文明单位复审解说词

第一篇：文明单位复审解说词

组织部市级文明单位复审汇报

围绕“五个一流” 打造魅力组工

——组织部市级文明单位复审汇报

自区委组织部被市委、市政府授予“市级文明单位”荣誉称号以来，我部倍感珍惜。一年来，在市文明委的正确领导下，在区文明办的具体指导下，我部以科学发展观为指导，紧紧围绕全区工作大局，认真贯彻落实全市组织工作会议精神，进一步深化创先争优活动，强化精神文明建设，以“五个一流”建设为抓手，以打造“党性最强、工作最实、作风最硬、纪律最严”组工干部队伍为目标，“内强素质、外树形象”，努力开创组织工作新局面，为实现 “福民强区”总体目标提供了坚强的组织基础和人才支持。2011年，我部被省委评为“先进基层党组织”，并作为全省先进基层党组织唯一的组织系统代表接受了省电视台《先锋之歌》栏目组专访，典型事迹专题片在河南省电视台播出。

一、领导垂范，建一流班子

“火车跑得快，全靠车头带”，我部充分认识到领导班子是搞好各项工作的关键，也是文明单位创建的核心。一是注重学习强素质。部领导班子坚持每周一学，大力倡导学习之风。在内容上，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，科学发 1 展观及党的十七大及十七大以来历次全会精神，同时注重加强组织工作专业知识和政策法规学习。在方法上，采取集中学与分散学、撰写心得体会与交流汇报相结合等灵活多样的学习方式，加深班子成员对大政方针的把握和对科学理论的理解，增强了执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是发扬民主促和谐。部领导班子认真执行《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，切实贯彻“八个坚持、八个反对”方针，在工作中认真实行民主集中原则和重大问题集体研究讨论的原则，坚持定期召开全体干部职工会议听取意见和建议，充分发扬民主，深受各方好评。三是廉洁自律树形象。部领导班子把廉政建设作为头等大事来抓，认真学习中央、省、市有关廉政建设的文件精神，严格落实党风廉政建设责任制的有关规定。凡要求党员干部做到的，班子成员首先做到;要求党员干部不做的，班子成员坚决不做。进一步规范领导干部重大事项报告、收入申报、述职述廉制度，坚持以制度管人管事。结合创先争优活动，认真召开以廉洁自律为主题的民主生活会，按照领导干部廉洁自律有关规定，深入开展批评与自我批评，有效树立组工干部廉洁自律的良好形象。几年来，区委组织部没有发生一起违纪、违规案件。

二、强化管理，铸一流队伍

2 “打铁必须自身硬”，组织工作在党的事业中具有极为重要的地位和作用，组工干部只有成为高素质的一流队伍，才能不辱使命，争创一流业绩。因此，我部从干部队伍建设入手，把提高组工干部队伍整体素质作为夯实党建基础、创建市级文明单位的重要保障。一是以德才武装干部。一方面，通过集中学习、举办讲座、讨论交流、分批参训等形式，深入学习十七大以来党中央的一系列重大战略思想，深入践行科学发展观，进一步增强党性修养，夯实公道正派的思想基础。开展了学习郑培民、李林森等优秀组工干部活动，不断强化组工干部立党为公、执政为民、公道正派理念，激发组工干部的光荣感、使命感和责任感。另一方面，通过开设“组工干部讲坛”，开展岗位练兵等活动，不断加大组工干部对《公务员法》、《党内监督条例》、《干部任用条例》等与组织工作相关的政策法规和业务知识学习。采取轮岗交流、跟班学习、抽调参加中心工作、帮扶贫困党员等形式，加强组工干部的实践锻炼，多方位、多层面地提高组工干部的能力和水平。努力打造学习型、复合型干部，使每一名组工干部都成为业务上的专家和工作上的杂家。二是用制度约束干部。我部始终把规范化建设作为提高自身管理水平的有效保证，着力夯实部机关创先争优的长效机制建设。实行了“工作效率零延误、工作质量零差错、服务水平零距离、 3 干部形象零受损”的“零差错”工作机制，并通过实施“工作排查、责任到人、差错追究、情况通报”四项制度，使各项工作做到措施更细、过程更精、目标更准、成效更显。建立健全工作落实制度，实施了组织工作目标责任制、岗位责任制、工作进展情况通报制等，要求每个科室、每名干部制定工作“时间表”和“流程图”，运用项目管理方式推进重点工作、创新工作的督查落实。建立健全内部管理制度，完善了部机关新闻宣传、信访、保密、财务管理、文件处理等14项工作制度。积极推进办公自动化，借助idoc文档系统管理工具，对各科室基本职能、基本经验、基础数据进行整理建档，打造部内科室文档资源共享网络平台，切实提高工作效率。建立健全服务制度，全面推行上岗服务亮牌制度、限时办理制、服务承诺制、首问责任制和AB岗工作制度，规范办事程序，推广短流程服务和标准化服务，不断提高服务效率和质量。三是用文化陶冶干部。我部以开展经常性文体活动为抓手，致力以健康向上、情趣高雅的部机关文化陶冶干部。近几年，先后组织开展了党在“我心中征文比赛”、“我为党旗添光彩”主题演讲、红歌大家唱等系列主题活动，在部内举办了乒乓球、羽毛球比赛等体育活动，春节前夕我部干部职工及其家属欢聚一堂，开展联欢活动，在活动中加深了解，增进团结，推动和谐。同时，还着力打造了 4 组工文化书屋、组工文化走廊，通过组工文化建设，用文化的力量，春风化雨、润物无声，内化于心，外化于行。

三、以人为本，树一流作风

我部历来十分重视部机关干部作风建设，把组工干部作风作为创建市级文明单位的主要抓手。一是树立和谐理念，加强人文关怀。结合“作风转变年”活动，我部开展了以“树和谐理念、创和谐组工”为主题教育实践活动，加强组工干部的思想、能力、作风建设，努力营造“以和为贵、以部为家、和谐关爱”的工作氛围。同时，坚持关心爱护组工干部，把不断满足人的全面需要、促进人的全面发展，作为组织工作的重要目标，实现组织工作从“以事为本”到“以人为本”的转变。坚持经常性谈心谈话制度，通过节日短信问候、春节家属联谊，认真落实体检、合理安排公休，定期开展户外活动、外出学习等措施，加强人文关怀，切实关心组工干部身心健康，不断激发组工干部干事创业的热情，着力营造有利于个人全面发展，同事间协作进取，部门内民主和谐的人文环境。二是真心开门纳谏，畅通联系渠道。部机关通过设立意见箱、问卷调查、走访座谈等形式，多渠道、多层次、全方位地广泛征求社会各界对组织部门加强自身建设的意见建议征的意见建议，找准在自身建设方面存在的问题和不足。同时，探索建立领导干部双 5 向约谈制度，及时掌握了解干部的真实思想状况，加强经常性班子运行情况调研了解，及时掌握和化解领导班子成员之间、上下之间、横向之间的矛盾和隔阂，从政治上关心爱护干部，服务干部。开通流动党员咨询服务电话，真诚关心服务基层党员。三是坚持重心下移，真情服务基层。坚持民情调查制度。把民情调查作为联系党员群众的第一渠道。积极推行“一线工作法”，坚持推行领导联点、定期调研、问题联办等做法，部领导带头深入基层，认真了解民情，广泛听取基层呼声。坚持为群众办实事制度，抽调组织部优秀干部参加区重点项目一线，深入家中，调查研究，释难解疑，化解矛盾。积极开展“下基层大走访”等活动，坚持服务基层，把解决基层群众的实际问题放在组织工作的首位，每年组织开展两次以上为困难党员群众“捐款送温暖”活动，今年以来，累计投入资金20余万元，走访慰问困难党员、贫困户300余人次，在推进党内关爱工程中切实发挥组织部门示范表率。

四、“三部”管理，塑一流形象。

形象是文化的代言。组工文化所蕴含的丰富内容和多种要求，必须由组织部门的一流形象来体现。因此，我部着力塑造一流形象，用一流形象诠释模范过硬的要求。一是坚持“阳光办部”。坚持开门“纳谏”，对干部任用、发展党员、人才评选、 6 开展集中活动等重点工作，通过走出去恳谈、沉下去访谈、请上门面谈、无记名征询等形式，征求党员干部群众和社会各界的意见建议，加大组织工作宣传力度，扩大党员干部群众对组织工作的知情权和参与权，让社会了解组织工作，走近组织部门，认识组工干部。二是抓好“规范治部”。根据组织部门和组工干部的工作职责、业务特点和岗位性质，出台了组织工作规范化制度等，总结提炼了组工干部文明用语和工作禁语，规范完善了组织工作办事程序，严格落实了组工干部“十要”、“十不准”要求。坚持首问责任制度，规定接访第一人为首问责任人，负责问题的反映、协调、处理和反馈，不得以任何理由拒绝答复。在部内形成了靠制度管人、按程序办事的组织工作良好机制。三是注重“形象立部”。在日常工作中，我们探索引入了组工干部情景换位模拟法，坚持文明办公制度，要求每一个组织工作者必须做到“一个理念”：自己的一言一行、一举一动就是代表组织部门的形象;“两个原则”：群众利益无小事、组织工作无小事;“三个声”：来了迎声、问有答声、去有送声;“四有”：来信有记录、来访有登记、交办有回音、处理有结果;“五个一”：一张笑脸、一句问候、一个热茶、一个认真的态度、一个满意的答复。增强了组织部门和组工干部的亲和力，树立了“可亲、可敬、可信、可靠”的良好形象。

五、真抓实干，创一流业绩

以实际行动和卓有成效的工作争创一流业绩，是组织部门和组工干部的职责所在，也是创建市级文明单位的主要内容。一是党的基层组织建设成效显著。着力抓好村、社区党组织换届工作，面对矛盾纠纷多，问题复杂化，维稳压力大等各种困难和挑战，我们不回避问题、不申请延期，29个村、社区全部一次换届成功，换届选举取得圆满成功。大力推广“新型社区服务圈”建设，打造了“一站通式”社区便民服务点，深入开展“设岗定责”、“结对共建”、“社区、家政联姻”等便民主题活动，同时，结合无主管居民区社区管理全覆盖工作，在实现“五个理顺”的基础上，投资1500余万元对全区82个无主管居民区进行全方位的提升改造，居住环境得到明显改善，群众满意率得到明显提升。全力抓好后进村(社区)整顿工作，今年7月份，我区后进整顿工作在全市第二季度18个县市区排名中位居第八，在9个城市区中位居第二，第四批3个后进社区全部通过整顿验收，成功实现转化。继续深化和大力推广“民情日志”、“信访代理制”和“民族团结岗”等传统社区党建品牌，又进一步创新组织设置模式，因地、因业、因趣创建了艺馨、巾帼、惠民、利民、关爱空巢等11家“特色党支部”，树立了“党员爱心工作站”、“关爱空巢老人”、“爱心妈妈”等一 8 批特色品牌，实现了“党建特色化、服务优质化”的创新目标。二是党员干部队伍建设成绩斐然。我们采用监督与管理相结合的办法，形成了干部日常监督管理与干部选拔任用监督两套体系，使干部监督的运行方式由封闭式向开放式转变，运行程序由事后监督向事前、事中监督转化，监督渠道由单一型向复合型延伸。按照“五重五不简单”的要求，2010年我区科级干部调整工作采取了“两推三考两票决”的选用新机制，选拔77人，交流76人;2011年在法检两院科级干部调整工作再次成功运用，调整干部22人。相关经验在全市干部人事制度改革工作座谈会上进行了交流。2011年，我部还派出3个考察组，对新选拔的77名干部进行了试用期届满考察，通过对22个单位180余人的谈话情况反映出：区委选任干部的导向正确，方法科学，任用了一批政治坚定，素质过硬，作风务实，想干事、能干事的干部。三是组织部自身建设成绩显著。在部内推行主岗加辅岗的工作制度，建立健全“零差错”工作机制、责任追究“四项制度”，把“讲党性、重品行、做表率”贯穿于组织部各项工作的始终。结合学习型机关创建，通过建设组工文化走廊、开设组工讲坛、开办组工书屋，严格落实痕迹化管理、项目化管理、一线工作法等制度，内强素质，外树形象。坚持不懈地抓好组工信息调研工作，围绕区委“一年一大步，三年一大变”战略 9 目标，确立了组织部门如何带头创先争优、如何进一步提高选人用人公信度和组织工作满意度、如何深入推进干部人事制度改革、如何创新基层党建工作等6个调研课题，由分管副部长牵头，相关组工干部根据职责领任课题，深入基层进行调研，两年来，有276篇调研及信息在上级组织部门和各类宣传媒体刊发，在城市区中继续保持领先位次。

总之，自文明单位创建活动开展以来，我部立足组织工作，狠抓精神文明建设，做到了业务工作与精神文明建设一起抓，两者相互促进，共同发展，共筑“双赢”。今后，我部将在创建文明单位的基础上，高标准、严要求，在市、区文明办等有关部门的精心指导下，不断向其他先进单位、文明单位学习，取长补短，把我部的机关精神文明建设继续推向前进，努力把区委组织部建设成为全市一流水平的文明窗口。

第二篇：文明单位创建解说词

山东省青州荣军医院

创建市级文明单位现场考察解说词

尊敬的各位领导：

大家好!

首先对各位领导莅临我院检查指导文明单位创建工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

刚才大家已经听取了院领导关于我院文明单位创建情况的汇报，接下来由我带领各位领导到实地考察，我是小翟，下面由我为大家作现场介绍，不当之处，请多批评指正。

(办公楼大门外两侧草坪)

大家首先看到是左右两侧的绿化板块，这是我们荣军医院典型的绿化结构形式，以草坪为基础，里面栽植了樱花、玉兰等多种观赏树木，目前我们医院还有这样的绿化板块10余块。

近年来，我们荣军医院不断加强绿化美化工作，医院专门成立了绿化工作委员会，配备了专业园林工程师，科学规划，加大资金投入，使病休人员住院休养环境明显改善。截止目前，已累计投入资金80余万元，建成绿地3万余平方米，栽植五角松、雪松、云杉、法桐、银杏、合欢等各种观赏树木1100余株，园林造型350平方米，道路两侧，楼房前后，绿树成荫，花草相映，三季有花，四季常青。2006年荣获省级“花园式单

1 位”称号。

(南面宣传栏)

这是我们医院的宣传栏，也是我们医院开展精神文明建设的重要阵地。今年以来，已累计出宣传栏30余块，对全院精神文明建设、党的建设、廉政建设、政务公开、科普宣传等进行了广泛有效的宣传。现在大家看到的宣传栏有面向东的两块和面向北的六块,面向东的两块是介绍我院副高级专业技术人员的,以方便广大患者前来就医。而向北的六块主要是精神文明宣传，现在目前大家看到的有向东面两块宣传栏和东边第一块是我院前期开展“党的知识竞赛”和“三院一校”象棋赛的图片新闻;第二块是支部建设的相关内容;第三块是“金秋十月”职工摄影展;第四块廉政建设专栏;第五块是健康教育专栏;第六块是前期团委组织的义务劳动图片新闻。

大家继续向西看，这块巨石造型象不象一条鱼?这也是我们医院特有的景观造型，寓示了荣军医院干群之间、工休之间、医患之间的鱼水情意。

(外科楼与五病区楼东十字路口)

现在大家看到的是我们医院两栋主要的病房楼，北侧病房楼一楼是外科，二楼是糖尿病专科。一楼外科现在已能独立开

2 展各种大型手术。二楼糖尿病科，该科是我院特色专科之一，在长期的糖尿病诊治及健康教育工作中，积累了丰富的临床经验，在社会上享有较高声誉。

(五病区北门口)

由于时间关系，我们就不到北楼考察了，下面我们将要去的是我们医院创建时间最早、承担任务最重，也是最具光荣传统的科室-------固定休养员区。

在这里的固定休养人员全部是参加过抗日战争、解放战争、抗美援朝战争的老功臣，平均年龄87岁，且无儿无女。根据党和政府对他们的优待政策，我们将为他们提供全方位优质服务，供养他们终生。

我们五病区医护人员是一支思想觉悟高、个人素质好、爱岗敬业、乐于奉献的队伍。他们以一流的人性化服务、零距离的心理关怀、温馨的服务环境、家庭化服务模式，照顾荣军的日常饮食起居，提供康复锻炼和医疗护理服务。春暖花开，温度适宜的季节，他们携带轮椅、组织人员，定期带领老荣军去菜博会、花博会、青州旅游景点参观游玩，并拍照留念、录制光盘给他们看，极大地娱乐了他们的心情。今年院内授予五病区“爱心教育实践基地”，目地是号召全院团员青年经常为老荣军做好事、献爱心，同时接受光荣传统教育。

(卧床间)

3 这是卧床荣军集中护理间，有10名荣军在此卧床疗养，医护人员一日多餐喂水、喂饭，定期为他们洗澡、换洗被褥，及时处理大小便。卧床几十年的老荣军也从未生过褥疮。原副省长张瑞凤、省人大副主任李文全先后来院看望休养员和工作人员，对全体医护人员的工作给予了充分肯定。

(由东侧转向二楼，四病区)

根据省民政厅的总体安排，我们医院除做好固定老荣军长期供养工作外，每年有计划的接收全省各地市乡老复员军人来院轮流休养和治疗。每年接收五批，每批100人左右，截止目前已接收全省各地来院轮休荣军5批500以上，每批荣军来院，医院都组织欢迎和欢送大会，为其安排单人间或双人间病房，提供专门的伙食，并定期组织各类文艺节目，保证来院轮休荣军吃得好、住得好、玩得好、治得好，全程满意。

在此基础上，我们还向社会开放，接收社会病员，开展医疗社会服务。医院的办院宗旨是全心全意为病休人员服务。 医院编制床位300张。现有内科、外科、精神科、放射科、化验室等20个临床医疗医技科室区，为周边地区和附近居民提供医疗服务，得到了广大患者的一致认可。

(从二楼中间楼梯下，从南门出至老年公寓)

为在乡荣复军人服务、精神卫生疾病诊疗和社会老年托养

4 是我院的三大特色支柱专业。下面我们将要去的我院的老年公寓。

老年公寓始建于1999年2月，是青州市第一家依托医院建立的集生活服务、医疗护理、康复娱乐等功能于一体的社会福利服务机构。公寓共设床位50张，现入住老人40名，平均年龄74岁，最大的105岁。公寓有管理人员10名，其中副高级职称医生1名。

针对社会公众的不同需求，公寓推出了日托、周托、月托及长托等灵活的托养方式，并对入住老人实行了一系列免费、优惠政策，深受托养人员欢迎。依靠花园式的建筑和宾馆式的服务，为托养老人提供了幽静、宽松、舒适的生活环境，赢得了入住老人和社会各界的广泛赞誉和关注。民政部、全国政协、省市领导曾多次莅临公寓检查指导，并给予了积极评价。

(精神科病房)

精神卫生科是荣军医院又一特色专科，该科医护人员大部分是从原海军402医院精神卫生中心过来的，专业技术水平高，人员基本素质好，虽然创建时间不是很长，但到目前已得到了长足发展，精神科组建的时候，因院内无多余楼房，只能改建部分平房，作为精神科的临时病房，目前条件还不是很好。省民政厅非常重视我院精神卫生科的建设，打算近期在现有位置为我们建造一栋精神卫生综合服务大楼，设床位150张，5年

5 内把现有精神科建成全省民政系统精神卫生中心和全省复退军人精神疾病评残中心。

精神科现有专业技术人员28人，编制床位30张，开放床位56张。2年来，共收治住院病人560人次，门诊病人5800人次，现住院病人47人，临床治愈好转率达85%以上，未发生医疗纠纷及事故差错，呈现了良好的社会效益和经济效益。最近还新开展了精神病人无抽搐电休克治疗业务。

因为特殊病种原因，精神科病房各道门都安装有防盗门，只有医生和护士能自由出入，因为时间和安全的关系，我们就不进入病房考察了。

(由两病房楼中间向东进入门诊楼) (化验室、厕所)

为进一步方便方便广大患者就医和落实节能减排工作，去年我们投资20余万元，为临床医技科室区安装了脚踏式水龙头、感应式水龙头、感应式大小便冲洗器和节能灯具，为院内住户安装了插卡水、电、气表，不仅极大地方便了广大患者，同时也节约了能源，实现了互利共赢。

(宣传栏、电子屏、导诊台、导诊线)

在今年文明单位创建过程中，我们积极响应上级领导的号召，努力营造人民满意的优抚医院，利用宣传显示屏、宣传图

6 片、黑板报、悬挂标语口号、制作宣传标牌等多种形式，强化宣传，在办公楼、门诊楼、病员楼等醒目位置悬挂的“说文明话、办文明事、做文明人、建文明院。”、“讲文明，树新风，争一流”、“人人都是文明医院创建参与者，个个都是文明单位创建主力军”等标语口号，使文明单位各项创建标准深入人心，变成了全体干部职工的自觉行动。

各位领导，我们的工作还有很多不足之处，请多提宝贵意见。再次感谢各位领导、各位来宾亲临我院视察指导工作。祝大家身体健康、万事如意!

谢谢! 7

第三篇：创建文明单位解说词提纲

陕西化建创建省文明单位解说词提纲

一、 公司简介

1、公司概况及发展历程;

2、企业文化;

3、公司人才梯队。

二、 创建文明单位实施科学规划部署

1、创建文明单位指导思想和创建目标(提高职工的综合素质来推进公司发展);

2、公司建立精神文明建设工作组织领导机构、办事机构，创建标准;

3、创建管理目标明确，做了长期、、重点工作规划方案。

三、 创建文明单位具体实施方案：

1、完备健全的创建机制;

2、坚强有力的领导班子;

3、素质优良的员工队伍;

4、广泛经常的志愿服务;

5、向上向善的道德建设;

6、积极浓厚文化氛围整洁工作环境;

7、争创一流的工作业绩;

8、未成年人思想道德建设;

四、取得成效

第四篇：创建文明单位专题片解说词

众手浇开文明花

---***街道创建市级文明单位专题汇报片

***，这是一片古老而又年轻的土地。美好动人的传说在这里广为流传，产城新区的征程在这里扬帆起航，文明创建的花朵在这里尽情绽放。

***隶属于##区，地处##市主城区东部，是**产业集中区所在地。***面朝滚滚长江，背靠巍巍九华，拥有“水陆空铁”立体交通网络，国土面积共198平方公里，辖16个村居，4.5万人口。

文明是***人民永不停步的高尚追求。立足于成功创建区级文明单位标兵的坚实基础，***街道机关又吹响了创建市级文明单位的冲锋号。街道办机关63名干部职工，以开展“一堂、一站、一牌、一桌、一传播”活动为载体，通过每一个办事窗口，每一句标语，每一次活动，每一张笑脸，践行着文明的理念，引领着***人民共同营造了一道道亮丽的文明风景线。

(字幕：用坚强的领导健全文明的机制) 火车跑得快，全靠车头带。近年来，街道在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，坚持以工业强街不动摇，加大了##工业园区、###工业园区的建设力度，培育规上企业9 户，实现工业产值6.5亿元。坚持大力推进农业产业化，培育了一批涉农龙头企业。

2013年，街道入库财政收入8700万元。坚持以民生为本，投入800余万元实施了22项民生工程。街道先后收获了全区经济发展一等奖、综合目标考核二等奖、社会管理综合治理二等奖、财政收入二等奖等荣誉。

物质文明是精神文明的基石，富裕的***必须是文明的***。党工委坚持将创建市级文明单位工作融入到街道的日常工作之中，以提升人的素质为目标着力打造“和美”文化，以开展群众路线教育活动为契机着力建设为民务实清廉的好作风，使文明创建接地气、有人气、聚正气，营造了领导是表率、党员是旗帜、团员是示范、人人是形象的浓厚创建氛围。在如火如荼文明创建热潮中，党工委领导班子始终走在了最前列，冲在了最前沿。街道办建立健全了“一把手抓创建”的领导机制，党工委主要负责同志亲自挂帅任组长，亲自审定创建工作规划和方案，亲自审查创建工作制度，亲自深入一线解决重点难点问题。领导身体力行产生了强大的号召力，街道各部门、各单位的主要负责人积极主动抓创建，创建领导小组做到了月检查、季督查、年考核。街道办还充分发挥舆论引导作用，在省、市、区新闻媒体刊发或播放稿件130多篇。整个创建活动形成了制度健全、责任明晰、上下联动、齐抓共管的良好局面。

(字幕: 用人本的理念打造宜居的环境) 曾几何时，“晴天一身灰、雨天两脚泥”是***环境“脏、

乱、差”的生动写照。群众的期盼就是我们的努力方向。三年来，街道在集中区的财力支持下，坚持大手笔、大投入、高标准、高质量开展综合整治，使村镇面貌发生了翻天覆地的变化。一是以集镇建设为抓手提升了建设品位，投入1500多万元，对***集镇“五纵两横”主干路网进行了“硬化、亮化、美化、绿化”;投入90多万元，对桐梓山集镇展了以“三线三边”为主要内容的环境整治;对观前集镇的环境整治进行了整体规划，即将着手实施。二是以“美好乡村”建设为抓手改善村容村貌。其中，郭港社区安装路灯29盏，硬化路面3000多平方米，清理边沟1000多米，下暗排500米，新建垃圾箱23个，清运垃圾200吨。三是以“双争创”、“三治理一提升”为抓手，瞄准重点区域，开展环境综合整治，消除卫生死角。如今的***，天空更蔚蓝、街道更整洁、空气更清新、群众更开心……这一切，都源于街道办坚持以人本打造滨江大镇、宜居新城的生动实践。

(字幕: 用文明的土壤建设精神的家园) 广大干部群众是文明创建的主体。道德建设是文明创建的灵魂。在街道机关和社居委办公地、在中小学校，宣传公民基本道德规范的内容无处不在，文化墙、大型户外广告、灯杆广告等载体上文明宣传的标语比比皆是。在***道德讲堂上，人们用身边的人讲述身边的事，用身边的事教育身边的人，传递了道德榜样的正能量;在《道德经》的深情朗诵

中，机关干部用传统文化滋养着崇尚文明的心灵。校园环境周边整治、法律进校园、家校合作、春蕾助学、建设少年宫，共同营造了未成年人健康成长的环境。

文明的沃土结出了累累硕果。***街道先后涌现出一批“五好文明家庭”、“好婆媳”和“十星级文明户”，更产生了中国好人-钱兰香、最美池州人(提名奖)-包金树等诸多道德模范，为营造和美文化做出了示范，为***人民增添了光彩。榜样的力量是无穷的。在这片土地上，活跃着500多名在册志愿者，他们在先进典型的感召带动下，组建了义务治安巡逻队、党员志愿者服务队，利用重大纪念日、节庆日，组织开展“三关爱”、“文明劝导”等志愿服务活动，让一系列的文明行动如缕缕春风，吹进了***人民的心中。

(字幕: 用文化的力量传播文明的声音) 铿锵的锣鼓敲起来，幸福的歌儿唱起来。这里是***休闲广场。每当华灯初上，附近居民都会自发聚集起来开展健身舞等娱乐活动。看到***人民的腰包鼓起来，部分人的眼神却迷茫了，街道办及时加以引导，以丰富的文化活动为载体，为群众捧上了精神文明的大餐。腰鼓队、乡村黄梅戏剧团、舞龙队、龙舟队已经成为了富有***特色的文化品牌，丰富了***人民的精神生活。在今天的***，“人人参与文化、人人享受文化”已由理念成为现实，街道和各村及社区均建有综合文化站和文化室，配备了多功能设备、图书及桌椅板

凳，方便群众读书看报。镇区休闲广场配备了休息健身器材，并设有标准化篮球场，供人们工作劳动之余挥洒汗水、愉悦身心。***文化广场上设有音响设备，方便了群众载歌载舞。***文化具备了独特的感染力，美名远播区内外。***文祥文体协会曾代表池州市参加全国农民运动会并获得了“道德风尚”奖。2013年，街道组织群众开展了绿运会进社区活动。今年，又组织群众参加了贵池区“三线三边”环境整治文艺巡演活动。文化是无形的载体，如同春风化雨，既丰富了干部群众的文化生活，又对外展示了***的新形象。步入新时代的***，由内而外不断散发出更加迷人的文明气息。

浩浩长江作证：创建文明，只有起点，没有终点!***街道党工委将团结和带领***人民更加奋勇前行，更加奋力谱写文明创建的新篇章!

第五篇：国家级精神文明单位解说词

绿草如茵，风景如画的xxxxx草原历史悠久，钟灵瑰秀，在这独具魅力的草原文化蕴育下，一代代草原上的人们用勤劳与智慧创造了富裕安康的生活，用辛勤与汗水构起和谐美好的家园。

当信息化的春风吹过这片神奇的土地;

美丽的文明之花竞相绽放!

(出片名)

塞外明珠xxxxx是小xxxx草原

最富朝气的城市，中国网通xxxxx市分公司就座落在这里。

中国网通xxxxx市分公司是在2002年10月，按照国家关于电信体制改革方案的要求，由原xxxxx市电信局更名过渡而来的大型国有通信企业，是xxxxx当地最大的综合信息服务提供商，也是在xxxxx境内担任国民经济与社会信息化建设重任的主体运营企业，在提供普遍服务的同时还承担着党政专用通信、抢险救灾、应急通信等任务。它下辖xx个旗县市分公司、xx个客户服务中心，xxx个乡镇、农村分支机构，企业拥有固定资产xx亿元，在岗员工xxx人。拥有着近50多年雄厚基础的xxxxx网通已经形成了遍及全市各城乡、牧区的通信网络，在全市通信行业中，独具为广大用户服务时间最长、网络最有保障、通话质量最好、服务最便利等优势。

成立伊始，xxxxx网通的领导班子就高度重视精神文明创建工作，明确提出了争创国家级精神文明单位的宏伟目标。实践中，分公司以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决定》为指针，围绕通信工作，谱写了一曲精神文明建设之歌。2003年起，分公司就将精神文明建设纳入到企业的奋斗目标之中。2006年，分公司又制定出台了《“十一五”精神文明建设规划》，以“八好”为创建标准不断完善创建内容，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”作为企业发展的终极目标，确立了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。实行“一把手负责制”。在企业内部形成了党政工团齐抓共管、全体员工积极参与的大好争创局面。

十年来，网通及其前身先后历经了分营、分离、改制、拆分、重组等改革。分公司通过强而有力的思想政治工作，借助于精神文明创建典型的带动作用，采取办学习班、听讲座、举办知识竞赛、开展形式教育等活动方式，有效的缓解了员工和企业的压力，增强了企业的凝聚力，进而建立了和谐民主的企业环境，使各项改革平稳顺畅的进行。2008年，分公司被评为自治区级“劳动关系和谐单位”。分公司“xxxxxxx”课题研究论文，被评为2007中国网通集团思想政治工作优秀政研成果一等奖。分公司还先后荣获自治区“优秀政研会”、“全市思想政治工作先进单位”等荣誉称号。

诚实守信是赢得市场的基石，“诚信服务”是企业的生命线和生存线。分公司坚持把服务与行风建设、精神文明建设相结合，在企业内牢固树立精品服务理念，要求公司上下始终保持以客户为中心的经营理念，不断深化“青年文明号示范窗口”创建活动，为客户提供真正意义上的优质服务。

一是在原有营业厅的基础上，全市成立了xx个营销中心，使服务走近社区、贴近用户，并实现所有营销中心环境建设标准化，同时推出了网上营业厅方便用户办理业务。二是成立了专业化的维护队伍，全面理顺了各部门的生产、服务等业务流程，做到方便用户、动态管理。三是全面推行服务工作“周分析、月通报”制度，加强客户投诉处理和客户回访信息分析，有效降低客户申告率;四是，组织相关部门、聘请中介机构，对各个营业厅的服务质量、10060客服代表的服务能力进行了客户满意度调查和暗访工作，对发现的问题实行派发改善服务督办单制，及时解决基层存在的服务问题;五是开展“多说一句好话”提升服务水平竞赛和“我是客户”互动演示活动，采取考核与正向激励并举的有效措施，使得窗口单位的服务质量和服务能力有了明显改善。六是开展以提升服务为主线的竞赛活动，努力打造公司优质服务品牌，营造和谐消费环境。2007年,开展了“诚信服务、放心消费”暨“优质服务年”和“迎奥运、塑形象、添光彩”两项劳动竞赛活动，在改革开放30周年之际，又开展了“金牌服务迎奥运，服务社会尽责任”活动。xxxxx网通现已实现了装、移、修机提前预约、同城移机不改号服务和市话详单查询服务三项对外承诺目标，服务质量和水平显著提升。获得广大客户一致好评!

2006年，分公司在中国网通集团公司北方十省106家本地网客户综合满意度测评活动中，取得了商务客户排名第xx位，列全区第x位;公众客户排名xx位，列全区第x位的优异成绩。在全市行风评议中，公司从2002-2007年连续六年获得服务行业优秀、通信行业第一名的好成绩。

要为客户提供最温馨最完美的超值服务，企业就要不断地学习、创新。分公司大力开展创建学习型党支部、学习型班组和技术创新等活动，在全市范围内开展了“每年读一本

书”的活动，并将学习心得汇编成册。开展了对一线员工知识与技能的培训，采取外聘、内训等形式先后举办了“高绩效的团队管理技能”、“客户服务与营销管理”等各级各类培训班40期，培训员工2600余人次。员工为客户服务的综合能力和整体素质得到了极大的提升。现已有xx名同志被区公司评为标兵、专家或优秀维护员，设备维护中心动力班自行研制的节能型

冷风机已在全区推广。分公司被市总工会授予“职工技协先进集体”，xx班还被授予“中央企业学习型红旗班组”;分公司xx中心也被授予2007“全市学习型班组”。

随着服务水平的不断提高，xxxxx网通也得到社会各界的广泛认可，经济效益也稳步增长。在企业内外部环境极其困难和全区收入呈负增长的情况下，xxxxx分公司仍连续四年完成区公司下达的收入计划，业务收入从2003年的xxxx万元，增加到2007年的xxxx万元，增长了xxx%;利润由2003年的xx万元，增长为2007年的xxxx万元，增长了xxx%，实现了扭亏为盈，并连续四年排在全区网通前列。

作为xxxxx地区固网通信主导运营企业，xxxxx网通在发展中时刻铭记回报政府、回报社会各界的支持、回报xxxxx市广大客户的厚爱。2003-2007年，为了向xxxxx地区广大群众提供一个稳定、畅通的通信网络，分公司累计投入资金xxxx万元，进行了大规模的通信建设。

“村通工程”是国家解决农民生活问题的一件大事,也是服务三农的贴心工程，倍受政府、农民的关注与喜爱。分公司结合党员先进性教育活动，积极服务和推进社会主义新农村建设。2006年，在企业几乎没有经济效益的情况下，先后投入资金xxxx余万元，为全市457个没有通信手段的偏远农村牧区安装了固定电话，使xxxxx市村屯全部可以使用现代化的通信方式进行交流，受到当地党委、政府和区公司的充分肯定和高度赞扬，公司也被评为xxxxx市落实先进性教育活动的典型单位之一。

党的十七大提出了信息化与工业化融合发展的崭新命题，赋予了电信业新的职能和使命。xxxxx网通积极推动地方信息化建设;先后投资近xxx万元将xx个市直单位接入到市政府电子政务网平台;出资xxx万元将全市xxx个社区接入到社区信息化平台。投资xxx万元扩充宽带通信能力达到xxxxxx线。2007年，投资xxx万元开通的xx处农村信息服务站和xx个党员远程教育网点受到了自治区领导和市委、政府的高度认可。xxxxx网通已成为地方信息化建设的主力军、服务地方经济的排头兵。

经济效益和社会效益实现了跨越式发展，精神文明建设也收获了累累硕果。2003年，xxxxx网通被命名为自治区级“文明单位”;同年被自治区文明办评为全区创建文明行业示范点。2005年晋升为自治区级“文明单位标兵”;、全市网通所属的x个旗县单位也已全部跻身市级以上“文明单位”行列，其中，自治区级“文明单位标兵”1个;自治区级“文明单位”3个。xx营业班被共青团中央和信息产业部授予全国“青年文明号。

步入xxxxx网通，展现在人们眼前的是一个环境优美、朝气蓬勃的全新的现代通信企业。科学民主的企业管理，构建了和谐的劳动关系。颇具特色的企业文化，营造了执行、效率的良好氛围。清新整洁的办公环境，促进了员工的学习、创新热情，温馨舒适的职工之家，丰富了员工的业余文化生活。

实践没有终点，创建永无止境。走进这全面落实科学发展观和构建和谐社会的新时期，展望新形势下的奋斗目标和壮丽前景，xxxxx网通将与时俱进，继往开来，高举精神文明建设旗帜，以诚信服务赢得用户，以综合实力决胜市场，以更加饱满的热情和奋发昂扬的精神状态，谱写新的胜利乐章，xxxxx网通的明天，必将生机勃勃，瑰丽辉煌!