调查方案范例（共6篇）
篇1：调查方案范例
武汉工业学院毕业生就业与创业的调查方案
一、前言
随着我国高等教育办学规模的不断扩大及美国次贷引发的全球金融危机对我国实体经济影响的不断深入，大学生就业形势变得愈发严峻。怎样给大学生就业提供帮助成为各高校毕办工作的重点。为了更好的为我校毕业生在求职时提供必要的参考意见和帮助，我们进行了本次调查。
二、调查的目的与内容
本次调查的主要目的是了解当前我校毕业生的就业心态和现状，为我校毕办下一步的工作提供一定的指导作用。调查的主要内容有：
1、毕业生的个人基本情况；
2、毕业生求职现状；
3、毕业生的就业心态；
4、毕业生对未来工作的期待；
5、毕业生在求职过程中所需的帮助。
三、调查实施说明
本次调查拟于2008年12月29日-2009年1月7日在武汉工业学院常青校区与金银湖校区同时进行，调查对象为我校所有的大四学生。
1、抽样方法：本次调查样本容量为120人，采用分层抽样的方法从各系部大四学生中抽出，每个系部抽取的学生数按毕业生人数的比例进行分配。
2、调查方法：本次调查我们将先设计问卷，然后采用询问法中的人员访问收集第一手 资料
3、调查实施：本次调查的实施由6人组成的项目组负责完成。考虑到调查的便利，我 们选择在晚上7点到学生宿舍楼进行访问。项目组每位成员负责一个系部的访问。为保证调查的质量，要求每位组员要以饱满的热情和高度的责任心投入到本次调查工作中，认真做好每一个样本的访问。在调查中如果遇到被拒绝或中途停止的情况，则必须令取样本进行访问。
四、分析和提交结果的方式
调查结束后，由组长安排对问卷进行交叉审核，剔除无效问卷。然后对所有的有效问卷进行人工汇总，将数据统计的结果用EXCEL软件进行分析。最后以书面的形式提交调查报告。
五、调查进度安排
本次调查分为四个阶段进行：
第一阶段：策划阶段
设计、审定调查方案1天 问卷设计、修改1天
第二阶段：实施阶段
抽样并完成访问
第三阶段：资料分析阶段
问卷的审核和统计数据输入和分析
第四阶段：报告阶段
报告书写和打印口头回报
六、经费预算（略）
七、附录
（小组成员及工作安排）3天 1天 1天 2天 1天
篇2：调查方案范例
律师调查笔录范例
被调查人：黄xx，男51，汉族，xx市xx区x x乡
x x村村委会主任
调查人：李x x、王xx
调查目的：为王xx与xx村村委会房产纠纷案
时间：2000年4月21日上午9: 00--11：00
地点:xx乡xx村xx街xx号x院
记录人：赵xx
在场见证人：张xx、郭xx
笔录内容：
问：我们是xx律师事务所的律师，今天向你了解一下你们村与王xx签订宅基地使用协议一事，希望你实事求是讲清楚，不要隐瞒，你听明白了吗?
答：我听明白了。
问：你与王xx在签订宅墓地使用协议前认识吗?
答：认识。
问：具体经过，请你讲一下。
答：99年中，我的一位朋友将王xx带来，并向我介绍说：“他是xx市一名私人企业家，要在我们村投资。”后来请我喝过几次酒，一来二去，我们就认识了。
问：王xx要在xx村买一块地从事别墅建设的想法是通过你与村里联系的吗?
答：是的。
问：是什么时候?
答：大概是1999年n月中旬。
问:1999年12月12日你村与王xx签了宅基地使用协议是经过村委会讨论过的吗?
答：是的，是经村委会一致讨论通过的。
问：你知道我国《土地管理法》关于集体土地的规定吗?
答：知道，集体所有土地任何人不得出卖、出租。
问：那你为什么还要代表村里同王x x签仃那份宅基地使用协议?
答：我们村一直是xx市内最穷的一个，耕地少，劳动力多，仅有的几个乡镇企业效益都不是太好，使得村里的剩余劳动力无处可去，我和王xx接触了几次后，得知他要在我们村投资建厂，这对我们村可是一个千载难逢的好机会，我和其他几位村委委员十分高兴。后来王x找到我们说要在村里投资建厂，他就要住在村里，可眼下村里的居住条件实在太差，而且以后厂子建起来后，请来了一些专家、技术人员需要有个住处。要是村里能批块地盖一些别墅就好了。我们几位村委会会员商童了一下，就同意了。
问：你是什么时候得知王x x实际并不想在村里投资建厂的?答：一次王xx酒后失言说，我们村要政策没政策，要资源没资源，俊瓜才来这建什么厂呢?后来我们村的几位委员几次派人催促王xx尽快落实投资，王xx总是借故推拖，再到后来，他根本躲着不见我们。
问：好，今天就谈到这里，请你看看，刚才的笔录是否有误?如果有误，请提出，如果没有出入，请签名。
答：以上笔录我看过，跟我讲的完全一样。
黄X X(签名)
在场见证人：张Xx
郭xx
2000年4月21日
怎样做好调查笔录
内容要完整
笔录的内容，笔者将其划分为辅助性内容和主体性内容两部分。
内容的辅助部分是指有关取证的时间、地点，证人、调查人各自的身份、相互关系以及取证中的背景性情况。
1、取证的时间和地点：时间要搞准并用公历记录，要有开始时刻，若中途休息则应注明中继时间。地点就是调查取证所在的场所。
2、证人的基本情况：姓名要书写正确，要写法定姓名，有的人签名，因素质的关系可能与其身份证上的不同，遇到这种情况就要作出说明，其余性别、年龄、文化程度、职业、政治派别、家庭情况、工作单位、居住地等也都应该问清楚。
3、调查人包括笔录人的身份姓名、性别、工作单位、职务等都要记录在案。
4、调查情境是指通过笔录反映出的整个取证过程中所体现出的气氛、情景。它直接关系到取证能否成功，取证是否有效。正常的情境应该是这样的：通过调查人的问话、谈话和思想政治工作直至批评等语言，应表现出一种语境：既有平和自然的谈话记气，又能体现党和国家政策的权威；既有严肃批评教育的语气，又有政策攻心感召对方的思想政治工作，和我们调查人员公正、诚恳认真又可亲的工作态度的记录。切忌体现调查人有逼供、诱供、谩骂甚至侮辱证人的那种情境。
内容的主体部分：是指证人通过言词提供出的能起证明作用的当时的案件真实情况。客观现实中，当时的案件真实情况包罗万象，但证人作证时，概括起来大致是通过判断和陈述来证明的。
判断证明就是证人对与案情有关的事物的属性、特征、存在与否等作出“是与否“的判断，侧重于反映事物的形状、属性和特征。例如问某证人在某日晚上是否看见了某家来了生人，手里提着东西。
陈述性证明：是指证人对整个案情或案件小的某个情节的发生发展及其过程所作的陈述。包括案件发生的时间、地点、涉及的人员、何事、何因和后果。侧重于反映每个判断与当时的案情客观相符：全面陈述且每个陈述都应与当时的案情相符；把握好笔录内容的这些内在规律，就较易获得较为全面和真实的证据。
技巧要多样
作为笔录入员应该苦练内功。一方面要有较好的文字功底和书写速度。另一方面还应具备广博的社会知识和专业知识。有这些基础，作起笔录来就能得心应手。根据多年的，笔者感到调查笔录有以下方法和技巧。
1、笔录的方式方法大致有三种。
录音式笔录法：即证人怎么说就怎么记，照葫芦画个样。这是比较理想的记录方法，但这种方法以证人的文化素质较高、语言精练、思维清晰、逻辑性强、记忆好、语速缓为前提，现实中这种现象并不多见。
意记式笔录法：是根据证人的言词通过笔录者的语言加工整理所做出的笔录，但一定要符合证人的本意。这种记录适用于那些词不达意、语无论次、条理不清、思维杂乱的证人或有浓厚方言，不用意记无法表达清楚的情况。
索描式笔录法：有时有的证人激动异常，不知所云，或是故意编造谎言，或是语速极快，连珠炮似的谈吐，令你无法笔录。遇到这种情况也有办
【交流】浅谈调查笔录的制作
调查笔录是真实记录和反映执法人员依法向当事人、直接责任人、见证人、知情人及受害人调查了解案情，收集、核实证据、进行调查询问等活动内容和过程的文字记录。它记录着办案过程和结果，关系到案件的处理质量是定性处理药品行政案件的重要文书之一。笔者结合多次专项治理和日常监管工作实践，谈谈在药品行政执法制作调查笔录时应注意的事项。
一、调查笔录要达到规范完整
1、调查内容要完整。调查笔录因记录事实清楚而成为行政处罚定性依据，就“事实清楚”而言，调查笔录记录一句话应是完整的一句话，被调查事情要素要齐全。时间、地点、人物、事件结果等是基本要素，其它如手段、过程、动机、目的、性质等，因视具体情况而做出。
如定性一个送货上门违法销售药品案，检查他现场有没有药品经营许可证、工商营业执照、法人授权委托书、销售人员身份证。同时调查是什么时间送货的，送到什么地点，是谁送的，送的什么货物，货物是否验收了，是谁验收的。通过调查，就可以看到是否是无《药品经营许可证》销售药品，还是向无《药品经营许可证》和《医疗机构执业许可证》的单位销售药品。如未经批准异地行医的村卫生室，票据开的是该村卫生室，而药品送到异地，该地点是定性向无证单位销售药品的关键要素。因此要调查是送到什么地点，货物是否验收，是何人验收，是付现金还是打收条等。如定性无证上门销售药品案，应调查什么时间送的药品，是谁送的，有无《药品经营许可证》等相关合法资质，以及送了多少金额药品等，证件齐全是关键要素。
就完整性而言，被调查人也应完整。如上述例子，即要调查收货人（证人），也要调查送货人，必要时调查司机等其他人；如仅调查收货人，而不调查送货人，则调查笔录证据力不够。
2、调查笔录的格式要规范。调查笔录作为行政处罚的依据，它的格式有其规范性，也就是常用格式填写要符合要求。首先反映被调查人的基本情况。
①被调查人：是与案件有联系的人，其姓名应与身份证相符，应与本人签名完全一致；
②职业：是被调查人生活主要来源的工作，职务栏填其工作单位的行政职务。无行政职务可填其职称
③被调查人工作单位：应是全称或规范化简称，是在工商部门登记注册的单位名称或许可证上的单位名称。
④被调查人地址：填写被调查人经常居住地
⑤调查时间：即调查开始至结束时间。如果是整点开始或结束，分钟前也不能空白，应填为“×时00分”。还要注意同一调查人在同一时间不能做两个及两个以上被调查人的调查笔录。
⑥调查人，应填写具有执法权的两名以上调查人员
⑦标题、可以根据调查后情况填写。
其次是正文的制作，多采取一问一答的形式，其内容包括开头、主体、尾部三部分，开头分为二个层次，首先要有导入调查语言，表明身份，告诉被调查人的权利，明确被调查人责任。如问； “我们是XX县药品执法人员，依法向你调查药品质量问题，根据相关法律规定，你有权要求我们回避，希望如实陈述你所知道的事实，做伪证是要负法律责任，明白吗？”其次，还要调查以前行政处理情况，如问“你以前是否经营过假劣药品，或受过其它行政处理？”通过调查，作为从重处罚依据。
主体部分：即调查事实部分，要真实、中心突出，充分体现所要调查违法违规行为事情的来龙去脉。
尾部部分；是履行必要的法律手续，有二层意思，一是应记录被调查人对上述调查有没有补充说明，二是对上述调查事实表明真实态度。如“对调查事情我没有其它补充说明”，“以上笔录我看过（或向我宣读过）和我说的一致（相符）”等，并按手印或签字。
总之，调查人员通过正确、策略、规范地询问，体现出执法的严肃性，给当事人精神压力，使其感到不可能与法律较量，从而达到使其积极配合调查，主动承认违法违规事实的目的。
二、调查笔录要力求客观准确
调查笔录制作应本着实事求是的精神，客观反映被调查人的原意，不能掺杂调查人的主观认识。
1、调查笔录的内容要准确，这里包含三层意思。对案件定性要准确。不能用模棱两可的词句影响案件定性。问答要明确，例如“无证销售”方面，回答时不能说“大概销售”“可能销售”等语言。应启发提醒被调查人用准确语言描述，调查人员提问时也要准确。当遇到被调查人态度蛮横、狡辩、不予配合时，不可急于求成，可适时调整策略，转移话题，实行迂回策略，用法律政策教育，用典型案例启发，出示有关证据等方法，促使其转变抗拒态度，实事求是地陈述。
2、调查数字要准确：销售什么品种，多少数量，金额多少都应准确，不能调查记录为“大约是500多元”或“300元左右”等语。
3、调查内容时间要准确。违法行政行为两年未发现不予处罚。如调查在未取得许可证的情况下销售医疗器械案，应调查什么时间进货的，什么时间销售的，什么时间开票的，是否有许可证，有许可证的情况下，销售行为是否在有效期内等。
三、调查笔录务必要合法有效
调查笔录的合法性是行政处罚的必要前提和保证，它直接影响案件的成败与质量。调查笔录要合法有效，其合法是前提，调查人必须为两名以上具有执法资格的人员。被调查人身份要合法，年龄要合法，身份要是与案件有关系的人，以体现调查笔录的可靠程度。
调查笔录要是有效笔录。一是调查笔录内容之间、调查笔录与其它证据之间要衔接，不能有矛盾地方。如在调查无证销售时，笔录记录无证购进六种品种，金额3000元；而现场检查是三种，金额2000元；查封扣押清单又是四种等。笔录与其它证据不一造成定性困难。二是调查笔录不能涂改、乱画乱加注解，以及用铅笔、圆珠笔书写。不应出现漏字、错别字、生造字等。三是调查笔录不能未经被调查人签字，表明态度。
(王定保 马群)
附件8：
询问调查笔录
询问时间： 询问地点： 询问人： 记录人： 被询问人工作单位： 被询问人：姓名： 性别： 年龄： 申请人口： 联系电话：
申请何种住房：□经适房 □限价房 □廉租房
问：我们需要调查核实相关情况，请您如实陈述。您是否听清楚 答： 问：您单位性质，基本情况等
答： 问：您在单位什么部门、担任什么职务，什么职称
答： 问：您上一年工薪收入情况，工资、各种奖金（含年终一次性奖金）、各种补贴、津贴及其他的明细
答： 问：您上一年是否还有其他收入
答： 问：您上一年个人所得税交纳情况 答： 问：您名下是否有产权房或承租公房
答： 问：您名下是否有汽车
答： 问：您家庭其他成员情况，如单位、收入等
答： 问：请您查看询问调查笔录，核对无误后签字
答：
被询问人签字：
询问人签字：
浅谈询问调查笔录制作技巧
作者：佚名 文章来源：不详 点击数：1461 更新时间：2006-8-7
询问调查是行政执法人员在办案程序中的一个重要手段方法，属直接取证范畴。在具体办案中，由于利害关系，主动向执法人员提供线索，交待问题的当事人或证人不多，有的甚至一开始就不配合，有的对 一些关键性实质性问题躲闪、回避。这种拒绝询问的心理，通常是因为被询问对象对后果的顾虑和担忧，对执法人员的敌视和误解等。那么怎样做好询问调查呢？我想根据自己的工作实际，从以下几点作说明，以供交流。
一、了解认清拒绝询问调查的心理表现
在办案中让执法人员碰钉子的都是什么人呢？一是对自己违法行为推脱责任，以各种理由辩解，希望得到同情，给执法人员软钉子碰。二是对执法人员办案目的有怀疑，恐惧心理，对询问后果表现出明显的忧虑和担心。三是明知自己违法情况严重，故意给执法人员出难题，打岔子，阻挠办案的硬钉子。
二、尝试改变被询者的拒绝态度
社会心理学把态度的改变过程视为沟通、劝导过程。作为劝导者（执法人员）就要有良好的知识结构，政治素质和业务素质，在询问时，又能以自己的诚恳、刚正赢得拒绝询问者的信任。对法律、法规的宣传形式是否符合被询问人的心理特点，讲话的方式、语气的运用、找出突破口的时机是否恰到好处等，决定了说服教育效果的好坏。同时，充分利用周围情形，影响被询问者所持立场和态度，也能起到重要作用。
三、询问技巧
（一）从认知入手，这是一种通过认识的改变而消除拒绝询问的心理方法。通过执法人员耐心宣传国家法律，强调违法事实对社会的危害，以正确的劝导改变其认知，达到促使其改变态度的目的。也改变广大市民只对常见“偷、抢”行为认为是违法行为，而对行政违法行为的漠视，逐步加强对违法行为的认识。
（二）从情感矛盾入手。人都是有感情的，根据违法当事人的职业、文化水平、对违法事实的态度等，通过说服教育，由远而近使其思想上有缓冲余地，然后进入实质性、关键性问题上来，尽可能以解决问题的方式劝导对方。
（三）恐惧唤醒法。违法当事人当得知办案机关开始查处后，烦恼、懊悔、焦躁甚至做出不理智行为是可想而知，由此形成的心理压力也是十分大的，这些人无论是什么性格，对待自己的行为一直都存在侥幸心理，采用拖、躲、抗等方式拒绝配合。这时执法人员要视具体情况正确恰当的利用法律的威慑力，使其有一定的恐惧感，认识到违法事实严重性，并给以明确的指示和出路，使之解除恐惧，改变抗拒，配合执法活动进行。
（投诉中心 赵晓明）
怎样做好调查笔录
内容要完整
笔录的内容，笔者将其划分为辅助性内容和主体性内容两部分。
内容的辅助部分是指有关取证的时间、地点，证人、调查人各自的身份、相互关系以及取证中的背景性情况。
1、取证的时间和地点：时间要搞准并用公历记录，要有开始时刻，若中途休息则应注明中继时间。地点就是调查取证所在的场所。
2、证人的基本情况：姓名要书写正确，要写法定姓名，有的人签名，因文化素质的关系可能与其身份证上的不同，遇到这种情况就要作出说明，其余性别、年龄、文化程度、职业、政治派别、家庭情况、工作单位、居住地等也都应该问清楚。
3、调查人包括笔录人的身份姓名、性别、工作单位、职务等都要记录在案。
4、调查情境是指通过笔录反映出的整个取证过程中所体现出的气氛、情景。它直接关系到取证能否成功，取证是否有效。正常的情境应该是这样的：通过调查人的问话、谈话和思想政治工作直至批评教育等语言，应表现出一种语境：既有平和自然的谈话记气，又能体现党和国家政策法律的权威;既有严肃批评教育的语气，又有政策攻心感召对方的思想政治工作，和我们调查人员公正、诚恳认真又可亲的工作态度的记录。切忌体现调查人有逼供、诱供、谩骂甚至侮辱证人的那种情境。
内容的主体部分：是指证人通过言词提供出的能起证明作用的当时的案件真实情况。客观现实中，当时的案件真实情况包罗万象，但证人作证时，概括起来大致是通过判断和陈述来证明的。
判断证明就是证人对与案情有关的事物的属性、特征、存在与否等作出“是与否“的判断，侧重于反映事物的形状、属性和特征。例如问某证人在某日晚上是否看见了某局长家来了生人，手里提着东西。
陈述性证明：是指证人对整个案情或案件小的某个情节的发生发展及其过程所作的陈述。包括案件发生的时间、地点、涉及的人员、何事、何因和后果。侧重于反映每个判断与当时的案情客观相符：全面陈述且每个陈述都应与当时的案情相符;把握好笔录内容的这些内在规律，就较易获得较为全面和真实的证据。
技巧要多样
作为笔录入员应该苦练内功。一方面要有较好的文字功底和书写速度。另一方面还应具备广博的社会知识和专业知识。有这些基础，作起笔录来就能得心应手。根据多年的实践，笔者感到调查笔录有以下方法和技巧。
1、笔录的方式方法大致有三种。
录音式笔录法：即证人怎么说就怎么记，照葫芦画个样。这是比较理想的记录方法，但这种方法以证人的文化素质较高、语言精练、思维清晰、逻辑性强、记忆好、语速缓为前提，现实中这种现象并不多见。
意记式笔录法：是根据证人的言词通过笔录者的语言加工整理所做出的笔录，但一定要符合证人的本意。这种记录适用于那些词不达意、语无论次、条理不清、思维杂乱的证人或有浓厚方言，不用意记无法表达清楚的情况。
索描式笔录法：有时有的证人激动异常，不知所云，或是故意编造谎言，或是语速极快，连珠炮似的谈吐，令你无法笔录。遇到这种情况也有办法：备用一张草稿纸，先认真听，边听边将其谈话的内容、主要情节、关键部节，简单明了的词汇先记下，待其说完，核准其内容的真实性或待对方的情绪调整好后再作充实完善补记到正式笔录上来。
2.抓住实质，取有效之证。
一个言词证据，对于案件定性来说用得上的也就那么几句关键性的词句，如果说关系到案件定性的关键性词句没有记或记不清、记不准，这个证据等于白取。不同的案件错误性质，各有其关键性的定性词句和实质性的内容，取证时方法正确，就能取到有效证据。例如嫖娼性质的错误，主要是把握当事人两性间的金钱物质和其他利益的交割，以及在此前提下的性关系。有的话记录得不准确就定不了性，也就是通常所说的“就差一层纸没有捅破”。例如作风案中女方当事人谈到可以定性的关键时刻，由于女性的心理原因，只说到什么什么后“就与他上了床”。其实这“上了床”就是指发生性关系，这是关键性的词句。可是，如果按原活记录是不能定性的。尽管调查人和证人都心领神会，事实也是如此。这时就要抓住实质，用括号说明：指发生性关系。这样所取的证才是有效证据和有用证据。有时说到关键处，对方干脆就不讲了，此时调查人应该替其说出来，然后再问对方，只要求对方作出是或否的回答就行了。
注意把握的几个问题
篇3：调查方案范例
JSP中出现的中文乱码主要可以归结为四种类型:页面乱码、表单传递过程中出现的乱码、读数据库出现乱码和写数据库出现乱码。本文针对这四种类型,设计了尽可能简单又不失一般性的范例,进而分析乱码产生的原因,给出消除乱码的具体方法。
本文的测试环境为:Apache Tomcat 5.5、mysql-4.0.25-win、Navicat 8 for MySQL。如果使用更高版本的mysql,则在安装过程中,要将字符集Character Set设为:gb2312(或gbk),并在Navicat 8 for MySQL中作应用的设置。
1 JSP页面中文显示出现乱码的处理
【范例设计】hello.jsp,网页的全部代码于下:
该网页代码的本意是设计一个标题为“我的第一个JSP网页”、显示内容为“你好,JSP!”的JSP网页。但除了英文能正常显示外,所有的中文都成了乱码,如图1所示。
【问题分析】JSP采用ISO-8859-1作为默认的页面字符编码,这是一种定长单字节字符集,适用于拉丁语,又称Latin-1,不能识别中文。
【解决办法】在网页代码中,加载页面指令
<%@page contentType="text/html;charset=gb2312"language="java"%>
这就规定了jsp按其后指定的中文字符集gb2312编码输出到页面(gb2312改为GBK也可以,前者是后者的一个子集,在本文的讨论中,可以不加区别地通用)。
【测试结果】添加了上述页面指令后,再刷新网页hello.jsp,网页标题及内容都正确地显示了相应的中文信息。
说明:如果用Dreamweaver 8来编写JSP网页,上述类似的页面指令会默认加载。可以避免出现这种乱码。
2 表单传递过程中乱码的处理
【范例设计】reply.jsp
请输入用户名:
本例含一个由文本框和一个提交按钮组成的表单,用户在文本框输入信息并按下提交按钮向服务器提交信息后,服务器立刻将该用户信息返回。如果用户提交的是英文信息,得到的是正确的返回信息;如果提交的是中文信息,返回的却是乱码。图2,是当用户输入“大学生”后返回的乱码。
【问题分析】由Request.getParameter()得到的参数,编码方式都是ISO8859_1,直接按这种编码方法显示中文必然得到乱码。
【解决办法】
方法一:
在标记
之前,加上一句:<%request.setCharacterEncoding("GBK");%>
则对于该网页中所有request.getParameter()语句有效。
方法二:
在配置文件server.xml中,找到含port="8080"的Connector区块,在其后加一句:URIEncoding="GBK"。修改后的完整信息如下:
重启Tomcat后就OK了。
此法虽比方法一稍微麻烦一点,但它对网站中所有网页中的request.getParameter()语句有效,可以说是“一劳永逸”。
【测试结果】按方法一或方法二处理后,再在reply.jsp的表单中输入中文信息,则在下行回显相同的中文信息。这说明表单已经能够正确地传递中文信息了。
3 读MySQL数据库中文信息出现乱码的处理
【范例设计】
1)创建数据库sqltest及表names,表names只有两个字段(IP为主键,自动递增),两条记录(其中一条存放有中文字符)。如表1所示。
2)建立一个JSP动态网页show.jsp,按常规方式将表name在该网页中以动态表格的形式显示出来,结果是英文信息“zhan san”显示正确,而中文信息“李四”成了乱码,如图3。
【问题分析】数据库的JDBC驱动程序,默认的在Java程序和数据库之间传递数据都是以ISO-8859-1为默认编码格式的,即使数据库原本就是用中文编码(如GBK)格式保存数据的,JDBC也会自作主张地将其转换为ISO-8859-1编码格式,从而导致乱码。
【解决办法】连接数据库时,在url后面加上“?useUnicode=true&characterEncoding=GBK”
在本例中,原url为:jdbc:mysql://localhost:3306/sqltest。
修改后,成为:jdbc:mysql://localhost:3306/sqltest?useUnicode=true&characterEncoding=GBK
【测试结果】从浏览器端再次访问(或刷新)show.jsp,可见中文信息得到正确显示。
4 写MySQL数据库时中文信息出现乱码的处理
【范例设计】
在Dreamweaver中建立一个网页insert.jsp,它含一个由文本框和一个提交按钮组成的表单,通过加入服务器行为——插入记录,使它具有向上述数据表names插入记录,并转向能正确显示含中文记录show.jsp的功能。这样我们就可以通过insert.jsp插入记录,并由show.jsp显示结果了。不幸的是当插入中文后,显示的结果却是乱码。如图4、图5所示,输入“张三”后,显示的却是????。(也可以直接从数据库中证实,保存到表name中的确实是乱码。)
【问题分析】如前所述,数据库的JDBC驱动程序在Java程序和数据库之间传递数据都是以ISO8859-1为默认编码格式的,程序在向数据库内存储包含中文的数据前,JDBC首先是把程序内部的Unicode编码格式的数据转化为ISO8859-1的格式,然后传递到数据库中,从而导致写入数据库的中文信息变成了乱码。
【解决办法】赶在ISO-8859-1的格式编码数据写入数据库之前,将这些数据换成中文编码格式。
具体操作是:查找注释“//finish the sql and execute it”,将其下第三句(也就是执行写数据库操作的前一句):
PreparedStatement MM_editStatement=MM_connection.prepareStatement(MM_editQuery.toString());
改为两句:
String newstr=new String(MM_editQuery.toString().getBytes("8859_1"),"GBK");
PreparedStatement MM_editStatement=MM_connection.prepareStatement(newstr);
【测试结果】再通过网页insert.jsp插入一条中文记录,show.jsp则正确地将该记录显示出来,此结果表明insert.jsp确实将中文信息正确写入到数据库。
说明:笔者发现,当用Dreamweaver来编辑JSP动态网页时,凡是涉及写数据库操作,要改的都是本例所指的那句,因此本例具有一般通用意义。
4 结束语
在基于JSP技术的动态网站开发过程中,不可避免地要字符的编码问题打交道。为了消除出现的乱码,可以有目的地在输入/输出环节中增加必要的转码。其次,由于各种服务器有不同的处理方式,还需要多做试验,确保使用中不出现乱码。
摘要：中文乱码是JSP动态网站开发过程中经常遇到的问题,该文从产生JSP中文乱码的范例入手,分析了产生乱码的原因,给出了消除乱码的具体方法,具有实用性和易操作性。
关键词：JSP,编码,乱码,解决办法
参考文献
[1]陈小瀚.中文编码原理及其乱码问题的探讨[J].科技信息:科学教研,2007(24).
[2]李国禄.JSP中文乱码问题分析及处理方法[J].甘肃联合大学学报:自然科学版,2007(6).
[3]伍德雁.Tomcat应用系统乱码问题研究[J].电脑知识与技术,2008(22).
篇4：调查方案范例
深圳华为等公司胜诉ITC案为我们正确认识337条款带来了一些启示，如不能片面理解单个条款的字面含义；在经济全球化和制造分工的背景下，此案对我国作为世界制造业大国更具现实意义：从法理上明确了“引诱侵权”和“帮助侵权”的归责标准，暗含着巨大的诉讼价值。
2008年4月7日在上海国际会议中心举行的中国知识产权研讨大会上，我国某知名企业的副总提到该企业在一次对美贸易中，出口美国的产品因涉及“引诱侵权”而受到美国企业发出的“337调查”威胁，因此不得不在海运途中将货物临时转运。对此事该企业感到十分无奈，甚至愤怒。其实，从“华为案”明确的“二级产品侵权”的归责原则来看，这种威胁很难站得住脚。
深圳华为诉ITC胜在法理
博通公司（Broadcom Corporation）认为高通公司（Qualcomm Incorporated）生产和销售的芯片和芯片组中含有其在美国注册的专利；高通公司将这些芯片卖给下游厂商，下游厂商又再将这些芯片作为核心部件组装在产品中后销往了美国。
博通公司于2007年提出申请，要求ITC签发禁令，禁止这些货物进入美国市场。但是博通公司在申请禁令时仅以高通公司为被告。经过审理，ITC向所有含有高通侵权芯片的下游厂商签发了有限禁令（limited exclusion order，简称LEO）。
由于高通是一家巨型跨国企业，它的芯片几乎是现代无线通讯设备必不可少的元件。也就是说，这一禁令限制的范围太广了。
高通公司的下游厂商不服，对该禁令提起了集体上诉，这其中包括了华为公司。
上诉法院认定ITC判高通公司“引诱侵权”不成立
从法律技术角度来看，要将所有下游厂商与高通公司的侵权行为联系在一起，博通公司就必须证明高通公司的行为构成“引诱侵权（induced infringement）”。须提供以下证据：
（1）存在侵权行为，该案中表现为向美国出口产品的下游厂商生产了侵犯专利权的货物。
（2）为了让别人实施侵权行为，有人处心积虑地引诱了他人。
ITC的调查结果表明，高通公司在为芯片固化程序时使用了博通公司享有专利权的能耗节约程序系统。当向下游厂家销售芯片时，高通公司提供了该能耗节约程序。此外，高通公司还向下游厂家提供了如何使用程序的培训以及程序升级等后续服务。基于这些事实，ITC最终认定诱导性侵权成立。
然而，上诉法院并不同意这种观点，认为“这个标准（引诱侵权）”下，原告博通公司仅证明被告高通公司存在引诱上的“明知”是不够的。这种“明知”须达到十分积极的程度，即须有足够的恶意存在。
从ITC的记录来看，高通公司在ITC程序中答辩时，对“引诱侵权”指控所作的辩解为：我们（高通公司）惟一的目的仅仅是销售自己的产品而已，即不存在恶意侵权的意图。
上诉法院对“故意”一词所作的解释为：“存在侵权的故意”是证明“引诱侵权”的“必要不充分条件”。在举证责任上，还要求博通公司证明高通公司的行为存在很重的恶性（英文为evidence of culpable conduct）。
这一举证责任是比较严格的，博通公司所提供的证据并没有达到这一证明标准，因而上诉法院认为，ITC对高通公司“诱导性侵权”的认定是不恰当的。
博通公司混淆了有限禁令与普通禁令的区别
博通公司向ITC申请的另一个动议是，要求ITC向所有使用高通侵权芯片的下游厂商颁发有限禁令，以禁止所有含有侵权技术芯片的制成品进入美国市场。博通公司申请颁发这一禁令，乃是依据337条款“ITC可以禁止任何违反本条款的货物进入美国市场”和“无论进口者是谁，只要有足够理由相信其进口的货物违反了相关条款，都可以阻止其入关。”之规定。
在是否可以颁发禁令这一问题上，上诉法院认为ITC查明侵权行为必须满足以下条件：
1、如果ITC能够认定任何人所进口的货物违反了本条规定，就可以禁止这些货物进入美国市场。但涉及公众健康、人民福祉、美国经济竞争优势地位、美国国内相关产品的生产，以及美国消费者利益的除外。
2、除非ITC发现以下两种情况，否则ITC就可以向违反本法规定的侵权者发出禁令：（1）有特定的载明姓名的侵权者，存在试图避开ITC调查的行为；（2）有诸多侵权范式一致的货物，并且其来源无法查明。
在美国，立法者在限制货物进口方面定义了两种不同形式的禁令。其一是有限禁令，即要求必须载明侵权者的姓名；其二为普遍禁令，即在满足前段（1）和（2）中的任何一个条件时即可成立。
在分析了以上规定之后，上诉人认为ITC所做的处罚超越了其职权，因为法条规定该处罚行为只能针对所列明的被告，而ITC在做出处罚之前并没有通知他们答辩。
博通公司和ITC则坚称，ITC有权不考虑进口者的身份，而直接对所有相关侵权产品发出禁令。这一点，可以从标题“禁止货物入境之规定”的对物属性（in rem）找到依据。
上诉法院认为，在适用这些规定时，ITC不能片面理解其字面含义，而必须查明该条款的立法意图。如果ITC有权将任何没有参与答辩的产品制造商的货物以有限禁令的形式阻止在美国海关之外，意味着前一款的规定是多余的，并且还会导致整个337条款法律框架产生逻辑混乱。如果立法者本意如此，只需规定“只要货物侵权，则该货物就无条件不准入关”即可。
该案中的博通公司显然知道这些侵权人为何人。由于这些侵权商品均为高通公司下游厂商所生产，为了最大限度发挥禁止令的效力，博通公司试图将有限禁令扩展到普通禁令所禁止的范围，并且又无需为此承担更为严格的举证责任。博通公司希望通过“故意不将这些厂商列为被告”的策略来达到普通禁令的效果，其实是一种故意的混淆有限禁令和普通禁令界限的行为。
上诉法院还指出，即使不考虑337条款中关于有限禁令适用的限制，ITC限制高通公司下游厂商产品的行为也是超越职权的。因为ITC发布禁令时所言“装有高通公司生产的、写有侵权程序的芯片或芯片组的掌上无线通讯‘设备”并非事实，高通公司并非这些“设备”的生产商。ITC试图通过“诱导侵权”理论将高通公司和其下游厂商联系在一起，然而由于博通公司提出的“诱导侵权”主张不成立，因而禁令也就只能针对本案中惟一违反337条款的厂家——高通公司了。
四招应对“二级产品侵权”调查
经过与ITC的角逐，深圳华为公司于2008年10月14日终于胜诉。这一案件帮助我国出口企业重新认识337条款，明确出口产品所涉知识产权的模式，尤其是在如何应对337调查“二级产品侵权”或“下游产品侵权”提供了有益借鉴。
“二级产品侵权”在实践中对于我国企业的影响远远超过“直接侵权”。在当今的制造业中，制造分工已经成为一种不可避免的趋势，由于对购买来的零部件中所包含的技术不了解，对于这些产品是否侵犯权利人的知识产权就很难进行把握，将这些零部件装在自己的产品中后，自己产品的337涉诉风险将变得不可预期。风险成本的增加对于一个企业管理层的决策无疑会产生攸关生死的影响。同时，以“帮助侵权”相要挟来限制他国产品进入美国市场，已经成为美国企业商战中惯用的一种手段。
积极抗辩“引诱侵权”
若要限制下游厂商的产品入境美国，只能通过向ITC申请签发有限禁令（LEO）或普遍禁令（general exclusion order，简称GEO）两种手段。
由于二级制造商所生产产品中侵权部件是从原侵权厂家购买的，因而原告应当将二级厂商列为被告以查明侵权事实。如果发现原告在申请337调查时出现了这种程序违法或援引法条失当之处，如只列一级产品制造商为被告而未申请禁止下游厂商的产品（我们以往对337的错误认识就在于此），那么我国的二级产品制造商就可以援引本案来积极应诉。当然，原告可以证明“引诱侵权”成立的除外。
一般而言，原告很难满足“引诱侵权”成立所要求的明显的“恶意”这一严格举证责任标准，因为二级产品制造商大多数情况下出口产品的目的只是“销售”而已。
此外，我国二级产品制造商即便在ITC和地区法院同时涉诉，面临的最坏结果也只是在ITC败诉而不会面临经济赔偿，因为根据美国法律的授权，ITC无权做出“赔偿”的救济裁决。在判定赔偿这一问题上，美国法律通常乃采取“过错责任”原则，而我国下游企业自然可因“无过错责任”而免责。
权衡利弊，适时接受和解
和解也是一种备选方案。下图为根据www.usitc.gov公布的截止到2007年的数据绘制的示意图。从该图可以看出，由于上诉耗时耗钱，和解已经成为双方解决337纠纷的一个主要手段。
如果存在一级侵权人，也可以增加我国企业和解的筹码，因为即便我国下游厂商与一级生产商签订了关于“知识产权”免责的条款，一级生产商也当然是损害赔偿的承担者。何况一级厂商的存在也使得我国下游厂商在对权利人进行抗辩时更为容易些。这样便可以间接地节省律师费用。和解有助于我国厂家产品快速通关，以此节约企业资源，保证现金流的稳定。
放弃隐忍，积极应对诉讼
如果不考虑下游厂商的身份就直接禁止其产品入境的手段只有一种，即申请签发普遍禁令（GEO），这就是一直以来被认为极为严格的可以禁止世界范围所有厂商的禁令。
按照337法案要求，要签发禁令，申请人至少要么应举证证明出口美国的企业有逃避ITC调查的情况存在。一般而言，企业是不会选择走私的，因而该标准在实践中意义不大。
要么举证证明“有诸多侵权范式一致的货物，并且其来源无法查明”的情况。“来源无法查明”意味着不知道二级生产商为谁，并且没有合理的渠道查清。逃避不将下游厂商列为被告是不能构成“来源无法查明”这一情形的。正如本案上诉法院所言，“由于普遍禁令影响巨大，所以举证责任十分苛刻”。“在签发禁令时，ITC应当考虑救济措施的合理性，即救济手段的严厉程度应该和侵权行为的恶劣程度相适应。”上诉法院最终对ITC给出的评论为：ITC之前所签发的禁令有点“过头了（lengthy）”。由此可见，上诉法院对ITC以往授予救济衡量标准的做法并不赞同。
可惜的是，我国企业之前在应对ITC337调查问题上更多选择了隐忍。
积极上诉，应对国籍和政治偏见
从1995年年初到2007年6月www.usitc.com的数据来看，ITC对待外国企业的确存在不少偏见。为了避免这一国籍偏见，选择上诉乃是合理的。
ITC比地区法院更习惯于“不加思索”的给予专利人以“禁令”。统计数据表明，ITC支持原告颁发禁令的概率几乎为100%，而地区法院只有79%。也就是说，只要原告的知识产权有效，ITC几乎会毫不迟疑的给予禁令救济。可见，ITC因其天然的机构属性，更习惯于保护知识产权权利人，而较少考虑个案的合理性。这一点，也可以从ITC的裁定数量高出判决数量4倍这一情况看出端倪。
很多调查报告也表明，上诉是获得公正的较好办法，因为ITC的决定存在较多的政治因素。而“联邦上诉法院的判决则会更公正些”。
虽然ITC一直被称作“准司法机构”，但它的本质毕竟是行政机关。对ITC的上诉，听起来好像是二审，其实这种上诉才是真正意义上的第一次公平审理，所以选择过早退出显然是不明智的。
篇5：案件调查终结报告(范例)
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关于中国人寿保险股份有限公司淮海分公司 采用商业贿赂手段推销保险的调查终结报告
市局：
2012年5月，我们在市场检查中发现，中国人寿保险公司淮海分公司（现已更名为中国人寿保险股份有限公司淮海分公司）在推销保险的经营活动中，有假借代理手续费的名义向投保单位支付财物的现象，涉嫌给予他人商业贿赂的不正当竞争行为。为查清事实，保护我市保险业公平竞争，制止不正当竞争行为，我中队于2012年5月20日呈请大队领导批准正式立案，并指定王朝、马汉为本案承办人。我们依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第三章对不正当竞争行为监督检查的有关规定，询问、调查了经营者、厉害关系人、证明人，提取了证明材料、资料；查询、复制了与不正当竞争行为有关的协议、帐册、单据、文件等其他材料。至2012年11月5日本案已全部调查终结，现将案件事实、处罚理由、法律依据和处罚意见等情况报如下：
一、当事人基本情况
中国人寿保险股份有限公司淮海分公司（以下简称淮海分公司），经营场所：海马区沙鱼路88号；负责人：马大哈；经营范围：人寿保险，健康保险，意外伤害保险等各类人身保险，人身保险的再保险，各类人身保险的咨询、代理，国家保险监督管理部门批准的其他业务。
二、当事人的主要违法事实
经查，2011年6月，淮海分公司与第五建股份有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公 司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。2011年7月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：410000元。淮海分公司于2011年11月23日以转帐形式支付给其“手续费”32800元。2011年9月，淮海分公司与中国五建集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。2011年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：100000元。淮海分公司于2011年11月22日以转帐形式支付给其“手续费”5000元。2010年9月，淮海分公司与淮海轴承集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。2011年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：130000元。淮海分公司于2011年9月21日以转帐形式支付给其“手续费”6500元。2012年元月，淮海分公司与中国建设银行淮海分行经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的10%为其支付“手续费”。2012年2月，该公司在淮海分公司分别投保国寿团体人身险和团体住院医疗险，共计保险费：211689元。淮海分公司于2012年6月28日以转帐形式支付给其“手续费”20004.61元。2012年8月，淮海分公司与淮海大学经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。2012年9月，该学校为淮海分公司代办该险种保险费：124740元。淮海分公司于2012年6月10日以转帐形式支付给其“手续费”10000元。2011年11月，淮海分公司与淮海市实验小学经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。2011年11月7日，该学校为淮海分公司代办该险种保险 费：36800元。淮海分公司于2011年11月16日以现金形式支付给其“手续费”2944元。2012年元月，淮海分公司与河阴县城关镇教育组经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的5%向其支付“手续费”。2012年2月，该单位为淮海分公司代办该险种保险费：80210元。淮海分公司于2012年3月11日以现金形式支付给其“手续费”4010.50元。
经调查核实，淮海大学、淮海市实验小学、河阴县城关镇教育组等单位均无中国保险监督委员会颁发的“保险兼业代理许可证”，无合法保险兼业代理资格，不得从事保险代理业务；第五建拉机股份有限公司、中国五建集团有限公司、淮海轴承集团有限公司、中国建设银行淮海分行等单位均为自身购买保险，属投保单位，并未给淮海分公司代理保险。淮海分公司为了更多的销售保险，在明知以上7家单位没有“保险兼业代理许可证”或者属于自身购买保险的情况下，为规避监督检查，在公司帐目中假借给保险代理人支付代理“手续费”名义，制作“业务批单”，在公司财务凭证上，将该项支出费用以“手续费”的名义下到“手续费支出”这项科目中。淮海分公司在帐目处理上假借代理手续费的名义提取所谓的“手续费”，使这7家单位在帐目上成为合法的代理保险单位，达到违法支付财物的目的。
我们认为，淮海分公司为了销售保险，假借代理手续费的名义给予无合法保险兼业代理资格和自身购买保险的单位以财物，增加交易机会。其行为防碍了保险公司之间的公平竞争，损害了其他保险公司的合法权益，扰乱了保险市场的竞争秩序，其行为已构成商业贿赂（对以上7家单位的违法行为另案处理）。
经核实，淮海分公司在以上业务中收取保费1093439元。关于非法所得的计算，依据国家工商局公字[1998]第240号《关于 保险公司违法经营保险案件非法所得计算方法问题的请示》答复：“对行为人已交纳的税金和已上缴国库的法律、法规规定支出的费用，可以从违法所得中扣除，对不属于上缴国库的费用，不应从违法所得中扣除”之规定，考虑当事人的实际情况，因保险费业务收入当中明细项目太多，故部分费用项目按照全部业务收支的平均数值计算(详见淮海分公司提供的获利明细表),现扣除以下3项费用：
1、交纳税金及附加：78250.49元；
2、赔款支出：600190.55元；
3、实际支付手续费：81259.11元； 合计：1＋2＋3＝759700.15元
违法所得为：1093439－759700.15＝333738.85元
三、当事人采用商业贿赂手段推销保险行为的主要证据情况 中国人寿保险股份有限公司淮海分公司的上述违法行为有以下证据材料为证：
1、淮海分公司情况说明1份；
2、淮海分公司委托书1份；
3、淮海分公司被委托人询问笔录1份；
4、淮海分公司营业执照复印件2份；
5、淮海分公司获利明细1份；
6、淮海分公司利润报表及财政部通知9份；
7、淮海分公司财务凭证27份；
8、淮海分公司保险单7份；
9、淮海分公司赔单及调查通知书28份；
10、对方7家单位情况说明7份；
11、对方4家单位营业执照4份；
四、国家对保险行业手续费支出的相关政策及文件规定 中国人寿保险股份有限公司淮海分公司为推销保险，支付给上述单位手续费的行为，均违反了下列有关规定：
1、财政部于一九九九年颁发的《保险公司财务制度》，第四十七条第一款第四项第三目“公司直销保险业务不得对外支付代理手续费或佣金。
直销保险业务是指公司不通过保险代理人而直接经营的保险业务 ”。
2、中国保监会二○○○年颁布实施的《保险公司管理规定》，第六十一条“保险公司及其职员不得向投保人、被保险人、受益人提供保险费回扣或违法、违规的其他利益；也不得超范围、超标准向保险代理人支付佣金或手续费”。
3、中国保险监督管理委员会二OOO年颁布实施的《保险兼业代理管理暂行办法》第二十三条“保险兼业代理人向保险公司投保自身的财产保险或人身保险，视为保险公司直接承保业务，保险兼业代理人不得提取代理手续费”。
五、处罚理由、法律依据和处罚意见
中国人寿保险股份有限公司淮海分公司实施商业贿赂的行为，扰乱了保险市场竞争秩序，违背了平等、公平的原则，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款：“
经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处”的规定。属于《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第二条第二款“本规定所称商业贿赂，是指经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为”及第三款“前款所称财物，是指现金和实物，包括经营者为销售或者购买商品，假借促销费、宣传、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义，或者以报销各种费用等方式，给付对方单位或者个人的财物”所指商业贿赂行为。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十二条“经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，监督检查部门可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款，有违法所得的，予以没收”及《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条：“行政机关实施行政处罚时，应当责令当事人改正或者限期改正违法行为”的规定。
鉴于当事人能够在检查中给予积极配合，有悔改意愿，我们建议对中国人寿保险股份有限公司淮海分公司给予行政处罚如下：
1、责令改正其采用商业贿赂的手段推销保险的违法行为。
2、对其商业贿赂行为处以罚款20000元。
3、没收其违法所得333738.85元。
篇6：调查报告格式和写法范例
一、标题
1、规范化标题格式
“发文主体”+“文种”
2、自由式标题格式
陈述式
提问式
正副标题结合式
二、正文
1、前言
2、主体
3、结尾
三、署名
前言
介绍式：
《关于2005年度广州冰箱产品市场调查报告》
本项调查是由达闻通用市场研究公司自行操作的一个辛迪加项目。调查方式是计算机辅助电话随机抽样调查（CATI），调查对象为18-55岁的广州市常住居民（包括广州传统八区及番禺区、从化区、花都区），执行时间从2005年8月至12月20日，成功调查10002样本。问卷涉及内容包括冰箱、空调、液晶电视、背投电视、等离子电视、普通彩电、洗衣机、家庭影院、吸尘器、品牌电脑、汽车等产品。调查结
果从每类产品的购买率、市场占有率、渠道状况、消费者特征状况、产品满意度等方面全面准确反映了广州整体市场及各区域市场的行业情况。为客户有针对性制订广州市场的营销措施提供充分而有力的数据支持。
从2006年开始，该项目将采取每月连续性跟踪调查的方式展开，从而为客户提供更及时详尽的市场信息。
说明式：
《××市居民家庭饮食消费状况调查报告》
前言：为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：
概述式：
重庆有一半以上的企业自己开展市场调查，有93.4％的企业说不出市场调查公司的名称，研究人员的综合实力强和在同行业有较多经验是重庆选择市场调查公司最看重的因素，重庆企业希望市场调查公司能够切实帮助解决一些自身遇到的市场问题和把握消费者需求。这是我们最近针对重庆的企业所作的关于一项企业对市场调查的需求研究得出的结果。该项调查采用快速电话访问的办法，共随机选取了重庆市计算机及通讯、食品、日用消费品、房地产、医药等行业的60家企业，直接针对企业的总经理、市场部经理或公司授权代表进
行了访问。
设问式：
《关于杭州私家车主构成的独立调查》
谁在买私车？年轻车主崛起，个体业主是主力
在近年来如火如荼的汽车消费热潮中，数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计，杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。预计到今年年底，杭州将成为我国轿车发展最快的城市。
那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮？杭州车市有那些明显的特征？这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。结论式：
《城镇居民住房消费需求研究》
-------以**省为例进行分析