餐饮 酒店管事部库房保管员岗位职责

2024-05-06

餐饮 酒店管事部库房保管员岗位职责(通用3篇)

篇1:餐饮 酒店管事部库房保管员岗位职责

餐饮 酒店管事部库房保管员岗位职责

一、岗位名称:管事部库房保管员

二、岗位级别:

三、直接上司:管事部领班

四、岗位提要:负责餐饮部各种餐具、杯具、用具的保管、发放、补充和盘点工作,随时满足餐厅对客服务中对餐具、用具的需求。

五、具体职责:

1.负责餐饮部餐务库房的餐具、[莲~山课件 ]用具的保管工作和餐饮部各点所需餐具、用具的发放工作。

2.定期对各点餐具进行盘点,并根据损耗情况及时加以补充。

3.根据宴会、自助餐、冷餐会等客情通知,及时配备餐具和用具。

4.每天各点领用和借用的餐具,做好借用餐具和用具的回收工作。

5.定期要求洗碗工清洁抛光银器。

6.根据需要配发各种洗涤剂其他清洁用品.7.负责餐务库房餐具、用具的分类整理工作。

8.负责餐务库房内餐具、用具的统计造册工作。

9.负责餐务库房的安全和清洁卫生工作。

10.完成上级交办的其他工作。

七、任职条件:

1.有较强的事业心和责任心,工作认真仔细。

2.掌握各种餐具、用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐厅、厨房所用餐具、用具的分类和保管方法,了解各种洗涤剂和清洁用品的特性和使用方法。

3.了解餐饮服务的规格及程序。

4.高中毕业或具有同等学历。

5.身体健康,精力充沛。

篇2:餐饮 酒店管事部库房保管员岗位职责

一、负责督导本部下属员工,为维持日常工作的顺利运作转。安排本部员工的工作区域级任务,根据工作需要合理安排人手。

二、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作。

三、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品。

四、:根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。

五、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。

六、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。

七、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。

八、协助管事部主管做好培训工作。督导下属员工遵守酒店的所有规章制度,员工手册。

十、控制洗涤过程中的餐具破损。

十一、完成管事部主管布置的其他工作。

餐饮吧员岗位职责

一、执行酒吧主管的指示,按主管提供的饮料申领单,做好酒吧饮料当是需要量的补充,准备冰粒、调料,擦亮玻璃酒杯等,做好班前各项准备工作。

二、掌握酒水、饮品的服务方式、服务标准、操作规范、运作程序.熟练掌握酒吧各种工具、器皿的使用方法。

三、按操作规程,正确调制各款流行的鸡尾酒,保证各种饮品的质量。

四、了解各种酒品、饮料的产地、原料、酿造过程、特点、市场价格和饮用方法。

五、注意消费者的心理承受能力,善于向客人推销酒水,做好服务工作。

六、与楼面服务员保持良好的合作关系,协助楼面服务员提供客人急需的服务。

七、注意收集客人的意见,搞好宾客关系,主动与客人沟通,妥善处理客人的投诉,必要时向酒吧经理报告。

八、下班前,做好负责的营业点的吧台、酒柜、冷藏柜、陈列柜、调酒工具、玻璃酒杯的清洁卫生。

九、详细地做好当班的工作记录。

篇3:餐饮 酒店管事部库房保管员岗位职责

对管事部的管理

一、工作范围

1.管事部的职能

管事部是餐饮部的附属部门,其主要职能是负责餐饮部后台的清洁卫生工作;负责所有餐具、器皿的洗涤、消毒及储藏;负责餐饮部物资财产的管理工作;必要时支援各餐饮部门的临时需求。

2.管事部各岗位人员的职责‘

(1)管事部经理职责

①负责对部属员工的考勤、考绩工作,根据他们的表现给予表扬或批评,奖励或处罚。②负责安排或调动部属员工的工作,并对部属的素质、技术水平、业务能力、工作技巧负有培训的责任。

③负责制定对餐饮部的物资财产定期维修保养,更新改造及清洁的计划。建立设备技术档案,对物资的使用及损耗情况每月通过报表向上级报告。

④根据使用部门的实际需要以及业务发展需要,制定增补物品的计划,请采购部门采购,以保证供应。

⑤负责督促对设备按计划定期进行检修、保养,并请工程技术人员给使用设备的员工上安全操作课、维修保养课,提高员工对设备的技术、安全及保养的认识,自觉爱惜维护设备。⑥对大型宴会、酒会、表演等活动需要使用的特殊设备和用具,根据宴会通知单提前作好准备,使用后督促下属将其清洁整理入库。做好后勤的供应管理工作。

(2)管理员的职责

①负责餐饮部家具、厨具、餐具及室内装饰物的管理,建立设备档案,做到帐目清楚,心中有数,了如指掌。

②每天对各部门的设备使用情况进行巡检,发现有损,及时请工程部进行维修,凡需定期

保养的,要按计划进行。

③每天要督促和检查各部门的清洁卫生工作。发现墙纸、地毯、沙发等如有弄脏的,要请有关部门尽快清洗。

④负责领发大型宴会、酒会、表演会等活动所需用具和设备,清点后交餐厅使用,并协助餐厅进行安装,用后要及时清洁干净收回,然后分类入库存放。

(3)餐具仓库管理员的职责

①每周有计划地向物资部门领取各种物资,既不积压也不短缺。

②对贵重餐具要定期清点,所有物品要分类存放,防止霉烂或损坏。

③对服务用具和物品,如圆珠笔、点菜单、酒水单i小毛巾、牙签、扫把、清洁剂等,要有计划地领发,做到不积压、不浪费。

④对特殊用品,如酒精、酒精蜡、蜡烛等要多备一些备用。易燃物品要分开小心存放,以防火灾。

⑤仓库不准无关人员地入,不准在仓库吸烟,注意防火、防盗、防霉、防蛀,并搞好仓库的清洁卫生。

(4)洁净员的职责

①负责洗涤所有餐具、菜盘、玻璃杯、酒杯、茶杯,发现缺损要及时捡出处理,经消毒后的餐酒具要分类存入餐具柜备用。

②定期将餐厅的金属类餐具用去锈渍液浸泡去渍;定期将所有筷子用浸渍液浸洗;

定期清洗洗碗机关将洗碗机房、场地、排水明渠擦洗干净。

③开餐期间,检查接待营业场地、走廓等公共场所的地面卫生。发现有纸屑、果皮等杂物应马上捡起,清理干净,保持接待场所的整洁卫生。

④收餐后,整理好备餐间的杂物柜、餐具柜等各种柜子,将备餐间地面和洗手池擦洗干净。

⑤完成当餐所有餐用具的洗涤工作,在工作过程中注意轻拿轻放,尽量减少损耗。⑥每班工作结束,应将所有洗涤用具复归原位。

二、餐厅用具的清洁和保养

餐饮部门的木器家具、用餐器皿、布件等是保证餐厅服务工作正常进行的必要物质条件。因此,对这些物件能否做到正确使用,妥善保管,科学保养,以尽可能少的消耗来完成尽可能多的接待任务,不仅直接影响器具的使用寿命,而且反映了饭店的服务质量和管理水平。

1.木器家具类

餐厅使用的木器家具,通常有各种餐桌、餐椅、餐柜、工作台、沙发椅以及茶几、花几、衣柱等等。在使用和保养时,主要是防止其断裂、变形和表面油漆的脱落及褪色。木制家具受潮后容易膨胀、腐烂,过分干燥则容易收缩、干裂。因此,应将家具放置在干湿度适宜的位置,避免太阳的直接曝晒,暖气的烘烤和水渍的浸蚀。

家具表面的油漆,不仅是为了增添其表面的美观,而且具有保护木质、延长家具使用年限的作用。因此,在擦拭家具时,不要用湿抹布,而宜用干燥或半干燥的柔软抹布揩擦。此外,为了保护漆面,可定期在家具表面上蜡打光。

家具的摆放要平稳,不要在上面摆放过重的物品,否则会使家具断裂或变形。搬动家具时要巧搬轻放,切勿硬拖硬拉,以防止脱榫、折断等现象出现。

2.银器餐具类

饭店的银器大部分是餐厅用具。常用的银器餐具有餐刀、餐叉、大小银盘、各种不同种类的壶盅和勺匙等。对于各种银器,必须细心擦洗,精心保养,妥善保管。

银器餐具是贵重餐具,一般由餐厅管事部派专人负责管理。所有银器必须分类分档,登记造册;正在使用的餐具银器,应天天清点。大型宴会的餐具数量多,流量大,更要过细检点,防止丢失。收台时要先清点和收捡台上的银餐具,防止将小件银餐具倒进杂物桶。用过的银餐具,不仅要洗干净,而且要擦干擦亮。尤其是接触过蛋类的银器更要加倍擦洗,应特别注意叉的凹面,要用手指向里擦。因为蛋类与银器接触后,会生成黄色的蛋白银。另外,银器长期不用,颜色会变黑,所以要定期彻底擦洗。

擦洗银器通常使用银粉。方法是先将银器浸水,再用刷子或揩布沾上银粉,用力揩擦污渍,待晾干后,用干布用力擦亮,然后用开水泡洗消毒,最后用消毒洁净的揩布揩干。不锈钢餐具也可用此法擦洗。

银器质高价贵,品种繁多,规格不一。尤其是刀叉的刀口、叉尖锋利,容易划伤手脚,或因相互碰撞而损坏,所以一定要专橱专用,分类存放。这种既安全整齐,又便于清点。

3.瓷器餐具类

瓷器是餐厅服务的主要用具。诸如碗、碟、盘、杯、壶、匙等等。虽然它们品种繁多,名称不同,使用方法各异,但其清洁保养方法基本相同。

瓷器规格型号庞杂,数量又大,因此在仓库或橱柜中存放时不要乱堆乱放,必须按照不同的种类、规格、型号分别存放。这样既便于清点管理,又便于使用拿取,而且还可避免因乱堆乱放造成的挤碎压裂现象。

搬运瓷器餐具时,要装稳托平,防止因倾倒碰撞而失落打碎。餐后收拾餐具要大小分档,叠放有序。

使用后的瓷器要及时清洗,不要残留油污、茶锈和食物。经洗碗机洗净消毒后的碗碟,须用专用的消毒抹布擦干水渍,然后分类分档存人橱柜,防止灰尘污染。

4.玻璃器皿类

餐厅常用的玻璃器皿主要有水杯及各种酒杯。由于玻璃器皿容易破碎,在将玻璃器皿放人洗涤容器里洗涤消毒时,一次不要放得太多,以免互相挤压碰撞而破碎。

一般水杯、酒杯用后要先用冷水浸泡,除去酒味,然后用肥皂水洗刷,清水过净,蒸汽消毒,最后用消毒揩布擦干水渍,使之透明光亮。

揩擦玻璃器皿时,动作要轻,用力要得当,防止损坏酒杯。擦干后的玻璃杯要按品种、规格分档倒扣于盘格内。玻璃器皿切忌重压或碰撞,以防破裂。发现有损裂口的酒杯应及时捡出,以保证顾客安全。

5.餐厅布件类

餐厅里的布件主要是台布、餐巾、毛巾、窗帘等。对这些布件,一定要及时清洗,勤于清点,妥善保管。

每餐换下来的台布、餐巾及潮湿布件应及时送往洗涤间,但切忌以台布当作包裹在地板上拖着运走。晚餐后换下的台布、餐巾要刷去残羹杂物放在橱内过夜,以防被虫鼠咬破。潮湿的布件应摊晾于通风干燥处过夜,以免腐烂和产生异味。

布件应注意轮换使用,以减轻布件的破损和避免久放发脆。存放布件的箱橱要保持洁净。布件存放前一定要洗净晾干或进行除尘熨烫,以达到杀虫、灭菌、防霉的目的。熨烫时,要待热气散尽后再行收藏,否则,容易造成布件的变质损坏。

6.餐具的消毒方法

餐具消毒对保证顾客身心健康,防止病从口入,防止疾病传染具有极其重要的意义。凡是盛装直接进口食物、饮料的杯盘碗碟及所有小件餐具都要实行消毒。常用的餐具消毒方法有以下几种:

(1)煮沸消毒法

将已经洗净的餐具用筐装好,置于沸水中煮沸20~30分钟,然后将餐具分档分类存放在餐具柜内备用。一般瓷器餐具使用此法比较经济、简便易行。

(2)蒸汽消毒法

将已经洗净的餐具放入蒸笼或蒸柜中,盖严后打开蒸汽,待上汽蒸15分钟即可。此法操作简便,效果很好,适用于各种餐具、茶具、玻璃器皿的消毒。凡装有锅炉的餐厅均可采用。

(3)高锰酸钾溶液消毒法

将高锰酸钾配成千分之一的溶液,将已经洗净的餐具放在溶液中浸泡10分钟即可。溶液必须现配现用才能起到消毒作用。当溶液紫红色变浅时,即需更换,重新配兑。此法一般用于不耐热的餐具的消毒,如玻璃器皿等。

(4)漂白粉溶液消毒法

将已经洗净的餐具放入漂白粉溶液中浸泡10分钟,再用清水冲净即可。用漂白粉精液的浓度为1%~2%,用漂白粉精片则每片(含氯O.2克)兑清水1千克。

(5)新洁尔灭消毒法

新洁尔灭的消毒原理是凝固菌体蛋白和妨碍细菌代谢。将已经洗净的餐具放入浓度为0.2%。O.5%的新洁尔灭溶液中浸泡15分钟,再用清水冲净。使用此法要注意溶液浓度,浓度过低达不到消毒目的,浓度过高则易残留余毒而伤害人体。

餐厅除了使用上述方法消毒外,还可使用过氧乙酸溶液、“优安净”溶液、氯胺T溶液杀菌消毒。

无论使用哪种方法,经消毒后的餐具最好都不要再用抹布去揩抹,以免再受污染。浓度不够的已用过的溶液,应及时再换,消毒时间一定要保证,否则会影响消毒效果。决不可滥

用洗衣粉洗擦餐具,以免残留在餐具上的洗衣粉毒害人体。

三、餐厨设备的清洁和保养

1.洗碗机的清洁和保养

首先要正确使用洗碗机。洗涤员上岗后,先开水源开关,将水放入机内,再打开蒸汽开关与电源开关,加热水箱内的温水。要注意掌握洗碗及清水冲洗所用的温度,一般洗碗碟时用60度,清水冲洗时用80度,在温度表达到指定的温度后,方可开机启用。

将餐具放入洗碗机前必须将剩饭菜倒入垃圾桶,用清水冲净后再放人机内。开机操作时,发现机体有异音或异常现象,应立即停机检查处理。

每次工作后,应将机器传动开关关闭,并关掉电源、水源、蒸汽源开关;清除机内的垃圾及脏物;将机内的配件、帘布、隔热器、水箱隔网、喷臂、机外臂及不锈钢台、柜擦洗干净;将所用工具擦洗干净,归类放好。每隔三天用酸性除污水将机内喷臂擦洗一遍。

2.吸尘器的使用与保养

吸尘器的用途很广,可作地毯、沙发、呢绒、墙壁等处的清洁除尘工作。吸尘器的最大优点是能直接把尘土吸入积尘袋中,不致造成灰尘搬家。

吸尘器用于地毯除尘时。吸头要顺着地毯毛搓吸,这样操作既轻快又省力,吸尘后的地毯平顺美观。

操作期间,如吸尘器出现声响沉闷,吸力不强的现象,应立即停机处理。如果是吸管堵塞,可将其放下,装在机器的排风口上,启动机器,同时抖动吸管,堵塞物即可排除。如果是积尘袋内的垃圾已满,可打开机盖,消除垃圾,并用小木棍轻轻敲打积尘袋上的尘土,以保持吸尘器的正常吸力。

上一篇:我爱我的朋友作文800字下一篇:如何提高自我职业素养