2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷

2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷（精选6篇）

篇1：2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷

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全国2008年1月高等教育自学考试

经济法概论(财)试题

课程代码：00043

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的（D）A．属于无权代理 C．视为否认

B．视为越权代理 D．视为同意

2．对于出售质量不合格商品未声明的，适用的诉讼时效期间为（）A．1年 C．4年

B．2年 D．20年

3．某酒厂用食用酒精兑制成白酒，使用本厂酿制的粮食白酒“喜乐特曲”的包装及标贴向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合标准，但每瓶售价仅为“喜乐特曲”的1／3，销售状况甚好。该厂的上述做法（A）A．属以假充真行为

B．因有关指标符合国家标准，不属以假充真行为 C．与“喜乐特曲”差价显著，不属以假充真行为 D．因国家允许生产代粮白酒，不属以假充真行为

4．依照我国《产品质量法》，下列产品中无需有警示标志或中文警示说明的是（D）A．有副作用的药品 C．易燃易爆物

B．需稀释方可使用的农药 D．书籍

5．劳动者或用人单位因劳动争议提起劳动仲裁的，应在自知道或应当知道权利被侵害之日起（C）P347 A．15日内 C．60日内 的条件不包括（D）．．．A．能生产中国急需的新产品或者出口适销的新产品的 B．能显著改进现有产品的性能、质量、提高生产效率的

B．30日内 D．90日内

6．根据我国《中外合资经营企业法》的规定，外国合营者作为出资的工业产权或专有技术 各类考试历年试题免费免注册直接下载

C．能显著节约原材料、燃料、动力的 D．能取得直接经济效益的

7．根据《公司法》，下列表述正确的是（B）A．股东人数较少或者规模较小的有限责任公司不设监会 B．一人有限责任公司不设股东会 有限责任公司需设董事会 C．国有独资公司的董事长由董事会选举产生

由国家授权机关指定

D．股份有限公司的董事会成员必须有公司职工代表 监事会应有适当比例的职工代表 8．股东持有的股票的签发人是（B）P123 A．有限责任公司 C．一人有限责任公司

B．股份有限公司 D．政府管理机关

9．甲为供方在A地，乙为需方在B地，双方签订了一份买卖合同，但履行地点约定不明，事后未达成补充协议，且不能通过交易习惯等方式确定。该合同的（C）接受货币一方所在地为履行地，其他标的的，在履行义务一方所在地履行 通俗说就是在供货方所在地履行

A．交货地点在A地，交钱地点在B地 C．交货、交钱地点均在A地

B．交钱地点在A地，交货地点在B地 D．交货、交钱地点均在B地

10．甲为年满17周岁的未成年人，因网恋急需用钱，便将从祖父处继承的一套两居室房屋卖给乙(成年人)，甲乙之间的房屋买卖合同为（C）A．无效合同 C．效力未定合同

B．有效合同 D．可撤销合同

11．不属于进口管理制度的是（D）出口实行配额许可证制度 ．．．A．进口配额制度 C．特定产品登记制度

B．进口许可证制度 D．货物原产地管理制度

12．根据我国《专利法》，实用新型和外观设计专利权的保护期限为自专利申请之日起

（B）

A．5年 C．15年

B．10年 D．20年

13．根据我国《反不正当竞争法》的规定，账外暗中接受回扣是（D）A．合法的 C．商业行贿行为

B．不违法的 D．商业受贿行为 各类考试历年试题免费免注册直接下载

l4．广告经营者是指（C）A．自己制作发布广告的广告主 C．广告公司

B．委托他人制作发布广告的广告主 D．广告代言人或产品形象大使

15．李女士在做饭时高压锅突然爆炸(使用3个月)，李女士被炸飞的锅盖击中头部，经抢救无效死亡。经查，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞。依照我国《产品质量法》的规定，生产者承担赔偿责任的原因是（A）A．产品存在缺陷 C．未设置警示标志

B．违反买卖合同 D．产品不具备使用性能

16．售出的产品不具备产品应当具备的使用性能或者产品质量与其说明不符，应当承担修理、更换、退货及赔偿损失责任的是（A）A．生产者 C．仓储者

B．销售者 D．运输者

17．最早提出消费者权利概念的美国总统是（B）A．华盛顿 C．林肯

B．肯尼迪 D．布什

l8．商业银行贷款，应当遵守资产负债比例管理的规定，资本充足率不得低于（B）A．5％ C．15％

B．8％ D．30％

19．下列选项中不属于仲裁委员会受理仲裁案件条件的是（D）．．．A．属于仲裁机构管辖范围 C．仲裁协议

B．属于受理范围 D．仲裁事实、理由

20．在我国，排污费征收标准的修订，实行（A）P372 A．预告制 C．许可制

B．听证会制度 D．登记制度

21．依照我国消费税法的规定，下列消费品中不属于消费税征税范围的是（B）．．．A．小汽车 C．汽油

22．民事诉讼的证据不包括（D）．．．A．书证 验笔录

B．手机 D．烟酒

B．物证 当事人陈述 证人证言 鉴定结论 勘 各类考试历年试题免费免注册直接下载

C．视听资料 D．被害人陈述 刑法证据p441

23．下列各项中不属于全民所有制企业厂长的职权的是（D）．．．A．经营管理决策权 C．对职工的奖惩权

B．生产指挥权 D．评议、监督权

24．根据我国《会计法》规定，会计人员调动工作或离职，必须办理交接手续。一般会计人员办理交接手续的监督交接人是（B）P382 A．其他会计人员 C．人事部门

B．会计机构负责人 D．单位负责人

25．依照我国《审计法》，社会审计是指（D）A．国家审计机关的审计 C．单位内部的审计

B．工商部门的审计 D．注册会计师的审计

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．经济法律事实中的行为包括（ABCDE）P51 A．社会组织的经济行为 C．国家管理机关的执法行为 E．仲裁组织的仲裁行为

27．目前我国的政策性银行包括（ACD）A．国家开发银行 C．中国进出口银行 E．中国银行

28．依照我国《消费者权益保护法》的规定，消费者协会不得（ACD）P256 A．从事商品经营 C．从事营利服务 E．提供消费信息

29．根据我国《劳动法》，下列属于劳动合同必备条款的有（ABDE）P336 A．劳动合同期限 终止条件 C．保密义务

B．国家管理机关的行政行为 D．司法机关的司法行为

B．中国农业银行 D．中国农业发展银行

B．从事咨询服务

D．以牟利为目的向社会推荐商品和服务

B．劳动报酬 工作内容 劳动纪律 违约责任

D．劳动保护 各类考试历年试题免费免注册直接下载

E．离职条件

30．商业秘密的特征是（ABC）A．秘密性 C．保密性 E．合法性

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31．同时履行抗辩权:是指再无先后履行顺序的双无合同中，债务人在对方未履行或未提出履行之前，拒绝履行的权利。

32．非岐视待遇：最惠国待遇、互惠待遇和国民待遇共同构成了GATT/WTO的“非歧视待遇”的三个基石。非歧视待待遇又称无差别待遇，他要求成员双方在实行某种优惠和限制措施时，不要对成员对方实施歧视待遇。P423 33．限期治理制度：是指对已经存在的危害环境的污染源，由法定机关做出决定，令其在一定时间内治理并达到规定要求的制度。

34．不正当竞争：是指经营者违反法律法规的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。

35．社团法人：是指由一定成员组成，以为自身最求盈利我主要目的的法人。P15 36 法人：是指具有相应民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述投标者串通投标行为的主要表现。答：P213 37．简述投保人的义务。P326 共四条

38．简述经济法所调整的经营协调关系。P33 共三条 经营管理关系？P32 共五条 39．简述中外合资经营企业的特征。P75 共四条

40．简述行政起诉应当具备的条件。P447 共四条

五、论述题（本大题10分）

B．实用性 D．商业性 各类考试历年试题免费免注册直接下载

41．试述股份的含义和特点。P121 含义三条 特点四条

六、案例题（本大题10分）

42．甲公司对乙公司享有50万元的到期货款，经索要一直未还。经查：乙公司对丙公司享有30万元的到期运费；乙公司对丁公司享有10万元的货物债权，已过交付期限；乙公司在戍公司中享有10万元价值的股份。乙公司对丙公司未提起诉讼，乙公司对丁公司的货物一直处于催交之中。请回答下列问题：（1）甲公司能否对丙公司提起代位权诉讼？为什么？（2）甲公司能否对丁公司和戍公司提起代位权诉讼？为什么？（3）如果甲公司能够提起代位权诉讼，应以谁的名义进行？为什么？（4）若甲公司代位权诉讼胜诉，次债务人应向谁履行债务？

篇2：2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷

二、多项选择题（本大题共45 分，共 15 小题，每小题 3 分）1.消费者心理与行为的研究对象在具体内容上,可分为:()A.消费者的心理活动基础 B.消费者的购买行为 C.消费者群体的心理与行为 D.消费者心理与社会环境 E.消费者心理与行为与市场营销 2.消费者心理与行为的研究现状和发展趋向是:()A.研究角度趋向单一化 B.研究角度趋向多元化 C.研究参数趋向多样化 D.研究方法趋于定性化 E.研究方法趋于定量化 3.消费者的能力是由多种能力要素构成的有机结构体,根据其层次和作用性质不同,可以分为:（）A.消费者的分辨能力 B.从事各种消费活动所必需的基本能力 C.从事特殊消费活动所必需的特殊能力 D.消费者对自身权益的保护能力 E.消费者的判断能力 4.影响消费者购买行为的心理因素有（）A.需要与动机 B.感觉与知觉 C.学习与记忆 D.信念与态度 5.家庭按其成员构成分,可分为:（）A.核心家庭 B.复合式家庭 C.本原家庭 D.生育家庭 E.联合家庭和不完全家庭 6.根据说服方式的不同,消费者态度改变的途径可以分为（:）A.直接说服 B.媒介说服 C.信息接受 D.间接说服 E.亲身体验 7.阈限包括（）.A.绝对阈限 B.差别阈限 C.扩大阈限 D.缩小阈限 8.消费者态度的基本构成是:()A.认知倾向 B.情感倾向 C.行为倾向 D.认知成分 E.情感成分 9.声望定价法的心理效果是:（）A.给消费者一种寓意吉祥的感觉 B.有效地消除一些中高收入阶层消费者的购买心理障碍 C.使消费者对商品或零售商形成信任感和安全感 D.消费者自身得到荣誉感 E.便于购销双方的交易与结算 10.商品提价的心理策略及技巧主要有:()A.提价应具备的条件 B.提价幅度 C.提价时机 D.提价原则 E.提价技巧 11.在广告表现策略中,对比的基本形式有:（）A.功效对比 B.品质对比 C.革新对比 D.价格对比 E.厂商对比 12.改变认知成分的方式有（）A.改变信念 B.转变权重 C.增加新信念 D.改变理想点 13.态度的特点有（）A.态度是习得的，不是本能的 B.态度必须有具体的对象 C.态度是相对稳定的 D.态度不是中性的，具有方向性和强度 14.消费者的需求发展大致可以分为三个阶段,分别是:（）A.“量的消费时代” B.“情绪消费时代” C.“质的消费时代” D.“感性消费时代” E.“理性消费时代” 15.知觉的整体性的表现形式有:()A.接近性 B.相似性 C.闭锁性 D.连续性 E.复杂性

三、判断题（本大题共10 分，共 5 小题，每小题 2 分）1.文化是人们与生俱来的,不是靠后天习得的。2.现代交通和通讯技术的日益发达，促进了国际交往的增加，使各种消费潮流不断涌现。3.消费者逆反行为模式是：过度刺激→相反体验→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为。4.人的个性是在先天生理素质的基础上,在后天社会环境的影响下,通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的.5.在消费者购买心理过程中,意志活动依赖于情感过程,但又能调节情感过程的发展和变化.答案：

一、单项选择题（45 分，共 15 题，每小题 3 分）1.B 2.A 3.A 4.B 5.C 6.A 7.A 8.A 9.B 10.B 11.B 12.C 13.D 14.A 15.D

二、多项选择题（45 分，共 15 题，每小题 3 分）1.ABCDE 2.BCE 3.BCD 4.ABCD 5.ABCDE 6.AD 7.ABC 8.CDE 9.BCD 10.ABCDE 11.ABCDE 12.ABCD 13.ABCD 14.ACD 15.ABCD

三、判断题（10 分，共 5 题，每小题 2 分）1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 2011 年12 月考试消费者行为学第二次作业

一、单项选择题（本大题共45 分，共 15 小题，每小题 3 分）1.指有某种见解并力图使别人接受这种见解的个人或组织，称为（）。A.传递者 B.传播 C.媒体 D.信息 2.测量者与被测量者面对面地交谈以了解消费者态度的方法属于().A.问卷法 B.自由反应法 C.现场观察法 D.投射法 3.认为人体的状态是由体液的类型和数量决定的气质体液学说是由()提出的.A.古希腊医生希波克拉底 B.心理学家巴甫洛夫 C.瑞士心理学家荣格 D.波兰心理学家斯特里劳 4.划分社会阶层的方法中,综合指标法同时使用几种尺度来划分社会阶层,在这一方法中,三因素法所选取的因素不包括().A.住房条件 B.职业 C.收入来源 D.居住地区 5.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成().A.消费者暗示 B.消费者模仿 C.从众行为 D.消费习俗 6.主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是().A.机能类型说 B.向性说 C.独立-顺从说 D.特质分析说 7.由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于().A.一般性拒绝 B.彻底性拒绝 C.隐蔽性拒绝 D.非隐蔽性拒绝 8.消费者对商品的认识过程是从()开始的,它是消费者一切知识和经验的基础.A.感觉 B.知觉 C.注意 D.记忆 9.在售货员与消费者进行交往时表现出多种不同的人际关系类型中,至少有一方的人际关系倾向表现出较大的惰性,他们在交往时往往过分希望别人主动作出亲密的姿态,而使自己处于消极被动的地位,这种人际关系属于().A.感情型人际关系 B.期待型人际关系 C.支配型人际关系 D.包容型人际关系 10.由人们的认识、感情、意志等心理过程引起的行为动机属于消费者购买动机模式中的().A.本能模式 B.心理模式 C.社会模式 D.个体模式 11.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于().A.理论型 B.经济型 C.政治型 D.宗教型 12.我们经常说的“久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭”,是一种()现象.A.差别感受性 B.绝对感受性 C.感觉适应性 D.潜意识感觉 13.夫妻购买决策的形式因所购商品的类型不同而有所不同.一般来说,对食品、化妆品、服装、生活日用品、室内装饰用品等商品夫妻购买决策形式属于().A.丈夫至上型 B.妻子至上型 C.妻子至上型 D.不确定 14.对消费者行为有影响的参照群体中,对消费者有直接影响的非正式群体,一般包括家庭成员、亲朋好友、同事等,他们属于().A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体 15.心理学家凯尔曼研究表明,态度的形成过程是从服从到同化,再到内化的过程,其中在一定的条件下,使个人的行为与外部的要求相适应的过程属于().A.服从 B.同化 C.内化 D.不属于态度形成过程

二、多项选择题（本大题共45 分，共 15 小题，每小题 3 分）1.消费者心理与行为的研究特点包括:()A.综合性 B.经济性 C.发展性 D.单一性 E.应用性 2.消费者的能力是由多种能力要素构成的有机结构体,根据其层次和作用性质不同,可以分为:（）A.消费者的分辨能力 B.从事各种消费活动所必需的基本能力 C.从事特殊消费活动所必需的特殊能力 D.消费者对自身权益的保护能力 E.消费者的判断能力 3.广告中想象的具体手法有:（）A.比喻 B.夸张 C.威吓 D.讽刺 E.颂扬 4.在我国,绿色食品似乎还没有收到人们的足够重视,绿色食品市场远未呈现热销局面,其原因是:（）A.绿色食品态贵 B.大部分消费者不了解什么是绿色食品 C.假冒伪劣商品泛滥 D.绿色食品的价格不菲 E.绿色食品的销售渠道不够顺畅 5.女性消费者群的心理与行为特征主要包括:()A.追求时髦与美感 B.挑选商品复杂细腻 C.注重商品的实惠和便利 D.具有较强的情感特征 E.自尊自重心理强烈 6.冲突产生的原因有:（）A.顾客找茬 B.消费者与销售人员双方情绪的影响 C.消费者要求退换商品时,双方争执导致的冲突 D.销售人员一时兴起 E.销售人员不能正确对待顾客意见所引发的冲突 7.消费者态度的基本构成是:()A.认知倾向 B.情感倾向 C.行为倾向 D.认知成分 E.情感成分 8.声望定价法的心理效果是:（）A.给消费者一种寓意吉祥的感觉 B.有效地消除一些中高收入阶层消费者的购买心理障碍 C.使消费者对商品或零售商形成信任感和安全感 D.消费者自身得到荣誉感 E.便于购销双方的交易与结算 9.按照消费者购买态度与要求,可分为:()A.习惯型 B.理智型 C.经济型 D.冲动型 E.感情型 10.在广告表现策略中,对比的基本形式有:（）A.功效对比 B.品质对比 C.革新对比 D.价格对比 E.厂商对比 11.改变认知成分的方式有（）A.改变信念 B.转变权重 C.增加新信念 D.改变理想点 12.购买动机的功能有（）A.发动和终止行为的功能 B.指引和选择行为方向的功能 C.维持和强化行为的功能 D.组合和对应的功能 13.态度的特点有（）A.态度是习得的，不是本能的 B.态度必须有具体的对象 C.态度是相对稳定的 D.态度不是中性的，具有方向性和强度 14.绿色消费的心理过程可以分为:（）A.绿色消费者的注意过程 B.绿色消费者的认知过程 C.绿色消费者的情感过程 D.绿色消费者的感受过程 E.绿色消费者的意志过程 15.知觉的整体性的表现形式有:()A.接近性 B.相似性 C.闭锁性 D.连续性 E.复杂性

三、判断题（本大题共10 分，共 5 小题，每小题 2 分）1.现代交通和通讯技术的日益发达，促进了国际交往的增加，使各种消费潮流不断涌现。2.物质需要即已实现的消费需要就是对美的需要。3.核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭.4.数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品，由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。5.在消费者购买心理过程中,意志活动依赖于情感过程,但又能调节情感过程的发展和变化.答案：

一、单项选择题（45 分，共 15 题，每小题 3 分）1.A 2.B 3.A 4.D 5.B 6.A 7.A 8.A 9.B 10.B 11.A 12.C 13.B 14.A 15.A

二、多项选择题（45 分，共 15 题，每小题 3 分）1.ABCE 2.BCD 3.ABC 4.BCDE 5.ABCDE 6.BCE 7.CDE 8.BCD 9.ABCDE 10.ABCDE 11.ABCD 12.ABCD 13.ABCD 14.BCE 15.ABCD

三、判断题（10 分，共 5 题，每小题 2 分）1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.√ 2011 年12 月考试消费者行为学第三次作业

一、填空题（本大题共15 分，共 5 小题，每小题 3 分）1.当消费者的购买意图形成以后,如果他人的态度是积极的、支持的,消费者也没有遇到意外的环境变化,就可以进入 ______ 阶段.2.个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向称为 ______.3.个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和叫作 ______.4.购买动机是在 ______ 的基础上产生的引发消费者购买行为的直接原因和动力.5.______ 社会日常生活的基本单位.二、名词解释题（本大题

共20 分，共 5 小题，每小题 4 分）1.预期心理 2.解决限定问题的决策 3.保健因素 4.商品名称 5.记忆

三、简答题（本大题共25 分，共 5 小题，每小题 5 分）1.简述差别阈限在营销中的应用。2.不同购买行为类型的市场营销意义有哪些？ 3.简述性格与气质的联系和区别。4.影响广泛解决问题决策的因素是什么？ 5.为什么需要与动机是影响消费者购买行为的心理因素之一？

四、论述题（本大题共40 分，共 2 小题，每小题 20 分）1.试述消费者的能力特性与消费行为的表现.2.试述Ｅ化服务的内容和实施中应注意的方面.答案：

一、填空题（15 分，共 5 题，每小题 3 分）1.参考答案： 决定购买 解题方案： 评分标准： 2.参考答案： 从众行为 解题方案： 评分标准： 3.参考答案： 个性 解题方案： 评分标准： 4.参考答案： 消费需要 解题方案： 评分标准： 5.参考答案： 家庭 解题方案： 评分标准：

二、名词解释题（20 分，共 5 题，每小题 4 分）1.参考答案： 指人们在一定经济环境的作用下，根据自己掌握的有关经济形势和经济变量的信息，对自身物质利益的得失变化进行预测、估计和判断，并据此采取相应的消费对策和参与投资、商品交换等经济活动的心理及行为现象。解题方案： 评分标准： 2.参考答案： 解决限定问题的决策指消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有了一定程度的了解，或对产品和产品品牌的选择有了一些基本的评价标准，但还没有形成对某些品牌的偏好，还要进一步收集信息，以便在不同品牌间作出理想的选 择。解题方案： 评分标准： 3.参考答案： 保健因素就是诸如规章制度、工资水平、福利待遇、人际关系、工作条件等。解题方案： 评分标准： 4.参考答案： 生产企业借用语言文字对商品的主要特征概括反映的称号，它不仅是消费者借以识别商品的主要标志之一，而且是引起消费者心理活动的特殊刺激物。解题方案： 评分标准： 5.参考答案： 记忆是过去感知过的事物、思考过的问题，经过一段时间后，其印象仍然保留在头脑中，并在一定条件下重新出现。解题方案： 评分标准：

三、简答题（25 分，共 5 题，每小题 5 分）1.参考答案：（1）商品质、量的变化必须控制在低于差别阈限的范围之内，才不会被消费者发觉；（2）有利于识别真假品牌商标；（3）企业在对商品价格变动时要超出差别阈限，使消费者感到价格的差异。解题方案： 评分标准： 2.参考答案：（1）对上市时间不同的商品，要营销人员引导。（2）对新产品采取多种促销手段。（3）对重复购买商品，要控制质量。（4）对领导品牌，保持现状外，还要建立有效的分销渠道。解题方案： 评分标准： 3.参考答案： 性格与气质二者既有联系,又有区别.气质主要指个体情绪反应方面的特征,是个性内部结构中不易受环境影响的比较稳定的心理特征;性格除了包括情绪反应的特征外,更主要地还包括意志反应的特征,是个性结构中较易受环境影响的可变的心理特征.另一方面,性格与气质又相互影响,互为作用.气质可以影响性格特征的形成和发展速度,以及性格的表现方式,从而使性格带有独特的色彩.性格则对气质具有重要的调控作用,它可以在一定程度上掩盖或改造气质,使气质的消极因素受到抑制,积极因素得到发挥。解题方案： 评分标准： 4.参考答案：（1）消费者对购买的介入程度。（2）各种备选产品或备选品牌的差异程度。（3）购买时的时间压力。解题方案： 评分标准： 5.参考答案： 需要是促使人们从事各种活动的最终极的原因。然而，人的大多数需要可能是以潜伏的形式存在的，并不一定马上促使人们朝着某种特定的目的行动。只有当需要达到一定强度时，它才会驱使人们通过购买产品、服务等活动来消除由需要所引起的紧张感、不适感。这种推动人们为达到特定目的而采取行动的需要构成了行为的动机，可以说，动机是构成行为的更为直接的原因。解题方案： 评分标准：

四、论述题（40 分，共 2 题，每小题 20 分）1.参考答案： 消费者的能力特性与消费行为直接相关,其能力差异必然使他们在购买和使用商品的过程中表现不同的行为特点.具体可以分为以下类型.（1）成熟型.这类消 费者通常具有较全面的能力构成.他们对于所需要的商品不仅非常了解,而且有长期的购买和使用经验,对商品的性能、质量、价格、市场行情、生产情况等方面的信息极为熟悉,其内行程度甚至超过了销售人员.因此在购买的过程中,他们通常注重从整体角度综

篇3：2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷

一、单项选择题

1.被誉为“管理过程理论之父”是()

A.马斯洛B.韦伯C.泰罗 D.法约尔

2.管理的核心是()

A.对资源的合理配置和有效整合 B.达到组织的预订目标

C.进行计划、组织、领导和控制 D.实现企业价值的最大化

3.与实体企业相比，以下哪个不是网络企业的特点?()

A.网络企业是全天候运作的 B.网络企业是高知识型的C.网络企业是计算机化和网络化的 D.网络企业是高服务水平的4.企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是()

A.企业的战略B.企业的核心能力C.企业的资源D.企业的内聚能力

5.根据波士顿矩阵分析方法把具有高市场成长率和高市场份额的战略经营单位称为()

A.明星类 B.金牛类C.问号类 D.狗类

6.战略经营单位简称()

A.SUB B.USBC.SBUD.BSU

7.一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和()

A.内部价值 B.外部价值C.潜在价值 D.远期价值

8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()

A.生产部件 B.服务部件C.财务部件 D.销售部件

9.采用客户组合分析方法对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用策略()

A.放弃 B.培育C.维持D.投资

10.组织管理的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构，具体来说，以下不属于组织管理的基本内容是()

A.组织设计 B.组织分解C.组织运作D.组织调整

11.主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是()

A.职能制结构 B.事业部制结构C.矩阵型结构D.控股型结构

12.由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指()

A.网络型组织B.临时团队C.虚拟组织 D.战略联盟

13.企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指()

A.差异市场营销B.无差异市场营销C.网络营销D.集中营销

14.整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为()

A.5ps理论 B.6ps理论C.4cs理论 D.5cs理论

15.当当网的销售渠道属于()

A.B－BB.B－CC.C－CD.C－B

16.JIT生产方式发源于()

A.美国B.日本C.荷兰 D.中国

17.敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是()

A.核心企业 B.物流企业C.虚拟企业D.中介

18.公司各种资产、资本以及资产与资本的对比关系等都必须保持一定的比例是贯彻了()

A.系统原则 B.平衡原则C.优化原则D.比例原则

19.在编制财务计划时，根据影响某项指标的各种因素，来推算该指标计划数的方法是()

A.因素法 B.比例法C.平衡法D.定额法

20.投资按期限可分为()

A.长期投资和短期投资B.直接投资和间接投资

C.确定投资和不确定性投资 D.对内投资和对外投资

21.人力资源规划的内容主要分为两个层次：一个是组织的人力资源规划，另一个是人力资源的()

A.生产业务规划B.销售业务规划C.研发业务规划 D.各项具体业务规划

22.从培训的层次上来划分，员工培训可以分为高级、中级和()

A.在职培训B.脱产培训C.低级培训 D.初级培训

23.根据员工的绩效评价的结果而确定的对基础薪酬的增加部分是()

A.基本薪酬B.绩效薪酬C.奖金D.福利

24.关于事物的原理和客观规律方面的知识，通常属于科学范畴的是()

A.事实知识 B.原理知识C.技能知识 D.人力知识

25.知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫()

A.显性策略 B.隐性策略C.个人化策略 D.共享策略

26.目前许多大型企业已经建立起知识管理体系，它的中心是()

A.首席财务官(CFO)B.首席知识官(CKO)C.首席执行官(CEO)D.首席信息官(CTO)

27.供应链管理强调提高核心竞争力，它围绕的中心是()

A.供应商B.制造商C.批发商D.整个供应链

28.企业检查生产计划执行情况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息，这是指()

A.企业生产计划 B.生产进度C.能力平衡 D.外包计划

29.一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求，这是指()

A.协同战略B.外包战略C.延迟化战略D.精益战略

30.任何一个企业的企业文化，总是与企业长期发展相联系的，是一个逐步形成和发展的动态过程，这反映了企业文化的()

A.动态性 B.科学性C.独特性 D.辐射性

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

31.企业战略是带有全局性、根本性和长远性的谋划，可分为重要的层次有()

A.总体战略B.长期战略C.事业层战略D.职能战略E.短期战略

32.企业组织外部虚拟化的具体形式有()

A.外包B.战略联盟C.特许经营D.合资企业E.虚拟销售网络

33.市场营销组合策略包括许多要素，美国营销学家麦卡锡把这些要素概括为()

A.产品B.价格C.品牌D.地点E.促销

34.员工培训的原则有()

A.理论联系实际，学用一致B.知识技能培训与组织文化培训兼顾

C.全员培训和重点提高相结合D.严格考核和择优奖励E.注重成本

35.供应链管理环境下物流管理的特点是()

A.提高了物流系统的快速反应能力B.降低了物流系统的成本

C.增进了物流系统的无缝连接D.物流服务方式的多样化E.提高了顾客的满意度

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

36.请简述企业宏观环境的构成。P26

答：1.人口环境2.经济..3.自然..4.技术环境5.政治和法律环境6.社会文化环境

37.请列举出企业与客户互动的渠道。P55

答：1.呼叫中心 2.电话交流3.网上交流4.email5.传真 6.信件 7.与客户直接接触

38.请简述网络广告的类型。P110

答：1.按钮型广告2.旗帜型广告3.主页型广告4.弹出式广告5.电子邮件..6.文字连接

39.简答融资应考虑的因素。P131

答：1.融资规模2.融资时机3.企业财务状况和经营状况

4.企业的资信水平5.资本成本6.资本结构

40.简答知识的类型。P164

答：1.事实知识 2,.原理知识 3.技能知识 4.人力知识

41.简答准时采购的基本思想。P187

答：1.在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

2.它是从准时生产发展而来，是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进。

3.要进行准时生产必须有准时供应，因此准时采购是准时生产管理模式的必然要求

四、论述题(本大题10分)

42.论述网络财务的特点p139。

答：1.实现企业财务与业务的协同

2.实现在线管理

3.实现会计工具和财务介质电子化。

4.提供“个性化”财务信息

5.实现远程处理、集中监控、动态管理

6.提供网上理财功能。

五、案例题(本大题共20分)

43.中国平安客户关系系统(CRM)

中国平安继两度蝉联“最佳CRM(客户关系管理)实施”奖及在2004年获“最佳CRM实施跨行业奖”后，中国平安再度成功夺得“2005大中华区最佳CRM实施”优胜企业称号，显示中国平安客户关系管理水平继续向国际领先标准迈进。此次第四届“最佳CRM实施大奖”颁奖典礼在上海举行。

中国平安从20世纪90年代中期即开始实施CRM，基于“无论何时(ANYTIME)、无论何地(ANYWHERE)、无论以何种方式(ANYWAY)，努力使客户享受到满意服务”的3A服务理念，形成了全国电话中心95511、专业理财网站PA18、门店服务中心和业务员直接销售服务系统天、地、人三网合一的CRM服务体系。

CRM的最终目标是维护所有信息客户的需求以使在与客户的每个“黄金接触点”中都能提供个性化和智能化服务。实际上，95511(中国平安电话中心)通过最方便的通信渠道(互联网、电子邮件、SMS,和电话网等)充当着维护客户满意度和忠诚度的重要角色。中国平安电话中心(95511)于2000年7月28日正式运作，至2001年10月实现对寿险全国35家二级机构及其下属机构的寿险服务、电子商务及证券服务，采用全国集中式的呼叫中心在同业中堪称首举。95511向内、外部客户提供热线服务、保险调查、问候电话、数据库整理、数据库采集及针对目标客户的电话销售服务等。

2004年，全年电话服务量1410万，2005年，电话量持续增长，与2004年相比，超出30%。为维护在呼叫中心优秀管理与服务的前沿位置，95511坚信要在合适的时间做合适的事。为保持其市场领先地位，中国平安努力将“促进服务专业化和客户体验管理(CEM)”作为其服务主题，这也成为了和其他商业竞争者关键的区别因素。

问题：（1）结合案例，谈谈中国平安的CRM服务体系。(10分)

答：1.基于“无论何时（anytime）、无论何地（anywhere）、无论以何种方式（anyway），努力

使客户享受到满意服务”的3A服务理念。

2.形成了全国电话中心95511、专业理财网站PA18、门店服务中心和业务员直接销售服务系统天、地、人三网合一的CRM服务体系。

（2）结合案例，谈谈客户关系管理基本流程包含的阶段。(10分)p52

答：1.客户分析2.深入了解目标客户

3.发展关系网络4.创造客户价值

篇4：2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷

全国2008年1月高等教育自学考试

公安法规试题

课程代码：00361

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.下列属于警察行政强制执行权的是（）A.劳动教养 C.强制戒毒

2.新中国成立初期的警察法是（）A.《公安派出所工作暂行条例》 C.《公安派出所组织条例》

B.《城市交通规则》

D.《关于劳动教养问题的决定》 B.强制传唤 D.行政拘留

3.下列警察行为中属于剥夺权利性质的是（）A.罚款行为

C.注销出入境证件的行为

B.拘传行为 D.监视居住行为

4.将警察行为分为抽象的警察行为和具体的警察行为所采取的标准是（）A.警察行为受法律约束的程度 C.警察行为的性质和内容

B.警察行为表现的形式

D.警察行为所涉及的对象是否为特定的人

5.下列警察行为中属于例行性警察行为的是（）A.罚款 C.约束

B.强制戒毒 D.办理护照

6.可以适用当场收缴的最高罚款数额为（）A.10元 C.50元

B.20元 D.l00元

7.《中华人民共和国外国人入境出境管理法》规定，受公安机关罚款或者拘留处罚的外国人对处罚不服的，可以在法定期限内向上一级公安机关提出申诉，其法定期限为（）A.在接到通知之日起5日内 C.在接到通知之日起15日内

B.在接到通知之日起10日内 D.在接到通知之日起20日内

8.根据《集会游行示威法实施条例》的规定，集会游行的负责人向举行地公安机关办理申请 各类考试历年试题免费免注册直接下载

手续，应当在举行游行示威之日的（）A.5日前 C.15日前

B.10日前 D.30日前

9.公安机关对违反《企业事业单位内部治安保卫条例》的单位负责人可处以（）A.1000元以下罚款 C.3000元以下罚款

B.2000元以下罚款 D.5000元以下罚款

10.下列不属于警察行政复议受案范围的是（）．．．A.对限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施不服的 B.对拘留、罚款等行政处罚不服的

C.认为符合法定条件申请颁发许可证或执照而被拒绝颁发或不予答复的 D.对人民警察奖惩、任免等决定不服的

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11.下列法律事实中属于引起警察法律关系发生的情形有（）A.婴儿的出生 B.易燃易爆品引起火灾

C.公安机关对违法的商店予以罚款 D.公民违章行车

E.公民依法向公安部门申请办理出国护照 12.作为警察行为对象的场所主要有（）A.禁区 C.隔离区

E.勘验和搜查的场所

13.下列属于对策性的警察行为的有（）A.户口登记行为 C.警告 E.带离现场

14.适用听证程序的警察行政处罚有（）A.较大数额罚款

B.没收 2

B.消防检查行为 D.强制传唤 B.警卫区 D.戒严区 各类考试历年试题免费免注册直接下载

C.吊扣许可证 E.限期出境

D.停产停业整顿

15.警察行政强制措施的具体形式主要有（）A.拘留 C.强制戒毒 E.约束

16.根据《人民警察警衔条例》的规定，人民警察的警衔制度适用于（）A.公安机关的人民警察 B.劳动教养管理机关的人民警察 C.人民法院、人民检察院的司法警察 D.人民武装警察部队的警察 E.监狱的人民警察

17.中国公民不应被批准出境的情形有（）．．A.刑事案件的被告人 B.公安机关认定的犯罪嫌疑人

C.人民法院通知有未了结民事案件不能离境的 D.被判处刑罚正在服刑的 E.正在被劳动教养的

18.根据《中华人民共和国外国人入境出境管理法》的规定，对非法入境、出境的外国人可以给予的处罚有（）A.警告 C.罚款 E.监视居住

19.下列关于交通事故违法处理程序的说法中正确的有（）A.公安机关交通管理部门及其交通警察按属地原则进行处理 B.对个人或单位处以200元以下罚款的，适用简易程序 C.对个人处以行政拘留的，适用一般程序

D.适用简易程序现场收缴罚款的，应开具省级财政部门统一制发的罚款收据

E.对非本辖区机动车驾驶人处以吊销驾驶证的，应在作出处罚决定后的10日内将转送通知书和机动车驾驶证转至核发地车辆管理所

B.行政拘留 D.遣送出境 B.劳动教养

D.对卖淫妇女、嫖客的收容教育 各类考试历年试题免费免注册直接下载

20.下列关于国家赔偿数额计算标准的说法中正确的有（）A.侵犯公民人身自由的，每日的赔偿金按照国家上职工日平均工资计算

B.造成身体伤害而需要支付因误工减少收入的，最高额为国家上职工年平均工资的5倍

C.造成部分丧失劳动能力而需要支付残疾赔偿金的，最高额为国家上职工年平均工资的5倍

D.造成全部丧失劳动能力而需要支付残疾赔偿金的，最高额为国家上职工年平均工资的10倍

E.造成死亡的，死亡赔偿金、丧葬费的总额为国家上职工年平均工资的20倍

三、填空题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

请在每小题的空格上填上正确答案。错填、不填均无分。

21.警察权力作为国家权力的一种，具有强制性、法定性以及执行性和__________。22.警察法渊源的表现形式主要有宪法、法律、行政法规、部门规章、地方性法规和自治条例、单行条例、地方规章、__________和法律解释。23.警察法律关系发生、变更和消灭的依据是__________。

24.警察机关决定的动因应符合警察法的目的，这体现了警察法基本原则中的__________原则。

25.公安机关的职权可以分为__________和公安刑事职权。

26.我国已建立的专业公安机关主要有铁路公安机关、交通公安机关、民航公安机关、林业公安机关和__________公安机关。

27.作为警察行为对象的物品主要有违禁物品、管制物品、与违法犯罪相关的物品以及__________的物品。

28.警察机关内部执法监督的特点为主体的特殊性、__________和监督的动态性。29.行政拘留的期限为1日以上l5日以下，合并执行时不超过__________日。30.紧急状态处置具有急迫性、威胁性和__________的特点。

31.坚持警察法制统一的原则应着眼于__________上的统一和守法上的统一。

32.根据《中华人民共和国居民身份证法》的规定，__________年期的身份证发给l6周岁至25周岁的居民。

33.我国的预防犯罪与警察保安制度类似于西方国家的__________。

34.根据《中华人民共和国集会游行示威法》的规定，对集会游行示威申请所作不许可决定 各类考试历年试题免费免注册直接下载 的复议申请，由作出不许可决定的公安机关的__________管辖。

35.建立__________制度有利于正确划清国家赔偿责任与个人责任的界限，解除工作人员的后顾之忧。

四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.警察法律关系的主体 37.羁束的警察行为 38.警察行政行为 39.警察法的执行 40.道路交通安全法

五、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）41.简述人民警察使用武器警械的合法条件。

42.简要分析贯彻特种行业治安管理法与预防、打击违法犯罪的关系。43.简要比较监狱改造和社会监督改造的适用对象和执行主体。

六、论述题（本大题共2小题，共22分）

44.（本题12分）试结合警察主体的特点论述研究警察主体的意义。

篇5：2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷

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全国2004年10月高等教育自学考试

语言学概论试题

课程代码：00541

一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.下列关于“语言”的说法，不正确的一项是（）．．．A.语言系统是由多个子系统组合而成的 B.语言是一个符号系统

C.语言符号具有离散特征和线性特征 D.语言符号的音义关系可以任意改变

2.在二十世纪，对哲学、人类学、心理学、社会学等学科产生重大影响的语言学流派是

（）

A.历史比较语言学

B.心理语言学 C.结构主义语言学

D.社会语言学 3.下列元音音素都是后元音的一组是（）A.[u, ε]

B.[α, Λ]

C.D.[o, a] 4.下列辅音音素都是塞音的一组是（）A.[d, 1]

B.[b, k]

C.[p, n]

D.[t, v] 5.从语音的社会功能角度划分出来的最小语音单位是（）A.音位

B.音素

C.音节

D.音渡 6.句子语调的高低升降变化表现最为明显的是（）A.句首部分

B.句中部分

C.句终部分

D.句首和句终部分 7.汉语普通话中的“我”和助词“的”单念时发音分别为[uo]和

而在实际语流中，“我的”发音是

这是语流音变中的（）A.顺同化现象

B.逆同化现象 C.弱化现象

D.异化现象 8.语汇是词和语的集这是合，下列关于“语”的表述，正确的一项是（）A.“语”是所有词组的集合B.“语”的意义是若干词的意义的加合 C.“语”是可以拆分的语言片段

D.“语”包括“固定词组”和“熟语” 9.下列关于汉语词双音节化倾向的作用的说法，不正确的一项是（）．．．A.区别多义词的不同义项

B.减少同音词 C.减少同义词

D.调整词的韵律节奏 10.英语“students”中的“-s”是（）A.虚词语素

B.词根语素 C.构形语素

D.构词语素

11.从词的构造方式看，下列各项中属于复合词的是（）A.木头

B.念头

C.苦头

D.山头

http:// 专门收集历年试卷

12.下列现象中不属于词法手段的是（）．．．A.虚词

B.重叠

C.轻重音

D.词形变化 13.法语动词“是”的直陈式现在时有6种变化，比如“je(我)suis(是)”，“il(他)est(是)”，“nous(我们)sommes(是)”等，这反映了法语中什么样的谓词属性范畴（）A.时

B.体

C.态

D.人称 14.划分词类的最本质的标准是（）A.分布标准

B.意义标准

C.形态标准

D.逻辑标准 15.下列词类从大类到小类的归类，不正确的是（）．．．A.实词—谓词—动词—及物动词

B.实词—体词—名词—处所名词 C.实词—谓词—助词—时态助词

D.实词—体词—量词—名量词 16.下面词组中，结构类型与其他各组不同的一组是（）．．A.年轻漂亮/朴素大方

B.我们大家/首都北京 C.铁路民航/工人农民

D.贯彻执行/讨论研究 17.下列成对的词语中，属于相对反义词的一组是（）A.成功—失败

B.合法—非法 C.本地—外地

D.勤劳—懒惰

18.下列句子的语义结构属于简单述谓结构的一项是（）A.老王昨天买了一台彩电

B.李辉去图书馆借了一本书 C.他觉得不应该这样做

D.他没接住小李传过来的球 19.造成“北京人多”一句歧义的主要原因是（）A.一词多义

B.不同的句法结构关系 C.不同的语义结构关系

D.不同的层次构造 20.下列关于音符来源的表述中，正确的一项是（）A.音符是从笔画发展而来的 B.音符是从记号发展而来的 C.音符是从声旁转化而来的 D.音符是从意符转化而来的 21.目前已知的最古老的拼音文字是（）A.古埃及文字

B.古希腊文字 C.腓尼基文字

D.中国的甲骨文 22.下列关于语言起源的表述中，正确的一项是（）A.语言产生于人类对外界各种声音的摹仿 B.语言产生于人们的相互约定

C.语言是人类有意识地在短时间内创造出来的 D.语言是人类在长期进化发展过程中创造出来的

23.有一类词，它们的词义和构词方式都来自外语，构词语素则是本民族语言的，这类词属于（）A.借词

B.仿译词

C.意译词

D.音译兼意译词 24.下列关于思维和语言的关系的说法，不正确的是（）．．．A.感性思维不一定借助语言进行

B.抽象思维有时与语言有脱节 C.发散思维完全不需要借助语言

D.抽象思维以语言为主要工具

25.在儿童语言获得的过程中，标志着儿童产生最早的语义能力的阶段是（）A.单词句阶段

B.双词句阶段

http:// 专门收集历年试卷

C.简单句阶段

D.复杂句阶段 26.下列词典中，属于语言词典的是（）A.《永乐大典》

B.《汉语成语小词典》 C.《小学生作文词典》

D.《北京地名词典》

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

27.从发音机制上看，一个舌面元音的特征取决于（）A.舌位的高低 B.舌位的前后

C.嘴唇的圆展 D.声带振动不振动 E.送气不送气

28.下列汉语复合词在构词方式上属于支配式的有（）A.视力 B.司机

C.写作 D.食物 E.护膝

29.下列哪些语法单位之间的关系（→表示）属于“组合关系”（）A.语素→语素组 B.语素/语素组→词

C.词→词组 D.词/词组→句子 E.句子→句组

30.下列关于义项的表述中，正确的有（）A.义项只包括词的理性意义 B.义项不包括词的临时意义

C.义项是从词的具体用例中概括出来的

D.分析词的意义和用法应以义项为基本单位 E.一个词的几个义项之间并非总有关联

31.下列有关普通话的表述中，正确的有（）A.以北京语音为标准音 B.以北京话为基础方言 C.以北方方言为基础方言

D.以典范的现代白话文著作为语法规范 E.以历代经典的文学作品为语法规范

三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

每一名词解释都须举例。32．韵律特征 33．语系

34．文化局限词语 35．中介语

四、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）

36．说汉语的人可以用“苹果”这个词指称大小、形状、颜色、味道各不相同的苹果，而不必为每一个具体的苹果设立一个名称；另一方面，当人们听到“把盘子里的苹果给我”之类的话语时，又很容易确定话语中的“苹果”具体指的是哪个或哪些苹果。请根据语义的性质说明其中的道理。

37．结合实例说明字符与一般图形符号的异同。

38．结合实例说明社会的地域分化对语言发展所产生的影响。

五、分析题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）

http:// 专门收集历年试卷

39．假设某一语言音位系统中的辅音音位只有/p, b, t, d, ts, tş/，请列出/t/的区别特征，并说明理由。

40．下列每组词语中各有一个与同组的其他三个在语汇类聚关系上不同，请指出该词语，并说明有什么不同。A．妈妈 奶奶 姐姐 妹妹 B．音位 泉水 纳米 函数 C．汽艇 火车 地铁 飞机

篇6：2008年1月全国自学考试试题经济法概论(财)试卷

秘书参谋职能概论试题

课程代码：00526

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

1．一种具有特定运作规律的社会职业所发挥的特定作用体现为相应的()

A．社会职能 B．社会事物

C．社会分工 D．个人事业

2．凡职能范围侧重或主要侧重为领导者提供参谋辅助的秘书人员又可称作（A．政务类秘书 B．事务类秘书

C．科技性秘书 D．政治性秘书

3．凡其辅助对象属于全民所有制身份的秘书人员可称为()

A．民务类秘书 B．公务类秘书

C．企业类秘书 D．咨询类秘书

4．西方经营管理理论、观点和方法引入企业秘书工作()

A．强化了企业秘书参谋职能 B．削弱了企业秘书参谋职能

C．企业秘书的参谋职能未变 D．企业秘书参谋职能转为决策

5．没落封建王朝正直的秘书性官吏大多()

A．难竭心尽智提出治国方略 B．被冷落迫害排斥遗恨终身

C．能施展才华发挥参谋作用 D．有回天之力挽求危难局面

6．欧洲中世纪地方封建势力下的秘书性参谋活动，主要对象是()

A．封建国王 B．中央政权

C．王国大臣 D．封建领主

7．秘书的各项职能业务工作，对发挥参谋作用会()

A．减弱参谋智能 B．削弱参谋基础

C．提供有利条件 D．增加不利因素

8．秘书参谋角色具有直接沟通的便利条件，指的是与领导者()

A．距离小能及时沟通 B．私交好能言听计从

C．关系好能不分彼此 D．近身了解便于讨好

9．秘书在协助领导拟定决策的参谋活动中所依据的主要是()

A．宏观性信息 B．动态型信息

C．初始性信息 D．深层次信息

10．在职权范围内进行决策是对领导的()

第 1 页)

A．最高要求 B．基本要求

C．全部要求 D．一般要求

11．秘书辅助领导者排除沟通中感情障碍的重要手段是()

A．增加沟通次数 B．缩短沟通距离

C．提供沟通机会 D．促进沟通理解

12．为了排除干扰，准确了解真实情况，领导所采取的较好沟通方式是()

A．咨询专家 B．询问秘书

C．微服私访 D．调研督查

13．秘书贴近领导、中介部门的职能优势，也会使其他被领导者产生同领导者沟通的（A．借重心理 B．亲近心理

C．交往心理 D．接触心理

14．秘书参谋活动由秘书、领导者和职能部门等方面的()

A．多边活动构成 B．独立活动构成C．职能行为构成 D．交互作用构成15．从政治范畴看，领导与被领导之间是()

A．互动互利关系 B．上下隶属关系

C．平等一致关系 D．分工合作关系

16．秘书参谋效应首先取决于秘书的()

A．参谋辅助状态 B．事务辅助状态

C．事务辅助水平D．参谋辅助方法

17．秘书基本的部门观之一是将部门等方面视作履行参谋职能的()

A．直接对象 B．利已成分

C．可能支持 D．基础支撑

18．参谋方向是参谋主体启动参谋行为时意欲对参谋对象的决策施加影响的()

A．活动方向 B．价值取向

C．作用方向 D．参谋取向

19．参谋主体与对象都应力争发挥和获取()

A．正向消极参谋效应 B．正向积极参谋效应

C．逆向破坏参谋效应 D．逆向干扰参谋效应

20．秘书从事物表象分析问题来发挥参谋作用是()

A．完全可能的 B．能够充分的C．难以有效的 D．完全不能的21．在领导工作繁忙头绪众多的情况下，秘书参谋辅助应善于发现()

第 2 页)

A．工作成绩

C．工作规律 B．工作疏漏 D．工作经验

22．秘书拟定谋略方案，应首先形成()

A．重点内容

C．设想轮廓 B．整个计划 D．关键细节

23．参谋者参谋动机不纯、参谋方向亦偏离参谋对象决策管理实质目标的参谋形态是()

A．正面参谋

C．被动参谋 B．规谏参谋 D．负面参谋

24．管理参谋形态包括促进决策参谋和()

A．正面消极参谋

C．施行决策参谋 B．负面干扰参谋 D．正面积极参谋

25．规谏参谋形态包含管理缺失参谋和()

A．促进决策参谋

C．负面干扰参谋 B．施行决策参谋 D．形象缺失参谋

26．秘书参谋关注的宏观环境主要是()

A．国际情势

C．文化情势 B．政治情势 D．经济情势

27．秘书适应宏观环境的参谋应着重关注宏观环境的()

A．主要因素

C．全部情况 B．变化与趋势 D．历史与现状

28．秘书以操办会务为领导提供参谋辅助的方法属于()

A．宏观参谋方法

C．微观参谋方法 B．中观参谋方法 D．常规参谋方法

29．秘书展开重要的参谋运筹，一般都要围绕()

A．局部的具体情况展开

C．制定和执行政策展开 B．随机性细节问题展开 D．临时性情况沟通展开

30．从某种意义上讲，秘书参谋艺术的魅力在于它的()

A．原则性

C．模糊性

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

31．西方中世纪封建领主的管家性秘书人员()

A．主要在领主庄园内发挥参谋作用B．主要在领主庄园外发挥参谋作用

第 3 页 B．条理性 D．灵活性

C．主要管理庄园内部事务D．主要管理庄园外部事务E．主要管理王国文书档案

32．秘书在决策论证中运用的参谋方法是()

A．否定质疑

C．推理判断

E．补充综合33．秘书对领导者信息获取的参谋体现在()

A．把握正确方向

C．优化信息结构

E．提高流通效率

34．秘书参谋效应直接而深刻地影响领导活动的()

A．方式

C．进程

E．情绪

35．认定正面消极参谋形态类型所着眼的空间存在因素是()

A．参谋动机不纯

C．参谋动机纯正

E．参谋方向偏离

三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36．秘书为什么具有拾遗补阙的参谋功能?

37.简述将秘书监督视为非分干扰这一领导者秘书观的误区。

38．为什么说秘书有了参谋对象的较高信任度并不一定会产生较高的谐振度？

39．简述认定秘书参谋形态所着眼的两方面存在因素。

40．如何理解秘书参谋艺术？

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41．从与参谋对象的关系角度试述秘书参谋部门同其他参谋组织的区别。

42．试述秘书宏观参谋方法的内容。

五、案例分析题(本大题共1小题，15分)

43．案例：

某市外经贸局局长正在思考局里新工作计划。但其工作头绪太多，明天上午要参加一个全国性机电展览会并致开幕词，下午要主持全局先进表彰会，后天上午和下午又拟分别参加两个引资洽淡会。于

第 4 页 B．参谋方向背反 D．参谋方式不当B．方法 D．成效B．扩大信息量 D．加强信息流B．排除否定 D．假说论证

是，局长只有吩咐局办主任：“局里新工作计划必须在三、四天内印发。我实在没时间和精力琢磨了，只得请你尽快拟出并及时印发。”

主任想了想回答：“我力争按时完成任务。不过，工作计划中涉及决策性的基本意图，必须出自局长，建议明天上午10点20分，我在展览馆小会议室等您，给我面授拟写的基本意向，因为展览会开幕式10点钟就可结束；同时涉及全局工作计划，还得经局务会议研究，并由您审签后方能印发。考虑到后天的洽淡并没有实质内容，因此，建议局长找一位主管处长代为参加，您可用下午的时间召开局务会，讨论我赶写的计划稿。待我整理修正后，再送您审签印发。这样，就可保证在第四天内完成任务了。”局长接受了主任的参谋建议，第四天下午，该局新工作计划按时印发全局。

阅读案例，结合案例回答并阐明下述问题：

从局办主任参谋辅助局长、双方互动完成拟制工作计划的角度看，在这一过程中，突出贯穿了哪条秘书参谋规律?为什么?