3、一个季度内累计有两次被通报批评者,给予开除处理。

第三条 工作区或标示有禁止吸烟或/和餐饮区域,不得吸烟或/和餐饮;违者违者视情节轻重给予口头警告、书面警告、通报批评或开除处理。

第四条 禁止使用公司的网络和计算机设备观看、下载、发送和传播违法和不健康内容的信息,违者视情节轻重给予通报批评或开除处理。

第五条 违反以上第一条至第四条规定的行为均影响员工个人年度考评成绩,再犯者给予开除的处理。

第六条 每天中午吃午餐前,员工应关闭自己使用的显示器;下午下班前,关闭自己使用的所有机器。如被发现下班未关机器者,视情节轻重给予口头警告、书面警告和通报批评的处理

第七条 最后离开工作场所的员工,应检查和关闭工作场所的全部水、电、空调、门窗,并锁好门;如被发现水电、空调未关或门未锁好者,视情节轻重给予口头警告、书面警告和通报批评的处理;如果因此造成的公司财产损失的,由相关责任人赔偿损失。赔偿金额视具体情况由公司经营办公会研究确定。

第八条 员工在公司内上班时间应保持安静的工作环境,不得在工作区内大声喧哗、聊天、讲电话等。

第九条 员工着装礼仪。员工在公司内上班时间,要注意着装整齐、仪容整洁、文明用语、礼貌待客。

1.男职员不得穿背心、休闲短裤及拖鞋上班。 2.女职员不得穿背心、吊带装及各式拖鞋上班。

3.公司要求穿工服的员工,在上班时间内必须需穿工服。工服应定期清洗,保持整洁,领口、袖口无污迹。着工服时,不得挽起袖子。如在规定时间内没有穿工服,一个月内首次违反者给予口头警告处理,若有再次违反者则按5

元/次给予处罚;一个月内累计超过3次违反者,除了按5元/次给予处罚以外,另外给予通报批评。通报批评后有再犯者给予开除的处理。

4.所有员工上班应注意将头发梳理整齐,男职员头发不过耳,必须经常整刮胡须;女职员保持头发清洁,发型文雅、庄重、梳理整齐,上班提倡画淡妆。

第十条

卫生保持与清扫

1.全体员工应注意保持公司内部工作环境的卫生和整洁。

2.个人工作区域的卫生整理与保持由员工本人负责;设备机房卫生由设备管理员负责;公共部分的卫生由公司保洁员负责;公司各会议室卫生由各使用单位负责清洁整理。

3.公司每周统一安排卫生清扫一次,每月安排卫生检查一次,平时不定期抽查。 4.对个人工作区摆放零乱、卫生不合格或在安排时间内不积极按分配任务清清理卫生的员工,行政人事部有权视情节轻重给予口头警告、书面警告和通报批评的处理。

第十一条 接待与会客制度

1、公务接待由行政人事部负责安排与联系,一般安排在接待室或会议室。

2、重点客户的食宿安排由行政人事部或各用人单位本着大方与节俭相结合的原则安排。

3、任何时间因私会客原则上一律不准进入公司工作区,违者行政人事部有权视情节轻重给予口头警告、书面警告和通报批评的处理。

第十二条 信件、传真及邮件的处理:

1、信件、传真等的接收由前台员工负责;前台员工接收后应及时按类分别送发相应收件人或相关负责人;传真及发票等重要文件的收、发要有登记;紧急传真、信件等等应立即送发,收件人或第一负责人不在时,应交其他相关负责人、总经理处理或电话联系收件人或第一责任人处理。

2、收件人或相关负责人收到传真、信件等应及时直接回复或安排前台接收的员工回复。前台接收的员工负责督促、检查回复传真或信件等情况;如发生传真、信件等处理差错并无法查找责任人时,全部责任由前台员工承担。

员工行为准则

适用范围:公司全体员工包括兼职人员

的:为了加强企业文化建设,规范员工语言、行为,提升企业形象和队伍形

象,营造良好的办公秩序和办公环境。

一、 员工的义务和权利 1. 员工须履行的义务:

(1)员工必须爱祖国、爱企业、遵纪守法、遵章守时、履行岗位职责,保守企业秘密。

(2)员工必须认同企业核心价值观,在工作中发扬企业精神、实践经营理念,恪守企业质量方针和工作准则,爱护企业标识,维护企业形象。

(3)员工必须干好本职工作为企业做贡献。在干好本职工作的前提下,努力扩大视野、增加知识和提高技能,以适应更多岗位的要求。

(4)员工应努力提高协作水平和协作技巧,养成为他人作贡献的思维方式和行为习惯,但必须遵守职责间的制约关系,避免越俎代庖。

(5)员工有义务实事求是地越级报告被掩盖的管理错误和弊端;允许员工在紧急情况下便宜行事,使企业把握机会、躲避风险、减少损失。但是,越级报告者和便宜行事者必须对自己行为的后果承担责任。 2. 员工享有的权利:

(1)员工在确保工作正常开展的前提下,有权直接向上级提出咨询,上级有责任作出合理的解释和说明。

(2)员工有权对加强改善企业各项工作,提出合理化建议。合理化建议应当用书面形式,各级组织和领导对提合理化建议的员工应给予鼓励、支持并及时研究,有价值的应及时采纳,有显著成效的应给予建议人适当奖励。

(3)员工有权对不公正的处理,越级提出申述。申述必须实事求是并以书面形式提出。员工在提出申述的同时不得影响工作和干扰组织运作秩序。接受员工申述的部门和领导,必须尽快予以答复。

(4)员工有权保留自己的意见,但不能因保留意见而影响工作。上级不得因下属保留意见而对其歧视。

(5)员工对企业重大决策、管理难点重点、分配制度等具有知情权、企业采取企务公开等形式、定期向员工公布。

二、岗位行为规范

1.严格遵守公司的作息时间及考勤管理规定,上下班打卡,严禁代打卡。 2.认真执行请销假制度,未经批准,不得中止工作或脱离工作岗位。 3.外部来访客人应安排在相关接待区域,未经允许一律不得进入办公区域。 4. 明确岗位职责,及时处理公务,精诚协作,不得越权、推诿或失职,不允许在上班时间内会见私客。

5.上班时间内不得做与工作无关的事项,如:上网聊天、听音乐、吃零食、嚼口香糖、当众化妆、嬉戏闲谈、扎堆聊天、读与工作无关的书籍、报纸、杂志,上网聊天,打私人电话等。

6.未经许可,不得擅自取用他人的物品,不得私自翻阅他人的文件或电脑。 7.上班时应保持桌面整洁,办公桌面上允许摆放的物品有:电脑显示器、鼠标、鼠标垫、电话机、传真机、打印机、笔筒、储物夹、文件夹、正在使用的资料或正在处理的文件;除此以外的其他个人物品均须收入抽屉中,不得随意摆放。 8.工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行,遇有工作部署应立即行动,并认真执行。 9.积极参加公司安排的培训,执行培训制度。

10.工作时间不得睡觉、大声喧哗、争吵、扰乱工作岗位的正常秩序。 12.及时办理上级交办的事宜,应及时处理,不得借故推诿、拖延、积压。 13.外出时应向上级汇报,事先应拜托给上司或同事,说明外出原因及外出时间,归至公司时应及时汇报外出工作情况。

14.不断的学习、加强自身的业务水平,提高业务技能。

15.平日言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉,不得从事任何破坏公司秩序或声誉的活动。 16. 奉公守法,不得以权谋取权利,不得对同事进行胁迫、诽谤、殴打等违法、违规行为。

17.不得制造、散播谣言,妨害工作或公司秩序;不得无事生非、挑拨离间,损害同事之间团结。

18.不得张贴、散发煽动性文字或图片,破坏劳资关系或影响工作秩序或触犯法律。 19.不得故意破坏或损耗公司财产、设备、器材、原料、侵占公司财物。

20.不得向传播媒介、外界或公共场所透露有关公司情况,或在公共场合有抵毁公司言论,致使公司蒙受名誉、经济损失。

21.不得携带危险品进入公司给公司和他人造成损害或带来危险隐患者。

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22.不得携带刀、枪、棍、棒或其他行凶之器械进入公司,危害人身或财、物安全。

23.不得挪用、贪污公司款项或虚支滥报费用。

24.员工个人与厂商、客户及其职员之间不得发生任何形式的交易。

25.保守公司的秘密,包括但不限于公司的所有计划、管理方式、商业信息、客户名单、设计师名单、情报、公司的运行模式、各种资料、稿件、视频、图片、照片、源代码、各种规章制度、文件、公司的经营管理方式、财务情况、员工在公司工作期间获知的相关信息及其他知识产权。未经公司同意,员工不得向外界披露上述商业秘密。

26.员工不得私自复制、盗用公司的杂志内容及其他材料;不得私自或帮助他人以公司的名义或利用公司的知识产权对外从事活动。

27.节约爱护公司财物,不得浪费或故意损毁,未经许可,不得擅自携出。 28.下班后必须关闭电脑,将桌面物品清理干净,文件全部收入柜内上锁,其他物品按公司规定摆放整齐,并将椅子推入桌下;最后一位离开办公室的员工应关闭用电设备。

29.不得在办公区域内喝酒、抽烟,破坏公共环境、影响工作秩序。

三、形象规范

1.上班时统一着装公司发放的服装,保持整洁、得体

2.服装正规、整洁、完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。 3. 胸前佩戴好统一编号的员工证。

4. 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

5. 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。 6. 仪容 自然、大方、端庄

7. 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。

8. 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。 9. 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 10. 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 11.举止 文雅、礼貌、精神

12. 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 13. 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

14.上班时间着装端庄、坐姿端正,树立良好的学校形象和个人形象。

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武汉市吉端化工科技有限公司·员工手册 -2- 目录 第一章总则..................................................................................................................-4-1目的....................................................................................................................-4-2公司文化............................................................................................................-4-3公司介绍............................................................................................................-4-4生效与解释........................................................................................................-4- 第二章人事制度............................................................................................................-5-1员工的招聘和录用............................................................................................-5-2员工培训............................................................................................................-6-3员工解聘............................................................................................................-7-4员工加薪和晋升................................................................................................-8-5员工福利............................................................................................................-9-6保密制度............................................................................................................-9-7员工礼仪管理..................................................................................................-11-8劳动争议..........................................................................................................-12- 第三章财务报销制度..................................................................................................-13-1差旅费报销......................................................................................................-13-2招待费、电话费、邮寄费及汽车运行等费用报销......................................-13-3发票报销规定..................................................................................................-14-4员工借款管理规定..........................................................................................-15- 第四章行政管理制度..................................................................................................-16-1考勤..................................................................................................................-16-

武汉市吉端化工科技有限公司·员工手册 -3- 2员工行政处罚制度..........................................................................................-16-3员工奖励制度..................................................................................................-19-4会议制度..........................................................................................................-19-5办公用品及设备管理......................................................................................-19-6公司卫生管理制度..........................................................................................-21-

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