esd内审员培训（通用7篇）
篇1：esd内审员培训
防静电技术ESD工程师及ESD体系内审员培训
一、前言
u 随着全球电子产业的飞速发展，由静电放电损伤而造成的一系列问题的严重性更加不容忽视。为了能更快更好解决这些问题，降低企业成本、使广大从业人员系统全面的掌握防静电知识及防静电工作区（EPA）的构成要求、防静电工艺与质量管理、系统检验、ESD防护原理，熟悉掌握最新国内外有关防静电标准和测试方法，深度了解国内外ESD发展现状与趋势。ESD培训并根据电子行业的实际需求和国家有关规定，电子行业职业技能鉴定工作站（防静电专业）特别指定讲师罗先生为您详细讲解ESD防止静电技术与管理培训。
【主办单位】中 国 电 子 标 准 协 会 培 训 中 心
【协办单位】深 圳 市 威 硕 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司
u 同时对电子生产企业EPA的防静电系统开展质量体系认证,对提高企业管理水平、全体职工素质、电子产品质量，规范企业管理具有重要意义。
u 目前对防静电体系认证主要是参ANSI/ESD.S20.20《静电放电控制程序》—{电气和电子零件，装置和设备的保护（不包括电气引爆装置）}和IEC61340-5-1《电子器件静电的防护—基本要求》。因此本培训以上述标准作基础，从实际应用角度，为有关企业培养ESD质量体系评审员（内审员）。本内审员培训参照ANSI/ESD.S20.20-《静电放电控制程序》和IEC61340-5-
1、GJB3007《防静电工作区技术要求》等二个标准体系。分别用于IEC61340-5-1和ANSI/ESDS20.20体系认证要求。适用于在电子行业设计、制造、使用和维护工作中，静电防护所需基本要求的认证和检查，并用于那些易被大于或等于100V人体模型（HBM）的静电放 电损坏的电子元件、装置和设备的生产、加工、装配、安装、包装、标签、服务、测试、检查。
二、培训目标：
1.系统掌握静电及ESD防护理论；
2.懂得依据ESD理论分析和解决典型的现场问题；
3.了解最新的ESD技术产品和尖端技术，熟练使用ESD测试仪器； 4.懂得如何应用现代管理手段推动企业ESD工作； 5.懂得国际ESD标准和实际应用；
内审员（内审员证书为ESDA认可证书）在工程师的基础上； 6.熟练掌握ANSI/ESD S20.20-2007和IEC61340-5-1标准； 7.掌握ESD内审的策划和实施。
三、课程收益
u 此课程以解决企业实际问题为出发点，结合现今国内外先进的防静电理念与技术,注重理论实践相结合方式，运用大量案例做具体分析并与专家进行面对面交流互动，解决实际应用中ESD问题，降低电子产品的不良品率。该课程是目前较为前沿、系统的防静电培训课程。
u 此次我们为您推出一个最详细和完整的静电防御课程，课程内容包括了您所需要知道的所有课题，从硬科学到软科学、从设计到操作、从技术到管理的提供给您前所未有的学习机会。
【适合对象】ESD委员会/小组成员、ESD工程师、ESD审核员、ESD检验员、产线管理人员和工程师
四、课程大纲:
工程师部分:
第一讲：静电基本概念
1、静电的定义与不同类型的电
2、静电的产生
3、静电场
4、静电屏蔽/导静电/静电耗散/静电绝缘材料的划分
5、摩擦分离起电的极性排列与难起静电材料（抗静电材料）
6、静电感应与静电屏蔽 第二讲：电子工业中的静电问题
1、静电效应与静电对微电子制造业的危害 2 静电放电敏感器件（SSD或ESDS器件）3 电子工业静电损害事例及统计 电子生产、使用环境中的静电源与静电防护场所 第三讲：静电防护原理
1、静电耗散及泄漏
2、静电中和
3、静电屏蔽与接地
4、环境增湿
5、电子产品ESD的防护设计
第四讲：防静电工作区（EPA）的构成和技术要求
1、EPA的构成
2、EPA内的接地与防雷
3、EPA标识
4、构建EPA时常见的一些问题 第五讲：EPA的防静电工艺与质量管理
1、EPA的防静电工艺及要求
2、EPA的质量管理与企业ESD防护培训 第六讲：EPA防静电系统的检验
1、电阻的测试与电阻率的计算
2、静电电压衰减时间的测试
3、静电屏蔽性能的检测
4、摩擦起电电压与EPA系统静电电位（电压）测试
5、静电电量测试与计算
6、各类防静电产品（材料）、工程的测试和时效检验 第七讲：静电放电模型与器件、设备ESD敏感度测试
1、静电放电模型与ESD敏感度测试：人体模型（HBM）、机器模型（MM）、带电器件模型（CDM）、带电电路板模型、人体—金属模型、设备的ESD试验
2、静电放电模拟器简介
ESD内审员部分（第三天课程内容）第八讲： ESD体系和标准
1、工厂 ESD体系及ESD项目管理
2、ESD标准组织及标准
3、ANSI/ESD S20.20及IEC61340-5-1标准
4、ESD与质量体系标准 第九讲：ESD审核
1、审核基础知识
2、ESD审核计划和检查表
3、ESD现场审核
4、ESD审核报告及后续
五、讲师介绍：
罗老师，电子产品品质管理经验15年以上，08度获得IPC亚洲工作会议最佳建议奖等，EMS行业理事会成员。国家注册质量工程师，认可6 SIGMA 黑带资格。2005年1月取得IPC-A-610 CIT(认可培训员)资格2005年至今, 多年来致力于IPC系列课程、ESD控制管理、SMT技术、封装技术、无铅焊接等培训课程的设计和讲解，IPC 标准亚洲工作组成员, 已参与IPC系列中文版的修订和审核工作。
l已经培训（辅导）过部分企业：开发科技、建滔化工、生益科技、伟易达、美声电子厂、螺光科技、保斯医疗器材有限公司、泰科集团、伟创力实业、林克斯、艺美达、致丰微电器、步步高电子、达裕科技、锦美运动用品、宝发电子、特期艾电子、安联电器、朗贝洗水厂、依时利智能科技、兄弟亚洲、恒亚电业、三洋微马达等几百家单位授过课。
l授课风格：罗老师丰富的授课经验，使得课程能够深入激发学员的学习兴趣，课堂生动有趣。多年的制造业经历，能使课程做到定制化，能广泛结合实际，使学员能够在轻松愉快的学习环境中学到知识和实用工具，对工作有直接知道意义！
篇2：esd内审员培训
------ESD内审员课程学习报告
报告人：陈华
胡志成2012年4月13日
非常荣幸受公司委托，我和同事陈华於2012年4月11日~2012年4月13日参加了由深圳市华诺丰源科技有限公司在深圳举办的2012年ESD内审员资格培训班，尽管三天的时间非常短，但学习的内容非常广泛，包括ESD的基础知识、防静电技术务实、ESD的测试技术、ESD现行体系和标准、ESD审核等五大部分共二十七章500多个专业知识点。
在这个专题课程中，我们比较系统的学习了ESD研究的最新知识、以及未来ESD的发展和运用；现结合我司ESD实际运作情况，将我们的学习心得报告如下：
一、专题课程介绍了ESD防护方面最新的主流标准和基本原则：
1、美国和亚洲国家流行的标准为：ANSI/ESD S20.20 2007版本（今年将出台2012版本）；欧洲国家流行的标准为：IEC61340-5-1；随着人们对ESD的认识越来越深入，这两个标准的要求正趋于一致化的方向发展。
2、ESD防护的四项基本原则
2.1、等电位连接原则：与敏感器件接触的导体实现等电位连接，避免因导电体带静电发生放电；
2.2、静电源控制原则：绝缘材料的静电通过接地和等电位连接无法消除，因此必须对敏感器件周边进行静电源控制；
2.3、防静电包装原则：出ESD防护区域的敏感器件必须使用防静电包装，以防外界静电源的影响；
2.4、安全第一原则：ESD防护措施不能降低安全水准，如安全与之冲突，安全第一。
3、从以上标准和四个基本原则上看，结合我司现行ESD文件，我们认为以下几点需要大家共同探讨
3.1、任何场所均可以规划ESD区域或执行ESD防护措施，而不必进行巨大的投资。比如在返工场所、维修场所、收发料场所均可以通过建立人、设备、地垫、工作台的等电位连接来防止来自静电的伤害。因为建立等电位连接投入小、实现便捷、ESD防护充分，在某些临时场所应充分开展。
3.2、根据ANSI/ESD S20.20 2007版 8.3条款ESD保护区所列要求“场强超过2000V/inch时，要避免因场感应带电引起的CDM（带电器件）损坏，方法有2个：a、绝缘体远离ESD敏感器件30inch以上；或b、使用离子化器或其他的静电源消除方法中和电荷”
我司未对场强值进行定义，导致在生产过程中某些必须的静电源使用时与文件不符。比如：普通的纸张、标签、笔等文具类材料往往与产品接触或接近，从条款上看，不一定均要远离30inch以上。
3.3、器件在EPA区域与非EPA区域流转时，必须要做防静电包装，该包装只要相对屏蔽即可，比如增加外箱盖，应避免敏感器件裸露；比如用直接用SMT料架将PCBA在EPA与非EPA区域间流转。
3.4、公司文件对高压检测工序、易燃易爆区域未定义或者明确ESD的防护措施，原则上高压检测时严禁佩戴手腕带、防静电服装、金属饰物等；应在文件中明确。
3.5、免责声明：ANSI/ESD S20.20 2007标准中明确规定：标准用于HBM100V以上敏感电压的电子/电气元件、生产、安装等一系列活动，不针对电子引爆装置、易燃粉尘和液体的安全防护。我司主要为易燃液体，但公司文件未给予定义。
3.6、随着人们对ESD的认识、防护和运用越来越深入，ANSI/ESDS20.20 2007版对ESD控制程序的关键技术指标做了修改，在接地、人体接地、等电位连接、地板-鞋装系统等指标只规定了上限，实施时更容易达成标准要求；但公司控制技术文件与标准有多处出入，建议参考修正。
二、课程介绍了几款先进实用的测量仪器，经过比较，报告2款：
1、最简单实用的排插/插座接地监测器（品牌：DESCO）
该监测器为三引脚小器件，插入排插或者插座后，如果监测到排插或插座接地良好，即亮绿灯，可以放心的使用；反之则亮红灯，即可以判断该排插或者插座不符合ESD防护要求，如果使用该排插接地，一旦有静电产生，将不能得到符合要求的释放。
2、多功能平板静电衰减测试仪—CPM-374（德国产，品牌：KLEINWAECHER）
该仪器由PC软件控制，实时显示测试数据，可以生产曲线图表，主要功能：
2.1、用于测试材料静电压衰减时间（符合IEC61340-2-1标准，方法2）
2.2、用于测试静电消除器离子平衡度和静电消散时间（符合IEC61340-5-1标准）
2.3、测试平板上放置的物体的电位（即静电电压）
2.4、测试测量物某一点的静电位或高电压产生设备的直流电压。比如胶纸揭离时的电压测试
2.5、测量静电场场强
2.6、人体系统静电测试：比如人体走动时与地板摩擦产生的静电压，检查地板及鞋装系统是否符合要求
三、课程中特别强调领导参入、团队意识、培训和符合性验证的重要性
1、静电对敏感器件的伤害已经取得业界共识，ESD防护的力度必须要看领导的参与程度；
2、ESD的防护必须有团队意识，全员参与和ESD专员执行，ESD专员在团队中级别和地位偏低不利于ESD的工作开展；
3、所有拿取或其他可能接触ESD敏感器件的人员应该得到ESD知识和防护操作的培训和周期性再培训。公司现状是培训效果缺乏确认，应该出台相关的措施落实；
4、符合性验证是监测ESD防护水平的主要方法和证据，一旦选择相关的ESD控制项目，其技术要求和测试方法就要同时被选择，所选用的测量仪器和测试方法要符合ANSI/ESD S20.20等标准的相关指标要求。所以公司在ESD知识培训时，应对ESD执行小组成员培训ESD TR53相关标准内容，不但要理解标准的技术指标，也要掌握相关测试和监控仪器的使用和测量方法
四、课程中对接地的布线、人员接地、电烙铁测试的方法或者指标与公司文件有出入，现报告探讨：
1、地线的布线：课程推荐三相5线的接地法，其中接地馈线为静电地线，与公司单独接地的要求有出入
2、人员接地的技术要求：
2.1、公司文件规定，手腕带和鞋装系统电阻值小于35MΩ，应追加人体静电压小于100V，同时系统阻值小于1*109Ω；
2.2、人体静电压100v、对地系统1*109Ω以下时，接触ESD敏感器件时对其伤害非常低，这往往运用在需要移动的场合。
3、电烙铁的测试和技术指标：
3.1、课程中要求参照ANSI/ESD STM13.1标准执行，测试的要求包括：尖端接地阻值、尖端漏电压和尖端漏电流；
3.2、指标要求：
a、尖端接地阻值：小于1Ω/2Ω/20Ω共三个级别；
b、尖端漏电压值：小于20mV；
c、尖端漏电流值：课程未提及，需查标准
3.3、另外测试的方法和公司的文件要求有出入（参加课程资料和标准），建议对公司的文件进行评审。
总体来说，多走出去，接触最前沿的ESD控制技术要求，为提高公司ESD监控水平大有裨益，公司要进行ESD监控，即不能随便走过场，作作样子，也不能草木皆兵，人为提高ESD防护等级、造成更多的直接成本和间接成本的浪费。
深圳市华诺丰源是国内最早开展ESD技术咨询、培训、认证指导的公司，是美国ESDA成员单位，授课的刘斌老师毕业于清华大学，为包括华为、中兴、富士康、比亚迪等众多知名公司做过ESD认证辅导和培训、有着非常丰富的ESD培训经验和ESD认证成功案例。但在这三天的课程设
置和讲授方面，我认为还有要改善的地方：
1、每天上课时间为6.5小时，合计19.5小时，时间非常仓促，因为课程内容知识面比较广，基础部扎实的学员，学习起来非常吃力，部分内容不易掌握和融会贯通；
2、术语和ESD控制技术中测试标准、测试方法未详细讲解；
3、演示的测试方法，未能给学员实操，部分学员一知半解或不能理解；
4、因为学员来自不同的公司，每个公司ESD防护开展的水平参差不平，初学者往往对很多基
本概念提问，浪费比较多的时间，导致主要课程时间被压缩。
以上是我们这次ESD内审员培训课程的学习心得报告，因学识所限，部分内容和认知未必成熟，欢迎公司各级专家给予批评指正。
报告人：SC工场陈华
篇3：esd内审员培训
本期《天祥·食尚访谈录》有幸邀请到了BRC食品标准第六版培训讲师刘华波老师、Intertek天祥集团食品及农产品部华南区大客户经理刘丽梅女士、漳浦县立兴罐头食品有限公司品管经理陈旭英先生、福建紫山集团股份有限公司品管经理洪长成先生及福建省农副产品及加工品出口基地商会副秘书长罗俊民先生, 共同介绍这次培训的相关情况。
培训师:让企业及时了解BRC标准的动态和变化
记者:请您介绍一下BRC食品标准第六版的特点及此次培训课程的特色内容?
刘华波:自BRC标准实施以来, 其内容一直在不断升级, 目前已是第六版。第六版可以帮助企业建立一套与国际接轨的食品安全控制体系, 加强食品安全危害控制, 强化过程管理和细节控制, 全面提升食品安全质量。为了使企业更好的应对英国等市场的要求及企业质量监控体系的提高特进行了第六版内审员的培训, 这次培训主要包括三个方面, 第一, BRC食品安全全球标准由第五版升级到第六版的主要变化;第二, 新版BRC食品安全全球标准的主要内容;第三, 企业如何按新版标准要求实施食品安全和质量管理, 有效的进行内部审核。
本次培训的特色内容是大量结合了食品安全和质量管理过程中的实例, 与学员进行沟通和互动。包括分组讨论、设计内部审核方案等。开展此次培训, 可以让食品企业及时了解全球食品安全管理的最新动态和变化, 以准备BRC全球食品安全的换版认证工作, 同时交流企业在食品安全和质量管理中碰到的难点以及对应的解决方案。
记者:BRC食品标准在全球的应用及推广程度如何?目前在中国具有怎样的发展趋势及前景?
刘华波:BRC食品安全全球标准已获得GFSI (全球食品安全倡议) , UKAS (英国皇家认可委员会) 等权威认可机构的认可。目前, 英国大多数大型零售商只选择通过BRC全球标准认证的企业作为供应商, 要求制造商提供BRC认证证书, 并满足其零售客户的法律和质量要求。许多欧洲、北美及全球的其它地区的零售商 (如澳大利亚) 甚至是制造商在选择供应商时也会要求提供BRC证书。
现如今, BRC食品安全全球标准在中国的推广取得了巨大的成功。BRC食品安全全球标准包括了食品安全和质量管理的四个关键要素:相互沟通、体系管理、食品安全前提方案和HACCP计划。其作为卓越的食品安全管理标准, 为企业标准的制定提供了良好的借鉴。
记者:作为这次培训的讲师, 请您详细介绍一下参见培训的人员对BRC的哪些内容比较感兴趣?
刘华波:企业关注较多的还是标准换版升级的变化重点, 如何更好按照标准要求实施食品安全危害的控制及现场环境、卫生、操作方面的控制, 特别是针对农副产品原料及添加剂如何进行源头的危害控制, 最新的一些欧盟包括FDA法规的要求, 过敏源管理的控制等。我们本次的培训内容都是针对企业比较感兴趣、关注的方面所制定。
Intertek天祥相关负责人:整合资源助力企业发展
记者:目前, 国内食品行业的相关培训活动比较活跃, 请您谈谈天祥集团在开展培训业务方面具有哪些显著优势?
刘丽梅:Intertek天祥集团是全球化的国际认证和检测机构, 在开展培训业务方面, 一直都是受到客户积极响应并获得一致好评的。其优势主要表现在四个方面, 一是可以给客户带来最新的国内外行业标准资讯, 帮助客户在进行国际或国内贸易时面对贸易技术壁垒可以轻松应对;二是Intertek的培训师团队是由审核团队中经验丰富的审核员组成, 在培训内容中对国内外审核标准做了精辟的解析, 穿插了审核实例和案例分析, 在培训期间的互动讨论环节, 可以帮助客户更好地了解标准, 解决工作中实际问题;三是Intertek在国内目前有30多家分支机构, 客户直接可以在当地享受及时到位的服务, 四是Intertek的培训课程形式多样, 有公开培训课、专题研究课、企业内训课、远程网络课等, 可以满足客户的不同需求。
记者:近几年, 培训服务在Intertek整个业务版块中的发展情况如何?
刘丽梅:在这个国内外食品安全问题日益热化的大环境下, 客户对于行业最新动态了解和检测认证标准解读都有更多的问题和更紧迫的需求, Intertek的培训服务也越来越频繁。近两三年, 我们全国的培训课程以每月2～3场的速度在全国举办, 在业务版块中的所占比重越来越大。
记者:目前, 国内企业对Intertek培训课程的认可程度如何?主要合作客户有哪些?
刘丽梅:从每场培训班的客户参与积极性和培训满意度调查结果来看, 企业对我们的培训课程是高度认可的, 对我们的培训老师和培训方式评价也很高, 并纷纷表示这样的培训对他们的日常工作中很有帮助, 以后我们有这样的培训他们都想要来参加。与我们合作的品牌客户有很多, 如沃尔玛、家乐福、麦当劳餐饮、卡夫食品、百事饮料、洲际酒店、香格里拉酒店等。另外, 我们与全国各地食品行业协会也有紧密合作, 比如这次在福建漳州办的BRC食品安全标准第六版内审员培训, 就是和福建省农副产品及加工品出口基地商会合作举办的, 得到了协会和会员单位的大力支持。
参加培训人员:此次培训受益匪浅
记者:为什么会选择这次天祥集团举办的BRC食品标准内审员培训课程?
洪长成:Intertek是一个知名的国际第三方认证和检测机构, 在行业内有着丰富的审核经验, 我们与他们有着多次的合作, 对他们的专业服务非常的信任, 能够和他们的专业人员学习、交流认证方面的知识对于我们来说是很有帮助的。从专业的角度来讲无论是在经验上还是资质上我都愿意选择这样的认知机构。
陈旭英:我们与天祥集团已经合作多年, 经过这么多年的合作, 我们不但对他们的服务非常满意, 而且对他们的培训质量也很认可, 他们的审核老师, 不但拥有全面的审核知识, 而且具有丰富的现场审核经验, 所以能有机会参加培训, 对于我们来讲是一个非常不错的学习机会。
记者:经过这两天的培训, 你们从这次培训中有哪些收益?最感兴趣的是哪一部分内容?
洪长成:这次的收益还是挺多的, 作为公司的品管经理, 我比较关注HACCP这一块的内容, 因为它对我们公司的质量控制有很大的帮助, 还有就是BRC第六版与以前版本的一些差异也是我关心的, 通过这次培训这两个问题我都清楚了, 我认为参加天祥的培训是很值得的。
陈旭英:这两天的培训使我在理论得到了提高, 同时通过老师现场的案例也增加了一些实践经验, 理论与实践相结合这可谓是这次培训的一大特色。BRC第六版标准的一些改动我会比较留意一些, 经过老师透彻的讲解我已经明白了这些内容。
记者:针对目前企业在产品质量管理中遇到的问题谈谈对BRC食品标准的认识和看法。
洪长成:BRC第六版标准整合了之前的很多标准, 应该来说这个标准已经算是一个比较好的标准了。根据以前的经验, 我觉得在前期执行过程当中可能会遇到标准执行难或者纯粹是为了通过认证而去应用标准的问题, 不过后来慢慢就会发现其实这个标准是在帮助我们更好地改善我们的生产, 控制我们的产品安全风险。目前针对产品安全这一块我们最大的问题还是产品原材料质量难控制的问题。其实这也是目前我们国家很多食品企业共同遇到的问题, 像近几年的三聚氰胺、塑化剂、苏丹红等事件都是因原料问题产生的。在我们这个行业, 农残等问题是比较大的, 因为如果农民使用低毒低残留农药会增加成本, 但使用高毒高残留农药成本就低得多, 而且我们目前的原材料都是来自散的农户, 太难控制了。
陈旭英:我同意洪经理提到的原材料的问题, BRC标准我们也做了很多年了, 现在生产现场的质量已经可以很好控制, 但是原材料这一块的控制却有很大的欠缺。我们在加工过程中很少会产生重大的食品安全事故, 我相信只要是有一点良心的企业都不会去做危害食品安全的事情, 其原因还是在原料方面。因为生产成本的原因, 我们没法做到批批抽检, 有时候难免会出现一些问题, 我们希望能够通过与天祥合作、沟通, 借鉴Intertek在行业内的丰富经验, 逐步改善问题。
福建省农副产品及加工品出口基地商会商会:开启与Intertek合作的新纪元
记者:请您首先介绍一下福建省农副产品及加工品出口基地商会的基本情况及主要工作成绩是怎样的。
罗俊民:福建省农副产品及加工品出口基地商会成立于2010年10月, 现有会员企业265家, 分为农副产品及加工品产业、水产品产业、花卉和园艺产业、茶叶产业及贸易行业等五大类。两年来, 我们商会着重探讨全省农副产品及加工品出口企业的发展状况和国际贸易发展趋势, 代表本出口基地应对国外反倾销案, 为政府制定行业发展方针、政策措施和规划提供参考意见, 加强全省农产品出口企业对外贸易的引导。为会员企业提前做好市场调研、产品推介、企业宣传及品牌培育等工作。我们商会的会员企业如立兴集团在内14家企业都获得省外经贸厅的福建省重点培育和发展的国际知名品牌, 两年来本商会在人才培训、技术培训、品控培训、营销培训等为配合有关部门近150家会员企业共计1752人次进行了系统的培训, 全面提高会员企业的企业素质。
记者:福建省农副产品及加工品出口基地商会是否是初次与Intertek合作?之前是否有过其他合作经历?
罗俊民:产品质量认证的培训是今年我们的一项重要工作, 能与天祥合作举办这期BRC认证培训是我们商会与天祥合作模式的开始, 希望通过这样的合作, 起到搭桥的作用, 让企业认识天祥集团并与天祥集团建立伙伴关系, 同时也希望让更多更多的食品企业在品控管理方面更加科学、全面。
记者:从福建省农副产品及加工品出口基地商会的角度来看, 组织此次培训的原因是什么呢?
罗俊民:BRC食品标准越来越得到食品出口企业的重视, 许多欧洲、北美及全球其他地区的零售商以及制造商在选择供应商时, BRC认证作为条件之一, 我认为, 食品出口企业会注意到这一点。我们商会的工作目标是服务企业, 为企业的发展尽量提供良好的外部环境, 这次选择与Intertek合作, 为企业举办的BRC食品标准的培训, 就是看中了食品出口企业自身对BRC的要求以及Intertek作为知名第三方检测机构的专业精神。从这次参加培训企业的反映来看, 加强与Intertek食品安全标准 (BRC认证) 的各项范围的合作很有必要, 企业有这个要求, 就是我们与Intertek合作的基础。
关于Intertek
Intertek是全球领先的质量和安全服务机构, 为众多行业提供专业创新的解决方案。总部位于伦敦, 并在伦敦证券交易所上市。在全球各个市场, Intertek帮助本地和跨国企业及组织确保其产品和流程符合行业标准以及消费者对安全和质量的要求, 并以快捷的速度和创新的产品满足市场需求。从审核和检验, 到测试、质量保证和认证, Intertek致力为客户的产品和流程增加价值, 最终促进客户在全球市场取得成功。Intertek在100多个国家拥有1000多家实验室和办事处, 超过30000名的员工, 凭借专业技术、资源和全球网络, 为客户提供最优质的服务。
Intertek于1989年正式进入中国, 是最早进入中国开展业务的跨国公司之一。经过20多年的发展, 目前在20多个大中城市设有100多家实验室和分支机构, 拥有超过7000人的专业团队, 已经成为备受客户信赖的合作伙伴。
篇4：esd内审员培训
本次ESD培训主要学习了ESD的国际标准介绍以及ESD标准技术和测试要求简介。初步了解了ESD国际标准S20.20的一些标准要求和程序编制的基本要求。
一、ESD基础知识
ESD是Electro Static Discharge的简称，也即静电放电。静电就是物体表面过剩或不足的相对静止电荷，它是电能的一种表现形式。静电是正负电荷在局部范围内失去平衡的结果，是通过电子转移而形成的。这些不平衡的电荷就产生一个静电场。静电放电（ESD），就是两个带不同静电电位的物件相互接近到某程度或接触时，静电从一个物件突然流放到另一物件上，发生电荷转移的现象。
静电产生的来源和途径。静电的产生主要有以下几种方式：摩擦、接触（传导）、分离、感应、冲流、辐射、压电、温差、电解等常见途径。摩擦产生静电的材料序列为摩擦静电序列 ＋（正极）: 空气→人手→石棉→兔毛→玻璃→云母→人发→尼龙→羊毛→铅→丝绸→铝→纸→棉花→钢铁→木→琥珀→蜡→硬橡胶→镍、铜→黄铜、银→金、铂→硫黄→人造丝→聚酯→赛璐珞→奥轮→聚氨酯→聚乙稀→聚丙稀→聚氯乙稀(PVC)→二氧化硅→聚四氟乙稀 : －（负极）摩擦起电的产生机理是：上述任意两种介质摩擦后前者带正电，后者带负电，且相距较远的两种介质通常比相距较近的两种介质所产生的摩擦电量大。由于摩擦材料不同，摩擦程度不同，材料表面均匀度不同，接触力，摩擦力，分离速度不同最终产生的电荷量也不同。感应起电的产生机理是：不带电的物体接近带点的物体时，由于静电场电力线的存在，而是不带电的物体在静电场的作用下，在接近带电体的一侧产生于带电体电荷异性的电荷。分离起电是相互密切结合的物体剥离时，而引起电荷分离，最终引起分离物体双方带异性电荷。而其中摩擦、接触分离、感应是最常见，而且对电子行业危害最大的静电产生途径。
产生静电量大小的主要因素有材料种类、接触面积、材料表面均匀性、表面粗糙情况、接触分离力的大小、分离速度、环境温湿度等。
生产现场的典型静电源及来源：油漆, 腊面, 塑胶和乙烯树脂，塑料，抛光木材工作表面；油漆, 腊面，塑料，抛光木材，毛毯，砖地板地面；玻璃纤维, 塑胶, 表面处理木料等材料椅子；操作人员的普通衣物, 头发, 鞋子, 手套等；塑胶袋, 气泡包装, 海绵, 盒子等包装；塑胶袋, 气泡包装, 海绵, 盒子，刷子等工具物品；显示器，电吹风或热吹风枪，复印机，打印机，电脑，喷雾清洗剂，压缩气气枪，水枪等设备工具。以及人体在地板地毯上的走动，物品的取放，以及没有接地措施的人体运动等也会产生静电。
静电的危害有
1、ESA模式。即静电(力)吸附灰尘，降低元件绝缘电阻。
2、ESD模式。静电放电破坏，造成电子元件损坏。
3、EMI模式。静电放电产生电磁场幅度很大，频谱极宽，对电子元件产生干扰。静电放电的失效机理有热二次击穿，金属喷镀烧熔，介质击穿，气体电弧放电，表面击穿，体积击穿等。
静电放电模型。
1、人体模型（HBM）。静电损伤最普遍的原因之一是通过从人体或带电材料到静电放电敏感（ESDS）器件之间的一系列有效电阻（1~1.5KΩ）发生静电电荷的直接转移。手指与ESDS器件或组件表面的简单接触就可使人体放电，可能造成器件损坏。用以模拟这类事件的模型就叫人体模型（HBM）。HBM模式是带电人体对电子元件的损害。
2、机器模型（MM）。与HBM事件类似
4-1 的放电还可发自导电物体，例如金属做的工具或设备。机器模型源自日本，是试图建立一个最恶劣的HBM事件的结果。这个ESD模型包含一个200pF的电容，它向未串联阻抗的一个元件直接放电。与最恶劣的人体模型相比，机器模型也许过于严格。然而，现实世界确实有该模型所代表的情况存在。例如，来自充电板组件或自动测试器电缆的快速放电。MM模式是带电或放电设备对电子元件的损害模型。
3、带电器件模型（CDM）。来自ESDS器件的电荷转移也是ESD事件。例如，一个器件可能在顺着送料器滑入自动装配机时被充电。如果它随后接触到插头或其它导电表面，从该器件到金属物体的快速放电就可能发生。这个事件就是带电器件模型（CDM）事件，对某些器件而言可能比HBM更具破坏性。尽管放电持续时间非常短暂（通常小于1纳秒），但电流峰值可达几十安培，甚至数百安培。CDM模式是带电器件对导体或其他器件的损害模型。
二、ESD防护设计及控制
ESD STM5.1，ESD STM5.2，ESD STM5.3从HBM,MM,CDM三种模式对ESDS器件进行了敏感度分级。通常依据人体模型按下列标准来划分器件的静电敏感度：
I 级 0～1999V II 级 2000～3999V III 级 4000～15999V 非静电敏感 ≥16000V 静电控制防护的基本方法
对静电的控制主要从三个原理：
1、对所有导体进行接地处理。
2、对所有易产生静电的绝缘物进行隔离或控制。
3、进行EPA区划分，在运输和存储过程中使用ESD防护包装。具体控制项从人机、物、料、环五方面分析区别。
1、ESD控制的基本原则
做好ESD防护设计：器件选型、合理布线、设计保护电路等
消除和减少静电的产生：减少或消除静电产生的过程、维持过程和材料处于等电势等
使静电荷泻放与中和：使用静电导体、接地、电离器来泻放与中和静电
保护产品免遭ESD伤害：使用防静电材料包装和储运
2、防静电区设计原则
划分EPA（ESD Protected Area）区域。抑制静电荷的积累和静电压的产生。如设备、仪器、工装不使用塑料、有机玻璃、普通塑料袋。
安全、迅速、有效地消除已产生的静电荷，使 用有绳防静电腕带、防静电椅、防静电周转车、防静电周转箱。保证静电压小于100V。
3、防静电系统要素
(1)、地面
防静电地面（防静电水磨石，防静电地板）体电阻10 5 ～10 9 Ω，敷设地线
4-2 网。
(2)、工位
使用防静电工作台，防静电椅。使用防静电台垫。(3)、接地
a、防静电工作区必须有安全可靠的防静电接地装置，地电阻小于4 Ω。防静电地线不得与电源零线相接，不得与防雷地线共用，使用三相五线制供电时，其地线可以作防静电地线。
b、工作台面、地垫、坐椅和其它导静电的ESD保护设施均应通过限流电阻接入地线，腕带等应通过工作台顶面接地点与地线连接，工作台不可相互串联接地。
c、防静电工作区接地系统，包括限流电阻和连接端子应连接可靠并具有一定载流能力，限流电阻阻值选择应保证漏泄电流不超过5mA，下限值取为1M Ω。
(4)、温湿度
20~30℃，相对湿度30~70%。
(5)、增湿
增湿器使空气潮湿，防止静电荷积累，此法不适于增湿后会产生有害影响的场地。
(6)、电离器
不能有效地泄放静电荷的场合，可采用电离器通过空气中的正负离子来防止和中和元器件和其它物体上电荷 积累，电离能力大于 250V/s。
(7)、人体
穿防静电工作服、工作鞋，戴有绳防静电腕带、手套、指套等。
(为什么我们要禁止使用无绳防静电腕带？)(8)、包装
静电敏感器件应采取防静电保护性包装，如防静电袋、防静电盒等。
(9)、贮存、运输
静电敏感器件必须存放在防静电容器（箱、袋）内，并用防静电运输工具（箱、车）周转。贮运中要远离静电场、电磁场或放射场，如电脑显示器顶部。
4、操作注意事项
1)2)3)4)尽量减少手工操作和接触ESDS件
让ESDS器件保持在原包装中，直到组装或使用。在接触ESDS件之前接地放电
将所有工作范围内的物件，包括桌面、盒子、推车、工具等进行接地，然后才开始工作
5)使用专用ESD屏蔽材料。
6)运送ESDS件时使用有足够静电保护的包装及运输工具。7)在从包装中取出ESDS件前先触摸包装本身 8)将所有的电子器件以 ESDS 件看待
9)在只有设置防静电保护措施的工作台处理ESDS件。10)避免使 ESDS 件在任何表面上推动摩擦。
11)工作中任何时候都保持人员的接地措施（如带好腕带等）。12)如果没有使用防静电工作服，一般衣物必须有足够的距离。13)拿取非导体部分，而不是引脚或导体部分。
4-3 14)放置ESDS器件时引脚面向耗散物
三、ESD国际标准
在国际静电放电（ESD）协会制定的最新标准ANSI/ESD-S20.20-2007标准中提出来对静电控制方案的行政和技术要求，以及建立，实施和维护静电放电的控制方案。这个标准适用于建立对电气和电子零件，装置和设备（不包括电动引爆装置）的静电保护。标准适用的领域包括：制造、处理、组装、安装、包装、标签、服务、测试、检验、运输以及其他除此之外，在处理电气，电子零件，装置和设备中，对静电损害的敏感度超过或等于人体模型的100V的情况。
标准规定ESD静电放电控制方案的程序文件要求包括控制计划、培训计划、验证计划等三个计划，以及测试方法、防静电物品识别认定、设备人员接地管理、防静电区域管理、防静电搬运标示包装规定以及删减申明等六个方面的内容。S20.20及补充标准明确了一些主要的技术和测试标准，同时标准中讲述了测试类型、测试方法、部分测试仪器要求但并没有规定使用什么测试仪器。
篇5：内审员培训通知
一、培训时间 2017年4月13日-4月14日 上午9:00 培训主讲：廖湘
二、培训地点 公司多功能会议厅
三、参培人员 4月13日
陈瑾、向贤华、徐林其、张早生、蔡厚强、张南、郭盛佳、杨钱军、刘明、魏润泽、蔡仕民、王伟志、严伸、李喆、吴承杰
4月14日
吴红涛、郑云波、罗剑、赵亚明、张凡峰、张建伟、严帆、鄢林、彭江炜、涂大为、刘娟、姜帆、彭忠凯、付强、刘小将
四、培训内容
1、介绍职业健康转版对照的内容;
2、介绍环境和职业健康安全标准条款的对照和理解;
3、介绍建筑工程施工管理规范50430的标准条款;
4、介绍管理规范与质量标准的对照;
5、介绍公司的职责分配;
6、介绍公司三体系的检查表、如何进行记录;
7、如何填写不合格报告和纠正措施。
五、培训人员应准备的材料
1、收集本项目监理规划需要编制的内容;
2、收集本项目监理细则需要编制的内容;
3、收集钢筋检测确认的内容;
4、收集砼浇筑前需要验收的内容;
5、收集砼试块检测确认的内容;
6、收集监理日志和旁站记录需要记录的内容;
7、收集本项目存在的危险源;
8、收集本项目存在的环境因素;
六、培训要求
1、各参培人员应遵照第五项要求积极准备课前材料，并携带各类材料参加培训，做好课堂笔记。
2、请各参培人员准时参加培训，无故者不得缺席。
3、联系部门：企业发展部
单位：
篇6：内审员培训心得
在领导的关怀和培养下，我有幸参加了在镇江举办的为期五天的内审员培训。在培训之前，我对0287标准和内审员相关的知识了解的比较少，也不系统，很多东西只有一个模糊的概念。所以这次培训对我也是一个难得的学习机会。短短五天的培训让我更加了解了质量管理体系,让我进一步开阔了视野，拓展了思路。以下是我这次学习的一点心得体会：
第一：通过培训学习，进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性：
通过学习，同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。首先，我们医疗器械企业要想走正规化和可持续发展之路，对公司进行质量体系认证是先提条件之一；其次，建立的质量体系是我们企业的纲领，要通过它不断的指导我们的工作，不能做摆设。通过老师对标准讲解、案例的剖析，让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法，为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础；同时通过和其他学员的交谈，相互交流借鉴工作经验，思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力，受益匪浅。第二：通过培训，对质量体系文件的编写有了一定的认识：
通过上周对百隆和迪恩两家企业质量体系文件的阅读和戚工的一些讲解，自己对相关文件的编写有了一定的认识，但是由于自己之前从未接触过这方面的知识，所以自己的思路不是很清晰，有一些疑问。正是带着这些疑问听了这次培训，自己对0287标准有了全面的认识，而且对文件的编写有了几点感触：
1).该有的程序文件都要建立。目前标准规定是26个程序性文件（除第七章相关内容可合理删减，也应作出说明）。这些程序文件可以加以合并或者分开，但内容不能漏。
2).独立文件的内容应简洁明了，工作流程要严谨，应明确职责。整个体系文件的内容要一致。不能一件事情这个文件这么说，另一个文件说法又换了。
3).学会利用相关程序的规定要求，避免重复性工作。比如我的质量手册说明了人员职责，其它文件只要引用写明具体条款就可以了。
一个完整的建立程序是建立有效质量体的基本保证，质量体系是在一个动态的环境中稳定存在的，没有严格的制订程序作为保障是很难产生这样的体系的，全面质量管理也就无从谈起。
第三：通过培训，使我对内审员的内涵有了一定的认识。
公司要想进一步稳定持续发展，通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制，以好的制度管人、理事，从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关，需要高度的严肃性和严谨性，因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重，责任是非常重。作为一名基层管理人员，让我深刻的认识到，在认真学习、借鉴的基础上，根据客观实际，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新，制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。作为企业的一名员工，要想充分体现自身的价值，唯有不断学习，做一名学习型的员工。要珍惜每一次学习的机会，了解和掌握先进的理念和方法，不断提高自身的综合素质，才能才能不负公司重望。同时还要做到与时俱进、更新思想，学以致用，把日常工作做细做实、做细。
我会不断提升自身水平，脚踏实地的工作，为公司的明天尽自己最大的努力！
汇报人：刘平
篇7：ESD护理体会
1资料与方法
1.1一般资料
本组8例实施ESD患者,男5例,女3例,年龄42～78岁,治疗原因胃黏膜早期肿瘤4例,直肠4例。6例黏膜层,2例黏膜下层管状腺瘤Ⅰ～Ⅲ级。
1.2方法
对所有患者均实施ESD,并进行护理,具体护理方法如下。
1.2.1术前护理
1.2.1.1心理护理患者担心手术承受的痛苦、手术的安全性和效果,一般都会有恐惧的心理,所以心理护理很重要。护士要全面了解患者的病情,用通俗易懂的语言,耐心讲解ESD的安全性、疗效及手术费用,教会患者缓解恐惧心理的方法,以积极的心态配合治疗。
1.2.1.2术前常规检查血常规、出凝血时间、血型(必要时备血)、乙肝六项、抗体筛查、肝肾功能、心电图、胸片等。
1.2.1.3术前12 h禁食、6 h禁水。禁烟。胃部行ESD的患者,术前给局部麻醉药达克罗宁胶浆口服,取下假牙；肠道行ESD的患者做好清洁肠道的准备。
1.2.1.4建立静脉通道应用静脉留置针在患者的右前臂上建立静脉通道,更换0.9%氯化钠注射液备用,保证静脉通道的通畅。
1.2.1.5询问过敏史
1.2.1.6掌握ESD的适应证(直径>2 cm的平坦型息肉；局限于黏膜层和黏膜下层,无淋巴结转移的早期癌；来源于黏膜层、黏膜下层和固有层的肿瘤；对于没有淋巴结、血管转移的消化道局部病变,从理论上讲也可行ESD)、禁忌证(严重心肺疾患；有出血倾向；其他内镜检查禁忌证)[2]。
1.2.1.7术前用药遵医嘱肌内注射丁溴东莨菪碱和地西泮注射液,必要时可给予派替丁注射液肌内注射,以达到减慢胃肠蠕动及镇静止痛的目的。
1.2.1.8药物准备1%去甲肾上腺素、1%正肾素、0.9%氯化钠注射液、聚桂醇、亚甲蓝。
1.2.1.9用物准备抢救车、吸氧装置、心电监护仪、胃管、负压吸引器、一次性注射器。
1.2.2术后护理
1.2.2.1详细了解患者手术的过程,测量生命体征并记录。
1.2.2.2指导患者绝对卧床休息3～5 d,以促进创面的愈合。2周内避免过度体力活动,避免腹压增加的动作,如剧烈的咳嗽、打喷嚏、负重等。
1.2.2.3禁饮食48 h,反复交代严格禁饮食的必要性,48 h后进温凉流质饮食,逐步过渡到半流质饮食、软食。避免产气、过热、粗糙、刺激性食物,开通饮食后应警惕延迟出血的发生。
1.2.2.4严密观察病情,严防并发症若出现并发症立即内镜下处理,若经内科治疗不能控制应果断采取外科手术治疗。(1)穿孔：密切观察神志、血压、心律的情况,认真听取患者主诉感觉,如患者腹痛剧烈、腹肌紧张、锁骨下胀痛不适及时报告医生并协助处理；抬高床头取半卧位,给予胃肠减压、以利于炎症局限于腹部,同时有助于呼吸和血液循环。(2)出血：密切观察血压、心律的变化,听取患者主诉感觉,有无呕血和黑便的情况,有无心慌出冷汗的现象。保证静脉通畅,遵医嘱给予抑酸、止血、纠正电解质等对症治疗,同时嘱患者绝对卧床休息,继续禁饮食。(3)腹痛：观察腹痛的性质,轻微腹痛不必处理,同时给予患者心里安慰,告知腹痛乃ESD后常见症状,减轻患者的紧张焦虑。腹痛不明确禁用止痛针,明确后适当给予止痛治疗,若并发穿孔,按照并发症穿孔处理。(4)感染：ESD是侵入性操作,应严格无菌操作,术后遵医嘱应用抗生素。
1.2.2.5心理护理告知患者ESD同外科手术效果相同,定期复查也可以及早发现问题,以缓解患者的心理压力。
1.2.2.6出院指导指导患者1个月内禁止重体力劳动,规律饮食,饮食应少食多餐、清淡为宜,避免刺激性食物,保持大便通畅,1个月内避免剧烈活动,保持心情舒畅,1周或2个月后复查。
2结果
8例患者均痊愈出院,无一例留下后遗症。
小结
ESD切除范围较大、创伤小、恢复快、安全便捷,医疗费用低等优点,越来越普遍的应用于胃肠道的早期癌变和普通电切难以切除的息肉,同时保留了完整的胃肠道功能,提高了患者的生命质量[3]。通过本组病例的护理,体会到护理人员对ESD手术方面基本知识加深了解,完备的术前术后的护理、减少和及早发现并发症,以采取准确、及时、可靠、行之有效的护理措施以及患者的良好心态,均是手术成功的重要因素。不断的提高护理水平,取得满意的手术效果,需要大家的共同努力。
参考文献
[1]卢忠生,令狐恩强.内镜下黏膜剥离术治疗消化道早癌及癌前病变.中华消化内科,2008,11(11):578-583.
[2]栾琰.ESD术后的护理查房.西南国防医药,2011,21(5):533.