城市管理论文提纲

论文题目：苍南县智慧化城市管理平台建设研究

摘要：随着城市化、现代化的快速发展,我国城市的聚集效益已十分显著,由此带来的城市管理问题日益突出,传统的城市管理方式越来越不适应当前城市快速发展的需求。随着互联网、云计算等信息技术的发展,国家“互联网+”、大数据等战略规划的推进,智慧化城市管理模式应运而生。如何利用先进的信息技术实现城市管理智能有效、改善城市面貌,成为当前各地政府城市管理工作的重大课题。目前,苍南县智慧化城市管理处于起步发展阶段,已取得一部分的成效,但与先进大城市之间依旧存在较大的差距,仍需加强研究和分析,不断进行创新改进。本文以苍南县智慧化城市管理的平台建设为例,详细介绍了智慧化城市管理的目的、意义、国内外研究现状,梳理了本文的研究思路和方法,对智慧城市、智慧化城市管理、城市管理等概念作了详实界定,立足于社会治理理论、公众参与理论和新公共服务理论,为本文的研究奠定了基础。在深入研究苍南县智慧化城市管理平台的建设现状后,采用文献研究法、访谈法、问卷调查法对当前苍南县智慧化城市管理平台建设中所存在的问题进行分析和研究,认为当前苍南县智慧化城市管理平台建设仍存在责任部门缺乏统筹管理、系统建设不完善、城市管理队伍力量薄弱、公众参与程度低等问题,并从管理体制、技术层面、队伍建设、公众参与等角度进行原因解析。在苍南县智慧城市建设与“城市大脑”大数据平台打造的背景之下,本文从四个角度提出完善智慧化城市管理平台建设的路径。一是从完善管理体制的角度提出要明确总体地位、确定发展目标,厘清部门职责、加强协同合作,建立法律法规、完善保障体系,完善考评机制、强化应用考核;二是从加强系统建设的角度提出要完善顶层设计、实现信息共享,拓展系统服务功能,扩展智慧化城市管理覆盖面;三是从提升队伍建设的角度提出要引进专业人才、强化队伍保障,提升队伍素质、保障人员机制,转变管理观念、提高执法效率;四是从鼓励公众参与的角度提出要加大宣传、提高公众参与度,创新载体、完善公众参与渠道等建议,从而实现城市更加智慧,为苍南县城市管理工作的开展提供参考性意见。

关键词：智慧化城市管理;城市管理;苍南县

学科专业：公共管理硕士（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 导论

1.1 研究背景、目的和意义

1.1.1 研究的背景

1.1.2 研究的目的

1.1.3 研究的意义

1.2 国内外相关研究综述

1.2.1 国内研究概况

1.2.2 国外研究概况

1.2.3 研究述评

1.3 研究思路及方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

1.4 创新之处

第二章 基本概念界定及理论基础

2.1 基本概念界定

2.1.1 智慧城市

2.1.2 智慧化城市管理

2.1.3 城市管理

2.2 理论基础

2.2.1 社会治理理论

2.2.2 公众参与理论

2.2.3 新公共服务理论

第三章 苍南县智慧化城市管理平台概况及运行成效分析

3.1 苍南县智慧化城市管理平台概况

3.1.1 苍南县智慧化城市管理平台的机构建设

3.1.2 苍南县智慧化城市管理平台的系统建设

3.1.3 苍南县智慧化城市管理平台的运作方式

3.2 苍南县智慧化城市管理平台的运行成效

第四章 苍南县智慧化城市管理平台建设中存在的问题

4.1 责任部门缺乏统筹管理

4.1.1 主管部门高位协调能力不足

4.1.2 部门间协同管理效率不高

4.2 .智慧化城市管理系统建设不完善

4.2.1 系统兼容性不足

4.2.2 系统智能化不足

4.2.3 系统服务型功能不足

4.3 城市管理队伍力量薄弱

4.3.1 管理人员配置不足

4.3.2 专业人才队伍缺乏

4.4 公众参与程度低

4.4.1 公众参与比重过低

4.4.2 公众对智慧化城市管理感到陌生

4.4.3 公众对城市管理满意度不高

第五章 苍南县智慧化城市管理平台建设中存在问题原因分析

5.1 管理体制的原因

5.1.1 职能并转不全面

5.1.2 缺乏法律法规

5.1.3 考评机制不健全

5.2 技术系统的原因

5.2.1 顶层设计不到位

5.2.2 信息资源尚未整合

5.3 队伍建设的原因

5.3.1 人才引进和培养机制不健全

5.3.2 管理观念尚未转变

5.4 公众参与的原因

5.4.1 政府部门宣传不到位

5.4.2 公众参与渠道闭塞

5.4.3 公众关注度不足

第六章 完善苍南县智慧化城市管理平台建设的路径

6.1 完善智慧化城市管理的管理体制

6.1.1 明确总体地位,确定发展目标

6.1.2 厘清部门职责,加强协同合作

6.1.3 建立法律法规,完善保障体系

6.1.4 完善考评机制,强化考核应用

6.2 加强智慧化城市管理的技术支撑

6.2.1 完善顶层设计,实现信息共享

6.2.2 拓展系统服务功能

6.2.3 扩展智慧化城市管理覆盖面

6.3 提升智慧化城市管理的队伍建设

6.3.1 引进专业人才,强化队伍保障

6.3.2 提升队伍素质,保障人员机制

6.3.3 转变管理观念,提高执法效率

6.4 鼓励公众参与

6.4.1 加大宣传,提高公众参与度

6.4.2 创新载体,完善公众参与渠道

结论

参考文献

附录A 指挥中心工作人员访谈提纲

附录B 苍南县智慧化城市管理问卷调查

致谢