感控工作的四大基石

感控工作的四大基石（精选8篇）

篇1：感控工作的四大基石

想必，我们每个人都有过类似的经验：因为在电话中听到对方甜美而客气的声音而对一个未曾谋面的人产生莫名的好感，也会因为接到一个暴躁、粗鲁的电话沟通，而对对方产生极其恶劣的印象。这种通过电话传播的使人产生好感或反感的“印象”，即一个人的“电话沟通形象”。

职场人应如何在同事、客户、朋友的头脑中树立自己的“电话沟通形象”呢?笔者认为得从“真诚、自信、理性、简洁”八字方针入手。

四大基石之一：真诚

通过电话交谈和在现实中与人交往一样，务必怀有一颗真诚的心，否则一切努力都白搭。

特别是电话沟通时的语气、声调、神态要和平常与人面对面说话时的语气、声调、神态保持一致。笔者的一个女同事，平时性格大大咧咧，说起话来强势而粗鲁，可是只要一接电话或者一打电话，马上就像换了个人似的，变得温柔可人、娇声嗲气。这种装出来的“电话沟通形象”，即使是未曾谋面的人，也能感受到其中的不自然，与她有过交往的人，更会因为她话里话外判若两人而觉得她虚伪、做作。其塑造良好形象又从何谈起呢?

四大基石之二：自信

自信是一个人力量的源泉。

如果一个人缺乏自信，走路都会感觉双脚不听使唤，说话便会哆嗦甚至语无伦次，这在电话沟通里显得更加突出。因为在电话沟通里，时间紧促以及通话者彼此的陌生感，会让不自信的人产生心理上的压力，从而在交流中不由自主地处于被动的局面。这样的电话沟通必然以失败告终。通过一次次失败的电话沟通交流，所传递给他人的“电话沟通形象”必然是一个精神萎靡、性格懦弱的形象。由此造成的后果，便是别人对你的信任感荡然无存。因此，自信是树立良好“电话沟通形象”的重要资本。

四大基石之三：理性

现实生活中，我们很容易让一些外界因素影响我们的言谈举止。

特别是在电话沟通中，由于看不到对方的表情，往往很容易忘记顾及对方的情面，因此更容易说出一些情绪化的话。俗话说“冲动是魔鬼”。这个“魔鬼”一旦发威，不但会在一瞬间撕毁彼此之间好不容易建立的友谊或者合作关系，更会彻底损毁你在对方心目中的塑造良好形象。对于性格较冲动或者初入职场的人来说，这是个不可不引起重视的问题。我们时常会在电梯里碰到这样的现象：一个人旁若无人地在电话沟通中与人争吵，在挂电话的那一刻还余怒未消，接着自言自语地补上一句“真是个混蛋”。这导致的结果就是，周围的人都对他投去鄙视的目光。请记住，世界上没有一场争吵是以胜利告终的，即使你赢得了嘴上的便宜，也输掉了自己的塑造良好形象。相反，如果能通过电话沟通给人留下成熟、稳重、理性的印象，你会更容易获得他人的信任和尊重，在职场中更会如鱼得水，达到事半功倍的效果。

四大基石之四：简洁

对于忙碌的职场人来说，时间相当宝贵。

因此，在通话过程中，我们要自觉做到言简意赅。最好每次通话前，先在心里打个腹稿，想好说话的框架，先说什么，后说什么;电话沟通接通后，将事先预想好的内容条理清晰地说完就挂。这通常能给人留下职业、干练的良好印象。

篇2：感控工作的四大基石

合理膳食,戒烟限酒,适量运动,心理平衡是人生健康四大基石 合理膳食

合理膳食是指一日三餐所提供的营养必须满足人体生长、发育和各种生理、体力活动的需要。

成年人每日的食谱包括四类食物：

一类为奶类：

如牛奶、奶酪、含有钙质、蛋白质，可以强健骨骼和牙齿，每日饮250-500毫升牛奶为宜。

二类为肉类：

包括各种肉类、家禽、水产类及蛋、豆腐、含有蛋白质，促进人体新陈代谢，增强抵抗力，每日约4-6两为宜。

三类为蔬菜、水果类：

含有丰富的维生素、矿物质和纤维素，增强人体抵抗力。畅通肠胃，每日最少要吃1斤新鲜蔬菜及水果。

四类为五谷类：

如米、面，含有淀粉物质，主要供应人体的能量，满足日常活动所需，每日约5-8两为宜。

适量运动

生命需要运动，不运动和过量运动都有害健康。最佳的有氧代谢运动为步行，每天步行3公里，30分钟以上，每周运动5次；运动的强度以运动后“心率+ 年龄=170”左右为宜。这相当于一般人中等强度的运动。运动不必在乎其形式，重要的是量力而行，循序渐进，持之以恒，终生相伴。

戒烟限酒

烟草中的有害成分不仅使人成瘾，而且严重危害人的健康。任何年龄的人戒烟都可获得健康上的真正收益。如戒烟一时有困难，每日吸烟应限制在5支以内，逐渐减少吸烟量直到彻底戒烟。

酒是一把双刃剑，适量饮酒有益于健康，而过量饮酒则是健康的杀手。酒精对人体的长期刺激可以损害人的神经、肝脏、心血管系统、肾脏等。如果喝酒，每日以不超过15克酒精为宜。

心理平衡

健康四大基石中，心理平衡最重要。

篇3：班主任工作的基石

一、博学多才———获取钦佩与信任的第一步

俗话说“亲其师则信其道也”, 如果我们班主任老师能获得学生的信任, 那毫无疑问, 这将是一种成功的开始。

想要获得学生的钦佩与信任, 教师自身一定要具有良好的知识与文化修养。这不仅要求教师要有深厚、扎实的专业知识, 以达到传道、授业、解惑的目的, 同时也要求教师应具备广博的其它门类的知识与技能, 也就是说, 要努力想办法做到让学生在惊叹声中来认识你、了解你, 要做学生羡慕的老师。事实上, 受学生喜欢的老师大有人在, 不过, 喜欢和羡慕显然是两种不同的概念, 所谓喜欢, 指的是人的心理表层的感觉的表现, 而羡慕则指的是在教师身上的某种理想的形象。如果你做到了能让学生羡慕的话, 在你的周围自然就会有一批学生对你投以钦佩的目光, 为你的才华而叹服, 从而被你所吸引, 成为你忠实的追随者, 进而信任你所传授的一切的一切, 而对于一个班主任老师来说, 这种引力是促使一个班级凝聚的核心力量, 是形成良好班级体的凝固剂。

二、富有爱心的言行———促使钦佩与信任的升华

在初步取得班内学生的钦佩与信任之后, 如何使之长久持续是一个很重要的问题, 有时往往因为一个不起眼的小疏忽, 会令我们辛苦建立的信任毁于一旦。只有让学生真正地发自内心地钦佩与信任你, 才会长久。

在课堂上, 教师要用信任、期望的语言来激发学生的奋进精神;用谅解、宽容、引导的语言来启发学生认知、树立自信。教师赞许的点头、希望的目光、会心的微笑、亲切的抚摸都是一种积极的教育力量和手段, 它可以使学生感受到激励和鼓舞, 从而主动发展。在平时的工作中, 教师要从尊重学生出发, 与学生以心交心, 平等交往, 用充满理性的爱来正确对待每一位学生, 用真诚去点燃学生求知的火花, 给他们插上探索知识的翅膀, 培养他们的创造能力。

要做到钦佩与信任长久, 班主任要平等地对待每一位学生, 尤其重要的是那些有缺点或问题的学生。这些学生之所以有缺点或问题, 是因为缺少老师或家长的爱。所以我们要想方设法去喜欢他们, 找他们身上的闪光点, 找他们身上你认为可以接受的长处, 让自己逐渐喜欢上他们。其实, 当你喜欢或不喜欢某一个学生的时候, 甚至某些时候你自己还没明显感觉到, 但你的学生却都知道:我们老师比较喜欢某某某而不喜欢某某某。你不得不承认, 在你经意或不经意间, 一颦一笑之间, 你早已将你的信息泄露, 一个你所不爱的学生是很难爱上你的, 而一个不喜欢你的学生一般不会非常喜欢你所教的学科, 也不会十分相信你所讲授的道理。

一个优秀的班主任之所以优秀, 只因为他能做到:即使他是在批评一个学生, 指出他所犯的错误及身上存在的缺点并要求改正的时候, 也能让受批评的学生感受到老师这是在爱他, 老师所做的一切的一切都是在为他着想, 是为他好, 要让他感受到老师对他的殷切期望。我们要讲究爱的艺术及爱的方式与方法。不妨给你的学生打这样一个比方:有一棵花朵生了虫子或旁逸斜出了, 这时园丁所要做的工作自然是给它喷杀虫剂或者是剪修掉那些多余的枝条, 而老师今天所做的一切, 自然也跟园丁所做的一样, 你绝不能因为怕痛而拒绝老师给你“修剪”、“整理”。人非草木, 常常当你讲到这份上的时候, 你的学生往往就会理解你的批评, 理解你的良苦用心, 从而进一步做出配合你的举动。这时的你, 就达到了使钦佩与信任升华的地步。

三、良好的人格魅力———使钦佩与信任恒久

教育是人与人心灵上的最微妙的相互接触, 在教育过程中涉及到学生的整个人格, 所以, 教师也是以整个人格来与学生接触的, 是以自己的思想、学识和言行, 以自己的人格、形象的力量, 示范的方式影响着受教育者。《礼记》中有这么一句话:“师者, 律己严而后道尊”。这就是告诉我们:得到学生的好评的最终决定性因素不是别的, 正是教师自身。所以, 班主任应该努力培养自己良好的人格魅力, 用我们的人格来影响、塑造学生的人格。

教师的人格魅力是建立在威望、爱心、求知欲、理想的基础上的。首先, 教师的威望是逐步孕育起来的, 教师的一举一动、体态、穿着打扮、教态和作风, 无时无刻不在影响着学生, 教师只有保持自己的个性和风格, 才能有利地引导学生, 建立自己的威望。其次, 教师的爱心, 就是热爱学生的心。教师要以强烈的爱之心吸引学生。再次, 教师要有强烈的求知欲, 教师在教育实践活动中建立自己的理想和道德观, 有了正确的理想和道德观, 才能在为教育事业的奋斗中永葆青春活力。

一个行为表现规范, 人生态度积极, 情感饱满适度, 意志坚强可控, 个性和谐统一, 社会适应良好的教师, 足以使学生对自己的钦佩与信任恒久。并且, 这种良好的人格会以它独具的魅力, 潜在性地影响学生的一生。教师完美的人格魅力, 会对学生的心灵产生震撼的力量, 而且, 这种力量的影响是深刻而久远的。

篇4：老人健康的四大基石

这四种养身方法对人的健康确实有许多的帮助和促进。想起最近自己常常出现的一些病痛,温柔的虎试图对老年人的生活方式作一些探讨,欢迎各位朋友共同参与。

“合理饮食”

合理饮食是指饮食中的各种营养素应有较好的搭配。老年人消化能力较差,所以更应选择营养丰富且易于消化的食物。温柔的虎根据自己的生活习惯,向老年朋友们推荐以下几种应该经常飲用的食品。

牛奶:牛奶中含有较多的优质蛋白质、乳糖、丰富的维生素及钙质。经历过艰苦年代的老年人大多有骨质疏松,常饮牛奶可以补充钙质。一般每天一瓶(半磅)是适合的。个别人饮牛奶会腹泻,那么可以吃酸奶。酸奶中含乳酸杆菌,有益健康,且乳酸杆菌在肠道中可以起到调整菌群的作用,甚至可以调节肠功能,对轻度的便秘、腹泻比较有效。

鸡蛋:鸡蛋营养丰富,且易于消化吸收。不必顾虑鸡蛋中的胆固醇,胆固醇是细胞壁的重要成分,人体里千万亿个细胞不断进行着新陈代谢,需要一定量的胆固醇来构成细胞壁。胆固醇还是许多激素、甚至抗癌抗体的前体物质。国外曾有人研究发现凡70～80岁的老人血液中胆固醇低的人生癌症机会就相对比较多。考虑到胆固醇对心血管的不利影响,温柔的虎建议老人每天吃一个鸡蛋,且白煮后早餐时吃最为适宜。

鱼类:鱼类的蛋白质也很好,鱼所含的脂肪甚至有利减轻动脉粥样硬化。吃鱼最好是清蒸,没有油腻,且最能保全鱼类的营养。

另外还需注意的是,盐吃得太多会引起高血压。有些高血压的老人血压控制不好,就更要注意是不是盐吃得太多了。盐吃得多还会对胃粘膜产生损伤,所以有胃病的人一定得吃得淡些。建议每人每天吃盐不超过5克,这当中还应该包括酱油、腌菜中的盐分。五克的标准可能不太好掌握。那我们就可以以单吃时不感到很咸为宜。

老年人应多吃些新鲜的蔬菜和水果 ,蔬菜和水果中含有丰富的维生素和无机盐,还有许多纤维素能保持大便畅通,对健康很有益。尤其是水果不需要烹调,营养素保存较好,建议每人每天食用的新鲜蔬菜和水果应不少于500克。

“戒烟限酒”

吸烟有百害而无一利,吸烟与癌症的关系是大家所清楚的。吸烟还会诱发冠心病可能很多人就不太了解了。患有冠心病的人如果再吸烟,发生心肌梗死的危险性则明显加大。

吸烟还能引起“老慢支”,而“老慢支”会引起肺气肿、肺源性心脏病及呼吸衰竭。所以老年人最好不要吸烟,已经吸烟的最好能戒烟,至少要少吸烟,以免加重呼吸道疾病。

酒有活血化瘀的作用,老年人偶尔饮酒,只要量不是过多,也不是不可以。不过,酒精在人体内经过新陈代谢演化成乙醛,乙醛是肝毒性物质,对肝脏有一定的毒副作用,所以对曾经生过肝炎的人来说,尤其是乙型肝炎、丙型肝炎的人,最好不要饮酒,当然也包括葡萄酒和啤酒。

“适当运动”

生命在于运动,这是大家所熟知的基本常识。适当运动能使肌肉发达、关节灵活、眼明手快。运动可以增强心肺功能,增加骨骼强度,运动还可以提高食欲、促进睡眠。

运动还可以保持精神愉快,有助于预防老年痴呆症的发生,还可以减肥,可以预防肥胖症、脂肪肝、高血压、糖尿病、抑郁症。

但是运动需要因人制宜、因地制宜、循序渐进,更需要持之以恒。老年人所选择的运动以全身性运动为好,体操、游泳、走路、跑步、乒乓球、门球、高尔夫等皆可。最好每天能够保持三十分钟或以上的运动,每周至少要确保五次运动。

运动的强度要能达到些微出汗和使心跳加快些(一般能达到100跳/分钟左右)才能对身体有益,并需要控制在运动后休息五分钟即能恢复原状态的强度。

如果有慢性心脏病或心肺病等,就需在医生指导下进行方属安全。

“心理平衡”

世界卫生组织对健康的定义是“健康是指身体的、精神的及对社会环境适应的良好状态,而不是仅仅指没有器质性疾病”。所以精神健康是健康的重要组成部分,精神健康包括心理健康、情绪健康和道德健康。对于老年人来说,心理健康最重要的是摆正自己的社会地位,不要总以为自己过去对社会贡献很大,但所得的回报甚少;不要总以为自己是一家之长,家里人都得听你的。要保持随遇而安、知足常乐的心态,对小辈的事只提建议,不加干涉、不过多参与,这样自然就会心平气和、心理平衡了。

篇5：感控工作的四大基石

发布：纵容

媒体：维多利亚宣言

作者：维多利亚宣言

2006-7-13 0:55:21

维多利亚宣言健康四大基石：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

合理膳食：两句话，十个字：第一句话一二三四五，第二句话红黄蓝白黑

一、每天喝一杯牛奶，中国的膳食缺钙，中国人有99%缺钙，导致骨痛、龟背、骨折，正常人每天需要800毫克钙，而饮食中只有500毫克，缺300毫克，一袋牛奶正好300毫克。二次大战以后，日本政府每天给中小学生免费供应一袋奶，日本人一代比一代高，日本有一句话：“一袋牛奶，振兴一个民族”。牛奶最好在睡前喝，因为生长激素在夜里分泌，常喝奶的孩子不但身材高还健康聪明，抵抗力强。如果你不能喝牛奶也可改喝酸奶，如果酸奶也不能喝，也可喝豆浆但要喝两袋，因为豆浆的钙是牛奶的一半。

二、是二百五十克到三百五十克碳水化合物也就是半斤到七两的粮食，因人而异。现在胖人多、减肥药也多，实际只要调控主食就可调控体重，我可以告诉你一句话就可以减肥：饭前喝汤苗条健康。实际这话不是我说的是科学家提出的，广东人就是最好的例子，北方人大多人高马大，是因为饭后喝汤越喝越胖。

三、是三分高蛋白，人不能光吃素也不能光吃肉，蛋白质不能多也不能少三分正好，一分就是一两瘦肉或一个鸡蛋或二两鱼虾二两豆腐，一天三餐合理搭配，鱼类蛋白质最好，不是说吃四条腿的不如吃两条腿的吃两条腿的不如吃一条腿的，吃一条腿不如没腿的，就是指鱼；植物蛋白以黄豆最好，尤其对女性，女性更年期：血压忽高忽低、出汗、心慌、潮热、骨质疏松病全来了，都是雌性激素下降惹的祸，多喝豆浆可以补充雌性激素。

四、就是四句话：有精有细、不甜不咸、三四五两、七八分饱。美国科学家做过一个实验100只猴子随便它吃，另外100只猴子定量供应只让吃七八分饱，十年下来敞开吃的猴子死了50只，吃不饱的才死了12只，中国有句老话若要小儿安三分饥和寒。

五、是什么就是500克蔬菜和水果。新鲜蔬菜和水果能减少一半的癌症，河南有个林县食道癌最多，后来补充了一些新鲜蔬菜和水果食道癌明显下降。下面讲红黄绿白黑

红：就是一天一个西红柿，特别提醒男同志一天一个西红柿前列腺癌减少45%，再就是少量红葡萄酒可预防动脉硬化，红辣椒可改善情绪减轻焦虑。

黄：是什么意思中国的膳食缺钙还缺少维生素A，胡萝卜、红薯、南瓜、玉米、西瓜等红黄色的蔬菜含维生素A 多

绿：是指绿茶，绿茶含一种抗氧化自由基的东西能延年益寿减少动脉硬化、肿瘤。

白：是燕麦粉、燕麦片，英国撒切尔夫人胆固醇很高不吃药就吃燕麦面包，每天早晨一两燕麦粥很方便又便宜，特别对糖尿病人，燕麦粥不但降胆固醇还降糖通便，燕麦也有假的不要图方便买那种用水一冲的，一定要买农科院的世壮牌燕麦片，它是从1492份燕麦资源中筛选出的无污染绿色食品

黑：是黑木耳，黑木耳可以降血黏度，吃黑木耳不容易得脑血栓，很多老人痴呆是细小的毛细血管慢慢的堵塞最后脑子不行了傻了，半身不遂是突然一根大血管堵了，血栓栓在脑子里叫中风，栓在心脏叫心梗。介绍一个偏方10克黑木耳，一两瘦肉，3片姜，5个大枣，6碗水，文火煲成2碗水，每天一回喝45天。

适量运动：在奥林匹克的故乡古希腊山上的岩石上刻着这样的字：你想变的健康吗，你就跑步吧；你想变的聪明吗，你就跑步吧；你想变的美丽吗，你就跑步吧。对老年朋友来说走路是最适合的运动，你想人类花了一百万年从猿到人就是由四肢着地变成了两条腿走路，人的身体结构就是为走路设计的。最近科学家证实动脉硬化是可逆行的，走路就是最好的方法，步行最好按三、五、七进行；三：是一次三公里三十分钟，五：是一周运动五次，七：是运动适量，有氧代谢运动，170减去你的年龄等于心率，这个运动量就合适了，健康第三大基石：戒烟限酒，如果实在戒不了烟一天不能超过五支，抽烟量多一倍危害多四倍。

健康第四大基石：心理平衡，心理平衡的作用超过一切保健作用的总和，北京调查了很多一百岁的老人，有的早睡早起，有的爱睡懒觉，有的爱吃肉，有的人爱吃素，有的喝茶，有的不喝茶，生活方式五花八门，但有一样是共同的，就是各个心胸开阔，性格随和，心地善良，没有一个健康老人是懒惰的，不是爱运动就是爱干活。

篇6：感控工作计划

执行卫生部《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》及《医院分级管理要求》等法律、法规及规定，有效控制医院感染的发生，加强医院感染管理、杜绝医疗隐患，确保医疗安全。在新的一年里重点做好以下几方面工作：

一、加强对医院感染“四大率”的监测、控制工作

1.降低医院感染率，提高临床医生对医院感染诊断病历的正确率和准确率，使医院感染发生率和漏报率保持在较低水平。同时做好前瞻性病历调查工作，对住院病人的运行病历医院感染进行前瞻性调查。要求科室对院感的运行病例及时诊断、及时上报。

2.按卫生局院感质控中心的要求：做好Ⅰ、Ⅱ类手术切口登记调查工作。对手术科室Ⅰ、Ⅱ类手术切口进行登记、跟踪调查。3.合理使用抗菌药物，降低抗菌药物使用率，加强合理使用抗菌药物的管理工作，认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》，尤其对围手术期用药和抗菌药物分级管理，配合医政处共同做好此项工作。

4.提高药敏试验送检率，为防止耐药菌株的产生，督促临床医生对感染病人需用抗菌药物治疗的，在使用抗菌药物以前留取相应标本送检。以便更合理的使用抗菌素，减少耐药菌株的产生。力争在2009年送检率提高。

二、加强重点科室的规范落实工作

1.按照国家卫生部《医院感染管理办法》的要求：对重点科 室、重点环节、重点流程、危险因素等每月进行监测，有计划的开展目标监测和常规的监测如：手术室、供应室、血透室、ICU、无菌器械及物品、口腔科、内窥镜室、换药室及各科治疗室等。

2.对高危科室、高危器械及物品做到每月抽样进行生物监测。如： 手术室、无菌器械及物品；口腔科的手机、牙钻、内镜室的活检钳和各种腔镜，针灸针及灭菌剂、消毒剂。如：戊二醛、碘伏、安尔碘等。

3.对中危器械及物品做到每季度抽样进行生物监测。如：胃镜、肠镜、气管镜、喉镜、妇科的窥器等等。

4.对营养食堂使用的熟食板、熟食刀每季度做沙门氏菌培养。对 餐厅备用食具如：碗、勺、酒杯、盘子按季节(5—10月)做大肠杆菌监测。

5.加强对临床治疗室使用紫外线消毒灯的监测。按上级要求做到 每半年监测1次，必要时随时监测，发现不合格立即更换，以保证消毒效果。

三、加强对职工预防院内感染知识的培训

预防医院感染的宣传和培训是控制医院感染发生的一项重要工作。每季度将进行医院感染防控知识培训，如抗菌药物或消毒隔离新知识讲座；加强职业道德教育，要求医护人员要有高度的责任感，严格遵守诊疗过程中的操作规程。为配合多重耐药菌的临床控制工作，在新的一年里将开展“多重耐药菌感染、手卫生、标本正确留取”等全员培训，对进修、实习、新上岗人员进行相关医院感染、消毒隔离知识的培训讲座。同时对物业人员进行有关消毒、隔 离、防护等方面培训。提高我院职工对控制院内感染重要性的认识。

四、加强、督促检验科各项制度的落实

1.要求检验科细菌室每季度对医院细菌培养和排位情况及耐药菌株汇总、向感染处反馈，感染处每季度以简报形式及时向临床科室反馈。医政处、药剂部，可根据我院细菌变异情况指导医生合理使用抗菌药物。

2.感染处医生每天将各临床科室细菌培养情况汇总，对药敏试验培养出的特殊耐药菌和多重耐药菌：如耐甲氧西林金黄色葡萄球菌（MRSA）、耐万古霉素肠球菌（VRE）、产超广谱β—内酰胺酶（ESBLs）的细菌和多重耐药的鲍曼不动杆菌，做到督促各科主任、护士长对此类病人消毒、隔离措施落实情况。根据细菌培养情况，发现临床科室一周内发生在同一病区，三株或三株以上同种同源病原体的立即进行调查其发生的原因，查找感染源、感染途径、采取有效控制措施，防止感染源的传播和医院感染的暴发流行。

五、加强对特殊耐药菌及多重耐药菌感染病人使用抗菌药物的指导

严格按照《抗菌药物临床应用指导原则》，根据我院病原体变异特点和耐药现状，有针对性的加强抗菌药物临床使用和耐药菌监测管理。做到每月将药敏试验汇总反馈给各临床科室，为临床医生合理使用抗菌素提供可靠的依据。

六、加强职工对职业暴露的防护意识，预防和处理

做好对临床医护人员的宣教工作，使工作人员对预防职业暴露高度重视，预防发生职业暴露。

七、加强对医院感染及传染病突发事件的应对处理 落实监控措施，执行我院“医院感染和传染性疾病突发事件应急处理及监控措施”的有关预案做到：

1.紧密配合医院各部门进行现场分析，对突发的医院感染事件及疫情进行现场分析调查及时分流病人、消毒现场，清除传染源，切断传播途径，保护医护人员、保护易感人群，采取积极有效的控制措施，做好消毒隔离工作，做好医疗器械和棉织品的消毒，正确处理医疗废弃物，杜绝院内交叉感染发生，确保医疗安全。2.及时对相关标本进行采样，及时送检进行技术分析，以确定和分析病原微生物的种类，采取相应控制措施。

八、继续加强医疗废物的管理 定期和不定期对医疗垃圾的分类、管理、转运等进行检查，发现问题及时与综合办公室沟通。

九、加强对洗衣部清洗、消毒隔离的指导和管理 定期到洗衣部检查，使洗衣部工作人员严格执行感染处下发的“洗衣部的医院感染管理制度”，对临床感染性疾病病人使用过的棉织品，做到有专人收集、专车运送，先进行初消再洗涤。

十、坚持对一次性无菌医疗器械及药品的检查工作 做到每半年一次对物资科购进的一次性无菌医疗器械及物品“三证”的检查及“无热源”的监测报告，检查发现有过期的要督促主管部门立即更换。对药剂部及药厂购进的静脉液体做到半年检查“无热源的监测报 告”，为临床医疗安全保驾。

篇7：2015年感控科工作总结

本年度在院领导的大力支持、医院感染管理委员会领导下，在医务科、护理部、检验科、药剂科级各临床科室的积极协作下，感控科能一贯落实《医院感染管理办法》，加强制度的建设和学习，从制度上进一步加强医院感染管理，强化院感控制意识，常规督导院感管理制度的落实，加强预防和控制医院重点部门、重点环节的医院感染。同时借二级医院复审的东风，做了大量工作，采取多种措施，努力促进我院的院内感染管理的提高，为医院的医疗质量保驾护航。现将本年度院感工作总结汇报如下：

一、管理目标完成情况：

医院感染发病率 0.5% 感染病例漏报率11.4% 手卫生依从性 67& 多重耐药菌发现率5% Ⅱ类抗生素治疗前送检率 30% Ⅰ类手术感染率0 导尿管相关泌尿系感染发病率2% 无菌物品合格率 100%

二、院感管理

1．据工作变动及时调整了院感委员会成员并召开了两次院感委员会，会上就本院感控中的一些难点及共性问题进行了规范、统一，如与医教科、药剂科联合制定了《金台医院外来器械使用制度》。与供应中心联合淘汰镊子包、镊子干罐、浸泡碘伏、酒精的无菌容器改用换药碗，指导医生 换药时严格执行无菌观念，一人一包。指导科室建立《消毒液使用登记本》《科室多重耐药菌感染患者防控措施落实记录》等工作。

2．制作下发《重点环节、重点人群、高危因素评估单》针对重要危险因素的变化及相关感染的控制效率做以预测及改进。

3．3月份迎接了专家对我院血透室的验收工作；8月份迎接了市卫监局对 我院消毒隔离、口腔科、血透室、医疗废物的专项检查；11月迎接了国家卫计局对我院消毒隔离的专项检查。

三、感染监测：

（一）全院综合及目标性监测

1．学习全面提高院感诊断水平评估医院感染现状，根据院感管理要求，做好医院感染病例前瞻性监测。

1—11月份全院共监测12446例病患，医院感染病例共计61例，医院感染率为0.5％，漏报率为11.4%，全年无感染暴发事件发生。

2．进行了多重耐药菌的目标性监测，1—11月份全院细菌培养送检标本共1356份，检出多重耐药菌65例，多重耐药菌发现率为5%，对报告的多重耐药菌感染病例，感控科及时下病区进行隔离措施的指导，并不定期进行检查，与洗衣房联系统计多重耐药菌病人被服的处置情况，以确保防控措施落实到位，避免多重耐药菌在院内暴发。

3.6—11月在神经内科、肝胆泌尿外科开展导尿管相关泌尿系感染的目标性监测监测，共监测病员105人，发生泌尿系感染2人，感染率为2%。4.全院手术切口愈合情况的监测，手术切口例数为1737例，感染0.01% 例，Ⅰ期愈合率为100%。

（二）环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。

1.根据《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》等有关规范要求，加强对各临床科室的消毒隔离、感染监控工作。定期对院内空气、物体表面、医护人员手卫生状况使用中的消毒液等进行监测，1—11月对空气采样165份，其中合格159份，不合格6份，合格率为96.4%；对物表采样98份，其中合格89份，不合格9份，合格率为90.8%；对手采样107份，其中合 格107份，合格率为100%。消毒后物品采样32份，其中合格27份，合格率为84.8%；灭菌后物品采样13份，其中合格13份，合格率为100%；对使用中消毒剂灭菌剂采样39份，其中合格39份，合格率为100%。今年感控科扩大了物品采集范畴，规范采集方法，引导医务人员规范处置各类物表，降低了院内交叉感染的机率。

2.对全院紫外线灯管进行了强度检测，不合格灯管已反馈给负责人及时更换，且为新换灯管也进行了强度检测，目前全院紫外线灯管均合格。

三、质量控制：

1．根据医疗安全质量控制及医院改革的要求，完善了医院感染的质量控制与考评制度，根据消毒隔离、无菌技术、标准防护、医废处理、组织制度、感染病例管理、重点部位等方面每月进行全面检查，梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，并将考核结果与科室绩效挂钩。定期检查整改情况督促改进，防止院感病例暴发。

2.切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是手术室、供应室、血透室、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作。认真排查安全隐患，为保证院感安全，感控科每月进行重点部门的实地培训和指导，防止院感事件发生。

3.月初将院感应知应会知识、制度、流程通过OA发至科室，月底进行抽查，根据掌握结果纳入考核，督促医务人员不断积累，熟练掌握。

四、手卫生管理

手卫生设施配置情况：治疗室、换药室、均配有洗手液，治疗车上配备速干手消毒剂。病区走廊分别在前部、中部、后部各配备快速手消凝胶，方便医护人员及患者使用。门诊各科诊室配备洗手液、速干手消毒凝胶。统 一指导速干手消毒凝胶打开后有效期为一个月。每月定期下科室暗查医务人员手卫生应从性，随机提问手卫生相关知识，抽查洗手正确性，手卫生管理有了一定的提高。

五、教育培训：

加强医院感染培训及考核，按照培训计划进行了院科两级培训。

（一）全员培训

1月29日、7月30日分别召开了医院感染管理委员会。7月30日召开了多重耐药菌联席会议。1月29日进行第一季度院感培训，题目《医院感染相关知识》。4月29日进行第二季度院感培训，题目《职业安全防护》。7月30日进行第三季度院感培训，题目《医院感染病例诊断标准》。11月13日进行第四季度院感培训，题目《秋季传染病防控知识及手卫生》。

（二）专科培训

1—6月对血透室、口腔科、手术室、供应室、新生儿室、内镜中心现场进行院感知识培训及指导。

7—12月血透室、口腔科、手术室、供应室、新生儿室、内镜中心现场进行二甲评审相关资料的查漏找出短板，及时补缺。

11月份分别对洗衣房、医疗废物专管人员进行了培训与指导。

（三）临时培训

对本院及全区医务人员进行了中东呼吸综合征防控知识的培训。对新上岗人员及实习人员进行了岗前培训并考核。

（四）外出学习

参加了是卫计委组织的基层医务人员的培训，为期14天。

六、医务人员职业防护的管理： 加强医务人员的自身安全，防止锐器伤等职业暴露的管理，从手卫生、使用防护用具抓起，组织相关知识的培训，提高了医务人员的职业防护意识。同时规范了职业暴露处置流程，修订了医务人员锐器伤登记表及报告表。指导科室使用纸箱替代利器盒，针刺伤情况有所减少。1—11月全员共上报职业暴露事件6起，均已做规范处理。

七、加强医院医疗垃圾的管理：

加大对全体医务人员的宣传及培训力度，提高意识，杜绝医疗垃圾与生活垃圾混装。医疗垃圾专管人员将医疗垃圾及时回收，回收医疗垃圾用运送工具密闭转运，并做好暂存处的消毒处理工作，医疗垃圾与科室、环卫所交接，及时记录并保留三联单。与殡仪馆签订协议规范处置病理性废物。将按照生活垃圾处理的输液袋交给有资质的回收公司。感控科定期和不定期对医疗垃圾的管理进行督查，发现问题及时整改。

八、存在不足：

1.医务人员手卫生依从性不足，干手设施配备不足。2．医院感染病例报告不及时，经常出现漏报现象。3．器械清洗质量需提高。4.院感制度、知识需进一步落实。

总之，医院感染涉及全院每个角落，贯穿于自病人从入院到出院的全过程，贯穿于从治疗到护理的每一个细节当中，为此医院感染工作要长抓不懈，达到医院感染要求的标准，为我院医疗安全保驾护航。

篇8：档案管理工作是救助工作的基石

档案管理工作对现场救助、快速救助、直接救助、主动救助、保护性救助, 起着至关重要的作用。本文研究如何做好档案管理工作的目的是立足于我市救助管理的现状, 吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果, 不断适应档案管理工作的新形势, 达到逐步培养档案管理工作人员的历史责任感和使命感, 进而激发救助档案管理工作人员工作的热情。

目前, 人们对档案管理工作的重要性淡化, 对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识, 认为档案管理工作可有可无。再加上一些档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视, 在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感, 良好的职业道德, 办事细心的工作态度, 乐于奉献的工作精神, 又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识, 因而不能充分认识到档案事业在社会发展中的战略作用和实际意义。工作中存在失位现象, 工作责任心不强, 对档案管理工作重要性的宣传力度不够, 档案管理无用论在业务工作中有所存在, 没能形成重视档案管理工作的氛围。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程中遇到新的障碍, 在整个档案业务管理发展中有边缘化现象存在。

随着数字化、网络化的不断深入, 档案本身也发生了转变。首先档案本身在数字化的冲击下其形式由原先可视记录识别型转变为依赖机器识别的代码型 (电子档案) 。档案管理模式也从传统手工模式不断发展, 历经单机数据管理模式、网络信息管理模式到知识管理模式, 并且随着管理模式的不断变化其管理流程、手段等也发生了相应的变化。以前基于手工的档案管理流程需要针对电子档案管理特点相应调整。

20世纪对档案管理理论影响最大的就是档案生命周期理论的产生和发展。档案生命周期理论将档案形成到销毁或转化为档案看做是一个整体过程, 档案整体运动过程由于档案价值形态的变化可划分为若干个阶段, 不同阶段的档案与服务对象、保存场所和管理方式之间具有内在的对应关系。档案生命周期理论为档案的阶段管理奠定了理论基础, 档案生命周期理论准确揭示了档案运动阶段的前后衔接和相互影响, 为实现档案一体化管理及前端控制提供了理论依据, 但缺乏运用办公自动化对档案管理方法进行更新改造。

目前, 一般档案管理都是采用一台微机一套软件的管理办法, 档案管理与提供利用远远适应不了档案网络化发展的需要。档案管理手段的落后, 给档案工作带来消极后果, 主要是落后的档案管理技术跟不上日益增长的档案利用需求。造成档案技术落后的主要原因有两点:一是部分领导缺乏对档案工作重要性的足够认识, 财力投入少;二是一些单位虽然购买了不少先进的档案管理设备, 但由于档案管理人员操作不熟练, 导致先进设备没有起到先进作用。三是, 领导重视不够, 虽有微机和档案网络, 但档案并没有录入电脑, 还手工进行工作。档案工作缺乏制度化的管理程序, 当前档案管理不规范主要表现在:一是档案收集不规范。在收集过程中, 制度形式虚设, 想交就交, 不想交就不交, 档案收集考核不明确;二是档案整理不规范, 登记不及时。救助工作近几年发展较快, 档案人员也有所更换, 档案人员的专业素质参差不齐, 在立卷过程中有的没有按照卷内文件目录顺序进行排序组卷, 卷内目录与实际整理文件不相符, 卷内资料漏失现象比较普遍。此外, 在立卷时间上, 有时会累积起来一次立卷, 既不符合事毕立卷要求, 又不利于查找利用;三是档案综合管理力度不够。由于现在综合档案管理室以一个班组存在, 在行政上无法对多个种类进行管理, 在进行这项工作时, 须向主管领导汇报, 但主管领导一般都是兼任, 本身的各项工作时间都较紧张, 档案人员要想向领导说明一项工作较为困难, 各项工作开展起来也较为困难, 现在某些部门自设资料库, 给档案的综合管理也造成了困难。四是档案利用不规范。档案管理人员对档案借阅内松外紧, 借出的档案没有按期归还。

档案工作缺乏长期性、连续性的发展规则。档案工作在各级领导的重视下进行了档案的达标升级工作。但达标工作作为一项运动、一次考试, 整个过程加班加点, 虽在短时间内取得了一定的效果, 但达标以后, 就出现后力不足, 没有长期性和连续性;再由于部分干部对档案综合管理的参与程度不够, 对档案在救助工作中的重要作用的认识不足, 在某些人眼中将救助工作档案室看成了废纸仓库, 造成了档案工作有领导、无计划;有任务、无落实;有形式、无效果。档案工作缺乏应有的长期性和连续性的发展规则。在对档案管理工作的认识上很多人存在一个误区, 那就是档案管理工作可有可无, 对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实, 档案管理工作对救助管理服务的健康发展起着至关重要的作用。

档案管理工作是救助工作的基石, 是提高救助工作质量和工作效率的必要条件, 是维护社会稳定和谐的一项重要工作。科学规范的管理档案, 是衡量一个救助工作业绩与管理水平的重要尺度。救助人员档案记载着这个自愿求助, 无偿救助的原则, 对生活无着的流浪乞讨人员和急需帮助的人提供了第一手资料;是接待求助人员、未成年人、护送返乡人员的最好记载。

如何做好该工作, 要立足于救助管理工作的现状, 吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果, 不断适应档案管理工作的新形势, 指导档案管理工作, 达到逐步培养档案管理工作人员的历史责任感和使命感, 进而激发广大档案管理工作人员工作热情的目的。本文采用例证分析的方法, 对档案管理工作的意义、策略等方面进行了深入细致的研究。结果发现:与传统档案管理工作模式相比, 电子文件的管理在档案管理工作中的优势非常明显。