神东安全文化

2024-04-17

神东安全文化（通用5篇）

篇1：神东安全文化

神东安全文化典型案例

2014年8月

序言

古人云：以铜为镜可以正衣冠，以史为镜可以知兴替，以人为镜可以明得失。这次公司对安全文化典型案例进行汇编，不仅是因为安全文化典型案例能够真实反映自身安全管理的实践、客观记录企业安全发展的历程，更重要的是为行业乃至全国的安全管理实践提供借鉴。以典型案例为镜，我们可以系统地了解神东安全文化的形成，加深对安全文化的理解。

神东的安全文化，是在神东三十年的安全管理实践基础上进行总结、提炼而成，是全体神东人的安全共识与行为准则。这些年来，神东坚持“四化五型”战略，以先进的技术、科学的管理、卓越的业绩引领全国煤炭行业发展。神东在管理模式方面，积极推进专业化服务，实施全员全过程的风险预控管理；在技术创新方面，不断突破行业传统的生产技术、装备水平，广泛应用自动化、信息化技术；在班组建设方面，打造特色班组文化，激发班组活力；在行为塑造上，加强不安全行为的管控，促进安全行为的养成，在这个过程中，积淀了丰富的典型案例素材，为安全文化建设奠定了坚实的基础。

《神东安全文化典型案例》，是近年来神东创新安全管理实践的经验总结和神东人践行安全理念的故事集锦。案例汇集了理性的思考、创新的方法和有效的措施，故事体现了个人的成长、团队的活力和公司的魅力。为了更好地将这些经验提炼出来，公司发动了各个层级的员工进行案例的收集和整理，编委会进行组稿、修订，几经反复，终于编制完成。

典型案例的编纂成集，只是一个起点。典型案例的分享学习，有助于相互激发、传承创新。希望全体员工积极参与、深刻领悟，自觉成为神东安全文化的践行者。目录

序言...........................................................................................................................................2 第一部

经验篇...............................................................................................................................6

实施“五个一”工程构建本安型企业.................................................................................7 千万吨矿井群的孵化器.........................................................................................................15 坚持“1234”人才发展战略走安全高效发展之路...........................................................20 合理脱产培训兼顾数量质量...............................................................................................28 “搭积木式”的模块培训.....................................................................................................32 基层高手的“大师”之路.....................................................................................................35 登上技能大赛擂台的劳务工队伍.........................................................................................38 搭建青年科技创新创效工作的载体.....................................................................................42 安全神东本安护航...............................................................................................................46 煤矿风险预控管理体系的“先行者”.................................................................................52 推行“手指口述” 规范员工操作.......................................................................................57 推进本安体系全面落地.........................................................................................................61 分级管控责任连带...............................................................................................................65 画出来的“不安全行为”管控文化.....................................................................................70 创新不止的“无不安全行为”人员抽奖.............................................................................74 奋战在五百里矿区的“神东铁军”.....................................................................................77 特种车队打造“特种兵”.....................................................................................................81 让亮点更闪亮.........................................................................................................................84 让标准作业成为习惯.............................................................................................................88 强化区队领导带班落实现场安全责任...............................................................................92 从问题出发.............................................................................................................................95 铁艺文化话安全.....................................................................................................................99 “九字”安监理念铸就“三型”安监队伍.......................................................................102 家属带来安全正能量...........................................................................................................107 走向全国的“八型”班组...................................................................................................111 擂台争霸 “一站到底”.....................................................................................................116 大学生采煤班的“青春万岁”...........................................................................................121 雷锋不是“一个”人...........................................................................................................125 打开心灵之门的“四必谈五必访”...................................................................................129 感动神东的微电影...............................................................................................................133 梦想引燃班组激情...............................................................................................................138 活力四射的班组“图腾”...................................................................................................142 善用“他山之石”...............................................................................................................147 班组建设的好帮手...............................................................................................................151 第二部分

故事篇.......................................................................................................................155 “悦耳”的唠叨声...............................................................................................................156 张榜后的喜悦.......................................................................................................................160 新员工下井记.......................................................................................................................163 合力“降龙”记...................................................................................................................165 六朵金花...............................................................................................................................167 实在强的队伍.......................................................................................................................169 班长的“安全小窍门”.......................................................................................................172 筑牢辅助运输安全管理“平安线”...................................................................................176 黑海江的“安全经”...........................................................................................................179 不让安全成为短板...............................................................................................................182 刘三哥的“三件宝”...........................................................................................................184 我与“三维动漫视频”.......................................................................................................188 井下摄影的尴尬遭遇...........................................................................................................191 令人刮目相看的阿飞...........................................................................................................194 一次安全帽的佩戴经历.......................................................................................................197 新兵老兵...............................................................................................................................199 李班长的困惑.......................................................................................................................202 “银牌班组”钳工二班的那些事儿...................................................................................205 骁勇善战的“兄弟连”.......................................................................................................208 白“厨师长”的安全大餐...................................................................................................212 问题就是创新源...................................................................................................................216 当好“兵头” 做好“将尾”.............................................................................................219 一个神华劳模的奋斗史.......................................................................................................223 出手就是标准化...................................................................................................................228 博士生在井下.......................................................................................................................231 处处留心皆安全...................................................................................................................234 煮蛋器“煮”出来的成熟...................................................................................................236 爱“找茬”的老任...............................................................................................................238 一根水管的故事...................................................................................................................240

第一部

经验篇

凡事全力以赴，用生命去做。每天进步一点点。

——杰克•韦尔奇

实施“五个一”工程构建本安型企业

安监局云飞董丽玲

神东煤炭集团是神华集团的核心煤炭生产企业，目前拥有现代化矿井19座，是我国第一个2亿吨商品煤生产基地。开发建设30年来，神东依托良好的资源赋存条件，集成国内外先进的安全生产管理经验，在生产实践中积极探索、大胆创新，全面实施以“一个理念、一条道路、一套体系、一种模式、一支队伍”为主要内容的安全生产“五个一”工程，使企业的自然资源优势逐步转变成为生产优势、效益优势和安全优势，创造了良好的安全生产业绩。

树立先进的安全理念

思想决定行动，理念引领实践。神东在积极落实神华集团“煤矿可以做到不死人”、“瓦斯超限就是事故”的安全理念过程中，提出了“生命至上、安全为天”、“无人则安”、“零事故生产”等安全理念。作为神华煤炭生产的主战场，神东在长期的生产实践中，始终坚持探索如何运用现代科技成果改变煤矿高危生产的现状。神东矿区从上世纪80年代中期开发建设到1998年跨省区的神东煤炭公司成立，形成了千万吨矿井群，建成国内首个亿吨级煤炭生产基地，确定了年度“零死亡”的目标。2009年，神东矿区四公司整合，形成了国内首个2亿吨级商品煤生产基地。持续多年的实践，深化了神东对煤矿安全生产基本规律的认识——只要从生产条件上降低危险系数，煤矿就能具备安全生产的基础。

神东总结煤矿多年来的安全生产经验，发现绝大部分事故是由行为引起的，而行为是可控的，所以事故是可以预防的。煤矿安全生产过程中有大量“不安全行为”存在，积累到一定程度，就会导致事故。所以，神东围绕最大程度消除“不安全行为”的思路，创造性地提出了“无人则安”的理念，并通过自动化、信息化技术的广泛应用，尽可能减少用人，降低劳动强度、降低违章概率。

神东把安全生产作为最大的政治任务，主动担负起提升煤炭行业整体形象、促进全国安全生产形势持续稳定好转的光荣使命。为使安全理念深入人心，神东建立了单位、部门层层负责，岗位、员工人人有责的责任体系，强化理念的认同和践行，使之成为神东人安全自律的行为准则。

走安全高效发展之路

在“高起点、高质量、高技术、高效率、高效益”五高方针的指导下，神东始终坚持技术创新，理性地突破行业传统，探索出一条具有神东特色的新型工业化道路，形成了以“矿井煤炭运输系统胶带化、辅助运输系统无轨胶轮化、综采工作面生产装备重型化、矿井生产系统监测控制自动化、特大型矿井长壁机械化采煤工艺与短壁机械化采煤工艺相互依存互补”为核心的现代化矿井建设模式，有效支撑了矿井安全高效生产。

通过全面优化矿井开拓系统、工作面参数、通风系统、辅助运输系统、供电系统以及采煤工艺，使矿井生产系统得到最大限度的简化。减少了综采工作面搬家次数，控制了煤层自然发火等事故的发生，消除了有轨运输环节多、用人多、隐患多的弊端，缩短了井下供电距离，减少了供电环节多给安全管理带来的压力，克服了传统打眼放炮掘进效率低、安全可靠性差等弊端，矿井的安全生产水平大大提升。

神东相继从美、英、德、澳、南非等国的20多个公司引进生产装备100多种、1300多台（套），并坚持产学研相结合，与中国煤科总院等科研院所和郑州煤机公司等制造企业合作攻关，实现了液压支架、刮板运输机、掘锚机等主要采掘设备的国产化，大胆使用并全面推广。神东采用先进的生产装备，有效实现与井下自然条件、优化后生产系统的匹配，达到主客观最佳结合，有效提升了煤矿井下的安全生产水平。

神东建成了国内先进的综合信息网络，构建了以高层决策、各职能部门调控、基层生产自动化操作的网络平台；建成了矿井、洗选及装车自动化操作系统、工业电视系统、安全监测监控系统、井下小灵通通讯系统、地面对讲系统和井下人员定位系统、信息化机电保障体系、生产管理系统等信息管理系统；矿井全员工效提高了22%；采掘工作面、胶带主运输系统、井下变电所、井下排供水泵房、地面主通风机房等生产固定岗位实现了无人值守。

神东坚持“产环保煤炭、建生态矿区”的理念，采取了一系列清洁开采技术，实现了井下污水过滤净化复用、地面洗煤水全部循环再利用，减少了矸石的排放量。煤炭从井下生产到地面洗选装车采用全封闭运输，研发推广火车表面封尘剂封闭技术，减少了矿区和铁路运输沿线的环境污染。采前进行生态治理，采后进行植被恢复，有效地保持了矿区的生态安全。2012年，在大柳塔煤矿启动了“安全绿色智能示范矿井”建设项目，为推动生态矿区建设发挥了重要的示范引领作用。

推行科学的安全管理体系

科学完善的现代化安全管理体系，是企业实现安全发展的重要保障。2007年，神东在安健环质综合管理体系的基础上，积极配合国家安全监督管理总局在上湾煤矿开展本质安全管理体系项目的研究和实践，利用三步走的方式推行本安体系，先在煤矿单位开展体系试点工作，然后推广到生产辅助单位，再进一步推广到后勤服务单位。

本安体系是以风险预控为核心，以“冰山理论”为基础，以危险源辨识和切断事故发生的因果链为手段，以人员“不安全行为”管控为重点，形成的PDCA持续改进的系统安全管理体系。重点强调对危险源进行预先辨识、评价、分级，进而对其进行减小、控制、消除，实现煤矿人、机、环、管的最佳匹配和企业本质安全。该体系突出体现了对风险的超前预控和过程管理，贯穿了“所有意外均可避免、所有危险均可控制”的预控式理念，且融合了我国煤矿安全质量标准化标准的指标要求，是一套不可或缺的、先进的安全管理体系。

为了确保体系的有效落地生根，神东多管齐下：一是加强了本安知识培训和现场应用指导，按层次自上而下在各级管理人员中全面宣贯本安体系的基础知识。二是开展危险源辨识评估和管控，基层单位针对本单位生产系统，通过班前会风险评估、岗前风险评估、作业前风险评估及动态风险评估等方式，进行危险源辨识和评估，并要求员工熟练掌握；业务部门在本部门业务管理范围内，每月开展系统性危险源（隐患）的辨识和排查，定期上报公司组织审定。对认定的Ⅰ类重大危险源（隐患），由公司进行挂牌督办；对Ⅱ类重大危险源（隐患）由各单位挂牌督办，并按照“五定”的原则落实整改。三是全面开展人员“不安全行为”管控，制定了《员工“不安全行为”管理办法》，从认定、纠正、治理等方面作了具体的规定。四是制定了本质安全型企业建设达标管理办法，明确了公司领导、业务部门和基层单位的本安管理职责，每年年初下达本安体系达标规划，年底验收。五是建立了公司、基层单位和区队（车间）三级检查考核体系，将本安体系应用考核纳入绩效管理，与安全绩效工资挂钩，提升了体系的运行效果。

五年来，神东通过科学推广和应用本安体系，有效增强了干部员工的安全意识，安全管理方式得到进一步优化，实现由被动管理向主动管理的转变、由经验管理向风险管理的转变、由事后处理向超前预防的转变、由干部管安全向全员管安全的转变、由临时处理向系统管理的转变，提高了安全管控效果，保证了矿井的安全生产。

创建专业化管理模式

作为新兴的煤炭企业，神东立足实际，理性分析企业发展面临的各种问题，大胆向煤炭企业传统管理体制挑战，于1998年在全国煤炭行业率先推行了生产、生产辅助、后勤服务和多种经营“四条线”管理新模式，经过不断的优化和演变，形成了独具神东特色的专业化管理模式。

神东将不同专业领域内的业务进行优化整合，先后成立了生产服务中心、洗选中心、设备维修中心、开拓准备中心等10个专业化机构，对搬家倒面、矿井掘进、设备维修、洗选加工、地质测量、工程设计、物资采供、后勤服务、环境保护、资金结算等20多项业务进行了专业化管理。对非核心业务，积极开展外部技术协作，充分利用外部力量，提高安全生产服务水平。例如：与西安华光公司、太原益源公司共同研究开发了煤矿自动化控制和顶板锚索支护技术，并委托实行专业化服务。

通过推行这种“积木式”的专业化管理模式，有效消除了传统煤矿粗放式管理带来的管理人员多、机构设置多、安全管理难度大等弊端，使生产线人员从繁杂的事务中完全解脱出来，一心一意抓安全、创高产，矿区的生产能力和安全管理水平都得到了有效提高。专业化单位集中了人才、资源等优势，改变了各矿井各自独立管理、安全管理精力不集中，安全技术力量不足的局面，提高了设备、人员的效率，为矿井的安全生产提供了重要保障。

打造一流人才队伍

神东紧紧围绕“人才强企”战略,以精干队伍、优化结构、激发活力、提高素质为总体目标,全面加强人才队伍建设，打造了一支高素质人才队伍，为矿井的安全发展奠定了重要基础。

引进高层次人才。神东建设初期，就在全国范围内广泛招聘各类专业技术人才，吸引了国内先进煤炭企业的一大批有志之士加盟，带来了新理念、新技术、好经验。上世纪90年代，本科以上学历人员占到员工总数的8.87%，而井下本科以上学历的员工已经占到5.7%。2000年以来，神东改变人才招聘理念，变招工为招生，把大中专毕业生作为最基本的用工条件，截止目前，累计吸纳6000多名大中专毕业生，高素质的人才储备，有效促进了现代化矿井的建设和安全管理水平的提升。

培养高素质人才。在高标准、高层次引进人才的同时，神东充分发挥产学研用相结合的优势，通过企校联合开发教材、定向授课、加大岗位实践培训等联合办学方式，实施了多种人才培养计划。建成了国内领先、行业第一的教育培训基地，建立了各基层单位、区队和车间三个层级的全员、全过程、全方位的培训体系。2006年开始与榆林工业学校等院校合作进行“订单式”人才培养，为神东量身定制所需人才，累计为神东培养了449名实用型人才。2011年开始公司首次与辽宁工程技术大学探索实施“3+1”人才联合培养模式，即大学3年完成固定学科教学任务，最后1年校企联合培养实用型人才。与清华大学等院校联合办学，开办三期工程硕士专业学位研究生班，为公司培养了一批符合需求的高层次机械专业技术人才和工程技术管理人才。

选聘高技能人才。神东建立了“赛马”与“相马”相结合的干部选拔任用机制，健全了公开竞聘、“三推三考”和安全一票否决制。根据任职条件，由员工自我推荐、职工联名推荐、单位推荐，经过书面考试、答辩考试、组织考核来甄选人才。注重轮岗交流和大学毕业生的培养与选用，设立调研员岗位，形成能上能下、进出顺畅的流动机制，激发了管理干部和员工的安全生产积极性。神东以竞赛为载体，发现和培育高技能人才。通过系列劳动竞赛的开展，员工的技能水平大幅提高，一大批技术骨干和技能拔尖者脱颖而出，为神东跨越式健康发展提供了有力的支撑。

输出高水平人才。神东在安全高效快速发展的过程中，培养了一大批管理和技术人才，为兄弟单位以及地方企业提供了重要的人才支持，不仅输出了神东的高产高效模式，而且在管理理念和管理手段上起到了突出的效果，为煤炭行业的安全发展做出了重大贡献。

开发建设30年来，神东累计生产原煤19亿吨，百万吨死亡率始终控制在0.03以下，曾经三度实现亿吨零死亡，这一安全成果的取得，促进了中国煤炭行业整体安全形象的提升。

【点评】

神东“五个一”安全生产管理经验，以神东的创业历程为基础、安全发展为主线、“四化五型”模式为重点，集中体现了神东安全管理“以人为本、风险预控、无人则安、向零奋进”的四大特质，是神东安全文化建设的源泉。

千万吨矿井群的孵化器

——大柳塔煤矿千万吨矿井建设经验

大柳塔煤矿张小龙马恺

传统煤炭生产模式往往通过增加矿井工作面的数量来提高产量，直接后果是生产环节多、生产系统可靠性低、井下生产人员数量大、不安全因素多、安全管控难度大，管理人员疲于应付，安全管理效果不佳。

大柳塔煤矿建设思想的创新与形成经历了一个漫长的过程。在矿井开建初期，由于受传统思想的束缚，大柳塔煤矿也停留在“人海战术”的老路上，设计能力仅为120万吨，定员超过6000人，系统复杂，设备落后，人员众多，建矿周期长，难以形成规模效应，无法保证安全生产。

原神府精煤公司考察国内外先进经验，结合大柳塔煤矿优良的煤层开采条件，确立了“高起点、高技术、高质量、高效率、高效益”的“五高”方针，提出瞄准世界水平，采用现代化设备、工艺和管理方式，将大柳塔煤矿建成一座年产360万吨特大型高产高效新型煤矿的目标。

此后，大柳塔煤矿开始了思想大解放，各级领导和工程技术人员在出国考察学习后开阔了眼界，在“有轨还是无轨、国产还是引进、综掘还是连采”等几个关键问题上激烈论争后统一了思想，终于认识到：“系统要简单，装备要先进，技术要创新，队伍要专业，管理要提升”。经过几次调整设计，相继在生产、技术、机电、信息化建设等方面取得了一系列煤炭行业前所未有的突破，为安全生产创造了条件。大柳塔煤矿从此驶上了现代化矿井建设的“快车道”，1996年顺利建成投产360万吨矿井。当时原煤炭部一位资深专家曾感慨地说：“以后考察世界上最先进的煤矿，不用出国，到大柳塔煤矿来就行了。”

进入新时期后，随着“建设世界一流煤炭企业”战略的确立，对神东矿区的生产模式提出了新的要求，作为神东矿区众多先进技术、生产工艺、管理模式的先行者，大柳塔煤矿又开始了新的探索。

大胆尝试探索千万吨矿井模式

大柳塔煤矿站在探索神东高产高效矿井模式、进一步提升规模效应、实现可持续发展的高度，大胆进行了一井一面1000万吨矿井建设试验。生产能力由原设计360万吨提高到1000万吨，定员由600人减少到400人以内，主要经济技术指标大大超出同期煤炭行业平均水平，这在世界煤炭行业都是一次史无前例的创举。

面对这一争议很大的设想，大柳塔煤矿根据投产以来积累的宝贵经验和现实条件，在设备选型、技术创新、生产工艺、管理模式、队伍建设等方面进行了一系列大胆探索：综采机功率由970千瓦更换为1500千瓦，液压支架支护阻力由670吨更换为862吨，综采“三机”、主运系统和矿井综合自动化系统也进行了全面升级改造。

技术创新助力千万吨矿井建设

在进行千万吨矿井的探索中，大柳塔煤矿集成创新国内外先进技术，形成了大批具有开创性的先进技术和经验，填补了行业空白。

首创了无盘区划分。大柳塔煤矿在升级改造及活鸡兔井设计中，取消了多盘区布置，系统划分仅有矿井和工作面两级，取消盘区集中大巷，在大巷两侧直接布置工作面，把主井胶带机和上仓胶带机合二为一。简化了生产系统，增加了巷道长度，为加大工作面推进长度、装备先进高效的综连采及其配套设备提供了便利条件。

首创了辅助运输无轨胶轮化。大柳塔煤矿辅助运输最早设计采用电机车或绞车牵引矿车的轨道系统，速度慢、能力低，安全无保障，定员多达462人。大柳塔煤矿借鉴世界先进经验，根据巷道布置实际情况，在国内首创辅助运输无轨胶轮化，从根本上解决了辅助运输严重制约矿井产能和效率提升的问题。

首创了超长工作面布置。大柳塔煤矿根据煤层赋存优越和设备能力强大的有利条件，在国内首创超长工作面布置，使工作面推进长度普遍增加到4000-6000米，工作面长度增加到220-350米，每个工作面可采煤量达800-1000万吨。相对于传统煤矿综采面，这种综采工作面设计简化了生产系统，提高了经济效益，充分发挥了设备潜能，压缩了劳动定员，减少了工作面搬家倒面次数，为安全生产创造了良好的条件。

首创了综采面辅巷多通道快速搬家技术。传统综采面普遍采用采煤机自做回撤空间的方法，回撤工艺复杂、进度慢、效率低，安全无保障。大柳塔煤矿创造性地采用辅巷多通道配无轨胶轮车快速搬家工艺，在采煤工作面停采前预先掘出两条平行于采煤工作面的辅助巷道，然后在两条辅助巷道之间掘出若干条联巷，构成辅巷多通道系统。利用这一技术，把综采搬家倒面平均速度由国内的30天、国外的15天，缩短为7天左右，实现搬家倒面快速、优质、高效、安全。

首创了地面移动钻孔向井下直接供电技术。大柳塔煤矿利用浅埋藏煤层特点，在国内首创开采区地表建立35KV箱式移动变电站，通过钻孔直接向井下工作面供配10KV电缆新技术，减少了供电环节和值守人员，缩短了供电距离，提高了工作面电压等级，降低了故障率，保证了采掘设备的供电安全和质量。

通过大胆创新，大柳塔煤矿探索出了煤矿生产的全新模式。2000年试验当年生产原煤920万吨，日产、月产、全员工效均创全国最高纪录，实际已经达到1000万吨生产能力，一种高产高效建设实践的全新模式获得了圆满成功。这一先进煤矿建设模式的成功实践，形成了集约化生产格局，为煤矿安全生产创造了条件，奠定了基础。从此，“一井一面年产1000万吨”模式在神东矿区其他矿井逐步推广，为神东开辟了“千万吨矿井群”建设的道路，成为全国煤炭行业竞相效仿的样板。同时也培养了一大批优秀的人才，专业化的人才队伍在大柳塔煤矿高产高效现代化矿井建设中不断壮大。多年来，大柳塔煤矿为神华和神东两级公司的快速发展培养输送了大量人才，建矿以来累计为神华集团培养了15名子（分）公司级以上领导，为兄弟单位培养了9名矿长、50多名矿级领导、500多名科队长，向系统外输送了上百名矿级领导，成为全国煤炭行业人才的集散地和先进安全管理方式的输出地，被誉为神华的“黄埔军校”。

【点评】

大柳塔煤矿千万吨矿井生产模式的创建，为神东实现跨越式发展、建成亿吨级煤炭生产基地奠定了重要基础。大柳塔煤矿千万吨矿井生产模式不仅成为神东千万吨矿井群建设的模板，同时也成为全国煤炭行业竞相效仿的样板，是当之无愧的千万吨矿井群的“孵化器”。

坚持“1234”人才发展战略走安全高效发展之路

人力资源部牛建军赵小艳

神东煤炭集团成立以来，始终坚持以服务安全发展为主线，敢于突破体制障碍，不断创新人才引进、培养、使用、激励工作机制，坚持“1234”人才发展战略，打造了一支知识化、年轻化、专业化的高素质安全人才队伍。

坚持“一个原则” 明确人才队伍建设方向

成立30年来，神东始终坚持“精干高效”的用工原则，按照中央“要将神东矿区建成全国特大型能源基地”的战略方针，提出了“高起点、高技术、高质量、高效率、高效益”的“五高”建设方针，确立了“矿井建设，人才优先；引育聚用，以用为本”的人才理念。在这一理念的引领下，神东坚持将引育高素质的安全人才与“无人则安”的安全管理理念深度融合，首创和保持了“300人一综两连1000万吨、500人两综四连2000万吨”的安全高效生产新模式，创建了以生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化“四化”为特征的千万吨矿井群集约化生产模式，走上了精干高效的用人路子。

目前，精干高效的用工原则已成为神东安全发展的指路明灯，“无人则安”的理念已在19个现代化矿井建设中得到了广泛应用。通过简化生产环节、提升装备水平和应用信息化、自动化等多种技术手段和高素质人才的合力支撑，实现了矿井机关“五办一中心”（党政办、经营办、生产办、机电办、安管办、生产指挥中心）或“四办一中心”(机电办和生产办合并)，定员不超40人，“一综两连”每队定员不超45人的标准管理，实现了井下风门、变电所、供排水泵房等固定岗位无人值守，最大限度地减少了作业人员，有效规避了“人”这一活跃主体的不安全因素，客观上降低了安全事故的发生概率。

按照神华集团“建设具有国际竞争力的世界一流煤炭综合能源企业”的总体部署，神东在大柳塔煤矿率先启动了建设“世界一流安全绿色智能矿井”项目。面向安全绿色智能矿井建设需要，围绕精干高效原则，神东及时明确了人才队伍的建设方向，即通过建立人才评价体系、优化人才选拔任用机制、完善人才激励制度等管理手段，以提升安全管理水平为核心，打造复合型安全管理团队；以“科技兴安”战略为引领，建设创新型科技人才队伍；以提高安全操作技能为关键，铸造一流高技能型人才。

实施“两大工程” 构筑人才队伍建设高地

实施安全人才聚集工程。上世纪90年代初，神东瞄准建设世界一流现代化矿井的宏伟目标，开煤炭行业之先河，从国内各大煤炭企业选调了一批技术和管理骨干，来到神东从井下一线干起，快速成长为矿井建设的中流砥柱。2000年以来，面对煤炭市场经济效益好转引发的人才竞争，神东严把员工入口关，变招工为招生，把大中专毕业生作为最基本的用工条件，采用提高待遇和进校纳才等多种方式招才引智，2004年以来，累计吸纳6000多名大中专毕业生，其中70%以上是采矿、机电、通风等煤矿安全专业人才，经过一线培养锻炼，他们中的大多数毕业生已成为生产战线的中坚力量、栋梁之才。人才的储备和使用，大大增强了矿井的管理和技术力量，促进了科技知识向现实生产力的转化。

实施安全人才培养工程。神东坚持“安全生产，培训为先”的工作思路，对公司、基层单位、区队和班组各层级的员工进行全方位全过程的安全培训，并实施“量身定做”和“订单式”特色培训。一是建立了“教材、课程、课件、实操、师资、考务”六大培训管理系统。在实操方面，建立了设备维修中心和太原煤科院两个实操基地，使用连采仿真系统、供电仿真系统等进行现场模拟实操培训，有效增强了职工的安全防范意识。二是抓实全员安全教育培训，扩大安全教育培训范畴。在完成国家规定“三项岗位人员”安全培训持证的基础上，增加方针政策、法律法规等内容培训，将党群干部、劳务工和外委施工队伍纳入安全管理人员培训范畴，重点突出基层培训。从区队长、班组长、员工三个层面入手，坚持“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，对区队长、班组长进行管理提升、拓展训练培训和系统轮训，培养他们的驾驭力、沟通力、协调力，着力打造职业化的区队长、班组长队伍。对一线员工突出实践培训，把培训课堂设在实训基地和生产现场，坚持边教学、边演示、边实践，采用事故案例、现场模拟、三维仿真动漫、井口广场LED播放标准作业流程等生动直观的多媒体教学方式，实现安全培训与实际工作岗位的“零距离”对接，加深员工感性认识，提高安全操作技能。对新员工实行区别培训，部分矿井根据新员工工作时间长短实行安全帽“贴星”管理，区别新老工人，矫正新员工现场作业的“不安全行为”，及时消除安全隐患。三是实施员工学历技能双提升培训。每年坚持选送中层以上干部到清华大学进行脱产培训，先后选送130余名中高层管理干部到清华、国家行政学院、中国矿大研究生部攻读在职硕士、博士学位，培养安全生产领军人才。开设注册安全工程师培训班，鼓励各级管理技术干部报考注册安全工程师，提高安全素质。四是订单式培养实用型技能人才。充分发挥产学研结合的优势，通过企校联合开发教材、定向授课、加大岗位实践培训等，2006年以来，合作院校已为神东培养出585名实用型技能人才。2011年，神东与辽宁工程技术大学首次合作实施了“3+1”人才联合培养（即大学3年完成固定学科教学任务，最后1年校企联合培养实用型人才），提高了培养对象理论与实践相结合的能力，为企业安全发展储备和培养了一大批专业技能过硬、安全素质较高的实用型技能人才。

创新“三项机制” 激发人才队伍建设活力

创新人才选用机制。改变传统干部选拔做法，变传统的“相马”为“赛马与相马”相结合，变少数人选多数人为多数人选少数人，推行“三推四考”（个人自荐、职工举荐、单位推荐；书面考试、答辩考试、组织考核、试用期考核），优先从安全业绩一流的个人和安全生产条件复杂的矿井及岗位中公开选拔安全管理干部。坚持安全“一票否决”，向集团推荐提拔的公司级干部必须具有5年以上矿长、副矿长经历，提拔矿级干部必须具有3年以上安全生产经历；对任期内出现“三违”或近3年所在单位发生重伤及以上事故的人员，不给评先和晋升。2009年以来，神东面向社会共组织了12次公开竞聘，选拔了118名中层管理干部充实到安全生产一线，严防安全事故。

创新人才考核机制。以安全生产为本，初步搭建起了“公司——矿/中心——区队/科室——班组——员工”的五层四级考核体系，形成了“横向到边、纵向到底”的绩效考核网络，创新了安全人才的考核机制。一是建立管理干部双层绩效考核体系。第一层签订经营业绩指标和安全责任状，把管理干部业绩指标的完成情况和安全责任的落实情况作为主要评价标准；第二层建立中层管理干部年度360°述职测评制度，实行上级测评下级、下级测评上级，机关测评基层、基层测评机关的全方位评价，提高上级、机关的指导服务意识，增强基层的安全工作落实力度。二是实行区队长、班组长和员工合并考核。按照“八型”班组建设标准分别对区队和班组进行考核，建立五型企业绩效考评体系，逐步将绩效考评延伸到员工层面。

创新人才流动机制。重点对矿井一线生产、党群、经营等重要岗位的干部和在同一岗位任职时间较长的管理干部，进行跨业务的轮岗交流；对南、北部区矿井管理干部，进行跨单位的轮岗交流。2009年8月以来，共计17批337名干部进行了轮岗交流，纵横相间的轮岗交流，不但强化了党政、经营领导干部的安全素质与能力，而且将南部矿区好的安全管理经验和工作作风带到了北部矿区，提升了北部矿区的安全管理水平。同时对每年安全绩效考核不合格的干部和年龄偏大的矿井管理干部，建立直接转任调研员机制。能上能下、进出顺畅的流动机制，激发了管理干部和员工的安全生产积极性。实施“四项举措” 营造一流环境积聚人才

以安全“一票否决”激励人才成长。神东站在“构建人才高地，造就行业精英”的战略高度，改变了国有企业千军万马挤管理独木桥的机制，从三个层面拓展了员工职业发展通道，从五级专业师到首席专家，从初级工到首席技能大师，建立了与管理序列相对应的8个职级的专业技术和技能等级晋升序列，鼓励员工成为“岗位能手”和“专业行家”。同时，将管理干部安全“一票否决”延伸到技术等级晋升，对安全业绩不好的员工不予聘任技术职务。安全业绩好且被聘任的技术人员可享受对等的管理层待遇。例如首席专家可以拿到公司副总经理级薪酬待遇，首席技能大师可以拿到中层副职薪酬待遇。目前，已有1079名员工通过任前测试、任期考核，拿到了相应职级的聘书。

以科技项目激励人才成长。神东坚持“科技兴安”战略，成立技术研究院，设置科技创新专项奖、科技创新成果奖、专利发明奖、“五小”成果奖等奖项，鼓励广大员工进行科技攻关，着力解决安全生产过程中的重点和难点问题。依托科技创新项目，神东已培养出1名工程院院士，4名国务院特殊津贴获得者，2名孙越琦能源科学技术青年科技奖获得者，3名全国劳动模范获得者，5名全国“五一”劳动奖章获得者。领军人才的培养，不但满足了神东安全高效现代化矿井建设的需要，而且通过流动将神东先进的技术工艺、管理理念和企业文化带到了其他煤炭企业。

以安全责任激励人才成长。实行安全生产结构工资，管理干部安全绩效年薪与本人薪酬总额的50%挂钩，普通员工安全挂钩工资比例不低于本人工资总额的40%。根据安全生产业绩，对考核年度内未发生责任死亡事故的矿长和矿井单位领导班子给予重奖，对年度内发生较大人身伤亡事故单位，撤销矿长和责任人职务，其他班子成员年度内也不得晋升职务，安全生产奖励、安全绩效年薪全部沉淀。在班组内部开展“日评价月评星”评选活动，对突出成就的杰出技能人才，建成了用个人姓名命名的技术班，如“秀花焊接班”、“孟英掘进班”、“冯涛特种车班”。安全奖惩的严格兑现，使“安全作业、平安挣钱”的观念，深深烙印在每一位员工的心中。

以安全保护激励人才成长。2009年以来，神东启动了“幸福矿工工程”建设，把安全与健康作为一项最大的福利送给员工。一是加大职业健康投入力度。建立岗前体检、岗中体检、离岗体检的定期检查机制，每年组织员工开展健康体检和职业病检查，对确诊的职业病患者，送北戴河疗养院治疗，并开通了员工到北京协和医院体检及治疗的“直通车”。二是坚持源头预防。通过工作面安设喷雾洒水装置，综采设备列车、皮带巷安设隔音工作室，局部通风机上增加消声器等一系列措施，从源头上改善作业环境，减少职业病发生。三是加强个人劳动保护。把井下员工年均劳保标准提高到2390元，通过配备3M品牌防尘口罩、耳塞、防护眼镜、防护面罩等28个种类的劳保用品，充分保护员工的身心健康。通过全方位优质服务的提供，为员工创造了安全的作业环境。

【点评】神东按照“五高”方针，通过实施人才战略，推进科技进步，成为煤炭产业升级的先行者和实践者。神东30年的人才队伍建设实践表明，人才不仅是创业的资本，也是安全生产的最大保障。

合理脱产培训兼顾数量质量

教育培训中心李捷

2010年7月1日，国家安监总局下发30号令，要求煤矿“三项岗位人员”全员持证上岗。神东教育培训中心迅速行动，就如何推行脱产培训，制定了详细实施方案，有效解决了培训与生产的冲突，保障了安全培训数量和质量。

充分调研分析摸清难点所在

神东教育培训中心对以往取证培训工作进行全面总结，发现原来在矿井单位内部开展的非脱产取证培训，有很多弊端。最突出的是时间问题，很多工人往往在忙碌了一天以后还要坚持上课，自然会产生厌倦和逆反心理，而且容易导致工人精神极度劳累，给安全生产埋下隐患。

锦界煤矿有一次在进行培训考试时，有一位学员迟迟未到。省能源局负责监考的领导认为肯定是缺考了，没想过了半个小时，那位学员才刚赶到考场，因为井下有突发状况，所以等到处理完毕才升井。等他进入考场的时候，所有人都惊呆了：他穿着脏兮兮的工作服，脸上黑到无法辨认，气喘吁吁地拿着黑乎乎的准考证来考试。监考人员未同意其考试，而是让他先回去洗漱休息，参加晚上的考试。

这种状况无疑给培训管理带来了挑战。学员经常会因为升井不及时或井下有突发状况而迟到或早退，安全教育培训制度不能严格执行到位。由于是非脱产培训，考虑到员工要兼顾日常工作，安全教育培训自然只能应付了事，导致培训流于形式，收不到实际效果。

另外，神东矿井分布跨越晋陕蒙三省区，南北跨越近1000公里，由教育培训中心统一安排授课教师到二级单位进行培训，给授课时间安排带来很多不确定因素。如果选用矿上的技术能手或者领导进行授课，一来培训针对性不强，二来兼职教师由于自身工作原因，经常会出现临时调换老师现象，无法保证培训效果。

完善培训计划强化过程管控

为解决以上问题，教育培训中心按照国家法律法规和公司安全培训管理制度，开展了多次针对性调研，制订了一系列措施，使脱产培训得以顺利推行。

在时间计划上，教育培训中心每月中旬要求各单位根据其生产计划上报各工种培训需求，如果人数达到要求（30——80人），则向考务中心申请开班，并给各单位下发培训通知。如果当月上报人数达不到要求，顺延到下一个月。切实解决了非脱产培训公共课程一起授课、不按工种开班、专业课即使分了工种也不能照顾到每位学员的需求等问题。

教育培训中心坚持统一组织、统一开班、统一管理、统一食宿的原则，不断强化脱产培训人员的日常管理；培训期间严格执行培训班管理制度，学员请假须履行程序，教务管理员每节课现场跟班督导；联合省考务中心搭建了网络考试平台，替代试卷考试，加快了办证速度；创新实操培训、外出培训等方式，激发员工积极性。教育培训中心不断强化师资队伍建设，选聘内部各专业技术骨干为兼职教师，同时积极主动聘请专业培训机构、高校优秀教师、各单位拔尖人才，扩大客座讲师队伍，鼓励矿井单位建立兼职培训师团队。在内部选聘的基础上，神东加大了安全、教育等对口专业教师的招聘力度，截至2013年底，共招聘专兼职教师196人。

调和工学矛盾确保持证上岗

神东坚持在保障正常生产的前提下，最大限度组织员工开展脱产培训。2013年全年共组织井下特种作业人员脱产培训3272人次，组织煤矿特种作业网络考试24期1393人次，其中内蒙属地7期341人次，陕西属地17期1052人次。为加快由以理论培训为主向实操技能为主的转变,特别是针对井下自救互救与创伤急救、主要水害探查等特种作业培训，教育培训中心开设了针对性实操培训课程，进一步促进了安全培训内容规范化、方式多样化、管理信息化、方法现代化和监督日常化，实现了安全培训范围的全覆盖、效果的高质量。

教育培训中心通过和学员座谈了解到，他们普遍认为现在的脱产培训比三年前的半脱产培训效果明显，特别是实行了网络考试以后，只有认真学习考试题库，才能顺利通过考试，这大大激发了员工学习的自主性，有效提升了培训效果。

未来，神东将不断探索与创新，通过实施科学合理的脱产培训，力争在2015年末实现三项岗位人员全员持证上岗，为安全生产筑牢防线。

【点评】

脱产培训是神东推行“有情管理”的体现，在充分照顾到矿工工作特点的同时，把自主选择权交给了矿井单位和基层员工，解决了培训课时、课程一刀切的问题，提高了员工参与培训的积极性和学习的主动性。

“搭积木式”的模块培训

寸草塔二矿郭建军

冯瑞是寸草塔二矿综采队的一名电工，2009年7月毕业于陕西理工学院管理系工业工程专业。2011年8月，他来到寸草塔二矿综采队，开始从事维修电工工作。2013年，他参与了矿里实操基地的建设工作，8月份取得综采维修电工中级操作资格证，9月份，代表矿里参加了神东第三届职工技能大赛。短短的2年多时间，冯瑞从一名在校学生，成长为技术骨干，是什么帮助他取得目前的成绩？原来，这与矿井独特的“搭积木式”的模块培训体系有着很大的关系。

寸草塔二矿由于历史原因，面临着人员结构老龄化、员工文化素质偏低、现代化矿井所要求的高技能人才条件不能得到满足等问题。为了解决这一“老大难”问题，矿内决定通过系统培训的方法来提升员工的业务能力，进而从根本上解决问题。但随着培训的开展，涉及岗位工种多、专业知识杂、受训人员多、培训时间长、授课教师专业局限、培训没有针对性等问题逐步暴露。为了使新型的培训模式更科学、实用，矿内决定在以往的培训方式方法上作出改变。

根据以往培训中存在的问题，矿内提出了分级别、分业务、分工种的模块式培训，对传统、无序的培训方式进行梳理，建立了针对性比较强的三级“模块式”培训模式：同一工种或岗位组成一个模块，即三级模块；一个区队或部门的所有三级模块组成区队或部门模块，即二级模块；所有的二级模块组成矿级模块，即一级模块。模块确定后，所有培训和考试均以三级模块为主，分模块进行。

经过实践，寸草塔二矿重点抓住了模块培训的三个主要环节：一是注重师资建设。在三级模块式培训方向确定之后，因培训模块内容的增加、次数以及培训考核力度的增加，对教师的基本要求越来越高。为了能够让更加优秀的教师走上讲台，矿内先后组织了各专业优秀教师、关键技术岗位一级技能师的评选活动，确定了4名优秀教师、4名一级技能师，并给予相应的特殊津贴补助。同时对优秀教师、技能师进行严格考核，推行导师带徒制度，要求每年至少培养2名以上的青年人才，以此来不断提升教师备课、授课的积极性。

二是注重培训过程中的沟通交流。分管矿领导、培训管理人员每月参加各区队的培训需求会议，根据区队生产、检修工作中的不足，进一步落实培训计划。同时开展讨论性的培训课堂，让员工互相交流、取长补短。

三是注重实操培训。矿内各区队每月实操培训（井下现场）至少要开展一次，利用实操基地，每月组织开展1-2期、为期5-10天全脱产形式的电工实操培训（采煤机类、掘锚机类、开关类、胶带机类）。其中每一类的每一期又分为10天的基础班、7天的提升班、5天的研讨班，使矿井的实操技术水平有了很大提升。

【点评】

好的管理在于服务。在传统的培训中，往往是从管理者的视角出发，员工被动地接受培训。寸草塔二矿改变思路，以员工为本，将管理者定位为服务者，深入了解员工的需求，创造出“搭积木式”的模块培训，取得了良好的效果。

基层高手的“大师”之路

补连塔煤矿梁浩东赵伟

田广柱是补连塔煤矿综采二队检修班班长，他1995年在大雁矿务局参加工作，2007年来到神东。一路走来，田班长在日常工作中任劳任怨，工作不分白天晚上，只要综采队设备出现疑难问题，大家第一时间想到的就是他，人们都说“综采有田广柱，电气设备就有了保障”。

田班长的突出业绩受到了矿井及区队的认可，多次授予他先进工作者和安全先进工作者的称号。但是，田班长也有他的“苦恼”，他工作至今已经整整20年，受学历等多方面限制，工作仍然在生产一线，岗位依旧是一名班长，他带出的徒弟却有很多成为了队长、技术员，这也是很多神东基层技能型人才普遍面临的问题。基层员工职业发展渠道不畅，当前只能通过职务竞聘才能寻求进一步发展，一定程度上造成了年轻员工对本岗位技能钻研不足、部分老员工眼见发展无望消极怠工的现象，给安全生产带来一定的不利因素。

根据这一现状，本着鼓励员工不断学习钻研，提高岗位技能水平，充分发挥“老带青、青赶青”和“传帮带”的积极作用，帮助员工设计适合自身职业发展规划的目的，2013年，补连塔煤矿申报公司同意后，从矿内选拔10名优秀技能师，落实相关待遇，并成立了由几名优秀人才组成的技能大师工作室。为了确保聘任工作的公平公正，补连塔煤矿充分落实相关准备工作，一是成立“补连塔煤矿技能师聘任工作领导小组”，强化组织领导；二是利用班前会通知、全员飞信、电子大屏等方式对本次聘任工作进行宣传，强化宣传引导，鼓励高技能的人才踊跃参与；三是明确聘任的条件，将聘任范围设定为8个工种、15个区队，设定了参与人员职业技能必须达到高级工及以上、全年正常出勤、无重大“不安全行为”等硬性条件，提高了聘任的“门槛”。

田广柱得知优秀技能大师聘任的事情后，第一时间向队里提交了报名资料。经过矿井理论考试、实践操作、日常考核以及面试答辩等层层考察选拔，他以总分第一名的成绩当选为一级技能师，除每月能够享受3000元的特殊津贴外，矿井还为他提供了私人定制式的“一级技能师”工作服。成为一级技能师后，田班长干工作更积极了，他除了每天要完成队内安排工作，每月还要为员工开展2学时以上的技能培训，休班之余也会琢磨着技术创新或小改小革，显得忙碌而快乐。

从技能大师聘任到实施以来，技能大师们在半年内累计完成小改小革21项，激发了员工学习创新热潮。为此，矿井适时地推出了全员自学计划，将矿多媒体教室全天开放，给员工提供了专门的学习研究场所。

补连塔煤矿“技能大师工作室”的成立，为高技能人才共享和传播专业领域的经验知识搭建了一个平台，发挥了培养技能人才的优势，打造了专业人才的“蓄水池”。“工作室”就像一个威力强大的“磁场”，它让“蓝领”专家的作用逐渐放大。工作室成立已来，技能大师及学员累计及时处理矿井生产工作中的重大疑难故障100余项，累计节约和创造价值达上千万元，有效促进了安全生产。

补连塔煤矿技能大师的聘任，是推行员工职业技能三条发展通道的有力尝试，拓宽了员工的发展方向，发掘了更多优秀的技能人才，在矿工中产生了极大的示范效应，增强了员工对企业的认同感和归属感。

【点评】

神东把保障员工生命安全作为对其最基本的关爱，把帮助员工价值实现作为对其最好的关爱。补连塔煤矿的“技能大师”选拔聘任机制，让基层优秀的技能人才在工作中拥有了展示自我的舞台。“技能大师”的示范效应，让基层员工找到了学习的榜样，看到了自己的未来。

登上技能大赛擂台的劳务工队伍

工会工作部赵欣刘春娟

“是真的吗？我真被录用了！我终于榜上有名了！我的梦想终于实现了！”高桥在井口第一眼看到劳务工转正公示名单上有自己的名字时，真不知如何表达自己的喜悦之情。高桥是石圪台煤矿连采五队的一名劳务工，2010年5月以劳务工的身份进入神东，在石圪台煤矿井下从事普工，先后从事过连采队杂工、通风队密闭工、辅助电工、连采检修电工，他最大的愿望就是有一天能转正。

2013年9月的一天，他得到了一个令人惊喜的消息——神东要举行第三届职工技能大赛，这是公司为劳务工举办的一次技能大赛，如果获奖能在劳务工转正中加7分。为了抓住这个难得的机会，他每天下班回家后，都会翻开书认真学习，打瞌睡了就起来运动运动，那段时间，每天都要看书到深夜。

2013年10月31日，在神东第三届职工技能大赛表彰会上，他荣获连采检修电工第二名。

时间过得飞快，盼望已久的劳务工转正考试在11月份开始报名了，他的心情既紧张，又激动。有了10月份的公司职工技能大赛的历练，增长了他的理论知识，提高了他的实践技能，让他心里也更有底，更加自信。他在紧张的心情中度过了每一天，抓住每一点空闲时间认真学习、备战考试。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。通过理论和实践考试，高桥最终以103.32分的成绩通过2013年劳务工转正考试，成为神东一名正式工。在这次转正考试中，公司技能大赛获奖荣誉为他加了宝贵的7分。

高桥的故事，是神东近年来通过技能大赛，帮助劳务工实现转正梦想的一个缩影。近年来，神东结合劳务用工实际，以技能大赛为抓手，提高了劳务工技能水平和整体素质，保证了企业安全生产、和谐发展，为全体员工，特别是劳务工提供了展示才华、互相学习、共同提高、体现价值的平台。

大赛扩围

随着神东的发展壮大，公司用工形式日渐多样，包括全日制合同用工、同工同酬用工、劳务派遣用工和季节性用工等多种形式，其中劳务用工常年占到用工总数的45%以上。这些劳务工都在众多工作岗位上发挥着重要的作用，为企业的发展奉献着自己的力量。

与以往传统的采煤工艺相比，神东现代化生产模式，对员工的综合素质和安全技能水平提出了更高要求，矿工在熟练掌握煤矿安全生产专业知识的同时，必须系统掌握现代化采煤工艺。神东举办技能大赛，就是为顺应形势，畅通员工发展通道。

在以前，公司级技能竞赛对参赛选手有着严格规定，要求选手必须为正式工、并有中级以上技术等级证书，无形之中封闭了劳务工的发展通道，打击了劳务工学知识、强技能的热情与动力，客观上加深了神东现代化采煤工艺需求与劳务工技能水平不相适应的矛盾程度。同时，这成为劳务工因工资和福利待遇偏低，上访和跳槽现象频发的深层次原因，很大程度上影响和制约着企业的和谐发展。

为了有效提升劳务工队伍的整体技能水平和安全生产意识、稳定队伍、发现和培养技能人才、完善“选用育留”机制、创造公平的竞争环境，神东结合实际，将技能大赛的范围延伸到劳务工，努力构建和谐神东、安全神东、高效神东。

同台竞技

从2009年起，神东将劳务工纳入技能大赛范围，不分用工形式，只要在本单位技术比武中获奖的选手，都可以报名参加公司级技能大赛。2009——2013年，神东累计举办了三届公司级技能大赛，并承办了一届神华集团矿井单位技能大赛、一届鄂尔多斯市煤炭行业职工技能比武。每次比赛中，都能涌现出一批劳务工技能大师，在竞赛中赢得荣誉。2011年，神东进一步扩大技能大赛参赛范围，取消了技能等级资格的限制，增加了劳务工参加技能大赛的机会和名额，劳务工和正式工实行同台竞技，同等奖励。

2013年，神东举办了第三届职工技能大赛暨首届劳务工技能大赛。全公司19个单位的183名劳务工参加了综采维修电工等5个工种比赛，共有36名劳务工获得了荣誉。

按照神东劳务工转正相关制度，获奖选手在优秀劳务工转正考试中给予加7分的奖励，这意味着获奖劳务工在转正考试中已经占有了绝对的优势。

文化留人神东通过组织技能大赛等形式，有效提升了劳务工队伍的整体素质，切实消除了不同用工形式造成的用工矛盾，让神东全体员工站在同一起点，并通过神东文化的培育把全体员工凝聚在同一面旗帜下。将劳务工纳入技能大赛的范围，大力营造苦学知识、提高技能、立足岗位、自学成才的良好氛围，激发了劳务工主动学习、掌握技能的积极性，对企业安全发展、和谐发展起到了积极作用。

据不完全统计，2009年以来，在技能大赛中获得名次予以加分并顺利通过劳务工转正的多达73人。这极大地鼓舞了劳务工的工作热情，进一步稳定了劳务工队伍，提升了安全保障水平。

【点评】

神东的技能大赛，让劳务工找到了舞台，更找到了归属。劳务工也是神东大家庭的一份子，神东的发展离不开劳务工的全情付出，神东关爱劳务工的成长，不遗余力地为他们提供成才的通道。

搭建青年科技创新创效工作的载体

公司团委张玉芳岳兵徐伟

2013年，公司团委组织开展了青年“奋战100天，追求零伤害”主题系列活动。其中一项重要内容就是开展青年创新创效展播活动，团委对各单位近3年来获得公司及以上奖励的青年创新创效项目进行了收集和筛选，在公司网站进行了展播，为青年的创新创效搭建了工作载体。

神东青年人数占到总人数的54%，高素质的青年人才是创新的主力军，更是保障安全生产的中流砥柱。但当前青年的创新能力与神东跨越式发展的要求还有一定差距，公司各级团组织着手搭建青年创新创效的平台，从青年的科技创新意识强化、科技创新载体探索和科技创新激励机制建设等方面入手，把创新创效活动与青年的思想政治工作相结合，走出了一条具有神东特色的青年科技创新创效新路子。

注重思想引导

青年科技创新创效活动从引导青年树立创新意识入手，通过总结过去青年科技创新创效工作的经验和做法，使广大青年认识到，创新创效在安全生产过程中时时可为、处处可为；创新要脚踏实地，与本职工作结合起来。

立足于青年岗位工作实际，团委把服务青年成长成才、提高创新创效能力作为工作重点，建立健全了创新创效的活动机制。同时，充分结合公司生产、辅助等各专业领域的业务工作，在每一类员工身边选树刻苦钻研专业知识、致力于科技创新的优秀青年员工，充分发挥先进典型的引领带动作用，让青年员工在工作中学习，在学习中创新。

搭建创新平台

青年科技创新创效活动以关注青年成长成才、努力为青年搭建施展才华的舞台为落脚点。团组织最重要的一项工作就是“育人”，把服务企业发展与服务青年成长有机结合起来，通过开展创新创效活动，抓住青年的思想特点，创新载体、创新平台，让青年在工作中磨炼和施展，全力促进他们在实践中成长成才。

结合不同阶段安全生产重点工作，团委采取了形式多样、切合实际的有形载体，广泛联系发动青年积极投入创新创效活动，充分利用神东煤炭信息网、神东电视台和《神东煤炭》报三个内部媒体，以展览展播的形式让已经取得的成绩为更多的青年员工所熟知，从而起到示范引领的积极作用。通过各类载体的具体化、形式化、视觉化，提高了科技创新创效活动在青年员工中的关注度和参与度。

建立创新激励机制

团委组织开展青年创新创效工作同时，建立常态化的激励机制，积极借助公司科技创新管理、“五小”成果申报等业务平台，引导、激励员工，从而调动青年创新工艺、小改小革、优化流程、攻克难题的积极性。

为了解决好激励的层次问题，每年度由各基层单位逐级申报，公司组织专业技术力量进行专家联合评审，并积极向集团公司申报各类科技创新成果。在激励类别上按照技术攻关成果在降本、提质、增效方面取得的成效，明确量化指标。为解决好个人与团队的关系，在奖励标准设定时，规定项目主创人奖励占总奖励金额的50%，其余项目攻关人员奖励50%。通过创新激励机制，激发青年投身科技创新创效的工作热情，引导青年带着思考去工作，发现问题和解决问题。

同时，公司建立并完善青年人才信息数据库，通过组织各种兴趣小组、协会，培养各类青年人才，加强各类技术阵地的建设，进一步深化“师带徒”活动，帮助青年找到一展所长的舞台。各级团组织利用自身贴近青年、了解青年的优势，为青年创造良好的创新机会、平台和氛围，打造创新型青年团队。

公司团委积极组织青年开展科技创新、管理创新等项目攻关，取得了明显成效，涌现出一大批青年科技创新创效成果。荣获“神华杯”第二届中央企业青年创新奖金奖与铜奖各一项，获得神华集团科技进步一等奖一项、二等奖三项、三等奖两项，取得国家专利23项。青年科技创新创效工作载体建设，树立了团员青年参与公司改革发展的思想导向，有效促进了公司安全生产。

【点评】

青年是企业发展的希望，也是神东迈向“世界一流煤炭企业”的重要基础力量。神东从理念引导、创新活动、搭建平台、构建机制等多方面入手，激发青年的创新创效热情，取得了显著的成效，打造了具有神东特色的青年科技创新创效工作的载体。

安全神东本安护航

——本质安全管理体系在神东的应用

安监局高东风

安全生产是煤炭企业的第一要务。神东作为全国最大的煤炭生产基地，始终坚持以先进的安全管理理念为引领，勇于创新，大胆实践，在运营体制和安全管理模式上不断创新开拓，形成了独具神东特色的安全管理体系，最终凝聚和升华为本质安全管理体系（风险预控管理体系），为公司的安全、可稳定发展提供了坚实保障。

从引进到自创

我国的主体能源是煤炭，在一次性能源构成中一直占70%左右，很早就成为世界第一产煤大国，而且以煤为主的能源格局在今后几十年内不会发生根本性改变。目前，我国拥有各类煤矿2 万多座，煤矿事故年死亡人数占到了世界煤矿事故年死亡人数的80%以上。近年来我国煤矿安全生产形势总体好转，但仍然存在着许多薄弱环节和深层次问题，安全生产工作任重而道远。

为了避免事故、保障安全，国外安全管理机构和公司通过开展职业安全健康管理体系（OSHMS）、南非的NOSA安全管理体系以及HSE管理体系等安全管理体系标准的研究和应用，取得了良好的效果。

而在国内，很多煤矿企业也对安全管理的提升进行了积极尝试。我国一些大型煤炭企业积极探索煤矿安全管理新理念，不断创新安全管理方法，推广和实施了OHSAS18001职业安全健康管理体系，引用NOSA五星综合管理体系、HSE管理体系，在企业安全管理系统化、程序化和标准化方面取得一定成效。

但是，这种探索缺乏本土化科学体系的支撑，将国外先进体系直接引用和实施，国外安全管理理念与我国传统管理思想之间的冲突、体系具体指标与日常管理融合性差等问题逐步暴露。国内煤矿安全管理仍然缺少一套适合我国煤矿安全生产特点、能为广大煤矿工人理解和接受的体系。

2000年以来，神东先后开展了煤矿质量标准化、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、NOSA管理体系和综合管理体系的实施和应用，并在实践中积累了丰富的经验，同时也深刻认识到，建立一套适合我国煤矿安全生产特点的管理体系迫在眉睫。

2005年，国家煤矿安全监察局和神华集团联合设立“本质安全管理体系”课题，并组织国内6家单位与神东共同立项研究。2007年3月，课题成果在神东上湾煤矿试点。同年8月，在全国45家大型煤矿进行扩大试点，神华集团同时在下属54家煤矿开展体系建设和运行工作。2007年至2009年，在对体系成果实践应用的基础上，由国家煤矿安全监察局、神华集团和中国矿业大学联合对体系应用成果进行汇总分析、总结完善，最终形成了《煤矿安全风险预控管理体系规范》（AQ/T1093-2011）。

从事后到超前本质安全管理体系是以风险预控为核心，以“冰山理论”为基础，以危险源辨识和切断事故发生的因果链为手段，以人员“不安全行为”管控为重点，形成的PDCA持续改进的系统安全管理体系。重点强调对危险源进行预先辨识、评价、分级，进而对其进行消除、减小、控制，实现煤矿人、机、环、管的最佳匹配和企业本质安全。

体系突出体现对风险的超前预控和过程管控，贯穿了“一切事故皆可预防”的预控式理念，融合了我国煤矿安全质量标准化标准的指标，是一套不可或缺的、先进的安全管理体系。体系主要包括风险管理、人员“不安全行为”管理、组织保障管理、生产系统安全要素管理和辅助管理五大部分。

本安体系包含的内容广泛、系统性强，要让全员接受并在实际工作中加以应用，最终实现公司安全目标，是一项长期而艰巨的系统工程。神东立足长远，结合自身实际，进行了系统规划，分阶段、有重点地推进。

一是开展广泛的宣贯和培训。公司针对不同层次、不同类型的员工开展了多种形式的培训、座谈、巡回宣讲和现场指导，并及时解决存在的困难和问题，使员工从抵触体系到初步接纳，再到理解内涵并深入应用，员工的认同感和应用水平不断提升。体系应用范围由安全管理人员向下延伸到区队长、班组长和一线员工，向上扩展到公司业务部门和高管层，实现了体系应用全员覆盖。

二是将本安体系纳入考核。神东建立了公司、基层单位、区队（车间）三级检查考核奖罚模式，将本安体系应用考核纳入绩效管理。把体系应用情况与基层单位和员工的安全绩效工资挂钩、与业务部门的安全管理绩效挂钩，并进一步与业务部门和单位一把手的绩效年薪挂钩，促进了各级管理责任的落实，调动了全员参与体系应用的积极性。同时，不断加大考核频次和力度，变季度考核为月度考核，变单一处罚为大额度奖励与处罚并重，有效提升了体系运行效果。

三是推进本安管理体系的信息化应用。神东配套建立了本安管理信息系统，实现了安全管控信息的实时共享、跟踪监控和分析应用。通过信息系统，可动态跟踪隐患的处理和整改，可分析“不安全行为”发生规律，可进行各大生产系统可靠性的判断„„系统凭借强大的数据量和信息量，实现了安全信息的有据可查、安全重点的有据可依。神东注重系统的平台作用，通过搭建体系全面应用的载体，推动安全管理水平迈上新台阶。

从量变到质变

神东通过本质安全管理体系的实施和推广，安全管理发生了重大改变。

一是干部员工的风险预控意识进一步增强。“安全为天、生命至上，无人则安，零事故生产”的安全理念已经入脑入心，风险可防可控的意识已经形成。每班进行安全风险评估，每次作业前进行危险源辨识，已经成为员工的自觉行为。

二是安全管理方式得到进一步优化。通过风险预控，变事后处理为超前预防，变临时处理为系统管理，改变了“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面；通过系统数据分析安全管控重点，变经验管理为科学管理；通过全员参与体系应用，变以往的干部管安全为现在的全员抓安全。

三是现场安全管理水平进一步提升。体系实施后，管理体制机制得到了进一步健全完善，生产作业现场的设备设施更加完好可靠，生产环境得到有效改善。

四是提高了安全管理的科学性。通过本安信息系统，使问题和隐患整改、复查更加及时，并对录入数据进行自动统计分析，使管理人员更加全面准确地掌控动态安全信息，为管理层决策及管控标准、防范措施的制定提供了重要依据，使安全管理更具系统性和针对性。

神东本质安全管理体系建设取得的成绩，得到了党中央、国务院高度重视，并批示全国煤炭企业学习神华集团的安全管理经验。国家安监总局、国家煤矿安监局神华经验调研组也走进神东考察安全管理先进经验和做法。面对国家领导的鼓励与肯定，面对全行业同仁的期待与关注，神东借此契机发动全员，进一步提升本安体系建设与应用水平，力争为煤炭行业安全管理做出更大的贡献。

【点评】

神东从自身的管理实际出发，借鉴国外先进的安全管理经验，形成了以风险预控为核心，以“冰山理论”为基础，以危险源辨识和切断事故因果链为手段，以人员“不安全行为”管控为重点，PDCA持续改进的本安管理体系。经过多年的实践、推广与应用，本质安全管理体系现已成为国家行业标

篇2：神东安全文化

一、个人必答（规则：比赛分三轮，共30题，每轮10题。第一轮为问答题、第二轮为连线题、第三轮为选择题，由各小组1-3号选手依次回答，每题10分，答题时间30秒，答对加分，答错不得分。）

第一轮：问答题

1、神东安全文化“水哲学”凝练为什么样的特点？答：“一心三力四性”

2、风险预控管理体系最根本的原理是什么？答：切断事故因果链。

3、“四不伤害”是什么？

答：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害。

4、“风险预控”的管理方法在神东的集中体现是什么？答：本安体系

5、什么是“三保”？答：自保、互保与联保。

6、神东安全愿景是什么？答：“安全神东幸福矿工”。7、2014年定为安全文化的什么年？答：宣贯认同年

8、神东安全文化机体系中哪一篇是安全理念渗透到管理工作中的主要通道？答：机制篇

9、安全文化体系的核心部分是什么？答：安全文化理念(和愿景)。

10、《神东安全文化典型案例》内容分哪几部分？答：经验篇和故事篇。第二轮：连线题

1、“意识篇”的“四观”对应的“四心” 答：①带着感情抓安全 ——C爱心 ②我的责任我担当——B诚心 ③一切事故皆可预防 ——D用心 ④坚持做正确的事——A恒心

2、水的“三力”对应的安全文化“三力” 答：①无形之力——B理念的感染力 ②汇聚之力——C行为的同化力 ③持久之力——A机制的渗透力

3、神东的安全文化形成了四大特质对应的神东安全管理四个方面取得的成绩答：①以人为本——D理念引领 ②风险预控——A体系构建 ③无人则安——B科技创新 ④向零奋进——C目标引航

4、神东针对安全管理过程中需要解决的四组矛盾对应未来需提升的四项安全意识答：①严管与厚爱——A管理观 ②被动与主动——C执行观 ③治标与治本——D预控观 ④传承与创新——B创新观

5、公司安全文化建设“三年规划”对应的主题答：①2014年——B宣贯认同年 ②2015年——C实践融入年 ③2016年——A巩固提升年

6、水的“四性”对应的安全管理“四性” 答：①柔的涵养——A管理的科学性 ②进的追求——B执行的自主性 ③清的品性——D预控的超前性 ④奔的精神——C创新的持续性

7、四大机制对应的“四观” 答：①科技兴安——A创新观 ②体系管安——C预控观 ③全员保安——B执行观 ④氛围促安——D管理观

8、公司安全文化建设中相关部门对应的职责答：①安监局——E日常工作 ②企业文化部——C业务指导 ③工会工作部——D群众安全 ④人力资源部——A培训教育 ⑤生产管理部——B班组建设

9、神东安全文化体系各部分对应的地位和作用答：①内涵篇——B基本特质 ②核心篇——A最高指导 ③意识篇——D价值判断 ④行为篇——E正确引导 ⑤机制篇——C落地通道

10、神东安全文化体系各部分对应的功能答：①内涵篇——A源泉 ②核心篇——B灵魂 ③意识篇——C方向 ④行为篇——D规范 ⑤机制篇——E路径第三轮：选择题

1、下列不属于神东“五个一”的安全管理经验的是：（F）A.一个理念 B.一条道路 C.一种模式 D.一套体系 E.一支队伍 F.一种文化

2、下面不属于神东安全文化形成的四大特质是：（B）

A、以人为本B、生命无价C、风险预控D、无人则安E、向零奋进

3、下面不属于神东安全理念内容的是：（A）

A、生命无价 B、生命至上 C、安全为天 D、无人则安 E、零事故生产

4、安全吉祥物——平安宝宝的主要设计元素是：（ABC）A、水滴 B、爱心 C、神东蓝 D、安全帽

5、下面不属于神东安全管理过程中四组矛盾的是：（B）

A、严管与厚爱 B、结果与过程 C、被动与主动 D、治标与治本3、传承与创

E 新

6、操作层安全行为准则是：（ABD）A、从严 B、从精 C、从细 D、从优

7、下面哪一项不属于《神东煤炭集团公司安全文化建设指导意见》明确的内容：（E）

A、建设思路B、建设目标C、建设原则D、建设规划E、工作流程、F、平台支撑、J、保障机制

8、平安宝宝的应用形式主要有：（ABCD）

A、电子形象（APP客户端）B、卡通视频形象 C、实物 D、平面形象

9、下面不属于“神东矿工安全生产十项权利”的是：（D）A、安全培训不到位，工人有权不入井 B、工伤保险不交纳，工人有权不上岗 C、安全管理有漏洞，工人有权提建议 D、跟班领导不入井，工人有权不入井

10、全员保安的措施和途径主要有：（ABC）A、健全安全生产责任制 B、强化业务保安责任 C、加强员工安全培训 D、开展安全文化建设

二、小组必答题（规则：比赛分两轮，共20题，每轮10题，均为判断解释题，两轮分别由小组成员和指定助力队员主答，其它队员可以补充，每题10分，答题时间30秒，判断正误并说明理由得分，答错或不完整不得分。）

第一轮：

1、对神东来说，安全文化就是企业文化。（×）解释：安全文化是重要的子文化。

2、神东从开发建设之初就坚持风险预控的安全管理方法。（×）

解释：是随着安全生产的发展逐步形成的，特别是2000年以来，随着质量、安全、环境等体系的引入逐步开始实践，通过本安体系的正式应用而形成。

3、神东管理工作中的“宁舍一切、不舍安全”体现了“生命至上、安全为天”的安全理念。（√）解释：这句话符合神东安全管理的实际，也符合安全第一的方针。

4、神东安全文化的“四大”特质就是神东安全文化的内涵。（√）解释：“四大”特质就是神东的安全管理的基本经验，是神东安全文化的源泉。

5、神东安全文化意识篇中的“四观”实质是神东安全管理的经验和优势。（×）解释：是神东安全管理需要提升的方面。

6、“无人则安”理念的意思是生产现场要做到无人操作就保证了安全。（×）解释：既要求通过自动化、信息化减少用人，又要求提高人员素质。

7、神东矿工安全生产十项权利和十项义务涵盖煤矿工人的所有权利和义务。（×）解释：涵盖主要权利和义务，同时具有引导、启发作用。

8、本安体系实质上就是本安信息系统。（×）

解释：本安信息系统是本安运行的一个信息平台和载体。

9、神东安全文化内涵篇中的“四大特质”实质是神东安全管理需要提升的方面。（×）

解释：是神东安全管理的经验和优势。

10、安全文化建设工作的最终目的是强化人的安全意识。（×）解释：通过强化安全意识，促进安全行为，最终达到安全生产。第二轮：

1、安全文化建设属于一项党群工作。（×）解释：企业管理工作，是项“一把手”工程。

2、“带着感情抓安全”就是要求不能对员工进行安全处罚。（×）解释：正反两面教育，处罚要让职工理解并吸取教训。

3、神东安全文化体系是又一套独立的、完整的安全管理工作制度。（×）解释：不是制度，是安全管理工作基础，必须与相关工作结合起来发挥作用。

4、“我的责任我担当”中的责任是指安全责任。（×）解释：岗位职责

5、决策层安全行为准则是“善谋、善察、善断”。（×）解释：“善察、善谋、善断”

6、企业文化部是安全文化建设的主管部门。（×）解释：安监局

7、安全文化建设工作的重点是机关管理部门。（×）解释：基层一线

8、神东安全文化中的“执行观”是“坚持做正确的事”。（×）解释：“我的责任我担当”

9、安全文化分别纳入本安体系和企业文化考核有重复。（×）

解释：一方面考核角度不同，另一方面要体现安全生产齐抓共管的要求。

10、“零事故生产”是我们目前安全生产的考核指标。（×）解释：奋斗目标或追求理念。

三、助力题（规则：比赛为一轮，共10题，每题20分，答题时间60秒，参赛队在给定的题目中任选一题，小组成员或助力队员中选出一人主答，其它队员可补充，说出基本观点得10分，能够进一步展开阐述且观点正确再得10分，答错或不答不得分，得分由仲裁组确定。每个题目只能选择一次。）

1、请说明安全文化与本安体系的关系？

要点：（1）安全文化是本安体系的一个重要元素，本安体系符合安全文化的基本理念；（2）安全文化通过实施本安体系进行实践、考核、促进，本安体系促进安全文化的落地。

2、你是如何理解“无人则安”理念的？

要点：（1）“无人则安”不是绝对的没有人，它是一种理念；（2）分别通过自动化、信息化和提高员工综合素质减少用人。

3、请分析一下神东安全文化理念的“生命至上，安全为天，无人则安，零事故生产”内在逻辑关系？

要点：（1）实际上是三句话体现了三个层次安全生产原则；（2）“生命至上安全为天”是基本原则和方向，“无人则安”是优势和途径，“零事故生产”是追求和梦想。

4、请说明安全文化与企业文化的关系

要点：（1）安全文化是企业文化一个重要子文化；（2）安全文化是企业文化组成部分，必须纳入企业文化的宣贯、实践和考核之中。

5、你是如何理解神东安全愿景——“安全神东幸福矿工”的？

要点：（1）幸福是追求，安全是保障；（2）对煤矿来说安全是最大的幸福。

6、你如何理解“我的责任我担当” 这句话？

要点：（1）人人在自己的岗位上尽自己的职责；（2）每个层面要扮演好自己的角色，层层减压，不越位，不推诿。

7、请说明安全文化与班组建设的关系

要点：（1）班组建设是安全文化落实到基层的基本载体；（2）安全文化最终通过班组建设落地，班组建设必须遵循安全文化理念体系。

8、你如何理解“严+爱=认同，严-爱=抵触”？

要点：（1）有效管理必须宽严并济，没有爱的严必然导致抵触；（2）严管源于厚爱，要“带着感情抓安全”。

9、你如何理解“坚持做正确的事” 这句话？

要点：（1）这是神东安全文化体系“意识篇”中的“创新观”；（2）创新坚持问题导向，为解决问题而创新，并能对先进的、有利的东西坚持下去。

10、请说明吉祥物名为“平安宝宝”的寓意。

要点：（1）“平安宝宝”是神东安全文化的形象代言；（2）它由水滴、爱心、神东蓝等基本元素组成，寓意着神东安全文化的“水哲学”思想和以人为本的理念。

11、请说明安全文化与群众安全工作的关系。

要点：（1）群众安全工作是安全管理的组成部分，是安全文化建设的重要载体；（2）群众安全工作必须在安全文化建设工作的总体规划下开展工作，并符合安全文化的基本理念和方法。

12、请说明安全文化与安全管理工作的关系。

要点：（1）安全文化是安全管理的基础和有效途径；（2）安全文化管理是安全管理的最高阶段和必然趋势；（3）安全文化建设是建立安全管理长效机制的根本要求。

13、请说明神东安全文化建设工作的必要性。

要点：（1）总结、提炼、固化神东30多年安全管理工作基本经验的需要；（2）纠正当前安全管理工作中不合理的思想观点、工作方法的需要；（3）本安体系全面推进的需要；（4）深化企业文化建设的需要；（5）安全发展的需要。

14、神东“向零奋进”的追求体现在哪些方面？

要点：（1）从“零死亡”到“零伤害”再到“零事故”；（2）人员零违章、设备零缺陷、环节零隐患、管理零漏洞。

15、你如何理解“带着感情抓安全”这句话？

要点：（1）这是神东安全文化意识篇中的管理观；（2）严管源于厚爱；（3）安全管理要宽严并济。

四、抢答题（规则：比赛分两轮，共20题，每轮10题，每题10分，答题时间 30秒，由小组成员做答，答对加分，答错扣相应分。如选手在主持人在未读完整个题干时抢答，要在5秒内补充完整题干后再作答，如补充不正确视为答错，扣除相应分数。）

第一轮：

1、神东安全文化的四大特质是什么？

答：以人为本、风险预控、无人则安、向零奋进。

2、神东通过打造哪些平台来形成安全文化建设工作的有形载体？答：培训平台、传播平台和沟通平台。

3、“无人则安”实质上包涵哪些意思？

答：一是努力提高装备的自动化和信息化，二是提高员工的技能素质。

4、神东安全管理过程中需要解决的四组矛盾是什么？答：严管与厚爱、被动与主动、治标与治本、传承与创新。

5、按照安全文化落地一般规律和神东实际，公司将未来三年规划为哪三期？答：认同期、深化期与提升期。

6、安全愿景指的是什么？答：安全管理的最终目标和追求

7、“严制度、宽文化”体现的是哪种意识观念？答：带着感情抓安全。

8、企业文化一般分哪几个层面？答：精神层、物质层、行为层。

9、《神东安全文化手册》包括哪些主要内容？答：安全文化体系、指导意见、实施细则和考核标准。

10、按照《神东煤炭集团安全文化建设指导意见》，公司从哪四个方面入手打造保障机制？

答：组织、制度、物质、考评。第二轮：

1、“一心三力四性”中的“一心”指什么？答：以“人本”为核心，最基本的体现是“善心”。

2、目前神东安全文化管理制度主要有些什么？

答：《神东煤炭集团公司安全文化建设指导意见》和《神东煤炭集团公司安全文化建设工作实施细则》。

3、对于神东来说，“以人为本”最重要的体现是什么？答：对生命的尊重、对健康的关怀和对员工发展的重视。

4、神东安全文化建设工作程序遵循什么模式？答：PDCA。

5、企业文化内容一般包括哪几部分？

答：理念文化、制度文化、行为文化、物质文化。

6、“零事故生产”的追求目标是什么？

答：生产过程中人员零违章、设备零缺陷、环境零隐患、管理零漏洞，不发生任何安全事故。

7、按照《神东煤炭集团安全文化建设工作实施细则》，基层单位的主要任务是什么？

答：载体建设、特色打造、自主践行。

8、神东安全文化建设研究项目成果主要包括什么？答：文化体系、管理制度、典型案例三部分。

9、按照《神东煤炭集团安全文化建设工作实施细则》，公司主要的工作职责是什么？

答：制度建设、工作规划、业务指导。

10、神东安全文化建设工作的基本原则是什么？

答：对接企业文化、纳入本安体系、融入日常工作、注重实践应用

五、案例题（规则：比赛为一轮，共10题，每题30分，答题时间90秒，参赛队小组成员或方阵中选出一人主答，其它队员可补充，根据回答要点给出0分、10分、20分、30分四个对应标准的分值，得分由仲裁组确定。）

1、小李是神东的一名劳务工，井下皮带机司机，平时工作表现非常优秀，可家庭比较困难。某日零点班因白天忙于家务未休息好，结果睡岗被安监员查住，按规定要上报处罚，由此要受到累计3000多元的工资影响，因不安全行为一票否决，既评不了先进，又不能参加劳务工转正考试，小李及本队管理人员纷纷向安监员求情，希望私下罚款处理，不要上报。你如何看待这件事？

要点：（1）严格执行制度，履行职责是安监人员的基本要求；（2）要正确处理情与法的关系，“严制度，宽文化”；（3）既给予按规定处罚，同时倡导给予提供必要生活帮助；（4）要说明“三违”的违害性，生命永远是最珍贵的，安全是最重要的，体现严管源于厚爱。

2、根据各业务部门的要求，基层单位围绕安全工作要落实安全文化建设、本安体系、班组建设、群众安全工作、安全宣传培训、标准化作业流程管理、党员安全示范岗活动等多项工作，造成基层单位忙于应付，工作效率不高、效果不好的现象。请分析这一现象并提出对策。

要点：（1）公司部门间缺乏统一协调、沟通的机制，缺乏文化的引领作用；（2）基层单位缺乏工作系统思考和创新应对，缺乏自己针对性的工作方式；（3）正确定位处理这些工作之间的关系，这些基础工作是安全文化建设落地的载体，目标一致，互相支持；（4）树立“大党建”“大安全”思想，整合资源，形成合力，将基础工作做实、做精，以不变应万变。

3、“如果安全是一座堡垒，人、机、环、管各要素就好似沙、石、水泥、钢筋等，安全文化则如水”。用神东“水哲学”的观点简要分析这段话。

要点：（1）这段话说明了安全文化在安全管理中的作用；（2）对应神东“水哲学”则体现为水的无形之力、汇聚之力、持久之力；（3）对应安全文化理念的感染力、行为的同化力、机制的渗透力。

4、神东安全文化建设研究项目成果发布后，公司下发了相关资料和文件要求基层单位进行宣贯培训，但部分单位接到通知和相关资料后，都将其直接发到一线工人，并要求基层区队利用班前会组织学习，机关相关部门主要负责考核。你如何看待这一现象？

要点：（1）没有体现“我的责任我担当”的执行观；（2）不符合决策层、执行层、操作层的行为准则；（3）安全文化必须至上而下层层宣贯，具有针对性；（4）对安全文化建设工作不重视，存在官僚主义、形式主义。

5、当前，为鼓励管理人员抓“三违”、查隐患、堵漏洞，各矿均给机关业务保安部门管理人员明确了抓“三违”的具体指标，造成一些管理人员为完成任务而抓“三违”的现象，一线职工对此意见很大，并不时向董事长信箱反映。你如何看待这一现象？

要点：（1）管理与被管理常常会成为一对矛盾，但要坚持贯彻“带着感情抓安全”的“管理观”；（2）承认这一政策的弊端，同时也要理解制度管理时期采取这一政策的必要性；（3）要强化“我的责任我担当”的“执行观”，使安全管理工作由被动到主动、由制度向文化过渡；（4）要根据实际合理确定相关指标任务和“三违”标准，规范制度，强化监督，正确引导。

6、在实施神东安全文化建设研究项目初期的调查阶段，在问卷调查和座谈会时，基层单位职工对此表现冷淡，甚至不愿配合，表现在填写问卷调查表随意，不能反应真实意见，座谈交流时反感搞项目，认为这些项目只能增加职工负担，没任何用处。你如何看待这一现象？

要点：（1）过去没有贯彻落实好“坚持做正确的事”的“创新观”，盲目上管理项目而不能落地和坚持，造成的负面影响；（2）没有很好坚持“我的责任我担当”的“执行观”，将所有管理项目直接推到基层，造成员工的叛逆心理；（3）对企业文化及安全文化建设工作缺乏正确的引导，效果不能直接体现到工作的改进上，大家对此认识不上去；（4）必须坚持实事求是的原则、务实的作风、科学的工作方法，贯彻落实好“坚持做正确的事”的“创新观”。

7、《神东安全文化典型案例》中《千万吨矿井群的孵化器——大柳塔煤矿千万吨矿井建设经验》一文体现神东安全文化的哪些主要内容，并做简单分析。

要点：（1）坚持“五高”方针和神东企业精神；（2）创新观——坚持做正确的事；（3）无人则安；（4）安全神东，幸福矿工。

8、在本安季度考核检查中，某矿因未能提供该矿的安全文化理念，检查人员按照本安考核标准1.7.6中安全文化建设考核标准第二条：“有共同遵守的安全理念，安全理念内容完整、明确，安全目标清晰、切合实际。”为依据，对该矿扣4分。你对这件事有何评价。

要点：（1）首先判定这种作法是不正确的；（2）考核标准是一个各层面考核的通用标准，但在具体考核时要求要与其职责对应，此条属于集团考核子公司的内容；（3）安全文化理念属于核心，最基础的东西，神东的角度要统一；（4）安全文化对应本安的考核标准要根据月度、季度、有不同的重点。

9、当前，不少员工总是抱怨为什么有的单位有风险抵押金，有的单位没有，有的岗位高，有的岗位低，一线工人与管理人员之间的风险抵押标准差距过大，很多人认为不公平。你如何看待这一现象？

要点：（1）风险抵押金不是奖金，是公司促进安全管理的一种工具和手段；（2）对一线岗位员工的管理有直接对应的制度和奖罚标准，对管理人员的管理考核侧重于整体区队或班组的绩效，更具整体性和周期性；（3）对应“我的责任我担当”的“执行观”，岗位不同，职责不同，贡献不同，体现责、权、利相统一；（4）安全风险根据工作性质不同，要突出与安全生产紧密相关单位、部门的岗位人员。

10、《神东安全文化典型案例》中《安全神东，本安护航——本安管理体系在神东的应用研究》一文体现神东安全文化的哪些主要内容，并做简单分析。

要点：（1）内涵篇——风险预控；（2）零事故生产——过程控制；（3）创新观——坚持做正确的事；（4）预控观——切事故皆可预防。

11、当前，基层单位对安全培训方面的意见比较大，主要体现为：培训任务重，影响员工休息；师资力量不足，培训效果差等。请根据你所了解的事实，结合神东安全文化体系的基本观点分析原因，要点：（1）没有形成真正的四级培训机制，落实各层面的职责；（2）基层单位不能够团结效果和工作实际在组织形式、时间、内容等方面进行整合创新；（3）“安全第一”的思想和安全是最大幸福意识没有完全正确形成。

六、对抗题（规则：各小组按照得分排名顺序由高到低的相邻两组选手给对方选题，小组成员或方阵中选出一人主答，其它队员可补充，补充时要结合主答队员的岗位身份作答；比赛为一轮，共10个题目，每题30分，答题时间90秒，题型为发挥性题目，没有标准答案，最终得分由仲裁组根据答题要点给出0分、10分、20分、30分四个对应标准的分值，每个题目只能选择一次。）

1、对照神东安全文化意识篇中的“四观”之一，分析说明一下神东安全管理工作中存在的突出问题。

要点：（1）指出“四观”之一的具体内容；（2）列举一些问题和现象；（3）提出改进意见。

2、结合自己的岗位职责及组织中所处的位置层面（决策、执行、操作）行为准则，分析说明自己在安全生产工作中的基本思路和措施。

要点：（1）说明自己所处层面及行为准则；（2）说明自己对应的安全生产岗位职责；（3）做好安全的主要思路和措施。

3、请根据神东安全文化体系及相关制度要求，说明自己对应的组织层面开展安全文化建设的基本思路和措施。

要点：（1）说明自己对应的组织层面及基本职责；（2）安全文化宣贯的载体；（3）融入具体工作的途径。

4、请简要介绍你单位开展安全文化建设主要载体和手段。要点：（1）介绍单位安全生产工作特点；（2）主要载体及手段；（3）说明效果或改进思路。

5、请简要说明你对神东安全文化建设工作的理解和认识。

要点：（1）说明基本思路、框架及工作内容；（2）基本功能、作用及性质。

6、请提出你对“关于进一步推动神东企业文化及安全文化建设”的建设性意见和建议。

要点：（1）意见中肯、具体，有可操作性；（2）三条及以上（每条10分）。

7、请分析“科技兴安、体系管安、全员保安、氛围促安”在性质、作用及之间的逻辑关系。

要点：（1）说明属于“机制篇”中的四个方面；（2）对应到神东安全文化理念或意识中的相关内容；（3）体系是基本制度，科技是硬件，全员保安是机制，氛围保安是文化，后三者有交叉，有不同，但都是建立在体系这一基本制度上。

8、按照《神东煤炭集团安全文化宣贯培训方案》安全文化宣贯工作的保障措施有那些？

（1）发挥领导带头作用。（2）加强典型示范引领。（3）坚持问题导向。（4）突出应用主体作用。（5）落实好活动经费。（6）建立考评激励机制。

9、按照《神东煤炭集团安全文化宣贯培训方案》，2014年公司及基层单位宣贯培训方面的重点工作有哪些？

（1）公司层面：发布会、高层论谈、座谈会、宣贯员培训、二维动漫、知识竞赛、班组建设及培训整合、专项考核；（2）基层单位：全员分层宣贯，融入相关工作，打造示范和特色载体。

10、谈谈《神东之路》的观后感。

篇3：神东安全文化

神东煤炭集团是以什么样的安全文化理念引领企业发展, 企业的安全文化建设又有哪些内容?本刊记者特采访了神东煤炭集团副总经理王国旺。

记者:王总, 您好, 首先请您谈一下神东煤炭集团安全文化的理念是什么?具体都包含了哪些内容?以及提出这一理念的背景是什么?

王国旺:神东煤炭集团安全文化理念是以人为本的安全文化理念。具体内容包括“生命无价, 安全为天”“无人则安”和“零事故生产”。

在传统的煤炭企业生产过程中, “煤矿各类隐患难以控制、事故不可避免、煤矿发生事故是正常的”等一些思想认识普遍存在。神华集团公司认真贯彻落实国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针, 在对传统安全管理理念进行深刻反思后, 从解决安全思想认识、提高对安全隐患的重视程度和加大安全管理力度入手, 提出了“煤矿可以做到不死人”“瓦斯超限就是事故”的安全理念。这一理念的提出, 打破了煤矿安全管理旧思想、旧观念的束缚, 实现了对安全生产思想认识的创新和飞跃, 深化了对煤矿安全生产规律的理解和把握, 突出体现了安全生产活动中思想认识的能动作用, 明确了安全隐患整治的方法和方向, 坚定了煤矿安全管理的目标和信心, 神东煤炭集团的安全文化建设就是基于这一理念背景提出的。

记者:神东煤炭集团的管理特点有哪些?

王国旺:多年来, 神东煤炭集团依托良好的资源赋存条件, 在生产实践中积极探索, 大胆创新, 形成了独具神东煤炭集团特色的现代化管理新模式, 其特点可以概括为“五个一”, 即一个理念、一条道路、一套体系、一种模式、一支队伍。一个理念即煤矿能够做到不死人, 瓦斯超限就是事故;一条道路即走新型工业化道路;一套体系即本质安全管理体系;一种模式即专业化生产模式;一支队伍即高素质员工队伍。

记者:神东煤炭集团的安全理念是怎样形成的?

王国旺:神东煤炭集团的安全文化是建立在“以人为本”这一最高宗旨上的文化, “生命无价, 安全为天”“无人则安”和“零事故生产”的安全理念, 始终贯穿着神东人特有的价值观和使命感。神东煤炭集团模式是企业文化建设的重要载体, “神东煤、神东矿、神东人”3个品牌形象的塑造是企业文化在这3个层面上的浓缩。神东煤炭集团模式、技术体系支撑了现代化亿吨矿区的快速发展, 也是构建本质安全型企业的硬件条件。神东煤炭集团在安全文化培育过程中, 大力实施理念引领、文化渗透工程, 不断丰富安全文化建设载体, 大力弘扬先进的安全理念, 宣传安全之于员工的生命、家庭的幸福的重要意义, 紧紧围绕“人”这一主体, 充分挖掘员工对生命健康的需求, 提出“生命无价, 安全为天”的安全理念。与此同时, 我们还不断对行业技术进行重新审视, 对管理理念不断深刻反思, 积极实施科技兴企战略, 强调科技是第一生产力, 通过科技水平的提升, 推动了信息化手段的应用, 实现减员增效, 提升安全管理水平, 逐步总结出“无人则安”的安全理念。“零事故生产”则是对神华安全理念“煤矿可以做到不死人, 瓦斯超限就是事故”这一理念的延伸和发展, 是神东煤炭集团自我加压, 提出的更高的安全生产奋斗目标, 体现了对安全“零死亡”目标的执着追求。从2004年开始, 神东煤炭集团就响亮地提出了“百万吨死亡率向零进军”的奋斗目标, 对“办煤矿怎能不出事”的传统思想提出严正挑战, 承担起了带动煤炭企业安全发展、促进煤炭行业整体形象提升的光荣使命。

记者:神东煤炭集团开展安全文化建设采取了哪些具体方式或载体?

王国旺:神东煤炭集团在开展安全文化建设的过程中, 充分利用现代化信息宣传资源, 增强安全工作的宣传教育力度, 如建立神东煤炭集团安全监察信息网, 加入全国“安康杯”竞赛网, 利用神东煤炭集团电视台、煤炭报分别开辟了“直通一线”和“安全天地”专栏等途径, 为职工及时学习、了解有关安全方面的政策、法规、知识和信息建立了平台, 提供了方便。各单位利用在各矿 (厂) 、区队、车间设列安全专栏、张贴安全画报、悬挂安全标语、建立安全文化长廊等形式, 将安全知识、理念、名言警句等内容通过图文并茂的形式展现出来, 使职工在上下班过程中, 时时处处感受到安全文化氛围, 接受到安全教育。

“安康杯”竞赛活动是神东煤炭集团安全文化建设的一项重要载体, “十个一”活动是“安康杯”竞赛活动的重点, 也是安全宣传教育工作的有效形式。公司每年根据生产工作的重点, 从上到下, 制定详细的活动规划。其中, 公司组织安全演出、安全游艺、安全文化下乡、安全艺术品展览、安全知识竞赛等一些场面大、影响力强的活动;厂矿组织安全演讲、安全培训、安全签名、安全征文、安全建议、安全慰问和读安全书、看安全宣传片、写安全信、反事故演习等形式灵活、内容丰富的活动;区队、班组则组织当一天安监员、提一条安全建议、排除一次安全隐患、讲一次安全课等更加贴近实际、针对性强的活动。与此同时, 各基层单位在活动中, 还能够积极动脑筋、想办法, 创新活动形式。通过开展“青年安全示范岗”和“党员安全示范岗”活动, 体现安全工作党政工团齐抓共管的作用;通过签订师徒安全帮保协议, 建立奖罚激励机制的方式, 强化现场作业人员自保、互保、联保意识;通过编印、下发安全知识小册子的形式, 为职工安全学习教育提供方便;通过为职工办实事、办好事, 改善工作和生活条件, 排除职工后顾之忧, 使安全工作更显人性化。通过这些内容丰富、形式各异的安全宣传教育活动, 极大地增强了全员安全意识, 提高了全员安全防范能力。公司设备维修中心, 广大职工还主动开展以“变废为宝, 共筑安全”为主题的点缀厂区环境活动, 利用废旧配件制作安全雕塑, 实现了安全生产与文化艺术的有机结合, 有力地促进了安全文化建设的创新发展。另外按照国家安全监管总局关于开展全国“安全生产月”活动要求, 公司由工会、安监局共同组织, 每年都要组织开展一些主题突出、规模宏大的系列性安全宣传教育活动。其中, 安全生产宣传咨询日期间, 要召开安全动员大会, 会后组织大型安全游艺、安全现场咨询、安全签名等活动。

记者:神东煤炭集团安全文化在基层是如何推进的?

王国旺:安全是煤炭企业的天字号工程。安全文化则是神东煤炭集团企业文化的重要组成部分, 离开安全谈企业文化建设, 企业文化建设就失去了基础。因此, 我们在推进文化建设过程中突出安全文化建设, 将安全文化建设作为一项系统工程, 有效激活机制的诸要素, 进行合理配置, 使其规范、稳健运行。

企业从培养员工的安全习惯入手, 将安全文化理念融入安全规章制度、管理工作流程和各种行为规范之中, 培养了安全执行文化, 并健全了激励与惩罚并重机制, 以人性化的考核保证各项制度和措施的严格落实, 使安全文化的软实力变成了安全发展的硬动力。同时, 大力培育广大员工对安全健康的自愿、自需和自求意识。充分利用安全文化这只“无形之手”, 将安全生产真正转化为员工的一种内在需求、一种人生觉悟、一种良好习惯、一种自觉行为, 真正成为员工家庭幸福安康的原动力, 从而使其自觉接受安全管理的严格要求, 激发员工安全生产的活力和创造力。另外, 企业以严格的规章制度和严密的劳动纪律作保证, 体现安全文化的相融性和能动性, 不断增强员工恪尽职守的责任意识和遵章守纪的自觉意识, 确保矿井生产安全。

记者:安全文化建设需要执行力的保障, 神东煤炭集团采取了哪些措施来强化执行力?

王国旺:神东煤炭集团作为煤炭企业, 高危行业的特性决定了执行力就是生命。执行力是一种需要持续倡导的文化。在提高执行力方面, 我们重点从3个方面着手。一是倡导执行文化。神东煤炭集团的企业文化具有近30年的历史, 是在长期发展历程中, 积淀和培育形成的具有鲜明特色的文化, 是企业快速发展的灵魂。通过采取各种形式的培训, 不断增强员工的安全意识, 提高了工作各环节的自主执行能力。每位员工在理解、掌握好企业文化的内涵的基础上, 自觉融入企业建设, 发展文化的力量, 提升执行的自觉性。二是加强制度管控。制度是实践的产物, 神东煤炭集团谨小慎微, 积极查找执行环节存在的问题, 推进执行力建设工作, 让基层员工遵章守纪、明确职责, 各负其责, 提升业务保安水平, 确保各项规定和安全防范落实到位。通过各环节工作的及时有效落实, 有效执行, 实现本质安全。三是提升管理素质、管理能力。煤炭行业是一个高危行业, 任何麻痹大意都有可能导致事故发生, 而大多数事故人是主要因素, 为此神东煤炭集团全面提高员工的素质, 大力加强业务技能培训, 有效保证了执行的质量和效果。

记者:神东煤炭集团在安全文化建设过程中遇到了哪些困难?如何解决的?

王国旺:在安全文化建设中神东煤炭集团遇到了不少困难, 主要表现在以下几个方面:一是部分单位对安全文化建设的重要性认识不足, 不清楚安全文化建设的战略作用, 没有将安全文化建设当成安全生产工作的重要组成部分抓紧抓好抓出成效, 工作开展不平衡;二是部分单位安全文化建设的长期性、基础性工作不扎实, 不会干, 干不好, 热衷于搞形式, 走过场, 假大空;三是有的安全文化建设体制机制不健全, 有关部门之间没有形成合力, 不能统筹兼顾、可持续发展;四是不能很好地深入基层, 深入群众, 广大群众的作用和力量未能充分动员和发挥出来, 线短面窄;五是有的安全文化作品质量不高, 公式化, 概念化东西多, 思想性、艺术性、观念性、教育性俱佳的精品少。这些不利因素和问题影响了安全文化建设的效果。

为了解决上述问题, 我们采取了积极的措施, 一是从战略上提高对安全文化建设重要意义的认识。采取教育引导等多种方式, 强调加强安全文化建设, 是深入贯彻落实科学发展观的必然要求, 它是提高全民安全意识和自我防护能力的重要途径, 是安全生产工作的重要组成部分, 是减少或避免事故发生, 维护社会和谐稳定, 促进公司又好又快发展的重要举措。二是充分发挥新闻媒介机构的作用, 传播安全文化的内容, 举办多样化的安全警示教育活动。三是充分发挥生产经营单位的主体作用, 建章立制, 打造特色企业安全文化;充分发挥安监部门综合协调作用, 以“安全生产月活动”为契机, 组织开展形式多样的关注安全、关爱生命的社会实践活动, 努力营造良好的安全文化建设氛围。四是坚持以人为本, 以保障广大员工的身体健康和生命安全作为推进安全文化建设的出发点和落脚点, 有针对性地开展安全文化创建活动, 把工作的重点放在广大干部员工对安全文化建设的态度和支持上, 放在创新载体, 建章立制上, 放在贴近实际, 贴近基层, 贴近生活上, 深入基层, 深入一线, 一步一个脚印, 扎实做好每项工作。

记者:神东煤炭集团安全文化建设收到了哪些效果?在哪些方面发生了改观?在领导、员工的思想、行为方面的变化有哪些?

王国旺:安全文化建设的出发点和落脚点是为安全生产提供精神动力和智力支持。神东煤炭集团通过安全文化无形的“软约束”, 促进员工形成自我安全意识, 有效弥补了制度和监管的不足, 形成了安全生产的长效机制, 取得安全生产效益和员工安全健康双赢。与此同时, 神东煤炭集团安全文化建设有效助推了作业环境的改善, 安全的作业环境改变了员工的心智模式, 提升了员工的自信心和自豪感, 为公司创造巨大的无形价值。另外, 通过安全文化的建设, 广大干部员工的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次人文因素得到了强化, 提高了广大员工的安全素质, 改进了安全行为。广大干部员工的安全意识实现了由要我安全向我要安全、我会安全的转变。对企业安全生产目标的实现起到了积极的促进作用, 神东煤炭集团开发建设27年来, 历年百万吨死亡率始终控制在0.03以下, 安全生产多项指标位居国内领先、世界一流水平。

记者:在安全文化建设过程中, 神东煤炭集团还挖掘了哪些安全文化内涵?

篇4：神东企业文化试题

一、神东的企业愿景是什么？

答：“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”

二、如何解释神东愿景的内涵？

答：神东要全面提升核心竞争力，力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。

三、神东使命是什么？

答：“为国家作贡献，为社会促和谐，为员工谋幸福，为客户增价值”

四、神东发展战略是什么？

答：建设四化五型大神东。

五、神东的“五高”方针是什么？

答：“五高”——高起点、高质量、高技术、高效率、高效益

六、神东的“四化”模式是什么？

答：“四化”模式是指：生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化

七、“五型”企业是指什么？

答：本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型。

八、神东的核心价值观是什么？

答：“人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效”

九、神东精神是什么？

答：“艰苦奋斗，开拓务实，争创一流”

十、神东形象包括哪三个方面？

答：神东人、神东矿、神东煤

十一、神东的安全理念共有几条？分别是？

答：共三条。分别是：“生命无价安全为天”、“无人则安”、“零事故生产”。

十二、神东视觉识别系统的标准色采用多色系统标准法，请问神东标准色的主色是什么颜色？答：天蓝色。

十三、神东视觉识别系统中辅助色主要包括红色、橙色、草绿、理想蓝、深蓝、银、金、收获黄等八种；请问红色、橙色分别代表什么？

答：红色代表矿井单位，橙色代表专业辅助单位。

十四、按照神华集团关于全集团高举“神华”一面旗帜，坚持“统一名称、统一理念、统一标识”的“三统一”要求，神东集团公司的标识与神华集团的标识保持一致。

神华集团公司标识由五个几何图形组成，请问五个几何图形代表什么寓意？

答：神华集团公司标识由五个几何图形组成，代表集团公司煤炭、电力、铁路、港口、煤制油与煤化工五位一体的发展模式。五个几何图形造型粗实、厚重，象征集团公司雄厚的经济实力，开拓务实、追求卓越的企业精神和严谨朴实的经营作风。五个几何图形有机结合构成一艘大帆船的造型，象征集团公司在市场经济的大潮中乘风破浪、一往无前，亦隐含有集团公司发展一帆风顺的寓意。

十五、标识造型上部的红方块象征着什么？

答：造型上部的红方块象一面迎风招展的旗帜，又象一块燃烧的煤炭，象征神华以煤为基础，带动其它产业，全面发展的经营格局。

十六、神东的人才理念是什么：

答：“德才兼备以德为先” “人事相宜人岗匹配”

十七、神东的环保理念是什么？

答：产环保煤炭，建生产矿态。

十八、神华集团的发展战略是什么？

答：科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻番。

十九、企业文化的核心是什么？

答：价值观是企业文化的核心。

二十、请解释企业文化的概念。

答：企业文化是全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的，是企业员工共同遵守的使命、愿景、价值观、经