业务员工作职责及范围

业务员工作职责及范围（精选8篇）

篇1：业务员工作职责及范围

业务员及助理的工作分配计划

当前由于助理的工作经验不足，尚处于学习阶段，不能独立处理一个定单的全套流程，即从定单前期工作到后续的出货收款等事项。为了更好的互相配合工作，提高工作效率。对于业务员及其目前助理的工作现有以下分配计划：

业务员主要工作：

1． 负责接定单及定单前的所有沟通工作。包括新样品的索要工作，新产品的推荐，问题产品的售

后服务；产品报价；等等

2． 负责与所有定单及客户有关的一切帐目问题。包括定期收取货款；每月定期与财务核对帐目；

每月定期与客人沟通核对帐目等。

3． 熟悉自己手上定单的一切状况。包括每月所接定单总量（总金额+总数量）；每月所发定单总量；

主要客人每月所接定单总量；实际完成定单量与计划完成定单量的差距等

（参考定单总表来完成工作）

4． 定期上交相关报表。包括每月销售报表；客户信息反馈意见处理表；每月工作报告及下月工作

计划（每月月末上交）；客户报表（包括老客人每月的维护情况和新客人的开发进程及中间出现的问题）

5． 协助助理完成日常的与定单有关的一切工作。

助理目前的主要职责是在协助业务员顺利完成工作的同时，积极主动地学习行业知识和产品知识，以便尽快独立操作业务工作。主要的细节工作包括以下几个方面：

1． 跟踪业务员下放的定单。包括 制作 生产通知单，发货清单，定单首件确认，交货期确认，包

装细节（内外盒，印字，标签，麦头）的确认与制作；定单跟进过程中的特殊状况，比如某个产品出现严重的工艺问题不能按时出货等；并将这些工作及时与业务员沟通以方便互相了解定单当前的进度。

2． 处理样品的备案及跟进邮寄事项。当客人索要样品后业务员会填写申领单递交上去，在递交之

前或者之后必须登记入“样品申领情况表”备案，之后根据样品用处的不同及时向生产部门索要回样并寄给客人。（一般常规型号的样品回样不得超过3个工作做，特殊产品如新产品，重要客索要的样品不得超过一周，参展样可以是废品只要保证外观美观，交样不得超过10个工作日）。样品的寄送是获取定单的前提，一定得把这个环节抓好。

3． 特殊定单的后续工作处理。这里我们指的特殊定单是指直接自己安排出口的定单。平时的跟进

工作除了包括1中所述，还包括 托书，报关资料的制作，提单的确认及到期收回核销单的工作。

4． 定期工作计划：

1）每天下班前更新 2012 定单 总表

2）每周周一上交 定单盘点清单并于当日结束工作前完成收回和核对工作。有问题的定单需要

第一时间获取信息并及时通知客人。

3）每月中旬和月底 凭 “产品包装合格通知单” 和“发货清单”到仓库开“出库单”并交给

联络员 黄林策 由其统一递交给财务。（上交前务必核对清楚出货定单单号，数量和金额）

4）每周一与业务员沟通 出具一份本周可发定单，注意跟进的定单，已经拿到进仓单的定单 的清单。

5）每周六与业务员沟通，本周已经完成的定单情况。

基于以上的分配，在实际的工作中如遇困难，两人可以互相沟通以提高工作效率，更好的为公司的客户服务，以提高个人及公司的销售业绩。

篇2：业务员工作职责及范围

一、工作职责

1、认真贯彻国家有关农业机械安全生产的法律、法规、方针、政策和技术标准，制定本镇相应的农业机械安全生产的制度，开展经常性的安全知识教育。

2、负责对农业机械及其驾驶、操作人员办理登记、入户、安全技术检验、核发牌证工作。

3、负责对上道路形行驶拖拉机及驾驶人员办理登记、入户、发牌证工作。

4、负责在田间、场院和乡村道路上停放或作业过程中的农业机械的安全检查工作，纠正查处违章行为。

5、调查、处理、统计、上报农业机械的各类事故。按国家规定收取和管理农业机械监理费。

6、完成主管部门和上级农机监理交办的各项农机安全监督管理工作。

二、向社会公开承诺

1、依法行政，秉公执法。严格按照有关法律、法规和执法程序，依法办事，依法行政，做到有法必依、依法必严、违法必究，做到廉明执法，杜绝徇私枉法。

2、提高效率、优质服务。简化办事程序，对办理牌证及参加检审的广大机手，做到随到随办，凡符合要求的一律一次性办理完毕，绝不拖拉、推诿；在条件许可的情况下，上门服务，方便机手。

3、文明监理，规范收费。监理人员定期进行思想、政治教育和业务学习，做到讲政治、讲学习、讲学习、讲正气，讲奉献、廉洁自律、文明监理。监理规费严格按照物价局核准的项目与标准公开收取，坚决杜绝乱收费及其它搭车收费。

4、树立形象，接受监督。执行公务时，佩戴统一标志，问当事人时出示行政执法和农机监理证，做到仪表端正，文明规范，主动接受各界人士和机手的监督。投诉监督电话：0855-3611502 3611064

三、业务受理范围

（一）、拖拉机及其它农业机械

1、登记入户。申请拖拉机及其他农业机械入户、领取号牌和行驶证，应提交以下证明：身份证明、农机来历证明、产品合格证明，并经初次检验合格后，领取号牌和行驶证。

2、检验。领取牌证的拖拉机及其他农业机械应当依法每年接受一次安全性能的技术检验。

3、异动登记。拖拉机及其它农业机械所属单位名称、住所、初次检验项目变动时，须按行驶证和其他有效证明办理变更、过户、转籍等手续。

4、补换补发。拖拉机或其他农业机械牌号、行驶证灭失、丢失或者损毁，应提交有关证明，及时申请补换或补发。

（二）、拖拉机及其农业机械驾驶员

1、报考。报考拖拉机及其它农业机械驾驶员，应填写驾驶员登记表，交验身份证件，接受身体检查。农机安全监理机关对符合条件的，凭培训机构合格证明安排考试理论科目、技术科目，合格后核发拖拉机及其它农业机械驾驶证。

2、审验。拖拉机及其它农业机械驾驶证有效期为六年，到期需换发驾驶证。

3、异动登记。驾驶员因调动或驾驶证的记录有变化时，需到农机安全监理机关办理登记手续。

4、补换补发。拖拉机及其它农业机械驾驶证不准挪用、转借、涂改和伪造，遗失、损坏要及时申报或补发。

四、执法依据文件目录

1、《中华人民共和国农业机械化促进法》（第十四届全国人民代表大会常务委员会第十次会议通过）

2、《中华人民国内共和国道路交通安全法》

3、《贵州省农业机械管理条例》（１９９６年８月２日贵州省第八届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过）

4、《贵州省农业机械安全监督管理规定》（黔府发[1993]50号）

5、《拖拉机登记规定》（农业部令第43号）

篇3：业务员工作职责及范围

在全国范围内构建业务培训平台的必要性

企事业单位随着自身建设的发展, 和人员队伍迅速壮大, 以及新的工作模式的推广, 业务培训必将面临新的需求和挑战。尤其当企事业单位在全国各地建设分部门或者分公司、子公司的形式下, 传统面授为主的业务培训模式肯定满足不了需求, 需要借助在线培训系统来实现培训模式的转变, 并集中解决以下可能出现的问题:

1. 外地分部门快速发展与培训教师数量短缺的矛盾

外地分部的建立后, 对新入职员工的业务培训和在岗员工的业务再培训是一个急需解决的问题, 如果开设培训班并进行相应授课, 必须保证足够数量的培训教师。

2.授课教师水平参差不齐以及造成培训标准不一致

缺乏经验的教师在培训过程中难以真正掌握课程设计思路及教学手法, 可能会导致培训标准执行不一致, 进而影响培训效果。

3.培训资源分散管理, 难以有效共享

多年累积的业务培训教材、教案、教学资料及其他培训资源基本采用手工分散管理, 未能真正实现多种培训资源的有效整合与及时共享。

4.员工流动需要培训记录的统筹管理

建立外地分部门后, 员工流动性肯定将日益加强, 但其培训记录容易出现丢失、断档, 不利于对培训记录进行查询及管理。

对国内外主流培训平台技术和调研

笔者调研了部分国内、外主流培训平台厂商产品和部分企业、机构的培训平台应用情况。阐述如下

1.“学习地图”功能

学习地图 (Learning Maps) 是指组织基于岗位能力而设计的员工快速胜任的学习路径图, 同时也是员工实现其个人职业生涯发展的学习路径图和全员学习规划蓝图。通过学习地图, 每个员工都能够知道自己在不同阶段应具有怎样的工作能力、已达到什么水平, 还需要学习哪些课程等, 从而自主制订个人学习规划。

学习地图有很多种应用方式, 例如:IBM通过科学方法为每位员工指定了个人发展链, 首先进行技能评估、制订个人发展计划、跟踪计划的实施并考评每一目标的实现情况。美国专利局 (USPTO) 也将审查员的个人发展规划 (IDP) 纳入其培训系统。把组织需求与个人能力提升的需求有机地结合起来, 促进员工自主学习。

2.“移动式学习”技术

移动学习 (Mobile Learning) 是指依托无线移动网络、互联网, 以及多媒体技术, 利用移动计算设备 (如手机、PDA、笔记本电脑等) 来实现交互式教学活动和信息交流。

国家行政学院在“十八大”培训中已采用“移动式学习”技术。为学员提供IPAD客户端下载, 方便离线学习。日本专利局 (JPO) 和韩国专利局韩国知识产权局 (KIPO) 已从E-learning扩展到M-learning, 初步实现在移动终端上的随时随地学习。

3.“智能备课系统”

“智能备课系统”是指教师可在备课系统中自由设计教学流程, 搜索并调用教学素材和教学工具, 制作并上传备课资料, 简化备课过程, 提高教案质量。此项技术以教学素材库的形式, 将个人的教学经验提炼并固化下来, 有利于经验传承和分享, 帮助新教师快速成长。

4.“学习社区”功能

学习社区是指学习者及其辅助者 (包括教师、专家、辅导者、同伴等) 共同构成的团体, 他们彼此之间通过实体或虚拟平台在交流学习体会, 分享学习资源, 共同完成学习任务, 因而在成员之间形成了相互影响、相互促进的人际关系。

业务培训平台的建设方案

根据单位当业务培训形势, 结合对具体用户需求的调研归总, 在需求的基础上提出合理的系统建设方案。可以从如下方面来构建:

(1) 在线学习:以学习地图为导航的可移动式学习平台

1) 学习地图:学员可根据自己的工作岗位和学习阶段, 在系统中查看需要达到下一级所需的能力要求以及相应的培训课程, 使其能按照组织需求及个人发展意向来制定个人学习规划, 自主管理学习进程。

2) 移动式学习:学员通过移动终端随时随地学习课程。

(2) 在线考试:无纸化考试平台

通过海量题库与抽题规则的支持, 实现“交互式考试”, 并对考试结果的分析得出学员对知识点的掌握情况, 进而智能推荐培训课程。

(3) 培训资源:以知识点体系为基础的资源共享平台

将课程库、试题库、教师库和培训资料库这四种资源通过知识点关联在一起, 实现一站式检索。

例如, 以“云计算”这个知识点作为检索入口, 可同时检索到与其关联的课程、试题、授课教师以及培训参考资料等全部相关培训资源。

(4) 培训管理:成熟、先进、实用的培训流程管理系统

教师速成:通过“智能备课”功能以及课件制作工具帮助缺乏授课经验的教师理解课程设计思路, 快速完成备课过程, 使宝贵的教学经验得到准确、快速的传承。

(5) 远程导师培训

加强视频会议功能在培训中的作用, 提升师生交流体验。

(6) 与人力资源系统进行人员数据交互, 并回传重要培训记录作为人才评定标准。

(7) 非功能性需求

需要考虑用户规模数;最大并发数;所需数据信息存储空间, 应在目前基础上, 按未来几年每年增长的百分比估计。所需网络带宽:一般可以根据需要按照同时支持的最大在线考试人数、每题用时、响应时间、界面平均大小、高峰期, 并按照安全空间预留30%来计算。

可预期的系统建设成效

1.初步缓解外地分部门发展与培训教师数量短缺矛盾

根据课程的特点, 有选择性建设在线培训课程, 利用大规模的在线培训代替部分面授培训, 减少外地分部门教师的需求量, 同时通过系统提供的教师速成功能帮助分部门自行快速建立起师资队伍, 具备造血能力, 预计可以在系统建成两年时间内, 将外邀教师数量减少60~70%。并能有效降低业务教师赴外地授课的培训成本。

2.基本解决授课教师水平参差不齐所容易导致的培训标准不一致

在线学习功能提供的统一的在线课件内容, 保障了在线学习培训标准一致;教师速成系统提供的统一的课程设计及课件制作, 保障了教师的授课标准。

3.促进培训资源统一管理, 充分实现资源共享

基于知识点的培训资源一站式管理, 使用户方便的找到自己需要的相关资源, 使资源管理者轻松的实现资源共享。

4. 各地人员培训记录的统筹管理

篇4：业务员工作职责及范围

【关键词】临床药剂；临床药剂；优化对策

【Abstract】 The current clinical medicine work situation， strengths and flaws Pharmacy management is analyzed， a clear scope of the study drug， the summary measures to optimize the drug works， in order to provide a reference for the reform of clinical medicine work to promote drug work development of.

【key words 】 Clinical Pharmacy； Clinical Pharmacy； Optimization Countermeasures

【中图分类号】R95 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0122-01

随着我国的不断深化改革，现代医院的改革也在有条不紊的进行着。但是，临床药剂工作仍然不容乐观[1]。在药剂工作中出现了许多的问题，这些问题限制了临床药剂的发展。医院药学的一个重要组成部分便是临床药剂，为使临床药剂工作得到更好的发展，顺应医院的改革潮流，对临床研究药剂工作的现状、不足以及优势进行分析显得尤为必要，只有从根本上对临床药剂工作进行分析，才能深刻的认识到限制其发展的因素，才能根据“因”找寻“果”，进而对优化临床研究工作的对策进行总结。

1.临床药剂的研究范围

临床药剂工作的目的主要是通过医学体系、理论技术以及临床实践的完美结合，以此来探究药剂在临床上的应用及其价值。临床药剂工作主要包括药物的采购、制剂调制处方、保管、质量检测以及临床药剂，因此，其研究范围应该是与用药相关的一切因素。研究范围主要以安全、合理、有效用药，更好的服务患者为中心[2]，包括对临床新剂型的研究，对某种药物的药效进行评估，对药物的治疗方法的探究等。

2.现阶段临床药剂工作的现状

当前，临床药剂工作的现状不容乐观，在工作中暴露出了许多问题，引发这些问题的因素不仅仅是药剂工作的内部因素，同时也包括药剂工作的外部因素，在内部因素与外部因素的共同作用下，致使临床药剂工作中的问题变的错综复杂，且现状不容乐观。外部因素其实就是不利于临床药剂工作发展的現实背景。例如，当前的法律法规规定，医院不能自制市场上的药物，由于政策法规的不完善，限制了医院制药事业的发展[3]。医院制药有专业条件限制，其发展速度缓慢，但是，在深化改革的推力下，我国产业结构以及科技发展迅猛，同时也大大促进了工业制药的发展，导致工业制药成为制药事业的主体。内部因素在一定程度上来说，是由外部因素引起的，表现为医院制药积极性不高。在工业制药为主体的背景下，工业制药成本低，而医院制药成本较高，降低了医院的制药效益，限制了制药人员的规模，同时也限制了医院的研发条件。在这种不利的背景下，大大的降低了医院制药的积极性，降低了自主研发药物的积极性，限制了医院制药事业的大力发展，使医院制药事业不能够很好的顺应时代的发展，长此以往，临床药剂的问题就会越来越多，并且更加复杂。

3.优化临床药剂工作的对策

由于当下临床药剂工作的问题较为复杂，严重阻碍了临床药剂事业的发展，使临床药剂丧失了其原有的作用。因此，寻求优化药剂工作的对策是相关工作人员的研究重点，具有重要的意义。只有寻求优化对策，才能有针对性、高效的解决当前临床药剂工作中暴露出的问题。临床药剂发展的限制因子主要是内部因素和外部因素，因此，寻求优化对策应该要对这两个限制因子进行分析，通过降低这两个因子的阻碍作用，以达到优化的目的。

3.1优化外部因素

外部因素主要是当代背景不利于临床药剂事业的发展，因此，优化外部因素的主体应该是国家。国家应该对医疗制度进行完善和优化，减少阻碍医院制药事业发展的限制条件，对临床药剂研究开通绿色通道，开拓临床药剂的市场。创造一个适合临床药剂发展的外部条件。同时，对相关工作人员进行知识培训，并对药剂师进行大力培养，改变其原有的错误观念，彻底摒弃重医轻药的观点，使其能够以研发高效、安全的药物为原则，积极的对临床药剂展开深入的研究，使从事临床药剂工作的人员更加优秀，从而加快药剂事业的发展。

3.2优化内部因素

内部因素主要是当前为临床药剂工作服务的积极性不高，在一定程度上，内部因素是外部因素的产物。由于目前对临床药剂的不重视，设施不够完善，使得临床药剂的发展阻力较大。对外部因素进行优化后，使医疗制度得到完善，引进了制药设备，使阻碍其发展的因子得到有效的控制，适合临床药剂的发展。接下来，需要医院自身进行转变及优化[4]。医院需要优化临床药剂的相关设备，并对药学人员进行药剂学培训以及药学服务理念培训，使其能够将理论知识很好地在实践操作中进行运用，提高其专业素养，高效的完成药剂管理工作。同时，医院应对相关人员进行思想教育，对其错误思想进行及时的纠正，使其彻底摒弃利益为先的思想，树立以人为本，一切为了患者的正确理念。医院应该完善监督管理制度以及奖惩制度。药剂工作中的监督管理以及奖惩措施，能够有效地提高工作人员的热情和积极性，对药剂不断地追求，不断地完善自身，从而优化了药剂工作群体的素质，使药剂工作得以发展。鼓励相关人员对临床药剂进行研究，对不同患者的用药反应进行严密的观察。由于个体性差异，药物对患者的疗效也存在差异，应该倡导相关工作人员在患者用药前对其病史以及生活习惯进行深入的了解，针对患者的病情给予药物治疗，若患者出现不良反应，应该对该情况进行分析、研究，并寻找或者研制出疗效更好的药剂。医院应该引进信息化管理技术，对医院自主研发的药物以及购买的药物进行严格的管理，同时也可以使相关工作人员对管理工作进行检查和监督，使医院的管理体系得到优化。通过优化医院内部的临床药剂的工作环境，使得相关工作人员更加重视临床药剂工作[5]。当他们对临床药剂有了正确的认知后，才能提高他们对临床药剂工作的责任感，本着服务患者的态度，积极、认真的对临床药剂进行研究。

综上所述，只有对临床药剂研究范围进行分析，从中找出存在的问题或者缺陷，才能对症下药，优化临床药剂工作。

参考文献

[1]乔适雨.探讨临床药剂的研究范围和优化临床药剂工作的方法对策[J]. 医药前沿（中旬刊），2014，4（7）：4087-4087.

[2]尹国兴，尹海鹏，郭宝芳等.探讨临床药剂研究范围及优化临床药剂工作的对策[J].中国实用医药，2013，8（21）：266-267.

[3]李翠.探讨临床药剂研究范围及优化临床药剂工作的对策[J].医药前沿，2013，3（15）：380-380.

[4]秦素红，钱艳.探讨临床药剂研究范围及优化临床药剂工作的对策[J].中外健康文摘，2013，10（8）：373-373.

篇5：市场业务员工作职责范围

1、负责市场拓展，招投标信息的收集。

2、熟悉招投标业务流程，完成部门安排的招标项目、投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作

3、充分了解产品、了解市场，开发市场业务，上门拜访客户，建立合作关系。

篇6：家装业务员工作职责范围

1、负责公司的业务推广;

2、根据市场推广计划，完成部门业绩指标;

3、负责家装市场开拓维护;

4、家装重点的小区开发维护;

5、对建材类感兴趣，有一定了解;

6、管理客户关系以及老客户的长期维护;

7、整装公司渠道拓展;

8、领导安排的其他工作。

家装业务员工作职责21、邀约客户上门，公司提供资源

2、协同设计师、客服经理谈单，促成交易完成3、提供专业的家装意见给予客户，解决客户相关问题

家装业务员工作职责31、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

家装业务员工作职责41、负责与装饰公司项目经理核对应收账款及回款进度催促跟进;

2、不定期参加负责区域装饰公司会议，维护建立长期良好的合作关系;

3、通过各项装饰公司项目经理及设计师维护老客户，开发新客户;

4、处理售前、售中、售后产品服务问题及施工时的正确指导;

家装业务员工作职责5

1.在小区驻点面对面与客户交流沟通，介绍公司的业务，并邀约客户到店

2.准确判断客户的需求和特点，有针对性地销售，做好前期谈单的铺垫工作

家装业务员工作职责61、对接装饰公司、设计公司、对现有家装渠道进行维护，并开拓新渠道;

2、及时解决客户问题，提升渠道客户的销售额;

3、根据公司营销策略，开展销售工作;

篇7：团购业务员工作职责范围

1.负责公司团餐的销售及推广。

2.策划、落实营销方案，团购渠道的销售目标。

3.针对各个公司需求不同给出合适的合作方案;

4.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

5.负责辖区市场(信息的收集及竞争对手的分析);

6.负责销售区域内销售活动的策划和执行;完成销售任务;

7.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作关系;

团购业务员工作职责21、负责拜访客户，与客户进行谈判，促成交易、深度开发客户;

2、负责对老客户的二次开发;

3、负责销售前期的准备与回访、销售期间的跟进，销售后期的客户维护工作;

4、负责团购、投标及渠道项目的管理;

5、负责政府、企业事业以及大型企业、体育用品点等团购渠道的拓展与维护;

6、和司内的投标专员完成标书制作和投标管理工作。

团购业务员工作职责31、负责公司产品销售、市场开拓、客户开发及维护工作;

2、负责完成个人月度、销售目标，确保所有款项安全回收。

团购业务员工作职责41、利用自身资源/客户资源，开发、维护、深挖团购客户资源;

2、充分利用公司/自有资源做好客户公关;

3、能与客户保持良好沟通，并能快速有效的处理客户提出的多方位需求;

4、准确把握客户需求，能提供有效的解决方案并予以实施，及时了解客户的反馈意见;

5、每月根椐业务需要，制定相应的客户拜访计划，并提交业务跟进总结与报告。

团购业务员工作职责51、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

团购业务员工作职责61、在公司授权的工作权限范围内，负责公司产品在所负责区域、KA门店的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。

2、保证公司产品在所负责区域门店的陈列形象、销售促进，避免门店缺货，以及临期品产生。

团购业务员工作职责7

1.负责开发、维护餐饮客户，有一定的餐饮客户资源;

篇8：业务员工作职责及范围

关于应届毕业生的认定，《公告》明确，国家统一招生的2008年、2009年、2010年普通高校毕业生离校时和在择业期内未落实工作单位，其户口、档案、组织关系保留在原毕业学校，或保留在各级毕业生就业主管部门(毕业生就业指导服务中心)、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构的，可按2011年应届毕业生对待。

参加高校毕业生“三支一扶”计划、大学生村官计划、高校毕业生服务社区计划。大学生志愿服务西部计划、志愿服务欠发达地区计划等服务基层项目，在2010年、2011年服务期满、考核合格的，可按2011年应届毕业生对待。

关于基层工作经历，《公告》明确，基层和生产一线工作经历是指：具有在县(市、区)、乡镇(街道)机关(含参照公务员法管理机关和事业单位)，各类事业单位、社团组织，各类企业和非公有制单位，及农村工作的经历。

离校未就业高校毕业生到高校毕业生实习见习基地(该基地为基层单位)参加见习或者到企事业单位参与项目研究的经历，可视为基层工作经历。在军队团和相当于团以下单位工作的经历，可视为基层工作经历。