南湾景区导游词（共8篇）
篇1：南湾景区导游词
南湾景区导游词
尊敬的各位游客：
欢迎大家来到具有豫南名珠之称的南湾湖风景旅游区观光旅游，走进南湾湖也就走进了一幅美丽的水墨山水画，这里景色秀丽，风景旖人，素有“北国江南，江南北国”“中原第一湖”的美称，目前是国家级水利风景区、国家森林公园、国家4A级风景旅游区。
南湾湖位于信阳市西南5公里处，这里山环水，水中岛，岛相连，净显山、水、林、岛和谐一致，我们现在就乘船去湖中岛屿领略大自然的美妙。
南湾湖美美在其水，75平方公里的水域面积碧波荡漾，湖面是西湖的12倍，东湖的2.5倍。大家临窗而视可以发现湖水水质清纯，掬手可饮，经环保局检测，南湾水质属国一级软质饮用水源，这可是我们信阳人民的大水缸啊，我们的母亲河泗河就是从这里流出的，看到这片喜人的水，您可能要问，这个湖水的源头在哪呀，从哪流出的呀，其实我们处于淮河上游，淮河的发源地是南洋的桐柏山，而这个湖水则是由五大支流汇集而成，分别是泗河、小泗河、飞沙河、五道河、董家河。现在主要靠冰雪融化和雨水。信阳的年降水量达到1220豪米，雨量充沛。湖的上游有一处美景叫黑、白龙潭，黑龙潭大潭套小潭，小潭连清泉，白龙潭两山对峙，一水中含。传说这黑、白龙潭是玉皇大帝派来治理淮河的两条小龙，因为嬉戏成性，造成水灾，玉皇大帝大怒，把它们贬为庶民，它们觉得委屈泪流成河形成了两潭，当然传说无从考究，但
美景让人暇想，只可惜路途太远，需翻两座山，如果有机会长留不防去亲近。
南湾湖美美在其鱼，因为年产300万公斤的南湾鱼肉鲜味美南湾湖美美在其鱼南湾的水质清纯，年产300万公斤的南湾鱼肉鲜味美，营养丰富，富含脂肪和蛋白质，经检测南湾鱼富含人体所需的各种维生素、微量元素，其中具有抗癌元素之称的“硒”是普通鱼类的3至5倍,是纯天然的绿色食品,而且“南湾鱼美在腹，味在头”，.大家有幸来到南湾,一定要品尝哟。目前南湾鱼已形成专卖，游客和岛上居民不允许捕捞，水产有专门的捕捞队捕捞，在专卖店出售，年产三百万公斤的南湾鱼远销美国、加拿大，供不应求。而且捕捞最大的鱼有一百多斤，一人多高，在郑州的旅游推广会上，我们带上的一只百十斤的鱼让很多人惊讶，但好吃的鱼就五六斤的，不瘦不肥适到好处。
现在我们朝东边望去，那个雄伟壮观的大坝就是我们的南湾大坝，坝长816米，坝宽8米，坝高38米，坝底宽24米，它是建国初期比较大的水利工程，我们处于淮河上游，建国前淮河十年九灾，毛主席发出号如，一定要把淮河治，现在这个口号用雨花石镶在大坝北坡上，驱车回去的时候不防在大坝上停留看看，当时水利部部长傅作义，地质学家李四光经过三年堪测，将坝址选在蜈蚣岭和贤山之间，1952年动工，1955年竣工，因为技术条件有限请苏联老大哥帮忙建造，耗资670万人民币，动用水利工程人员8万余人，按照百年一遇的洪水设计，千年一遇洪水校核，最大库容13、1亿立方米，1975年8月，洪汝河上游发生特大洪水灾害，坂桥水库石漫滩水库溃坝，河南省水利厅勘测设计对水库进行复核，发现防洪标准偏低，1978年完成水库除险加固设计，1978——1982年对南湾大坝实行加固，按照千年一遇洪水设计，最大洪水校核，最大库容量达到16、3亿立方米，是目前河南省最大的土坝。这个大坝是我们前辈智慧与力量的结晶，也是我们景区重要的人文景观，是以防洪灌溉为主，集水利发电、水产养殖、旅游观光、航水利发电 水产养殖旅游观光、航运、生活工业用水等综合利用的大型水库。关于贤山有一个典故和大家分享，传说东汉时期有一个叫周庆的大臣非常孝顺，母亲生重病他辞去官位带母亲来山上疗养，为了纪念他的孝德该山就取名为贤山，贤山有一处美景叫“贤岭松风”，山上全都是平顶的松树，传说有一个农家有一个猪巢，里面的猪食总也吃不完，放粮食也取之不尽，农家发现是个聚宝盆，为了防止恶霸抢走就乘夜黑在山上挖个坑把聚宝盆埋了，为了便于识别，在上面种了一个松树，并把松树的头剪成平头，谁知等他再来找这宝贝时，满山遍野都是平顶松，传说这个聚宝盆还在山上埋了，这也是我们有名的“平顶松传奇”。
南湾湖美美在其岛，一路上领略这山光水色，去过千岛湖的游客是否有种似呈相识的感觉，对，这里有“豫南千岛湖”的美称，水域宽广，岛屿众多，而且岛上植被丰富，郁郁葱葱，大家放眼望去一片绿的世界，我们现在看到的岛屿在水库形成以前都是丘岭山坡，南湾大坝截流露出来的山丘就形成岛屿，南湾湖中有61座岛屿，大大小小错落有致，而且岛上森林覆盖率达到96%，高空拍摄下来犹如碧波洒玉盘，美不胜收，被誉为翡翠群岛。岛上森林资源丰富，区内森林面积7100公顷，林木总蓄量49、1万平方米，种子植物有116科525种，其中国家保护植物有杜仲、青檀等，本草纲目中记载的植物85%在信阳都能找到，这里动物资源也相当丰富，有700多种，其中哺乳动物有200多种，国家保护动物有大鲵、小灵猫、弥猴、长尾雉等，这也与信阳特殊的地势有关，信阳位于亚热带和温热带的过渡带，所以这里空气湿润，气候怡人，南北植物动物在这里都能生存。
南湾湖美美在其茶，说到信阳毛尖大家可能并不陌生，我们每年的4月28日举行一年一度的茶叶节，以茶为媒广交天下朋友，信阳的绿茶在1915年的巴拿马世界博览会是获金奖，是国家十大名茶之一，其中信阳毛尖的正宗生产地就在南湾湖周边的五云山和黑白龙潭，五云山分别是车云山、集云山、连云山、云雾山、天云山，用我们的水冲我们的茶叶更好喝，所以有“有泗河中心水冲车云顶上茶”之说，信阳毛尖历
史悠久，早在唐代就作为贡品上贡朝庭，一般的贡品茶又叫舌尖茶、口唇茶，陆羽在《茶经》中有记载，唐宋八大家之一的苏东坡曾称赞“淮南茶信阳第一”，信阳毛尖具有提神醒脑洗肠胃的功效，是信阳人不可缺少的饮品，特别是新茶下来，家家都要储备一些，一般新茶下来是在清明、谷雨前后，清明以前的茶叫明前茶，谷雨前的茶叫雨前茶，好的新茶具有“条索紧细，白毫满披，汤清色绿，味高香浓”的特点，把握这四个原则，你一定可以买到称心如意的好茶叶。08年四月我们信阳市的郭市长和普尔市的市长坐客中央2套谈论茶叶，普尔茶——红茶是越陈越好，而信阳绿茶则是越新越好，所以到了打茶季节，就要抓紧时间采摘，本地人手不够，周边地区、县市的打茶妹自发的来到信阳打短工，满山遍野的打茶人戴着帽子在茶叶林中穿梭，一片繁忙景象。我们现在正在兴建的茶岛可以让游客亲临现场，观茶、采茶、炒茶、烘茶、品茶等茶文化链，感受信阳的茶文化气息。你还可以捎上几斤信阳毛尖，把我们的土特产带回去让亲人朋友品品。说到土特产，除了茶叶呢，还有板栗、桔梗、固始笨蛋、固始柳编、山野菜、丝绢等。
南湾湖美美在其红，大家知道信阳处于大别山的北冀，刘邓大军挺进大别山的落脚点，万里长征的起点，英雄的故乡，将军的摇篮，比如说新县的许世友将军、李德生将军，光山的邓颖超等，我们这里以前也是革命根据地之一，有李先念主席曾经战斗过的四望山和贤隐山，四望山海拔903米，登上山顶可以看到安微、信阳、映山、桐柏四地而得名，在信阳市区有一个鄂豫皖革命根据地历史博物馆，大家有时间、有兴趣不防去看看。
我们现在登上的岛就是鸟岛是61座岛屿中最大的岛，占地520亩，34公顷。咱们现在面前的就是我们鸟岛的正大门，咱们可以看一下门旁的这幅对联“假日寻幽此地有山光水色，留连胜景名苑多异树珍禽”，这幅对联是中国第一任新闻社社长穆青所作，《焦裕禄》就是在他的笔下灼灼生辉。每一年有数十万只的鹭科候鸟繁延生息而得名，鸟岛以前也叫牌坊岛，传说清朝未期有一菖氏相夫教子，结果命苦，丈夫和孩子相继去世，她就在丈夫和孩子的坟前自尽，为纪念她的贤德，为她立了牌坊，后人称这个岛为牌坊岛。我们现在看到的这幅图就是鸟岛的地形图，大家看看象不象一只展翅高飞的大岛，而且大家看看这个图会发现鸟岛的库丫比较多，小鱼小虾就很丰富，所以春夏之交引来数十万只的白鹭来鸟岛筑巢、繁殖，“西塞山前白鹭飞”“一行白鹭上青天”的诗句可以得到淋漓尽致的体现，岛上植被以杉木和马尾松为主的人工林，以栎类为主的天然次生林，96%的森林覆盖率，是名副其实的天然氧吧，大家请跟我一起做几个深呼吸，让肺部彻底的换上新鲜气体，储蓄回家。咱们现在看见的是我们的观鸟楼，原来这里有一幅对联“晴晴雨雨时时好好奇奇，山山水水处处明明秀秀”。这副对联包含了晴天和雨天的南湾湖各有特色，特别是雨天在这里可以找到“雾重庆、夜上海、烟雨蒙蒙看南湖”的别样情怀。
信阳物华天宝，人洁地灵，早在夏商时期就已经建立了息国、潢国等诸候国，由于申伯候曾驻扎此地，所以起名为申城，现在信阳市也叫老申城，信阳市内的主干道称为申城大道，战国时期这里是楚国的疆域中
心，秦国更名为义阳，北宋时期因为与赵匡义的名字犯冲，所以改名为信阳，这里曾哺育了众多的历史名人，一代名相孙叔敖，大史学家司马光，小学课文里《司马光砸缸》里司马光就是我们信阳光山秦国更名为义阳北宋时期因为与赵匡义的名字犯冲，所以改名为信阳《司马光砸缸》里司马光就是我们信阳光山大史学家司马光人，他编著的《资治通鉴》贯穿1800多年历史，世界闻名，还有治闽功臣王审知，光州固始人，为福建的社会稳定和经济、文化建设发展做出重大贡献，现在福建的后人还把王审知象神一样贡奉，对他的敬仰之情可想而知，开漳圣元陈元光，中原硕儒马祖常，文坛领袖何景明，植物学家吴其竣，在国内革命战争时期，这里也诞生了邓颖超、李德生、许世友等80多位中华好儿女。
信阳占地1。8万平方公里，总人口数780万，直辖八县两区，其中南湾管理区占地443平方公里，水域面积就占了六分之一，除具有丰富自然景观之外，还有丰富的人文景观，比如距今1400多的“梁王垒”还有奇特的仙人床、丈人石等，在信阳长台关出土的楚青铜编钟演奏的“东方红”乐曲随1956年的第一颗人造卫星带上太空，响彻云霄。
篇2：南湾景区导游词
进入南湾猴岛的注意事项（略）
片断： 南山故事：一个作家到南山深入生活，见到一位阿婆扎着小辫。作家觉得很新鲜，上前问道：“阿婆，您这么大年纪还扎小辫，不怕人家笑吗？”阿婆说：“我年纪大吗？我还不到七十呢。小辫是我妈给我梳的。”作家问：“你妈呢？”“我妈上山送我爷爷送饭去了”“你爷爷在山上干嘛呢？”“放羊呢！”
据一些老人讲海南最冷的是1976年的冬天，最低气温是6度（强调是零上6度），结果就死了一些老人和耕牛，据说有些池塘的鱼儿也翻白了，对于我们北方的游客来说，这个温度根本不是生命的极限，但却让海南岛乱了方寸，说起来真是让人好笑。
海南人怕冷但不怕热，但我们的游客却是热得要命，来了之后都做两件事：脱衣服、失身。对联：兴隆大战美女，三亚不幸失身。横披不虚此行。海南虽然我国最热的地方，但却产最凉的东西，这种现象非常奇怪，同样最冷的地方却出产最热性的东西，像最冷的东北三省便出产人参、貂皮、呼拉草这些热性物产，最热的海南却出产最凉的东西：珍珠、水晶和玳瑁。这可能也是古人所说的“物极必反”的缘故吧。
范文网
篇3：南湾景区导游词
谷歌 (微博) 眼镜冲击各行各业, 其中导游行业可能受到威胁。8月21日, 谷歌旗下公司, 针对谷歌眼镜发布了一款风景区智能导游应用, 可以取代一部分人工导游的介绍、信息提示功能。
这款应用的名字是“Field-Trip” (中文意思是“实地旅行”) , 由隶属于谷歌的Niantic实验室开发。本周三发布之后, 目前正在使用谷歌眼镜的一万名“探索者”已经可以下载安装。
据报道, 这款导游应用, 也是谷歌眼镜批准的第九款应用。随着明年批量上市, 海量的第三方应用将会涌现。
这款应用在获得用户授权之后, 可以获悉眼镜佩戴者所处的位置, 并且自动提供旅游方面的提示信息和警告, 此外还会提供周边风景的信息和照片。换言之, 这款应用充当了“智能导游”的角色。
另外, Niantic实验室目前采取独立运营模式, 属新创公司性质。
篇4：南湾景区导游词
南湾湖风景区
南湾湖风景区先后被授予国家AAAA级旅游景区、国家水利风景区、国家森林公园、河南省风景名胜区、河南省文明景区、“中国中部旅游胜地三十佳”及“中原十大美湖”等荣誉称号。
01旅游·发展
南湾湖风景区是一个年轻、充满活力的新区。景区成立以前,分属水利、林业、交通及浉河区有关乡镇等多个单位、部门管理,条块分割、各自为政、多头管理的体制,严重制约了景区资源的有效整合和优化配置,束缚了南湾景区旅游经济的快速发展和城乡一体化进程。2006年7月19日,经河南省委、省政府同意,正式设立南湾湖风景区管理委员会,实行“以块为主,独立操作,统一协调,封闭管理”的体制,统一负责景区的规划、建设、管理和开发工作,彻底解除了束缚南湾经济与社会发展的瓶颈和制约。
2007年7月,柳自强就任南湾湖风景区党委书记、管委会主任。新一届领导班子提出了打造“休闲度假胜地、生态旅游名区”的区域发展总目标,坚持以旅游开发为龙头,以基础设施建设为重点,以生态环境保护为基础,以富民强区为目标,深入开展农村改革发展综合试验区建设。着力提升山、水、林资源开发管理的水平和效益,加快旅游产业化和城乡一体化进程,力推开发建设再上新台阶,各项工作取得较好成绩,南湾经济社会呈现了持续、健康、快速发展的态势。
打造精品景区景点旅游发展全面提速
近几年来,景区党委、管委会以“发展大旅游,开拓大市场,形成大产业”的旅游业发展思路,突出南湖湾独具特色的山、水、林资源优势,增强旅游业龙头带动作用,拉伸旅游产业链条,提升南湾湖旅游业的综合实力。
谈起南湾湖旅游业的发展,柳自强书记如数家珍地向记者介绍:
以“梦幻山水,林海茶乡”为主题的生态旅游发展迅速,建成了信阳大型茶文化旅游项目——南湾湖茶岛,填补了河南在茶文化旅游方面的空白。茶岛投资5000万元,总面积1000余亩,目前开发560亩,水域面积150亩。景区以中国茶文化为引线,以信阳茶文化为载体,通过游客亲身参与茶文化体验、茶文化展示、茶文化观赏互动、茶文化产品销售的方式,充分满足视觉、听觉、嗅觉、触觉和知觉的享受,使游客入茶岛、近自然、亲山水、品文化、怡心情,实现了茶文化的丰富内涵与信阳的地域特色、人文历史和生态旅游资源的有机结合。
南湾水库除险加固工程项目于2006年9月得到国家发改委、水利部批准,工程总投资1.18亿多元,2007年11月开工,分三期实施。南湾湖大坝长816.5米,坝顶宽8米,坝高38.3米,最大拦蓄水量为16.3亿立方米,大坝正面有毛泽东主席所题的“一定要把淮河修好”8个大字。除险加固后的大坝,按照自然、生态、现代、大气的要求实施了美化亮化,气势恢宏,山水相融,美轮美奂,流光溢彩,体现了人与自然的和谐之美。
打造了河南省最大的水上游乐园和全省第一家鸟语林景点,建成下水了豪爵星等6艘大中型豪华游船,新上了水上飞机等观光旅游项目,不仅延长了游客在景区停留时间,而且增添了一种新的观光休闲体验。
近年来,景区突破常规旅游营销理念和模式,大搞旅游节会造势,相继开展了“魅力信阳”全国摄影大赛、国际旅游小姐巡游南湾湖等大型活动,南湾旅游业品牌知名度、市场竞争力得到显著提升,客源市场逐步扩大,目前已经形成以郑州、武汉为龙头,以京广线、京珠高速为龙身,辐射北京、西安、上海的市场格局。
为进一步提高景区知名度,风景区独家冠名信阳电视台《魅力信阳》电视栏目,拍摄了《诗画山水南湾湖》专题节目。在设立北京、郑州、武汉3个营销办事处的基础上,进一步转变经营思路,举办了首届中国南湾湖赏茶节、中国最“爽”工作——南湾湖61岛岛主招募等活动,景区知名度大幅飙升。逐步建立了以河南为基础,辐射周边、延伸京津沪的营销网络体系,以“水墨南湾湖”为品牌的生态旅游崛起于国内旅游市场。
几年来,景区共接待游客500万人次,实现旅游收入近8亿元,带动了旅游相关产业的发展,对促进景区乃至信阳经济和社会发展起到了积极作用。
逆势而上顺势而为产业发展正当其时
南湾城乡建设日新月异,人与自然和谐的理念体现在新区建设的每一个细节之中。“农家乐”休闲产业是景区的一项特色产业。在充分调研的基础上,紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,放大生态资源优势,充分挖掘农家乐的内涵,在“农”字上下工夫,尽量做到“自产自销”,突出农村天然、朴实、绿色、清新的环境氛围,强调天趣、闲趣、野趣;在“家”字上做文章,营造农村“家”的气氛,在服务上给游客提供一些瓜果采摘、农事体验等亲身参与活动;在“乐”字上求突破,积极组建民俗风情表演队,探索开发具有本地特色的娱乐项目,努力把“农家乐”打造成市民郊游和休闲的首选地、农民增收和就业的根据地、农村城镇化的发源地。
该区把发展特色“农家乐”休闲产业作为富裕农民的一大抓手,高起点布局、高起点谋划、高起点建设,投资5000万元,在浉河岸边的肖家河村打造了具有豫南特色的“南湾湖风情小吃街”;推出了“南湖渔村”、“五峰岭山庄”等“农家乐”亮点,解决农村富余劳力近2000人就业,带活了南湾整个“农家乐”休闲产业;大手笔发展一批“农家乐”休闲产业示范点,大力发展林果、花卉、茶园等观赏植物,逐步形成独具特色的观光园区,推动形成“一组一特”、“一村一品”的发展格局,繁荣农村经济,服务旅游发展。
以信阳市农村改革发展综合试验区为建设契机,全力推进农村改革发展,成立了土地流转服务中心,完成了谭庙村百亩特色农业观光园土地流转工作。流转林地、耕地近3000亩,开工建设总投资达6亿元的“南湾明珠”和“恒阳生态园”项目,高标准建设游艇俱乐部、汽车旅馆等一批休闲度假设施。
社会事业发展实现了新突破。为了满足南湾经济社会发展的电力需求,投资兴建了110千伏滨湖变电站,现正在紧急施工中。相继在贤山和南湾城区主干道铺设了天然气管道,完善了绿化、供排水、通信、供电等基础配套设施。完成了村级卫生室建设任务,新农保参保率达98%、新农合参保率达96%,城镇居民医保参保率达75%,有效解决了城乡居民看病难、看病贵的问题。加强住房保障体系建设,建成了4万平方米经济适用房和廉租房。教育事业快速发展,全面落实了农村中小学“两免一补”,顺利完成信阳水利中学移交,建成了风景区中心幼儿园。健全农村社会事业,积极推进社区平台建设,二号桥、松树坦社区和贤山社区已建成使用。
招商引资实现了新突破,在改善硬件环境的同时,着力营造公正严明的法制环境,务实高效的服务环境,公开公平的竞争环境,优惠诚信的政策环境,文明和谐的人文环境。引导全区上下树立“诚心招商,诚信留商,诚意安商”的思想,营造“亲商、富商”的良好氛围,完善了“一站式”服务,制订出台了《南湾湖风景区招商引资实施方案》等一系列方便客商投资的快捷服务措施,促进了投资软环境的进一步改善,吸引了建业集团等一批优势大项目落户南湾,积聚了景区的活力;提升了开放形象,建成了大型渔文化产业项目南湖渔村,吸引了瑞德丰、凯司令等大型餐饮企业入驻;建成了信阳最大的生态宜居社区建业·森林半岛及茗阳天下等大型商住高档社区,依山傍水,环境优雅,体现了人与自然的和谐。
城中有水,水中有城;望湖轩、聚贤祠、茗阳阁等“浉河新八景”如浉河上的串串明珠熠熠生辉;南湖路、茶韵路、茶源路等示范景观道路,一路一景,别具韵味,使景区与市内及周边地区的联系更加紧密。去年,景区在逆境中寻出路,在改革中谋发展,在创新中求突破,取得了令人瞩目的成绩,主要经济指标超额完成年初目标,区内生产总值同比增长15.2%;城镇以上固定资产投资同比增长44.2%;地方财政一般预算收入同比增长14%。
目前,景区的目标定位已成型,相关措施已制定,项目建设正在抢天夺时地开展。休闲度假旅游名区打造成之后,对转变当前的经济发展方式,缓解当地的就业压力,带动相关产业的快速发展具有深刻的现实意义。
02自然·生态
南湾湖风景区有着得天独厚的生态资源。良好的生态环境是南湾的一张金字名片,也是南湾湖风景区的立区之本。风景区处在南北气候过渡带之间,境内青山叠翠,绿洲点点,山深林密,四季分明,年平均气温为15.1°C。生态资源十分丰富,有属国家级保护动物的猕猴、扬子鳄、大鲵、小灵猫、白冠长尾雉;种子植物有116科525种,森林覆盖率达90%以上,森林蓄积量49.1万立方米。
南湾山清水秀,风光旖旎。湖面烟波浩淼,水质清纯透明,掬手可饮。湖中大小不一、形态各异的61个岛屿,错落有致地散落于清碧的湖水之中,犹如碧珠洒盘,景象万千。环南湾湖周边分布的天然公益林面积达12万亩,森林植被覆盖率高达90%,空气负氧离子含量高,在涵养水源、净化空气方面发挥了巨大的作用,是信阳重要的绿色生态屏障。游客来南湾湖风景区旅游休闲,或乘船轻舟泛游,看湖光山色,听鸟语蝉鸣;或深山探幽,听瀑涛水声,品信阳毛尖,食南湾野鱼;或登诸岛漫步,在天然“氧吧”吸氧,观赏奇花异草,称得上是步步奇观,处处佳境,诗情画意,美不胜收。
南湾湖像一颗璀璨的明珠镶嵌在满目生机的信阳大地。南湾湖又名南湾水库,总库容16.3亿立方米,南北长50公里,东西宽20公里,水域面积75平方公里,是一座以防洪、灌溉为主,兼发电、水产养殖、航运、城市供水及生态旅游开发等综合利用的大型水库。建库55年来在防洪、灌溉、发电、养殖、城市供水和旅游观光等方面产生了巨大的经济社会效益,是新中国在信阳兴建的第一个大型水利工程,也是南湾的一大生态亮点。南湾湖作为信阳市唯一的生活饮用水源所在地,是信阳市居民的“大水缸”。
南湾水库的建成,形成了10万亩适宜养殖水面,属中等营养型水库,库中天然鱼类品种繁多,隶属6目11科28亚科32属,主要经济鱼类有鲢鱼、鳙鱼、草鱼、鲤鱼等,并有鲌鱼、鲶鱼、鳜鱼、黄颡鱼等名优鱼类,使南湾水库流域变成了真正的“鱼米之乡”。南湾湖中盛产的“南湾鱼”、“南湾虾”享誉中原,是地理标志性产品。
鸟岛面积520亩,分为旅游开放区和鸟类保护区,鸟岛上植被繁茂,环境幽静,沼泽芦苇密生,水边蕴藏着鱼虾及各种软体动物及众多昆虫,每年春夏季节有近27种候鸟至此繁衍,数量多达10余万只,其中尤以鹭鸶鸟为主。主要景点鸟语林,是集鸟类观赏、鸟艺表演、鸟类繁殖、科普教育为一体的大型主题公园,内有珍稀鸟类100多个品种3000余只。其中,最为神奇和精彩的是鸟艺剧场表演,小鸟能表演骑小车、打保龄球、做算术、跳舞、叼纸币等20多个节目。
保护南湾湖75平方公里水面和12万亩的生态公益林是南湾湖风景区打造信阳“生态高地”的根本保障。为此,风景区管委会制定了《河南省信阳南湾水库饮用水水源保护条例》,并得到省人大通过,已于2010年1月1日正式实施。完成了南湾水库饮用水源一、二级保护区的界标设立工作,积极探索南湾水库饮用水源地保护和水污染治理工作的新方法、新举措,逐步建立健全长效机制,为信阳市的生态建设作出应有的贡献。
03历史·人文
在南湾湖的上游,耸立着河南工农武装斗争发源地、新四军革命根据地——四望山,从土地革命战争、抗日战争、解放战争,四望山地区一直是中共豫南地方组织坚持革命斗争的老区,李先念、陈少敏等老一辈革命家在此留下了光辉的战斗足迹。
同时,上游的车云山、集云山、云雾山、连云山、天云山等“五云”茶山和黑龙潭、白龙潭是信阳毛尖茶的正宗产地。信阳毛尖是全国十大名茶之一,早在唐代就已成为供奉朝廷的贡茶;被宋代大文学家苏东坡誉为“淮南茶,信阳第一”,1915年就获得巴拿马世界博览会金奖。
南湾湖的下游,连着历史文化悠久的贤山,登此山,东可眺信阳城貌,西可观南湖烟波。始建于南北朝年间,与南阳玄庙观、嵩山少林寺、开封相国寺、洛阳白马寺齐名的贤隐寺,就坐落于贤山南麓山谷中,历代文人墨客常以该寺为题吟诗。
贤隐寺北侧遗留有迄今1400多年前南北朝时梁武帝萧衍行宫旧址——“梁王垒”,现存有三级台基,已被列为信阳市重点文物保护单位。同时,南湾境内还有龙凤古井、百年紫薇树、千年迎客松和名山潘家寨等人文生态景观。
山有山的豪迈,水有水的柔情。从贤山西眺,南湾湖像一颗璀璨的明珠镶嵌在满目生机的信阳大地。75平方公里的水面浮光跃金,烟波浩淼,令人心旷神怡;85平方公里的天然生态公益林构成信阳城区的绿色屏障,堪称“天然氧吧”。生机盎然的湖心岛漂浮在青山碧水间,一派南国风情;飞驰而过的轻舟,在自由地挥洒游人的激情。悠游湖中,野鸭嬉戏、白鹭翔集,间或翠鸟疾飞而去、灰鹭翩然而至,让人尽心体验与大自然零距离接触的无限乐趣,尽情欣赏人与自然和谐相处的华美乐章。
南湾湖风景区有着辉煌的过去,蓬勃发展的现在,也必将有一个更加美好的未来。正如柳自强书记所讲:“目前,南湾湖风景区上上下下风清气正,精神振奋,人心思变,人心思干,充满了无限的生机与活力,南湾的发展大有可为!”
>记者手记
感受“中原美湖”——南湾湖
在南湾采访几天,记者感受到了她的柔情,她的豪迈,她的坚定,又像一位踏实稳重的小伙子。
站在船头,夹杂着水香的清风迎面扑来,远处的满山红遍忽隐若现,躲闪于烟波之中,她不会轻易让你瞥见她的容貌。轻舟荡起的波涛,伴着节奏带你走进她的梦里水乡,这次我梦见了你!
立在贤山的顶峰,一览众山小,梦回金戈铁马的南北朝,遥想当年梁武帝萧衍带着三千佳丽醉生梦死于义阳的山水中。
走在南湾湖的大坝上,迈着坚定的步伐,踏着半个世纪前几十万劳动人民艰辛付出的成果上,面对勤劳勇敢的南湾劳动人民,我们只能感叹于毛主席对他们的赞语:“一定要把淮河修好!”
在南湾敬老院的走访,是几天中记者最为感动的一天。“感谢呀!感谢你们又来看望我们了。”几位老人紧紧握住记者的手久久不肯松开。96岁的马青敏老人拉着记者走进她的房间,指着半箱子的苹果、梨、香蕉等水果对记者说:“柳书记是个实诚的人呀!每逢节日都来看望我们,你看这些水果就是他在重阳节亲自给我们送来的。”
篇5：南湾景区导游词
根据市委、市政府《关于印发<建设文化大市调研活动方案>的通知》（信办【2007】13号）精神，南湾风景旅游区管理局对南湾湖风景旅游区旅游文化资源进行了相关调研，现将调研情况汇报如下：
一、调研对象的概况和发展现状
（一）南湾水库及大坝的概况和发展现状
南湾水库是新中国建国初期，为治理淮河、发展水利而兴建的大型水利工程，因坝址位于南湾村而得名。水库大坝座落在河南省信阳市西郊的贤山与蜈蚣岭之间的浉河上。南湾水库工程由土坝、溢洪道、输水道、水电站及南湾灌区等部分组成，是一座以防洪、供水、灌溉为主，结合发电、养殖，航运、旅游等综合利用的大型水利枢纽工程。水库工程原按百年一遇洪水设计，万年一遇洪水校核，最大库容16.3亿立方米。大坝为粘土心墙砂壳坝，最大坝高38.3米。工程于1952年12月18日动工，1955年11月5日主体工程土坝竣工。
水库运用50年来，累计蓄水241.32亿立方米，累计灌溉面积2460万亩，增产粮食51亿公斤，增加农业产值42亿元，累计向信阳市供水43.49亿立方米，征收水费11200万元，发电6.47亿千瓦时创发电产值6500万元，累计捕捞产量758.15万公斤，苗种孵化15.87亿尾，创产值6000余万元，拦蓄超过信阳市区安 全泄量的洪水55次，产生防洪效益149亿元，累计产生社会效益260亿元，在农业灌溉、城市供水、发电、水产养殖、航运等方面发挥着重要作用，为信阳市经济社会发展作出了巨大贡献。
（二）南湾湖风景旅游区的概况和发展现状
南湾湖风景区以南湾水库为中心，汇集森林、岛屿、山峦、湖泊、池潭、瀑布等诸多自然景观，总面积190平方公里，其中水域面积75平方公里，是杭州西湖的12倍。湖内水天相接，烟波浩淼，鸟岛、猴岛、消夏岛等61座岛屿错落分布，景象各异。水库大坝雄峙两山之间，拦腰截断浉河，“浉河泛月”是著名的信阳八景之一。大坝东侧贤山连绵起伏，山南有贤山寺，贤山洞等，“贤岭松风”亦为信阳八景之一。享有“中州明珠”、“中原第一湖”的美称。
2003年7月，信阳市委、市政府经过充分调研、论证，决定成立南湾湖风景区管委会筹建处，作为市委、市政府的派出机构，实行“以块为主，独立操作，统一协调，封闭管理”的景区行政管理体制，从而彻底解决了影响南湾旅游业发展的体制阻碍，从根本上解决了多头管理、无序开发的问题，使南湾旅游业的发展明确了主体，焕发了生机。2006年6月24日李成玉省长在视察南湾湖风景区生态旅游时，对这一体制创新的尝试给予了充分肯定，在李省长的直接关怀下，省政府已正式批准设立南湾湖风景区管理委员会。
三年来，在省委、省政府及省旅游局的关怀指导下，在信阳 市委、市政府的大力支持和坚强领导下，经过短短三年的努力，以理顺管理体制为突破口的南湾湖风景区发生了巨大变化，景区游客接待量和旅游收入连年攀升，客源市场已由以河南为主，迅速向河北、湖北、陕西、安徽、江苏扩展。2006年景区全年共接待国内游客90.7万人，实现旅游收入12366万元。
（三）南湾国家森林公园的概况和发展现状
南湾国家森林公园是在南湾林场的基础上建立的，南湾林场于1953年建场，经营总面积12.1万亩，分布在信阳市浉河区、平桥取境内，全场下设谭家河、董家河、浉河港、贤山、水上五个营林区和五个多种经营单位。
在南湾林场经营的国有山林中，有4.2万亩分布在水库沿岸及库区岛屿，这部分森林相当复杂，动植物种类繁多，资源丰富，构成了典型的库区森林生态系统。1996林场年正式升级为“国家森林公园”。
公园的森林覆盖率达98％，动植物资源种类繁多，公园内有动物千余种，有植物500多种，有栖息着10余万只的鹭科鸟类――鸟岛。有悠久的历史文物古迹。如贤隐寺、贤隐洞、梁王垒、贤山抗战遗址等，这些丰富的旅游资源，使南湾国家森林公园蕴含着巨大的开发潜力。
（四）森林旅行社的概况及发展现状
信阳森林旅行社是河南省首家开办的森林旅行社，由原信阳森林旅行社和大别山旅行社重组而成，隶属于信阳市南湾湖风景 旅游区。建社十多年来，森林旅行社积极开展工作，培养了一批具有较高素质的导游队伍，并与全国各地近百家旅行社建立了联网关系，开辟了近50条旅游路线，同时，依托本地的资源优势，以其独特的精品路线，诚信优质的服务，高效严格的管理赢得了广泛的赞誉。1999年成功接待了“河南人游河南”首次发往信阳近900人的旅游专列，2000年又接待了1500人的旅游专列，为信阳经济发展和旅游业繁荣做出了应有的贡献。
二、存在的问题
（一）南湾水库大坝自1955年主体工程竣工以来，虽然进行了两次除险加固工程，但在蓄水、防洪等应用上仍然存在着隐患，随着目前气候条件和水文情况的变化，原来的设计标准已不能适应新情况的需要，从安全以及水库蓄水、防洪等方面来看，需要对水库大坝进行新的除险加固。另外南湾水库拥有丰富的优质水资源，但目前的开发利用程度仍然不高，如何充分发挥水库的水资源优势，合理经营，创造更大的效益是一个新的研究课题。
（二）南湾湖风景旅游区成立三年来，在统一管理、综合经营上取得了很大成绩，但也存在和暴露出一些问题，旅游基础设施和配套设施还很薄弱，有影响力的精品景点还不多，经营管理技术人才还相当匮乏，整体管理水平还很低等，这些缺点和不足都影响着景区进一步发展壮大，下一步要着力解决这些问题，以良好的软硬件环境加速景区的发展。
（三）南湾国家森林公园在管理上仍然存在着不少问题，违 反《森林公园管理办法》及林业有关法律、法规，在森林公园内非法侵占林地，毁林搞违章建筑以及偷砍盗伐等林业案件时有发生，应加强这些方面的管理工作，切实保护好宝贵的森林资源。
（四）森林旅行社目前整体规模还不大，还不具备整体品牌实力的市场竞争力，旅游专业人才和高素质的导游还很缺乏，有影响力的精品路线还不多，要想做大做强森林旅行社，必须有计划的解决这些问题。
三、对策建议
（一）南湾水库及大坝发展的对策建议
1.做好南湾水库大坝除险加固工作，重视水上安全。南湾水库大坝的除险加固工作关系到整个发展大局，要深刻认识工作的重要性和紧迫性，通过争资立项等多方渠道做好大坝的除险加固工作。加强领导，重视水上安全，一方面建立健全水上安全管理制度，切实做到有法可依，制度健全；另一方面加紧水上安全设施改造，对存在隐患的地方进行彻底排查，彻底整改，把做好水库大坝除险加固工作和水上安全工作当成头等大事。
2.充分开发利用水资源，搞好综合经营。要充分利用南湾水库丰富的水资源，合理开发，在农业灌溉、城市供水、发电、水产养殖、航运等方面发挥综合效益。利用水库大坝独特的风景资源优势，开发旅游，综合利用。
3.保护好南湾 “大水缸”。南湾水库是信阳市40万城区人民的“大水缸”，保护好南湾水资源，是一切开发利用的前提。要 尽快制定出南湾水资源开发利用的规章制度，新上项目首先要通过环境评测和水质评测。要加强对水库上游几个乡镇污水直排、经济林施肥和地锅饭污染源的治理，妥善处理旅游发展和水质保护的关系。借助国家目前加强饮用水源保护的大好时机，通过跑项目等多元化的筹资渠道，建设污水处理设施，切实把南湾湖饮用水源保护好。
（二）南湾湖风景旅游区发展的对策建议
1.加强基础设施和旅游配套设施建设，进一步优化旅游环境。要不断完善景区的基础设施和旅游配套设施，积极整合旅游资源，开发具有旅游潜力的新的旅游项目，改造景区不适应发展需要的旅游设施，改建旧的的旅游景点，按照创建5A级国家风景区和创建国家休闲度假区的要求，统一规划，整合资源，充分的开发景区的旅游资源潜力。基础设施和旅游配套设施是景区实现跨越式发展的基本保证，只有着力解决好这些问题，使景区在硬件建设上完善起来，才能实现全面快速发展。例如，应对景区码头进行改造，以加强安全和缓解旅游旺季码头压力。
2.加强经营管理，搞好企业文化建设。管理是景区走向大型化，实现跨越式发展的关键，加强管理重点是搞好企业文化建设。当今时代，企业管理模式从经验型的管理向文化管理层面飞跃，从过去的生产现场组织到以人为本、以文化力推动生产力水平的提高并最终推动企业的发展，这已成为现代企业管理的潮流。要强化企业文化力在企业经营管理中的地位和作用，发挥企业文化 的渗透作用，促进企业文化与企业发展战略、市场营销战略与专业管理有机结合，实现制度与文化理念的对接，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范，形成内化与外化结合，文化与管理一体，隐性与显性相融，刚性约束与柔性导向优势互补，推动南湾湖景区管理水平的不断提升。要完善激励机制，增强职工的积极性、创造力，打造一支优秀的职工队伍。
3.加强宣传营销，积极拓展旅游市场。重视宣传在拓展旅游市场上的重要作用，努力加大宣传力度，积极宣传推介南湾湖。要想在当前竞争激烈的旅游市场占有更大的市场份额，就必须加大宣传营销力度，借助各种媒介，想法设法扩大影响。要进一步搞活信阳本地旅游市场，倡导本地人游本地，继续巩固河南市场，扩大南湾湖景区在河南省的影响力，逐步开发华北市场，积极宣传南湾湖。以举办“采茶节”和“捕鱼节”等大型主题活动为载体，另以社区、网络为突破手段，大力宣传促销，不断开拓新市场。
（三）南湾国家森林公园发展的对策建议
1.南湾国家森林公园的生态、社会效益应引起各级政府的高度重视，要加大宣传力度，提高人们对生态林的作用认识。森林景观是整个南湾旅游业的主体，凡是受益的单位、部门等等应对其进行生态效益、社会效益进行补偿。
2.在开发南湾旅游业的同时，注重库区森林植被的保护。南湾旅游业的发展是建立在南湾林场多年培育的森林资源基础之上 的，离开了南湾林场培育的森林资源，水质保护，旅游业的发展无从谈起。因此，要进一步加大库区森林资源的保护力度，森林保护队伍的建设、森林防火工作、森林病虫害防治工作都要加强。加快出台与落实林业生态补偿制度，加强环境保护。
（四）森林旅行社发展的对策建议
篇6：南湾猴岛导游词
南湾猴岛位于陵水黎族自治县南部，距县城10余公里，原名南湾半岛。自1965年半岛上成立猕猴掩护区，那里成了猕猴生息繁衍的乐土，便得名猴子岛，是我国今朝独一的猕猴掩护区。公园内设有现场导游处事，他们将为您免费带给园内导游处事，给您讲授有关南湾猕猴的的各类糊口习性，素闻趣事以及各景区的特色，还会传授您和猴子打交道的种种潜力和要领，让您驾轻就熟地逗猴、戏猴，体验与野生动物相处的爱好。
游人步上猴岛，起首映人眼帘的是升沉绵延的山头，翠绿的树木，错错落落的山花群野果丛。进入猕猴抚玩区，游人如果求助严重，加之手拎长黑白短之物，那猴子会躲得无影无踪，或是远远地在树上、岩顶张望。若游人手里拿着香蕉、花生等食品，立时一个个猴子会从四周八方围上来，一双双眼睛盯着你手上的对象。个体胆量大的猴子，还趁你不把稳时异常敏捷地跳跃上去抢走你手中的食品。游人把食品投向猴子，它会火速地接住。猴子接到食品便风卷残云地吞在阁下下巴的两个囊袋里，一向装得鼓鼓的，归去后再逐步地吐出嚼烂吞下肚里。逗玩猴子很是风趣，每每使游人乐不思蜀。
岛上之猴，有几群已被驯化。你可觉得它们照相，也可和它们合影。观猴最佳时候是打点职员喂食之时，哨笛一响，满山树摇草动，猴们有的连蹦带跳，有的在树上陆续串腾跃秋千，眨眼工夫便荟萃完毕，一边争吃，一边唧唧咕咕地打闹，趣态百呈。假如不是在喂食时刻上岛也不要紧，只要你在观猴园前买一两袋花水果等食品，猴们便很愿意和你交伴侣，会以十二分热情和主动来接管你的敬意。必要留意的是，这些孙大圣的儿女不喜好诱骗举动。若是你竟想“骗猴”，只亮食品而又不给，可能看到握拳亮开的是白手掌，那么，猴就会“反扑”你了，吡牙咧嘴大呼一声向你扑来，令你大吃一惊。
这些猴是有灵性的，每群都有本身的“大王”，本身的领地。听说，猴王是具有绝对势力巨子的，猴群统统动作都听它发下令。但要当选猴王可不轻易，要颠末一番斗争的，猴王不搞终身制，也不搞论资排辈。每年的10月尾至翌年的2月初是母猴发情期，这时，猴群中一些身材强健的猴子便会前来向猴王挑衅，决一胜败，争夺王妃，胜者为王，败者落荒而逃，或俯首贴耳臣服。每年“大选”之时，竞选王位者，打得不亦乐乎，你流血我挂花，为这座花果岛增加胜者为王败者为寇的故事。
南湾猴岛观“猴趣”：南湾岛三面环海，北连陆地，山丘广布，满山遍野发展着蕃石榴、芒果、野生菠萝、莲雾、荔枝等热带果木，俨然一座“花果山”。
篇7：南湾猴岛导游词
好了，此刻我们将乘着跨海索道进入南湾猴岛。这条索道长达2138米，是中国最长的跨海观光索道，将神秘的南湾猴岛，迷人的热带海湾，浓郁的渔港风光串成一线。
我们此刻位于猕猴雕塑广场，大家能够看到，一只猴子坐在达尔文的物种起源上捧着人的头颅在思考。它的含义是，人类要学会遵守自然法则，学会尊重自然保护自然，否则人类不但会毁灭自然，还会毁灭人类自身。
此刻我们位于花果山猕猴游览区里。大家看，热情好客的猴子仪仗队正在列队迎宾，在猴子队长的带领下高举旗帜欢迎远道而来的客人们，是不是很搞笑呢！这边是猴子们的水上乐园浴圣池，猴子们在那里潜水嬉戏，或是高台跳水向游客们展示他们天性善水的特点和潜力。这边呢是猕猴拍照区，那里的猕猴十分有灵性，只要你给他们喂食就能够或得跟她们拍照的机会哦。十分搞笑，有兴趣的朋友不妨试一试。
那里是猴子杂技表演区，充满乐趣的猴子杂技表演也是猴岛的一个亮丽招牌，在驯化师的带领下，猴儿们表演着各种各样高难度的动作。为了给游客们带来更多的欢乐，主人们和仆人们合力给大家准备了一场别开生面的人后共戏情景舞台剧，毛毛的一家人。看过之后，保证您开怀大笑，烦恼全消。
好了各位朋友，南湾猴岛的旅行就要结束啦，在离开厚道之前请您带上您热爱生活热爱自然的完美愿望，带上您的好情绪也带上人与自然和谐相处的乐趣，带上您完美的回忆跟我踏上下一段旅程吧！
篇8：南湾景区导游词
随着社会和经济的不断发展,加之旅游业的不断完善,旅游已成为人们生活中必不可少的一部分。人们开始走出家门,走向大自然,认识湖光山色,认识美好世界,正是“风物常宜放眼量”。作为第三产业的旅游业,便如雨后春笋般地发展起来。而景区景点导游人员的服务是景区服务的重点内容。景区导游是景区的一线员工,是景区的一把钥匙,代表着旅游景区的形象。景区导游所体现的素质及服务质量的好坏与旅游景区给游客的印象是紧密联系在一起的。同时景区导游对旅游景区的形象有着极好的宣传作用。对于景区的游客来说,从景区的景观的外观表现是很难了解景区所具有的文化与精神内涵,景区导游的存在使得游客对景区有了更全面的认识。旅游景区的导游通过说景的方式,为景区的游客提供完整的旅游产品,同时展示了导游本身的人格魅力,从而有效地提升了旅游景区的知名度和游客的重游率。
一、喀纳斯景区概况和发展
喀纳斯风景区位于新疆维吾尔自治区阿勒泰地区北部,阿尔泰山脉中段南坡,南部以北纬48°13′为界,北面越阿尔泰山脉山脊线与哈萨克斯坦、俄罗斯接壤,东邻蒙古国,是中国唯一的与三国交界的风景区,地跨阿勒泰地区布尔津、哈巴河两县。占地面积2210平方千米的喀纳斯国家级自然保护区为其核心景区。喀纳斯景区规划面积10 030平方公里,包括喀纳斯国家级自然保护区、喀纳斯国家地质公园、白哈巴国家森林公园、贾登峪国家森林公园、布尔津河谷、禾木河谷、禾木草原及禾木村、白哈巴村、喀纳斯村三个原始图瓦村落等国内外享有胜名的七大自然景观区和三大人文景观区。已成为世界最大的生态旅游公园,其中喀纳斯湖被誉为“世界上最美丽的湖泊”。
景区的旅游业萌芽于20世纪80年代,旅游资源的开发起步于90年代中期,20世纪末进入快速发展时期。据统计1993年游客人数0.7万人,旅游收入14.5万元,。1997年,喀纳斯景区旅游人数为0.9万人,1999年旅游人数达到10.2万人,旅游收入3 200万元,2004年全县接待游客48.6万人次,实现旅游收入3.7亿元,2005年游客人数达到62万人,实现旅游收入4.8亿元。2007年,喀纳斯的游客接待量突破百万人次,全年累计接待游客131.4万人次,实现门票收入6433.5万元,旅游收入8.13亿元。
2000年,喀纳斯景区旅游人数12万人次,至2006年,增至70余万人次,年均递增近10万人次,最大日游客量突破8000人次。
统计数据表明,从喀纳斯旅游开发至今近9年时间每年游客的增长量平均在63个百分点以上,旅游收入的增幅达到了年均81个百分点的高速发展水平。游客覆盖面积达到了世界30多个国家和地区。截止2007年,喀纳斯累计接待海内外游客131.4万人次,同比增长33.8%(其中:喀纳斯接待游客50.2万人,增长31.57%;禾木9万人,增长83.67%;白哈巴6.5万人,增长4.83%);实现门票收入6433.5万元,同比增长55.62%;实现旅游收入8.13亿元,同比增长45.17%;完成基本建设投资4.06亿元,同比增长15.9%;实现非税收入305万元;禾木、铁热克提乡两乡实现国民生产总值1200万元,同比增长23.3%;两乡集体经济收入140万元,农牧民人均收入2281元,人均增收455元。标志着喀纳斯已真正形成了以国内市场为主体,以疆内市场为补充,以国际市场为后盾的新型客源市场结构,为喀纳斯旅游下一步的大发展开创了广阔的发展空间。
二、喀纳斯景区导游的现状
随着近几年喀纳斯景区的迅速发展,应发展要求喀纳斯景区于2006年成立了景区导游队伍。这支导游队伍随着旅游业的发展而发展。由小到大,由弱到强,由几个姑娘发展成为令人瞩目的、充满活力的、直接服务于游客的骨干力量,成为喀纳斯景区的灵魂,与广大游客沟通的桥梁。景点导游的实力充分展现,导游工作的重要性、显著地位从实践中被确认。
景区现有观光车导游60名,游船导游15,其中男性有15人,女性50人,男女比例是20-30岁之间的年轻人占95%。观光车的导游属于喀纳斯股份有限公司,由于新疆旅游的特点,导致景区导游一年的工作时间只有六个月,每年5月-10月为工作时间,上班时间长达12个小时。这半年没有休息日。11月-次年4月只发放有基本生活费。
(一)景区导游服务水平的保障
首先是健全的机制,健全的职业规划,完善的荣誉激励机制和福利待遇激励机制。景区在职称管理中要重视了对景区导游员这一职业的管理。从而完善管理机制上。使多数景区导游员能将景区导游作为自身职业生涯发展过程中的长期性而非过渡性工作,将景区导游作为自己职业规划发展过程中的事业来追求。由于,景区导游员本身是以年轻人为主,因而导致旅游景区的导游人员流失现象比较普遍,旅游景区很难建立起稳定的导游队伍,影响了旅游景区导游服务管理水平的提升。只有具备完善的旅游景区导游的薪酬福利体系,才能有效提升旅游景区导游服务水平。
其次是基本权益的保证。从保障旅游景区导游基本生活水平,使其能够享有相应社会保障的权利是旅游景区导游服务水平提升的必然结果。只有确立较完善的旅游景区的导游薪酬福利体系,才能够有效地激发旅游景区导游工作的积极性与主动性。享有劳动发规定的各项权利,如法定节假日和公休日。
再次是正规的培训和严格的考评制度,正规的培训是对景区导游职业素养的保证。使景区导游员在思想上,行为上能够认识到自身作为一个景区导游应有的责任和义务。严格的考评制度是保证景区导游服务水平的关键之一。具体的方式可以是给予优秀的景区导游物质奖励,还可以通过颁发荣誉称号或者证书的方式,给予其精神上的奖励。
最后是保证景区导游的准入门槛,在招聘景区导游是应选择有相关知识背景和学历的人员,在职业素养和业务能力方面也有一定标准。讲解应为生动形象、幽默风趣、充满深情。
(二)存在问题
首先缺少正规的培训和严格的考评制度。没有正规培训,意味着无法完成正规讲解,无法正确解答游客提出的问题,景区还在沿用一个师傅带一个徒弟的方法来培训新导游,这种方法虽然有效,但新导游水平高低很大程度取决于老导游的水平。
其次门槛低,职业素养不够。受文化程度偏低的影响,使得讲解千篇一律,没有自己的创新,缺乏个性,往往都充斥着相同无聊的问题和讲解致使游客感到无奈,久而久之就会丧失游兴,参与的热情也会丧失。对于景区的讲解上工作做的不到位,语言表达平淡无奇,象和尚念经式的单调、呆板,再次基本权利得不到保证,连续半年没休息日,一天长达十二个小时的工作时间使得景区导游员们不能得到良好的休息,长时间疲劳工作,易导致情绪容易失控,失去耐心,容易与游客发生争执。第四专业认识缺乏,喀纳斯景区存在着大量的物种,能为非专业人士认识的的不多,这就要求要有专业的植物学、动物学、地质学家对一些常见却为被景区导游所认识的事物进行教授。第五社会认可度较低,且工资收入也低,在福利及社会保障方面也得不到应有的权利。喀纳斯景区导游每年都有半年的时间要自谋出路,寻求新的工作机会。
这样的现状导致旅游景区的导游缺乏对景区的归属感。
最后是体制不健全,人员流动性大,管理较混乱。缺少完整的职业规划,导致景区导游没有讲导游的工作作为终生职业。同为喀纳斯景区导游却隶属于两个不同的公司,工作中遇到的问题和矛盾无从解决。出于公司利益。会要求导游在讲解是省略其他公司项目的讲解,这就降低了讲解的质量。
三、导游服务水平对景区的影响
(一)对游客的影响
作为游客,初到一个旅游景区(点),总希望导游所讲以满足其对这个旅游景区(点)的好奇心与求知欲望;通过导游的一言一行,通过情景交融的体验,渐渐去领略这个旅游景区(点)的内涵和品位。于是,这个旅游景区(点)的形象就在其脑海里形成了。这些无形与有形的东西,即使回到住地仍将回味无穷,导游的解说贯穿整个游程,关系到服务质量,解说水平的高低直接影响到游客对旅游目的地和景区、景点的理解和评价。——可见,导游讲解对旅游景区(点)形象的确立有着极其重要的影响。如果没有导游形象生动且富有知识性,艺术性的讲解,往往游客便不能真正的了解旅游景区的珍贵价值,纯粹走马观花的匆匆观看,不能对景区留下什么深刻印象,更谈不上对景区有什么特殊情怀或感触。
(二)对景区形象的影响
所谓旅游景区形象,就是一定时期和一定环境下社会旅游者对旅游景区形成的一种总体评价,是景区的表现与公众心目中的反映。景区形象的评价是通过旅游者心理感觉和知觉感知反映出来的,其确定者只能是公众。游客对旅游景区形象的宣传在旅游市场竞争中发挥着日益重要的作用。
俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友。”旅游靠谁?靠的就是导游!导游服务质量的好坏不仅直接影响着游客的心情,而且间接冲击旅游景区在游客心目中的形象。进而影响游客对旅游景区的评价与宣传。