我院创建健康促进医院活动

我院创建健康促进医院活动（精选12篇）

篇1：我院创建健康促进医院活动

我院创建健康促进医院活动

12月20日，我院召开创建“健康促进医院”活动动员大会，会议由院长付德信主持，全院干部职工参加会议。

创建 “健康促进医院”旨在提高医护质量与病人生命质量、改善医患关系、促进人文医学发展，促进提高全民健康素养和健康素质，提高医护人员对病人的健康教育与健康促进意识，从而让患者感受文明、健康、和谐的医疗服务环境。结合我院实际，我院成立了以付德信院长为组长的创建工作领导小组，制定了工作方案。我院将通过六项措施全面推进“健康促进医院”创建活动，包括建立健全各项制度，开展控烟、健康宣教、健康评估系列活动，加强医院环境建设，抓好活动宣传及技能培训，提高职工卫生保健服务水平，开展社区居民健康促进活动。力争顺利通过考评验收。

翁牛特旗医院

2016年12月20日

篇2：我院创建健康促进医院活动

第二期

吴忠市红寺堡区人民医院 2016年1月20日

我院召开创建健康促进医院动员大会

1月19日下午，我院召开了创建健康促进医院动员大会，卫生和计划生育局副局长罗宗国，创卫办主任周彪、院领导、全体中层干部、各科室除值班以外的全体人员参加了会议，大会由党支部书记副院长马万堂主持,徐经印副院长宣读了《红寺堡区人民医院健康促进医院项目实施方案》。

杨廷宝院长在会上作了动员讲话，他将创建健康促进医院的目的、意义和指导思想进行了详细阐述，并对医院创建健康促进医院活动提出了要求，要切实落实创建工作，确保顺利推

进，各职能科室负责人、科主任及护士长在创建工作中要做好模范带头作用，实行“谁主管，谁负责”的原则, 把标准和细则要点逐项分解到科室各小组和个人，实实在在地开展各项健康教育活动。

杨院长最后要求，通过创建工作，把健康教育与健康促进工作与医院整体发展相结合，与医院管理相结合，与环境美化相结合，要与病人需求相结合，充分发挥医院特色和专业优势，力争打造红寺堡区人民医院的健康教育品牌,通过自治区级健康促进医院的达标验收。

【签发人】杨廷宝 【撰写人】罗晓兰 抄报：卫生和计划生育局创卫办

篇3：我院创建健康促进医院活动

1医院转型期与医院管理年活动

2004年在落实铁道部推进主辅分离的形势下, 成都铁路中心医院正式与成都铁路局分离, 整体移交成都市政府, 使医院从“襁褓”中剥离出来, 医院面临的政策环境、市场环境均发生了巨大变化。由于长期的企业医院体制, 在职工中计划经济的烙印很深, 缺乏危机感、紧迫感和发展意识, “铁老大”思想、“等、靠、要”的旧习根深蒂固。在面临机遇与挑战并存, 希望与困难同在的形势下, 医院领导班子从转变观念, 强化规范管理入手, 深化内部改革, 加强内涵建设, 促进医院健康、持续、全面发展。“以病人为中心, 以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动成为医院在转型期工作的助推剂, 加快了转型和发展的步伐。几年来我们认真、扎实把管理年活动与医院建设发展相结合, 坚持“以病人为中心, 以提高医疗服务质量为主题”, 坚持科学发展观, “转变观念, 迎接挑战, 励精图治, 共谋发展”, 在“规范医院管理、规范医疗行为”上练真功、下苦工、做实功, 医疗服务水平、医院建设和发展等均取得了前所未有的成绩, 医疗质量、工作量、服务水平等各项指标均有显著提高。

据统计, 2007年与2004年相比, 平均床位使用率增长34.43%;门诊诊次增长79.26%;实际占用总床日增长47.74%;出院者平均住院日下降6.30%;每百名出院病人医疗争议下降40.63%;病人综合满意度上升7.93%;药品占业务总收入的比例下降4.62%。

2具体措施与做法

2.1 深入教育, 转变观念, 加强制度建设

面对医院政策环境和市场环境的巨大变化, 院领导班子带领全院职工, 认真筹划转型期的各项工作。首先将管理年与创建“成都市诚信示范医院”、党员先进性教育、治理医药购销领域商业贿赂、行风建设等活动相结合, 在职工中广泛动员, 深入教育, 认真组织全院职工学习管理年活动内容和“四川省医院管理与评价标准”, 把管理年活动的各项要求变为职工的自觉行动。其次把管理年的要求和医院规范化建设的需要相结合, 建立健全了涉及党风廉政建设、行风建设、医疗质量管理、人事制度改革、设备管理、后勤保障等领域的规章制度、岗位职责、行为规范和流程, 保证医院各项工作的高效有序开展。

2.2 更新服务理念, 规范服务行为, 提升服务形象

首先不断加强医德医风教育, 大力倡导“病人至尊、服务至善、质量至优”的服务意识。完善投诉管理制度, 主动接受患者和社会的监督, 及时充实调整院外行风监督员, 将定期召开院外行风监督员会议、有效及时处理意见箱问题、公布投诉电话和处理流程、每周医德医风查房、每周院领导接待病人、每季度医患座谈会等工作制度化。形成了内有制度, 外有监督的医德医风管理运行机制, 并不断完善开展多年的“天使杯”百日优质服务竞赛活动, 有效促进了行风建设。想方设法“改善就医环境, 优化就医流程”, 对医疗服务设施及就医环境进行了改扩建, 有效方便了病人就医, 增强了服务功能, 提升了医院形象。

据不完全统计, 2005年至2007年10月收到患者和家属赠送的锦旗40面、感谢信234封, 医务人员拒收红包28550元, 荣获成都市首届“诚信示范医院”称号。

2.3 重视医疗质量, 规范医疗行为, 确保医疗安全

把医疗质量的管理重点放在环节质量监控上, 一是以严把病历质量关为突破口, 重点检查“16项核心制度”的贯彻落实情况;二是完善院长查房制度、院长定期深入科室制度, 现场发现问题, 现场解决, 有效提高了医院的管理效率;三是加强对门诊临床和医技科室医疗质量管理, 对《门 (急) 诊病历、处方质量管理办法 (试行) 》、《门 (急) 诊病历及处方质量评查标准 (试行) 》和《医保质量考核办法》等进行了不断的改进和完善, 按照《处方管理办法》的要求定期对门 (急) 诊病历、处方质量等进行抽查。

注重医疗终末质量评价, 一是把好出院病历质量关, 返聘的5位专家对每份出院病历进行评查, 每月召开病历评查专家例会, 及时反馈和纠正病历中存在的问题;二是严格按照《病案质量管理细则》做到奖惩兑现。

不断改进和加强输血管理, 严格执行《医疗机构临床用血管理办法 (试行) 》和《临床输血技术规范》, 输血工作做到“人员、设备、规章”三落实, 临床用血“三统一”。严格执行《医疗机构医疗废物管理办法》, 医疗废物集中处置率100%, 一次性医疗器具严格按要求购置, 有效使用和处置, 确保了医疗安全。

2.4 积极探索, 勇于实践, 稳步推进人事制度改革

不断深化人事制度改革, 在全院中层干部的选拔、任用上, 采取民主、公开、竞争、择优的用人机制。打破了论资排辈, 缺乏竞争、缺乏公平和透明的聘用程序, 基本形成了评聘分开的技术人员聘用机制。2005年对医院机关、后勤实施了新的定编、定岗、定员, 形成“小机关, 大服务”的管理架构。

2.5 统一领导、集中管理, 规范医院经济活动

根据管理年和卫生部《医院管理评价指南 (试行) 》及四川省《医院复查及管理标准 (试行) 》的要求, 坚持“统一领导、集中管理“的财务管理原则, 建立和完善了财务管理制度。加强了医院成本核算、预算管理及重大经济事项领导负责制和责任追究制度。完善了医疗收费管理程序, 对主要医疗项目收费标准、常用药品价格、一次性医疗用品进行公示, 制定了价格管理制度和考核制度, 严禁擅自收费、分解收费、乱收费, 并针对费用问题, 经常征求住院病人意见, 不断改进。

篇4：我院创建健康促进医院活动

【关键词】 县级医院；健康促进医院；实践与体会

【中图分类号】R197.1 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2016）12-0184-02

国际上最早是 20 世纪 70 年代将健康促进与医院联系起来。21世纪迅速发展，有 34 个国家和地区的 600多家医院成为医院健康促进网络单位[1]。2014年11月，江西省于都县被列为首批“全国健康促进县”试点县，我院列入县级首批创建全国健康促进试点医院，在县卫计委、医院领导的高度重视下，全院职工齐心协力，按照健康促进医院促进工作的要求，积极开展了多种形式的健康教育和健康促进活动，于2015年9月24日我院成功创建为首个县级的“健康促进医院”。下面介绍我院在创建县级健康促进医院的做法与经验。

1 策略

1.1 组建健康促进制度与体系 我院于2014年 12月成立健康促进领导小组，组长为院长、常务副组长为一名副院长，其他班子成员担任副组长，成员为中层领导干部。领导小组下设办公室为医保科分支下的健康促进办公室，配备专职人员4名，兼职人员56名，负责健康促进的日常工作。

同时，建立并完善了多项规则制度，并且狠抓落实。医院将健康促进工作列入医院重要议事日程，制定了《于都县人民医院创建健康促进医院实施方案》，召开了创建健康促进启动会、调度会，并根据健康促进医院评价指标体系制定了一系列制度如健康教育与促进管理制度、开展健康经验工作制度、健康知识宣讲管理制度、健康经验与促进培训制度、健康频道管理制度、职工健康体检管理制度等。

1.2 政策支持 为明确健康促进医院建设工作方向和目标[2]，我院制定了健康促进五年规划，围绕健康促进工作，设立了奖惩制度，将健康促进工作纳入了医院的所有政策中。

1.3 资金支持 医院保障要基于健康促进职责来分配医院资源，体现经费倾斜，逐步形成对健康促进资金的常规化机制，为开展促进工作提供措施和条件[3]。为此，我院本着经济、实惠，节约的原则，对健康促进的一系列活动提供了经费保障。

1.4 建立健全督导机制 为确保各项政策有效实施，我院建立了健康促进效果测评体系，开展了各种形式的监督检查活动，针对各项活动，健康促进办专职人员精心测评、汇总，领导班子成员进行效果点评，在不断地总结经验，查缺补漏，不断提升我院的健康促进工作。

2 具体措施

2.1 建设健康小屋 于都县首创“健康小屋”，健康小屋配备了先进的自助体检设备，免费向市民开放，免费发放健康宣传小册子和健康教育处方，并提供免费体检，截止目前参与到健康小屋自助体检的市民达六千余人。健康促进办专职人员提供咨询服务和健康指导，不定期开展健康讲座。

2.2 组建宣讲团 自健康促进工作启动以来，我院在各临床科室挑选出66名健康教育专家、骨干组建宣讲团，开展“健康促进进社区”、“健康促进进乡村、学校”系列活动。以健康体检为平台，以参检单位团检报告为依据，以疾病谱为切入点，派出相关科室专家到单位、工厂、学校开展干预性讲座。

2.3 老年健康教育 与县老干局共同举办了“老年大学健康知识竞赛”，通过知识问答、急救技能演示、疾病知识互动、健步走学习、劝阻吸烟手势等活动，为老年人们宣传健康素养知识及健康技能，树立健康的生活方式。

2.4 组建慢性病俱乐部 开设了“糖美人生”、“高血压病”、“抗肿瘤联盟”、“中医康复微信平台”等慢性病俱乐部，创办了“孕妇学校”。俱乐部注册了相应的QQ群，为吸引越来越多的市民参与，医院购买了健康促进小礼品发放给会员，已有一千多名慢性病患者、市民参与活动。俱乐部让市民与医务人员零距离接触，搭设了一座联系医患的桥梁。

2.5 个性化健康教育 建立了可修改的个性化健康教育处方数据库，突破传统的大众式健康教育折页，在门诊诊疗结束及住院病人出院时，医生根据病人不同的情况，从健康教育处方数据库中提取相关病种，并针对个体化特点开具因人而异的个性化健康教育处方，使患者能够得到个性化的指导。

2.6 城乡医疗信息共享 我院建立县乡医院二级网络，积极探索解决城乡医疗信息共享，实现基本公共卫生服务均等化。2015年5月我院开展了健康促进巡回大型义诊月活动，共赴26个乡镇卫生院开展义诊，营造积极、健康的人文环境，多形式、全方位开展健康教育知识宣教，为当地老百姓开展健康咨询和疾病的诊治，传播健康理念和卫生、健康、长寿知识，提高健康素养。并和乡镇卫生院健康促进管理员进行了沟通、对接，形成了我院健康促进工作外部组织网络。将基层卫生院、村卫生所健康促进管理员一起加入到人民医院健康促进QQ群，建立县乡二级网络，探索解决城乡医疗信息共享，达到小病不出乡镇，大病不出县城，实现基本公共卫生服务均等化。

2.7 充分利用多种媒体，将健康促进通过不同的渠道传送到全县百姓 ①建立健康教育专用频道，指定专人负责，每天约有二千病人和家属定时收看健康知识节目，通过健康频道将健康知识传播到千家万户；②设置健康促进专栏，定期更新健康教育内容；③创办院报，一个季度一期，院报中设有《健康园地》专栏；④实现“掌上医院”，与趣医网合作，病人可以通过手机挂号查询检验报告单，方便于民；⑤利用于都县人民医院公众微信号、医院官网、科主任微信群、护士长群、高血压俱乐部QQ群、医院健康促进工作群、孕妇学校群、糖美人生俱乐部、中医康复俱乐部、神经内科卒中QQ、神经内科卒中微信群及新媒体来开展健康促进工作；⑥开设二胎门诊，我院二胎门诊于2015年11月30日正式开诊，为计划生二胎的大龄妈妈提高生殖健康评估、优生检查评估、遗传病风险评估、备孕指导等，对二胎生育障碍、预防胎儿先天缺陷、纠正妊娠前内外科合并症、预防妊娠期并发症等提供便民咨询与诊疗服务，为其它相关科室如妇产科、儿科、B超室、检验科、药剂科等都添置了仪器设备，并安排专人负责“二孩”生育事宜，免费发放优生优育宣传小册子，为我县群众优生优育提供保障，将优生优育健康科普知识传播到千家万户，帮助更多的家庭实现科学生育二胎；⑦利用医院电子显示屏不定期播放健康教育知识，让患者、家属、职工等在一进入医院门诊大楼就可以享有健康科普知识，在医院二楼检验科门口、妇科门诊、健康促进办门口等多窗口处摆放健康宣传手册，免费取阅。

3 工作成效

3.1 健康促进医院指标体系的建立 2014年12月我院制定了详细的评估细则并完成了首个县级健康促进医院的评估，制定了符合我县实际情况的县级健康促进医院指标体系，建立了一套可行性的运作流程和工作框架。

3.2 成功创建首个健康促进医院 2015年9月我院健康促进工作进行验收并审核通过，顺利评为 “县健康促进医院”。2015年10月全国首批健康促进县经验交流会在我县召开，参观领导团对我院的健康促进医院工作表示肯定和赞赏。

3.3 健康促进医院工作模式的建立 自健康促进工作在我院开展以来，我院摸索出一套科学的工作模式，已建立了县、乡医院二级网络，达到了医疗信息共享，在与乡镇卫生院、社区对接的基层上，实现了公共卫生共享，服务了百姓，提高了全民素养，提升我院的品牌效应，同时社会效益和经济效益均得到很大的提高。

4 体会

健康促进是通过健康教育活动，达到提高人们的健康素养，树立健康新理念。我院领导高度重视，加强多部门介入，制定切实可行的规划，建立了长效机制，取得了较好的效果。然而，要做好健康促进工作，任重而道远，健康促进医院建设是一项创新工作，没有成功经验的借鉴，我们会继续努力，不断摸索，为全县人民的身心健康，奉献全部的力量，把健康教育与促进工作做好、做实，促进我院的全面发展，更好的惠及广大人民群众。

参考文献

[1]夏丽亚.浅谈护理人员的健康教育与健康促进[J].中外医学研究，2011，9（12）：80.

[2]蔡万华，陈琦.强化健康教育“知信行”提高公民健康素养[J].中国卫生事业管理，2015，32（2）：158-159.

[3]姬春，李新辉. 国内外城市社区健康教育与健康促进的现状与展望[J].护理研究，2006，20（11）：2915-2917.

篇5：我院创建健康促进医院活动

一、指导思想

以科学发展观为指导，依照《荆州区健康支持性环境创建工作方案》文件精神，以创建“健康医院”为目标，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康医院”建设，营造健康 有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学 文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品 质，让广大群众共享改革发展成果。

二、工作目标

通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争 2016 年 8 月底通过健康促进医院验收。

三、组织机构

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组 长：

副组长： 成 员：

领导小组下设办公室，具体设在健康教育科 主任：

科员：

2、建立院科二级健康教育管理网络 医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度 健康教育领导小组每年召开 4 次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。

4、设立“健康促进医院”专项经费，由财务科单独记账。

四、创建“健康促进医院”的实施方案

制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和计划；健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度；医院健康教育与健康促进工作纳入医院计划，“健康促进医院”领导小组定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置；保证足够的“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。具体实施方案内容如下：

（一）医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。

1.院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。

2.公共设施布局合理、完好洁净

（1）院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。

（2）药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品；

（3）座椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹；（4）提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手；

（5）为患者及家属提供热水煲免费烧开水；

（6）各类公用设施落实消毒措施。

3.设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。

4.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定，评估是否符合，并不断提出改进建议。5.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

（二）设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。

1.设立有益患者身心健康的运动场所。

2.设立环境怡人的患者室外活动区域。

3.加强食堂的管理，确保医院职工及患者的食品安全。

4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求，提供人性化的设施或服务。

（三）医院为职工提供卫生保健服务

1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，建立 职工健康档案，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。

2.根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。

3.根据员工的健康状况，有计划有组织的开展职工健康 管理工作，包括告知职工健康的影响因素，或提供个性化的 健康促进指导，定期组织由医护人员参加自我保健、生活方 式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。

4.维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。

5.设立有益职工身心健康的活动场所（室），经常开展 健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年至 少组织开展 2 次健身活动。

6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计 划等。7.关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

（四）严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

1.成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划； 2.建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史 制度；

3.所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；

4.各部门设有控烟监督员；

5.开展多种形式的控烟宣传和教育；

6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；

7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟；

8.所属区域内禁止销售烟草制品；

9.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少 提供简短的劝阻指导；

10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话；

11.制定控烟考核标准及考核流程；

12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；

13.制定控烟管理计划及培训计划，并开展活动，每年 在全体职工中至少开展 1 次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动；

14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改 报告。

（五）开展健康教育

1.固定的健康教育阵地

（1）门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏，每季度 更换一次。（2）利用电子屏播放健康教育科普片。

（3）门诊咨询台分发健康教育资料至少 3 种以上。2.医院健康教育活动

（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座；

（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措 施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将 健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容；

（3）医院有健康教育处方 10 种以上。每个门诊和病房 都应该备有 2 种以上与本专业相关的健康教育宣传材料；

（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达 80%。

（5）为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料；

（6）各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南，并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。

（7）建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目，并努力扩大覆盖率；

（8）病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人 提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本 信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。

（六）加强与社区合作推进健康促进工作。

1.面向社会，定期免费举办各类健康知识讲座，开展院 外社区健康教育活动每年不少于 10 次。

2.按要求派出医务人员开展健康教育宣传（义诊活动），每年不少于 10 次。

3.患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情 与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其他方式告知社区 其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续 与实施。

四、创建“健康促进医院”的实施步骤

（一）宣传发动阶段（2016 年 6 月 1 日——2016 年6月 30日）

1.成立创建领导机构。成立创建“健康促进医院”工作领导小组。按照考核标准落实到人，并实行目标管理，做到各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创建任务。2.完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类，属于 医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章 立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象” 的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

（二）全面创建阶段（2016 年7 月 1 日——2016 年 7 月 30 日）对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步 进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。在医院员工 教育方面，加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育 与健康促进技能培训，力争在要求的时间内，让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成和谐医院、健康医院的氛围。

（三）自查自评阶段（2016年8 月 1 日——8 月 20 日）以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期、不定期对自身的创建工作反复进行自查，对查出的问题认真整改。组织相关单位的学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。各部门分管领导之间、各科室之间定期、不定期组织互查，力争找出工作盲点，进一步推动创建工作。

（四）申请达标验收阶段（2016 年8 月20日－）按照创建健康医院具体标准，查漏补缺，补充完善详细工作 任务，迎接“健康促进医院”创建验收。

创建健康促进医院承诺书

为贯彻落实科学发展观，树立以人为本、以健康为中心的理念，维护和促进医患双方的健康，我院将创建健康促进医院并郑重承诺如下：

一、树立“促进患者、社群、医务人员健康”的理念，把创建健康促进医院作为一项长期工作任务，常抓不懈。

二、将创建健康促进医院工作纳入医院的发展规划，科学实施，并在相关的政策、组织上予以支持，在经费、人员和设备上给以充分的保障。

三、动员全体医务人员、患者及其家属共同参与创建工作。

四、为患者提供卫生、安全、舒适的就医环境和优质的医疗服务。

五、积极改善医务人员的工作和生活环境并维护其合法权益。

六、针对本院医务人员存在的主要健康问题和主要影响因素，实行综合干预。

七、采取多形式对患者和医务人员开展健康教育及健康促进活动，不断提高医务人员健康素质和患者健康素养。本院将信守承诺，接受监督。

医院

篇6：“健康促进医院”创建工作汇报

为进一步加强医院健康促进与教育工作，我院在2013年初确定申报创建市级健康促进医院。一年来，在市、区爱卫会的精心指导帮助下，对照《***市健康促进医院考核标准（试行）》，我院紧紧围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务，经过全院职工一年来的共同努力，已达到“***市健康促进医院”创建要求。现将工作开展情况汇报如下。

一、基本情况

***人民医院（原****第三人民医院）为省卫生厅核准的二级乙等综合性医院，创建于1952年，是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的非营利性县级医疗机构。现为国际级爱婴医院，省级绿色医院，省级平安医院，市级文明单位，市级卫生先进单位，浙江省住院医师规范化临床培训基地。

医院内绿草如茵，环境优美。医院在编职工198余人，其中高、中级职称医务人员90余人。医院开放床位140张，设六个病区，门诊科室22个，医技辅助科室齐全。无痛胃镜检查、肠镜检查，腹腔镜手术在全区处于领先水平。年门诊量近25万人次，出院病人9000余人。

医院技术力量雄厚，设备先进，目前拥有日本日立全身螺旋CT、日本富士CR、500MA遥控X线电视透视系统、C型臂X光机、意大利百胜MyLab60 B超、24小时动态心电图、美国史赛克1188高清腹腔镜、奥林巴斯内窥镜、美国ECKMAN AU680全自动生化分析仪、奥林巴斯AU400全自动生化仪、酶标仪、全自动血球计数仪、同光路手术显微镜、麻醉机、呼吸机、多功能电动手术床等价值千万余元的高级医疗仪器。

作抓落实上，实行“责任制”（院领导、科室)，协调解决创建过程中的矛盾和问题；为保证创建工作与医疗工作同步进行，多次组织全体工作人员整治内外环境，既保证了医疗收治工作，又有力地推动了创建工作顺利进行。优化便民惠民服务举措，提升群众满意度，医院新增患者等候休息靠椅100余只，更换病房液晶电视机80余台，在病房大楼一楼残疾人康复指导中心走廊安装不锈钢扶手等无障碍设施。

（三）狠抓重点，兼顾全面，大力开展医院健康教育工作 创建工作既重视硬件建设，更重视软件管理。一是召开全体职工健康促进医院动员大会，对全体职工多次开展健康促进及健康促进医院理论知识的培训，做到人人知晓，营造创建较为浓厚的氛围。二是逐步出台了一些健康宣教、健康促进的政策和措施，加大奖惩力度。医院共刊出黑板报8期，门诊大厅、住院部、及各病区大型宣传栏各刊出画报7期，开展健康教育讲座16次，开展健康咨询活动11次。三是门诊各诊室配备健康教育处方，对病人开展院前、院后健康教育，效果良好。四是积极做好社区健康宣教工作，保证每个社区服务站都设置宣教栏，配备健康教育处方等，开展好诊疗健康宣教等。五是逐步开展患者健康促进干预工作。六是医务人员积极参加各种社会公益活动，如义诊、咨询、培训等。七是医院积极营造无烟医院氛围，班子领导带头禁烟，要求医务人员做好榜样，严禁在工作场所吸烟并做好患者的劝阻工作，****同志被省爱卫办评为控烟积极分子。

篇7：创建健康促进医院实施方案

一、工作目标

通过建设健康促进医院，以健康为中心，改善医院就医环境和诊疗服务，普及健康知识和技能，提高医疗服务质量，促进医患和谐，开展多种形式的宣传教育活动，提供全方位健康服务，提高患者及其家属，社区居民的就医能力和健康水平。推进医院健康促进和健康教育有效融入预防、医疗、康复等所有医疗卫生服务活动，为全区健康促进和教育提供支撑。

二、成立医院健康促进工作组织

(一)成立健康促进医院工作领导小组

健康促进医院工作领导小组工作职责：

1、负责院内外健康教育与健康促进工作的全面管理;

2、负责医疗、护理、医技、质控、院感、社区卫生中心、后勤等部门的健康教育与健康促进工作:

3、负责健康教育与健康促进办公室工作;

4、负责健康教育与健康促进工作经费管理工作;

5、负责健康教育与健康促进的信息宣传工作;

6、负责无烟医院建设工作。

(二)健康促进医院工作领导小组下设办公室，办公室设在公共卫生科。

健康教育与健康促进办公室职责:

1、负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导，组织、协调和管理;

2、制定并实施健康促进医院工作年度计划和远期规划目标;

3、督促该方案的实施，落实和健康促进医院的活动进度;

4、负责医院人员定期接受人文医学、医患沟通，健康教育生活方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训;

5、负责各种资料的收集、整理、归档。

三、职责分工

(一)组织管理

1、将建设健康促进试点医院纳入医院目标责任考核，医院发展规划、服务宗旨，确保健康促进目标符合医院的长远目标与服务理念和宗旨;将控烟工作纳入医院目标责任考核和发展规划。责任部门:办公室

2、将针对患者及社区居民开展健康教育工作纳入医护人员绩效核。责任部门:医务科、护理部、稽核科、财务科

3、定期开展员工健康促进试点医院建设培训。责任部门:公共卫生科

4、建立院科两级健康促进管理网络，医院设立健康教育与健康促进办公室，各科设有健康教育兼职管理员，负责本科室医护人员和病人、家属的健康教育和健康促进工作。责任部门:医务科、护理部、门诊部、住院部。

5、建立例会制度，领导小组每季度召开两次工作例会，结医院健康促进工作情况，找出不足，保证健康促进工作的实和正常运行。责任部门:办公室

6、设立“健康促进与健康教育”专项工作经费，由财务科单独记账。责任部门:财务科

7、设立专门健康教育教室，有专用设备。责任部门:公共卫生科院办

(ニ)健康环境：

采取措施确保环境整洁优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。

1、诊疗环境:

(1)院内绿化达标，无卫生死角；

(2)门诊区有咨询台，设置导医标识，配备导医人员，候诊区为就诊人员提供足够的侯诊座椅，为患者提供安全、私密的就诊环境；

(3)医疗废物与生活垃圾分类收集，处置及时；

(4)厕所干净，有洗手设施；

(5)有明显的辐射安全标识，有明显的医疗废弃物标识；

责任部门:综合科、院感科、物业

2、人文环境:

（1）医务人员态度和蔼，使用文明用语，提高医护人员的职业素养，在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范，倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行为；

(2)有绿色通道、优先窗口、考虑残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群的需求。

(3)为医护人提和患者类供变全的食品和饮水；

责任部门:医务科、护理部、综合科

(三)无烟医院。落实院内控烟实施细则。

1、成立控烟领导组织，建立健全控烟考评奖惩制度；

2、医院室内完全禁止吸烟，所有室内场所没有烟头，没有吸烟者。

3、所属区域有明显的禁烟标识。所有建筑物入口处、侯诊区、会议室、厕所、走廉廊、电梯、楼梯等公共区城有明量的禁烟标识；

4、各科室设有控烟监督和巡查员，吸烟有人劝阻、地面无烟头；

5、开展多种形式的控烟宣传活动(讲座、咨询等)；

6、有控烟宣传村料、纸质、视规、展板等;

7、全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务、鼓励和帮助吸烟职工戒烟；

8、院区内禁止销售烟草制品，无烟草广告、促销和赞助;

9、开展控烟培训，医务人员掌握控烟知识、方法和技巧对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;

10、在内科呼吸门诊设戒烟医生和戒烟咨询电话;开展门诊患者戒烟干预，提供戒烟药品;

11、医生询问门诊、住院患者的吸烟史，对其中的吸烟者装行简短戒烟干预并有记录。

责任部门:院办、公卫科、综合科、医务科、门诊部、药剂科、病房

(四)开展多种形式的`健康教育活动，院内建立固定的健康教育宣传阵地。

1、患者健康促进:医务人员对患者提供明确和适宜的有关疾病重要影响因素信息，并提供改进方法或保健建议;向患者及家属传授疾病预防、治疗、康复、保健和健康生活方式知识和技能;患者出院时给予健康促进指导说明或建议;在患者出院随访中进行有针对性的健康教育和健康指导。

(1)各科室有门诊健康教育流程和要点，有住院(住院期间和出院后)健康教育流程和要点;

(2)每个临床科室开展健康教育服务，有针对不同病种的健康教育档案记录:

①开展患者健康评估。

②为患者提供改进健康、促进疾病康复的个性化建议

③患者出院时，给予患者或家属合理化的出院健康指导或建议。

④患者出院后，通过与社区合作、随访等方式，持续提供健康建议。每个科室有全套健康教育工作记录。

(3)集中候诊区、治疗区(如输液室)、门诊科室，住院科室合理使用健康传播材料(如摆放健康教育资料，张贴健康海报或健康提示，播放健康视频等)；

(4)设置健康教育宣传栏，内容每月更换:同时在门诊咨吸烟者咨询台发放健康教育宣传资料。

责任部门:公共卫生科、医务科、护理部、门诊部、综合科、病房

2、社区健康促进:向社会开放健康课堂和专题健康讲座。

(1)制定针对社区居民的健康教育工作流程，有一套常见换病的健康教育工作要点；

(2)开展面向社区的健康讲座、健康咨询、义诊、健康生活方式倡导等健康活动；

(3)通过广播、电视、报纸、网站和新媒体对公众开展健健康教育。

责任部门:公共卫生科、院办、党办、医务科、护理部

3、职工健康促进:对全体员工进行定期体检及健康评估，根据员工的健康状况，开展职工健康管理工作。

(1)每年对全体员工进行体检，建立健康档案，开展健康评估。

(2)根据员工主要健康问题，开展健康管理，有具体的干预措施;

(3)组织促进身心健康的文体活动，丰富员工生活，提高医院凝聚力。

责任部门:公共卫生科、党办、工会、查体科

(五)开展特色活动。

1、开展义诊:为不断增加我院在周边社区影响力，定期在社区，广场等地开展义诊活动;

2、开展健康教育进校园:培养学生良好的卫生习惯和卫生行为，提高卫生保健意识和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患于未然”，到周围学校、幼儿园等开展丰室多彩的健康教育活动；

3、其它活动，如关爱弱势群体等。

篇8：我院创建等级医院的做法和体会

关键词：等级医院,创建,评审,体会

当前, 医疗卫生体制改革正在深入推进, 医疗卫生行业竞争日趋激烈。如何对照医院建设标准, 建立新型医院管理机制、运行机制, 确立现代医院服务模式, 是医院现代化建设共同面临的问题。我院作为一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等多功能于一体的非营利性、三级甲等规模的现代化综合性教学医院。近多来, 围绕建设高水平大学附属医院的奋斗目标, 加强医院特色建设, 推进医院管理创新, 成功探索出一条可持续发展的特色发展新路。2008年开诊运营, 2009年启动三甲医院创建工作。医院以“创三甲”为契机, 加强内涵建设, 促进医院管理, 带动了医院快速发展, 全面提升了医院综合实力。2010年12月医院通过等级医院评审, 迈上了新的发展台阶。我院的主要做法和体会有以下几个方面。

1组织领导, 明确目标

我院认识到只有领导重视, 部门协同, 明确分工, 齐抓共管, 才能将“创三甲”工作任务真正的实施下去。 (1) 成立“创三甲”领导组及工作组。为保证各项创建工作有序进行, 医院成立“创三甲”医院领导组, 下设“创三甲”办公室, 统一安排和部署。对照等级医院标准, 为明确分工, 设立管理组、医疗组、护理组、院感组和医技组等五大工作组工作, 有计划、有目标地开展各项创建工作。 (2) 拟定创建“三甲医院”实施方案。明确创建目标:以创建“三甲医院”为契机, 进一步提升我院的学科建设、人才培养以及全院医、教、研水平, 建立长效机制, 形成具有自己特色的管理模式和运行机制。确定创建口号:“全员动员、全员参与、全力以赴、全面达标”。 (3) 确定实施步骤:将创建“三甲医院”分宣传动员阶段、培训学习阶段、分解指标与明确责任阶段、科室自查与整改创建阶段、全院检查与补缺补差阶段、模拟检查与迎评阶段等六个阶段进行。 (4) 签订目标责任书。医院领导通过与创建工作各组组长签订创建“三甲医院”工作组目标责任书, 明确责任, 形成合力, 确保工作落到实处。

2深入学习, 加强培训

创建等级医院是一项系统工作, 只有吃透标准才能开展好各项工作。 (1) 认真解读评审标准和指标。医院多次组织学习由资深等级医院评审专家做的《医院分级管理与创建等级医院》的辅导报告。根据我省医院分级管理的实际, 分析目前使用的评审标准的特点及其重点的转变, 并结合我院现状, 阐述创建过程中存在的问题。 (2) 积极学习医院创“三甲”工作经验。组织医院临床医技和管理骨干人员赴有关医院考察学习等级医院创建工作经验和医院医、教、研、后勤管理等基础性工作经验。 (3) 组织各类“创三甲”知识培训和业务培训。邀请资深专家开展三级综合医院评审培训指导, 学习评审标准蕴含的管理理念、实质内涵, 探讨关于“创三甲”的准备路径和迎查技巧。在原有基础上, 全面组织全院职工开展医疗法律法规培训、医院感染培训、传染病防治培训、三基培训、岗前培训、医德医风培训、医疗质量管理培训、医疗安全培训、演练 (消防安全、突发公共事件预警) 等各项培训工作, 进一步规范工作行为。

3全面动员, 加强宣传

全面动员, 提高思想认识, 团结一心, 营造浓厚的创建氛围是促进各项工作落实的重要保证。 (1) 召开动员大会。医院在不同阶段组织召开创建“三甲医院”动员大会、再动员大会和各类阶段总结大会等, 宣传创建意义, 分析近年医院面临的形势和任务, 明确创建目标, 部署工作任务, 总结工作经验, 有效激发了全院职工争创热情。进一步坚定创建信心, 强化创建意识, 掀起“创三甲”一次又一次的工作热潮。 (2) 营造创建氛围。医院专门编写“创三甲”工作简报, 及时通报工作动态。印发宣传手册, 通过医院网页、宣传栏、各类工作会议等途径, 广泛宣传医院三甲创建工作, 营造出了浓厚的创建氛围。通过这些行之有效的举措, 促进全院职工团结一致, 围绕“创三甲”奋斗目标, 以更加积极主动的姿态投入到创建工作当中[1]。

4科学管理, 全面落实

(1) 完善医院专科建设。加快病区调整, 完善软件建设, 尽快完成了三十多个临床医技科室的组建[2]。 (2) 认真落实医疗管理核心制度。严格按照省三级甲等综合性医院评审标准和细则, 全面推进医院科学发展, 狠抓医疗质量和医疗安全管理, 改善医疗流程, 深化服务内涵, “三基三严”, 科主任要亲自把关, 确保人人通过。 (3) 全力完成技术必备指标。按软、硬件, 可弥补、难弥补等分类整理, 科学论证, 由所属部门或科室自我调解或交由医院层面协调解决, 按时按质完成“三甲医院”的任务指标。

5健全制度, 完善资料

医院在前期工作的基础上, 进一步梳理并完善各级各类规章制度, 进一步完善“创三甲”相关资料, 确保医院的规范运营和医院三甲创建材料的完备。 (1) 完善规章制度。建立健全了医疗、护理、行政等一系列管理制度, 编写有关诊疗常规和护理常规, 编印岗位职责和职工行为规范, 编印卫生法律法规汇编等, 确保医院医疗行政工作的规范运营。 (2) 完善三甲创建工作资料。以实事求是的态度, 人人负责, 逐级把关, 确保记录规范、真实, 确保原始资料齐全, 内容详实, 讨论充分, 质量合格。对开展了工作, 资料或记载不全的, 及时补漏。 (3) 形成三甲申报书。科学阐述医院管理、医疗护理质量管理、感染管理与持续改进、医院绩效情况等, 正式申报三级甲等医院。

6加强督查, 激发活力

(1) 积极组织自查和抽查。要求各科室部门严格对照标准, 认真做好查漏补缺、收集整理、反馈整改等工作, 按时按质完成“三甲医院”的任务指标。以五个工作组为检查单位, 分管院长带队按照三甲医院标准对全院进行摸底检查, 全面检查创建情况, 通报存在的问题, 推广好的做法。 (2) 认真落实整改。通过五大工作组的统筹协调, 全面地梳理“三甲医院”指标, 同时要求各科室积极配合, 特别是交叉指标的分解和落实, 全面整改落实各项目标任务。 (3) 组织模拟检查。请院外专家按三甲医院要求进行更加全面、客观、严格的检查, 发现问题、找出差距, 最后进行整改、再完善。 (4) 做好迎接评审专家组检查的各项准备工作, 迎接正式评审。

经过三甲医院创建, 医院专科建设基本齐全, 各项指标迅速攀升。2010全年, 医院开放36个临床医技科室, 开放床位1 050张, 床位使用率100%以上。医院门诊47万多人次, 手术台次1万人次, 出院3万多人次, 平均住院天数10.8d。完成三甲必备指标项目96%以上。医疗质量持续改进, 内涵建设进一步深化, 带动了医院全面发展。我院于2010年12月顺利迎接卫生厅组织的等级医院评审。2011年3月正式跻身三级甲等医院, 迈上了一个新的发展台阶。

在三甲医院创建工作有关体会中, 我院坚持贯彻以下几点原则: (1) 要始终坚持“内容大于形式”的原则。在创建“三甲医院”的过程中应当要早起步、早动手、早发现、早整改。积极行动起来, 从基础工作抓起, 将任务分解到位、责任落实到科室。 (2) 要坚持以查促改、以评促建的方针。除了要保证各项制度健全、资料详实、指标合格之外, 更要体现医院的内涵。因此, 医院管理必须脚踏实地, 在日常的工作细节中严格要求以积蓄力量。 (3) 要坚持以特色求发展。在三甲创建当中贯彻特色立院的思路, 在狠抓医疗服务质量、加强科研教学工作的基础上, 实现多项特色发展, 以管理促效益, 促进了多项管理创新, 为我院建设好三甲医院奠定了良好的工作基础。

参考文献

[1]钟剑萍.创建三甲医院的经验和体会 (J) .现代医院, 2011, 11 (8) :1-3.

篇9：我院创建健康促进医院活动

一、务实创新。进一步加强党的思想建设

面对着激烈竞争的医疗市场，院党总支越来越感到思想政治工作即是医院永恒的主题。几年来，院党总支开展了“五好”党组织创建工作，积极探索思想政治工作的新途径、新方法、新理念，开展了一系列行之有效的思想政治教育活动，为促进医院的建设和发展提供了强有力的思想保证。一是坚持理论学习，提高理论素养。较好的坚持了院党总支中心组理论学习制度和全院职工学习制度，讲学习在医院领导班子中已形成了经常化、制度化，班子成员带头撰写学习笔记，并理论联系实际，用科学发展观和党的十八大精神指导医院工作，从而提高了院领导驾驭全局和处理繁杂问题的能力。二是医院开展了“创学习型党组织，争当学习型个人”活动。党员干部积极参与，坚持自学与集体学习相结合，医院及时总结和表彰学习先进典型，从而使学习活动落到了实处。三是坚持对党员开展多种形式的世界观、人生观、价值观等政治思想教育，利用院周会、上党课、表彰会、岗位培训等以会代教，院党总支还以党员活动为载体，强化党员教育效果，连续五年开展了庆“七一”系列活动，如党员义务奉献周活动、演讲比赛活动、大型革命歌曲联唱活动、革命传统教育活动，先后到徐州淮海战役纪念馆，永城陈官庄、山西八路军抗战后方医院等地进行缅怀先烈，重温入党誓词活动，从而使广大党员灵魂得到了一次洗礼，境界得到一次升华。四是坚持树典型立标杆。院党总支为弘扬奉献精神，在潜移默化中激发爱岗敬业的热情，每年都要拿出数万元专项奖励基金，奖励“十佳管理者”、“十佳医生”、“十佳护士”，从而形成了广大职工学有先进，赶有榜样的良好氛围。

二、完善制度。进一步增强党组织的战斗力

院党总支始终把党建工作摆在重要议事日程，年度有工作目标，有部署、有检查、有总结，分工明确，责任到人。一是从“班子建设”人手，先后对6个党支部、82名党员进行了充实和完善，保证了基层支部设置合理，党的组织生活正常。二是建立健全了党务系统工作的管理运行机制，院党总支对基层支部实行目标管理，组成党建工作考评小组，认真对各支部的党建工作进行检查。三是抓制度建设，先后制定和完善了《党总支中心组学习制度》、《党内“三会一课”制度》、《政工查房、政工例会制度》、《党员培训学习制度》、《民主生活会制度》、《廉洁自律制度》、《民主评议党员制度》等十余项规章制度，着眼完善制度，建立规范的约束制度。四是吸收新鲜血液，严把党员入口关。近几年医院发展了近20名新党员，院党总支按照程序，坚持标准，确保质量，发展新党员，严把党员入口关。

三、建立机制。进一步加强党的作风建设

院党总支在开展党的群众路线教育实践活动和“讲正气、树新风”主题教育活动中，按照上级卫生主管部门的部署，加强领导，周密部署，坚持一个内容不减，一个步骤不少，圆满完成了教育活动的各项要求，取得了实实在在的效果。通过教育活动，我们体会到：一是以抓学习为着力点，提高了全体党员的整体素质。二是以抓存在问题为突出点，使教育活动取得了成效。三是以抓整改为关键点，认真做好了查摆问题的解决。四是建立了保持共产党员的长效机制，如党员学习教育机制、党员管理监督机制、党员表彰激励机制。五是提高了广大党员干部的宗旨意识、创新意识、大局意识、团结意识，作风建设进一步改善，工作作风进一步改进。广大党员干部在工作中积极进取，敢为人先，争创一流，在群众中树立了良好形象。

四、素质教育。发挥“两个”作用

院党总支把医院文化建设作为新时期思想政治工作的新载体融入创建“五好”基层党组织中，提高领导班子和职工的素质。2010年初启动医院文化建设工程以来，院党总支一是从“核心”上起步、研究、总结、提炼、制定推广、宣传医院精神、院训、院歌、院旗等，使广大职工弘扬医院精神，增强医院凝聚力和向心力，进而提高医院的核心竞争力。二是坚持从“形象”上着力，坚持以先进的思想武装人，以严格的制度规范人，使职工形成良好的行为模式，并以崭新的医院精神、道德文化、品牌文化、大型文体娱乐活动等综合文化的理论和方法塑造、展现医院的良好形象，打造“廉洁、诚信、为民”的和谐通道。三是实施三名战略，树立医院品牌。四是以病人中心，倡导服务文化。在服务理念上提出：围绕“四个一”、开展了“四声”、“三不讲”、“五个心”活动。

五、工作业绩

篇10：创建健康促进医院承诺书

为扎实开展健康促进机关创建，努力实现健康促进医院创建的组织管理、健康环境建设、健康活动、健康素养提示等目标，我局郑重承诺：

1、健全机制，成立以院长 为组长，副院长、为副组长，各科室负责人为成员的健康促进机关创建领导小组，领导小组下设办公室，兼任办公室主任，为联络员。

2、全员动员。动员全体职工积极参与健康促进医院建设，让大家知晓创建意义、转变理念、明确责任。

3、完善制度。制定健康促进医院建设相关制度，将健康促进医院建设纳入单位工作计划、长远发展规划。落实职工每年一次健康体检、改善环境、无烟环境建设、促进职工健康生活方式、预防控制重大疾病和突发公共卫生事件、对口帮扶及困难职工救助等制度和措施。

4、制定工作计划，建立例会制度，一年不少于2次，半年、全年有总结，收集完善创建资料，每季度开展一次检查督办。

5、成立健康促进/健康教育科（室、中心），至少配备1名专职人员组织、协调院内外的健康促进活动；分科室指定专/兼职健康教育管理员，明确责任与分工负责开展健康促进工作。

6、经费保障。有专项经费（三级医院不少于15万/年，二级医院不少于10万/年，一级医院不低于3万/年）。

7、创建无烟环境，按照《无烟医疗卫生机构标准》要求，开展无烟医院建设（前提条件），设立戒烟门诊，开展规范化戒烟服务。在医院入口处，服务大厅、厕所、会议室、食堂、办公室、电梯、楼梯道等区域设置无烟标识。成立控烟领导小组，制定控烟奖惩制度，聘请控烟督导员，落实定期巡查制度，确保室内公共场所，工作场所无烟具、无烟头、无烟味、无烟草广告。

8、营造安全、适宜的诊疗环境，诊疗和就医环境符合国家有关规定、标准和要求；提供满足医护人员休息、健身、娱乐需要的设施和设备；改善医院人文环境。大厅设有咨询台，服务态度良好；咨询台、候诊处有健康传播资料发放架、宣传专栏、大型电子显示屏或电子视频播放等,内容定期更新；门诊大厅设健康管理一体机等免费健康自测设备；建立与完善医护人员定期接受健康促进与医患沟通等方面继续医学教育、培训的制度

9、开展患者健康教育工作和社区健康促进工作，定期面向患者和社会举办健康巡讲（讲座）（二级以上医院每年不少于24次，一级医院不少于12次）。合作或支持社区其他机构开展健康教育、咨询、健康倡导活动，每年不少于3次；加强医务人员健康促进能力建设，每年举办1次以上医务人员的健康促进技能培训；至少开展一项特色健康促进活动（如组织“患者沙龙活动”、建立中医“治未病”中心、“患者联盟”、远程教育咨询等）；每年至少进行1次工作自评，完成病人健康教育满意度评估，并将结果纳入医院质量管理体系。

10、设立健康管理中心，在院内推行一病两方、五师查房、慢病高危人群院内转介、全程管理，评估患者吸烟、饮酒、营养等主要生活方式和危险因素，为患者提供改进健康、促进疾病康复的建议，将健康管理纳入病程全过程。

11、通过健康促进医院创建，使医院健康环境得到根本改变，住院病人健康知识知晓率≧75%，患者及家属满意度≧80%。

高陵镇卫生院

篇11：创建健康促进医院常见问题问答

一、国际上对创建健康促进医院有哪些共识：

医院健康促进的角色正在改变，不再只是局限于提供诊断及治疗，或与诊疗相隔离的健康教育信息。当代医院健康促进发展已逐渐成为完整医疗照护过程中不可或缺的一环，且与临床、教育、行为及医院发展目标密不可分。为了改善慢性病与长期照护病人的生命质量，支持病人的治疗计划，增进病人预后，并促进病人的健康与安适，医院的健康促进活动需要密切地融入于整个医疗服务体系之中，使所有医护人员与病人都积极参与健康促进活动，改善员工及病人，来自整个社区的安全与健康。

二、健康促进医院有国际及国家的工作网络吗？如何加入？

世界卫生组织(WHO)有健康促进医院国际网络(游览世界卫生组织相关网站获取更多信息)，台湾及香港地区也建立了地区网络并加入了国际网络，我们目前正在积极筹建中国健康促进医院联盟工作。

三、目前国际上健康促进医院采用什么样的评估体系？

随着健康促进活动的范畴日益扩大，国际上已经开始重视使用质量评估工具用于健康促进医院的效果评估工作。世界卫生组织欧洲办公室发展出一套医院健康促进的自我评估工具，用以评估、追踪及改善医院的健康促进活动，包含以下议题：医院管理政策、病人危险因子与健康需要评估、病人健康促进信息与健康促进介入、推动健康职场，以及医院与其他健康、社会服务和非正式的照护提供者之间的持续与合作关系(具体参见健康教育连线 healthlinks.net.cn)。

四、创建健康促进医院从管理策略上讲一定要有个书面的健康促进政策吗？

需要，因为按照渥太华健康促进宪章的五大领域，医院必须调整医疗服务的职能与方向，其发展的规划与长远目标不仅仅是给病人提供良好的诊断治疗服务，还应该包括通过提供健康促进服务来改善病人及员工自身的健康。医院需要认同健康促进为医院的一个主要责任。在其所宣示的规划和目标中，包涵有健康促进内容（例如，在医院的宣誓、网站或相关文件中，有明确将健康促进列入。而且，此政策还必须纳入到医院整体医疗质量改善系统中相关部份，成为医院医疗质量管理系统中重要的一环。

五、开展病人健康促进活动前如何进行患者健康促进需求评估？

篇12：我院创建健康促进医院活动

健康促进医院创建工作年度总结

健康不仅仅是没有疾病，而是身体、心理和社会适应的状态，每个人都有维护自身和他人健康的责任。自2013年以来，我院紧紧围绕以改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平为工作重点，开展了一系列的健康教育促进活动，现将工作总结如下：

一、健全组织强化制度

我院将健康教育工作列入医院重要议事工程，首先完善院、科、病室三级健康教育网络，成立健康教育领导小组，成立健康教育专人负责、各科室科主任护士长是科室健康教育负责人，科室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下，竭力保障健康教育经费开支，以完善健康教育配套设施，投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料，制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。

二、开展多种形式医护人员健康教育

1、医护人员健康教育

(1)不断提高职工健康教育重要性认识

(2)积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加卫生局组织的健康教育培训，主要学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识。

(3)开展医院突发公共卫生事件应急培训演练，提高医务人员应对公共突发事件能力。

2、患者及家属健康教育

门诊护士对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询，介绍医院环境，解答患者提问，发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。

3、按照年初制定的健康教育工作计划，开展不同层次的健康教育专题讲座多次,主要内容包括《健康素养66条》,手足口病防治等，年终组织健康教育专题考试一次,培训率和参考率达100%。通过开展医护人员健康教育活动，医务人员掌握了相关健康教育知识，在工作中充分发挥了健康教育主力军的作用，有针对性对住院病人开展入院、住院、出院教育，在住院过程中重视病人心理护理，促使病人树立信心，以最佳的心理状态接受并配合病人治疗，促进病人早日康复。2015年约有900多名病人在健康教育工作中受益，受到了病人的好评。

三、搞好健康教育宣传工作

2015年共发放健康教育宣传资料5000余份，咨询者达1000余人。全院设立宣传栏3个,宣传内容包括健康教育66条、登革热、手足口病等重点疾病的健康教育，每季度至少更换一期，公共场所根据需要随时更换。

四、开展义诊咨询活动

在各个节日如“五四”青年节、“世界爱牙日”、“高血压日”、“糖尿病日”等，深入乡镇卫生院开展“服务百姓、健康行动”的义诊活动，提高乡镇居民的整体健康水平。去年共开展义诊4次，派出医务人员40多人次，义诊人数共计500多人次。医院设有专人给到场咨询或就诊的群众免费测量血压，对测量结果进行记录并反馈到个人。对于血压偏高的群众，医生当场给予就诊、饮食建议并对其并发症进行相关的讲解，让群众了解高血压的危害及防治，提高群众对高血压病的认识。义诊活动的开展不但给群众带来便利，而且减轻了群众的负担。方便快捷，为患者简化就医程序，节省就诊时间。

五、积极创建无烟医院

按照无烟医疗机构标准要求,成立控烟领导小组,进一步加大控烟工作力度,宣传动员、健全制度、落实责任、加强督查、强化管理,在医院各入口处、候诊区、厕所、电梯、走廊醒目处张贴多张禁烟标志。在门诊部宣传栏长期有控烟宣传专栏,导诊台有发放控烟宣传单;设了室外吸烟区并有引导标识和吸烟有害警示标语;每个楼层有控烟督导员,医务人员积极向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定。我院的健康教育促进工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如人员有限，宣传的深度和力度不够，一些健康教育工作无法深入开展。今后，我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设，加大宣传力度和深度，促使更多的人们加入到健康教育的行列中来，通过医院的不懈努力和全社会的共同关注下，让医院的健康教育事业做得更好。