物业管理项目各岗位职责（精选6篇）
篇1：物业管理项目各岗位职责
物业管理项目各岗位职责
项目经理岗位职责
1）全面负责管辖物业之各项工作，履行计划、组织、监督、协调职责，保证物业正常及良好的运作，以最大努力提升业户的满意度。
2）制订及修订物业各项规章及制度，审视服务中心人员编制。3）编制财务预算，监督控制物业财务状况，视经济能力适当改善物业的管理水平（如员工质量、设施、装饰装修等）。
4）执行公司的政策及管理目标，编制和批准服务中心工作计划、培训计划、维保计划，并下发执行。
5）定时或不定时巡视物业，以监督各项物业管理工作的质量。6）与业户、业委会、居委、街道和政府有关部门保持良好沟通。7）定期向公司汇报物业状况，并提出适当建议。8）年终对全体员工进行绩效考核，总结工作。9）负责处理特别事宜，如重大突发事件、重大投诉等。10）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
文员岗位职责
1）负责物业服务中心日常行政、人事工作及相应的文书档案管理工作。2）负责服务中心与公司、与外界往来文件的管理工作，负责服务中心管理例会会议纪要的整理及归档工作。
3）协助公司人力资源部办理员工入职和离职手续，确保手续及时和齐全，资料保存完整。
4）负责公司各项人事规定及政策的具体实施，向员工进行人事政策培训，以及日常的人事政策解答。
5）负责员工考勤汇总工作，按公司人力资源部要求及时提交考勤汇总报表。
6）负责跟进员工绩效考核工作，及时完成相关表格签收及报表汇总。
7）负责跟进服务中心月度物料申购工作，及时汇总申购计划表，每月按时上报公司。
8）负责服务中心办公类物料的发放控制工作。
9）负责服务中心公章的保管和使用控制，确保必须经由服务中心项目经理同意后方可使用公章。
10）负责服务中心办公室的内务工作，始终保持干净整洁的办公环境。
11）负责服务中心办公设施设备特别是电脑、复印机、打印机、电话总机、传真机、饮水机等的管理和维护，使其始终处于良好状态，遇有故障时须立即联系有关方面维修。
12）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
出纳岗位职责
1）负责管理费、电费等费用收缴的登记、汇总、报表统计等事宜。2）按规定及时将收取的费用解至银行帐户或上缴至指定部门。3）负责保管服务中心备用金（如有），负责各项日常开支的报销，并注意保持一定的余额，及时汇总至公司财务部报销。
4）负责固定资产及低值易耗品的管理。5）每月定期与公司财务部核对费用收缴情况。6）保管好财务类文件、单据、记录等资料。7）按规定统计相关信息和数据上报公司有关部门。8）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
客服主管岗位职责
1）负责业户收楼入伙、二次装修受理、门禁卡办理等工作。2）负责处理客户投诉，并及时安排人手予以处理。
3）定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。
4）负责业户档案的建立与管理，保持业户信息完整、有效。5）定期进行客户满意度问卷调查，并提交统计分析报告。6）负责社区文化活动的策划和组织实施。
7）跟进管理费收缴、停车费收缴等事宜，确保收缴率。8）负责处理一般突发事件，并向项目经理汇报。
9）不定期巡视物业管理区域各处，善于发现项目管理服务中的不足和欠缺之处，协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系。
10）协助项目经理处理物业对外公关事宜。
11）不定期对物业进行夜间巡视，发现问题严肃处理。12）负责本部门员工培训工作安排。
13）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
客服助理岗位职责
1）按具体的职责分工和操作流程跟进业户收楼入伙、二次装修、门禁卡办理等工作。
2）做好客户档案资料的收集、整理和保存工作，确保档案资料的完整和有效。
3）妥善受理客户投诉，立即跟进处理，并及时向上级汇报。4）每天审视客户报修的处理情况，遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
5）定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。
6）统计并分析客户投诉、报修、问询、质疑、求助、建议等状况，向上级提交汇总分析报告。
7）凡发现物业区域内任何管理服务方面的不足和欠缺之处，应及时通知秩序维护、环境维护、工程维修各本部门的相关人员及时处理，以维持项目良好的管理服务品质。
8）安排并跟进各类对客有偿服务项目。9）跟进管理费收缴事宜，确保收缴率。10）协助进行客户满意度问卷调查工作。
11）负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听。12）受理业户提出的各类问询、质疑、求助、建议以及各类申请。13）跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访。
14）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
秩序维护主管岗位职责
1）全面负责小区的安全协防及秩序维护工作。
2）负责检查秩序维护工作的各项记录，并针对记录进行核实、整理和归档；及时处理记录中反映的各种隐患和问题，并将处理结果反馈上级。3）负责小区内的消防工作，定期检查、记录所辖项目内的消防器具、器材完好状况，及时调换过期、失效的器材，每年必须组织安排一次消防演习（演练），并定期组织义务消防队伍的消防训练。
4）安排下属秩序维护员的工作，不定期检查、审视员工工作质量和工作表现，负责下属员工的日常管理、考核、安全教育、应急预案和物业知识的培训及技术管理和指导。
5）组织开展下属秩序维护员的培训工作，培训员工良好的职业道德、娴熟的工作技能和亲切的服务态度，视需要对其他条线员工开展应急预案等方面的培训。
6）及时妥善地处理各项治安和突发性事件，若遇重大或严重事件，应立即赶到现场处理，尽可能减少对业户、公司和项目的影响。
7）协助处理客户投诉事宜。
8）定期完成并上报相关专项检查报告、评估报告等。
9）严格遵守执行公司及服务中心的各项规定，按照标准来完善工作内容、流程和要求，并做好相应的记录。
10）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
秩序维护领班岗位职责
1）全面安排本班次各个秩序维护岗位的业务工作，负责当班期间小区的安全协防（治安、消防等）及秩序维护工作，同时应兼顾小区的保洁、绿化、设施设备使用状况等事宜，遇有问题应及时解决或联系相关条线人员解决。
2）在服务中心（特别是服务中心负责人和秩序维护主管）下班期间，小区现场如无更高级别人员，则秩序维护领班应作为现场当值最高负责人全面负责小区内属于公司管理职责范围内的一切事宜，维持秩序维护、保洁、绿化、设施等各条线的管理服务工作正常开展。
3）以要害部位为重点兼顾各个方位的治安、消防动向，做到勤观察、勤分析，善于发现并及时解决问题，如发生突发性事件及急性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告。
4）根据秩序维护主管布置，负责定期检查管辖范围内的消防设施器材是否齐全及完好，并做好相关记录，在检查设备机房消防器材时，必须有专业人员陪同。
5）负责督导、检查、考核本班次秩序维护人员的出勤、仪容仪表及工作表现，发现问题及时纠正，如解决有困难，应及时向上级汇报。
6）负责维持工作场所良好的环境卫生状况，确保物品按规定使用且摆放整齐有序、环境卫生干净整洁、设施设备状况良好。
7）负责做好本职岗位要求的各项记录，负责督导、检查当值期间内秩序维护工作的各项记录，确保记录完整、有效。
8）在当值期间对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。9）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
秩序维护员岗位职责
1）注意仪容、仪表，按规定着装并佩戴工作证，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
2）文明服务，礼貌待人，见客主动问好并提供必要的帮助。3）做好上岗后、下岗前的交接班工作，包括物品移交及工作移交，跟进未处理问题的解决结果。
4）按门岗、巡检岗、监控岗等具体的岗位工作指引做好本岗位工作，包括但不限于车辆进出管理、人员进出管理、物品进出管理、车辆停放管理、二次装修管理、消防安全管理、日常巡检、监控等。
5）对小区的设施设备、绿化清洁状况负有看护维护之责，遇有问题立即联系相关部门跟进处理。
6）保持与各岗的联络畅通，详细记录当值期间的工作情况。7）如遇到火警或其他紧急突发事件，应听从领班安排并按应急方案实施。
8）发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作。9）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
工程主管岗位职责
1）负责制定工程部的工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。
2）负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
3）负责安排人力保证业户报修服务，协助处理客户投诉事宜。4）负责制定工程预算及关于大修和设备安装的计划。5）负责计划和实施工程部各级员工的培训工作，督查他们的工作表现和技术水准，关心他们的工作和生活，对人事任免提出意见与建议。
6）主持召开部门的工作例会，检查、签收各岗位的工作日记，保证工程部各项工作运作正常。
7）负责计划、监督、测试并验收物业各类设备的检修工作。8）负责检查、督促员工严格按照服务中心制定的规章制度进行工作。
9）负责策划和组织每一项紧急维修工作，妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系，共同配合做好结合部工作。
10）带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。11）负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。
12）负责工程部设备档案的管理工作。
13）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
工程技术员岗位职责
1）注意仪容、仪表，按规定着装并佩戴工作证，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
2）保持工作区域及办公区域的干净整洁。
3）服从工程主管的工作安排，严格遵守各项管理制度，认真完成工作任务，积极钻研业务。
4）妥善保管和使用机房钥匙、各类工具及器材，如有损坏或遗失需照价赔偿。
5）熟悉小区设施设备位置及状况，掌握设备操作规程。6）负责分工范围内的设施设备的运行控制及管理，做好设施设备巡检及各项维修保养工作。
7）按规范做好入户维修及检修工作。
8）遇设备故障或损坏时，保持冷静，迅速采取紧急处理措施制止事态扩大，同时立即报告上级。
9）严格按规范做好二次装修现场的巡查工作，防止并制止影响小区安全、破坏房屋结构、违反装修规定等现象。
10）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
环境主管岗位职责
1）负责项目清洁及绿化养护等方面的环境维护管理，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证环境整洁、良好。
2）负责分配保洁工日常清洁责任区域及工作内容，对其清洁作业情况进行监督、检查，督促下属员工的工作表现或分包商的服务品质。
3）负责制定大清洗计划及绿化养护计划并跟进落实。4）负责制定部门员工培训计划并跟进实施。
5）带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。
6）负责每月检查工具、材料的消耗及库存情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。
7）合理安排单元保洁有偿服务事宜，拜访客户以听取意见并及时改进。
8）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
环境领班岗位职责
1）协助环境主管做好本部门各项管理工作，在环境主管休息和因公未在在岗期间，代为行使环境主管之责。
2）组织召开保洁员班前例会，负责检查保洁员仪容仪表、精神面貌、到勤情况，安排当日临时性工作等。
3）做好日常保洁物料的申购、保管、发放工作，月底做好下月物料预算和上月物料消耗统计。
4）协助处理内、外纠纷及业户投诉。
5）协助主管对新员工进行培训及岗位工作指导等。6）负责对大型保洁器具、设施的定期维护和保养。
7）加强业务、管理技能的学习，全面熟悉各项管理及操作规程，并熟练掌握清洁剂和机器设备的使用、管理、维护，努力学习业务知识，提高工作效率。
8）每日对保洁员的工作质量和服务水准做出客观、公正的评估，给与指导、帮助和引导，关心员工的生活和思想动态，有影响团队的和谐趋势时应及时上报直接上司，能自行处理则及时处理给与帮助。
9）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
保洁员岗位职责
1）对工作对上级负责，负责责任区域的清洁服务工作，搞好客户物业之环境。
2）自觉遵守公司各项规章制度及部门常规。3）参加领班和主管主持的例会。
4）熟练使用各种清洁剂及清洁工具，并珍惜爱护自己使用的工具。5）服从分配，工作认真、细致、尽职尽责的做好本职工作。6）努力学习业务技术知识，提高工作效率。7）讲究工作方法，提高工作质量及频率。8）热爱本职工作，树立良好职业道德。9）完成部门主管、领班交待的其他工作。
篇2：物业管理项目各岗位职责
项目经理岗位责任制
1、项目经理作为企业在工程项目的代理人，代表企业全面履行施工合同，对工程工期、质量、环境、安全、成本等方面负全面管理责任。
2、认真贯彻执行国家和地方政府的政策法规，执行本企业的各项规章制度和指令，接受企业的工程、技术、经营、财务等相关职能部门和上级单位、地方主管部门的指导和监督，确保工程的工期、环境、质量、安全、成本等责任目标的实现。
3、组织制定并审核项目的各项规章制度，明确项目人员的工作职责，主持编制施工组织设计、施工方案、质量、安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并督促实施。
4、负责对项目的人员、材料、机械、设备、资金等生产要素进行优化配置和动态管理。做好人、财、物的合理调配与供应，深入现场及时解决施工发现的问题。
5、在授权范围内，负责与公司管理层、建设单位、监理单位、分包单位、协作单位等的协调。
6、组织或参与项目的工程分包、劳务分包及材料供应商等的招标工作。
7、组织制定项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，注重发现问题并及时采取措施，定期及不定期召开经济活动分析会，加强计划控制。
8．负责项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。
9、负责项目的团队建设和全体员工的职业培训工作。
项目执行经理岗位职责
1、协助项目经理，全面履行施工合同，对工程工期、质量、环境、安全、成本等方面负直接管理责任。可在项目经理委托下，履行项目经理职责，组织各项工作。
2、组织或参与制定并审核项目的各项规章制度，明确项目人员的工作职责，主持编制施工组织设计、施工方案、质量、安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并督促实施。
4、在项目经理授权下，对项目的人员、材料、机械、设备、资金等生产要素进行优化配置和动态管理，做好人、财、物的合理调配与供应，深入现场及时解决施工发现的问题。
5、在项目经理授权下，与公司管理层、建设单位、监理单位、分包单位、协作单位等进行协调沟通，解决项目管理中出现的问题。
6、组织或参与项目的工程分包、劳务分包及材料供应商等的招标工作。
7、组织或参与制定项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，注重发现问题并及时采取措施，定期及不定期召开经济活动分析会，加强计划控制。
8．具体负责项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。
9、完成项目经理交办的其它任务。
项目副经理岗位职责
1、在项目经理（或项目执行经理）的领导下，全面负责工程施工进度、质量、安全生产及文明施工等，具体指导综合施工员（施工员）、机电管理员、测量员工作。
2、参与施工组织设计和施工方案的编制，参加图纸会审和设计交底，组织好施工前的准备活动。
3、具体组织并参与编制安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并组织综合施工员、施工员、机电管理员等实施落实。
4、负责安全标准化工地的建设，搞好安全生产，对安全生产及文明施工负主要责任。
5、负责对现场材料、设备进行检查验收，并负责对现场的“人、机、料、法、环”等进行优化配置，严格控制成本。
6、深入施工现场，掌握项目施工进度，质量、安全等情况，做好现场施工目标的中间控制，协调现场各分包单位、各工种、工序间的接口和交叉作业。
7、组织并参加项目生产会，协调并解决施工生产中产生的各种矛盾和具体问题，布置生产任务，落实会议决定事宜。
8、督促现场施工管理人员完成工程施工资料。
9、完成项目经理交办的其它任务。
项目总工程师（技术负责人）岗位职责
1、贯彻执行国家技术政策、规范及标准，在项目经理的领导下，全面负责本项目的技术管理工作，具体指导项目内业技术员、质量总监（质监员）工作。
2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。组织技术人员熟悉施工图纸参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3．主持编制本项目的施工组织设计，质量、环境与职业健康安全、计量方案和特殊部位的专项方案，并审核分包商所提供的施工方案，督促其执行总体方案。
4、负责向项目管理人员进行技术交底，督促指导技术、质量人员严格按方案、作业指导书等进行操作检查，指导项目开展QC小组活动。
5、指导督促各施工班组的技术、质量检查，并负责对施工方案等的落实情况及时进行技术复核。
6、组织或参加隐蔽工程验收和分部分工程、单位工程质量的评定工作。
7、负责项目技术资料管理：指导督促技术人员整理变更设计报告、办理施工技术文件、施工档案、资料，绘制竣工图，负责组织竣工档案资料立卷、归档工作。
8、负责工程项目的技术开发和技术推广，督促技术人员进行资料收集、整理、保管工作，并负责撰写施工技术总结。
9、完成项目经理交办的其它任务。项目商务经理（预算负责人）岗位职责
1、在项目经理领导下和经营部门指导下开展工作，全面负责工程的合同管理和预决算工作，具体指导项目预算负责人或预算员工作。
2、认真学习并熟练掌握关于工程预结算的各项规定，灵活运用预算定额和取费标准，在授权范围类，负责合同文件的编制及签订工作，负责处理合理合同纠纷、索赔等事宜。
3、负责对项目管理人员进行合同交底，交底内容主要包括合同的主要条款、合同存在的风险等，督促相关人员制定规避或降低风险的措施。
4、指导督促预算人员及时办理合同变更并通知合同双方，督促有关职能部门办理必要的签证手续。
5、负责编制项目预决算，及时向上级和业务主管部门汇报本工程项目预算成本情况，负责审核与建设单位和分包单位的预结算清单。
6、负责组织并参加对内、外的有关合同预、决算方面的会议，及时按设计变更、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。
7、负责指导督促预算员收集整理、归档项目的各类合同文本以及合同交底，变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等，以利于工程决算，8、按照项目承包合同的要求核算各项费用成本，协同有关部门做好项目成本分析，协助催收工程款。
9、完成项目经理及上级业务部门交办的其它任务。
项目财务经理（财务负责人）岗位职责
1、遵守国家法律、法规和财务制度，执行公司财务管理、会计核算制度，全面负责项目的财务管理工作，具体指导项目成本员工作。
2、组织编制工程总计划成本、月计划成本、月度资金收支计划，对项目的资金使用进行指导和监督，定期向上级报告财务执行情况。
3、负责起草项目成本费用、资金等分析资料，协助项目经理作好项目月度成本分析工作和召开经济活动分析会。
4．严格审核项目各项成本费用开支，负责专用资金的管理与核算，指导督促项目成本员依据审核后的合法收支凭证办理现金收付和结算业务，分清资金渠道，做到量入为出、先收后支。
5．负责工程进度款和竣工工程的财务结算，做到收款及时，结算正确，并负责办理一切对外、对内的清算、结算工作。
6、负责指导项目成本员设立项目完整帐薄，设立工程成本台帐，按规定进行项目成本核算，并按时上报财务报表。
7、完成项目经理和上级业务部门交办的其它任务。
项目副经理（政工负责人）岗位职责
1、负责项目党、政、工、团、行政后勤、消防保卫、食堂管理、环境卫生等工作。
2、制订并贯彻执行支部工作计划、月、季工作安排，并组织实施落实。
3、对安全生产负监督、检查的责任,同项目经理就项目安全生产工作承担连带责任,对重大安全隐患负失察的责任。
5、负责现场CI形象布置和维护。
6、作好环境与职业健康安全防护工作，督促项目经理提足并用好环境与职业健康安全措施费用。
7、主持开展职工思想教育工作和创建“文明单位”、“文明职工”等精神文明建设工作，负责领导和指导项目工会、共青团等群众组织开展工作。
8、协助项目经理做好项目的团队建设和全体员工的职业培训工作。
9、完成项目经理交办的其它任务。
质量总监岗位职责
1．严格执行国家质量验评标准和施工规范，代表企业对工程质量行使监督检查职能。具体指导质监员和试验员工作。
2、主持编制项目质量工作计划和试验工作计划，参与质量创优工作。
3、对整个工程质量进行全面监督检查，督促质监员作好检查记录并对出现和可能出现的质量隐患及时发出整改通知书，并监督整改。
4．负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求，及时提出质量检查、试验报告。
5、主持调查处理项目施工过程中发生的质量事故，统计事故造成的损失。6．组织分项、分部工程验标评定，参加基础主体部分工程质量核定和单位工程质量评定。
7、审核向上级报送的工程质量等统计报表及相关资料。8．督促质监员做好质量文件的整理、登记、归档工作。9．制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程。
10．督促试验员做好试验报告和检测记录，建立试验仪器和设备台帐。11．对由于质检工作疏漏、失职造成的工程质量事故承担监督检查责任。
12、完成领导交办的其它任务。
质监员岗位职责
1、在质量总监或质量部门的领导下，负责所承担区域的工程质量检查监督工作。
2、参与编制项目质量计划书，并进行实施，加强工程的施工过程质量控制。
3、参加对隐蔽工程、分部分项工程进行检查和等级评定，4、监督协助施工员管好工程质量，严格履行“自检、互检、交接检”（三检制），随时掌握各分项工程的质量情况，作好检查记录并对出现和可能出现的质量隐患，及时发出整改通知书，有权责令返修、返工或停工，并监督整改。
5、参加质量事故的调查、分析，并检查技术处理方案的执行情况。
6、负责做好质量检查记录，收集质量试验结果记录，整理分部分项工程和单位工程检查评定原始记录，及时填报各种质量报表，建立质量档案。
7、对工程的施工质量负直接监督检查责任。
8、完成领导交办的其它任务。
安全总监岗位职责
1、严格执行国家安全生产的方针、政策，各种规章制度及各项标准，代表企业对施工生产安全行使监督检查职能。具体指导安全员工作。
2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准，负责起草安全生产制度、安全生产责任制、安全检查制度和安全教育制度并督促项目贯彻实施。
3、组织项目安全领导小组开展旬（周）例行安全生产大检查，督促做好安全检查记录，督促整改并实施安全奖惩。
4、督促安全员每天进行项目安全巡查、制止违章指挥和违章作业、遇有严重险情有权通知暂停生产、并立即报告上级领导妥善处理、做好安全生产工作日记。
5、督促分包单位建立健全安全生产管理制度，包括安全责任制、安全检查制、安全教育制度并定期或不定期地进行检查。
6、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作，协助有关部门做好安全施工宣传、教育工作，负责安全标志牌订制和挂放等工作。
7、协助有关部门做好人员的三级安全教育及三类人员的安全资格取证、复审工作，监督检查特殊作业人员持有效操作证上岗。
8、参加项目重大伤亡事故的调查和处理，提出自己的看法和意见，并监督实施整改措施的落实。
9、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐，审核并按时上报项目各类安全统计报表及各类汇报资料，按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。
10、完成领导交办的其它工作。
安全员岗位职责
1、严格执行各项安全生产、劳动保护的方针、政策、法令及规章制度，在上级业务部门或安全总监领导下，做好项目的安全生产管理工作。
2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准，参与制定安全生产制度，并参与实施。
3、参加项目安全领导小组开展旬（周）例行安全生产大检查，做好安全检查记录，督促整改和实施奖惩。
4、每天进行项目安全巡查，制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情有权下发安全隐患通知单并督促项目整改，遇到严重安全隐患，有权暂停生产，并立即报告上级领导妥善处理，做好安全生产工作日记。
5、作好项目特殊作业人员的登记管理工作，督促遵守安全生产制度，持证上岗，不违章作业。
6、按时上报项目各类统计报表，按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。
7、参加项目重大伤亡事故的调查和处理，提出自己的看法和意见，并监督实施整改措施的落实。
8、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐，负责按实填写伤亡事故报告单（一式三份），项目内容填写齐全、清楚。
9、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作，协助有关部门做好安全施工宣传、教育工作，做好安全标志牌挂放等。
10、完成领导交办的其它工作。
材料负责人岗位职责
1、在项目经理的领导下，贯彻执行公司有关材料管理的各项规章制度。
2、主动搞好项目材料部门与其他部门之间的协调工作，促进部门间计划信息的畅通。加强供需计划的管理，按时、按质、保量地组织各种材料运到现场。
3、在公司授权的范围内负责项目各类物资的采购，按公司提供合格分供商名册进行采购，全面负责进场材料验收、贮存、保管、发放、使用监督、管理工作。
4、加强现场物资管理，严格控制好限额领料制度，为项目降低材料成本，多创效益作贡献。
5、主动与项目各施工员协调好关系，配合现场的文明施工，材料按规格、型号分类堆码整齐，并作好标识、挂牌保管。
6、负责指导现场材料员、库管员及时作好各种材料帐表和材料成本核算工作，协助项目经理和项目财务等部门，搞好经济活动分析，严格控制材料成本，提高项目经济效益。
7、完成领导交办的其它工作。
材料员岗位职责
1、在项目经理、材料负责人的领导下，贯彻执行公司有关材料管理的各项规章制度。
2、根据现场实际，参与制定材料需用计划，在公司授权的范围内负责项目各类物资的采购，按公司提供合格分供商名册进行采购，按时、按质、保量地组织各种材料进场。
3、负责进场材料验收、贮存、保管、发放、使用监督、管理工作。
4、加强现场物资管理，严格控制好限额领料制度，降低材料成本。
5、主动与项目各施工员协调好关系，配合现场的文明施工，材料按规格、型号分类堆码整齐，并作好标识、挂牌保管。
6、及时作好各种材料帐表，参加材料成本核算工作，协助有关部门，提供材料成本核算分析资料，搞好经济活动分析，严格控制材料成本。
综合施工员岗位职责
1、在项目副经理直接领导下，对所管辖的施工区段的进度、质量、安全文明施工负直接管理责任，直接指导所承担区域的施工员开展工作。
2、熟悉施工的操作规程，施工验收规范、安全技术操作规程、本工程的施工组织设计、施工方案与施工风险计划的有关内容，掌握各工序施工的难点及关键环节，熟悉测量放线技术。
3、参与编制施工方案、质量计划书、施工进度计划，参加图纸会审和设计交底。
4、深入现场掌握工程进度、质量、安全情况，严格按照施工图纸及有关规范要求，督促协调施工员组织好所需劳动力、机械设备和料具等入场、就位等工作，审核施工员向施工班组下达的施工任务单，严格执行限额领料制度，审核施工员的材料领用情况和分包方的用工签证。
5、督促指导施工员按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，督促施工员编制专项作业指导书并审核、向民建队管理人员和工人作好书面计划、质量、文明施工、安全和生产技术交底工作，并对执行情况进行检查。
6、负责所管辖范围内工程的隐蔽验收工作，参加分部分项工程的质量检验评定。
7、负责组织人员进行质量、安全隐患整改。
8、做好现场施工目标的中间控制，协调所负责范围内的各分包单位、各工种、工序间的接口和交叉作业。
9、积极组织QC活动，对施工中难题和新发现问题进行攻关；积极组织推广“四新”技术的应用。
10、负责现场文明施工和安全生产工作。
11、完成领导交办的其它工作。
施工员岗位职责
1、在项目副经理或综合施工员的直接领导下，负责所承担的作业区、施工工序的施工组织安排和施工管理工作。
2、熟悉所负责的工序的施工操作规程、施工验收规范、安全技术操作规程、本工程的施工组织设计、施工方案及施工风险计划的有关内容，熟悉所负责的工序的关键环节，掌握建筑物的轴线、标高的测量及地面找平等基本测量技术。
3、作好负责范围内的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业，做好施工队伍技术指导。
4、协助测量员放轴线、测标高，负责结构施工过程中结构构件的轴线定位及高程控制。
5、深入现场，严格按照施工图纸及有关规范要求，对施工班组的施工情况进行检查和监督，协调各种矛盾，及时解决施工中的技术问题，针对质量、安全问题及时整改。
6、严格执行限额领料制度，搞好现场文明施工。
7、负责办理分包队伍的工程结算单和用工签证工作，做到月清月结。
8、督促并参加班组“三检制”，办好各工序间的交接验收工作，并及时、准确地填写施工日记，办理隐蔽工程验收记录，现场签证及有关技术经济资料收集整理工作，按时提交项目相关部门。
9、积极参加QC活动，参加解决施工中难题和新发现问题；参加推广应用“四新”技术。
10、积极完成领导交办的其它任务。
机电管理员岗位职责
1、在项目经理领导下，协助项目经理对项目机械设备的进场、安装、验收、使用、调度、维修、保养、退场全过程进行管理。
2、根据项目生产计划和施工进度要求，组织制定机械设备计划，及时组织和联系机械设备进场，根据需要平衡调度，合理组织，确保项目施工生产的顺利进行。
3、贯彻执行公司颁发的设备管理条例，规定和标准，结合项目实际，组织制定相应的管理实施细则，组织实施。
4、负责项目机电操作人员的进场、管理、退场工作。
5、认真负责进场机械设备的验收、登记、租赁结算，退场工作。
6、加强对机电操作人员的安全教育，负责安全技术交底并履行书面签字手续，督促操作员合理使用机械设备，完善安全防护装置，确保机械设备及人员安全。
7、负责对机械设备事故的调查、分析、处理和上报。
8、负责机械设备档案的管理，及时收集、整理各类原始资料，交接登记，运转记录，维修记录，事故分析材料。并及时、准确上报各类统计报表。
9、组织开展“红旗设备竞赛”等活动，协助上级主管业务部门搞好检查评比工作，推广先进机械设备管理经验。
10、完成领导交办的其他工作。
预算员岗位职责
1、认真学习并熟练掌握关于工程预结算的各项规定，灵活运用预算定额和取费标准，在项目经理或预算负责人的直接领导下，对项目合同管理和预决算工作进行管理。
2、负责项目合同管理工作，保存和管理（执行）施工合同、施工分包合同、劳务合同、人工费单价合同、治安合同、质量、安全达标合同、计生合同以及合同交底，变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等。
3、参加编制项目预决算，负责办理与建设单位和分包单位的预、结算清单，及时提供项目预算成本情况。
4、参加合同编制及签订工作，参加处理合理纠纷、索赔等事宜。
5、熟悉本工程项目的各类工程合同，及时办理合同签订及变更工作，及时将合同变更通知合同双方，向有关人员作必要的交底并督促其办理必要的签证手续。
6、参加图纸会审和对内、外的有关合同预、决算方面的会议，及时按修改设计、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。
7、收集整理项目施工中各方面的经济资料，以利于工程决算，协同有关部门做好项目成本分析。
8、完成领导交办的其它工作。
成本员岗位职责
1、遵守国家法律、法规和财务制度，执行公司财务管理、会计核算制度，在项目经理、财务负责人及上级业务部门的指导下，参加项目财务管理工作。
2、参加编制工程总计划成本、月计划成本、月度资金收支计划，定期向上级报告财务执行情况。
3、严格按照财务制度，审核各项收支凭证，办理现金收付和结算业务，分清资金渠道。
4、负责办理工程进度款和竣工工程的财务结算，做到收款及时，结算正确，并办理一切对外、对内的清算、结算工作。
5、及时提供项目成本费用、资金情况资料，参加成本分析，协助上级作好项目月度成本分析工作和召开经济活动分析会。
6、负责建立项目完整帐薄，设立工程成本台帐，按规定进行项目成本核算，并按时编制上报财务报表。
7、完成领导交办的其它任务。
内业技术员岗位职责
1、贯彻执行国家技术政策、规范及标准，在项目总工程师（技术负责人）的领导下，参加本项目的技术管理工作。
2、熟悉施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底，同时办理有关记录及会签工作。
3．参加编制本项目的施工组织设计，质量、环境与职业健康安全、计量方案和特殊部位的专项方案。
4、负责办理工程设计修改和技术变更核定手续，并及时下发到有关人员手中，参加隐蔽工程的验收，处理工程施工中的一般技术问题。
5、负责整理变更设计报告、办理施工技术文件、施工档案、资料，绘制竣工图，负责办理竣工档案资料立卷、归档工作，参与项目技术总结工作。
6、参加工程项目的技术开发和技术推广计划的编制与实施工作，并负责有关资料的收集、整理、保管及上报工作。
7、完成领导交办的其它任务。
测量员岗位职责
1、掌握工程测量技术规范，掌握测量仪器的性能、各项参数，负责项目具体测量工作。
2、建立测量仪器台帐，加强仪器保养、使用、自检工作，防止仪器损坏，定期对所使用的仪器进行自检，自检记录妥善保管。
3、负责制订项目测量方案和执行测量、量测的管理实施办法。
4、负责开工前的测量工作交接工作和复测工作，形成测量成果，施工期间的控制网布设、施工放样、测量技术资料交底等工作，保证工程项目正常施工。
5、负责贯通测量、竣工交接测量等；纠正施工期间的测量偏差，参与测量事故分析。
6、负责测量原始记录的整理，内业资料的编制工作，保存测量记录，履行签字手续。
7、完成其他未列测量工作任务。
劳资员岗位职责
1、负责项目施工完成情况的统计工作，及时编制施工月报并报请甲方审核签字。
2、随时掌握工程进度情况，做好各类施工报表的原始台帐，及时、准确、全面地上报各种统计报表。
4、贯彻执行国家的劳资政策法规，按照规定的口径、时间，完整、准确、及时报出各种报表，做好原始记录和统计台帐的登记填写工作。
5、负责自有职工和民建队（劳务分承包方）的入场验收登记，使用考核记录（填写劳务分承包方综合考评表，及时反馈上级主管部门），办理退场手续，负责职工的出勤考核，指导班组填写考勤考核记录。
6、按照国家政策及上级规定，正确结算职工工资和津贴，负责民建队用工审核。负责主持劳动定额测定，检查定额执行情况。
7、按期整理工作岗位的基础资料，建立有关台帐，及时向财务部门提供核算资料。
8、完成领导交办的其它任务。
试验员岗位职责
1、贯彻执行国家及上级有关政策、标准和规范中有关实施的规定和质量评定标准。负责现场的原材料、半成品的（抽样）试验检验工作。
2、熟悉各种原材料、半成品的取样、送检及有关现场试验工作，做好现场砂石含水量，砼坍落度、砂浆稠度等的测定及砼、砂浆试块的成型和养护，并做好相应的原始记录。
3、熟悉各种材料的性能指标及试验方法，掌握所用仪器设备的性能，做好有关仪器设备的维护保养工作。
4、负责现场砼砂浆等配合比的试验工作，协助项目内业技术员搞好有关试验检验资料的管理工作，确保资料及时、准确、真实、完整。
5、全面负责施工现场的计量工作，预防和处理原材料、半成品试验质量事故，对不合格材料、半成品及时通知项目经理及其它有关人员进行处理。
6、完成领导交办的其它任务。
资料员（或档案员）岗位职责
1、在项目经理的领导下，负责对项目形成的各门类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作。
2、根据《档案法》和公司有关档案分类规则进行档案资料的收集、整理、编目、统计、借阅和保管工作。
3、认真执行保密制度，严格履行档案借阅手续，确保档案安全，做好档案的“八防”工作，经济检查档案保管状况，对破损或变质的档案及时修补。
4、及时催收、鉴定，协助整理相关部门的各门类不同的文件资料，做好立卷、归档工作。
5、项目竣工后档案归档，并及时移交公司档案室保存。
行政后勤人员岗位职责
1、做好职工食堂每天生活安排和职工生活福利、劳保用品购置、发放、保管工作。
2、做好项目驻地生活区的卫生文明和环境保护工作。
3、负责完成领导交待其它设备、用品采购、发放、保管工作。
篇3：项目管理各实施阶段及其监理重点
在建设工程项目实施的过程中, 无论在设计阶段、施工招标阶段、材料和设备采购供应阶段、施工准备阶段、施工阶段以及最后的竣工验收阶段, 监理工作始终贯穿于整个项目的全过程。笔者根据多年的项目现场管理经验, 对各不同阶段的工作重点进行了归纳和总结。
1 设计阶段
一般情况下, 具备一定实力的开发企业能够独立完成设计阶段的工作目标, 不需要监理单位的支持和帮助, 但伴随着监理单位业务范围的不断拓展, 越来越多的监理单位参与到了开发商的设计管理业务中, 为开发商提供专业性的意见和建议, 主要工作包括协助开发商编写设计单位招标文件、设计任务书等文件、协助业主选择适合项目的勘察设计单位并协商和洽谈合同内容, 签署勘察设计合同。在设计开始后, 监理单位还可以根据开发商的具体要求, 参与主要材料和设备的选型、审核材料和设备清单、全过程或部分参与审核工程估算、概算和预算。从而帮助开发商进行设计质量、设计成本和设计进度的控制。
2 施工招标阶段
目前, 开发单位在施工招标阶通常会采用自行招标和委托专业招标机构进行招标两种方式。若采用自行招标, 监理的主要工作包括协助甲方拟定建筑工程施工招标方案, 以及协助甲方编写施工招标文件。在编制写招标文件过程中, 通过自身工作经验, 可在招标文件中有意识的加强重点工作内容的管理工作的编制, 为后期施工过程中的监理单位工作顺利进行创造有利条件。同时, 监理单位可根据开发单位需要, 与开发单位共同对施工单位进行资质审核、业绩考察、合同商签等工作, 客观提供专业意见及建议, 从而帮助开发商选择较为理想的施工单位。
3 材料和设备采购供应阶段
在实际操作中, 开发单位会处于各种原因, 自身负责部分材料和设备采购及供应。监理单位在本阶段主要工作是制定或者参与制定材料和设备供应计划, 以及相应的资金需求计划以备开发单位采用或参考, 同时, 通过材料和设备质量、价格、供货期和售后服务、市场占有情况等条件的综合分析和筛选, 协助开发单位确定材料和设备等物资的供应单位, 从而为开发项目的材料质量保证奠定良好基础。
4 施工准备阶段
施工准备项目建设的一项重要程序, 这一阶段的工作质量对项目建设的工期、质量、投资、安全等起着举足轻重的重要作用。这一部分是监理单位建立“预控”工作体系的重要环节, 做好这一阶段的监理工作将为以后监理工作的顺利开展有着非常重要的作用, 笔者认为, 总的来说, 施工准备阶段监理工作有以下三个方面:监理单位自身的准备、协助开发单位做好施工准备工作以及要求施工单位做好准备工作。
(1) 监理单位自身准备。监理单位自身准备工作又包括监理组织建立、监理前的学习和培训、编制监理规划、编制监理实施细则等主要内容。在接受项目监理委托后, 根据项目的大小及结构的难易, 专业配套情况及技术特点, 科学合理的组建监理班子, 在这个监理班子中, 总监是核心, 他不但要业务技术水平高, 管理经验丰富, 而且要有良好的职业道德和专业素养, 同时, 还需要具备管理能力, 领导艺术, 组织协调能力和决策应变能力。结合其他专业工种配套, 使整个班子既有分工, 又有合作, 形成一个有机整体。监理前的学习和培训是一个明确自身职责范围及对各专业设计图纸熟知的过程。施工图纸初审和内部会审是监理班子成立后的第一项具体工作, 在熟知图纸的基础上, 对本专业的施工图详细细节进行审查, 做好记录和汇总, 各专业工种间相关交接部分是容易出问题的地方, 这要求内部会审时各专业监理人员要有高度的责任感, 对关键位置、关键尺寸尤其注意, 确保各专业之间不相矛盾。内部会审后对图纸中存在的问题, 应分类清晰的向开发单位提出书面意见和建议交由设计单位处理, 将问题解决在萌芽状态。
(2) 协助开发单位做好施工准备工作。施工准备阶段监理对开发单位的协助, 主要体现在对检查核对施工图、检查落实开工前开发单位需办的报建手续以及协助开发单位组织好技术交底和图纸会审等方面。一般来说, 一些非标设备等在初步设计阶段, 在设计审查后有赖于厂家的技术资料才能作深化施工设计, 开发单位应通过依据设计技术条件进行招标预定货的做法, 确定好厂家, 并向厂家索取详细的可供设计人员作神话设计的基础资料。开发单位往往会忽视这一点, 因而造成很多施工设计图, 实是设计方案图。导致很多土建完成后, 设备到场后发现无法安装。我们监理单位应意识到这一点, 一旦发现施工图设计存在上述问题, 就应切实引起重视, 向开发单位敦促处理, 要求厂家派出有经验的技术代表与设计人员共同商定解决的技术方案, 确保施工设计的质量和工程质量。
(3) 要求施工单位做好准备工作。施工单位一旦进场, 监理单位应尽快协助其进入角色, 加快施工准备工作, 与施工单位一道, 共同熟悉场地四周角点及四邻, 认真检查施工单位临时水电接驳情况, 交接水准点坐标、地下电缆及管线情况, 并按照施工合同的规定的份数交接施工图纸, 地质勘察报告等有关技术资料, 结合本项目特点, 认真审查施工单位提交的施工组织文件, 审查其是否符合施工合同条件, 是否具有针对性、适用性等, 避免施工单位流于形式, 同时, 要审查施工组织机构, 对项目经理及劳务组织机构及分包队伍资质、资格审查尤其特别注意, 一开始就要避免不具备资质条件的队伍及人员进场。
4 工程施工阶段
施工阶段监理的重点工作集中在质量控制、进度控制及成本控制安全管理上。
(1) 质量控制。质量控制是监理工作的重点部分, 而质量控制又分为事前控制、事中控制及事后控制三个阶段, 事前控制重点是严格审查施工单位技术资质, 针对施工单位非法挂靠、层层转包等不良现象, 监理单位对待任何分包单位, 要同对待总包单位一样, 按照合同条件, 进行严格管理。对于分包单位可能由于他们进入合同施工的时间较晚, 对合同条件可能还不够熟悉, 同时, 有一部分分包单位为开发单位指定单位, 自身有一定的优越感, 所以从这个角度来看, 监理单位对分包单位的管理就更为重要。在分包单位进场后, 由监理单位要求总包单位对分包单位交待各项监理程序, 并要求分包单位严格执行。监理单位一经发现分包单位有违反监理程序的行为, 应立即停止他们的施工。监理单位应建议总包单位要求分包商参加工地例会。分包单位参加工地例会, 不仅便于检查他们的工作, 同时, 能够帮助分包单位了解整个工程, 从而认识到他们分包的项目与整个工程的关系, 提高其执行工程计划的自觉性。材料质量是工程质量的基础, 材料质量不符合要求, 工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制, 是提高工程质量的重要保障。监理单位应要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理, 明确对材料的质量要求和技术标准。所采购的材料均应有产品出厂合格证书或技术说明书, 检查合格后方可使用。事中控制是整个施工过程控制的重点, 也是现场施工管理的核心。其中心任务是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和等级要求, 因此要建设一个优质工程, 监理单位对施工过程质量实施监督和控制是尤为重要的。
工程项目开工后, 监理单位驻场进行跟踪监控, 通过采取现场质量检验、旁站、现场巡视、平行检测、指令性文件这五个质量控制手段, 做好事中动态控制。事后控制是指对通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品, 单位工程或整个工程项目, 及其有关方面的质量进行控制。产生质量事故或事后问题, 监理单位对质量问题进行实质性处理, 及时提出合理可行的处理意见或方案, 与施工单位密切配合, 共同提高工程质量。监理工程师应在各阶段监理工作结束后及时整理监理资料, 技术文件, 按规定进行编目、建档。
(2) 进度控制。监理单位在施工过程中, 应严格按照施工合同规定, 审查施工单位提交的进度计划并核查施工单位对进度计划的调整是否符合合同的要求, 同时建立工程进度台帐, 核对工程进度并及时向开发单位报告工程执行情况、工程进度及存在的问题。
(3) 成本控制。监理单位对成本控制的工作重点, 主要是对工程款支付申请及对工程变更申请的审核, 审查申请的合理性, 核对现场实际情况, 对于合理的申请予以支持, 提交开发单位并协调开发单位做出相应答复。
(4) 安全管理。安全管理重在控制, 是一个动态的过程, 监理单位应根据法律法规及强制性标准, 对施工单位安全进行监督和管理, 编制好安全生产事故应急预案, 审查施工单位的安全管理方面的制度、机构建立及人员配备情况, 督促施工单位进行安全自查, 对存在事故隐患的, 应通知施工单位进行整改, 情况严重的应及时下达工程暂停指令, 避免安全事故发生。
6 竣工验收阶段
监理单位在工程竣工验收阶段要充分利用自身优势和经验, 当好开发单位的参谋和助手。协助开发单位完成竣工阶段的各项工作, 协助开发单位制定验收方案并整理竣工验收备案所规定的有关文件, 协助开发单位召开竣工验收会议、签署工程竣工意见并办理审核竣工决算;协助建设单位在规定期限内, 向当地建设行政主管部门上报竣工验收备案资料。
监理单位的工作贯穿于项目管理的全阶段, 在不同阶段, 又会有各自不同的管理重点, 抓好各阶段的管理重点, 充分发挥监理单位在项目管理中的作用, 增强工作主观能动性, 加大工程监管力度, 切实保证项目在进度管理、质量管理、成本管理、安全管理中得到有效控制。向开发商和广大业主交上一份满意的答卷, 是每一名监理工作者义不容辞的责任和义务。
参考文献
[1]刘宪文, 滕淑珍, 吴琼, 现场监理100问, 北京:机械工业出版社, 2007, P244-246[1]刘宪文, 滕淑珍, 吴琼, 现场监理100问, 北京:机械工业出版社, 2007, P244-246
[2]全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会, 建设工程项目管理, 北京:中国建筑工业出版社, 2011[2]全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会, 建设工程项目管理, 北京:中国建筑工业出版社, 2011
[3]建设工程监理规范 (GB503109-2000, 建设工业出版社, 2001年[3]建设工程监理规范 (GB503109-2000, 建设工业出版社, 2001年
[4]徐帆, 《监理工程师手册》, 中国建筑工业出版社, 2004[4]徐帆, 《监理工程师手册》, 中国建筑工业出版社, 2004
篇4：物业管理项目各岗位职责
关键词：岗位职责；项目经理；各岗位负责人
前言
不同的项目施工内容不尽相同，但都需要设置专门的项目管理机构对项目施工工作和日常工作进行专门管理。管理机构各岗位职责制定的是否完整，决定了该机构能否有效运行。
轨道公司上盖物业开发项目“牛角沱新增设备用房”是轨道公司重点项目，该项目地理位置复杂，为了牛角沱轻轨车站和重庆外事办之间，施工环境受到很大的限制，为了保证施工质量，轨道公司通过招投标引进一家有实力的单位施工。施工单位在业主的协助下，成了专门项目经理部，并制定了相关管理制度，特别是项目管理部各管理人员岗位职责。
1、项目领导小组
(1)领导项目经理部在施工中严格按公司的质量体系、安全管理体系管理运行。
(2)对项目经理部与公司的生产安全、施工管理、技术质量、物资供应、人力资源等各职能部门之间的强化管理和相互协调工作。
(3)针对施工现场实际需要，责成和协调各分公司及时对施工人员和工器具、机具、物资进行调配，以确保最大限度保证施工现场之需。
(4)会同公司各职能部门对项目经理部的工作进行指导、检查和考核。
(5)与甲方进行及时的沟通和协调，使甲乙双方职责明确，互惠互利、合作愉快，关系融洽。确保合同条款顺利执行。
2、项目经理
(1)在项目领导小组领导下，对承接的项目施工进行全方位有效管理，承担承包合同和公司内部管理对施工要求的全部责任。
(2)由项目经理牵头组织施工经理、各专业技术负责人与甲方共同落实施工现场的办公场地、物资场地、机具场地、施工人员住地以及水电气、通讯、道路、消防等临设场地划分和搭设。落实施工现场的保卫工作，以及现场各种标语牌、告示牌、宣传栏的制作和设置。
(3)与甲方协调落实项目施工图等各种设计文件及施工相关资料。
(4)组织安全、技术、质量等相关人员对施工组织设计(方案)、质量计划、HSE方案进行审核和修改，并经项目领导小组组长批准向甲方和监理报批。组织相关人员对甲方和监理批准后的施工组织设计(方案)向项目经理部进行技术交底。
(5)审批项目总体施工节点网络计划、用工计划、材料需用计划、机具仪器使用计划。负责土建、对外加工、物资零购等外委落实，报项目领导小组审批后实施。
(6)根据施工进度和特点每周或每天组织召开内部施工协调会，编写会议纪要。负责与甲方和监理联系，通知和组织项目经理部相关人员认真参加甲方和监理组织召开的各种会议。
(7)对施工质量、安全、文明施工、进度、成本控制、服务质量、施工协调等负全面责任。
(8)抓好项目经理部“两个文明”建设，掌握现场员工思想动态，做好现场员工的思想政治工作，教育现场员工严格遵守甲方各项规章制度，遵纪守法，杜绝各种违法乱纪行为发生。
(9)项目完工后组织相关施工人员认真参加由甲方和监理组织项目交接验收工作。
(10)组织相关人员收集整理项目的结算资料，资料完整后交项目领导小组审核，送公司预结算中心进项目费用结算。项目完工后，负责组织相关人员按相关要求进行竣工资料编制和移交。
3、项目施工经理
(1)在项目领导小组领导下，直接负责对施工质量监督、安全监督和技术管理，对施工过程中，各施工作业队、组的施工质量、安全、文明施工、消防工作、施工进度、服务等实行有效监督。
(2)与项目经理共同落实施工现场的办公场地、物资场地、机具场地、施工人员住地以及水电气、通讯、道路、消防等临设。
(3)与技术负责人共同认真熟悉施工图等设计文件，根据设计要求、安全法规、甲方相关规定，组织编写施工组织设计(方案)，以及专项施工方案，报相关人员等审核。
(4)根据施工进度，认真组织编制施工作业项目总体施工节点网络计划、周月季进度计划、用工计划、材料需用计划、机具仪器使用计划，并向监理报验。
(5)根据施工准备情况编制开工报告，并向甲方和监理报批。
(6)合理进行施工人员、施工机具仪器、施工材料等施工资源调配，建立健全材料、机具仪器等使用和管理措施。
4、技术负责人
(1)认真组织技术员共同熟悉施工图、设计文件资料，领会设计意图。掌握相关专业的特点，积极配合甲方、设计、监理等相关单位，作好施工图等文件资料的审核工作。
(2)根据施工特点认真编制施工组织设计(方案)和专项施工方案，并与项目经理共同进行施工技术交底。
(3)负责施工材料审核，按施工进度编制和申报施工物资需用计划。
(4)扎根施工现场，认真检查各施工队是否按设计要求、施工规范标准进行施工；解决施工过程中出现的技术和质量问题。参与项目部内部的安全、质量事故的调查、分析和处理，以及参与由甲方、监理组织的安全、质量事故的调查、分析和处理。
(5)积极与甲方和监理的专业工程师进行协调和沟通，对施工过程中出现的设计问题，及时向监理提交工程联络单。
(6)项目完工后，认真参与由甲方和监理组织的“三查四定”、“中间交接”、“联动试车”、“竣工验收”等项目交接验收工作。
5、安全工程师
(1)组织施工安全方案的编制和审核工作，指导安全员的业务工作。对现场安全工作全面负责。
(2)实施、监督、指导各专业班组安全管理人员的业务。
(3)负责作业现场的安全检查工作，汇同甲方、监理一道组织开展施工安全检查工作。消除隐患，保证安全作业。
(4)作好施工装置现场和特殊工种的安全教育，安全技术培训、考核工作。
(5)负责调查处理安全事故，并提出处理意见。
(6)认真组织好反事故演习及紧急情况下的应急处理措施，按要求上报各类事故，各类事故档案齐全、完善，对发生的任何事故必须严格按“四不放过”的原则进行处理。
(7)做好各种消防设施、消防器材的检查维护工作，保证器材的配置合理及性能可靠，开展各种形式的消防训练，以提高初期火灾的扑救能力。
6、质量工程师
(1)组织施工质量计划的编制和审核工作，负责提供各种施工标准规范，审核施工质量技术资料是否正确，指导质检人员的业务工作。对现场质量工作全面负责。
(2)负责组织对进场物资材料的复检工作，并向监理进行报验。
(3)负责审核施工质量技术资料是否正确，组织开展施工质量检查工作，根据施工进度，及时向监理提出A级和B级质量控制点检查的书面申请，并与甲方监理共同进行检查(A级：重要质量控制点，是确保工程质量的关键B级：较重要的质量控制点。C级：一般质量控制点，为施工承包方质量检查部门进行自行检查全过程质量控制)，组织对C级质量控制点的检查。
(4)及时组织开展施工工序、分项、分部施工的质量验评(自评)工作。
(5)参加调查处理质量事故，并提出处理意见。
(6)项目完工后，认真参与由甲方和监理组织的“三查四定”、“中间交接”、“联动试车”、“竣工验收”等项目交接验收工作。
7、资料员、材料员、施工队队长、施工技术员等也都是肩负着十分重要的角色这里就不一一介绍了。
篇5：物业公司各项目部员工岗位职责
一、项目部 项目经理
在公司总经理的领导下，组织员工对住宅区物业实施规范化管理，对公司总经理和业主负责，具体岗位职责如下： 遵守国家法律、法规，熟悉有关物业管理相关政策，认真贯彻执行公司各项指令和各项规章制度，传达并执行上级主管部门下达的各项文件精神。
熟悉掌握所辖物业的各方面情况，包括设备设施、电力、管网设置状况及运行情况；项目业主及使用人的基本信息。
对公司下发到项目部的各类型资产负责管理和使用。在项目部内部要指定一位资产管理负责人，令其对项目部资产进行登记出入库，并定期检查资产管理负责人的工作情况。
对各类资料包括工程技术图纸、设备设施资料、开发商交接资料及业主资料等负有管理职责。特别是对重要的合同、协议、工程验收、技术图纸等资料及与开发商和有关业务单位签署的重要文件，应进行详细登记存档，并明确管理人、交接人和责任人，同时上报公司总部备案。
管理的档案资料应注明文件的名称、标题、交接日期、数量、性质等，并定期对档案资料进行查验，出现问题及时进行处理并上
报公司总部。
协调外围各业务单位的关系，如办事处、街道居委会及供水、供电、供气等，做好沟通、联系和协调工作，出现问题及时处理。 领导和组织全体员工做好项目部的管理工作，圆满完成公司交办的各项任务指标。在工作中注重工作方法，充分激励和调动员工的工作热情，发挥员工的主动性、创造性。
建立健全各项管理制度，并对各项制度的执行情况进行监督指导，做好日常性的工作检查，每天对项目进行至少一次的巡视并上报工作日志。
制定本部门工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。教育员工牢固树立“心贴心服务，零距离管理”的服务理念，提高服务意识和服务水平。
组织好定期的物业管理费等应缴费项目的收费实施工作，保证项目的正常运行。
加强商业网点的管理，定期检查并汇报各项经营业务的管理情况。加强社区文化建设，组织业主开展丰富多彩的娱乐活动，活跃社区文化生活。
做好业主委员会的协调与管理，负责定期向小区业主委员会汇报工作。
完成公司总部领导交办的其他工作任务。
项目行政文员（非政府及事业单位物业项目可由客服员兼任） 负责对本项目内各类文件的起草、拟定、打印、校对及呈报。对
公司下发的文件要及时向项目经理报告并准确无误的与各部门传达。
建立项目部档案。对有关项目部的各类文件进行分类编号存档。对存档文件要及时更新整理。
负责项目部员工的考勤管理，按要求做好员工的月考勤统计报表，按时上报公司办公室。
根据当月的实际需要结合库存物品，拟定材料计划采购表，按时上报公司办公室。
负责项目部资产发生增减变化时，物品出入库单的开据。必须明确当资产发生变化时的用途原因。对各部门的办公用品、办公设备、固定资产要进行定期盘点、登记、造册、建档及管理。 负责项目部例会的通知、组织工作，并做好会议记录。 负责项目部各类表格的编制，及时上报公司总部有关部门及项目经理。
完成公司总部与上级领导交办的其它工作任务。
二、客服部 客服主管
客服部主管在项目经理的直接领导下，负责项目区域内业主、用户的管理和服务工作，承担本部门的领导责任。
领导本部门员工认真履行岗位职责，做好区域内的管理和服务工
作。
负责本部门的人员编制、岗位设置、岗位职责、工作制度、工作流程、工作标准、工作计划、方案的拟定与补充，并报项目经理及公司领导审核并组织实施。
负责本部门员工的培训，并根据公司有关考核制度，对员工的工作、绩效等方面进行考核。
按照公司的要求，组织员工参与物业管理全过程的业主和住户接待工作，包括制定业主的验房、入住等相关程序的实施方案，并组织实施。
负责业主资料及相关文件的整理、建档，做好档案管理工作。 负责制订客户接待、咨询、投诉、回访等工作流程的管理制度，并组织实施。
管理收费员就总部财务部对及时催、收缴物业管理费及其它应收、代收的各项费用收费工作的具体实施。
协调公司有关部门及时处理和解决业户的有关需求，保持与业户的良好沟通。
负责社区文化活动的组织实施，通过开展丰富多彩的文化活动，展示企业文化和形象，体现品牌服务的丰富内涵。
认真学习和了解物业管理行业相关的基本知识和政策法规，不断提高工作能力和服务水平。
完成公司总部和上级领导交办的其它工作任务。客服员
客服员在客服部主管的直接领导下，完成管辖物业的日常接电、接访、报修、投诉及业主登记、档案保管等工作。
严格遵守公司及物业小区的各项规章制度，熟悉各项物业管理费及各类代收代缴项目的收费标准。
熟悉小区业主及住户的基本信息、数量、居住情况。
真诚、热情、主动地接待业主和来访客人，对住户反映或投诉的问题耐心解释，并做好详细的记录，如遇无法解决的问题，应及时联系有关部门处理，并向主管领导报告。
礼貌、文明、规范地接听电话并做好工作记录，协助做好业主走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
认真学习有关物业管理知识，重视上级安排的培训学习机会，掌握国家相关法律法规及有关规章制度，随时解答业主提出的各种问题及咨询。
负责小区的业主入住手续的办理及业主资料的发放工作，做好登记。及时整理业主资料并归档管理，确保业主资料的完整。 按照本项目部的相关规定及工作职责，做好业主所需的各类服务工作
完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。收费员
项目收费员在行政管理上由客服部主管直接管理，业务指导及监督由总部财务部执行。
收费员必须爱岗敬业、礼貌待人、行为规范。
熟练掌握所管理项目的收费标准及计算方法，负责项目部的收费及催缴费工作。
做好每月的打单工作，仔细核对，保证催费通知单派单的及时、准确，且投诉率不超过5%。
每月做好项目部的收费管理工作，执行总部财务部对各项费用的收取，并协助完成最终的统计、核算工作。
保证做到工作日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用及时催收，做到项目的各项费用收缴率达98%。
每月定期做好业主（住户）的交费清查工作，及时催缴费用；根据业主需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。 熟悉物业管理方面的法律法规，收费时要做到正确辨别货币的真伪，唱收、唱付，笑脸相迎，住户投诉要做好登记，能解释的尽量解释清楚，无法处理的移交有关领导，由领导全权处理。 收费期间，把每天的收费金额登记清楚，及时存储到相应的银行账户，未经批准，不得私自借款。
工作认真负责，认真填写每张收据，做好票据和所有数据的保管工作。
按时向总部财务部和项目经理，报送统计报表，反馈收支情况。为领导提供决策依据。
熟悉掌握管理资料的存放位置，要求做到随查随拿，熟悉掌握物业管理软件以及电脑的正确使用。
完成公司总部和上级领导交办的其它工作任务。
三、维修部
维修部在行政管理上由项目经理直接管理，业务指导及监督由总部工程部执行。维修部主管
在项目经理和总部工程部经理的直接领导下，确保所管辖系统设备的安全运行，对员工和所属系统设备负有全面的管理责任。 设备发生故障及时维修，发现隐患及时组织检修，把好技术关，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态。
制定所管辖系统设备月、的维修保养计划和备品、备件计划，报送总部工程部经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，保证工作质量，提高工作效率。
认真贯彻落实岗位责任制，检查员工执行操作规程情况，坚持设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）、五良好（使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好）。 针对员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。 审核员工考勤，认真落实公司各项规章制度，并检查执行情况，对各种违章违纪现象及时处理。
做好技术档案管理工作，做好设备维修、故障处理、零部件更换等各项记录，建立设备台帐，每月由技术资料员整理归档。 负责小区内业主/住户的装修管理，按有关规定审查和验收，确保
建筑物结构安全并符合消防要求。
及时完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。电工
在项目维修主管的领导下完成工作，必须严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
认真学习技术，持证上岗。熟练的掌握本项目内的供电方式、线路走向及设备设施的工作原理、技术性能及实际操作方法。 负责管辖区域内的配电设备、控制设备、电机和控制电器的维修保养及故障排除，同时做好防护小动物危害等工作，确保项目设备安全运行。
努力对业主的报修问题给予及时处理，做到无投诉的令业主满意式服务。
坚守岗位，定期巡视电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。
对上级有关部门及合作单位来人进行工作检查或设备保养时，应积极予以配合，并做好维修记录。
发生电器事故时，应保持冷静头脑，按操作规程操作，注意安全，及时排除故障。
物业小区、公寓、商业项目，要认真做好每月的抄表用电量统计记录。
完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。水暖维修工
在项目维修主管的领导下完成工作，必须严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
严格按管道维修、保养操作规程来完成维修工作，做好管道及配件设备的维护、保养和检修，确保各种管道系统运转正常。 熟悉所管辖区域内的消防、生活用水（包括给、排水）管网设施及走向、给排水设备设施的运行状况，做好巡视，发现问题，及时处理。
负责冷暖水系统管道，所有给排水系统管道（包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、阴井、地漏、阀门及辅件）的维修、保养及清理工作。
负责各种管道、阀门及辅件的维护保养。做好各种检修、保养记录。努力对业主的报修问题给予及时处理，做到无投诉的令业主满意式服务。
物业小区、公寓、商业项目，要认真做好每月的抄表用水量统计记录。
发挥工作主动性和团队精神，配合部门完成公司总部及上级领导交办的其他工作任务。
四、秩序维护部
秩序维护部在行政管理及工作监督上由项目经理直接管理，由保安公司作业务指导。队长
组织并领导物业服务项目的秩序维护工作，对项目的治安保卫工
作和秩序维护工作负全面责任，对项目经理负责。
熟悉和掌握警卫内重点要害部位、安全设施设备的布局情况，并要求能够熟练操作，能为本部门内员工实际讲解。
贯彻落实安全保卫和消防工作，做好本部门员工的组织管理工作，组织处理各类应急突发事件。
检查安全责任制和安全操作规程的执行情况，落实各项管理责任制，并对各类安全隐患及存在的问题负监督管理职责。 主持部门例会，贯彻公司领导及有关部门的指示精神。定期组织部门员工培训，监督检查各项规章制度及文明执勤情况，对各类违章执勤行为有权进行处理。
监督和检查项目内的“四防”安全情况和交通管理情况，有效应对管辖区内各类治安案件，调解各种纠纷，协调上级管理部门和派出所的工作联系。
做好项目内法制、安全宣传教育工作,提高业主的安全意识和法制观念。
日常执勤应时刻保持项目内各岗点的联系，随时对各岗点的执勤情况进行监督检查，并对部门内人员的聘任，解聘提出建议。 及时完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。秩序维护员（含监控岗、巡逻岗、门卫岗、地下停车场岗等） 热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责项目的秩序维护与治安保卫工作。
服从上级领导的工作安排，坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯
罪分子作斗争。
巡查管辖区内的消防设施，保证消防器材的设备设施处于完好状态，并熟练掌握使用方法。
如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，应做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知主管领导和本辖区派出所。
对管辖区域进行经常性的治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报。
各岗位的秩序维护员都应清楚掌握项目内的出行动线，当发生交通堵塞时，能够安全、及时、合理的进行疏导。
门岗应控制闲杂人员进出管辖区，根据要求做好出入登记。对进出车辆和停放车辆要严格管理，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入。
监控岗负责管辖区对各部位的监控，确保所监控区域处于安全状态，发现火警立即报告并及时报警。监控室非秩序维护部及项目必要技术人员严禁入内，并要保证监控室整洁。
监控岗负责监控计算机及影像的管理工作，负责维护监控室设施设备的安全正常运行，出现问题及时报告。未经领导批准，任何人不得随意调出监控画面进行查看。
巡逻岗应按照项目的巡逻岗位标准来定时定人的对管辖区域进行巡查，发现问题及时上报。
秩序维护部各岗必须做好各项登记及交接班记录，积极配合其他部门工作，并及时完成公司总部和上级领导交办的其他任务。
五、保洁部
保洁部由项目经理直接管理，工作安排由项目经理直接指挥。保洁部主管
在项目经理的直接领导下进行工作。以身作则，充分调动员工的积极性，高质量、高效率的完成项目的整体清洁工作。 负责做好保洁员的思想教育、法纪教育。定期组织保洁员学习业务知识，并进行岗位培训及考核。对安全工作常抓不懈，坚持每天督导、检查、提醒。
做好培训记录，不断提高员工的业务水平、服务意识和服务质量。协调好本部门与其他部门的关系，合理调配人力和物力资源。 坚持每天巡视项目的各区域清洁状况。有效制止乱丢、乱扔等不良现象，并现场督导保洁工作，发现问题及时处理。
对清洁工作实施划片包干作业管理，做到员工之间任务划分清楚、责任明确。检查考核标准公开，奖罚措施有力。
严格执行保洁员检查制度，切实将检查考核结果与员工的收入挂钩，坚持把责任、考核评分定期公开。
广泛接受业主（住户）对清洁工作的监督和建议。
负责项目的消杀工作，并严格按照消杀标准，及时进行跟踪检查与监督。
负责项目清洁用品采购计划的编制和购进物品的验收工作，并控制其合理的使用。
及时传达上级指示，每天向项目经理汇报工作。
完成公司总部和上级领导交办的其他工作任务。保洁员
遵守公司和项目部的规定及要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准做好本责任区工作。
负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
因任何原因离开工作岗位要事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成工作再进行讨论；针对主管对工作上的调动或安排必须绝对服从。
遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。
严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领导备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费或误投放导致伤人。
积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作等。
条件具备的项目，要向业主宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
清洁时，尽量回避业主或客户，对业主或客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝。
执行并有效完成上级领导安排的其他工作。绿化工
熟记住宅区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称、习性以及植物养护知识和管理作业程序。
对花草树木定期进行培土、施肥、浇水、中耕除草和防治病、虫、害。
做好补栽、补种工作，及时修枝剪型，保持植物的整齐完好，并达到美观的效果。
保持绿化的清洁，不留杂草、杂物、不死苗、不被盗，枯枝落叶以及其他杂物应及时进行清理，保持工作现场的整洁。 负责对各责任区绿化进行管理，有权阻止和纠正踩踏草坪、乱采乱摘等破坏绿化的行为。
认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率，服从领导安排，遵守工作纪律。对珍贵、稀有植物或数量配套的品种，在适当的地方公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等，供居民观赏。
当暴风雨等灾害天气袭来前，应提前做好花草树木稳固工作，确保植物不受侵害。
每月定期检查绿化草坪完好情况、花草树木生长情况，并做好详细记录。
服从安排，遵守工作纪律和职业道德，出色完成工作任务。 及时完成上级领导交办的其他工作任务。
配电室安全操作规程
值班电工必须具备必要的电工知识，并持证上岗。熟悉安全操作规程，熟悉供电系统和配电室各种设备的性能和操作方法。并具备在异常情况下采取措施的能力。 值班电工要有高度的工作责任心，严格执行值班巡视制度，倒闸操作制度、安全用具及消防设备管理制度和出入制度等各项制度规定。
不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏直行工作。若有必移制栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电时的安全距离。
巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门锁好。
高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作，必须由两人执行，并由对设备更为熟悉的一人担任监护人。
电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以前应视有电不得触及设备和进入遮栏，以防突然来电。
施工和检修需要停电时，值班人员应按照工作票要求做好安全措施，包括停电、检电、装设遮栏和悬挂标示牌，会同工作负责人现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项，然后办理许可开工签证，方可开始工作。
工作结束时，工作人员撒离，工作负责人向值班人交待清楚，并共同检查，然后双方办理工作终结签证后，值班人员方可拆除安全措施，恢复送电。在未办理工作终结手续前，值班人员不准将施工设备合闸送电。
高压设备停电工作时，距离工作人员工作中正常活动范围小于0.35米必须停电。距离大于0.35米但小于0.7米设备必须在与带电部门不小于0.35的距离处设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分在工作人员的后面或两侧无可靠措施者也必须停电。 停电时必须切断各回线可能来电的电源。不能只拉开断路器进行工作，而必须拉开隔离开关，使各回线至少有一个明显的断开点。变压器与电压互器必须从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次熔断器都要取下。
低压设备带电工作时，应设专人监护。工作中要戴工作帽，穿长袖衣服，戴绝缘手套，使用有绝缘柄的工具，并站在干燥的绝缘物上进行工作。相邻的带电部分，应用绝缘板料隔开。严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷，毛掸工具。
发生人身触电事故和火灾事故，值班人员应立即断开有关设备的电源，以进行抢救。
电器设备发生火灾时，应该用四氯化碳、二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。
水泵房运行操作规程
水泵房为小区工作、生活、消防供水控制中心，设备工作是否正常直接关系到所有人员的生活及安全问题。运行操作人员必须将设备的安全运行放在首位。 水泵的运行操作：
1、运行前应检查进出水泵阀门是否打开；水池内储水是否充足，泵的转运是否灵活等；
2、供水时应经常检查水箱水位，严禁漏水跑水；
3、水泵及其它设备的巡视检查应认真仔细，做到检查项目不遗漏，并做好记录。 泵房卫生：
1、泵房内每日交班前进行清扫，每星期彻底打扫一次，管道、阀门、水泵及控制柜周围不允许有蜘蛛网和积尘；
2、泵房内、水池井盖周边应保持清洁，人离开时，房门必须上锁 发生事故时，应沉着冷静，迅速判断事故原因，做出相应处理，及时报告主管领导，事故未处理完毕，不允许交接班。水泵房运行注意事项
值班员巡查时应认真仔细检查机组运行情况，做到“三勤”(勤听声音、勤看仪表、勤测温表)。
启动水泵时严格按《水泵操作程序》进行；“手动”启动次数不应连续超过3次，排污泵不允许空载运转。给水泵在“手动”位置运行时间不允许过长。
监视变频控制是否按设定时间切换机组，信号、仪表指示是否正常，确认是否在正常压力状态。
注意电动机发热、通风情况，经常保持电机周围的清洁，及时排除泵坑积水。
水池储水是否充足，浮球阀开关工作是否正常。如储水不在规定范围内，及时查明原因后对水池储水进行调整，并做好记录。 发生下列情况之一者应迅速停止运转，必要时切断电源检查原因，消除故障后方可运行。
1、电流突然升高超过允许范围时；
2、水泵有不正常声音或发出强烈振动时；
3、电动机内或变频控制柜内有火花或冒烟时；
4、压力表突然升高或降至不正常范围时；
5、水泵轴承和电动机温度超过允许范围时；
6、水泵无水空转或反转时；
7、危及设备或人身安全时。
电工安全技术操作规程
电气操作人员应思想集中，电器线路在未经测电笔确定无电前，应一律视为“有电”，不可用手触摸，不可绝对相信绝缘体，应认为有电操作。
工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠，并穿戴好安全防护用品，以防工作时发生意外。 维修线路要采取必要的措施，在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌，防止他人中途送电。
使用测电笔时要注意测试电压范围，禁止超出范围使用，电工人员一般使用的电笔，只许在五百伏以下电压使用。
工作中所有拆除的电线要处理好，带电线头包好，以防发生触电。 所用导线及保险丝，其容量大小必须合乎规定标准，选择开关时必须大于所控制设备的总容量。
篇6：项目各岗位职责
１、贯彻执行党和国家的经济建设方针、政策、法规执行局集团公司各项决议和规章制度，认真履行企业法人委托的各项责任和义务。
２、全面负责项目经营管理、生产施工、安全质量、工期效益，正确行使项目经营决策权和生产指挥权，合理配置项目经理部的人、财、物等生产要素。
３、严格履行工程建设合同和企业内部承包合同，以高度的事业心和责任感对建设单位负责，对企业负责，对员工负责。
４、组织编制工程项目的施工组织设计，加强施工生产经营管理，对工程项目实施有效控制，确保安全、质量、工期、效益目标的实现。
５、统筹协调处理内外关系，及时妥善解决、处理施工和管理中出现的问题。
６、严格财经制度，加强财务、预算和成本管理，精心做好工程价款结算和索赔工作，正确处理国家、企业、集体与个人的利益关系，充分调动各级管理者和员工的积极性和创造性。
７、坚持两个文明建设一起抓，培养独具特色的项目精神。８、负责组织编制竣工文件、工程总结，并做好交接验收工作，接收企业的考核与审计，负责做好项目经理部的财务移交，工程价款的回收、处理等善后工作。
党委书记职责
1、重点负责全线征地拆迁、电力保障工作，协调与施工沿线地方政府、人事关系，确保施工生产顺利进行。
2、负责项目经理部党的建设和思想政治工作，宣传贯彻党的路线方针政策和国家法律法规，圆满完成上级党委交办的一切党务工作。
3、加强项目经理部党的基层组织建设，发挥党支部战斗堡垒作用，充分发挥党员的先锋模范作用，为重点、难点工程的突破做贡献。
4、建立健全项目经理部党组织机构，组织开展党内各项活动，搞好党员的管理教育，按规定程序做好发展新党员的工作。
5、加强项目经理部的党风廉政建设，搞好党风廉政教育工作，监督和教育领导班子成员廉洁奉公，遵纪守法。
6、加强项目经理部党的民主集中制建设，提高项目经理部有关重大决策的科学性和有效性。
7、负责全线文明施工监督考核工作。
8、加强对纪检、工会和共青团的领导，协调各组织之间的关系。
常务副经理职责
1、全面了解和掌握本工程特点，研究和分析工程施工所需要的各种生产因素，参与制定施工计划和各项施工组织管理工作，协助项目经理负责项目施工全面管理工作。
2、协助项目经理搞好各种内外关系协调工作，充分调动各方面的积极性，整合优化各种生产要素，促进施工顺利进行。
3、主持召开项目经理部日常工作例会，总结分析阶段性工作，落实部署项目经理办公会所做的各项决议、指示等。
4、指导督促相关职能部门检查监督项目经理部所属项目部和作业队执行落实项目经理部各项批示、指令和目标情况。
5、深入施工现场，掌握施工动态，及时发现和解决施工生产中的难题。
6、参与施工中出现的各种质量安全事故的调查分析和处理工作。
7、代表项目经理部负责第二项目施工管理协调工作。
8、负责全线工程进度考核组工作。
副经理（物资设备）职责
1、全面分析和了解本工程施工所需要的各种生产要素，协助项目经理搞好工程物资设备管理工作，参与施工计划的制定、施工任务的分解和目标的拟定工作。
2、负责全线施工生产所需要的各种物资设备使用计划的制定、供应和保障工作。
3、协调各单位之间的物资设备的调剂和使用，提高资源的利用效率，节约施工成本。
4、深入施工现场，掌握施工动态，及时发现和解决施工生产中的物资设备供应和需求矛盾。
5、兼顾负责第一项目部的各项施工生产的协调工作。
6、负责全线工程效益监督考核工作，确保本工程经济效益目标的实现。
副经理（安全质量）职责
1、全面分析和了解本工程性质，确定施工的重难点，协助项目经理搞好工程安全、质量、环保管理，参与施工计划的制定、施工任务的分解工作。
2、负责全线工程质量管理体系的建立、管理和监督工作，指导督促相关部门和管理人员制定质量创优行动计划，确保工程质量创优目标的实现。
3、负责指导全线安全保障体系的建立和安全管理，建立健全安全保护措施、制度和办法，确保人、财、物处于安全状态。
4、深入施工现场，掌握施工动态，及时发现和解决施工生产中的质量安全难题。
5、参与本工程质量安全事故调查分析和处理工作。
6、负责制梁场各项施工管理的协调工作。
7、负责全线工程安全、环保监督考核工作。
总工程师职责
1、组织编制项目施工组织设计、网络计划、技术管理标准并组织实施，随时掌握施工动态，加强过程控制，及时解决施工中的技术问题。
２、负责本项目质量计划和质量文件的编制和实施及工程技术活动的控制和管理。
３、主持设计文件的会审，进行技术交底，确定项目运用规范的工法、操作规程及作业指导标准。
４、组织开展技术攻关和革新以及重大施工方案及技术难题的研究，解决施工中关键技术难题。
５、抓好新技术、新工艺、新设备及先进科技成果的推广和应用。６、负责质量事故的调查、分析和处理，以及预防措施的评审和处理。
７、认真抓好技术干部的专业技术培训，培养合格的专业技术人才。
８、负责组织编制竣工资料和工程竣工验收工作，负责全线质量考核工作。
总会计师职责
1、认真贯彻执行国家的方针、政策、法规和制度，严格维护财经纪律，保证各项财务目标的实现。
2、参与制订项目经理部的生产经营方针和策略。
3、参与制订项目经理部对各项目部经济管理合同的拟定，负责制定项目经理部经济核算办法及财务会计制度。
４、负责组织审查项目经理部及各项目部的重要经济合同。５、负责组织重要物资设备的价格审核工作。参与对各项目部的效益考核。
６、审查和签署项目经理部的财务成本计划和会计报表。７、组织开展项目经理部财务成果的预测，参与项目经理部重大决策的可行性研究。
８、组织开展项目经理部的全面经济核算，定期召开项目经理部经济活动分析会议。
总经济师职责
1、严格执行国家有关经济法律法规以及集团公司的相关规定。
2、根据工期目标、质量安全等情况做好、季度、月度施计划，并组织实施和考核。
3、负责项目经理部及各项目的经济合同管理，审查各项目部对外签订的各项合同。
4、收集整理涉及变更索赔证据资料，做好工程的变更索赔工作。
5、依据集团公司的有关规定，对进入施工现场的各架子队的劳务价格进行评价和调整。
6、做好成本分析、成本预控，协助财务部做好成本预算工作。
7、搞好分项工程定额的实施管理，以及二级责任成本预算的编制工作。
8、负责指导计划人员做好工程计量、验工计价和劳务合作合同各类台帐，为财务结算提供依据。
9、编制工程竣工结算，配合结算审计，参与项目经理部对各项目部的效益考核。
党委副书记职责
1、负责项目经理部日常行政事务、人事管理和综合办公室各项管理工作，贯彻落实项目经理、党委书记对项目经理部机关建设管理提出的各项要求，促进项目经理部机关全面建设。
2、负责项目经理部日常党务、纪检和群团工作，做好员工的经常性的思想政治工作，教育引导员工加强思想作风建设，改进工作作风，端正生活作风。
3、参与项目经理部对各项目部的文明施工考核工作，调动员工施工积极性。
4、加强项目经理部项目文化的汇编整理以及企业形象的宣传塑造工作，适时组织开展形式多样的文体活动，丰富员工生活，鼓舞员工士气。
5、协助党委书记加强项目经理部党组织自身建设和党员队伍建设，充分发挥基层党组织和党员的政治核心作用，创建“党员先锋岗”。
6、做好积极分子、发展对象的考察培养工作，增强党组织的后备力量，完成好上级党委的布置的各项活动。
综合办公室职责
1、全面掌握项目经理部的基本建设情况，加强自身党政业务素质，协调各部门之间的关系。
2、协助党政领导处理好日常党政事务，作好党政会议的准备、记录和整理，努力做到准备充分，纪要完整，决议落实，编写项目经理部大事记。
3、全面准确领会党政领导的工作意图，对领导的公务活动安排做到准确、及时、周到。
4、工作作风严谨、扎实，搞好内外联系，接待来宾来访做到热情周到，接收来信来函做到及时处理，实事求是。
5、认真负责项目经理部印章的使用把关，对公文的收发传阅及存档要及时准确，登记清楚，严格保密制度。
6、负责办公用品的统一采购、管理工作，负责办公设备的采购、管理、维修工作。
7、负责项目经理部门卫、食堂、招待所、车辆、卫生、通讯、网络等勤务管理，确保良好的工作和生活秩序。
综合办公室主任职责
1、正确领会项目经理部领导的工作意图，搞好调查研究，收集掌握有关情况，积极为领导正确决策提供帮助。
2、负责安排好项目经理部各种定期会议、专题会议、临时会议的筹备召开工作，根据领导的意图和会议的要求，及时起草撰写主管领导的重要讲话。
3、在职责范围内积极主动地加强同外界的沟通联系，妥善处理好对内对外各种关系，及时做好上请下达、下情上报等工作。
4、做好项目经理部日常行政事务管理工作，督促检查各项规章制度的建立及落实，做好文档管理和宣传教育工作，管理好食堂、交通、通讯、卫生等具体事务。
5、协助项目经理部党委书记搞好日常党务、纪检、工会和共青团工作，积极引导培养青年人才入党。
6、负责办公室工作计划的制定、检查、落实和考核，加强部门员工的教育和管理，指导和督促办公室成员完成部门工作计划。
7、负责项目经理部有关人事管理工作，搞好员工的思想教育工作。
8、完成好领导交办的其他工作。
综合办公室文秘职责
1、熟悉和掌握各种文件的文体格式，根据文件的性质和领导的要求，及时准确地制作项目经理部需要发送的对上对下各种文件，并进行编号，印制和存档。
2、对来自上级机关、建设单位以及各项目部的各种通知、决议、函件、请示等文件应及时登记、呈报相关部门和领导审阅，并负责催办、归档。
3、协助办公室主任搞好项目经理部各种重要会议的召开，负责会场的布置、人员的安排等有关事项工作。
4、协助办公室主任妥善处理好同当地政府、地方群众的关系，为项目经理部构建良好的外部关系。
5、积极主动地保持和成昆铁路货车外绕线建设指挥部相关部门的沟通、联系，及时做好有关信息的收集、整理和上报工作。
6、加强思想政治学习，提高思想觉悟，增强自律意识，做好保密工作。
7、做好领导交办的其他工作。
工程技术部职责
1、负责整个工程的施工技术管理工作。
2、贯彻质量手册、程序文件要求、严格按工程质量、职业健康安全和环境管理计划、编制技术交底书并组织实施。
3、负责制定综合的实施性组织设计、技术交底书。制定满足合同要求的施工技术方案，对其中各种问题的准确性、完整性负责。
4、参加组织实施、指导、监督检查和控制施工过程的质量控制，搞好评审工作。
5、对本工程全过程实施技术控制和技术指导。
6、严格按业主的要求，组织技术文件，资料的收集、管理工作，参与工程质量的评定与验收。
7、负责工程质量事故的调查、分析处理工作。
8、负责组织施工技术总结编写及竣工文件编制工作。
9、负责确认工期、施工技术要求、质量控制、“四新”技术的应用。
10、负责施工调度和现场施工组织协调工作。
11、完成领导交办的其他工作。
工程技术部部长职责
1、主持本部门全面工作，并认真贯彻执行国家方针、政策以及行业、本企业的有关规定。
2、熟悉技术标准、规范、规程和设计文件，组织所属单位开展图纸会审和深入施工现场调查核对工作，不断提出优化设计的建议并组织编制实施性施工组织设计。
3、组织本级技术交底、指导下一级技术交底工作，并经常深入施工现场检查、指导技术管理工作。
4、负责组织“四新”技术科技成果的推广应用，组织对新、难技术的科技攻关并不断总结科技成果。
5、准确、及时、全面地掌握施工进度和施工动态，分析施工生产形势，根据工期要求和整个工程进展情况，定期向领导汇报并提出合理化建议并监督实施，确保施工生产正常进行。
6、指导调度统计管理工作，掌握经济技术指标及施工形象进度，指导工程测量和试验工作。
7、掌握技术资料档案整理编制要点，督促、指导项目经理部和下属单位技术资料管理归档工作，审查施工原始记录和检查签证的及时性和规范性，负责组织编制竣工技术资料以及变更设计管理。
8、就技术工作，负责和业主、监理之间的协调与沟通。
工程技术部副部长职责
1、仔细了解设计意图、标准，熟悉设计内容，结合施工实际对施工图纸提出意见，使其更加完善合理。
2、在总工程师和部长的组织领导下，对设计文件进行会审和现场核对，并汇总出书面资料，同业主、监理、设计院联系共同研究解决。
3、对照设计文件清单，清点设计图纸，造册登记。对设计单位分批提供的设计资料，及时清理建档、登记造册。
4、参与审核设计图纸是否与施工规范、验收标准相符，是否与国家有关经济政策的其他强制性标准相抵触。
5．分析工程地质、水文地质资料是否符合实际，查找设计内容是否有遗漏、补充说明等是否齐全、明确。
6．审查各种材料、构件的标识（材质、规格、尺寸等）和结构尺寸标注有无错误，核对并计算列表汇总材料数量。
7、负责制定分单项工程数量表，分别向计合部、物资设备部和试验室各提供。
工程技术部副部长职责（变更、统计）
1、本着保证质量、有利施工、提高效益的原则，仔细审核设计图纸，查阅熟悉资料，做好设计变更的基础工作。
2、根据施工实际情况，做好施工中需变更工程项目的各项工作，并加强与监理部门和设计单位联系。
3、搜集各类变更设计及索赔资料，按照有关规定和标准要求完善手续，提交施工图纸和原始记录资料。
4、加强工程信息的搜集整理，并按时上报业主、监理有关施工动态信息。
5、跟踪设计单位及时取要图纸、资料，保证现场施工。
6、做好阶段性工程数量统计，并及时汇总上报领导。
7、负责工程项目的变更和调整。
8、做好领导交办的其他工作。
工程技术部副部长职责（工程调度）
1、定期收集日、周、旬、月、施工快报，全面掌握施工情况、工程动态以及主要经济技术指标完成情况，准确提供施工信息。
2、参与组织施工生产，当好领导的助手，发挥参谋作用。
3、协助组织召开工程例会和施工现场会议并做好记录，编写施工总结、简报，承接和发布调度命令、通知和简报。
4、负责收集气象、水文等预报资料，协助防洪抢险、冬季、雨季施工的协调管理，督促检查防范措施的落实。
5、建立调度业务原始记录和台帐，搞好自身业务建设，努力做到原始资料档案化、统计数据台帐化、形象进度图表化、信息反馈制度化。
6、做好领导交办的其他工作。
现场工程师职责
1、在项目总工的领导下，负责技术工作，认真学习施工规范和工艺标准，努力钻研业务知识，不断提高技术管理水平。
2、认真审阅施工图纸和有关设计文件，参加图纸会审，参加施工组织设计和施工方案的编制，负责工程技术交底工作。
3、认真办理本专业的设计变更签认手续，及时存档并协助有关人员作好工程变更增减和工程结算工作。
4、编制月份进度计划，合理安排工序流程。
5、深入施工第一线，及时解决施工中的技术问题，指导质检员对工程施工质量的检查验收工作。
6、参加隐检工作，建立关键工序质量控制点，保证工序联检制度的落实。
7、领导测量放线、施工放样、试验工作，审核测量结果、施工放样结果、以及试验资料。
8、根据相应的隐检记录及工序联检记录，填写相关质量检验表，签署混凝土开盘通知。
9、认真作好工程材料使用计划，积极协助材料部门作好材料，设备造选型和订货工作，对进场物资中的不合格品（含业主提供），通知材料室做退货处理。根据施工进度状况和所选施工方案填写限额发料单。
10、做好施工日志，做好所负责施工单位的内业资料的收集整理并及时转交给资料员，负责本专业竣工资料的编制。
11、负责在施工中组织新材料、新工艺、新技术的具体实施。开展本专业的QC活动。
测量队队长职责
1、参加施组设计的测量放线方案编制。
2、对业主提供的建筑红线和高程点进行复测与验收，办理交接桩的文字手续。
3、认真审核图纸，核对有关尺寸数据，复杂部位画出具体的施工放线图，送交项目总工签认。
4、结构物进行定位放线后，向建筑单位和有关部门申请对结构物的定位情况进行验收。
5、做好主要控制轴线，水准基点的点位标识。
6、负责测量放线结果的检查与复检，并申请有关人员进行验收。
7、负责测量人员的工作安排与管理，对测量放线工作方法进行交底。
8、认真做好每次测量放线工作记录，整理和填写测量放线的有关内业资料并及时移交资料员入档。
9、定期进行测量仪器检测工作，编制测量工作所需的材料计划。
10、对测量人员技能进行辅导学习，以提高其实际工作能力。
11、就测量工作负责和业主与监理的协调。
测量队副队长职责
1、在项目技术主管和测量负责人领导下负责对所承建工程的测量、沉降监测工作。
2、严格执行测量规范，按放线工艺进行测量。
3、认真审阅图纸，核对尺寸，画出复杂部位放线图，送交测量负责人。
4、测量工作完成后需严格执行自检、互检制度，检查合格后报请专业工程师验线。
5、负责工程的测量标识，测量标识符号不得随意变更或涂改。
6、做好测量内业工作。
7、熟练掌握测量仪器的使用方法，加强对测量仪器的维护保养和定期检查。
资料员职责
1、遵守国家、公司关于档案的相关法律、法规和规定。贯彻国家、集团对档案工作的要求，做好项目经理部档案工作。
2、根据档案密级严格遵守保密规定，认真仔细分类、保管各种文件、图纸以及相关档案，正确处理档案流程。
3、增强工作责任感，负责文件资料的日常保存，掌握文件资料的去向。
4、负责对各种工程文件、资料及质量记录进行有效性标识，方便查找。
5、协助有关方面对各业务口的内业工作进行检查、评议，督促整改。
6、根据的相关规定的要求对技术资料进行分类整理、编目、存档，参加竣工资料的编制工作。
物资设备部职责
1、贯彻执行国家、行业物资设备管理的方针、政策、条例和规定；落实成昆铁路货车外绕线建设指挥部和集团公司物资设备管理办法。
2、负责项目经理部、各施工单位对本工程所需施工设备的上场、调配和租赁以及各类物资的调拨和调剂工作。
3、负责组织收集、编制本工程甲供、甲控物资设备供货计划，并按程序报批。
4、负责本工程主要物资、设备的招标、比价采购工作。
5、负责本工程所有物资消耗定额的制定、考核和管理。
6、参与本工程主要物资、设备的进场验收工作。
7、负责对本工程重要机械设备的使用、维护、保养等进行监督、检查。
8、负责监督各施工单位物资使用计划、运输、仓储、收发料、各类台帐的建立、抽样送检、现场管理、材料标识等的执行情况。
9、组织推广设备物资管理先进经验和新技术的运用。
10、做好物资、设备各类统计报表、分析和上报工作。
物资设备部部长职责
1、全面了解和掌握本工程各种物资设备需要，参与制定项目经理部重要物资设备采购计划，满足施工需要。
2、全面负责物资设备部的各项管理工作，制定本部门的工作计划并负责监督落实。
3、负责监督检查全线各种重要物资设备的管理、使用和消耗情况，并进行分析，确保物资设备的合理使用，减少各种浪费，提高经济效益。
4、指导建立健全物资台帐，掌握材料进耗动态，编制月份材料消耗报表。
5、加强和成昆铁路外绕线建设指挥部物资设备部的沟通联系，搞好甲供、甲控物资招标采购工作，确保重要物资的及时供应。
6、加强与各项目部物资设备科的协调和沟通。
7、参与项目经理部经济效益的考核，为提高项目的经济效益提供建议和意见。
8、就物资设备工作负责和业主与监理协调沟通。
物资设备部副部长职责
１、协助部长制定全线大宗物资，重要设备的采购、供应计划。２、做好物资设备计划、使用和消耗等各种台账，编制月度物资消耗报表。
３、深入施工现场，做好各种物资使用管理情况的调查研究，为领导正确决策提供充分的物资需求和价格信息。
４、积极和有关方面沟通联系，加强市场调研，确保重要物资设备的及时供应。
５、协助有关方面组织物资进场验证工作。６、做好领导交办的其他工作。
安质环保部职责
1、全面负责和监督检查安全、质量、环境、职业健康等管理工作，对各单位贯彻执行国家、铁道部和上级有关安全、劳动政策法规的情况进行监督检查、考核、评价并抓好落实。
2、负责环境因素的识别、评价，对重要环境因素制定管理方案。
3、负责危险源的调查、分析、评价，确定重大危险源，制定管理措施。
4、负责对施工人员进行环境保护有关法律法规要求的教育学习。增强全体员工的环境保护意识，促进环境保护工作有效开展。
5、负责对质量、环境、职业健康安全管理体系文件、资料进行分类归档、组织学习和控制实施，并对其进行监督考核。
6、负责施工过程中安全、质量、环保的全过程控制。
7、按规定及时向上级管理部门上报工程质量情况、安全生产情况、职业健康、环保情况等报表。
8、组织推行全面质量管理，指导QC小组活动，组织本项目QC成果发表、评审及经验交流，负责推荐优秀QC小组参加上级召开的成果发表会。
9、负责质量、安全事故的调查、分析、处理,实施纠正、预防措施。
10、负责试验室工作的管理、监督和检查。
安质环保部部长职责
1、负责制定本项目工程质量、职业健康安全、环境管理工作的各项规章制度以及工作计划，并监督检查。
2、参与制定成昆货车外绕线工程安全、质量、环保目标，明确创优等级及保证措施，并上报集团公司安质环保部。
3、组织定期和不定期的安全质量检查和评比，下发检查通报。
4、对安全、质量、环保实施全过程的控制和监督检查，参与验工计价并监督对隐蔽工程的检查签证。主持负责对事故的处理。
5、负责试验室工作的管理、监督和检查
6、组织开展QC小组攻关活动，做好本项目经理部成果的评选，推荐上报优秀QC成果材料参加集团以上成果发表会。
7、对项目经理部贯彻执行“三标一体”化管理体系文件《规范》、《验标》等情况进行检查，协调各职能部门做好贯标工作，内外审时严禁出现不合格项。
8、工程竣工后，负责上报集团公司优质工程材料。包括工程施工过程照片、申报表、验收评定资料等。
9、就安全、质量、环保工作负责和业主、监理的协调沟通。
8、完成项目经理部领导交给的其它任务。
安质环保部副部长职责
1、协助部长负责制定本项目工程质量、职业健康安全、环境管理工作的各项规章制度以及工作计划，并监督检查。
2、参与制定成昆货车外绕线工程安全、质量、环保目标，明确创优等级及保证措施，并上报集团公司安质环保部。
3、参与组织项目经理部对全线安全质量检查和评比，下发检查通报。
4、参与验工计价并监督对隐蔽工程的检查签证。
5、协助部长对项目经理部贯彻执行“三标一体”化管理体系文件《规范》、《验标》等情况进行检查；
6、负责协调各职能部门做好贯标工作，检查杜绝内外审时出现不合格项。
7、做好项目经理部安全质量有关的资料整理工作，负责整理上报集团公司优质工程材料。
试验室主任职责
1、负责组建、管理中心试验室，保证施工试验工作正常进行。
2、根据规范验标、设计文件等建立试验台帐，指导全线试验工作。
3、负责水泥、砂、石、钢筋、混凝土、回填土、外加剂、防水涂料及卷材进场等材料的试验取样工作。
4、负责全线各种配合比的选配工作，并配合物资部门进行材料选用。
5、试验室落实对经常材料的材料、半成品、成品的抽样，并督促各项目部。
6、熟练掌握试验设备的使用方法，加强对试验设备的维修保养和定期检查。
7、负责对须复试进场物资的检验和试验状态的标识工作。
8、就试验工作负责和业主、监理的协调、沟通。
9、根据中心试验室提供的配合比申请单，测量原材料含水率，换算混凝土和砂浆的施工配合比，经项目总工审批后，监督施工现场试验室的操作实施。
安全员职责
1、负责制定安全管理措施并监督实行。
2、定期向工人进行安全教育，施工前对作业人员进行安全技术交底。
3、指导施工队的安全生产工作，做好安全施工宣传。
4、深入现场对施工过程的防护设施和特殊工种操作进行检查监督，及时解决安全工作存在的问题和事故隐患，制止违章作业。
5、参与调查处理伤亡事故，并做出事故分析报告上报项目经理部。
6、及时发放施工防护及保健用品。
7、建立安全日志，及时提出防范整改措施。
8、全面负责工地的消防工作。
9、负责办理现场安全生产方面的各种手续。
质检员职责
1、贯彻执行国家和企业有关建筑施工与工程质量管理的有关规定，制定和完善项目质量管理的各项规章制度，并监督执行。
2、熟悉图纸和各项工艺规范规程，对从开工到竣工原材料质量和工程实物质量进行过程、全方位的检查监督。
3、参加物资进场检查验证工作，保证进货质量。
4、深入施工第一线，及时发现和处理施工中出现的质量问题。对于影响较大或屡次出现不合格现象，及时上报项目总工，并通知操作者和下道工序的施工者，在不合格品得以纠正后才能开始后续工程的施工。
5、主持自检工作，做好分项工程质量检验评定工作。收集、整理相现场影像资料，并填写检验批质量验收等相关表格
6、按时如实作好月份质量报表。
计划合同部职责
1、依据实施性组织编制经营投资计划，检查和定期通报生产经营计划执行情况。
2、制定项目经理部经济合同管理办法，建立管理制度，审查经济合同，监督经济合同的签订、履行、变更及终止，负责日常管理工作。
3、负责办理工程进度结算及竣工决算，组织工程量、产值等指标的统计核算工作。
4、负责按月度、季度、定期及时地提供经监理、建设单位签证的已完工程计量支付报表.5、主持对各项目部的计量支付并审核其提供的报表，及时收集并协助办理设计变更、材料代用、追加费用和签证资料。
6、根据中标价、实施性施组和材料市场价编制施工预算（计划单价）、分项工程施工责任成本计划、施工成本计划，实行施工成本的目标管理和计划控制。
7、负责提供已完工程预算成本分析报表和统计核算的有关资料，指导各项目部责任成本核算，编制成本分析报告。
8、完成项目经理部领导交办的其他工作。
计划合同部部长职责
1、主持编制项目经理部生产经营计划，定期检查生产经营计划执行落实情况。
2、负责起草项目经理部各种经济合同，监督和审核各项目部对外签订的各种经济合同，并定期检查项目经理部同各项目部签订的合同执行情况。
3、负责组织对业主和各项目部计量支付工作并审核。
4、负责组织施工责任预算单价的编制工作，主持开展项目经理部成本管理工作.5、组织并参与项目经理部对外经营活动，协助项目经理部领导抓好项目对外经营工作。
6、参加相关考核小组，完成项目经理部领导交办的其他工作。
7、就计划合同部工作负责和业主、监理协调沟通
计划统计职责
1、负责项目经理部生产经营投资计划的编制、上报、下达、执行并监督、调整，2、负责统计快报、月、季、统计报表的编制、上报并监督、检查。
3、建立计划统计台帐和工作制度，定期向项目经理部领导汇报计划执行情况和生产统计情况。
4、负责各项目部计划统计归口管理，5、指导各项目部计划统计工作。
6、完成领导交给的其他工作。
合同管理职责
1、宣传、贯彻、执行国家有关经济合同管理的法律、法规和规章。
2、制订项目经理部经济合同管理办法，建立管理制度，审查经济合同，监督经济合同的履行并负责日常管理工作。
3、参与并指导本项目内重大经济合同的起草、论证、谈判和签订工作。
4、参与处理项目经理部对外经济合同纠纷，参与经济合同纠纷及案件的诉讼与非诉讼活动。
5、建立经济合同管理台帐和统计制度，定期向项目经理部领导报告经济合同管理工作情况。
6、指导所属各项目部合同管理工作。
7、完成项目经理部领导交办的其他工作。
成本管理职责
1、协助部长编制施工责任预算单价工作。
2、协助部长编制分项工程施工责任成本计划、施工成本计划，实行施工责任成本目标管理和计划控制。
3、协助部长开展项目施工责任成本管理工作。
4、定期形成书面施工责任成本分析报告，向项目经理部领导汇报责任成本管理工作执行及完成情况。
5、指导各单位施工责任成本管理工作及进行责任成本核算。
6、完成项目经理部领导交给的其他工作。
计量支付职责
1、编制项目经理部对外、对内计量支付报表，认真填报并审核内、外计量支付报表，及时上报或下传。
2、建立计量支付台帐和管理制度，定期向项目经理部领导汇报计量支付完成情况。
3、协助部长编制对内计划单价，熟悉合同文件计量条款。
4、协助其他部门及时办理设计变更、材料代用、追加费用和签证资料，及时做好合同外计量支付。
5、参与并协助部长搞好对外经营活动。
6、指导各单位计量支付工作。
7、完成领导交给的其他工作。
财务部职责
1、在项目经理部经理领导下，执行财务管理与会计核算职能，负责项目经理部日常财务活动的计划、组织、指挥、控制。
2、运用科学的财务预测与决策方法，按照项目经理及财务主管确定的生产经营方案，编制财务预算，并组织执行、检查和分析。
3、根据企业会计准则及相关财务制度的规定，结合生产经营和管理需要，具体制定内部财务管理办法，建立项目经理部内部财务管理工作秩序。
4、制定项目经理部资金开支计划，负责搞好各项应收、应付款支付工作，充分提高资金使用效率。
5、负责项目经理部固定资产的会计核算工作，做好固定资产购置、折旧计提和使用过程中的动态监督管理工作。
6、要严格履行对资金的监督、管理和控制职能，对违反财务收支规定的行为坚决给予抵制。
7、具体组织各职能部门进行经济核算和成本管理工作，全面控制成本开支，组织成本检查分析，开展增产节约工作，并进行考评和奖惩。
财务部部长职责
１、按照《会计法》要求，贯彻执行国家财经政策、法规、制度和集团公司的财务管理规定。
２、具体编制项目经理部资金开支计划，分析资金使用效果，为领导提供生产经营决策信息。
３、对上报集团公司的财务快报、季报和财务会计报告进行审核，确保统计资料的真实性、完整性、准确性。
４、编制项目经理部各项经费开支标准、传递程序和会计核算的管理，按照企业会计制度制定项目经理部会计核算流程。
５、负责组织项目成本管理工作，及时分析工程生产过程中的成本开支情况，按成本项目分析节超原因，提出改进措施。
６、根据成本、费用开支范围和标准，对原始凭证的合法性、合理性和真实性进行审核。
７、负责项目经理部和地方税务机关、银行等有关部门业务联系、协调，保证财务工作顺利开展。
８、参加效益组考核，完成领导交办的其他工作
财务部会计职责
1、认真贯彻执行国家的会计法规及相关政策，不断学习，提高自身的业务水平。
2、负责原始凭证的审核报销，保证原始凭证的真实性、合法性。
3、负责银行帐务处理，做到真实、准确、及时，每月末与银行对账单核对，帐帐相符、帐款相符。
4、负责成本核算，保证核算的真实合理。
5、编制财务报告，对报告的准确性、真实性、完整性负责。
6、监控整体的费用支出，严格按照有关规定控制费用的支出，为领导当好参谋。
7、配合出纳复核现金的收支业务。
8、负责固定资产日常明细核算，会同归口部门对固定资产进行盘点，确保帐实相符。
9、完成好领导交办其他任务。
财务部出纳职责
1、认真执行货币资金管理制度。
2、严格执行库存现金限额，超过部分必须送存银行，不坐支现金，不准用白条冲抵库存现金。
3、建立健全货币资金各种帐目，严格审核货币资金的收付凭证。
4、严格现金支票管理制度，做好现金支票使用的登记，凭审查合格后的付款凭证开具支票。
5、按月编制银行存款余额调节表。
6、按照财务主管人员的要求，配合会计人员，每月至少盘点一次库存现金。
7、协助财务人员做好各种帐务处理。
8、完成部门临时安排的其他工作。
协调部职责
１、围绕施工生产中心需要，负责配合地方政府宣传、贯彻国家及当地政府有关征地拆迁的法律法规和政策标准。
２、负责协调处理和沿线政府、群众有关征地拆迁事项，积极主动地加强和有方面的沟通、联系，落实全管段内所有临时及永久性征地拆迁工作。
３、负责与沿线地方政府主管部门工作联系，办理有关报批手续，签订有关协议。
４、掌握征地拆迁工作的进展情况，制定全线的征地拆迁推进计划并督促落实。
５、积极配合建设单位，督促落实向沿线地方政府国土、林业部门提报建设用地和使用林地的申请。
６、组织征地拆迁竣工文件的记录、整理、交验和归档。
协调部部长职责
１、负责统筹协调部全面工作，指导制定工作计划并督促落实。２、负责制定项目经理部征地拆迁推进计划，向沿线地方政府国土、林业、规划等主管部门提报先行用地、正式建设用地及使用林地的申请并加以落实。
３、负责与施工管段内的公路、铁路、水利、电力部门沟通、联系，办理各种方便施工手续和协议。
４、负责组织施工用地红线图的审核，向用地所属政府主管部门提交相关资料。
５、负责组织施工、设计单位与沿线地方政府相关部门现场复核清点征地拆迁的范围、权属及数量。