服务项目工作人员职责

第一篇：服务项目工作人员职责

项目人员廉政职责

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8、 积极参加项目组织的反腐倡廉的教育活动； 严格执行党风廉政建设责任制和交通建设行业廉洁从业的有关规定； 严格履行《廉政合同》，重信誉，讲诚信； 坚决抵制不正之风的侵蚀和干扰，敢于揭露和举报腐败现象； 加强监督检查，严格查处违纪违规行为； 自觉接受工程建设主管部门和上级有关部门的履约检查和行政监督； 对身边的腐败现象有责任制止并举报； 恪守工程管理人员职业准则，客观、公正地开展管理工作，严格执行工程

建设的法律、法规、规范、标准和制度，认真履行项目合同规定的权利和义务；

9、 不私自与施工队伍发生任何不正当的经济往来或利用职权向施工队伍吃、

拿、卡、要；不刁难施工队伍或与监理单位串通坑害建设单位的利益；不参加由施工队伍支付费用的营业歌厅、桑拿、保龄球馆等高消费娱乐场所活动；

10、 不在施工管理工作中弄虚作假或敷衍了事；不在项目合同规定的期限内私

自跳槽；不在两个或两个以上项目合同段同时挂职；不泄漏所施工的工程需要保密的事项。

11、 不向上级单位和人员馈赠贵重礼品、礼金、有价证券等物品，不向上级单

位和人员组织高级宴请和其他高消费娱乐活动。

第二篇：项目五大员工作职责

项目经理职责

1、认真执行国家的方针、政策和企业的质量管理体系文件，保证企业的行为符合国家和社会的公共利益，努力完成各项经济指标;

2、负责对工程项目实施全过程管理，履行项目管理目 标责任书规定的任务;

3、明确项目部岗位人员职责、权限分工;

4、组织编制施工预算，确定项目的计划目标成本;

5、对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理;

6、认真执行承包合同，加强对工程质量、安全施工及 工程进度的管理，争创优质、文明工程;

7、加强资金管理，合理支配和使用资金，保护集体财 产不受侵犯;

8、组织项目管理策划，建立质量、环境安全管理体系;

9、全面落实施工组织设计，合理组织和调度生产资源;

10、按项目管理目标责任书处理项目部与企业、分包单 位及职工的利益分配;

11、组织工程质量、安全等验收。

施工员职责

1、在项目经理领导下，对工程项目的生产、技术、 等负责;

2、认真执行国家有关安全生产的方针、政策、法令和规章制度，不违章指挥，阻止违章冒险作业;

3、熟悉施工图纸，弄清任务内容、结构特征、各部位尺寸、操作要点、工程质量和工期要求;

4、熟悉施工组织设计，负责按施工组织设计要求组织施工，了解设计变更情况，掌握新技术、新工艺、新材料的操作方法和施工要求;

5、做好班组长及操作人员的技术交底工作，避免盲目施工;

6、负责组织施工过程中隐检、分项工程检查，组织班组进行自检、交接检;

7、在生产与安全质量发生矛盾时，首先应考虑安全，对不符合质量要求的分项工程，必须勒令其返工重做，负责纠正和预防措施的实施;

8、发生重大伤亡事故时，要保护好现场，并立即上报，同时要参与对事故的调查分析。

质量员职责

1、认真学习国家有关工程质量的政策和法规，坚持“质量第一”的方针;

2、严格按照《建筑工程施工质量验收统一标准》及相 关标准要求，对工程质量进行监督、检查;

3、负责监督施工过程，材料的检验与验证;

4、熟悉施工图纸、施工组织设计和保证工程质量的措 施，并配合施工员组织落实;

5、做好技术复核工作，参加隐蔽工程验收，及时组织对分项、分部工程的质量进行评定，参加工程竣工验收，写好工作总结;

6、负责对项目全体人员进行质量意识教育;

7、发生重大质量事故，应及时向上一级质量部门和企 业领导报告。

材料员职责

1、贯彻执行国家有关材料标准规范和公司制定的有关管理规范;

2、负责工程所需材料、设备的采购和保管;

3、负责材料采购工作，对国家规定的主要材料必须取得质保书、合格证等，交有关人员入档;

4、负责收集对分承包商的评价、选择时的记录和有关资料;

5、对所采购的材料质量、数量及规格、品种负责，做好材料进场控制;

6、建立主要材料的采购档案，加强材料统计，收集供货信息;

7、建立施工现场材料、设备领用清单，并由领用人员签字确认;

8、必要时，对供方货源处的物资进行验证，不符合规定要求的不得进入施工现场，并负责不合格物资的处置工作。

安全员职责

1、负责对施工现场安全防护装置和设施进行验收;

2、负责组织项目部安全教育、培训，并形成安全教育培训资料文件;

3、督促工人遵守安全操作规程和安全规章制度，制止违章指挥和作业;

4、深入施工现场检查安全防护措施，检查塔吊、脚手架、井字架、机电设备、电器线路等是否符合安全规程，发现隐患及时处理，督促工人正确使用防护用品;

5、参与施工方案中安全措施的编制，会同班组长、施工员分别对各工种进行安全技术交底;

6、负责组织项目部环境保护、职业健康安全的管理工作;

7、负责对项目部安全事故、事件处理和上报;

8、配合接待处理安全和文明施工方面的来信来访工作，并组织实施整改措施。

资料员职责

1、负责所有与工程项目有关的资料文件的收集整理;

2、负责工程项目有关的资料文件的发放与管理工作;

3、负责对变更的工程项目联系单及时的办理签证;

4、技术资料的形成时间必须真实，要及时检查复核，及时签字盖章，及时试验，及时记录;

5、负责工程各个工序、分部分项工程所需资料的制作和请有关甲方、监理、设计等人员的签字盖章;

6、负责整理工程项目的竣工资料，并按照地方有关规定进行竣工资料备案，工程竣工资料交一份给公司档案室进行原始资料留底。

第三篇：服务总监工作职责

第一条 岗位名称：服务总监

第二条 直接上级：总经理

第三条 岗位性质：全面主持售后服务的工作;

第四条 管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监 督管理的权力;

第五条 管理责任：对所承担的工作全面负责;

第六条 主要职责：

1。对其部门下属员工进行培训、激励、评价和考核;

2.对公司产品的售后服务和维修管理;

3.客户售后接待管理工作;

4.安排人员上门维修服务并做好工作记录;

5.努力提高上门服务的工作质量;

6.抓好客户档案资料管理工作;

7.填报材料进销存报表;

8。协助做好下属员工的职业道德和形象教育;

9.做好维修工具的领用保管与登记管理;

10.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

第七条 岗位要求：

1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;

2.有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细;

3.有较强协调能力和沟通能力;

第八条 参加会议：

1.参加公司召开部以上有关会议;

2.参加公司每日、周、月、年的工作协调会;

3.参加公司工作评比会;

第四篇：项目协调工作职责

1.负责项目组需求管理工作。

2.负责项目组相关总结性材料的编写工作。

3.负责项目组日常综合性事务的处理。

4.负责相关业务投诉的受理和支撑工作。

5.负责项目行政类工作与其他部门的对接工作。

第五篇：项目秘书工作职责

一、项目类管理

1、 项目进度跟踪：跟进项目进度，每月度协助项目经理更新项目进度计划表;

2 、项目辅助管理：协助项目经理和专业负责人进行项目的辅助管理，包括日程安排、会议组织、文件整理和传递、信息数据收集和传递及其他项目配合工作;

3、 项目成果跟进：协助项目经理项目出图核查、安排会签、晒图跟踪、文件刻录、图纸存档、图纸递送;

4 、部门项目综合进度管理：跟进各项目阶段的人员配置;每月对本部门项目进度进行综合统计，协助制定项目进度表;

5、 项目相关文件的收发、登记、过程保管、整理、传递、归档等，协助项目经理或专业负责人做好质量管理流程控制;

6、项目人员的各种费用报销;

7 、项目经理交办其它与项目相关事宜。

二、日常工作

1 、部门内部团队活动组织协调;

2、 部门邮件及快递的收发，及部门内部文件的打印、复印、传真及扫描工作;

3 、协助人力资源(行政)中心进行相关数据的统计; 4 、部门负责人交办的其它工作。

5、督促部门员工考勤，如有打卡异常，需落实具体原因、进行登记并告知前台。