销售汇报材料

2024-05-13

销售汇报材料（通用9篇）

篇1：销售汇报材料

天山北麓的明珠

——新疆销售九道湾公司油库事迹材料

位于天山北麓准格尔盆地南缘的九道湾油库作为新疆销售公司吞吐量最大的油库，为天山北麓经济带的成品油供应提供了有力的保障，切实担负起了新疆地区成品配送的重任，成为了镶嵌在天山脚下的一颗璀璨的明珠。

新疆销售公司九道湾油库始建于上个世纪七十年代末，几十年来，油库进行了多次改扩建，目前库容达6.2万立方米，有1座16货位汽车自动定量发油台，10台发油泵，6条输油管线，集公路、管道运输方式为一体，成为新疆销售公司地位最重要、吞吐量最大的油库之一。近年来，油库依托职能优势，以先进的管理方式、扎实的管理基础、优秀的职工队伍，在确保新疆辖区产运销平衡、确保炼化企业后路畅通、确保市场资源稳定供应、确保新疆地区成品油正常配送发挥了重要作用。油库建库至今多次年获得新疆销售“先进油库”荣誉称号，并连续多年被评为省、市、区三级“绿化先进单位”，并实现了连续28年来没有发生过任何安全环保事故。

开拓进取保供应随着西部大开发战略的实施，新疆天山北麓经济带的成品油供应量以每年15%的速度递增，2003年和2006年九道湾油库分别进行了发油台自动化改造和输油管线改造，近年来，九道湾油库锐意进取、努力拼搏、齐心协力、迎难而上，面对辖区313座加油站,辐射面积23万平方公里，最长运距达638公里的现状，2008年九道湾油库以6.2万立方米的库容量，创造了配送91.1万吨成品油，年吞吐量达180万吨，库周转率14.5次的业绩。靠团队精神去完成工作任务，靠高度的集体责任感履行职责，用集体的力量战胜工作中的困难，九道湾油库合理组织生产，实行交叉作业，最大限度的提高生产时效，减少停发油时间。在春耕生产和全疆工程建设启动时节，每日调拔计划由原来的2200吨增加到3300吨，为完成工作任务提高工作效率，油库想方设法提高效率，缩短油库作业时间(日作业时间减少了2小时)，降低了设备运行成本和安全风险，为辖区成品油供应提供了强有力的保障。

固本强基保安全

九道湾油库在安全管理中，始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，恪守“谁主管，谁负责”的管理原则，建立健全各项规章制度，确保油库生产管理活动的顺利开展。一是建立和完善油库的HSE管理体系。先后完成了油库应急预案、HSE管理手册的制订，完成了油库HSE风险初评工作，完成了油库各岗位四有一卡、油库两书一表的建立和分解，搭建起HSE的管理体系框架，为今后实施和完善HSE管理体系，进一步促进油库管理工作的规范化打下良好的基础。二是班组日检、油库月检是油库安全管理工作中的重要内容。九道湾油库非常重视安全检查工作，在充分发挥视屏监控系统智能巡更系统功能的同时，各岗位负责人认真开展例行安检工作，认真填写安检记录和岗位作业联系卡，安全检查一丝不苟，不走过场，不留死角。三是为了确保罐区、泵房、付油台、卸油台、化验室、锅炉房等要害部位的绝对安全和正常生产，九道湾油库严格落实《领导干部安全环保联系点制度》，做到纵向到底、横向到边、责任到人，形成了多层次的安全防范管理体系。四是不断提升油库处置突发事件的应急能力。2007年4月油库在编写应急预案的同时，将绘制好的油库平面图、油库灭火预案示意图、消防设施器材配置图、油库工艺流程图等20余张图表，悬挂到各个岗位，做到每周各类应急预案必演，现场应急通讯、疏散与逃生、干粉灭火器灭油池火、石棉被覆盖窒息灭火等科目常抓不懈。各种安全管理办法的综合运用，实现了隐患整改率与设备完好率两个100%的目标。

精细管理重实效

一直以来，九道湾油库为加强各项基础管理，始终坚持四个原则：一是在生产组织中实行严密管理，把每个收发油工艺流程视为一条正常运转的流水线，由此制定生产计划，搞好生产衔接，“两单一卡”（生产作业调度单、岗位联系作业通知单、操作卡）将生产作业的各个环节有效地结合在一起。二是按照高标准，严要求抓好生产过程控制，坚持做到油料“两不出（入）库”，即油料质量不合格不出（入）库、油料数量不符不出（入）库，精细管理造就了九道湾油库数十年无数质量安全事故记录。三是大力开展勤俭节约，修旧利废活动，以前一张纸、一桶油职工不会放在眼里，现在人人都会认真的进行回收再利用。

为规范管理，提高效率，油库开展了四项工作：一是在生产组织中实行目标奖惩，出台了《班组评分表》，在保证安全质量的前提下，对每个班组的工作按照《新版操作规程》的要求，细化到每个作业环节，根据评分高低确定收益。二是强化干部跟班制度。每天24小时都必须至少有一名干部跟班指挥生产，狠抓现场管理，从生产时效、油品质量、安全生产、劳动纪律等方面，强化监督，落实岗位责任制的执行情况，杜绝了各种事故隐患的发生。三是合理组织生产，实行交叉作业，最大限度的提高生产时效，减少停发油时间。在新疆销售公司2009年一季度“上销量、保增长、强基础、促发展”劳动竞赛活动中荣获油库人均吞吐量先进单位的流动红旗。

厉兵秣马提素质

九道湾油库始终注重职工培训，增强竞争能力。工作中，九道湾油库不断推进创新意识逐步完善人才培养机制，积极鼓励求知欲强、积极上进的同志参加各种学习，2008年至今陆续57人次参加了公司举办的职业技能鉴定，通过率达96.5%；人力资源知识化、年龄化配置合理。在近两年新疆销售公司和销售板块举行的技能比武中均多名员工获得优异的成绩。

同时油库支部利用发油间隙，开展油库业务知识和安全知识学习，通过学习，不断提升个人综合素质，破除“轮流坐庄”和“熬年限”的旧机制，大胆启用有才干的员工，把他们放到能充分发挥其才能的岗位，将外派参加计算机学习的员工充实到油库自动化操作岗位，充分调动了广大员工的积极性，2006年至今已陆续有10人走上了新疆销售公司和九道湾公司机关等各管理岗位。

帮困扶贫暖人心

多年来，九道湾油库始终以党支部为堡垒积极推进各项工作地开展。九道湾油库是一个年轻、团结、进取、先进的集体。现共有员工80名，其中党员33名。2008-2009年,九道湾油库充分党支部的战斗堡垒作用，以深入落实科学发展观为契机，开展“形势、目标、任务、责任”活动、“上销量、保增长、强基础、促发展”劳动竞赛活动，并大力弘扬大庆精神、铁人精神，高奏创新主旋律，找准基层一线的“结合点”和“提升点”，探索出一条油库工作的新路子。油库在工作繁忙的情况下，多次利用业余休息时间组织党员群众开展学习活动，组织义务劳动，对倒班党员单独组织补课，把全体员工的思想凝聚到企业总体目标上来，把行动统一到公司发展建设中来。

通过深入学习科学发展观活动，油库每个员工，积极联系群众，为群众排忧解难，做好暖人心，稳人心的工作，油库始终将稳定工作和民族团结工作作为工作地重点，“7.5”事件后，部分油库职工无法正常出行，为此油库及时开展了各种慰问活动，增强了组织的吸引力，凝聚力和战斗力，把全队职工紧密团结在油库组织的周围，坚持与时俱进不断开创工作的新局面，并在党员干部的先锋模范作用下，广大职工不怕苦、不怕累，克服了种种困难，生产组织井然有序。

同时，油库经常性开展社会性帮扶工作，为振兴村小学学生、儿童福利院的孤儿捐款、捐书、捐物。在历次的“爱心捐助”活动中，油库员工都能够积极行动，形成了一个“伸出援助之手，献出一份关爱”的良好氛围。

目前，九道湾公司正准备接手两个加油站，油库抽调9人，其中党员占77.8%。在一线收发油作业中，以党员为榜样，以主人翁的精神忘我工作，成为九道湾油库一道亮丽的风景线。

九道湾油库深知只有赢得青年才能赢得未来，只有联系群众才能更好发展的真理，在抓好自身建设的同时指导油库青年班组和一线班组的工作，使广大青年员工与组织紧紧抱成一团，有效地促进了队伍的管理和发展。大胆地使用青年人才，识其所长，用其所长，使他们各显其能，竞展才华。各项工作开展得有声有色，求知好学之风越来越浓。油库还根据年轻人多的特点与工会一起利用业余时间组织开展了丰富多彩的文体活动，如：每年举办的新春联谊会、生产间隙开展的工间操、拔河活动，学打太极拳、拓展训练等等，充分活跃了职工的业余文化生活，有效地遏制了不良风气的滋生。

春色满园花草香

九道湾油库远离新疆乌鲁木齐市区，地处距市区20公里外的米东区振兴村，油库建设的头几年，边施工，边栽树，零零星星栽的树木在员工的精心照顾下绝大部分成活了，员工从戈壁荒原上出现的星星点点的绿色中，看到了希望，增强了信心。从此，绿化油库，改变面貌成为九道湾油库历届班子和广大员工矢志不移的追求。尤其在九十年代中期后，九道湾油库立志改变面貌，发扬艰苦创业的精神，编织着“花园油库”的梦想，全库职工靠着坚韧不拔的毅力，与时俱进，一步步实现自己确定的目标，在这片不毛之地上，他们不仅种植白杨树、榆树等防风挡沙的高杆树，还试种植圆管榆、绿篱、三角梅、黄金树等具有观赏的树种，他们从往返几十公里外的草山上拉来肥土，种植了海棠、李子树等经济林。截至2009年底，九道湾油库共栽植各类树木30多种，6000多株，种植草坪8000多平方米，自己架设喷灌面积2000多平方米，种植花卉50余种，使寸草不生的戈壁沙滩变成了绿树成荫，风光迷人的花园。

九道湾油库职工没有在成绩面前沾沾自喜，而是齐心协力，再创辉煌。近3年，新增草坪7000多平米，使库区的绿化面积相当于2006年之前的绿化的总合。2008年，新建面积达2000平米的温棚两座，在温棚职工自己培育的番茄黄瓜、豇豆、茄子、芹菜，养殖了鸡鸭兔等家畜，满足职工食堂的需要。

如今的九道湾油库，不是花园，胜似花园。春天，鸟语花香，垂柳吐绿；夏天，百花盛开，争奇斗艳，一进入库区就让人陶醉；秋天，李子、海棠硕果累累。

花园式油库的建成，不仅使库区面貌得以美化，而且改变了局部气候，空气中增加了湿度，减少了卸油、装油的蒸发量，对环保和员工的身心健康也起到了巨大的作用。

扬帆起航风正劲，天山明珠展新章，九道湾油库为全面实现资源节约型、环保友好型油库，为九道湾销售分公司实现持续有效较快协调发展不断奋进！

2009年8月12日

篇2：销售汇报材料

一、把打造营销人员综合素质放到首位

公司领导班子,坚持“以人为本”,高度重视营销团队建设，把主要精力都放在团队建设和市场开发上,并明确分工,完善组织架构,进一步加强了对市场营销的组织、协调、指导和考核工作。公司领导围绕销售工作曾多次召开会议，共同商讨市场开发问题，对销售工作作了重要部署，要求营销员，必须具备丰富的理论与业务能力、开拓意识、奉献精神；具备适合于企业发展的必要手段和基本素质。为了确保营销员吃苦耐劳、勤于思考、充满自信、善于交际、反应敏锐、具有坚强的韧性和忠诚度。进一步培养营销员敏锐的市场洞察能力、迅速的信息沟通能力、果断的决策能力以及高速的执行能力，公司领导曾多次和营销人员共同探讨销售策略，使营销人员除了推销产品外，还要了解熟悉顾客需求动向，向顾客提供产品信息和售后服务。引导营销人员还要利用直接接触市场和消费者的机会,多方位的进行市场调研和情报收集,为公司领导提供决策服务。

二、抓好业务培训是缔造营销人员魅力的基础

销售部为了把销售工作做得更好，平时除了依赖于营销人员本身的魅力、交流和沟通外，公司领导曾多次为销售部进行业务指导，引导销售部员工对公司设备的型号、规格，以及生产工艺要有最基本的了解和掌握；对铝板带箔的合金牌号、规格型号，要熟练掌握。要求销售部员工在销售过程中能知己知彼，能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，赢得了客户的依赖。杜绝了客户一问三不知或一知半解的现象。为做好销售工作奠定了坚实的基础。

三、进一步完善营销激励政策

企业要生存必须靠发展，企业要发展必须依靠企业自己的实力，要有一只健壮的营销队伍，依靠管理督促这支队伍的思想素质和业务素质的提高来实现；要为这支队伍创造良好的工作环境，进一步调节员工的心理，激发他们的斗志，才能确保销售任务任务的完成和服务质量的提高，只有这样公司才会健康发展；只有这样才能给企业创出效益。为此，今年初公司领导为了使销售部真正成为公司对外的一个文明窗口，正确反映公司实力，高度树立公司形象，首先改善了销售部的办公环境，更换了所有办公设施；使销售部以崭新的姿态展现给客户，给销售部员工增添了信心和勇气。销售部还结合公司实际,本着制度化、规范化和经常化的要求，及时确立了销售部部长、业务员、内勤等岗位职责，和销售考核标准，并加大了学习和贯彻力度,充分发挥制度的约束和激励效能。对营销工作的考核，不仅光看销售额和销售回款,更重要的是要加大对销售利润的比例权重。并按照“制度化、流程化、数字化”的管理要求,围绕利润考核指标分解营销任务。采取物质和精神奖励相结合的多种方式，加大营销奖励力度，对做出突出业绩的营销员和服务人员实行重奖,以充分调动营销人员的主动性、积极性和创造性。

四、只有克服困难才能取得成效

虽然说市场是无情的，但同时又是有情的，营销员有时到了几个地方，联系了七八个客户不一定成功一个；但是只要坚定信心，专心操作，讲究点策略方法，真诚地去拜访客户，巧妙的告诉客户我们公司产品的合金牌号、规格以及服务水平，一次不行，就两次，甚至三次、四次去拜访客户，最终一定会成功的。关键是有没有不怕苦、不怕累，不怕碰钉子的精神，只有这样才能取得客户的信任，才能给公司拿回订单。

所以，销售部的营销员发扬的是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”的精神。

1.“所谓“铜头”---就是经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。销售工作中经常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

2.“铁嘴”---就是敢说并且会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。

3.“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。4.“飞毛腿”---不用说了，就是 “腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间段赶到。勤拜访，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

篇3：销售汇报材料

一、精心选才, 测试录用

选择销售人才有多种渠道, 可以采取社会招聘、校园招聘、内部员工选拔等方式。笔者所在的恒泰公司是以校园招聘为主。从校园招聘来的大学生有朝气、有想法、干劲足, 赋有满腔热情, 这些优点正是从事销售工作所需要的。从事非金属材料销售, 最好招聘大专以上学历、无机非金属材料专业或相关专业, 沟通协调能力强的毕业生。销售技能可以在以后的工作中培训和锻炼出来的, 可材料学的知识不是一时半时能培训到位的。

对符合条件的, 通过笔试、面试测评后的毕业生, 签订引进协议, 等待企业下一步培训考核上岗。

二、用心育才, 授之以道

(一) 树立正确的职业观[1]

对新招的大学生来说, 学校和工作岗位不同, 由学生到一个职场人士, 社会角色的转变需要一个正确的职业观来引导。让他们明白自己的存在是为销售岗位服务的, “今天不努力工作, 明天努力找工作”不是一句空话, 既然获得了在企业谋生和发展的机会就要珍惜, 好好经营自己的岗位, 用心去做工作, 学生时代已经结束, 全身心的投入工作的时刻到了。

销售岗位是充满挑战性的岗位, 付出才有收获。世上无难事, 只要肯攀登。认真做好本职工作, 完成销售任务, 更要把销售工作看成自己的事业, 以做事业的态度对待职业, 认真做好销售工作的每个细节, 细节有可能决定成败。完成工作在达到领导满意的基础上, 最好提出自己的创新思想, 不怕领导拒绝与同事耻笑, 因为初学之人想法不完善是正常的。

保持良好的状态, 处理好人际关系, 职业不仅仅是养家糊口的饭碗, 更是实现自我价值的出发点和归宿, 用心经营自己的职业, 才能在职业道路上获得成功。

(二) 以党章为章指导工作[2]

中国共产党是中华民族的先锋队, 是中国特色社会主义事业的领导核心, 其章程指导企业销售工作同样适用。要求销售人员为经济发展和社会进步艰苦奋斗, 在生产、工作、社会生活中起先锋模范作用。以一个共产党员的标准要求销售人员个人利益服从团队利益, 吃苦在前, 享乐在后, 克己奉公, 多做贡献。

自觉遵守企业劳动纪律, 熟记《员工手册》, 保守企业商业秘密, 执行企业决定, 服从组织分配, 积极完成企业的任务。

(三) 产品知识培训与实践上岗

非金属材料企业销售哪些产品就培训哪些知识, 想把产品销售出去不了解产品的性能不行, 进行产品培训是必需的。以笔者企业为例, 主要培训石膏知识。培训完毕经考核合格的人员开始进行下一环节工作, 也就是师傅带徒弟实践上岗。

三、绩效考核, 人尽其才[3]

(一) 划定区域, 明确目标, 强化执行, 绩效考核

把培训好的人才安排到现有销售区域中, 由各自的区域经理给新员工制定具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的目标。目标制定好以后, 还要给新引进人才配备具体的执行细案, 比如说每天拜访几个客户, 每天给客户打几个电话等等给出具体的操作方案。目标明确了, 操作方案有了, 一定要让销售人员去干、去做。李克强总理提到“喊破嗓子不如甩开膀子”。不干, 一切为零。严格考核, 通过工作计划表、月度绩效考核表对其进行公开、公正、公平的考核。

(二) 德才兼备, 优胜劣汰, 知才善用, 人尽其才

岗位实践两个半月后, 对考核结果进行评估, 领导集体研究并确认留用人员。留用人员“德”占第一位, 其次是“才”。并针对每位销售人员的特长与优势分配到需要的区域, 发挥其才能。通过一年到三年的锻炼, 增长其才干并大胆启用, 让他们成为企业销售工作后续发展的中坚力量。

四、晋升畅通, 环境留人

(一) 关心成长, 构建平台, 团队合作

笔者所在的公司从高层到基层领导都十分关心销售人才的成长, 营造了关心、帮助、支持销售人才发展的氛围。生活上领导经常问寒问暖, 工作上通过“销售明星”、“先进个人”、“先进班组”等活动评选, 树立典型与榜样, 在每年职工代表大会上进行表彰, 让销售人员学习身边的楷模, 学习中共同进步。同时积极构建平台, 给想干事的销售人才创造机会, 为能干事的销售人才提供舞台。每年元旦晚会和职工代表大会都给销售人员更多的展示自我的机会。

现在做销售, 单打独斗的局面已经过去, 须加强团队合作。新引进的人才毕竟经验少, 非金属材料企业可以采取师傅带徒弟的办法, 师傅对徒弟进行指导与帮助, 师徒实现优势互补, 团队合作、共同进步。让新员工少走或者不走弯路, 让新员工做正确的事, 把正确的事做正确。

(二) 晋升畅通, 企业为家, 和谐发展

由于晋升渠道畅通, 笔者所在的企业就有一位销售人员从基层做起, 荣升到公司副总经理的案例。一个合格的销售人员培养出来不容易, 培养成熟后如被其他公司挖墙脚或者流失对企业来说是笔很大的损失。对符合条件的销售人才进行专业技术职称评定, 并给予津贴和奖励, 让他们感到通过自身的努力带来的成就感和荣誉感, 增强企业向心力与凝聚力。

由于销售人员经常出差, 找对象谈恋爱成功的机会相对少些。为帮助其成家立业, 让其有一个稳定的后方, 一般婚后都给家属在企业安排一个辅助性的工作, 让其有一个美满的幸福家庭。这也是留住优秀人才的一个好办法。

一般非金属材料企业大多远离市区, 交通、信息不畅, 业余生活单调, 有些人抱怨有钱都花部出去。为此, 企业可以积极开展丰富多彩的业余文化生活, 比如笔者所在的公司就经常组织钓鱼、篮球、羽毛球、乒乓球比赛, 牌类斗地主、掼蛋等比赛。晚上固定时间段开放阅览室、职工活动中心满足销售人才的需求, 营造了和谐发展的环境, 增强了其归属感。

五、结语

非金属材料企业把销售人才从吸收引进、培训到锻炼成才并成功留用, 其中每一项工作都要扎实去做。企业掌握销售人才的成长环节, 对各个环节的每个人才个体不同采取符合自身实际的路径与措施, 满足其需求并引导其发展, 促进健康成长。对其价值观的改造要深入人心, 充分调动积极性与创造性, 加强团队合作, 提供有一个畅通的晋升空间, 以企业为家、和谐发展。做到以上这些, 管理者就不用为做好企业销售人才培养与留用工作而发愁, 销售人才就会以企业为荣并充满自信和快乐的把销售工作进行到底。

参考文献

[1]魏晓玲.关于大学生树立正确职业观的思考[J];教育与职业;2008年27期.

[2]中国共产党章程.人民出版社, 2012.11.

篇4：销售汇报材料

新型沼气罐四大全新功能——一直在被本行业所效仿，但从未被超越

1、高分子复合材料沼气罐采用干式连续发酵技术，装料少，发酵快，产气高，农作物秸秆和人畜粪便皆可为原料；

2、运用生物催化技术并添加化学添加剂，提高了沼气纯度，热值更高，燃烧强劲，完全与液化气一样；

3、设计了自动化储气功能，产气和储气一体化，方便实用；

4、罐体有自动进出料口，设计精巧，让农户省心省力。

安徽付先生在当地从事水泥沼气池建设，通过新闻媒体的报道，看到武汉环宇博创公司研究出高分子复合材料沼气罐的消息后，马上就来到了武汉，签订协议参加了学习。学成回家后在当地两天就购齐了生产所需原材料，投资3000元左右后就开始了生产，沼气罐的生产和安装也都很简单，6-10人每天就可生产15套，两人一天既可安装6个，每个销售800-1000元，获利500-700元，这样每天都有丰厚的回报。每口沼气罐安装好后，当地政府还为每户补助了1000元，从而更让这项新技术深入人心，立即在当地引起了抢购热潮。

在国家大力倡导资源节约型和环境友好型和谐社会，大力发展循环经济的今天，武汉环宇博创科技公司可为各地大型畜禽养殖场粪便处理、食品加工厂污水处理、农村中小学生态厕所提供大中型沼气工程建设。

篇5：销售汇报材料

为了积极施行集团公司李总经理面向全局提出的“全面增产增效”总方针，我房地产公司销售科在公司领导的指导下开展创建“廉洁文明服务窗口”活动；在该活动中我销售科全体人员不断加强个人销售技能、提升服务品质，向“增产增效”踏出坚实的步伐。

随着市场经济的变化，我房地产公司销售科全员逐渐认识到服务的重要性。当今社会，第三产业拼的就是服务，房地产更是如此，房屋的质量是一方面，销售人员的服务态度更是起到了决定性的作用，因此我销售科针对市场导向，开展创建“廉洁文明服务窗口”活动。

一、压时间，讲奉献，争效益，树品牌。

在活动开展以来，我销售科全体人员全面大力提升服务质量，每天提早上岗清洁售楼处卫生，努力为顾客营造一个舒适整洁的环境，同时也是为我公司树立一个良好的品牌形象；中午施行轮班吃饭，取消午休制度，保证在顾客午休时间也能选购房产；销售旺季，在科长的带领下周末施行值班售房制度，有的时候甚至晚上也会加班到6点，确保提升房子的销售量。

二、比学习，拼业绩，多互助，同进步。

同时，为了提升服务质量，派员工到其他房地产公司去调研，学习其先进的销售模式和礼仪规范，以保证我们能跟上市场的变化，为顾客提供更优质的服务。每晚进行“我的收获”经验介绍，由员工亲口讲述自己针对不同情况采取的相应销售技巧成功进行销售的案例来引发大家的思考，并进行讨论，总结销售经验。再次，合理组建销售小组，相互激励售房，以月为单位评比销售业绩，评出销售状元，科室内进行鼓励褒奖并将其销售经验传授给其他同事，确保全员共同进步。

三、讲服务，献温暖，设专员，帮购房。

为了进一步加快售房，我们还提供更多更贴心的服务：向顾客提供咖啡、纯净水和糖果，让其感受来到我们售楼处就如同回家一样温馨，尽最大可能去留住每一位潜在顾客；协助客户去银行缴纳房款，在产权处设立专员帮助客户办理贷款等一系列购房手续，推行一站式购房服务，最大程度优化缩减手续链，为客户节约宝贵时间，同时提高售房效率，用我们真诚去打动顾客，用汗水去收获业绩，用服务去赢得好评，确保每一位客户对我们的服务达到最大满意值。

在我们这里“顾客就是上帝”这句话体现的淋漓尽致，我们不单单对客户提供最优质的服务，每一位走进售楼处的人，我们都给予最热忱的服务，做到“百问不烦，微笑服务”，无论购房与否，对于每一位潜在顾客提出的困难与问题我们

都给出他们满意的答复与帮助。同时，售后服务也是我们销售科非常注重的细节，对于我们的业主，无论他们遇到什么样的问题，是否在我们工作范围内，我们都会尽力帮助解决或协调其他科室帮助解决，因此，许多已购房客户对我们公司以及员工有了高度的认可，还介绍自己的亲朋好友前来购买，很多业主都与我们销售人员结下良好的友谊，从陌生变为朋友。

篇6：销售汇报材料

落实情况汇报材料

销售公司考核组各位领导：

大家上午好！

2011年，在销售公司党委、纪委的正确领导下，延炼销售处按照销售公司年度党风廉政建设目标责任制的要求，认真研究制订了延炼销售处党风廉政目标责任书，结合实际，细化目标，明确责任，认真部署，加大了工作检查力度，较好地完成了年度党风廉政建设目标任务，现将具体情况报告如下：

一、党风廉政目标责任落实情况

（一）明确职责，抓住重点，建立健全责任体系。一是成立领导小组。成立了党风廉政建设责任制领导小组，指导党风廉政建设工作全面开展。二是分解工作任务。坚持“党政齐抓共管、部门各司其职”的领导体制和工作机制，确立了“一把手”总负责和“谁主管、谁负责”的工作原则，将党风廉政工作任务层层分解，逐步落实。三是签订目标责任书。与各科室签订了党风廉政建设目标责任书，形成了“分工明确，责任具体、一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。四是严格工作要求。按照“一岗双责”和“五个一”工作要求，严格落实工作责任，处领导班子成员分别就分管的部门干部进行廉政谈话5人次，上党风廉政课2次。

（二）注重宣传，强化教育，党风廉政建设氛围浓厚。一是广泛宣传。利用电子大屏、橱窗、宣传画、手机短信等宣传载体，广泛宣传党风廉政建设；二是警示教育。组织广大党员干部观看警示教育片10余次，撰写学习笔记万余字；三是领导授课。处领导为全体党员干部讲授廉政教育课2场次，100余人次聆听了党风廉政课，进一步增强了廉洁自律意识。四是理论学习。集中学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《集团公司15条禁止性规定》及十七届中纪委六次全会、省纪委十一届六次全会以及集团公司纪检检查工作会、销售公司党风廉政工作会会议等相关材料。五是开展活动。组织开展了《群众观点群众立场》知识测试活动，参加17人成绩在90分以上的达95%，并对照《廉洁从政若干准则》撰写了自查自纠报告，进一步提高了廉洁从政的自我要求。在办公楼内悬挂反腐倡廉宣传画20余副，为党员干部定制廉洁从业桌牌30余个，营造了良好的廉洁文化氛围。六是家庭助廉，与党员领导干部家属签订家庭助廉承诺书22份，家数撰写嘱廉信2份。

（三）完善制度，强化执行，确保各项工作高效运行。今年以来，我处把制度建设作为企业实施精细管理的重要保证，进一步优化内部运行机制，完善规章制度体系建设，增强了制度的执行力。一是加强制度建设。制定了《延炼销售处价格结算自查办法》、《物资采购比质比价管理制度》、《延炼销售处招标监督管理办法》、《干部任用监督制度》、《企务公开民主管理工作实施办法》等等一系列制度，进一步为加强企业监察工作，维护企业正常生产经营秩序，发挥了保障作用。二是主动学习制度。领导干部带头学习制度，严格执行制度、自觉维护制度，把制度执行力作为考核工作业绩的内容。累计撰写学习心得体会100余份，为规章制度的落实奠定了良好基础。三是抓好中心组学习。采取以学为主的学习理念，重点学习了《国有企业领导人员廉洁从业的若干规定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等规章制度，通过系统学习，使党员干部能够时刻保持清醒的头脑，牢筑拒腐防变的心理防线。四是执行个人事项报告制度。全处2名处级领导干部、3名科级干部均按规定如实汇报个人重大事项。五是开展规章制度执行情况调研。对集团公司、销售公司制定的规章制度落实情况开展调研，对查找出存在的不足，及时提出了整改措施，确保制度落实到位。六是落实协作队伍廉政合同制度。全年共签订廉政合同3份，进一步促进了工程建设、物资采购等项目领域的廉洁运行。

（四）加强督查，狠抓落实，监督检查工作全面开展。一是认真开展工程建设领域突出问题的专项治理工作。成立了工程建设领域突出问题专项治理工作领导小组，制订了实施方案，使专项治理工作落到了实处。二是全过程参与招投标工作。为确保招标工作的顺利开展，对招标工程做到事前预防及时，事中参与有力，确保了工程作业质量合格。今年共参与招投标1次，比质比价2次，将近年底，工程的验收正在有序进行。三是推进廉洁文化示范点建设。制定了《延炼销售处廉洁文化示范点建设实施方案》，成立了工作领导小组，制定了示范点廉洁自律工作标准，处罚办法等。四是开展“小金库”专项清理工作。及时召开了动员大会，明确了清理工作和步骤，对职工发放了调查问卷，不定时进行抽查，到目前为止，未发现“小金库”现象。五是开展效能检查工作，积极发挥效能监察工作的监督职能，2011年将车辆管理作为立项项目，对车辆管理制度进行了修订，与司机签订了安全承诺书，实行油耗考核、定点维修、定点加油等举措全面控制费用的发生，但由于油价同比去年有所增长，车辆保险费用又在今年车辆费中进行了列支，车辆费用控制并不能从费用发生情况中看到效益。

（五）严明纪律，狠抓整改，机关作风纪律整顿扎实有效。为了进一步严肃工作纪律，持续改进工作作风，进一步提高机关工作质量和工作效率，4月份开展了作风纪律整顿活动，解决了 “思想作风”、“工作作风”、“生活作风”和“学风”等方面存在的问题。通过作风纪律整顿活动的有效开展，增强了干部职工的政治意识、大局意识和责任意识，使机关干部职工的作风更加务实、行为更加规范、服务更加优质。

（六）精心培训，夯实工作，廉政队伍形成合力。一是参加纪检检查培训，二是通过自学，使党风廉政人员从理论素养、业务素质到工作能力全面提高。

二、经验总结

今年以来，我们做了大量工作，也进行了大量探索，摸索出一些不成熟的经验和工作方法：

一是开展比质比价活动，针对我处单笔发生额度小，但全年累计发生额度大的项目进行公开的比质比价，对可以存放的办公物资集中购买，对不可存放的物资采购采取每季度比质比价购买，大大的降低了单次购买所花费的人力财力，实现了内控管理、挖潜增效目的。

二是在廉洁文化示范点建设中，公路营业室提出了对外接待服务承诺制度，1、首问责任制：客户来访或电话咨询，第一个接受询问的人为首问责任人，对来访或来电负有首次接待、处理、答复的责任，对在自己职责范围内的工作要认真办理，对不属于自己职责范围内的工作要告知客户如何办理。

2、限时办结制：要树立时间和效率，做到能办的事情马上办、难办的事情尽力办、份内的事情积极办、份外的事情协主办。

3、岗位责任制：明确自己的岗位职责，在规定时间内完成好职责范围内的工作。

4、服务承诺制：工作人员要公正廉洁、严守纪律、举止文明、礼貌周到。

5、服务公示制：将业务流程示意图制作成告示牌，悬挂在醒目位置，方便客户找人、办事。

三是在以车辆费用控制为目的的效能监察中，采取了定点加油，尽可能在延安炼油厂加油，对单位需加97#汽油的车辆降低标号加油。采取定点维修，油耗考核。为车辆办理ETC卡。尽量减少公务派车等手段控制车辆费用的发生，但由于油价同比增长，加之车辆保险费又在今年车辆费中列支，造成了车辆费用的紧张，但管理手段切实得到了加强，相信去除这些不可知因素，我们的效能监察目的是达到了。

在看到成绩的同时我们也清醒的认识到工作中存在的不足。一是个别干部对落实党风廉政建设责任制的重要性认识方面还有待加强，二是对党纪法规学习还不够深入。三是党风廉政建设工作创新步伐还要继续加快。对于上述不足，我们将采取有效措施，在今后的工作中及时解决。

三、今后工作打算

2012年是“十二五”规划的第二年，也是我处各项工作面临新的机遇和挑战的一年，我们将继续加大党风廉政工作力度，重点做好以下几个方面的工作：一是深入开展党风廉政宣传教育工作，采取灵活多样的宣传教育形式，积极开展“反腐倡廉宣传教育月”活动，继续深化党风廉政宣传教育工作。二是认真履行 “一岗双责”，全面落实党风廉政建设责任制，健全和落实廉政谈话制度，深入推进廉政承诺工作。三是加强制度建设，做好惩治预防工作，认真开展警示训诫工作，抓好预防职务犯罪工作。四是进一步强化监督检查，重点检查民主集中制执行情况、物资采购、项目工程建设及廉政责任制相关规定的执行情况、进一步推进各项工作制度化、规范化、高效化运行。五是加大案件查办和责任追究力度，力争在案件查办上有新突破，为企业发展营造良好内部环境。六是加强党风廉政队伍建设，提高党风廉政干部业务水平和工作能力。

篇7：销售人员工作汇报

每一位从事于销售工作的销售人员，在工作中，不仅业绩方面，还是个人能力方面都会得到一定的提升，所以每位销售人员在一定的时间都要进行个人工作报告的总结，以下是一位销售人员工作报告的资料，仅供参考。

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xx-xx年已经过去，通过近十个月的工作与学习，有了很大的收获。对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始融入市场部，在没有走入市场销售以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的喜欢与热情，而缺乏销售经验和业务技巧。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，努力学习产品知识，在这里，刘经理给了我很大帮主，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识和营销技巧.对UpS电源市场有了大概的认识和了解以后，开始了前期原始客户的积累。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向。建立订单、出货、维护关系!现在我逐渐可以果断的应对客户所遇到的问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了部分客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一些，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

缺点：

1.公司的规章制度：本人基本没有早退迟到状况!但是CRM一直没有很干净利索的完成，这是一个很大的问题，咎起根本是惰性没有得到彻底的解决!(解决掉)

2.产品知识掌握的不够透彻。以至于有些问题不能单独解决。但是对于整个项目还不能完全自己坐下来。

3.市场力度不够强，以至于现在CIM上好多客户都还没接触过，没有量产生!没有达到预期效果!

4.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近两个月，拜访量特别不理想!

5.工作跟生活分开!生活中的情绪不能带到工作中来!

Ⅱ

来年计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

①本年工作内容整理：今年主要是原CIM的一些老客户以及各地方政府、大型企业的开发、跟踪!因为很多都没有联系过了，导致服务出现断层现象严重。有些客户已经被竞争对手抢走、因原来公司员工离职时积累的一大批客户资料、客户资源已经被带走或处理，基本都是从零开始!

②xx年的销售状况和体会：总体来说.十个月来个人销售状况不理想.首先销售量金额就很不理想。十个月总共销售量十万左右。没有达到预期目标!其次销售量上也不理想.共5个成功客户.平均每单2万!在销售过程中。意向客户金额大约在30万左右!换句话说就是丢失了20万的单子!原因无外乎两点：一是经验不足、二是不够努力。个人做业务也就是来到飞讯才开始，经验不足是正常。随着时间的增长，日积月累就会成为资深业务员!不够努力这块又要分自身原因跟外在原因!自身原因：本人上班就是为了学习、成长、赚钱!没必要玩虚的、是为了自己.不是为了谁!

④个人销售中发现的问题：本人不能全力以赴的去做个人的客户维护、跟踪、出单!往往要拿出很大一部分精力去考虑一些对工作有影响的事情!在业务过程中、需要得到许多支持，特别是经验支持!

⑤来年的目标和计划：6个月以内。把个人CRM里所有看得到的客户统统拜访一遍。筛选出意向、重要、客户!一年以内，在维护好原有老客户的基础上，争取新增10个关系户!

篇8：销售汇报材料

山特维克医用及人体植入材料包括不锈钢、钴铬钼合金和钛合金。产品有棒材、异型材、细丝、超细丝 (0.018mm) 、粉末、薄壁管材、厚壁管材和带材等, 广泛用于骨科、康复科、精密手术器械等, 用于制造譬如手术刀、抓夹钳、矫形销钉、螺钉、骨锯、修复假肢、脊椎骨系统、骨钉骨板以及人工关节等。

结合山特维克快速模型系统和山特维克刀具的优势, 山特维克医用材料科技部开发了通用人工关节, 可以以铸件、锻件和精密机加工成型件供货, 产品主要包括髋关节臼杯和股骨头的髋关节系统, 膝关节系统以及肩, 肘, 腕, 踝, 胫, 脊柱等。

凭借北欧最大的材料研发中心和直接面对客户的本地销售团队, 山特维克医用材料科技部将专注于和中国的客户共同开发医用新材料, 满足中国市场高速发展的需求。

篇9：机关公务人员如何写好汇报材料

一、要投其所好

意思是说，在实事求是的基础上，上级领导想听什么、喜欢听什么，就汇报什么。具体有四层意思：

第一，汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。一般来说，上级领导听汇报都有一定的目的性。特别在比较正规的场合听汇报，往往会事先告知汇报主体。在这种情况下，就一定要按领导的要求准备汇报材料。这里要防止三种情况：一要防止走题，千万不能答非所问。二要防止随意增加与上级要求无关的汇报内容。有的基层领导，较少有向上级领导当面汇报的机会，一旦有了这种机会，就想“抓住机遇”，尽可能多汇报一些，让领导多了解一些本单位的工作情况和成绩，并借此在领导头脑中“挂上号”。这种心情是可以理解的，但既然上级有明确要求，还是要按要求准备汇报材料，其他内容可以搞附件，用书面形式报给领导，不要轻易打乱领导的安排。三要防止随意减掉上级要求汇报的内容。有的基层领导不善于言谈，或者担心“言多语失”，所以就想尽量少说一些，快点汇报完了事，以致把一些上级要求汇报的内容也给“省略”掉了。这很不妥当。因为向上级汇报工作是你的职责，丑媳妇总要见公婆，再不愿汇报也得按要求进行汇报。

第二，汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前，首先要研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、当前正在研究什么问题，选这样的问题做重点汇报，一般容易引起领导的兴趣。如果再汇报得很清楚、很透彻，汇报出一些思想和经验来，使领导从中受到一些启发，那就会取得更加理想的效果。这样的汇报，即使内容窄一些，也往往能“以一当十”。

第三，汇报内容要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性，汇报的内容也要体现这种规定性，同听汇报者分管的工作相对应。如果所汇报的内容都是听汇报者不分管的事情，那听者肯定不感兴趣，汇报也就不可能取得好效果。

二、要突出特点

无论一个地区、部门，还是一个单位的工作，总有自己的特点。特点就是优势。既然有优势，汇报时就要抓住这个优势，突出这个优势。这样可以取得多方面的好处：其一，这是实事求是的表现。因为特点是客观存在的，把客观存在的东西反映出来，这就是实事求是。其二，容易汇报出深度和厚度，不至于像“摊大饼”、“流水帐”。其三，容易引起领导的兴趣。因为既然是你的特点，就说明别人在这一点上比不过你，领导一般希望在这一点上从你这里多了解一些情况，多受到一些启发。其四，在诸多汇报中不至于陷于末流，而容易出类拔萃。根据我的体会和观察，领导听汇报，不仅要了解情况，更要研究问题。所以，一般并不喜欢那种面面俱到而又什么也说不清、说不透，不能使他受到启发的汇报。如果在诸多汇报中，有的汇报特点很突出，在这一点上汇报得很深透，对领导研究工作确有启发，那即使其他方面薄弱一些，也会给领导留下较好的印象。

三、要突出重点

抓主要矛盾是马克思主义哲学的一个基本观点。写汇报材料也要抓主要矛盾，就是突出重点。有些汇报材料，事无巨细，面面俱到，而且平均用墨，结果成了“流水帐”，哪一点也写不深透，使人听了受不到什么启发，留不下什么印象。这样的汇报显然是不成功的。要克服这种毛病，就一定要突出重点。

什么是应该突出的重点呢？大体有这么几个方面：一是最适合领导心理的内容。因为这是领导最关心、最想听、最爱听的内容，不把它重点汇报好，其他方面汇报得再好，也难以取得好效果。二是最能体现汇报主体特点的内容。因为这是汇报主体在工作上最鲜亮、最抓人的地方，要在诸多汇报中打得响，主要靠把这方面的内容汇报好。三是内涵最丰富、最深厚的内容。也就是说，要把有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容作为汇报的重点。

四、要脉络清晰

工作汇报是将汇报材料上的符号语言转化成汇报者的有声语言，作用于听汇报者的听觉来完成的。而听汇报和看材料是有区别的。看材料可以“回头”，把前后内容联系起来看；看材料时精力可以“分叉”，可以几条线索同时并进，一次看不清的可以反复琢磨。听汇报则既不能“回头”，也不能“分叉”，又不能慢慢琢磨。这就要求汇报材料一定要脉络清晰。首先是线条要单一，千万不能像长篇小说那样设置多条线索，一会儿这出个头，一会儿那又出个叉。因为这样很容易叫人陷入迷团，理不出头绪。其次是情节要简单，对复杂的情节要删繁就简，没有必要像长篇小说那样写很多细节。再次是前后内容的转换要明显，一般要有必要的语言提示，以使听汇报的人思路跟上趟。

五、要结构精巧

汇报材料一般包括工作情况、取得的成绩、存在的问题、今后的设想等内容，但整个材料如何布局、怎样安排，先写什么、后说什么，要精心斟酌，不一定都按上述四部分内容一顺排列下来。

干什么事都要围绕着干这件事情的目的来进行。汇报工作的目的是什么？就是把情况汇报清楚，把成绩汇报充分，给领导留下一个好印象。安排材料的结构一定要有利于达到这个目的，不要只图省事，千篇一律。比如，在诸多汇报主体中，如果你的工作成绩是最突出、最显眼的，就可以采取倒插笔的结构，先写成绩，然后再写取得成绩的措施，这样让领导一听先高兴起来、兴奋起来，然后再往下汇报就会怎么汇报怎么顺当。再如，写工作情况时，要把最吸引人、最突出、最有特色的内容放到最前边，让领导一听先被“抓住”，再往下汇报也就顺当了。如果一开头先把领导说烦了，那往下汇报得再好，在效果上也会打折扣。所以，安排汇报材料的结构，一定要在立足于工作实际的基础上，研究领导的心理，适应领导的心理，抓住领导的心理。这对取得好的汇报效果是很重要的。

六、要语言明快

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销售工作汇报05-18