入行半年来的心得体会

入行半年来的心得体会（共12篇）

篇1：入行半年来的心得体会

入行半年来的一些体会

2011年即将过去，不知不觉间来到工行已经有半年的时间了，在这有限的时间里，通过在支行网点的磨练，在工作中与客户的接触使我对工行业务有了更深了解，对于工作和生活有了更深的体会。

一、以“心”为本，尽职尽责

作为一个银行职员，首先必须有责任心，责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。在银行工作，责任心是对我们自己负责、对客户负责、对工行负责，它要求我们做到在工作上专心、细节处理上细心、学习上更加虚心、对待客户会更热心、解答问题时更有耐心，这有助于我们更好地完成工作。

8月份我们回到各自网点岗位，刚开始的时间是站大堂进行客户分流和指导工作，由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快，可以一边进行引导一边和客户聊天建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手，在网点主任那里我学到了很多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的知识及技巧。我行产品丰富多样，对待不同客户要有针对性营销，这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度，在对产品熟悉后才能解决客户问题，可以主动营销、引导客户理财。

在站大堂期间，我会细分客户群体，对普通客户进行营销，主要推荐我行代理保险业务，提高客户收益的同时提升我行中间业务收入，同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务，加深其对我行依赖度；对于高端客户进行关系营销，长期跟踪，引导其进行理财及拉拢更多储蓄和对公业务。

目前我所做的业务限于基础业务，在客户办理储蓄业务时我会引导其理财，推荐一些保险理财产品，在支行的保险英雄榜上经常可见我的名字出现，这在增加自己营销能力、提升客户收益的同时增加我行中收，是一举多得的事情。在对客户进行营销时，我会推荐收益率高、期限和客户理财需求匹配的产品，详细说明产品和传统储蓄的比较优势，客户在理解的基础上多数会选择购买。当然，在营销过程中不免会遇到一些不理解的客户，更有一位客户第二日退保的情况，这些都难免让人沮丧，但也要做好客户关系维护工作，我会耐心仔细向其说明情况，最终会得到客户的理解与支持。

二、知错能改，改则不犯

人非圣贤孰能无过，知错能改，善莫大焉。业，精于勤，荒于嬉。行，成于思，毁于随。刚开始接触柜台业务时，我给自己定的目标是绝不犯错，以高标准要求自己，工作一段时间后，在基础业务上犯错给我带来很大挫败感，我会在笔记本上写上犯错原因及防范措施，在不断自我激励，自我调整过程中提升业务能力，避免以后犯错。

在分析出错原因时，基于目前我所办业务总结出几点容易出错的地方：一是要熟悉各种业务操作规程，做到凭证齐全、字迹清晰、责任明确，应由客户填写和签章的内容不能柜员代办；二是远程授权时将所需凭证必填内容填好，认真核对客户填写内容的正确性，降低授权返回率；三是做业务时一定要认真仔细，思想不能开小差，做到业务处理正确，一笔一清、一户一清，降低抹帐率；四是在机器点钞时

一定要核对机器上显示的纸张数，不得马虎；总之，在处理柜面业务时，要严格按照规程操作，合规操作是很好的保护伞，可以减少差错的发生，规避风险。银行柜台人员犯错是常有的事情，但如何通过错误来总结经验，从而让自己不再犯同样的错误，将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。

三、诚实守信，爱岗敬业

如果你的情绪像高山而不是大海，如果你的思考不够正面主动，那么你就注定被淘汰。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功；反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。不论是在学习或是工作中，端正态度是首要完成的基础课程。尤其在职场中，诚实守信，谦虚谨慎，勤奋刻苦，认真扎实，这些都是必备素质。

干一行、爱一行；做一事，成一事；从专注，到专业！柜面业务看起来简单易懂，但其需要很高的专业性要求，在客户提出需求时，要第一时间反应出解决方案，保持良好的职业形象，因为面对客户，我们的形象就是工行的形象。我会不断提高自己的业务知识，以便更好地服务客户，我会有自己的学习笔记本，上面记载不同业务知识，有对比记忆，有分类记忆，每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能，专注于银行的相关业务，才能让自己做一个专业的银行从业者。

四、有的放矢，勇往直前

“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦川终属楚； 苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”

做事情，要有的放矢，切不可盲目行事。作为银行的一员，同样也要做好自己的职业规划，通过制定相关目标，确定好目标后，然后朝着这个目标勇往直前。成功的道路是靠目标完成的，让我感到很庆幸的是自己找到了感兴趣的目标。

我深知从事会计条线工作要对我行业务有深刻的熟知度，所以平时会加强银行会计方面的自学，日终会学习业务传票的会计分录，了解内部账务处理，在网点运营主管的帮助下，我熟悉并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵，学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的，我对它们都充满了热情。只有通过不断的学习，你才能不断的进步。再者，少壮不努力，老大徒伤悲。作为新员工，更是应当做好勤学苦练的准备，具有吃苦耐劳的精神！今天的努力是为明天的成功添砖加瓦！何况我们初出茅庐，需要学习的业务和社会经验还有很多。既然选择了远方，便只顾风雨兼程！

篇2：入行半年来的心得体会

不知不觉间来到中行已经有8个月的时间了，在半年的工作中虽然工作经验、人生感悟不及老员工深刻，但在有限的半年时间里，通过在新城支行以及新城支行的磨练，在工作中与客户的接触、对中行业务的更深了解，工作中所犯的错误，然后自己不断的总结，在半年的时间里，对于工作、对于生活我有了更深的体会。

我是国际经济与贸易专业毕业的，虽然是经济管理的，但是对银行业知道得甚少。不如中国银行我才发现，银行是一个庞大的系统，尤其在是部门繁多，分工复杂百年中行。通过在银行工作的切身体会，每天感同身受，通过实践积累经验。通过经验，从入行，然后要开始入流，所谓入流，不是随波逐流，而是要成为中流砥柱。

作为一个银行职员，首先必须有责任心，责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。在银行工作，如果你拥有责任心，你就会无形中给自己一个枷锁，让自己在工作上更专心，细节处理上更细心，在学习上更加虚心，在开展业务时更加有信心，对待客户会更热心，解答问题时更有耐心，对待同事更关心，让领导更放心。

银行柜台人员犯错是常有的事情，但如何通过错误来总结经验，从而让自己不再犯同样的错误，将错误率降到最低才是最重要的。给自己准备一个小册子，将第一次所犯的错误以及正确的方法都记录下来，并且能够铭记于心，这样下次在遇到同样的问题，即使忘记怎么去做可以很从容地在册子中找到解决办法。避免在一个问题上犯同样的错误。这样，我们的业务水平才能够提高。

每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能，专注于银行的相关业务，才能让自己做一个专业的银行从业者。

作为中行的柜员，要花很大的精力去学习基础业务知识，适应变化不断地新的业务知识。我们应该做的是在最短的时间内做到“从入行到入流，从专注到专业”。干一行、爱一行；做一事，成一事；从专注，到专业！

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，学习是一辈子的事情，活到老，学到老。只有通过不断的学习，你才能不断的进步。再者，少壮不努力，老大徒伤悲。作为新员工，更是应当做好勤学苦练的准备，具有吃苦耐劳的精神！

做事情，要有的放矢，切不可盲目行事。作为银行的一员，同样也要做好自己的职业规划，通过制定相关目标，确定好目标后，然后朝着这个目标勇往直前，不到长城非好汉，尽早达成所愿。

成功的道路是靠目标完成的，没有目标的人是在为有目标的人完成目标！做为新人，拥有有奋斗的目标，并且还要有自强不息的精神，遇到挫折不能气馁，遇到困难，不逃避，然后想办法去解决问题。

中国银行**支行

篇3：从业半年来的心得体会

我从去年的8月开始从事保险营销行业到现在大约半年的时间，进入人寿公司大约4个月的时间，看到听到学到了很多的东西，有正面的也有负面的。我今天谈我自己的心得体会只代表我个人的意见，估计有人说我爱出风头，爱耍大牌，随意！！别人爱说什么就说什么，我走我自己的路。我说的您要是觉得对您就给个笑脸或者给点儿掌声，不同意您可以给我提出来，说实话我喜欢批评，这样我才进步我才会学到东西。（例：郑和下西洋；升国旗三遍国歌。）

1.每个人包括我在内都想多挣钱，上班就是来挣钱的，但是一句话估计大家都听说过：‚钱难挣，屎难吃‛话糙理不糙，天天在家坐着天上不会掉馅饼，段海霞说过：‚‘趣’走出去才可以取得乐趣，‛天天在家真的是不成，走出家门即锻炼了身体又结交了好多的朋友并且可以签单，一箭三雕！何乐而不为呢？要想签单真的很容易走出家门。

2.要想业务娴熟我觉得也不难:没事的时候多看看费率手册和业务员投保规则，少看看电视；没事多给老师、师傅打打电话，少上网偷那菜，也不赢钱不赢地的；技术学到手运用到业务上自然而然就挣到钱了。送大家几句话：‚人生的目标有两个：先是获得你想要的，然后是享受你所获得的，只有最明智的人才能做到第二点。‛‚笨人寻找远处的幸福，聪明的人在脚下播种幸福‛，家里的亲戚朋友单子您不做非要跑到很远的陌生人家去做业务。有人说我是外地人，在北京没有亲戚朋友，错！您有老乡没有？有没有合租房的朋友？有没有以前工作的朋友？都是客户，‚让客户成为朋友，让朋友成为客户！‛

3.条款熟悉了，就要和客户沟通讲解，一是一，二是二，没有一点五，咱们不知道可以不说不丢人，千万别为了签单骗客户夸大事实到头来客户埋怨你，那可真的是丢死人了。我和别人说保险就是成就成不成就算不蒙不骗，不签单我们还是朋友，身安不如心安，屋宽不如心宽。不签就不签怎么了？找原因是我说的不仔细还是他没有钱，说的不仔细我从头再来，他没钱那就让他少入点儿，一口吃不了胖子，学会换位思维，站在客户的角度考虑事情往往成功率高于站在你自己的角度来考虑事情。不要怕碰钉子，当你被失败拥抱时，那么成功可能在一边等着你呢！

4.很多人碰了钉子，签不下来单子，就着急了，就不想继续做下去打退堂鼓，而且有的时候听老的业务员甩片汤话，我听到的就很多，可是，有打算退堂鼓的朋友你有没有想过，你走了他就少一个竞争对手，并且，我们新人班现在可以说业绩杠杠的，你知道别人是多嫉妒吗？以前做导游到旅行社应聘，老导游说：‚导游臭大街了，做旅游就是一个大坑你们还削尖了脑袋往里钻有病，‛仔细想想：我到这个旅行社来本来他一个月可以带3个团，我一来他只能带两个团啦，我和他抢饭碗来了他自然而然的不乐意，把新导游挤跑了他就可以多挣钱了，谁也不傻，你挣钱不往他家里放，他挣钱也不往你家里放。所以，踏踏实实一步一个脚印，走稳每一步，俗话：百年修得同船渡，千年修得共枕眠。所以说在做的每一位我们既然走到一起，就说明我们修了百年的时间，我们才能够相遇和认识，为什么非要抛弃我选择退堂鼓呢？难道我就那么不招人喜欢还不如一个鼓吗？说实话：我是外强中干的一个人，感情很脆弱，我不想有人掉队，也不想有人半途而废。我们现在为人父母，有的人将来也要为人父母，我们要给孩子做榜样，要想自己孩子有出息，我们就要做表率。老业务员说什么我只要听不发表任何的意见，有用的记下来，没用的扔了它。牙长在嘴里是吃饭的，长在肚子里是长记性的。我们有空间有群如果没有QQ的可以申请一个，没有电脑的您和谁谈得来可以他电话聊聊，倾吐心声，心里会舒服我们在一起不光是同事关系，还是朋友还是知己。

篇4：入行心得体会

经过层层筛选，我加入了中国建设银行，我很荣幸能够成为这个大家庭的一员。在为期6天的新员工岗前培训以及与省分行的领导见面交流会中，建设银行的领导们带领我们回顾了我行的发展历史，了解了我行的基本业务，认真学习了有关规章制度、相关政策和银行礼仪规范。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，八月十二号晚我作为新入舒城支行的员工与其他同事在支行领导们的主持下参加了一次重要会议。与会的各位领导均下达的重要精神，从更高的角度、更深的层次帮助我们年轻人更快更好地融入建行大家庭，帮助我们规划职业道路，指引我们前行！

现将自己的心得体会总结如下：

一、努力学习专业知识，深入研究建行产品。

学习是一辈子的事！张行长特别指出：“不管在哪个网点、哪个岗位，身为建行员工就应该深入研究、探讨建行新业务、新知识、新产品，用心学习，为营销建行产品铺开路。”我也认为建行员工应该对我行的产品、业务烂熟于心，并且我觉得建行的个人产品，本行员工应当尽量能够体验，最好能有体会心得，分析优缺点，方便与顾客交流和后台反馈。

二、努力做人、用心做事，小事着手、贵在坚持。

詹行长教导我们青年员工：“严格要求自己，做长远规划；要有团队意识，共同创造大团队；青年员工运用新思维，要敢于争锋，多用眼、勤用脑、多开口；无论是与同事还是与客户了解永远在于交流！”我觉得我们青年员工欠缺业务经验、办事欠火候，但我们可以多问、多看、多动手，做个热情的起跑者！

三、团结互助、创新思维，求同存异、发出不同的声音。

“三综合”的改造让我们全行员工都成为营销团队的一员，“市场盈”作为我行的拳头产品，需要我们共同努力让更多的客户群体加入，让客户得到更多的实惠，赢得更好的客户体验，作为营销团体的一份子我会尽我最大的努力推荐我行产品，无论扫街、柜面营销、休息日营销我都会去实践。

篇5：新入行员工心得体会

自2011年7月入行以来，我一直在进行内控合规工作的学习，从“双十禁”到具体业务流程的学习，使我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。

内控，说道底就是按规章制度办事。要建立有效的内控机制，我认为增强自律意识是根本，每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。并且，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。还应该树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。

作为一名临柜人员，我们应该清楚知道自己该做什么，不该做什么，从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型，从而在学习经验上有标杆，吸取教训上有对象。在这半年中，我能清楚的感受到，我们的内控工作在不断的加强和完善，但是还是时不时的会传来违规操作的消息，有录像查看中的问题，也有实际业务办理中出现的问题。这说明我们的内控工作还有待提高。通过这段时间的学习和实践，我觉得我们应该从以下几点改善我们的内控现状：

一、提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，有时,总觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,但细细想来,其实不然,一个拥有17个基层网点的银行如果没有严谨的内控机制，那么一旦发案，不仅对我们会造成不可估量的损失，客户的利益也会蒙受不白之冤。因此，身为一线网点的员工,加强合规操作意识,不应成为一句挂在嘴边的空话,而应该实实在在地执行，来不得

一点马虎，同时也需要靠我们大家相互制约和监督。

二、增强规章制度执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。细节决定成败，作为一线柜员，要做好规章制度的执行，就必须正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，保证授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等。同时，同事之间还应该做好相互制约、相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而置规章制度于不顾，必须至始至终按规章办事，如此，我们的制度才得以实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

篇6：半年来的总结

半年来的总结 -半年工作总结

去年11月换了工作，到现在有半年多的时间了，半年里学到了很多东西，技术方面的进步很小，不退步就不错了，但是学了一些做人，做事的道理，或许对以后的工作和生活更有帮助吧，以前的自己很懒，我只能用懒来形容，至少工作上是这样，用朋友的话就是上班啥也不做，好像失去了点什么，可能人就怕闲吧，换了工作开始忙碌了，开始很不适应，有点怀念以前的.日子了，大家相处的那么融洽，可是天下没有不散的筵席，谁终究都会离开谁，必须得适应新的环境，现在我开始喜欢了这份工作，开始喜欢忙碌，总觉得年轻就该做点什么，不管怎么样都应该有点价值，希望自己在老了的时候有所回忆，也能够做出点成绩，对自己有个肯定，人总在攀比，当你做了就想做的更好，一步步走的更高。

篇7：银行新入行心得

从校园到职场，中间有一道高高的墙。墙的另一边，有着更为精彩的风景，但在风景的下面，也有着难以预知的陷阱潜藏其间。我就是这样一个刚刚翻过这道高墙的毕业生，虽然比起其他一起进入X行的新同事们更为年长，但遗憾的是自己的社会经验却不必他们更为丰富。因此，在面对墙外这新的世界时，我心里的激动和忐忑一点也不必别人少。

然而值得庆幸的是，在我们正式踏入这新世界前，我们的金阳支行组织了这一次意义重大的职前案防培训。通过这次培训，为我们提供了一个更为冷静和客观的视角，看待在未来的职业生涯中等待我们的一切。让我们明白，除了辉煌的人生巅峰，还有冰冷的深渊，都有可能出现在前方的道路上，但未来究竟如何，全在于我们今后的抉择。

就本次培训而言，若要问我有什么心得，我会说我收获了以下几颗对我今后工作大有裨益的“心”，具体来讲：

首先是要有一颗敬畏心。作为一个X行人，要对国家的法律法规、X行的每一项规章制度，都心怀敬畏。这些法律和规范，既可能是铐住我们的手铐，也可能是保护我们的盾牌。在这些法律和规范的面前，“莫伸手，伸手必被抓”可不仅仅是一句口号那么简单，然而，若我们的工作能够在法律和规范的框架内进行，则任何人也不能拿我们怎么样。因此，对于不被国家和X行允许的行为，我们要坚决与其保持距离。

其次是要有一颗责任心。银行业作为整个社会经济活动的资金枢纽，其对国家和社会的重要性不言而喻，而每一笔从我们手里经受的资金，哪一笔不是老百姓辛勤工作的血汗钱？因此，作为一名银行从业人员，特别是XX银行这样一家负责任的银行的员工，我们的心里当然得有那么一份对责任的担当，时刻牢记自己的工作，需要对国家负责、对社会负责、对本行负责、对每一位客户负责。

再次是要有一颗对工作的“细心”。银行的每一项业务，步骤繁杂，具体到每一步上又有着细致的要求，任何一步出了差错都可能造成银行和客户的损失。因此，在工作中，我们应当摒除浮躁，注重细节，认真做好每一个环节，保证钱和帐尽量不发生差错。

最后，我们还得有一颗不断学习、听取他人批评建议的“虚心”。曾经在一部小说里读过这样一句话，“无知和弱小不是生存的障碍，傲慢才是”。银行工作的复杂程度不亚于其他任何行业，而且随着国家经济水平的发展，新的服务项目会不断推出，而传统的服务项目也会不断完善，如果我们固步自封，不接受新事物、新变化时，就难以应对未来不断到来的挑战，最终因无法胜任工作而遭到淘汰。

篇8：半年来的减肥总结

半年来的减肥总结 -半年工作总结

减肥――说起来容易做起来难!有多少人对减肥是又爱又恨，爱的是减肥之后能秀好身材，恨的是一旦坚持不下去就又会反弹，而且还要比以前更胖一点儿。但说实话，真正要减肥还是要靠自己一颗持之以恒的心，和一张永不随便咀嚼的嘴。接下来的便是我半年多来的减肥总结。坦白的说，在这之前我还没有试过任何减肥的方法。这是第一次，也应该是很成功的一次。不过我得事先声明的是我借助了安利纽崔莱的营养品，刚开始的四个月是在营养师的指导下进行的。7月24日，我正式开始减肥，当时我的.身体数据是身高1.75m，体重117.4kg,腰围达到了3.4寸。根据通行的BMI指数(BMIBodyMassIndex的缩写，是以你的身高体重计算出来的。由于BMI计算的是身体脂肪的比例，所以在测量身体因超重而面临心脏病、高血压等风险上，比单纯的以体重来认定，更具准确性。特别注意!不是每个人都适用BMI的，如果你是：1.未满18岁;2.是运动员;3.正在做重量训练;4.怀孕或哺乳中;5.身体虚弱或久坐不动的老人，那么BMI的指数对你不适用。如果你认为BMI算出来的结果不正确，请带着结果与你的医师讨论，并要求做身体脂肪测试。测试公式BMI=体重(kg)÷身高(m)2BMI≤18.5体重过低BMI18.5-23.9体重正常BMI24-27.9超重BMI≥28肥胖)。测算一下我的BMI=117.4/(1.752)=38.335!!!!!!!已是极度肥胖了!!!!!再这样继续下去，不到三十岁我将会集多种疾病于一身。严酷的现实促使我下定决心来减肥。

篇9：学习入行论之后心得

今天看入行论146课，最大的收获是：吾当离安乐，甘代他人苦。有这样的发心，确实是菩萨的作为，我身为凡夫，我有这方面的感触，我愿意往这个方向前行，时刻关照自己内心，今天的所作所为是否对众生有利，如何才能对众生有利，用心对待工作，以及生活，把学到的佛法知识，运用到生活，工作中，让更多的朋友受益，这个首先我要自己有所变化，朋友才会看到表象，对佛法充满信心，我就是这样一步步走过来的，我相信在这条路上，会有更多的师兄们通过修习佛法，获得圆满的人生，祈愿诸佛菩萨加持所有的众生，都能勇猛精进修行，承办利他事业。南无阿弥陀佛

发菩提心，风雨兼程，每一次困难障碍的克服，都成就我们的忍辱波罗蜜，使得我们在菩提道上更进一步。

今天上午继续学习《入菩萨行论》的忍辱章，早晨下了不小的雨，进一步增加了入冬后的寒意，但大家还是依然参加共修。虽然仅仅是抵挡风雨的小事，但我们还是欣喜地勉励大家这小事也正是在实践菩提行——放下世间的舒适与安逸，坚持着菩提道上的行进，不因任何困难而改变成佛度众生的菩提心。忍受了自然界的风雨障碍，还要忍得了世间的人事与名利，更有贪欲与嗔恚、执著等烦恼。我们成就究竟佛果的方向和目标，不会因任何情况而改变。每一次困难障缘，我们都带着感恩欢喜承受，因为我们清醒地知道，这正如帮我们登上险峰时路上的坚硬的大石头一样，正是由于它们的存在，我们才得以安稳登高，看到无限风光!

篇10：入行半年来的心得体会

建行人员心得体会——入行以来的所感所想 虽然进入建行才两月有余，但这恰处于我们青年人的一个人生转折点；所处的新环境，所接触的新人群，所遇到的新事物„„让我们越来越觉得眼花缭乱，甚至有几分疲于应付。这一时刻，我们的内心深处波澜起伏，但是我觉得我们感受最深的还是建行的组织文化和建行的人员配置，我也就想着两点着重谈谈我的感受。组织文化也就是通常所说的企业文化，已是大家接触的比较多的词汇，但是到底什么是组织文化？建行作为全球十大银行，是由许许多多的要素组成的；这些要素要有机地整合起来，除了我们有一套严密的组织形势外和规章制度外，更需要有一种粘合剂，以无形的软力量构成建行滚滚向前发展的内在驱动力。建行的文化是什么？可能目前还没有一个为大家所熟知的统一的说法。但是，我们如果一点一滴地解剖“企业文化”的意义，我们会发现原来我们一直以我们的实际行动来演绎着最优秀的企业文化。组织文化（企业文化）是一个企业的在长期的实践活动中，所形成的员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、行为规范和思维模式。概括地讲企业文化有三个要素：组织精神、组织价值观和组织形象。首先，谈谈我们的组织精神。“始终走在中国经济的最前列，成为世界一流银行！”是建行到建党一百周年之际的战略远景，伟大的事业需要并将产生崇高的精神，崇高的精神支撑和推动着伟大的事业。

篇11：半年来的工作总结

半年来,认真贯彻落实各项政策，严格执行各项文件，按照运营管理中心，以收费工作为中心，以安全生产作为基石,以争创“文明收费站”为目标，牢记“服务人民、奉献社会”的宗旨，内强素质，外树形象，抓队伍建设、思想建设、作风建设，抓业务技能学习与提高，全面提高.、建立健全行为规范和岗位操作规范，要求收费员持证上岗，挂牌服务;服务用语规范化、标准化;仪容仪表整洁、端庄、大方;服务态度热情和蔼;收发卡工作快速、精确，帐目管理清晰、严格，解答驾乘人员询问热情、准确。同时，充分发挥先锋模范作用和排头兵作用。大力倡导文明服务意识。文明服务是收费工作的永恒主题，光山收费站全体人员急驾乘人员之所急，想驾乘人员之所想，购置了保温桶、药品箱和维修工具，竭力为广大驾乘人员提供力所能及的帮助。

一、认真做好工作质量，遵守规章制度,推动收费工作的开展

(一)为学习贯各项文件精神，加快推进我站现代化制度管理建设步伐，4-6月份以来，按照运营管理中心安排，我站全面领会各项文件精髓，积极行动，加强组织领导，大胆尝试，把质量管理工作全面推广到各个部门，取得了比较好的效果

(二)把各项文件精神应用到实际收费工作中去，促进各项工作的提高。通过学习各项文件，我们按照规定将收费工作中特殊车辆，以利于辨识和追溯，对班长的特殊性处理，按有关文件要求执行，完善制度积极采取各项措施来堵漏增收，避免通行费流失。通过各项文件的学习我站明确了与收费管理有关的各级、各部门的职责权限，建立了收费服务质量管理工作，制定了运营管理工作程序，确保了所有与收费、扎实地落有关程序得到控制和有的效办法，实现收费管理工作规范化、制度化，为高速公路驾乘人员提供了更快、更好的服务

二、积极开展各种活动：

改善职工生活，锻炼队伍，我站利用业余时间，因地制宜地开展，在站区内栽种蔬菜、开垦菜地，自此项开展以来，取得初步成效。

半年来，虽然我们取得了一些成绩，但与上级的要求，还存在一定的差距：一是业务学习的广度和深度不够，缺少业务尖子能手，职工的整体素质还有待于进一步提高;二是员工的大局意识、创新意识不强，工作主动性和创造性还有待于进一步增强

-07-10 22：29

篇12：半年来的减肥总结三

半年来的减肥总结（三） -半年工作总结

减肥说实话也是一个自我摸索的过程，人的差异决定了每个人的方法都是不一样的。慢慢的在饮食方面，几个月下来，我改变了固有的.饮食习惯，开始了低脂低盐的食物的摄入，在主食方面加强杂粮的比重。由于本身就属于营养过剩，所以在晚餐时间，我只吃几个苹果。然后晚上选择了爬山，尽量能保持在半个小时到一个小时之间。  现在我的空腹体重是93kg，BMI是30.37，效果非常的明显。我的计划是在一年时间里减到正常体重，还有半年时间，我很有信心。加油！！！