网络学院培训总结

网络学院培训总结（精选6篇）

篇1：网络学院培训总结

篇一：干部学院网络学院培训学习心得体会(李文军)中国浦东干部学院网络学院培训学习心得 体 会

2011年6月，接到市团委通知，要求所有2010级在职“一村一大”必须接受中国浦东干部学院网络学院为期三个月培训，当时就觉得这肯定是上面某位大佬“拍拍脑袋”搞出来的亮点工程，我们在下面每天这么多事，哪有时间来看，刚好那段时间赶到我们市远程教育实施课改，要求远程教育“课时制”，我作为一名一村一大同时又再党政办工作的同时，这个责任就抱着“完成任务”的态度，于是开始了我的“一台电脑，两个播放窗口”的学习生涯。开始的时候，还是没太在意，边视频边去干其他事，到了放完的时候就播放其他的视频短片。没事的时候才拿着耳机偶尔看看。就是这“偶尔看看”，改变了我对这次培训的看法。通过培训老师的讲解，我深刻认识到作为一名“一村一大”，为人民服务并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要有的基层工作人员所必须具备的能力和素质，尤其对于向我们这种“战斗在第一线”的人员。要求我们多看、多听、多问、多跑；要求我们知晓大事、跳出自我；要求我们有坚韧不拔、长期奋斗、乐于奉献的精神；要求我们有准确的定位，良好的工作态度等等。老师们的一些至情至理的名言我将其铭记于心，并慢慢融汇贯通，将它运用在工作生活中，让我受益匪浅、感慨良多。

一、本次培训内容总结 二：关于如何做好一名农村自愿者的反思。

一是要勤于学习，不断充实自己，不断增长才干。固然在学校有学到一些文化知识，但是随着到农村工作岗位后，学校的知识明显就不够用了，工作不免出现“无从下手、茫然不知所措”的时候，必须对自己准确定位，快速转型才能适应农村工作，而要尽快进入工作角色，最好的办法就是学习。其中最主要的是像书本学习：学习政治理论、法律、党的各项方针政策及多方面的农业科技知识。参加工作以来，我虽从没放松过学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，但是始终缺乏系统的、深入的学习。浦东网络干部学院的培训给了我们这样的机会，从讲“三农”的理论知识到深入农村处理各种矛盾，从“十二五规划”的体制改革到中国的市场经济。老师们从不同的角度、用不同的方法深入的、系统的为我们讲解了中国的一些现状、面临的问题、以及处理的方法，对于扩大知识面、增长见识做出了相当的贡献。

二是勤于工作，不断发挥自己的长处。基层是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，大学刚毕业难得有这样的机会来锻炼自己是很庆幸的。农村工作千头万绪，繁杂纷复，要做到了解村情，才能找准方向，找到工作落脚点。我主动协助村两委干部合理分配任务，周密思考，提前安排，积极应对好急需解决的问题，统筹处理好村镇之间的工作关系，认真贯彻上级指示，贴心服务群众需求，在各项工作中力求出色的完成任务。工作以来我参加和协助了农村计划生育工作的开展、农村党员干部现代远程教育、土地整改、林权制度改革、情系党员、关爱留守儿童„„这些让我深深的体会到农村工作非常需要讲究方式方法。农村作为广大的基层重要非常，农村工作的开展就是重中之重。不做好协调纠纷，农民就不能安心生产，社会就不和谐；不做好政策宣传，农民就难以在党中央领导下勤劳致富；不抓好计划生育工作，不仅农民难以从根本上摆脱贫困，还将影响新农村建设的进程。所以，只有踏实做好每项工作，认真总结，珍惜现在的机会，不断锤炼自己，提高自己的实践工作水平，才能更好地为农民群众服务。

三是勤于反思，不断提升自己。工作处处是课题。对于我们大学生村官这个工作岗位同志来说，农村工作就是我们每天面对的试卷，试卷做过不算完，需要检查一二，还要复习再三。孔子说过：“吾日三省吾身”，刚到农村工作以来，很多事不熟悉，在静下来后对其反复思索，总能发现一些不足，这样才能对其进行改进。反思不是后知后觉，反思是把所做过的事、所说过的话中得到经验进一步的提炼。勤于反思，能使农村工作更贴合既定目标；勤于反思，能使农村工作过程减少纰漏；勤于反思，能使工作结果更令村民满意和放心。波斯纳曾提出关于成长的简要公式，即：经验＋反思＝成长，他揭示了经验和反思对成长的重要意义，只有对所得经验进行深入的思考，才能得到快速的成长。根据公式即得，农村工作使我们得到了大量的经验，然后再对其进行反思，那么就会成长，就能提升自己。学习科学发展观让我深知不断提升自己的重要性，只有不断的提升自己，才能适应当今快速发展的农村社会，才能更好地为村民服务，建设社会主义新农村。通过三个月的网络培训，我对自己在农村要开展的工作有了一个更清晰、全面地认识。同时，对即将开始的工作又有了重新的认识与规划。那么，希望我们能把今天的感悟化成明天的行动，在新农村建设和城乡一体化中展示出我们自尊、自信、自立、自强的美丽人生。篇二：网络大学学习心得

机遇、挑战、提升、竞争力----网络大学学习心得总结

为期一年的网络大学学习结束了，我以78分的成绩完成了我的初级班必修课课程。这一年我收获了很多管理方面的知识，这一年我的认识、综合能力每一天都在进步中。在此，我愿和大家一起分享我的学习感悟。

没有学习力，就没有竞争力。这是网大时代光华职业经理人管理课程中常常出现的一句话，也是最打动我心灵的一句话。面对现今的电子时代，新知识、新电子产品日新月异，我们已有知识结构已经远远跟不上时代的脚步；随着年龄的增长、工作、生活压力的增大，我们学习的能力和机会也在逐渐的下降；面对工作中出现的新问题，我们显得手足无措；面对事业上就业机会，我们几乎没有竞争的实力。怎么办？只有学习，才能增强我们的综合实力，只有学习知识、尤其是技巧等，才能提升自我、提高自己的竞争力；只有学习，才能有创新动力；只有学习，才能有自身、企业的发展。

网络大学职业经理人管理课程知识内容丰富多彩。它好像就是为我们企业员工量身定做，它好像就知道我们缺什么，就给我们补什么。通过它的学习，可以使一个人很快地适应新的岗位需求。通过它的学习，它让我们认知自己的角色定位《管理者如何做好角色定位》，它让我们知道怎么面对工作《卓越经理人的压力管理》、生活中的压力《职业人士的家庭管理》，它让我们学习如何和人交往和沟通《有效沟通与技巧》，它使我们怎样提升个人人格魅力《个人形象管理之道》。印象最深刻的内容有以下几个内容：它让我们明白管理的内涵，管理就是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。它通过对组织资源的计划, 组织, 领导和控制, 以有效果和高效的方式实现组织目标的过程.一个人业绩决定于三个方面：态度、知识、技巧，了解了态度、知识和技巧的联系和区别，你在工作中的态度将决定着你的业绩；你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素；技巧却是一个更重要的因素。当竞争越来越激烈的时候，每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力，更多技巧（skill）才是我们必须学习的主要内容。一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是：沟通的技巧、时间管理的技巧和团队合作的技巧。这个就像我们小学学的1＋1＝2一样，是一个职业人士所需要具备的入门的基本课程。世界上很多著名的公司都把这三点当作员工最基本的三个技巧。然而反观我们国家的教育体制内容，从小学到大学没有那个阶段是关于这方面技巧内容学习的。但是人首先是社会人，从出生到死亡都生活在人和人的关系中，与人沟通伴随人生活中的每一每一件事，每一时刻，沟通顺利与否，可以直接影响到事情的成功与否，以及人心情的好坏。现实生活中，不论在工作中的同事关系、生活中的朋友关系、婚姻中的夫妻关系，都体现着沟通技巧的运用。那什么是沟通呢？沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。生活中，有些人常常本来是好心好意来规劝他人认真学习的，但由于不注意自己说话时的表情，语气，而是他人难以接受，往往是得到他人这样回报：我知道她是为了我好，但她说话的神情让我接受不了。结果不欢而散，事倍功半，还伤了感情！团队合作更是个与人沟通技巧要求更高的体现，那怎样才能是沟通成功，使团队合作更加愉快、更好地实现目标呢？这就涉及沟通时应该把握好这样三原则：谈论行为不谈论个性；要明确沟通的目的；要积极聆听，要具有同理心。这是学校教育里所没有的，而生活、工作、婚姻中却不可缺少的一课。

学习的方式很多，向业务骨干学习、向古今中外的书本学习、、、但是网络大学就是我们的最好选择！作为企业的女员工，即要完成每天的工作内容，又要照顾家人、整理家务，学习时间少之又少，没有一定的学习计划，没有把别人喝咖啡的时间用来学习，没有自己内心的那份需求，是根本完不成本学年的学习计划的。网络大学可以以很低的付出，不出厂门、家门，没有车马劳顿，没有大课堂的辛苦环境，适时适地让我们把许多零碎的时间积攒起来，达到了学习目的。这样的学习的平台深受我这样的女员工的喜爱。

学习的目的是为了运用，只有把理论知识充分运用到管理实践中，为企业产生效益，才达到我们学习的目的，也就是学以致用。员工是企业的生产力，是有别其他生产要素、具有能动性的重要生产要素；员工综合素质的提升是企业文化的主要内容，也是企业发展的内在动力；面对国内外的恶劣的企业竞争环境，我们只有提高我们的综合实力，苦练内功，降本增效，对标挖潜，提高执行力，来增强我们企业在市场竞争中的地位。我们只有运用科学发展观、辩证地看待我们目前所遇到的求生存、求发展的困境；面对困境，我们要全员上下，齐心协力，立足本岗、查漏补缺，力争公司全年计划的完成。

我现在只是一个初级职业经理人，要学习的管理知识还有很多，在实践中还会遇到这样那样的问题，网络大学我会珍惜公司为我们创造的这一平台，而且会充分利用，并希望更多员工加入到网大的学习行列之中，虽然我对这个平台内部的管理了解也不是很全面，但为了更好运用好这个学习的平台，我有几点建议：对学期开始和结束应该以公告的形式广而告之；半学期对学习情况进展情况进行监督；每月举办一次学习心得面对面交流或沙龙团体。希望采纳！篇三：公司网络学院学习心得 公司网络学院课程学习心得

近两年来，通过公司提供的网络学院平台，结合个人工作情况及需要，有针对性地学习了一些课程，全面提升了我的工作能力和为人处事的能力。下面谈一下自己的几点体会：

1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感，工作上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它！而且要马上解决，无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法，因为不会马上承担风险，但这绝对是工作上的大忌。做事的态度，便是把每件事都做好，即使是最细微的部分，也要彻底做好。一样事情不做到十全十美，绝对不能放松。不管大事小事，都要抛弃 “莫以善小而不为，莫以恶小而为之”的思想。

2、干工作要看全局，必须从公司全局出发去想问题、想事情。要明确自己的职责范围，工作重点，及工作目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点，定出自己的总体思路，既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习，不断提高自身的素质。

3、要善于沟通，要善于自我调节，包括对自己工作的积极性、主动性。在工作方法上多向同事学习、请教，有了成绩不争功，出了问题不诿过。遇到棘手的问题不逃避，学会先处理心情，再处理事情，调动自己对工作的热情，想尽办法解决一切问题。在处理同事间的团结协调上，一要学习沟通，开展批评和自我批评。讲团结讲协调，形成合力。二是要靠自身带动大家的相互信任。要经常与同事交流思想，互相支持、互相勉励。胸怀宽广平等待人。要记人之功，忘人之过。多看别人的长处，求大同，存小异，增进理解和友谊。

4、工作方法要刚柔相济，德法并重，方圆结合。“刚”就是对自己的工作要有硬指标，要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行，行必果，不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题，不能朝令夕改。要高标准、严要求，在完成工作目标上坚定不移。“柔”就是要体现在与同事的相处，以诚待人、宽厚待人，我们要以朋友、亲人的身份去了解关心同事，只要用心去交流，同事才能把你当朋友、亲人。

5、工作中要敢于承担责任。我一直觉得，每个人都应该有追求完美的精神，从一开始就要求自己不要犯错。然而人非圣贤，孰能无过？那么，犯了一次错，就应该接受教训，承担责任，不要重复犯错。工作中不仅要有责任心，还要讲求效率和效果，要做到有效率，重效果，就得有主动的思考精神，多学习不断充电。

以上几点是我这两年多时间内通过公司网络学院学习的心得。二0一二年七月十三日

篇2：网络学院培训总结

资源管理部

2012年4月10日，我有幸参加了第二期中国邮政网络培训学院支撑人员培训班，在主办单位组织部人事处的精心组织下，在授课领导和专家高屋建瓴的讲解中，短短的几天培训，收获和感受良多。

一、提升了工作理念

通过学习北京师范大学远程教育专家陈丽教授的《现代远程教育基本原理和发展趋势》一课，工作理念得到提升。

纵观世界远程教育发展历史，无不是从人们生活、学习和工作的需要出发，满足各种各样的实际需求，而新技术的出现，正好解决了远距离传播知识和远程学习这一难题。网络教育发展到今天，教育和技术实现了融合；而企业大学的方兴未艾，体现了培训与企业的融合；教育、培训、企业、技术乃至市场这几方的互相渗透，对从事网络培训的工作人员乃至高校管理人员提出了更高要求。面对诸多挑战，只有提升工作理念，关注网络环境下的教师、管理人员和学生之间的关系，站在更高的角度不断充实、完善自己，向海绵一样吸纳先进的理念和知识、博采众长，才能更好地适应本职工作，为网络培训学院全面支撑邮政企业“人才强邮”战略贡献力量。

二、改进了工作方法

通过聆听田克美副院长《思维方法与思维创新》讲座，系统、全面的学习和熟悉了各种思维方法，促进了工作方法的改进。

“工欲善其事 必先利其器”，工作方法的改进必须有科学的思维方法和一定的思维创新，在思维方法和创新思维的指导下才会有正确的行动。网院工作与其它工作不同，在实际运行过程中往往许多问题是以前从未遇到过的，带有技术、业务等多种混合因素，在这样的情况下需要冷静的头脑、科学的方法和创新的勇气。以需求为主导、以技术为手段、以解决问题为出发点，是网院工作中的普遍规律。需求来自80万学员、集团公司、31个省中心等方方面面，识别和区分出哪些是基础性、全局性的问题还是暂时性、局部性问题，需要集思广益，听取多方意见。在紧张的工作之余，学习大量的远程教育和网络培训方面的理论和知识是非常必要的，只有博览群书，才能知晓国内外目前最新的发展动态，才会采用正确的思维方法和工作方法解决实际发展中的各种难题，不断提升理论素养。结合本职工作，资源建设和管理是网络学院的基础，涉及教学、业务开发和技术等诸多方面，正确处理好这些关系，加强多方的沟通和理解，是从另外一个视角系统地审视网院的日常工作，需要大家提高认识、达成共识；业务的发展、规划一定要预先考虑到技术的应用和规范，而技术的应用与普及是为解决问题服务的，是以解放人的劳动为出发点的，只有二者紧密配合，才能实现相辅相成、和谐发展。

三、学会了更好地管理情绪

通过参加格荣斯心理事业发展中心方舟老师的讲座《自身、他人 情绪管理技巧与方法》培训，学会了对自我和他人的情绪管理。

在没有接受该门课程培训之前，自己并不知道“情绪劳动”究竟为何物？在明白情绪会耗费心智和体力劳动能力、在知道情绪是由主观体验、生理激起和外显表情三部分组成、在清楚不良情绪困扰的原因之后，更加认识到自我情绪管理、管理下属情绪的重要意义。作为一名管理人员，只有战胜和超越自己，才能成就和影响他人。作为网院运管中心资源管理部主任，要对11名下属进行日常管理，他们分别承担着网院18个综合栏目的运行管理和综合资源建设、全网3000多门分布式课件资源管理、400学员学习支持服务、视频编辑和制作、网院新闻宣传等工作，在条块复杂、头绪繁多、时间紧迫、任务紧急的情况下，作为一名共产党员，积极适应企业改革发展带来的网院支撑工作的变化，密切关注每个人的思想动态，叮嘱大家注意在工作之余加强理论知识学习，善于运用赞美的力量，管理好每位员工的情绪，锤造和谐、民主、积极、奉献的工作团队。

篇3：网络学院培训总结

一、突出改善村级培训条件, 健全三级办学体系

㈠找准体系建设突破口

泾川县农广校在长期的基层培训工作中, 深切感受到基层培训基础条件落后给培训工作带来许多不便, 大多数村由于缺乏场地、桌凳、设备等硬件设施致使培训工作无法开展。使已经开展的一些培训工作, 也因种种条件的制约, 只能因陋就简, 避重就轻, 无法形成良好的培训氛围, “一张桌子一张嘴, 一位老师一杯水”成了基层培训工作的真实写照。基层农民培训工作处于设施简陋, 条件艰苦, 缺乏活力, 效率低下的状态。基于此种情况, 泾川县农广校在深入调研的基础上, 形成了集中精力建办村级农民培训基地, 着力改善村级农民培训基础设施的共识, 从而从根本上改变乡村农民培训的“三无” (无场地、无设施、无氛围) 局面。

㈡统一建设标准, 努力实现“五个一”

泾川县村级农民培训基地建设遵循“统一标准、配套齐全、注重实用、服务农民”的原则, 村级农民培训基地建设紧紧依托村委办公场所, 与农村党员干部现代远程教育终端点、农家书屋、农村文化活动场所实现资源共享。坚持“五个一”建设标准, 即一间可容纳50人~60人的固定教室;配备桌椅、黑板、电视、影碟机、音响、光盘等培训设施;通过培训规划, 宣传标语, 培训制度上墙等创设一个良好氛围;建立基地管理制度、日常运行办法等一套管理制度;建设一个实训基地, 让农民就地就近接受实践操作技能培训。

㈢“产业+基地”, 服务“一村一品”

近年来, 泾川县逐步形成了果品、蔬菜、畜牧养殖三大产业共同发展的产业格局, 在村级农民培训基地建设过程中, 注重与主导特色产业紧密结合, 优先在产业特色突出的村建办培训基地, 促进“一村一品”特色产业发展壮大。在主导特色产业鲜明、群众积极性高的村, 县农广校主持陆续建成了以优质苹果生产培训为重点的袁家城村、坡头村、太阳礅村、王寨村、康家村、樊家村、丰台村培训基地;以畜牧养殖培训为重点的党原乡丁寨村、太平乡何家村培训基地;以蔬菜栽培技术培训为重点的紫荆村、王家沟村、五里铺村、章村培训基地等。

㈣“实训+基地”, 注重理论和实践相结合

农民培训不仅要解决理论问题, 更重要的在于解决实践操作问题。室内教学重在理论, 实训实习离不开田间基地。县农广校针对农民培训特点和培训基地的产业导向, 加强对学员动手操作能力的培养, 以“权属不变、长期租用、随时使用”的方式从附近群众手中取得果园或菜地的使用权, 供学员参观实践, 为学员提供从幼园管理、花果管理、整形修剪、病虫防治等一套完整的苹果、蔬菜科学生产技术示范, 完成从理论学习到实践操作的基地培训全过程。

二、发挥培训体系优势, 扎实开展规范化、专业化培训

泾川县有农民教育培训中心, 乡镇有农民技术学校, 村有农民培训基地, 三级培训网络体系为农民培训工作搭建了良好平台。泾川县农广校积极发挥农民培训主力军作用, 统筹教育培训资源, 深入基层服务产业, 全面开展农民培训工作。

㈠建立技术人员基地包点责任制

为了加强对培训基地的管理, 充分发挥基地服务产业, 引领群众致富的作用, 泾川县农广校研究制定了《泾川县农民科技培训基地管理办法》, 确定了每个基地由一名专业技术人员包点负责的管理机制。包点人员坚持定期深入基地, 了解掌握全村产业发展状况, 群众培训需求, 确定科技示范户。年初制定基地培训计划, 根据农时季节组织开展培训, 实行生产全过程跟踪服务, 坚持培训教师、媒体资源和人才培养“三进村”, 使基地成为扎根农村、长期活跃、富有活力的乡村文化传播平台。

㈡积极打造“双师型”教师人才队伍

培养既具有教育教学能力、又具有实践技能和指导能力的“双师型”教师队伍, 是巩固农民培训体系建设的重要保证。泾川县农广校多措并举, 努力造就一支经验丰富、业务熟练、吃苦耐劳的培训教师队伍。始终把加强专职教师能力培养作为核心目标。一是组建业务学习小组, 根据全县主导特色产业发展方向, 把专职教师分为蔬菜、果品两个业务知识学习小组, 定任务目标, 定制度措施, 定奖惩办法, 形成制度化学习机制。二是定期组织专职教师开展教学岗位竞赛。教师在自己业务学习领域自选命题, 制作课件, 通过投影仪现场讲课, 聘请行业内专业人员组成评议小组进行评分, 促进专职教师讲课水平不断提高, 形成比学赶超的生动氛围。三是坚持在生产一线锻炼提高。农广校教师通过承担下乡蹲点任务, 投身现代农业技术推广、蔬菜产业园区建设等工作, 接地气、常参与、勤实践、提能力, 从而改变了专职教师理论扎实、实践不足的弊端和软肋, 打造了一支贴近群众、熟悉生产的培训教师队伍。

㈢不断扩展培训内容, 扩大基地影响

近年来, 基地还积极开展了农村劳动力转移培训、农民创业培训、新型职业农民培训等项目。同时, 基地也成为农村党员、妇女、青年等社会团体接受培训, 增强发展能力的重要阵地。成为相关部门进行政策宣传、文化下乡、法律普及、卫生咨询、舆论引导的有利平台。逐步发展成为长、中、短期培训结合, 高、中、低档搭配, 多层次、多功能、多渠道培训于一体, 多部门协作的科技推广阵地和农村最具有吸引力的文化活动场所。

㈣不断强化培训组织管理

泾川县农广校不断从实践中总结成功经验, 通过落实“三抓”措施, 改进培训组织管理。一抓学员筛选。把具有一定文化程度, 年龄适中, 产业有规模, 学习有意愿的农民作为重点培训对象, 不求人数众多, 但求学者有心。二抓培训内容选题。紧紧把握果品、蔬菜、草畜三大产业, 紧跟生产季节安排培训内容, 旨在让农民听得懂、用得上、有收获, 充分体现培训的针对性、实效性, 做到与产业结合、与季节结合、与生产区域结合, 严格要求授课教师编写讲义, 充实授课内容, 创新培训方式。三抓培训班纪律。每期培训班确定两名职工跟踪管理, 严明培训纪律, 建立考勤制度, 负责学员签到, 发放培训书籍、资料, 组织考试、考核。建立“一薄三册”培训资料管理制度, 形成严肃认真、纪律良好、积极上进的培训氛围, 确保培训的质量和效果, 树立良好社会形象。

三、社会影响与评价

实践证明, 泾川县推行的以基层为重点, 健全三级培训体系的农民培训模式, 以产业为支撑, 以基地为载体, 以农户受益为最终目标, 切合农民培训工作实际, 是比较成功和具有借鉴意义的。在全县形成了积极的影响, 赢得了群众的好评。主要体现在两个方面:一方面乡、村两级对农民培训工作重要性的认识进一步提高。一些村在新建或改建村部时, 就把农民培训场所列入修建计划, 出现了自发建办村级培训基地的良好势头。另一方面广大农民学习科技知识的观念增强, 逐步由被动学习向主动学习转变。农民培训基础条件的改善, 让农民感受到主人翁般的关怀, 培训效果的提升在潜移默化地影响着农民的学习兴趣, 农民培训逐步由“要我培训”向“我要培训”良性转变。在举办农民夜校过程中, 群众不怕严寒, 顶风冒雪, 赶几里路来参加培训, 其热情深深感动了我们的培训教员。

四、分析与启示

通过创办农民科技培训基地, 加强对农民群众的培训, 从而有力地促进了农村支柱产业的发展, 取得了良好的社会效益和经济效益。

㈠找到了破解农民培训难题的突破口

农民培训是一项基础性工作, 投入大, 见效慢, 且涉及面广, 千头万绪, 难以在短期内取得显性效果。在具体工作中要始终坚持以基础条件改善为着力点, 坚持常抓不懈, 扭转了农民培训工作的被动局面。

㈡把农民得实惠作为最终落脚点

篇4：网络学院培训总结

远程教育因为网络技术的飞速发展和其自身的便捷灵活性已经成为人们进行终身学习和发展的主要方式，而辅导教师作为远程教育中的核心人物，其能力和素质直接影响着远程教育的质量和效果，因此，对辅导教师的培训也就成了远程教育质量保证的重要举措之一。本文在文献调研的基础上了解了辅导教 师的工作内容、职责和能力要求以及目前国内外远程辅导教师培训的现状后，通过对网络教育学院教学主任和辅导教师的实际访谈，试图更加深入明确地了解目前国内高校网络教育学院对辅导教师的培训现状，从而发现实际情况与理论设想之间的差距和原因，以期为以后国内远程辅导教师的培训工作提供一些建议和帮助。

【关键词】 网络教育学院；辅导教师；培训

【中图分类号】 G451.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 １００９—４５８ｘ（２０12）08—００60—０5

一、研究背景

远程教育中的教师分为三类角色，主持教师、主讲教师和辅导教师[1]。由于远程教育教与学时空分离的特性，课程主讲教师和学习者之间往往不能够像传统教育中那样直接地沟通和交流，在教与学重新整合的过程中，除了媒体的作用，辅导教师就承担着直接与学生沟通交流并给予反馈的角色。中国远程学习者由于文化传统的原因往往比较依赖教师的指导与反馈，因此远程教育中辅导教师的地位就更加重要和突出了。可以这样说，远程教育中教学质量的保证、学生学习情况和课程成绩的真实公正的评定都依赖于课程辅导教师的工作。因此，辅导教师的工作是确保开放教育教学质量的决定因素。[2]同样的，对辅导教师的培训作为提高辅导教师能力和素质的主要方式之一，也间接地对远程教育教学质量起到决定性的影响。

基于远程教育中辅导教师培训的重要影响和作用，我们在通过文献调研和专家访谈了解了远程辅导教师的职责和能力素质要求之后，想要通过实践的调研和访谈来了解我国远程教育实践中辅导教师培训的开展情况，并对照远程辅导教师的职责和能力要求，判断这些培训在塑造合格的远程教育辅导教师方面的效果和作用，从而对我国的远程教育辅导教师的培训提出一定的建议。于是，我们对北京地区几所具有代表性的网络教育学院的辅导教师培训情况进行了访谈和调研，访谈的对象主要是网络教育学院负责教师教学工作的教学主任和一线的辅导教师。

本研究的研究目标就是基于前期的文献调研，对北京地区四所网院的辅导教师培训现状进行访谈调查，了解他们对辅导教师所进行的培训以及培训的形式和效果，并通过对四所网院培训现状的整理和分析总结出综合各个网院优势的培训建议，以期对我国远程教育辅导教师队伍的专业化发展和远程教育辅导教师的培训起到一定的帮助作用。

二、研究方法

本研究采用调查研究的方法，通过访谈了解辅导教师培训的内容、形式和效果以及访谈对象对培训的建议和期望。访谈采用半结构化访谈的方式，采用通过前期的文献调研和专家指导编制的教学主任访谈提纲、辅导教师访谈提纲和远程教育学生访谈提纲，访谈的过程中尽量按照提纲内容来进行，同时也根据访谈的情境和各个网院的具体情况加入新的访谈内容以获得更加全面系统的信息。

（一）访谈提纲的编写

通过我们之前的文献调研和总结，对远程教育辅导教师培训的研究主要是从培训内容、培训形式、培训效果和培训制度几个方面进行的。因此本研究的访谈也围绕这几个方面来进行，在访谈提纲开发的过程中结合了其他学者的研究成果，同时更加突出对四所网院具体信息的调查。

根据以上对比维度和对各个维度现有研究成果的调研和总结，我们编写了相应的访谈提纲，同时为了从多个角度全面地了解这几所网院的培训现状，访谈对象除了辅导教师，还包括了教学主任和参加远程学习的学生，因此我们共编制了三套访谈提纲，分别针对辅导教师、教学主任和学生。

（二）访谈实施人员

实施本研究访谈任务的是3名北京师范大学远程教育专业的硕士生，均具有扎实的远程教育相关理论知识和专业素养，同时具有一定的利用访谈法进行研究的知识和技能，因此可以保证研究过程和结果分析的科学性和合理性。

（三）访谈对象

为了获取更加全面客观的访谈结果，我们的访谈对象不仅包括网络教育学院主管教学工作的教学主任，还包括一线的辅导教师以及参加远程学习的学生，表2是具体的访谈对象信息表。

三、访谈结果的整理和分析

依据访谈之前对比框架中的对比维度，对访谈结果的整理和分析也是从培训形式、培训内容、培训效果和培训制度四个维度展开的。通过对四所网院的访谈，我们整理出了在培训内容、培训方式和培训制度等维度之间的对比信息，以期通过综合分析了解目前网络教育学院对辅导教师的培训现状并对其提出合理建议和意见，下表3为网院的辅导教师培训现状信息表。

下面是对访谈具体结果的整理和分析。

（一）辅导教师的基本信息和主要职责

要了解对辅导教师培训的内容体系，首先必须了解辅导教师工作的具体任务和职责，从而确定其所需的能力要求和培训目标，因此，在了解培训相关的内容、形式、效果和制度之前，我们首先了解了该网院辅导教师的责任和工作内容。

访谈中我们发现，不同的网院教师队伍的组成和界定是有一些差别的。除了课程主讲教师和主持教师，在辅导教师的构成上，其中的两所网院主要聘任的是在校的硕士生或博士生作为兼职的辅导教师，随着学生的毕业等情况，辅导教师队伍流动性比较大，这也是目前高校网络教育学院最普遍的辅导教师队伍形式。还有网院考虑到研究生兼职的流动性问题，聘请的辅导教师基本都是本校专任的或退休的学科教师，因此教师队伍比较稳定。通过访谈我们了解到，无论是校内学生兼职的辅导教师还是学科教师兼职的辅导教师，他们作为辅导教师的职责基本都是一样的，按照时间顺序来分，就是在学生学习之前发布课程信息、提供导学材料，在学生学习过程中提供疑难解答、学习指导，学习结束之后布置、批改作业，学期结束后阅读、批改试卷。

（二）培训内容

通过对辅导教师基本任务和职责的了解，我们又进一步对完成这些职能所需能力进行了了解，并对针对这些能力进行的培训做了访谈。访谈结果显示，网络对辅导教师进行的培训主要集中在以下几个方面。

1. 网络教学平台的使用

四所网院的访谈结果都显示，无论是有经验的辅导教师还是新手辅导教师，参加辅导工作前首先要进行的就是熟悉所在网院网络教学平台的结构与功能，具体包括注册和登录、如何在论坛上发帖以及回复，如何布置和批改作业，如何上传学习材料以及与管理员沟通等内容。

2. 远程教育基本知识和理论

网院对辅导教师提供的培训是根据他们的职责和所应具有的能力来进行的，值得一提的是，虽然在这些职责和能力中没有直接提到远程教育基本原理的部分，但是随着远程教育的日益发展和教师队伍的日趋壮大，远程教育学的相关知识和原理也越来越受到重视，无论是针对流动性较大的兼职学生辅导教师，还是有传统教学工作经验的学科教师，网院都提供了远程教育基本原理的相关内容培训，这些内容不仅包括远程教育的基本规律和原理、远程学习者的特点、远程教师的角色定位等，还具体深入到了教学指导书的编写、考试大纲的编写等一些专题内容。

3. 在线沟通交流技巧

此外，由于辅导教师和主持教师的工作大多是在网络教学平台在线环境下进行的，因此网院也为教师提供了在线沟通交流技巧的培训，但是这些培训大多集中在与学生交流反馈的时间、交流沟通的语气等外在形式，对在线的引导策略和有效沟通都没有相关的深入培训。比如某网院在集中培训时会给受训教师展示优秀辅导教师的回复案例，对回复的语气、措辞等进行了相关的规定，并且在工作手册中规定辅导教师必须在学生提问24小时内给予回复。

与我们之前的文献调研形成鲜明对比的是，尽管几乎所有的研究结论都在强调远程教育教师在线促学导学技能的重要性，但是在实际工作中却很少有机构会单独举行这方面的培训，可以说，对在线教学策略和教学技能的培训的忽视是目前远程教育辅导教师培训中普遍存在的问题之一。

（三）培训形式

通过实践的访谈，我们深刻体会到，培训的形式确实是多种多样的，而且根据不同的培训需求和不同的培训内容，甚至是不同领导的重视程度，网院对培训形式的选择也有很大的不同。常见的培训形式有以下几种。

1. 学期初集体交流培训

所有的培训形式中比较普及的是学期初的新老辅导教师的集体交流和培训，教师会就是一个很好的例子。一般每个阶段会有一个教师会，介绍网院发展情况、学校规模、发展动向等。同时老教师会也会向新教师提供一些好的范例，比如：好的学习指导是什么样子的，这样的指导会得到学生怎样的反馈。教师会的内容一般包括三个环节：上学期工作总结、下学期工作布置、评优评先展示。虽然不涉及具体深入的培训工作，但是对辅导教师工作内容的简介以及对基本工作规范的规定通常是在教师会上完成的。

2. 岗前单独培训指导

除了学期初的集体培训，各个网院还会根据自身情况以及辅导教师的具体情况对辅导教师进行其他方式的岗前培训，像是对课程平台使用的培训以及工作流程和突发问题的解决方法的培训一般都是单独进行的，这些培训通常由网院有经验的辅导教师或是专门的学科专员来负责。学科专员通常由网院全职的工作人员担任，他们除了负责对数个相关学科辅导教师的管理和监督外，有些也会担任具体的一线辅导工作，负责一门或几门远程课程的在线辅导。

3. 邀请专家举行专题讲座

除了在学期初的教师会上简单介绍远程教育基本的规律和原理，对于规律和原理的具体应用以及具体知识点的培训，通常是通过专题讲座的方式进行的，比如北医网院就请远程教育的相关专家对网院教师进行了学习指导书的编写、考纲的编写以及远程教师角色定位等专题的培训。

此外，访谈中我们还了解到，尽管网络教育学院开展的是远程教学，但是在对教师的培训方面，出于对培训资源和培训质量的考虑，现在网院最常用的仍然是面对面的现场交流和培训。即使有远程的培训，也缺乏系统的培训课程，只是简单的视频播放和优秀教学案例的展示，由于缺乏监督和管理，这类培训的效果也并不尽如人意。可见，从事远程教学工作的辅导教师远程学习经验的缺失无疑是目前远程教育辅导教师面临的一大困境。

（四）培训效果

通过对教学主任和辅导教师的访谈，我们发现，对不同内容的培训以及不同方式的培训，效果也是不一样的。

1. 面对面培训的效果

访谈到的辅导教师大部分都认为对于网院教学平台以及工作流程的培训能够很好地帮助他们开始并熟悉辅导教师的工作，对于远程教育的基本原理、基本规律以及理论在实践中的应用，集体系统地介绍和专家的专题讲座也起到了应有的理论推广和提高的作用。访谈中一位辅导教师这样说道：“在学习这些基本的理论之前我根本不知道自己是要做什么的，我甚至不觉得自己是一个老师，不清楚自己的定位，不清楚自己在学生学习过程中的角色。”可见，尽管对远程教育基本原理和理论的培训还没有如我们预想那样受到足够的重视，有些辅导教师在接受培训之前也还没有意识到这种培训的重要性，但是这种对基本理论和原理的培训，在改变教师观念、提高辅导教师的远程教育素养上确实是必要而且有效的。

2. 远程培训的效果

虽然面对面培训效果显著，远程的培训效果却并不尽如人意，除了缺乏监督和管理的原因外，兼职的辅导教师一般都有自己的工作或学业，主动学习远程在线培训内容的情况还不常见。而且目前中国远程教育确实存在着这样的情况，即学生的提问往往只是关于作业考试等方面的内容，他们认为辅导教师的工作就只是帮助他们解决作业困难、顺利通过考试等，而辅导教师要仅仅满足这样的要求，完全没有必要接受远程的在线培训，况且目前网院大多没有系统的在线培训的课程和体系，也没有培训过程和结果的监督考核机制，辅导教师自然没有动力和压力去接受和完成远程的培训。而辅导教师作为参与远程教育实践的一线人员，如果自己都没有远程学习的经历和热情，那么其对远程教育基本理论和规律的理解则往往由于缺乏实践经验而只停留在理论层面，可见，目前网院对辅导教师远程教学技能的培训依然存在很大的空白。

（五）培训制度

问及网院是否有专门的制度规定辅导教师必须进行培训时，一位教学主任这样回答：“对于辅导教师的培训，没有明确的规章制度，通常每学期初会进行新教师的培训和评优评先”。四所网院情况基本相同，即虽然没有明确的制度规定，培训通常都是在学期初进行，学期中会进行研讨会、教师会等期中总结和交流。专家讲座和在线培训等则具有很强的随机性。一位教学主任在谈到目前培训制度的不明确时这样说道，“目前的培训不系统，不是事先设计好的，是在做的过程中摸索出来的。”

四、总结和建议

通过这几所网院的访谈情况，可以看出，尽管重视程度不同，但是网院都会组织对辅导教师的培训，不管是对新手辅导教师的岗前培训还是工作中的能力提高培训，不管是集体培训还是单独指导，也不管是对相关技术的培训还是对远程教育基本理论的培训，远程教育的从业人员一般都会得到一定程度的培训，培训的效果也是基本上能够得到远程教育机构和受训教师的认可的，但是不可否认的是，目前的培训还是存在很大的问题并且需要得到更多重视和提高的。

因此，我们希望对远程教育辅导教师的培训能够从以下几个方面进行改善。

（一）培训内容应更加注重导学能力和促学能力

作为远程教育中主要的教师角色之一，相对于课程材料的制作者而言，辅导教师与学习者的接触更为直接和密切，因此，辅导教师是最能够改变支持策略以满足学习者特定需要的。[3]但是，通过对辅导教师和教学主任的访谈，我们了解到，尽管辅导教师在学生远程学习中的重要作用和角色已经得到了认可和体现，对辅导教师的培训也在逐渐地受到重视和完善，目前的主要培训内容依然是一些被动地满足学生需要的知识和技能的培训，比如对在线回答格式的硬性规定、对教学平台的使用培训等。而对于主动的在线教学策略导学策略的培训，在目前中国的网络教育中尚未得到有效、足够的重视。但是在“学生中心”的学习环境中，远程辅导教师的角色已经不仅仅是被动地帮助学生完成作业和考试，而是参与并促进学生的学习过程以帮助学生达到最好的学习效果。[4]因此，远程辅导教师在线导学能力和在线促进教学能力应该成为辅导教师必须具备的职业素质之一，对这些能力的培训也应该得到足够的重视。

（二）培训形式更加多样化并强调在线培训

就培训形式而言，目前网院的培训还大多是通过学期初或期末的集体交流和培训来进行的，对于专家讲座或专题研讨，虽然教学主任和辅导教师有这样的需要，但是由于网院的实际条件和领导重视程度的不同，邀请专家进行讲座的形式依然并未普及。此外，网络辅导教师作为远程教育直接的执行者，其自身的远程学习经历也是非常重要的，通过亲身体验远程学习的过程，他们会更加清楚远程学习的学生的需求以及对辅导教师的要求，同时也会更加明白辅导教师在学生远程学习过程中的作用和地位。因此，对辅导教师进行远程的在线培训，除了培训内容的意义外，他们自身的远程学习经验和经历也是一种很宝贵的收获。

（三）明确制定培训制度和考核制度

访谈中我们也深刻地体会到，“目前国内还没有制度保证所有从业人员获得相关培训”[5]这一现象目前依然是事实，网院的培训还都是自发组织的，随机性很强，谈到相关的制度和规定，教学主任用到的最多的一个词还是“按照惯例”，在目前辅导教师培训尚未得到足够的重视和发展之前，想要形成完整的培训体系，制定明确的培训制度和规定是非常必要的。此外，除了培训制度和规定，在制度不完善和教师从业经验不足的情况下，相应的考核制度也必须有明确的规定以保证培训的效果。

（四）相互交流，各取所长

最后，我们还发现，不同网院的培训特色也是不同的，比如有些网院更加注重辅导教师远程教育素养的培训，而有的网院则更加注重技术技能的培训。培训形式上也是各有所长，除了集体交流培训，网院还会根据自身的特点选择单独辅导、专家讲座、在线培训等不同的方式。对于辅导教师的管理和规定也是参差不齐的，有些网院会有完整的辅导教师手册，明确规定辅导教师的职责任务和工作内容以及解决困难的途径，有的网院则只是在学院网站上挂有相关的基本工作内容规定。因此，各个网院之间完全可以通过相互交流和学习来完善各自的培训制度。访谈结论也证明，无论是教学主任还是辅导教师，对于这样的交流和学习也是非常赞成和支持的。

?眼参考文献?演

[1] 陈丽. 远程教育学基础[M]. 北京：高等教育出版社，2004.

[2] 贺桂英. 远程开放教育中课程辅导教师的职责和作用[J]. 中国远

程教育，2001，（4）.

[3] [加]詹妮弗·奥罗克. 远程学习的辅导：教师手册[M]. 陈青，李爽译.

北京：中央广播电视大学出版社，2008.

[4] Beaudoin, M. (1990). The instructor's changing role in distance

education. The American Journal of Distance Education, 4(2).

[5] 李爽，陈丽. 远程教育专业人员培训现状的国际研究[J]. 中国电

化教育，2005，（1）.

收稿日期： ２０12－03－15

作者简介：贺万霞，在读硕士;石鹏峰，在读硕士；陈青，讲师，

在读博士。北京师范大学远程教育研究中心（100875）。

姚中锐，在读硕士，北京师范大学教师行为研究所

（100875）。

篇5：网络培训个人总结

通过参加本次教师网络继续教育培训，自主参与其中，使我在思想上、专业理论知识方面有了进一步的提升。在学习中，我认真聆听了专家在教育教学方面的讲座，观看了课堂教学视频，在这段时间里 从这个平台我学到了不少先进经验和有价值的知识。在网络学习中，使我受益匪浅。

从技术上看，教育信息化的基本特点是数字化、网络化、智能化和多媒化；数字化使得教育信息技术系统的设备简单、性能可靠和标准统一； 多媒化使得信媒设备一体化、信息表征多元化、复杂现象虚拟化； 网络化使得信息资源可共享、活动时空少限制、人际合作易实现； 智能化使得系统能够做到教学行为人性化、人机通讯自然化、繁杂任务代理化；我们把教育信息化看作是一个追求信息化教育的过程。信息化教育具有以下显著特点 ：

1、教材多媒化：教材多媒化就是利用多媒体，特别是超媒体技术，建立教学内容的结构化、动态化、形象化表示。已经有越来越多的教材和工具书变成多媒体化，它们不但包含文字和图形，还能呈现声音、动画、录象以及模拟的三维景象。例如儿童多媒体学习软件.2、资源全球化：利用网络，特别是Internet，可以使全世界的教育资源连成一个信息海洋，供广大教育用户共享。网上的教育资源有许多类型，包括教育网站、电子书刊、虚拟图书馆、虚拟软件库、新闻组等。

3、教学个性化：利用人工智能技术构建的智能导师系统能够根据学生的不同个性特点和需求进行教学和提供帮助。为了做到这一点，学生个性的测定，特别是认知方式的检测，将成为教育研究的重要研究课题。

4、学习自主化：由于以学生为主体的教育思想日益得到认同，利用信息技术支持自主学习成为必然发展趋向。事实上，超文本/超媒体之类的电子教材已经为自主学习提供了极其便利的条件。

5、活动合作化：通过合作方式进行学习活动也是当前国际教育的发展方向。信息技术在支持合作学习方面可以起重要作用，其形式包括通过计算机合作（网上合作学习）；在计算机面前合作（如小组作业）；与计算机合作（计算机扮演学生同伴角色）。

篇6：学院培训总结

五个月的时间紧张而充实，每天早晨6：40的跑步，强壮了我们的身体;白天满满的课程，丰富了我们的大脑;晚上的自习课则让我们在总结和反思中不断前进。

来到济南培训的第一个项目就是军训，虽然寒风凌烈，虽然雪花飘舞，但教官教导我们无论环境多恶劣都要站得正、挺得直，因为我们是在抗冰抢险、抗震救灾中不辱使命的国家电网人。

在济南的这段时间，课程内容安排得很充实。有系统的理论知识讲解，也有结合现场实际的实训课程，还有企业文化、传统文化、拓展训练等人生的必修课。

首先，理论知识的学习。变电站基本知识的讲解让我们这些工作在一线的变电站值班人员对变电站有了更加深刻全面的认识，把大学学到的理论知识与现场紧密有效地结合了起来。《安规》是变电运行人员用鲜血和泪水写成的，以前对《安规》的学习知识盲目地死记硬背。通过在这段时间的学习，《安规》上的知识在我的脑海中鲜活起来，哪条规定具体适应于工作中的哪些情况，同时工作、操作、许可工作票的依据也基本来自《安规》。从10kV、35kV到110kV到220kV到500kV倒闸操作的学习，系统、全面而深入。电容器、电压互感器、站用变压器的停送电操作，倒母线、线路停送电操作，主变、母线的停送电操作。从操作步骤确定的原因到操作票的填写，从操作中的注意事项到五防逻辑的理解，从一次设备的操作到二次位置的检查，老师讲解得清晰明了，我们学习得收获满满。二次回路是学习中的一个重点和难点，二次系统不像一次设备那样看得见摸得着。在平时的工作中，由于二次系统具有一定的隐蔽性，所以接触起来有点茫然不知该从何学起。在这里，老师从刀闸的控制回路讲起，通过五防逻辑的实现到开关的控制回路，渐渐深入到重合闸回路，风冷控制回路，建立起了二次回路的基本感念，同时直流回路和电压互感器、电流互感器的二次低压交流回路的学习，对保护装置的运行有了清晰的认识。要彻底掌握保护装置还必须懂得保护原理。虽然在大学时就已学过继电保护，但目标性不强，泛泛而学，没有抓到继电保护学习的核心部分。通过这5个月的学习，思路渐渐清晰起来，不同电压等级的线路、母线分别配置什么样的保护，上下级之间保护，主保护与后备保护在时限、定值上如何配合，以实现以最快的速度切除故障同事又将停电范围控制在最小。同时对保护知识的掌握将直接影响事故处理时的判断，所以对于我们运行人员，必须掌握保护的基本原理和配合。

然后是一些人生的必修课。企业文化的学习，是每次培训的必修课，但每次学习都能发现企业文化新的内涵，都能收获新的知识。在祖国的神州大地上，在险峰峻岭之巅，江河两畔，随处可见一座座铁塔，铁塔之间又有一根根电缆相连延续，这就是电力输送网，建造这些电力输送网，不就是那些有创新、有拼搏精神的电网员工披星戴月，跋山涉水，不畏险阻，从一根根构件，一颗颗螺钉搭设起来的吗?用他们的血肉之躯，坚实的臂膀，为我们神州大地点亮了万家灯火。从大雪灾到08奥运，从汶川大地震到震后的重建，处处都有我们电网员工的默默奉献，没有豪言壮语，也没有惊天的举措，只是在自己的工作岗位上，做着简单重复的工作，但这看似简单重复的工作却让我们的祖国度过了一个个难关，让灾后的同胞在漆黑的夜晚见到了光明。作为电网企业的新一辈，我们要不断发扬老一辈电网人的优良传统，坚持“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神，在平凡的岗位上，默默奉献我们的光和热，我们是未来，为了富强的祖国，奔向幸福的承诺校方还为我们安排了传统文化、团队协作、沟通与交流等课程，在这些课程的学习中，我们学会了以坦然豁达的态度面对人生。记得一位老师讲过，中国文化博大精深，“舍得”二字就已涵盖了很多，舍得舍得，有舍才有得。在与同事的交流中，要做到有效沟通，用自己的坦诚去感染他人，要讲究时间讲究方法。

在登杆实训中，我们虽然只是学了一个皮毛，但是一天的学习，我们懂得了学习要讲究方法。在老师教授课程内容时，要有效的获取信息，这样在自己动手做的时候就可以在掌握要领的前提下做得正确，做得轻松。登杆实训的高度虽然并不高，但3米的高度已足以让我们感受检修人员工作的难度和危险性，并深深体会到在抗冰抢险中线路工作人员的辛苦和不平凡。在杆顶，活动范围小，危险系数高，却要完成一项又一项精细而高难度的工作，他们是我们国家电网人最鲜活的代表，正是各个部门员工忘我的工作，倾情的奉献，让我们在“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命道路上越走越远，越来越坚定。在专业课的学习间隙，学校还为我们安排了拓展训练。8米高空跨越断桥的项目给我留下了深刻印象，记得结束这个项目的训练时，教练送给了我们一句话“断桥一小步，人生一大步”。人生没有过不去的坎。了解困境，分析难题，不断准备，最后还有勇气和胆识，就像教练所说“有了目标，路就不远”。