口碑维护公司简介

2024-05-23

口碑维护公司简介(精选9篇)

篇1:口碑维护公司简介

杭州云邦数据品牌网络维护、网络事件炒作、网络口碑营销、微信营销行业第一品牌

内容:

杭州云邦数据科技有限公司具有国内外著名高校和美国科技公司的背景,以留美博士为主,由数学、统计科学、计算机科学、各行业等资深专家联合组建的创新型服务提供商,有着丰富的成功商业经验和掌握着代表国际领先水平的数据挖掘和各种算法的核心技术。

其研究成果将广泛应用于政府、医疗、电信、金融、房地产、能源、电子商务、零售等行业的数据中心,面向各类市场,为各类合作伙伴提供一种处理海量非结构化数据的方法,将对大数据的认知和分享贯穿整个分析过程,实现比以往更高的商业价值。

云邦数据的使命:

让普通用户也可以有效利用大数据,并将之融入到生活里面,实现大数据利用的国产化。

云邦数据的目标:

“选我,选未来!”成为全球领先的大数据分析和整合营销管理解决方案服务提供商。

云邦数据的方针:

高处着眼、低处着手

云邦数据的宗旨:

为用户提供最富有竞争力的武器,让用户为自己的商务发展做出最正确、最有效的决策,即将杂乱无章的原始数据转化为富有价值的信息和知识,令用户的商务在竞争的浪潮中,永远把握正确航向和速度发展、延伸。

云邦数据的发展战略:

立足全球化、整合科技化、服务大众化

云邦数据的主要产品:

包括政府、电信、金融、零售等多行业的企业搜索、内容管理和数据、文本挖掘等相关平台和应用软件;从事相关行业的信息化工程咨询、开发、实施和维护服务;提供基于结构、非结构化信息智能处理技术的在线软件运营和信息服务。

云邦数据网络事业部的服务:

借助领先的大数据挖掘技术,为客户通过互联网塑造其品牌形象,提升品牌价值,传播品牌文化。

主要包含以下这些服务:网络广告投放 品牌网络维护 网络口碑营销 新闻营销推广 网络事件营销 网络事件炒作 网络活动炒作 网络活动营销 网络营销技巧 网络营销策划

网络社区营销 网络论坛推广 网络营销推广 品牌网络推广 搜索引擎关键词规划 关键词规划优化 网络数据获取分析 数字媒体的运营 网络事件策划 网络名人炒作 网络口碑营销评估 网络营销全案策划 企业网络口碑舆论监测品牌网络口碑舆论监测 网络营销全程策划 互联网广告投放策略分析等等。

篇2:口碑维护公司简介

作者:《风光》白茫

前言

2006年6月25日召开的第三届中国策划大会,熊大寻领取“中国十大策划专家”和“中国十大策划专家排名第一、唯一金钥匙”的奖项,尤其是后一奖项用策划大会秘书长孙德禄的话讲就是“中国策划新一代的掌门人”,2008年又被评选为“中国策划20年十大专家”。熊大寻这位策划奇才终于黄袍加身成为策划界少帅,此时的他仅有33岁!但是已成功策划过大理、香格里拉、昆明、遵义、井冈山等中国王牌旅游城市,半年炒热石屏县!被云南省政府命名为“石屏现象”!被《风光》杂志誉为“中国城市策划第一人”。

一、城市操盘手:独特的历史哲学智慧,造就集成思维的能量 与熊大寻结交四年,对其独到的思维方式一直感到很好奇。他告诉我:“高智商的人最关键的是三性思维方式,第一是由无到有的创造性,这是道生一;第二是由此及彼的逻辑性,这是一生二、二生三;第三是由分到合的整合性,这是三生万物。基本要素就那么几个,天下事全在分合之间,排列组合是第一等本事。玩画五颜六色的排列组合就是美术家、玩好七声音阶的排列组合就是音乐家、玩好资本、土地和人的排列组合就是企业家,玩好权力、法治、民主三要素的排列组合就是政治家”

据此认识,熊的策划对象从房地产——旅游——城市不断升级,城市可谓世界上最大的产品,所以其接触的层面和高人较多,因此熊的思考层面也得以不断提高,少年老成就不可避免。目前其策划的城市早已名扬海内外,并创造了一系列的经典,大理“风花雪月”口号的首倡者,昆明“天天都是旅游节”的策划者,石林“地质旅游”的策划者,南岳衡山与井冈山的二次启动总策划,尤其是昆明国际旅游节“狂欢之都”的定位策划成为云南省旅游二次创业的标志性起点更是意义重大。其策划城市要求做到一二三,一是要想出传播一百年的口号,二是要在两年内城市实现超常规运营,三是实现政府、老板、策划三方合利共赢。在熊大寻进行城市策划的过程中,他经常能将许多单一片面的事物通过一条线索联系起来,其哲学思维方法独特而神奇。比如在2006年4月其策划云南省红河县时,当地人介绍当地历史文化特点:中国记载最早面积最大的梯田、六个土司府、马帮文化、法式建筑和冶铜业。熊大寻马上将这些看似没有因果关系的片段联系在了一起:云南58个土司、红河州有江外十八土司之说,仅红河县就有六个土司,在云南省是土司最多的县。所以可看出诸侯势力强大,因此能组织大规模的生产和开耕,因此当地最早开耕梯田并且规模最大;梯田规模经济出来了,农业就相对发达,产生了两个结果:一是第二次社会大分工开始后,手工业从农业中分离出来,所以铜治业也兴盛起来;二是人多地少情况出现了,因此就有了人口外迁的现象,人们纷纷走西头、赶马帮,马帮文化由此兴起,马帮贸易的发达造就了一批富人,所以能兴建中法结合的民居,成为民国时的小香港。

一言即出,当即使当地县委书记和县长兴奋不已:“我们在这里工作了两年多,县里的情况可谓烂熟于胸,但是我们的认识完全没有你这样的高度和概括。”

二、点子机枪:快速即兴思考,十分钟挽救两个亿!

2006年3月熊大寻应井冈山市市长王晓峰和笔架山实业有限公司董事长戴诗鹏之邀,由我与路军(与我一样皆是熊大寻策划机构副总)陪同上山,对井冈山笔架山景区进行了策划,熊大寻上山十分钟即提出解决思路,被当地人称为:“十分钟挽救了2个亿的投资”。其过程如下:戴老板在井冈山笔架峰投资两个亿建缆车,其投资对象就是高山杜鹃花观光。资源十分平庸,加上杜鹃花期短,问题严重。其投资已被银行监管,无法撤资,只能逼上梁山,强行上项目。为此急得已失眠一个多月的戴老板飞到全国去找外脑,分别从北京、上海、深圳请了三家旅游策划公司到景区考察,但是没有一家能给戴老板吃定心丸。直到戴老板打电话给熊大寻说:“我的项目只有找到像你这样善出奇招的专家,才有救了。”冲着这句话我们一行来到井冈山,很快使其问题才迎刃而解。

笔架峰山坡上没有任何旅游价值可言,山顶有不少巨石和松树,景观刚刚及格。上述三地的策划专家给这些奇石以象形命名,有的像一根手指叫“佛手指天”,有的像张开的嘴对着很多树叫“哈蟆叫天”,有的像鸡叫“金鸡报晓”„„。

熊大寻到了山顶仅用十分钟就给其提出解决思路:第一,以前你请来的专家给你的都是人人都想得到的常规思路,没有任何吸引力,用常规思路来操作,这座山对你来讲就是刀山火海,只有用超常规思路来运作,这座山才能变成金山银山;第二,笔架峰必须紧扣“红色”这两个字,否则一文不名;第三此山紧扣其“笔架”的命名,做成“毛泽东诗词山”用毛泽东诗词来命名你所有的景点。“佛手指天”改成“指点江山”或“弹指一挥间”,“哈蟆叫天”改成“唤起工农千百万”,“金鸡报晓”改成“一唱雄鸡天下白”„„,所有景点全部按毛诗来命名,才能打造出绝世奇观;第四,笔架峰顶可开发绝无仅有的观日出活动,为什么绝无仅有?因为,我们要做一个毛泽东的侧面雕像,日出时分,太阳映出主席像的剪影,体验“东方红太阳升,中国出了个毛泽东”的意境,全中国只有这里能够找到,其场面绝对震撼世人!第五,从笔架峰修一条步行道至五指峰(井冈山最高峰,老版百元大钞的背景图即是五指峰,被人誉为“财山”),这条道可称为“财路”,登山活动可命名为“登上财富的顶峰”,路上有泉水可命名为“财源”,这样的景区试问谁不愿来?

一言毕,戴老板说:“今晚我终于可以睡得着了!”,《新财经》对此事报道的标题是“十分钟挽救了2个亿!”

三、庙算胜术:策划的三重境界:解决问题、算无遗策、创造方法

熊大寻的著作《拳打策划,脚踢广告》和《江山入划》出版后据说在各类策划广告类书籍销售排行榜中独占鳌头,熊大寻每天都会收到很多读者来信,大多是策划人士和企业家!业界反响之大实在是意料之中。

熊告诉我这本书展示的许多案例尤其是城市策划,因为其特殊性,所公开的内容实际上仅是真正策划的1/3或者1/4,现在第二次印刷,时过境迁,一些以前不便说的东西,可以简略公开了;一些新的项目正在紧锣密鼓开展,在此也可告知一二,他以后会结集成书再飨读者,在此我不妨提前告知读者,让人们看到他的整体策划的作用之大。

一、策划大理:“风花雪月”城市形象口号提出者,从2002年为分水岭,2002年以后大理游客总数上升到500多万人,几乎翻了一倍!实现引资32亿元!本案获中国策划

金奖

二、策划香格里拉:《大香格里拉战略策划报告》经过上报国务院,到2003年,年财政

仅5000多万元的迪庆获各种财政拔款及贷款4.2亿元,2003年、2004年成为香格里拉县城镇开发年,机场两次扩建,城市功能完善,大香格里拉门户、中心和客厅的事实形成。

三、策划昆明:对昆明国际旅游节“狂欢之都”的定位及昆明“天天是春节”、“天天都是旅

游节”的策划成为云南省旅游二次创业的标志性起点。

四、策划南岳衡山:2005年7月,应衡阳市南岳区政府邀请策划了南岳衡山,其旅游局曹

时桂局长兴奋地说:“湖南有5000人每天都在思考衡山的定位,一直悬而未解,没想到你刚到衡山一天就完美解决了!”

五、策划井冈山:2006年3月应井冈山市市长王晓峰和笔架山实业有限公司董事长戴诗鹏

之邀,对井冈山笔架山景区进行了策划,上山十分钟即提出解决思路,被当地人称为:“十分钟挽救了2个亿的投资”。

六、策划遵义市:市长慕德贵及规划局张继勇局长:“与我们合作过的策划大师不少,脸

红过的也不少,唯一能征服四套班子所有人的只有熊大寻的方案,后面我们将请同济大学和中科院,按照熊大寻策划机构的策划来进行规划。”

七、怒江旅游局局长李江龙:“熊大寻是上帝派来做策划的!”

八、策划石屏县:短短半年炒热石屏县,半年游客增加四倍!以“海菜腔,烟盒舞,花腰

歌舞甲天下!”打造“中国原生态歌舞之乡”,形成了轰动全国文化旅游产业的“石屏现象”。石屏县建设局局长:“熊大寻给我们的‘清泉石上流’这个定位,可以用一千年!”

九、策划姚安县:姚安县李书记:“熊大寻为我们做的策划:中国顶尖!无懈可击!”

姚安县李副县长:“熊大寻的策划太牛了!把姚安策划到了极致!”

十、策划江川县:江川县委办李主任:“我在江川30年,不如熊大寻来三天!”

熊大寻策划机构的办公室里挂了两个大字“设法”,这是他的策划理念,包含三层意思:一是策划就是设法解决问题

二是好策划要想方设法,穷尽方法

三是最好的策划是设定法则,即创造规则

熊的“设法”理念很吸引人,每个到过他办公室的人都会被其吸引。他说“策划”分开讲“策”字是创造方法,“划”是运用方法,只会运用方法的人并不算高明。要懂得“设法”的才是高手。

熊大寻:

网址:http:///

电话:***

中国十大策划人第一名,策划最高奖“金钥匙”持有者

被第三届中国策划大会授予“中国策划新一代掌门人”称号

中国策划20年十大策划专家

《风光》报道“中国城市旅游策划第一人”

《羊城晚报》报道:“中国策划第三阶段的代表人”

《经营者》报道:“中国商业模式策划开创者”;“中国策划少帅”

《新营销.城市黄页》报道: “中国策划界第一怪杰”

策划大理、遵义获“中国策划金奖”

篇3:口碑维护公司简介

说起石家庄天华空调安装有限公司, 业内人士给出的第一反应就是, 郭彤朋友众多, 人缘好, 而且是一个实实在在值得深交的朋友。

在笔者拜访郭彤时, 他正在已经营4年时间的格力中央空调专卖店内和朋友喝茶聊天。早听闻其他经销商对郭彤的印象:业内形象良好、朋友众多、业务能力突出、专业性强等, 真是百闻不如一见。在人数不是很多的专卖店内, 员工都在很安静地做事, 郭彤在很有古韵的办公室内为同样经营专卖店的朋友出谋划策。与格力合作近十年, 郭彤与格力已建立了深厚的伙伴关系, 他这样与笔者道来:“在石家庄地区, 格力给我们经销商的政策很宽松, 而且在专卖店开设、项目招投标过程中都给予我们很大的支持。每当有一些项目参与竞标之时, 我们把困难向格力说明, 格力都会为我们提供很多的帮助, 让我们在招投标过程中彻底无后顾之忧。”

在与郭彤品茶闲聊之时, 他讲道:“目前大环境低迷, 加之河北房地产市场的不规范, 政府对房地产的管控压力加大。在2015年的很多项目中, 由于资金没有到位, 导致许多项目至今处于停工状态。在这个看关系、拼人脉、厂家拼服务的市场形态中, 我把主要目标放在了家装市场和中小型工程中, 根据用户的自主选择, 选择适合用户的方案, 打造最好的用户体验, 口碑做好了, 市场也就有了。”

篇4:好口碑造就好公司

对企业家而言,个人名声不好也会给品牌声誉造成负面影响。如果你做了任何损害你自己或公司名誉的事情,就可能毁掉公司。当你对客户做出承诺时,你必须说到做到。好名声助你持续发展,坏名声也影响久远—与人们建立可靠的关系需要好几年时间,但让关系崩塌可能只需要转瞬间。你所在行业领域内的潜在投资者、供应商和应聘者都不会漏过对你的负面评价。

当维珍(Virgin,有处女的意思)品牌启动时,英国专利局以“有伤风化”为由连续3年驳回我们的注册申请。而我特立独行于寻常古板生意人的个人名声也是部分原因所在。1970年代,留着长发的年轻企业家,不穿袜子就前往银行—想想就挺另类的。但数年之后,如果我西装革履出现在银行里,人们就知道必有大事发生!

后来,我们的业务从朋克音乐转向航空业—从维珍音乐到维珍大西洋航空,渐渐奠定了我们敢于冒险和创新的名声,令我们比其他公司更具竞争优势。人们相信维珍品牌就是有能力进入问题重重的行业并通过实践维珍文化改变行业风气。

在我们购买第一架飞机的时候,空中旅行还被认为是昂贵、难受且无趣的体验,我们通过大西洋航空撼动陋习。当近期的经济危机和全球经济衰退被部分归责于银行时,我们把维珍金融的业务从信用卡扩张至银行业务,用维珍的名声为这个行业注入信任并且—如维珍金融口号所称—“让每个人都过得更好”。

世界变得越来越小,维系品牌声誉因而变得比以往更重要。现在,维珍品牌在全球都广受认可,因而在新市场开启新业务就变得更方便,远胜于靠每一笔交易来赢得客户的旧时代。然而,发达的通讯也意味着只需要轻轻一点鼠标,任何地方发生的任何对维珍公司不利的消息都可能成为全球性事件。

作为一个企业家,你要密切关注社交媒体上人们对你公司的评论。这并非说你要对员工进行微观管理或束缚或者阻止客户发表对你们品牌的看法,而是要雇佣可信的员工,不仅认真完成日常工作,同时亦成为公司的公众形象代言人,才能在网络世界建立好名声。归根结底,员工多出色,品牌就有多出色。

每个人都会犯错。如果你或者你们公司的人犯了错,重要的是要承认错误并继续向前推进工作。有时公司CEO必须亲自介入。

说起个人行为,某些创业者初次创业时可能会模仿老派生意人的强硬做法,威吓任何阻碍他发展的人。我不认为这能带来长久的成功。只有当你设身处地以你希望被他人对待的方式去对待他人,才会得到别人的尊重。如果你在互相理解和尊重的基础上建设公司文化,你的员工就会更享受工作并成为你们品牌和声誉的代言人。同样,客户也会对你们公司充满信心,从而购买更多的产品;投资者和潜在合作伙伴会认真考虑你的提议;供应商也会想要和你做生意。

总的来说,我要传达的主要观点之一就是:创业并非复杂的事,不过就是用正常的途径去实现创意。这一基本方程式表明:创业者或商业领袖在与员工、客户、供应商或其他任何相关人士打交道时,在原则性问题上不能让步—当你公平、诚实地对待他人,他们才会用同样的忠诚和奉献精神来对待你。

篇5:口碑维护公司简介

讲一千、道一万,不管你怎么说,你的网店之所以会效益不佳,肯定是因为你的工作效率低下的原因!这一点是想逃都逃不过去的关键要点!我从来都没有看到过,一个人可以自己工作效率低下,而他的项目却收益很好,所以,假如你的网店效益不佳,归根结蒂,肯定是你的工作效率低下的原因了!讲到这里,还需要特别指出,你也千万别告诉我说,你就能做到自己的工作效率很低下,而你的网店效益就很好,因为你懂得让别人为你工作!你能成功地让别人为你工作,这就已经说明你的工作效率很高了,所以,诸如此类的话,千万不要讲给我听。同样道理,也千万不要告诉我说,你自己的工作效率很高,但就是因为手下员工的工作效率很低下才导致网店效益不佳。需要强调,你的手下员工工作效率不高正好说明了你的管理效率不高,这不一样是你的工作效率不高所造成的后果么?

我曾经仔细地观察过一些网商朋友,我发现,他们之所以会工作效率低下,最主要的一条因素,就是没找对人!

很多次,我看到一些网商在热情地接待乱七八糟的访客,结果,一天美好的时光就这样被泡掉了。为了证明我的这句话,我曾经拉着我的朋友们一起行动,假扮成客户去与一些正在值班的淘宝店客服人员洽谈。我们不时地磨时间,不时地讲些胡乱的话,明显地有开玩笑和寻开心的迹象,可那些客服人员竟然都一直没有中止跟我们交流。在这过程中,也有几位不耐烦了的客服,语气上、态度上甚至都有回骂我们的情况出现,但只要我们坚持说过会儿就下单,多数人都会继续陪着我们消耗时间!像这样的人,他的网店效益自然不会高,因为每个人的时间都是有限的,当他把美好的时间浪费在假客户身上时,怎么还能有精力去做那些真正值得做的事情了呢?所以,在我们公司里,给员工上的第一课,永远是《如何辨别真假客户》。

讲到这里,我想问一下各位,在你们平时成交的生意中,有多少单生意是通过即时聊天方式谈下来的呢?我曾经统计过,有90%以上的网商,都认为即时聊天是促成生意的重要工具。可我始终不这么认为,因为我知道网络营销的要点在于实现自动化营销和自助式服务,而不是人工式的即时聊天服务。想一想啊,假如一定要通过即时聊天才能把服务工作做好的话,那么,一个人在一天内又能谈成几笔生意呢?再退一步讲,我一直都很奇怪,到底是什么原因让顾客这么喜欢通过聊天来谈生意呢?这中间是不是反应了我们少做了什么呢?为什么顾客对产品的性能或者价格会有疑问,而导致他们认为只有通过聊天才能放心呢?是不是我们在某些方面做得不够仔细,才导致了顾客无法了解清晰,以至于不得不上线来找你聊天了呢?基于这样的考虑,我总是会让我的工作人员及时地把顾客所问的问题整理出来,然后,及时地把相关的内容补充到页面上去!

没找对人,最普遍的一种情况,是找错了顾客群!比如,目标是年轻女性,可来的却都是中年男子,那你多数要完蛋。网络上有三个数据指标,直接会告诉我们该怎么办?一是暴光量、二是点击量、三是成交量。假如你的情况是点击量还不错,但就是没有成交量,也就是转换率很低,那么,基本上就是找错了人了!也许你会说:“我要的是爱好时尚的、又有钱的在校女大学生,来的也正是这一批女生,根本没找错人,可我也一样转换率很低哪,这难道是我找错人了吗?”这里就有一个要点,需要讲一讲了,同一个人会有不同的身份,比如,同样是爱好时尚、而又有钱的在校女大学生,她们也会有不同的身份,当她们在女人街上闲逛时,她们可能会买时尚用品,可当她们急着上火车时,她们的身份就变成了旅客了,对时尚用品也就没兴致了。所以,火车站里卖水果、卖零食的很多,却很少看到有开时尚服饰专卖店的,原因也就在这里!从这一点上来讲,不管来的人群可能正好是你的目标人群,但只要你没能激发起他们当下的购买欲望,那么,你就一样找错人了!因为他们本来应该成为你的顾客的角色没有活现出来!在这方面,也有一些高手,他们就能让原本不属于目标群里的人,转换成他们的目标顾客群。比如,我就曾经碰到过一个营销高手,他拿来一批中老年妇女保健品,然后,做上很动人的“妈妈,你好!”FLASH动画,引发年轻一族给自己的妈妈带一些回家,结果,凡是看了他们制作的FLASH动画的人,无不被打动,连我都给我老娘买了一盒子回家!像这样的案例,就是创造了可能性!他们就是正确地运用技术,吸引到了正确的人选,在这里面,他们要的人群是谁?是年轻女性,因为网上年轻女性比中老年妇女多!但要把中老年妇女保健品推销给年轻女性,那就只有转换年轻女性们的角色,让她们由女性的角色切换到女儿角色上去,这才能真正找对人哪!而回顾一下我们的历程,有多少次,我们都自以为是地认为已经找对了人,却依然没有成交呢?没有成交,那就说明我们找错了人了嘛!

找错了人,会有什么严重后果吗?有人说,没啥严重后果,大不了就是没做成这笔生意罢了。真的是这样吗?大家不妨回头再来看“点击量”与“成交量”的关系,这中间说明了什么?大家听说过“关键词竞价”吧?咱们假设一下,在我这里,每点击100次,就能有10次成交;而在你这里,每点击100次,只会有1次成交;那么,对于同一关键词来讲,你能出的每次点击的最高价,是不是只能是我的十分之一呢?在这种情况下,我的竞争力是不是比你强?你是不是就得在关键词竞价中败给我了呢?所以,找错了人,就会让你失去竞争优势!

没找对人,还有一种普遍的情况,就是老板找错了员工!看一看这么多家企业都在搞电子商务,真正做成功的又有几家呢?原因到底在哪里?我曾经走访过许多家企业,发现他们都误以为网络人才就是网络商务人才,甚至,都误以为会上网开店,就等于会做网络营销了!所以,最终,员工把网店开起来了后,一样只能空坐着,根本就不知道如何聚集人气!我曾经开玩笑地批评过其*店团队,说他们根本看不到商机,也抓不到商机,就算我把客户拉到了他们的面前,他们都不知道如何把生意做成功!用了这样的人,网店生意又怎么可能会好起来呢?所以,没找对员工,也一样会给你以致命的打击。

篇6:拍卖公司需要维护自己的声誉

西方的拍卖市场是精品交易的二级市场,而目前我们的拍卖市场无论从参与人数、艺术品的类别还是成交份额上,俨然都成为了整个中国艺术品市场交易中的主力军。因此可以说,拍卖兴,则中国艺术品市场交易兴,反之亦然。拍卖市场存在问题,也就容易演变为整个艺术市场的问题,其中尤以信用问题为最,一些问题甚至“如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”。例如,《拍卖法》中规定严禁自卖自买。然而这种通过各种手段自卖自买的假成交,由于能够制造虚假业绩并给各方带来利益,因此就存在于不少拍卖公司的拍场中。尽管经过行业舆论的口诛笔伐,然而至今依然存在于拍卖市场的各门类中,尤其以当代书画领域为甚,一些拍卖公司仿佛成了艺术家或卖家的广告公司。

最近两年,由于受金融危机的影响,一直存在于拍卖市场中的买家竞拍后不付款的信用问题更加严重地凸显出来。拍卖公司不仅面临价格下调带来的征集难的问题,还面临着在成交额急剧下降的局面下,成交了而买家不按合同办事,拖延付款甚至不付款的一系列问题。虽然过去有拍卖公司通过打官司要款并且成功的案例,但是打官司费事费力,大多数拍卖公司对此只能不了了之,然而这种心态和我国艺术市场中信用制度的缺失,更加助长了这种恶习的恶性循环。

一些拍卖公司举例说,不少买家甚至抱着这种心态:既然能晚付,我为什么要早付?如果拍卖公司催得急了,这些人还会说:“你叫卖家拿走吧,就说我不要了。”而且,一些人对这种违反信用的行为还会进行攀比,当拍卖公司催秋拍款时,对方会说:“某公司春拍的钱我都还没付呢。”香港苏富比和佳士得近两年也越来越多地面临着内地买家拖着不付款,卖家几个月收不到钱的困惑。而在日本,拍卖法律规定,客户必须在拍卖结束7天内全部付清拍卖款。日本亲和拍卖株式会社从1989年成立至今,很少出现不付款的客户。这种严格的信用约束带来的好处,中国内地拍卖公司不能单只是羡慕,还应联合起来,拿起各种武器来维护拍卖规则的严肃性,让客户养成好的习惯。当然,拍卖公司首先得在法规的要求下恪守好自己的职责和信用。

北京匡时国际拍卖有限公司这次和日本亲和拍卖株式会社的合作,无疑是一个大胆冒险的行为。亲和拍卖株式会社是一家日本的上市公司,在经济、财务等各个方面都是需要公开的。因此,由它代匡时征集了多少拍品、最终拍出去多少作品、是否在规定的时间内付款等问题,都要求按规定做到并且公开。在国内拍卖成交数据普遍云山雾罩和场上场下成交五花八门的情况下,保证拍场真实成交,匡时不难做到,但在规定时间内付款这还要取决于买家,要确保每一个买家都能及时付款,在目前的市场信用条件下,这无疑是一个巨大的挑战。为保证合作协议的执行,匡时必须要有充足的现金流。匡时这种迈出国门开创出的全新合作模式,是自我扬鞭奋蹄的行为,也是在国际上展示中国拍卖公司良好形象的机会。当然这种形象的塑造,更需要中国拍卖行业的共同努力和支持。

谈及拍卖,大多数人对拍卖公司的评价负面多于正面,他们有些也参加过拍卖,那些被无数次说起的一些“黑幕”,深深影响着他们对拍卖公司的看法。而在行内,舆论关注的除了拍卖作品的天价之外,就是拍卖的一些负面消息,真正能较为客观、全面地看待拍卖公司发展的人却很少。这一方面是由于大多数人对拍卖公司的认识、了解还不够;另一方面也因为拍卖公司对自身品牌的维护仍有很多缺陷。

国内拍卖公司成立最早的也不到20年,多数公司都是在2003年以后才成立,但是发展速度惊人,总成交额已由2003年的几十亿元上升到2010年仅春季拍卖总成交额就突破了200亿元。在这种快速发展中暴露的问题确实也不少,但更应该看到,拍卖公司为整个艺术品市场的繁荣做出了非凡努力。艺术品市场的持续活跃使得拍卖公司之间的竞争加剧,拍卖行业的工作强度不仅仅体现在智力上,很多还是体力上的。由于拍卖行业中理论和实践经验丰富的人才相对缺乏,各拍卖公司的负责人实际承担了拍品的主要征集责任,每次都会拍卖千件以上的作品而且还要保证一定数量的精品和新品,要在短短三四个月内完成,一年中的大多数日子都是“空中飞人”,经常性地通宵达旦也不能完全形容出他们的工作强度。作品征集到了,只是完成了拍卖工作的一半,拍卖后的结款更是各拍卖公司劳心费力的一件大事。《拍卖法》规定,竞买人须在竞买成交后3个月内付清相应款项,然而现实并不如法规所定。碰到经济形势好、买方现金充裕时,结款的速度和结款率相对快而高。但是更多的情况是:不少人或是借子虚乌有的原因,或是借故拍品质量问题,延迟付款甚至不付款。目前,市场环境诚信体系还不完善,诉诸法庭费时费力,加之执行的不确定性,一些拍卖公司都无奈地累积了一定量的陈年旧帐。

许多人认为《拍卖法》中关于拍卖公司为拍品的瑕疵不负担责任的条款是保护、纵容拍卖公司“拍假”的行为,其实不然。它实质上也是维护消费者的利益,提醒竞买人要谨慎购买,注意风险。反过来说,如果《拍卖法》规定拍卖公司要对拍品真假负责任,那全球很可能就没有拍卖公司了。虚假成交的“假拍”也是拍卖公司让人诟病之处。其实,这中间有些是拍卖公司参与其中的,有些则是送拍人的行为。对于拍卖公司存在的一些问题,我们应该具体问题具体分析。“拍假”和“假拍”等问题集中存在于一些拍卖公司中,但也有不少公司对此严防死守,把树立公司自己的品牌作为最终发展目标。因此,不能把艺术品行业的一些罪状都归到整个拍卖行业中。

篇7:早期创业公司如何做好口碑传播

创办开心网缘起于在新浪的一段工作经历。2003年,搜索引擎兴起,带给新浪很大的压力,新浪决定自己研发搜索引擎和百度竞争。2004年,我负责新浪搜索引擎项目,当时很兴奋,曾立志要做到行业的第一名。但是当产品发布后,“爱问”搜索引擎并没有迎来预期的火爆场面,因为持续不断的高负荷工作量,我险些失明。

这件事对我的影响非常大,也让我对自己的人生观进行了一次很大的反思。我内心深处一直有一个想法,想做成一件让自己快乐的事,我认为人生应该是一场体验快乐的旅程,而非一场竞赛,这也是我萌生创办开心网的一个最初的想法。

后來当我决定要做“开心网”的时候,我参考了当时流行的SNS模式,但用户定位区别于其他的SNS社区,而是锁定了白领这个群体。在2007年年底,业内的朋友和投资人给我提出了反对意见。他们的理由是——第一,SNS已经是一个充分竞争的红海;第二,经过竞争,SNS大局已定,不会再有新的竞争者能够冒出来;第三,SNS都是从学生市场开始做起的,大部分都集中在学生市场,白领工作非常忙,对SNS也没有需求。

我仔细考虑了朋友们的建议,虽然和他们看到一样的开头,但是我看到一个不一样的结局。我承认白领确实非常忙,但是正是因为他们非常忙,工作压力非常大,所以更加没有时间跟朋友交流。其实,白领是非常需要跟朋友交流的,这样可以释放他们的压力。

出于这样的想法,我开始了“开心网”的创业历程。开心网上线后,获得了比我预期还要好的用户反响。这说明:在一个看似红海的领域,如果有一个新的想法,就可以把红海变成蓝海。

我认为,早期创业公司的策略应该是做一根针,用这根针刺开一个口子,刺开一个缝隙,再把这个缝隙扩大。至于如何把这个缝隙扩大,我认为口碑传播是最好的途径之一。具体怎么样做?我跟大家分享三个想法:

第一,要把产品用户体验做到极致,这样用户会自发地为你传播。

第二,要增加产品的附着力,要想办法去推动用户自觉传播。比如说,当时开心网在做“朋友买卖”这个游戏的时候,用户可以去买他的朋友,但需要钱,怎么赚钱呢?“邀请你的朋友来开心网,系统就会发给你钱。”这样的方式有力地推动了用户的口碑传播。

第三,需要在初始阶段有一个很好的客户群,有一个高影响力的人群。开心网最早的客户群是新浪的同事。

一个创业公司在过了早期发展阶段之后,要发展成一个中等规模的创业公司,在这个成长过程中,有几个要素很重要。第一是人才;第二是管理;第三是文化;第四要开放。

对于用人的标准,第一要有良好的品德,第二是成熟的心态,第三是学习能力。

篇8:县公司光缆线路运行维护模式探讨

1 县公司光缆运行维护四种模式的分析

光缆线路本身不带电, 相对于电力线路来说, 其运行条件要求不高。但若出现故障, 则修复起来其专业技术要求和难度比电力线路要高许多。而县公司一般对于通信专业人员配置不是很充足, 且大多无专业的检测和维修设备, 专业的光纤通信知识和光缆线路运维经验也较为欠缺, 导致光缆故障时修复的时间延长, 影响了县公司各项工作的正常开展。本文就县级供电公司的光缆运行维护模式提出几种方案进行探讨, 县级供电企业可根据自己的实际情况, 采用适合本公司的运维模式。

1.1 模式一:

日常光缆线路巡视、小修由光缆线路所在地理区域的供电所完成, 而光缆纤芯接续和调试、抢修等由县公司调度信息中心完成

因电力光缆走向基本上是与10KV或0.4KV线路共杆, 而供电所对所辖区域的线路走向和周围环境状况比较熟悉, 且巡视相对及时和到位, 对如下所列异常情况:

(1) 道路或其他施工导致光缆线路对地距离不合要求时;

(2) 光缆线路上的挂钩脱落时;

(3) 光缆线路对电力线路距离不够时;

(4) 光缆线路弯曲半径过大或将光缆线路用作其他设备的承载体时;

(5) 其他通信线路与电力光缆线混合施放, 导致电力光缆出现安全隐患时;

(6) 电力线路施工或改造涉及到电力光缆线路时。

若发生上述所列异常情况, 供电所维护人员可以在第一时间做出反应或进行处理, 故障比较严重的或供电所自身不能处理的, 可向调度信息中心反映现场情况, 调度信息中心再协调有线路维护施工能力或光通信专业的技术人员进行处理故障。

此种方案的优点是:

(1) 巡视相对及时到位, 有利于及时发现光缆线路隐患。

(2) 日常小修可就地进行, 防止隐患扩大造成事故或造成光纤通信中断的时间延长。

(3) 当电力线路施工或改造时, 可根据现场情况合理安排光缆线路的路由和施工方案, 配合电力线路进行施工。

(4) 其他单位的通信线路与电力光缆混合施放时, 可要求其施工时按相关的技术规范进行, 与电力光缆之间增设明显的标志进行区分, 以方便维护。

此种方案的缺点是:

(1) 需对供电所线路维护人员进行一定的光纤线路方面的专业知识培训。

(2) 光纤线路跨越多个供电所, 因此对光缆线路的巡视范围分界需进行明确。

(3) 一定程度上加大了供电所维护人员的工作量。

1.2 模式二:

光缆线路日常巡视、小修、纤芯接续和调试、抢修等全部交给有光缆线路、光通信维护施工能力的外包通信公司完成, 调度信息中心只负责站端 (变电站内) 光通信设备的日常维护和管理

此种方案的优点是:

(1) 供电公司可节省购买光通信维护、测试设备等方面的一次性投资。

(2) 供电公司可将全部精力用在站端光通信设备的日常维护上, 提高设备的健康水平。

(3) 由于光缆线路交给专业的通信公司进行维护, 因此维护、施工更专业化, 可使光缆通信线路的健康水平提高一个台阶。

(4) 当光缆线路出现障碍或事故时, 修复的时间将会大大缩短, 有力于公司各项日常工作的正常开展。

其缺点是:

(1) 经测算, 按光缆线路300元/km/年的维护费用计算, 则县公司200km光缆线路, 一年的维护费用为6万元左右, 费用支出较大。

(2) 县公司的光缆线路施工和维护质量大多没有专业通信公司的光缆线路那样标准、规范, 若按专业通信公司的标准、规范进行维护, 则需另外投入较大一部分资金进行整改, 但若不按专业电信公司的标准、规范进行维护, 一旦出现故障或障碍过多, 则会影响到供电公司的正常工作。有可能导致双方互相推卸责任, 造成合作不快。

1.3 模式三:

在县公司设专门的机构, 负责通信线路的日常巡视、维护、施工、抢修等有关通信线路方面的全部工作

此种方案的优点是:

(1) 日常巡视、小修可更及时、到位, 有利于将设备隐患尽快消除。

(2) 维护、施工更专业化, 可使光缆通信线路的健康水平提高一个台阶。

(3) 由于有专业的技术人员和较为齐整的测试、抢修设备作保证, 当光缆线路出现障碍或事故时, 修复的时间将会大大缩短, 有力于公司各项日常工作的正常开展。

其缺点是:

(1) 需购买通信线路维护、光纤熔接、光纤测试设备等方面的一次性投资, 且投资较大。初步测算, 其一次性投资额在15~20万元左右。

(2) 因县公司光缆线路现覆盖范围现阶段不是特别广泛, 有可能会造成人员的工作任务不饱满的状况。

1.4 模式四:

在县公司调度信息中心设兼职维护人员, 负责站端设备及通信线路的日常巡视、维护等方面的工作, 而重大缺陷消缺、施工、抢修等方面的任务, 由调度信息中心协调有线路维护施工能力或光通信专业的技术人员来完成

此种方案的优点是:

(1) 日常巡视、小修比较及时、到位, 设备隐患可按要求及时消除。

(2) 因县公司人员编制较少, 兼职维护人员其一方面可完成光纤通信方面的工作, 另一方面可协助完成其他专业方面的工作。

(3) 县公司可节省购买光通信维护、测试设备等方面的一次性投资。

(4) 光缆故障时, 可协调有施工抢修能力和专业设备的技术人员进行, 一般情况下可按要求完成施工、抢修任务。

此种方案的缺点是:

(1) 日常小修、抢修、光纤熔接、调试等均需外请专业的技术人员进行, 需支付一定的施工费用。

(2) 因对周围环境不一定都很熟悉, 当出现隐患时可能无法清晰准确地判断隐患状况, 不利于快速消除隐患。

(3) 因对线路方面的专业知识相对欠缺及无线路运维经验, 当出现故障时, 无法快速制定抢修方案, 并组识抢修材料和工器具进行抢修, 延误抢修时间。

(4) 由于无专业的光纤测试设备, 导致光缆故障时无法准确快速地判断故障地点, 致使修复时间延长。如我公司近年来多次出现光缆线路故障, 每次都是靠肉眼查找故障点, 特别是晚上天黑时查找难度更大, 因此导致修复时间延长。

(5) 因受专业的光纤测试、熔接设备和专业的线路施工人员其响应时间的影响, 致使光缆故障时, 其修复时间得不到保证, 一定程度上会影响日常工作的正常开展和电网的安全。如2008年3月份, 枝江公司董市变-灵芝山变光缆出现隐性故障, 由于无检测设备, 无法快速判断故障点, 直到4天后外借到测试设备才将故障点找到, 致使灵芝山变通信业务长时间中断, 长时间无法对灵变实施远程监控, 威胁电网的安全运行。

2 结语

综合以上几种运维模式及几年的光缆运维实践, 建议在县公司调度信息中心设专职通信线路维护人员一名, 并配备必备的测试、熔接设备, 负责光缆线路的小型维修、日常巡视、光纤测试、光纤熔接等工作, 大型的光缆线路施工、大修或重大缺陷消缺等, 由专业的光缆线路维护部门来完成。此方案需支出光纤测试、熔接设备等一次性较大的投资, 但可快速地修复光缆线路故障, 同时也可使县公司光缆线路的运维管理水平得到一定程度的提升, 更好地为县公司的各项工作提供技术支撑。

摘要:通过县公司目前使用的通信技术手段, 根据实际情况, 列出四种光缆线路运行维护模式, 分析其优缺点, 找出适合的运行方式。

关键词:通信技术,光缆线路

参考文献

[1]王加强.光纤通信技术[M].武汉:武汉大学出版社, 2007

[2]柳春风.光纤通信技术[M].北京:北京理工大学出版社, 2007

篇9:口碑维护公司简介

自2005年8月并入阿里巴巴集团之后,多番改头换面的中国雅虎再度生变。

6月4日,阿里巴巴集团董事局主席马云在给员工的公开信中表示,“新组建的雅虎口碑公司,将基于本地和全网搜索的生活服务,发展电子商务、社区和通讯业务。现阶段将为中国消费者打造一个最好的生活搜索服务”。

随即,阿里巴巴集团确认,旗下的中国雅虎与口碑网整合成立雅虎口碑公司。“真正的宣布在一个月后。”中国雅虎新闻发言人王彤透露,“到时新的平台将出来,一方面是口碑网的改版,另一方面是口碑网嵌入中国雅虎,这两件事其实本质上是一件事情。”

而马云发出的公开信似乎也意味着,中国雅虎(前身为“雅虎中国”)将结束其自1998年起的门户生涯。

完成电子商务生态圈

在人事方面,原中国雅虎总裁金建杭任雅虎口碑总裁,原口碑网总经理李治国将任商务运营部资深总监。王彤表示,在合并后中国雅虎的网址(cn.yahoo.com)仍将保留,而且网页“中国雅虎”名称不变,合并后新公司名是雅虎口碑公司,公司对外的品牌仍然统一为“中国雅虎”,同时将加入更多的口碑网的生活服务类资讯,而在新闻内容采编方面,除了奥运等重大事件之外,将更偏重于本地化的地方新闻。

同时,合并后中国雅虎的社区运营部门与通讯运营部门将维持不变,而口碑网方面则偏重雅虎口碑公司的商业运营。

口碑网2004年6月成立于杭州,以提供北京、上海、杭州等大城市“吃、住、玩”信息为主。2006年底,阿里巴巴斥资600万美元,完成对口碑网的战略投资。

中国雅虎整合口碑网的相关计划在今年3月份就开始酝酿,并在1个月前最终敲定。有消息称,雅虎口碑计划未来将与淘宝网联动起来,进一步巩固马云的电子商务战略。

王彤称:“马云提出电子商务生态圈,整合口碑网使得中国雅虎可以做生活服务的电子商务,如找保姆、租房等等,未来关键是如何将这块市场做大。”

有观点指出,中国雅虎与口碑网合并,是阿里巴巴集团左手握右手,目的就是要将更多的买卖商品的流量导向集团旗下的电子商务网站,如目前如日中天的阿里巴巴主网站的B2B业务、淘宝网的C2C业务与B2C平台。总之,之前马云再将阿里巴巴主网站的B2B业务、淘宝网的C2C业务与B2C平台整合后,已经形成了三种主要电子商务模式的综合交易大平台,现在雅虎口碑网的成立,就是要将有买卖意愿的人尽可能导向阿里巴巴的这些综合交易大平台。

相对而言,口碑网与雅虎的结合,可能会更侧重于将大众生活搜索的结果,导向大众生活交易最活跃的淘宝网上。

合并恐难有突破

“这是马云在中国雅虎的问题上再一次想寻找突破!”《淘宝网:倒立者赢》的作者、财经作家沈威风接受采访时表示,“中国雅虎肯定是一块有价值的资产,但是怎么使这块资产在马云的电子商务帝国的体系中得到体现,是他要解决的问题。”

“中国雅虎始终游离在外。”沈威风称,“因为这块资产毕竟是外来的,不像马云旗下其他的资产那样,经由他一手打造,联系得很有机。”

有业内专家指出,合并口碑网对中国雅虎而言,可能意义不会很大,因为两者的资源互动性不是特别强。“目前的做法,对口碑网有很大好处。至少从名气上来说,口碑网只是一个小品牌小公司,和中国雅虎合并,对口碑网的名声和技术支持会是巨大的,但是对中国雅虎来说,又是一次重新定位和战略调整的过程。”该专家评价。

“口碑网和中国雅虎目前在各自的行业内处境都很尴尬,合并也是不得已的事情。”一位不愿透露姓名的业内人士向《IT时代周刊》表示。

曾任中国雅虎总裁的谢文对此次整合也持相似的看法,他认为中国雅虎与口碑网整合,此举救了口碑,但拖累了雅虎。

王彤针对上述观点表示“阿里巴巴集团内部本来就是要将中国雅虎定位为生活服务,整合口碑网是最好的机会,因此不存在拖累中国雅虎的问题”。

在不断变革中落没

对于中国雅虎未来是否还会出现大的战略变化,王彤称:“以前中国雅虎是处于电子商务之外的。现在真正纳入阿里巴巴的电子商务圈中,如果做好了就不会再变。”

王彤没有把话说死,留下了让人臆测的空间。

事实上,自1998年进入中国以来,中国雅虎可谓经历了“分分合合”等不同道路的选择,2003年雅虎收购3721之后,周鸿祎时代曾提出“搜索门户”的理念,雅虎中国当时还曾经与新浪合作创立过C2C网站“一拍网”,希望能把雅虎在国外的电子商务模式引入中国。

而随着2005年阿里巴巴接手雅虎中国资产,“一拍网”归人阿里巴巴系顺理成章,此后雅虎中国也经过几次改版与搜索方向上的突破,2005年11月,雅虎中国改门户首页,取而代之的是一个简洁的搜索框。随后,雅虎中国又重新回归门户,在2006年8月,雅虎中国启用搜索引擎独立域名www.雅虎.cn,其定位于个人化搜索,而雅虎中国首页将围绕社区化搜索,2007年5月,雅虎中国宣布正式更名为中国雅虎。

有业内人士分析,中国雅虎作为见证中国互联网沧桑巨变的企业之一,经历了中国互联网的发展、变迁,它的经营者、发展方向也曾多次更换,此次业务重组可能是下一个出售和其他战略的信号。

有观点认为,在马云“互联网神话缔造者”的光环下,中国雅虎是始终黯淡的一个尴尬。“很难说此次合并会有多大成效,本来就走下坡路的中国雅虎很有可能从此彻底变成一只‘病虎’!”业内人士如此评价。

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