商场周年庆总经理发言

商场周年庆总经理发言（共10篇）

篇1：商场周年庆总经理发言

文章标题：总经理在电器商场庆周年新闻发布会致词

国美电器成立十九年新闻发布会暨唐山鹏润国美电器感恩答谢会总经理致辞

各领导、各位来宾：

下午好！欢迎各位来到国美电器成立十九年新闻发布会现场。

自1987年1月1日建店以来，经过19年的发展，国美电器已成长为国内家电零售连锁的第一

品牌。2005年7月国美唐山分部及南京分部的成立标志着我们在国内地区一级市场网络铺设完毕，与此同时我们将百余家门店扩展到较为富裕的二级市场。伴随着南京分部开业的同时，国美电器带着它优质的服务、丰富的商品、专业的管理进驻了唐山：开业突破3000万的业绩创造了单店销售的新高；十一黄金周5000万的业绩在唐山家电市场三分天下，引发了十一消费商圈南移。经过半年的发展国美已在唐山打下了坚实的基础，赢得了广大消费者的高度认同，不断地在冀东大地上创造着奇迹。

二00五年即将过去，在本年的最后一个月里我们迎来了一年一度的国美周年华诞庆典。“激情十二月”“周年华诞庆典”已经成为国美电器在年末最有影响力的品牌活动。在全国，每当进入12月120多个城市的市民都会一同沉浸在这欢乐的节日中。

今天，国美来到唐山，为回-http:///报我市广大消费者国美的信赖，我们在服务上精耕细作，在经营中精心准备，我们深化差异化经营的企业方针，普惠消费者，真正践行着对社会公众利益的深切关怀，将服务理念进一步升华为回报社会，不仅在销售上大幅让利消费者，而且还积极的投入到社会公益事业当中。今年的唐山广大市民将在本月体验到国美所带来的前所未有的激情回馈。所有的活动都将印证唐山国美“来自社会、回馈社会”的追求。

“激情12月天天过节”作为国美在年末的最大型的让利回馈活动首次来到唐山，为了让唐山的消费者将能够亲身感受国美电器此次活动带来的惊喜和兴奋，我们在保证货源充足的前提下，对大部分商品都进行了价格下调，让利幅度平均达30以上，最高降幅达60；同时其他促销活动也相当丰富，直降、赠礼、抽奖、会员专项活动以及其他精彩游戏活动，都可以在给消费者带来节日惊喜和收获的同时，还能感受轻松、快乐的卖场氛围。同时，这次活动期间，恰逢国美电器总公司19周年店庆之际，一些有特色的活动也将在此期间纷纷登场。

十九年的发展是国美电器有限公司经历了从成长到腾飞的历程，在创造一个又一个商业奇迹的同时，国美形成了自己“以德为本，立德立人”的用人观和“重诺守信，诚信为本”的价值观，并成为企业发展强大的内在驱动力。国美从进驻唐山的同时，积极与各高校合作为优秀毕业生的就业铺设“红蓝”之路。“红蓝之路”中的“红”，是专门针对应届毕业生的一个人才培养计划，将在各高校招聘比较优秀的应届毕业生，并在3年内将其培养成为实践型的职业管理人才；“蓝”，是针对在校大学生的社会实践计划，如临时促销、暑期实习等，以提高在校生的社会适应能力，为社会培养更加优秀的实践性人才。唐山国美电器目前已正式建立河北理工大学“大学生就业实习基地”，为国美的后备人才的培养奠定了雄厚的基础。

今年10月国美首次推出会员制，为消费者提供量身服务。目前，国美电器在全国的会员已经突破百万，在唐山会员人数也已超过五千人。国美会员制的积分回报也按照折合现金的方式进行，也就是说在已有的低价基础上还可以再优惠。只要在国美购物的顾客均可获赠会员卡，用来购买会员专区的特惠商品，并可享受积分、赠礼等优惠。按照国美积分使用方法，会员可根据自己积分存量，使用积分兑换商品、礼品、增值服务、订制送货等多重服务。金卡、钻石卡会员还可独享国美专门提供的上门服务和新产品优先购买权等多项服务。国美全方位推行会员制，得到各行业的支持和拥护。国美整合了各类消费渠道资源，成功签约1200多家异业联盟店，涉及到餐饮、休闲、家居、家政、教育、保险、商业、金融等各大消费服务领域。只要是国美会员，都能在国美的联盟店享受不同程度的特殊优惠，国美将尽最大的努力为国美会员带来多重长期增值服务。

今天，借国美19周年华诞之机，我们将会对关心下一代的成长略尽绵薄之情，对唐山青少年科普教育活动中心进行捐助。这些都是我们国美员工发自内心，真诚回报社会的行动。今后国美会继续为社会福利做出自己的贡献。

伴随着新一年脚步的临近，唐山国美市区二店开业在即，我们借国美电器十九年华诞之机，隆重推出“激情十二月、天天过节”大型活动，让往日只有在节假日，周末才能享受到的优惠，在这年末的日子里每一天都奉献给消费者。

最后，我代表国美电器，向长期以来关注我们发展的政府各

级领导、各职能部门表示感谢；向长期与我们合作的各家电厂家表示感谢！向关爱国美的社会各界同仁表示感谢！向更向长期信赖、支持我们的广大消费者表示最衷心的感谢！

谢谢各位！！！

《总经理在电器商场庆周年新闻发布会致词》来源于，欢迎阅读总经理在电器商场庆周年新闻发布会

致词。

篇2：商场周年庆总经理发言

尊敬各位领导、各位来宾、亲爱的顾客朋友们：

大家下午好！

我是XXX品牌的XXX，今天，我们迎来了XXX商场一周年庆典，能够亲身经历这一荣耀时刻，我感到十分荣幸。同时，也非常感谢我们XXX商场的领导给予我这样的一个机会，让我在这样一个重要的场合，作为品牌经销商代表进行讲话。

首先，我谨代表商场全体品牌经销商向在场的各位顾客朋友们致以诚挚的问候！向XXX商场对我们品牌经销商的关爱和大力支持表示衷心的感谢！

2017年，对于我们品牌经销商来讲是至关重要的一年，这一年里，我们从临街门店，升级成为顾客认可的一站式家居购物商场；这一年里，在商场的规划下，我们无论是店面形象，产品结构、还是顾客服务上都有了很大的提升；这一年里，我们从零散的品牌经销商，整合成了一个集体，为XX市民带来了更多的实惠和方便。

一周年是一个里程。在这一年里我们付出了很多努力与坚持；在这一年里我们也收获了很多顾客朋友们的信任与支持，让我们对品牌经营有了更大的信心，一定和商场一起将品牌做大做强。

展望未来，我们将继续在商场的正确领导下，为顾客朋友们带来更多的优惠和服务。感谢顾客朋友们，谢谢你们的信任和支持；感谢商场，感谢你们为我们品牌经销商提供的平台和帮助。

最后，衷心祝愿我们XXX商场一周年庆活动圆满成功！

篇3：商场周年庆总经理发言

一位和西单商场同龄的老顾客曾穿着半个多世纪前在西单商场里买的中山装颇有感触地说:“家里的家电、家具都是在西单商场买的。在西单商场买东西就是放心。”为此, 他家还立了一条家规, 家里人凡在西单商场买东西, 都可以凭购物小票到他那里报销。这条家规, 使他的家人都成为了西单商场的忠实顾客。

一位退休教师在商场购买床品后曾感慨地说:“这里的售货员太棒了, 卖出多少东西并不重要, 关键是让顾客体会到了一种‘家’的温暖。这就是爱!”原来, 在她购物的过程中, 售货员用热情的服务和丰富的商品知识接待了她, 9次打开床品包装帮她挑选, 还主动帮她拿东西, 并送她到大门口等出租。

……

西单商场常务副总经理周京堂在与本刊记者分享上述“小故事”的时候, 神情是无限自豪的, 从这种自豪的神情中, 笔者能清晰地感受到他内心的愉悦。

顾客能记住西单商场, 钟爱西单商场, 历经几十年的风云变幻依然对其“不离不弃”, 这其中有西单商场历史悠久的缘故, 但笔者相信更重要的是西单商场一以贯之的“亲民”文化传统。也许正是这种想顾客所想, 售顾客所需, 对顾客无言的“爱”才使得西单商场走过了辉煌的昨天, 并有十分的信心去迎接更加美好的明天。

从“连家铺”到“争气楼”

《现代商业》杂志社:西单商场作为拥有78年悠久历史的国营商场, 从坐落街头的连家铺变成领军商界的中国商业名牌, 是哪些重要的因素促成西单商场不断发展, 不断飞跃, 最终取得今天的成绩?

周京堂:上个世纪20年代中期, 出身于普通农民家庭的华侨黄树燮兄弟俩回国, 梦想成为实业家的他们与本家叔叔黄勒庸一起拿出多年的积蓄, 共同购置房地产, 在西单北大街破旧民宅的基础上, 建起了西单商场的前身——厚德商场。

1 9 3 0年开业的厚德商场, 除了购物还设有照相、曲艺、杂耍和简易的演戏以及电影放映场所, 可谓五花八门、雅俗共赏, 没过多久这里便热闹了起来。1931年, 原东北五十三军军长万福麟出资与厚德商场毗邻建起了福寿商场, 让此地的商业变得更加兴旺。1937年1月, 一场大火将厚德商场和福寿商场化为废墟。

其后经黄家叔侄和各商户业主筹资重建, 门店规模较先前有了进一步发展。从1930年到1941年, 西单商场先后共修建了六个商场。从南到北有:福德商场、益德商场、惠德商场、厚德商场、福寿商场、临时商场, 统称西单商场。解放前的西单商场, 店铺林立, 较著名的有明月镜框商店、爱其庐咖啡馆、西单游艺社、桃李园、启明茶社、谢樵印社、文石图章馆、大吉来球社、鸿蚨祥服装店等, 商户多达200余家, 这里也成为了老北京人购物休闲、吃喝玩乐的中心。著名的表演艺术家侯宝林、郭全保、马连良、金少山、骆玉笙、魏喜奎等都曾在西单商场学艺和演出。每到夜晚时分, 西单商场灯火通明, 门前霓虹变幻四射, 置身其境的顾客仿佛穿行在上海“大世界”街头。1950年, 华北百货公司接收和买进了原西单商场的部分门店, 组建起华北百货公司北京分公司第三门市部。1956年国家实行社会主义公私合营改造, 西单北大街东侧沿街六个商场的168家商户按行归口, 与第三门市部合营, 最终形成了统一领导、统一管理的西单商场, 并随着社会的发展, 不断与时俱进。

《现代商业》杂志社:西单商场的工作人员都愿意叫西单商场营业大楼为“争气楼”。为什么会有“争气”这样的一个名字?它是不是见证了什么?或者说有什么样的故事呢?而当时“争气楼”的建成对西单商圈, 乃至于北京零售行业产生了什么样的影响?

周京堂:在计划经济时代, 生活在西城区的人们每逢节假日都少不了到西单商场逛逛, 当时人们还不富裕, 为了能用省下的钱到大商场买几件“可心”的东西, 有的顾客会喜气洋洋地步行几公里到西单商场购物。

当时, 半个北京城的人都深切地感受到, 西单商场是他们最好的购物场所。然而, 破旧的建筑、老式的房屋, 伫立在繁华闹市区总给人一种说不出的缺憾, 夏天“电风扇”驱热, 冬日“火炉子”当家, 热闹却简陋的店堂始终让西单商场的员工喜忧参半。

1972年尼克松访华, 随行记者到商场参观时, 对年久失修的货场和陈旧的设施频频拍照, 强烈地刺激了商场干部、职工的民族自尊心。一纸翻建计划递上去, 回复说要等建筑单位施工尚需几年。以前任总经理宋学进为首的西单人决心自力更生改变商场的陈旧面貌, 最终员工们自力更生, 自行设计、施工, 盖起了“争气楼”──西单商场营业大楼。

1974年, 董必武得知商场职工自己盖楼的事迹后, 欣然题写了“西单百货商场”的牌匾, 此后铸成硕大的铜字挂在西单商场门前。1978年, 西单商场正式对外营业后, 成为北京市四大商场之一。西单商场营业大厅从此常年人员爆满, 在顾客高峰期, 过道上每平方米可达5—6人。每天早上, 商场大门一打开, 顾客就如潮水般涌来。随着经营规模的扩大, 西单商场也打破了“一商”格局, 将经营范围也从一般的百货商品扩展到了食品、家具、侨汇、科教仪器、装潢装饰等。

从“顺应市场”到“驾驭市场”

《现代商业》杂志社:西单商场从首创“引厂进店”, 到实施股份制改造再到具有现代化结构的新型商场的转型……每次转型都为商场带来了什么样的效益?

周京堂:十一届三中全会以后, 西单商场首创“引厂进店”的联营方式, 率先实行承包制和进行内部体制机制改革, 业绩位居全国零售业前列。1991年, 被北京市批准计划单列, 同年9月成立北京西单商场集团, 由单一的零售商店改组成为企业集团。

1986—1993年连续8年夺得北京市大型百货店年销售额第一, 并在1993年成为北京首家年销售额突破10亿元的单体店, 全年销售额达到13亿元。据记载, 当年西单商场在北京消费市场的占有率达到2%, 也就是说, 人们在北京市场上每消费100元, 就有两元钱花在西单商场。

1993年12月, 西单商场实施股份制改造, 逐步建立起现代企业制度, 形成产权清晰、政企分开、责权明确的上市股份公司。商业的兴旺令京城实业派纷纷涉足经商, 顷刻间商厦林立、店铺密集。为了迎接新的挑战, 1994年至1995年, 西单商场果断放弃对“九连冠”的争夺, 全面停业改造。1995年, 西单商场改造工程全面竣工, 扩建后的西单商场营业面积达2.7万平方米, 成为一座功能齐全、具有现代化结构的新型商场, 也是当时北京最大的百货商场。

1996年“西单商场”股票在上海证券交易所挂牌上市。到2002年, 西单商场又连续7年夺得北京市单体店销售额第一的成绩, 被誉为北京零售业的旗帜和领头军。

2003年底, 西单商场完成了第二次大规模的扩建装修, 营业面积扩大到3万余平方米。2004年至2005年, 集百货、超市、美食等功能于一体的西单商场, 按照“大众时尚百货”的市场定位, 经过数次较大力度的经营布局、服务设施、商品结构以及商品品类、品种、品牌、品项的调整, 使企业品牌、服务品牌和商品品牌都得到了较大提升, 西单商场成为“现代时尚百货”已经初见端倪。2006年根据市场调研和经营实际, 西单商场又对经营品类进行了较大规模的调整, 通过调整使各楼层经营布局更加清晰, 商品关联更加明显, 形成了协调、统一的现代时尚风格, 同时西单商场还根据楼层、品类特点对部分动线做了更科学合理的改动, 使各品牌的展示更具风格。

《现代商业》杂志社:创新是零售行业不变的主题, 西单商场在发展过程中是怎样培养这种创新意识的?

周京堂:早在计划经济时代, 西单商场就以商品的“全”和“优”著称。那个时候, 小到针头线脑, 大到家具电器, 西单商场应有尽有。当时西单商场曾打出“人无我有, 人有我全, 人全我优”的口号, 正因为如此, 西单商场在京城百姓中有着良好的口碑。

如今, 大大小小的商场如雨后春笋般遍布京城各处, 西单商场开始积极探索, 着力培育自己的经营品牌。在“商品创新、品牌创新、布局创新、组合创新”的主旨下, 西单商场在近几年的经营中, 下大力气引进名品, 提升商品品牌形象, 许多强势品类的旗舰店先后进入商场, 知名珠宝品牌纷纷亮相, 一大批优质名牌及市场上较为成熟的品牌的引进使西单商场展现出强势品牌坐镇、销量品牌主打、创立品牌添彩的崭新格局。

在继承传统优势品类的基础上, 西单商场不断培育流行时尚品类, 突出差异化品类。在珠宝、手表、运动以及羊毛羊绒、羽绒、中老年服装等品类上集中力量打造强势, 做规模, 做亮点, 做形象, 在顺应市场的同时, 不断驾驭市场、创造市场, 全力打造了独具西单商场特色的强势品类。到目前为止, 西单商场已拥有国际、国内知名手表品牌40多个;知名珠宝品牌40多个, 以及耐克、阿迪达斯等多个国际运动品牌旗舰店, 这些都使得西单商场的品牌更具竞争力, 让消费者真正感受到了西单商场散发出的时尚魅力。

《现代商业》杂志社:西单商圈这几年的发展可谓“神速”, 尤其是像“美美百货”等定位高端的百货业的开业、运营……这些企业的出现对西单商场会产生什么样的冲击?和这些企业相比西单商场自身的优势是什么, 公司又是通过什么样的差异化竞争来赢得顾客的?您怎么看待目前的西单商圈?

周京堂:大家都能感受到北京零售市场竞争呈现出越来越激烈的态势, 市中心商业区、区域型商业区、社区型商业区等都是这样, 尤其像西单商圈这样的成熟化的市级商业区更是如此。竞争加剧, 对于零售企业来说永远都是双刃剑, 既带来压力, 也存在机遇。

西单商圈, 众多商铺林立, 它们会瓜分市场份额, 分流消费, 对西单商场来说有着不小的压力, 但西单商场浓厚的文化底蕴, 会起到极强的集客能力, 只要商场充分发挥自身竞争优势, 完全可以变压力为机遇。

事实证明西单商场恰恰是这样做的。与周边这些新老竞争对手相比, 首先, 我们的定位是不同的, 这就使得我们各自的目标群有所差异;西单商场还具有其它新兴商场无法比拟的品牌优势, 它拥有几十年积累下来的企业经营理念和企业文化, 在广大消费者中享有盛誉;同时, 西单商场在多年来的经营活动中形成了自身的经营优势, 并日趋成熟。

对于西单商圈, 可以说是竞争激烈、发展势头强劲并日趋成熟。在这里, 商业氛围非常浓厚, 从大中型百货商场到众多中小商辅云集, 高中低档兼有, 各种经营定位的商场互为补充, 购物、餐饮、娱乐业及各种服务行业齐全, 呈现出较为成熟的多元化的商业中心态势, 吸引着不同喜好、不同消费层次的顾客。西单商圈的发展前景应该是积极向好的, 但在商业街整体的科学规划、众多商家努力谋求良性竞争、服务功能及娱乐功能的进一步开发、改善周边交通及市容状况等方面仍需逐步完善。我相信通过相关部门及众多商家的积极努力, 以及北京市民及广大消费者给予的厚爱, 今后的西单商圈会获得更长足的发展。

从“愉悦”到“诚信”

《现代商业》杂志社:现在很多企业都强调给顾客提供愉悦的购物体验, 贵公司在这方面是怎么做到令顾客满意、愉悦的?

周京堂:多年来, 西单商场始终秉承“求实创新”的企业精神和“引领消费、回报社会”的企业使命, 不断弘扬“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务”的“三实”精神, 狠抓商品创新、服务创新, 通过不懈努力和执著追求, 为消费者提供物有所值的商品和超值服务, 使广大消费者时刻感受到“知你、知我、知心, 如亲、如故、如家”真诚、愉悦的购物享受, 最终赢得了广大消费者和社会各界的信赖和厚爱。

《现代商业》杂志社:西单商场有着“百姓商场”、“北京人的商场”等美誉。“大众时尚百货”是贵公司的市场定位, 公司是从哪些方面考虑选择了这样的一种市场定位?

周京堂:对于西单商场的这些称号, 主要源于西单商场几十年来的文化积淀, 更源于大众对西单商场这一商业品牌的赞誉。

西单商场发展的历史是不断成长不断创新的历史, 随着改革开放的深入和市场经济发展的推进, 西单没有守着“老字号”而不思进取, 而是将老的商业理念和经营传统中的精粹吸取保留下来, 发挥“老字号”的资源优势, 同时更注重遵循现代百货的经营理念与运营模式, 从市场需求出发, 从最大限度地满足顾客的需要出发, 不断调整自身的经营定位, 使它与消费者需求更好的契合。

市场定位的确立源于很多因素:消费者需求、所处地区的市场环境、同业竞争态势、本企业的资源优势等等, 对于老企业来说, 其长期形成的经营传统与形象定位对商场的发展起着很大的作用。西单商场目前的定位就是以引领消费时尚、改善主导消费群体生活方式、提高其生活质量为诉求, 按现代连锁经营的标准与要求, 培育、打造公司旗下的现代时尚百货店、品牌专卖店。

《现代商业》杂志社:一个企业要发展、壮大, 必须有自己的企业文化。西单商场作为老字号商场, 企业文化是什么?就零售行业而言, 您是怎么看待“诚信”二字的?是否可以和我们分享一些发生在西单商场里的关于“诚信”的故事?

周京堂:企业精神:求实创新;企业文化:深厚的传统商业文化积淀与引领大众消费风尚的现代百货相溶合, 彰显“西单商场”独特风范;企业功能:以中高档商品为主, 集“百货、超市、美食、服务”多功能为一体;经营理念:坚持诚实守信的经营理念, 弘扬“三实”精神;服务理念:给予顾客“知你、知我、知心”、“如亲、如故、如家”的购物享受。

2006年12月5日, 西单商场举办“同龄寿星摆寿筵”活动, 76名与西单商场同龄的老人欢聚一堂, 同庆西单商场建店76周年。在他们中间, 有西单商场多年的老顾客、老邻居, 有早年曾经在西单商场演出过的老艺人。活动过程中, 老人们纷纷讲起了与西单商场的故事。一位老人在谈起西单商场时这样描述:西单商场货真价实, 童叟无欺, 每次来买东西都是高兴而来, 满意而归。让老人忘不了的是在80年代开始卖黄金首饰的时候发生的一件事, 那天西单商场买黄金饰品的人很多, 排起了长队, 好容易再有三个人就排到老人了, 可是货没有了。店堂经理劝大家改天再来, 可老人说她家住东城, 而且是全家来的。经理听后马上要求员工帮助与厂家联系, 听了经理的话, 老人的第一感觉就是:买得着买不着, 我都满意。首饰终于买到了, 那张发票老人至今还珍藏着。

北京理工大学两位离休干部家中的松下2 5寸彩电在使用了15年之后, 声音和图像突然从屏幕上消失, 老两口都已是70多岁的高龄, 孩子又不身边, 要想自己将彩电送出去修理, 困难可想而知。无奈之中与西单商场电器维修部取得了联系。很快, 电器维修部的贾师傅就打来电话了解故障情况及彩电型号, 并于当日中午骑车来到老人家中。到家后, 贾师傅一点儿没有休息, 放下工具袋立即进行检查, 并很快确定了故障所在。由于故障所在的地方非常狭窄, 看不清楚, 手又伸不进去, 贾师傅只好靠手电照明。当时天很热, 贾师傅在电视机前一站就是一个多小时, 汗流浃背。修好电视后, 两位老人都非常高兴, 想请贾师傅坐下休息一下, 喝点茶水、吃点水果, 可贾师傅却忙着帮老人擦净了油污的桌面, 并把电视放好, 只喝了一小杯茶水就匆匆地走了。两位老人很感动, 为商场写来了表扬信, 并在信中说:“要构建和谐社会, 各行各业都需要发扬这种精神, 贾师傅良好的服务精神和熟练的技术, 反映出西单商场员工培训的良好结果。”……而像这样的故事, 在西单商场不胜枚举。

篇4：商场周年庆总经理发言

刘炜：在社会化媒体盛行的今天，每个人都可以成为圈子里的意见领袖，新技术也赋予消费者前所未有的主导商业的力量。双安商场拥有众多来自各行各业的高端顾客，就是我们最强有力的自媒体传播圈。我们曾在2015年尊赏日顾客代言人活动中，看到了高端顾客他们成为品牌形象的塑造者同时成为了活动的传播者，更加亲切且更具备说服力。

《时尚北京》：关于圈群的建设，还在哪方面拓展吗？

刘炜：双安商场为拓展更多新客资源、搭建不同社群类型，积极走出去，走到社区、银行、高校等等，拓展旅游、餐饮、功能等丰富的异业合作，得到了更多客群的认可与较好的反馈。

《时尚北京》：商业圈内最近流传一种说法，如今的實体商业，处在重新洗牌的阶段，大浪淘沙之后，最终留下的少数的佼佼者，双安作为一家22年间持续良好表现的商场，而且近几年VIP销售占比在65%-70%之间的商场，您是如何看待此之高的粘性消费度？

刘炜：今年迎来双安商场VIP20周年也是店庆22周年的重要日子。双安商场于1996年在行业内首次提出荣誉顾客制度，并经过不断的调整、完整、迭代至今，已拥有一套较为完整与成熟的会员体系。外表古色古香、内在精品时尚，经典历久弥新、时尚独具特色，蜕变从未停止，这就是双安商场历经22年，始终能成为新老顾客喜爱的百货商场的原因之一。同时，面对市场环境的变化、新老会员的更迭，双安商场始终没有停下不断调整与自我完善的步伐，商场内的各项功能、品牌、活动等等每年都会有所升级与创新。

篇5：商场经理任职表态发言

尊敬的各位领导、同事：

大家下午好!首先，感谢领导对我的信任与栽培，也感谢各位同事对我的大力支持！接任这个职位，我的心情异常激动，同时也信心十足，相信自己可以作为领导的左膀右臂，将商场管理好、发展好。在今后工作中，我将努力做好以下几方面工作:

一、立足本职，以身作则。

古人讲“业勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤，提高工作成绩离不开勤，作为一名管理者，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，当天工作当天办，做到事不过夜，为员工起到模范带头作用。

二、加强自身学习，创新管理思路。

积极学习党的各项方针政策，提高政治思想觉悟和政策水平，遵守党的纪律，学习业务和管理知识，打破以往固守粗狂的管理方式，不断提高自身管理水平，针对员工不同性格来“对症下药”采取相应的管理模式，达到提高商场形象，提升员工服务水平的目的。

三、提高安全意识，消除安全隐患。

始终保持“宁可不卖钱，也要保安全”的管理理念。在巡查的过程中，我对每个柜组进行认真检查，不漏掉任何一个死角，发现问题立即整改；对于新到的员工进行消防知识及应急预案演练培训，不定期对其掌握的安全知识进行抽查，确保安全经营无事故。

篇6：商场周年庆总经理发言

总经理致辞

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家中午好！

金秋十月，时逢和平门酒店成立两周年。今天，我很荣幸能与各界朋友一道，共同庆祝和平门酒店的两周年庆典，在此，我瑾代表和平门酒店，向两年来关心、扶持酒店成长的各位领导、同仁致以崇高的敬意！同时，向为和平门酒店发展付出了辛勤汗水的全体员工表示最亲切的问候！

两年来，我们把改善人才成长环境作为和平门酒店发展必不可少的一部分，为增加员工凝聚力，不定期开展节日聚餐以及员工生日聚会，改善员工餐厅的菜品质量，改善职工宿舍环境，尽最大的努力为员工提供比较舒适的工作环境，增强企业文化熏陶。

两年来，我们不断提升客房入住环境、会议服务水平、菜品质量，截止今天，客房入住率达到70%，我们积极探索新的发展模式，尝试各类营销宣传方式，不断规范内部管理，提升酒店整体服务水平。

两年来，我们时刻牢记酒店的三大黄金定律：

1、任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都要亲切礼貌；

2、任何时间、任何地点，客人所见到的都是干净整洁；

3、任何时间、任何地点，客人使用的设备都是完整有效；

经过两年的风雨历程，我们深知还有很多方面有所不足，需要进一步完善，还有许多东西需要虚心去学习，仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴，今后我们将致力于管理和服务双提升，夯实基础管理，实现酒店经营管理上台阶，利润收入新突破。具体将从以下几方面入手：

1、树立积极的态度，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障，全面提高酒店服务标准。

2、强抓员工业务水平，培养服务意识，做到高标准、高要求，向星级酒店从业人员看齐，全面提升业务技能。

3、全面实行全员营销政策，在全员销售上下足功夫，营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他们提供更多的个性化服务。

4、紧密关注社会动态，紧跟国家政策，履行社会责任，不断创新，提升酒店知名度。

展望未来，和平门酒店将以“宾客至上、服务第一”为要求，秉承“一切以顾客满意为中心”的发展精神，不断开拓进取，超越自我，打造更具影响力的酒店品牌。

再次向两年来与我们携手共进，同舟共济的各位家人表示深深的谢意，今后，我们将面临的形势更加严峻；但同时，挑战与机遇并存。我坚信，和平门酒店的明天一定会更加辉煌。

最后，祝各位嘉宾朋友：

身体健康，工作顺利，吉祥如意！

篇7：公司10周年庆典经理发言稿

成长的道路离不开伙伴的紧密合作，朋友的大力支持。世纪公司初创时期，是公司移动的关爱与支持让我们迈出了成功的第一步，饮水思源，公司也是河南移动十年来自始至终的坚定追随者。十年成长的路上，另一位和公司一路同行的伙伴是诺基亚(中国)投资有限公司，九七年公司成立，公司同诺基亚签下了第一份合同，十年来，从pd到nd到fd，我们就如“头文字d”一样疾驰，是诺基亚帮助公司实现历史的飞跃。而同夏新公司的紧密合作是公司公司发展史上的一个里程碑，xx年严冬季节代理的夏新a8好像冬天里的一把火，为我们的成长带来了更大的来力量和光明。此外，鹰泰让我们展开了三星飞翔之鹰的翅膀，索爱带我们用音乐手机叩开了新世界，联想给了我们对未来3g的想象，中邮普泰、我们的老朋友，一如既往地支持者我们。你们给予了世纪公司公司充分的信任，你们都是公司成长之路上相濡以沫的伙伴，没有你们的信任与支持，就没有公司的进步。

在这里，我同样要感谢全省上千家客户对公司十年如一、不离不弃的支持，正是有了你们的厚爱与激励，公司的业绩才一年年攀升，面貌才一年年焕然。同样让我感动的还有公司的所有员工，十年来辛勤地付出、无私地奉献，他们的家人，一直默默支持而毫无怨言，还有我们的各位创业同仁，十年来大家并肩作战、风雨同舟、患难与共、团结如一。我们的管理团队，恪尽职守、兢兢业业，你们是公司最宝贵的财富，是公司继续前进的无尽动力。

在这里，我还要感谢那些曾经在公司工作过的同事们，你们为公司曾经做出的贡献，同样会永远铭记在公司人的心中!今天，值此公司十周年之际，向多年来给予公司关心和支持的所有领导和朋友们，向多年来为公司做出贡献的全体同仁，致以深深的谢意

公司10周年庆典经理发言稿二：

千帆竞发，百舸争流，XX公司在XX市场经济大潮中顽强探索，积极反思，以自强不息和永续经营的创业精神，与全体员工伙伴同舟共济，昂首阔步，迎来了XX大楼的辉煌落成，得到了各级领导的关心与爱戴，迎来了XX公司三周年庆典的隆重召开。这一切正是XX公司努力进取和迅速崛起的伟大标志，展示着XX公司历史新纪元的全面开始!

历史的演绎，时代的进步，势不可挡。而对于不断在拼搏、实践、奋斗道路上不辞劳苦的来说，为此而付出的代价是无可避免的。但对于一个事业充满信心、奋发向上的创业者而言，却是一种特别宝贵的投资，是高层次的创业，也是达到成功道路上必不可少的重要资源。

从历史发展的角度纵观，XX公司以其自身的努力和拼搏，已出色的完成了她关键性的奠基期，系统化、规范化、科学化的管理已逐步走向完善。并正以她矫健、豪迈的步伐，跨进了环保事业崛起腾飞的第四个年头。XX公司长大了，XX公司成熟了。

XX公司具有强烈积极向上的心态。在竞争中顽强探索，在竞争中不断寻求突破，必然给XX公司注入永续经营的强大动力。我们相信：XX公司一定能在经济大潮中取得辉煌的成就，XX公司一定能腾飞!XX公司一定能成功!

回想创业的三位领导，忘不掉起步路上的汗水与泪水;忘不掉创业途中的艰辛与劳顿;忘不掉他们铁脚、马眼、神仙肚的拼搏精神;忘不掉他们金戈、铁马、跑神州的冲天干劲。三个春秋，一千多个白昼，一千多个黑夜，披星戴月，天属地寒，凭的是一颗火热的雄心，凭的是一颗火红的爱心，是环保的理念深入人心，是XX的产品凝聚着众心。他们用双手和智慧，用心血和汗水谱写了三个火红的年华;他们用勤劳和耐心，用热情和爱心描绘出明天的图画!

每一个举止、每一个微笑、每一个希望、每一个计划都充分的弘扬着一个同样的目标。是啊，“水是眼波横，山是眉峰聚，借问行人何处去?眉眼盈盈处。”XX公司的计划是宏伟的，源通公司的前景是璀璨的。

宏观慢道真如铁，而今迈步从头越。今天，三周年的盛大庆典在事业扬帆出海驶入第四年之际，让我们共同祝贺：XX公司，生日快乐!

今天，我们正掀开明天的序幕，让我们手携手，肩并肩，以不屈不挠的民族精神，拉开时代的风帆，枕着希望，去追求XX公司的美好未来。

篇8：商场周年庆活动方案

一、活动主题：辉煌五周年（主标题）晶星世界杯 精彩不断（副标题）

二、活动时间：2006-6-9---------2006-6-18（6.9周年庆典 世界杯开幕 6.18父亲节）

三、活动内容：

1、同喜同乐庆生日凡6月9日出生的顾客，持本人身份证原件在2006年6月9日活动当天来晶星购物城可免费领取生日礼品一份，商场周年庆活动方案。注：此活动礼品发放由***负责安排。

2、69元拿彩电，享受激情世界杯活动时间：6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客，可获得抽奖券一张，满400元得两张（以此类推）可参加69拿彩电抽奖活动，抽奖时间安排当天晚18：00点（中奖人限一名），抽出中奖人员后，中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业，如逾期仍未兑奖便视为放弃。（特价商品、大宗团购除外）注：每天现场抽奖活动由*** ***负责主持，策划部协助。

3、购物抽大奖 周年庆典轻松享凡于活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张，满1000元得两张（以此类推）就可参加抽大奖活动。一等奖：名牌背投彩电一台×（1名）金额：***元二等奖：名牌消毒柜一台 ×（2名）金额：***元三等奖：名牌饮水机一台 ×（5名）金额：***元四等奖：精美水具一套

×（10名）金额：***元

抽奖时间：2006年6月18日下午18：00

抽奖地点：晶星购物城大门口兑奖有效时间：开奖起至2006年6月25日晚19：00。逾期没兑者视为放弃。（特价商品、大宗团购除外）注：当天现场抽奖活动由*** ***负责主持，策划部协助。

4、晶星金靴奖活动期间每天来我商城购物的第一位顾客，凭购物小票可获得晶星金靴奖礼品一份！礼品预计费用：***元×10天=***元

注：此活动礼品发放由***负责安排。

5、活动期间顾客一次性购物满100元以上即可参加下列促销活动（单张收银票限参加一个活动）:

1)、晶星金球奖活动细则：在商城内设置一场地摆放球门，参加此活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门，如进即可获得晶星金球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。2)、晶星任意球奖活动细则：在商城内设置一场地摆放球筐，参加此活动的顾客在离球筐23米的位置将乒乓球击向球筐，如进即可获得晶星任意球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。礼品预计费用：***元注：此活动现场工作人员及奖品发放由*** ***负责安排、策划部协助。

6、老爸 您辛苦啦（父亲节）父亲节商品特价展：手机、数码产品、剃须系列费用预计: ***元场外路演（待定）活动时间：200*-6-9-------200*-6-10活动地点：大门口（场外）活动内容：联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾活动，以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动，补充店内的各项活动（吸引来客人数）有效提高销售业绩。活动组织：1．家电部负责联系及落实各厂家场外促销活动工作；2．企划部负责协助家电部安排各活动的宣传工作。周年庆媒体及其他宣传费用明细

一、广告宣传：

1、电视广告发布：时尚台：发布方式：流动字幕（每天滚动播出）发布时间：6月1日10日共计10天发布价格：***元╳10天=***元长钢台：发布方式：流动字幕（每天滚动播出）发布时间：6月1日10日共计10天发布价格：***元╳10天=***元

2、升空气球：发布数量：12个发布时间：9日11日发布价格：***元╳12个=***元

3、条幅:发布数量：20个发布时间：9日18日发布价格：***元╳20个=***元

4、门头大型喷绘：300平方

***元

5、门口宣传栏、柱头、玻璃门头喷绘及花台写真： ***元

6、传单：彩色 正度4开 80g 双面 数量10000份

金额：***元

夹报5000份

金额：***元费用总预计：***元周年庆卖场气氛布置

1、卖场内的装饰：1）吊旗：设计制作以周年喜庆为主题的一款吊旗喷绘悬挂于主通道，烘托喜庆的节日气氛，美化卖场环境； 2）柱头围布：制作以周年喜庆为主题喷绘，传达信息,突出喜庆气氛； 3）地贴：从大门口到场内主通道，铺一条辉煌5周年4）气球布置：***10．红光•罗浮宫家具馆周年店庆目标人群分析：塔尖人群的增多，高消费已形成一种市场，规划方案《商场周年庆活动方案》。高消费的需求是个人为满足心理上的满面足，面子，身份，地位，品味，体现消费者的品位与个性，高贵与超群。市场分析：红光•罗浮宫成立于12月8日，在这之前一段时间，市场经历了国庆，的大规模价格促销洗礼，和节后众多小规模折扣窥劫，对人的思想和金钱上进行了一次大剥削，使人们很难在短时间内还无法从狂热中复员到正常的。10月11月份又经历了服装节和家博会的盛况，精神一直处于兴奋状态。家人市场：10月国庆家具节，价格战，11月，本公司大幅面司庆，其他公司的小型促销，市场一直处在价格战的旋涡中。12月8日，罗浮宫店庆，根据以上的分析，此次店庆应脱离价格战的旋涡，提高企业整体力润和品牌形象为主，倡导欧式文化和高贵享受主义，与公司产品定位结合。

一、主题：庆红光•罗浮宫1周年店庆副标题：

二、时间：12月8日一天

三、活动目标：日营销额达150万

四、活动内容：1》幸福流传，尊贵一身：活动当天买任何套系尊贵家具均享折后送七彩儿童家具系列床（型号待定）一张。2》金光璀璨，名流相随：活动当天，凡在罗浮宫买家具的顾客均送罗浮宫特定的红光吉祥物一件，金光璀璨，永伴名流。3》浪漫无限，精彩罗浮宫：凡罗浮宫店庆当天喜结莲礼的朋友或亲定终身的朋友，我们特在大堂布置了喜堂，精美的七层蛋糕在美酒的倾注下共同祝愿您和家人幸福满美，繁荣久久。4》不凡艺术，幸运人生：罗浮宫的艺术品都部以礼宾价售，凡购物满11111元的顾客（30%订金），还可参加精品大搜索行动，只要在指定时间内找到指定饰品就有机会以红包价购得此件艺术精品。（每人最多只限一件）红包随意包，周年表心意。5》喜庆周年，惊价会宾朋：活动当天，所有家具均以惊价出销，同款家具每人限购一套，喜上喜，同欢迎。6》爵士乐队敬相迎：活动当天，身穿欧士燕尾服的乐队将为来宾献上精彩的（）迎接贵宾的光临。7》周年喜庆，小礼送情：活动当天老顾客来就送精美台历一份。送完止8》金鸡下蛋，兴运100%：全额付清的更有机会参加金鸡下蛋活动。188，288，388，588，888元的红包等着你呢

五、商场装饰1》 大门口挂横幅，彩带，2》 正门进来大堂顶用鲜花吊顶，3》 楼梯转角处挂活动宣传和楼层特价牌，4》 特殊产品前放置醒目特价牌。

六、费用预算1》 七彩儿童订成本价500x5=2500元（等于折扣）2》 红光吉祥物20x200=4000元3》 艺术品预计：10000元x50%=5000元4》 爵士乐队4x600=2400元5》广告费：日报3x7500=22500元 晚报2x3500=7000元 印刷费1000元6》食品糕点费：10瓶红酒，7层蛋糕，小糕点1500元7》大堂布置2000元左右 台历100份1000元8》金鸡下蛋蛋礼金43612元x35%=15260元预计共64160元

七、人员安排：门口接待6人由营业员代，每人身上带彩带。印刷品发放2人，营销人员商场老总：整体人员安排大堂经理1名接待客户商场经理1名负责营业员的培训和分排商场保安：现场维护

篇9：商场周年庆活动广播稿

商场周年庆活动广播稿篇一

*顾客在美美友好购物中心全楼跨柜累计消费满1000元送50元友好电器美美店专享券，(电器区全场满1000元收50元电器专享券)，会员尊享3倍积分

满额赠礼

迪奥加赠礼

畅赢幸运

20**年新疆友好集团秋季积分返礼同期进行，返利时间：9月25日—10月7日

总体分为2段进行录播，在此处分开。

银行刷卡有礼

活动期间凡在美美友好购物中心购物的顾客刷中国建设银行、中国银行、招商银行、中国农业银行，均有好礼相赠，详情请见收银台明示。

品悦舌尖上的“美美”

魅力与奢华同在，时尚与美美同行

届时香港著名演员任达华亲临现场与到场嘉宾进行现场互动;签售会、名模秀场一应俱全。

商场周年庆活动广播稿篇二

尊敬的各位来宾、同事们：

大家好!今天，学习店以矫健的步履走过了六年发展的历程，带着青春的气息迎来了她的六周年庆典。借此机会，让我们一起向学习店六周年店庆表示热烈的祝贺!向与学习店风雨同舟六周年的全体职工表示诚挚的问候!向支持、关心学习店成长的顾客朋友表示衷心的感谢!六年春华秋实，六年岁月如歌。

这一里程碑上，凝聚着全体学习人的光荣与梦想。六年前的学习店，犹如一颗破土而出的幼苗，秉承顾客第一，唯一的第一的经营理念，硬是凭着敬业奉献，永争第一的进取之心，在激烈的市场竞争中，一步一个脚印，由小到大，由弱到强，销售从2千多万到3.6亿。六年后的学习店，虽然已成长为学习地区的一棵大树，但学习人仍然坚持诚信为本、童叟无欺的儒商精髓，始终如一地做到了“商场无假货、件件都放心”，让广大消费者质量和服务同享。“逸翮思拂霄，迅足羡远游。”

篇10：商场周年庆总经理发言

档期背景季节特征： 八月中旬北方的天气已渐渐进入秋季，秋高气爽，温差较大，中午的时候气温仍然很高，晚间则很凉爽。人们着衣季节特点不明显，相对混乱，此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。

档期背景行业特征： 本月夏季商品处于折扣出清阶段，秋季商品已陆续上市，各商家都会有相应的促销活动推出。

档期同业竞争状况： 本月为销售淡季，消费者购买欲望普遍不强，但我们的周年店庆，可以通过一系列的企划推广活动，拉动市场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役，其他百货同业针对百货商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。

二、档期内重要节日：

百货商场周年店庆（8月18 日）

三、档期内机会要点：

“周年店庆” 特别消费

夏秋之交换季消费

婚庆消费

四、阶段推广内容及实施：

（一）推广主题： 华彩周年

（二）推广时间：分三个阶段：

第一阶段：预告期（8月1日—8月8日）

第二阶段：热身期（8月9日—8月17日）

第三阶段：实施期（8月18日—8月24日）

（三）阶段推广目的： 通过第一阶段预告期和第二阶段热身期促销活动的推广及健康旅游月的推出，感谢顾客多年来对百货商场百货的大力支持，又避免了店庆前的“持币待购”现象，促进了销售，为下一阶段的工作起到铺垫作用。

第三阶段实施期各种活动的推出，是真真正正地对顾客的同庆回馈，是为了与顾客一起庆祝百货商场七周岁的生日。不但使销售额有所大幅提升，又让所有的顾客得到真正的实惠。

（四）推广内容及实施：

第一阶段：（8.1-8.8）通过报纸、广播、店内海报等多种媒体，向消费者进行店庆预告期信息告之，从而使消费者产生极大的购买欲，提升销售额。

活动： 绝对名品联合特卖会：8月9 日—12 日在百货商场五楼开辟特卖场，推出几种品牌服装联合特卖。根据消费者的普遍心理特征，一般消费者不会在店庆前大量购物，这样就会造成所有的人都在等待店庆这一天，对前一阶段的销售会造成一定的影响，推出品牌服装联合特卖，会制造提前抢购风潮，为下一阶段做好铺垫工作。

第二阶段：（8.9-8.17）通过报纸、广播、店内海报等多种媒体，向消费者进行告知店庆期间的活动，从而使消费者产生极大的购买欲，为店庆期间的各项活动的实施打下良好的基础。活动：

1、VIP 特惠先享： 8 月1 日至17 日期间，进行VIP 用户特惠活动，对店内部分商品享受全面折扣，所有VIP 用户可持VIP 卡在店内进行消费，共同体验百货商场店庆的喜悦。

主要是避免因店庆期间顾客过多，造成VIP 用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。

2、幸运转盘：在热身期期间推出幸运转盘，以优惠措施刺激顾客消费，提高销售额。在8月9日—17 日期间每天逢整点（限20 分钟）光顾店内的顾客均可以转动转盘一次，根据指针所指的折扣，顾客获得相应的折扣数额。

3、VIP 店庆特惠时间：

在店庆周期间每天闭店后一小时，VIP 卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多，造成VIP 用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。

4、缤纷秋装样版订货：8 月初在百货商场五楼举行百货商场秋季商品定货会，通过大型的商品定货会，即联络了彼此之间的感情，又为秋季产品供应打下良好的基础。

第三阶段：（8.18-8.24）前二个阶段通过报纸、店内海报等多种媒体前期的大量地宣传，消费者已经迫不及待地要参与进来。而此时要加大当天活动的宣传，使所有的消费者都“动”起来。

SP 活动：

1、折扣万岁：全场商品分档 折销售。

2、满就送。

3、低价特区%26#8226;限时抢购：分时段、分产品限时热卖，通过这种方式有利于解决死角问题，这样就可以使百货商场各个角落的商品都能够得到更好的展示。

如8：30-9：00 部分鞋品限时 折热卖；12：00-12：30 部分女装限时 折热卖；15：00-15：30 部分男装限时折热卖；18：00-18：30 部分皮包限时 折热卖；并在DM 中充分体现。

4、大吉大利转盘：在18 日店庆当天分别10：

18、14：

18、17：18 时进行幸运大转盘活动，在此时光临百货商场的顾客，将有机会转动幸运转盘，顾客转动大吉利转盘，待指针停止后所指位置的金额，即为此顾客的幸运数字，顾客可获得相应金额的代金券，此代金券只限当天使用（或在一周内有效）。

5、情真意切%26#8226;VIP 生日同庆： VIP 贵宾可凭VIP 卡到客服中心领取店庆礼品一份，并安排专人对大客户进行拜访，以表达百货商场对VIP 贵宾的拳拳盛意。可通过手机短信，向VIP 用户进行通知，也可专门制作一期报纸广告，感谢VIP 用户长久以来对百货商场的支持与理解，并进行特卖活动。

五、美陈部分：

1、创意阐述：

店庆周年美陈是以“鲜花”为主线，分为店内及店外两部分。

店内部分：

一楼大堂为主要布置区，主要是在大堂内资生堂上方制作大型花篮，花束以火百合、玫瑰、浅色小花及绿色植被为主，以庆祝百货商场周年华诞。二楼围拦两扶梯间以火百合花、玫瑰花为背景图案，中间突出本活动主题“华彩周年”。天井四周围拦下，放置直径为50-70 公分的半圆浮雕式花篮，花篮上以火百合花、玫瑰花及绿色植被组成，每个花篮相隔2.5 米，两个花篮之间以纱质彩带做下垂状装饰，突出店庆这一喜庆的日子。卖场摆放折纸火百合或模切郁金香，材质为特种纸和泡沫，上面打装饰蝴蝶结。

店庆当天百货商场所有的员工头上均配带以火百合、玫瑰花组成的装饰性花环，此举即迎合了“华彩周年”这一店庆活动主题，又与店内美陈部分的火百合花篮和玫瑰花篮形成完整的统一。

卖场悬挂仿真绸质挂旗，绸挂旗在印制上采用单面印制，绸挂旗具有温馨、浪漫的感觉，同时在长春百货业中也是首创。卖场天棚以资生堂为中心用纱质彩带向四周作斜拉式装饰，纱质彩带以浅色系为主，宽度适中，飘逸的彩带，盛大的花篮，让顾客在视觉上充分体验百货商场店庆日的喜庆，从而也使百货商场的企业形象、品牌度得到良好的巩固。

店外部分：

1、正面：在正门两侧分别立两个华表，华表底座为木质，整体为泡沫塑型，通体塑以金色。雨答上面铺满以火百合、玫瑰、浅色的小花及绿色植被，以吸引过往行人及车辆的注意，增加喜庆效果，扩

大宣传范围。在正门墙体两侧悬挂巨型对联式条幅，具体内容百货商场自定。通过店内、店外的美陈设计，让所有的人都能体会到这是一个盛大的节日。

2、客服中心美陈：具体内容百货商场自定。

3、折扣手册—针孔式DM： 这是百货商场完全折扣手册，店庆周年DM 将打破传统的DM形式，采用针孔式多页式印刷方式，这种印刷方式具有宜撕拉、方便、美观、便于保管等特点，不会造成消费者随便丢弃的现象，针孔式DM 还有利于形成二次消费，培养顾客对百货商场的情节。发放期为店庆期间，使用期时间为店庆后。

4、纪念胸章：百货商场所有员工在店庆月期间，均佩带百货商场店庆周年纪念胸章，此举可以更好地让顾客感受到百货商场专业百货商场的优质服务。制作原料以合成原料为主，直径尺寸有43mm、58mm 供选择。

六、媒体策略：

1、报纸部分：

根据阶段性要进行的一系列活动的告知，让消费者有一个充分的准备时期进行购物。采用阶段性系列广告的形式，根据活动的三个推广阶段，在整体风格统一的基础上，分别做成小的阶段性系列广告。在版面创意上打破传统的呆板的版面设计形式，采用灵活的版面设计，让消费者充分了解百货商场的各种活动。

2、广播部分：