“从我做起,合规操作”学习总结

“从我做起,合规操作”学习总结（精选14篇）

篇1：“从我做起,合规操作”学习总结

支行计财部：

根据省分行要求在全省农行开展，“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，增强全行会计管理与操作人员的合规操作，管理与经营意识。增强内部会计风险制度防范能力，教育帮助员工树立正确的价值取向和是非辨别标准，找准工作立足点，牢固树立“合规操作是岗位工作的第一要义”的理念。

1、本处为了开展好“从我做起，合规操作”专题教育活动。由主任亲自组织召开专题会议，并合理分工，内勤主任负责准备所学习资料，从7月份开始每周要用2晚上时间进行集中学习，做到人人有笔记，按月进行集中讨论，要求员工有书面材料，对存在的问题要及时整改，整改后要在下一次讨论会上进行通报，通过专题教育学习结合本处实际，存在以下问题；

2、储蓄存款实名制坚持不严，存在有虚假证件号，今年有2名储户由于存单丢失，需要挂失，当时办理存款时没有登记真实身份证号，道至挂失时无法查找该存单帐号，最后通过上级行进行查找才办理挂失。

3、未坚持会计结算制度，本处处在开发区，地方政府得到的赔偿金较大，当地财政进行统一管理，开立专用帐户结算，结算的对方都是村组资金，要求本处用现金结算，专户支取现金。“麻城市华瑞化工有限公司”在本处开立结算帐户，结算对方主要是异地个人卡，以现金结算为主金额较大，有时开出的现金支票比库存量大，处理比笔业务时多时先存款后取款。

4、银企对帐不及时，9月份对帐单回收率只有62%，与要求相差较远未达到100%，在后几个将坚持对帐单全部收回。

对以上存在的问题将进行全面整改，杜绝比类事项再次发生。

篇2：“从我做起,合规操作”学习总结

只有合规经营，企业才会发展壮大—学习《从我做起，合规操作专题教育读本》心得体会

在全省农业银行员工开展学习《从我做起，合规操作专题教育读本》的活动中，本人对待这次活动是非常重视，虽然近来工作繁忙，但我还是对照着书本知识，联系平时实际工作。做到集体学习时候认真听讲，工

作之外的时间做好学习笔记，通过一个多月的对《从我做起，合规操作专题教育读本》的学习，本人认为学习了此书能够切实提高本人执行制度的自觉性、增强控制风险和识别风险的能力，可以从源头遏制违规违纪问题和案件的发生，学习了《从我做起，合规操作专题教育读本》之后，本人感触颇多，下面是本人的一点个人体会：[文章-http:///帮您找文章]

一、坚守规章制度，熟悉业务流程，不盲目听从命令。从上级行传达给每个员工违规违纪教育案例中看出，很大一部份案例都是我们员工缺少对制度的学习、同时对业务流程相关制度理解不透、不熟悉，有时既使自己站在犯错误的边缘也浑然不知，总以会这事做了也不会造成什么后果，如案例二就是这样的例子，当事人对业务不熟悉，凭着同事关系，迫于所主任的威力，盲目听从上级指示，结果后果是自己丢掉了饭碗，害了自己，如果当事人稍微制止的话，结果却大不一样，这都是自己对制度不熟悉的后果，说到这里，我又想到我们平时的工作：有客户拿来未到期的存单来行办理提前支支取业务，本来按规定提前支取要存款本人的身份证和代理人的身份证才可以支取，可是有的柜员凭着与储户熟悉的关系或当事人求情、说路途之遥等等原因，就给储户办理了提前支取业务，结果呢，这笔存款刚好是家中二人闹离婚而当事人拿不到存款本人的身份证才出此下策。就因为这原因——我们没坚守制度，让存款人找上门来找麻烦，可想而知，我们的临柜人员就要为这钱负责追回，这就是没坚守制度的结果。

二、忠于职守，爱岗敬业，不做违法乱纪之事。《从我做起，合规操作专题教育读本》这本书都是金融工作人员在长期的工作经验的总结，它涉及到我们银行的各个部门特别是前台操作人员，这里面有我们工作人员的操作流程，各个工作类别的职责与权限、工作的内容。我们每位员工要在工作上爱岗敬业、永不做违纪违规之事就要认真学习书本，把书本知识吃透。金融案件的层出不穷，就是因为我们不按规办事，有时晓得那时不可以做的，但就是图个方便，图个人情，结果酿成了不良后果。

三、工作处处有风险，慎重认真最重要。纵观我们金融部门各个职位，每个部门都有各自的风险，临柜的有付错钱的风险，信贷部门有贷款调查不实难于追回贷款的风险，前台有前台的风险，后台有后台的风险，就是三级主管在授权时也难免有时事多而没审查业务就授了权，结果业务出了差错，而受到牵连的风险。所以说我们金融领域的工作处处都存在着风险，只有认真去做好每件事、慎重对待自己每一笔业务，才能更大可能的避免差错。避免案件的发生。

以上就是本人学习《从我做起，合规操作专题教育读本》这本书的心得体会，通过对这本书的学习，本人遵守规章制度的自觉性大大提高，识别风险的控制风险的能力大有提高，对自己以前的不规范操作行为进行改正，以案件来警示自己，教育自己，做个安分守己的一名农行员工。

篇3：“从我做起,合规操作”学习总结

一、深刻认识实现中国梦的伟大意义和现实可能性

我们中华民族具有五千年光辉灿烂文明史, 一直以领先的态势屹立于世界民族之林。直到19世纪的40年代, 随着曾经强盛的封建帝国衰落, 我国进入了近代半封建半殖民地的时代, 国家贫弱, 民族衰落, 受尽了西方列强的侵略欺压和民族屈辱。“救亡图存, 振兴中华”一直是中华爱国有志之士的追求, 成为中国人民的强烈愿望, 谋求中华民族的复兴, 成为亿万人民的梦想。为此, 中国人民自鸦片战争以来, 经过100余年的苦苦寻求, 直到中国共产党登上了中国历史的政治舞台, 带领全国人民经过数十年的浴血奋斗, 战胜了国内外帝国主义和反动派, 建立了新中国, 实现了中华民族的独立自由, 并取得了社会主义建设的伟大的胜利。改革开放使我国逐步找到了一条有中国特色的社会主义道路, 极大地促进了经济建设和科学技术的发展, 缩短了与世界强国的距离, 国民生产总值位列世界第二, 为实现中华民族复兴奠定了坚实的基础, 使实现民族振兴的中国梦更具现实可能性。正像习近平总书记指出的那样:“我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标, 比历史上任何时期都更有信心、有能力实现这个目标。”我们要充分认识实现中国梦的历史意义和现实意义, 认识中国梦实现的现实可能性, 增强实现中国梦的决心和信心, 积极参与实现中国梦的伟大实践, 为中华民族振兴做出贡献。

二、坚定共产主义理想和走有中国特色社会主义道路的信念

践行实现中国梦的实践, 从我做起, 必须坚定自己的共产主义理想和走有中国特色社会主义道路的信念。这是指导行动的思想基础和工作的方向。走中国道路, 即把马克思共产主义理论与中国革命实践相结合, 走农村包围城市、最后夺取城市的革命道路和走有中国特色社会主义的建设道路, 这是经过历史和现实实践检验证明唯一正确的道路, 是实现中国梦的有效途径之一。我们共产党人就是坚持这一道路, 经过28年的艰苦斗争, 取得了中国革命和社会主义建设的胜利;经过30多年的改革开放, 创造了经济建设的中国奇迹。相反, 许多国家盲目地引进西方的“民主”制度, 结果却激起了更多的混乱与冲突。所有被西方“民主潮流”席卷的国家和地区, 无一不是充满着混乱与灾难。这种与现实的反差, 进一步为我们提供了建设中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信、文化自信。实现中国梦, 必须坚定共产主义理想信念, 走有中国特色社会主义道路, 这是我们实现中国梦的思想基础和根本保证。

三、做好宣传工作, 为实现中国梦鼓与呼

实现中国梦需要全国人民的支持与参与, 要做到这一点, 就要进行广泛深入的宣传鼓动, 让中国梦思想深入人心, 让谋求中华民族伟大复兴的目标变成全国人民的共同愿望, 把为实现中国梦的努力变为自己的自觉行动。企业思想政治工作者要充分利用各种宣传媒体进行深入宣传, 做到每名职工了解中国梦的思想原理和实现中国梦的重大意义和实现步骤、阶段方法。通过开展中国梦征文比赛、开展“实现中国梦, 从我做起”演讲比赛、组织开展中国梦专题歌咏比赛、组织中国梦专题研讨会等, 鼓励职工书写自己的中国梦情怀, 畅谈实现中国梦自己的人生发展目标规划, 抒发自己积极参与实现伟大中华民族复兴大业的豪情壮志。利用互联网网络信息传播优势, 组织编写有关中国梦的宣传信息和微剧, 提高宣传效率, 增大宣传范围, 从而达到自我教育、深入宣传的目的。企业政工部门要把中国梦的宣传工作作为对企业党政工团各部门的政治任务认真部署落实, 并给予认真的检查考核;企业每个思想政治工作者要将深入宣传中国梦主题思想作为自己的责任, 积极参与企业的宣传和各项活动, 确保宣传任务的落实。

四、坚持务实创新, 立足岗位做贡献

汇聚中国力量是实现中国梦的有效途径之一。汇聚中国力量, 就是要发挥全国人民的积极性和创造性, 投入实现中国梦的实践中去。依靠全国人民的个人梦想的实现促成中国梦的实现。汇聚全国人民的力量, 形成推动中华民族复兴巨大力量, 围绕这一宏伟目标, 从我做起, 从现在做起, 脚踏实地, 立足岗位, 扎实工作, 勇做贡献, 为所在企业的生产经营, 为所在地区的经济发展贡献力量。同时, 可以根据企业发展规划, 制定自己的职业规划和家庭发展规划, 在努力促进企业生产经营目标的实现同时, 实现自己的职业规划和家庭发展目标。以个人梦想促进企业梦想的实现, 进而促进中国梦的实现。

立足岗位, 坚持改革创新精神, 围绕本职工作积极创新方法, 创新思维, 以创新改进本职工作, 提高工作效率;以创新提高思想政治工作的实效;以创新思维制定自己的人生规划, 实现自己的人生梦想。以创新精神带动全民创新、全民创造的局面的形成, 促使企业创新发展。特别是在当前煤炭企业去产能、降成本、转型发展的关键时期, 必须依靠创新实现行业转型, 以创新为主要启动力, 实现产品升级, 谋求企业生存与发展, 为实现企业每名职工的职业梦想, 为企业发展腾飞的梦想创造条件和基础。

以上是自己学习习近平总书记系列讲话、关于中国梦有关论述的一点心得。我将在实现中国梦的实践中继续努力学习, 积极创新, 为实现中华民族复兴的伟大中国梦做出应有的贡献。

参考文献

[1]王向明.学习习近平总书记系列重要讲话:中国梦的内在逻辑[J].前线, 2014 (8) :49-51.

[2]本刊特稿.习近平总书记系列讲话精神学习重点[J].时事报告, 2014 (01) .

篇4：快乐学习，从我做起

张春枝

答：其实，学习是可以很快乐的。你可以将家庭教育方式做些改变，那么孩子学习完全可以不那么累。

1.将家庭变成学习的重要场所

把家庭变成学习的一个重要场所，你和孩子都将终身受益。在家中营造学习的环境，父母和孩子一起学习，父母可以鼓励孩子自我探索，并在孩子的学习中扮演积极角色，帮助孩子成长。当你和孩子一起学习时，注意不要代替孩子思考，而应该启发孩子思考。有的家长大包大揽，替孩子完成一切，这更是大忌。你学你的，孩子学孩子的，你可以和孩子相互交流心得体会和获得新知的快乐。

2.让孩子凭着感觉学习

看到孩子心情不好，可以问问孩子碰到了什么烦恼？如果孩子今天没心情学习，可以暂时不学，等他向父母或者朋友倾诉之后，情绪好转后再学。因为孩子如果有负面情绪产生，就会思想停顿，降低学习效率。

3.以游戏方式来学习

信息时代，学习和游戏越来越多地融合在一起，而孩子只有在游戏中才最自由、最本真、最有创造力。有时，游戏一小时比他一周学到的东西还多。因为在游戏中，身心充分放松，学习变得非常有效率。家长可以和孩子设计一些游戏，比如在家里排演由课文改编的话剧，让孩子在游戏中习得知识。

4.树立自信，积极面对学习

要想把学习搞好，自信至关重要。如果家长能认识到这一点，可以让孩子这样学习——每天留出一部分时间，做他最喜欢、最擅长的科目。如果他英语好，就专学英语；如果他化学好，就专学化学。

以上4种家庭教育方法，家长可以试试看。努力去做，孩子就会快乐学习。

篇5：从我做起 合规操作

——“合规执行年”个人心得

为进一步增强合规经营意识，培育良好的内控合规文化，提高风险防控能力，确保我行平稳健康发展，今年被确定为我行的“合规执行年”。我部门应总部的要求，开展了为期3个月的学习讨论，取得了良好的成效。在学习活动期间，我结合平时在工作中的实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。下面，我就将我对合规操作的心得和我对合规操作的做法介绍如下：

一、要树立合规经营意识。

首先，加强合规经营，是防范操作风险的需要。开展“合规执行年”活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。其次，合规经营是完善我行制度体系的需要。金融机构赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于每条业务线的每个环节，源于每个岗位的每位员工。因此，我行的发展要以合法合规经营为前提，这样才能从源头上预防风险。再次，合规经营是落实科学发展观，实现发展目标的重要保证。在发展开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证我行的健康可持续发展。

二、要爱岗敬业。

爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，也是我行存在和发

展的必需。作为一个许昌银行的职工应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事许昌银行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对许昌银行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。

三、加强业务学习、善于总结工作经验，规避各类风险。“没有规矩不成方圆”，身为一名信贷员工，切实提高业务素质和风险防范能力，是我们最为实际的工作任务。我们在办理贷款业务时，主要分为以下几个阶段：

（一）、申请受理阶段

1、摸清贷款用途。

骗贷或预谋挪用贷款的人，对贷款用途一般支支吾吾，不能详细说明贷款用途，或所述贷款用途与其生产经营实际情况有较大出入。对贷款用途不真实或不合理的，坚决不予受理。

2、审慎选择保证人。

3、严格按规定进行征信查询。

客户经理根据借款人的授权，查询人行个人征信系统，并打印个人信用报告，标注客户的个人信用报告等级。客户征信记录未达到我行规定的，拒绝受理。

4、没有任何中介参与我部门小额贷款。

5、从不为了贷款能顺利通过审批而教唆客户编造信息或隐瞒关键信息的情况。

6、从不擅自向借款人承诺贷款。

（二）、调查阶段

1、每次外出调查客户均坚持“双人调查”制度，避免内外勾结骗贷。对客户进行现场调查之前，先认真查阅客户信息及相关行业信息，梳理存在的疑问或遗漏问题，分析客户各类情况，总结调查注意事项及调查关注对象等，以把握调查的针对性和重点，提高调查效率、质量。不因任何理由擅自简化调查流程。对贷款需求，资产和负债信息等与客户实际经营特点不相符或家庭成员有意反对的，高度重视，认真分析，仔细调查，确不符合我行贷款条件的，予以拒绝。

2、坚持面谈制度。

首先核实借款人及保证人的有效身份证件，当面验明正身，核实保证人的真实性、保证能力及与客户的真实关系，对保证能力差、保证人对借款人不熟悉或存在债务关系等影响保证能力的，不选取为保证人。

3、收入证明上加盖的公章，只认可单位行政公章或人事章，其他章戳不予认可。

4、认真做好实地调查。

（三）、审查阶段

1、坚持“审贷分离”制度。

2、审查方式为资料审核、网上查询、电话核实相结合，对于存

在有异议的信息、数据前后矛盾、信息不全或电话长期联系不上等情况，全部退回信贷员重新调查。

（四）、审批阶段

审批人对该笔贷款进行认真评估，综合考虑客户贷款用途真实性、还款意愿、财务信息、家庭情况等因素，对不符合条件的客户，坚持予以审批退回。

（五）、合同订立阶段

1、客户经理根据审批表（批复书）的信息认真填写贷款合同及借据，填写内容规范、完整，数字正确、字迹清晰，不潦草、无错漏、无涂改。贷款额度、期限、利率、担保方式等条款与审批表（批复书）一致。

2、坚持合同面签制度。

（六）、发放阶段

1、贷款发放时，由支付岗员工认真核对是否有其他有效放款条件，放款条件是否已落实。若有未落实的，完善落实支付条件后放款。（诸如批复上的需要落实事项、发放房贷时落实保证金是否足额到位等）

2、认真贯彻落实“三个办法一个指引”中的“实贷实付”原则。

四、正视问题，构建合规管理体系。

我行自成立已有十几年，逐步形成了我行自己的管理模式和特点，但离现代商业银行的要求还有不小的差距：

一、我行制度尚不完善；

二、我行职工的职工素质与精品商业银行相比还有差距；

三、个

别职工的风险防范意识有待加强。

我部门肩负着引导各支行员工办理个贷业务的重要责任，从6月开始，我部门领导带领部门员工开始着手重新修订合同和拟定一部分操作细则和管理办法，用制度约束自己，用制度引领他人，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整、自我约束、自我控制的制衡机制，在追求经济效益的过程中不断完善内部控制制度，加强操作风险防范。

五、养成执行制度的良好习惯。

对银行从业人员来说，好的习惯是合规操作必不可少的因素，而坏的习惯则会成为违规操作的助推器，甚至葬送了自己的职业生涯。因此，在日常工作中必须坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。同时，制度不是一成不变的，一项新业务的推广就会催生一部新制度的产生，如果我们平时不关注制度的变化，对新制度提出的新要求，理解不深，把握不准，就有可能在操作中出现违规的行为。为此，我们必须加强自身的制度学习，建立有效沟通的平台，及时执行各项制度，真正使合规制度入脑入心。

合规操作重于泰山，只有做到人人讲合规、处处显合规，才能将各种隐患消灭在萌芽状态，铸就企业成功的基石，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

篇6：合规操作从我做起

文章出处: 泸州合江联社 作者: 饶懿发布时间: 2007-10-16 20:31:08.0浏览次数: 310

2（制度执行年演讲系列二十三）

首先给大家讲一则我才从网上看到的比喻：假设这里有一个一百个车位的停车场，如果美国人来停车，只能停八十辆，因为美国人车大，要是德国人来停车，可以停一百辆，因为德国人严谨。如果日本人停车呢，则可以停一百二十辆，因为日本人车小。如果中国人来停车，只能停两辆，入口一辆，出口一辆。我讲这个比喻不是故意贬损国民素质，而是想借这个故事告诉大家，认真贯彻落实规章制度，也就是我们说的合规，能够让资源利用更加充分，让我们的生活更加秩序井然。停车还是小事，对于关涉国家经济安全的金融机构行为就更加如此了。

无以规矩不以成方圆。信用社作为特殊的金融企业，具有高风险性，各种规章制度是银行的基础工作，离开了各项制度，信用社管理则是无本之木、无源之水。当代中国的市场是竞争激烈的市场，农村信用社想要在金融市场中站稳脚跟就必须，不失时机的制定新的政策和相应制，让农村信用社业务有突飞猛进的发展，那么身为员工的我们就更应该深刻的理解合规文化，办理合规业务，防范金融风险，抵制不良习惯，从千千万万的“合规”小我做起。让我们信用社成为具有生命力与创造力的金融机构。

作为新员工的我，我珍惜这来之不易的工作机会，感受到了工作给我带来的前所未有的充实。岗位虽然平凡，但我深知奇迹就是从平凡中创造出来的。对于一个金融机构从业人员来说合规操作是一种基本的职业道德，我们有义务与责任按规章制度办事。3个月前，我怀着无比兴奋的心情奔赴到工作第一线-----凤鸣镇（3乡一镇）只有五个员工的业务繁重的信用社，这里除却了都市的繁华与喧嚣，唯有一批批淳朴的农民，短短的三个月，我们为他们发了三次粮食直补款（一次就有9000多户，三次就接近28000多户），真正的做到了响应国家的号召，符合国家的政策法规。在工作中注意了工作态度，维护我们信用社这群潜力巨大的客户。特别是赶场天，早上一开门他们就如潮水般涌了进来，为了服务好那些大老远来取钱的农民我们中午常常很迟都不能下班。记得刚到的第一天，主办会计便给我讲有关信用社规章制度，要我从每一件小事做起，养成良好的习惯，办理合规业务。我开始不大在意，直到我真正临柜办理业务，我才发现这是多么的重要。我临柜的第一天早上，柜台外围了许

多人，轻松地办理了一些业务，我正暗地里高兴原来信用社的工作是这样简单，突然对面的出纳将我所打印好的取款凭条仍了过来说，“你的大小写不符，重新填过。”围在外面的几个客户也在那里议论我不行，我拿过来仔细一看的确不符，可那不是我写的呀，是外面的客户自己写的，我心理委屈急了。我当时就错误的认为是出纳给我穿小鞋，故意让我在这么多人面前难堪。我的脸刷的一下红到了脖子，眼泪不住地流了下来，但我还是赶快重新填写。随着自己对信用社业务的不断熟悉，对规章制度的学习的不断加深，现在回想起来，自己的想法是多么的幼稚。银行的制度都是用血的教训或沉痛的代价换来的，在制度执行上不能有半点的侥幸，任何1%的疏忽都可能导致100%的损失，一次小小的操作失误将会给你带来终生悔恨，邯郸农业银由于制度执行不严，结果造成重大损失，就是一个典型的例子。从某种意义上说一个人不可能搞好一个银行，但却可能搞垮一个银行。诸葛亮有句名言：“有制之兵，无能之将，不可以败；无制之兵，有能之将，不可以胜。”我们社根据上级部门的有关规章制度，多年来加强内控制度建设，重视制度的培育，坚持从深度和广度上延伸，从理念、思想、环节、操作和细节着手，强化“教育、制度、监督”三位一体的约束机制，强化“行为、社会、家庭”三位一体的管人机制，强化“事前、事中、事后”三位一体的检查机制，使员工摒弃了过去“习惯代替规章，权力代替制度，人情代替原则”的陋习，在全社逐步建立起依法合规经营的新型企业文化。

合规对于每个员工来说都不只是口头上或是书面上的，而是要求我们应用到实际当中，真诚服务于每一个客户，把“违规就是风险，合规就是效益，规范就是信誉”铭记于心。合规让资源利用最大化，合规使公路交通秩序井然，合规使人民的生命财产得到保护。合规使我们工作人员的天职，合规让我们的明天更加美好。

篇7：从我做起合规操作心得体会

农行银行能够成功上市并且在激烈的市场竞争中站稳脚跟，很大程度上源于一系列新政策的出台。决策者能够高瞻远瞩，抓住市场动向，不失时机地制订新的政策，让农业银行的业务有了突飞猛进的发展。

一个敢于打破陈旧观念、探求发展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行，没有规矩不成方圆，农业银行的决策者在大力发展新业务、开发新产品的同时，更不忘风险无时不在的行业特点，制订相应的政策防范风险，只有这样，农行的事业才能持续、健康、快速的发展。

做事情要合规，作为一名后台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，如果每一名员工都能按照规范化操作，我们的管理还有更大的发展空间。

我在平常的工作中，作为后台维护的一名员工，心中要牢记“后台为前台服务”的宗旨，严格按照规范化操作来处理每一件事情。规范化对于每位员工来说都不能只是口头上的，或是写在书面上的，而是要求我们切实运用到实际中去，或许在实施过程中，我们会遇到这样、那样的困难，但是只要我们用心去做，就会发现它其实并不难。

篇8：从小事做起 从我做起

这句话也许让人很难接受, 每一个做班主任的都希望在学生面前树立高大威严的形象, 只要一走进教室就把脸绷起来, 非常严肃地背着手, 把自己的腰板挺得直直的, 在教室里走来走去, 总想给学生一种无形的压力。其实教师的威严并不是靠刻意修饰来实现的, 而是在一举手一投足之间展现的。

二、班主任要冷静处事

学生的个性是千差万别的, 其言行也是千姿百态的。说实话, 教师时时刻刻都有被学生推到愤怒边缘的危险, 在学生面前表现出失控言行也是屡见不鲜的。可是, 愤怒之后于事无补, 反倒让自己的形象在学生心目中大打折扣。这也是我们深有感触的。当调皮的学生做出可气之事、说出可气之话时, 我们该怎样做呢?赞可夫说得好:“教师这门职业要求于一个人的东西很多, 其中一条要求自制。在你叫喊之前, 先忍耐几妙钟, 想一下:你是老师!这样会帮助你压抑一下你当时就要发作的脾气, 转而心平气和地跟你的学生谈话。”是的, 忍耐之后处理事情, 往往会取得意想不到的效果。

有一天早晨, 我正在课上给同学们纠正作业中存在的问题, 忽然下面一片笑声, 原来一位姓李的女生在网上看小说, 到高兴之处便笑出了声, 引起周围同学的一片笑声。我就问她:“是你做的好事吧?”“不是。”她若无其事地说, “我也不知道他们笑什么呢!”一听这话, 我当时真的想急:她可是班上的“搞恶大王”, 屡教不改, 现在铁证如山, 她竟说出这样的话!尤其是看着她满脸不屑一顾的表情, 我真想把她从座位上揪出来。但是, 我忍住了内心即将爆发的怒火, 就像什么都没发生似的, 心平气静地上完了课。

晚上到校, 我请她到办公室坐在我的对面。我笑着看了她一会儿, 说:“说真的, 面对敌人, 你肯定是坚强不屈的典型, 我佩服你。现在嘛, 我们是自家人, 告诉我没事的。”说完, 我向她投去了期待的眼神。稍许, 她“扑哧”一声笑了, 说:“老师, 啥都瞒不住你, 是我干的。幸亏你在课堂上没把我揪出来, 要是那样, 我死活都不会承认的!”接下来, 我耐心地引导教育她。她临走时向我保证:“老师, 我保证今后再也不做这样的事了。”看着她, 我悬着的心踏实了。

在突发事件前, 我们必须学会冷处理, 冷静处理的前提就是忍耐。“发脾气很容易, 忍耐却很难, 虽然只有几秒钟。”不要小看这几秒钟, 这几秒钟的忍耐之后, 将是和谐、轻松、愉快的氛围。在大力提倡“以人为本”的今天, 我们班主任要从“心”开始, 多多换位思考, 想孩子所想, 这样换来的将是事半功倍的教育效果。这样的教育不是很简单吗?

三、班主任要眯上眼看人

班主任的主要工作之一是发现学生学习、生活中的缺点, 帮助他们及时纠正, 因此往往是把自己的眼睛睁得大大的, 每一天都在努力去找学生身上的毛病, 然后批评他们, 耐心说服他们, 让他们认识到自己的不足。这固然是对学生负责任, 但有时却适得其反, 你的耐心教诲, 招来的可能是一种抵触情绪, 想想看, 自己早出晚归忙工作, 辛辛苦苦为学生, 满腔青春血, 一把老骨头, 换来的竟然是学生的“不满意”, 这就是教育的失败。这种情况下我们不妨反其道而行之, 眯上眼睛去努力发现平时自己认为较差的学生身上的闪光点, 利用闪光点去鼓励他们树立信心, 让他们认识到自己的优点, 并发扬优点, 这样做会有意想不到的效果。比如, 我班有一姓周的城里学生, 刚入校时穿着非常随意, 走路脚步拖拉, 说话也不流畅, 爱好挖坑。高一、高二期间几次挖坑, 被我们发现后, 多次耐心说服教育, 效果甚微, 甚至有些厌烦, 此时我想:为什么不给他点甜头, 让他尝尝呢?偶然的机会我发现这个学生的绘画天赋不错, 我指出了他的这个优点, 并不断地鼓励他去画室发展自己, 同时在班级活动中给他机会, 不断地增强他的信心。现在不仅他的美术功底不错, 专业成绩上线, 而且组织纪律也很强。这就是眯上眼睛发现学生身上的闪光点, 以此带来的改变形象、感受成功喜悦的效力, 这对于一个学生的影响是一身一世的。

四、班主任要敞开胸怀待人

那是期中考试中的数学考场。也许是题目太难, 也许是学生太在意这场考试, 最后15分钟的时间里, 教室内便躁动不安起来。这时我发现我班有个姓张的同学正神情紧张地把一张纸条压在卷子下面。直觉告诉我———他在作弊, 我一向眼里容不得沙子, 岂能容他如此胆大妄为。于是我迂回到他的背后, 来个“人赃俱获”, 并准备当众没收他的卷子。当我出其不意地把手按在他卷子上面时, 我看到一张因极度恐慌而扭曲变形的脸, 张某某用近乎哀求, 不!是乞求的目光怔怔地在看着我。一刹间, 我忽然动了恻隐之心, 灵机一动, 装做看看他答得如何的样子, 迅速将纸条没收, 并意味深长地说:好好检查, 不能有丝毫的侥幸心理。

期中考试表彰会上, 这位同学站在领奖台上却始终深深地低着头, 也许他还在为自已一时的糊涂感到难过呢?

我庆幸自己不曾在刹那间做出那种鲁莽事来。我不敢想象:一时冲动的我, 如果当着众人的面把他的自尊和矜持如此不屑地撕成碎片, 让他难堪得无地自容, 要强好胜的张某某会不会从此一蹶不振呢?曾经明朗的天空会不会从此给他留下一团挥不走的阴影?

后来, 成为大学生的张某某来信说:老师, 真正让我难以忘记您的不是您的循循善诱, 也不是您的诲人不倦, 而是您的宽容和豁达。您宽容地呵护着我的自尊, 让我在愧疚之后还能平静而从容地抬起头, 您的宽容是一份厚爱, 让我感恩至今……

有人说宽容是一种美德, 是人性的光辉。在我看来, 宽容更是教育的秘密。惩罚是教育, 宽容也是教育, 却比惩罚更有影响力。当一件被谴责的事情戏剧性地变为“礼遇”时, 更会引起人心灵的震憾, 也许这就是宽容的魅力。

总之, 学生的队伍是形形色色的, 学生的内心世界是丰富复杂的, 新的环境和教育对象给我们教师尤其是班主任带来了新的挑战, 我们必须读懂学生心理这本书, 从小处着手, 从小事做起, 努力探索能使学生健康成长的说话方式、行事方式, 我们要相信忠言顺耳利于行, 言传身教更可行。

摘要：作为教师, 特别是班主任, 人格的魅力是无限的, 这是凌驾于他的工作能力之上的。用自己的行动去说服学生, 胜于一百句空话。用蘸满“爱”的笔墨去书写“教育”, 其影响是深远的。所以我的班主任工作都是从这些小事做起的。

篇9：“从我做起,合规操作”学习总结

自任纪检监察特派员以来，我常常会思考一个问题：合规操作的重要性。

众所周知，银行业是一个高风险行业，合规经营是其生存发展的根本。合规操作是我们银行工作的基础，是银行不断发展的重要根基，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。作为基层机构的员工可能有时会觉得有的规章制度在某些地方束缚了我们的业务发展，仔细一想其实不然，各项规章制度的建立都是经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事才能有效的保护自己的权益和维护广大客户的利益。

近几年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏金融秩序，而且严重的损坏了银行的社会信誉，对建行造成了无法弥补的严重损失。作为一名纪检监察特派员，如何理解“合规操作，从我做起”呢？

我认为，首先要牢固树立依法合规经营意识，诚信、正直、守法，坚决不做有违国法、党纪、行规、公德、人格的事。在日常的工作中，要正确处理合规与业务发展的辩证关系，很多时候，我们往往只把目光局限于完成上级行下达的综合经营计划及KPI指标，注重市场营销和拓展，忽视了业务的合规操作，有些机构甚至不惜冒着违规操作的风险以实现短期业绩，加大了我行合规风险。因此在发展业务的同时，我们应该积极倡导合规操作管理，树立合规操作管理与业务发展并重的基

本意识。

其次，要率先垂范，身体力行，给下属员工做出合规操作的良好示范。建行的基层机构，是建行合规管理的薄弱环节，主要表现在合规意识差，基础管理薄弱，违规违章现象较为突出。这就要求我们要加强员工合规教育，确保员工对应知、应会、应用的合规知识和合规纪律等了然于心，贯彻于行，不让员工因不知而犯错误。

第三，严格用制度来管理，制度执行时要避免“以信任代替管理、以习惯代替制度、以情面代替纪律”等不良现象，强化规章制度的执行力，以扭转职责不清、责任落实难的状况，形成事事都有明确合规守法的工作标准、处处都有严格的合规经营纪律约束，对日常合规操作管理工作中发现的问题要追究责任，该处罚的坚决进行处罚，使依法合规操作成为全行员工的自觉行为。

总之，对于合规操作，我们要“毋以善小而不为，毋以恶小而为之”，“千里之堤，溃于穴蚁”，要坚持从点滴做起，从小处着手，为建立我行合规经营的长效机制，为实现建设银行成为最具市场竞争力的一流银行，为实现建设银行的战略愿

篇10：合规,从我做起

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！我是来自农业银行某某支行的某某，今天我给大家演讲的题目是“合规，从我做起”。日历一页页翻过，不知不觉我加入通川支行这个大家庭里已经有三年了，在这三年里，我由一名青涩懵懂的个金柜员，渐渐成长为一位踏实认真的出纳人员。一路走来，我感受到了前台柜员细心规范的服务，感受到了信贷人员谨慎专业的调查，感受到了行里领导细致严格的要求，感受到了农业银行在合规经营这条路上所做的努力和进步！

从上个月开始，我行组织了合规大讨论，通过学习和讨论，让我更加懂得了“合规”二字对经营风险的邮储银行是何等的重要，让我懂得了，面对诱惑，我们要守护心灵的那一份净土；面对诱惑，我们要坚守心中的正义力量；面对诱惑，我们要更加珍惜现在的友情与亲情！也让我静下心来思考了作为一名农行员工的我，什么是合规？应该怎样合规？它仅仅是一句口号飘荡在耳边？或仅仅是一种想法徘徊在脑海？还是那规章制度中一行行的文字被掩埋在深深的书卷之中？其实都不是，合规应该在这里，对，在心里，在行动里！所以，在以后的工作中，我要铭记合规，从我做起！我要更加严格的要求自己，比如在去人行提钞时，要仔细审查支票填写是否合规，章戳印鉴是否清晰，只有做到合规清晰，才能提钞；比如在金库派钞时，要坚持先按照拔款单登记入账，和吕老师进行账账核对，做到账实相符，方才派钞；比如在网点收钞时，要坚持做到认真清点，检查缴款单是否与网点所缴现金一致，只有做到完全一致，才能收钞等等。

溪流何以汇成浩势不可挡的汹涌？因为它遵从有容乃大的规则；松柏何以造就雄伟苍劲的挺拔？因为它明白“咬定青山不放松”的规则；雄鹰，何以成就搏击长空的翱翔？因为它懂得“天高任鸟飞”的规则。天行有常，世界上的万事万物无一不是在遵循着各自的规则，方才使得每一个生命都找到了自身价值。“设绳墨而取曲直，立规矩以为方圆”。合规是一面盾牌，它时刻守护着我们的心灵；合规是一道屏障，它使我们得到保护免受危险的伤害；合规更是一条结实的锁链，它紧紧地锁住违规人员的心，使他们无法在这个社会中胡作非为。“操作流程一念间，合规违规两重天”，纵观历史，有多少金融机构因不合规操作而造成了无法挽回的经济损失，从而断送了自身发展的大好前景。对我们农行事业而言，合规能帮助我们在金融战场上抵挡风险，化解危机。

人生如棋，落子无悔！让我们将合规从文字变成意识，从意识变成行为，从行为变成一种习惯。一起加入到合规的队伍中吧！拧在一起，我们就是一道闪电；聚在一起，我们就是整个太阳；站在一起，我们就是一面不倒的墙。让合规之盾时刻守护你我心灵，让我们在邮储银行这片沃土之上挥洒汗水，播种激情。让我们从一点一滴做起，从身边小事做起，合规操作每一项，快乐工作每一天！让合规成为习惯，让合规创造价值，让合规保护大家！

篇11：合规从我做起

当日历一页页撕落，不知不觉间，我已经来到信用社工作七年。七年来，我已褪去当初的彷徨和不知所措，守着一份执着，一份愉悦，一份收获，在这平平淡淡的生活和工作中，收获着一纷纷的喜悦；七年来，按照联社安排，我的岗位从最初的储蓄记账员，到主管，到会计，再到现在联社电脑部技术员，尽管岗位不断变化，但我的心中始终坚持着“合规”二字，尽心尽力做好领导安排的各项工作和任务。

合规，不仅关系到个人工作的规范与效率，更关系到企业的发展与形象。不讲合规，一旦发生事件，再好的经营业绩也是海市蜃楼；不懂合规，哪怕是轻轻的一碰键盘，就能使数百万元资金流失，给客户和单位造成巨大损失；摈弃合规，就会误入歧途，走上危险的不归之路。树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准的有效举措。但是，如何让“合规”深入人心，融入员工的实际行动中，并成为一种习惯呢？对此，我谈几点个人的体会：

一、要以德立身

古语有云：百行德为首。做人，应该身先立德，做事，亦应该以德从业。在我们的日常工作中，如何做到以德立身呢？

要以德立身，我觉得最重要的就是树立爱岗敬业的奉献精神。从到信用社工作以来，在我的身边，有很多这样的先进榜样，他们勤奋学习、爱岗敬业、踏实苦干、开拓创新；他们工作兢兢业业，恪尽职守，立足本职；他们严于律己，不为亲情所累，不为金钱所动；他们始终把企业和客户的利益放在第一位，用坚强和执着实践着爱岗敬业 的誓言。这些爱岗敬业的榜样让我感到：人生中，总有那么一群人在鼓舞着我，激励着我；总有那么一种精神，引领我奋发图强；总有那么一种力量让我信心倍增，驱使我不断前进。

爱岗敬业，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障；从小的方面讲，比如我们信用社，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是信用社存在和发展的必需。在我们当前这个信用社组建农村商业银行的改革关键时候，信用社要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，离不开我们每一位员工无私奉献的爱岗敬业精神。

二、要以慎处事

“合规文化”的建设绝非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我们长期不懈的工作坚持，正所谓“循规蹈距一日易，遵章守制千日难”，在工作中我始终保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线，牢记任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上，要严把合规关，慎小处微，让“合规”成为一种习惯。

记得在2011年的一天，一名客户持十万元的现金支票前来柜台办理取款业务。我核对完各项填写要素，在折角验印时，发现预留印鉴与实际不相符，就婉言拒绝了，而客户声称急着用钱，大家是熟人，一定要我“灵活处理”。说实话，从情理而言，这家公司与我们关系确实不错，这位客户与我们也有过多次业务往来，似乎应该网开一面，行个方便；但是理智告诉我，必须要做到合规，我别无选择，只能继续婉言拒绝。没想到客户一下子发起了火，脱口说了难听的话，并且

向我们领导投诉，说我业务办理错误百出，给他造成了损失。当时真的很委屈。时隔不久，我还在郁闷地调整情绪的时候，这家公司老总却突然出现在我的柜台前，正当我忐忑不安、准备硬着头皮接受责难的时候，他却出乎意料地说：“小余啊，感谢你帮我们公司挽回了损失啊！”后来经过了解，才知道原来是他们公司的一名员工因一时贪心，私自开具支票。那一刻，我心里觉得既自豪又高兴，合规无小事，尽管暂时遭受了委屈，但是，坚守“合规”的信念最终让我不仅维护了金融规章制度的威严和本社的信誉，更赢得了人与人之间的理解和尊重！

车行千里使有道，作为一名信用社员工，每天与形形色色的客户打交道，“合规”不但与我们息息相关，并且，它就渗透在我们身边每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中！

三、要以勤为基

农村信用社作为金融企业，具有高风险的特点，各项操作规程与规章制度是工作正常开展的基础。在日常工作中，我们大多数员工知道要合规操作，知道如何防范风险。但仍有少数一线柜员，没有将合规操作放在心上，没有养成及时处置风险隐患的习惯，经常因业务较多或其他原因，对“下班碰库”、“离柜暂退”，“收章锁箱”等制度执行不到位。

去年，我社某网点一当班柜员，在接到客户电话挂失后，没有立即对客户的账户进行挂失处理，导致客户资金被取走10多万元，最后起诉法院被判全额赔偿，给信用社的资金和形象造成严重的不良影响，也给自己的职业形象带来了严重的不良影响。

社会在进步、行业在发展，随着网上银行、远程授权等新业务的开展，我们面临的情况也在不停的变化。作为一名信用社员工，要勤于学习各种新的业务知识、规章制度，为思想充电、让观念更新，拓宽思维、提高修养，以适应社会和行业的不断发展。

人生如棋，落子无悔！让我们大家穿合规的鞋，走合规的路，做合规的人！

篇12：保护地球,从我做起

近年来, 全世界的温度都在渐渐地变暖, 主要是全球二氧化碳、甲烷以及氧化亚氮的含量过多。专家估计今年温度要升高2~4℃, 这都是因为人类不断的破坏环境造成的。

全世界的温度变暖, 农业受到了巨大的影响。生产1吨小麦要1000吨水, 生产1吨玉米要1200吨水, 而生产1吨稻米则要2000吨水。我国地区人均水的只有量仅是2200吨。如果我们的水资源减少的话, 那我们生产的粮食就会渐渐减少, 再加上自然灾害, 那就更了严重了。

同学们, 让我一起来保护地球, 让地球母亲恢复自己原来的容貌。只要我们多骑自行车、多种树, 少用化学品、少用纸……就可为地球母亲做出巨大的贡献。保护地球, 从我做起, 从身边做起!

篇13：依法合规---从我做起

百舸争流千帆竞。如何在竞争激烈的靖江金融市场中成为弄潮儿，独占鳌头，促进盱眙农村商业银行的健康合规发展，我作为一名一线员工首先要从自身做到以下几个方面： 一要加强自身道德修养。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到自己的血液中，渗透自己的岗位、每个业务操作环节中，重操守、讲合规、促案防，在开展日常业务工作时能够遵循法律、规则和标准；强化法纪意识，强化奉献意识，加强自身修养，学会心理调控，不盲目与人攀比，防微杜渐，面对各种诱惑保持高度的警觉性；正确处理好个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾；树立正确的人生观和价值观，强化 本文来自那一集体意识，珍爱集体荣誉。

二要执行能力到位。由“要我执行”转变为“我要执行”，做到有章必循，违章必究，形成制度制约。培养自己良好习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系，只有合规经营，业务才能更好更快地发展，在合规的基础上创新，在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。三要合规操作到位。“合规操作，从我做起”。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱，切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核业务警惕性负责并追问到底。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范风险的最有效方法，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

合规人人有责，合规创造价值，合规从我做起！

依法合规 从我做起

当您看到道路两旁一排排整整齐齐的树木枝繁叶茂时；当您看到一撞撞高耸的大楼有序拔地而起时；当您看到一辆辆奔驰的汽车遵章守纪，畅通无阻时，您的感想如何呢？我想“规范”一词一定会在您的脑海中闪现。世界万物因为遵循着客观规律而生存。作为主载万物的人，不也一样要遵循着客观规律吗？作为工作在农村金融的我们，不更应如此吗？其实，“合规”二字说起来容易，但做起来却很难。如何将合规真正融入到我们的行为方式中并持之以恒着实更难。这就要求我们要从我做起，真正将“合规”理念刻到脑髓里，渗透到血液中，并体现在平凡的岗位上。

在企业内确定合规的理念，倡导合规的风气，加强合规管理，营造合规的氛围，形成一种良好的合规环境即是合规文化。而我们盱眙农商行要想健康稳定和谐的发展，在金融领域立于不败之地就必须选择依法合规。选择了合规就是选择了职责的信念，选择了合规就是选择了无私的品格，选择了合规就是选择了对岗位和责任的坚守。一个人，一个企业，一个国家纵然可以拥有很多的财富和荣誉。倘若失去了“合规”那必将是一场灾难！

现如今是一个充满竞争、机遇与挑战的时代。在形形色色的诱惑下，有些人为了谋取私欲，弃国家利益于不顾，有些人为了完成任务，无视章法，恣意妄为。还有些人被利益熏心，不惜以身试法。一例例触目惊心的案件带给我们的是惨痛的教训，深刻的反思。它像是一个个惊心动魄的警示牌给我们敲响了洪亮的警钟，时刻的提醒着我们。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。一颗道钉足以倾覆一列火车，一个烟头足以毁掉一片森林，一次决策失误可能给国家带来百万千万的损失。或许就是这0.1%的违规疏忽，将使得99.9%的合规努力毁于一旦。因此违规不论大小，必须杜绝！

俗话说：“没有规矩，不成方圆”，依法合规是保障一个社会有序运转，保障一个企业健康发展的基本准则。合规文化的建设是我们淡定的起点，防范风险创造效益是我们心灵快乐的精神家园。作为盱眙农商行这个大家庭中的一员，也许你和我一样只是一名普普通通的员工，从事着平平凡凡的工作，而如何真正做到“把平凡的事做好就是不平凡”就需要我们以“合规”为中心理念，以“七彩阳光”为行动纲领，以“无心服务”为工作标准。在盱眙农商行这个大舞台上舞出精彩，舞出奇迹。彰显出我们平凡的伟大，平凡的魅力。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。正是这千千万万个平平凡凡的工作才构成了盱眙农商行灿烂辉煌的今天！

“一心装满国，一手撑起家。家是最小家，国是千万家，有了强的国才有富的家”正所谓“国有国法，家有家规”。盱眙农商行是我们的第二个家，我们有责任为我们的家而努力奋斗。让我们从身边的每一件小事做起，从每一个岗位做起，从每一个操作细节做起。只有在工作中严格要求自己，通过认真学习教育，深化对合规操作的认识，深化对规章制度的学习和理解，深化对业务经营中的风险的领悟，深化对风险防范要点的把握，增强执行制度的能力和自觉性。从而在全行形成事事都有合规守法的工作标准，处处都有合规经营的纪律约束。在我们的心中筑起一道农商行人坚不可摧的合规长城，也就会形成我们盱眙农商行有特色的合规文化。

“万金手中过，合规心中留”这是我们对社会的责任，更是我们对自己的承诺。作为盱眙农商行的老同志，我深知：合规是我们工作的一本准则。人有合规能成功，事有合规能发展。只有恪守合规，真诚待人，才能得到他人的理解与支持，才能真正取信于民。合规是盱眙农商行发展的基石，是盱眙农商行进步的阶梯，是维系真善美的源泉！

同事们，朋友们！伸出您的手，伸出我的手。一起用助农、兴农、惠农的双手驾起盱眙农商行这艘巨轮，让依法合规伴我们扬帆远航！

合规心得体会

近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农商行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农商行存在和发展的必需。农商行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农商行人，为了农商行的前途，为了农商行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农商行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农商行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农商行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

篇14：合规从我做起

建洛发„2013‟22号

关于印发《洛阳分行 “讲合规 重操守

守禁令 保平安”员工合规从业 主题教育实施方案》的通知

全市各营业机构，市分行公司事业部、个人银行事业部及所属部门，本部各部门: 现将《洛阳分行 “讲合规 重操守 守禁令 保平安”员工合规从业主题教育实施方案》印发你们，请结合实际认真抓好贯彻落实。

二○一三年五月二十三日

洛阳分行“

为持续加强员工合规从业教育，进一步规范全行员工的业务经营和操作行为，不断提升合规执行能力，切实防范案件和重大风险事件的发生，按照市分行纪检监察会议的工作安排，结合省分行的统一安排，市分行决定在全行范围内组织开展“讲合规、重操守、守禁令、保平安”员工合规从业主题教育。为确保教育活动扎实有效开展，特制定如下实施方案。

一、指导思想

继续深入贯彻落实省分行党委《关于加强内控与操作风险管理 提升案件防控能力的指导意见》（建豫党发„2012‟2号），以强化基层营业机构、基层营业机构负责人、基层营业机构员工“三基”管理和总行“19项禁令”、《职业操守》、《合规手册》和省分行“10项补充禁令”的贯彻执行为重点，以夯实合规风险管理基础、切实防范各类案件和重大风险事件为目标，通过员工合规从业教育，进一步促进全行内控操作风险管理水平和案件防控能力不断提升。

讲合规 重操守 守禁令 保平安”

员工合规从业主题教育实施方案

二、活动目的

通过主题教育，教育和引导全行广大员工着力增强“四种意识”：一是增强“我的人生我珍惜”的危机意识，珍惜职业生涯，珍惜幸福人生。二是增强“我的行为我约束” 的风险意识，勤勉敬业，遵章守纪。三是增强“我的岗位我负责”的责任意识，提高履岗能力和履岗业绩。四是增强“我的制度我执行”的合规意识，做到主动合规、自觉合规。

三、活动对象

本次教育活动对象为全行所有在岗员工，重点是基层机构负责人、客户经理、前台柜员等经营一线人员。

四、活动内容

围绕“讲合规、重操守、守禁令、保平安”员工合规从业主题教育内容，重点组织实施“七个一”教育活动：

（一）开展一次电子读本学习活动

省分行制作了“讲合规、重操守、守禁令、保平安”员工合规从业主题教育电子读本（附件1），主要学习内容包括：银监会制定的《银行业金融机构从业人员职业操守指引》；总行制定的《员工合规手册（试行）》、《员工职业操守》、《员工行为规范》、《员工从业禁止若干规定》、《工作人员违规失职行为处理办法》；省分行制定的《员工从业禁止补充规定》、《员工手册》、《案件防控专项奖励基金管理办法》、《工作人员堵截 检举和抵

— 3 — 制违法违纪违规行为的奖励实施细则》；市分行制定的《案件防控工作考评方案》、《工作人员轻微违规行为积分结果运用实施细则》、《工作人员正向激励积分实施细则》、《案件防控专项奖励基金管理办法》以及各业务条线制定的禁止性规定等。各机构、部门要组织员工认真学习，要通过自学研读，全面掌握学习内容，深刻领会精神实质，并做好读书笔记，认真记录所学所感所悟。在员工自学的基础上，各机构、部门要组织集中学习，广泛交流，深入思考，集中学习要有专人记录，集中学习时间原则上每月不少于一次。通过学习，进一步增强合规从业意识。各机构、部门可结合实际增加重点学习篇目，一并组织学习。

（二）组织开展“一月一案一讲评”活动

认真组织，开展好 “一月一案一讲评”活动。各机构、部门行要以省分行“一月一案一讲评”案例和即将下发的《国有控股商业银行违规违纪案例与分析》为基本教材，每月选取一个案例，以网点晨会、案防工作例会、内控案防“每周一讲”等为载体，从案件和违规事件的基本情况、违规环节、原因分析、后果危害、处理依据、正确做法、防范要点等方面，组织进行典型案例讲评。要落实主要负责人、纪检监察特派员的案例讲评工作，通过深入的案例剖析，教育和引导员工以案为鉴，举一反三，从中吸取教训，做到警钟长鸣，防微杜渐。

（三）组织一次重温《廉洁合规从业承诺书》活动

— 4 — 认真组织开展重温《廉洁合规从业承诺书》活动。一是组织学习，重温承诺书，进一步加深对承诺书各项内容的理解和领会，强化员工对从业“禁区”和职业操守“底线”的认识；二是集中宣誓，促使员工对遵守各项行为规范和与本人岗位相关的各项操作和管理制度做出庄严承诺，提醒员工时刻牢记承诺内容，做到对建行负责、对客户负责、对同事负责、对家庭负责、对自己负责。三是组织签订，及时组织今年新入行大学生签署《廉洁合规从业承诺书》，加强对新入行大学生的教育引导，强化其对总行和省分行禁令的学习、理解和执行意识，促使新入行员工从职业生涯的第一步就牢固树立“诚信敬业、廉洁合规”的良好职业操守。

（四）开展一次《合规〃关爱》专题教育活动

认真组织全行员工观看《合规〃关爱》教育宣传片光盘。市分行统一组织本部大楼内员工的观看工作，各机构、其他相关部门自行组织观看，观看人员要达到100%。在观看的基础上，要组织员工联系个人的思想实际和本单位、本岗位工作实际进行深入讨论，引导员工做到有令必行、有禁必止，事事合规、时时合规。同时，切实加强对员工的关爱，认真落实好省分行《关爱员工若干措施》，关心员工生活，解决员工实际困难，维护员工切身利益，想方设法为员工办实事，增强员工的爱行爱岗和敬业之心。

（五）组织一次员工日常行为分析讲评活动

各机构、条线管理部门和其他部门要结合各类业务风险排查、顶岗检查、突击检查、稽核监测、员工行为排查等发现的问题，按照着力增强“四种意识”的活动目标要求，组织对员工的日常行为表现定期进行分析讲评。分析讲评的内容应当包括但不限于：道德修养、爱岗敬业、遵章守纪、尽职尽责、工作作风、工作质量、工作效率、合规操作等。要建立员工行为讲评台账和评价表，记录讲评情况，并对照合规从业要求，对员工是否存在违规违纪行为进行分析，作出评价。各机构、部门要加强对评价结果的运用，对评价结果较差的员工要加强教育，督促整改，持续关注。通过讲评，引导员工进行自我评价、自我剖析、查找差距，实现自我提高。

（六）开展一次“践行操守，远离违规”大讨论活动 全行要在深入学习和分析讲评的基础上，围绕员工在实际业务操作中存在的突出问题和薄弱环节等组织开展一次“践行操守，远离违规”大讨论活动。结合基层实际，在讨论活动中可采取“小座谈、小辩论、小交流、小测验”等员工易参与、易接受、喜闻乐见的方式，丰富讨论内容，提高讨论效果。要通过讨论，促使员工加深对所学内容的理解和掌握，引导员工认真遵守职业操守规定和业务制度要求，提升员工合规操作执行能力和案件风险防范意识，教育员工充分认识合规从业对实现河南建行梦以及 — 6 — 自己个人的职业发展、家庭幸福、名誉形象密切相关，深刻反思合规从业的经验教训，从而珍惜岗位、珍惜家庭、珍惜幸福人生。

（七）撰写一篇学习心得

各机构、部门要组织员工每人撰写一篇学习心得，心得体会要结合学习石亭峰行长在省分行党委扩大会议、纪检监察工作会议和从严治行历次视频会议上的讲话精神以及分析讲评、大讨论等活动来撰写，要言之有物，通过谈感想、找差距、定措施、提建议，进一步加深对合规从业的理解和认识。市分行要在企业网开辟专栏，及时刊登员工心得，交流学习体会，营造浓厚的活动氛围和合规文化氛围。各机构、部门要在2013年8月15日前将员工心得体会择优上报市分行纪检监察部，具体上报篇数为：综合性支行不少于3篇，网点型支行不少于2篇，经营部门和本部部门不少于2篇。对上报的心得体会市分行将在企业网上进行刊发并组织评比，评选出的优秀学习心得上报省分行。

五、活动阶段

本次主题教育分为动员部署、组织实施、检查考评三个阶段。

（一）动员部署阶段（5月）

全行要按照本方案要求，通过召开各种形式的会议，进行深入的思想动员，统一思想，提高认识，教育和引导各级管理人员和广大员工充分认识开展员工合规从业主题教育的重要意

— 7 — 义，把思想统一到市分行安排部署上来。要联系本机构、部门实际，细化充实活动实施方案，做到活动目标明确、内容明确、措施明确、责任明确、时间明确、要求明确。

（二）组织实施阶段（6月至11月）

全行要围绕“七个一”教育活动内容，按照市分行《员工合规从业主题教育安排推进表》（附件2）要求，精心组织，扎实推进，确保主题教育各项工作的有效落实。要把主题教育同开展的“合规长效机制建设年”活动有机结合起来，在今年以来开展的风险排查、顶岗检查、突击检查、稽核监测、员工行为排查等工作的基础上，结合发现问题，组织员工认真开展分析查摆，深入剖析问题原因，提出有效的改进措施和办法。市分行将结合实际，通过采取合规从业专题讲座、编发合规警言警句、合规好建议征集、合规从业演讲比赛、合规从业应知应会知识考试等形式多样的教育活动，不断丰富教育内容，创新教育方式，提高教育效果。

（三）检查考评阶段（12月）

加强对教育活动开展情况的监督检查，确保活动各项工作落到实处。市分行将把主题教育开展情况纳入案件防控工作考评内容，结合案件防控工作专项检查、党风廉政建设责任制检查、效能监察等工作，对各机构、部门员工合规从业主题教育开展情况进行检查督导。

六、活动要求

（一）高度重视 加强领导

为加强对本次主题教育的领导，市分行成立以党委书记、行长金泽民同志为组长，纪委书记、副行长徐岗同志为副组长，办公室、人力资源部、风险审批管理部、纪检监察部主要负责人为成员的员工合规从业主题教育领导小组，纪检监察部负责教育活动的日常工作。全行各机构、部门要高度重视，成立相应组织，明确人员，明确责任，精心组织，周密部署，积极开展，确保活动时间、内容、人员三落实。

（二）加强宣传，营造氛围

各机构、部门要利用晨会、通过召开动员会、案防工作例会、合规从业宣讲会等不同层次的会议，切实加强对主题教育的宣传，广泛调动广大员工参与活动的积极性。市分行将以内部企业网、主题教育专刊等为平台，以合规从业研讨、演讲、知识竞赛等为载体广泛宣传合规从业教育内容，提高广大员工对合规从业的认知程度，在全行上下营造良好的活动氛围。

（三）认真总结，加强交流

各单位要及时总结教育活动开展过程中好的经验和做法，并加强信息的交流与沟通，及时向市分行报送活动动态和进展情况，市分行将及时择优刊发，指导全行教育活动开展。活动结束后，各机构、部门要对活动的开展情况进行全面总结，总结主要

— 9 — 内容为主要做法、活动亮点、活动成效、存在问题及整改情况、下一步工作安排和意见建议等。并形成书面报告，连同《员工合规从业主题教育情况统计表》（附件3），于2013年12月10日前报送市分行纪检监察部。

附件：1.员工合规从业主题教育电子读本

2.员工合规从业主题教育安排推进表 3.员工合规从业主题教育情况统计表

主题词：纪检监察

方案

通知

本行发送：行级领导。

校对：纪检监察部 戴文礼