办公室主任岗位描述

2024-04-08

办公室主任岗位描述(精选7篇)

篇1:办公室主任岗位描述

综合办公室人员岗位描述

岗位名称:办公室主任 直接上级:矿长

直接下级:考勤管理员、秘书、人力资源管理员、后勤管理员、卫生员、通讯员、文印员、大小澡堂、大小餐厅、锅炉房。

本职工作:负责本矿行政规范日常事务及人事劳资管理工作。主要职责:

1、认真学习和贯彻公司及本矿的各项管理规章制度,及时宣传和教育下属贯彻执行有关规章制度。

2、严格按照公司“一责三化”管理体系要求,负责牵头制定本矿行政管理规章制度,及时监督、检查矿各科室在行政规范管理中出现的各类疑难问题,并指导其正确行使行政管理。

3、负责本矿行政印鉴管理以及各部门印鉴使用的监督检查,以及对外行政公函的使用和管理。

4、负责本矿行政文件的管理,包括本矿范围内的行政文件的起草、审核,以及各类文字材料、表格的集中打印、校对、下发、归档等工作。

5、负责制定本矿劳动用工管理制度,并严格贯彻执行、组织实施,对矿劳动人事管理中存在的各类问题应及时向矿领导反映,积极采取有效措施进行处理。

6、负责本矿各类会议的组织、指挥、协调工作,做到有布置、有落实、有检查、有反馈,确保各类会议的圆满成功。

7、负责本矿各类办公用低值易耗用品、人事、行政、证明等档案以及各类技术资料、设备图纸及使用说明书复印件、各类重要合同(协议)等文书资料、音像制品的归档管理。

8、负责各类上级来文、来函、来电、书籍、报刊杂志的转发、登记、归档工作,做到及时、准确。

9、负责本矿各科室和运行岗位所属人员劳动纪律检查,执行两及值班制度违规违纪的干部员工的处理。

10、负责本矿后勤系统及生产辅助人员的考勤、派差和出勤汇总工作。

11、负责本矿矿长及两会会议的记录和纪要的起草、下发工作,并对会议中所决定的各项工作任务进行监督、反馈。

12、负责本矿范围内的卫生服务工作。

13、负责本矿范围内地面卫生责任区的划分与卫生检查考核工作。

14、负责本矿各类标语及国家有关政策、法规和公司安全文化的宣传工作,做到定期、定点、定人进行宣传和内容新颖、通俗易懂。

15、负责本矿各类大事记的搜集整理、上报工作,并负责本矿月度、季度、年度总结汇报工作。

16、负责本矿合理化建议的收集、整理工作,并及时跟踪督办、落实。

17、负责本矿各科室的人事管理,包括合同签订、续签、变更、解除、调整、辞退和工伤等有关手续和事宜的办理工作,做到及时、准确。

18、负责本部门及下属单位所辖资产管理工作。

19、负责本矿员工劳保、福利的登记造册、发放工作。20、负责本矿的来人、来宾接待和内部客饭管理工作。

21、负责本矿对外的各类统计报表工作。

22、积极按时完成领导安排的其他或临时性工作任务。

23、负责本矿的对外宣传工作,坚持正确的舆论导向,积极宣传本矿的建设、生产及好人好事情况。

24、根据公司和本矿总体发展战略要求,不断健全本矿行政管理机制,建立理念为指导,先进实用的企业安全文化系统,从行为和举止上提高全员的整体素养和素质,促进本矿的长远、快速、健康发展。

25、负责本部门所属人员业务保定责任制的制定、落实、考核工作。

26、负责本部门所属人员的业务培训工作,全面提升本部门人员的业务素质,每月组织不少于的业务培训并有记录。

27、及时发现人才、不断培养人才,发挥其才能,挖掘其潜力,在矿长的授权下,为矿井的长远发展不断地发现、挖掘、培养各类优秀人才,合理地储备和壮大人才队伍,提供有力的组织保障。

28、在矿长的授权下,积极与上级有关行政管理部门联络,不断提升本矿的对外形象。

29、根据公司“一责三化”管理体系要求,不断地创新和完善本矿的行政管理体系,促进各项工作实现行为规范化。

30、坚持深入一线,深入基层,不断地倾听职工呼声,了解职工工作和生活情况,及时发现和解决职工在生产和生活中存在的各类问题。

31、积极配合保卫部门搞好本矿的治安和交通管理,加强对职工的交通安全和自我保护培训,确保本矿地面管理安全。

32、负责深入持久地搞好本矿精神文明建设工作,倡导职工营造文明和谐、健康向上的工作氛围,着力构建文明、和谐、民主、快乐、共赢的文明示范矿井。

33、按照公司“一责三化”体系要求,不断地探索新的行政管理模式,每年制定一项行政管理规章制度,经矿长批准严格执行。

34、负责本矿大小澡堂的管理工作,确保24小时内热水不断,澡堂内干净整洁,全力给职工营造健康、和谐的氛围。坚持每月进行不少于两次的安全检查,绝对不发生打架斗殴、丢失物品、烫伤烧伤事故,保证职工洗澡安全。

35、负责本矿大小餐厅的管理工作,确保餐厅内干净整洁、空气清新,饭菜可口,价格适当,坚持每月进行不少于两次的安全检查,要保证各个餐厅的卫生,绝对不发生食物中毒事故,不发现有出售过期、变质、腐烂的食品。、36、负责本矿锅炉房的管理工作,积极配合公司后勤保卫部搞好各项工作,保证职工生产、生活正常。定期对锅炉进行检修,确保运行正常。坚持每月进行不少于两次的安全检查,绝对不发生锅炉缺水、烧伤、爆炸事故,坚持不间断地对司炉人员进行安全培训,提高其安全意识和业务素质。

直接责任:

1、对本矿行政印鉴的使用负直接责任。

2、对本矿所出台的各类文件材料的质量,特别是对外出具的各类公函、信件负直接责任。

3、对本部门所属下级负直接责任。

4、对本矿地面卫生及对外形象负直接责任。

5、对本部门人员的违规违纪行为负有直接责任。主要权力:

1、有权对本矿各科室、运行岗位人员的工作情况进行检查;

2、对违规人员有权提出处理建议。

3、对矿领导决策中存在的错误有建议权。

4、有权随时参加矿安全生产会议,并提出整改性建议。

5、对不严格执行本矿管理制度的人员有权提出批评或经矿领导批准后予处罚。

6、有对直接下级的处罚权和任命建议权。

6789岗位名称:文秘兼人力资源管理员 直接上级:办公室主任

本职工作:负责本矿范围内各类规章制度的起草、审核、校对工作;负责本矿跟班领导入井情况的督查工作;负责本矿在册职工的劳动合同签订、鉴证以及的“五保”办理工作。

主要职责:

1、负责矿行政文件管理,包括矿范围内的行政文件起草、审核、各类文字材料、表格的集中打印、校对、下发、归档等工作。

2、对本单位起草、出台的各类文件、规章制度的准确性负责。

3、对本部门所管辖范围内的各类软件资料负责。

4、严格执行国家有关政策、法律、法规及公司管理规章制度,对本部门、本岗位范围内各类制度执行的严肃性、可监督性负责。

5、负责矿长办公会议及两会会议记录,并下达会议安排任务单,对任务完成情况进行检查、反馈。

6、负责矿合理化建议活动的组织、考核、评比工作,并跟踪落实。

7、负责本矿各类对外新闻稿件及宣传资料的传送工作,每月在公司新闻媒体发表新闻不少于两篇,必须保证对新闻宣传的真实性、及时性和准确性负责。

8、负责本矿范围内好人好事、小改小革等大事和工作奖励的申报工作,做到及时、准确。

9、负责本矿范围内各类标语横幅的制作以及需张贴公布的有关通知等的日常管理工作。

10、负责本矿企业安全文化建设工作,制定相应的制度,并监督执行。

11、严格按照公司“一责三化”管理体系要求,负责牵头制定本矿行政管理规章制度,及时监督、检查矿各单位在行政规范管理中出现的各类疑难问题,并指导其正确行使行政管理。

12、负责本矿各类会议的组织、指挥、协调工作,做到有布置、有落实、有检查、有反馈,确保各类会议的圆满成功。

13、负责本矿各类标语及国家有关政策、法规和公司安全文化的宣传工作,做到定期、定点、定人进行宣传和内容新颖、通俗易懂。

14、对本矿所出台的各类文件材料的质量,特别是对外出具的各类公函、信件负直接责任。

15、负责本矿各类大事记的搜集整理、上报工作,并负责本矿月度、季度、年度总结汇报工作。

16、负责本矿跟班人员的入井情况督查,每月不少于10次,并有记录。

17、负责本矿在册职工的劳动合同的签订、鉴证和血案工作,每月将本矿所有辞退、新增人员的花名造册上报公司并积极办理新增人员的劳动合同签订工作。

18、负责本矿所属人员的“五保”办理,做到不漏一个人,不缺一种险,特别是新增人员,要保证正常上班后一周内必须全部办理到位。

19、积极按时完成领导安排的其他或临时性工作任务。20、严格按照公司“一责三化”管理体系要求,负责牵头制定本矿行政管理规章制度,及时监督、检查矿各科室在行政规范管理中出现的各类疑难问题,并指导其正确行使行政管理。

21、负责制定本矿劳动用工管理制度,并严格贯彻执行、组织实施,对矿劳动人事管理中存在的各类问题应及时向矿领导反映,积极采取有效措施进行处理。

22、负责本矿各类会议的组织、指挥、协调工作,做到有布置、有落实、有检查、有反馈,确保各类会议的圆满成功。

23、负责本矿各科室的人事管理,包括合同签订、续签、变更、解除、调整、辞退和工伤等有关手续和事宜的办理工作,做到及时、准确。

24、负责本矿的对外宣传工作,坚持正确的舆论导向,积极宣传本矿的建设、生产及好人好事情况。

25、根据公司和本矿总体发展战略要求,不断健全本矿行政管理机制,建立理念为指导,先进实用的企业安全文化系统,从行为和举止上提高全员的整体素养和素质,促进本矿的长远、快速、健康发展。

26、在直接上级的授权下,积极与上级有关行政管理部门联

-***819岗位名称:煤场管理员、节能环保管理、治超管理员 直接上级:办公室主任

本职工作:负责本矿范围内资产管理工作,对本矿的所属财产、材料的管理、登记负责;对本矿的环境保护工作、节能工作及治超工作负责。

主要职责:

1、认真学习和贯彻公司、经营部及本矿的各项管理规章制度,及时宣传和教育下属贯彻执行有关规章制度。

2、认真学习并贯彻执行国家和公司有关节能环保的法律、法规、政策、指令并在全矿范围内进行宣传贯彻,积极开展有关节能环保工作,严格履行职能,及时与沁北园区管理委员会、公司节能环保办联络。

3、负责本矿范围内的环境、绿化工作。

4、负责按照国家有关治超管理要求,坚持从源头抓起,从根本做起,严厉制止各类超载超限行为,加强对各运输单位及司机的宣传和培训,确保道路畅通及矿区安全。

5、负责本职范围内的卫生清洁工作,做到窗明几净,空气清新。

6、负责本矿本矿各系统的“5S”监督管理工作,并负责定期监督、检查各环节的执行情况,定期向直接上级汇报。

7、负责本职范围内各类统计报表的上报工作。

8、积极参加本部门的值班工作,发现问题及时向直接上级汇报。

9、积极参加本矿组织的各类社会活动和公益事业。

10、负责本矿所产原煤的质量管理工作,每月对本矿煤场的原煤进行不少于10次的检查,对检查中发现的各类矸石、杂物要及时清理,对本矿所外调的原煤质量负责。

11、负责本矿原煤外调的过磅监督工作,对每月所外调的原煤数量及质量负责,并建立相应的台账,每月17日前上报直接上级和矿长。

12、负责本矿的原煤出口质量管理工作,严格按照公司煤质管理规定,确保原煤含矸率、回收率及水份符合公司规定,同时要加强对坑口运输的原煤出口质量监督,并对其进行考核。

13、负责并积极配合公司节能环保办搞好本矿的节能环保工作。

14、积极按时完成领导安排的其他或临时性工作任务。主要责任:

1、对本矿范围内所有资产管理的准确性负责;

2、对本矿范围内所栽种树木的成活率负责,成活率保证在80%以上;

3、对本矿范围内各类上报报表的准确性负责;

4、以本职范围内的工作责任负责。主要权力:

1、有权随时检查各科室的资产管理情况,对不符合资产管理要求的有权提出整改建议。

2、以未经许可擅自对外转借或私自使用本矿资产的行为有直接向矿长报告的权力。

岗位名称:统计管理、工资核算员 直接上级:办公室主任

本职工作:负责本矿范围内各类统计报表上报,工资核算工作。

主要职责:

1、认真学习和贯彻公司、经营部及本矿的各项管理规章制度,及时宣传和教育下属贯彻执行有关规章制度。

2、负责本矿所属人员的工资核算工作。

3、负责本矿范围内“双增双节”及小改小革等有关统计报表的上报工作。

4、负责协助档案管理员搞好本矿的档案管理工作。

5、负责本矿范围内的人力资源管理,及时发现人才,挖掘人才,培养人才,利用人才,为本矿的发展大力开展人力资源管理工作。

6、负责本矿的成本核算工作,严格控制施工建设期间的成本准入,严格按照公司下达的经济目标责任制中成本核算管理进行内控管理,防止成本过高。

7、负责本矿内部核算体系的建立、运行及完善工作,如工资、奖金、材料等管理方案的制定、审核、核算、检查及考核。

8、对本矿各项成本费用指标、经济技术指标和各项管理费用做详细的分解、统计、分析、汇总及上报。

9、负责协助文秘员搞好本矿各类规章制度的起草、审核和校对工作,确保各项规章制度的可行性与可操作性。

10、负责档案管理员搞好本矿各类证件、涉秘文件、各类影响器材、光盘资料等重要资料的存档管理,做到有台账、有序号。

11、负责协助直接上级做好每天早例会的会议记录及会议安排、任务督办并建立相关台账。

12、负责对本矿各类重要文件的督办归档工作,属于本范围职责内的,未经许可不得擅自对外借阅或转发(印)。

13、负责按时整理本矿范围内各类文件资料,做到有台账、有序号、有页码、有责任人等相关内容。

14、负责本管辖范围内的卫生管理工作,做到窗明几净,空气清新。

15、负责本管辖范围内各类资产的管理工作,未经许可不得转让或挪用。

16、积极参加本矿组织的各类社会活动和公益事业。

17、积极按时完成领导安排的其他或临时性工作任务。主要责任:

1、对本矿范围内所有归档文件、资料的准确性、完整性负责;

2、对本矿范围内所属人员工资核算的准确性负责;

3、对本矿范围内的各类存档文件、资料的保密性负责;

4、对本矿年度、月度经济目标责任制的制定效果与可行性,以及全矿员工工资的核算结果负责。

5、以本职范围内的工作责任负责。主要权力:

1、有权随时检查各科室的档案管理情况,对不符合档案管理要求的有权提出整改建议。

2、以未经许可擅自对外转借或私自拷贝本矿文件的行为有直接向矿长报告的权力。

岗位名称:资产管理员兼批工员 直接上级:综合办主任

本职工作:负责本矿的资产管理工作;负责本矿生产和建设中火工品的批办工作。

主要职责:

1、认真学习国家安全生产法律、法规、政策、指令、《煤矿安全规程》及公司有关安全管理规章制度,并认真贯彻执行。

2、认真学习和贯彻公司及本矿的各项管理规章制度,及时宣传和教育下属贯彻执行有关规章制度。

3、负责本矿生产建设中火工品的批办工作,及时掌握和了解井下火工品的使用情况,不得出现影响施工现象。

4、负责本管辖范围内各类资产的管理工作,未经许可不得转让或挪用。

5、负责本矿范围内所辖资产的管理工作,建立健全相关台账,不断完善各规章制度,做到台账与实物相符并将各类资产虚拟到人,落实到位。

6、负责本矿生产和建设中火工品的使用和监督工作,建立健全相关台账,账物相符,不得出现假记、漏记现象。每月对火工品的使用情况进行一次全面分析并上报直接上级。

7、针对公司和本矿制定出台的各类安全管理规章制度,定期或不定期地对各施工作业点火工品使用情况进行专项检查,每周向直接上级汇报一次。

8、负责对本矿井下各类重大设备、设施进行全面登记、管理,并虚拟到人,落实到位。

9、负责协助直接上级对上级部门(包括公司)在资产管理和火工品使用、管理中查出的各类安全隐患的整改情况进行督办、验收。

10、坚持每天对火工品的值班情况进行全面检查,保持火工品库24h有人坚守值班。

11、负责每月对本矿各科室及重要岗位的资产管理情况进行检查,不少于4次,发现问题及时解决,并向直接上级汇报。

12、负责本管辖范围内的卫生管理工作,做到窗明几净,空气清新。

13、负责本管辖范围内各类资产的管理工作,未经许可不得转让或挪用。

14、积极参加本矿组织的各类社会活动和公益事业。

15、积极按时完成领导安排的其他或临时性工作任务。主要责任:

1、对本职范围内工作质量负责;

2、对本矿所使用的火工品批办及时性负责; 主要权力:

1、有权随时检查各施工作业点的火工品使用情况进行检查,凡发现问题或不符合安全要求的,有权提出整改建议;情节严重者有权现场予以处罚。

2、对现场发现的“三违”或重大隐患有权予以处罚并向直接上级或越级向矿长汇报。

岗位名称:文印员 直接上级:办公室主任

本职工作:负责本矿范围内各类文件、材料的打印、装订和下发工作,对本矿各类文件、资料以及涉秘性资料负责。

主要职责:

1、认真学习和贯彻公司及本矿的各项管理规章制度。

2、负责各类文件、材料及表格的打印工作,做到及时、准确。

3、负责本职范围内的卫生服务工作。

4、负责协助档案管理员对本矿出台的各类文件进行装订和下发,并有台账和记录。

5、负责本管辖范围内的卫生管理工作,做到窗明几净,空气清新。

6、负责本管辖范围内各类资产的管理工作,未经许可不得转让或挪用。

7、积极参加本矿组织的各类社会活动和公益事业。

8、负责本矿各单位档案规范检查、考核工作。

9、积极参加本部门的值班工作,发现问题及时向直接上级汇报。

10、积极按时完成领导安排的其他或临时性工作任务。主要责任:

1、对本矿范围内所有打印的文件、资料的准确性、完整性负责;

2、对本矿范围内的各类文件、资料的安全性负责;

3、对本矿范围内的各类文件、资料的保密性负责;

4、以本职范围内的工作责任负责。主要权力:

1、对字迹潦草、含糊不清的文件、材料有权拒绝打印。

2、以未经许可擅自对外转借或私自拷贝本矿文件的行为有直接向矿长报告的权力。

岗位名称:文秘考核员 直接上级:办公室主任

本职工作:负责本矿范围内各类规章制度的起草、审核、校对工作;负责本矿各副矿长及各科室的月度考核工作;负责本矿各科室临时工作任务的督办工作。

主要职责:

1、负责矿行政文件管理,包括矿范围内的行政文件起草、审核、各类文字材料、表格的集中打印、校对、下发、归档等工作。

2、对本单位起草、出台的各类文件、规章制度的准确性负责。

3、负责本矿各类会议纪要的起草、下发工作,保证在24小时之内下发到各科室。

4、严格执行国家有关政策、法律、法规及公司管理规章制度,对本部门、本岗位范围内各类制度执行的严肃性、可监督性负责。

5、负责矿长办公会议及两会会议记录,并下达会议安排任务单,对任务完成情况进行检查、反馈。

6、负责矿合理化建议活动的组织、考核、评比工作,并跟踪落实。

7、负责本矿各副矿长及各科室的月度考核工作,做到公正、公平,不循私情,每月19日组织召开一次月度考核例会。

8、负责本矿各科室临时工作任务的督办工作,建立相应的考核机制,每月汇报上报直接上级和矿长。

9、负责本矿范围内各类标语横幅的制作以及需张贴公布的有关通知等的日常管理工作。

9速、健康发展。

20、根据公司“一责三化”管理体系要求,不断地创新和完善本矿的行政管理体系,促进各项工作实现行为规范化。

21、坚持深入一线,深入基层,不断地倾听职工呼声,了解职工工作和生活情况,及时发现和解决职工在生产和生活中存在的各类问题。

22、负责深入持久地搞好本矿精神文明建设工作,倡导职工营造文明和谐、健康向上的工作氛围,着力构建文明、和谐、民主、快乐、共赢的文明示范矿井。

23、按照公司“一责三化”体系要求,不断地探索新的行政管理模式,每年制定一项行政管理规章制度,经矿长批准严格执行。

24、负责牵头制定本矿“一责三化”体系建设目标,对本矿重大基本规章制度进行拟定、审核、检查、仲裁、修订、完善工作,发现管理漏洞,及时解决存在的各类疑难问题。

25、负责本矿管理体系的牵头组织建设及对其考核工作,以及本矿每月的总体运行分析的上报工作。

26积极参与本矿领导组织的岗位检查工作,对各科室重大违规违纪及重大安全、质量等事故的查处工作。

27、每月定期对各职能科室及队组进行规章制度的执行情况检查,并专题汇报直接上级。

28、负责对井上下查处的各类问题落实整改情况的督办工作。

29、负责每月审查、监督各单位对其下属的考核,并对各单

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篇2:办公室主任岗位描述

职责:

1、负责办公用品的采购安排,文件的收发、分派;

2、负责公司人员的考勤管理及核算;

3、负责办公室的日常行政事务等,配合上级做好行政人事方面的工作;

4、维护人才储备库和公司内部员工档案的建立与管理等。

岗位要求:

1、___岁,形象气质良好,普通话标准,会一定的办公软件操作;

2、工作踏实,工作热情高,有上进心和工作积极性;

3、工作态度良好,服从公司合理的规章制度;

4、有上进心,有学习力,有事业心者优先发展培养。

篇二

职责:1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

2、与58同城、智联招聘等网络招聘渠道合作,及时发布公司招聘信息,拨打招聘电话。

3、完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

4、完成部门经理交代的其它工作。

任职资格:

1、年龄在___岁,___;

2、___年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

4、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

篇三

职责:

1.通过在线客服等工具解决用户问题,提供一站式的用户服务处理流程;

2.通过内部信息跟进用户的业务进度及投诉建议,并提供解决方案;

3.做好与其他部门协调工作,与其他部门商讨后解决用户的需求;

4.持续改善个人的服务质量及工作效率,提升用户满意度;

5.及时完成领导吩咐的其他事宜。

岗位要求:

1.学历不限,___年以上相关工作经验,有客服或电话销售经验优先;

2.态度端正,工作认真负责,学习能力强,有耐心;

3.计算机操作熟练,会使用Word、Excel等办公软件;

篇3:办公室主任岗位描述

一、描述性评价的内涵

描述性评价主要是通过观察、访谈、描述及解释等非量化的方式对学生在班级发生的情况进行解释和说明, 旨在改进学生的成长环境和学习氛围, 不追求量化评价中的标准化与普及化。

描述性评价体现班主任与学生日常班级活动互动过程中的细节和行为, 是班主任对学生思想和行为的用心观察、聆听、叙述和理解, 进而更进一步地了解学生的个性特点和思想状态, 为学生的成长提供更有益的帮助。

二、描述性评价的意义

1.有助于从多个维度了解学生

班主任应该促进学生的全面发展, 将他们塑造为人格健康的、知识全面的、人生态度积极的、学习投入的学生。在描述性评价的视角下, 学生不应该是单纯的考试机器, 而是一个个有自己人生经历、鲜活个性和愿望的接地气的人。通过描述性评价, 班主任致力于描述学生的成长、学生的作品和学生的故事, 班主任重视的是学生的思维习惯、兴趣爱好、自我意识、与同伴的关系等。

我们相信旧事物是可以改变的, 旧习惯和阻碍思想的条条框框是可以被破除的, 并且发现自己可以以新的眼光去看待儿童、同事或环境[2]。通过关注学生个性和整体的描述性评价, 学生能感受到自己也可以与众不同, 自己的学习生活也可以日益丰富, 自己的认知需求也可以得到逐渐满足, 自己也可以得到来自他人的认同。

2.有助于班主任的专业化成长

在班级管理过程中常常会出现各种困惑和冲突, 班主任要对学生进行评价、对自己的班级管理行为作出判断, 这实际上也是对个人教育理念和素养的反思和更新。描述性评价展示的是一种全新的视角, 在学生、自己、人性之间进行互动, 这就要求班主任关注班级管理过程中出现的细节, 采用投入、关注、倾听、理解、尊重的方式来关注班级出现的主题或事件。一些通常容易被忽略的、不可预测的因素就会浮出水面, 例如“非正式团体、课桌校服文化、早恋视野”等。这些不容易被发现且不可测量的因素正是班主任工作的价值体现, 班主任可以通过自己的关注和描述, 以简明扼要的叙述方式, 向大家展示一些包含有班主任和学生典型行为、思想、情感在内的德育故事。

3.有助于营造温暖的文化氛围

当前学校教育行为中所实施的评价更多的是关注结果的评价, 而对教育过程中学生的状态和发展则很少关注。描述性评价关注教育过程中的成长与收获。就像两个考了60分的学生, 看分数结果是一样的, 但是描述性评价关注的是在教育过程中两个学生在情感、认知、心态等方面的收获, 这些有意义的细节才是班主任的关注范围, 学生的性情和困惑是他们成长过程中不可消减和回避的重要话题。

描述性评价要求班主任对学生抱有耐心和信任, 对学生的发展充满期待和从容, 关注学生成长过程中的迷茫、挫折和困惑, 改变旧有评价方式的“急功近利”, 在班级内培育出开放、自由和温暖的文化氛围, 给学生留有挑战自己潜能的时间和空间, 使学生的独特个性和多重观点得以展示。

三、描述性评价指导下班主任评语的变更

1.参与人员

以班级为基本单位, 班主任和科任老师以及若干个学生代表组成观察者团队, 每个人选择五个相对比较关注的学生, 对他们进行深入的观察和描述。描述过程不一定要非常详细, 但一定要保证周期与次数, 即每隔数周或一个月至少要对他们的行为表现进行一次描述。

2.素材收集

观察者要注意收集描述对象的作品与成绩, 例如作文、小纸条、绘画、笔记等能够证明学生思想变化和学习过程的作品资料。

3.及时反馈

每隔一段固定的周期, 观察者团队要集中起来就某个或某几个学生进行描述性评价。观察者先就自己对观察对象的描述记录向大家汇报, 其他团队成员做补充, 整个团队讨论过程中产生以及探讨的问题将是进一步对观察对象描述性研究的基础。

4.描述步骤

进行描述的起始阶段最好从行为习惯、兴趣爱好、交友能力、个性意识、性格倾向、言行举止等方面进行叙述, 每个层面最好能够有比较直观浅白的说明, 这个主要是为了更全面地掌握学生的整体情况。到了后续阶段, 可以将描述的重点和焦点集中在某些比较突出的问题上, 也可以将若干学生的情况整合在一起进行描述。

5.回避原则

在描述的过程中应注意回避学生内心深处的隐私, 例如单亲、父母离婚、家暴这类学生家庭中敏感而又容易刺激神经的问题。在描述过程中不要轻易地得出结论, 描述性评价一直都是描述性和暂时性的, 而不是结论性和判断性的。学生是一个持续成长和发展的个体, 教育事件也是随机渐进的过程。我们无法去赋予学生任何的个性, 我们应该通过观察和描述来达到欣赏学生与推动学生的目的。

现实世界里的学生评价更接近于流水作业的工厂, 以完成定量的指标和任务为目的, 学生在考试分数的压迫下左顾右盼, 而班主任也忍受着各种考核和升学压力的煎熬, 拼命驱赶着学生往考试的终点奔跑。在这种大环境下, 要求班主任对学生就道德素养、尊重生命、珍视友情等品德进行侃侃而谈无疑更像一个被夸大的笑话。此外, 家长教育观念的偏颇, 认为孩子送到学校了, 所有学习和教育问题就是学校的事情, 有的家长甚至要求班主任利用休息时间单独给孩子“开小灶”, 这些问题也在影响着班主任的工作态度与热情。

描述性评价的目的并不是要颠覆应试教育的评价, 也不是要取代现有的学业评价模式, 而是对现有评价的缺失部分进行一定程度的补充, 以求对学生能够保持一种温和的人文关怀。我们应推广这种描述性评价的理念, 让教育更加体现出诗意与人文关怀。

参考文献

[1]刘济良, 曹晶.论班主任评语的温馨化及其时代背景.信阳师范学院学报 (哲学社会科学版) , 2006 (1) .

篇4:体验办公室主任

对主任位置的看法

位置是客观存在的,但同时是相对的。

如果你一直向上看,就会觉得自己一直在下 面;如果你一直向下看,就会觉得自己一直在上面。如果一直觉得自己在后面,那么你肯定是一直在向前看;如果一直觉得自己在前面,那么你肯定 是一直在向后看。

安心于自己的位置

只要我们安心于自己的位置,那么周围的一切就会以我们为中心,或是冲我 们而来,或是绕我们而转。如果我们惶惶不可终日,始终感到没有一个合适的 位置,那么周围的一切就都会变成主人,我们得跑前跑后地侍候着、忽左忽右地奉承着、 上蹿下跳地迎合着、内揣外度地恭维着。

处在什么位置上,就在什么位置上寻找意义。

只有处在别人的位置上时,也许才会理解别人,才会领会自己的位置。一个既不理解别人,又对自己的位置毫无领会的人,就很难在别人的心 目中有什么位置。当然,这同时也意味着,任何时候都不要以自己的位置炫耀自己,任何时候都不要以别人的位置贬低别人。

主任的涵养

富兰克林说过这样的话:“一个人25%的职业 技术;25%的想象力;其余的50%就是本身的涵养。”富兰克林讲的所谓的涵养,是指自己用来与社会 配合发展的三种基本元素所构成的,那就是知识、 能力与反省,使自己成为一个平衡的人。所谓真正有涵养的人,一定能给别人良好的影响,他们心灵 成熟、稳重、有诚意、有打动人心的力量。涵养丰富 的人,多半是根据别人的人生经验与学问,加以消 化吸收,而成为自己的涵养。接近这种人,会觉得 如沐春风。

涵养的另一个重要内涵是成熟。把不成熟说 得明白一些后,成熟也就清晰了。什么是不成熟? 不负责、不诚实、以自我为中心、自私自利等,都是 不成熟的表现;讲话容易激动、沉迷于享乐、缺乏常识、依赖心强,这些也是不成熟;缺少宽容和度量,猜疑心、自尊心和自卑感太强,太爱说长论短他人,这些毛病也不成熟。

要使人成熟,教养是一个很重要的基本因素。 同时,要经常注意接触比自己更成熟的人,是重要 的原动力。所以,想喝酒的时候,不要与比自己不成熟的人去喝,你和不成熟的人喝酒也许会很愉快,可是一点益处也没有。而你和成熟的人在一 起,藉着酒,彼此能敞开胸怀互相交流,而能尽量 汲取他的成熟。

光凭才干是做不好一个管理者的,涵养是必备的条件,尤其在办公室主任的位置上。

“要有人利用的本钱”

友情是在与自己没有好处的人结交中产生 的,友情是不能以利害来衡量的,一但涉及利害, 友情便不存在了。古人说:“君子之交淡如水,小人 之交甘若醴。”朋友之间要以心灵相通为重要,以利害相交的人,是不会有真心的大帮助的。

不应该因利益而去结交朋友,但是反过来说, 自己却要有可供朋友利用的地方,友情才会长久。 不和人计较的人,才能得到人缘。如果你有某种可供人利用的特殊长处,那么会使你更顺利。而愿意为别人利用、给人益处的人,反而能扩张自己的生 活圈子,得到人缘,对自己有利而无害。应该知道, 就是因为你有长处,有被人利用的价值,别人才想 利用你、亲近你。所以,不要怕别人利用你,要以自 己有利用价值而得意,尤其是在办公室主任的位置上,更不能怕被别人利用。要尽量让上司、同事、 下属都来利用你的长处,在不知不觉中,你在别人心中的地位会越来越高,而开创你“高升”的捷 径。

“君子之交淡如水”,不是说朋友之间不要深交,而是说君子志同道合,不求私利,不是因为私 利而交朋友,他们的友情就像水一样淡。“君子淡之成,小人甘以坏”,就是说不求私利的君子之交是长久的,成功的:为私利而交的小人之交总会 失效的,坏事的。

厘清思路

什么是思路?从大的方面看,从深层次方面理 解,就是人的悟性和智慧。人的悟性和智慧包括很多方面,其中主要有两条:一是人生使命,即价值 观;二是经营使命,即干什么,不干什么。人有了悟性和智慧,就有了思路,就能做好“两个经营”,即经营事业和经营自己。盖茨和戴尔,一个是大学没 毕业,一个是在大学期间靠自己的悟性和智 慧,有了搞网络和电脑的思路,也就是在十几年间, 创造了微软和戴尔奇迹。关于思路大的方面、深层次的东西在此不深究,本人也深究不好。结合办公室主任工作实际,谈四点关于思路的想法。

思路是一个系统。事物总是相互联系的。处理问题不能停留在 “见子打子”的低水平上。虽然每个事件都可以成为一个系统,但你一定要把它纳入你的大系统中 来运作,拿到政策环境、法规制度、工作程序、实际情况这些大的背景下进行处理,让你的思路始终 是一个完整的科学的系统。

思路是一种程序。一旦思路付诸实践,就必须有一个合理的程 序,否则思路也会乱套。思路清楚的人程序才可能清楚,而思路都不清楚,肯定程序不会清楚。一个 好的程序就是思路付诸实现的保证。程序制订科学、严密,推广起来有板有眼,一步一个脚印,确保 各项工作顺利进行。

思路要经常梳理。新的问题新的情况总是不断出现,需要经常用现实的要求、变化了的情况校对我们的思路,让 你的思路不僵化,不过时,始终处于一种“与时俱 进”的状态。要把思路梳理得十分清晰,十分管用。

思路要结合实际。形成思路,不能不想,也不能乱想。要遵循政策法规去想,要贴近领导决策去想,要结合本单 位、本部门实际去想。这样出来的思路才是正确 的、合理的,才能指导我们的工作。

把握好几个关系

处于办公室主任的位置,要处理的关系太多, 但主要有三:一是与领导的关系;二是与“同僚” (副手)的关系;三是与职工(下属)的关系。

与领导的关系有两点要引起我们特别注意。 一是作为办公室主任,你要随时想到你不仅仅是 总经理的办公室主任,而且是整个行政班子的办公 室主任。你的参谋助手作用、综合协调作用、上下 服务作用、检查督办作用,除对总经理外,还要以对总经理的同样态度对待整个行政班子的每位领导。只有这样,你才是称职的办公室主任。二是你千万不要落入为领导“提包、泡茶、开车门、送东 西”的所谓“服好务”的俗套,要知道一位好领导是不会看重这些的。我们在与领导处好关系上: 一是努 力把握好领导的思路,把领导的思路变成你的工作思路;二是不要投其所好;三是千万不要忘记你的上司和你一样是人而不是神;四是要兢兢业业 地为领导工作,完成好各项工作任务;五是要忠诚于领导,不要耍小动作;六是要寻求与领导的关系是一种公开、坦诚、支持与信任的关系。

与“同僚”(副手)的关系重要的是“一把 手”不要专权,要让你的副手有责有权,独立负责地完成本职工作任务。如果与副手出现不团结的 事,主要责任一般都在主任身上。你的能力、水平、综合素质本应该比副手强,这是顺理成 章的事情。但是,如果你的副手赶上了你,你最好的办法 是让贤。一般的人不容易做到,但你要做到。为避 免这种事情发生,最好的办法是你永无止尽地加强学习,在实践中不断提高自己,永远比副手强。

与职工(下属)的关系首先要先弄清楚两个 概念:领导与管理。这两者不能等同混淆。领导主要是靠人格魅力、品德力量、道德行为这些在起作用;管理主要是靠制度去管理。你这两方面都做好了,与职工的关系就不会出现大的问题。其次,要起好表率作用,要别人做到的自己坚决做到,要别人不 做的自己首先不做。做好一件事情容易,坚持日复 一日地做下去难,但你要做到。第三是关于得人 心。我总是在想,是不是一定要在周末搞个什么活动、发个什么纪念品、大家凑在一起“搓一顿”才 能得人心?是不是一定要经常谈心、家访,关心他 人的家庭生活、父母健康、孩子成长才得人心?我不反对这些,但我不愿多做这些。我想,得人心关 键是你的品德,你的正直与不贪,你的公正与廉洁,把职工应该得的那一份如实地给大家。

学会方法

关于方法,涉及的内容太多,这里对其感受最深的谈一点体会。

我们现在有不少同志,在工作中奉行的一条基本原则是:你怎么说,我怎么做;领导怎么说,我 怎么做;一把手怎么说,我怎么做。说对,这也对, 因为这比阳奉阴违好;说不对,也不对,因为这是 一种简单的、形而上学的做法,绝对不能打开工作 的新局面。

工作怎么做?我以为应该把握住四点:一是对 领导的具体要求,不是简单地“你怎么说我怎么做”,而是系统地领会领导的要求,纳入你平时日积月累掌握的整个工作系统来分析考虑,融汇贯通,积极推进,加以落实。二是领导的一项具体工 作布置,绝不是孤立的,一定要与他的总体思路联 系在一起,因此,要从一些具体要求,去进一步 吃透领导的总体思路和要求。三是,同时还要发 现,当你觉得领导的一项具体要求与他的总体思路发生矛盾时,要提醒领导,看是你理解的不对或是领导疏忽,还是领导根据新的情况有了新的要求,这也是体现参谋助手作用的一个方面。第四, 还有一个重要的,就是人无完人,领导也是人,你 要把你的思想的火花、亮点,经常给领导提出来, 共同不断完善总体思路,这应该是参谋助手作用的重要方面。

篇5:车间主任岗位的职责描述

2、负责协助部长对各个生产岗位的指导、培训等工作并检查考核;

3、积极参加公司组织的各项学习和培训;

4、负责协助部长制订部门人员编制,资金预算,制定本部门工作流程;

5、负责生产效率与品质的改善及生产成本的控制;

6、负责掌控本部门资源使用,部门纪律督导;

7、严格遵守公司的各项规章制度;

8、负责及时落实公司各项决议,积极配合上级按时完成各项任务指标;

9、负责本部门员工理论及实际操作技能的培训和考核;

10、负责合理安排下属工作内容,跟踪并考核其工作进度与工作指标;

11、负责保质保量的完成每天的工作任务,确保客户交期;

12、负责协助生产部长月报与KPI报表的制作与分析;

篇6:女工副主任岗位描述

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!我叫ⅹⅹⅹ,现就职于ⅹⅹⅹ女工副主任一职。今天,我们迎来了公司首届“双述”活动,我将珍惜这次难得的学习和锻炼的机会。在此,我将以良好的心态,积极参与,勇于挑战,以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断进步。首先欢迎各位领导莅临我的岗位检查指导工作,下面我把我所在岗位的工作向大家做以介绍,不足之处,请各位领导批评指正。

我的岗位职责:

1、在工会主席的领导下,主持开展女职工委员会的日常工作。

2、围绕工会中心工作,根据女职工的特点和意愿,制定工作计划,起草工作总结,组织开展女职工工作。

3、参与平等协商,签订集体合同中涉及女职工利益的问题,完善劳动保护措施,并监督执行。

展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动,提高女职工整体素质。

5、积极组织开展丰富多彩的文体活动,丰富广大职工的业余生活。

6、及时了解和掌握女职工的思想和生活,做好困难女职工的扶贫帮困工作,为女职工办实事、办好事。

篇7:客户服务中心主任岗位职责描述

一、直接上级:物业管理处经理

二、直接下级:客户服务员、客户接待员、保修主办、社区服务员。

三、工作概述:负责所辖小区客户沟通、接待、报修、投诉、工程遗留问题协调处理和社区活动的组织开展等。

四、岗位职责:

1、负责管理处日常客户的接待,接受客户的报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理;同时,做好客户信息的统计分析工作,并将每月结果汇总后上报管理处经理;

2、全面掌控所管辖范围内各项工作的进度,整合管理处内、外部资源,保证各项工作按计划保质保量地完成;

3、负责所管辖物业小区内各项物业管理费用的催缴工作,确保各项物业管理费用及时、全面、准确收缴;

4、负责组织、安排、审核园区公共水、电、气等费用的管理;

5、负责对所管辖物业小区内所有业主的各类信息资料进行收集和登记,建立完整的业主档案;同时,做好所管辖范围内各类业务档案资料的收集、分析、整理、归档工作;

6、负责物业小区内业主各类证件、物品的发放和登记等管理工作;

7、负责所辖小区工程遗留问题的协调处理,并将处理意见及结果及时上报公司工程部;

8、负责所辖物业小区内的各项装修监管工作;

9、负责对业主的联系和沟通工作,加强相互之间的信任和理解;

10、在公司推广部指导下,组织开展各项社区活动,丰富业主业余文化生活,不断提升社区的品位;

11、参加物业管理处的各类会议,并主持召开所管辖范围内的各项业务会议,对所负责工作进行总结、汇报及统筹安排;

12、负责制定下属员工培训计划,根据工作需要组织员工进行各类管理技能、业务知识培训及各项制度的宣传学习工作;

13、掌握下属员工的思想动态,及时做好员工的思想工作,做好团队建设;

14、负责所管辖范围内各项规章制度的规划、制定和补充工作,并对各岗位职责细化,对工作提出量化考核标准;

15、负责检查、督促下属的工作,确保其能够按计划完成各项工作;

16、完成上级领导交办的其它临时性工作。

五、管理范围:物业管理处所辖物业小区内的各项客户服务工作。

六、岗位权利:

1、对所属人员人事调配建议权;

2、对所属人员的工作分配、指导和监察权;

3、对所属人员的考核建议权;

4、对所属员工工作状况的奖惩建议权;

5、对所属员工工作争议的裁决权;

6、向上级的工作报告权;

7、必要时经上级授权后,对外代表公司或管理处对问题的处理权;

8、开展本职业务的权力。

七、任职要求:

1、具备物业管理或行政管理相关专业大专以上学历;

2、具有两年以上物业管理或工程项目管理的工作经验;

3、熟悉物业管理相关法律、法规和ISO9000体系知识;

4、具有较强的组织管理能力和协调沟通能力;

5、具有强烈的责任心、服务意识和严谨认真、思路清晰的个人特质,年龄25――40周岁,无特殊性别要求;

6、掌握一般的计算机操作和办公软件应用技能。

八、绩效标准:

1、合理有效的分配所属工作,保证所管辖各项工作能够按计划完成;

2、所管辖物业小区内所有业主的各类信息资料收集和登记工作全面、真实、有效;

3、物业小区内业主各类证件、物品的发放和登记工作准确、有序;

4、及时、有效地解决并追踪业主的所有投诉和报修工作,确保无重大投诉的发生,客户满意度达到公司要求指标;

5、及时有效地解决所辖小区内的遗留问题;

6、及时、高效的完成物业管理费的催缴工作;

7、坚持原则、态度灵活的完成物业装修监管工作;

8、社区活动内容丰富、有创新性;

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