社保机关工作计划（共8篇）
篇1：社保机关工作计划
上半年，我中心工作在区委、区政府领导的关心重视下，在省、市机关社保业务主管部门的精心指导下，在区劳动和社会保障局的正确领导下，在财政、银行等部门的密切配合下，紧紧围绕年初工作计划和民主评议政风行风工作，坚持以人为本，以民为先，以和为贵；坚持在服务中实施科学规范管理，在管理中实现优质高效服务；坚持以“抓征收、保发放、夯基础、强那一世小说网 http://管理”为目标。进一步加强政风行风建设，提升窗口服务水平，打造优质服务品牌，树立良好的服务形象。中心全体员工群策群力，团结务实，开拓创新，奋力拼搏，积极创造条件，各项工作稳步推进，取得明显成效。现将2009年上半年工作小结如下：
一、年初，中心把全年工作计划进行定性量化，细化分工，责任到人，每项工作都有负责人与协助人，并按季度对工作完成情况进行考核。要求全体人员做到分工不分家，齐心协力，切实履行职责，确保各项工作任务能够顺利完成。
二、完成计算机网络信息系统建设，更新业务信息系统平台，全面提升社保经办服务平台建设。随着中心经办业务操作的不断规范以及网络应用需求的不断增加，业务受到基础设施方面的限制，已不能适应当前社会保险快速发展的需要。为了进一步提高社保网络的质量，提升网络的应用与服务水平，进一步发挥网络技术在业务经办、业务管理、决策支持中的作用，在局领导的支持下，将中心业务信息平台进行升级改造。中心业务信息系统平台升级改造工程从2008年11月初开始，至2009年1月底圆满完成，为我中心社会保险网络安全、平稳、快速运行提供了重要保证。
三、加强养老保险费的征收，确保离退休人员养老金按时足额发放。针对今年基金征缴任务重，我们积极稳妥的扩大保险覆盖面，认真稽核和进一步规范缴费工资基数，采取措施，狠抓落实，切实有效解决养老金拖欠问题，不断提高基金征缴率，做到应收应收、应缴应缴，确保全年保费征收任务的完成。2009年1-5月共有350个单位参保，参保在职人数为7647人（其中:非在编人数为488人），离退休人数为2677人（其中:非在编人数35人）。1-5月累计征缴保费为2956.01万元，完成年任务数的46.92%。同时我们采取有效措施解决养老金社会化发放过程中存在的问题，确保离退休人员养老金的按时足额发放，进一步巩固和完善养老金社会化发放的成果。
四、为了维护广大离退休人员的切身利益，防止养老金的流失，确保每个离退休人员的养老金能够按时足额领取，中心与区财政联合开展离退休人员养老金资格认证工作，人员包涵了行政机关、全额拨款事业单位、差额拨款、自收自支事业单位以及行政事业单位中执行城镇企业职工养老保险制度的2648名离退休人员。印发了3000多份《养老金资格认证表》发放到各参保单位。
五、为规范基金运作，确保社会保险基金安全完整，把好养老金出口关，我中心在原来分层次审核的“五级”审核办法的基础上，进一步健全内部控制制度和基金调拨制度，建立规范的基金运行机制，成立了区机关社保管理中心基金调拨工作领导小组，中心从2009年1月开始实行基金调拨制度和季度内部检查制度。
六、严格财经纪律，确保基金安全稳固。加强教育，统一思想，提高认识，警钟常敲，牢固树立基金是“生命线、高压线、标志线”的“三条线”思想，严格按照政策和流程规定办理各项业务，严格遵守社保基金管理的各项规定，建立起“制度管理人、规制约束人、监督引导人”的长效机制。按照新的会计制度和社会保险财务管理制度切实管理好、使用好社保基金，严格做到不随意减免或少缴保费，不随意扩大基金支付范围，更不能挤占、挪用基金，确保基金安全稳固不出问题。并严格管理经费的开支范围，做到厉行节约，保证中心各项工作的正常运转。
七、加强机关事业单位社会保险的宣传力度和信息工作。社会保险工作是事关改革能否顺利进行的大事，党和国家很重视，我们根据社会保险改革的热点，加大宣传力度，分阶段有重点开展多种形式的宣传活动，在政府信息公开网上开设**区机关社保管理中心窗口，推行政务公开和政府信息公开。并定期对开展的工作进行总结，今年1-6月份一共出信息简报14期。
八、做好参保人员基金手册的审核工作。养老保险基金手册审核的及时、准确关系到参保人员的切身利益，做好养老保险基金手册的审核工作。同时 进一步强化档案工作，更好地为业务工作服务。
九、加强队伍建设，提高队伍素质，继续开展机关效能建设和民主评议政风行风活动，健全制度，规范管理，提升管理服务水平，营造和谐养老保险关系。一是继续加强经办能力建设。以加强作风建设为核心，以依法行政、勤政廉政、优质服务为主题，进一步建立健全党风、政风、行风示范窗口的工作制度；二是以提高职工队伍素质为目标，完善职工道德规范，加强职工思想道德教育，继续强化“我把群众当
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篇2：社保机关工作计划
同志们：
今天的会议是局党委决定召开的。会议的主要目的是庆祝中国共产党建党八十五周年，总结局党委一年来的工作，安排部署2006年党建工作，为谱写人劳社保工作新篇章和实现十一五良好开局提供强有力的政治和组织保证。
刚才××*局长宣读了××*等2名同志加入到党组织和××*等4名同志转为中共正式党员的批复。2名新党员进行了入党宣誓。党组织又增添了新鲜的血液。我代表局党委向他们表示祝贺！希望你们不仅要从组织上入党，还要从思想上入党，时刻不忘入党誓词和履行誓言，做一名名符其实的中国共产党党员。在此，我进一步重申，党组织的大门是时刻敞开的，广大入党积极分子要加强学习，努力工作，不懈奋斗，经受考验，争取早日加入党组织。下面，我就今年党建工作，讲二方面意见：
一、围绕中心抓党建，有力地促进了全局工作开展
自2005年7月1日以来，在县委县政府的统一领导下，局党委带领全体党员干部职工，围绕中心，服务大局，扎实开展机关党建活动，使全体党员素质不断提高，党组织凝聚力和战斗力不断增强。一是党委班子自身建设不断加强，内部的议事和决策机制不断完善，党委班子成员认真落实民主集中制，重大问题集体研究，进一步发挥出党委决策的作用；认真执行党的三会一课制度，定期进行中心组学习，定期召开民主生活会，不断提高自身的领导艺术和水平，有效地增强了整个党委班子驶驭全局的能力。同时坚持“四廉”制度，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，筑牢了拒腐防变的思想道德防线，做到了自重、自省、自警、自励。二是党员教育力度不断加大，分批组织全体党员进行先进性教育，机关四个支部党员和企业支部、老干部支部分别按要求参加了集中学习、分析评议和整改提高三个阶段的各项活动。通过开展先进性教育活动，不仅全体党员面貌焕然一新，在思想和工作中成为了一面永不退色的旗帜，而且解决了一批群众关心关注热点问题，真正达到了“党员受教育，群众得实惠”的目标；不失时机的进行纪律教育，以“谈认识、论危害”为主题，通过观看警示片、党员谈体会等方法，着力解决了素质不高、效率低下、形象欠佳等方面的问题，切实增强了机关干部的纪律观念和拒腐防变意识，预防了腐败现象的发生；及时开展社会主义荣辱观教育，统一观看电影《生死牛玉儒》和召开专题座谈会，全体党员都把“八荣八耻” 自觉地转化为实际行动。三是党员组织生活形式多样，效果好。采取讲座的形式学习业务知识和政策法规，举办了《公务员法》知识培训班，对《十一五规划》进行了专题辅导，进一步提高了机关同志们掌握新政策、新理论的水平；采取实地参观学习的形式上好党课，组织新党员和入党积极分子到农村贫困户和下岗失业人员家中，进行民情调查和撰写心得体会，组织全局干部职工去山东学习中国传统文化，有效地增强了每一名党员在新形势下做好本职工作的责任感和使命感；采取联谊比赛的形式激发党员斗志，鼓舞队伍士气。在元旦、三八妇女节和五一劳动节期间分别组织了文体竞赛活动，即活跃了机关工作气氛，又调动了工作积极性，全体党员“比干劲、比贡献”的争先创优氛围日益浓厚。四是党群干群有关系进一步密切。去年，投入大量资金和人力，把××*村打造成了一个现代化的文明生态“精品村”，连续五年被县委县政府评为先进包村工作队。今年又为××*村投资××*万元，多方筹集水泥××*吨，修建标准化水泥路××*平米，着力改善人居环境，得到了县创建领导小组以及该村村民的一致好评。五是一助一活动深入民心，定期访贫问苦、落实帮扶措施，进一步强化了机关干部的民本意识。截止到目前，累计走访达××*人次，落实帮扶资金××*元，提供致富信息××*条，解决实际问题××*个。
通过加强党的建设，全体党员时时处处体出了先进性和模范带头作用，各支部的战斗堡垒作用充分发挥，使各项人事劳动和社会保障工作一年一大步，步步上台阶。今年以来，各支部在带领全体党员干部职工在获得文明单位和实绩突出单位五连冠的基础上，求真务实，扎实苦干，使各项工作不仅实现了“时间过半，任务超半”的预期目标，而且较往年同期都有了大幅度提高。第一支部，六个一活动成效明显，在做好动物胚胎移植技术项目后续服务的基础上，又从法国引进了苹果酒酿造和智利引进了三文鱼养殖及黑莓种植技术项目，为壮大我县农业经济提供了保证；人才工作取得新突破，已引进各类人才80人，同时又研究出台了《鼓励高院毕业生到基层就业的意见》，为高校毕业就业制订了更加优惠的政策。此文件动意在在省市部署之前，已走在了我省前列。《公务员法》顺利贯彻实施，举办公务员知识培训班4期次，1106名公务员分别参加了相应的培训考试。为公安局招录了20名巡警防暴协勤队员圆满完成，没有发生徇私舞弊违纪现象。初步起草了《××*事业单位人事制度改革实施方案》，使事业单位人事制度改革准备就绪。机关及事业单位工作人员2005年度考核和3%晋级工作顺利完成。第二支部，劳动执法维权力度不断加大，今年已受理举报案件6起，检查各类企业15个，下达整改通知书8份，为劳动者挽回经济损失2.6万元。受理劳动争议案件44起，其中调节37起，仲裁7起，成功率和结案率均达到了95%。劳动保障事务站标准化建设步代加快，通过重点扶持、典型带动的方法，全县劳动保障事务站基本上落实了专职工作人员、落实固定办公场所、购置了专用办公设备，达到了“人员齐备、设备先进、办公宽敞、制度健全、流程公开、资料齐全”的目标。第三支部，认真落实唐劳48号精神，新增养老保险参保人员2546人，失业保险参保人员597人，工伤保险参保人员399人。“两个确保”进一步巩固，为7015名机关、企事业单位离退休人员发放养老金4719万元，为24名失业职工发放失业救济金0.76万元，为1317人次下岗失业人员发放救助金27.17万元。通过多方征求意见和论证，进一步修订完善了《被征地农民养老保险办法》。深入开展医疗保险工作，实施医疗救助行动，先后为520名参保群众发放公务员医疗救助和医疗补助金近60万元，为6名困难企业患大病的职工发放医疗救助金3.8万元，解决了这部分困难群众的医疗问题，有效地缓解了沉重的医疗费用压力。从抓基础工作入手，加强对定点医院的管理，坚持关口前移、重心下移，加大监督检查力度，有效地规范了其医疗服务行为。第四支部，以南部地区为重点 坚持“培训、就业、维权”三位一体的劳务派遣模式，积极开展劳务输出工作。目前，已向××*等地的煤炭、保安、餐饮等行业输出农村剩余劳动力1860人，完成任务目标的62%，为民增收达1700万元。认真落实再就业新政策，起草了《进一步加强就业再就业工作意见》，为2283名下岗职工办理了《再就业优惠证》年检手续，培训下岗失业人员52人，帮助803名下岗失业人员实现了再就业，完成全年目标的53%，城镇登记失业率控制在了3%以内。
虽然说党委成立一年来，取得了一些成绩，获得了一些荣誉。但是也必须清醒的看到，我局的党员干部职工在思想和工作上还存在一些这样或那样的问题。如：组织生活制度有待于进一步完善，个别党员参加组织生活不积极、不自觉；部分党员干部的党性观念不强，党员意识淡化，在本岗位发挥的作用不够明显，有时甚至不如一般群众，没有体现出党员的先进性；有的党员作风散慢，晚来早走，经常旷工，工作上随心所欲，工作成绩平平淡淡；有的党员不注重学习新知识、新理论，跟不上新的形势和要求；有的党员奉献精神不强，工作中讲代价，论资历等等。以上情况虽小，但负面影响很大，势必降低党在群众中的威信，影响全局工作的有序开展。一定要引起高度重视，在今后的工作中认真加以解决。
二、充分发挥党员作用，保持共产党员先进性
今年是“十一五”计划的开局之年。工作成绩的好与坏对实现“十一五”目标至关重要。要想充分发挥我局自身职能，完成县委、县政府的交办的任务，真正谱写人事劳动和社会保障工作新篇章和实现十一五良好开局，全体党员必须要增强五个观念，发挥出党员的先锋模范带头作用，时时刻刻体现出先进性，无愧于共产党员这个光荣的称号。
（一）不断增强组织观念。目前，全局党员干部队伍整体素质是比较高的，作风是扎实的，工作是积极的，但是离党的要求，离岗位的要求，离职工群众的要求仍有一定的差距。增强党员组织观念，显得尤为紧迫和重要。一要有在党意识。在党意识就是党性观念，也是保持党员先进性的关键的所在。全体党员要时刻牢记“是党的人，就要听党的话，做党的事”。必须用党的标准来严格要求自己，敬党爱党，就像对待自己的母亲一样对待党，像珍爱自己的眼睛一样珍爱党，认真履行入党誓词，尽到党员义务，严格执行局党委的决策，勇于和损害党的事业的现象作坚决斗争，做到平时能够看得出，关键时刻挺的出，危难之时豁的出，以实际行动来保持共产党的先进性。二要严肃党内组织生活。党的组织生活是健全党的肌体，增强党的战斗力的重要措施。每个党支部都要围绕“如何时刻保持共产党员先进性”，认真组织好本支部的党内生活。严格落实党员考勤制度，督导全体党员无条件的参加党内活动。对无故不按时参加党内活动、不交纳党费、不履行党员义务的党员，由局党委实行勉免谈话，情节严重的，要给予相应的党内处分。决不允许有游离组织之外的“特殊党员”产生。三要正确对待党组织的考验。党组织的考验是长期的，不是一时的。局党委交办的任何一项工作，做出的任何一项决议，都是对每一名党员的实际考验。全体党员要正确对待党组织的考验，特别是面对逆境和困难，必须要拿出执之以恒的态度和毅力，不退缩、不放弃、不懈怠，拿出“遇强更强”的精神，攻难关、排险阻，去完成党交给的每一项工作任务，在接受考验中充分体现党员的先进性。
（二）不断增强发展观念。发展是推动历史前进的动力。经过几年的实践证明，没有发展，就没有我局的今天。因此，全体党员必须要树立强烈的发展意识，解放思想，创新思维，千方百计破解工作难题。一要围绕新形势，出台新举措。加快事业单位人事制度改革步伐，与有关部门密切配合，做好经营性事业改制工作，建立和完善充满生机和活力的事业单位用人机制；适时开展公务员工资分配制度改革，按上级要求及时兑现公务员工资待遇；出台《就业再就业工作意见》，落实好再就业新政策，保障下岗职工基本生活。二是围绕热点问题，制定新办法。出台失地农民养老保险办法，解决我县失地农民的生活保障问题；出台城镇居民医疗保障办法，把城镇非农业户口人员全部纳入医保范围，让社会上更多的人员享受到医保改革带来的实惠；着手研究解决企业改制时已领取安置费，又重新就业人员退休后的医疗保障办法，确保企业职工不因改制而中断医疗保险关系；出台灵活就业人员人事代理办法，保障他们的合法权益。三是围绕全县大局，做好新文章。加大劳动执法力度，打击违反劳动保障法律法规行为，用和谐稳定的劳动关系，迎接县人大对劳动保障执法工作的检查；加大项目引进力度，确保三文鱼养殖和苹果酒酿造项目落户××*；加快企业退休人员社会化管理服务工作进程，完善县乡两级服务体系，力争社会化服务率达100%。
（三）不断增强服务观念。我们党的宗旨是全心全意为人民服务。这也是对一名党员最起码的要求。当前人事劳动保障工作的服务面不断扩大，如何更快、更好的服务已成为摆在我们面前的一个重要课题。为此，全体党员在做好每一项工作的同时，必须要把服务放在首要位置抓紧抓好。一要提高服务的主动性。更新服务方式，由被动服务转移到主动服务上来，对人才引进、劳务输出、再就业、医改等工作要主动深入到企业和基层进行走访，多倾听他们的呼声和要求，多采纳他们的建议，使我局的工作更加贴进群众、根植群众。二要突出服务的针对性。要针对不同群体采取不同的服务措施。在社会保障方面，要把方便群众作为基本原则，对保险接续、保险申报、待遇支付等大厅各项业务，合并环节，简化手续，提高工作效率和缩短办事时限；在就业再就业方面，坚持“多予、少取”的方针，着重在研究和落实优惠政策和开展帮助援助上下功夫，全力促进农民增收，帮助下岗失业实现再就业；在劳动执法方面，以严格执法、秉公办案为原则，加快办案速度和质量，确保农民工的合法权益不受侵害；在人才方面，以全力支持配合为原则，围绕项目建设，发挥人才市场功能，千方百计满足各类企业的需求；在人事管理方面，要公开公平，用一把尺子量人，维护公道正派的良好形象。三要注重服务效果。全体党员必须把职工是否满意作为衡量服务好坏的第一标准，防止服务的盲目性。把服务效果与党员的工作业绩结合起来，做为党员岗位作用考核的重要依据，凡是群众不满意，服务质量差的党员，必要时进行组织谈话，对在群众中适造成恶劣影响的，局党委将给予严肃处分。
（四）不断增强纪律观念。俗话说 “无以规矩不成方圆”。没有良好的纪律约束，党员言行将无法保证。因此全体党员必须要用严明纪律来规范自身言行。要时刻遵守党的纪律，加强自身形象建设和党风廉政建设，认真落实“四廉”制度，严格遵守四大纪律八项要求，防止不廉洁的行为发生。把社会主义荣辱观作为一条党员守则来执行，做当荣之事，拒为辱之行，将其作为保持先进性的一个助推器，使“八荣八耻”转化为自觉行动，争当合格党员，为全社会做出表率。要依法依规办事，不折不扣地执行人事劳动和社会保障法律法规，坚持制度政策面前人人平等，严禁发生优亲厚友、徇私舞弊现象。要加强自我约束。全体党员要提高自律能力，在无人监督的情况下，特别是在八小时外，对照《党章》和保持共产党员先进性的要求，从大处着眼、从小事着手，经常性的进行自我反省，时刻检点自己的行为。特别是多为自己树几面“镜子”，时刻保持清醒的头脑，切实履行好党和人民赋予自己的光荣职责。要巩固行风建设成果。今年我局虽然进入了免评行列，但免评不等于免建，免评不等于免检。要与开展权力公开透明运行活动有相的结合起来，与一助一扶贫济困活动结合起来，社会主义荣辱观众教育结合起来，继续进一步转变工作作风，提高服务质量，做到接待要热情，服务要热诚，办事要快捷，以优良作风、优质的服务，让来机关办事的群众放心、满意。继续保持行风建设优胜单位荣誉称号。
（五）不断增强奉献观念。我们党是为人民谋利而不怕流血牺牲的党。党员的岗位就是奉献的岗位。可以说没有奉献，就不能体现出共产党员的先进性。当前，我局的工作环境、办公条件与其它行业相比，与企业一线工人相比，与农村两委干部相比，可以算是一流的，舒适的。所以，多一点付出，少一点索取，多干一些工作，少讲一些代价是我局每一名党员义不容辞的责任。一要时刻讲奉献。养成低调、实干的作风。具体讲，就是做事不张扬，发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，不要有点成绩就沾沾自喜、得意忘形，生怕别人不知道；不要有点成绩就才高八斗，趾高气扬，觉得自己什么都行；不要有点成绩就价码升值，向组织要待遇地位。要把全部的心思用在做好本职工作上，带头攻坚克难，带头办好事实事，把周围的职工群众的积极性调动起来，共同把全局工作做好，创出成效。二要处处比奉献。没有比较，就看不到差距；没有比较，就没法得到提高。下半年，局党委将以“比奉献，比效应”为主题，以四比四看为内容，即：比学习，看素质；比创新，看佳绩；比服务，看形象；比自律，看党性，在全局党员中开展合格党员竞赛活动，督促每名党员在工作和学习中争当政治坚定型、业务钻研型、工作创新型、热情服务型和公正执法型党员。全体党员都要积极主动地参与到此项活动中来，拿出争着干、比着干的劲头，保持一股不服输的工作精神，全力打造一支坚强团结、争先创优的优秀党员集体，充分发挥出党组织战斗堡垒作用。
篇3：社保机关工作计划
一、尉氏县机关事业单位社会保险管理中心概况
在开封市属五个县中, 尉氏县率先开展了机关事业单位养老保险工作, 于1995年5月组建了机关事业单位社会保险管理中心 (以下简称中心) 。中心规格为股级, 内设服务大厅、征缴科、稽核科、微机科、档案科。中心成立后, 在尉氏县委县政府的领导和省市业务部门的指导下, 按照“先易后难”和“分三步走”的方针, 从1995年10月开始, 先从差、定补事业单位起步, 逐步将自收自支事业单位和部分乡镇机关合同制工人纳入参保范围, 到2006年8月, 又将全供事业单位纳入了参保范围, 至此, 参保范围已经覆盖了除公务员以外的全部事业单位。目前, 中心共有职工27人, 管理着全县187家参保单位的15495名在职职工和2800名离退休人员。截至2010年6月, 中心累计征缴社保基金2.23亿元, 累计发放离退休费2.15亿元, 基金结余745万元。中心先后获得2008年“ (开封) 市劳动保障系统先进单位”、2009年“开封市劳动局先进单位”、2009年“ (开封) 市机关事业单位社会保险处先进单位”等荣誉称号。
二、创“优质服务窗口”具体举措
社会保险关系着广大在职职工和离退休人员的切身利益, 尉氏县社保中心作为全县社会保险业务的服务窗口, 是联系政府和群众的纽带, 其精神面貌和服务态度直接关系着党和政府的形象, 关系着社会的稳定与和谐。多年来, 中心一直把职工队伍建设作为加快社保事业发展的重要举措来落实, 以创建“优质、高效、廉洁、和谐”的社会保险经办机构为目标, 着力建设一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明、具有良好职业道德修养”的职工队伍, 以扎实的业务工作和良好的服务形象去赢得社会的好评。
(一) 完善规章制度, 严格依法行政
健全规章制度是实现社会保险经办机构管理科学化、规范化的必然要求。严格规范的规章制度也能不断提升中心的服务质量和水平。
1.中心先后制定和完善了包括《首问负责制》《限期办结制》《投诉制》《信息披露制》等在内的5大类41项内部规章制度, 并在全体工作人员中严格实行定岗定责制度, 制定详细的岗位职责, 落实专人专岗, 特别对工作上有交叉的业务, 尽量明确到人, 减少推诿扯皮现象。
2.要求工作人员坚持做到“五不准”, 即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位, 不准与服务对象发生争执或有粗暴行为, 不准在工作时间做与工作无关的事情, 不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作, 不准利用工作之便向服务对象“索拿卡要”。
3.严格推行统一使用规范用语, 杜绝禁忌用语和不当表达语气, 给参保单位和参保者以亲切感;推行首问负责制和服务承诺制, 对群众提供的材料认真审查, 如材料有缺漏或不符合规定, 做到一次性明确告知受理办证的所有要求和注意事项。
目前中心规章制度完善, 岗位职责明确, 管理科学规范, 服务质量和水平不断提高。
(二) 转变工作理念, 服务人民群众
中心在全体干部职工中牢固树立“工作就是服务”的理念, 在意识上把自身置于服务者的位置, 克服生、冷、硬的工作态度, 创造一个良好的工作气氛, 最大限度地让参保对象满意。
1.完善服务设施, 创造优美环境。一是改造服务大厅, 美化办事环境。改造后的服务大厅从休息座椅、饮水机到老花镜、便民服务卡等各种服务设施一应俱全, 努力从细微处着手, 为参保者提供舒心、贴心的优质服务。二是科学设置窗口, 方便办事群众。低柜台、敞开式、面对面的窗口设置和“一站式”的服务模式极大地方便了办事群众。
2.转变服务理念, 提供优质服务。一是端正态度, 牢固树立“工作就是服务”的理念, 视人民群众为衣食父母, 想群众之所想, 急群众之所急, 解群众之所难, 切实把公仆职责体现在行动上。对一些行动不便的离退休老同志, 主动上门, 促膝谈心, 及时了解他们所思所想, 让他们体会到党的温暖和关怀。为了防止社保基金的“跑、冒、滴、漏”, 每年四五月份, 中心还对老同志领取养老金的资格进行认证, 对一些卧床不起、年老多病的离退休人员或是离退休人员相对集中的地方, 组织工作人员前往集中办理, 同时把当月的退休金送到他们手上。多年来, 中心一直坚持这一良好作风, 累计上门服务7300多人次。二是推行微笑服务, 让群众存疑而来、满意而归。用微笑让群众感到他们的诚心, 用微笑让群众感到他们的善意, 用微笑让群众体谅他们的难处。三是转换角色, 换位思考。凡事站在对方的角度思考, 多一份谅解, 多一份释然。2000年冬天, 尉氏县人民医院的一位老同志在邮局领取了当月的养老金后, 因风大路滑, 在回家途中不幸将刚刚领到的现金全部遗失, 老人非常失落与难过。中心得知这一情况后主动与尉氏县人民医院联系, 商定以后每月定时派专人到医院发放退休金, 直到2008年4月条件成熟后才改为银行发放。7年多的时间, 中心累计发放养老金1400多万元。正是这样的工作, 让中心赢得了很多单位的密切配合, 养老金征收工作也变得顺利很多。
(三) 知难而进, 努力克服征缴困难
事业单位的养老金征收工作, 实际情况要比想象中困难得多, 特别是自收自支事业单位, 其是计划经济时代的产物, 在新的历史条件和经济形势下, 多数单位经营形势每况愈下, 几乎到了破产的边缘, 经济相当困难, 常有拖欠现象发生。有些单位从局部利益出发, 对养老保险认识不足, 单位退休人员少而在职人员多, 怕吃亏, 缴纳积极性不高。中心工作人员就一遍又一遍地登门拜访, 宣讲政策, 分析形势, “精诚所至, 金石为开”, 现在绝大部分单位都能积极配合中心缴纳养老金, 多年来基本没有故意欠费现象。
(四) 办事公开透明, 监督机制完善
一是中心把一系列业务规章制度、办事程序、服务承诺、违诺违纪的投诉追究办法等及时向服务对象公开, 使办事行为完全做到公开、公正、透明。
二是统一为全体工作人员制作了桌签和工作牌, 统一了业务岗位术语, 在服务大厅悬挂了意见本, 接受群众监督。
三是每年的干部考评, 中心都是通过民主测评的形式, 按照民主测评票的多少, 评选出年度先进个人并进行公示, 确保每年的年度先进都是群众公认的。由于中心大胆推行科学合理的用人机制, 对干部队伍建设高度重视、常抓不懈, 上上下下形成了勤奋务实、开拓进取、团结协作、优质服务的工作作风。
篇4：社保机关工作计划
摘 要：要全面发展社会保障体系，一定要加强社保档案的管理工作，建设社保体系是建设社会主义和谐社会的重要组成部分，社保体系建设时一项民生工程，社保档案的管理工作时社会工作不可缺少的一项内容，一定要不断规范与管理社保档案建设工作。本文主要论述了社保档案内容及建立社保档案的重要性、目前我国社保档案管理方面存有的主要问题、规范社保档案管理的方法。
关键词：社保档案；社保工作；社会保障
引言
近年来，我国社会保障工作进入了快速发展阶段，特别是城镇基本养老保险与农村新农合的推行，各种保险费征缴范围得到扩大，人们参保的种类及参保人们数量逐渐增加。所以，社保业务的档案数量也随着增加。社保档案的管理工作时社保工作重要基石，目前，我国社保档案管理主要是凭借社保工作人员收工操作，社保档案管理方面存有制度和体制不健全、相关软硬件设备不配套、管理档案的工作人员素质较差、信息化程度较低等问题。社保部门需要把档案管理工作列入社保工作的总规划中，规范档案管理工作，加强档案的信息化、专业化管理。
一、社保档案内容及建立社保档案的重要性
社保档案通常指记有参保人员基本信息，能够体现参保人社保待遇及缴费义务的各种文件、文书及凭证等。要做好社保工作，必须先做好社保档案的基本管理工作，社保档案既是参保人参保的重要证明，也是社保部门科学化管理的重要条件。社保档案管理是一个专业化管理工作，社保档案具有数量庞大、以人为本、动态变化及规范性强的特点。社保档案是参保人员维护其利益的重要保障，社保档案记录者参保单位或参保个人的参保过程中，参保者凭借此档案可以享受对应待遇，所以，社保档案管理工作对参保人利益具有直接影响，特别是人口流动性较大的地区，社保档案是否完整与安全对参保人正常利益的维护具有重要影响。社保档案是开展社保工作的基础和前提，社保档案关系着参保人的一生，参保人从开始办理保险到享受社保待遇之间相隔很长时间，由于参保人可能工作变动、失业或变更等，涉及很多复杂内容，社保资料必须完整，后续保险工作才能正常开展。社保档案是档案管理工作的一部分，规范和管理社保档案关系着我国档案事业的建设水平。
二、目前我国社保档案管理方面存有的主要问题
（一）社保档案管理的有关软硬件设施不够配套，信息化程度低
因为社会保险业务的工作数量十分庞大，参保环节有很多，所以，社保档案管理业务的设施需要不断改善，有关档案管理设备需要非常先进，而实际社保档案管理方面投入的软硬件设施多数都不配套，很多管理工作处于利用人工辅助状态，极少数单位运用了有关档案管理软件，档案管理工作未实现信息化管理，社保文件前段和后端不通。
（二）管理方式落后，管理制度不够完善
我国社保管理机构有很多层次，这些机构层次也比较分散，总的管理方式比较落后。因为社保种类有很多，各类保险归口不统一，每个种类保险又关系很多管理部门，一些归人力资源保障局，一些归劳动保障度等，上面归口部门混乱，后端档案管理更不规范，很多社区或农村社保机构的基层平台建设都十分落后。尽管我国档案局与社会保障局制定了一些社保档案管理方面的规定，但社保办理机构过多的关注怎样方便人们和提高工作效率，因为人员编制、服务场所及经费支持方面限制，许多业务办理都要依靠工作人员手动操作，社保信息和基础数据未实现信息化。
（三）管理人员缺乏专业知识，操作不够规范
我国社保业务经办机构的绝大多数经办人员都不是档案专业毕业，缺乏档案管理方面的业务知识，不了解档案管理工作的管理方法及有关政策，档案管理技术水平较低，缺乏档案意识，实际工作过程中经常有社保人员将档案进行随意处理的现象。如果社保档案资料没有及时归档或随意进行留村而导致档案丢失，社保参保人受到不必要损失。除此之外，因为社保档案的管理人员很多是办理社保业务的工作人员或外来兼职人员，这些人整理社保档案，管理缺乏科学性与连续性，平时管理容易出现混乱现象，档案查询与更新也会非常慢，给社保档案运用造成一定影响。
三、规范社保档案管理的方法
社保档案管理是一项关系民生的重要工程，它在社保工作中占有重要地位。社保档案是参保者维护权益的重要根据，是参保人员和社保机构间的桥梁，社保部门提供民生服务离不开社保档案。所以，社保部门要重视社保档案的管理工作，加大档案建设工作投入力度，把档案管理划入社保工作总规划中，实现社保档案的科学化、制度化管理。
（一）树立社保档案意识，加大软硬件设施的投资力度
档案管理部门要利用宣传促使社保经办机构认识社保档案的重要性，意识到开展社保工作离不开社保档案的管理，进而才能加大社保档案管理方面的投资力度，投入大量资金购置先进的软硬件设施设备，逐步改善档案保管环境。如果投资力度足够大，要将办公区域、档案库存去和查阅区独立划分出来，根据库房验收标准设置硬件设备，把档案管理系统划入电子政务规划中，消除后端管理软件和前台业务软件间屏障，利用信息安全方法构建信息共享平台。
（二）完善档案管理制度与机制
目前我国社保档案管理的体制十分分散，这有悖于档案管理中的集中管理原则，特别是推行五险合一以后，社保档案材料生成及运行环境都发生了变化，经办机构需要调整其工作机制，成立地方社保档案的管理中心，集中管理各类社保机构的社保档案和社保资料，这样不仅便于参保人员运用，而且能够解决各经办机构在管理档案方面物力与精力不足问题。
（三）加大档案管理人员技能培训
近几年，社保经办机构开始招聘大量应届毕业生及设备人员，这些人很多没有档案管理的有关知识结构，缺乏档案方面的专业知识，社保部门要利用各种形式让他们参加各种档案专业的技能培训，提高社保工作人员业务能力与综合素质。也可以根据实际工作聘请档案管理方面的专家开展专题讲座或组织各种微课大赛，促使社保工作人员加强档案方面知识的学习，弥补其档案技能的不足。
四、结束语
社保档案是社保事业的一个重要分支，社保档案管理对社会保障体制机制的改革具有推动作用。在当今时代环境下，社保部门要增强责任感，树立档案管理意识，加强档案管理工作，努力提高工作效率，为社保工作持续性提供良好环境。
参考文献：
[1]陈艳平.加强社保档案管理的重要性[J].黑龙江史志，2015（08）.
篇5：社保机关工作计划
提升社保服务效能
（***县社会保障局）
为了全面贯彻落实中央八项规定，坚持将机关作风效能建设和我县社会保障全覆盖相结合，进一步促进社会保障事业服务社会经济全面稳步发展大局，我局坚持以党的十八大、十八届三中全会和各级纪委全会精神为指引，以规范行政执法、提高机关效能、强化保障服务为着手，紧紧围绕服务社会经济发展大局，大力加强机关作风效能建设，努力提升社保队伍整体素质，着力打造一直作风硬、能力强的社会保障队伍，确保各项工作圆满完成。现将我局贯彻中央八项规定，开展机关效能建设做汇报如下：
一、加强组织领导，确保机关作风效能建设与提升社会保障服务水平有机结合
一是为了切实将机关作风效能建设与提升社会保障服务水平有机结合，我局成立了由党组书记、局长担任组长，纪检组长、监察室主任担任副组长的工作领导小组，全督促工作的开展。二是专题研究了机关作风效能建设与提升社会保障服务水平的具体措施，明确了工作目标和工作要求，为工作的开展指明方向。
二、以八项规定为指导，强化机关作风效能建设，规范行为，优化服务
以我县社会保障工作实际为依据，进一步建立健全机关效
且设计群众切身利益，为了及时发现和化解工作中产生的矛盾与发现的问题，我局长期坚持行政监督与群众投诉相结合的监督制度。一是规范管理制度，明确管理主体、理顺管理程序，形成一套行之有效的监督管理体系；二是通过公布投诉电话、设立投诉邮箱等措施，世界接受来自社会的投诉意见和情况反馈，建立一套社会监督体系。
（四）明确考核指标，以奖罚为手段形成鞭策力，提高办事效率和服务意识。为了提高干部职工工作积极性，严肃工作作风纪律，我局摸索建立了一套公平公正公开的考评奖罚体系。一是考评采取推荐和工作成果结合的方式，无论是每月的“服务之星评选”，还是干部职工年中、考核等，都将全体干部职工的推荐成绩作为一下重要指标；二是明确奖罚标准，使办事态度端正、服务群众热情、工作成绩突出的人员在奖中得到肯定，让办事拖沓、服务冷淡、游手好闲的人员在罚之下形成督促。通过以公平、公正、公开的考评体系取为依托，以明确的奖罚标准为手段，一方面激励了大家的工作热情，营造了积极工作和互相竞争的工作局面，一方面提高了干部职工工作和服务意识，提高了工作效率和降低了主观的工作失误。
（五）提倡创新，形成机关效能科学化管理模式。一是结合实际，不断完善原有的管理制度和相关文件，我局先后完善了首问责任制、责任追究制、监督投诉制、效能考评制等八项效能管理制度，出台了新的服务之星评选办法；二
乏有效的信息交流和运转协调机制，也为全面推进机关作风效能建设形成一定障碍。
四、今后工作改进措施
为了开展好贯彻落实中央八项规定，强化机关作风效能建设，我局将从以下几方面入手，加强工作力度，营造我县社会保障新局面：
（一）加强思想教育，转变工作作风。以进一步落实八项制度为契机，以创建优质服务为主题，大力提倡认真负责的工作作风。结合实际，在社保系统组织开展“贯彻八项规定、提升工作效能”主题活动，开展一系列的经办业务、党风廉政、服务理念等知识培训，引导我局干部职工和社保经办人员梳理为人民服务的工作理念，创新工作思路和方法，提高服务水平和质量，提高工作效率和满意度。
（二）规范行政行为，提高工作效率。坚持从服务县域经济社会平稳发展大局出发，规范工作人员行政行为，保障参保人员合法权益，预防和制止损害国家和群众利益的行为，严格推行责任追究制，增强发现问题、解决问题的能力。健全权力制约机制和监督机制，同时做好政务信息公开工作，不断增加工作透明度。
篇6：社保工作计划
建立和完善人事管理、党务管理、纪检监察和教育培训等方面的制度，人事监察科刚刚组建，很多制度都尚未建立。下一步，我科将加强调查研究，学习借鉴周边兄弟市和市直兄弟部门的有益经验，为我市人力资源和社会保障事业顺利发展提供组织和人事保障。
二、做好人事管理工作。
继续做好干部交流轮岗工作，进一步优化科室工作人员结构，并通过不同岗位使干部得到锻炼，促进干部成长。做好中层干部的选拔任用工作，把那些想干事、会干事、能干好事而且群众口碑好的干部提拔到重点岗位，重点保障市委市政府考核目标和本局承担急难险重任务的落实。根据人力资源和社会保障事业发展需要，继续为局机关和下属事业单位物色补充适用人才。统筹考虑事业编制职员、机关雇员和合同工待遇问题，建立和完善合理的薪酬制度，避免苦乐不均现象。
三、做好机构编制工作。
根据大部制改革的实际，做好下属事业单位三定工作，积极争取有关部门的支持以解决编制不足问题。结合人员调整，逐步理顺局机关、社保基金局和其他事业单位的编制关系，减少混编混岗现象。
四、做好培训教育工作。
根据建设学习型组织的要求，加强人社部门干部业务培训，每季度开展一次集中培训，采取外派学习和邀请专家学者开设讲座等形式，重点加强公文写作、礼仪、心理健康和人力资源社会保障管理培训。
五、做好党务工作。
组织实施《关于组建市人社局党工青妇组织的工作方案》，组建党工青妇组织并开展相关工作。深入实施创先争优活动，向市推荐优质服务先进事迹，及时报送有关材料和报表。加强机关作风建设，做好迎接市的考核工作。开好处级领导干部民主生活会，重点抓好群众反馈意见和领导自查问题的整改。配合局党组抓好党组中心学习组的学习。
六、做好纪检监察工作。
进一步落实惩治和预防腐败体系实施纲要，贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系－年工作规划》，有效惩治和预防腐败。抓好纪律教育学习月活动，着重抓好党员干部队伍的廉洁自律和警示教育，着力解决党员领导干部作风方面存在的突出问题，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。加强对涉及人、财、物管理的重点岗位的监督，不定期开展明查暗访，采取群众监督和组织监督的办法开展监督，防患于未然。
七、做好工青妇指导工作。
篇7：社保工作计划
一、20xx年工作情况
(一)、新型农村社会养老保险工作
1、农保信息校对。
将20xx-20xx年所有参保人员信息逐一与省农保系统导出数据进行核对，对我乡享受待遇人员姓名、身份证号、参保金额、缴费档次等信息进行校正共计749人，确保了参保居民及时足额领取到养老保险金。
2、待遇零星调整。
对我乡待遇享受人员按照统一标准，将基础养老金提高为每月70元，省级养老金补贴提高到每月10元，共计80元。
3、重复领取问题。
我乡部分待遇人员存在重复领取养老金问题(既享受新型农村社会养老保险，又同时享受企业职工养老保险)，社保所暂停农保其待遇，待逐一核实后终止其待遇。
(二)、医疗保险工作
1、城镇医疗保险工作。我乡新城合参保率已达70%以上， 20xx年城镇职工医疗保险参保人数190人参保金额16880元。
2、新农合工作。20xx年，风化店乡参合情况：
20xx年全乡参合户数8993户共36630人。参合率94.6%,总收缴参合资金523.65万元，其中五保低保人员1039人。
参合农民受益情况：截止10月底，新农合对参合农民门诊统筹补偿减免48420人次，累计补偿金额70余万元。累计住院2100人次，累计补偿基金680万元
3、20xx年下半年已开始20xx年医疗保险征缴工作，作为新农合与城合合并的第一年，社保所号召村两委积极做好宣传与征缴工作。截至目前，20xx年城乡居民医疗保险征缴已完成40%，社保所全体成员积极学习医保新系统录入方面的工作，力争年底保质保量完成征缴工作。
(三)、赤脚医生认定工作
应县卫生局号召，对1987年12月31日之前在村从事卫生工作的人员进行认定，发放补贴。我乡共106人参加认定，99人符合补贴发放条件，目前已全部公示完毕。
(四)、人文关怀工作
为了积极响应红十字会作为党和政府在人道领域的助手作用，切实做好我乡先心病、白血病等十二类重大疾病困难群众的人道救助工作，社保所委托乡两委进行积极宣传，共收到大病救助申请12份，已上报红十字会，预计为我乡十余个大病困难家庭申请到补贴。
二、20xx年工作计划
1、主动发挥社保所纽带作用。积极联系上级部门对就业困难人员进行培训、推荐就业，开发公益性岗位安置。
2、新型农村社会养老保险由于种种原因，造成部分人员户籍关系存在不同的问题，给参保工作带来一定困难。如：实际年龄与户籍年龄存在较大差距人员;部分长期在外且无法及时回来办理二代身份证人员等;20xx社保所将对我乡所有参保居民的信息逐一进行核对，确保所有参保信息准确档案清楚明了，使参保居民准时领取基础养老金。
积极做好新农保信息核实工作，及时上报新增及死亡人员名单，为上级部门提供详实的数字资料。并积极做好20xx年农保征缴、信息录入工作。
篇8：社保机关工作计划
二十世纪九十年代初期, 伴随国家社会保障制度改革的春风, 福鼎市机关事业养老保险事业应运而生, 肩负起全市机关事业单位职工养老保险的重任, 开创出福鼎市机关事业社会保险工作的篇章。
成立初期, 该中心只有3个工作人员, 是人事局的一个下属部门。工作之初, 有一些单位和职工不太理解机关事业社会保险, 误认为自己是“铁饭碗”, 一直拒绝参加养老保险。可工作人员不气馁, 连续多次上门, 讲之以法, 晓之以理, 动之以情, 换来了社会各界人士对机关事业社保工作的理解与支持。直到2005年福鼎市全员参保后, 市机关事业单位社会保险工作踏上了一个新的阶段, 全市机关事业单位主动找上门来, 要求办理养老保险。机关事业单位干部职工深刻地认识到:交了机关事业养老保险, 无须忧虑老而无养, 解决了养老的后顾之忧。
提高人性化服务水平是和谐所需, 社会所盼。多年来, 中心正确处理管理与服务的关系, 大力实施“在服务中实施管理, 在管理中体现服务”的战略, 勇于创新, 多措并举, 以提高政务工作透明度为目标, 推行服务承诺、“一站式”服务, 坚持“我把参保人当亲人, 我用微笑来服务”和“能办的事马上办, 决不让参保人走第二趟”的原则, 实行办事公开, 接受社会监督, 积极开展争先创优和文明创建活动, 创建人民满意的服务窗口, 展现机关社保工作新形象, 以实际行动做到“让群众满意, 让政府放心”, 为社会和谐稳定营造出良好的服务环境。
十七年, 在历史长河中只是短暂的一瞬, 但对于福鼎市机关事业养老保险事业来说, 确是在探索中改革, 在创新中前进, 努力拼搏, 扎实工作的历程。中心在社会保险制度不断深化中崛起, 从最初的3名工作人员发展到目前的18名工作人员, 从没有办公地点发展到拥有自己的办公大楼, 从没有办公车辆发展到拥有自己的办公车辆。