第一篇：业务人员职责范文
业务科长（业务主管）职责
1.主要任务
(1).根据分工具体实施全店日常进货工作,协助本店所有门市完成产品进、销、调、存等各项指标和任务。
(2).积极进行公关活动，不断拓展进货渠道。
(3)根据门市特点及时调整产品结构和品种，指导门市的销售和适当参加门
市的销售工作。
(4)做好市场调查与预测，分析研究产品销售趋势，寻找并培育准确畅销产
品品种，做到品种合理，数量恰当，以销定进，确保在第一时间内组织进货。
(5)业务科长要根据全店总体销售进程，制定部门计划并向本部门经理和分
管副总经理提出宣传、促销、展销、流动供应等活动建议并积极参与实施。
(6)业务科长每周召开一次本部门工作例会，组织业务人员分析研究产品市
场走向，把握产品业务工作规律，把销售计划落实到分管业务人员，及时做好销售业绩按年、季、月、专项工作汇总，每月5日前向部门经理、副总经理、总经理室、办公室提交上月产品进、销、调、存业务分析报告和畅销书排行榜，年终按时提交本人述职报告和本部门工作总结。
(7)参与到货的分配、盘库、清退货工作，对本职业务管辖范围的工作负责到底。
(8)做好各连锁店业务进销的指导工作;加强与周边店的业务沟通与联系，
参加下乡活动,建立、发展和巩固产品在户并做好相应的业务接待工作。
(9)业务科每月至少一次组织部门的员工进行产品业务知识和业务技能的培训指导工作。
(10)完成总经理室和办公室交办的其他工作和临时性任务。
2.工作关系
(1)受部门经理和分管产品业务的副总经理的直接领导。
(2)受办公室人员、财务人员的业务指导。
(3)在业务上指导门市工作。
(4)与其他积能部门的科长(员工)为平等协作关系。
3.主要权利
(1) 进货的选择权。
(2) 销售指导权。
(3)产品调配的决定权。
(4)退货的执行权。
4.岗位责任
(1)对所进商品的合法性和质量负责。
(2)按店合同指标对部门所进商品的销售任务、库存、退货、折扣率及货款承付负责。
(3)对部门负责和总经理室负责。
(4)对社会和读者负责。
(5)对供货单位负责。
第二篇：外联业务人员职责
广西展鹏工贸有限公司内部文件
公司管理制度
外联业务人员管理规定
一、 外联业务员的标准：
1.认同项目行业发展趋势、有一定的销售交流服务意识。 2.在本地有一定的高端人脉关系。 3.愿意资源共享，增加收入。 4.时间宽裕，且愿意从事销售工作。
满足以上几点且愿意接受我公司管理以及培训的人员。
二、外联业务员的基本管理规定：
1.在进入工作前，须进行相关业务知识培训，经业务部考核合格后，才能正式开展业务工作。
2.积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象;严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。
3.注意工作方式，树立个人形象，打造良好的企业形象。 4.积极参与公司的培训工作以及公司组织的活动。
三、外联业务人员的业务流程：
1.业务员与客户通过沟通，了解客户需求，正确宣传公司
2.确认客户需求后，与公司业务部联络，将业务信息上报到公司，内容有姓名、工作单位、职务、联系方式、客户需求等。
3.如需业务部帮助的直接跟销售副总申请。 4.需要参观考察公司的客户，由公司组织安排。
四、外联业务人员的业务范畴
1、业务员通过个人渠道取得的客户信息。
2、公司无记录自己上门的终端客户。
3、业务员通过个人渠道开拓的客户
第三篇：业务人员工作职责
1、认真执行公司确定的营销计划(新品铺市、市场开拓、促销活动的开展等)，努力完成公司确定的销售目标及收款任务。
2、根据新品推广、对帐收款的需要提前安排好每日走访路线，做好每天的工作行程登记报表。
3、定时对客户进行评估选择，积极对终端进行维护，密切关注客户财务经营状况并根据客户的资信情况及时上报公司调整销售方式。
4、根据公司要求及市场需要，做好新产品的铺市工作，协同厂家业务员共同走市场，做好补货、理货工作，认真改善好公司各项产品的终端陈列。
5、协助各厂家业务员对市场终端进行有效的选择与评估，充分利用厂方的终端资源(包括费用、专柜、促销员、赠品以及其它终端物料)进行有效的市场拓展工作，熟识促销人员，与各品牌的促销人员良好沟通，确定各客户的铺底金额，控制合理的应收帐款，避免呆、死帐的产生。明确各厂家在商场的专柜费用，始、至时间，避免发生扣错、多扣现象。
6、维持销售各网点正常的销售周转，做到既不断货脱销，又不积压库存。
7、对公司的销售政策及产品信息进行保密。
8、积极了解并获得各种市场信息，做好每天的工作总结与计划，并在当日的报表完整、准确地体现出来，监督区域内的促销员做好每天的工作内容并提出确实的改进要求。
9、建立良好的客情关系，理顺客户财务人员、采购人员及商场负责人、营业员的关系，争取客户在业务往来中给予我公司最大的支持。
10、快捷准确地按上级主管需要提供所有的报告、数据，如：每月销售回款报表、每周回款计划、日报表、上月的市场总结报告、下月工作计划等。
11、及时有效地解决终端上出现的工作难点，如无法解决应上报上级主管，请求公司团队给予支援。
第四篇：业务人员岗位职责
(一)目标完成
1、所辖区域的客户开发确定意向客户
(二)客户维护
1、与客户交流、维护客户、催收货款、直到回款
2、建立客户档案
(三)项目管理
1、从项目立项到合同签订的项目追踪跟进
2、与商务一起参与项目分析会
3、与厂家沟通
4、办理标书购买
5、投标保证金的支付
6、标书制作
7、招投标
8、中标后签订合同，和用户商讨施工具体事宜、项目进度控制，下单给商务
9、建立项目档案
第五篇：业务人员工作职责
遵守公司《员工手册》及公司的其它规章制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司品牌及经营模式，拓宽业务渠道，不断扩大公司在农资行业的知名度;及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉; 团队协作经验共享，协助业务助理做好市场/客户的信息收集工作。
一、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售后事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。搞好所负责区域市场调查工作，了解当地同类产品消费特点，同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。
二、建立并完善客户基础档案和销售档案工作，密切与经销商的关系，并与绝大多数一级经销商建立长期合作伙伴关系;
三、制定所负责区域年度营销计划，千方百计完成销售目标;
四、在所负责区域内的市场真空区，发展、选择经销商;
五、对销售目标进行地区和品种分解，并与所有经销商签订销售合同，并全力以赴协助经销商完成销售任务;
六、管理经销商，并做好经销商销售代表的培训工作;
七、协助经销商制定适宜的价格、渠道、促销策略;
八、改变以前产品经销的销售模式，实施多品牌分销策略;
九、协助经销商做好产品生动化工作和品牌宣传工作;
十、向市场学习，向合作伙伴学习，向优秀的竞争品牌学习，根据季节和地区的不同，及时提出改进产品质量和开发新产品的建议;
十一、及时反馈本公司产品和竞争品牌的销售动态;
十二、随时检查、了解经销商的库存状况，防止出现产品超期、缺货和冲货现象;
十三、建立以终端客户为基础、以二批为补充的销售网络，学会倒着做渠道，即按照先铺终端网点，再发展二批，最后寻找一级商的步骤开发新市场;
十四、负责指导助理工作，处理助理遇到的疑难问题及协助调整选择区域助理; 十
五、负责与企划部联系，做好市场宣传工作，提高客户对公司的认识和信任度。; 十
六、爱护销售工具，节约销售成本，决不做损害公司利益的事情;
十七、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色;
十八、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作; 十
九、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验; 二
十、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经销售部负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。