房地产营销部岗位职责

第一篇：房地产营销部岗位职责

房地产营销部经理的职责

1、所有项目的市场调研及定位;

2、所有项目的整体营销策划、销售工作计划;

3、所有项目的楼盘整体包装策划;

4、分管项目的整体以及阶段性销售推广计划;

5、所有项目的销售价格策略监控;

6、部门行政事务管理;

7、协调相关项目工程经理部、设计等相关业务部门的业务对接;

8、建立并保持与媒体的良好合作关系;

9、保持与同行、营销广告行业、中介代理行业的良好接触，并监控项目合作的公司的工作进展;

10、跟进周边项目销售动态，了解竞争楼盘销售进展以及竞争性。

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为他的付出往往比一般的业务员要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。 ● 管理面

总评：从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与业务员保持一定的距离，又能成为业务员的朋友，谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的

也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

4、让业务员保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母，对业务员的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉：指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的业务员更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

8、业务员心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，业务员更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让业务员时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面：

总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个业务员珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个业务员，并给他们一种压力，及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或

调整价格策略，或解决业务说词，或提高业务员的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。

8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。 综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执掌表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大订及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

² 晨会

² 例会

² 业务部例会

² 经典案例讨论会

² 除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期) 价目表制作程序：

销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排业务员进行市调

19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

第二篇：房地产营销总监岗位职责

1、 负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、 负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、

工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、 负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建

议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、 负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、 负责按照公司制定的考核方案和规章制度， 对本部门员工进行日常业务考核，根据员

工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、 负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的

发生。

7、 负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、

领用或报废处理的报告进行审核。

8、 负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定： 1)公司房地产开发项目的市场调

研报告; 2)公司拟投资房地产项目的可行性报告; 3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案; 4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定; 5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定; 6)公司售楼员的提成方案; 7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案; 8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。

9、 根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续： 1) 房地产初始登记手

续; 2) 房地产转移(

二、三级市场)登记手续; 3) 商品房《房产证》的申办手续; 4) 商品房退购备案登记手续; 5) 庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、 负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单

体设计。

11、 负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。

12、 负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用

的开支，并在事后督导完成总结报告。

13、 负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报

告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。

14、

15、 负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。 负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括： 1)编制销售手册; 2)

现场售楼员的招聘、培训及考核上岗; 3)售楼模型的设计制作; 4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置.

第三篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责

调研主管岗位职责

1、依据整体营销规划，制订销售市场调研计划，提交计划书;

2、组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告

3、根据产品的定位及其基本情况，有针对性地组织产品市场调研，

拟写市场分析报告，为产品营销策划提供支持，并配合销售活动的展开;

4、收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料，定期整理分析，

提交分析报告;

5、收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息，为正确做出市

场决策提供支持;

6、竞争产品信息的收集、汇总、整理与反馈，包括企业基本情况、

市场策略、渠道分布、产品特性、广告诉求等;

7、协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提

出修正意见;

8、主要行业媒体、市场所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推

广策略提供决策支持;

9、领导交办的其它工作

第四篇：房地产营销经理工作职责和岗位要求

房地产公司营销部经理工作职责：

(壹、)本职：负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制定和执行工作;负责优化与推进房地产业务流程;负责策划部的日常工作管理。(贰、)职责与工作任务:

职责(1)参与公司项目的规划设计和方案设计

1)参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案

2)参与公司和规划设计院单位的沟通协工作

3)参与审核方案通知书、项目设计条件、项目勘察报告等项目前期文件职责(2)负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究

1)根据公司组织结构调整、 部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化

2)负责公司、项目品牌的建设、推广与维护

3)负责公司企业文化的研究

职责(3)依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越

1)根据本公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制

职责(4) 部门内行政管理

1)负责制定本部门的工作计划、资金使用计划

2)负责落实本部门的综合计划

3)负责对下属人员业务指导、培训与考核工作

(叁、)权力：

1.市场研究方案的建议和实施权

2.对部门计划执行结果考核奖惩有建议权

3.内部人员工作安排权、下属人员考核权

4.销售策划方案制定和建议权

(肆、)工作协作关系：

1.内部协调关系：公司内所有部门

2.外部协调关系：市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源

【岗位职责】

1、负责项目总体策划思路，组织制定项目销售策略及前期包装方案，项目媒体计划和价格体系等;协调团队成员开展项目策划工作;

2、负责与公司项目团队、发展商、设计院和相关部门的专业沟通;

3、把控项目的策略方向，撰写策划报告、活动方案、规划建议、执行报告等;

4、对项目策划工作进度进行动态掌控。

本岗位任职要求：

1、本科以上学历，设计本专业毕业优先;

2、具备项目研究与策划能力，以及良好的文化底蕴及审美欣赏力;

3、4年以上房地产从业经历，有创意性思维，与时具进;

4、熟悉创作与发布，能与第三方协作单位沟通对接，并有一定的管理能力和成本控制能力;

5、有知名的房地产代理公司经验，参与过地产项目的提案、媒体经验;

6、成熟稳重、能承受较大工作压力，具备很强的沟通协作能力及团队协作精神，责任心强;

第五篇：地产营销总监岗位职责

任职要求：

1.专科以上学历，3-5年以上一手房销售总监岗位工作经验; 2.有敏锐的市场意识、应变能力、独立开拓市场的能力; 3.优秀的团队建设经验，善于协调营销团队的工作;

4. 具备较强的管理能力、学习能力、沟通能力、协调能力和领导水平;工作严谨、负责、积极进取;

5. 具备房地产调研、策划、推广及销售组织经验，有知名项目成功操盘经验，具有成功的房产项目销售业绩背景者优先;

6.具备丰富的项目现场管理能力，独立主持房地产项目销售管理工作; 7.配备销售人员资源优先。 岗位职责：

1、 公司总销售目标的制定、执行;根据公司发展阶段要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策;

2、 拓展市场业务，积极挖掘新客户，深度开发老客户，确保公司销售指标的完成;

3、 建立和管理销售团队，规范销售流程，完成销售目标;

4、 具备独立指导、培养新销售团队的能力与责任，对下属员工进行培训及业务指导，帮助下属提高工作业绩，确保部门销售目标的达成。

5、 全面负责组织对客户的全程服务(沟通、汇报、维护、考察接待及突发事件处理等);

6、 公司内外部的沟通，客户关系维护及业务拓展的配合;

7、 参与部门思路讨论、成型，制定整体部门策略;