办公室主任的岗位职责

办公室主任的岗位职责（通用14篇）

篇1：办公室主任的岗位职责

主任与副主任的岗位职责其实就是分工与分管之分,我现将主任的主要工作内容与下属人事与行政的工作内容发与你一看就知道.主任的岗位职责

房地产开发公司办公室主任岗位职责

（1）在分管领导的直接领导下，对综合部工作全面负责；（2）以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度；

（3）根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施；

（4）协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用；

（5）公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等；

（6）组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作；（7）妥善处理周边邻里单位关系；

（8）处理公司领导交办的其他工作事宜。

1、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。

2、根据计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。

3、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。

4、负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

5、主持、组织策划工作，拟定租售策划方案，确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名公司主管级以上人员的聘任、辞退、升职，报总经理批准。

6、负责公司的人事、行政管理、工资编制标准和财产管理工作；

7、行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；

8、负责公司印章及信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。

9、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

10、完成公司领导交办的各项工作； 副主任(一)的岗位职责

1、协助主任制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；

2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；

3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配、解聘、辞退、开除等工作；

4、协同各部门做好员工培训工作，提高员工的整体素质及工作能力；

5、负责员工的考勤与工资造册的管理工作；

6、负责正式员工的劳动合同的签订；

7、负责保存员工的相关个人档案；

8、负责为符合条件的员工办理医保、社保及大病统筹等相关福利；

9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；

10、负责为员工办理人事方面的手续与证明。副主任(二)岗位职责

1、制定公司行政管理制度，汇编公司各项制度，监督检查各部门执行的情况；

2、负责对员工进行遵守劳动工作纪律的教肓与管理；

3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，严格控制公司行政费用的支出；

4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的采购、验收、保管、使用登记及定期检查使用情况的制度；

5、负责公司印章、介绍信的管理，严格执行公司印章、介绍信的使用规定；

6、负责公司行政文件的管理工作；

7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真机、复印机、电脑、网络等设备的使用和管理；

8、负责公司车辆的管理与调度工作，建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆的使用情况，加强对司机、非司机的安全教肓工作；

9、负责对公司外围环境卫生工作的管理；

10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；

11、负责员工食堂工作的管理；

12、负责对外接待及票务、住宿等工作；

13、根据总经理指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；

14、负责公司的大事记工作；

15、负责协助公司的信访接待工作；

16、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作；

17、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务登记证的换发年检工作。

篇2：办公室主任的岗位职责

2、按照医院分配方案，管理奖酬金的计算与发放，不断推动全院的分配改革，奖勤罚懒，奖优罚劣，进一步加强经济杠杆的作用。

3、关心群众生活，与工会相互配合，搞好群众的生活福利和文体活动。

篇3：浅谈办公室主任的方圆艺术

开局:先圆后方

办公室主任上任伊始, 是转变角色、适应工作的开局阶段, 切不可新官上任急点火, 宜循序渐进, 先圆后方。以热情、真诚的态度对待周围每一位同志, 主动拉近与兄弟科室及下属之间的距离, 让大家对你产生好感和认同感, 从而不由自主地向你敞开心扉, 以便较快地全面而又真实地掌握单位情况, 为今后有针对性地开展工作夯实基础。待摸清真实情况后, 管理才可以进入方的阶段, 但也要注意团结并带领大家, 在继承中融入己见, 在容忍中纠正错误, 以开拓进取的精神兴利除弊、砥砺前进。

立威:己方人圆

对己应方, 对人要圆, 也就是严于律己、宽以待人。为此, 办公室主任在制度和原则面前要严格遵守、率先垂范, 要有一心为公、管理为民的党性修养, 绝不存有特权思想, 以权谋私。对于下属, 要时刻关注他们想什么、盼什么、忧什么、缺什么, 体现组织的人性化关怀。在具体工作中, 对有缺点和犯错误的同志要有容人之量。己方人圆有助于办公室主任树立良好的对外形象, 增强自身的人格魅力, 使自己的威信不断得以巩固并确立。

管理:有方有圆

过于求方, 会使被领导者感到压抑;而过于求圆, 又会使领导威信受到损害。正确的做法是, 办公室主任要根据不同情境、不同人物, 掌握好方圆尺度, 做到有方有圆。办公室主任应建立一个适当的权威阀, 在没有达到阀值的时候让下属有足够的自由度, 即这时应以圆为宜。而在达到或超过阀值, 一定要采取果断的措施和严格的方式约束下属, 让他知道“权威阀”是不可挑战的, 即应以方为主。在处理矛盾事件时, 也应坚持有方有圆的艺术。若一遇矛盾, 便采用强硬措施, 往往会激发矛盾, 而光用软办法, 往往不能解决问题。因此, 处理矛盾既要通情达理, 又不能失之于宽。只有方圆兼顾, 恩威并施, 才能取得平衡, 减少内耗, 使工作的推进效益实现最大化。

决策:上方下圆

这里的方是指在执行上级的决策法规方面要不折不扣, 顾大局, 讲原则;圆则并非指圆滑和随意变通, 而是要“吃透上面的, 摸清下面的”, 根据本单位自身情况, 创造性地开展工作。上方下圆的核心是方中有圆, 即圆再大, 也绝不能超越方的范围。为此, 在事关本单位发展方向的把握上, 一定要准确领悟政策、法规精神实质, 在充分结合本单位实际的基础上, 再行作出决策。

用人:大方小圆

大方, 就是说办公室主任在举荐、提拔干部时要公道正派, 一视同仁, 不搞远近亲疏, 要让优秀后备干部的推荐、选拔、任用等一切程序在制度的框架下运行, 不能利用领导特权搞变通执行。之所以还要提出用人中的小圆, 那是因为有些同志不完全符合我们制定的标准, 有的甚至有明显缺陷, 但同时, 他们的特长也很突出。对这部分同志要本着“不拘小节, 用其所长”的原则, 而不能死抱着完美人才的框框。只有这样, 才能使单位所有同志都能把自己的光和热发挥到极致。只有在用人上充分做到大方小圆, 才能使人才资源的使用实现高效化和科学化, 也才有利于工作的开展和事业的进步。

交往:内方外圆

办公室主任手中都掌握着一定的权力, 身边经常会聚集各式人等, 这就使办公室主任处在一个复杂的人际环境中, 面临很多诱惑, 稍不小心, 就会绊倒摔跤。此时, 办公室主任若掌握好内方外圆的艺术, 绝大部分问题都会迎刃而解。内方外圆指得是办公室主任的内心一定要明辨是非, 坚持原则, 牢记权力并非自己私有之物。在面对不正之风的诱惑时, 要有坐怀不乱的气度, 并努力做到“非礼勿视, 非礼勿听, 非礼勿动”, 但在具体行为上则要表现得比较随和, 晓之以理, 动之以情, 不让对方感到尴尬和难堪。

激励:神方形圆

激励的目的在于调动办公室全体同志的积极因素, 减少消极因素, 以最大的可能形成集体智慧和集体力量。神方, 指的是激励措施必须坚持正确的原则、导向、尺度、方法, 并努力做到公平、公正、公开。形圆, 指的是在遵守相应的制度规定的前提下, 要灵活运用各种激励手段, 对不同的人采取不同的激励措施, 从而引导他们追求更高层次的价值实现。

摘要：“方”指得是原则性, 包括规范和范围;“圆”指得是灵活性, 包括技艺和策略。“方”是一种内在要求, “圆”则是一种艺术形式。办公室主任的方圆艺术即办公室主任注意将“方”与“圆”辩证统一地贯穿在履职中, 即原则性与灵活性的有机结合。本文试图从开局、立威、管理、决策、用人、交往、激励六个方面, 用谈话体的方式对办公室主任工作作一种普遍经验的提炼和升华, 以期对各类单位的办公室主任有启发和借鉴作用。

篇4：捡来的办公室主任

赵局长住三樓，我按了好几下门铃，确定赵局长家没人。我正准备转身下楼时，却发现赵局长和新调来的钱副局长有说有笑地上楼来了。给赵局长送礼总不能让钱副局长看到，何况现在肯定是钱副局长要到赵局长家去。我只得往楼上躲，我爬到了四楼。但奇怪的是，钱副局长并没有在三楼停下，而是直接往四楼爬上来。我只好再往五楼躲，还没有想明白是怎么回事，钱副局长也已往五楼来了。没办法，我只好跟钱副局长打招呼。钱副局长一见是我，很是高兴，并激动地一边对我说：“小黄呀，你来就来吧，还提这么多东西。”一边拿出钥匙打开防盗门，“快，快进屋坐。”

这份礼物送给钱副局长后，我只得再备了一份礼物，给赵局长拜年。

这事完成后，我却觉得不大对劲，要是给钱副局长拜年的事不小心传出去，孙副局长、李副局长、周副局长不给我穿小鞋才怪哩。我越想越害怕，索性舍个老本，都给他们拜年。

没过多久，局办公室主任高升，位置空缺，局里有的找关系开后门，有的干脆准备大红包。但在一次最后确定办公室主任人选的局长办公会上，钱副局长却提出了我的名字，马上，孙副局长、李副局长、周副局长都附和起来，小黄这人不错，工作能力也强，赵局长一锤定音。

就这样，我成了局办公室主任。

篇5：经典的党建办公室主任岗位职责

二、负责办公室办文工作。协助主任初核或审核校内各单位代党委起草的文件，并按公文审核、签发程序把好办文关。

三、负责办公室的治安保卫、离退休人员、固定资产的管理工作。

四、会同校办有关领导，组织做好全校信息工作，办好信息刊物。

五、负责党办接待来宾的组织安排工作。

篇6：行政办公室主任的职责

2.负责对所负责区域的销售团队日常行为规范管理，包括对工作的计划性、真实性与有效性的监督实施，作出履职追踪与评估;

3.根据公司规章制度对所负责区域的销售团队开展目标管理、绩效考核、团队建设、行政费用核销等工作;

4.对所负责区域月度绩效考核的收、发、汇总并提交给人资;协助评选季度/年度优秀员工评审;

篇7：办公室主任岗位职责

办公室主任岗位职责

1、对总经理负责并受其领导，协助总经理掌握全面情况，完成总经理交办的各项工作。

2、贯彻和监督执行国家有关政策和企业规章制度，以及经理办公会议各项决议。

3、做好投拆接待工作，根据了解的情况及时向总经理汇报，听取总经理对工作的意见，以便及时处理。

4、协助总经理办理文件、合同、规章制度、计划、总结等文稿的起草工作。

5、负责公司印章和执照等资质证明的使用管理，建立登记制度，并监督执行。

6、协助财务人员做好工商营业执照的年审、换证工作。

7、负责组织机构代码证、卫生许可证、烟草专卖许可证、持股会证件的年检、换证工作，以及这些证件的变更、撤换等手续。

8、负责与各生产厂家及合作伙伴的合同、协议管理。

9、负责介绍信的开具、管理工作。

10、准确无误传达会议通知，做好会议准备、组织和记录。

11、协助总经理做好各项日常工作，负责协调、安排事务性工作。

篇8：浅谈企业办公室主任的修养

随着市场经济的进一步开放, 企业对外交流日益广泛, 作为办公室主任, 陪同高管代表企业进行商务活动的频次日渐增多, 仪容仪表显得尤其重要。一般情况下, 我们都比较注重商务活动的仪容仪表, 如:男士西装领带, 女士西服套装、略施淡妆。但是, 有些办公室主任不太注重平时的仪表仪容, 给人邋遢、不利索的感觉。其实, 仪容仪表的背后, 体现出一个人对待自己、对待他人的态度, 是尊重社会、尊重他人、尊重自己的综合体现。一个整洁的外表, 体现了一个人在处理事务上关注细节、追求美好的愿望;一身得到赞许的合适搭配, 显示出对自身与社会融合度的评估和把握尺度的能力;不张扬的容妆, 也体现出与周边环境相得益彰的配合度。透过自身装束也可看出此人对社会的接纳程度和顺势应变的能力。

古人曰:不学礼, 无以立。在积极向上的环境下, 一个注重仪容仪表的人, 必定会从外貌的重视, 延伸到对礼貌文明、举止言谈和行为方式的自我要求和约束上来, 作为企业办公室主任, 在接待客户来访时更要注意以下礼仪工作:

第一种是接待企业商务来宾。这些来宾一般都在商务活动之前与企业有过一些事务性沟通, 这时办公室主任首先应该与本企业内对口业务部门负责人及时沟通, 了解此次活动中商谈的主要事项、客户企业和来访客人的相关信息和来访天数, 根据以上信息召集相关岗位人员制定接待日程方案:商定主要接待领导以及陪同人员、布置会务地点、确定接 (送) 机时间、安排客人住宿、了解来宾民族习俗和个人嗜好、准备企业宣传资料、陪同参观、文件资料的缮印等, 议程方案一经确定, 就要及时传达到相关岗位和个人, 促成接待工作的团体参与, 同时, 要保证来访客人愉快、合理的工作与休息时间, 确保接待事务不空档, 避免留下不热情、不重视的不良印象。

第二种是接待上级专项检查来访。除了落实以上必要议程事项外, 办公室主任要让本企业领导全面了解此次检查工作的重点内容和本企业相关状况, 要把本企业亟待解决的困难和遇到的障碍概况出来, 要让企业领导把自己的认识与现实情况加以对照, 用专业的角度和语言与来访专家沟通, 便于保持意见一致和建议统一;同时, 还要做好汇报会的组织工作:要确定好会议中主宾入 (离) 席的顺序、准确介绍参会人员和主汇报人、制作的PPT汇报材料要简明扼要、播放设施要流畅有声、茶水摄像服务人员要及时到位, 要确保工作反映真实、高效、全面, 做到坦诚相待, 真情交流, 对待问题不掩盖、不回避;只有直面问题, 才能得到专家专业指导、有效解决问题。

第三种是到企业内部检查工作。企业的效益除了员工的无私奉献, 更重要的是有一批优秀的企业“领头羊”, 高管的权威形成和魅力展现, 左右臂的辅佐与支持起到很大的作用。一个好的企业办公室主任, 首先, 要礼贤下士, 不要狐假虎威, 耀武扬威, 不要因为自己的个人形象, 影响员工对高管的正确评价, 给企业带来负效应。其次, 由于办公室主任长期与公司高管接融, 对其知识层面、表达习惯、思维模式都有一定的了解, 因此, 办公室主任在领导下基层之前, 就应该深入基层了解本企业的运营状况, 对一些专业问题做到提早知晓, 对领导与基层员工沟通时可能出现的交流障碍在必要时可做好讲解工作。总之, 办公室主任在此事项上应该用心营造, 搭建起一座高管与基层工作的紧密桥梁, 不要假传“旨”令, 兴师动众, 制造大场面, 让“下基层工作”演变成“迎来宾工作”, 应该让“检查工作”转变为“体验工作”, 只有让领导亲身体验, 才能让领导拥有的权力得到针对性地发挥, 让权力准确运用到实践工作当中, 才能达到权力的高效和实效;而不是搭建一座海市蜃楼, 让员工与领导隔海相望, 让虚假工作对领导一叶障目, 只有让领导与员工深切地交流, 才能让领导的经营理念及时地转化为员工的行动, 才能让领导了解员工情感上的需求和工作中的进展状况, 才能上下形成合力、向心力, 共同致力于目标的实现。

二、办公室主任的性格修养

办公室主任的工作由于始终处在上情下达, 下情上达的中间地位, 一句话、一件事的处理稍有不慎, 就很容易出现挫败感, 有时会感觉象一支“夹心饼干”, 谁都可以咬一口;特别是在市场经济条件下, 人的价值衡量很容易与经济价值划等号, 办公室主任在繁杂、琐碎的工作压力中, 却不能体现出经济效益, 也就不容易被他人及时认可, 而这样的“蛰伏期”又相当漫长, 工作很没有成就感和价值感, 负面情绪很容易造就成“万斤油”。因此, 积极、阳光的良好心态, 是自我修养和创造良好工作环境的根本前提。

㈠情商培养。办公室的很多职能都需要体现良好的情商能力, 特别是信访工作更是展现情商能力的一个窗口。一个好的办公室主任, 必须具备较高的情商能力, 这就要求在平时注重培养情商, 学会控制情绪。我们在日常工作中, 对领导的批评一般都采取默认态度, 而对于下级反映上来的各种问题, 就会做情绪化处理, 甚至有时没有解决问题反而制造了新的矛盾。对待上级的态度, 说明我们能够控制住情绪, 也能消化情绪。一般情况下, 到办公室主任面前来反映的问题, 要不就是对办公室主任的信任, 要不就是下属不能 (或无法) 有效处理该项问题, 如果此刻办公室主任自感情绪烦躁, 就要首先学会用自嘲的方式告知对方此刻的坏情绪, 让来访人员与自己同时平稳情绪, 然后静心倾听来访者叙述, 转移自己的坏情绪, 以感同深受的态度劝诫对方, 通过正面情绪疏导和政策引导, 让真诚来感化来访者, 让政策来消化来访者的认识, 使来访者接受自己的意见和建议, 在平抚他人的困难时, 找到自己处理事情的自信心与成就感。

(二) 志商担当。办公室的工作综合性强, 涉及面广, 因此, 对办公室主任的综合能力要求就很高, 如果办公室主任放松对自身素质的要求, 随着工作压力的不断增大, 负面心态就影响个人的工作动力, 甚至可能影响到自己的前程。这就要求办公室主任要始终保持积极向上的阳光心态;要在工作中树目标、求创新、担责任。办公室的行政事务工作基本都是围绕行政领导的管理工作来开展, 是领导的另一副“耳、鼻、舌”。要想让这副器官发挥好作用, 办公室主任就要将自己的志商理念贯穿到工作当中, 肯定自己的人生志向和目标一定会让企业受益。墨子曰:“志不强者智不达, 言不信者行不果”。办公室主任只有敢于把自己放到领导的位置上, 以企业使命的责任心对待工作, 就能真正站在企业的高度思考问题和解决问题;只有将企业的生存与自我价值实现相关联, 就会自觉关心国家、政府和产业政策信息, 并及时反馈运用到企业;只有以求真务实、深入实际的工作作风, 就能发现问题, 指出问题, 找到克服困难、消除阻碍的方法。只要敢于担当, 以阳光心态对待工作就会减少失误, 影响他人, 提高工作效率, 就会为高管的经营理念、战略决策和目标确立提供有效信息, 指引企业朝着正确的方向发展。

三、办公室主任的魅力培养

(一) 优秀品行。办公室主任由于与企业高管接触较多, 掌握企业秘密和商业机密的机会也比较多, 这就要求办公室主任首先要坚守保密原则, 即使在受委屈和不被认可的情况下, 把握住有所为和有所不为的尺度, 决不能以牺牲企业的代价换取个人的痛快。第二要团结同事, 企业发展离不开团队合作, 维护友好的工作环境是提高工作效率的根本保证。办公室的许多职能部门都有和高管直接沟通接触的机会, 有时可能造成管理散漫的现象, 甚至可能会有下属公私混谈、占据领导工作时间的现象发生。如何严格区分公私时间, 把好第一关口?办公室主任就要发挥统筹管理的方法, 制定严谨的会客时间要求与会客程序, 并同《工作描述及岗位职责》相配套, 以《员工守则》培训教育大家, 通过制度管理人和事, 减少人际关系中可以引起的矛盾冲突, 既给员工权属时间和空间, 又要通过工作程序来约束不合理行为。第三要实事求是, 办公室主任与领导接触机会较多, 时间长了, 容易让领导产生偏信偏听的依赖性, 因此, 作为办公室主任, 在反映和汇报工作时, 一定要恪守原则, 实事求是, 不要隐瞒、不要妄断, 也不要夸大事实, 更不要借机泄私愤、寻报复, 要懂得罔言可误事, 谗言可害人。第四要行事果断, 办公室主任在上下级沟通中, 时间要求很高, 办公室主任要具备迅速划分催办紧急程度能力, 归整待办事项, 通过标签色彩的区分, 配合工作笔记备忘录的习惯, 逐渐培养增强处理事务效率的能力。同时, 办公室主任要有善于总结工作规律和分析的能力, 采用发散式思维, 把事物延展开来, 通过关联概况, 丰富自己的工作经验。

(二) 行政业务能手。办公室主任应该熟练运用办公自动化设备, 能够了解行文格式要求, 掌握应用文写作技巧;要具备一定的文才, 能指导秘书写作方向、启发思路、评文判句;要对文书与档案的管理程序相熟知;要掌握与企业相关联的国家法律、法规和行业规范;要掌握经营管理之道和法律基本常识;要保持学习的自觉性, 主动了解和掌握与本企业发展相联的产业前沿信息和发展前景, 要通过你的业务能力让办公室的人有凝聚力和向心力, 激发出办公室工作的热情;要让办公室创造和积累出的文字力量, 为企业发展体现出应有的价值和企业认同。

篇9：企业办公室主任的工作艺术

办公室主任相对领导是下级，相对下属是上级，无论是对上对下，都要坦坦荡荡，一视同仁。给领导当参谋时，要坦率地把自己的认识、观点讲出来；当同事工作遇到困难时，要及时鼓励并积极为其创造条件，帮助解决困难；在与人交往中，切不可对上唯唯诺诺、惟命是从，也不可对下盛气凌人、惟我独尊。

办公室主任应该有宽容精神，主要表现在爱才之心和充分发挥人的潜能上。要善于团结各种不同见解、不同个性的同志一道工作，即使对爱抬杠难缠的人，也要努力倾听，重视沟通，使每个工作人员都感到有一个宽松的环境。除了宽容，还要严格，办公室是规矩之室，必须建章立制，遵章而行。

办公室工作最大的规律就是“无规律”，一年到头忙忙碌碌，加班加点连轴转，既辛苦，又清苦，不显山，不露水，没有脚踏实地的作风、没有无私奉献的精神，是难以胜任的。甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公室主任应正确认识自己的工作和价值，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，甘当不为名利的“小草”、“乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。办公室主任由于位置特殊，容易成为矛盾的焦点，会受到各种褒贬评议。因此，必须正确估价自己，客观看待他人，努力做到宠辱不惊，对表扬和批评、奉承和讥讽等，都要正确对待。受表扬时不得意，挨批评时不悲观，努力保持良好的心态，尤其是对不符合实际的指责、刁难，要以平静的心态坦然处之。有一种说法：中层干部中，办公室主任高“半只头”，这“半只头”高在何处呢?我的理解是：凡是其他处室不管的工作，都要主动承担起来；凡是要求别人办到的事情，首先自己当办到；凡是难度大、任务重、时间紧的工作，自己应当积极主动抢着干，把方便让给别人，把困难留给自己；凡是需要领导处理的事情，自己应当事先为领导做好必要的准备工作，做到超前服务。

谋事——登高望远

为领导决策当好参谋，是办公室主任参政议政的重要职责，也是提高办公室主任层次的客观要求。因此，办公室主任必须胸怀全局，学会换位思考，“身在兵位，胸为帅谋”，经常不断地分析政治经济形势，掌握各项工作的运行状态，努力贴紧领导的思路，为领导出谋划策、拾遗补缺。

具体来讲，首先要有统揽全局的本领。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的长远的工作，又要了解一个时期的重要工作。要善于从纷繁复杂的事务中，剖析事物的内涵，掌握事物发展的规律。二是要吃透领导的意图。办公室主任要围绕企业的中心工作，贴紧领导的思路，与领导“同频共振”。要发挥主观能动性，增强工作预见性，增强参政议政的针对性。对主要领导已考虑成熟的事情，要积极协助进行梳理成型；对正在考虑尚不成熟的事情，要及时协助完善和提高。三是要有创新服务的意识。要善于把握一个时期领导关心、关注的问题进行谋划，善于抓一些带有政策性、苗头性、倾向性的问题，使意见和建议具有很强的预见性、创造性和可操作性。如，江南宾馆是我公司第一家改制单位。去年初，公司决策层经过多次酝酿，决定对该宾馆进行股份制试点，但很担心能否平稳地进行。当时，江南宾馆是办公室下属的一个单位，对其运作程序、所遇困难、人员状况等，我都比较熟悉，据此，我向公司领导提出了一系列建议，并与公司总经理一道向员工权衡利弊，释疑解惑，消除了员工害怕心理，使这项工作得以顺利进行，置换身份的30多位员工，没有产生任何震荡，宾馆的经营条件明显改善，员工的年均收入比上年增加45%，不但员工满意，领导满意，也得到了上级主管部门的高度评价。

协调——统筹兼顾

办公室主任处在承上启下、沟通左右、联系内外的位置，协调任务很重。协调工作做好了，各方面关系理顺了，可以使领导腾出更多的时间和精力揽全局、抓大事，可以保持决定后各项工作的实效性和一致性。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系基层。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

决策前后，领导班子之间、职能部门之间，有时会产生各种意见分歧甚至扯皮。多年的实践使我深深感到，搞好办公室主任工作，首先要搞好领导之间的工作协调。在安排领导活动时，既填补“盲区”，又避免“撞车”，努力使领导之间的工作联结成一个有机整体。主动加强联系，及时沟通情况，以取得各方面的支持。在搞好部门之间的协调时，对意见不一致的问题，根据领导的意图和安排，主运牵头协调，求同存异，顾全大局。在搞好上下级之间的协调时，对于基层要求解决的问题，应及时加以协调处理或做好解释工作。如果协调不好，本来是件小事，也会变成大问题，既影响团结，又影响工作。近年来，我常常提醒自己，就是要在工作中起到“粘和剂”的作用，使领导之间、各部门之间、上下级之间形成抓落实的合力。

在处置事务中，不乏一些超出预见、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走?还是主动出击，迎着上?这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的责任感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪恶人，将个人荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：一是要讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵。二要是讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活。三是要讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事办不成。去年初，公司办公用电和水偏高，在口头提醒无效的情况下，我果断派人进行调研，并安排发出督办性质的公开通报，立刻引起各单位高度重视，使办公用电用水量迅速回到正常水平，并一直没有出现反弹现象。

落实——沉底看细

督促检查是办公室的一项重要职能，是抓工作落实的根本手段。办公室主任在思想上要强化督查意识，在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置，想新法，出实招，动真格，用真力。领导作出重大决策和重要工作部署后，办公室主任要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，进行跟踪督查。在督查过程中，对工作要诚心、热心、耐心、细心，努力抓住全局性、宏观性的问题，组织力量进行集中督查；抓住重点、难点、热点问题，进行专项督查；特别是领导批办件要高质量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。

在抓落实时要用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出庇漏。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。某军品是一种刚定型的高新产品，量大，原材料、设备不全，工人操作也没有其他几个成熟产品那么熟练，该产品能否保质保量地完成，直接关系到公司全年经营目标的实现，是工作中的难点和重点。从去年底开始，我及时与有关领导沟通，采用发布总经理调度令的形式，对该产品的进度、质量保证等问题详细落实具体单位、时间节点、责任人，安排专人进行专项督办，并定期发通报，使该产品的生产有条不紊地进行。

篇10：办公室主任岗位职责

综合办公室主任岗位职责

1、主持办公室的日常行政工作。

2、准确传递校领导对后勤工作的指示精神和工作要求，做好与学校各部门之间的业务协调工作。

3、协助总经理召集安排集团员工大会、总经理办公会议等，负责督促检查会议决议执行情况。

4、在总经理领导下，负责组织起草集团工作计划、起草决议、报告、规章制度等文件。

5、根据集团领导的指示和有关会议决定，组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。

6、协助集团领导做好进一步深化后勤体制改革工作。

7、负责做好各种来访接待工作，处理好信息反馈。

8、检查、督导各部门员工的政治、业务培训工作;加强办公室内务工作管理，督促检查办公室工作人员履行岗位职责情况并予以考核。

9、注意调查研究，主动了解、收集集团的服务工作情况和存在的问题，为领导的工作决策提供参考。

10、严格遵守国家的财税政策，督促财务人员做好集团财务工作。

11、正确贯彻执行有关人事、劳动工资等方面的政策和规定，做好各部门的绩效考核与职能监控工作 。

12、认真做好学校和集团领导交办的其他工作。

办公室主任到底是个什么职位?

一加强学习锻炼，提高综合素质

办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面，加强自身学习和岗位锻炼，不断提高综合素质。了解法律法规、经济、科学知识等的基础知识，使自己成为一个知识宽广的人。

二认真履行职能，讲究工作艺术

办公室主任的主要职能就是为领导的科学决策和决策的正确执行服务，大体分为参谋、服务、管理和协调四大基本职能。办公室主任应在认真履行职能的过程中，讲究艺术技巧，注重方式方法。

(一)参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能中，要找准位置，不以言轻而金口难开，不以位低而随声附和，不以好恶而固执己见，不以阴晴而见风使舵，不以理直而气壮如牛，不以无关而沉默寡言，做到到位而不越位、尽职而不失职。

(二)服务到位。服务职责指办公室主任为领导、基层和群众服务方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行服务职能中，应细致周到，抓住重点、分清主次，又要统筹考虑、兼顾一般，做到侧重不失重，在被动中求主动，忠心耿耿为领导服务，使领导更加信任;诚心诚意为基层服务，使基层更加满意;真心实意为群众服务，使群众更加亲近。

(三)管理有方。管理职能指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行管理职能中，应提高“两种艺术”，努力使管理有方、工作顺畅。一是要提高处理人的艺术。处理人际关系是办公室主任的本能，包括争取领导的重视支持、充分调动干部的积极性和创造性等方面的艺术。

二是要提高处理事的艺术。处理事是办公室主任的本职，包括统筹全局、掌握工作重点、拟定实施方案、安排工作程序、制定操作规程、建立责任制度等方面的艺术。要善于化繁为简，勇于删繁就简。要完善制度规范事，明确责任，分解任务，逐级负责，分工合作，形成众人挑重担的工作格局。要优化机制使用人，量才用人，放手用人，做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。

(四)协调有术。协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行协调职能中，应把握原则，讲求方法和艺术，使协调工作取得实效，各方面关系理顺，达到事半功倍的效果。一要把握原则，找准综合协调的切入点。讲究说话的技巧，努力创造一个宽松和谐的环境。原则性与灵活性相结合，程序性与时效性相结合。对那些特别紧急事项的协调，因找不到或来不及向领导请示，可以根据情况进行妥善处理，然后再将处理结果和事件动态向领导报告。

二要掌握方法，找准综合协调的着力点。首先要搞好上下、内外关系的协调，对上要尊重而不盲从、服务而不奴婢，待下以礼、以诚、以情、不欺下瞒上，对外求支持协作，待内求团结向上，既敢于牵头，当好主角，又善于协作，当好配角。特别要搞好领导成员之间的协调，当班子中意见不一致、甚至出现对立状况时，多做促进统一认识的工作，切忌火上浇油或拨弄是非;要搞好单位或部门之间的协商，当遇到发生“扯皮”的情况时，应全面了解情况，找有关人员进行协商，将意见汇集、归纳，呈报给领导，以利于主要领导作正确的决定，保证工作的正常运转。

其次在处置事务中出现一些超出预见、难以料理的事情时，要讲品质，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵;要讲艺术，既讲原则，又讲灵活，不能一个面孔、一个腔调、一种方法;要讲精神，敢碰硬，否则协调苍白无力、处事优柔寡断，什么事也办不成。

三坚持内外兼修，树立良好形象

办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外，还应从外在形象和内在形象方面，加强自身修养，树立良好形象。

(一)要注重“外美”。讲究行为美，做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情，尊重别人，决不能高傲自大、粗暴蛮横，或者卑躬屈膝、阿谀奉承。讲究语言美，做到讲话文明、简洁、有情感，切忌庸俗下流、粗声粗气、啰啰唆唆、官腔洋调。讲究仪表美，做到衣着素雅整洁、佩戴适合时宜、姿态大方得体、神采气宇轩昂，不要穿奇装异服、油头滑面、庸俗土气、萎靡不振。

篇11：办公室主任岗位职责

一、在局党组的领导下主持办公室的全面工作。

二、负责办公室的日常工作；协助领导做好部门及下属单位之间的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待。

三、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作。

四、协助局领导做好对各类人员的考核、管理。

五、协助局领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文。

六、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作。

七、根据上级指示精神和具体情况，向局领导提出各时期工作建议，协助局领导作好值周工作。

八、负责传达局领导对下属单位和机关内部的指示、通知，传递各下属单位和机关内部给局领导的报告、请示。

九、按局领导的部署，检查局下属单位和机关内部对局行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实。

十、负责本局印章管理与使用。办理行政介绍信、证明信和其它函件等。

篇12：办公室主任岗位职责

作为办公室主任，首先要认真遵守党和国家的政策法令，遵守煤矿各项规章制度，当遵纪守法员工；不断学习新业务知识，提高自身业务能力，适应公司发展；领导办公室工作，落实矿长指示；草拟煤矿文件、合同以及规章制度，处理来往公文；积极协调煤矿与政府有关部门及周边四邻关系，为煤矿创造良好外部环境；负责全矿会议的组织工作；协调煤矿各部门关系，上传下达，促进煤矿高效运转；加强本部门员工日常管理和考核工作，不断提高管理水平；做好煤矿宣传思想工作，提高员工凝聚力；按时组织完成煤矿各种证件、执照的检、审验工作，保证煤矿正常经营；认真负责、主动、积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务；完成矿领导交给的其它工作。

做为办公室主任，我在上任以来，就严格要求自己和本部门员工，认真学习党和国家的政策法令、煤矿各项规章制度及业务知识，积极协调各部门关系，为煤矿高效运转创造良好环境。按时组织煤矿各种证件、执照的检、审验工作。及时处理来往公文，组织全矿各种会议，传达领导精神。认真负责、积极主动地开展工作，圆满完成了所负责的工作任务。

1、认真做好了办公室的来文分发、来客接待及文件归档等日常工作。

2、组织并主持全矿十二个代表队进行了三天的安全生产知识竞赛。

3、组织了拔河、羽毛球、兵乓球比赛，活跃了职工的业余生活。

4、为煤矿防治水演练和雨季三防演练，点钳工、瓦检员、地测科三个技能比武等各项工作和活动照相留底。

5、规划了33个停车位，规范了停车秩序。今后的工作中，在贺矿长的领导下，我一定更加严格要求自己和本部门员工，积极努力，具体做好以下工作：

一、认真学习党和国家的政策法令、煤矿的各项规章制度，当遵纪守法员工。

二、不断学习新业务知识，提高自身业务能力，适应公司发展要求。

三、做好接待工作，维护煤矿窗口形象。

四、及时处理来往公文，加强文件档案管理。

五、传达贯彻上级精神和矿领导精神，协调各部门的关系，促进煤矿高效运转。

六、按时组织完成煤矿各种证件、执照的检、审验工

作，保证煤矿正常经营。

七、加强本部门员工日常管理和考核工作，不断提高管理水平。

综合办：张临杰

2011年7月

篇13：做一名合格的基层办公室主任探研

一、目前基层办公室主任工作中存在的问题

公路部门基层办公室是一个工作较为繁杂的部门, 工作涉及到的细节多而且小而杂, 与公路局其他部门也是有着密不可分的联系, 基层办公室主任不仅要做好公路局领导的得力助手, 做好文字材料和信息宣传工作, 而且还要紧密联系好一线公路职工, 记录和总结好基层职工的工作意见和建议, 及时向上级领导反映。基层办公室主任要建立良好的公路形象, 还要将单位内部文化更加形象地展示出来。但是就目前一些公路局基层办公室主任来看, 在认知思想、管理方法、自身素质等方面都存在很多问题, 对基层办公室工作的开展产生了很多的不利影响。具体分析如下:

(一) 思想认知有待提升。由于公路局基层办公室工作较为繁琐, 工作细节多而杂, 工作成绩不容易显现, 不如一线公路职工, 在公路路政管理、建设养护等方面具有“看得见、说得出”的杰出成绩, 付出的辛劳没有得到相应的回报。这种在思想认知上的误区直接导致部分基层办公室主任在工作中有抱怨情绪, 甚至出现懈怠、拖拉等行为, 影响了他们的工作热情和积极性。

(二) 自身素养有待加强。基层办公室主任工作多, 在组织协调各个部门时都要有较强的沟通、协调能力, 但就目前大部分公路局基层办公室主任自身素质来看, 绝大部分虽然将现有的工作做好了, 并没有真正做到紧贴领导的工作思路, 带头做到想领导之所想, 谋领导之所虑, 在政治意识、责任意识等方面的自身素养仍有待提升和加强。

(三) 管理方法运行不畅。办公室是综合服务部门, 处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置。很多公路局基层办公室主任在组织管理方面方式方法并不合理, 工作任务往往落实不彻底, 办公室工作的重复劳动、所涉部门在材料上的惰性加剧了办公室工作的辛苦程度和难度。

二、做一名合格的基层办公室主任的具体要求

(一) 摆正位置, 调整心态, 统筹安排好办公室各项工作。公路局基层办公室主任要热爱本职工作, 摆正自已位置, 调整内心状态, 从捋顺工作职责入手, 全力做好办公室工作。要组织协调好办公室员工的各项工作, 确保办公室工作能够责任到人, 统筹管理好办公室中的各项内容, 紧密贴近公路局领导的思路, 积极准确地为领导出谋划策, 做精做细文秘工作, 将上上下下、里里外外打理得井井有条, 让领导放心, 让领导感到能谋划大事是成绩, 能将办公室的各项工作做好也是成绩。同时, 办公室主任还要协调好与公路局各科室之间的关系, 严惩敷衍了事、拖延不办的行为, 进一步畅通指令运转和信息材料的来源渠道, 防止基层办公室工作开展只唱“独角戏”, 使基层办公室工作能够更加顺利地开展。

(二) 坚持学习, 拾遗补缺, 加强自身综合素质的提升。作为公路局基层办公室主任, 要坚持不断学习, 不断提升自身的理论境界, 培养自身的全局眼光, 尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性, 以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺, 与领导“同频共振”。如在日常工作中, 基层办公室主任要联系实际, 加强对一线公路职工的联系, 倾听基层职工最想说的话, 了解他们最关心的事情, 研究大家最迫切要求解决的问题, 把征求基层职工意见的过程变成集思广益、群策群力的过程, 为领导提出决策预案, 供领导借鉴和参考。同时还要注重细节, 保持好小心细致的工作作风, 小到一篇文稿的错字、漏字都要谨慎处理好, 养成精益求精的工作习惯。作为基层领导, 还要做到以身作则, 坚持把职工的需要视为第一责任, 把职工的满意视为第一追求, 对待人和事都要顾全大局, 面面俱到。

(三) 突出重点, 抓住关键, 履行好 “五个服务”职责。公路局办公室主任的工作重点离不开其服务职能, 为了更好地为全局科学发展服务, 基层办公室主任应该履行好“五个服务”职责:一是政务服务。政务服务是公路局基层办公室整体工作的重要组成部分, 政务服务优劣, 直接关系到领导决策贯彻落实的好坏, 政务服务贯穿于整个中心工作, 渗透到工作的每一个层面、关系到发展的关键环节。作为办公室主任就要懂得轻重缓急, 要将政务服务当作第一要务, 做到超前谋划, 周密安排, 迅速落实, 准确反馈。二是重点服务。办公室主任要掌握好工作重点的服务功能, 如领导关注的热点问题、在某个阶段中有关公路局工作的重点环节等等, 做好落实工作, 积极协调, 抓好督查督办。三是要事服务。办公室主任要对领导关注的事情, 事关全局的事情盯住不放, 一抓到底, 增强工作的敏感性, 善于发现和抓住问题的本质;四是整体服务。办公室主任要从整体上去谋划服务工作, 做到从大局中照顾局部工作, 认真仔细处理好各方面的工作内容。五是决策服务。办公室主任要有超前意识, 立足现实又要有前瞻性的思考, 政治要敏锐, 能够见一叶而知秋, 发现别人容易忽略的重要环节, 为领导决策提供有力的参考依据。

(四) 与时俱进, 开拓创新, 推动办公室工作大步向前。基层办公室主任除了要具有较强的组织和表达能力外, 还要紧随时代的脚步, 根据公路局管理工作变化而不断发展创新, 一些老的观念、旧的方法越来越不适应工作的发展, 这就需要我们与时俱进, 转变思想, 切实增强改革创新意识, 用新理念勾画新思路, 用新举措应对新情况, 推动办公室工作大步向前。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口, 关键是要不断解放思想, 勤于思考, 勇于实践。如为了更好地搜集有关公路局方面的信息, 基层办公室主任可以建立健全网上信息交流平台, 利用每天积累的大量信息, 开展情报信息研判工作, 科学决策, 为公路局领导提供参考性、可行性意见和建议。

三、结语

公路局基层办公室主任岗位是一个特殊的岗位, 其工作的重要性是无可替代的。为此作为统筹角色的公路基层办公室主任, 不仅要做到沟通上下, 联系内外, 协调左右, 还要做到有条不紊, 不断在实践工作中积累经验, 勤于学习, 加强自身素质的提升, 更好地服务大局, 促进公路事业更加健康地发展。

摘要：本文主要以公路局基层办公室主任为例, 从目前基层办公室主任工作中存在的问题进行分析, 并提出做一名合格的基层办公室主任的具体要求。

关键词：基层,办公室主任,公路

参考文献

[1]韩海军.论公路行业人才的选用与培养[J].华章, 2010 (09) .

[2]林丽芳.关于加强发电企业人力资源管理创新的探讨[J].经济师, 2010 (01) .

[3]赵刚.浅谈武钢人力资源管理中对专业技术人员的激励[J].机械管理开发, 2010 (01) .

[4]郭志英.如何打造公路施工企业人才团队的思考[J].科学之友 (B版) , 2010 (01) .

篇14：办公室主任的岗位职责

关键词：办公室主任；煤电集团；协调工作；协调艺术；

中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01

办公室主任是煤电集团的一个重要岗位，随着我国社会的不断发展，办公室主任不仅改变传统的工作模式，并且在一定程度上对工作范围进行了相应的扩大以及缩小。[1]其中，办公室主任工作的顺利开展是协调工作的重要组成部分，只有对协调工作安排得当，才能从根本上促进办公室业务的发展。所谓的协调，主要是指管理者在利用相应的方法以及措施中，对企业各个部门进行统一管理，使其相互配合，从而促进办公室业务的顺利发展。企业办公室主任在党政领导之间有着重要的意义，从工作角度而言，办公室主任无论参加政府还是管理，都应该积极掌握工作的基本原则以及方法，从而掌握好协调工作中所存在的艺术性，从根本上保证企业办公室主任顺利完成各项工作。

一、企业办公室主任协调工作的主要内容

（一）统筹安排对外工作。统筹安排对外工作是企业办公室主任协调工作的重要组成部分，简而言之，统筹安排对外工作也被称为计划协调，主要是指办公室主任对党务工作以及对外工作进行计划的制定以及执行的制定。[2]办公室主任在统筹安排对外工作中，企业办公室主任的基本任务主要有：与相关职能部门以及业务部门对拟定的计划进行协调，提出每个员的见解，从而将意见进行统一，实现统筹安排对外计划的准确性以及稳定性。但是，由于计划在实施的过程中由于受到环境以及人员等诸多要素的影响，从而会在一定程度上出现不同步现象，针对这种，情况，办公室主任要积极联系其它部门，对问题进行解决，从根本上促进对外工作的发展。

（二）对日常事务进行管理。企业办公室主任在进行工作时，对日常事务进行管理是最为重要的内容之一，办公室主任在对领导的日常事务进行管理中，可以保证领导工作的准确性，并且会在一定程度上促进整个企业的发展与创新。就目前而言，企业领导由于考虑事物的角度不同，与办公室主任交流的程度不够，从而导致在诸多事项安排中存在矛盾。面对这种情况，就要求办公室主任要对领导的生活习惯以及工作习惯进行了解，对领导的行程安排进行安排，不仅如此，在对日常事务进行管理中还要保证整个工作的全面性、针对性、原则性以及灵活性。除此之外，办公室主任对文件进行整理以及管理中，要从根本上避免出现混乱现象，只有如此，才能保障日常事务的顺利进展。

（三）对车队进行管理。办公室主任在对工作进行协调时，工作协调时极其重要的，其中，对车队进行管理便是工作协调的重要组成部分。就办公室成员而言，不仅要遵守规章支队，对合作机构进行合理设置，并且要配合办公室主任进行车队管理，从而保证办公室管理系统在整体有效中得以发挥。办公室主任要对车队进行统一管理与安排，保证每一辆车辆的顺利使用，除此之外，办公室主任要对车辆进行定时维修与清洁，从未保证每一辆车辆在安全的基础上进行工作的巡查以及调研。

（四）进行对外接待的安排与管理。随着我国煤电企业的不断发展，越来越多的外来企业会获取经验而对此进行调查与调研，这个时候，办公室主任最为主要的任务便是对外来企业以及领导进行接待安排，对其进行关系的协调与处理，从而使人际关系协调成为办公室主任的重要工作之一。[3]由于每一个外来企业以及领导在认识、个性、经历以及年龄中存在着较大的差异，从而导致所处地位的不同，因此，办公室主任在对外来企业与领导进行接待之前，要对其进行详细的了解，对每一个人员进行深度挖掘，从而保证对外接待工作的顺利开展。

二、企业办公室主任协调工作的主要特点

（一）内容具有多样性。企业办公室主任是企业发展的重要支柱，企业办公室主任不仅具备具有内部的协调工作，并且还具有外部的协调工作；不仅可以横向发展，并且还可以纵向发展；不仅对工作进行协调处理，并且对人际关系进行处理。随着我国社会的不断发展，我国企业管理体制在不断深入中不断发展，这个时候，企业办公室主任无论是在信息还是组织上，都起到了重要的作用。

（二）形式具备多样化。在企业之中，由于协调对象的不同，协调的范围便得到缩小。但是，随着我国企业协调水平的不断发展，企业办公室主任在进行协调时，所利用的沟通手段不断增多，并且还在一定程度上具备相应的技巧能力。[4]这种情况就使得企业办公室主任能够将企业的协调以及非协调进行有机结合，从而使工作更加制度化以及规范化。

三、企业办公室主任在工作中所体现的协调艺术

（一）积极处理务实以及务实的关系。从本质上而言，企业办公室的工作便是务实的工作，只有对每一件事情进行协调处理，才能保证办公室业务的顺利开展。如果办公室主任不具备认真、细致的工作作风，那么，即便是一件很小的事情也无法进行处理。与此同时，如果只务实，不务虚，也无法从根本上促进企业业务的发展，因此，要对务实与务虚进行有机结合，对每一件事情进行深度考虑，才能从根本上掌握事物发生的根本原因，才能从根本上促进企业的发展。

（二）处理好原则性与灵活性的关系。企业办公室主任要对工作进行全面分析，在把握基本原则的基础上对此进行矛盾的解决。[5]与此同时，企业办公室主任在对日常事务进行处理时，要对其讲究原则，并且要根据每个时期的特点对工作进行协调处理，在保证食物具备原则性以及灵活性的基础上，改善各方的关系，积极制定合适的计划，从而圆满完成整个协调工作。

参考文献：

[1]袁德慧.浅谈企业办公室主任的协调工作与协调艺术[J].铜陵职业技术学院学报，2012，02：40-41

[2]陈定勇.企业办公室工作协调艺术[J].企业技术开发，2013，14：55+63

[3]张根生.办公室主任如何做好综合协调工作[J].秘书之友，2012，12：32-33

[4]杨永亮.企业办公室主任的德与行[J].办公室业务，2013，10：57-58