浙江省现场导游考试——导游综合知识题

浙江省现场导游考试——导游综合知识题（精选8篇）

篇1：浙江省现场导游考试——导游综合知识题

浙江导游资格现场考试指南——导游综合知识题

（一）全国导游知识题

1．请按顺序说出我国历史上的主要朝代，由“夏”说起：

答：夏，商，周，秦，汉，三国，两晋，南北朝，隋，唐，五代，宋，元，明，清。

2．中国省份都有约定俗成的简称，有的还有两个简称。下面几个省都有两个简称的，请说出贵州省、四川省、云南省、陕西省、甘肃省的简称？

答：分别是黔或贵，川或蜀，云或滇，陕或秦，甘或陇

3．“五岳”是历代帝王封禅之处，也是僧道修真之所，现在都已成了旅游胜地。请说出五岳的名称、所在地和

主要的特色。

答：东岳泰山位于山东省泰安市，以雄伟著称；西岳华山位于陕西华阴县，以险峻著称；南岳衡山位于湖南衡

山县，以秀丽著称；北岳恒山位于山西省浑源县，以幽静著称。中岳嵩山位于河南省登封县，以峻闻名。

4．我国的四大佛教名山、三大石窟名指什么？

答：四大佛教名山是指山西五台山、四川峨眉山、浙江普陀山、安徽九华山；三大石窟是甘肃敦煌莫高窟，山

西大同的云冈石窟和河南洛阳的龙门石窟。

5．在长江以南，有古代三大名楼，是旅游者怀古凭吊的旅游胜地。请说出这三大名楼的名称和所在地？答：岳阳楼在湖南岳阳市；黄鹤楼在湖北武汉市，腾王阁在江南南昌市。

6．现在的京杭大运河就是历史上的南北大运河，这种提法对吗？为什么？

答：不对。因为南北大运河始建于隋朝，经洛南中心，北达北京，南达余杭，全长2000多公里。而京杭大运

河在原南北大运河的基础上有了大的调整，于元代截弯取直，北接通州，南至杭州，全长1794公里。

7．吉林省东南部的长白山林区是我国朝鲜族聚居的主要地区之一，该地区有许多珍贵的动植物，请问被誉为

“东北三宝”的长白山林区的特产是什么？

答：人参、貂皮和鹿茸

8．山东有泰山，还诞生了中国儒家圣祖孔子，如今孔子故乡已成了国内外游客的游览胜地。请说出孔子的故

乡在山东的哪个地方？而被列入《世界遗产名录》的“三孔”又是指什么？

答：孔子的故乡在山东的曲阜。“三孔”分别是指：孔府、孔庙和孔林。

9．我国传统工艺品驰名中外，请问被誉为中国工艺品的“三大国宝”是指什么？

答：北京的景泰蓝，景德镇的瓷器和福州的脱胎漆器

10．在中国历史上，“讳”指的是帝王、圣人、长宫以及尊者的名字，平时用到这字时必须设法避开或改写，叫避讳，请问“讳”和避讳的方法各有几种？

答：“讳”有三种，即国讳、家讳、和圣人讳。避讳的方法大致有改字法、空字法、缺笔法，此外还有读音避

讳法。

11．大多数中国古代建筑的屋檐下装有斗拱，它们有哪些作用？

答：位于柱与梁之间的斗拱，由屋顶传下来的重量通过它传给柱子，起承上启下的作用；支撑屋顶的出檐，减

少屋内大梁的跨度；装饰作用；划分等级。

12．我国三大妈祖庙是指哪三个寺庙？

答：台湾云林北港的朝天宫、福建莆田妈祖庙、天津天后宫。

13．我们在进行民族风情旅游时，最令游客高兴的是参加当地的民族节日活动，请问那达慕、望果节、三月街、泼水节各属于哪个少数民族的节日？它们是在每年什么时候举办的？

答：那达慕，蒙古族，农历七八月间；望果节，藏族秋收前；三月街，白族，公历3月15至20日。泼水节；

傣族，公历4月清明节前后。

14．中国画表现力强，有其独特的风格，深受国人和海外的游客有喜爱。请问中国画的基本特点是什么？它有

哪三大体现？

答：基本特点；中国画以墨线为主要的表现手法，充分发挥毛笔、水、墨和宣纸的特殊性能。诗、书、画、印

有机结合。三大体裁：人物画、山水画和花鸟画。

15．中国有丰富多彩的传说，体现了中华民族对真、善、美的赞赏和追求，请说出中国民间流传最广、影响最

大的“四大传说”？

答：牛郎织女，孟姜女哭长城，白蛇传，梁山伯与祝英台的故事。

16．请说出中国旅游的标志和它的由来？

答：标志是“马踏飞燕”。马踏飞燕为东汉青铜器，1969年于甘肃省武威雷台（东汉时期镇守张掖的张姓军事

长官及其妻合葬墓中）出土。

17．中国饮食文化源远流长，素有“烹饪王国”之称。地方风味菜是构成中国菜的主要部分。而特色鲜明、历

史悠久、影响力巨大的当推八大菜系。请问八大菜系指哪八大菜系？

答：即鲁、川、淮扬、粤、湘、闽、徵、浙八大菜系。

18．中国是茶叶的故乡，茶叶品种众多，茶学教授陈文怀先生从数十种蜚声中外的名茶中，挑选出十种作为代

表，称之为“中国十大名茶”请说出其名称：

答：西湖龙井、洞庭碧螺春、安溪铁观音、祁红、黄山毛峰、君山银针、庐山云雾、冻顶乌龙茶、云南普洱茶、苏州茉莉花茶。

19．中国很早就发明确笔、墨、纸、砚等文房四宝。请说了中国最著名的“文房四宝”及其产地？

答：浙江湖州善琏的湖笔，安徵歙县、休宁县的徵墨，安徵泾县的宣纸，广东肇庆的端砚。

20.除了杭州西湖，中国还有哪些地方有西湖？（至少说出5个）

答：杭州西湖、福州西湖、海口西湖、兰州西湖、青岛小西湖、沈阳西湖、桂林西湖、广东潮州西湖、惠州西

湖、湛江雷州西湖、南昌西湖、扬州瘦西湖、安徽阜阳颖州西湖、建德严州西湖、寿昌西湖、海盐西湖、九江都昌西湖、河南许昌西湖、商丘睢县西湖、湖南衡阳西湖、湖南耒阳西湖、常德津市西湖、湖北天门西湖、自贡富顺西湖。

（二）江、浙、沪导游知识

1．中国古典园林叠山理水，需用名石，其中太湖石尤为珍贵。太湖石因产于太湖而得名。其石质理温润，多

孔多穴，波纹起伏，具有天然风韵。人们常用五个字概况太湖石的特点。请说出此石特点及“江南三大名石”？

答：特点：绉、透、漏、瘦、丑（或秀）。江南三大奇石：上海豫园的玉玲珑、苏州留园的寇云峰、杭州竹素

园的绉云峰。

2．请说出上海五处主要的旅游景点。如果旅游团在上海城隍庙游览，你可以向客人推荐上海的哪些风味名点？答：外滩、豫园、东方明珠、金茂大厦、上海科技馆、上海博物馆新馆、浦东新区等。上海的风味名点有，南

翔小笼包子，生煎包子，鸽蛋圆子。

3．苏州有一座名刹，在日本有非常高的知名度，请问是哪个寺院？背出与此刹有关的一首唐诗，并说出作者的名字？

答：苏州寒山寺，唐代诗人张继的《枫桥夜泊》：“月落乌啼满天，江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺，夜半钟

声到客船。”

4．上海正在兴建的第一高楼叫什么？高多少米？位于何处？

答：上海环球金融中心，101层，高492米，位于浦东新区金茂大厦（高420.5米）边，计划2007年竣工，将

成为上海又一个标志性建筑。

5.何谓“长三角”？目前纳入长三角城镇群规划的城市已达几个？

答：长江三角洲是我国经济发达的地区之一。江苏、浙江和上海，地域相连、人缘相亲、文化相近、经济相融。

丰富的资源、便捷的交通已使这一块地区成为海内外旅游者向往的重要旅游目的地。目前纳入长三角城镇群规划的城市已达23个，除江、浙、沪外还有安徵的芜湖、马鞍山、合肥、铜陵。

6．京沪高速铁路和沪杭磁悬浮设计的时速分别是每小时多少公里？届时京沪间和沪杭间全程分别只需要多少

时间？计划几时建成？

答：京沪高整铁路最高设计时速每小时350公里，运营速度每小时300公里，届时京沪间全程只需五个小时。

沪杭磁悬浮设计时速每小时450公里，届时沪杭间全程只需26分钟。计划2010年建成投入运营。

7．我国最长的三座跨海大桥均在长三角地区。分别叫什么桥？各长多少公里？已建成的是哪座大桥？

答：杭州湾大桥，长36公里，东海大桥长32.5公里；金塘大桥长26.54公里。已建成的是上海芦潮港到浙江

嵊泗小洋山的东海大桥。

8．未来五年内，长三角城市将建成几条城市轨道交通线路？现现长三角已有地铁的是哪几个城市？

答：为了缓解市内的拥堵的交通状况，以上海、南京、杭州、苏州等为主的长三角城市未来五年内将建14条

以上的城市轨道交通线路。现长三角已有地铁的城市是上海、南京。

9．说出南京、扬州、无锡、苏州较著名的旅游景点？

答：南京——中山陵，总统府，秦淮河夫子庙，玄武湖，明孝陵

扬州——瘦西湖，个园，何园，大明寺

无锡——锡惠公园，蠡园，梅园，灵山大佛，太湖

苏州——寒拙政园，虎丘，狮子林，沧浪亭，留园，周庄

10．江苏、上海的土特产分别有哪些？

答：江苏主要有南京的雨花石，盐水鸭、丹阳封缸酒、苏州丝绸、碧螺春，镇江香醋等，上海主要有玉雕、顾

绣、嘉定竹刻等。

11．浙江省较著名的旅游资源有哪些？浙江省旅游宣传的口号是什么？

答：浙江省旅游资源丰富，截止2006年，全省拥有1处世界地质公园，3处国家5A级旅游景区；5座中国历

史文化名城；1处国家级旅游度假区；4处国家级博物馆，8处国家自然保护区，16处国家级重点风景名胜区，26座国家级森林公园；130.5+1/6（京杭大运河，除了浙江外，还有北京市、天津市、河北省、山东省、江苏省5个地方段）134处国家重点文物保护单位。浙江旅游宣传的口号是：诗画江南，山水浙江。

12．浙江陆地面积是多少平方公里？人口约多少万？请用一句话概括浙江的地形的总体特点？

答：浙江陆地面积为10.18万平方公里，人口4898万（2005后统计），浙江的地形特点是：七山一水二分田。

13．浙江正在兴建的是哪条铁路，将与拟建中的哪条铁路相连？

答：2006年，浙江开工兴建甬台温铁路，全长282。39公里，将与拟建中的温（州）福（州）、福（州）厦（门）

铁路相连。也将与规划中的厦深铁路相连。届时，将形成长三角通往珠三角的便捷通道。

14．浙江的民间雕刻艺术全国闻名，请问被称为：“浙江三雕”的是哪三雕？

答：乐清黄杨木雕、东阳木雕、青田石雕

15．浙江很多地方都有享誉全国的物产。衣问被誉为“中国毛竹之乡”、“中国水蜜桃之乡”、“中国胡柚之乡”、“中国珍珠之乡”、“中国文旦之乡”、“中国高橙之乡”各是什么地方？

答：分别指安吉，奉化，常山，诸暨，玉环，温岭。

16．浙江有哪些较著名的专业市场（商业城）？

答：义乌中国小商品城；绍兴轻纺城；永嘉纽扣市场；海宁中国皮革城；乐清柳市电器城；永康五金城。

17．中国四大古亭之一的兰亭是书法爱好者心目中的圣地，请说出兰亭的“三绝”。

答：即“二王”（王羲之、王献之）合写的“鹅池”碑，“二皇”（康熙、乾隆）所书的书法巨碑；王右军祠。

18．浙江历来是文化之邦，这与浙江人重视教育和乐于藏书有很大的关系。请说出浙江的四大藏书楼。答：杭州文澜阁，宁波天一阁，温州瑞安的玉海楼，湖州南浔嘉业堂。

19．浙江至今保留着许多具有古朴风情和独特建筑的古镇。请说出其中5个著名的古镇及其所在的市（县）名。答：湖州市南浔镇，嘉善县西塘镇，桐乡市乌镇，富阳市龙门镇，余姚市梁弄镇。

20．请说出浙江的八大水系？

答：钱塘江，瓯江，曹娥江，灵江，甬江，飞云江，鳌江和东西苕溪

21．截止2005年5月，全国已有47个城市获得中国环境保护模范城市称号，请问浙江省有哪几个？答：宁波、杭州、绍兴和富阳

22．浙江迄今为止发现的年代最早的新石器时代遗址是哪个？距今有多少年的历史。

答：萧山的跨湖桥遗址是浙江迄今为止发现的年代最早的新石器时代遗址，距今有8000多年的历史。

23．钱塘江流经我省哪些县市？在浙江省境内长多少？

答：钱塘江流经我省的淳安、建德、桐庐、富阳、杭州、海宁等，在浙江省境内约360公里。

24．南宋评定的“江南五大禅院”是指哪些古刹？

答：余杭径山寺，杭州灵隐寺，杭州净慈寺，宁波天童寺，宁波阿育王寺

25．截止2005年底，浙江在全国民营企业50强中占几强？请说出你所知道的较著名的民营企业家？

答：浙江在全国民营企业50强中占26强。较著名的民营企业家有：萧山万向集团的鲁冠球，萧山传化集团的徐冠巨；杭州娃哈哈集团的宗庆后，金华东阳横店集团的创始人徐文荣，温州康奈集团的郑秀康，温州正泰集团董事长南存辉，宁波雅戈尔集团股份有限公司董事长兼总裁李如成，绍兴喜临门集团董事长陈阿裕。

26．浙江省有哪几处首批国家5A级旅游景区试点创建顺利通过验收？

答：杭州西湖、温州雁荡山、舟山普陀山

27．浙江省有哪几处景点被我国列入世界文化遗产预备名单？

答：在2006年12月国家文物局公布的审定通过的35项《中国世界文化遗产预备名单》中，在浙江省的景点

有大运河（浙江段）；江南水乡古镇（包括浙江桐乡乌镇、嘉善西塘）；杭州西湖；龙井茶园；良渚遗址（余杭、德清）；中国古瓷窑址（慈溪上林湖越窑遗址）；丝绸之路中国段（海路部分包括浙江省宁波市）。

（三）杭州导游知识题

1.说出杭州国家级文物保护单位有哪些?

答：岳飞墓，飞来峰造像，六和塔，闸口白塔，胡庆余堂，西泠印社，梵天寺经幢，宝成寺曷葛剌造像，临安

城遗址，凤凰寺，文澜阁，良渚遗址，功臣塔、临安吴越国王陵、跨湖桥遗址、茅湾里窑址、郊坛下和老虎洞窑址、于谦墓及祠、马寅初故居（杭州、嵊州）、钱塘江大桥、之江大学旧址、笕桥中央航校旧址、章太炎故居、京杭大运河（1/6）。

2.杭州地区拥有多少国家级风景名胜区和自然保护区?分别有哪几处?

答：杭州有西湖和富春江——新安江(千岛湖)两个国家级风景名胜区，天目山和清凉峰两个国家级自然保护区。

3.杭州的城市定位是什么?分为几个层面?

答：杭州的城市定位分为三个层面：对浙江而言，杭州是省会城市，浙江的政治、经济、文化中心;对中国而

言，杭州是历史文化名城，长三角南翼中心城市。对世界而言，杭州是国际风景旅游城市。“天堂硅谷”“东方休闲之都”“中国茶都”“女装之都”等都是城市定位指导下的产业定位，产业品牌，“爱情之都”是旅游促销的口号。城市定位、产业优势、促销口号是不同层次的概念。

4.第一届西湖博览会什么时候举办的?至今已举办了几届?吉祥物是什么?会标是什么?

答：第一届西湖博览会是于1929年6月在杭州举办的，至2006年已举办了8届了，吉祥物是小金鱼欢欢。200

1年会标是荷叶与晶莹水珠变形而成。2003年西博会会标是“三潭印月”与紫砂壶的叠影。

5.杭州曾是几朝古都?说出迄止年代，历时多少年?

答：杭州曾是五代吴越国和南宋的都城。吴越国于公元907年至978年，历时72年;南宋于公元1127年至1279

年，历时153年。

6.杭州籍的历史名人有哪些?（至少说出5位）

答：杭州籍的历史人物有：孙权，钱鏐，褚遂良，罗隐，喻皓，毕升，沈括，于谦，周邦彦，朱淑真，田汝成，陈潢，戴梓，龚自珍，袁枚，杭世骏，陈端生，章太炎，郁达夫，夏衍等

7.杭州特产有哪些？（至少说出5种）

答：西湖龙井茶，西湖莼菜，西湖藕粉，杭白菊，径山茶，塘栖枇杷，昌化小核桃，萧山萝卜干等

8.杭州主要的工艺品有什么?（至少说出5种）

答：杭州丝绸，王星记扇子，张小泉剪刀，天竺筷，西湖绸伞，萧山花边，都锦生织锦，仿南宋官窑，朱炳仁

铜雕。

9.杭州有哪些传统风味名菜?（至少说出5道）

答：东坡肉，西湖醋鱼、宋嫂鱼羹、龙井虾仁、叫化童鸡、干炸响铃、密汁火方，西湖莼菜汤，油焖春笋等

10.《杭州西湖风景名胜区总体规划》中，确定的景区范围有多大?将景区的性质界定是什么?

答：确定西湖风景区的范围是59。04平方公里，以及39。65平方公里的外围保护地带。将西湖风景区的性质

界定为“以秀丽、清雅的湖光山色与璀璨的历史文化交融一体为特色，以观光游览为主要功能的国家重点名胜区。

11.杭部属、省属大学有哪些?杭州已建成的高教园区有哪些?

答：在杭部属、省属大学有浙江大学、浙江工业大学、浙江理工大学(原浙江工程学院)、浙江中医学院、浙江

工商大学(原杭州商学院)、杭州电子科技大学(原杭州电子工业学院)、中国美术学院、中国计量学院、杭州师范学院、浙江林学院等。杭州已在下沙、滨江、小和山、浙大紫金港建造4个高教园区。

12.杭州有哪些较为有名的茶艺馆?

答：湖畔居茶楼，青腾茶馆，蓝宝茶馆，太极茶道苑，城隍茶楼，门耳，心源，吴山茶楼，龙井茶室，中国茶

叶博物馆茶楼等。

13.杭州有哪些著名的地方小吃?

答：虾爆鳝面，片儿川面，知味小笼，吴山酥油饼，猫耳朵，葱包桧，南方迷宗大包等。

14.杭州有哪些著名的茶馆、酒家?

答：楼外楼，知味馆，张生记，红泥大酒店，新花中城，杭州酒家，新开元大酒店，娃哈哈美食城，新三毛大

洒店，金色阳光，万家灯火大酒店，杭州人家大酒店

15.目前杭州市区挂牌五星级饭店有哪几家?

答：杭州目前挂牌五星的酒店的9家，杭州雷迪森广场酒店，杭州维景国际大酒店、浙江世贸中心大饭店，杭

州索菲特西湖大酒店，杭州开元名都大酒店，西湖国宾馆、浙江国际大酒店，萧山金马宾馆，杭州千岛湖开元度假村。

16.杭州有哪些主要名人的纪念馆?

答：苏东坡纪念馆，白居易纪念馆，龚自珍纪念馆，吴昌硕纪念馆，章太炎纪念馆，李叔同纪念馆，马一浮纪

念馆，黄宾虹纪念馆，潘天寿纪念馆，夏衍纪念馆。

17.杭州市区下辖几个区、杭州地区下辖几个县市?分别是哪些？

答：杭州市区下辖八个区，上城区，下城区，拱墅区，西湖区，滨江区，余杭区，萧山区，江干区。杭州地区

下辖五个县市，分别是临安市，富阳市，建德市，桐庐县和淳安县。

18.杭州地区总面积、总人口是多少?其中杭州市区面积多少人口多少?

答：杭州地区总面积16596平方公里，2005年全市户籍人口660.45万。其中杭州市区面积3068平方公里，市

区户籍人口409。52万。

19.杭州的年平均气温为多少?夏季最高温是多少?冬季最低温度是多少?杭州的市树、市花是什么?

答：杭州年平均气温为16。2度，夏季最高气温40度，冬季最低气温零下5度。杭州的市树是香樟树，市花

是桂花。

20.正在进行的京杭大运河杭州段一期整治工程有哪些工程?

答：一馆(运河博物馆)、两场(西湖文化广场，运河文化广场)、三园(艮山公园、大关公园、北星公园)、两带

(远河左右各12公里长地带)、六埠(艮山门埠，施家桥埠，武林门埠，卖鱼桥埠，北新关埠，拱宸桥埠)、十五桥(城东，艮山，建北，映月，中北，西湖文化广场，青园，朝晖，潮王，德胜，华光，江涨，大关，登云，拱宸)

21.杭州西湖头上的国家级的桂冠有哪些?

答：首批国家重点风景名胜区，首批十大文明风景旅游区示范点，国家5A级旅游区，中国顾客十大满意风景

名胜区，中国最美的湖泊，(西湖综合保护工程)全国十大建设科技成就奖，全国文明风景旅游区。

22.杭州萧山国际机场通达多少个国内城市?开通了哪些地区及国际航线?排名位居全国第几大机场?

答：航线通达48个城市，开通了香港，澳门地区航线以及泰国曼谷、韩国首尔、新加坡定期航班和日本富山、美国安克雷奇，马来西亚吉隆坡等不定期航班，按目前旅客吞吐量排名全国第十大机场。

23．迄今为止，杭州获得过的哪些荣誉称号？

答：杭州获得国家卫生城市，全国“双拥”模范城市、全国园林城市，中国优秀旅游城市，全国精神文明建设先

进城市、全国绿化造林先进城市，全国环境综合整治优秀城市，中国环境保护模范城市，中国茶都，中国人居环境奖和“联合国人居奖”等荣誉称号。

24．历史上，杭州曾被称作“余杭”、“武林”等，请说出这些名称的由来？

答：传说大禹治水时，在此舍航而登陆，航即方舟，与“杭”通借，于是便有了“禹杭”的地名。春秋时，这里成了吴越两国的边陲，余同于，是越民的发语词，因此又称为“余杭”。

相传古时候，灵隐一带山深林密，经常有虎出没，故被称为“虎林山”，唐朝时，为避唐高祖的祖父李虎之讳，改名为“武林山”，从此杭州也称为“武林”

25．钱塘江靠杭州段上已经建成的有几座桥？各有什么特色？

答：钱塘江在靠近杭州段上已经建成了6座桥，其中的钱塘江大桥是我国自己设计和施工的第一座近现代化双

层铁路公路大桥；彭埠大桥为铁路、公路平行两用桥（二桥）；三桥（西兴大桥）为等跨双独塔斜拉大桥，四桥（复兴大桥）为国内外独一无二的双层钢拱桥型结构，是钱塘江上首座城市桥梁。袁浦大桥为杭州绕城公路南线的连续钢构桥，下沙大桥是钱塘江上最长最宽的特大桥。钱塘九桥、十桥已于2005年开工建设。

26．杭州已建成和正在规划建设中的特色街有哪些？

答：杭州目前已建成九条特色商街。丝绸特色街区（杭州中国丝绸城）四季青服装特色街区、清河坊历史文化

特色街区、南山路艺术休闲特色步行街、武林路时尚女装街区、文三路电子信息街区和信义坊商业步行街；湖滨商贸旅游特色街和梅家坞茶文化特色村落，再加上延安路时尚购物和解放路时代商业街，到2010年杭州将会出现11条各具特色的主题商业街。

27．杭州今年开始进行的灵隐景区整治面积为多少公顷？主要包括哪些区块？

答：257.7公顷。主要包括灵鹫飞来景区，灵隐禅寺景区，韬光观海景区，天竺佛国景区。小西天景区。

28．杭州拥有哪些著名的博物馆？

答：浙江省博物馆，浙江自然博物馆，中国茶叶博物馆，中国丝绸博物馆。南宋官窑博物馆，胡庆余堂中药博

物馆，西湖博物馆，杭州历史博物馆及浪渚文化博物馆等。

29．中国首个湿地公园叫什么？请简单介绍一下它的概况。

答：杭州西溪湿地公园。位于杭州西北部，面积十多平方公里，是目前全国大中城市中唯一一块城市湿地，拥

有曲折的河道100余公里，大小水塘11000余个，拥有179种草木植物和上百种飞禽鱼类。西溪有着自己独特的农耕文化，渔事文化和民俗文化等，所以说，它不仅水资源、多种植被和水生动植物资源保存完好，更重要的是还具有深厚的文化底蕴。

30．南宋定名的“西湖十景”景指哪十景？

答：苏堤春晓，曲院风荷，平湖秋月，断桥残雪，柳浪闻莺，花港观鱼，雷锋夕照，双峰插云，南屏晚钟，三

潭印月。

31．1985年9月杭州又评定了哪些景点为“西湖新十景”？

答：云栖竹径，满陇桂雨，虎跑梦泉，龙井问茶，九溪烟树，吴山天风，阮墩环碧，黄龙吐翠，玉皇飞云、宝

石流霞。

32．杭州有哪四大古塔？分别是什么形式的塔？建于什么朝代？

答：六和塔，闸口白塔、雷锋塔、保俶塔被称为杭州的四大古塔，都属于楼阁式塔。六和塔为砖木结构，初建

于北宋开宝三年（970年），重建于南宋1156年；白塔是石雕型塔，建于五代（约932-947年）；雷锋塔和保俶塔均属于砖体型塔，都建于北宋975年前后，现在的雷锋塔为2002年重建落成，是钢和铜铸的塔。现在的保俶塔重建于1933年，为砖砌塔。

33．2006年，“十一五”的开局之年，杭州经济社会发展面临哪五个转变？

答：从中等发达城市向发达城市转变；从块状城市向网络化大都市转变；从西湖时代向钱塘江时代转变；从量的扩大向质的提高转变。从建设的现代化向管理的现代化和人的现代化转变。

34．2005年杭州十大最受欢迎的旅游景点是哪些？

答：灵隐，雷锋塔，宋城景区，西溪湿地，六和塔，千岛湖，双溪漂流，大明山，富春桃园，龙门古镇。35．2006年杭州休闲博览会主题是什么？吉祥物是什么？2006年第二届杭州国际动漫节吉祥物是什么？杭州

旅游图形符号是什么？

答：2006年杭州休闲博览会主题是“休闲——改变人类生活”。吉祥物叫“晶晶”。2006年第二届杭州国际动漫

节吉祥物叫“多多”，“点点”，杭州旅游图形符号是“大尾凤蝶”。

36．飞来峰造像中哪些方面体现了全国之最？

答：飞来峰造像有三个全国之最：一是元代造像最多、最集中的一处；二是雕造的对象从过去的以佛为主体过

渡到以罗汉为主体，是全国石窟中雕造罗汉最多的地方；三是就汉族地区来说，是供奉与西藏喇嘛教有关的佛像最多的地方。

37．“湖上三杰”是哪三位？他们的墓分别在哪里？

答：“湖上三杰”是指岳飞、于谦、张苍水。岳飞墓在栖霞岭南麓，于谦墓在三台山麓，张苍水墓在南屏山北麓

荔枝峰下。

38．杭州的三大赏梅胜地？林和靖最著名的一首咏梅的诗是什么？

答：杭州三大赏梅胜地是：孤山访梅、灵峰探梅、超山观梅。林和靖最著名的一首咏梅诗是《山园小梅》：“众

芳摇落独暄妍，占断风情向小园。疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。霜禽欲下先偷眼，粉蝶如知合断魂。幸有微吟可相狎，不须檀板共金尊。”

39．背诵白居易的《钱塘湖春行》或《春题湖上》

答：《钱塘湖春行》孤山寺北贾西，水面初平云脚低。几处早莺争暖树。谁家新燕啄春泥？乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。最爱湖东行不足，绿杨阴里白沙堤。

《春题湖上》湖上春来似画图，乱峰围绕水平铺，松排山面千重翠，月点波心一颗珠。碧毯线头抽早稻，青罗

裙带展新蒲，未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。

40．为什么有“精忠报国”和“尽忠报国”之说？

答：“尽忠报国”是岳母刺在岳飞背上的四字，勉励岳飞竭飞全力报效祖国，与敌寇血战到底。“精忠报国”是后

人对岳飞的评价，他的这种“精忠报国”的恢弘信念，那种不向异族低头，保家强国的刚毅精神，值得后人颂扬和学习。

篇2：浙江省现场导游考试——导游综合知识题

1、业务准备：它包括熟悉研究接待计划，合理安排活动日程，落实接待事宜等

2、语言、知识准备：根据计划内容、接待对象，进行语言、知识准备

3、物质准备：地陪在接团前必须带齐导游证、接待计划、结算凭证、必要的现金、导游旗、话筒等物品

4、形象准备：接团前导游认真做好仪容仪表方面的准备

5、心理准备：做好面临复杂工作和承受投诉以及抱怨的准备，具备良好的心理素质。

在接站服务中，地陪应该做好哪些工作

1、确认旅游团队所乘交通工具的准确抵达时间，以免漏接

2、与旅游车司机联络，通知出发时间及碰面地点

3、提早半个小时抵达接站地点，与司机商定车辆停放的位置

4、再次核实航次抵达的准确时间

5、旅游团出站前，在出口醒目位置持接站标志迎候旅游团

导游员产生怯场心理，该怎么办

1、首先要对自己要充满信心，要相信自己完全可以带好旅游团

2、要重视导游工作的操作程序以及规范，事先对接待计划和接待方案做好充分准备

3、对可能出现的服务缺陷和质量问题应有个估计

4、对如何预防和处理等做到心中有数

5、为了避免紧张心理，在迎接游客之前要尽量放松自己，多活动身体，使怯场引起的紧张心理降到最低限度

地陪在接到旅游团后，要做哪些工作

1、与全陪、领队作简短自我介绍

2、向旅游者表示欢迎，核实实到人数

3、提醒旅游者检查和带好随身物品，引导旅游者上车

4、上车后，再次核实人数

首次沿途导游时，地陪应注意那几个方面 首次沿途导游时，导游员应做到

1、站在车的前部，司机的后侧。如旅行车系小型车辆，地陪则坐在前排，以能见到每一位旅游者为合适

2、面带微笑，表情自然

3、使用话筒时，切记向话筒吹起或者以手拍打话筒来试音，而应以问好的方式来咨询客人音响效果和音量是否适度

4、应注意音量适中、节奏快慢得当，使车辆内每一位旅游者都能听清楚

首次沿途导游时，地陪要做好哪些工作

1、致欢迎词

2、如果存在时差，帮助旅游者调整好时间

3、进行首次沿途导游讲解

4、与游客、领队或全部核对计划，介绍日程安排

5、抵达饭店时，告诉旅游者集合的时间和地点

欢迎词包含哪些基本内容

1、问候

2、代表所在旅行社、本人及司机欢迎旅游者的到来

3、自我介绍，并介绍司机

4、表明工作态度和希望得到合作的愿望

5、预祝旅游愉快、顺利

地陪应从那几个方面做好首次入店服务工作

1、协助领队办理住房登记手续

2、介绍饭店设施、设备和服务项目

3、照顾旅游者和行李进房间

4、带领旅游团用好第一餐

5、重申当天或者第二天的活动安排，确定次日叫早时间

在核对和商定日程时，若地陪的接待计划与领队或者全陪手中的接待计划不符，地陪该怎么办

1、在核对和商定日程时，若与领队或者全陪手中的接待计划有出入，地陪应及时报告接待社，查明原因，分清责任

2、若是接待社方面的责任，地陪应向领队或者全陪实事求是地说明情况并赔礼道歉

3、商定日程的原则是要以客人的要求为准

地陪因如何带领旅游 团用好第一餐

1、地陪应与旅游团全体成员约定集中用餐时间和地点

2、等全体成员到齐后，亲自带领旅游者进入餐厅，向餐厅领座服务员询问本团的桌次，引领旅游团成员入座

3、等大家做好后，向旅游者说明用餐标准，若有超出规定的服务要求和费用由旅游者自理，以免产生误会

4、等旅游者开始用餐，并上菜已有一半以后，地陪方可离开，并祝大家用好餐

篇3：浙江省现场导游考试——导游综合知识题

一、福建省导游资格考试面试概况

从2001年福建省旅游局根据国家旅游局的相关政策, 开始单独组织导游资格考试以来, 面试的教材为福建省旅游局导游人员考评委员会组织编写的《现场面试提问复习资料》与《福建省主要旅游景区景点导游词》。随机问答包括导游基础知识、导游业务、专业知识、应急避险、组织协调等方面内容, 散见于《导游业务》、《导游基础知识》等专业书本中。考评内容包括景点讲解、知识问答、语言表达、仪容仪态等方面, 按照考生所报语种进行面试。整个面试内容涵盖语言技巧、景点知识、地理历史、区域文化、导游服务、政策法规、导游业务、应变知识、接待礼仪、中外互译 (仅外语类考生) 等方面的内容。

二、福建省现场面试情况分析

1. 现场面试形式。

现场面试采取室内模拟导游讲解的考试形式, 考生在考前通过抽签的方式抽取自己模拟讲解的景点, 即考生根据考试面试要求, 从《福建省主要旅游景区景点导游词》中随机抽取一个国家级风景名胜区 (福建省九个设区市中全国知名景点) 进行现场模拟讲解;讲解合格后才有资格进行问题回答, 评委根据考生随机抽取的六个问题进行提问, 考生回答考评员对导游规范、应变能力、导游相关知识等方面的提问;最后由三个考评员对考生考试的全过程进行现场评判, 取其平均分为该考生的最后提分。

2. 现场面试要求。

现场面试主要从考生的景点讲解、知识问答、语言表达、仪容仪态等方面评定成绩。具体要求考生做到服装穿着得体, 首饰佩戴恰当, 发型和化妆要自然、活泼, 同时还要注意个人卫生;要合理使用礼貌用语, 对旅游者的称呼、问候语、应答语要符合礼仪规范;行为举止要符合规范, 面部表情要诚恳、热情, 要面带微笑;手势要得体, 导游器材要使用合理;讲解语言要准确、流畅、生动、富有感染力, 语法、语调、语音要正确, 吐字要清晰, 措辞要得当, 体态语言要运用适当;讲解内容要完整正确, 做到点面结合, 并能穿插相关知识;讲解重点要突出, 在讲解内容完整的基础上做到简明扼要, 突出重要内容或旅游者感兴趣的内容;讲解逻辑性要强, 做到层次分明, 思路清晰, 设计的线路顺畅;讲解过程要形象生动、灵活, 做到艺术性和趣味性相结合, 恰当使用比喻或幽默, 并做到与神态表情、手势的自然配合, 以及与声调的和谐一致, 灵活地运用导游讲解方法;讲解要有创意, 不生搬硬套, 而是自己创作的导游词, 并做到内容和形式新颖;回答问题要简明扼要, 相关知识点要正确而全面。

3. 现场面试评分办法。

面试评委在评分时, 按照综合评价的方式, 评分项目共三项:景点讲解、知识问答、语言与仪态, 其中景点讲解50分、知识问答30分、语言与仪态20分, 满分100分。通常是三位考官分别打分, 再由考评组长计算平均分, 60分为合格。

4. 现场面试的意义。

通过现场面试, 可以对考生的导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度进行检查, 检查考生对导游人员应具备的基本素养的认识和在导游实践中的体现, 考核考生对当地导游知识的掌握程度和发挥能力。此外, 现场导游考试还能帮助考生提前进入职业角色, 是导游人员走向职业岗位前的一次模拟实战演习。

三、存在的问题

与其他旅游大省相比, 福建省导游资格考试面试环节存在以下几个方面的问题。

一是考景点讲解内容过于呆板僵化, 考生只能从《福建省主要旅游景区景点导游词》中抽选景点进行讲解, 而浙江省在景点讲解上则采取选择本地区景点进行讲解的方法。如2011年杭州市考生的现场解说路线为灵隐、岳坟、六和塔和西湖四条线路。此外还增加沿途解说部分, 考生自由发挥的余地很大, 无须像原来那样死记硬背景点解说词, 更能考查考生的实力。

二是面试提问题目跟不上时代发展的脚步, 问题僵化, 还停留在过去以入境旅游为主的时代, 不能适应我国经济与旅游发展的需要, 不能较全面地考核考生未来从事导游工作应掌握的知识与能力, 见下表。

三是导游资格考试现场面试采取室内模拟方式, 考生面对评委按照自己事先准备好的导游词进行模拟讲解。这种形式存在很多弊端, 不能适应考核的要求, 应着手改革。

四、应对策略

1. 改变景点导游词讲解模式。在传统室内模拟讲解的基础上, 要求考生结合景点的视频画面进行对应讲解。评委背后的墙上有一个液晶显示屏, 考生根据所抽到的景点一边观看上面的景区视频, 一边进行模拟现场讲解。列入考试的景点视频旅游局导考办在考前一般不予公开, 增加了考试的难度, 对考生的知识容量和反应能力都提出了较高的要求, 更便于考查考生的导游服务技能和将来从事导游职业的潜质。考生除了要掌握《福建省主要旅游景区景点导游词》的内容外, 还要去景点实地了解景观的位置和特点, 控制好各知识点内容的容量, 根据时间和个人语速组织好适合的导游词。

2. 导游资格考试是一种人才选拔考试, 是为旅游业的发展选拔合格适用人才, 对一些应变能力差、只会掌握基本知识、死记硬背知识的考生来说, 即便考上, 在从业过程中也可能被市场淘汰, 这对他们来说是十分悲哀的。对这部分考生, 考评委应根据其综合素质进行考评, 不可心存善念, 影响考生一生的发展。

3. 缩小景点讲解范围, 重点考核考生的语言表达能力、考游词的组织与撰写能力、灵活应变能力, 在这方面可向浙江、湖南等省学习。

4. 改变学校传统教学方式。学校, 特别是以旅游专业为主的中高职学校, 在培养导游人才的过程中, 对一些直接影响考生未来发展的课程应根据学生日后从事导游工作的实际情况, 合理采用案例教学法、情景教学法等, 如《导游业务》、《旅游政策法规》、《景点模拟导游》等课程;对《全国导游基础知识》、《福建导游基础知识》等课程可采用项目教学法等新式教学方法, 从而使考生在考前系统扎实地掌握与导游资格考试相关的具体内容, 为日后从事导游工作打下坚实的基础。

摘要：全国导游人员资格考试是由国家旅游局制定相关政策, 各省级旅游局负责组织实施的考试制度。其考试内容包括笔试和现场面试两个环节, 现场面试环节与笔试相比有其特殊性, 是考试的难点。本文从福建省历年导游资格考试现场面试的实际情况出发, 重点分析现场面试的意义、要求、形式和评分办法, 有针对性地提出应试策略。

篇4：浙江省现场导游考试——导游综合知识题

【关键词】全国导游基础知识 过程性考试 改革

随着我国经济水平的不断提高，推动了我国旅游行业的迅速发展。在我国的学校中，旅游管理专业也如雨后春笋般出现。《全国导游基础知识》课程作为一门综合性很强的课程，在旅游管理专业中占据着十分重要的地位，其是学生从事导游工作获得导游资格证的必修课之一，因此，运用有效的教学方法进行教学是十分有必要的。

一、《全国导游基础知识》课程的重要性

1.知识的储备和积累

《全国导游基础知识》课程是一门具有丰富的文化底蕴的旅游专业课程，其对我国古代的文化常识、历史宗教、民族风俗、古代建筑园林、风味菜系、风物特产以及我国的客源国概况等方面的内容进行详细的分析和介绍，对于激发学生的求知欲、丰富学生的文化知识、提高学生的业务素质水平具有至关重要的作用。

2.旅游资格考试必考的课程

由于《全国导游基础知识》课程所包含的内容非常广泛，涉及我国的历史、地理、宗教、民情风俗、园林建筑、艺术、饮食等各个方面的内容，涵盖范围面比较广，是学生参与旅游资格考试必须要考的内容。

二、《全国导游基础知识》课程过程性考试现状

1.考核方式单一

由于《全国导游基础知识》教学目标不以实践教学为主，主要运用闭卷的理论考试形式为主，很少采用知识答辩、口试、技能实践的方式。考试主要以死记硬背为主，记忆力好的学生普遍分数较高。另外，对《全国导游基础知識》课程成绩进行考核评判的标准也比较单一，主要运用一次性测试成绩的考试方式，多次综合评价成绩的考试形式比较少，对学生的考核成绩进行评定时，只注重期末考试，不注重平时学生的表现，只注重考试结果，不注重考试的过程。

2.教学方法比较传统

进行《全国导游基础知识》课程的教学时，教师普遍的运用以往的“填鸭式”教学方法进行教学，只注重讲解理论知识。教师在课堂上捧着教材滔滔不绝地讲授理论知识，学生处于被动状态，不利于发挥学生学习的积极主动性，没有真正将学生作为课堂的主体，降低学生的学习兴趣，产生记忆疲劳。

3.忽略学生的技能培养

由于我国大多数学校没有将《全国导游基础知识》归纳为理论教学课程，以往的《全国导游基础知识》课程教学目标主要以获取知识为主，不注重对学生的技能水平进行培养，进而导致学生对知识内容进行死记硬背，没有丰富的导游实践经验。

三、《全国导游基础知识》课程过程性考试的改革

运用全国导游人员资格证考试的形式，对《全国导游基础知识》课程考试形式进行改革。除了运用笔试的考试形式之外，可以采用知识竞答、答辩、现场测试以及实地操作等不同类型的考试形式。例如运用章节测试的形式代替以往的以期末考试，将期末考试的成绩以章节考试的成绩为准等，灵活地运用考试形式，旨在能够对学生的综合运用知识的能力进行考核，培养学生对实际问题进行解决的能力，最终促进学生的个性与能力得到全面的发展。

1.知识竞答

在进行《全国导游基础知识》课程的考试时，教师可以采用知识竞答的方式来对学生掌握的导游知识进行提问和考核，这样有利于对学生以往学过的历史知识进行巩固和掌握。例如对中国古代历史常识进行提问，诸如“我国的四书和五经分别指的是什么？其在古代中占据着怎样的地位？”等问题。

2.知识梳理总结

由于《全国导游基础知识》涵盖的知识范围比较广泛，在学习的过程中具有一定的分散性。因此，教师对学生的导游知识情况进行掌握了解时，可以运用知识梳理总结的方式。知识梳理总结能够将事物的共性规律进行体现，让学生由一个事物对该类事物进行了解。例如对少数民族风俗习惯进行梳理总结时，可以通过对其语言文字、宗教、文化艺术、服饰等方面进行总结，诸如满族的语言属于阿尔泰语系、维吾尔族的语言是阿拉伯字母和拉丁文字母、朝鲜族运用汉语文以及蒙古族运用阿尔泰语系等。

3.专题论文撰写

除了运用知识竞答和知识梳理总结考试方案之外，还可以运用专题论文撰写的方式进行考核。专题论文撰写具有浓缩知识点精华的特点，有利于让学生对关键知识进行掌握。例如让学生撰写中国古代建筑发展沿革及特色论文，让学生通过以前学过的导游知识对该部分内容进行总结和概括，并得出自己督导的见解，有利于培养学生的思维能力。

四、结语

总而言之，本文针对《全国导游基础知识》课程的重要性、过程性考试现状以及过程性考试的改革进行详细的分析，运用改革考试形式、运用科学先进的教学方法以及注重运用导游模拟讲解的方法，最终有效的提高学生的学习积极性和教学质量。

【参考文献】

篇5：浙江省现场导游考试——导游综合知识题

1、大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么？

导游职业自由化、导游服务商品化、导游服务规范化

2、导游服务产生和发展经历了哪几个变化？

从单一向导到多功能服务、从非职业化到职业化、从随意性到规范性

3、导游服务的范围主要包括哪几个方面？

讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务、问题处理

4、导游服务有哪些原则

安全第一、旅游者至上、维护旅游者合法权益、平等礼貌待客、规范化服务与个性化服务相结合5、导游服务有哪些性质

经济性、服务性、文化性、社会性、对外宣称性

6、导游服务有哪些特点

独立性强、脑体高度结合、复杂多变、跨文化性、与服务对象密切接触

7、导游服务有哪些作用

纽带作用、宣传与反馈作用、实现经济效益作用

8、旅游活动的发展趋势是什么？

散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体、旅游需求日趋多样化、旅游服务设施更加完善、信息技术对旅游的影响更加显著、旅游活动更符合可持续发展的要求

9、旅游服务的发展趋势有哪些？

导游内容的高知识化、导游手段的高科技化、导游方法的多样化、导游服务方式的更加人性化

10、全陪的主要职责是什么？

实施旅游接待计划；联络工作、组织协调工作；维护安全、处理问题；宣传、调研

11、地陪的主要职责是什么？

安排旅游活动；做好接待工作；导游讲解；维护安全；处理问题

12、海外领队的主要职责是什么？

介绍情况，全程陪同；监督落实旅游合同；组织和团结工作；联络工作

13、导游员优良的职业品质主要表现在哪几个方面？

爱国敬企；尽职敬业；遵纪守法；谨行慎为

14、导游应具有什么样的知识结构

语言知识；史地文化知识；政策法规知识；心理学和美学知识；政治、经济、社会知识；旅行知识；国际知识、乡土知识

15、导游过硬的工作能力主要体现在哪些方面

语言表达能力、组织协调能力、公关交际能力、处理问题能力

16、国家有哪些对导游员加强管理的举措

制定导游服务国家边标准；完善四级监督管理体系；建立旅游者评议服务质量制度和投诉制度；实施导游员培训和年审制度

17、导游服务集体协作共事的方法有哪些

主动争取各方的配合；尊重各方的权限和利益；建立友情关系；彼此尊重、相互学习、勇担责任

18、导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面

熟悉接待任务；落实接待事宜；物质准备；语言和知识准备；形象准备；心理准备

19、旅游团队抵达钱，导游员应落实哪些接待事宜？

落实接待车辆；掌握联系电话；落实住房及用餐；了解不熟悉景点的情况

20、上团前，导游员物质准备的主要内容有哪些

个人物品：如身份证、导游证、导游旗、手机、扩音器及电池等；

团队接待用品：如接待任务书、门票结算单、接站牌、预支团款、交通票据

按照该团人数发给旅游者的物品：如旅游帽、胸牌、导游图或其他旅游纪念品等

21、导游员在上团前应做好哪些语言和知识准备

根据接待计划上确定的参观游览项目，对翻译、导游的重点内容做好外语和介绍资料的准备；接待有专业要求的团队，要做好相关专业知识、词汇的准备；对当前的热门话题、国内外重大新闻等旅游者可能感兴趣的话题的准备

22、导游员在形象准备上应注意哪些方面

导游员的着装要符合导游人员的身份，要方便导游服务工作；衣着要整洁、大方、自然；佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹；导游员上团时，必须佩戴导游证

23、地陪在旅游团抵达前的服务安排有哪些

确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间；与旅游车司机联络；提前抵达迎接地点；再次核实旅游团抵达的准确时间；持接站标志迎候旅游团

24、地陪在旅游团抵达后的服务一般有哪些

认找旅游团；核实人数；集合登车

25、地陪在接团时如何认找旅游团

导游员站在显眼的位置高举导游旗或接站牌，以便领队、全陪（或客人）看见并前来联系；主动认找自己的团队，可以主动通过手机了解客人出站情况，也可以从旅游者的特征、衣着、组团社的徽记、人数等方面分析判断，主动上前友好询问

26、地陪首次沿途导游主要介绍什么？

主要介绍当地的城市概况、沿途风光以及下榻饭店概况

27、旅游团抵达饭店后，地陪应做好哪些入店服务工作

协助办理住店手续；介绍饭店设施；提供旅游者入住后的服务；带领旅游团用好第一餐；宣布当日或次日的活动安排；确定叫早时间

28、导游员带团游览处罚钱应做好哪些工作

导游必须至少提前十分钟抵达出发地点；站立车旁，礼迎旅游者上车；核实、清点实到人数；提醒注意事项；开车前再次清点人数

29、赴景点途中，地陪应如何做好途中导游

重申当日活动安排；风光导游；介绍游览景点；活跃气氛

30、游览前，导游员应向旅游者交代哪些游览注意事项

抵达景区时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点；在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览时间、集合时间、地点等；向旅游者讲明游览参观过程中的注意事项

31、在返程途中，导游员一般应做哪些工作

回顾当天活动；风光导游；调节气氛；宣布次日活动日程

32、导游员旅途服务的主要内容有哪些

旅途生活服务；旅途讲解服务；上下站联络与服务再确认；旅途安全服务

33、在餐饮服务方面，导游员应注意哪些问题

导游员要提前落实本团当天的用餐，对午餐、晚餐的用餐地点、时间、人数、标准、特殊要求等逐一核实并确认；用餐时，导游员应引导旅游者入座，介绍餐厅的有关设施、饭菜特色、酒水的类别等；告诉领队、全陪用餐地点及用餐后全团的出发时间；用餐过程中，导游员要对旅游团用餐情况进行1-2次的巡视，解答旅游者在用餐中提出的问题，监督、检查餐厅是否按照标准提供服务，并解决可能出现的问题；餐后，导游员应严格按照实际用餐人数、标准、引用酒水数量，与餐厅结账，并索要正规发票

34、导游员一个做好哪些送行前的工作

核实交通票据；商定集合、出发的时间；商定叫早和用早餐的时间；协助饭店结清与旅游者有关的账目；及时归还证件；如有旅行社负责人送行，要认真做好欢送的具体组织工作

35、导游员在送站服务中，对提前到达送站地点有哪些时间规范

送出镜团队或出境散客旅游者去机场要提前180分钟；送国内团队旅游者或国内散客旅游者去机场要提前120分钟；送国内团队旅游者去火车站要提前60分钟；送国内散客旅游者去火车站要提前40分钟

36、国内航班（车、船）的离站手续包括哪些内容

到机场（车站、码头）后，地陪协助旅游团办理登记（车、船）和行李托运手续；旅游团进入隔离区后，地陪不要急于离开，最好等旅游团所乘交通工具启动后再离开

37、国际航班（车、船）的出境手续包含哪些内容

送出境旅游团时，地陪应指示清楚行李托运柜台，由旅游者自己携带行李办理托运手续，必要时协助旅游者办理退税手续；地陪要向领队（或旅游者）介绍如何办理出境手续；旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

38、导游员讲解中应注意哪些问题

涉及内容要得体；处理好宗教与迷信的关系；力戒黄段；避免缄默冷淡

39、导游词的创作技巧有哪些

依照游览线路顺序依次展开；内容要新颖、有特色；景点揭示要有文化内涵；语句要通俗化，便于交流

40、导游讲解时若采取“突出重点”的技巧，要注意突出哪几个方面

所突出景区中具有代表性的景观；突出景点的特征及其与众不同之处；突出旅游者感兴趣的内容；突出“……之最”

41、欢迎辞的主要内容应包括哪几个方面

代表所属旅行社、本人及司机欢迎客人光临本地；介绍自己的姓名及所属单位；介绍司机；表达尽力做好服务的态度和希望得到合作的愿望；预祝客人旅游愉快

42、沿途风光讲解有哪些注意事项

根据游客的特地选择讲解内容；讲解内容相对集中；讲解要适时适量；景点指示要有提前量，并讲清左右方位；景物的选择有取舍

43、旅游景区景点讲解有哪些注意事项

根据旅游者的文化层次，因人而异地组织好讲解内容；注意讲解内容的功能衔接；根据游览时间、气候条件等客观情况，灵活安排讲解内容；有意识地占领最佳讲解位置；尊重旅游者的心理活动和行为

44、欢送词的主要内容应包括哪几个方面

回顾行程，感谢合作；表达优异和惜别之情；征求意见，欢迎批评；介绍未去的景点；希望再度光临；预祝下一次行程顺利

45、要接待好大型旅游团队要注意哪几个方面

有序接待；化整为零，分而不散；统一指挥，分工负责；准备充分，落实得当；严格控制

46、要接待好专业人士考察团需注意哪些方面

客服畏难情绪；做好知识准备

47、要接待好宗教旅游团需注意哪些问题

了解并掌握我国的宗教政策；做好做细准备工作；尊重并满足其特殊需求；不要多加评论

48、要接待好高领旅游团要注意哪些问题

行程安排宽松，要做到劳逸结合，安全第一；讲解速度要慢，声音洪亮，态度亲切热情；提供耐心、细致的服务。做到生活上关心、旅游中留心、服务上耐心

49、要接待好残疾人旅游团需注意哪些问题

尊重；关心；做好针对性接待

50、旅游故障发生时，导游员应遵循什么样的处理原则

损失最小化原则；确保旅游日程原则；按规章办事原则

51、导游员处理旅游故障的基本要求包括哪些

沉着冷静，稳定旅游者情绪；拟定、实施处理方案；善后处理；记录，总结

52、面对旅游者的种种要求，导游员应遵循什么样的原则

认真倾听，尽量满足原则；合理而可能原则；尊重合同，耐心解释原则；请示汇报原则

53、导游员在行为上应注意的问题有哪些

保持良好的第一印象和最终印象；不得迟到早退；合理安排活动日程；不得擅自离团；不得有欺骗行为

54、导游员应如何搞好与领队的关系

尊重领队；关心领队；支持领队的工作；坚持原则；避免正面冲突

55、导游员向旅游者提供心理服务的基本要求是什么

篇6：现场考试导游知识问答题

● 导游服务的范围归纳起来分为几大类?

分为三大类：

(1)导游讲解服务。

(2)旅行生活服务。

(3)市内交通服务。

● 现代导游服务方式大致分为几类?

分为两大类：图文声像导游和实地口语导游。

● 导游服务的特点是什么?

(1)独立性强。

(2)脑体重度结合。

(3)客观要求复杂多变。

(4)跨文化性。

● 导游服务的原则是什么?

(1)满足游客需求的原则。

(2)维护游客合法权益的原则。

(3)经济效益和社会效益相结合的原则。

● 一个德国入境旅游团刚入境两天就找到全陪提出要求说：和我同住一 个房间的格林先生夜间打鼾太厉害，吵得我根本无法入睡，请给我换一房间。 全陪应该怎样处理?

(1)有空房间，可联系予以满足，但房费由客人自理。

(2)若闹矛盾或生活习惯不同而要求调房的，应请领队在内部调整，若 调不成，可根据饭店住房情况予以满足，房费自理。

● 遇到故意挑刺儿的游客，该如何处理?

(1)耐心听取意见。

(2)保持热情的态度。

(3)向挑刺儿的客人解释他的要求是不合理，无法满足的。

(4)向领队和其他客人说明真实情况。

● 有一对夫妇被安排到 530 房间居住，第二天他们找地陪导游员，提出要求换房，因为房间靠近电梯，噪声太大。导游员应该如何满足客人的这一 合理要求?

(1)可满足其要求，与饭店协商给予调换。

(2)可请领队在内部调配。

(3)若无法满足，应做耐心解释，并向客人致歉。

● 赴景点游览的`途中，几名游客表示去过，要求取消该项目，导游人员 应该怎么办 ?

(1)凡是计划内的游览项目，一般应不折不扣地按计划进行;

(2)若是全团统一提出取消游览项目，需请示接待社计调部门，请其与 组团社联系，同意后方可调整;

(3)若是个别游客的要求，应向游客耐心解释，不能随意更换。

● 《中华人民共和国旅游法》是何时颁布的，何时起开始实施?

《中华人民共和国旅游法》是 年 4 月 25 日颁布的，2013 年 10 月 1日起实施。

● 《中华人民共和国旅游法》第四十一条对导游和领队从事业务活动作 出了哪些要求?

导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德， 尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为 规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游 和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活 动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购 物或者参加另行付费旅游项目。

● 《中华人民共和国旅游法》第三十三条对旅行社及其从业人员在项目 安排上有何禁止性规定?

旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我 国法律、法规和社会公德的项目或者活动。

● 请说出社会主义核心价值观?

(1)富强、民主、文明、和谐。

(2)自由、平等、公正、法治。

篇7：海南导游考试基础知识题

81、答：开展生态旅游面临最大的矛盾就在于：旅游者希望更多地接触当地居民，品尝“原汁原味”，而当地居民要“告别原始”，实现现代化;为了满足外来旅游者的需求而保护，和为了自身的发展而破坏也是客观存在的矛盾，

海南导游考试基础知识题

，请您利用所学知识——

(1)论述作为未来的生态型导游员将从哪几方面发挥您在生态旅游活动中的作用，积极地调和化解以上矛盾(6分)

(2)作为生态型导游您将身体力行的为海南生态旅游建设发挥哪些作用?(4分)

答：(1)答题要点：

①导游员要树立生态保护第一的思想，树立生态道德教育思想，提升整体环保意识;

②导游员要积极向游客普及生态旅游知识、环保知识、解释生态旅游以自然景观第一，生态旅游时有选择的满足游客的.要求;强调生态旅游要尊重当地居民和生物的生活为前提等;

③导游员要身体力行地尊重当地人的“原汁原味”、尊重生物、尊重大自然。

(2)答题要点：热爱、自律、倡导、践行、从小事做起(不丢垃圾……)、不食用野生动物;

减少私人交通工具驾驶;不使用一次性用品;多使用可再生用品

82、根据材料1、2中的介绍，请回答下列问题：

1.请举例说明“南山”和“呀诺达”在开发生态旅游资源时分别运用了哪些原则? (4分)

答：(1)答题要点：

①永续利用原则：极大地改善了区域内的生态条件和小气候

②保护性开发原则：令人叹为观止的还有那近三万株南山不老松(龙血树)，郁郁葱葱，老当益壮;

③特色原则：她是“黎族”风情之谷

④协调性原则：

(2)请举例说明“南山”和“呀诺达”在打造生态旅游景区时分别运用了哪些方法(选择与提炼、充分尊重自然、添补修饰……)(4分)

篇8：浙江省现场导游考试——导游综合知识题

一、填空题（请将答案填在题中横线上）

1、我国现存最早、最完备的农书是北魏贾思勰的《＿＿＿＿＿》。世界上第一部茶叶专著是唐代＿＿＿＿的《茶经》。

2、战国时名医＿＿＿ 首创望、闻、问、切四诊法；唐代药王＿＿＿的《千金方》被誉为东方医学圣典。

3、鸡声茅店月，＿＿＿＿＿是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句。

4、在我国常被作为锦绣河山代表的河流是＿＿＿＿＿＿＿＿江。

5、中华民族语言大体上分属于＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿、南亚、南岛和印欧五大语系。

6、天主教中，管理一个教区的负责人称＿＿＿＿＿，管理一个堂区的负责人称＿＿＿＿＿。

7、根据等级制度，中国建筑可分为三个类型，即＿＿＿＿式、大式和＿＿＿＿式。

8、清末以来，将素菜分为三个派系，即宫廷素菜、＿＿＿素菜和＿＿＿＿素菜。

9、位于台湾省＿＿＿＿县的＿＿＿＿，被誉为台湾八景中最佳的一景。

10、香港特别行政区政府最重要的行政机关有：政务司、＿＿＿＿司和＿＿＿＿司。

11、下图为甘肃兰白塔，造型十分别致。从形制上看，其上部为＿＿＿＿＿式塔，下部则为＿＿＿＿式塔。

12、香港＿＿＿寺的天坛大佛是世界第二大露天铜佛像，仅次于无锡的＿＿＿＿大佛。

13、位于泰国曼谷的郑王庙，系供奉华侨后裔、泰王＿＿＿＿＿坐像的皇家寺庙，他于1768年驱逐侵占泰国的＿＿＿＿国军队，复兴了泰国。

14、位于美国＿＿＿＿市的＿＿＿博物馆，为世界四大博物馆之一。

二、单项选择题（请将正确答案前的字母标号填入题后横线上）

15、皇帝的母亲和姑母依次称为：＿＿＿＿。A、皇太后、长公主 B、太皇太后、太长公主 C、皇太后、太长公主 D、太皇太后、长公主

16、下列诸山中属花岗岩名山的一是：＿＿＿＿。A、武夷山、衡山、黄山、庐山 C、华山、千山 D、雁荡山、三清山

17、我国少数满族、回族、黎族的主要分布省区依次为：＿＿＿＿＿。A、辽宁、内蒙古、广西 B、吉林、海南、广西 C、吉林、海南、河南 D、辽宁、宁夏、海南

18、北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的：＿＿＿＿＿。A、远借 B、邻借 C、仰借 D、应时而借

19、山东菜的特点是：＿＿＿＿＿。

A、取料不拘一格而物尽其用，重鲜活。特别讲究刀工、火工和造型。B、取料广博奇杂而重生猛。

C、注重以当地特产为条件选料，精于制汤和以汤调味。D、取料广泛,味型丰富，百菜百味。

20、中国古代四大名砚之首是：＿＿＿＿＿。A、歙砚 B、端砚 C、鲁砚 D、洮砚

21、德意志联邦共和国的国花为：＿＿＿＿＿。A、玫瑰 B、欧洲白百合 C、矢车菊 D、葵花

22、以下文学作品中属症状国作家欧内斯特、海明威的代表作的是：＿＿＿＿＿。A、《红字》、《战地钟声》

C、《哈克贝利、费恩历险记》 D、《铁蹄》

23、新加坡共和国的国语为：＿＿＿＿＿。A、英语 B、华语 C、马来语 D、泰米尔语

24、含有下列图案的礼品，不宜送给法国游客的一种是：＿＿＿＿＿。A、仙鹤图案 B、骏马图案 C、大象图案

D、免子图案来源:考试大-导游资格考试

三、多项选择题（下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将每题所有下确项前的字母标号填入题后横线上。少选扣分。多选或错选，全题不得分）

25、下列各组天干地支名称中，完全由天干组成的是：＿＿＿＿＿。A、丁、戊、辛、癸 B、丙、子、壬、已 C、甲、寅、乙、卯 D、戊、庚、乙、癸 E、辛、壬、丁、辰

26、将下列唐代的诗句选出：＿＿＿＿＿。A、三山半落青天外，二水中分白鹭洲。B、万籁此俱寂，但作钟磬声。C、人家在何许？云外一声鸡。D、坐观垂钓者，徒有羡鱼情。

E、欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。

27、在下列宫殿建筑中，属于唐代的有：＿＿＿＿＿。A、未央宫 B、太极宫、大明宫 D、长乐宫 E、建章宫

28、在下列帝王陵墓中，其封土形式为方上的有：＿＿＿＿。A、秦始皇陵 B、汉茂陵 C、唐乾陵 D、北宋陵 E、明十三陵

29、下列各组菜肴中属于江苏风味的是：＿＿＿＿＿。A、清炖狮子头 B、清蒸加吉鱼 C、三套鸭 D、蜜汁火方 E、生熘鱼片

30、下列白酒中属于浓香型的有：＿＿＿＿＿＿。A、贵州茅台酒 B、四川泸州老窖特曲酒 C、陕西西凤酒 D、江苏洋河大曲酒

E、河南宋河粮液酒来源:考试大-导游资格考试

四、名词解释

31、伊存授经

32、乡试

五、简答题

33、简要说明我国少数民族纳西族有哪些主要民话文化遗产。

34、岩溶地貌是如何形成的？ 来源: 参考答案：

一、填空题

1、齐民要术，陆羽、扁鹊，孙思邈。

3、人迹板桥霜。

4、富春。

5、汉藏，阿尔泰。

6、主教，神父（或司铎）。

7、殿，小。

8、寺院，民间（可颠倒）。

9、南投，日月潭。

10、财政，律政（可颠倒）

11、楼阁，覆钵（或喇嘛）

12、宝莲，灵山。

13、郑信，缅甸。

14、纽约，大都会艺术。

二、单项选择题。

15、c

16、C

17、D

18、A

19、C 20、B

21、C

22、B

23、C

24、A

三、多项选择题。

25、AD

26、ABD

27、BC

28、ABD

29、AC 30、BDE

四、名词解释；

31、西汉哀帝元寿元年（公元前2年），大月氏王使臣伊存向中国博士弟子景卢口授《浮屠经》，标志佛教开始传入中国。

32、每三年一次在各省省城举行的考试。取中者长称“举人”，已有做官司资格。第一名称“解元”。

五、简答题；

33、（1）东巴教、东巴文、东巴经、东巴文学艺术；（2）丽江古城、丽江壁画、丽江古乐；（3）《创世纪》等史诗。

34、岩溶地貌主要发育在碳酸岩类岩石地区，主要岩石有石灰岩、白云岩等。该类岩石极易为水溶蚀，而形成特有的岩溶景观。

来源:格考试2010年导游资格考试导游基础知识综合卷及答案2

一、判断题

1.商代中国历史进入有文字记载时期。2.元代关汉卿写的《西厢记》不是杂剧剧本。3.《梦溪笔谈》被誉为“中国科学史上的里程碑”。4.汉字是目前世界上使用人口最多的文字。5.土家族喜食酸辣，有“辣椒当盐”之说。6.苗族最具民族特色的节庆活动是歌圩。

7.释迦牟尼的成道地是鹿也苑。8.油泡鲜虾仁属浙江菜系。

9.厅堂、廊、亭，是园林中的建筑主体。10.安济桥是中古时代世界最长的梁式石桥。11.青岛被称为“海上花园”。

12.《圣训》又名《哈迪斯》，是穆罕默德的言行录。

13.西周继承了夏、商的学校教育制度，建立了典型的政教合一的奴隶制官学体系，形成了文武兼备的“文艺”教育。

14.《天工开物》由宋应星所著，里面附有大量插图，被誉为“中国十七世纪的百科全书”。15.我国境内只有塔吉克族和俄罗斯族的语言属于印欧语系，都分布在新疆境外。16.承德避暑山庄的宫殿区全部为青砖红瓦。17.徳和园是当年咸丰皇帝和慈禧太后看戏的地方。18.“合十”为佛教徒常用的礼节。19.粤菜入口香酥绵糯，汤浓味重。

20.“胡雪岩旧居”堪称“清末中国巨商第一宅”。来源:考试大-导游资格考试 二 单选题

1.我国最早的奴隶制国家（）A夏朝

B商朝

C周朝

D秦朝

2.（）发动了中国历史上第一次农民大起义。A洪秀全

B陈胜、吴广

B刘秀

D杨坚

3.中国历史上第一个年号是（）A隋

B唐

C元

秦

4.明清科举考试时，在会试中得第一名的称（）A解元

B贡士

C状元

D会元

5.我国第一部纪传体通史是（）A《资治通鉴》

B《汉书》

C《史记》

D《通典》 6.蒙古族忌食（）A虾、蟹、鱼

B狗肉

C坨坨肉

D羊肉

7.世界上最长的史诗是（）A《江格尔》

B《格萨尔王传》

C《蒙古秘史》

D《顿月顿珠》

8.“三月街”是哪个民族的节庆（）A白族

B黎族

C纳西族

D瑶族

9.素有“海天佛国”之誉的是（）A普陀山

B五台山

C九华山

华山

10.现为藏传佛教规模最大，也是我国最大的寺院（）A布达拉宫

B哲蚌寺

C色拉寺

D扎什伦布寺

11.亚洲最大的跨国瀑布是（）A黄果树瀑布

B诺日朗瀑布

C台湾的瀑布群

D德天瀑布

12.（）建立了我国第一个自然保护区。A神农架

B西双版纳

C博格达峰

D鼎湖山

13.河南登封嵩岳寺塔的建造属于（）A土石结构

B土结构

C石结构

D木结构

14.（）时期，中国园林建造转向崇尚自然 A明清时期

B魏晋南北朝

C秦汉

D唐宋

15.“先藏后露”属于（）A抑景

B添景

C漏景

对景

16.我国现有大型皇家园林中最完整的是（）A承德避暑山庄

B留园

C颐和园

D拙政园

17.下列被称为“中国丹霞之魂”的是（）A张家界地貌

B丹霞地貌

C武夷山

D资新盆地

18.“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”描写的是下列（）A漏景

B框景

C夹景

D添景

19.“天下无桥长此桥”描述的是下列的（）A卢沟桥

B安济桥

C安平桥

D赵州桥

20.下列（）是浙江省唯一幸存的王陵 A大禹陵

B钱王陵

C印山越国王陵

D含茂陵来源:考试大-导游资格考试 21.（）是现存最早的食疗专论。A《黄帝内经》

B忽思慧《饮膳正要》

C袁枚《随园食单》

孙思邈《备急千金要方》 22.伊斯兰教的标志是（）A新月

B十字架

C太极八卦图

D法轮

23.素有“水上森林”之誉的是（）A西湖

B东钱湖

C青山湖

D千岛湖

24.中国第一套西装、第一套中山装、第一所西装工艺学校和第一部西服理论著述均出自（）A杭州

B宁波

C海宁

D绍兴

25．皇帝和皇家的专用数字是（）A九

B八

C六

D二

26.越剧是我国第（）大地方剧种。A一

B二

C三

D四

27.上海科技馆以（）为主题 A自然·和谐·科技

B自然·人文·地理

C天文·人文·地理

自然·人·科技

28.下列搭配正确的是（）A司马迁——《资治通鉴》

B王充——《神灭论》

C王实甫——《西厢记》

D张择瑞——《清明上河图》 29.（）设行省制度统治全国。A秦朝

B隋朝

C元朝

D清代

30.房屋建筑多为“三坊一照壁”“四合五天井”格局的瓦屋属（）A纳西族

B黎族

C畲族

D傣族

31.构造湖，由地壳运动产生断裂凹陷形成。下列属于构造湖的是（）A太湖

B洱湖

C北京十三陵水库

D黑龙江五大连池

32.许多植物寄托着古今人类的感情和理想。苍松表示（）A洁身自好

B刚强、长寿

C清高

D荣华富贵

33.下列是夏花的是（）A牡丹

B紫薇

C芙蓉

天竹

34.由于各种原因出现了地域分异现象，下列错误的是（）A花城昆明

B泉城济南

C沙城敦煌

D山城重庆

35.华佗故里位于（）A安徽省亳州城内

B安徽省蒙城县东门外

C广东省中山市翠亨城

D陕西省韩城县芝川镇南原上 36.苏州的狮子林以（）著称。A假石

B奇峰

C假山

D静水

37.私家园林起源于（）A计成B朱冲

C顾辟疆

D唐寅

38.四面斜坡，有一条正脊和四条斜脊，屋面稍有弧度（有重檐），被称为（）A攒尖顶

B硬山顶

C歇山顶

D庑殿顶

39.我国现存最古、最高的一座木构大塔是（）A河南登封嵩岳寺塔

B云南大理千寻塔

C北京妙应寺白塔

应县木塔

40.莲花峰、光明顶和（）为黄山三大主峰。A天都峰

B祝融峰

C天柱峰

D神女峰来源:考试大-导游资格考试 三 多选题

1.下列谥号属于表扬的有（）A文、武

B惠、昭

C烈、灵

D成、康

E哀、怀

2.下列崇尚白色的少数民族有（）A蒙古族

B满族

C朝鲜族

D白族

E维吾尔族

3.黄酒著名的品种有（）A加饭

B香雪

C善酿

D元红

E通化

4.下列属于乌龙茶的有（）A安溪铁观音

B君山银针茶

C六安瓜片

D武夷岩茶

砖茶

5.伊斯兰教的经典为（）A《圣经》

B《古兰经》

C《圣训》

D《约书》

E《麦地那宪章》

6.下列属于宋代建筑的有（）A山西太原晋祠圣母殿

B福建泉州清净寺

C 山西芮城永乐宫

D五台山南禅寺

E浙江宁波保国寺

7.自古就有“桂林山水甲天下”之誉，下列（）概括了桂林山水的特点。A山青

B水秀

C洞奇

D石美

E峰翠

8.澹泊敬诚殿是清代皇帝在山庄居住时（）的地方。A与嫔妃嬉戏

B处理朝政

C休养生息

D举行盛大庆典

E避暑

9.八达岭长城是我国明长城中保存（）的段落之一。A最长

B最宽

C最完整

D最久远

最具有代表性

10.下列名称中包括七大古都的是（）A西安、邯郸

B南京、安阳

C西安、南京

D杭州、长沙

E北京、开封

11.下列属于中国伊斯兰教名寺的有（）A泉州清净寺

B衡山方广寺

C杭州真教寺

D扬州仙鹤寺

E广州怀圣寺

12.下列属于文化和自然双重遗产的有（）A泰山

B四川大熊猫栖憩地

C长城

D黄山

E庐山国家公园

13.下列属于浙菜的代表有（）A沙茶焖鸭块

B蜜汁火方

C冰糖甲鱼

D火腿炖鞭笋

E西湖醋鱼

14.下列称号属于描写浙江的有（）A天然地下花园

B鱼米之乡

C文物之邦

D丝茶之府

旅游之地

15.被并称为“浙江三大名湖的有（）A千岛湖

B仙宫湖

C绍兴东湖

E嘉兴南湖

E杭州西湖

16.西湖龙井按产地，可分为那几个品种（）A狮

B龙

C云

D虎

E梅

17.北戴河海滨以（）著称。A滩缓

B沙细

C浪小

D潮平

E光明

18.我国1989年深圳“锦绣中华”的建成开业，开创了我国主题公园的历史，是一座反映中国（）的实景微缩景区。A历史

B文化

C艺术

D古代建筑

E民族风情

19.亭是一种开敞的小型建筑物，它的作用有（）A宴客

B休憩

C纳凉

避雨

E观景

20.佛教中经常提到的“三大士”菩萨是（）A地藏菩萨

B大势至菩萨

C文殊菩萨

D观音菩萨

E普贤菩萨来源:考试大-导游资格考试

21.峨眉山是观看（）这“峨眉三大奇观”的最佳地。A日出

B日落

C云海

D晚霞

E佛光

22.陈抟将（）融为一体，建立起一整套修炼理论，并首次将此原理绘成《无极图》 A休养生息

B修炼方术

C伦理纲常

D儒家修养

E佛教禅理

23.下列属于“杭州七大古洞”的有（）A紫云洞

B紫来洞

C灵山洞

D黄龙洞

E双龙洞

24.楠溪江位于温州永嘉县内，具有（）的特色。A水秀

B岩奇

C瀑多

村古

E滩林美

25.朱丹溪与（）并列为“金元四大家”。A赵孟兆页

B刘镛

C刘元素

D张从正

E李东垣

26.湖州的删琏所产湖笔具有（）特色。A尖

B齐

C滑

D圆

E健

27.下列属于“宋四家”的有（）A苏轼

B欧阳修

C黄庭坚

D米芾

E蔡襄

28.中华文明史基本特征（）A文化性

B悠久性

C持续性

D兼容性

E传统性

29.武则天用过的年号有（）A天册万岁

B太平兴国

C万岁通天

中大通

E建元

30.维吾尔族的舞蹈轻盈优美，通常以（）著称。A旋转

B快速

C多变

D柔美

E有形

31.下列（）是彝族的主要信仰。A崇拜宗教

B灵魂崇拜

C祖先崇拜

D灵物崇拜

E迷信鬼怪

32.在泰山可以看到（）奇景。A夕阳照金鞭

B旭日东升

C晚霞夕照

D黄河金代

E云海玉盘

33.据记载，大明湖有四绝，下列属于的是（）A雨不涨

B旱不涸

C蛇不见

D蛙不鸣

E虫不咬

34.五公祠是为纪念唐宋两朝被贬到海南的五位爱国名臣，下列属于的是（）A陆游

B辛弃疾

C李纲

赵鼎

E胡铨

35.下列属于自然山川风景型的有（）A黄山

B衡山

C天山天池

D武夷山

E长江三峡

36.理水为造园最主要的手法之一，理论上有（）A掩

B藏

C流

D隔

E破

37.自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准()A姿美

B色鲜

C色美

D形美

E味香

38.苏州名画很多号称“吴门四家”的有（）A沈周B吴道子

C唐寅

D文徵明

E仇英

39.人们把（）称为“天下四绝”，并竖了“四绝碑” A王书法

B滕修楼

C范作记

苏手书

E邵篆刻

40.下列属于道佛儒三教荟萃之地的是（）A中岳嵩山

B北岳恒山

C南岳衡山

D西岳华山

E东岳泰山来源:考试大-导游资格考试

2010年导游资格考试导游基础知识综合卷及答

参考答案 判断题：

1——5对错对对对

6——10错错错对错 11——15错对对对错

16——20错错对错对 单选题： 1——5ABCDC 6——10ABAAB 11——15DDCBA

16——20CDBCB 21——25DACBA

26——30BDCCA 31——35BBBAA

36——40CCDDA 多选题：

1.ABD 2,ABCD 3.ABCD 4.AD 5.BC 6.ABE 7.ABCD 8.BD 9.CE 10.BCE 11.ACDE 12.AD 13.BCE 14,BCDE 15.CDE 16.ABCDE 17.ABCD 18ABCDE 19.BCDE 20.CDE 21.ACE