八八战略实施15周年（通用5篇）
篇1：八八战略实施15周年
在改革开放40周年、“八八战略”实施15周年之际，习近平总书记专门对浙江工作作出重要指示，这是对浙江干部群众的深切关怀和极大鼓舞，是对浙江工作的充分肯定和对“八八战略”实施来所取得成绩的高度评价，是对浙江在新时代的殷切期望和重托，为浙江今后工作指明了方向、提供了遵循、注入了强大动力，在浙江发展史上具有重要的里程碑意义，是值得深深铭记的大事、喜事。
首先，“八八战略”是在中国现代化的重要历史节点提出来的。改革开放开启了中国现代化建设的“三步走”战略，“八八战略”是在我国进入现代化建设的第三步发展战略，是进入全面建设小康社会阶段的历史背景下提出来的，是对浙江进入新阶段后如何进一步发展的总体规划。
其次，“八八战略”是对浙江发展历史的准确把握下提出来的。任何一个地方制定发展战略，都须顺应历史规律，把握历史进程，充分发挥自身优势。“八八战略”中的八大优势，有的是自然形成的，但更多的是由浙江的发展历史形成的，这些优势也与浙江的人文历史有关。
“八八战略”提出要进一步发挥浙江的八大优势，什么是“进一步”?这表明这些优势已经在浙江的发展历史中得到了发挥，已经被历史证明是实实在在的发展优势，面对全面建设小康社会，这些优势还需要进一步发挥。
八大举措则揭示了浙江的短板所在和潜力所在，指明了浙江进一步发展的目标和方向，这个目标和方向与中国现代化进程的方向完全一致，它将使浙江在全国发展中继续保持先行地位。
所以说，“八八战略”是对浙江改革发展实践的一次完整总结，是对浙江发展历史进程的准确把握。它符合浙江特点，突出浙江的发展任务，着眼于更高水平的发展目标。提出“八八战略”，体现了习近平同志的历史眼光和历史担当。
“八八战略”是习近平同志把马克思主义普遍真理与浙江的具体省情相结合，科学把握时代背景、立足现实基础，推进中国特色社会主义建设的重要理论成果。红船精神的论述是习近平同志对马克思主义建党学说的继承和发展，是加强思想建党的重要理论成果。这两大理论成果，虽然都是习近平同志在浙江时期提出的，但关系密切，意义重大，影响深远。
篇2：八八战略实施15周年
首先，它是与我们所处的历史方位相契合的。中国的历史方位是处于全面建成小康社会的决胜阶段，中华民族正处于走向伟大复兴的关键时期。浙江省正处在厚积薄发的战略机遇期、干事创业的发展黄金期、不进则退的转型关键期。“八八战略”提出的八大举措，具有很强的问题导向，它要解决的问题，正是浙江在这样的历史时期存在的最为突出的问题。所以，“八八战略”是与我们所处的历史方位相契合的。
其次，它是经得起历史考验的。过去10多年，浙江经济社会发展取得了举世瞩目的巨大成就，已经初步证明了“八八战略”能够经受住历史的考验。放眼未来，它能继续经受历史的考验。这是因为它一方面在精神实质上与新发展理念、与“四个全面”战略布局相契合，另一方面它立足浙江实际，发挥浙江优势，补齐浙江短板。
第三，它是有巨大创新发展空间的。历史表明，一个理论体系，如果能够有持久的生命力，就必然具备与时俱进的理论品质。“八八战略”要管长远，它必然是开放性的，能够不断地吸收其他理论成果，能够通过实践总结和理论创新不断地丰富内涵。浙江在续写“八八战略”这篇大文章的过程中，必然要把中央的最新理论创新成果融入其中，必然要不断进行实践创新和理论创新，使“八八战略”内涵不断得到丰富和发展。
篇3：八八战略实施15周年
让资本巨龙舞起来
西部地区因其独特的区位、丰富的资源、得天独厚的农业发展条件和广阔的消费市场等优势, 为民间资本和民营企业的发展提供了广阔的商机。
近10年来, 西部地区进入了增长速度最快、发展质量最好、城乡面貌变化最大、人民群众受惠最多的时期。实践证明, 中国政府实施西部大开发的战略决策是完全正确的。
西部大开发战略实施以来, 已有近20万家东部企业到西部地区投资创业, 投资总额超过2.2万亿元。据统计, 在四川, 对外交流与合作呈现出全方位、多层次、宽领域的良好态势, 与世界203个国家和地区建立了经贸关系, 有145家世界五百强企业落户该省, 对外贸易和外商直接投资近几年都保持了快速发展的良好势头。
随着全球金融危机引发国际金融货币体系的重新洗牌和东企西移, 为民间资本在西部地区投资创造了新契机。2009年10月16日, 在成都举办的第十届中国西部国际博览会暨第二届中国西部国际合作论坛开幕式上, 国务院总理温家宝在讲话时表示, 正在研究制订新的新的十年深入推进西部大开发的政策。他说, 中国政府将逐步增加对西部地区财长转移支付规模, 中国政府实施西部大开发战略的决心不会动摇、政策不会改变、力度不会减弱。他表示, 中国西部地区拥有各类口岸一百多个, 已经形成边境地区综合口岸体系, 中国政府支持西部沿边地区与周边国家进一步扩大经贸往来和边民互市, 推进国际中国和沿边开放区域的建设, 加强在基础设施领域的交流与合作。在进出口商品经营范围, 进出口商品配额、许可证管理、人员往来等方面简化手续、放宽准入, 我们将合理规划建设产业转移重点承接地区和示范园区, 引导外资投向西部地区高新技术产业, 新兴制造业, 现代农业和现代服务业。中国西部地区与周边国家拥有丰富的旅游资源, 应该共同打造跨国旅游精品和事业文明走廊, 我们欢迎各国朋友到中国西部, 到中国各地观光游览和度假, 亲身感受中国的发展、变化和投资环境。
国家工商行政管理总局局长周伯华表示, 工商总局将继续毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展, 坚持监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法“四个统一”, 着力提升为民营企业服务的水平。
2009年10月17日, 旨在以产业为导向, 以灾后重建为契机, 以合作共赢为目的, 动员、引导全国知名民营企业家到四川寻找项目, 寻求合作, 共谋发展的“全国知名民营企业家四川行”座谈会在成都家园国际酒店举行。在座谈会之前的签约仪式上, 民营企业家们签下了总投资达到268亿的项目协议。其中江苏雨润集团与成都市城乡商贸物流投资发展 (集团) 有限公司签约60亿元人民币项目;广东香江集团投资60亿元, 在龙泉建设综合性地产项目, 涉及家居、酒店、物流等;大连万达集团投资60亿元在绵阳修建万达广场项目。
“今后的政策取向是, 投资必须要有助于拉动消费, 不能拉动消费的投资是无效投资, 投资必须要有利于改善结构, 与结构调整方向相一致的投资才是有效投资。”全国政协副主席、全国工商联主席黄孟复希望企业家要把握住新的机遇, 发挥自己的潜力, 认真贯彻中央扩大内需和结构调整的有关精神, 保持我国经济持续快速健康发展。同时, 他希望各级政府继续坚持“两个毫不动摇”, 促进国企民企齐头并进, 共同发展。全国工商联副主席、四川宏达集团董事长刘沧龙说:“得知政府实施西部大开发战略的决心不会动摇, 政策不会改变, 力度不会减弱, 我们对民营企业在西部的发展充满了信心。”江苏雨润集团董事长祝义材认为, 当前面临扩大内需和灾后重建等机遇, 四川承接东部产业转移有多重优势;四川投资软环境好, 雨润在四川的各大项目报批和办理都得到了政府的大力支持。西部地区地域辽阔, 资源丰富, 农业发展条件得天独厚, 工业基础扎实, 特别是在四川、陕西、甘肃等地震灾区, 还有国家给予的灾后重建特殊政策支持和巨大的投资拉动, 这为民营企业参与重建、发展西部提供了机遇。
四川省省长蒋巨峰寄希望于民营企业家:四川省灾后恢复重建项目带来了巨大的投资机会, 中央财政提前安排2009年灾后重建基金200亿元, 加上原计划的700亿元, 2009年底就将有900亿元中央财政资金到位, 其中大部分落在四川。这不但将对四川灾后恢复重建起到基础支撑作用, 还将带动大量社会资金投入。巨大的基建投资为四川的投资环境打下良好的基础, 在政府投资主导的同时, 也需要社会资本的积极参与, 这为各类相关企业在今后几年里提供了巨大的投资机会。
“我的根就在四川。”作为本土民营企业家的新希望集团董事长刘永好说, 新希望在四川有27个年头了, 企业从小到大, 每年都在进步, 企业发展、生存环境越来越好。北京、上海都想让新希望集团把总部搬迁过去, 刘永好表示, 希望集团将继续扎根四川, 扩大在四川的投资, 他预计2010年在四川增加20亿元投资, 涉及农业、化工、地产领域。
在陕西, 与西部大开发刚刚实施相比, 十年来该省生产总值增长了186%, 年均增长12.4%;固定资产投资增长了680个亿, 年均增长23.5%;城镇的居民收入增长了176.3%, 年均增长12%, 农民的人均收入增长了115.4%, 年均增长8.9%。其中西安1999年生产总值150余亿, 2008年达到15.6%, 2008年西安地区的生产总值达到2190亿以上, 固定资产投资1999年的时候不到200亿, 2008年达到1906亿, 已是10年前的10倍。
在新疆, 自1999年实施西部大开发战略以来, 新疆经济实现了高速发展, 自2003年至2008年, 新疆生产总值连续6年保持两位数增长。依托丰富的能源、矿产资源优势和毗邻中亚的地缘优势, 在中央和自治区的政策激励下, 新疆已进入西部大开发以来“资本西进”最为集中的时期。“大企业、大项目、大投资”是这次投资热潮的显著特点。山东鲁能集团、山东新汶集团、中粮集团、维维集团、草原兴发、蒙牛乳业, 一批国内著名企业如纷纷进军新疆
2009年以来, 在已确定的年度投资计划以外, 新疆又获得中央新增投资45.99亿元。至此, 2009年新疆重点项目计划完成投资超过900亿元, 创下新疆建设史上的新高。包括中央投入的资金在内, 2009年新疆安排的重点项目共有170项, 其中新开工项目26项, 重点项目计划完成投资900亿元, 是新疆历年来新开工项目最多、任务最重的一年。能源领域的“大手笔”投入让新疆与内地紧紧相连。作为西部大开发10项标志性重点工程之一的独山子1000万吨炼油和120万吨乙烯工程, 总投资300.78亿元, 是中国石油迄今为止在下游投资最多、规模最大的炼化一体化工程。另一项标志性工程--西气东输工程, 作为一条能源大动脉, 它将西部的资源优势转变为经济优势;作为我国第一条引进境外天然气的大型管道工程, 西气东输二线工程正在紧张建设中。这条设计输气能力为300亿立方米/年的工程, 总投资约1420亿元。近年来, 新疆先后引进了包括神华集团、华能集团、华电集团、宝钢集团、中粮集团、中石化集团在内的上百家区外大企业和大集团。据了解, 2015年准东盆地将建成亿吨级产煤、千万吨级煤化工和千万千瓦级煤电的大型煤电煤化工基地, 预计总投资近3000亿元。
时值国家西部大开发战略10周年, 中央将进一步深化西部的改革开放, 启动西部二次创业, 并将陆续出台一系列扶持政策, 在“后金融危机”时期, 通过体制创新来为西部“二次创业”输入新动力, 特别是推进西部资源优势和东部资本对接, 加快结构调整和产业转移, 促进区域经济优势互补和协调发展新疆所蕴含的潜力更值得我们期待。2009年8月31日, 由新疆维吾尔自治区人民政府和国家工商总局主办, 自治区工商局、浙江省工商局和中国个体劳动者协会承办的中国民营企业西部 (乌鲁木齐) 峰会在乌鲁木齐举行。峰会以“互利共赢——促进东中西部民营经济繁荣发展”为主题。峰会上签订招商引资项目100个, 签约总额达132亿元;签订项目合同100个, 签约金额132亿元, 涉及能源矿产、房地产开发、农副产品加工、建材等行业, 其中亿元以上项目27个。
1999年至2008年间, 中国民族地区综合经济实力大幅跃升, 生产总值由7743亿元增加到30626亿元, 按可比价格计算增长1.8倍, 年均增长11.9%。根据国家民委统计, 从1999年至2008年, 中国民族地区, 即5个少数民族自治区和云南、贵州、青海3个多民族省, 人均地区生产总值由4293元提高到16057元。西部民族地区首次实现生产总值年增量突破1000亿元用了45年, 突破2000亿元用了10年, 突破3000亿元用了2年, 突破4000亿元只用了1年。目前, 地方财政一般预算收入达2684亿元, 是1999年的4.7倍, 年均增长18, 7%。西部大开发战略实施以来, 民族地区全社会固定资产投资由1999年的2728亿元增加到2008年的18453亿元, 增长了6.8倍。随着青藏铁路、西电东送、西气东输等一大批标志性工程建成, 民族地区交通、水利、能源及通信等基础设施条件得到改善。
让民营企业强起来
从1999年到2009年, 10年过去了。在这十年里, 西部地区发生了天翻地覆的变化。
被誉为“聚宝盆”的柴达木盆地位于青海省海西蒙古族藏族自治州, 总面积逾25万平方公里, 比整个河北省还要大。2009年, 中国实施西部大开发战略进入第10个年头, 伴随西部基础设施的不断改善, 以及国家对中小企业支持力度加大, 嗅觉敏锐的民营资本正加速涌向柴达木地区。尽管金融危机后很多民营企业投资趋于谨慎, 但仍有不少企业在柴达木盆地投入资本, 仅2009年上半年就有50多家企业签约, 协议金额高达400多亿元。不仅是青海, 中国西部很多地区都受到民营资本的青睐。统计显示, 2009年上半年, 西部唯一的直辖市重庆, 实际利用东部地区资金300多亿元, 同比增长26%。
改革开放30年来, 重庆民营企业经历了从无到有、从弱到强的过程, 主体总量不断增加, 经营规模不断扩大, 竞争能力不断增强。截至2009年9月底, 全市民营企业从改革开放前的132户增长到目前的139151户, 注册资金从837万元增长到目前的2416.71亿元, 发展势头非常迅猛。特别是近10年来, 重庆民营企业抓住重庆直辖、西部大开发等大好时机加快发展, 市场主体地位更加明显, 在重庆经济社会发挥的作用也日渐突出。重庆市民营企业从事第一、二、三产业的户数之比为3.60:27.64:68.76, 产业结构基本趋向合理。与1999年相比, 第一、三产业呈上升趋势, 分别上升1.48、6.85个百分点;第二产业呈下降趋势, 下降8.33个百分点。
国家统计局提供的数据显示, 2009年上半年, 中国规模以上工业增加值东部地区增长5.9%, 中部地区增长6.8%, 西部地区则增长了13.2%;城镇固定资产投资方面, 东部地区增长26.7%, 中部地区增长38.1%, 西部地区增长42.1%。西部地区这两项经济指标的增长速度都是全国最快的。
大开发战略带来的基础设施大幅改善, 是吸引东部民营资本加速进入西部的重要原因。10年来, 西部地区新增公路通车里程88.8万公里, 新增铁路营业里程8000多公里。到2008年底, 西部地区民用机场已达79个, 接近全国机场总数的一半。再加上交通、通信等基础设施日益完善, 对东部民营企业的吸引力很大。
西部范围包括重庆、四川、贵州、云南等12个省、自治区、直辖市, 幅员面积占全国百分之七十以上, 人口则占到全国28.8%, 地区资源丰富, 市场潜力巨大。国务院发展研究中心去年底发布的一项调查报告也显示, 在金融危机蔓延的背景下, 企业投资有向中西部倾斜的迹象。在关于“企业有投资意向的地区”的一项中, 选择西部地区的占35.2%, 仅次于“长三角”地区的37.4%。
2009年8月20日, 国务院讨论通过《关于应对国际金融危机保持西部地区经济平稳较快发展的意见》, 10月16日, 温家宝总理在第十届中国西部国际博览会暨第二届中国西部国际合作论坛开幕式上明确表示国家正在研究新的深入推进西部大开发政策。10月17日至19日, 李克强副总理在贵州考察时殷切期望贵州要在西部大开发新的机遇中实现新跨越。种种迹象表明, 在2010年1月中国实施西部大开发战略十周年之际, 新一轮西部大开发的号角又将吹响。西部将迎来新的黄金发展机遇期。
跳出浙江, 发展浙江, 一直是浙江省的发展战略。近年来, 将近有500多万浙江人跳出浙江, 在全国各地发展。四川也有30多万浙江人, 全国各地都有浙江人经商创业, 也积极参与了西部大开发。西部大开发作为系关国家经济社会发展大局、系关民族团结和边疆稳定的重大战略部署, 对我们广大商人来说既是千载难逢的机遇, 又是严峻的挑战。而川商和浙商又各具优势、各有所长, 具有很强的互补性。比如, 川商在西部大开发中不仅享有天时、地利、人和的优势, 还坐拥丰富的资源。浙商善于走出去, 善于融入当地, 善于与当地企业家合作。我们中的很多浙商已经把西部、把四川、把成都当成了自己的第二故乡。目前, 川商和浙商的交流与合作已越来越频繁。随着西部大开发战略的进一步推进, 川浙两地商人的合作与交流将会越来越多。
浙商把产业转移目标瞄准了西部。在重庆举行的“中国民营企业西南峰会暨渝浙港经贸合作洽谈会”上, 广厦控股集团、海亮集团、奥康集团、康恩贝集团、中瑞财团、德力西控股集团等五十余家浙江民营企业当天签下100多亿元的投资项目, 涉及房地产开发、商品市场建设、家用电器、日用化工等多个重要领域。自去年国际金融危机爆发以来, 在宏观政策从紧、国际经济波动、自然灾害冲击、通货膨胀明显等压力下, 绝大多数浙商在国内寻找新的发展空间, 都瞄准了西部大开发的12省区。重庆2008年的GDP增长达到14%, 高出全国近5个百分点。重庆在2008年上半年就推出了一系列刺激经济的财税金融政策在由重庆市社科院和重庆市政府发展研究中心发布《重庆蓝皮书·2009年中国重庆发展报告》一文中更是预测重庆今年GDP增长为13%左右, 乐观预测可达到18%。
重庆浙江商会会长叶定坎说, 重庆经济以内销为主 (重庆的内销占工业产值九成) , 启动内需, 融合城乡, 用低税率刺激民间消费, 落实家电下乡政策, 并大力发展自己的汽车工业、通讯业和高科技产业。此前, 浙商在渝的商贸企业比较多, 但2005年之后, 工业企业开始多了起来。现在浙商在重庆投资最多的是汽摩配、纺织服装和电器产业
唐金根说, 四川省浙江商会原名四川省浙江企业联合会, 是由浙江省经济技术协作办公室提议、由在川投资兴业的浙江籍企业家发起、经四川省招商引资局同意, 并报四川省民政厅批准于2002年10月成立的。七年多来, 在川浙两省政府的关心、指导和四川各级政府的大力支持下, 目前在川浙商近30万, 工商企业近10万户, 其中具有一定规模的生产企业1500家, 创办的各类大型市场150多个, 千余家浙江企业在川设立了派驻机构。浙江以民营经济为主的在川投资总额近500亿元, 每年吸纳四川省100多万人就业, 上缴税收20多亿元。除北京、重庆之外, 浙江已成为四川省吸引省外投资最多的省份之一。
实施西部大开发的10年间, 西部的12个省、自治区和直辖市得到了迅猛的发展, 人民物质条件和生活水平得到了显著的提高。而国家进行了这一系列投资计划, 或多或少地都会对包括水泥等在内的产业起到推动作用。自1999年国家提出“西部大开发战略”以来, 西部地区在经济、交通、旅游、居民生活等诸多方面发生了巨大的变化。然而与此同时, 近段时间国家也相继提出了“振兴东北老工业基地”及“中部崛起”等长远发展政策。在此背景下, 一些业界人士担心, 振兴东北和中部崛起的区域发展战略, 是否会影响到西部大开发区域战略的实施, 国家是否会减少对西部地区的扶持力度。前不久, 国务院针对西部大开发取得的成绩发布座谈会, 其直接目的就是对西部大开发给一个正面的、积极的说法, 而会上相关负责人表示国家将继续实施西部大开发战略, 加大对西部地区的投资力度。以上可以看出, 中央政府在对待西部开发问题上, 其战略始终未曾动摇, 且支持力度不断地加大。
如何支持西部地区发展特色产业, 从而具备自我“造血”功能, 是政界和学界焦点话题。
1999年9月, 中共十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》明确提出:国家要实施西部大开发战略。1999年11月, 中共中央、国务院召开经济工作会议, 部署2000年工作时把实施西部大开发战略作为一个重要的方面。
2000年1月, 国务院西部地区开发领导小组召开西部地区开发会议, 研究加快西部地区发展的基本思路和战略任务, 部署实施西部大开发的重点工作。2000年10月, 中共十五届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》, 把实施西部大开发、促进地区协调发展作为一项战略任务, 强调:“实施西部大开发战略、加快中西部地区发展, 关系经济发展、民族团结、社会稳定, 关系地区协调发展和最终实现共同富裕, 是实现第三步战略目标的重大举措。”
2001年3月, 九届全国人大四次会议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》对实施西部大开发战略再次进行了具体部署。西部地区特指陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、四川、重庆、云南、贵州、西藏、广西、内蒙古12个省、自治区和直辖市。实施西部大开发, 就是要依托亚欧大陆桥、长江水道、西南出海通道等交通干线, 发挥中心城市作用, 以线串点, 以点带面, 逐步形成我国西部有特色的西陇海兰新线、长江上游、南 (宁) 贵、成昆 (明) 等跨行政区域的经济带, 带动其他地区发展, 有步骤、有重点地推进西部大开发。
事实上, 在最开始实施西部大开发的过程中, 其总的战略目标是试图经过几代人的艰苦奋斗, 到21世纪中叶全国基本实现现代化时, 从根本上改变西部地区相对落后的面貌, 建成一个经济繁荣、社会进步、生活安定、民族团结、山川秀美、人民富裕的新西部。
在陕西, 受国家实施西部大开发战略及近期4万亿投资拉动的影响, 陕西全省固定资产投资呈现高起点、高速度的运行态势, 固定资产投资额总量逼近5000亿元。项目带动战略成效显著, 投资成为拉动经济增长的主要因素。
在宁夏, 2009年宁夏自治区将完成近43.9亿元的交通基础设施建设投资, 其中高速公路28亿元;农村公路12亿元, 建设里程2000公里;国省干线改造2.4亿元, 建设里程80公里;站场建设及安保工程投资1.5亿元。如果按照1.5万吨/亿元的标准计算, 宁夏交通基础设施建设需求水泥近66万吨。
大连万达集团抛出了大手笔, 投资60个亿在绵阳建设第四代万达广场, 不同于成都万达广场三代广场, 升级后的产品囊括五星级酒店等超豪华娱乐休闲设施, 更加注重由购物型消费向体验型消费转变, 并将成为城市地标级建筑。集团发展部副总经理范光耀透露, 继2008西博会签约金牛之后, 万达已经考虑在成都其他区域再造一个万达城。目前, 万达正在和高新区、武侯区、青羊区在接洽, 根据区里的投资导向和市里的规划导向来进行长期接洽。
西部地区是我国旅游资源最为富集的地区, 资源总量约占全国总量的40%。改革开放三十年来, 特别是实施西部大开发战略10年来, 西部地区的旅游基础设施、公共服务设施以及产业体系不断完善, 产业功能不断拓展, 产业素质不断提升, 旅游业成为西部地区的重要产业, 对促进农民增收和脱贫致富, 推进生态环境和文化的保护, 促进民族团结和边疆稳定, 实现区域协调发展发挥了重要作用。近年来大力发展乡村旅游, 西部地区涌现出一大批乡村旅游特色村寨、特色城镇和一批旅游经济强县, 一大批农牧民依靠发展旅游实现了脱贫致富。在西部许多景区景点的周边, 围绕旅游兴办了一大批商店、旅店、餐馆等, 有效地带动了社会就业, “一个旅游点致富一个村”、“一个旅游区繁荣一个县”成为西部经济社会发展的一大特色。根据国家旅游局统计, 截止2008年底, 四川省乡村旅游经营户达到16720家, 全年农业旅游经营点接待旅游者2.4亿人次, 实现旅游收入86.6亿元, 吸纳就业人数达到14.1万人。贵州省雷山县通过发展乡村旅游, 增加了农民收入, 如村民李珍开办的“农家乐”, 2008年纯收入达到20万元。
旅游业的发展, 促进了西部地区基础设施建设综合效益的不断提高。近年来, 随着西部大开发的推进, 西部地区交通、通讯、能源、城市建设等基础设施建设不断加强。据统计, 到2008年底, 西部地区共建成高速公路1.65万公里, 是1999年的6.5倍, 占全国高速公路里程的27.3%。铁路总营业里程达到2.94万公里, 占全国总营业里程的37.7%。民用运输机场数量达到79个, 占全国机场总数的49.4%。这使西部地区旅游发展条件大为改善。旅游业的发展又使西部基础设施建设的投资效益得以充分发挥, 青藏铁路的开通使西藏旅游明显升温。青藏铁路通车以来, 全区接待旅游者人数由2001年的68.6万人次快速增加到2007年的402.9万人次。2009年1-9月, 接待国内外游客达475.3万人次, 接待水平超过历史最高年份2007年。
四川省以经营城市促进历史文化名城和旅游城镇建设, 围绕两条主线, 打造五大精品, 提升四大遗产, 开发五大片区, 建设一座名山, 加快两个转变。即:围绕自然生态、历史文化两条主线, 着力打造“中国第一山”、九寨沟与黄龙、三星堆与金沙遗址、大熊猫和都江堰-青城山五大精品;全面提升九寨沟、黄龙、乐山大佛-峨眉山、都江堰-青城山四大遗产地水准;重点开发好成都中心旅游区, 大九寨国际旅游区, 中国香格里拉生态旅游区川、陕旅游合作区和川、黔、渝旅游“金三角”五大片区;尽快将峨眉山建成中国第一名山;实现旅游形态由单一观光旅游向观光与休闲、度假、会议、会展等特色旅游转变, 旅游市场由国内游为主向国内游与入境游并重转变, 建成全国旅游经济强省。
云南省为加快全省旅游产业发展, 实现到2010年翻一番的发展目标, 实施精品名牌、市场多元化、对外对内开放、科技兴旅和可持续发展五大战略。在充分发挥云南旅游资源优势, 注重民族文化特色和地方历史文化特色的基础上, 加快培育精品名牌旅游产品, 力争经过5-10年时间, 培育一批全国一流、世界知名的精品名牌旅游产品, 形成一批在国内外具有较高知名度和较强吸引力的旅游节会赛事活动, 提高云南旅游产品在海内外旅游市场上的竞争力。在海外市场方面, 形成以东南亚、日、韩、港澳台地区为基础, 以欧洲、北美、澳洲客源市场为重点, 以南亚、南美、非洲市场为补充的多元化海外客源市场格局;在国内市场方面, 形成以周边省份、华南、华东、华北等地区市场为基础, 以沿海经济发达地区市场为重点, 其他客源市场为补充的多元化国内客源市场格局, 努力提高云南在海内外旅游市场上的占有率。
四川、重庆、云南、贵州、广西和西藏等西南六个省区市在区域内“建立无障碍旅游区, 建立旅游绿色通道”, 取消他方旅行车入城、入景区限制规定, 并减免旅行车过路过桥费 (包括组团自驾游) 等。西南六省区市将考虑放开市场, 景区及旅行社可互设营业点, 实行异地联网售票, 并计划推行旅游套票或“一票通”, 这样不仅可增加旅游线路的吸引力, 也可方便游客一次性玩转多个景点。除已有的一条西南出海大通道外, 六省区将再建一条出海大通道:争取修建广西百色为起点, 广州的高速路为终点的大通道。其中分为两段, 一段是广西百色至兴义, 另一段是遂宁至广州, 途经内江、宜宾、水富和贵阳、都匀、桂林、广州等地。这条新的出海大通道建成以后, 六省区市不仅物流成本会降低, 而且还会促进旅游产业发展。
截止到目前, 可口可乐、肯德基、家乐福、沃尔玛、普尔斯马特等食品饮料和商业零售领域的世界知名企业, 已经在有近3亿人口的中国西部市场建立起相当可观的生产经营规模。
让农村农民富起来
在成都, 崇州创意农业让许多农民发了财。2009年8月, 崇州市启动了“农产品质量安全‘文井源’工程”, 在省内首创出一个创意农产品品牌——“文井源”。在第十届中国西部国际博览会上, “可生吃的猪肉”、“生态黄瓜”等创意农产品, “文井源”品牌受到众多参观者的欢迎。崇州绿园红提协会副会长、群安村农民马绪强根据专家建议, 种植了40亩红提, 成为远近闻名的红提种植大户, 年收入40多万元。在崇州市桤泉镇, 标准化生产、高附加值的创意农业生产变成了现实。自2008年初崇州市与四川省农业科学院联手打造“崇州农业科技专家大院”以来, 常年聘请农业专家36位, 先后为该镇开展技术培训10次共547人次, 桤泉高新现代农业园区目前已建成1800亩十里红提葡萄种植长廊、万亩蔬菜原料生产基地等规模生产基地。
崇州农民采蔬菜, 摘红提, 生吃猪肉, 吃红提、辣椒比赛, 文艺表演, 2009年8月7日第二届崇州蔬菜采摘节暨第六届红提采摘节在桤泉镇开幕当天, 近万市民拥进现场, 体验采摘之乐。崇州以“农家乐”为主的乡村旅游发展迅速, 已接待游客20万多人次, 通过出卖“农家之乐”, 带动园区农民增收了100多万元。
红砂村农民过上创意生活。
红砂村位于成都市东南的锦江区三圣乡, 东北分别与龙泉驿区的大面镇、洪河镇相连, 是全国首批旅游示范点, 国家AA级风景区。几年前, 红砂村还是锦江区一个有名的贫困村, 红砂村的发展变化, 是发展生态旅游和创意农业, 改变城乡环境、加速城乡一体化的一个光辉典范, 它为加快农村土地流转, 变土地资源为土地资本, 解决“三农”问题开辟了一条新路。红砂村花乡农居占地3000多亩, 核心区域1500余亩, 是著名的花卉种植基地, 目前有30多家大型花卉种植公司进驻该村。农家乐从吃饭、喝茶、打牌到旅游、观光、度假, “绿色旅游”概念深入人心。尤其是晚上, 这里灯光璀璨, 鲜花烂漫, 游人如织, 红砂村充满欢乐与激情。根据时节的变化, 红砂村推出“花乡踏青风筝节”、“鸟语花香书画、摄影展”、“咏花诗词吟诵会”、“全民健身路径比赛”、“插花艺术表演”等文化娱乐活动, 是健身休闲、聚会交友、踏青春游的好去处。红砂村以其独特的魅力成为成都市民近郊观光、农家休闲的首选之地, 引来远近游人亲睐的目光。活跃的旅游经济使得周围农民的腰包鼓起来了。红砂村制定了环境保护发展规划, 在三年内, 家家用上天燃气, 十年内, 家家用上太阳能。
在成都市新津县, 由浙江农民企业家成立的四川天银农林股份有限公司与新津县政府签署战略协议, 以合资合作等方式, 在未来3—5年间, 至少投资6亿元, 在新津县永商镇七星、烽火、九莲、宝桥等四个村, 建设占地至少1万亩的中国最大的有机杨梅产业园。计划书显示, 将建立亩产1.2吨的有机杨梅7000亩, 亩产1.2吨以上有机蔬菜500亩, 亩产2.5吨葛根500亩, 伏季有机蔬菜1500亩。同时, 年产跑山鸡3万只, 特种野猪1000头。此外, 浙江商人还将发展综合乡村旅游和休闲产业, 并发展特种物流等。目前, 天银公司已按900余元/亩的价格完成了七星村4000余亩土地的流转, 1800亩土地大部分已种上杨梅。目前, 在成都安营扎寨搞农业的浙江籍农民企业家已有3000多人。正在整合并已有8万亩土地的3000多名浙江台州农民企业家, 未来将铸造一个有机农业的王国。
在成都市蒲江县, 先后打造了“全国首批农产品加工示范基地”、“国家级茶叶标准化示范基地”、“中国杂柑之乡”等国家级农业品牌。“蒲江雀舌”已成为成都市首个国家地理标志保护产品, “金艳”黄肉型猕猴桃成为全球三大黄肉型优质猕猴桃之一, 而樱桃在成都形成了龙泉桃花、蒲江樱桃“一花一果”的地区形象。
2009年9月28日, 成都市政府举行新闻发布会, 勾勒现代农业十年目标。到2017年, 成都农业总产值将达590亿元, 农民人均纯收入翻一番达到15910元。未来10年内, 成都周边的农村将全部建成现代农场, 成都农民的纯收入实现西部第一、全国领先。每个上千斤的巨型南瓜、几米长的大苦瓜这些新奇水果和蔬菜今后可能在成都街头作为景观陈列。在城市里, 成都市将建起农业主题公园、市民农园、湿地公园等一批特色景点, 增加市民休闲场所的同时, “插花式”、“镶嵌式”地发展都市创意农业。现在, 红砂村、五朵金花等景点已取得初步成功。怎样当上西部首富?成都农民将主要依靠科技。到2017年, 成都将建设30—40个现代农业产业园。届时, 成都人餐桌上70%的瓜果肉菜都是绿色有机的。而自然条件良好的都江堰、龙门山脉、邛崃山脉、龙泉山脉则将依靠景观, 建成创意农业带。
西部大开发战略实施十年来, 中央政府出台的政策措施促进了西部地区农业农村经济又好又快地发展, 西部农业为西部经济发展奠定了坚实基础。据农业部统计, 十年来, 农业部会同国务院有关部门累计安排六百九十四亿元中央财政资金支持西部农业。2008年, 西部地区农林牧渔业总产值达到一万四千八百六十点四亿元, 比2000年增长百分之一百五十八点三。粮食播种面积达到三千二百五十五点二万公顷, 比2000年增长百分之五点七;总产量达一点四亿吨, 而2000年总产量为一点二九亿吨。一批优势特色农业迅速发展并在中国乃至世界占有重要的行业地位。如新疆的啤酒花、枸杞、红花、番茄等, 广西的糖、蚕茧等, 宁夏的枸杞、四川和贵州的茶叶、陕西的苹果、云南的烟草等。
西部农业未来发展战略是, 至2020年, 要着力强化农业政策、科技、人才、物质装备和基础设施等支撑条件建设, 努力走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的中国特色农业现代化道路。
让投资开发热起来
据国家统计局公布的数据显示, 全国规模以上工业增加值2009上半年东部地区增长5.9%, 中部地区增长6.8%, 而西部地区增长13.2%。城镇固定资产投资方面, 东部地区增长26.7%, 中部地区增长38.1%, 而西部地区增长42.1%。
据四川省统计局介绍, 随着灾后恢复重建进度不断加快和“扩内需、保增长、调结构”等一揽子宏观调控政策的全面落实, 自2008年四季度以来, 四川省地区生产总值增长速度从9.5%到10.8%再到2009年二季度的14%, 已经连续三个季度逐季增长。经国家统计局审定, 2009年上半年四川省地区生产总值达6015亿元, 同比增长13.5%, 增速比2008年全年增幅提高4个百分点, 高于全国6.4个百分点。
陕西、重庆、内蒙古等西部省份统计数据也都表明, 这些地区GDP增速高于全国平均水平, 也普遍高于中东部省份。
从2000年开始, 随着国家西部大开发的实施, 浙江省人民政府加强了与西部12省、市、自治区的联系, 组织引导西部 (西藏除外) 11省区浙商, 先后组织成立了浙江企业联合会、浙江商会。从政府及民间两个渠道加强了与西部各省区的经济交往合作, 引导一大批浙江企业带着资本、品牌、理念到西部进行大规模的投资, 有组织的引导浙商参与西部大开发。各浙江商会引领浙商开始“做别人没有实力做的事”。
根据2009年7月对西部地区 (西藏除外) 11省、市、自治区浙江商会、浙江企业联合会的调查报告显示:目前, 浙商在西部投资产业已涉足工业、农业、金融、商贸、物流、服务业、纺织、服装、建筑建材、房地产、水电、矿产、化工、机械、电子、汽车、食品、餐饮娱乐、医疗、通讯、信息化等几乎所有行业和领域。
据不完全调查统计, 浙商赴西部投资开发的人数已由2000年的约80万人, 发展到2009年6月已达212万人。为西部地区带来的投资总额已达6950亿元, 每年提供税收290亿元, 解决当地劳动力就业425万人, 西部各地政府普遍反映:浙商对当地经济发展的作用十分巨大!
在四川:浙商总人数已超过30万, 工商经营户约10万户。其中, 具有一定规模的生产企业1500家, 创办的各类商城、市场150多个, 每年吸纳100万人就业, 年销售额300亿元, 每年缴纳国税、地税90亿元, 投资总额已达1000亿元, 资产总额11600亿元。有代表性的浙商企业中:中大集团投资27亿元, 在成都市建设“中大·君悦金沙”高档住宅小区;传化集团投资8亿元建立成都市新都物流园区公路货运集散中心;巨石集团先后投资75亿元在成都建设玻纤生产基地;利森建材集团投资25亿元将形成年产1000万吨水泥生产能力;泰昌建材集团、红狮集团等投资15亿元也将分别形成数百万吨水泥生产能力;娃哈哈集团投资4亿元在成都温江新建生产基地;乾盛矿业在雅安投资8.6亿元开采铅锌矿;吉利集团投资10亿元在成都建汽车生产基地;伊厦集团投资80亿元在成都建国际商贸城;阿里巴巴投资1亿元美金在成都建西部基地;浙江振越集团在资阳投资10亿元参与城市建设;浙江饭店投资10亿元在成都先后建成3个五星、四星级的名人酒店;浙商银行、民泰商业银行等也来到成都设立了分行。
四川省浙江商会会长、中大房地产集团成都公司总经理唐金根多年来还积极参与社会公益及慈善事业, 带头及组织在川浙商扶贫帮困、捐款捐物, 特别是2008年“5·12”汶川大地震发生以来, 第一个到四川省民政厅代表中大集团捐款100万元, 及时赶赴青川等重灾区抢险救灾。此后, 中大集团陆续捐款800万元。地震发生后, 唐金根会长及时组织带领浙商抢险救灾、抗震救灾、参与灾后重建, 商会累计向四川地震灾区捐款捐物1.43亿元, 被中华慈善总会授予“中华慈善突出贡献奖”, 树立了良好的浙商社会责任感形象, 为浙江争了光, 为浙商争了气。
在贵州:据贵州省浙江总商会会长、贵州格森妮服饰有限公司董事长叶森林介绍, 在黔浙商近15万人, 企业6万户, 加入各级浙江商会的会员已达2500多家。浙商在贵州历年累计投资达450亿元, 年销售额500亿元, 年上缴税收30亿元, 安排就业15万余人。截至2008年底, 浙江人在贵阳、毕节等地开办的酒店达15家, 这是继浙商投资矿业后, 在贵州的又一重点投资领域。贵州省浙江总商会还为当地慈善事业捐赠累计达4200多万元。
在云南:在滇浙商约25万人, 投资总额达700亿元, 解决劳动力就业110万人。仅2008年, 浙商投资项目就新增174个, 实际到位资金41亿元, 项目涉及电力及电力配套设备、建材、商贸等领域, 东盟商贸港、娃哈哈、螺蛳湾国际商贸城等一批重大项目相继开工建设。
在广西:浙商21.3万人, 企业8万户, 浙商投资达480多亿元, 解决劳动力就业15万人。为广西的社会经济发展作出了积极贡献。在商会的领导下, 各会员企业积极开展扶贫济困、社会慈善、希望工程等活动, 捐资扶困助学, 为广西的经济建设和构建和谐广西作出了突出贡献。
在甘肃:浙商约18万人, 工商经营户10万余户, 投资总额1000亿元, 具有一定规模的企业3000余家, 年销售额100亿元, 上交利税10亿元, 解决就业人数50万人。在甘肃民营经济领域中, 浙江籍企业的比例约占48%, 在甘浙江企业对甘肃民营经济发展起着重要指导和推动作用。
根据四川省浙江商会统计, 在青海:浙商总数8万人, 投资总额200亿元, 解决劳动力就业10万人。青海浙江企业联合会会长、青海昂大实业集团有限公司董事长胡丁升, 自1999年公司成立至今, 已逐步发展成一家集房地产开发、矿产资源开发、水电开发及铝合金生产于一体的现代化企业集团。其属下的青海昂大集团大洋房地产开发有限公司, 目前拥有固定资产2630万元, 资产总额3054万元, 投资建设了“大洋华府”住宅小区工程, 努力为扮靓西宁, 改善人居环境和城市发展做贡献。其属下的青海达利铝业有限责任公司注册资本为7500万元人民币, 以生产高档铝合金金锭和汽车轮毂为主, 该公司一期计划为建设年产100万只汽车铝合金轮毂生产线, 该项目填补了青海省该产品的空白, 正努力将该生产线建设成为西北地区同类产品行业中规模最大、品质最好的品牌生产线。
在内蒙古:投资创业的浙商企业已有1万多家, 经商人数18万, 投资领域涉及房地产、矿产资源、商贸物流、金融投资、新能源开发、电子电器、食品加工等行业, 投资总额达到300多亿元。为内蒙古的资源优势转化成地方经济优势作出了积极贡献。
作为世界通信业巨头之一, 爱立信非常重视在西部的投资, 此前已在北京、上海等地设立了研发机构, 并积极促成成都电缆厂等西部企业加入其全球供应链。到目前为止, 爱立信已在成都和重庆设立了两家办事处, 以加强与本地区直接深入的合作, 并在重庆建立了一家合资公司进行技术设备的本地化生产。此外, 已与四川大学联合成立了一家移动多媒体开发实验室。同时, 爱立信在成都高新南区高新孵化园正式成立中国西部区域组织, 爱立信成都研发中心也将正式定名为爱立信无线技术 (成都) 有限公司。据了解, 爱立信在中国共设有四个区域组织:北方区、南方区、中区和新建的西部区。每个区域组织负责各自区域内的客户和市场。爱立信中国西部区覆盖四川、重庆、云南、贵州和西藏等省市自治区市场, 总部设在成都。
由于西部的开发战略正逐步展示其潜力, 当地的上市公司近来在股市上也表现得令人注目, 西部概念股已经成为市场新名词。这一点不仅说明中国西部地区的一些企业有自己的优势, 而且也表明西部大开发的战略给市场带来了信心。西部地区的投资环境逐步改善, 为本地各类企业包括民间投资主体的发展创造了有利的条件。同时, 也吸引更多的东中部各类企业和外商投资企业到西部投资, 促进了生产要素流动和区际贸易的扩大, 扩大了配置资源的市场空间。
重庆作为西部地区唯一的直辖市, 在西部开发中具有特殊的地位和作用。重庆市除了西部各省市共有的资源富集、市场潜力巨大、劳动力相对便宜的优势以外, 与西部其他省区比较, 还有科技教育、人才聚集, 产业基础雄厚的优势。重庆还是长江上游最大的中心城市和西部最大的工商重镇。具有地处长江黄金水道和三峡库区腹地, 面临三峡库区大开发的特殊优势, 使重庆市的发展蕴藏了巨大的潜力。
中国鞋业巨头奥康集团把投资目光锁定投资环境优越、极具发展潜力的重庆市璧山县, 奥康集团总投资8亿元, 在璧山县璧青公路一带建设中国西部鞋都工业园区。整个工业园区预计在两年内初具规模, 建成后可引进100家制鞋企业进入园区, 皮鞋产量将超亿双, 可为当地提供3万多个就业岗位。
西部与台湾之间经济互补性强, 交流与合作的历史悠久, 潜力巨大, 特别是近年来, 随着国家西部大开发战略的实施, 两地在经济社会各个领域之间的交流与合作日益密切, 台湾岛内各界人士参与西部大开发的热情不断高涨。台商认为投资大陆中西部商机无限, 继珠江三角洲、长江三角洲先后出现台商投资的密集产业带之后, 不少台商也看好大陆中西部地区的庞大商机, 一些到大陆中西部的投资已经展开。
甘肃是一个多民族省份。各民族饮食文化在这里交会。特别是具有地方特色的牛肉拉面、兰州烤小猪、高三酱肉、拔丝洋芋、陇西腊肉、兰州八宝百合、炸羊尾、百花全鸡等受到来自全国各地游客的交口称赞。在餐饮行业中, 各种品牌的餐饮连锁店以其美味佳肴和优质的服务受到消费者的青睐, 四川、重庆、云南的火锅连锁店还开到了北京、上海、广州、海口等地, 肯德基、麦当劳不仅占领了西部十二个省、区的省会城市, 而且在许多中小城市扎下了根, 成为许多青少年消费者追逐的时尚。
房地产业已经成为西部大开发中带动西部发展的重要增长点, 而西部房地产公司有“近水楼台先得月”之优势。有关数据显示, 2000年以来, 我国的房地产开发热潮开始“西进”, 西部房地产业出现急剧增长势头, 增速明显快于中部和东部地区。西部地区作为我国经济发展的后发地区, 城市化水平的落后是其主要根源。如今, 中国西部房地产业每年以20%以上的速度发展, 人们选购新房, 不再单纯侧重于面积的扩大, 对居住质量、住宅性能和社区环境都有了更高的要求, 绿色住宅、生态住宅、环保住宅、健康住宅等新的消费观念, 正在被越来越多的置业者接受。据了解, 中国西部约10%左右的家庭拥有第二套住宅, 异地买房正成为富人的一种置业新动向, 贵阳、昆明、成都等地约三分之一以上的商品房被外地人买走。
西安--西部大开发的桥头堡, 西部消费的主要城市, 全市拥有汽车维修业户2140余家, 汽车配件销售业户2000余家和西北地区最大的汽配城。与之相联的零部件与维修将有着空前的商机与挑战。据统计, 西安每年在汽车配件及修理上消费额达70亿之多。汽车维修和汽车配件销售业户遍布全市各个角落。
由于历史原因, 形成了我国轻工业布局东强西弱的市场格局。目前, 西部地区的经济正处于快速发展的初期, 产业发展空间巨大, 消费市场潜力巨大。重庆是中国东部、中部地区与西部地区联系的纽带。在未来10年中, 重庆将投资6000亿资金用于基础设施建设, 改善重庆的经济投资环境;随着沪渝高速路的开通和三峡工程的竣工, 重庆正日益成为西部地区的桥头堡。在四川, 长虹集团取得较好的效益, 截至目前, 长虹集团全球累计销量突破7000万台, 产销量位居世界第二。长虹投资的广东高科技工业园投产后, 长虹精显王背投产量将达到100万台, 普通彩电年产量达到1700万台, 超过韩国三星。
中国西部作为中国经济持续发展战略的重要地区, 为国内外企业在这里的发展提供了巨大的商机。四川省是中国西部经济实力最强、发展最快的地区, 近年来各项经济发展指标居西部之首。电子信息产业是四川省的一号工程, 被省政府列为第一支柱产业, 在原有的基础上得到了迅速的发展。作为中国西部“三中心、两枢纽”而具备突出区域优势和条件的成都是国内外企投资、建厂、经贸的理想之地。近年来, 进军西部的电子信息厂商不乏世界500强企业和国内著名厂商, 他们通过勤奋的工作, 已获得了辉煌的业绩, 并在效益方面得到了相应的回报。
篇4：八八战略实施15周年
“八八战略”与党中央治国理政新理念新思想新战略在精神上高度契合。党的十八大以来，习近平总书记围绕改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等方面发表系列重要讲话，提出了一系列治国理政新理念新思想新战略，是马克思主义中国化最新理论成果。“八八战略”与党中央治国理政新理念新思想新战略，与“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局、新发展理念一以贯之，有着从传承到丰富、发展到跃升的推进关系，两者理论渊源相互契合，科学内涵内在一致，价值指向高度统一，充分体现了与中国特色社会主义发展道路的精神契合性和逻辑贯通性。
“八八战略”为中国特色社会主义理论体系贡献了丰富的浙江元素。“八八战略”是中国特色社会主义理论体系的种子在浙江这块丰厚的土壤上结出的硕果，是马克思主义中国化最新成果与浙江实践紧密结合的产物。从“美丽浙江”到“美丽中国”、“法治浙江”到“法治中国”、“平安浙江”到“平安中国”，浙江省域范围内的不少重大改革发展举措及工作创新实践经验进入了国家决策，有的还上升为国家战略。“八八战略”不仅为中国特色社会主义理论体系不同发展阶段的理论创新提供了丰富源泉，而且从省域层面上为中国特色社会主义理论体系贡献了华丽的地方 篇章。
“八八战略”为浙江干部群众提供了历久弥新的思想方法和工作方法。正如马克思主义经典作家反复指出的那样，“马克思的整个世界观不是教义而是方法，它提供的不是现成的教条，而是进一步研究的出发点和供这种研究使用的方法”。“八八战略”是指引浙江人民“干在实处、走在前列、勇立潮头”的世界观方法论，特别是作为“八八战略”核心和精髓的聚焦优势与短板的这一套系统化的思想方法和工作方法，是我们认识分析解决问题的有力思想武器。今后，无论是对机关还是基层，作决策还是抓落实，我们都要紧紧围绕发展优势做足文章，在补齐短板上狠下功夫，真正把贯穿“八八战略”的科学方法论作为干事创业、攻坚克难的“金钥匙”。
篇5：八八战略实施15周年
创新服务理念凸显客户导向
客户服务部刘学渊副部长在谈到海格服务理念时说:“公司04年确立了‘客户导向、用心贴心、快捷高效’的服务理念, 理念凸显的是客户价值导向, 我们着力围绕客户价值构建贴心服务品牌, 基于这样的服务理念海格首创客车业呼叫中心, 首推保姆式服务”。
05年5月, 为建立高效的客户沟通平台, 提高服务响应及时率, 海格创建了国内客车行业的第一个400呼叫中心。这一年, 海格年产销突破10000台大关。此后, 很多客车制造企业都相继成立了客户呼叫中心。
“创建呼叫中心的目的就是, 第一让客户能快速、方便联系到我们, 对客户反馈问题要及时解决;第二我们要关心客户, 定期对客户进行回访, 了解我们产品品质和服务现状;第三对内部也是一个监管系统, 是对体系良性运转的一个补充。现在每天早晨8点钟, 我们雷打不动, 必须给公司领导提供前一天的客户投诉和客服情况报表。”刘学渊说。
呼叫中心建立的是一个客户公共沟通平台, 海格还针对VIP客户在业内率先推出保姆式服务。对保姆式服务的内涵, 刘学渊介绍说, “保姆式服务是通过我们的专业化服务为高端客户使用、维保车辆解决后顾之忧, 一是为客户量身选定定点服务站, 或选派专职服务技师上门驻点服务。二是提供“大包”服务, 由海格承担所有车辆维保服务, 确保车辆完好率和出勤率。三是对客户进行驾驶操作、维护保养技术培训, 定期回访客户, 跟踪下载车辆运行数据, 及时向客户提出车辆运行和维修、维护建议。保姆式服务已经成为海格SCANIA高档车、新能源客车的主要服务模式, 并实现了与客户共赢”。
创新服务方式提升客户价值
2013年12月14日, 海格收到宁波公交公司的表扬信, 信中对海格服务予以高度称赞, 并送来“悉心指导、贴心服务”的锦旗, 以表达对苏州金龙多年来在新车型、新技术以及提高维修人员技能水平方面的培训支持表示感谢。
最近几年宁波公交购置的约500辆海格客车以天然气客车、混合动力客车为主。
刘学渊告诉记者, 其实每年服务部都会收到客户的来函和锦旗, “对于新能源客车、天然气客车等新技术的服务我们的原则是‘车到人到’, 车辆交付后, 海格的服务工程师和培训工程师就会对司机、机务人员和维修工进行分级培训, 通过培训客户既学习了客车最新技术, 提升了员工技术水平, 同时能正确驾驶和保养车辆, 是一种双赢的服务方式。”
近几年来, 海格投入了近1000万资金建设了1000多平方米的培训中心。每年免费为公路客运、公交公司培训大量机务、维修人员, 以服务培训为抓手, 把新技术的培训融入服务之中, 形成与客户互动、渐进、共赢的服务培训方式, 为客户也为行业在天然气客车、新能源客车等新技术培训方面发挥了重要作用。
创新服务模式智慧服务新未来
2009年, 海格G-BOS拉开了客车行业车联网的序幕, 该系统融智能技术和智慧服务于一体, 是客车智能化、信息化的里程碑式系统, 获十多项国家专利。由此也激发了客车制造企业竞相研发智能管理系统的热情, 客车业车联网逐步演进到共鸣合奏的局面。
而为外人所不知的是当初G-BOS的项目负责人是服务总监谢江宏, 他是客车服务系统的一位老将, 从事客车服务近20年, 对客车服务有深刻的理解, 他一直思考着如何改变被动式服务, 客车企业如何利用技术优势帮助客运企业构建一套运营管理系统, 为客车整个生命周期创造新的服务模式。
G-BOS就是基于客车全生命周期管理发起, 为打开客车主动服务之门而起航的。2013年, 携带更多新功能的G-BOS智慧运营系统Ⅱ代强势推出, 再次引领了客车行业车联网技术的升级, 助推中国道路运输业走向更深层次的车联网时代。
创新客户体验打造品牌竞争力
2013年12月初, 海格客户服务部收到了来自徐州公交公司的表扬信, 信中对海格客车的新能源服务予以高度称赞, 并列举了海格驻徐州服务工程师程加胜和他带领的现场服务团队, 为保障徐州209台新能源客车运营无忧所做的感人事迹。
“由于车辆要提前上线运行, 209台车上线前的调试检查必须在3天内完成, 这3天里, 海格新能源服务团队休息不到16小时, 我们看到的是眼带血丝、明显疲惫不堪却奋斗在现场的海格服务团队, 团队负责人的电话一天4个充满的电池全部打成了自动关机!”回忆起新能源车正式投入运营前的那三天, 徐州公交机务人员争相对海格服务团队敢打硬仗的精神大加赞赏。
“徐州公交客户称赞的是我们的服务团队作风优良、团结协作、爱岗敬业的精神, 深层次体现的是客户对海格企业文化、服务理念、职业化员工素养最直接的体验和感受”。谢江宏总监感慨地说。