暑期肯德基兼职社会实践报告

2024-05-05

暑期肯德基兼职社会实践报告(精选8篇)

篇1:暑期肯德基兼职社会实践报告

肯德基暑期兼职报告

这是大学的第一次暑假,也是第一次暑期社会实践。暑期社会实践,顾名思义就是提前进社会体验,这样的实践无疑就是为了让我们大学生以后步入社会时不至于手足无措。所以,为了让这个暑期社会实践变得更有意义,并且能够丰富自己的经历,明白怎么去工作,我决定认真地对待这次实践。

选择肯德基也是在我思考怎么去暑期社会实践的过程中作出的决定:进入肯德基餐厅时,都会被那种欢乐,快速的节奏吸引,便开始观察那些看起来跟我差不多大小的服务员,一问才知道她们跟我差不多大,也是来兼职的,于是,就有了在肯德基做暑期社会实践的决定。

填了一张表格,竟然还需要面试,这又让我忧心等待了几天。去面试那天,竟然还要排队等面试,这让我深深地体会到了“就业”压力,谢天谢地,我竟然过了面试,开始了肯德基之旅。第一天上班真的是很兴奋,认真地听完训练员的讲解,我开始了第一站薯条站。好像是一个很有趣的任务,但是这个任务十分艰巨。人多的时候,要炸足够的薯条,不然会引起超级大的**,不但会影响到收银员的效率,更会引起顾客的不满,这不得不让我疯狂地炸薯条。反应足够快的我果然不负使命,不但不缺薯条,还浪费了很多,因为薯条炸好之后的保质期是7分钟,超过七分钟之后就要报废。我就要在人多的时候拼命炸薯条,人一少我就只需要备一份薯条。这就需要我的观察力和长久的工作经验了,慢慢知道那个阶段人多,需要多炸薯条的时候多炸,那个阶段人少的时候可以少炸,然后去帮帮忙,打扫卫生。从刚开始的惶恐不安想要放弃到后来的游刃有余松一口气让我明白,有时候坚持做一件事其实也是很简单的。

第二站就是大厅了,大厅的主要任务就是及时向顾客问好,等顾客用完餐之后及时的收盘子,等垃圾袋满了的时候及时地倒垃圾。偶尔也会帮收银发一下之前缺货的餐点,倾听顾客的抱怨。这个任务一听就很简单,其实不是这样的,这个需要我眼明手快,赶上顾客的用餐节奏。人多时没有时间多喘一口气,人少时时间过得很慢。而且在大厅要一直走着,停下来之后会发现腿超酸,脚也会磨了很多水泡,这让我留下了后遗症,说什么也不能在大厅了。这也让我明白了不是盲目坚持就可以的,当坚持的事带来的伤害比好处更多时,就应该毫不犹豫的放弃。

第三站就是收银了,在所有的站点中,收银可能是最麻烦的,接受训练的时间也是最长的。为了保证点餐时的效率,必须做好八步骤。一是向顾客问好,二是全国性促销,三是新品促销,四是点餐,五是确定点餐内容,六是包装产品,七是找零,确定餐点内容,八是呈递餐饮,感谢顾客。这八点我到现在还会背,相信很久以后也不会忘记吧。收银再也不是埋头苦干的任务了,它不但需要我与配餐的员工默契有效率的配合,更要与顾客做好沟通,保证餐点准确无误。收银真的是压力最大的一个任务,报完餐之后配餐的人没有及时的配完餐以至于餐点被其他配餐人员拿走导致顾客要等很长的时间,要面临顾客的怒气还要马上点下一笔餐点。这就让我明白同事之间要及时沟通好,工作不不能拖拖拉拉。即使别人的工作没有做好,你也要体谅一下别人,不能一味怪罪别人,要注意配合。最后一点就是要努力满足顾客合理的要求。

不知不觉已经写了这么多的字了,我相信这些不但是经历,更是经验。

篇2:暑期肯德基兼职社会实践报告

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过人并不是很多,本来我也没想去肯德基工作,不过在暑假快要到来之时,我的同学让我去面试,在暑假的时候参加社会实践,在肯德基锻炼自己的能力,我觉得自己是必须要锻炼一下了,所以我去面试了,没想到真的成功了。在说服自己的父母之后,我就准备自己在肯德基的工作。

第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!将近两个月的暑假已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,我选择了留在学校,在肯德基做了将近两个月的工作,这不到两个月的时间,让我获益良多。

总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我正真接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。

第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后,我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实 1

之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。

在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!

回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼自己,我坚信自己能够得到更多的进步。以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在我已经对自己的将来极度的关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。在实践中我还认识了很多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直都在努力!

在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。

在这次社会实践中,除了培养出了我各种能力之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作负责,要有责任心去做到最好。

这次实践让我知道,社会和学校是不一样的。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!

通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。虽然现在的我还没有能力做的更好,但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

这次实践让我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。而且必须要与人们多做交流,一定要做到良好的沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。最好是能在社会实践中把经验与所学到的知识相结合。并且要不断的使自己的知识变得更加的全面和具体。从而令自己的工作做得更好。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

肯德基工作的这段时间里,有一次我们开员工大会,主题是餐饮业的良心,食品安全。因为那段时间在网上出现了许多关于肯德基的负面报道影响。通过这次事件我知道各行各业都有自己的责任和规矩。而且这些规矩都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候,有一条就是想顾客之所想,就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客,一切以顾客为第一位。各行各业都应该以顾客为第一。这也是我所要学习的,因为在以后我不管从事什么职业,如果不能把顾客放在第一位,那么我就会失败,正所谓民心所向,是为了赢得顾客的信任。

社会虽然比学校要复杂很多,但是社会上有课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社

会实践中检验自我。

篇3:暑期肯德基兼职社会实践报告

一、研究的主要内容与方法

(一) 主要研究内容

随着高职教育的快速发展, 缺乏实践实训指导教师成为制约高技能人才培养的重要因素, 在多数专任教师缺乏实践经验的现状下, 具有扎实技能和丰富实践经验的兼职教师是弥补这一缺口的有效师资力量。全国各高职院校根据国家政策和学校实际需要积极聘请兼职教师, 加强“双师”结构教师团队建设。随机抽取10所国家示范性高职院校公示材料分析表明, 其专业课的专兼教师比最高为1∶0.84, 最低为1∶0.23, 平均为1∶0.52;专兼教师授课比最高为1∶0.84, 最低为1∶0.11, 平均为1∶0.34。聘请兼职教师成为高职院校改善师资结构、加强实践教学力量的主要方式。

然而, 在实践中, 兼职教师很少真正融入学校, 兼职教师的优势没有充分发挥, 专兼职教师的合作还不广泛, 高职院校对兼职教师仍缺乏有效的管理。从外部环境因素来说, 由于政府引导和政策保障的缺位, 企业参与高职教育的动力不足, 对员工的兼职行为不甚支持, 导致兼职教师来源不足, 聘任较为困难、队伍不稳定、教学时间无法保证;从兼职教师自身因素来说, 兼职教师虽然专业实践能力较强, 但教学能力偏低、缺乏师范素质、教学工作责任心不够强, 严重影响着人才培养效果。

与此同时, 兼职教师的现实境遇与他们在理论上的重要性也有着较大的差距。高职院校虽然已经逐步加强了对兼职教师的重视, 但多数学校仍无法切实将兼职教师与专任教师放在同等重要的地位上, 并不视其为正式与平等的学术职业群体, 在管理上也不够完善, 缺乏计划性, 使得兼职教师组织归属感普遍不强, 专兼教师之间缺乏交流。正是在高职院校对其“招之即来, 挥之即去”的待遇当中, 高职院校兼职教师群体对其教学工作的态度也相当令人担忧。在这样的情境下, 要实现对高职院校兼职教师队伍的有效管理, 需要进行制度创新和管理创新, 以激发兼职教师的积极性, 形成专兼教师团队的合力。

如何将兼职教师融入专业教学团队、实现对兼职教师的有效管理不仅是工学结合模式下培养高技能人才的需要, 也是高职院校师资队伍建设的长期性战略选择。课题组围绕上述问题, 从五个方面开展了研究工作。

第一, 高职院校兼职教师队伍现状研究。课题组从建设双师结构教学团队的目标切入, 通过问卷、访谈等方式对国内50所高职院校, 500名兼职教师进行了调查。在调查研究的基础上, 课题组分析了高职院校兼职教师的来源、工作内容、遇到的阻力、问题等情况, 对兼职教师队伍现状及存在的问题有了较为清晰的认识。

第二, 兼职教师组织理论研究。课题组以组织理论为基础, 从传统与现代组织理论的角度, 对兼职教师这一群体组织进行了剖析, 研究分析了兼职教师组织特征、组织架构、职业特点等问题。

第三, 兼职教师教学质量提升研究。课题组以规范兼职教师教学工作, 提升教学质量为出发点, 开展了如何为兼职教师提供“教学设计”, 完善兼职教师的聘请及选拔标准、将兼职教师纳入教学督导体系等方面的研究, 以期提升兼职教师的教学质量与教学效果。

第四, 兼职教师有效管理制度保障研究。课题组从系统理论的角度认识和探讨兼职教师管理的相关规律。以人力资本理论为依据, 在分析借鉴国外的兼职教师管理元素的基础上, 探讨采用评价、考核、激励机制提升兼职教师参与实践教学的热情和动力的方式, 研究如何充分发挥兼职教师的人力资本价值, 形成有效管理机制和保障制度。同时, 选取机电类和旅游类专业进行研究, 探索兼职教师管理的实际操作办法, 在已有制度的基础上, 补充形成实际操作性强的兼职教师有效管理制度。

第五, 专兼职教师互动合作研究。结合兼职教师不同的经历、专业背景和技能特点, 通过搭建校企合作平台, 专兼教师共为专业团队成员等方式, 促进专兼教师的互动融合, 在专业建设、科研合作、课程实施等方面实现双赢, 促进专兼教师协同工作, 整体提升专业团队水平。

(二) 研究方法

该课题以系统理论、人力资本理论和组织理论为指导, 主要采用文献研究、比较研究、行动研究和实证研究等研究方法, 对这一领域的问题进行了研究分析。

1. 文献研究法

该课题全面收集高职院校兼职教师管理的相关文献, 系统整理国内外相关研究成果, 为课题研究提供参考和借鉴。同时, 在组织理论文献研究的基础上, 提出兼职教师组织管理的相关理论观点。

2. 比较研究法

该课题对国外兼职教师管理的背景、现状、制度与政策开展研究, 将其与中国兼职教师管理的现状进行对比, 发现存在的问题, 寻找可供借鉴的做法。

3. 行动研究法

该课题针对高职院校兼职教师管理实践中普遍存在的问题, 在实践平台上不断地探索和改进兼职教师管理的方法, 并联合多家高职院校对此进行实践验证和推广。选取机电类和旅游类等专业作为案例进行研究, 从专业特征出发研究不同专业的兼职教师有效管理办法, 验证并修正研究成果。

4. 实证研究法

该课题通过调查和访谈的方式, 对高职院校、企业、兼职教师进行调查研究, 找出存在的问题和困难。课题组从高职院校职能管理部门、兼职教师个体等层面切入, 开展抽样问卷调查。调查问卷由课题组自行编制, 经过小范围的反复试测、调整、修正后最终确定。调查范围是在全国范围内抽样选取50所高职院校作为调查对象, 学校所在区位涵盖东部、西部、中部, 其中有国家示范性高职院校17所。调查问卷结果使用SPSS统计软件进行分析与总结。在抽样调查研究的同时, 课题组分别开展兼职教师座谈和个别调查对象的深度访谈, 对具有典型性的兼职教师个案进行深入追踪调查, 尽可能使所获信息真实、生动、丰富, 从而提高研究结果的信度。

二、结论与对策

(一) 结论

1. 兼职教师组织存在两条权力线, 组织具有松散性

课题组在组织理论的基础上, 对兼职教师组织的特性进行了理论剖析。研究认为, 兼职教师组织是有特定目标的团体, 具有共同遵守的教育规范, 与专任教师组织具有明显的区别。兼职教师组织结构是在高职院校垂直领导系统上, 又加上横向规划目标领导系统, 形成纵横交叉的双重指挥链的组织结构形式。在兼职教师组织结构中, 存在着两条权力线:一条是学校各教学部门管理者的垂直权力线;另一条是来自各项目领导者那里的水平权力线。课题组还认为兼职教师组织具有松散性, 主要体现在结构开放性、信念多样性、职能多元性三方面。

2. 两种身份与文化的冲突导致了兼职教师难以融入高职学术文化

高等职业教育领域的人事制度既要体现职业教育对师资的独特要求, 又要面对高等教育“学术职业”传统的影响。高职院校为了保证职业教育的质量, 在专职“双师型教师”数量不足的情况下, 必须保证兼职教师的数量, 但又难以借助现有的制度来实现对兼职教师的管理。这两种因素与兼职教师自身固有的复杂情况相结合, 造成了高职院校兼职教师聘任与管理上的身份认同困难与制度支持矛盾的困境。只要兼职教师的身份管理在政策、法律上没有明确的界定, 对兼职教师的学术职业角色就没有规范与权威的认定程序。高职院校的兼职教师仍然只能在两种冲突的文化间游走, 来自于企业等组织的高职院校兼职教师很难融入到学术职业文化当中。

3. 要完善和平衡高职院校兼职教师组织系统

目前我国高职院校兼职教师组织的开放性、信念的多样性和职能的多元性特征, 要求高职院校对兼职教师组织有效管理进行新的思考。首先, 高职院校要建立完善的兼职教师组织管理体系, 做到兼职教师组织管理工作专门化、部门化、正规化;其次, 要平衡兼职教师组织系统, 组织承诺、信息共享和组织激励是平衡兼职教师组织系统的重要途径;再次, 要通过兼职教师角色定位、兼职教师群体有效沟通以及内聚力的形成等途径, 营造良好的兼职教师组织文化。

4. 引进国外经验加强对我国高职院校兼职教师的管理

在对美国、德国、澳大利亚、日本等国高职院校兼职教师聘任现状及制度特点进行分析和比较的基础上, 课题组认为, 国外兼职教师管理机制中的以下启示值得借鉴:先进的聘任理念是实现兼职教师有效管理的基础;规范的聘任程序是保证兼职教师质量的前提;社会各界的积极参与是兼职教师健康发展的保障;积极的建设规划是兼职教师持续发展的重要举措;良好的工作环境是兼职教师有效管理的根本。

(二) 对策

建立起一支相对稳定的兼职教师队伍不是弥补师资不足的权宜之计, 而是一项必须长期坚持的建设任务, 要从政府、社会、学校等多个层面系统解决。课题组从政府层面、学校管理层面和专兼职教师互动层面提出了如下对策。

1. 政府层面对策

首先, 完善兼职教师立法工作。中央政府要完善兼职教师相关法律, 出台鼓励企业选派兼职教师的政策, 制定全面的兼职教师管理制度, 从教育的内部和外部全面给高职院校兼职教师聘请与管理工作给予支持和激励。地方政府特别是地市级政府要从区域高等职业教育科学规划布局、鼓励特色发展角度出发, 由人事或教育部门牵头建立起区域兼职教师联盟、实施培训和多元评价, 为区域内各高职院校建立起共享的兼职教师资源, 通过政策的支持与激励, 推动专兼职教师的互动合作。政府可以在提高兼职教师立法层次、完善相关配套法规与政策、通过税收优惠政策鼓励企业参与高职教育、规范兼职教师聘任、争议处理程序、建立兼职教师法制化管理的监督机制、出台政策鼓励企业选派兼职教师、制定兼职教师全面管理制度等方面有所作为。

其次, 地方政府推动兼职教师职业发展。一方面, 地方政府可建立区域兼职教师联盟。地方政府可在组织机制上进行创新和探索, 牵头或协调建立兼职教师专业发展的政府或民间实施机构, 积极搭建兼职教师相互交流、提高的平台, 在社会层面形成能有效融入区域职业教育发展、稳固的兼职教师队伍。区域兼职教师联盟负责整合社会优质人力资源服务职业教育, 并为其成员即兼职教师的专业发展提供帮助的组织, 既承担为职业教育储备兼职教师资源, 协助职业院校遴选、聘用兼职教师的职能, 又具备开发兼职教师职业发展项目, 为兼职教师职业发展提供平台的功能。从对区域兼职教师联盟的构想和功能出发, 课题组提出若干种具有一定操作性的模式。模式之一:建立区域兼职教师推荐指导中心。模式之二:建立区域高级技术人员柔性流动站。模式之三:设立行业协会职教师资分支机构。模式之四:建立行业技术联盟和交流论坛。构建区域兼职教师联盟, 应结合本区域职业教育和社会经济发展水平, 以及相关地方性法规、政策和制度基础, 始终遵循服务于区域职业教育发展的原则, 有针对性地选择合适的组织模式, 确保有效运转和高效运行。另一方面, 地方政府可以通过政策来推动专兼职教师互动合作:为高职院校实施“企业访问工程师”提供政策支持;为专业教师到企业参加社会实践提供政策激励;政策支持校企共同建设专兼职教师互动平台, 为兼职教师发展提供政策支持。

2. 学校的管理创新对策

首先, 完善兼职教师的聘任与培养。明确兼职教师的职位分析与遴选标准, 建立可供选择的兼职教师储备资源库, 规范兼职教师聘用管理, 加强兼职教师培训, 从源头上保证兼职教师的专业素质与教学素质。

其次, 构建以兼职教师教学管理支持服务和兼职教师技术服务平台为主体的兼职教师支持服务系统。一方面, 将兼职教师纳入专业教学团队, 为兼职教师做好教学管理的软件与硬件配套服务工作;另一方面, 充分利用网络等方式, 构建兼职教师教学支持技术服务平台, 围绕兼职教师教学资源的内容和呈现方式进行深入的研究, 实现资源共享, 使兼职教师更容易进入教师角色, 提高工作效率和质量。

再次, 强化兼职教师的教学质量监控。兼职教师是培育高技能人才不可或缺的力量, 但是由于其在教学素养方面缺乏专业训练, 也很容易成为高职教育质量最薄弱的环节, 产生“短板效应”, 影响到高职教育整体教学质量的提升。为保证兼职教师高质量完成教学任务, 高职院校应完善教学质量监控机制, 通过教学设计、教学督导、学生评教等途径来实现对兼职教师的教学质量监控。

最后, 加强兼职教师的分类管理。兼职教师来源于各个行业单位的各个岗位层面, 由于不同个体之间存在差异性, 不同层面的人员也有其自身特点, 因此将组织成员分类进行管理, 将有助于提高兼职教师管理的有效性。根据兼职教师不同的身份和技术水平, 可以将兼职教师群体大致分为兼职教授、兼职讲师和实践指导师三类进行分别管理。

3. 专兼职教师互动合作策略

篇4:暑期社会实践总结报告

关键词:铅;儿童健康;环境介质

中图分类号:G641文献标识码:A文章编号:1671-864X(2015)09-0021-01

实践时间:2015年7月26号到2015年8月8号

活动地点:西宁,兰州,延安,乌鲁木齐

参与人员:王继文、杨蕊、罗润、胡静、韩雨岐、孟延蕊、蒲思颖、曹方琼、宋怡、李月、糟兰、虎艳

一、实践内容

此次问卷调查,总计800份,每个城市要完成200份的任务。是由调查员询问根据被问者回答填写。

通过问卷调查的方式,在西宁,兰州,延安,乌鲁木齐四个城市的儿童比较集中的儿童医院和妇幼保健院,比较大的广场上随机挑选年龄在六岁以下的儿童,询问父母家人等一些情况如楼层数,居住面积,父母职业文化水平,母亲怀孕期间的情况,儿童的饮食卫生习惯等。

二、实践目标

通过对儿童行为的调查及周围环境的分析,定量的分析出各个影响因素的大小,为儿童铅污染防治提供基本依据。通过实践活动,积极与医院等单位的接洽,能在一定范围内宣传铅污染的危害知识,提高人们的保护儿童的意识。统计学处理:不同城市、不同年龄、不同性别、不同民族的儿童的行为饮食习惯的差异为后面的血铅值分布及血铅大于或等于警戒值的百分比做准备; 比较不同年龄、不同性别的儿童血铅值的差异是否有统计学意义。

三、实践意义

为了践行我校“厚德积学,励志敦行”的校训,为了使自己在实践中走进社会,融入社会。学习在学校里学不到的知识,为以后毕业工作做准备,通过暑期社会实践活动在实践中锻炼自身,作为大学生,我们感到自己的责任重大,在努力学习的同时,要主动担负起历史赋予我们的使命,在学习和实践中不断成长,为祖国建设贡献自己的青春和力量,同时也为了找出影响儿童血铅数值的主要因素,为我国环境健康风险评价提供基本参数,预防血铅超标,为制定我国防止环境铅污染,保护儿童健康政策提供科学依据。普及血铅中毒的知识。

四、实践总结和体会

满怀着期待与渴望,我们从西安出发经过十几个小时的路途颠簸,我们到达实践首战——西宁,我们稍做休息之后每人领到了25份问卷,李老师强调了问卷中的一些问题,详细讲述了我们问卷调查所需要获取的信息:主要是孩子平常生活饮食状况母亲怀孕期间的饮食睡眠状况以及家庭生活环境,并告诉我们一些降低血铅的知识,让我们把这些知识宣传出去。因为西宁少数民族较多,我们通过调查不同民族儿童铅暴露情况可以更加深入了解不同民族的孩子因为饮食及生活习惯不同所导致的体内铅含量不同的影响因素,但这同时也给我们的调查带来了一定的困难。我们都明白这是考验我们的耐心和能力的时刻,我们满怀信心迎接第二天的挑战。

第二天,我们早早的来到了青海省妇女儿童医院,老师跟医院的负责人打好招呼后,就把我们分成了两组,一组在门诊住院综合楼和藏区急救和诊疗中心大楼,二组在妇幼保健院。由于我在的第二组组要是给孩子着急看病的多,而且孩子也经常的哭闹,我们踌躇找被访问的对象,由于是第一天,我们也在慢慢熟悉问卷的问题,而且问的中途家长就带着孩子去看病了,走了导致问卷作废。所以一个上午每个人也只问了两三分,中午吃饭的时候,问了一下其他组的人,他们是在病房问的,相对来说病人的时间比较充裕,他们每人有4份,按照计划一个人每天要问13份。下午,医院的人相对来说比较少,所以我们就去了广场和小区。由于现在很多父母都是把孩子交给爷爷奶奶带,所以有些母亲的怀孕期间的情况,他们也不太了解,这增加了问卷的难度。

在中心广场上,保安把我们当成了推销员买东西的了,我们给他看了问卷说明了情况才可以问。中心广场上,晚上7,8点的时候人很多。所以大家都问了不少,基本完成了。第三天,按照跟前天一样的安排,我们顺利的完成了200份的任务。接着我们就去了兰州,在甘肃省儿童医院,我和老师拿着介绍信和问卷去和住院部的领导去获得允许,之后我们才开始访问。再问的过程中,有的家长语气重了点我们有几个成员哭了,老师就过来却说有可能家长给孩子看病的着急心情把火发到你身上,不要在意,体谅换位思考一下,在询问别人的时候必须用心对待他人设身处地的为他人着想,认真了解孩子的生活环境,不能敷衍了事,只有认真对待他人,他人才会认真对待自己。之后,我们到达了红色革命根据地——延安,延安的调查没有西宁兰州那么顺利,经过四天努力我们最后还是完成了预定的任务。

篇5:肯德基暑期社会实践报告

物流管理1111班

摘要:找工作不容易,找了好久才找到肯德基的工作,在肯德基我是负责总配和大厅两个站,两个站都不容易。在那里工作我得到了很多的感悟:

1、赚钱不容易

2、在工作中要搞好人际关系

3、肯德基管理模式很好,值得我们学习

4、中国人日常习惯比外国人好 5.我已经长大了,不能再想小孩子一样。.放假的日子总是过得那么快,眨眼间我的大学第一个暑假就这样过掉了。但是回首这个暑假,虽然没去旅游,没做许多自己喜欢做的事,也不像以前天天宅在家里,但是这个暑假我的收获蛮大的。经过这个暑假我成长了很多。

还记得以刚开始放假我们就开始到处找暑假兼职,结果屡屡碰壁,不是人招满了就是不要学生结果就这样灰头土脸的找了好几天,直到最后才找到机场肯德基的工作岗位。一天8小时,一小时8.9,吃住都得自理,可以说我们是很廉价的劳动力。一开始我认为肯德基应该挺轻松的应该不会很累,而且应该挺容易的,可是我进去培训的第一天我就发现我错了,跟自己预想的很不一样,肯德基讲究速率,公司只培训你三天,三天后你就得正式工作,我培训的是总配和大厅这两个站,大厅就是帮人家收拾收拾桌子,扫扫地,拖拖地板,还有就是要一直面带微笑的想顾客打招呼,但是这也不是一件轻松的活,还记得第一天的时候我都不好意思开口特别是对待一些老外,我都不敢开口,而且站了几个小时腿都快麻了,特别酸,经常得帮顾客找位置找椅子收拾桌子托地板,满足他们各种各样的要求,那时又什么都不懂,真的好烦。但是到后面也就渐渐地习惯了,见到顾客都能很自然地说句:欢迎光临。即使是外国人我也能很自然地打招呼。一些顾客提的问题我也能回答,也能够有条不絮进行我的各项工作。大厅的工作反而成了我相对比较轻松的工作。

大厅比较轻松总配就不是这样了,特别是中午和傍晚高峰期的时候更是忙得不可开交,肯德基里面的食品都有严格实践限制比如汉堡做好了最多只能保存15分钟,要是15分钟内没卖掉就得扔垃圾桶废弃,而其他的食品例如鸡肉卷时间则更短只有10分钟,所以大多数食品都是现做现卖。所以顾客多的时候我们就特别忙,根本是没得停而且调理也必须很快,而且在总配不是单单只是做汉堡还要听前台口令,给他们打汤打饮料什么的,所以非常累。但是我却觉得在总配里工作我的收获是最大的,第一方面它能锻炼你的动手能力,快速的工作让你的手更灵活,而且你还要听口令回口令,让你的手、口、耳并用,锻炼你的五官,充分的培养你的动手能力。另一方面肯德基有很多汉堡,每种汉堡都不一样,所以你得记住每种汉堡要打多少克酱,放多少克菜,还有要调很多种饮料你也要记住每种饮料的成分和配比,所以总配也是比较费脑细胞的。所以彻底的锻炼了我的大脑啊!我感觉就是我忙的这段时间过得特别快,忙完后有一种很充实的感觉。这段时间里都把时间放工作上,聚精会神地把工作做到更好,我想我们的生活就应该这样,把自己全部的精力都放在自己的工作上。

通过这两个月的打工生活,我收获了很多的感悟:

一、挣钱真的不容易啊。想当初几个同学没事出去吃饭啊喝酒啊什么的一次

就得好几百,这可是我现在好几天的工资啊。现在拼死拼活地工作好几天赚的钱没几个小时就可以花完,进的速度和出的速度真的是天壤之别啊,赚钱真心不容易,每一分钱都得用自己的汗水来换。回想当初的我真的好败家。

以后一定要珍惜老爸老妈辛辛苦苦赚的血汗钱,把钱花在该花的地方上,不再乱花钱!珍惜每一分每一毛!

二、在工作中人际关系一定要搞好!在工作中你如果能够处理好人际关系那

么你做起事情来就能够事半功倍,而且能让你在工作中保持好心情。心情好做起事情来就更有效率,完成得更出色。在这个方面肯德基就做得挺好的,公司里有很多家族,你可以按照自己的意愿参加家族,而每个家族每个月都会出去旅游、聚餐一次,借此来培养大家的感情,让彼此都相互了解认识。不至于大家一起工作却不认识对方,彼此之间形如陌路。所以这个暑假我也收获了一些人际关系,餐厅里所有的员工我都认识了个遍。特别是一起在总配工作的伙伴,彼此之间更是建立了深厚的友谊,大家在上班的时候互相配合,下班的时候说说笑笑蛮开心的。通过这个暑假我认识了许多朋友这是最大的收获。

三、肯德基的管理模式很好。在肯德基里要求大家以名字相呼,不管你是经

理还是普通员工大家都一样,经理也得自己拿着扫把扫大厅,平时也经常和 员工沟通,每个月都有员工大会有奖有罚,员工和管理者很团结,这点是我很欣赏的,我想这也是为什么肯德基企业能在全世界都经营得那么好的原因。这样的管理模式很值得我们学习!还有一点就是肯德基很注重员工的安全问题不管大会小会经理都要强调一遍,如果你在工作中遇到身体不舒服什么的,管理组也会立刻批准你休息,就是这样,肯德基里面的员工之间相互关怀,大家团结合作,俨然就像一个大家庭一样,从而造就了这样一个成功的企业。它不仅给我们带来美食,更给我们带来了一个成功的管理模式。

四、中国人日常行为习惯并不会外国人差。在机场肯德基里每天也有很多的外国人但是据我观察外国人吃完后能够主动地把餐盘里的垃圾随手倒到垃圾箱里的少之又少,他们吃完后直接就走人。我们国人大约占十分之一左右的人他们在吃完后都能主动地把垃圾倒到垃圾箱里,并且回收餐盘,虽然说这并不是他们的责任而是我们这些服务员所应该做的,但是就是通过本来这不是你的责任但是你却很好地完成了他,方便了大家,这更能够体现出你的难能可贵,更能体现出你的修养。中国政府在这些年里不断地重视我们的国民教育,提高我们的基础素质,已经取得了很大的成果,我们的国民素质已经有了很大的提高,中国本来就是礼仪之邦,在古代中国讲究以礼服人,那时我们的国家是一个讲究礼仪的世界大国。但是随着社会的进步有很多人都已经把礼仪抛之脑后,在国内很多人随地吐痰,乱扔纸屑,满口脏话,根本 就不守文明礼貌,到了国外他们也还是一样,随地扔垃圾,公共场合大吵大闹,在遗迹上刻上自己的大名……种种恶迹,导致中国游客成了世界最不欢迎的游客之一,在很多外国人的眼里中国人的素质非常低!但是我想说的是我们的国民素质一点也不比外国人差,甚至我感觉现在我们的品德修为已经比外国人更好,从肯德基回收餐盘这件事我们就可以看出我们中国人得国民素质比外国人更高。而且在这些主动回收餐盘的人群当中小朋友占了绝大多数,很多小朋友比大人更有礼貌,你在服务了他们之后他们都能带着张很纯真的笑脸跟你说声:谢谢叔叔!我只能说句祖国的未来在这些小朋友身上啊,他们一定能够担负起祖国新时代的责任!

五、我已经长大了。在以前很多小朋友都是叫我哥哥,但是这个暑假我已经

没有再听到这个称呼了,所有的小朋友都已经改口叫我叔叔,看着自己胡渣,我真的只能说一句:我已经长大了,已经是叔叔级别的人物了。我已经不能

够再像以前那样整天无所事事,靠着老爸老妈过日子了,我应该要有自己的生活,已经有了自己的责任,做叔叔就要有叔叔的样子。我要学会自立自强!以前在家里都有父母帮我什么事情都可以做得顺风顺水,现在我应该自己面对,自己去接受生活的洗礼这样以后才能够更顺利地融入到这个社会当中。打拼出属于自己的一片天地。别人不可能帮你一辈子大多数时候你都得靠自己,所以说靠天靠地靠祖上不如靠自己!我们都是大人了,我们不能还是接受帮助的一方而应该是给以帮助的一方。

篇6:2012暑期肯德基打工实践报告

一、实习目的:

锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习时间:

自2012年7月1日至2012年8月20日

三、实习地点:曲靖市新百大肯德基曲百餐厅

四、实习内容:

社会实践是我们步从大学走进社会的必经之路,也是我们日后工作,进而适应将来的社会的关键钥匙,可以说是我们人生中不可缺少的一部分。社会实践是大学生课外学习的一个重要方式,也是我们作为一名大三学生自我能力培养的一个重要方法,所以,对于我们已经走过大三这一年马上要步入大四的学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识了解社会,提高自我能力的机会。同时,也会让我们懂得社会的强烈竞争力和社会赚钱的压力。我作为一名已经走过大三这一学期的学生,就更要好好的去社会上找一份暑期工来实践一下,这样,我才更能锻炼自己的能力,训练自己的胆量,熟悉社会上的各种事。社会实践应在结合我们实际情况,要结合我现在学习的专业,才可以真正的从中得到应有的回报,而不是只是因为为了完成任务而出去进行实践。当然,在我们进行社会实践之前,我们在家应该给自己定一个明确的实践目标,还有要为自己制定一个切实可行的计划,否则,我们就只会事倍功半。同时,我们在实践的过程中应注注重我们社会实践的过程,而不是只看结果,只是为了一点点工资而捡肥嫌瘦。我觉得作为一名大学生。我们应该在社会实践的过程中锻炼自己的能力,提高自己的能力,升华自己,实践中检验,从实际中来,到实践中去,提高自己作为历史专业学生的能力和技巧,进而,为以后的工作奠定一定的基础。

所以我为了更好的增加自己办事的能力,了解当今这个供不应求的社会的就业的状况,体验自己动手工作自给自足的乐趣。在这个大三的暑假,我根据放假的时间和自己本身的实际情况在肯德基店找了一份工作,工作时间只有一个月左右的时间,环境很好,而且也不热,我真的是觉得自己受益非浅啊,基本上达到了自己开始制定的目的。这份在肯德基店打工的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到自己动手工作自己得到自己应有的报酬的无比快乐,一种在社会竞争后还会有的快乐。

在肯德基店里工作是一个很好的体验工作的机会,通过这份工作我与人的沟通也近了一步。在这份工作中,除了要有过人的速度之外,还要学会收拾东西,要笑脸迎人,服务态度要好。我开始的工作是打扫,打扫是有点累,客人一吃完,离开后我们就需要打扫干净座位,让其他的客人在一个愉悦干净的环境中进餐;最后由于在工作中的突出表现,我被安排在前台工作,前台顾名思义就是在柜台迎接客人,询问他们需要什么快餐,然后点给他们,这份工作最主要的是服务态度要极好呢,还有,耐心也是很重要的。第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后,我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。因为作为一名合格的肯德基店员必须要有的素质:

(一)必须有有关的专业素质

当我们工作的时候,首先我们必须懂得,不管我们自己在社会实践时所在什么店什么公司什么单位等等,我们都必须知道关于本单位本店本公司的所售产品的相关的知识及厂商的具体情况,当然,我们要了解所售商品的发展情况,生产规模等等一系列的关于单位的情况。这样,我们才能有一个很明确的认识,才能明确大量的相关知识,可以使我们在工作的过程中能够坦然面对顾客所提出的一系列问题,同时,通过自己的介绍可以使顾客了解比如说,我们肯德基店所售的快餐,也能够使顾客们明明白白清清楚楚的消费,让他们无后顾之忧。

(二)必须要有较强的语言表达沟通能力

在外工作是要和顾客们交流沟通的,不进行交流让顾客了解大致的商品价格情况,他们又怎么肯出钱来进行交易呢?所以在外社会实践的时候,有较强的语言表达能力是很重要的。比如说,我们在说话的时候必须要条理清晰,说明分明,同时我们也必须让他人感受到你的过人的亲和力。这样,顾客们买的放心,心里也舒坦些。通过自己条理分明的说明,把自己所售的商品介绍给顾客们,同时,要用自己的笑脸来吸引顾客,让他们通过自信的自己来了解产品。另外,在面对问题时我们也应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。当然啦,在面对刁钻的客人的时候,我们要尽自己的最大耐心来应对他,不能恼羞成怒,这样,对店的名声不好,对店得服务态度也不好,更甚者,对自己也不好。我们出来实践,是来锻炼自己的,本来就要面对形形色色的人,所以,在对待人方面,要以最大的耐心来面对顾客。

(三)必须要有很好的心理素质和良好的心态

工作的时候,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。出来实践,并不是真正的打工,所以我们会有很多的不适应,当主管店长指责我们的不对时,我们应该知错就改,不应该赌气走人,应该保持良好的心态和心理素质,不怨人,只能检讨自己,如果你自己做的好的话,别人还会在什么地方指责你呢?

(四)必须要有吃苦耐劳、坚持到底的精神

在外社会实践的时候,每天要做同样的事情确实是一件比较枯燥无味的事情。我们每天都必须打扫,每天都必须用笑脸面对形形色色的顾客,每天早起晚归,这样的生活确实让人很厌倦,特别是面对顾客的刁钻时,我们还必须不厌其烦的面对他们。这样的生活就需要我们坚持了,要想到自己一路上已经走过来了,我们出来实践本来就要面对苦恼,面对困难,不是有一句话说的是阳光总在风雨后么?如果我们放弃,那不是做了一个逃兵吗?既然一路上走过来了,就要一直走下去,坚持到最后,成功在终点等着一路拼搏、在狂风暴雨中磨练的我们。

五、实践的总结:

今年的暑期社会实践,真的使我受益匪浅,有很多收获和体会:

1、在心态上,我们从幼儿园到现在步入大学,什么都会发生重大的改变,这次暑期社会实践是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。我们在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

2、在工作中,我了解到要培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼自身,而不是整天报着书本想着未来的工作。不出去实践怎么会知道现在社会上的激烈竞争力和现在就业的压力呢?只有通过现在的空闲时间来锻炼自己才能够为以后的工作打下一定的基础。

3、通过这次学习,通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获却是,认识到自己的不足和缺点,所以,我会在今后的学习和生活中更加严格要求自己,做到自律,来提高自己的素质,努力学好自己的所学的专业技能,将来找一份好的工作来回报含辛茹苦把我抚养长大的父母,回报爱我关心我的老师。

作为21世纪的大学生,通过社会实践,使我了解了社会的压力和竞争力,让我学到了很多在书本上学不到的知识,拓展了视野,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。社会实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,也是提高自身综合能力的一次机会。

所以,从现在开始,在学习上,我会好好的认真学习,好好的学习书本知识,弄懂弄通每一个知识点,打牢这些知识理论后,会在以后的工作中更好的应用。在工作上,我会更好的担负起我现在在班上担任的职务。在思想上,我会积极的向党组织靠拢,为人民服务。在生活中,会养成好的生活习惯。我会争取做一个四有新人!!

篇7:暑期兼职社会实践报告

暑期兼职社会实践报告1

暑假期间,在朋友的帮助下,我找到了一份家教工作。这是我自升学以来找到的第一份兼职工作。得到此份工作时,我的内心既兴奋又感激。兴奋的是,自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会;感激的是,朋友对我的关怀。于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。亲身体验这道风景,可谓获益匪浅。

第一篇可怜天下父母心

我的学生叫×××。第一次到他家做客,他正在书房里生闷气(因为他不同意请家教)。马叔叔和马阿姨却是热情招待我,并与我在客厅里诚恳地交谈了很久,我由此了解马宁的性格爱好和学习特长,同时也知晓其他情况:马宁有厌学情绪,懒于学习,贪于玩乐。综上所述,他的成绩很不尽如人意。

在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望和恨铁不成钢的急切心情。同时也感到自己将要承担责任的分量。

第二篇未经雕琢的顽石

我的学生马宁,又高又瘦的个子,高高的鼻梁上架着一副学士眼镜,稚气未干的娃娃脸上总是挂着一丝难以褪去的疲倦。这是他给我的第一印象。

家教的第一天,我给他讲解期末试卷。他的试卷字迹潦草,不论是英文还是汉字,由字识人,我想他在学习上一定很随意,对自己要求不严格。在讲解过程中,我发现他听讲时很疲倦,不时地打呵欠。我开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习态度。

第二天,我给他上了一堂思想教育课,向他阐明了学生的职责和学习的目的,他似懂非懂,时而点头表示同意。此后,我会一边辅导他学习,一边帮助他端正学习态度。他的听课状态慢慢有了改观,我为之而感到欣喜万分。

暑期兼职社会实践报告2

x月x日,经过前一天的休整和仓促的排课表,布置教室,出题备课等准备,一行六人开始第一天的教学工作。由于机构的野心和人手的紧缺,六人上午全满课,每人分别负责小学三个年级的三门课程,下午也几乎全满,负责初中的各科课程。宣传如是说:第一天上课时家长们可以到场听课,再决定是否交齐全额费,“多才”的机构于是乎将这一天安排成考试日。首日的监考、改卷工作较为轻松,直至次日讲评试卷,才发觉应对不同年龄的孩子们的确是个棘手的问题。

两周之后,由于机构的野心和人手的紧缺,教学点又增设高中年级的教学。授课内容与之前相同:考试摸底,根据学生掌握程度级学生意愿,视情况安排复习课程和新授课程。同时,我们团队终于迎来了第七人:南京邮电大学x级江苏靖江男孩一台。大家的任务总体上还是加重了些,以下仅以我的课表为证。

最初几天上课,有明显的陌生感。每夜备课都觉得头绪繁多,常常到深夜才能完成让自己满意的工作。4、5日后,逐渐有了经验,对讲课内容安排、上课时间控制、习题布置及讲解,都渐趋熟练,备课工作也更有效率。就这样,一直到最后的x月x日,我们按计划结束了最后的课程。但是不得不指出,后期大家态度浮躁,学生们期待补课结束,而教师们企盼结账回家,教学质量降了下来。

课余,还是和孩子们、学弟学妹们相处得相当融洽。上午多数时候教室显得热闹非凡,下午则相对显得更像是学习场所。我们慷慨的贡献出电脑和手机,也和孩子们下下五子棋,分享零食,交流在校生活。

课后,我们教师之间貌似也玩的不错。尽管有过矛盾,有过口角,表面上同事之间还可以一起交流各自学校生活,一起讨论备课的题目,一起谈论学生们那些可爱可笑、或是可憎可气的行为,一起交换下载的电影电视剧,一起打牌八卦,一起看每周更新的《轩辕剑》《爱情公寓3》……

但是真的有看起来那么和谐吗?诚挚信义的赵,厚皮海口的徐,孤行固执的喻,莫名乐天的张,痴网寡语的严,地道苏南的蔡,纯粹理性的我。我们之间的纠葛程度已超出我的理解范围……

xx年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对自己尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为自己的一笔宝贵财富。

这次假期我为什么选择做家教作为自己实践的内容,原因有两点,首先我爸是一家课外辅导的负责人这样就给我提供了一个很好的平台,还有一个原因就是因为自己一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想,希望长大后能成为一名光荣的人民教师。可是后来经历了人生的种种,我成为了一名工程管理专业的大学生。可儿时的那个梦想却一直都没有消逝。老师那高大的形象和伟岸的身躯,“好大一棵树”的优美旋律却依然在我脑海中萦绕,在身边回响。于是就有了这样一个“一石三鸟”的经历。可以实现我的儿时梦想;能多一种不同的人生经历;可以靠自己的双手完成学业。后来我发现不仅仅让我学会了这几种东西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和学到了许多课堂以外学不到的东西。

在假期刚结束一周左右我就开始了自己第一次社会实践。第一天是试讲,我给两位初中生补习数学,为了能做的更好,我又把初中时代的课本重新翻阅了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是通过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名老师真的很不容易呀。 一回生,二回熟,就这样我便做起了我的“老师”了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了那一道题。可是这样事情还是发生了,有一次我讲错了一道题,当时要是有一个地缝,我恨不得钻进去。就这样我每天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的当老师任务。学生家长也对我很认可,我带的学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。特别是他们管我叫“仲老师”的时候,我的感觉就好像是飘向了天,很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说老师是太阳低下最高尚的职业。

暑期兼职社会实践报告3

为了丰富自己的暑假生活,增加社会实践经验,我打算在自己的家乡找一份兼职工作,以此来丰富自己的社会经验,提升自己的职业素养。考试一结束,我就开始寻找新工作。最终我找到了一份暑期兼职教师的工作岗位。

虽然我不是一名真正的教师,但利用这一个多月的时间,我跟其他老师从开设到结束顺利完成了整个辅导的过程,跟孩子在一起的这段时间,既锻炼了自己,也找回了童年的欢乐,我们是跟孩子一起快乐的渡过整个假期。

首先是在周围的几个村子里发放张贴我们印刷的宣传单页,同时家长讲解一下。利用7月8号孩子们返校的一天时间,在镇中心小学设置了一个招生点。通过几天的招生我们招收了18名学生,其中有14名是小学学生,有4名是即将步入初中的学生。虽然人数比我们预计的少点,但我们还是很高兴。

其次是布置教学的设施,有桌椅,黑板,粉笔等。我们是利用家里空间最大的房间来当教室。

我们的教学安排:主要科目为数学、语文、英语。小学同年级的坐在一起,初中的学生在另一间屋子里。课程安排是由各个人之老师合理安排的,每天下午放学时,每个学生都有作业。每周六上午是考试时间,把一周学的东西考查一下,看孩子们掌握的怎么样。下午让孩子们看一部有意义的电影,星期天一天的休息时间。

教课过程中,孩子们在上课的时候表现的都很好,因为人数不多,每个孩子我们都能照看到。在一起学习英语的时候,低年级的几个学生刚开始接触英语,感到有些生硬,但大孩子们的学习激情为她们起到了很大的帮助,他们很快对英语产生了兴趣。每当我们共同读英语单词句子的时候,孩子们响亮的嗓音总是能传到大街上,家长们都感到很欣慰。我们更感到高兴。下课的十几分钟内,我们跟孩子们坐在一起聊天,他们总是愿意把一些有趣的事情或自己的古怪想法告诉我们,惹得我们哭笑不得。

当然在此期间我们也遇到一些问题。孩子们终归是孩子,他们拥有一颗天真的心,遇到什么问题还是“自我”还是起着主导作用。第一次是有个比较调皮的孩子,在上课时玩蹦蹦球,我告诉他不要在上课时玩,他觉得有意思并没有停下来,最后我没收了他的玩具,他哭了,并且哭个不停,下课了孩子们都出去玩,他自己还是在哭,我坐到他旁边,开始跟他沟通。我说我数123…,数到5,你就停止哭。果然他真的不哭了,看着哭花的小脸,我有信心把他哄好。

再有是比较大的孩子不听话,打闹的特别严重,把教室里的凳子摔坏。那个时候我们真的生气了,但也不能对他们打骂,还是要耐心教育他们。但以后要求就要更严格了。在这些问题中我感受到孩子们的天真无邪,也体会到对孩子应该用真心,这样才能得到他们的信任。并且有的时候必须要严格起来,这样在孩子们心中才能有威信。

为了跟孩子们处理好关系,我们和孩子们以朋友关系相处,打成一片。这样可以从孩子们的需要出发,充分理解他们,把握学生情况,全面掌握学生动态,做到一切真的是为了孩子。

很快,辅导马上就接近尾声了,我们根据学生的几次考试成绩及平时表现颁发了奖状,孩子们高举着自己的荣誉向我们炫耀。最后我们将孩子的真实情况适当反映给了家长,以帮助孩子在以后的学习中取得更好的进步。时间匆匆而过,而这次实践活动让我充实起来,让我收获了很多。看着这群天真的孩子,有说不出的感动……

通过这次辅导孩子们的成绩都有很大的提高,这次的实践也让我们的暑假生活非常充实,丰富多彩。这是我们第一次办辅导班,我们用心的付出,得到了家长的好评,收获了团结和友谊,见证了我们和孩子们的成长。但是我们同时也收获了经验和教训,辅导班开办过程中的一些失误也是我们来年要改正的,比如在课程设置上我们应针对每个学生的具体情况,这样才能更人性化;比如我们应该更多的与家长交流,更好的促进学生各方面的发展。这些都深深的印在我们的脑海中,我们将奉之为难得的经验铭记于心,生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要坚持下去,一定会有收获,即使最后失败了,也会获得别人没有过的经历。

在一定程度上增加了自己处事的耐心,对于年龄小的学生来说,想要让他们学有所得、服从管理,就更加需要耐心和技巧,但自己在耐心这方面还是有些不足。做任何事情,对待任何人都要学会控制自己的情绪,尤其是对我这样血气方刚的青年人来说,更加意气用事,遇事容易冲动,不能很好的控制和把握自己的情绪。像对待孩子不应该随便的发脾气,应注重引导和鼓励,而不是采取强硬的态度和措施。

在暑假的近一个多月的社会实践活动,使我真正体会到作为一个老师的乐趣,也让我得到了很多感触,锻炼了我的表达能力,交往能力以及一些职业技能。同时从中我明白了一个道理,一份真心,加一份耐心,加一份专心,加一份动力,只要你肯努力就一定会成功。这些收获将影响我以后的生活与学习,并对以后的工作有积极的影响,会让我受用一生。

暑期兼职社会实践报告4

很早就有利用假期进行社会实践的想法了,我现在已经长大了,高中让我生活独立,大学里生活除了尽量做到勤俭节约,减轻父母的经济负担,在保证不耽误学业的同时,也要尝试做一些兼职什么的,趁早为将来毕业参加工作积累一些经验。大一上学期间课程比较满,再加上有些小懒惰的心理,不想花费时间做廉价劳动力,所以兼职的事情就一直被搁置了。时间过得真快,转眼便到了进入大学以后的第一个暑假,我的打算就是做一个月的兼职,再回家陪家人一个月,锻炼会慢慢进行,以后的路和爸妈还有弟弟在一起的时间将越来越少,两者我都想把握好,珍惜当下。

前进的道路总是要经历一些挫折的,我是希望暑假的兼职工作是与我专业对口的,可现实往往不是尽如人意的,没放假之前,学校图书馆前面的中心广场有一次校园招聘,很不幸那天上午有课不能及时去,到下午去看时就只剩下类似到广州等地去做12个小时(甚至更长时间)流水线这样的工作了,我想了想觉得不妥还是放弃了,最终联系上我在宜都的表姐,表姐帮我打听后告诉我有个房地产公司招资料员,我说我目前还没有深入学习到我们专业的专业知识,这个职位我无法胜任,后来在表姐的帮助下找到了广东星艺宜都分公司,由于我没经验,而且只能做一个月,公司说不收兼职,实习倒是可以,我思考了一下答应了,最重要的是在实践中积累经验,懂得现实社会生活的不容易,为以后适应社会生活打下良好的基础,其他的暂时放在一边。

刚开始进公司时有点象傻瓜一样,笨笨的,虽然会主动和同事们微笑问好,但话并不多,其实很想和他们多说话,尽快了解自己所处的环境,融入到这份工作中去,可就是心里过不去坎,不好意思问太多,毕竟我和新同事还没有认识多久,我对他们每个人的性格都一无所知,不过我还是有些小幸运的,同事们看我有不懂的会热心教我,渐渐地我也就放得开了。

人际关系是人生的必修课,校园里的生活还是较单纯的,以前我在人际交往中尽管比较被动,但身边还是有好朋友陪伴,也就并未发现有多大问题,现在不一样了,不是所有的人都会主动对你伸出援助之手,哪有人会一直幸运,日子不是侥幸着过的,我们要懂得主动出击,掌握主动权,在工作中把自己分内的工作做好固然重要,和一起工作的同事相处融洽也是不容忽视的,谁都不能十全十美,我们的成长都离不开身边人的帮助,常怀一颗感恩之心,善意与人交往,互帮互助,我们才能走的更远。

谈到把自己的工作做好,我就更坚定这次暑假实习的意义了,没有经验,初出茅庐,庆幸在没有结束我的大学生活之前就提前体会了最初工作时我将面临什么,我将遭受什么,我将继续什么。电话营销,在没有自己亲身接触之前,我对它的印象是不怎么好的,当我被客户冷淡地一次次挂断电话后,心情是有些受挫的,果然,在每个行业工作的人都有他们的不易,对每个工作者都尽量友善些吧。我面临着从未碰面的陌生人,想法设法拉近我们之间的距离还要不至于引起对方的反感,遭受笑脸相迎还是被泼冷水的尴尬,我还是要继续,这就是工作,不是说你不想做就可以不做的。

不过看和我一起电话营销的玲姐过程中,我有发现一个小细节,玲姐是宜都人,房主也大多都是这边的人,玲姐与他们用方言沟通比我用普通话沟通效果显然好了很多,我想,应该是方言比普通话显得亲近一些吧,我不会说这边的方言,所以我要更努力才行,勤能补拙,笨鸟先飞说的就是这么回事。

其实工作顺不顺利,开不开心,大多数情况下是取决于我们自己的心态的,当我们非常抵触一件事时,就会感觉做什么都烦,做什么都做不好;相反,如果我们调整好自己的心态,怀着期望,怀着热情,境况就会好很多。我和玲姐被安排贴墙纸的时候,刚开始贴就觉得自己没贴过,贴不好怎么办,心情有些躁,结果贴的墙纸容易掉,后来我长呼一口气,贴个墙纸有什么大不了的,我就不信我不会了,我一定能贴好,我边哼歌边裁纸,玲姐也被我给感染了,两人说说笑笑,我感觉心境轻松了很多……我们贴了一下午第二天又贴了一上午,我大声啊啊,可我是微笑着的,完工后,我和玲姐就坐上她的小电动嘟嘟嘟离开了。

我们吃的穿的用的,我们的消费都是父母买单,这次实习没有经济回报,我的父母还是一如既往地支持我,说生活费你不用担心,有什么就和我们说,父母就是这样,无怨无悔的付出,不求回报。年幼时,父母是我们的天,是大伞,是港湾,我们的成长,父母的渐渐老去,每每念起都会涌出莫名的心酸,有不舍,有心疼。现在的我是无法承诺什么的,未来谁知道会是什么样子呢?未来的我有足够的经济能力给他们买上大大的房子吗?我能在他们晚年孤独的时候有时间陪伴在他们身边吗?这种欲望很强烈,但我不知道它们会不会成真。不是所有的人都能实现自己的梦想,实现梦想的人也不是无缘无故就获得成功的,当下的我们,有时间,有精力,先让自己做个实干家吧,实干就会有希望,有希望就会有未来!

有时候我们只需咬咬牙,对自己狠一点,那些我们看来困难的事情就完成了。顾虑越多,胆子越小,放弃越多,失去越多。接下来的日子里,我会紧紧抓住每一个锻炼自己的机会,好好把握,厚积薄发。

暑期兼职社会实践报告5

在现今社会,招聘会上的大字板总写着“有经验者优先”,可是身在校园的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,假期打工是比较好的选择。都说学校是一个小社会,但总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”是古代读书人的美好意愿,但它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,我们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。因此,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变,加之现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力,所以打工也就成了大学生寒暑假的最好选择。这一次寒假的到来,我也选择踏上打工的旅途。

我在一家服装店做营业员,第一次踏进服装店时穿了一身运动装,老板看了看我的衣着打扮,说我穿的太普通、太“学生”了,所以就随手从店里给我拿了一件粉色刺绣旗袍让我穿着。说实话我不太喜欢旗袍,,因为我觉得胖人穿旗袍不好看,撑得衣服都有可能变形,可当我站在镜前却被眼前的我震惊了。可谓是判若两人啊!这让我不得不佩服老板的审美观。之后我就一直穿着那件粉色旗袍,习惯性的“她”就成了我的工作服。后来老板让店长给我讲了一下店里的规章制度和工资及奖惩制度。底薪1500+全勤奖200+3%提成(管吃住)的待遇对于初次打工的我来说已经足够了,毕竟挣钱不是我唯一的目的。

第一天上班老板让我熨衣服,我拿着蒸汽熨斗不知所措。我从来没有接触过这种东西啊!无奈之下老板让店长给我示范,我也依葫芦画瓢的比划下来,慢慢就摸索会了。每天的工作流程是:早操早会——到库房配货——剪线头、熨衣服——打扫卫生,拖地、擦地台——开始一天的站台生活——电脑下账(店长)——抄补货单。

由于服装店处在繁华地段,加之老板本来极会做生意,很擅长哄顾客开心,衣服也独具特色,所以她的店是这个商场里生意最好的。她早上来第一件事就是放音乐,音乐从开门持续到关门,一直没停过,她说这可以活跃店里的气氛,平时老板很忙,经常不在店里,所以感觉很随意、自在,不过我们大家的目标都是一样的——提高营业额,那样我们高兴,老板也高兴。刚开始几天,我比较羞涩,不怎么和其他营业员们讲话,只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服及时拿出来,地脏了拿个扫把把灰尘扫地出门,顾客试穿揽镜自照的时候,顺便加入店里营业员的马屁阵容里大加称赞,其他营业员照顾顾客时我就负责端茶倒水,然后学学她们的成功经验。店里每天都会有形形色色的顾客,随着时间的流逝,我也就有了我自己的老顾客,有时候感觉在销售衣服的同时也在了解着顾客的为人处事态度与性格特点。由于我自己的努力,加之我在学校学的东西,老板让我暂时在电脑上下账和登记VIP用户资料。这才感觉到才能得到赏识是一件多么令人兴奋事啊!

我在那最多的就是剪线头,那也是我们每天必须做的事情哦。可别小看它啊,那里面的学问可大着呢!在剪线头的同时可以看看衣服有没有质量问题以免让顾客对品牌失去信心;同时也可以记记衣服的款式、花色和款号,以免影响拿衣服的速度;还可以锻炼自己,使自己变得更细心、更有耐力。

期间老板让我同他一起和客户谈生意,由于我不会,所以让我当旁听(因为我在那并不是单单的打工,还有参加社会实践)。我拿着笔记簿简单记录着他们谈话的内容,同时也在学习着他们的社际和随机应变能力。特别在和客户签合同时,老板都会给我说应该注意哪些的地方和洽谈的方式和技巧,刹时间让我觉得我在听上人生中最重要的课,一不专心就会悔恨终生。

晃眼间一个月过去了,我的打工生涯就要结束了,却有种依依不舍的感觉。舍不得老板、舍不得服装店、舍不得我的老顾客、更舍不得和我朝夕相处一个月的姐姐们。期间所发生的很多事情都让我有所感触,直到现在姐姐们给我讲述他们的工作经验的那一幕还记忆犹新。其实每个人都各有所长,而我们自己要学会发自内心的欣赏别人的优点来为自己充电。我写这份打工经历及感受也希望和大家一起分享、一起探讨。以下就是我经历后的心得和感受:

在日常的工作中上级批评、责备下级是不可避免的。别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话(虽然被批评是很难受的)。只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,要能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人(对待顾客和同事)。

我觉得做服务行业应做到下面几点:第一,服务态度至关重要——提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。第三,诚信是成功的根本。第四,付出才有收获。

“社会实践”的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的打工生涯一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,也为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。也将会在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要也应用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!

暑期兼职社会实践报告6

短暂而难以忘怀的暑期征程就像远处的流星,一扫而过,而这其间的感受是美的,让我受益匪浅,在每日充实的工作环境中不觉间我已经走过了一个月的“萨莉亚”暑期实践期,蓦然回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

学校元月15号回到佛山这里,为打发原本漫长的暑期,16号在爸妈上班后自己不觉中想找暑期工,正好不远处桂城海三路新开了一个鸿大广场(大润发)。徒步在那里,看到了很多现场招聘,于是自己过去尝试了两家餐厅的面试,一是肯德基,面试是过了,但最后却是说要我上课期间的周末也要过去上班,我没能答应;第二家是意式餐厅——萨利亚,进到那家店感觉很不错,对我口试的是厨师经理,毫无疑问,我的工作就是厨房了,很快的,了解到工钱和工时,我就答应第二天去试工,因为是做兼职,计划是每天工作四个小时的,中午和晚上分别两个小时。

我的暑期社会实践征程就这样开始了,不怕说笑话,在我走过的19个岁月中,这是我的第一份工作,那一天的节奏畅响了我的第一次工作,这是我第一次挣钱。17号,我走进萨利亚,走进厨房,走进我的第一份工作,我怀着无比激动的心情,但我并不紧张,虽说我没有真正做过什么工,但我清楚,只有内心自信才能将自己的工作做好,才能不被别人看扁自己,才能在更短的时间了解到自己立场的更多情况。

我走进厨房,我对一切都是好奇的,包括储物室旁边的更衣室,我以为自己不能进去,进内厨不知道说要带帽子。厨师长将我交给了阿均,我走进了色拉间,第一件事就是洗圣女果,满满的一袋很快的洗完了,接下来就是学色拉间里面的活了,原以为很复杂,但并不其然,我在比较短的时间学会了里面色拉的处理,包括色拉备份和其他原材料的处理以及各种色拉的做法,一个时间段过了,毕竟自己是兼职,工作时间段并不会很长,因为我们兼职是算工时的,下班了,因为是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三个钟,很不错了。出到门外,比我前两天到的小田叫我吃饭,我懵了,原来萨利亚每天还给16元员工餐的,我也就更加喜欢这份工作了。

晚上六点上班,我提前二十几多分钟就到了,因为我没有忘记走进萨利亚前的承诺:用更短的时间学更多的东西,用勤奋弥补自己的不足。走进色拉,我开始背起了各成分的重量和大概的评估,因为开始听说结束后要进行考试,后来才知道只有全职成员升级才会考试,但我并不觉得白费心力,而是让我对自己的工作更为喜欢和自信。那个晚上,我一个人在色拉间迎来了一阵高潮,每每机子上出单时我就会有些许兴奋和紧张,当同时出很多单时,还真的会担心自己会招架不来,就连店长也对我说:你啊,不要紧张,你一紧张,就会做错单,外面就会端错单,然后就会乱成一团。我点了下头,说我不紧张是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那个色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能会不紧张,但我会记得店长的话,因为她真的说出了我的内心和我一直担心的问题,第一天就这样过了,似乎我的厨房小师傅阿均对我的表现评价不差,我怀着喜悦的心情告别了我的第一份工作的第一个日子。

一天又一天的过去,在厨房里面,我慢慢的了解到里面的我和与我同在的几位兼职都是厨房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高兴能够拥有这样的工作,我为自己的暑期工感到骄傲,我们厨房的每个人都会尽量的学会里面所有的岗位和后勤工作,我先后学会了分“sp”、分“j”、压“d”、做披萨、煮黄饭,打色拉酱和去皮茄、切羊排、配蜗牛、洗碗、刷地板……。

暑期兼职社会实践报告7

前言

光阴似箭,美好时光总在我们不经意间静静地流逝。不知不觉我已度过了大学的一半时光,迎来了我上大学的第二个暑假。我意识到自己应该充分利用假期,来锻炼自己。把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析总结,从而提高自身的能力。我想一个大学生之所以有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。同时大学生社会实践活动是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径。

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。同时,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。于是,我决定今年暑假利用假期时间和同学一起做一项有意义的社会实践活动。

一、实践内容:

通过去罗甸县做兼职教师一方面了解当地中小学生的受教育情况,另一方面也让自己在这为期一个半月的时间里,亲身体会一下在当下这样的社会想找到一份好的工作确实是一件不容易的事情。

二、实践主要步骤:

1、7月1日7月15日:主要大力宣传“步步高”这个辅导机构的各项优势以及登记报名。

2、7月16日7月17日:入学考试。

3、7月18日8月16日:教学期及结业考试(结业考试为最后两天)。

三、宣传之旅:

经过步步高辅导中心总部为期2个月的选拔,贵州师范大学步步高暑期辅导中心都匀市罗甸县教学点的老师由11个来自贵阳市内各大高校的大学生组成。在为期15天的招生期里,我们每天都起早贪黑的为了招到学生而不懈的努力着。每天每个人都会扛上好几百份宣传报纸穿梭于罗甸县的大街小巷,悉心地向路边的每一个人仔细的解读报纸上的内容。这15天我们遭遇过路人的白眼、冷嘲热讽,也得到过热心人的鼓励与支持。但是,我们都没有灰心。就算海报、喇叭、横幅被城管缴了,当时心里不好受,回去之后也把它当成冒险告诉自己的伙伴……那是我们不仅要忍受身体的疲惫,也要备受精神方面的煎熬,真正的让我体会到了父母在外挣钱的不易与现在就业难的问题。

四、开心的教学期:

在我还是小学生时,我就一直想成为一名像我的语文老时那样的一位老师。她不仅和蔼可亲,而且上课也十分有趣、生动。我的语文老师写了一手漂亮的粉笔字,那是我所向往的境界。所以,那是我就暗下决心长大了一定要成为一名老师。

这个愿望终于得以实现了!在20xx年的7月18号,我终于登上讲台成为了一名老师!其实当时很忐忑不知道怎么办,一下子面对3040个学生,可能是因为紧张,讲话也变得有点结巴。但是,看着讲台下学生们渴求知识的双眼,我就把自己大学生的身份完全抛弃,冠以自己是“老师”这个新身份渐渐地就进入了老师这个角色。当我第三天上课时就已经能完全的掌控整个课堂了。

在后面的教学中,200多个孩子都很听话。上课也十分的认真,偶尔也会有那么几个让老师们头痛的学生。但是,这些孩子总会给我们带来惊喜。有时他(她)会突然跑到办公室去认真地对你说:“老师,你辛苦了,我给你按按摩。”记忆最深的是我所带的二年级班的小孩(我教的是小学二年级语文,三年级英语。六年级英语)。其中有一个叫郭俊的小男孩,总是调皮捣蛋。有时会与女生打架;有时闹得不可开交,会催我快点下课;有时作业也不交。但是,我发现只要我在课堂上讲故事,他就会十分安静且认认真真地听我说完,中途还不允许别人打断。

还有一个叫李亿杰,上课第一天我叫他读课文,他打死都不读。后来,在每次上课时我都会刻意叫他读课文,最后每次朗读他都要开口了,只是语速比其他小孩慢一点。这次的实践充满了孩子们的欢声笑语,所以我觉得很开心!

五、实践中发现当地中小学生的不足:

可能是由于罗甸有点偏远吧!所以我觉得这里的教育投资不是很好。因为偌大的一个县城内只有一个高中,两个初中,四所小学,一所职业学校。而且从学生们的学习情况我了解到,小学生的学习情况较好,在拼音、识字这方面还是较擅长的。不过在英语这方面还是有些欠缺。而中学生就普遍的英语弱,拼音弱。他们总是会读错“d”跟“t”、“b”跟“p”、“g”跟“k”、“zh”跟“ch”等。不管我怎么纠都纠不过来。这可能跟他们当时(小学时)那里的师资力量有关吧。

六、实践心得体会:

一个半月的教师兼职时间虽短,但是我却在这短短的时间里,体会作为一名教师的不易。它让我学到了:第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:为了这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于小学的知识不在话下,但我还是丝毫不敢马虎,教学期间我也在网上查询了有关与小学生相处的经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下完成率这次的实践活动。第二,从事教学工作需要细心与耐心。面对一群年龄都在10岁左右的小学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,不能一带而过。一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时得细心的观察小学生每天的微小变化,时刻了解他们内心的小想法。当然,也应该反省自己的教学方式是否得当。

这一个半月的实践体验在我们心里已是沉甸甸的回忆,这段不可磨灭的回忆,丰富了我们的大学生活,更是为我们的人生旅程增添了绚丽的色彩,这次支教活动也让孩子们开阔了的视野,接触了很多之前从来没有接触过的新鲜事物,特别是在我们支教的老师身上学到了很多东西,感受到了爱。我们想用我们的知识、坚持、执着,甚至我们的全部去换孩子们一个收获的微笑。

实践结束了,但这又是另一个新的开始,我们的人生得到了不同的意义,我们正在为自己的人生书写不同的篇章。我自己也成长了不少,变得更有自信了,对社会,对实现自我价值的思考更加深入了,正如“实践出真知”所说的,作为一名21世纪的大学生,要想成为一名合格的人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用与实际,从实际出发,在实践中不断分析、总结。从而提高自身解决问题的能力。并且参加社会实践,对我们树立正确的人生观、价值观、世界观也是有很大的帮助的。

暑期兼职社会实践报告8

在肯德基兼职了一个暑期,感触很多,快乐很多,经历很多。这是我这辈子都不会忘记的第一份工作,因为它给我留下了深刻而美好的回忆。在此我很感谢碧香姐,是她在我刚上班时给我信心和动力的人,平时排班也非常迁就我,尽量满足我,她很有自己的个性,她是我心目中的女强人,也有活泼,可爱的一面,她不喜欢别人做出有太多解释,但总会和你说怎么做才是最好的,如何提高工作的效率,我很欣赏她。感谢师父,她教会了我很多东西,理论知识,实操方面很标准地教会我们。她的徒弟有很多,我觉得自己很幸运能被她教导,虽然有时她很严格,但我是很赞同她的教导的,平时很关心我们,我很喜欢师父。感谢江威,是他不断给我机会,让我晋升,参加培训和比赛等等。也感谢老板、瑞意、志文、道道、国东、文欢和康棒等等关心和帮助。还有艳娴、小媚、韵琪、坤璇、雅颖、温如、干香、思欣、总配大哥、杭科、陈娇、春梅、兰姐、英姐、磊英和玉媛等同事,能和你们一起工作我真的很快乐。因遇见而美,因工作而快乐,因生活而精彩。我想积极面对每一天,影响着身边的.人。有爱,有生活,有欢乐,虽然我要实习了,离开了肯德基,要往更高的地方飞翔。但我想把所有美好记录下来,感恩的心,感谢有你们,充实了我的大学生活,为我的大学生活画上完美的句号。

6月份,当我考完专升本的学期课程了,班干也换届了,时间变得如此空闲,我就去了肯德基兼职,当时并没有想很多,因为我的计划就是大一对内发展,在班级,社团等锻炼自己,大二对外发展,所以我上大二就选择兼职,就希望能提升自己,积累工作经验以及减轻家庭负担。5月底培训完之后,到第一天上班,由于我主要学习了餐区的知识,所以一整天都在餐区工作,那天刚好是六一儿童节,当时真的很忙,让我一点空闲的时间停下来,思考自己做得怎么样的,那里需要改进的时间都没有。不过当天过得如此之快,我很开心,看到很多家长带着自己孩子很愉悦得吃东西,觉得她们好幸福,让一刻我知道自己喜欢上这份工作。于是我很认真对待这份兼职,尽我所能做好本职工作,直到第一次开员工大会,我受到了碧香姐的表扬,说我在餐区表现不错,我当时就非常快乐,因为碧香姐在工作中不停地鼓励我,说我会是很优秀的员工,所以我在工作中告诉自己,我不能让她们失望,我会很拼命的,那怕我知道这只是一份兼职,但对我来说它的意义非凡。

每次我上班都是开开心心的,师父和我说过,不管你心情有多糟糕,但在工作中,你都要保持愉悦的心情去面对工作,面对顾客,你的情绪是会影响别人的,把快乐带给别人,你才会真正的开心。平时和同事们上班那种愉悦的氛围让我上起班来很轻松,很忙的时候,感觉真的是在打仗一样,特别是工作日的午餐时间,很多人来用餐,最能考验团队合作的,餐区与前台的配合,前台与总配的配合,总配与厨房的配合。平时在休息室会和同事聊聊天挺好的,听听外包的伙伴们一些工作体会,还有平时有家族活动也会一起出去唱K, 吃自助餐等等。所以在肯德基平凡但不缺精彩。

在上班的时候,每天也会发生不一样的事情让你记忆犹新。记得有件事让我特别深刻,那天上班是在元宵节的前一天晚上,一对夫妇买了一些餐点在吃,后来那女的,过来说,能不能送我一个新年桶的包装,还说经常来吃肯德基的,她想给她女儿做一个灯笼,当时我超级想帮她的,觉得有这样的妈妈,她女儿看到妈妈亲手做的灯笼会很快乐。后来问过经理说,餐厅是不能提供的,只能等有顾客买了新年桶,留下来的包装才有,她失望的走回餐桌,过几分钟,我想起我收拾餐盘记得好像有个新年桶,应该没被压坏的,我急忙的带起手套去垃圾房寻找,找到了一个新年桶包装给那妈妈,她很感谢我,我看到她弄的灯笼真的很漂亮,我想她女儿一定会很喜欢的,那晚上班是我非常开心的一晚,给我留在非常深刻的回忆。

我的大二生活是在忙碌中充实的度过,每天都感觉是白天上课,连周末也没有假期,白天上专升本的课,晚上也是上班,平时社联还要开会。有时想想为什么让自己那么累,但总是提醒自己要坚持,熬过去就好了。三个月后,江威问我有没当训练员的意愿,其实到时是很犹豫,因为都是上晚班比较多,有很多工作我还不是很熟悉,我把握不大,而且要背两本厚厚的训练资料,挺头疼的事。就一直拖,直到前任老板跟我说,金霞,怎么不升训练员啊,我说有点忙,他说时间就是海绵里的水,挤出来总会有的。听了他的话后,我就回宿舍一有时间,我就在记训练卡的知识,后来就去找江威过鉴定,升了训练员。虽然餐厅没招人,有时想想升了训练员有什么用,又不需要教新员工,虽然我的工资有涨,但我希望能为餐厅做出贡献,才对得起训练员这个职位,我能做的就是更努力地工作。到了肯德基冠军挑战赛,江威叫我参加,我到时是很不愿意的,当时想想升了训练员后,忙碌的大学生活,导致自己上班也不是很多,也没为餐厅做些什么很出色的事情,所以我答应了参加比赛。虽然只是实操比赛,但是我还是想尽力去做好,我把所有理论知识又重新记了一遍,还想在比赛中要怎么做才是最好的,在区比赛时,我是很紧张的,幸亏是本餐厅作为比赛场地,具体的流程,工具的摆放在那里我都比较熟悉,我还是把心定了下来,比赛只有半小时,很快就过去了,当时真的好多人,忙得手忙脚乱的,那里会记得自己真的在比赛,只知道像平时那样认真做好就对了,当时我得94分,我还是很欣慰的。由于我们团队拿到最佳团队奖,所以我们团队代表整个区去参加区域比赛,本来以为比赛完就轻松了,谁知团队优异又要比一次赛。不过第一次的经验后,第二次就不会很紧张了,比赛前,我还是很认真的分析第一次比赛自己做得不足的地方,那里需要改善等等,虽然这只是比赛,但是我告诉自己不管是什么事情,我会拼尽全力去做好,那怕结果不佳。比赛终于来临了,我到了餐厅,和团友们化好妆就出发了。在这次比赛让我留了很深的印象,经历了,才有穿透心扉的体验。参加宴会时,当我知道自己获得了最佳餐区服务奖后,我是很开心,我对自己说付出的都是值得的。因为我知道这个奖励是努力和鼓励得来的,在参加比赛前,江威说过,我不奢望你拿冠军,但不要排太后面就好了,这次我拿了餐区冠军,我偷偷乐地想对他有个交代了。肯德基冠军挑战赛让我学会了更多,操作更加标准,我真的很感谢经理们给我这个机会,感谢师父在赛前给予我意见和指导,以及同事们的支持和鼓励。

在人生的每个阶段,其实有很多牵挂,有很多心酸,有很多执着,有很多不舍,有很多欲望,有很多烦恼。但努力了、珍惜了、问心无愧,总会历经风雨,看见彩虹的出现。虽然我离开了肯德基,我会舍不得,但我想去看看这个世界,去体验更多。现在的我就准备实习工作,我会尽力去做好,爱一行,干一行。不管今后我的路怎么走,我都会勇敢,坚强地走下去,世上无难事,只怕有心人。我坚信我的未来定会绚丽多彩,活力四射。

暑期兼职社会实践报告9

摘要:对于我们在校大学生来说,社会实践有助于确认适合自己的发展方向,加深对该行业的了解,积累一定的职场经验和增加就业筹码。在必胜客一个多月的兼职中,我大致的了解了以百胜集团为代表的的外国餐饮业的制度管理、营销模式、组织结构、社会责任等企业的各个方面。知道了钱难赚,进而更加体会到了父母的不容易。当然也学到了服务业中的一些礼仪,规则。如何处理突发情况及与人交流的核心是同理心。

一、实践的目的

知行总是要合一才行。“理论”这只脚走的太前,“实践”会心慌。

我的专业是人力资源管理,与人有效成功的交流显得尤为重要。所以这次的目的,首要的是能得到在职场上与人相处的一些经验与技巧。再则是开拓视野,增长见识,再是在具体的事情上,锻炼自己对事情认知、分析、解决的能力,最后是赚钱,我觉得经济独立是人格独立的的重要的一步。

二、实践的内容与过程

必胜客的实践是作为一名服务员。

1.传菜。

这是一个很考验人吃苦耐劳精神的岗位。我培训了大概一个小时,就上岗了。有一周的时间,根本记不住菜名,很容易弄错,所以我就得对着小票传菜给客人。看单,对单,传菜,划单,整个传菜过程得行云流水般。记菜名是大家最苦恼的一件事,和背书差不多。不过时间久了,也就自然而然的记住了,还是有经验好呀。虽然说,传菜还不算一个服务员,当我觉得是跟顾客接触最多的。

2.点单。

点单也就意味着你记住了菜名,能推荐店里促销的产品,知道店里今天又什么活动,比如打折之类的。就是说,你能独当一面了。这个时候和其他服务员沟通好,是极为重要的,比如今天这款产品买完了,你要通知所有的服务员,免得顾客点这个。点单是服务里核心的岗位。我需要清楚的表达出我的意思以及推荐促销产品,而不能让它们觉得是促销。

3.带位。

带位的工作就是合理的配置店里的餐桌,已到达最大化利用。我们知道餐馆的餐桌的利用率,以及几分钟换批次是很重要的。

带位还有个顺带的职责是防止有人逃单。

这个岗位其实和活动执行有点像,合理调配资源的能力还是能得到一定的锻炼的。

上面说的基本上是中间带位的服务员的工作,门口的主要是协助他完成。

而门口的服务员要守好第一关和最后一关,需要给客人贵宾的感受。

4.收银。

收银我还没学。与钱打交道肯定是费神费力的,需要很细心、耐心以及心理承受能力,因为一直怕自己弄错是绝对干不好的。收银有现金、支付宝、银行卡、代金券等。需要极度的细心,不能搞错。还有一大推发票,折扣单等要分门别类的整理放好。最后,还要对单。不是一般的耐心可以胜任的。

三.实践的心得体会或收获

1.有了一点职场上与人相处的经验。

首先,称呼很重要,比如你不能叔啊姨呀的乱叫,有人会不开心的。也许一个某哥某姐会为你带来不同的待遇。

还有,要微笑,不能板着脸,在与顾客和其他服务员的交流中会影响到他们的情绪。

还有,在与服务员的协作,沟通时,要以解决问题为导向,不要随意批评人,或者带着不好的情绪工作,更不能争吵。

在与顾客的交流中,要关心他们的需求,耐心聆听,表现出一定的亲和力。多以询问式的或推荐式的语气。

还有,感同身受,这是服务的终极奥秘。站在别人的角度想问题,会更容易解决自己的问题等等,还有很多。

2.有点吃苦的精神。

服务员始终不是一个很轻松的工作。我最后还是没坚持做完一个暑假。

吃苦不仅仅只是为了吃苦,感动自己。它让我知道了每一分钱都来之不易。这些年,我们好像很有钱,经由这次实践已然“这”些年会成为“那”些年的。钱应该花在刀刃上,尤其是父母的钱。赚了一点小钱,更应投资自己,而不是放纵自己。

当然说句题外话,这是我第一次靠自己赚钱,很开心。由此也就觉得那点苦算不了什么。

3.开拓了视野,增长了见识。

在中国,必胜客虽算不上什么高级,但也算得上小资水平。见过很多优秀的人,比如区域经理,杭州的加盟商,店长,他们年纪轻轻就有了现在的成就,还有秀着一口流利英语服务外国友人的某服务员,还有还没毕业就已经是经理级别的。他们的生活将就中有讲究,是如此的精致。

当然还有很多很努力的人,比如初中刚毕业就出来打工,现在在自考本科的,还有学历不高,亲和力很高的厨师长。

有些人优秀的让人想方设法靠近,有些人努力到感动别人。

4.学到了一些礼仪

服务礼仪似乎在生活中过于“作”,不过其实很多,比如谢谢,对不起。外国友人说的真的是和口头禅一样频繁。我觉得礼多人不怪嘛。

总而言之,收获很多,很多人说大学打工学不到什么,其实学东西与学习能力有关,与你干什么关系不太大。

这算是第一次自食其力吧。很高兴,我能养活自己。

其中,失去了许多,也得到了许多。这次的经历我不知道意味着什么,但我明白心的淬炼就是这么一点一滴来的。

最后,感谢必胜客能给我这段经历,感谢各位兄弟姐妹叔叔阿姨这一个月的照顾。感谢自己。谢谢!

暑期兼职社会实践报告10

在就业压力越来越大,就业形势越来越严重的今天,我们大学生应该走出校门到社会中去。磨练自己,提高自身的综合素质和社会适应能力,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础,使我们更好认识自我,提高自我,充实自我。趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少经验和体会,现将暑假社会实践报告如下:

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员,因为本人想提升个人的沟通能力,所以相到陌生的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!

工作场所很大。有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是小学学历,店长也只是初中学历。但是他们的营销额确实惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9:00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到惊讶又好奇,看来我是来对地方了。

万事开头难啊!对陌生环境的不适应,跟陌生人打交道的方式不熟练,让我刚开始工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!

上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。白天他们喜欢聊天,吃零食,我就在一边听其所说,看其所吃。心里默默记下来。晚上是忙碌的时候,我也没闲下来。如何接待顾客,如何把握顾客的心理,如何快速促成交易,哪种顾客是真心想买东西,哪种只是试探行情……都要认真记下来,因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺利展开!有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后,第二天我便开始实施了。投其所好,不耻下问。这让他们都感到十分惊讶,昨天还一声不吭,在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子,今天就判若两人了,有说有笑的!很快我便融入了这个队伍,发现他们都很友善与热情的。门是进了,但是”师傅领进门,修身靠自己“。虽然有了别人的指点,但缺乏实战经验的我也时时碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在开始的几天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了动力!一时间找不到出口,犹如在一个密封的铁盒子里,尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障!正当我寻寻觅觅找出路的时候,店长给予了我鼓励。她教我首先要有团队意识,与他们为朋友,这里是牵一发而动全身的,只要你与其中一位做朋友,那么你与其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他们都把你当朋友啦!其次要以积极乐观开心的态度去面对着新的一天,还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里,失败又在哪?

店长的话意味深长,从此以后,我便慢慢体会,慢慢领悟。慢慢地我便对这种与顾客沟通的方式,业绩也慢慢的提升起来。同时得到了大家的认同,与其他员工的关系也融洽起来,工作之余,大家也一起玩。

短短的一个暑假工就这样结束了,但他们教我的远远超过了一个月所学的。现在将它们总结如下:

(1)与人沟通不仅要技巧,更要真心的付出,诚心的相待。没有人愿意与骗子打交道。良好的沟通不仅让工作可以顺利开展,同时也营造了一个良好的工作环境,让自己有良好的心态去开展工作,甚至还可以结交到一群好朋友。

(2)有了目标与计划,要敢于承诺,敢于实事,这样才可能成功。

(3)良好的心态。心态影响着人的行动,控制着个人的发展。有良好的心态,将抗的心态使人精力充沛,充满活力,动力。

(4)时刻抱着希望。希望是腊日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一个处于深渊的人积极寻找出路,希望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲!

篇8:暑期肯德基兼职社会实践报告

(一) 高铁的发展势必会带来环境的污染

中国正处于工业化加快形成的重要时期, 铁路运输远远不能适应工业化发展的迫切要求。高速铁路作为新兴的高新技术产业, 将推动和诱发相关产业的配套发展。不仅增加了会运输成本, 还加重了环境污染。

(二) 高铁发展促使城乡清洁行动更加迫切

铁路的行车安全不仅是铁路人的事, 铁路沿线的安全环境保障也是关键的因素。在整治行动中要着重加强清理铁路沿线垃圾杂物、违章搭建、广告张挂和施工工地, 清理在铁路涵洞内、桥梁下及栅栏外乱堆乱放的秸秆、柴草等杂物。

(三) 高铁清洁, 我们在路上

广西铁路发展迈入高铁时代, 铁路部门的服务也提髙到安全、方便、温馨的高度, 也为广西交通旅游打出一张人性化服务名片, 广西的经济和旅游业的发展可以借助于高铁名片全速提升。广西高铁把客人拉来了, 地方政府就要把精品展示出来一样。当然, 广西东盟自由贸易区、甲天下的桂林山水和北海风光是广西的精品, 但仅这些还不够。

二、高铁沿线美化过程中存在的问题

在此次的调研过程中, 笔者跟随团队通过对当地居民和高铁工作人员分发调查问卷, 以及与周边居民交谈的方式, 了解到目前广西高铁在环境美化方面存在的问题。

(一) 关于高铁车站周围商铺、卫生间环境秩序

根据团队在高铁车站发放的调查问卷的结果来看, 在“您觉得车站周围环境哪些方面还有待改善?”中, 选择商家经营秩序混乱的所占的比例为22%, 选择卫生脏乱差所占的比例为21%, 选择黑出租所占比例为18%, 选择小偷较多所占比例为13%, 选择饮食店宰客所占比例为18%, 选择很好不需改善的所占比例为8%。

由此可见, 更多的乘客还是看重车站附近的商店及卫生间的环境问题。笔者在实践中也了解到, 部分乘客不会选择在车站附近的商店买食物。笔者跟随团队从南宁去北海的时候, 在南宁的高铁站候车时, 亦没有选择车站附近的商店, 说明这之前给乘客的印象很差, 大部分乘客都是避而远之。

(二) 高铁安全问题乘客仍有顾虑

根据派发问卷的结果来看, 虽说居民们有了更快捷的交通方式, 但在问卷关于“高铁通车后大部分居民会选择高铁作为首要交通工具, 您不选择其的主要原因是?”一题中, 选择票价太贵, 老百姓负担不起的占40%, 选择乘客多, 降低舒适性的占26%, 选择安全性有待验证的占22%, 选择服务态度不好的占12%。

笔者跟随团队在候车室发放问卷的时候发现, 乘坐高铁的一般为学生、白领或者经常出差的上班族, 普通老百姓会选择更便宜的火车或者汽车。还有乘客觉得高铁存在危险性。之前发生过的高铁事故给他们的心理造成了的影响, 所以许多乘客还是觉得其他交通工具较安全舒适。

(三) 关于高铁建成通车对沿线城市村庄的影响

通过实地的走访、派发调查问卷时, 发现:在“您认为高铁的建设为沿线城市村庄会带来什么影响?”中, 选择交通更加便利的所占的比例为28%, 选择带动区域经济发展所占比例为22%, 选择带动旅游业发展的比例为18%, 选择居民收入增加所占比例为12%, 选占用土地所占比例为10%, 选择带动环境污染的所占比例为10%。

高铁的发展对沿线村庄的经济、环境的影响都是利大于弊, 但是也存在着或多或少的问题。在桂林市灵川县同化村的走访中, 笔者采访了同化村的村支书。他说, 高铁未建成前村民都是依靠种果树等农作物获得生活费, 高铁建成后, 村民们大都走出家门, 到附近修建高铁的地方做一些工, 政府给予的补贴亦提高了村民的生活质量。

三、合理美化, 建设美好新城市

(一) 加强车站周围的巡逻, 禁止“黑面包”

对于车站周边出现的小偷及“黑面包”的情况, 可以向有关部门进行反映, 加强对车站周边的巡逻及对黑面包的打击。也可以让工作人员扮成乘客, 进行实地走访, 拍摄相关宰客的视频, 立即报警处理。

另一方面, 也要加强乘客的安全意识。例如在候车室或者高铁上进行这方面的宣传, 定时广播提醒旅客注意自己的行李物品等。

(二) 高铁发展也应贴近民生

高铁票价高于普快是正常价格表现。因为更多支出购买的是出行时间和体力的节省。如果高铁票价不体现这一点, 高铁建设将失去动力。任何商品服务的价格都是由市场决定的。高铁票价当然也不例外。

(三) 高铁沿线乡村环境美化尤其重要

2014年3月有关部门发表意见, 要求高铁沿线乡村达到清除暴露垃圾、沿线杂物、违章搭建、无暴露垃圾、残墙破房、茅坑旱厕、废品杂物。

例如此次的美化服务团, 就对桂林高铁沿线进行了清扫, 为美化乡村出一份力。

总结

从可持续发展的角度来说, 高速铁路建设和运营应注重两方面的问题:一方面推行国际先进高速铁路管理体系, 加强技术监督管理, 促进高速铁路建设和运营企业保护环境, 谋求经济发展与环境协调统一。另一方面是通过新技术、新材料、新设备、新工艺的发明与应用, 采取技术措施, 减少铁路建设和运输生产对环境的污染、破坏。

摘要:随着广西5条高铁和2条普通速度的铁路陆续建成运营, 沿线的环境压力也随之增大。笔者跟随桂林电子科技大学信息科技学院“高铁沿线美化服务团”在桂林、北海、南宁三地开展清洁卫生、植树造林、城郊车站环境治理、旅客环境卫生教育、沿线城镇和乡村建设调查等活动, 为打造独特靓丽的高铁风景线建言献策。在研究期间, 共发放了500份调查问卷, 收回488份, 回收率97.6%, 其中有效问卷470份, 有效率96.31%。此次调研严谨客观, 团队根据调查问卷的答案反馈以及访谈的结果, 得到了很多有效信息, 对于广西高铁沿线环境美化的改善提供了有效建议。

关键词:高铁环境美化,调研结果,环境污染,解决方法

参考文献

[1]孙婷.高速铁路对城市发展的影响.现代城市研究, 2008.

[2]刘杰, 何世伟.高铁票价体系分析及启示.综合运输, 2010.

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