木门基础知识手册（共6篇）
篇1：木门基础知识手册
木门基础知识及产品介绍手册
已有 19 次阅读 2011-2-25 15:00 |系统分类:国税
第一部分： 木门基础知识
木门原材料
1：锯材
锯木机械加工后，原木被纵向锯成具有一定断面尺寸（宽、厚度）的木材称为锯木。
2：集成材
用板材或小木方按木纤维平行的方向，在厚度、宽度和长度方向胶合而成的木材制品。
3：夹板
又称胶合板，有木材经过旋切加工成薄单板，干燥施胶加压而成
4：刨花板
利用小径木、枝桠材和木材加工剩余物为原料，削制成刨花，经过干燥、施胶、铺装、热压和砂光制成的一种人造板。
5：中密度纤维板
是以植物纤维为主要原料，经过纤维分离、纤维处理，成形、热压等工序制成的产品。
6：木皮、木片、单板
木皮经原木蒸煮后，刨切出来的，市场木皮常规厚度有0.3~0.6mm
木皮纹理一般分为：山纹、直纹、卷纹、球纹等。
7：饰面板
夹板、mdf或pb表面贴木皮、三聚氰胺或pvc覆膜，热压而成装饰板。
8：松木、杂木
松木：用作各类木门的芯料，是贴面木门产品用得最多的材料，它属于轻质材，性质稳定。
杂木：用作门套主板，现在基本是采用杂木指节材，主要优点是密度大，受力不易变形，能承受较大重量
门扇，握钉力强等有点。
二、木门分类及介绍
目前市场上的木门主要分为：全实木门、实木复合门、模压门、免漆门。全实木门工艺复杂，对于木材干燥，后续处理非常严格，不易批量生产，这里不过多介绍。下面介绍一下实木复合门、模压门和免漆门。
实木复合门
1：实木复合门简介
实木复合门一般是指以集成材作为主材，外压贴中密度板作为平衡层，以国产或进口天然木皮作为饰面，经
过高温热压后制成的门，外部再喷饰高档环保木器漆。
2：门扇的结构
门芯：以优质松木或优质密度板作为门的主料，门芯松木经过烘干及科学处理，其含水率已得到严格控制，不易
变形，平整度高，是优质的木门骨料。
平衡层：一定厚度的中密度板，经过热压机高温加压后与门芯主料成一整体，既保证了整体稳定性和平整度，又
解决了开裂变形等问题。
表面：外贴优质木皮，保证木门结构整体外观的一致性。一般贴樱桃木、沙比利、柚木、曲柳、花梨等。
油漆：表面进行8道工序处理，面漆采用优质环保的大宝油漆，专业工业化无尘喷房，保证漆膜细腻光滑
3：门套板
以松木指节板作为门套的主料，一般正面压3mm厚度的密度板，表面贴优质木皮，厂内喷漆加工。套板背面压
3mm厚的三夹板，不易变形，耐久性好。
4：套线
1)门套线材质为密度板，表面贴木皮，场内喷漆加工。门套线一般为12mm厚，60宽或70mm宽密度板。
2)材质为松木指节板，表面贴木皮，厂内喷漆加工。具有平整度高，不变形的特点。门套线为15mm厚，60mm
或70mm宽的松木指接板。
5：实木复合门密度板用料性能及特点
1)内部结构均匀，密度适中，尺寸稳定性好，变形小。
2)静曲强度、内结合强度、弹性模量、板面和板边握钉力等物理力学性能均优于刨花板。
3)表面平整光滑，便于二次加工，可粘贴旋切单板、刨切薄木、也可直接进行油漆和印刷装饰。
4)中密度纤维板幅面比较大，板厚也可在2.5~35mm范围内变化，可根据不同用途进行生产。
5)机械加工性能好，锯截、钻孔、开榫铣槽、砂光等加工性能类似实木木材，有的甚至优于实木木材。
6)容易雕刻机铣成各种型面、形状的门，加工成的异形边可以不封边而直接油漆等涂饰处理。
模压门
1：模压门的简介
模压门是采用模压门板制作的带有凹凸造型的或有木纹的一种木质室内门。模压门面板通常采用的是木板、优质密度板，经高温高压一次成型。
2：特点
1)模压门的价格较实木门更经济实惠，且安全方便。
2)模压木门以木贴面并刷“清漆”的木皮板面，保持了木材天然纹理的装饰效果，同时也可进行面板拼花，既美观
又经济实用。
3)模压门还具有防潮、膨胀系数小、抗变形的特点，使用一段时间后，不会出现表面龟裂和氧化变色等现象。
3：模压门结构
由高密木质纤维门皮板、木龙骨构成框架、内部填充保温材料，表面涂抹防水胶，固化干燥后制成，结构比较简单。
第二部分： 环保时代来临，怎样选择优质门产品
一、木门的环保指标
木门家具有害物质限量
甲醛释放量(mg/L)≤1.5
重金属含量(限色漆)可溶性铅 ≤90
可溶性镉 ≤75
可溶性铬 ≤60
注：木门家具产生的有害物质主要来源于人造木制板材和油漆涂料。
二、评判木门优劣的三个指标
在选择和评定一个木门品牌的质量优劣时,装修，要看三个重要的专业指标：
1：工艺
专业的木门加工工艺决定着木门的耐久性、耐用性和使用寿命。
2：品质
产品的品质，必须依托专业经验和先进的加工设备和高品质的基材。
3：性能
产品的性能由工艺和品质双重决定。
三、阳光木业木门产品专用品质
1：专业的吉象木门基材优质环保
2：绿色环保知名品牌大宝油漆，绝无甲醛。
3：绿色环保知名品牌光明乳白胶，专业达标。
第三部分： 木门测量须知
一、测量计算
门面宽=门扇宽+门套线宽度
门洞宽=门扇宽+门扇预留缝隙+门框主板厚度+门框固板厚度+门框调整余量
二、门洞的测量
门洞的宽度：水平测量门洞左右的距离，选取五个以上点进行测量，其中最小值(减门框调整余量)为门框外延宽度尺寸
门洞的高度：垂直测量门洞上下的距离，选取三个以上点进行测量。
(注：在测量过程中要注意地面处理情况，要预留出地面装饰材料的厚度以备所需)。
门洞的墙体厚度：水平测量墙体厚度，选取五个以上点进行测量，其中最大值为墙体厚度，如果墙面需要装修，则门洞
墙体厚度需要附加装饰材料的厚度。
三、门扇的测量
门扇=门框内空?预留缝隙
门扇的宽度：水平测量门框内空距离，选取五个以上点进行测量，其中最小值(减预留缝隙)为门扇宽度.门扇的高度：垂直测量门框内空距离，选取三个测量点进行测量，其中最小值(减预留缝隙)为门扇高度，(注：在测量过程中注意地面处理情况，要预留出合适的尺寸以备所需。门扇高度,<门洞高度(差额为5~10mm)
门扇的标准厚度为40mm，要和门框互相配合。
第四部分：木门安装须知
第一步、张贴告示牌
张贴装修告示牌，位置在明显之处。
第二步、清理
安装人员到达现场后，必须清理现场，留有足够的空间摆放门料和安装，清理的物品在征询业主的意见后存放到
指定位置，地面保持平整干净。把垃圾放在垃圾袋内。
第三步、拆装、摆放、验料
步骤1：门扇拆装：沿包装盒侧边小心划开，勿伤到漆面。将门立于门夹之内，靠墙摆放，门底部和门与门之间用防护角防护
稳。同时检查门扇的质量，包括：弯曲度、划伤、清点数量。
步骤2：辅料拆装：把包装膜先平整的铺在地面，然后对套板、口线、挡板、封边用裁纸刀划开，口线8支一组平放在地面，对挡板、套板、封边分组平放地面，面对面上下放好，摆放整齐。
步骤 3：清理包装膜
步骤4：五金件拆装：对五金件拆装同时清点个部件和检查质量。摆放整齐。
步骤5：工具箱摆放离开墙面10cm位置，把各类胶摆放整齐，禁止靠在墙面，离开10cm左右。
第四步：测量
测量的有关事项与验料项同步进行。
步骤1：门扇测量与尺寸核对，测量包括：门扇的型号，高、宽和垂直的尺寸。
步骤2：门洞测量，包括门洞的高、宽和墙体厚度及垂直度，并做好记号。
步骤3：套板测量。套板的宽与墙体厚度是否相符，套板的宽度和墙体的高度是否相符。
第五步：打眼
步骤1：在门洞左右墙壁测量垂直度后，再同一直线上个选择7个点，用冲击钻打眼。
步骤2：墙壁掉下来的灰尘及时清理装入垃圾袋中。
步骤3：制作木屑。把削下来的木屑装入垃圾袋中。
步骤4：安装木屑时调整垂直度后加固。
第六步、安装封边
步骤1：把门扇立于门夹之内。
步骤2：用刨子修理门边。
步骤3：锯掉封边多余的长度。
步骤4：用大力胶粘合。
步骤5：用干净的毛巾擦拭门边的胶迹。
步骤6：清理木屑和木块，装入垃圾袋中。
第七步、安装合页
步骤1：用工具给合页打槽
步骤2：清理木屑
步骤3：安装合页并加固
第八步：组装套板
步骤1：再次确定套板与门洞的尺寸。
步骤2：用木锯切割。
步骤3：清理现场。
步骤4：组装门套。
步骤5：将门套固定在门洞上，经调整垂直和缝隙尺寸后固定门套。
第九步、门扇安装
步骤1：把门扇临时固定在门套上。
步骤2：调整门扇和门套左右和上下的缝隙。
步骤3：门扇固定。
第十步：填充发泡胶
在墙壁和门套之间填充发泡胶，左右至少7处，上面至少两处,田园风格。
第十一步、安装口线
步骤1：测量尺寸后截断口线。
步骤2：打胶。
步骤3：清理木屑。
第十二步、安装门锁
步骤1：在套板上打眼。
步骤2：安装锁具。
步骤3：清理掉下来的木屑。
第十三步、安装档条
步骤1：测量档条尺寸。
步骤2：用木锯截取标准尺寸。
步骤3：打胶。
步骤4：清理木屑。
第十四步、清理现场：对门扇、档条、门套等用干净毛巾擦拭。清理垃圾。
第十五步、验收
对安装清洗后，让顾客检查并在验收单上签字。
第十六步、离开
验收后，带着垃圾离开顾客家。
第七部分 木门的使用及保养
一、木门使用的注意事项
1：木门安装时，切忌在门上悬挂重物或让小孩悬在门上玩耍，以免减少使用寿命。
2：开启与关闭木门时，切忌用力过猛，或开启角度太大，这样不仅会损害木门，严重时会伤及人身。
3：不可长时间使用木门处于潮湿的环境中，以避免木门变形。
4：木门不可长时间被强烈的阳光直射，这样会使油漆变色，老化或剥离。
5：木门溅上水应用干布擦拭干净，以免产生局部膨胀。擦拭玻璃时不要用力过猛，以免使玻璃破损，伤及人身。
二、木门的日常保养
1：清除木门表面污迹时，应采用软的棉布擦拭，用硬布很容易划伤表面。污迹太重时，可使用中性清洗剂、牙膏
或家具专用清洗剂，去污后再擦干。
2：注意浸过中性试剂或有水分的布不要在木门表面停留时间过长，否则会浸害表面，使表面饰面材料变色或剥离。
3：注意木门的棱角处不要过多的擦磨，否则会造成棱角油漆脱落。
4：合页、锁经常活动的配件，发生松动应立即拧紧，合页位置发生响声时，应立即注油，锁开启不灵活时注油，锁开启
不灵活时可往钥匙孔加入适量的铅笔芯沫，不可随便注油。
5：如果再有其它问题，要及时咨询厂家，请专业人员处理。
篇2：木门基础知识手册
一、二、休闲包一只。地板样板各一小块。
三、活动资料 30 份/天，折页 10 份/天。
四、梓光宣传页一本，检验报告各一份。
五、名片、手机。工作时间表：
一、第一天---业务员自己到各小区现场进行基本调查。晚上业务员进行分配 小区工作。（在申请队长和本人同人的情况下，其它业务员可以进入特定小 区）
二、三、第二天业务员进行分组操作，设定为二人一组。业务员基本操作步骤：
1、交流情况（视情况而定）
2、获得联系方式
3、请柬
4、活动现场
四、业务员初次见面交流：
1、见到主家：你好，你家买了地板了吗？ 2-
1、见到装修人员：你好，主家在吗？ 见到装修人员：你好，主家在吗？ 如果在，和主家交流。如果不在，和装修公司交流。2-2-
1、装修公司合作、可以通过利益诱惑。----不可以告诉主家活动，以便 保证利益）2-2-
2、装修公司不合作，想办法联系主家。
五、业务员操作流程问答：
1、主家敷衍你，怎么办？ 1-1 如何判断你被忽悠? 1-1-
1、主家在不了解你公司的基本情况下，直接答复你同意去现场定购。分析：
一、客户反感上门推销。
二、不信任业务员。
三、对我们的产品不感兴趣，或有错误的认识。
四、有类似不愉快的经历。
五、有亲戚、朋友卖地板等类似地板已订的情况。方案：针对以上，客户对我们不信任或比较反感的情况，我们觉得应该注 重细节，给他一个好印象，取得他的信任、细节方面如：穿着、言 行、短信、问候等，尽可能打动他，让他相信我们，再谈业务。
2、主家让我们联系木工（往木工身上推）？ 分析：
一、主家信任木工
二、不信任木工 方案：
一、与木工联系，把木工当主家，了解他的需求以及主家的心理价 位，板材等，介绍活动内容。
二、我们先接近木工，了解主家的一些情况，包括价格、爱好等，再和主家接近，消除他的顾虑。
3、主家刻意逃避？（不理睬）分析：客户经历过类似经历，或比较反感等。方案：
1、追上去寻问客户，为什么这样。委婉地询问，是不是我们哪方面 没做到位，或对我们有什么顾虑。（针对客户一见到我们就走的情况）
2、询问木工，了解主家情况，下次再联系主家。
3、主家在的话，可以站在那里等 15-20 分钟（针对主家不和我们对 话的情况）。
4、平时聊的很好，不去会场？ 分析：
1、价格问题
2、确实没空
3、敷衍我们
4、对产品没有概念，对活动无所谓。方案：
1、首先，讲明为什么定这个价格，一份价格一份货，实在不行，可 以找现场负责人，看有没有降价空间。
2、当天晚上约客户第二天去店里，按活动价成交。
3、诚恳的询问客户，为什么没来会场，是不是有什么原因，对我们 有什么意见 可以试探性的问一些问题，或者约他第二天去店里，看他什么反应。
4、尽可能带一块样板，讲明活动的目的，以及我们厂家的意图，得 到客户的肯定再约他去店里。
5、第一次去店里没订，第二次联系声称定了其它品牌的地板？ 分析：首先，建议只要客户去店里看样板，业务员必须跟进，了解情 况，这样可以知道客户为什么没订（价格、款式、颜色、材种 等），可以采取相应措施。方案：有可能客户是骗我们的，并没有空，而我们要做的就是先试探 性的问一些问题，看客户怎么回答的，可以相应做出挽救。
6、品牌问题？ 分析：我们首先应该了解什么叫品牌，为什么客户强调品牌，我觉得品 牌代表的是一种服务态度，售后服务等。方案：而我们有必要和客户强调我们有完善的售后服务系统，其次，我 们本身就是品牌，可以客户看看我们的硬件，如各项证书等。
7、去了会场，但没定？ 分析：
1、价格
2、花色
3、质量 方案：
1、就算放价也要等到最后由老总签字。
2、可以引导客户选择相近的花色。
篇3：公益旅行知识手册
类型：志愿者型
目的：对旅游目的地进行志愿服务，其旅游性被弱化，更多的是强调志愿服务。
形式：通常组织者会在网络上发起活动（一般会以公益组织的面貌出现），通过社交网络平台传播自己的活动，争取符合自己机构愿景和要求的人员参与。对于参加者来说，通常要非常清楚这次公益旅行的目的，不但要有强烈的参与意愿，更重要的是，自身要具备一定的公益服务的技能。比如具备摄影、活动组织等能力，或是可以做到对于某一专业领域知识的普及和传播。这样，就能够在旅行的过程中，真正投入到其中，而不是简单地走走、看看。这类公益旅行集中在支教等方面。
主要参与者：暑期实践的大学生，有充足时间的社会人士。
活动范围：中西部地区的山区为主要行走线路，如：大凉山、宁夏西海固地区。
代表机构：多背一公斤
类型：体验型
目的：强调爱好兴趣，更多的是要参与者体验诸如自然环境的美好、人文的丰富多彩，以达到人们对自然环境、人文环境的认识和保护，此类型的公益旅行最为接近旅行。
形式：发起者多数为某种爱好的狂热分子，其组织的活动也带有强烈的个人爱好倾向。参加者多与发起者有共同的爱好，在组织形式上更像是兴趣小组，其对于旅行目的地的社区建设意义不大，甚至不与当地社区的人员产生过多的交流，此类旅行更多希望参与者有所获取，以达到反向推动保护的目的。
主要参与者：对自然和社会有了解意向的社会人士，学生较少。
活动范围：城市周边的自然景观，如河流、山川；古建筑较多的地区，如山西、陕西、河南等地。
代表机构：自然之友乐水行、山西古建民间保护小组等
类型：资助型
目的：对目的地进行物质资助，并以体验当地的生活为自己找到一种生活的动力，颇有点忆苦思甜的意思。
形式：活动通常出现在某个社区网站上，这是一种社区化的却又较为松散的公益活动形式。发起人往往是社区内的热心人士，在偶然之间看到一些贫困地区的消息，或者自己本身就来自那个地方，然后发起活动，通常是以车友会或者社区公益活动为依托，是他们日常生活的一部分，主要是先富群体对后富群体的财力支持。一般活动参与者都会根据要求提供一定数量的钱财或物资。
主要参与者：城市中产。
活动范围：中西部贫困地区。
代表机构：社区联盟
类型：建设型
目的：这种活动的组织机构，往往要求旅游者参与到旅游目的地的社区建设中去，相对其他旅游，这类公益旅游更多强调付出，参与者在一种公益活动中找到存在感。
形式：活动仍然以玩为主，但是更多强调旅游者对当地社区的建设，要求以实际行动参与到目的地的建设中去。不是志愿者型的技能帮助，不是资助型的扶贫活动，而是强调对社区的建设。通过购买服务或者给当地社区居民提供帮助，换取自己旅行的所需费用和食宿等。这种旅游形式在国际上较为常见，也是国际青年全球旅行的热门选择。
主要参与者：愿意付出时间和金钱的任何人。
活动范围：国际卜来说集中在东南亚、非洲等地；国内主要集中在西南部或者城市周边的景点。
代表机构：仁人家园、乡村益站
类型：社会责任型
目的：为了体现机构或企业的社会责任。
形式：这类公益旅游多数是由某家企业发起的，或是组织客户或是带动员工前往某地进行服务，一方面能旅游，另一方面体现了自己的社会责任，获取了社会上的良好口碑。对内凝聚了员工的向心力，对外拓展和维护了自己的良好声誉。对参与者来说，这种活动既能让他们放松，又能体验帮助人的乐趣，颇有成就感。常见的活动有：在某些景点捡垃圾，清理沙滩，清理珠峰上的垃圾等。
主要参与者：企业员工、企业客户等。
活动范围：世界各地
代表机构：上航假期、安利公司
篇4：基础知识手册
（双重预防机制）应知应会
一、基础知识篇
1.两个体系（双重预防机制）：风险分级管控、隐患排查治理 2.构建两个体系的目的：构建双重预防机制就是针对安全生产领域“认不清、想不到”的突出问题，强调安全生产的关口前移，从隐患排查治理前移到风险管控。
3.双重预防机制构筑防范生产安全事故的两道防火墙：第一道是管风险，第二道是治隐患。
4.双重预防机制基本工作思路：通过双重预防的工作机制，切实把每一类风险都控制在可接受范围内，把每一个隐患都治理在形成之初，把每一起事故都消灭在萌芽状态。
5.严把两道关口：按照目标导向，坚持重大风险点管控，严把风险管控关；按照问题导向，坚持重大隐患限期治理，严把隐患治理关。
6.“六位一体”管控体系：排查（建库）、辨识（分级）、管理（明责）、控制（防范）、预警（促改）、考评（奖惩）六位一体管控体系。
7.双重预防机制建设的目标：构建双重预防机制就是要在全社会形成有效管控风险、排查治理隐患、防范和遏制重特大事故的思想共识，推动建立企业安全风险自辨自控、隐患自查自治，政府领导有力、部门监管有效、企业责任落实、社会参与有序的工作格局，促使企业形成常态化运行的工作机制，切实提升安全生产整体预控能力，夯实遏制重特大事故的坚实基础。
8.隐患排查治理和风险分级管控关系：安全风险分级管控是隐患排查治理的前提和基础，隐患排查治理是安全风险分级管控的强化与深入。事故隐患来源于安全风险的管控失效或弱化，安全风险得到有效管控就不会出现或少出现隐患。
9.隐患治理“五落实”：责任、措施、资金、时限和预案“五落实” 10.重大事故隐患严格落实“分级负责、领导督办、跟踪问效、治理销号”制度。
11.事故隐患划分：依据重大事故隐患辨识标准，将事故隐患分为重大事故隐患和一般事故隐患。
12.风险管控七项制度：分级管控、日常巡查、专家会诊、在线监控、风险告知、评估预警、安全准入等七项制度。
13.隐患排查治理闭环管理体系：建立事故隐患登记报告、限期整改、整改公示、验收销号等制度。
14.风险分级管控？
风险分级管控是指按照风险不同级别、所需管控资源、管控能力、管控措施复杂及难易程度等因素而确定不同管控层级的风险管控方式。风险分级管控的基本原则是：风险越大，管控级别越高；
公司分级管控:一级、二级风险点由公司管控;二级、三级风险点由厂级管控;三级、四级风险点由车间管控;四级、五级风险点由班组管控。上级管控的下级必须管控。上级负责管控的风险，下级必须负责管控，并逐级落实具体措施。
蓝色风险：可包括5级风险和4级风险。
5级风险：稍有危险，需要注意或可忽略的、可接受的。对于该级别的风险，员工应引起注意；公司的基层工段、班组负责控制管理，可根据是否在生产场所或实际需要来确定是否制定控制措施及保存记录。
4级风险：轻度危险，可以接受或可容许的。对于该级别的风险，公司的车间、科室应引起关注并负责控制管理，所属工段、班组具体落实；不需要另外的控制措施，应考虑投资效果更佳的解决方案或不增加额外成本的改进措施，需要监视来确保控制措施得以维持现状，保留记录。
黄色风险：3级风险，中度（显著）危险，需要控制整改。对于该级别的风险，公司、部室（车间上级单位）应引起关注并负责控制管理，所属车间、科室具体落实；应制定管理制度、规定进行控制，努力降低风险，应仔细测定并限定预防成本，在规定期限内实施降低风险措施。在严重伤害后果相关的场合，必须进一步进行评价，确定伤害的可能性和是否需要改进的控制措施。
橙色风险：2级风险，高度危险，重大风险，必须制定措施进行控制管理。对于该级别及以上的风险，公司应重点控制管理，由安全主管部门和各职能部门根据职责分工具体落实。当风险涉及正在进行中的工作时，应采取应急措施，并根据需求为降低风险制定目标、指标、管理方案或配给资源、限期治理，直至风险降低后才能开始工作。
红色风险：1级风险，不可容许的，巨大风险，极其危险，必须立即整改，不能继续作业。对于该级别风险，只有当风险已降低时，才能开始或继续工作。如果无限的资源投入也不能降低风险，就必须禁止工作，立即采取隐患治理措施。
15.风险评价:对危险源导致的风险进行分析、评估、分级,对现有控制措施的充分性加以考虑,以及对风险是否可接受予以确定的过程。
风险评价方法:我公司使用作业条件危险性分析法(LEC)。L(事故发生的可能性)、E(人员暴露于危险环境中的频繁程度)和C(一旦发生事故可能造成的后果)。给三种因素的不同等级分别确定不同的分值,再以三个分值的乘积D(危险性)来评价作业条件危险性的大小。
16.风险控制措施:为将风险降低至可接受程度,所采取的控制方法和手段。
风险控制措施共五类:工程技术措施、管理措施、培训教育措施、个体防护措施、应急措施。
17.风险点:风险伴随的设施、部位、场所和区域,以及在设施、部位、场所和区域进行的作业活动,或以上两者的组合。
风险点是比危险源大的、更宽泛的概念,一个风险点包含若干个危险源。
18.危险源:可能导致人身伤害、健康损害、财产损失的根源、状态或行为,或它们的组合。导致事故的根源,即能量或能量载体为第一类危险源;控制措施缺失或失效构成的不安全状态,以及人的不安全行为称为第二类危险源。
19.风险:生产安全事故或健康损害事件发生的可能性和严重性的组合。可能性,是指事故(事件)发生的概率。严重性,是指事故(事件)一旦发生后,将造成的人员伤害和经济损失的严重程度。
风险=可能性×严重性。
20.风险与危险源之间的关系是什么？
风险与危险源之间既有联系又有本质区别。首先，危险源是风险的载体，风险是危险源的属性。即讨论风险必然是涉及哪类或哪个危险源的风险，没有危险源，风险则无从谈起。其次，任何危险源都会伴随着风险。只是危险源不同，其伴随的风险大小往往不同。
21.领导小组工作职责（1）领导小组组长职责
全面负责公司范围内组织风险分级管控和隐患排查治理体系建设工作，为该项工作的开展提供必要的人力、物力、财力支持。
（2）领导小组副组长职责
协助领导小组组长开展风险分级管控和隐患排查治理体系建设工作，具体负责组织分管范围内的风险分级管控和隐患排查治理体系建设工作。
（3）“两个体系建设”工作办公室职责
负责“两个体系建设”方案的制定，具体负责“两个体系建设”的组织、开展、协调、监督、考核、总结工作。
（4）领导小组成员职责
①具体负责各自单位内组织安全基础管理、危险化学品管理、区域位置和总图布置方面风险点方面风险点的排查、风险点统计、确定风险等级、明确管控措施和管控手册的编制；
②分析存在的问题，监督治理方案以及相应的实施工作 ； ③监督隐患的整改、防范措施、资金、期限的落实和组织应急预案的制定；
④组织开展全公司性安全生产宣传、教育、检查活动。（5）安全处职责
安全处负责“两个体系建设”方案的制定，负责安全生产风险分级管控体系建设工作，并对体系建设情况进行全程监督管理；具体负责“两个体系建设”的组织、开展、协调、监督、考核、总结工作。
（6）生产处职责
生产部门负责组织生产体系人员开展生产体系风险点确定、危险源辨识、风险评价、风险控制措施的制定与实施、风险分级管控具体实施工作；负责组织生产现场类隐患排查清单的编制和具体隐患排查治理工作。
（7）技术工艺部门负责协助各生产车间在作业活动方面进行工艺流程作业步骤的分解确认工作，并对工艺流程中的风险进行参与分析。
（8）设备动力部门负责组织设备设施管理方面风险点的排查、风险点统计、确定风险等级、明确管控措施和管控手册的编制。按照隐患排查治理制度开展隐患排查，及时发现并消除事故隐患，如实记录事故隐患治理情况；分析存在的隐患，监督隐患治理方案的实施工作。
（9）仓储中心负责组织储运系统方面风险点的排查、风险点统计、确定风险等级、明确管控措施和管控手册的编制；按照隐患排查治理制度开展隐患排查，及时发现并消除事故隐患，如实记录事故隐患治理情况；分析存在的隐患，负责隐患治理方案的实施工作。
（10）财务部负责统计事故隐患治理、风险管控专项预算资金；划拨公司事故隐患治理、风险管控专项费用，监督落实费用的闭环管理。
（11）各员工负责本岗位风险点的排查、风险点统计、确定风险等级、明确管控措施；负责对隐患的排查、登记、报告，实施整改，并根据职责分工，按要求向相关单位报送“两个体系建设”工作信息。
二、公司风险点、危险源篇
我公司最终确定风险点为425个，其中：
1.2级风险点6个：涉及车间为密炼车间、硫化车间；主要作业种类为：油库作业、橡胶压片机、硫化机作业；管控层级为部门级，责任人为部门经理。
采取的管控措施：（1）公司组织定期安全检查，对2级风险点实现全面管控；（2）编制《安全操作规程》进行培训；（3）新员工三级培训(入厂教育、车间级、班组级）不少于24小时；（4）要求穿戴整套工作服、佩戴劳保皮心手套、一次性口罩；（5）车间每月进行一次油库岗位安全操作规程培训；（6）每月进行一次车间事故案例培训及班前班后会重点强调安全知识点。
2.3级风险点54个：涉及车间：半成品车间、车型车间、硫化车间、仓储车间、检测车间；涉及作业种类：“裁断机作业”“成型机作业”“拉远胎胚车作业”；风险管控责任人车间主任。
采取的管控措施：（1）各车间制定隐患排查表，每天对车间内的安全隐患进行排查治理，安保部将定期对隐患排查情况进行落实；（2）制定有《安全操作规程》：设备在使用前，应仔细检查设备运转是否正常；有无异响，接通电源后，严禁接触各部位的带电部分。开机前，应详细检查设备螺帽、螺栓及其它部件并确认齐全、无松动或损坏；（3）非本机台操作人，未经组长(安全员)同意，不得上车操作；（4）定期检查安全装置；（5）作业完毕，仔细检查施工区域、清理边角余料，打扫施工区域，切断电源后方可离开。
3.4级风险点200个，5级风险点165个：主要涉及车间为密炼车间、半成品车间、成型车间、硫化车间、仓储车间；风险管控责任人车间班组长，采取的管控措施：（1）利用班前班后时间对车间内的风险点及危险源进行讲解培训，让每一位员工熟知本岗位的风险点及应急救援措施；（2）车间编制有《岗位安全操作规程》；（3）新员工三级培训(入厂教育、车间级、班组级）共不少于24小时；（4）班前班后会进行安全操作培训；（5）车间每月进行一次密炼机岗位安全操作规程培；（6）每月进行一次车间事故案例培训及班前会强调安全知识点。
4.公司根据风险点识别出的危险源有2098个，其中2级6个，3级56个，4级、5级共计2032个）
三、考核奖励篇
1.奖励
（1）按照规定在时间节点内完成安全风险辨识任务、辨识认真清晰的，奖励负责人100元/次、人；
（2）按照规定能对风险分级管控措施进行积极有效落实的，奖励负责人200元/次、人；
（3）按照规定能对危险源进行及时更新并评价的，奖励负责人200元/次、人；
（4）对及时发现报告一般隐患的，奖励负责人50元/次、人；（5）对及时发现报告重大隐患的，奖励负责人300元/次、人；（6）对及时发现报告的重大隐患能积极进行整改的，奖励负责人500元/次、人；
（7）在风险分级管控和隐患排查中积极排除风险点、事故隐患，避免了事故发生；对安全生产提出合理化建议并采纳，收到显著效果的，奖励负责人500元/次、人。
（8）在隐患排查期间为抢救国家财产和处理事故中表现突出的有功人员根据贡献大小，给予200—2000元的奖励。2.惩处
（1）未按规定进行风险分级管控和隐患排查治理活动的单位，对于责任人罚款200元/次、人；风险辨识不认真，辨识内容不清晰的，对于责任人罚款100元/次、人；
（2）未按照规定对风险分级管控措施进行有效落实的，对于责任人罚款200元/次、人；
（3）各单位未按规定对于全员展开风险分级管控和隐患排查治理教育的，对于责任人罚款200元/次、人；
（4）车间、班组长每班交接班前未组织本班组岗位员工对重点工序进行安全风险辨识评估和隐患排查的，对于责任人罚款200元/次、人；
（5）岗位员工上岗前未严格按照规定对上岗区域进行安全风险辨识和隐患排查的，对于责任人罚款200元/次、人；凡发现安全风险和隐患未及时处理并汇报的，对于责任人罚款200元/次、人；
（6）各业务部门对安全风险辨识评估和隐患排查的结果未按要求进行跟踪落实闭合管理的，对于责任人罚款500元/次、人；
（7）各相关单位未按规定在重大安全风险区域的显著位置，公告存在的重大安全风险、管控责任人和主要管控措施的，对于责任人罚款500元/次、人；
（8）未按规定组织或进行隐患排查的, 对于责任人罚款200元/次、人；
（9）隐患排查发现问题，未及时制定整改计划、方案未及时整改的，对于责任人罚款200元/次、人；
（10）未按规定报送隐患排查资料的，对于责任人罚款100元/次、人。
3.绩效考核
3.1除去以上现金奖惩外，还对员工进行绩效考核，绩效考核与员工工资薪酬相挂钩。
3.2绩效考核办法如下
3.2.1对于当月内同一员工受到两次及两次以上奖励的，下月绩效工资加5分。
篇5：高中语文基础知识手册
胡锦珠 / 整理
（按：本博客为语文基础知识的提纲，请同学们针对提纲条目逐一学习，或者查阅有关的基础知识手册书籍。）
【第一编】 语言知识和语言表达
《考试大纲》对“语言知识和语言表达”部分的要求
第一部分 字音
一、现代汉语的一般知识
(一)语言文字(二)现代汉语
(三)现代汉语的三要素(四)普通话(五)方言概况(六)语音(七)音节(八)音素(九)元音(十)辅音
二、汉语拼音方案
(一)《汉语拼音方案》的组成、用途(二)《汉语拼音方案》的内容(三)有关知识
1．声母 2．韵母 3．零声母 4．韵头、韵腹、韵尾
5．韵母和韵的区别 6．声调符号的标写 7．隔音符号 8．反切
三、拼写知识
(一)大写(二)连写和分写
四、朗读知识
(一)停顿(二)重音(三)句调(四)音变
五、汉字读音应注意的问题
六、多音字读音的辨析方法
附录一
多音字辨析 附录二
容易读错的字集录 附录三
成语中容易读错的字
附录四
姓氏、地名、山河名中容易读错的字 附录五 《普通话异读词审音表》新变及特殊字音
第二部分 汉字
一、汉字的特点及演变
二、汉字的造字法（六书）
三、汉字笔画名称
四、汉字笔顺规则
五、汉字的结构
六、汉字的有关知识
(一)偏旁与部首(二)独体字与合体字(三)繁体字与简化字(四)同音字与多音字(五)多义字与形似字
七、纠正错别字
八、字典(工具书)
(一)常用工具书简介
1．《尔雅》 2．《说文解字》 3．《方言》 4．《释名》 5．《广韵》 6．《康熙字典》7．《中华大字典》8．《辞海》 9．《辞源》10．《新华字典》
(二)检字法
1．部首检字法 2．音序检字法 3．笔画检字法 4．四角号码检字法(三)字典中几种符号的含义 附录一
中学生易写错的字集录 附录二
易混字辨析 附录三
常见的别字集录
附录四
常见两字词语与四字词语中的易混字集录 附录五
当代汉语出版物中最常见的 100个别字 附录六
常见异形词整理
第三部分 标点符号
一、标点符号的种类
二、标点符号的作用及用法
(一)作用(二)用法
I．句末点号 1．句号 2．问号 3．叹号
Ⅱ．句内点号 1．逗号 2．顿号 3．分号 4．冒号
Ⅲ．标号 1．引号 2．括号 3．破折号 4．省略号 5．着重号
6．连接号 7．间隔号 8．书名号 9．专名号
三、表示次序的词语、数字、字母之后如何用标点符号
附录一 16种标点符号的书写位置 附录二 标点符号歌
附录三 标点符号的位置歌诀
第四部分 词语
一、语素
二、词和词汇
(一)词的概念(二)词的构成(三)词汇
三、词义
(一)词的性质(二)词义的分类
(三)词的本义、引申义、比喻义(四)词义的古今发展变化
四、汉语中的新词语
五、怎样解释词
六、熟语
(一)成语(二)惯用语(三)谚语(四)格言(五)歇后语
七、正确使用词语的方法(一)实词(二)虚词(三)成语
附录一 易混实词辨析 附录二 易混虚词辨析 附录三 褒贬两用成语集释 附录四 贬义与自谦共用的成语 附录五 多义成语集释
附录六 容易错解错用的成语集释 附录七 常见近义成语辨析 附录八 常见熟语集释 附录九 最新流行词语集释
第五部分 句子
一、词的分类
二、短语
(一)短语的种类(二)结构特殊的短语(三)短语层次的划分
三、句子
(一)句子的分类(二)句子成分(三)单句 1．单句的种类
2．几种特殊的单句(1)把字句(2)被字句(3)连动句(4)兼语句
(5)是字句(6)存现句(7)双宾句
3．单句的附属成分(1)插入语(2)呼应语(3)拟声语 4．复杂单句分析(四)复句
1．复句类型 2．紧缩句 3．多重复句(五)句群 1．句群的特点 2．句群的类型 3．句群和段 4．句群的分析
四、辨析并修改病句
(一)辨析病句的方法(二)检查病句应注意的问题(三)常见病句类型
I．语法错误： 1．词语用错 2．搭配不当 3．成分残缺 4．成分赘余
5．语序失调 6．句式杂糅 7．几种特殊句式的语病
Ⅱ．语意错误： 1．歧义(表意不明)2．逻辑错误(不合事理)(四)辨析病句的十八个注意点(五)修改病句的原则
1．真实性原则 2．针对性原则 3．经济性原则
(六)修改病句的难点和方法
附录一
出版物上数字用法的一般原则 附录二
数字用法常见错误举隅 附录三
关联词语搭配形式一览表 附录四
逻辑基本知识简介
第六部分 扩展语句，压缩语段
一、扩展语句
(一)扩展语句的题型(二)扩展语句的解题方法(三)几种常用的扩展方法
二、压缩语段
(一)压缩语段的题型(二)压缩语段解题方法
第七部分 选用、仿用、变换句式
一、选用句式
二、仿用句式
(一)仿用的基本形式(二)仿用的原则(三)仿用的步骤及方法
三、变换句式
(一)长句与短句的变换(二)主动句与被动句的变换(三)肯定句与否定旬的变换(四)陈述句与反问句的变换(五)常式旬与变式句的变换(六)整句与散句的变换
(七)口语句式与书面语句式的变换
(八)意思相同而语气不同的各种句式的变换
第八部分 修辞格
一、《考试大纲》中规定的必须掌握的修辞格(9种)
(一)比喻(二)比拟(三)借代(四)夸张(五)对偶(六)排比(七)反复(重现)(八)设问(九)反问
二、其他修辞格(27种)
(一)双关(二)反语(三)引用(四)对比(五)映衬(衬托)(六)顶真(顶针、联珠)(七)移用(移就)(八)通感(移觉、联觉)(九)婉曲(委婉、避讳、讳饰)(十)回环(回文)(十一)呼告(十二)互文(十三)歇后语(十四)摹状(十五)倒装(十六)警策(十七)示现(十八)仿词(十九)转品(二十)飞白(二十一)跳脱(二十二)镶嵌(二十三)复叠(二十四)层递(二十五)节缩(二十六)析字(二十七)空符
三、修辞格的综合运用
(一)套用(二)连用(三)兼用 附录对联
第九部分 语言简明、连贯、得体
一、语言简明
(一)不说多余的话(二)易理解
二、语言连贯
(一)话题统一
(二)表述合乎事理、语境(三)语句前后照应(四)成分完整，音节和谐 附录一 语序排列的方法 附录二 梳理语句的方法
三、语言得体
(一)用语要看对象(二)用语要注意场合(三)用语要注意表达方式(四)用语要考虑目的
附录一 常用谦辞与敬辞补充 附录二 成语中的谦辞和敬辞集锦
第十部分 语言表达创新题型
一、短信
二、公益广告词
三、节目串台词
四、新闻衔接词
五、解说词
六、图(表)文转换
七、编写宣传标语
八、编写题解
九、编写贺卡词
十、拟写推荐语
十一、应用短文写作
十二、写读后感
十三、拟写颁奖词
十四、论坛留言和贴吧回复
十五、时事评论
十六、新闻点评
【第二编】 文学常识和名句名篇
语文科《考试大纲》对“文学常识和名句名篇”部分的要求
第一部分 作家作品
一、中国古代作家
1．先秦作家 2．汉代作家 3．魏晋作家 4．南北朝作家 5．隋唐五代作家 6．宋代作家 7．元明作家 8．清代近代作家
二、中国古代名著
三、中国现代、当代作家
四、中国现代、当代重要作品
五、外国作家·欧美部分
六、外国作家·亚非拉部分
七、外国作品·欧美部分
1．古希腊、古罗马文学 2．英国文学 3．法国文学 4．德国文学 5．俄罗斯、苏联文学 6．欧洲其他国家文学 7．美国文学
八、外国作品·亚非拉部分
九、作品并称
十、作家并称附录文学现象、文学流派、文学社团、文学思潮
第二部分 文学体裁
一、散文
1．古代散文
2．我国古代散文的发展历程 3．现代散文 4．现代散文的分类 5．散文中的特殊样式
二、传记
三、小说
1．小说的概念 2．我国古代小说的发展历程 3．小说的分类 4．古典小说的几种形式
四、戏剧
1.戏剧的特点
2．我国古典戏剧的发展历程
3．戏剧的分类附录明清传奇和元杂剧的比较
五、诗歌
1．诗歌的概念 2．诗歌的特点
3．我国古代诗歌的发展历程 4．诗歌的分类
5．我国古代诗歌的几种样式
六、其他集释
1．赋 2．骈文 3．原 4．辨 5．说 6．论 7．奏议 8．序跋 9．赠序 10．铭 11．祭文 12．八股文 13．杂记 14．游记 15．碑记 16．童话 17．民间故事 18．寓言 19．神话 20．传说
七、史书体例
第三部分 诗文名句
一、先秦名句
二、两汉魏晋南北朝名句
三、唐五代名句
四、宋金名句
五、元明清名句
六、近现代名句
第四部分 古代文化常识
一、姓名和称谓
(一)人称姓名(二)谦称、敬称、贱称(三)名、字、号
(四)谥号、庙号、年号、改元、尊号、徽号(五)年龄称谓(六)作品命名
二、官职和科举
(一)官职 1．中央官职 2．地方官职
附录官职变动词语集释
(二)科举 1．汉代实行征辟和察举制 2．隋唐以后实行科举制
3．与科举相关的内容 4．学校与教师
三、地理常识
(一)地区名(二)政区名(三)山川关隘名(四)城市村镇名(五)其他
四、宗法和礼俗
(一)宗法(二)礼俗(三)尊卑(四)忌讳(五)避讳
五、服饰和器物(一)服饰 1．头衣 2．体衣 3．胫衣、足衣及其他 4．官员的服饰 5．佩饰(二)器物 1．食器 2．酒器 3．其他器物
六、历法和刑罚
(一)历法 1．纪年法 2．纪月法 3．纪日法 4．纪时法(二)刑罚 1．髡、黥、劓、笞、杖、刖、膑、宫刑
2．大辟、炮烙、汤镬、车裂、凌迟、腰斩、弃市、枭首、菹醢、极刑
七、古代音乐
(一)音乐知识
1．五音、六律 2．十二律 3．宫调 4．八音 5．雅乐 6．俗乐(二)古代名曲
1．经首 2．六幺 3．霓裳 4．桑林 5．无射 6．阳春白雪 7．下里巴人 8．中国十大古曲
八、古籍注释体例
(一)传(二)注(三)笺(四)疏、正义(五)诠(六)义疏(七)义训
【第三编】 古代诗文阅读
语文科《考试大纲》对“古代诗文阅读”部分的要求
第一部分 文字
一、文字读音
(一)多音字
附录文言文中常见多音字集录(二)异读字
1．破音异读
附录 文言文中常见破音异读字集录 2．通假异读
3．古音异读
附录 文言文中常见古音异读字集录
第二部分 文言实词
一、古今异义
(一)词义扩大(二)词义缩小(三)词义转移
(四)词义感情色彩的变化(五)名称说法改变(六)单音词变为复音词
(七)偏义复词 附录 中学课本常见偏义复词例释
二、通假字 附录中学课本常见通假字集录
三、古今字、异体字
(一)古今字(二)异体字
第三部分 文言虚词 第四部分 文言句式 第五部分 文言文断句及翻译 第六部分 文言文文意理解 第七部分 古诗词鉴赏
【第四编】 现代文阅读 第一部分 阅读基础知识 第二部分 现代文阅读考点分析 第三部分 文学类文本阅读 第四部分 实用类文本的阅读 第五部分 论述类文本的阅读技巧
(详细知识点以人教版为序，如下：）
【第六编】 写作
篇6：物业保安基础知识培训手册
1、物业管理的概念：物业管理，是指业主、物业服务企业或者其他管理人对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
2、物业保安服务指依法成立的物业管理服务公司按承接管理的物业服务合同规定向管理区域内提供的专业化、社会化安全防范服务及相关秩序服务。
3、所属的公司名称、企业理念。
4、物业公司保安工作的核心内容：“防火、防爆、防盗、防破坏”，各安保岗位依照岗位细则分别履行“四防”中某个环节的工作。
5、巡逻保安服务的主要任务是:维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序;预防、发现、制止各种违法犯罪行为;及时发现各种可疑情况,警戒、保护刑事案件、治安事件和治安灾害事故现场;检查发现防范方面的漏洞;平息巡逻中突发事件和意外事故。
6、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是:及时予以制止,并尽量将其抓获送交公安机关;迅速报告公安机关;疏散无辜群众。
7、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是:控制、稳住领头者;疏散围观者;迅速报告有关部门及公安机关,平息事件;协助相关单位处理问题;防止事态扩大。
8、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是:将其劝出守护目标范围,无效时,通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。
9、守护目标范围内发生盗窃案件的主要处理方法是:迅速向公安机关报案;保护好现场;安抚受害者;注意守护目标范围内可疑人员。如抓获犯罪嫌疑人,应迅速移交公安机关,防止其逃跑。遇闯卡车辆,应记下车牌号及车辆特征,报告公安机关。
10、发现守护范围内有形迹可疑人时的主要处理方法是:留心观察,注意其行为发展,并及时向有关领导报告,做好控制工作。
11、违反治安管理行为的主要内容是:扰乱公共秩序的行为;妨害公共安全行为;侵犯他人人身权利行为;侵犯公共财产的行为;妨害社会管理秩序行为;违反消防管理行为;违反交通管理行为;违反户口或居民身份证管理行为。
12、正当防卫的条件是:1.正当防卫的不法侵害条件:必须有真实存在的不法侵害行为,才能进行正当防卫;必须针对正在进行的不法侵害行为,才能实行正当防卫。2.正当防卫的防卫条件:正当防卫必须针对不法侵害者本人实行;正当防卫不能超过必要限度,造成不应有的损害。
13、防卫过当:指行为人的防卫行为超过了必要限度,给对方造成了不应有的损害的行为。
14、保安员处理问题应遵循的原则:保安员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护业主(租户)的安全和利益的同时,依法办事,依法执行政策, 不徇私情,以理服人。
15、保安守护工作的涵义是指保安人员根据有关服务的协议(委托管理合同、业主公约),采取各种有效措施,对指定的人、财物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。从宏观看,对一个住宅小区、对一栋或一组大厦，以及对一个工业区等物业的保安工作实际上就是保安守护工作,只不过物业管理保安工作不承担生命及财产的保险责任。
16、责任性投诉：因物业公司未能履行物业服务合同中约定的责任、小区正常生活秩序受到影响而引起的业主（住用人）投诉。
17、非责任性投诉：非物业公司在物业服务合同中约定履行的责任范围、但小区正常生活秩序受到影响而引起的业主（住用人）投诉。
18、公共秩序维护的定义：对小区公共秩序进行安全防范，协助政府执法部门维护小区公共秩序。
19、保安巡查中发现业主疾病晕倒，正确的处置方式是立即拨打急救电话、疏通急救车道路、设法通知患者家属。
20、保安巡检时发现一处电线裸露，应采取的处置方式是：报告公司维修部门，疏散隔离周围人群，避免事故发生。
21、车辆进入小区应停放在 规划好的停车位上。机动车在辖区内道路上的限速是时速不得超过 15 公里。
22、消防通道的照明灯，指示灯应常亮，对贵重设备灭火时适用二氧化碳灭火器。
23、火灾现场对人的危害主要有：缺氧、高温 C、毒性气体、尘害。
24、灭火通常有四种方法：冷却法、窒息法、隔离法、抑制法。
25、火警的处置方法是：1）应立即拨打报警电话“119”，并报告有关单位领导；2]切断火警现场的电源，找到附近的水源，以防消防人员到达现场时可立即投入灭火。3）抢救火场物资。4）协助消防人员维护好现场秩序，防止坏人趁火打劫。
26、如发生车辆冲岗、从入口绕行等可疑情况，应首先设法截停车辆，同时在第一时间报告控制中心处理。
27、可能涉及到承担法律风险、物业服务所在辖区内发生客户被绑架、谋杀事件和保险理赔相关风险转移的突发事件，须在事件发生后立即知会、征询公司法律事务人员的意见。
28、如发生驶出的机动车辆无车牌或无车辆临时停放服务凭证等异常情况，应立即报告控制中心和上级，查验并登记车主的有效证件，包括车辆行驶证、驾驶证 车牌号车型等，进行人、车、证的核实，经车辆所有权人或单位证实并在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。
29、消防栓的正确使用方法：开启消防栓箱的门，将消防带的接合器对准消防阀门的接合器，向逆时针方向打开阀门、铺设水带链接水枪开始灭火。
30、在出入口保安值守工作中，保安员按照规定应履行好验证、登记、报告、交接班等项工作。
31、门卫执勤的基本要求是“四勤”、“五要”。“四勤”指眼勤、脑勤、腿勤、手勤。“五要”是指执行制度要严格，查验工作要细致，处理问题要灵活，要提高处置紧急情况的能力，要文明执勤。
32、物业保安服务工作内容：（1）维护公共场所秩序及治安安全。（2）负责各出入口的警戒工作。（3）负责非正常出入时间出入者的记录工作。（4）负责物品的管理工作。（5）负责巡逻巡视工作。（6）负责要害部位钥匙的管理工作。（7）负责重大活动的特别协助和保安工作。（8）负责确认各楼宇大门是否锁好等工作。（9）负责所有车辆（包括自行车)停放，交通秩序等安全疏导的管理工作。（10）负责危险物品(易燃，易爆、有毒、腐蚀，放射物品)的监管，及协 助有关部门处理工作。（11）负责二次装修施工人员的出入验证及施工现场治安防火安全工作的 监管，并协助办理有关二次装修审批手续工作。（12）发生刑事案件和违法事件，负责按有关法规条例实施权限内的工作，并配合政府做好有关工作．（13）负责制定和实施各类突发事件的防范及处理程序，包括但不限于 火警处理程序；水浸处理程序 ；气体泄漏处理程序 ；宾客伤害处理程序 ；罪案现场处理程序 ；盗窃处理程序； 可疑物体或爆炸物的处理程序 ；停电及电力中断的处理程序 ；交通事故处理程序 ；处理拾获财物的处理程序 ；暴雨、台风处理程序。（14）负责消防器材、工具的配备、使用和维护等管理工作。（15）负责消防安全管理工作，负责制定实施防火安全等工作、并负责监 督、整改、消除各种灾害(包括火灾)的隐患。（16）做好与政府有关主管机关(包括公安机关。消防局，安全局、交通管 理机关、治安联防)的联络、配合等有关工作。（17）负责灾害发生时的通报、联络、应急广播以及火灾的初期灭火避难 诱导检验、救护等工作的实施。（18）负责印制紧急疏散图、配备必要的防火标志。（19）负责正常公共秩序的维护与管理工作。（20）负责物业内各种设施，设备完好程度的检查，及向有关部门通报的 工作。（21）负责关闭公共区域不必要的照明及水源阀门的工作．以降低不必要 的能耗。（22）负责保安内部人员各种培训工作的计划，组织和实施。（23）负责其他与防范、防灾、维护公共秩序有关的业务工作。（流利的说出说你所在岗位属于该内容中的那几个方面？）
33、物业保安工作必须熟悉的内容：守护区域内可供使用的电话位置和使用方法；值班室、友邻单位、当地公安机关、联防治保组织的位置电话号码；特别是火警、盗警等报警电话号码更应熟记。
34、遇偷盗、抢劫时的处置方式： a保持冷静、沉着应对并立即发出信号，通知各岗位保安人员；切毋轻易接近罪犯,确保自身安全;b若罪犯正在企图作案时，应间隔距离暗中观察，不要惊动，并尽快设法通知领班布置合围，捉拿现行； c可能情况下,及时报警,请求警方到场处理;d若罪犯正在行凶时，须智勇双全，一方面尽力制止不法行为，一方面在大声呼叫邻近保安协同擒获； e若罪犯正在逃跑时，应迅速用对讲机呼叫各岗保安（尤其是门岗保安），讲清罪犯的外貌、衣着、特征及人数等，如有凶器，要特别提醒防备； f对现场或在追捕中罪犯所留下的遗物，千万不可自行处理，以便警方取证处理，必要时，进行拍照、录像。
35、保安员在物业小区内维护秩序只能运用巡视查看、制止不良行为、疏导人群有序流动等引导、劝阻、提示、告诫等方式，而无权查处违法行为。
36、爱岗敬业是一个保安员做好本职工作的重要前提。提倡爱岗敬业，就是要求保安员：认识保安服务的社会价值；勇于承担职业责任；提高履行职责的能力；不能玩忽职守。
37、保安人员在门卫处实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的人员、车辆、物资。
38、小区内突然停电，整体安全会受影响，隐患因停电而存在物业公司保安部门应采取的措施
：应按照停电应急预案开展工作，保安部门重点做好以下几点：1）安排专人协助工程部门监控后备发电机运行，以免出现故障；准备充足燃料以备发电机长时间的运行需要。2）
安排保安员在电梯厅维持秩序，并控制消防电梯使用人数，以免出现过载。
3）为各岗位保安员配备应急灯和手电筒； 安排保安员持应急灯和手电筒于消防楼梯处护送低楼层住户上下。
4）电梯使用高峰期
张贴通告于大门醒目位置及不断发布最新消息； 5）增派保安员到现场维持秩序和协助工作，不断于楼层间穿插巡逻，提醒住户注意治安和消防安全。
39、停车厂丢车赔偿的法律问题
：一旦停车场内车辆丢失，车主以停车场负保管责任为由要求物业公司赔偿巨额损失。物业公司的应对：1）停车场注明收取的是车位租金、故无证据证明双方之间存在车辆保管关系，而是车位有偿使用关系，物业公司不承担丢车之民事赔偿责任。2）如果物业收取停车场费用是服务费，即可证明双方之间存在车辆保管关系。物业公司必须承担部分民事赔偿责任。