工作心得社保局范文

2022-06-11

第一篇:工作心得社保局范文

社保局轮岗培训心得:在社保局,遇见新的自己

何泰昕

随着气温转凉,一个月的轮岗培训也接近尾声了,现在想来有收获也有不舍。在大家开始轮岗的时候,我被分到了一个全新的单位,一个未知却又熟悉的单位,山西省社保局。作为社会保障专业的学生,在上学期间和社保打过无数次交道,但是在社保局工作,这还是第一次,所以我格外珍惜这次机会。

山西省社保局坐落于迎泽大街和青年路交叉口,虽然位置不是很醒目,但是第一次去留给我的初印象是:繁忙,排着长队的“客户”和像上了发条一样的“柜员”。就这样,我开始了为期四周的轮岗培训生活。从开始简单的业务,如社保证明的开具和盖章,对在职人员库内的信息修改做核查,打印退休人员具体信息表等工作到后来审核退休审批表、核算待遇。由易到难,由简到繁,我明白了熟能生巧的真正内涵。慢慢的,褪去了起初的不适应和新鲜感,虽然变的平淡了许多,却多了满足感和成就感。因为接触的业务多了就越发熟练,懂得更多,能帮师傅分担的也更多了。现在细细想来,这一个月领悟到了很多:

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1对于工作

看着大家办理业务,虽然我批不了退休算不了待遇,但是在审核的过程中我也学到了一些业务领域的知识。比如办业务的具体流程,审批退休时对于档案的要求,算待遇时考虑的视同缴费年限,修改出生日期和参加工作日期需要参考的资料等等。曾经出现在书本里和文件里的规定和术语就这样生动地呈现在我面前。通过接触各种单位、接收各类人员,我这枚业务小白对于评定也略懂一二了。通过不断地积累,从简单地打印缴费证明和退休人员参保证明,到审批在职和退休人员信息修改、在职死亡账户继承、丧葬费和抚恤金的审核、账户继承和人员修改的审批,再到审核批准人员转出、做退休待遇表,我都可以娴熟而准确地完成,理解了什么叫做熟能生巧。

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2对于态度

如果说在银行看到排队办业务的长龙,等号区的座无虚席,这是习以为常,那么在社保局第一次见到拉着拉杆箱来办业务的专管员着实惊呆了我。直到越来越多的拉杆箱出现在我面前,我才知道原来“拉杆箱业务”早已成为惯例。我所处的的科室是综合业务处,在编十来号人,但由于退休审批业务量大、工作重,所以大部分工作人员都调配到其他区域专门负责预约办理退休手续。所以我和李处长就成了二楼的常驻办事员。李处长的工作态度让我对于窗口人员大为改观,也让我对于本职工作有了更深刻地理解。在综合业务处的所有业务中,最复杂的就是批退休了,其次是待遇核算。往往一做就是一上午,一坐也是一上午。我们的上班时间是早八点,大批量工作基本九点以后才会到达,李处会专门腾出八点到九点这一个小时的时间来批退休,虽然自己更加辛苦,但却减少了专管员的等待时间,减轻了其他人员的工作负担。这种兢兢业业的工作态度着实打动了我,让我对“干一行,干好一行”有了更深的领悟。

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3对于纪律和规则

社保局每天的工作时间是上午八点开始到十二点,下午三点到晚上六点。我每天到单位都会发现大部分领导已经到岗,开始了工作前的准备工作,甚至有些窗口都开始了业务办理工作,很少见到迟到的现象。起初让我诧异的是所有的科长、处长都在办理业务,相当于在做窗口工作,不像个“领导的样子”。这让我对于领导一词有了新的领悟,领导不就是引领和指导么,我们的办公人员不管是什么职务,对于单位的专管员来讲,不就恰恰是在起引领和指导的作用么。后来在与领导闲聊中,也说起过这个问题,为什么需要让领导者完成琐碎的业务工作,而没有做到人尽其才呢?现阶段我们的系统指令欠缺,没有把规则制度化,如果把诸如退休默认时间、视同缴费年限等信息做成程序编在系统内,那就会大幅度减轻窗口工作人员的业务量,让规定变为公式,同时做到将权力关在制度的笼子里,岂不一举多得?作为办理业务的双方,都很期待这一天的到来。

在以后的工作中,不管处于何种岗位,我都要学会多思考,多反思。在遵章守纪的基础上,端正自己的工作态度,提升服务意识,不断提高业务能力,期待遇到更优秀的自己。

第二篇:社保中心心得体会

社保中心科级干部培训班学习心得体会

12月13—17日,按照县委组织部关于科级干部培训班的教学目的和要求,本人系统地学习了十七届五中全会精神、依法行政、全球气候变暖与低碳生活、领导干部应对新闻媒体与舆论引导能力提升等内容,使自己的理论基础、道德水准、党性修养有了明显的提高,进一步增强了践行科学发展观、积极构建和谐社会的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下做好本职工作的能力和信心。下面,我结合本职工作谈几点体会。

一、学习体会和收获

一是必须提高党员干部的认识水平,从而提高工作水平。广大干部要充分认识科学发展观这一重大战略思想,坚持用马克思主义立场观点方法,深化对中国特色社会主义发展目的、理念、方式及发展布局、战略、道路的认识,用科学发展观来指导各项工作的开展。

二是必须开拓创新,争取工作主动性。善于解放思想,开拓创新,想领导之所想,谋领导之所谋,凡事早安排、早打算、早筹划,争取工作主动性。

三是注重细节,把工作做好。社保工作有着特殊性,科学发展观要求我们在日常工作中,从小事入手,从细节做起,关键是落实,做事脚踏实地不仅是一种负责任的表现,而且还直接影响着社会更好地发展。为此,要进一步加大机关规范建设力度,加大社保政策的贯彻执行,把中心建设成为务实、创新、廉洁、高效的集体,努力打造一支思想作风过硬、工作作风严谨、行为文明规范、服务水平一流的社保队伍,为**的赶超发展提供保证。

二、找准制约科学发展的现象和问题

一是在解放思想,开拓创新方面。少数干部自觉不自觉的存在小富即安、小成则满的思想,乐于守成,墨守成规,缺乏改革开放的热情;少数干部虽然干事创业很高,但缺乏长远眼光和战略思维,改革创新的新思路、新方法、新举措不多,实效性不强,在实际工作中如何适应科学发展,适应赶超发展要求还存在一定差距。

二是在求真务实,服务决策方面。社保中心作为为民办事的窗口单位,肩负着重要责任。工作人员压力大,工作紧张,但过于求稳,循规蹈矩,按部就班,主动性和创造性有所缺乏。在创新意识、精品意识等方面还有一定的欠缺。

三是在自身建设方面。由于社保中心日常工作的繁重和琐碎,在活跃干部职工文化生活方面的时间较少,营造宽松和谐的工作氛围还不够;在干部能力的培养上重视不够,创造学习培训的机会太少,队伍综合能力有待提高,业务能力有待增强,在履行好职责、发挥好职能、提供好服务方面存在一定的差距。

三、今后工作中推进科学发展的思路举措

一是认真学习整改,把学习实践科学发展观活动引向深入。坚决贯彻落实党的十七届五中全会精神,对坚持学习实践科学发展观活动中查找出来的有关问题和不足,高度重视,坚持边学边改,认真抓好整改落实,把我县经济社会发展实绩作为检验成效的重要依据,努力把学习实践活动不断引向深入。

二是加强理论学习,做德才兼备的干部。要努力挤时间认真学习本职业务,学习科学技术、市场经济、法律知识,不断拓宽知识面,不断用新知识、新理念武装头脑,提高综合素养和工作能力,坚定自己的政治理念,以高度的责任感和事业心,以勤勤恳恳,扎扎实实的作风,以百折不挠、知难而进的勇气做好本职工作。积极认真参加领导干部读书竞赛活动,多读书、读好书、活用书,提高营养,拓宽知识面,做到真学真懂真用,切实达到解放思想,转变观念,开拓创新,指导工作的目的。

三是转变工作作风,不断提高服务水平。坚持围绕中心,服务大局,深入基层调查研究,了解民情、民意,不断深化对县情县貌的认识,在服务领导决策、服务基层和部门,服务人民群众方面更能体现以人为本,更加符合现实需要,更能体现科学发展观的要求。在加强调研工作中,把调研成果转化为谋划工作的思路,促进工作的措施,领导工作的本领,使调研工作真正做到服务于全县社会经济发展,服务于政府工作的需要。

四是完善工作制度,确保工作推行有力。在自己分管的工作中,完善和充实各项规章制度,与各单位建立信息的沟通制度,进一步提高社保工作质量,确保我县社保信息工作的顺利进行。

五是创新开拓,做高效务实的干部。在工作中要树立新理念,不断战胜自己,超越自己,要有赶为人先的精神。在坚持创新的同时,不忘高效务实,忠于职守,敬业奉献,摆正自己的位置,做到工作积极不越位,服从不偏位,补台不空位,以任劳任怨的工作态度,踏实的工作作风,尽职尽责做好本职工作。同时,还要在作风上密切联系群众,做好党和人民群众的沟通桥梁和纽带,正确处理好上下级关系,树立执政为民的良好形象。

第三篇:实习心得-社保-民政办

社会事务办实习心得

社会保障 王维

不知不觉,我们已经度过了三个年头的大学生活。马上就要毕业了,同样也快步入社会去寻找属于自己的另一片天地了。在这之间还有一个重要的环节,那就是毕业实习。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。这次很荣幸能够来到中山路街道办事处的社会事务办实习。我觉得这是一次难得的锻炼机会,会让我学到很多东西。因为在这里都是和实实在在的人民群众打交道,能过更好的接触社会、了解社会。

来这里实习一个多月,说长也不长,说短也不短。虽然实习的工作比较简单。但是还是能学到很多东西。记得第一天报到,我们的办公室主任就对我说,既然是来实习就是一个不短学习的过程,有什么不懂的地方就要开口问,犯一点小错误也是正常的,但是要不断提高。要争取把工作做好。能够在实习的获得经验、有所收获,能为今后出生社会打下基础。我觉得我们主任是一个特别和蔼可亲的人。对我总是细心知道。指导工作也是特别细心。又一次主任让我建立一个表格。我打开Excel发现好多东西都已经生疏了,然后她看我不怎么会弄,就教我怎么弄。还说没关系,来这里就是把不熟悉的东西熟悉、不懂的东西搞懂。这才是来实习的目的。当时我挺感动的。都不知道说什么好了。还有办公室其他人也挺好的,对我关照有加。感觉来到这里真的来对地方了。

前几天的工作很闲很简单,主要是学习和了解办公室的工作内容,通过学习相关文件对社会事务办有一个全新的了解和认识。我们的服务对象主要是社会弱势群体。包括老年人、妇女儿童、残疾人、军人优抚等。一般都是这些人来办事情,当然也会有其他事情。比如有人需要出示什么证明盖个章什么的。后面渐渐地工作多了起来,我的主要工作就是在了电脑里录入相关信息,如统计低保家庭的相关信息、残疾人的相关信息等等。总之很多资料需要录入。到目前我独立完成了两项工作,第一就是给我社区发放灭鼠药。先要打电话通知各社区什么时候来办事处领取。有多少,以防来了搬不走。还要通知送灭鼠药的商家什么时候一定要送来。然后制作一张签字表。便于发放。第一次独立做事情难免做错,就是旺了让送货的师傅写一张用于报销的运费收款单。还好后来和主任协调了一下才把问题解决。第二就是发放残疾人证,首先也是要通知他们来办事处领,来了先要签字,然后我就在残疾人信息管理系统里把他们新增上去,录入他们的详细信息,虽然看似简单,单不能出错。每个信息都要确保准确。然后再把证件发给他们。在这过程中,来办事的人们都非常真诚,对我们很尊敬。办完事情听到他们一声诚恳的谢谢,自己觉得心里暖暖的。感到很欣慰!

总之,在社会事务办的实习让我受益匪浅。在以后的工作中,我会更加努力学习、不断提高自己,争取把工作做得更好。使自己收获更多。

第四篇:环保局系统学法用法心得体会

学法用法心得体会

------监察支队 XX 根据《XX人大常委会关于在“一府两院”开展尊法学法守法用法活动的通知》(X人发〔2015〕XX号)要求,为全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,牢记法律红线不可逾越、法律底线不可触碰,带头遵守法律、执行法律,化解矛盾靠法的法治环境,坚持严格执法、公正司法、全民守法,为全面推进依法治州建设夯实基础,局党组组织在全局干部职工开展尊法学法守法用法活动,重点学习《宪法》、《立法法》、《行政诉讼法》和《自治州自治条例》、《自治州环保条例》等法律法规,以下是本人的一点学法用法心得:

一、进一步提升学法用法思想理念。提高全民法律意识,推进依法治国、依法行政、建设社会主义法治国家是一项重大而长期的工作任务。自觉学习、贯彻和宣传法律,关键在于提高思想认识。首先,建设社会主义法治国家是党和国家的基本方略,公务员学法用法是执政为民的本质要求,依法行政是政府工作的灵魂,是一切工作得以正常开展的基础和重要保证。其次是本职工作的需要。环境保护工作量大面广,涉及诸多法律法规,作为一名环境监察员,必须充分掌握才能保证各项工作规范有序开展,服务好本职工作。三是自身建设的需求。党员干部首先应该是国家法律带头的执行者和遵守者,学法用法这个头带得好不好,直

接影响到工作的成效,关系到工作的形象。同时,公务员队伍积极地学法用法对整个社会引领作用也显而易见,如对巩固执政基础、规范社会秩序、培育公民品格、促进文化建设都起着不可忽视的作用。四是广大群众的迫切愿望。通过多年来法制教育,广大群众要求社会依法行政、阳光行政,体现法律面前人人平等的呼声越来越高,作为一名合格的党员干部,学好用好法律不单是个人的荣辱得失,而是与法治国家的实现紧密相联。

2、进一步确保学法成效。学法是用法的前提。尽管这些年来,我们公务员系统普法宣传学习取得了一定成效。但不可否认,我们的政府机关特别是在基层,相当数量的领导干部和公务员法治意识和法治观念还比较淡薄,弄不懂、学不深现象还比较突出,并直接消极地作用在实际工作上。造成这种现象的原因固然是多方面的,但与一些地方公务员学法环节存在形式主义不无关系。在因制度弱化导致的上无压力下无动力的情况下,部分公务员提不起学法的精神和用法的自觉性。这就导致部分公务员法律素质不高,行政活动缺乏科学性、严谨性和合法性。因此,在将来的学法用法工作中,应进一步完善形式、充实内容、健全机制、强化培训、严肃考核,真正提高广大公务员学法用法的积极性和自觉性,不断增强公务员学法用法的实际效果。

3、进一步加强依法行政。当前涉及环境污染问题的上访案件和群体性事件呈急剧上升态势,分化了政府在发展经济为主线

上的大量精力。以上一方面反映了广大人民群众在环境保护方面法律意识的增强,另一方面也反映出没有严格执法或者依法行政造成的新问题新矛盾逐步显现。这也为我们敲响了警钟,如果我们不严格依法行政,就有可能累积新的社会问题和矛盾,给接下来的工作增加阻力,从而阻碍经济健康快速发展。现在,依法治国观念深入人心的局面来之不易,公务员队伍作为倡导者和实践者的主力军,更应把依法行政这根弦绷得更紧一些,时刻按照“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”原则行使人民赋予的权力。尤其要解决好群众关注的热点难点问题,认真解决这些问题,可以充分体现法制宣传为人民的要求。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的背景下,一旦“法治精神”在人民群众心中被破坏,就很难修复。另外,我们也要在制度上完善,健全行政执法监管体制,实行领导干部问责机制。用事实对广大群众进行法制教育,坚持从实际出发,做好群众思想工作,维护好社会稳定,做到学法用法的和谐统一。

公务员只有利用法律知识,处理日常工作,才能更好的规范行政行为,才能更好的解决人民内部矛盾,才能更好的在社会主义经济高速发展的今天,规避主观错误的发生,才能为构建社会主义和谐社会做出更大的贡献。

第五篇:保先教育心得体会(环保局版)

心得体会之一:保持党员先进性创优服务促发展——保持共产党员先进性教育活动动员大会之后二00三年四月四日,市行政审批中心全体人员在二楼会议室进行了保持共产党员先进性教育活动动员大会,动员大会之后,使我感触很深,作为一名具有十五年党龄的老党员,深刻地反省了自己入党以来的言行,重温了入党誓词,加深了对党的认识,懂得了作为一名共产党员,应该做什么,不应该做什么。对于当前开展的这次活动,我完全支持,以自己的实际行动配合好这次活动,并积极主动地自觉接受教育,做好以下几项工作:

一、处理好工学矛盾,积极主动地参加各项活动,加深对党的再认识,提高自己党的理论水平。这次活动持续时间较长,有正课时间,也有业余时间,有时难免和工作生活产生矛盾,从思想上要把教育学习活动摆在重中之中的位置,保证学习时间的落实,听好讲座,记好笔记,领会好精神。通过近几天的学习,深刻地认识到中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进的文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。党的工人阶级先锋队的性质,决定了共产党员必须始终站在时代的前列,党的先进性是党的生命线,能不能坚持党的先进性,关系民心向背、事业兴衰,关系党和国家的前途命运。党的先进性是通过党员的先进性来体现的,而且是具体的、发展的,在不同的历史时期有不同的内涵。革命战争年代,共产党员的先进性主要体现在为了国家和民族的解放舍生忘死、抛头颅撒热血的伟大壮举中,新中国建立初期,共产党员的先进性主要体现在为了国家、集体和人民的利益大公无私、忘我奉献的先进性模范行动中,当前我们开始了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的关键发展阶段,必须围绕党的中心任务,把党的先进性放到推动先进生产力和先进文化的发展中来定位,放到维护和实现在人民根本利益的奋斗中来定位。

二、做到学以致用,解决好思想疙瘩,提高自己创优服务的质量和水平,促进肥城的发展。行政审批服务中心作为我市行政服务的载体,发展环境的平台,文明形象的窗口,在这次教育活动中,更应该走在前面,总结出好经验、好做法。作为环保窗口的一名共产党员,立足本质工作,廉洁公正,规范高效地做好环保审批办理事项,业户的需要就是我们的服务,业户的满意就是我们的追求,积极争当共产党员先锋岗,表现共产党的先进性,主要做好以下几点:一是在搞好教育的同时,努力钻研业务,提高为人民服务的本领。结合在中心工作的实际情况,业务的学习主要靠自己学习积累,应及时掌握一些新法规、行政策、新做法、新动向,增强为人民服务的本领。二是进一步解放思想,大胆创新。“中心”是一个新生事物,大厅工作人员从事的是一项全新的工作,必须用全新的思维方式去做开创性的工作,工作中可能遇到这样那样的难题,有时还可能有来自不同方面的压力,受到委屈和刁难,作为一名共产党员,就要敢抓、敢管、感碰硬、敢作为,尽职尽责,按照局党组的授权,积极主动地开展工作,坚决完成党交给的各项任务。三是增强服务意识,杜绝衙门作风。作为一名共产党员,人民的公务员,服务是我们的天职,企业和群众对我们的满意程度,是检验我们工作成效的最高标准,也是共产党员先进性的具体体现,从思想深出克服门难进,脸难看,事难办,不给好处不办事,给了好处乱办事的衙门作风。树立新风正气,切实做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋,以实际行动维护党的形象,三是树立长期观念,克服临时观点。毛同志曾经说过:人做一件好事并不难,难得是一辈子做好事。保持共产党员的先进性是一项长期工程,这次教育是短暂的,解决的问题是长远的,那就是永远保持共产党员的先进性,做到不仅教育轰轰烈烈,教育后效果要持续下去,形成长效机制,落实字实际工作中,就是要以“中心”为家,突出“创优服务,”在位一分钟,干满六十秒。通过“中心”这个载体、平台、窗口,使自己成为一名“三个代表”重要思想的忠实实践者。

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